在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常需要寫各種類型的報(bào)告,如工作報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告等。最后,要寫一篇完美的報(bào)告,需要不斷的修改和改進(jìn),以提高報(bào)告的質(zhì)量和效果。通過(guò)不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們可以提升報(bào)告的質(zhì)量和效果。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
20xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面。在新公司按照全新體制運(yùn)行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,本著對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項(xiàng)目做好,想把團(tuán)隊(duì)帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,以求加快對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來(lái),我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍;對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅(jiān)持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距。同時(shí)將績(jī)效與工資掛鉤。強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項(xiàng)目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對(duì)超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財(cái)力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng),我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)特色,縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場(chǎng)中的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、抓好工程建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來(lái),我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計(jì)方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會(huì)審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來(lái)水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門,并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程。為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過(guò)積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們?cè)趯?shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成a1a2,共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項(xiàng)目進(jìn)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項(xiàng)工程進(jìn)度為:
a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成;
a4a5開(kāi)始女兒墻施工;
a6a7開(kāi)始基礎(chǔ)施工;
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷售奇跡。
對(duì)于項(xiàng)目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團(tuán)隊(duì)正式組建以來(lái),一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目招商銷售工作的順利開(kāi)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),伴隨著新年鐘聲的臨近,轉(zhuǎn)眼間又是一年,深感時(shí)間的緊迫。這一年,我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn),無(wú)論是對(duì)公司還是我們每個(gè)人的自身成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年,保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng),感謝各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài),較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下:
一、職務(wù)簡(jiǎn)述。
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動(dòng),保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序,治安程序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng),制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度,處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求,沒(méi)有安全就沒(méi)有顧客,消防本身也是服務(wù),是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職,為酒店經(jīng)營(yíng)保駕,為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。
二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作。
緊緊圍繞酒店中心管理工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,從每個(gè)隊(duì)員的自身形象,對(duì)待工作的態(tài)度,技能培訓(xùn),并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法,使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)?;匚犊偨?jīng)理常說(shuō)的一句話“客人來(lái)酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋里的錢少了”,這從一個(gè)側(cè)面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命,怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,首先從自身做起,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí),禮貌用語(yǔ)等多項(xiàng)培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好監(jiān)督驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,通過(guò)一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安人員能夠端正工作態(tài)度,擺正自己的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場(chǎng)保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn),是客人對(duì)酒店的第一感官,第一印象,保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法,車場(chǎng)保安從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。一年來(lái),保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),在個(gè)性化服務(wù)上,為客人開(kāi)車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼,幫助病殘人推抬輪椅,提供服務(wù)指南,拾金不昧,都能用心去做,贏得了客人的贊揚(yáng)。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上,就部門整體工作而言,人人都是服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),服務(wù)工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)??腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲。
三、消防工作無(wú)戲言,安全工作無(wú)小事。
1、消防安全管理落實(shí)工作。
消防安全,責(zé)任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,為了把消防安全管理工作做好,為酒店安全保駕,首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”,落實(shí)了安全主體責(zé)任,酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書”,并履行實(shí)施,進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,負(fù)責(zé)檢查到位,責(zé)任求實(shí),終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作。
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。一年來(lái),主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施,有關(guān)消防設(shè)施的性能,滅火器的使用方法,報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能,滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容,操作程序,消防的“四個(gè)能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請(qǐng)公安消防部門專業(yè)警官來(lái)酒店進(jìn)行消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過(guò)消防知識(shí)理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果,員工的消防安全意識(shí)、防范意識(shí)與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作。
首先加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的管理,消防控制室是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐,是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心,全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài),通過(guò)及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行,明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序,正確處置火警與故障報(bào)警,并能準(zhǔn)確通過(guò)顯示功能查明報(bào)警具體信息。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測(cè)中心提供最終檢測(cè)報(bào)告。平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修與更換,并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng),系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn),每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測(cè),確保了設(shè)施設(shè)備完好,系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作。
