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個人工作總結與感想篇一
要寫出個性，總結就要有獨到的發(fā)現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。今天本站小編給大家為您整理了年終。
感想，希望對大家有所幫助。
光陰似箭，光陰似箭。堅人生尚有夢，勤學日不輟。臨床如履冰，求索無冷暑。“幾度風雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。
主要總結以下：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐進程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學習，進步思想政治和業(yè)務水平。進步本身素質，是順利展開各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷進步本身的政治和業(yè)務素質。堅持在干中學，在學中干。根據局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員。
先進性教育。
活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵，更加堅定了主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的。
心得體會。
通過學習，進步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務，技術熟練。
為了弄好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉，近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結題，正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人，把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結同事，當好領頭雁。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。帶領全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協(xié)作，共度難關，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4.工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好。
有主次的前后及時的完成各項工作到達預期的效果保質保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。最近幾年來在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下在領導和同道們的指導和幫助下我認真學習刻苦研究業(yè)務知識不斷進步本身素質自覺做到服從領導任勞任怨美滿完成健康教育各項工作本人參加了市首屆現場流行病學培訓班撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢，利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性，積極其領導出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中虛心學習改進不足踏實工作再接再礪不斷進步本身素質更加扎實地做好各項工作在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力做最好的自己不孤負組織對我的期看。
2*年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
在20xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
本人在院工作近一年，后定在外科工作，在科室領導關心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、政治思想方面。
本人擁護中國路線、方針、政策、堅持四項基本原則，堅持改革開放，努力學習和踐行“三個代表”重要思想，在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學習，認真學習xx大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，服務態(tài)度端正，熱情為傷病員服務。嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好，與周圍同志關系融洽，有較好的群眾基礎。
二、為部隊傷病員方面。
我作為一名軍醫(yī)，為部隊傷病員服務，是責任，也是義務。部隊醫(yī)院的存在，關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上，在醫(yī)療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來院好好的看病查體，回部隊安安心心進行軍事訓練。醫(yī)`學教育網搜集整理在病房期間，多查房，多交流，了解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。
三、專業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強，但外科基礎較全面，基本功較扎實。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業(yè)技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
四、生活作風方面。
作為一名干部，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，醫(yī)學教育網`搜集整理但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質量，爭取為科室、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
個人工作總結與感想篇二
20__年的_月，我有幸成為了__公司這個“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里，我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍，并很快把自己融入到這個團隊中。
作為公司出納，我在本年度順利完成如下工作：
一、銀行業(yè)務方面。
日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據，每天按時準確無誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況，逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對，及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬，上報公司財務總管。在這九個月的時間里，我獨立完成了__筆，總金額達__萬元的承兌匯票開具手續(xù)，以及__筆總計__萬元的流動資金貸款的申請手續(xù)，為公司的資金周轉起了一定的作用。
二、現金業(yè)務方面。
由于我還負責其他子公司的現金收付工作，所以在實際工作中，本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作，在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下，按照業(yè)務的需要，及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據，及時發(fā)放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。
三、其他方面。
本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作，維護并保持了與各銀行的良好合作關系，認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作，所以我每天都要與聯絡、統(tǒng)計、銷售等部門人員打交道，盡管每天跑上跑下有點忙，但每當看到每一筆的匯款能準確地認領，我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點點滴滴，每當完成一項工作，即使忙一點，累一點，心理還是很開心很踏實。在新的一年里，我還需要在工作上更細心，更積極主動，態(tài)度上更加認真負責。我會為公司的進一步發(fā)展和壯大，發(fā)揮自己應有的作用。
個人工作總結與感想篇三
本學期，我擔任三(1)班的班主任，相對于一、二年級的學生來說，三年級的學生思想稍微復雜，孩子慢慢的有自己的見解，有要求獨立的欲望?？墒撬麄儗κ挛锏睦斫膺€比較模糊，但是他們不再是簡單的服從，或顯得“不聽話”。因此，學生的思想情緒波動較大。另外，由于開學初學校重新換班主任，對學生的影響也較大。有些學生適應新的老師需要相當長的時間，有些學生根本無法適應新的教師，學習中遇到很多困難。作為班主任，我深深認識到了責任的重大和任務的艱巨。本人以學校德育處的要求為指導，結合本班學生的實際情況，我主要采取以下幾個。
措施。
來管理班級：
1、狠抓常規(guī)管理，規(guī)范學生行為習慣。
本人堅持每天盡早到校，盡早進教室，督查規(guī)范班級學生的日常行為。要求學生早到校、做好兩操、出色完成班級值日衛(wèi)生、積極參加校組織的各項活動，決不半點馬虎，嚴格要求學生展現自己最好的一面，相信每個人都有自己的優(yōu)點。平時注重對學生的儀表儀態(tài)檢查，要求他們注意個人衛(wèi)生。
2、加強班風學風建設，增強班級凝聚力。
本學期，原來三一班的學生轉走了幾個又轉了幾個新學生來，班上的凝聚力不是很強。所以開學前一個月，我經常強調班級的課堂紀律和良好的學習習慣的形成。通過集體活動進一步加強學生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。本班學生集體榮譽感較強，一學期來，他們都主動積極參加學校組織的各項活動和比賽。
方法。
為指引，朝著良性的健康的方向發(fā)展。
強調班風和學風整頓，積極表揚學習積極分子，以此為核心影響更多的學生加入學習的隊伍，讓學生安心在校學習，讓學生學會自主學習。
3、強調溝通在班級管理中的作用。
(1)善于與任課教師溝通。
我經常主動與任課老師溝通，傾聽任課老師的意見，熱心支持和服務任課教師的教學工作。一方面，在學生面前樹立任課教師的威信。另一方面，把學生對任課教師的贊譽與改進意見反饋給任課教師，同時，以積極的姿態(tài)傾聽任課教師對班風、學風建設的合理意見及個別學生的。
教育。
對策，并能很快地落實到班級管理的實踐中去。
(2)樂于與學生家長溝通。
與家長保持緊密聯系，通過家訪或者電話聯系，與家長溝通，取得家長的理解與信任，取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中，及時了解學生的家庭背景和父母的期望，激發(fā)學生的學習熱情，同時了解家長的為人之道、思想素質狀況。這樣可以做到雙管齊下，進一步做好學生的轉化工作。
