在撰寫報告之前,我們需要充分了解所要報告的內(nèi)容,收集相關(guān)資料。注意使用簡練的語言和術(shù)語,確保讀者能夠理解報告的主要觀點。最后,希望大家在寫作報告時能夠準(zhǔn)確把握內(nèi)容要點,以便給讀者帶來有價值的信息和見解。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇一
信息宣傳工作是基層稅務(wù)部門工作的重要組成部分,搞好信息宣傳工作,對于推動稅收征管體制改革、深化地稅干部隊伍建設(shè)、深入開展稅收法制宣傳、促進征納溝通了解,提升地稅部門社會形象具有重要的意義。
思想認(rèn)識不到位。個別干部認(rèn)為信息宣傳工作只是“錦上添花”的可有可無的工作,覺得只要把稅收工作做好了,就算大功告成了,認(rèn)為信息宣傳是部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的事情,與自己無關(guān),沒有正確認(rèn)識和理解稅收工作與信息宣傳工作之間的關(guān)系,缺乏信息宣傳的積極性和主動性。
寫作能力有欠缺。擔(dān)任宣傳工作的干部大多不是從事語言文字專業(yè),基礎(chǔ)理論和文字功底相對薄弱,真正能寫宣傳信息、新聞報道的干部比較缺乏。對發(fā)生在身邊的好新聞不敏感、不上心,對發(fā)生在本單位的典型事例、先進事跡、項目成果不跟蹤、不深入了解,沒有及時將一些有價值的經(jīng)驗進行總結(jié),很難寫出有創(chuàng)意、有深度的稿件。部分信息宣傳任務(wù)落實都是“被動”寫出來的,干部存在畏難情緒,稿件質(zhì)量參差不齊。
培訓(xùn)方式待改進?;鶎佣悇?wù)干部在工作中都是以稅收為核心,在業(yè)余學(xué)習(xí)過程中也是以稅收方面的業(yè)務(wù)知識為主,每年組織學(xué)習(xí)信息、新聞宣傳報道寫作方面的專題培訓(xùn)較少。上級組織開展的專題培訓(xùn)因參加培訓(xùn)人員范圍廣、名額有限、很難涉及到廣大干部,且日常培訓(xùn)注重理論方面的知識講解,缺少分類信息“點評式”的深度培訓(xùn),干部很難在培訓(xùn)課上學(xué)習(xí)和掌握到比較實用的寫作知識,培訓(xùn)達不到預(yù)期效果。
獎懲機制要完善?;鶎佣悇?wù)部門由于人少事多、矛盾突出,干部撰寫信息宣傳報道基本上是“擠時間”。近年來根據(jù)有規(guī)定取消了獎勵經(jīng)費,改為以精神鼓勵為主,雖然基層稅務(wù)部門不斷強化信息宣傳的考核,不斷強調(diào)“多講奉獻、少談利益”的擔(dān)當(dāng)精神,但“寫不寫,寫好寫壞一樣”的問題仍然存在,信息宣傳工作難以完全落實到與政績考核、獎勵懲處、提拔晉升掛鉤,難以全面調(diào)動起干部撰寫信息宣傳文章的積極性和主動性。
宣傳效果需提升。當(dāng)前,基層稅務(wù)部門信息宣傳只是將稿件投遞到上級部門和對應(yīng)網(wǎng)站以及當(dāng)?shù)卣麄鞑块T,很少擴展到公眾經(jīng)常涉及的領(lǐng)域,宣傳渠道較少。多方位、多層次、多渠道的信息宣傳還不夠,缺乏與新聞媒體聯(lián)系與溝通的主動性,大眾化、影響力較大的新聞媒體上宣傳基層稅務(wù)部門工作動態(tài)還是“鳳毛麟角”。要做到“報刊上有名,電視上有影,網(wǎng)絡(luò)上有議”的良好宣傳效果,還有很大差距。
要轉(zhuǎn)變觀念,提高思想認(rèn)識。信息宣傳工作不僅是溝通情況、反映工作的重要手段,也是宣傳基層稅務(wù)部門工作、提升社會形象的重要途徑。要引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識開展信息宣傳工作的重大意義和作用,只有信息宣傳工作能力提高了,才能提煉出日常業(yè)務(wù)工作中的好做法、好經(jīng)驗,才能提高日常工作中各類總結(jié)、計劃、匯報的寫作水平,從而提升自身的綜合素質(zhì)?;鶎佣悇?wù)部門要不斷加強對稅收信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),落實信息宣傳約稿制度,努力形成辦公室負(fù)責(zé)、全局抓落實“人人動筆,個個寫稿”的信息宣傳工作格局。
要強化培訓(xùn),提升寫作能力。要在信息宣傳培訓(xùn)上狠下功夫,以“請進來,走出去”、以老帶新、舉辦培訓(xùn)班、組織興趣小組交流等方式,定期交流寫作經(jīng)驗,培養(yǎng)寫作方面的骨干力量,以點帶面,促進整體寫作水平的提高。要培養(yǎng)干部養(yǎng)成多讀書、多看報的良好習(xí)慣,注重政治理論、經(jīng)濟、稅收、法律以及信息科技等知識的積累。同時,要積極轉(zhuǎn)變信息宣傳培訓(xùn)的方式方法,開展信息稿件“點評式”的培訓(xùn),重點突出不同種類信息的寫作技巧,使基層干部學(xué)會和掌握信息宣傳寫作的基本方法和技巧,提高干部的寫作能力。