酒店安全是酒店正常經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連,首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,每天雷打不動(dòng)對(duì)酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜、防破壞檢查,以確保安全無(wú)事故。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案,明確工作職責(zé),從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對(duì)節(jié)日期間人流量較大,不利于安全因素較多,為保障治安維護(hù)職責(zé),我們將酒店建筑布局,周邊安全環(huán)境等,做到心中有數(shù),另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在維護(hù)酒店秩序方面,先從車場(chǎng)管理入手,有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出,創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備,為安全防范提供科學(xué)依據(jù),改變了內(nèi)部安全環(huán)境,酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過(guò)全員的共同努力,年度酒店無(wú)事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
四、存在的不足。
1、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠,少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)薄弱,依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上不斷改進(jìn)。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。
從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比有高有低,縱向比有優(yōu)有次,保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚,平時(shí)與周末,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)有很多工作要做,有很長(zhǎng)的路要走,加強(qiáng)培訓(xùn),制度約束,自我管控等有效跟進(jìn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題多。
反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在的工作,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),狠抓落實(shí)。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升目標(biāo),以利于保安部工作更好的全面展開(kāi)。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
xxxx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
xxxx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2、19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)xxx六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的`工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3、9億元,審計(jì)核定額2、5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤究偨?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)總經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副總經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤究偨?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)總經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開(kāi)展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
××集團(tuán)公司總經(jīng)理任職以來(lái)述職報(bào)告20××年×月初,我從××調(diào)整到××集團(tuán)任職。工作以來(lái),在集團(tuán)公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的支持配合下,我始終聚焦主責(zé)主業(yè),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),不斷推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。集團(tuán)公司獲得了“××市五一獎(jiǎng)狀”“××省文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將個(gè)人履職情況報(bào)告如下。
一是主業(yè)主抓,始終把供水保證主責(zé)扛牢。圍繞“源、輸、凈、配”全產(chǎn)業(yè)鏈條抓供水保證。
一是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,抓水源保護(hù)?!痢?、××兩大主水庫(kù)嚴(yán)格落實(shí)工程歲修計(jì)劃,加強(qiáng)廊道水泵、放水底孔閘孔等部位檢修,堅(jiān)持日常大壩巡檢和觀測(cè),全力確保蓄水安全。加大庫(kù)區(qū)保護(hù)力度,查收違法捕撈器械、清除環(huán)境污染物、驅(qū)離三無(wú)作業(yè)船只和垂釣人員。目前,兩大水庫(kù)水資源充足,現(xiàn)有蓄水量共計(jì)××億立方米,水質(zhì)均為國(guó)家地表水×類,綠水青山的生態(tài)文明建設(shè)初見(jiàn)成效。
二是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,抓原水輸運(yùn)。突出自動(dòng)化監(jiān)控功能,加快集成管控平臺(tái)建設(shè),實(shí)時(shí)監(jiān)控各泵站設(shè)備運(yùn)行狀況,逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)化無(wú)人操控,提高運(yùn)行管理水平。加強(qiáng)設(shè)備日常檢修維持,原水輸送管線沿途各大泵站均實(shí)現(xiàn)雙電源回路,確保遇有故障時(shí)即時(shí)切換電路,保證輸水連續(xù)穩(wěn)定。
測(cè)數(shù)據(jù)××個(gè);順利經(jīng)過(guò)20××年度全國(guó)重要飲用水水源地安全保證達(dá)標(biāo)建設(shè)檢查評(píng)估考核工作。疫情發(fā)生以來(lái),各凈水廠做到入廠水每日檢測(cè)××次,出廠水每日檢測(cè)××次,管網(wǎng)水每月檢測(cè)××次,水質(zhì)合格率達(dá)××%。
產(chǎn)能力為××萬(wàn)噸級(jí)的凈水廠,達(dá)到歷史最低;銷售水量××萬(wàn)噸,同比增加××萬(wàn)噸,增幅××%,達(dá)到歷史最高。五是突出一個(gè)“聯(lián)”字,抓全鏈管控。今年以來(lái),加快推進(jìn)集團(tuán)供水調(diào)度模型項(xiàng)目建設(shè),積極推動(dòng)組建調(diào)度中心,促進(jìn)管理模式向全鏈條精細(xì)化智能供水調(diào)度升級(jí)。本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,從集團(tuán)發(fā)展高度出發(fā),依照各負(fù)其責(zé)、共通承擔(dān)的原則,關(guān)于××公司和××公司××、××管線首尾部流量計(jì)數(shù)每日統(tǒng)計(jì),關(guān)于結(jié)算水量情況每月分析,有效破解集團(tuán)內(nèi)部水量結(jié)算難題。
二是治企興企,始終把公司治理主責(zé)扛牢。牢記國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部“治企有方、興企有為”的政治要求。
一是貫徹有力,抓重任攻堅(jiān)。20××年××月××日接到市政府下達(dá)的以集團(tuán)為主體實(shí)施××水庫(kù)資產(chǎn)并且購(gòu)任務(wù)后,集團(tuán)公司黨委立即召開(kāi)專題會(huì)議,成立工作專班,決定我擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)責(zé)任部室、公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,全面負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)。為堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的政治任務(wù),先后組織召開(kāi)專班會(huì)議××次,厘清難點(diǎn)問(wèn)題××項(xiàng),形成任務(wù)清單,倒排推進(jìn)計(jì)劃,逐個(gè)難題攻關(guān),逐個(gè)結(jié)點(diǎn)突破。關(guān)于接政府部門、銀行、租賃公司、融資公司等機(jī)構(gòu)單位14家,經(jīng)過(guò)融資租賃、銀行貸款等多個(gè)渠道籌措資金××億元,確保資金即時(shí)保證到位。至××月××日徹底完成全部并且購(gòu)手續(xù),圓滿完成上級(jí)賦予的艱巨任務(wù),歷時(shí)共計(jì)××天,創(chuàng)造了集團(tuán)歷史上時(shí)間最短、效率最高的一次項(xiàng)目運(yùn)作記錄。
二是創(chuàng)新機(jī)制,抓工作推動(dòng)。依照“細(xì)化工作、量化考核、硬化要求”的原則,今年初全。
面梳理確定了××項(xiàng)年度大項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)推進(jìn)類××項(xiàng)、扶助配合類××項(xiàng)、常規(guī)完成類××項(xiàng),形成了任務(wù)清單,清晰了工作路線。采取每周紙面調(diào)度、每月會(huì)議調(diào)度的工作標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)推進(jìn)工作落實(shí),以有效的工作機(jī)制確保了重點(diǎn)任務(wù)落地見(jiàn)效。
三是積智挖潛,抓降本增效。不斷強(qiáng)化“向管理要效益”“向每一滴水要效益”的觀念,同步跟進(jìn)成本分析,助推工作見(jiàn)實(shí)效。20××年,關(guān)于比年初成本預(yù)算目標(biāo)××億元,降低×億元,全集團(tuán)成本下降××%。今年上半年,降本約××萬(wàn)元,完成全年的目標(biāo)××%,其中主觀努力降低××萬(wàn)元、客觀因素影響降低××萬(wàn)元;增效核計(jì)約××萬(wàn)元,其中主觀努力增效××萬(wàn)元、客觀因素影響增效××萬(wàn)元,受工程行業(yè)特點(diǎn)影響,雖完成增效目標(biāo)的××%,但后勁蓄勢(shì)待發(fā)。
四是清查整改,抓資產(chǎn)盤點(diǎn)。依照“產(chǎn)權(quán)清晰、配置科學(xué)、使用合理、處治規(guī)矩”的原則深入推進(jìn)資產(chǎn)清查工作,在進(jìn)一步摸清了集團(tuán)資產(chǎn)底數(shù)的同時(shí),即時(shí)發(fā)現(xiàn)多年來(lái)形成的資產(chǎn)問(wèn)題共計(jì)××項(xiàng),到6月底,已完成整改××項(xiàng),問(wèn)題整改完成率××%,其中建筑物整改完成率為100%,車輛整改完成率為××%,設(shè)施設(shè)備整改完成率為××%,整改進(jìn)度較快,力度較大。目前,集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)××億元。
×座水庫(kù)問(wèn)題已向?qū)俚卣髑笠庖?jiàn)。
三是創(chuàng)造創(chuàng)新,始終把改革攻堅(jiān)主責(zé)扛牢。發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,敢于攻堅(jiān)中之堅(jiān),克難中之難。
一是持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境。始終站在“營(yíng)商環(huán)境建設(shè)是事關(guān)××振興發(fā)展的戰(zhàn)略層面的問(wèn)題”這一政治高度高標(biāo)定位,統(tǒng)籌謀劃,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)政策研究,確立總體目標(biāo),持續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)。特別是今年,主動(dòng)聘請(qǐng)第三方評(píng)判機(jī)構(gòu)開(kāi)展總體測(cè)評(píng),組織××家企業(yè)和××位居民進(jìn)行挑刺式調(diào)查,形成了相關(guān)于客觀準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)結(jié)果,查找出上水報(bào)裝等3個(gè)事項(xiàng)、設(shè)計(jì)施工等6個(gè)環(huán)節(jié)、辦事便捷度等4個(gè)方面滿意度低的主要問(wèn)題,明確了改進(jìn)方向。針關(guān)于上水報(bào)裝服務(wù)突出問(wèn)題,學(xué)習(xí)借鑒上海、深圳等標(biāo)桿城市做法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,先后10余次與市營(yíng)商局、住建局、水務(wù)局等政府部門勾通關(guān)于接,著力推動(dòng)解決有關(guān)政策限制和聯(lián)動(dòng)不暢等“瓶頸”問(wèn)題,圍繞壓縮時(shí)限、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式等10個(gè)方面問(wèn)題,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,并且組織開(kāi)展了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、合同范本等6項(xiàng)基礎(chǔ)性重要文件的編研工作,排查規(guī)矩了報(bào)裝費(fèi)、接水費(fèi)等××項(xiàng)收費(fèi)名目,不斷推進(jìn)供水服務(wù)便捷化規(guī)矩化建設(shè)。經(jīng)過(guò)持續(xù)深化營(yíng)商環(huán)境,用水報(bào)裝環(huán)節(jié)由×個(gè)壓縮至×個(gè),一般工程項(xiàng)目由×個(gè)工作日縮短為×個(gè);社會(huì)投資小型低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由×個(gè)工作日縮短為×個(gè)。