(3)勤于與學生溝通。
與學生多溝通，充分了解學生的實情，切準學生的思想脈搏，可以做好學生的思想工作。所以，我利用一切機會多與學生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，盡量達到師生心理相容，思想相通。平時，多找學生談話，多參加學生的活動，找機會與學生進行溝通，讓學生把真實的想法和真情告訴給班主任，班主任也應以誠相待，把班級管理的難處與苦處告訴給學生，以便取得學生的諒解、支持與信任。
總結，也是我和學生溝通的重要。
渠道。
之一。每個星期布置一次總結，要求學生談談班級一周所發(fā)生的瑣事，或者談談自己的想法或困惑，隨后我會認真記載每次發(fā)言，認真地對發(fā)言進行評價。要么鼓勵他們繼續(xù)努力;要么幫助他們解決生活中問題;要么接受他們對班級管理提出合情合理的建議等等。通過總結時間，可以讓我更清楚了解到班級里存在一些問題，也提供了我與學生進一步溝通的平臺。
4、以遠大的理想激發(fā)學生學習。
一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。班主任應從小就開始對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂自己的。
學習計劃。
把對理想的追求轉化為學習動力。
總的來說，我在實踐中不斷學習和提高自己班級管理能力，盡量使工作做到完美一點。本學期班級的獲獎情況如下：
(1)“推廣普通話”
黑板報。
評比獲二等獎。
(2)英語朗讀比賽中張紫薇和劉雨欣獲一等獎。
(3)運動會中周溪等同學在四百米接力中取得良好成績。
(4)班級特色布置獲二等獎。
班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更難，但我認為只要我們用心去做，或多或少會改變一些學生，幫助一些需要幫助的學生，在他們的人生道路上推他們一把。學生畢竟是孩子，學會寬容地對待他們的錯誤，相信他們會會改變的。班主任工作是一項十分瑣碎的工作，是一項十分細致的工作，也是一項辛苦的工作。這里有成功的喜悅，也有失敗的遺憾。
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個人工作總結與感想篇四
迎著風，踏著輕快的步伐，和著孩子們歡快的歌聲，走在綠油油的稻田之中，別樣的激動，期待著和每個孩子的零距離交流，期待著和家長們一齊探討孩子的未來。
轉眼之間，來河包支教的日子已過去了一大半，經過前一段時間的觀察，我們已經對每個孩子的行為習性，性格特點有了必須的了解，并且經過我們自身的努力，家長們也了解了我們的工作。所以我們開展了第二階段的工作-—家訪。我們的家訪主要是針對家長，經過與家長的交流進一步了解孩子，了解西部孩子的成長和受教育環(huán)境，了解家長們眼里的西部教育。與其同時，針對每個孩子，向家長們提出家庭教育方面的提議，讓孩子們朝著一個好的方向發(fā)展，使孩子們的未來更加明朗。
在我的印象里，農村的家長都會異常重視孩子們的學習，歷代人的艱辛已經讓他們對山外的世界充滿向往，并且每位家長都會期望孩子們過上幸福的生活?？墒?，可能是地域性差異的緣故吧，家訪的過程中并沒有出現我所想象的情景。每到一家，家長們都以農村特有的方式熱情的迎接了我們。一陣寒暄之后，我們便步入正題，開始探討孩子的教育，這時的氣氛就明顯不如前面了。經過我的觀察，家長們大致有兩類，一類是家庭條件較好，能夠負擔起孩子的讀書開銷，并且會為孩子們作出額外投資的;還有一類是家庭條件較差，心里想著孩子的未來卻是沒有辦法付出太多，并且會讓孩子做很多農活。對于前者，家長的付出挺多，可是關注度不夠，他們的心思并沒有完全放在孩子的教育問題，相反會比后者少。他們或許是認為給孩子供給一個好的條件就夠了，其實不然，孩子還小，重點應當放在養(yǎng)成教育方面，好的家庭教育對于孩子來說是至關重要的。對于后者，他們深深地明白生活的艱辛，所以很期望孩子能夠擺脫艱辛，過上幸福歡樂的日子。他們很關心孩子的學習，卻只能是在一邊瞎操心，因為生活畢竟是生活。
7月26日，我們去了幾個學習成績較好的同學家，他們都是小學里的佼佼者。一路聽著萬永蓮介紹著旁邊的植物，欣賞著周圍的美景，不一會就到了劉林家，阿姨熱情的招待了我們。她家是屬于后者，劉林的媽媽讀過中學，很重視孩子的學習，并且家庭也不算很困難，他爸爸在外打工。劉林的爺爺是位眼光高遠的老人，聽了他的一席話，我們真的很感動，也很欣慰，以為年過花甲的老人有這樣的見識著實讓人欽佩。針對劉林膽小害羞的性格，我們提了好多提議，也算是我們讀書這么多年來的一些經驗吧。在我看來，教師總是喜歡那些愛問問題，經常去教師辦公室泡的學生。我們把這條“經驗”介紹給劉林，并讓劉林的媽媽幫忙監(jiān)督。帶著滿意的微笑向劉媛媛家走去，她家的條件不錯，她和哥哥生活在一齊，可能是由于太過年輕吧，哥哥好像對妹妹并沒有怎樣照顧和關心，在學習方面更是任由其發(fā)展。可是值得欣慰的是，孩子成績很好。針對此問題，我們向哥哥提了提議，愿哥哥對她的教育能夠有所改觀。最終回到到萬永蓮家，阿姨已經給我們做了一桌豐盛的晚餐，于是我們便在飯桌前聊了起來。雖然阿姨沒有讀過書，卻是一位知書達理的農村婦女，言談舉止之間流露著一種偉大的母愛。有這樣的家長，萬永蓮真的是很幸福，這會是她一輩子的財富。
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個人工作總結與感想篇五
20__年x月份，我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20__年上半年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作。
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的`消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作，經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現有以下幾點：
第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三，向領導提供有效數據。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0__年上半年，我收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
回首我們保安隊半年來的工作，我發(fā)明自已有所收獲，在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓，提高自我，同時也為了能更好地做好往后的各項工作，現對半年來保安隊工作做出如下總結：
一、主要工作業(yè)績。
1、保安隊在各級領導的英明指導下，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領導交給我們各項任務。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對節(jié)日期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。根據公司發(fā)展需要，我部在x月x日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的x人增加到x人，確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮治理員職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個治理員的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在x月份將x小時工作制調整為x小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20__年x月至20__年x月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用__元左右，實行__小時工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。同時我部針對__小時工作制與__小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20__年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近x個百分點。
(3)上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合，原則性與靈活性相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題。
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責安全保衛(wèi)得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確保現場保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，人防與技防相結合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
時光荏苒，彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過，回顧已逝歲月，物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結，同時對下半年有關工作進行調整。
1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的關系，項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執(zhí)行比較差，建議充分利用每日例會進行反復培訓，才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態(tài)度不端正，建議多看一些關于管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過于隨便，要加強業(yè)務能力。
從下周開始各項目經理每天的日志改為周志，在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發(fā)至x總手機。
(一)__要求：
(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”，每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會，第三周的周六為項目經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。
(二)項目經理會要求：
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領班的日志公司不做要求，各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業(yè)想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