要完善制度,健全獎懲機制。每年初,要結(jié)合工作實際,制定全年稅收信息宣傳任務(wù)和培訓(xùn)計劃,把信息宣傳工作作為績效考核的一項重要內(nèi)容,從制度上提供有力保障。建立嚴(yán)格的信息約稿和審核制度,嚴(yán)把稿件質(zhì)量關(guān),領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入到各基層分局進行信息調(diào)研和宣傳督導(dǎo),全面掌握信息宣傳工作開展情況,共同探討提高宣傳成果的新路子。同時,要調(diào)整獎懲激勵機制,以考核為抓手,注重精神上的激勵,在選拔干部方面逐步傾斜,更新用人機制,引導(dǎo)干部職工保持平和的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè)把工作干好、干出成績。
要突出重心,深化宣傳效果。圍繞稅收中心任務(wù),“把脈”稅收發(fā)展形勢,改進工作方式方法,提高信息宣傳質(zhì)量,對領(lǐng)導(dǎo)思考的要點、當(dāng)前工作的重點、決策落實的難點、納稅人關(guān)注的焦點、值得推廣的亮點等題材加以宣傳,增強報道的力度、深度和廣度,切實組織好重點宣傳和日常性的信息宣傳報道工作,通過文字、圖片、影視等多種形式,使社會了解、理解、支持基層稅務(wù)部門的工作。同時,要加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,克服“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)思想,積極邀請新聞媒體采訪,大張旗鼓地將干出一流的業(yè)績、創(chuàng)出一流的成績宣傳出去,努力擴大社會影響力。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇二
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稅務(wù)系統(tǒng)調(diào)研報告:發(fā)揮稅收職能扶持企業(yè)發(fā)展調(diào)研報告。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的法定職責(zé)和義務(wù),建設(shè)服務(wù)型機關(guān),優(yōu)化納稅服務(wù),是新形勢下征管改革發(fā)展的趨勢。稅務(wù)稽查是稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法權(quán)力相對集中的部門,正確處理好稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系,對于營造公平和諧的納稅環(huán)境,提高納稅人納稅意識,促進地方經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。我局結(jié)合工作實際,就如何構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)稽查,進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、稅務(wù)稽查服務(wù)工作的現(xiàn)狀。
目前縣局稽查機構(gòu)實行縣級稽查,具體是對外保留稽查機構(gòu),對外掛牌,對內(nèi)保留稽查人員編制,具有獨立的執(zhí)法主體資格。xx年4月我局推行了“全員征管”模式,為加強稅收征管工作,稽查人員充實到征管環(huán)節(jié),每年主要是從事重點稅源管理、征管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和負(fù)責(zé)稽查日常工作的開展。與此同時,為落實好省、州稽查安排的稅收專項檢查,縣局成立了以縣局局長為組長、分管業(yè)務(wù)的副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的稅收專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。在實施專項檢查時,我們首先圍繞抓住案件查處、專項檢查、打擊發(fā)票違法犯罪等要求選擇稽查對象。