狀評(píng)估,查缺補(bǔ)漏,夯實(shí)改革基礎(chǔ)。優(yōu)化設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系,整頓民企掛靠國(guó)資問(wèn)題,注銷×家僵尸企業(yè),壓縮××家單位企業(yè)法人層級(jí)。××公司、××公司根據(jù)市場(chǎng)化運(yùn)作戰(zhàn)略發(fā)展需要,積極探索混合一切制改革途徑和模式。今年上半年,集團(tuán)綜合改革工作已完成××%。
三是加快布局智慧水務(wù)。20××年,完成《城市供水調(diào)度指揮系統(tǒng)(一期)可行性研究報(bào)告》等重大項(xiàng)目,啟動(dòng)《集團(tuán)信息化建設(shè)可行性研究報(bào)告》等重要課題。今年經(jīng)過(guò)×次大規(guī)模調(diào)研,關(guān)于集團(tuán)公司××個(gè)在用系統(tǒng)、××類數(shù)據(jù)、×大類監(jiān)測(cè)設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行了全面梳理,摸清信息資源整合底數(shù),依照“××××”的功能架構(gòu)開(kāi)展頂層設(shè)計(jì),完成了《可行性研究報(bào)告》編制工作。與××理工大學(xué)、都市發(fā)展設(shè)計(jì)公司等知名院校、科技公司簽署合作協(xié)議,組建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟,開(kāi)展智慧水務(wù)一體化云平臺(tái)專題研究。產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟備案申請(qǐng)已經(jīng)過(guò)市科學(xué)技術(shù)局審核。
四是惠民利民,始終把服務(wù)民生主責(zé)扛牢。始終堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展觀念。
域外引水水源地,科學(xué)確定引水、供水方案。制定了《域內(nèi)供水工程項(xiàng)目資金籌措方案》,報(bào)送市政府審批;根據(jù)省水利廳意見(jiàn),擬制了××、××兩市聯(lián)合組建項(xiàng)目法人方案及合作框架協(xié)議,緊密合作,下好民生保證“一盤棋”。
二是把供水配套項(xiàng)目作為夯基工程。積極推進(jìn)基礎(chǔ)工程建設(shè),今年上半年,落實(shí)供水基礎(chǔ)項(xiàng)目××個(gè),其中××凈水廠等××項(xiàng)工程實(shí)現(xiàn)完工;××凈水廠凈水間改造工程等×項(xiàng)工程緊張施工;20××-20××年城市供水舊管網(wǎng)改造工程等××項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,積極做好了前期準(zhǔn)備工作。
三是把加壓泵站管理作為暖心工程。認(rèn)真關(guān)于待市政協(xié)代表提案意見(jiàn),積極回應(yīng)百姓呼聲,今年上半年,關(guān)于已接受的二次加壓泵站××座、備用泵站××座,各類設(shè)施建賬管理,安全運(yùn)行,用實(shí)際行動(dòng)努力踐行為民服務(wù)宗旨。
五是嚴(yán)控嚴(yán)防,始終把安全發(fā)展主責(zé)扛牢。堅(jiān)持安全從“零”開(kāi)始,向“零”努力。
發(fā)送信息提示、文電通知等××余次,實(shí)現(xiàn)覆蓋到位、責(zé)任到位、管控到位、服務(wù)到位,以“小網(wǎng)格”織起防控的“大屏障”。
二是以“一盤棋”的統(tǒng)籌應(yīng)關(guān)于防汛防臺(tái)。針關(guān)于××地區(qū)極端天氣頻發(fā),臺(tái)風(fēng)來(lái)勢(shì)兇猛,強(qiáng)降雨水量創(chuàng)歷史極值,防汛形勢(shì)異常嚴(yán)峻等實(shí)際情況,堅(jiān)持打造黨委抓總管統(tǒng),主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),職能部門檢查督導(dǎo),水庫(kù)主要負(fù)責(zé)同志一線指揮,庫(kù)區(qū)職工盡銳出戰(zhàn),日夜堅(jiān)守,上下一心、共通抓防汛、人人負(fù)責(zé)任的工作機(jī)制。特別在20××年××月××日××水庫(kù)流域遭遇特大暴雨,水庫(kù)大壩站小時(shí)最大降雨量達(dá)到××毫米,單站降雨量和最大小時(shí)雨強(qiáng)均創(chuàng)超歷史記錄最高值。為最大程度地保護(hù)國(guó)家、人民生命財(cái)產(chǎn)及水庫(kù)自身安全,時(shí)隔××年再次開(kāi)閘泄洪,洪水總量達(dá)××億立方米、洪峰流量××立方米/秒,均超過(guò)××年一遇洪水標(biāo)準(zhǔn)。由于預(yù)判精確、準(zhǔn)備充分、應(yīng)關(guān)于科學(xué),在入庫(kù)洪峰出現(xiàn)時(shí)下泄流量?jī)H為××立方米/秒,削峰率達(dá)××%,在保證蓄水安全,供水充足的情況下,最大限度地減輕下游村鎮(zhèn)和群眾的損失。今年進(jìn)一步提高精確防訊能力,與市氣象服務(wù)中心達(dá)成水務(wù)氣象信息服務(wù)協(xié)議,××座水庫(kù)實(shí)現(xiàn)了定制化格點(diǎn)氣象信息報(bào)送,精度范圍縮短為間隔1公里,更新頻次可達(dá)××分鐘一次,提高水情預(yù)測(cè)水平。
三是以“全局性”的思維謀劃安全生產(chǎn)。始終保持“越是特殊時(shí)期,越要抓好安全生產(chǎn)”的清醒認(rèn)識(shí),特別是今年大事之年,喜事之年,不斷壓實(shí)安全責(zé)任。專題召開(kāi)迎接黨的二十大保證城市供水安全會(huì)議,開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),不斷增強(qiáng)各級(jí)安全意識(shí)。
嚴(yán)格管控危化品的使用情況。依照市水務(wù)局要求,關(guān)于××個(gè)涉氯廠站進(jìn)行嚴(yán)格管控,加強(qiáng)危化品從業(yè)人員培訓(xùn),建立完備管理制度,已經(jīng)啟動(dòng)××座帶有液氯消毒裝置的水廠改造工程,預(yù)計(jì)年底完成施工。組織安全生產(chǎn)大排查大整頓行動(dòng),排查隱患問(wèn)題××個(gè),拉條掛賬、整改銷號(hào),現(xiàn)已完成××個(gè),未完成的問(wèn)題定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保問(wèn)題清零見(jiàn)底。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
尊敬的各位同志:
20xx年,本人擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙?lái)的工作,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我本人的述職報(bào)告:
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司的發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),建了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為了提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察,公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場(chǎng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),我們從來(lái)不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們要積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績(jī),但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級(jí)文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,要拓寬思路,做到能者上,無(wú)作為者下。
4、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級(jí),無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。20xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年,力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎(jiǎng)懲力度,在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我本人有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績(jī),為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
最后,我自己謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
各位董事,員工們:
本人是俱樂(lè)部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺(tái)”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此,我必須不斷努力報(bào)答大家對(duì)我的厚愛(ài)。
一、工作職責(zé)。
俱樂(lè)部正值開(kāi)業(yè),我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場(chǎng)的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(zhǎng)加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費(fèi)文化,從而提高整體盈利能力為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針。
作為我,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以客人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。
俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續(xù)增長(zhǎng)。
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化管理,促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù),為公司的長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每日、每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。俱樂(lè)部成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。
俱樂(lè)部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司管理層開(kāi)業(yè)初即對(duì)公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié),提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部門考核的依據(jù)。
3、加強(qiáng)民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:
以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。開(kāi)展好財(cái)務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營(yíng)銷工作,要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識(shí):
搞好公司的營(yíng)銷是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)營(yíng)銷人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整營(yíng)銷思路和策略、增加責(zé)任感,以提高營(yíng)銷水平,拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對(duì)象為目的。
6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。
公司中層管理人員為俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
二、問(wèn)題和方向。
年月底,受公司董事會(huì)的委派,本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的籌建工作,現(xiàn)以初具原型。月初,負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。
總結(jié)我個(gè)人的工作,離董事會(huì)的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái),在其位謀其事,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺(tái)階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營(yíng)造滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jī)而努力!