今年上半年，我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作總結如下：
一、完成的工作。
小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施。為了加強公司內部管理，便于更好地服務業(yè)主，我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓，包括企業(yè)理念，崗位職責，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
二、體會與不足。
在上半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為__房地產后期服好務，為__房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量，力爭把__物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范，員工的整體素質還有待提高。
培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創(chuàng)新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創(chuàng)機遇，擴大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)__物業(yè)輝煌。
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組，參觀人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作。
1.鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
2.必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元。
3.私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經驗與收獲。
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
轉眼間我們送走了上半年，迎來了嶄新的下半年。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下：
一、主要工作情況。
作為企業(yè)出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、現金業(yè)務，本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2、銀行業(yè)務，日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據。根據財務主管提供的依據，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約，保證采購科學合理，由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉潔自律，力樹財會工作形象，財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下半年度工作計劃。
1、存在不足，在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。
比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、下半年工作計劃，下半年已經到來，為迎接新的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計劃：
(1)提高自身業(yè)務能力，在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調功能，財務工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性，財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
20___年以來，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下，我局對照年初制定的工作目標，規(guī)劃上求深度，程序上抓規(guī)范，隊伍抓素質，進一步理清工作思路，開拓進取，務實求新，現將上半年工作情況總結如下：
一、工作成效。
(一)規(guī)劃編制。
(1)主城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃。依據《霍邱縣城總體規(guī)劃(20____-20____年)》，開展城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃設計編制工作。已完成16項專項規(guī)劃編制工作，并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審，主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個專項規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設計已經規(guī)劃委員會主任會議審查通過，8個專項規(guī)劃已通過縣政府常務會議審批通過。
(2)美好鄉(xiāng)村規(guī)劃。已完成第二批36個中心村規(guī)劃編制任務，并全部通過專家評審和縣規(guī)劃委專委會的審查，13個20____省級示范中心村的規(guī)劃方案已經規(guī)劃委員會主任會議審查通過。
(3)正在啟動的規(guī)劃編制。按照縣城規(guī)劃建設管理的要求，正在啟動縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作，啟動垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。
(二)規(guī)劃管理。
(1)項目選址、出具規(guī)劃設計條件和設計方案審批。20____年上半年共召開規(guī)劃局業(yè)務會8次，縣規(guī)劃委專委會2次，規(guī)劃委主任會7次，審定規(guī)劃設計條件55項，規(guī)劃設計方案31項，項目選址18項;審定了美好鄉(xiāng)村規(guī)劃設計方案、專項規(guī)劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。
(2)辦理“一書三證”。上半年發(fā)放建設項目選址意見書7份，建設用地規(guī)劃許可證32份，建設工程規(guī)劃許可證54份，規(guī)劃核實合格證25份。
(三)規(guī)劃監(jiān)督。
(1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作。今年縣政府安排大量資金進行基礎設施和民生工程建設，為盡量減少在規(guī)劃審批上的時間，我局主動服務，積極聯系，在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下，盡快做好各個項目的服務工作。
(2)加強規(guī)劃巡查。堅持實行經常性的巡查制度，基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢，以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現問題的，及時以文字形式向各有關單位反饋，督促有關單位進行整改，以加強建設過程中的監(jiān)督。
(3)開展“一書三證”檢查工作。根據住建部和省住建廳的要求，對我縣核發(fā)“一書三證”的情況進行檢查，以加強各地依法實施城市規(guī)劃管理工作。結合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作，重點開展了對開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作，針對發(fā)現的問題，及時反饋，督促整改，并幫助提出整改措施。
二、存在的問題和不足。
目前，我局現有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任)，其中借調1人，難以滿足當前繁重的縣域規(guī)劃任務，導致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經費，難以滿足日常工作開支，相關業(yè)務工作開展起來比較困難。
三、下一步工作打算：
下半年，我局重點做好以下工作：
(1)完成縣城控規(guī)及專項規(guī)劃的審批和備案工作。
(2)完成縣城區(qū)特色風貌街區(qū)規(guī)劃設計編制和控規(guī)通則的制定。
(3)指導好副城區(qū)控規(guī)和相關專項規(guī)劃的編制工作。
(4)對照年初制定的目標任務，全力推進其他各項工作。
20____年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：
1、上半年共計招標項目36項，其中公開招標31項，其中電子標23項，紙質公開招標8項;邀請招標5項，符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案，對符合網上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。
3、充實了部分評標專家，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。
4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。
5、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網上備案及建造師網上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴，并全部回復處理。
7、及時做好施工圖設計文件審查的聯絡工作，上半年共報審施工圖46項。
二、工作體會。
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神，采用網上語音抽取評標專家，在評標開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標結果。
2、現在實行報價法招標，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網時間至10天左右。
3、有些招標代理機構備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒浮４蟛块T紙質公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料。
三、下半年打算。
下半年，工程招標范圍縮小，我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法，并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務，重點要做好網上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現象的發(fā)生，逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。