如今年我局的稽查主要是開展對本轄區(qū)內(nèi)的成品油零售加油站(中石油除外)實施全面檢查和對三年以上未實施稽查的重點稅源企業(yè)檢查工作?;闄?quán)的相對集中和稽查計劃制度的實施為縣局的檢查指明了方向、提供了參考的檢查方案,也避免了對納稅人一年多次查和多頭檢查的現(xiàn)象發(fā)生。其次,在檢查過程中為納稅人答疑解難,進行稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)服務(wù),稽查服務(wù)質(zhì)量效率得到提高,也融洽了征納關(guān)系的和諧。第三,在檢查方式上,實行調(diào)賬和約談,避免了稅收檢查對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營的干擾?;閮?nèi)部積極推行“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四權(quán)分離的原則,規(guī)范了執(zhí)法行為。
二、稅務(wù)稽查服務(wù)工作存在的主要問題。
我局縣級稽查還處在探索和完善階段,納稅服務(wù)的成效還剛起步,但是思維模式和工作方式與建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機關(guān)的要求相比,還存在一些不足。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)稅務(wù)稽查與稅務(wù)日常檢查銜接不強,執(zhí)法缺乏公正性和嚴(yán)肅性。還是存在多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象,納稅人不堪其擾?;閷ο蟮倪x擇上缺乏標(biāo)準(zhǔn),對經(jīng)濟效益好的企業(yè)往往稽查較多,對經(jīng)濟效益差的企業(yè)稽查較少,使檢查失去了公正性。同時,由于稅務(wù)稽查對證據(jù)資料的收集缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),造成了對同一個納稅人的檢查,稽查人員收集的證據(jù)不盡相同,由于證據(jù)的詳細(xì)程度不同,往往會得出不同的稽查結(jié)果,目前還缺少取證要求的規(guī)范藍本。
(二)稽查選案準(zhǔn)確率有待提高。稽查對象的確定不夠準(zhǔn)確,一方面稽查人力有限,我縣納稅人雖然不多,根據(jù)管理員對出現(xiàn)納稅異常的企業(yè)提供案源,準(zhǔn)確率不高;另一方面信息來源渠道少,使稽查選案時獲取的資料不夠全面。因此,在選案環(huán)節(jié)所確定的對象,往往在稽查部門投入大量人力和時間實施稽查后,結(jié)果卻沒有發(fā)現(xiàn)納稅人有違反稅收法律法規(guī)的行為,從而使稅務(wù)稽查的質(zhì)量和效率大大降低。
(三)稽查風(fēng)險有待控制。由于稅收立法層次不高;稅收政策的頻繁調(diào)整,一些新情況、新問題不能及時在稅收立法上予以規(guī)范;稅務(wù)稽查相關(guān)法律應(yīng)用能力有限;稅務(wù)稽查手段老化;稅務(wù)稽查人員專業(yè)知識不全面,稽查方法存在一定的缺陷;部分稽查人員的責(zé)任意識不強,職業(yè)道德水平也有待于提高等主客觀原因存在,導(dǎo)致稽查執(zhí)法風(fēng)險存在于稽查工作的全過程,易產(chǎn)生存在的拖、積壓、查不力、辦不決的現(xiàn)象??h級稽查機構(gòu)處于過渡性階段,稽查人員擔(dān)任著稽查員和管理員的雙重身份,缺少有效的監(jiān)督機制,易引起不必要稅收執(zhí)法風(fēng)險。在新征管法的修訂過程中,稽查機構(gòu)的設(shè)置與權(quán)限在立法界就引起很大的爭議,給基層執(zhí)法帶來操作難度。如執(zhí)法時對于文書的蓋章問題,是用縣局的還是稽查局的,引起行政復(fù)議時承擔(dān)責(zé)任的被告等等問題。
三、稅務(wù)稽查服務(wù)工作的創(chuàng)新理念和措施。