謝謝大家!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的總經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的.五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
xx年,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)環(huán)繞經(jīng)濟(jì)效益、策劃成長(zhǎng)、企業(yè)改制和處理歷史遺留題目等方面展開(kāi)工作。
1、集體各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)束環(huán)境:。
經(jīng)審計(jì),20xx年集體主交易務(wù)收益、利潤(rùn)總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項(xiàng)指標(biāo)均超額結(jié)束市國(guó)資委年初下達(dá)給集體的籌劃指標(biāo)。此中:
1、主交易務(wù)收益:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增加了26.3%;較市國(guó)資委下達(dá)的籌劃指標(biāo)15.3億元增加了25.5%。
2、利潤(rùn)總額6,124萬(wàn)元,較同期的16xx萬(wàn)元增加了2.8倍,較市國(guó)資委下達(dá)的籌劃指標(biāo)3600萬(wàn)元增加了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率:68.82%,較市國(guó)資委下達(dá)的籌劃指標(biāo)1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率:-2.45%,較市國(guó)資委下達(dá)的籌劃指標(biāo)-2.78%裁減了0.33%。
2、策劃工作獲得新結(jié)果。
1、交情商城新六合店面積2萬(wàn)平方米,于20xx年4月22日告成開(kāi)業(yè)。到本年4月,集體在大連市內(nèi)已構(gòu)成三家高級(jí)百貨連鎖店,標(biāo)記取集體在百貨范疇進(jìn)入了品牌化、連鎖化成長(zhǎng)階段。
2、零售業(yè)狠抓獨(dú)有品牌的引進(jìn)、會(huì)員的成長(zhǎng)和招商調(diào)整工作。
在鞏固原有獨(dú)有品牌的根本上,xx年新增47個(gè),總數(shù)到達(dá)445個(gè),占集體零售業(yè)銷售總額的30%。此中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨(dú)有品牌市場(chǎng)占有率在大連本地占較大優(yōu)勢(shì),企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力獲得了有效提拔。
鑒戒國(guó)際進(jìn)步會(huì)員辦理經(jīng)驗(yàn),建立健康了一套比較美滿的會(huì)員檔案辦理利用系統(tǒng),辦理程度處于同行業(yè)領(lǐng)先職位處所。xx年新增會(huì)員3萬(wàn)人,會(huì)員總數(shù)到達(dá)19萬(wàn)人。如今,會(huì)員消耗已占集體零售業(yè)銷售總額的45%,此中,高級(jí)百貨店會(huì)員消耗量到達(dá)了高級(jí)百貨店銷售總額的55%。會(huì)員消耗對(duì)集體零售業(yè)集體策劃收益的提拔,起到舉足輕重的效用。
3、集體房地財(cái)產(chǎn)在姑蘇獲得了20余萬(wàn)平方米地皮開(kāi)辟權(quán),加上集體在本市壹品星海、大山村的地皮儲(chǔ)蓄,使集體地皮儲(chǔ)蓄總量到達(dá)了40余萬(wàn)平方米,為集體房地財(cái)產(chǎn)近二年的成長(zhǎng)奠定了根本。
作為集體一個(gè)20xx年才進(jìn)入的行業(yè),我們?cè)谶@一行業(yè)異國(guó)任何積聚,經(jīng)過(guò)議定整合集體表里資本和精良的投融本錢領(lǐng),抓住了房地財(cái)產(chǎn)急劇成長(zhǎng)的有益機(jī)遇,在2、三年時(shí)候里將房地財(cái)產(chǎn)成長(zhǎng)成為交情的一個(gè)主交易務(wù)。
4、在老企業(yè)改革方面,好交情賓館及交情商店作為交情的來(lái)源地,歷史上曾經(jīng)有過(guò)光輝期間。比年來(lái)因?yàn)楦黜?xiàng)硬件辦法的老化,策劃辦理工作處于艱巨保持狀況。
20xx年,集體為美滿船供業(yè)配套辦事效用,對(duì)交情賓館履行低本錢的補(bǔ)綴改革,使往日的好交情奮起出新的活力。如今,交情賓館及交情免稅店的策劃辦理工作步入平常軌道,明后二年,效益將會(huì)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。
5、跟著大連被肯定為東北亞國(guó)際航運(yùn)中間以及大連港港區(qū)的北移,集體訂定了新一輪的成長(zhǎng)籌劃。從頭定位死板的船供業(yè),改大略的船舶炊事物料配送為航運(yùn)辦奇跡,并籌劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機(jī)構(gòu),為航運(yùn)船舶供給周全、便利、快捷的專業(yè)化辦事。
經(jīng)過(guò)議定與大港集體會(huì)商,確認(rèn)在大窯灣港6000平方米的用處所案。同時(shí),為進(jìn)步供船業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,增加技巧含量,與海港等單位展開(kāi)了“典范船供市場(chǎng)行動(dòng)”的專項(xiàng)活動(dòng),使供船業(yè)銷售到達(dá)近十年來(lái)的最好程度。
6、經(jīng)過(guò)議定竭力,沈陽(yáng)店有望在07年過(guò)去結(jié)束培養(yǎng)期,進(jìn)入紅利期。交情美鄰、友嘉超市正處于培養(yǎng)和調(diào)整期內(nèi)。
3、互助當(dāng)局和市國(guó)資委結(jié)束集體改制任務(wù)。
此次交情集體改制工作以20xx年9月30日為入手下手,采納存量國(guó)有本錢吸取增量現(xiàn)金的方法,吸引外來(lái)資金,加強(qiáng)本身抗風(fēng)險(xiǎn)氣力。
經(jīng)過(guò)議定改制,摸清了家底,理順了產(chǎn)權(quán),辦理了歷史沉積的不良資產(chǎn),為改制后集體的成長(zhǎng)卸下了沉重負(fù)擔(dān)。改制后的大連交情集體有限公司于20xx年11月25日注冊(cè)建立,集體改制工作在市委、市當(dāng)局法則的時(shí)限內(nèi)結(jié)束。
4、料理龐大歷史遺留題目的工作有了本色性進(jìn)展。
交情多年來(lái)沉淀的各項(xiàng)歷史遺留題目,緊張制約交情改制及策劃成長(zhǎng)工作。xx年我們以改制為中間關(guān)鍵,對(duì)歷史遺留題目以及集體對(duì)外股權(quán)投資進(jìn)行了周全的盤點(diǎn)和料理。此中,較為凸起的有:
2、結(jié)束了連續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作;
3、與東方和信達(dá)二大資產(chǎn)公司的跟尾工作,正在進(jìn)行中;
4、料理了歷史遺留的3000余項(xiàng)帳務(wù)題目;
5、辦理了五洲大廈合股膠葛案。
經(jīng)過(guò)議定與各級(jí)法院兵戈,使團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)法律意識(shí)。但歷史遺留題目的完全辦理不是短時(shí)候內(nèi)能結(jié)束的,仍必要長(zhǎng)期的艱苦竭力。
5、集體集體辦理程度獲得提拔。
1、20xx年在企業(yè)文化構(gòu)筑上,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人的工作風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格和精神面貌每天都在產(chǎn)生著變化,疇前少有的雷同與互助在連續(xù)增加,不作為、彼此推諉現(xiàn)象在漸漸裁減。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已根本構(gòu)成較好的雷同風(fēng)俗,同事間彼此互助、彼此救助,一道高興結(jié)束工作目標(biāo)。
我們覺(jué)得如今在交情集體內(nèi)部,一個(gè)聯(lián)合向上、較為務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)民風(fēng)根本構(gòu)成,正向職業(yè)化方向促成。
2、凸起對(duì)人、財(cái)、物、審計(jì)監(jiān)禁工作的筆直辦理和對(duì)干部市場(chǎng)化的考核任用。
在財(cái)務(wù)辦理上,踐諾周全預(yù)算辦理和出入兩條線辦理的模式,建立聯(lián)合帶領(lǐng)、聯(lián)合融資、聯(lián)合變動(dòng)、筆直辦理的資金辦理系統(tǒng),公道把握資金范圍,進(jìn)步了資金利用效果。公司訂定并嚴(yán)厲履行《關(guān)于明了策劃單位開(kāi)支權(quán)限的暫行法則》,費(fèi)用付出履行三簽制,嚴(yán)厲把握現(xiàn)金付出,變化以往的資金辦理模式,防備資金的體外輪回和費(fèi)用付出無(wú)人監(jiān)禁的場(chǎng)面。如今,公司范疇內(nèi)的掃數(shù)現(xiàn)金獲得了較為透明、有效的把握,資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把美滿軌制和流程作為加強(qiáng)辦理工作的一項(xiàng)重點(diǎn),特別加強(qiáng)對(duì)房地財(cái)產(chǎn)的軌制構(gòu)筑。
公司房地財(cái)產(chǎn)務(wù)我們是作為一個(gè)財(cái)產(chǎn)來(lái)抓,在地財(cái)產(chǎn)倡導(dǎo)精良企業(yè)文化的同時(shí),更多地進(jìn)修吸取國(guó)腹地財(cái)產(chǎn)進(jìn)步企業(yè)的成長(zhǎng)模式和辦理經(jīng)驗(yàn),按市場(chǎng)法則辦理公司房地財(cái)產(chǎn)。
4、工程改革方面,堅(jiān)定陽(yáng)光下操縱的原則,鑒戒民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)作方法,美滿構(gòu)筑工程招投標(biāo)監(jiān)禁工作流程,工作履行歸口當(dāng)真,禁止交織,明了責(zé)任人,履行鼓勵(lì)機(jī)制。富裕利用專業(yè)技巧和集體內(nèi)現(xiàn)有的資本,確保工程質(zhì)量,低落工程造價(jià),較為節(jié)省地結(jié)束了交情賓館二次補(bǔ)綴改革任務(wù)。
5、上市公司信息表露工作遭到中國(guó)證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)禁局和厚交所的必定。
6、集體總部檔案辦理工作經(jīng)過(guò)議定國(guó)度二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收,在大連市貿(mào)易企業(yè)是第一家。
7、集體范疇內(nèi)展開(kāi)的朋友式辦事推行活動(dòng),提拔了集體的辦事程度。
8、加強(qiáng)了集體對(duì)外投資的股權(quán)辦理,日前,集體參股的5個(gè)企業(yè)中,除1個(gè)已處于非平常策劃狀況外,別的4個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境有明顯改進(jìn),效益有較大提拔。
6、存在的題目和差距。
1、幾項(xiàng)龐大的歷史遺留題目還異國(guó)完全辦理;
2、零售業(yè)策劃布局調(diào)整還沒(méi)有完全到位,春柳購(gòu)物中間、交情美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨;
3、鼓勵(lì)機(jī)制、分派機(jī)制未完全到達(dá)與市場(chǎng)接軌;開(kāi)掘引進(jìn)高本質(zhì)人本領(lǐng)度不敷。數(shù)字化考核辦理工作還不敷美滿。
4、房地財(cái)產(chǎn)開(kāi)辟進(jìn)度遲鈍。
7、20xx年緊張工作任務(wù)。
新一年度集體策劃辦理工作的主導(dǎo)思維是:調(diào)整和美滿根本性工作,為今后2、三年的急劇成長(zhǎng)奠定根本。