回首上半年我的工作，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅?？梢哉f，下半年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵半年?，F就上半年重要工作情況總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
個人工作總結與感想篇六
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2017年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，*完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
個人工作總結與感想篇七
5月，__市__區(qū)教體局舉辦了__區(qū)20幼兒教師全員崗位培訓活動，我作為__市__區(qū)__鎮(zhèn)__莊幼兒園的教師代表，有幸參加了這次培訓會。
教師的職業(yè)是神圣的，擔負著培養(yǎng)、教育下一代人的艱巨繁重的任務，教師用知識的力量去激勵學生求知的欲望，以嚴愛之心架起師生之間友誼的橋梁。
教師的職業(yè)道德，應是集公民的思想、政治、法紀、道德等方面的優(yōu)良素質在教育教學活動中的統(tǒng)一集中的具體表現。通過這次培訓，我有以下幾方面的心得體會：
第一：要熱愛教育事業(yè)。
教師的道德是教師的靈魂，師德是教師職業(yè)理想的翅膀，教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情、時間、精力乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎。育苗有志閑逸少，潤物無聲辛勞多。一個熱愛教育事業(yè)的人，是要甘于寂寞，甘于辛勞的。這是師德的首要條件。
第二：要熱愛學生。
教師必須關愛孩子，尊重孩子人格，促進他們在品德、智力、體質各方面都得到發(fā)展。___曾說：離開感情層面，不能鑄造人的精神世界。教育，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)，教師應多與孩子進行情感方面的交流，做孩子的知心朋友。愛需要教師對孩子傾注相當的熱情，對其各方面給予關注，愛將教學中存在的師生之間我與你的關系，變成了我們的關系。愛使教師與孩子相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的歡樂，分擔挫折的煩惱。和諧的師生關系，是促進孩子成長的強勁動力。
愛孩子是衡量一個教師師德水平的一把基本尺子。愛是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面。因此，教師要做到能愛、善愛。要愛孩子成長過程中的每一微小閃光點，要愛他們具有極大的可塑性。要愛他們在教育過程中的主體能動性;要愛他們成長過程中孕育出來才一串串教育勞動成果。愛要以理解、尊重、信任為基礎;愛要一視同仁，持之以恒;愛要面向全體學生。
金鳳凰固然可愛，而丑小鴨更需要陽光，多給他們一份愛心，一聲贊美，一個微笑，少一些說教。要多和他們談心，幫助他們查找后進的原因，真正做到對癥下藥，在學習上和生活細節(jié)上關心他們。在我教學階段的這幾年，經常會遇到他們急著上衛(wèi)生間而沒帶面巾紙，或者是在冬天掛著鼻涕而不知道去擦，我總是遞上紙巾，急他們所急;天氣轉熱后，我包里總是放著一瓶清涼油，以方便學生被蚊子咬后及時擦上。這些雖然都是舉手之勞，但孩子們因此會對老師心有感激，做作業(yè)也不拖拖拉拉了。作為后進生，教師更有必要幫助他們走出自卑怯懦的困境，恢復他們的自信。
第三：要學無止境。
要給孩子一杯水，教師自己就要有一桶水。學海無涯，處于知識爆炸時代的孩子們，無論在知識的來源渠道，知識的種類范圍和運用知識的能力方面，都非同尋常。這就要求教師在不斷端正教育思想，更新教育觀念的前提下，不斷學習，使自己具有一桶源源不斷的活水。明代思想家黃宗羲曾說：道之未聞，業(yè)之未精。有惑而不能解，則非師之過矣。
教書育人是一項重大的嚴肅的工作，來不得半點虛假，敷衍馬虎，因此，教師應當勤奮學習，走在時代和學生發(fā)展的前頭。教師擔負著教書育人的重任，是從事精神產品生產的勞動者，必須有真才實學。面對當今時代的發(fā)展，社會的進步，科技的飛躍，以及學生成長對學高為師，身正為范的挑戰(zhàn)，教師如果不強化自育意識，力學苦練，做到聞道在先術業(yè)有專攻，恐非易事。
因此，教師要勇于和勤于不斷提高自己各方面素質，要以科學的施教知識，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論最新研究成果，引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。能夠利用現代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思想結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。要有創(chuàng)新精神，積極開展教育和科學研究。探索新的科學教育模式，在耕耘中拓展視野，在執(zhí)教教學中提煉師藝、升華師技。
第四：要為人師表。
孔子說過：其身正，不令而行。其身不正，雖令不從。教師在傳授知識的同時，更要重視孩子的行為習慣，教授做人的道理，要立業(yè)，先樹人。學生時代是世界觀、品質、性格形成階段，在他們的心目中，教師是智慧的代表，是高尚人格的化身。教師的一言一行，一舉一動都對他們的精神世界起著無聲無息的作用，就好比一絲春雨隨風潛入夜，潤物細無聲。因此，教師一定要用自己的模范作用，為學生樹起前進的旗幟，指明前進的方向，點燃他們心中的火種。教師不僅要有做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩，還要以最佳的思想境界，精神狀況和行為表現，積極地影響教育學生，使他們健康成長。
現在有些孩子由于家庭的寵愛，從小養(yǎng)成了事事占先，以自己為中心的壞習慣。因此，我們教師不僅要言傳，更要身教。我們教師在熱愛孩子的同時，還要注意，讓每個孩子去愛他人，尊重他人，寬容他人。比如：有時孩子犯了錯誤，家長來說情，學校的紀律是嚴肅的，孩子是平等的，可面對家長，我們得尊重，得給面子，我們需要他們支持，我們的目的是教育好孩子。
因此，在不影響原則的前提下，為了工作，我們教師可以退一退，讓家長釋懷，有面子;同時，也讓學生看到老師胸懷寬廣的一面，贏得家長的尊重和孩子的尊敬。家長是孩子家庭的中心，尊重家長，爭取家長的理解、支持、配合，對我們的教育和孩子的成長都是非常有利的。俗話說：退一步海闊天空，進一步走投無路。因此，教師處處都要為人師表，這是師德的重要表現形式。
第五：要樂于合作、善于合作。
幼兒教育是一種集體協(xié)調性很強的職業(yè)勞動，教師的工作需要競爭，更需要合作。競爭促進了教育發(fā)展的繁榮，為教育增添了活力。但教師又要樂于合作，善于合作。學生的成長和學生素質的全面發(fā)展，決不是一個教師的勞動成果。教師只有善于處理好教師與教師之間，教師與家長及社會之間的關系，才能減少教育過程中的內耗，從而形成取向一致的教育力量。教師的勞動才有可能最大限度地提高教育效率。因此，教師的團結協(xié)作精神也是當代師德不可或缺的重要內涵之一。
我們常說：一年樹木，百年樹人。教育工作是辛苦的，教師每天都進行著大量的平凡瑣碎的工作，日復一日，年復一年，備課、上課、批改作業(yè)，管理班級。但是，我們應該立足現今，著眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇。教師是辛勤的園丁，教師是燃燒的蠟燭，教師的工作就是奉獻。讓我們牢記學無止境，為人師表，讓我們用行動去播撒愛，讓我們用愛去培育心靈，讓我們站的新的歷史高度，在教育、教學的工作實踐中，用高標準的師德觀念，規(guī)范自身的行為，提高自身的素質，讓我們在平凡的崗位上，發(fā)揮出不平凡的力量。
個人工作總結與感想篇八
20xx年，參加個人扶貧活動，幫助貧困的家庭走出困境，迎接美好。下面是本站小編為大家收集整理的20xx個人扶貧工作。
心得體會。
感想，歡迎大家閱讀。
經全市啟動精準扶貧建檔立卡工作以來，xx鄉(xiāng)政府高度重視，xx村分管領導、掛村干部村委支書、主任認真謀劃，精心組織，全面完成貧困村識別、貧困戶識別及貧困人口信息錄入工作，下面總結如下：
一、基本情況。
xx村，11個村，1100戶，3020人。鄉(xiāng)、村、組三級聯動，嚴格按照“三審兩公示一公告”全部錄入扶貧對象建檔立卡信息采集系統(tǒng)。
二、工作措施。
(一)健全組織，精心組織。
一是組建機構。鄉(xiāng)政府高度重視，及時調整充實了以鄉(xiāng)委書記王慧明任組長，班子成員、各相關部門為成員單位的xx鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作領導小組。領導小組下設辦公室在扶貧辦，由扶貧辦主任負責貧困人口精準識別、建檔立卡、動態(tài)管理及今后的精準扶貧精準管理的領導、組織、協(xié)調、檢查、督查等工作，村(社區(qū))黨組織書記為第一責任人，駐村干部為具體責任人，切實做好入戶調查，表冊填報，結對幫扶、政策解釋、矛盾化解，夯實基礎，助推發(fā)展等工作。二是制定方案。按照上級要求，結合xx村本地實際，廣泛征求黨政機關，村組和社會各方面的意見建議，最后經鄉(xiāng)領導小組認真研究制定了《xx鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作實施方案》。三是精心部署。鄉(xiāng)領導、各村委支書、主任召開了精準扶貧工作再動員再部署再落實會議，全鄉(xiāng)上下達成了共識，統(tǒng)一了思想，理清了思路，明確了責任。四是認真培訓。方案印發(fā)，規(guī)?？刂坪?，我村支書主任與各村委支書、主任、扶貧辦干部及各駐村工作組組長參加了精準扶貧建檔立卡工作培訓會，會上傳達學習了中央和省、市、縣對開展精準扶貧建檔立卡工作的指示和要求，并對實施方案進行了認真的講解和說明，統(tǒng)一了思想，明確了職責，細化了程序。對“三審兩公示一公告”識別程序，對入戶調查登記表的填寫，特別是針對識別過程中需要注意的事項以及登記表名詞解釋進行了深入細致的培訓，讓每一名干部把政策吃準、吃透，吃深，提升了工作質量和水平。
(二)廣泛動員，營造氛圍。
為了扎實做好貧困戶識別工作，宣傳精準扶貧建檔立卡的相關政策。宣傳建檔立卡政策規(guī)定，把政策講清、把程序講透，把要求講明，做到“家喻戶曉、人人皆知”，最大限度的滿足了廣大群眾的知情權和參與權，調動了廣大黨員干部群眾的參與熱情，營造了良好的工作氛圍。同時，在民主評議開始前，各村將申請表發(fā)放到每一戶群眾手中，重點告知申請條件和程序，通知召開群眾會的時間和地點，召開群眾會時，我村干部反復宣講相關政策。
(三)試點先行，創(chuàng)新機制。