1、變化交情集體的紅利模式,鞭策全部集體各項(xiàng)工作的市場(chǎng)化進(jìn)程,提早辦理可連續(xù)成長(zhǎng)的題目。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步調(diào),提拔策劃績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)。在今后的零售業(yè)調(diào)整中,履行有進(jìn)有退、有增有減的計(jì)謀。
3、旅店業(yè)借助富麗華大旅店的策劃辦理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步提拔競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)。
4、自動(dòng)穩(wěn)妥促成房地財(cái)產(chǎn)的成長(zhǎng),加強(qiáng)公司對(duì)所屬外埠房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的開(kāi)辟和辦理本領(lǐng),盡夙起動(dòng)明后二年的項(xiàng)目。
5、促成公司航運(yùn)辦奇跡成長(zhǎng),提拔技巧含量,構(gòu)成市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6、進(jìn)一步做好融資工作,拓寬融資渠道,篡奪有新的沖破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集體內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流,包管公司資金鏈安穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留題目,確保資金安定、人員鞏固,減掉無(wú)效資產(chǎn),增進(jìn)企業(yè)較快成長(zhǎng)。
9、結(jié)束股權(quán)分置改革工作。
10、美滿別的財(cái)產(chǎn)的投資成長(zhǎng)和辦理工作。
11、連續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)人才,把人才當(dāng)作是企業(yè)的第一資本。
我們有決議信念在市委、市當(dāng)局的帶領(lǐng)下,結(jié)束市國(guó)資委、集體董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
董事局各位董事:
大家好!
20xx年是貿(mào)易公司成立以來(lái)最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機(jī)會(huì)。在這困難的情況下,我們xxx貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對(duì)問(wèn)題迎難而上,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長(zhǎng)及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過(guò)了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!
回顧06年的工作,在具體運(yùn)作方面,有以下幾大措施:
(一)面對(duì)銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽(yù),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年是我集團(tuán)公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢(shì)跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達(dá)到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項(xiàng)業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時(shí)到位,重新評(píng)估抵押物價(jià)值),承兌真實(shí)性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問(wèn)題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動(dòng)都帶給我們巨大的震撼,每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖。因?yàn)椴荒苷3銎?,資金只還不貸,幾乎將我們推進(jìn)了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動(dòng)資金減少一大半。面對(duì)艱難險(xiǎn)境,貿(mào)易公司并沒(méi)有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)實(shí)施銷售資源,壓縮庫(kù)存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達(dá)到了資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽(yù)。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無(wú)一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽(yù)。
(二)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化資本運(yùn)作。
面對(duì)資金大幅度減少的事實(shí),我公司迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場(chǎng)部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將華僑集團(tuán)、洪發(fā)、智達(dá)、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實(shí)行先收款后發(fā)貨,做活無(wú)本業(yè)務(wù)。同時(shí),對(duì)各貨場(chǎng)的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)配貨方式賒欠他人實(shí)物,讓我們做好了“無(wú)貨”生意,對(duì)占用資金量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過(guò)以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。
(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)。
廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來(lái)辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解、加深感情,我們借七一建黨活動(dòng)及圣誕、元旦長(zhǎng)假契機(jī),邀請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xxx指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過(guò)這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強(qiáng)。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會(huì)上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居xxx第一,為我們07年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)、銷售能力進(jìn)一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。
銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場(chǎng)并不樂(lè)觀,銷售形勢(shì)嚴(yán)峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場(chǎng),接著是勢(shì)力強(qiáng)大的大漢集團(tuán)挺進(jìn)xxx,還有三級(jí)鋼市場(chǎng)的普及化,這讓本來(lái)就激烈的鋼材市場(chǎng)充滿更多硝煙。面對(duì)這個(gè)硝煙戰(zhàn)場(chǎng),我們沒(méi)有畏懼,憑借著xxx良好的企業(yè)文化,我們團(tuán)結(jié)一心,分工合作,各負(fù)其責(zé),走工地、跑市場(chǎng)、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。而銷售方式也向買斷價(jià)格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過(guò)共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬(wàn)余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才,如:
顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場(chǎng)仍是一支獨(dú)秀,月銷售量達(dá)4000余噸,穩(wěn)坐xxx貨場(chǎng)銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長(zhǎng)驅(qū)直入、神出鬼沒(méi),以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場(chǎng)部,勇于突破銷售難關(guān)。
(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計(jì)個(gè)人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚(yáng)。
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲(chǔ),重慶分公司資源無(wú)法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團(tuán),造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場(chǎng)銷售額都受到了不同程度的.沖擊,由于收入與績(jī)效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計(jì)較個(gè)人得失,舍小家為大家,默默奉獻(xiàn),將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
(六)長(zhǎng)期實(shí)施零庫(kù)存策略,盡最大能力減少庫(kù)存占用金。
公司六個(gè)貨場(chǎng)全年平均總庫(kù)存不超過(guò)噸,重慶貨場(chǎng)現(xiàn)庫(kù)存為零,大龍貨場(chǎng)最低時(shí)庫(kù)存量?jī)H為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場(chǎng)最低時(shí)也僅余噸,06年全年實(shí)施了零庫(kù)存策略,通過(guò)限制貨場(chǎng)庫(kù)存,盡力減少庫(kù)存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來(lái)的虧損,降低了風(fēng)險(xiǎn)。
導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無(wú)法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時(shí)借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因?yàn)橘Y金緊缺,我們無(wú)暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲(chǔ)無(wú)法進(jìn)行,重慶分公司無(wú)資源配給,導(dǎo)致了兩貨場(chǎng)基本閑置,浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺(jué)不到任務(wù)完成的喜悅,我們?cè)趽?dān)心如果20xx年流動(dòng)資金沒(méi)有得到很好的解決,我們只能被動(dòng)的工作,離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn)。