按照省辦確定的“農戶自愿申請——村民小組民主評議——村委會和駐村工作組審查公示——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核公示——縣政府審定公告”5個步驟進行，我村干部與全鄉(xiāng)各駐村干部、各村黨組織書記和主任到現場觀摩，并提出意見和建議，進一步完善了識別程序和步驟。民主評議會按照“宣傳政策——解釋評議辦法——通過評議辦法——貧困申請戶發(fā)言(自訴貧困原因)——群眾投票——監(jiān)票、計票——當場公布票數”的程序進行，最后根據群眾投票結果，按得票多少的順序，結合控制規(guī)模，確定建檔立卡的貧困戶。我村嚴格按照“三審兩公示一公告”的要求，結合規(guī)模控制全面完成了貧困村識別和貧困戶識別。
(四)嚴格程序、化解矛盾。
我村嚴格按照省、市、縣、鄉(xiāng)要求，堅持公正、公開、公平的原則，嚴格工作流程，認真完成了精準扶貧建檔立卡工作。同時，對因個別家族勢力明顯或其他原因選出的不符合條件的農戶，駐村工作組深入群眾，進行調查核實，堅決取締;對民主評議結果持有異議的個別群眾，負責做好調查核實和解釋工作;對弄虛作假、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益的違紀違規(guī)行為，嚴肅查處并全縣通報。由于政策宣傳到位、程序執(zhí)行嚴格、群眾工作做細，杜絕了以權謀私、優(yōu)親厚友行為的發(fā)生。整個過程中，縣領導小組辦公室未收到一起精準扶貧建檔立卡工作的上訪或信訪。
(五)搶抓時間，錄入微機。
參加完“全國扶貧對象建檔立卡信息采集系統(tǒng)”錄入培訓會后，我村高度重視信息錄入工作，一是及時召集xx村掛村干部召開了信息錄入工作培訓會，并有針對性的對系統(tǒng)錄入容易出現的錯誤和問題，需要注意的事項進行了培訓。二是要求“兩有三強”(有良好的工作作風，有吃苦耐勞的精神，工作能力強、協(xié)調能力強、服務意識強)的干部專門從事錄入工作。三是在信息錄入改為網上更新后及時通知扶貧站干部蹲點縣辦修改更新，利用中午和晚上系統(tǒng)空閑時間加班錄入。在有限的時間內，最大化的更新了xx村貧困戶信息數據，較好的完成了我縣貧困戶的信息錄入，確保了貧困戶信息的正確率和完整率。
三、存在的困難和下步工作打算。
我村精準扶貧建檔立卡工作雖然取得了一定的成效，但也還面臨一些較為突出的困難和問題，主要表現在：一是我村現有貧困人口基礎設施落后，產業(yè)結構單一，交通條件惡劣，是扶貧攻堅的硬骨頭?？h、鄉(xiāng)兩級財政困難，又無村級集體經濟，導致部分邊遠山區(qū)基礎設施建設幾乎是空白，從而造成了越貧窮，越落后的現狀;二是在精準扶貧建檔立卡工作中，外出務工人員流動性太多，經常失聯無法核定其務工生活情況;受農村低保的影響，被調查農戶也存在瞞報收入的現象;同時，由于部分貧困戶因自身懶惰導致貧困，其他因病因災致貧群眾意見較大;三是受規(guī)模控制的限制，非貧困村的貧困人口不能實現全覆蓋;同時，低保人口在個別村多于貧困人口;四是由于發(fā)改、住建、農業(yè)等干部職工較多的部門幫扶公路沿線的非貧困村，殘聯、婦聯、科協(xié)等干部職工較少的單位幫扶兩山偏遠的貧困村，但貧困村的貧困戶又遠遠多于非貧困村，導致無法達到“一幫一”結對幫扶的要求。
下步，我們將在繼續(xù)完善精準扶貧建檔立卡工作的基礎上，認真做好結對幫扶，制訂幫扶措施，探索建立扶貧信息化系統(tǒng)。一是及時調整貧困村的聯建部門，按照大單位大部門幫扶貧困村，小單位小部門幫扶非貧困村的方式，結合識別出的貧困戶情況按照縣級干部“一幫六”，科級干部“一幫五”，股級干部“一幫四”，一般干部“一幫三”的方式明確結對幫扶干部;二是嚴格按照“六個到村到戶”的要求認真制定完善貧困村脫貧計劃，結合新一輪扶貧工作規(guī)劃，科學制定各貧困村的幫扶規(guī)劃，特別是要做好做細做實精準扶貧試點村的發(fā)展規(guī)劃。
根據《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關于印發(fā)》和《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關于印發(fā)關于在全縣開展駐村幫扶貧困村和貧困戶工作實施方案的通知》要求，我局嚴格按照精準扶貧建檔立卡的要求，積極開展精準扶貧駐村幫扶的工作，現將。
工作總結。
如下：
一、高度重視，強化組織領導。
為切實加強對駐村聯戶包扶工作的組織領導，我局將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實推進。成立了由黨支部書記熊繼宏任組長，班子其他成員任副組長，各股室負責人為成員的精準扶貧工作領導小組。組建了由熊繼宏、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮五人扶貧工作隊。工作隊負責組織、協(xié)調、實施、督辦本單位駐村扶貧各項工作。在精準扶貧工作中，縣聯系村領導師利龍、吳立新多次到村入戶認親，多次看望幫扶對象，結對、制定方案、指導扶貧工作。
二、細化工作措施，確保工作成效。
一是研究制定精準扶貧工作6年工作規(guī)劃和。
年度工作計劃。
9月23日，由縣領導吳立新帶領局工作隊，在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負責人的陪同下，深入該村組農戶調查了解村情民意，與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開展多次座談了解具體情況，共商制定了精準扶貧工作6年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。
二是做好結對幫扶工作。根據該村貧困戶名單，結合我局干部職工實際情況，確立了由局機關20名干部職工與該村62戶257貧困人口建立結對幫扶，并建立完善了結對幫扶檔案。
三、20xx年工作計劃。
(一)工作目標。通過實施駐村幫扶工作，到20xx年該村基本消除貧困現象，實現小康社會目標。其中：建檔立卡貧困對象人均收入年均增長15%以上，農村貧困對象實現“一有、兩不愁、三保障”的總體目標。通過開展“五送、五幫”活動，使貧困村整體達到“五通、五有”目標。
(二)幫扶方式。建立健全局機關幫扶工作機制，確保局機關每名干部幫扶3-5戶貧困戶，全面開展幫扶活動，做到不脫貧不脫鉤。同時，局機關將組織駐村工作隊，及時了解掌握幫扶村的動態(tài)信息和村民的個人信息，做到精準定位扶貧。
(三)工作任務。嚴格按照“單位包村、干部包戶，幫建農村基層組織、幫建農村新型經濟合作組織，市場主體帶動扶貧產業(yè)發(fā)展、能人大戶帶動貧困戶脫貧致富，促干部作風轉變，促群眾增收脫貧”的總體要求，具體任務是：
1、幫扶單位包村任務：一是制定貧困村6年總體發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計劃;二是培育主導產業(yè)，幫助貧困村培育新型經濟合作組織，引進市場主體，發(fā)展特色產業(yè)，培植產業(yè)大戶。重點協(xié)助抓好全村土地流轉130畝規(guī)劃，幫致富帶頭人種植玄參、桔梗、金銀花等為主的中藥材，增加農戶收入。三是指導協(xié)助該村加強信息網格化建設，制定完善信息網格化建設規(guī)劃，并組織實施，確保年內全面完成。四是扶貧解困，組織單位全體干部與貧困戶結對幫扶，原則上把有勞動能力、有致富愿望的貧困戶作為優(yōu)先幫扶對象;五是按照省市縣總體部署，組織開展“三萬”、新農村建設和生態(tài)家園、“綠滿”等活動。
2、干部包扶貧困戶任務：一是制定脫貧計劃。了解貧困戶的實際困難，分析原因，制定脫貧計劃;二是選準發(fā)展項目。因戶制宜地幫助貧困戶選好致富項目，爭取資金支持，實現穩(wěn)定增收，結合全縣扶貧“四大工程”，在改善居住環(huán)境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展產業(yè)等方面幫助貧困戶排憂解難。
四、保障措施。
(一)加強組織領導?？h局成立了由局支部書記熊繼宏任組長，副局長趙桂平任副組長，局屬各單位負責人和股室負責人為成員的幫扶工作領導小組。
(二)嚴肅工作紀律。駐村幫扶工作隊要嚴格按照“中央八項規(guī)定”、“省委六條意見”、市、縣有關規(guī)定，駐村工作隊員要做到“三不準”。幫扶工作隊原則上每月駐村工作不少于5天，及時為駐村幫扶工作隊解決工作生活中的困難和問題。工作隊員生活和住宿必需品、交通費用、生活補助等按照《xx縣黨政機關差旅費管理辦法》執(zhí)行，每月由單位按實際駐村情況據實核銷。
今年以來，我縣在市委、市政府和市扶貧辦的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實中央和省委、省政府關于扶貧開發(fā)的重大部署安排，高舉科學發(fā)展大旗，乘跨越之風、享政策之先、舉全縣之力，在專項扶貧、脫貧奔小康試點、片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅、扶貧體制機制創(chuàng)新等重點領域，試點示范、先試先行，系統(tǒng)扶貧、科學開發(fā)，苦干實干、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，積極探索符合山區(qū)實際、注重群眾增收的脫貧奔小康之路，扶貧攻堅工作取得了顯著成效，經濟社會呈現出奮進趕超的良好態(tài)勢，一個大扶貧、大開發(fā)、大發(fā)展、大跨越的強大氣場已在我縣形成?，F將上半年扶貧開發(fā)工作總結如下：
一、上半年所做的主要工作和取得的成效。
(一)扎實推進建檔立卡工作。圍繞省市工作要求和有關文件精神，我縣抽調專人、落實專責、上下聯動、加班加點，加大對建檔立卡動態(tài)管理和扶貧統(tǒng)計監(jiān)測的工作力度。目前，全縣已全面完成78個貧困村、34332個貧困戶、106781個貧困人口的數據更新和信息化系統(tǒng)完善工作。在貧困人口動態(tài)管理上，全面完成了貧困戶和貧困人口增減調整、20xx-20xx年度實施項目錄入工作。
(二)扎實推進“1+3”扶貧品牌。將打造整村推進、扶貧搬遷、小額信貸、雨露計劃“1+3”品牌作為全縣專項扶貧工作的重中之重。一是扎實抓好整村推進工作。堅持產業(yè)第一、能力至上，實行整村推進與美麗鄉(xiāng)村試點相結合，著力打造貧困村脫貧奔小康的新樣板。啟動實施了20xx年13個貧困村整村推進和7個老區(qū)重點村項目建設工作，重點以村級“三個一”、“三邊三化”為工作載體，實施水、電、路、氣、房和環(huán)境改善“六到農家”工程，促進了各項工作落實。據統(tǒng)計，全縣20個重點村堅持不等不靠，變壓力為動力，重點啟動實施了一批村組道路、產業(yè)化、基礎設施、人畜飲水等扶貧工程，項目建設勢頭很好，項目工程投資總額達到7500多萬元，其中整合部門資金3200多萬元，村集體及農民自籌資金2400多萬元;已撥付整村推進重點村財政扶貧資金1200萬元。整村推進重點村的貧困人口人均收入同增長了18.2%。二是扎實推進“雨露計劃”培訓。啟動實施了國家“雨露計劃”實施方式改革試點項目補助1300人，人平補助標準1500元;正在實施6000人的農村貧困勞動力轉移培訓工作，有序推進1.5萬人(次)的農村實用技術培訓和農村扶貧干部業(yè)務培訓，在實施過程中效果相當明顯，較好地達到了“扶持一個貧困戶，脫困一個貧困家庭”的目標。三是扎實推進扶貧搬遷工作。創(chuàng)新安置模式，實行培植產業(yè)，集中安置;自發(fā)搬遷，協(xié)助安置;改造危房，靈活安置;政策扶持，聯合安置等多種形式的搬遷扶貧和生態(tài)移民。啟動實施了295戶的搬遷扶貧項目，戶平補助標準1.5萬元;啟動實施了62戶的生態(tài)移民項目，對入戶調查認定的生態(tài)移民戶人平補助3000元，確保年底之前完成搬遷蓋房任務。四是大力推進小額貼息貸款。全面創(chuàng)新小額貸款擔保聯保機制，成立了創(chuàng)新小額信貸管理辦公室，設立了小額扶貧貸款擔?；?50萬元，目前這項工作已全面啟動實施運作。對發(fā)展產業(yè)的建檔立卡貧困戶實施小額信貸貼息直補到戶政策，對符合條件的貸款戶和產業(yè)大戶按照年利率的5%予以貼息支持。穩(wěn)步實施22個貧困村互助資金試點工作，對符合條件的貧困戶最高發(fā)放互助資金貸款5000元。