20xx年工作讓我們更加充分認(rèn)識(shí)到自身薄弱環(huán)節(jié),面對(duì)重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強(qiáng)了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過(guò)去,春還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”所以這些問(wèn)題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個(gè)勝利戰(zhàn),因?yàn)閤xx集團(tuán)的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無(wú)可挑剔,我們具備別人無(wú)法超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會(huì)成功。
(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司前景發(fā)展。
(二)業(yè)務(wù)利潤(rùn)值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時(shí)候我們都無(wú)暇顧及價(jià)格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤(rùn)的直接減少。因?yàn)橘Y金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,同時(shí)也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營(yíng)銷部出現(xiàn)無(wú)貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。
(三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口,對(duì)業(yè)務(wù)管理上有所放松。
(四)我們費(fèi)盡精力去填補(bǔ)資金缺口,以高代價(jià)維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
20xx年是金豬送福的一年,我公司爭(zhēng)取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實(shí)現(xiàn)盈余(略)xxx萬(wàn)元,具體從以下幾點(diǎn)著手:
1、解決資金瓶頸問(wèn)題,必須增加融資(略)xxx萬(wàn)元。
農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點(diǎn)我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項(xiàng)目貸款,補(bǔ)充減少額。在20xx年我們的融資重點(diǎn)將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)xxx萬(wàn),在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資(略)xxx元。
2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)對(duì)象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點(diǎn):一是資金,二是資源。資金問(wèn)題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場(chǎng)為基點(diǎn)打開(kāi)西部發(fā)展大門。
3、做強(qiáng)做大東方紅有限責(zé)任公司。
從融資角度看,xxx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無(wú)限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強(qiáng)東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細(xì)化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿(mào)易分開(kāi)。
4、鞏固發(fā)展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強(qiáng),同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對(duì)重慶市場(chǎng)我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時(shí)補(bǔ)充資源。
5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。
06年化肥部無(wú)力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場(chǎng)在20xx年微利情況下,爭(zhēng)取繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利。
6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對(duì)管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強(qiáng),再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
各位帶領(lǐng)、同志們:
大家好!特別僥幸參加本次集會(huì)。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過(guò)議定了一半,伏案深思,半年來(lái),作為**奇跡部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)定以經(jīng)濟(jì)效益為中間,加強(qiáng)部分擔(dān)理,腳結(jié)壯地,連續(xù)進(jìn)修,與部分員工齊心合力,較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),自動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就**奇跡部市場(chǎng)策劃狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告請(qǐng)教,請(qǐng)帶領(lǐng)檢察。
別的,在新老班子帶領(lǐng)的瓜代進(jìn)程中,我忠厚的踐諾了集體公司對(duì)**奇跡部的唆使,為***奇跡部策劃帶領(lǐng)班子的更替工作做出了必定的竭力。在新的帶領(lǐng)班子登臺(tái)今后,在策劃事跡方面也獲得了可喜的成績(jī),本年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比客歲同期增加了145.2%??偠灾?,這離不開(kāi)集體的帶領(lǐng),特別是**兼辦奇跡部總經(jīng)理后的賢明決議計(jì)劃。在擔(dān)當(dāng)**奇跡部營(yíng)銷副總今后,我堅(jiān)定以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著腳結(jié)壯地做人的原則來(lái)處理各種干系。在鞏固老用戶的根本上,竭力拓展新用戶市常在各個(gè)部分的互助下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都特別鞏固,**系列產(chǎn)品已經(jīng)周全投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品兌現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)周全投產(chǎn)。
其次,加強(qiáng)辦理,典范地區(qū)經(jīng)理行動(dòng),確保工作的到位也是我本年工作的重心。見(jiàn)解的更新是緊張身分。我最終將本身獲得的相干知識(shí)經(jīng)過(guò)議定各種式樣傳達(dá)給地區(qū)經(jīng)理,使全員變化見(jiàn)解,培養(yǎng)工作自發(fā)性;其次經(jīng)過(guò)議定跟訪、市場(chǎng)查看、平常工作查看等式樣典范地區(qū)經(jīng)理拜訪行動(dòng),并分析各地區(qū)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不敷,傳揚(yáng)亮點(diǎn)、教導(dǎo)不敷,盡量使全員交易本質(zhì)周全提拔;為使地區(qū)經(jīng)理拜訪真正有代價(jià),我經(jīng)過(guò)議定實(shí)際跟訪尋找最得當(dāng)?shù)陌菰L方法,杜絕了浮光掠影現(xiàn)象,提拔了拜訪質(zhì)量;如今因?yàn)閲?guó)外市場(chǎng)的連續(xù)打開(kāi),海內(nèi)市場(chǎng)面對(duì)著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷辦事到位的環(huán)境下大力大舉成長(zhǎng)新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);珍視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量聯(lián)合,加強(qiáng)自我鞭策,部分全員公道訂定每日、每周、每個(gè)月工作安排,彼此監(jiān)督,使工作漸漸向程序化成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)議定一系列辦理辦法,使地區(qū)經(jīng)理根本知道應(yīng)當(dāng)做甚么、如何做。
我覺(jué)得,一個(gè)人只有對(duì)本身的企業(yè),對(duì)本身從事的工作抱以極大的熱忱,才華極大地闡揚(yáng)潛能,為企業(yè)創(chuàng)設(shè)更大的代價(jià),并在工作中找到樂(lè)趣。我恰是用這類心態(tài)面對(duì)本身的工作和企業(yè),根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理的本能機(jī)能職責(zé)嚴(yán)厲要求本身,經(jīng)心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人長(zhǎng)處與公司長(zhǎng)處產(chǎn)生辯論時(shí),毫不遲疑拋卻個(gè)人長(zhǎng)處。
對(duì)付今后的竭力方向,我對(duì)本身做了以下的籌劃:1、連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修,重“內(nèi)涵”,歡迎挑釁;2、加強(qiáng)動(dòng)腦思慮本領(lǐng),在工作中多想方法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)構(gòu)造和諧本領(lǐng);4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提拔辦事程度,救助客戶獲利,進(jìn)步客戶虔誠(chéng)度;5、連續(xù)加強(qiáng)海內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)辟工作。
以上是我的報(bào)告請(qǐng)教,有認(rèn)識(shí)不敷的,請(qǐng)帶領(lǐng)斧正和救助,我會(huì)在今后的工作中更加竭力、帶好步隊(duì),在***奇跡部成長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)篤、勤奮和伶俐創(chuàng)設(shè)我們美好的糊口生涯,為臥龍的成長(zhǎng)添磚加瓦。感謝!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,給大家分享了酒店總經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎借鑒!