(三)扎實抓好駐村幫扶工作。建立部門聯村、干部聯戶、企業(yè)聯村幫戶的全覆蓋幫聯責任制?？h委、縣政府已就干部駐村幫扶工作下發(fā)了兩個文件，即《關于在全縣開展干部駐村幫扶貧困村和貧困戶的通知》和《關于全縣干部駐村幫扶貧困村和貧困戶工作考核辦法的通知》，全縣共計向11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐了11個農村工作隊，向78個貧困村派出了137家縣直駐村幫扶單位，實現了全縣貧困村駐村幫扶全覆蓋。全縣1萬余名縣鄉(xiāng)村黨員干部，紛紛對照《扶貧手冊》，進村入戶結對大幫扶，精準扶貧，精細考核，不脫貧、不脫鉤;對扶貧工作不力的黨政領導、聯村單位責任人、聯戶干部，分別采取約談問責、限期整改、組織處理等措施，切實形成“千斤重擔萬人挑、人人肩上扛指標”的精準扶貧格局。
(四)扎實推進產業(yè)扶貧工作。在規(guī)劃農村扶貧項目上，突出產業(yè)建設重點，充分發(fā)揮產業(yè)扶貧優(yōu)勢，積極配合縣委、縣政府打造“特色產業(yè)主陣地”的發(fā)展戰(zhàn)略，對農村貧困戶加大了產業(yè)扶貧和結構調整力度，逐步實現戶平一畝高效經濟林園。截止目前，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到71家，新增銷售過5000萬元企業(yè)14家，稅收過100萬元的企業(yè)達到20家，新增國家級高新技術企業(yè)3家，新增各類市場主體3295戶，注冊各類企業(yè)277家，組建農民專業(yè)合作社213家;特色農林產業(yè)扶貧基地總面積達到85萬畝，特色產業(yè)經營收入占農業(yè)總收入的比重達到84.7%;大力推進11個現代農業(yè)產業(yè)園、10個文化小鎮(zhèn)、26個生態(tài)農莊和家庭農場建設;以22個試點村為帶動，大力實施“綠滿”和“三邊三化”行動，分別創(chuàng)建省級宜居村莊6個、生態(tài)村6個、綠色示范村3個、市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個、生態(tài)村10個;“中國好空氣·森呼吸”旅游廣告語成功登陸央視，全縣發(fā)展“農家樂”500多家，神峰山莊、玉泰豐分別被評為五星級和四星級農家樂，接待游客206萬人次，實現旅游綜合收入18.2億元。
(五)扎實推進脫貧奔小康試點工作。開展試點工作結硬賬活動，組織對縣直有關部門的各項規(guī)劃指標完成情況和專項支持政策、定點幫扶落實情況進行檢查驗收。認真組織對試點實施七年來的情況進行全面、客觀、準確地評估，系統(tǒng)總結全縣試點工作成效和基本經驗，為片區(qū)攻堅提供借鑒。去年以來，我縣共計落實脫貧奔小康專項政策資金4.5億元，投入財政專項扶貧資金3900萬元，爭取省直定點幫扶資金4900萬元，落實信貸資金1.11億元，爭取到行業(yè)扶貧資金10.13億元,社會扶貧資金15.84億元。截止目前，全縣無房戶或住危房戶下降16.69%;城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、城鎮(zhèn)基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項保險參保率97.66%;學前三年毛入園率76.5%，義務教育輟學率下降0.2%，高中階段教育毛入學率90.8%;有合格衛(wèi)生室的行政村達100%，有合格鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政村達87.5%;農村廣播電視“村村通”達100%，有合格文化活動室的行政村達100%;財政支出民生占比達87%;群眾生活環(huán)境得到大力改善，幸福感日益增強。
(六)扎實推進片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅工作。完善年度片區(qū)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃編制工作，著力推進基礎設施建設、產業(yè)發(fā)展、民生改善、公共服務、生態(tài)環(huán)境建設等項目建設，規(guī)劃投資總額116.14億元，截止目前已完成全年計劃投資的69%。開年以來，我縣“十項重點工作”共計投入行業(yè)扶貧資金約5.83億元,完成通村公路100公里;新建農村集中和分散式飲水工程400多處;建立互助式養(yǎng)老服務點34個，新改擴建鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利院3所;實施農村電力保障項目8個,改造農村危房1017戶,新建特色產業(yè)基地45個,實施教育、衛(wèi)計、文化、信息化等項目建設65個，農村互聯網覆蓋率92.8%。
(七)扎實推進扶貧開發(fā)機制創(chuàng)新工作。堅持以“六項改革”為重點，推進片區(qū)攻堅與精準扶貧相結合。在片區(qū)攻堅上突出加快區(qū)域基礎設施建設、產業(yè)發(fā)展、公共服務均等化;在精準扶貧上突出精準化識別、針對性扶持、動態(tài)化管理，完善直扶到村到戶到人措施。我縣以20xx年13個整村推進重點村、7個老區(qū)重點村建設為平臺，認真開展扶貧搬遷、小額信貸、雨露計劃、互助資金、產業(yè)扶貧、資源整合等專項扶貧試點;大力整合各類涉農資金向最貧困區(qū)域和最困難人群傾斜，財政專項扶貧資金重點投向78個省定重點貧困村、10.84萬建檔立卡貧困人口。積極探索精準扶貧的好機制、好模式、好辦法，努力增加農民收入，減少貧困人口，實現區(qū)域整體脫貧致富;積極探索城鄉(xiāng)經濟統(tǒng)籌和“四化”協(xié)同發(fā)展的新路徑，努力打造整村推進扶貧開發(fā)的新亮點;不斷創(chuàng)新產業(yè)扶貧模式，財政專項扶貧資金適當向鄉(xiāng)村旅游扶貧、美麗鄉(xiāng)村試點項目傾斜，積極探索鄉(xiāng)村旅游扶貧、旅游扶貧共建示范區(qū)的新思路。
(八)扎實編制“十三五”扶貧開發(fā)規(guī)劃。將扶貧開發(fā)納入全縣“十三五”國民經濟與社會發(fā)展總體規(guī)劃，精心編制了全縣“十三五”扶貧開發(fā)專項規(guī)劃文本。“十三五”期間，我縣計劃爭取財政專項扶貧項目資金投入總額為28250萬元，其中整村推進重點村項目9750萬元，老區(qū)重點村建設項目1750萬元，易地扶貧搬遷到戶試點項目1500萬元，國家“雨露計劃”試點項目1500萬元，小額扶貧貸款貼息試點項目1750萬元，產業(yè)扶貧到戶試點項目3000萬元，片區(qū)扶貧基礎設施建設項目2500萬元，鄉(xiāng)村旅游扶貧試點項目3000萬元，貧困村信息化及扶貧政策業(yè)務培訓項目1000萬元，老區(qū)連片開發(fā)、中央彩票公益金、科技扶貧、扶貧救災、扶貧公路建設等其他競爭性扶貧項目2500萬元。
二、當前推進精準扶貧工作存在的困難和問題。
(一)貧困人口相對較多，扶貧任務很重。截止目前，按照新的扶貧標準，全縣新一輪建檔立卡認定的省級貧困村78個，占全縣行政村總數的24.92%;建檔立卡貧困人口10.84萬，占農村常住人口的36.13%。由于基礎差、底子薄，全縣經濟社會發(fā)展仍然較慢，還有相當多的農村扶貧對象沒有享受扶貧政策，沒有脫貧致富，迫切期望得到更多的關心支持。黨中央提出，到20xx年全面建成小康社會。在短短的6年期限內，我縣要讓新一輪重新認定的78個貧困村、10.84萬農村建檔立卡貧困人口迅速脫貧致富，讓全縣40萬人實現不含“水分”的全面小康，扶貧開發(fā)任務非常艱巨。
(二)貧困人口分布零散，開發(fā)難度大。盡管全縣減貧增收的效果顯著，特別是城中村、路邊村、示范村的貧困人口大幅減少，城鄉(xiāng)面貌煥然一新。但反過來看，在全縣的偏遠山村還有很多農民吃不上水、看不起病、住不上房。據調查，在我縣10.84萬貧困人口中，有50%左右分布在海拔較高的邊遠山頭村。要實現全縣全面整體脫貧，不僅對基礎設施的投入需求大、產業(yè)布局難、扶貧成本高、脫貧難度大，更給下一步扶貧攻堅工作帶來了極大困難。
(三)基礎設施條件落后，脫貧致富障礙多。全縣貧困人口大多數分布在交通不暢的邊遠山頭村，群眾行路難、飲水難、灌溉難、看病難、上學難的問題十分突出。如在交通方面，現在“村村通”工程只通到村部，村與村之間、組與組、灣與灣之間有很多還沒有公路，村級斷頭路、聯村公路不暢在全縣各村都不同程度的存在，更不用說實現“戶戶通公路”的目標。由于交通不暢，山上的特產運不出去，山下的肥料等農資運不進來，極大地影響了困難群眾的生產發(fā)展和生活水平的提高。
(四)致貧原因非常復雜，返貧現象凸顯。我縣屬自然災害多發(fā)地區(qū)，返貧機率高，穩(wěn)定脫貧難度大。殘疾、疾病、災害、多子女、無勞動力等原因造成大部分貧困人口負擔重、經濟較為貧困，其中因殘疾、疾病等身體原因致貧的比例較高;不少貧困家庭因教育、醫(yī)療問題而致貧，有的貧困戶人病了無錢治，處在“越貧越病，越病越貧”的狀況。據調查，因年老而缺勞動力致貧、因病因教返貧、因缺技能致貧的現象在全縣貧困群體中均占較大比重，全縣年度返貧人口在1.1萬人左右，返貧率高達1%。
(五)內生動力不足，脫貧主體意識不強。我縣屬典型的投資拉動型經濟，經濟總量小、本級財政收入低，有限的財力無法滿足扶貧開發(fā)需求。村級集體經濟薄弱，貧困農戶自身脫貧能力低，部分農戶扶貧開發(fā)主體意識不強，“等靠要”等依賴思想比較嚴重。
(六)機制創(chuàng)新不敢深入，扶貧開發(fā)缺少活力。扶貧資金的整合缺力度，扶貧資金投入沒有活力。一些機制創(chuàng)新項目在扶貧審計上不能過關，基層干部為了個人安全和規(guī)避風險，不敢試險創(chuàng)新。在去年省審計組對我縣扶貧資金的管理與使用進行了全面審計后，大多數扶貧專干思想包袱很重，無形中更加大了扶貧體制機制創(chuàng)新的難度。
(七)對精準扶貧政策不適應，一些地方不是很信任。當前，我縣貧困村、貧困戶的建檔立卡工作已順利完成，大的氛圍很好，但基層反映對幫扶措施能否真正落實，幫扶工作隊能否真扶貧，老百姓能否得到實實在在的實惠持懷疑態(tài)度。如果幫扶工作隊得不到落實，幫扶措施不能到位，老百姓得不到實惠，前期的建檔立卡工作將又成為一項浪費人力、物力和財力的工作。
三、下半年工作打算。
新常態(tài)下，作為國家級貧困縣和全省脫貧奔小康試點縣，我們深感責任重大、使命光榮。下半年，我縣將堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，高揚創(chuàng)新發(fā)展主旋律，錘煉苦干實干硬作風，圍繞扶貧攻堅和脫貧奔小康試點工作，不斷深化改革，奮力新作為，扎實推進精準扶貧工作再上新臺階。
(一)貫徹實施扶貧開發(fā)戰(zhàn)略，把“攻堅龍頭”舞起來。面對新形勢，適應新要求。我縣將不折不扣地貫徹實施黨中央、國務院、省委、省政府、市委、市政府關于精準扶貧的戰(zhàn)略部署，牢牢鎖定扶貧攻堅主戰(zhàn)略頻道不變，動態(tài)推進實施扶貧項目工程建設，把扶貧攻堅的龍頭舞起來。
(二)全力推進產業(yè)扶貧工作，把“增收支柱”筑起來。依托扶貧資源秉賦，大力發(fā)展以茶業(yè)、藥材等為主導的科技環(huán)保型扶貧產業(yè)，以山莊、農場等為主體的綠色生態(tài)型扶貧產業(yè)，以人文、山水等為支撐的養(yǎng)生休閑型旅游扶貧產業(yè)，以畢昇文化為統(tǒng)領的多元結構型文化扶貧產業(yè)，促進扶貧特色產業(yè)提檔升級，把貧困群眾脫貧致富的產業(yè)支柱筑起來。
(三)加速推進體制機制創(chuàng)新，把“扶貧品牌”樹起來。高舉綠色發(fā)展大旗，立足豐富的生態(tài)資源，全地域、全區(qū)域、全時域、全領域發(fā)展旅游，創(chuàng)新旅游扶貧模式，走有山區(qū)特色的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展道路。把全域旅游與基礎扶貧相結合，扎實推進基礎設施建設和整村推進項目，切實把扶貧攻堅建設轉變成為旅游扶貧村和美麗鄉(xiāng)村示范村建設，把扶貧品牌樹起來。
(四)鎖定精準扶貧工作重點，把“扶貧對象”扶起來。把精準扶貧和精準脫貧的要求貫穿到扶貧開發(fā)全過程、全方位、全覆蓋，建檔立卡鎖定78個貧困村、34301個貧困戶、10.84萬貧困人口。大力實施“1+3”精準扶貧品牌，把貧困村、貧困戶等重點扶貧對象扶起來。
(五)層層分解扶貧脫貧任務，把“扶貧責任”擔起來。對照20xx年“基本消除貧困，率先建成小康社會”的時間節(jié)點目標，把扶貧開發(fā)納入年度目標責任制考核體系，層層簽訂軍令狀，級級壓實分解目標責任，倒排工期，倒逼進度，精準發(fā)力抓落實，不脫貧、不脫鉤，切實把扶貧主體責任擔起來。
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個人工作總結與感想篇九
我是xx黌舍的一名大一復活，總覺得時候過得太快，眨眼間一學期結束了。如今還能明白的記得當初跨入蘭州工專的我，懵懵懂懂，但追求進步，巴望熬煉。最終選擇了構筑工程系團總支門生會，入手下手了我的新的大門糊口生涯。
門生會，顧名思義，便是一個本著“來自門生，辦事門生”的構造。在一學期的工作進程中，我漸漸發(fā)覺，門生會更是一個大眾性的構造，它緊張依靠門生自力展開工作，特別對付我們建工系這個全校第一大系來講，更應當如此。
記得唐朝魏征曾經說過：“水亦能載舟，亦能覆舟”，所以對付我們門生會的人來講，只有經心全意為掃數建工系的門生辦事，代表廣大建工系門生的最更本長處長處，照實地反應廣大門生的意愿，樸拙地與系帶領、教授雷同和加強與門生的的密切關聯，富裕闡揚橋梁和紐帶效用，并參加建工系門生的辦理，才華夠更好地增進我們建工系同學在德、智、體、美、勞等方面得以周全成長，我個人覺得這是我們門生會掃數成員的圣神的任務和義不容辭的任務。另有，門生會要想更好的闡揚本身的效用就必要明了本身職責，在加強本身構筑的同時，要堅定工作務實與立異并舉，要堅定本身建制的美滿。
從剛入手下手進入門生會到如今，一路走來我其實不是一帆風順的，碰到了很多不可思議的堅苦和險阻，可是如今想來，恰是那些波折考驗了我的意志，熬煉了我的風致。最終，富裕斗志的我，克服了堅苦，也讓我積聚了很多寶貴的經驗，讓門生會的學長們刮目相看。
我剛入手下手進入門生會，是我們軍訓結束以后。經過議定幾輪面試，我慶幸的被構筑工程系團總支門生會進修部留用。接著，因為自動出席門生會例會，進修部例會，當真完身分派的各項任務。在我系門生會構造的各種大型活動中，比如：“建工杯”辯論賽，“風采杯”挑釁主持人大賽，“復活杯”籃球賽，“建工杯”書畫展，“中華麗文”朗讀大賽等活動中，我自動地高雅絕倫的結束我的本職工作，在完本錢職工作的同時，我還自動幫忙其他門生會同仁一路做好各項工作。在我們進修部進行的第二屆“風采杯”挑釁主持人大賽中，我們部的每個人都聯合同等，自動肯干，甘于奉獻，不怕苦，不怕累。力圖辦好這個活動，顯現我部精良風采。
掰開手指一算，從進門生會到如今已經有三個多月的時候了。我覺得這三個多月的時候并異國虛度，相背我覺得過得很富裕。
我如今就根據我在門生會幾個月的切身材會與感覺，談談如何才華更好地加強門生會的構筑。
我出席了本學期門生會掃數的例會，參加了門生會進行的掃數活動與比賽，在每一次的活動中都有可喜的一面，也有不好的方面。整合掃數的題目來看，緊張是我們異國響應的軌制條令。我們固然是一個門生構造，但既然作為一個構造我們就應當有屬于得當它的軌制條令，以此來束厄狹隘典范掃數門生會成員，包管我們門生會各項工作的順利展開。我們應當連續(xù)竭力建全門生會軌制。
我們都不難看呈現階段我們的掃數門生會成員辦事效果極低，對工作不能盡職盡責，在活動中盡瞎混。這些題目存在因為是多方面的，我們應當透干涉題的現象去看題目的本質地點。我覺得構筑門生會最緊張的還是要構成一個專屬于它的文化，我們門生會異國一個專屬于它的文化。這個文化的存在必定要符合我們門生會的成長。我覺得一個專屬文化就像一個人的崇奉一樣，可想而知，一個異國精確的、自動向上的文化，我們門生會的成長將會落空動力，我們的成員將有大略貧乏主觀能動力。如許長此以往的話，大略會緊張制約我們門生會的成長和各項工作的展開，最終將制約全部門生會的悲觀渙散。所以，如今當務之急是建立一個精確的、向上門生會專屬文化。
比如我們訂定出得當于我們系門生會辦理的軌制條令，讓它深深的印在我各成員的內心深處，讓它束厄狹隘、讓它典范我們門生會掃數成員的行動。另有我們掃數的門生會成員要有崇奉，并且，這個崇奉能時候變動每個人的工作情趣與工作自動性。
在這方面，我個人覺的校青協(xié)做的比較好。舉個例子，青協(xié)關照6：10開會，他們的成員有一部分必定能做到提早半小時到指定地點，并且，他們開會從不點名，但幾乎異國不到的，曠會的。這不是說他們的規(guī)律有多嚴，而是他們的'成員很自發(fā)。固然，這與每個人的見解有關聯。
為此，我發(fā)起我們有必要訂定必要的軌制條令，我們每個部之間應當多交換雷同，有必要展開如我們內部漫談之類的活動，如許我們內部就會有更多的明白與交換。偶然間就可以加強各部之間的聯合。我們的工作、活動也就要本著“來自門生，辦事門生”門生會主旨和“聯合、務實、進步、辦事”的工作主旨?？墒牵驗殚T生會是一個集體構造，同時也負擔著辦事同學、辦理門生，為教授分憂解難的重擔，所以，我們必須在工作中有必定的工作標準，并將這類標準（便是之前所說的軌制條令）變成我們門生會的一種專屬文化，在工作中要切實貫徹這類專屬文化，進步工作質量和工作效果，讓門生會的工作做到最好。
根據我本身的查看、明白、總結，我覺得我們應當在平常的工作中貫徹好我們訂定的相干軌制及以下的標準，并致力構成這一種有益于門生會成長的專屬文化。
1、劃一性。在我們門生會工作中，應清除各部之間的邊界，最好是能夠做到“各部長把其他部成員當本部人員對待，各部成員把本身看作是屬于全部門生會的，而不專屬于其地點的部，我們是一個團隊，要精誠互助”。在平常的工作中我們的部長要以身作則，以本身的現履舉動來策動辦事的工作；我們的每個門生會成員要把本身看作門生會的主人；是以，我們有責任，也有任務者做好一切門生會工作。把門生會當作本身心血的結晶，其他部分的工作便是本身的工作，是我們門生會的工作。如果我們每個部，每個人都能以如許的心態(tài)工作，那么門生會的工作將會變得更有結果，我們的門生會將會獲得更好的成長。
2、務實性。這應當是門生會的主旨之一，固然我們也要把這類精神貫穿于各個部的工作中去。門生會的一切工作都不能離開實際，任何工作都必須從實際動身。搞活動也應當如此，搞活動要從實際動身，搞得活動要搞有益于我們大門生糊口生涯的，要故意義的，不要構造任何對沒故意義的活動。我們系會進行的各項活動須再美滿，再改革。以此盼望我們進行的活動能更上一層樓。
3、高效性與精確性。部分的每個成員都必須在接到任務盡快地結束任務，信息調研部負擔傳達信息的任務，所以，要應用信息期間的活動標準：高效果，高質量結束任務。在動靜資料匯集、網頁建造、照片上傳及其他的工作中都要堅守這個標準，接到任務后要盡快地、高質量的結束。
4、加強團隊意識。如今這個社會，團隊精神在工作中闡揚的效用是很大的，我們門生會內的各個部始終要注意如許一個題目：各部間協(xié)作。內部人員的互助能夠使工作更輕快、更高興、更高效。
就如一場羽毛球雙打比賽，隊友之間互助、互助、默契的好壞都是感化比賽成敗的關鍵，告成的雙打比賽必要互助、必要互助，如許天然打出來的比賽便是最有看點賽事。所以，不管是任甚么時候候任何工作我們都要有一種牢靠團隊的精神，在工作中要意想到我們本身便是這個團隊中的一員，意想到要與其他成員互助工作。
5、聯合互助，培養(yǎng)門生會成員。作為帶領、作為學長，要長于將本身在工作中積聚的經驗經過議定工作、活動教授于其他異國工作經驗的新辦事，竭力做榜樣領先效用。我們的新辦事更應當自動的，謙和的向帶領、學長（姐）請傳授習。平常工作盡量給新辦事安排，讓他們兵戈工作，為他們今后能更好的工作積聚更多的經驗而供給一個平臺。
以上五點便是我對門生會工作發(fā)起的標準，也是我覺得我們門生會應竭力在各部成員中踐諾，讓掃數成員能夠風俗我們門生會的專屬文化。固然，這只代表我個人的見解與發(fā)起。但我更盼望經過議定我們全部門生會成員的互助竭力能把我們系會構筑的更美好！
在構筑工程系團總支門生會這塊熬煉我，考驗我，鼓勵我，成長我，成熟我的膏壤上，我留下了太多的回想，這此中有苦，也有甜，但更多的還是富裕!特別感謝建工系門生會給了我這個可以亮相本身，熬煉本身的平臺！固然，我進步的步調不會因在門生會碰到一些波折、進攻而中斷；相背，我會迎著**，在波濤澎湃的“大?！崩镞B續(xù)揚帆前行！
個人工作總結與感想篇十
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，現將一學年的工作總結如下：
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數學教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。多年來，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。這個學期，我班取得了較好的成績，……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師，根據學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來，我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng)，從黑板報的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級競賽，不知要化多少心血、犧牲多少個休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項項工作。
總之，在這一學年中，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
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個人工作總結與感想篇十一
在20xx年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發(fā)現并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險。
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態(tài)調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
個人工作總結與感想篇十二