時(shí)光如梭,光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨!作為酒店人,年終總結(jié)和來(lái)年的展望是必修之功課,美其名曰:述職報(bào)告。昨天聽(tīng)完各部的述職報(bào)告以后,再次仔細(xì)回顧過(guò)去一年的酒店經(jīng)營(yíng)和管理的得失,發(fā)現(xiàn)有好多東西值得記憶和收存。以此文記之,分享同行。
剛接手新酒店時(shí),結(jié)合酒店的自身?xiàng)l件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標(biāo)等提出了酒店的目標(biāo)定位:商旅之家,美麗悅?cè)A。在酒店經(jīng)營(yíng)的第二年定位成:品質(zhì)服務(wù)年。第三個(gè)年頭即2014年定位成:成本費(fèi)用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標(biāo)定下來(lái)后,一切都要圍繞此目標(biāo)進(jìn)行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悅?cè)A。
為減少機(jī)構(gòu)設(shè)置臃腫,增加人力成本,避免人浮于事,加強(qiáng)同質(zhì)化崗位互補(bǔ)。酒店在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上把以往常規(guī)酒店設(shè)置的十部一室甚至更多部門,合并精簡(jiǎn)為六部,采取總監(jiān)負(fù)責(zé)制,逐步部分替換為經(jīng)理負(fù)責(zé)制。經(jīng)理和主管根據(jù)情況只保留為一級(jí)。六部為:市場(chǎng)拓展部(負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷、傳訊、公關(guān)、預(yù)定等);房務(wù)部(負(fù)責(zé)酒店的前廳、客房、公共區(qū)域、會(huì)議室等);餐飲部(負(fù)責(zé)酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等);動(dòng)力安保部(負(fù)責(zé)酒店的工程、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息、安保、消防等);財(cái)務(wù)部(負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、收銀、倉(cāng)管等);行政部(負(fù)責(zé)酒店的行政文件、質(zhì)量檢查、人力資源、外圍協(xié)調(diào)、員工后勤雜項(xiàng)等)。六部的設(shè)置,減少了管理環(huán)節(jié),提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補(bǔ)。管理效率提升很多。
網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)酒店知名度、美譽(yù)度的影響力是每一個(gè)酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái)(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開(kāi)通了酒店的,并且在微信剛盛行時(shí),就開(kāi)通了酒店的官方微信的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。酒店管理人員的名片、總臺(tái)、房間、印刷品、海報(bào)等隨處可見(jiàn)酒店的微信二維碼。酒店有一個(gè)銷售傳訊人員專門打理此項(xiàng)工作,及時(shí)傳遞酒店的相關(guān)信息,并設(shè)置微會(huì)員優(yōu)惠價(jià)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。酒店的的新聞更新、入住客人的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)回復(fù),都有傳訊人員負(fù)責(zé)。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化雖然不能起到立竿見(jiàn)影的收益結(jié)果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。
除此之外,會(huì)員的吸納很重要,會(huì)員卡積分兌獎(jiǎng),入住抽獎(jiǎng)送菜品,跨行業(yè)會(huì)員卡通用優(yōu)惠也是我們常用的方法。臺(tái)歷代金券的推廣掀起了一股清新的營(yíng)銷和答謝客戶的活動(dòng)。四季代金卡,住房體驗(yàn)卡、儲(chǔ)值卡的營(yíng)銷合理運(yùn)用也起到了答謝和穩(wěn)定客戶的目的。
把營(yíng)銷人員從辦公室直接拉到大堂,把大副崗位改為營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé),設(shè)為vip接待中心,面對(duì)面維護(hù)和招徠客戶。并兼顧網(wǎng)絡(luò)傳訊職責(zé)。
酒店行政會(huì)議對(duì)很多人來(lái)講是枯燥乏味的,尤其是總經(jīng)理每日早晨例會(huì),我在酒店周一大例會(huì)上做了改革,采取有圖、有真相、有解說(shuō)的新聞式的一周播報(bào),我們稱之:一周新聞資訊。每周一晨會(huì)第一項(xiàng),有行政負(fù)責(zé)質(zhì)檢的人員把上周檢查隨手拍獲得的圖文資料進(jìn)行整理編輯,表?yè)P(yáng)先進(jìn),曝光不足之處,提出改進(jìn)意見(jiàn)。類似于新聞焦點(diǎn)。起到督促各部工作改進(jìn)的作用。其他的周總結(jié)計(jì)劃會(huì)、財(cái)務(wù)分析會(huì)等統(tǒng)統(tǒng)一圖文音并茂的形式公開(kāi)匯報(bào)。
客房的服務(wù)要求以溫馨、體貼、衛(wèi)生為主,所有員工對(duì)各個(gè)房型的物品擺放要統(tǒng)一,花式做床拍照上墻,新入職員工一看就一目了然。全程圍繞商旅客人的需求來(lái)打造。諸如:無(wú)線wifi無(wú)死角、電視頻道國(guó)際化、洗漱用品用品牌、綠色環(huán)保做提醒、免費(fèi)水果和酸奶、花式夜床小禮品、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化、增值服務(wù)擦皮鞋、溫度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費(fèi)供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定制化等。知名娛樂(lè)人士柳巖下榻酒店,酒店就專門給她做了個(gè)水晶相框,令她感動(dòng)不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工制品。有一段我們選擇了非物質(zhì)歷史文化遺產(chǎn):??h泥咕咕和定制的小黃鴨作為入住小禮品,這些價(jià)格不高,但是市場(chǎng)上很難買到,具有一定的收藏價(jià)值,深得客戶喜歡。
餐飲的服務(wù)是面對(duì)面的,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化之外,創(chuàng)新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米,根據(jù)接待客需隨時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)盤小米臺(tái),視覺(jué)沖擊率很直觀,很審美。另外在就餐過(guò)程中察言觀色聽(tīng)聲音,針對(duì)性服務(wù)很出彩。一次,一老先生過(guò)壽,其兒子為他擺壽宴,餐廳員工不是唱生日快樂(lè)歌,而是唱了一首《父親》,其父子都很感動(dòng),老頭眼中的淚花清晰可見(jiàn)。還有一次,一位用餐女客人的結(jié)婚n周年,餐廳員工除了送一束花,并且為她唱了一曲《最浪漫的事》,感動(dòng)的客人淚水漣漣!餐飲的出品要充分利用季節(jié)的因素,三四月份我們搞了個(gè)綠色田園美食節(jié),應(yīng)對(duì)禽流感和上海死豬肉帶來(lái)的影響,取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
員工的培訓(xùn),是每個(gè)酒店都很重視的。由于正在運(yùn)轉(zhuǎn)的酒店,很難把大家聚集在一起統(tǒng)一上培訓(xùn)課。這就要求每個(gè)部門和班組要充分利用好班前會(huì)來(lái)做這項(xiàng)工作。我強(qiáng)制要求各部門每周二抽出兩個(gè)小時(shí)作為部門培訓(xùn)溝通專用時(shí)間,每周提前做好培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),有總經(jīng)理和行政部去巡查,落實(shí)培訓(xùn)效果。每季度抽出一個(gè)月的每周六下午利用兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,有總經(jīng)理和各部總監(jiān)給員工上大課。另外各大培訓(xùn)講師的光碟在員工餐廳電視上循環(huán)播出,讓員工耳聞目染的隨時(shí)隨地的接受知識(shí)。
酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店,坐井觀天。外出交流學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,同行互訪,才能增長(zhǎng)知識(shí)。走出去,拿進(jìn)來(lái),把別人的好方法,好點(diǎn)子、好菜肴引進(jìn)來(lái)為我所用才是王道。記得,我?guī)F(tuán)進(jìn)行同行交流,看到一道涼菜:爽脆佛手瓜,感覺(jué)不錯(cuò),帶回來(lái)經(jīng)過(guò)研發(fā),變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念,都給我們帶來(lái)了啟發(fā)。
財(cái)務(wù)管理中最重要的就是數(shù)據(jù)要精確,費(fèi)用分類要細(xì)致。每月一次的財(cái)務(wù)分析會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比、預(yù)算比的分析,才能做到各類費(fèi)用、成本控制有的放矢!數(shù)據(jù)的真實(shí)性必須可靠。另外財(cái)務(wù)要嚴(yán)抓收支兩個(gè)源頭,做好掌控第一關(guān)。
酒店工程設(shè)備的管理,在籌建期間尤為重要,籌建的同時(shí)要有籌營(yíng)的理念。工程設(shè)備一旦進(jìn)駐,什么科技、節(jié)能、環(huán)保等已經(jīng)定型。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中,正確的維護(hù)保養(yǎng),科學(xué)的操作就凸顯出其重要性。所以,工程管理中,員工的操作技術(shù)就很重要,否則帶來(lái)的損失不可估量。其次,合理的分工,日常維修和計(jì)劃保養(yǎng)要進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
安保無(wú)小事,大家都懂得。但是很多時(shí)候,安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視,慢慢的就流失了。安保需要天天講,天天巡視。對(duì)安保員工的工作要給予足夠的重視,當(dāng)他們給你敬禮時(shí)一定要回禮。日常消防的檢查,監(jiān)控員要有“狗仔隊(duì)”的精神,才能把隱患消滅在萌芽之中。
隨著社會(huì)的變遷,獨(dú)生子女的增多,酒店基層從業(yè)者全面邁入90集團(tuán)大軍,員工的管理越來(lái)越棘手。原來(lái)的鐵血政策,強(qiáng)硬手段等已經(jīng)越來(lái)越不適合現(xiàn)代酒店員工的管理。親情化、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、激勵(lì)、樹(shù)理想等正能量手段將發(fā)揮重要的力量。員工的基本生活條件,吃、住、浴、行(給遠(yuǎn)路員工電動(dòng)車提供充電地方和防雨蓬)、無(wú)線wifi、上升空間、被認(rèn)可渠道等是我們不得不考慮的問(wèn)題。我酒店一直推廣“季度之星”的評(píng)選,除了在員工餐廳通報(bào)欄張榜通報(bào),參加旅行團(tuán)外出旅游也是我們采取的措施,并且當(dāng)選者有總經(jīng)理出面宴請(qǐng)大家并感謝他們?yōu)榫频旮冻龅呐Γ?/p>
其實(shí)采購(gòu)的終極目標(biāo)應(yīng)該是買到性價(jià)比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達(dá)到這個(gè)效果,采購(gòu)的渠道要拓寬,不能拘泥于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。網(wǎng)購(gòu),廠家、一站式倉(cāng)儲(chǔ)、專賣店、團(tuán)購(gòu)、代購(gòu)等渠道都可以交叉立體采用。杜絕采購(gòu)腐敗,價(jià)高質(zhì)低等需要至少三方監(jiān)督,避免一言堂行為尤為關(guān)鍵。
一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要關(guān)注社會(huì)公益。這涉及到企業(yè)的公關(guān)形象和美譽(yù)度。記得2013年4月20日8:02分雅安地震,當(dāng)天上午悅?cè)A國(guó)際酒店就發(fā)起了向雅安災(zāi)區(qū)的受難同胞捐款的倡議書,并在次日酒店門口舉行了有董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶頭捐款的儀式,當(dāng)?shù)氐拿襟w、報(bào)紙、電視臺(tái)、業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)都做了相應(yīng)的報(bào)道。成為濮陽(yáng)第一家為雅安捐款的企業(yè)。酒店的美譽(yù)度立馬鵲起。隨后的捐款箱放在酒店總臺(tái),募捐的收入投入到困難的學(xué)生救助中去。