轉眼間20__年過去了，這一年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自我，鞭策自我，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，經過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤學苦練，使自我真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__年的工作，班組也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足，認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上，由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后，生產節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現象發(fā)生!在班中加大現場的巡檢力度，發(fā)現問題第一時間解決及整改，今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應當對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應當從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現象發(fā)生，杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗，異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現象發(fā)生，讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃：
1、在班中加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經常對員工進行安全教育，加大安全學習力度，增強員工的安全意識。
3、對員工出現的問題及時解決及匯報，出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高，把工作做的更上一層樓。
個人工作總結與感想篇十三
一、經營業(yè)績。
1、負債業(yè)務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質房地產企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業(yè)務的貿易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：20xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經營水平。
在20xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發(fā)現并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險。
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定。
學習計劃。
每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式如每次由3名員工做講師進行背課使每個人既是學生又是講師收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目開展讀后感想座談使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的。
規(guī)章制度。
并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案定期演習。對內簽訂職工聯保責任書員工思想動態(tài)。
調查報告。
設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現象今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
自從來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現在的工作崗位，現將一年來的工作表現總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責。
等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
個人工作總結與感想篇十四
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學年來，師徒雙方相互學習認真履行職責，通過經常深入課堂，就課堂教學遇到的問題進行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中，我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式，強化提高課堂教學的有效性教學研究，從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
個人工作總結與感想篇十五
忙碌中總抱怨時間太短促，要學要做的事還有很多，特別是在當前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔子的沉重。如今學期即將結束，有必要回顧一下自己在本學期中的表現，思考一下該如何更好地面對下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德。
現代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識水平，不斷提高教育教學的能力，以適應和滿足飛快發(fā)展的社會的需要。比如說，作為一個只有中專學歷的教師，就要自覺進修大學?？频膶I(yè)知識，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識面，同時，還要訂閱一些具權威性的專業(yè)雜志，從中了解本學科的發(fā)展情況，即最新的教學理念，了解當今最熱門最流行的教學方法，虛心學習別人成功的教育經驗，并結合自己和孩子的實際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個人特色的教學方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個道理。活動后要仔細反思活動的成功之處和不足之點，想想如何改進會更完善，并及時在教案上做好記錄。只有經常這樣學習、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績。
每天我們都會與孩子共同游戲、學習，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平常總能聽到我們和孩子們愉快的歡笑。
在新課程指南的指引下，我們全身心地投入到二期課程改革的洪流中。在走進二期課改的這一學期中，我已經明顯的感受到了我們幼兒園里每一個孩子、每一個老師、乃至每一個家長身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動接受式的學習到現在探索體驗式的學習;我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預定的學科教學計劃，到現在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導者的角色變成了現在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
孩子們對于幼兒園的集體生活已經有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學習中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學會了生活的自理，平時總有孩子會對我說：“老師，我會穿衣服、穿褲子、鞋子?！钡拇_，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設的環(huán)境中無論是游戲、學習、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向。
1.孩子們的學習環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習慣。
2.隨著主題活動的開展，我們在嘗試著進行各科的整合。那么我們該如何把音樂、計算等活動滲透于主題活動中，使孩子得到均衡發(fā)展。
個人工作總結與感想篇十六
時間過得真快，彈指之間，2017年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠寬容、鼓勵和幫助，現將本年度工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作。
在2017年里，我加強自我學習。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質。在工作中學習，在學習中工作，不斷撐握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務;在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。
二、工作情況。
在2017年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;。
4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;。
6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經驗。
在公司工作五年來，完成了一些工作。總結起來有以下幾個方面的收獲和經驗：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應崗位;。
2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把份內工作做好。
四、工作總結。
經過2017年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
總結下來在這一年中接觸諸多新事物，產生諸多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、工作不足。
總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現在以下幾個方面：
2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃。
其中，經下幾點是我來年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效，注重結果，一切工作圍繞著目標完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
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