酒店的經(jīng)營(yíng)管理,要注意政策風(fēng)向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對(duì)行業(yè)的影響,及時(shí)采取對(duì)應(yīng)方案。去年黨出臺(tái)的“八規(guī)”“六禁”;兩辦接待文件細(xì)則等都對(duì)酒店行業(yè)帶來(lái)很大的沖擊,如果高管政策嗅覺(jué)敏感,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,采取先下手為強(qiáng)的方法,將會(huì)扭轉(zhuǎn)一些經(jīng)營(yíng)頹勢(shì)。
事實(shí)上,酒店的經(jīng)營(yíng)管理遠(yuǎn)不止以上十五條所能概括。酒店行業(yè)越來(lái)越受大環(huán)境影響,無(wú)論是政策調(diào)控帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境,對(duì)酒店行業(yè)能否正常健康的發(fā)展都起到微妙的影響。關(guān)鍵是,嚴(yán)格按酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律去做,加上靈活善變的經(jīng)營(yíng)方法才能立于不敗之地!
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
我任xxx公司副總經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、***各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxxxx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。
2、銷售收入。1-10月份累計(jì)銷售收入xxxx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元,人均銷售收入xx5萬(wàn)元。
4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。
5、安全。無(wú)輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元。
二、***年所做的主要工作。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,把握市場(chǎng)脈搏,保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng),保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。
不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營(yíng)造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái),著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開(kāi)好專題民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn),落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場(chǎng)信息,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。
(二)加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資xx多萬(wàn)元分別對(duì)xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對(duì)xx車間的xx進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元。二是對(duì)xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線,xxx月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面。
(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。
針對(duì)市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào)。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國(guó)際市場(chǎng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件,積極開(kāi)發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬(wàn)元,利稅xxxx萬(wàn)元,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),推行陽(yáng)光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)。
我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開(kāi)車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開(kāi)”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組。
要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開(kāi)職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi),民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開(kāi)”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽(yáng)光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念,積極營(yíng)造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬(wàn)元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問(wèn),給困難職工發(fā)放慰問(wèn)金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。
為提高職工素質(zhì),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。
為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào),并享受每月100元的技師津貼,對(duì)第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開(kāi)展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹(shù)立過(guò)緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。
我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽(tīng)取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開(kāi)展提供一切保證。
公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽(tīng)職工意見(jiàn),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò),對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長(zhǎng)”,堅(jiān)持定期不定期的召開(kāi)以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開(kāi)設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱,堅(jiān)持征求職工意見(jiàn),積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠(chéng)合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。
(六)堅(jiān)持黨性原則,。
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
***年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)??傊?在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患拢@樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門大力協(xié)作是分不開(kāi)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮。。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三萬(wàn)豪集團(tuán)旗下馬里奧特酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度完善,會(huì)議質(zhì)量提高,上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
?集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
去年11月底,受公司黨委的委派,擔(dān)任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為xx有限公司,我擔(dān)任該公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來(lái),我肩負(fù)重托、履行職責(zé)、勤奮工作,堅(jiān)持以三個(gè)代表為指針,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化管理為手段,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實(shí)施向改革要效益、向管理要效益、向市場(chǎng)要效益的工作思路,初步打開(kāi)了xx公司各項(xiàng)工作的新局面?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)地與黨中央保持高度一致。
二、認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實(shí)抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè),并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實(shí)搞好與班子成員的團(tuán)結(jié),當(dāng)好班長(zhǎng),帶好一班人。堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個(gè)人說(shuō)了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。做到心胸開(kāi)闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開(kāi)拓創(chuàng)新,理清工作思路,開(kāi)創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場(chǎng)要效益,向管理要效益。想實(shí)招,干實(shí)事,求實(shí)效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。全年完成收入407.5萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)72.4萬(wàn)元,完成高線。
五、注意工作方式,改進(jìn)工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實(shí)際,深入市場(chǎng),了解市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)分工負(fù)責(zé)制和逐級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,以及財(cái)政紀(jì)律,守法經(jīng)營(yíng),依法辦事,公開(kāi)辦公,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作。
七、關(guān)心群眾生活,維護(hù)職工利益,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時(shí),盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說(shuō),一年來(lái)我和班子成員圍繞經(jīng)開(kāi)公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問(wèn)題還不少。比如:對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,向股東報(bào)告有關(guān)情況不夠;作為班長(zhǎng),與班子成員的個(gè)別交心、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo),一些小節(jié)問(wèn)題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望。
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