建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機關(guān)是強化稅務(wù)稽查服務(wù)的前提,也是稅務(wù)機關(guān)創(chuàng)新稅收管理,促進現(xiàn)代稅收文明發(fā)展,依法行政、執(zhí)政為民的內(nèi)在要求。我們稽查部門要“圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧社會這一稅收主題,自覺轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,增強服務(wù)意識,提升稽查水平,樹立新的稽查形象”的要求,要正確處理稽查與服務(wù)的同位關(guān)系。目前納稅服務(wù)被提上了重要日程,國家稅務(wù)總局設(shè)立納稅人服務(wù)司即是一個證明,那么作為稽查部門如何處理好服務(wù)與稽查的關(guān)系是一個難題,稽查和征管不同,后者主要是強調(diào)納稅服務(wù),而前者則要通過懲戒偷漏抗稅行為來達到稅收威懾力,如果稽查片面強調(diào)服務(wù),則使稽查之矛失去了鋒利,非但不能起到服務(wù)作用,還將使征管部門的服務(wù)所依恃的強力后盾化為虛無。其實在當(dāng)前的稅收環(huán)境下,更應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是稅收威懾力下的納稅服務(wù),沒有稅收的威懾力,強調(diào)服務(wù)必然損害稅收的權(quán)威性與獨立性。但是在稽查工作中是否就沒有服務(wù)可言了,也不是這個概念,稽查可以在如下幾方面搞好服務(wù):
(一)搞好稅收政策宣傳和納稅輔導(dǎo)工作。稅務(wù)稽查應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身工作的特點,圍繞納稅服務(wù)需求開展有效服務(wù)。從納稅服務(wù)需求來看,納稅人最需要的服務(wù)是稅收法律、政策宣傳,納稅輔導(dǎo)等。這方面的服務(wù)到位了,即可提高納稅人的稅收遵從度,規(guī)避由于對稅收政策不了解產(chǎn)生的稅收違法行為,也可更好地維護納稅人的合法權(quán)益。從xx年企業(yè)所得稅的匯算清繳工作可以看出我們納稅服務(wù)工作中存在的問題,如有的企業(yè)工資的調(diào)整還停留在計稅工資的計算上,xx年應(yīng)付福利費余額的銜接不知如何處理。因此,我們稽查部門應(yīng)當(dāng)下力氣抓好這方面的服務(wù)工作,不僅是管理納稅輔導(dǎo)要跟上,在稽查部門也要同上,建議增設(shè)“稅收咨詢12366納稅輔導(dǎo)”業(yè)務(wù),專門負(fù)責(zé)納稅人的稅收法律、政策咨詢和上門納稅輔導(dǎo)工作。同時,要求全體稽查人員將納稅服務(wù)融入到稽查工作始終,邊檢查、邊宣傳、邊輔導(dǎo),做到稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合,讓納稅人在接受檢查的過程中享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動接受納稅檢查,使納稅人的主體地位得到更好地尊重和維護。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,為鼓勵水電行業(yè)的發(fā)展,建議稽查部門與企業(yè)結(jié)對提供納稅服務(wù),稽查局專門設(shè)立稅收宣傳輔導(dǎo)崗,選派業(yè)務(wù)骨干到公司與財務(wù)人員座談,就新政策現(xiàn)場宣傳和講解,分析會計核算與稅收處理上的差異。發(fā)揮稽查人才資源和職能優(yōu)勢,舉辦專題講座,結(jié)合水電企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際問題,切實為結(jié)對企業(yè)答疑解惑,出謀劃策。
(二)推行納稅評估制度,提高稽查選案、稽查計劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?;閷ο蟮拇_定,必須建立在科學(xué)地納稅評估的基礎(chǔ)上。xx年國家稅務(wù)總局出臺《納稅評估管理辦法(試行)》,從目前看納稅評估的效能越來越明顯,但由于辦法立法層次較低,法律效力較低,因此在征管法稅款征收章節(jié)中建議增加納稅評估條款,使納稅評估制度的推行建立在有法可依的基礎(chǔ)上。納稅評估制度的建立對促進稅源管理、重點稽查有著深遠的意義,也能降低稅收執(zhí)法風(fēng)險的可行性。
我局是以年銷售收入3萬元(含)、30萬元(含)的納稅人為界按季、按月建立詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,實行與上年同期、基期等一般指標(biāo)相比分析,形成分析基礎(chǔ)材料,進行重點指標(biāo)評估分析,提出重點管理、稽查建議,出具評估分析報告。把運用到稅收管理工作中指標(biāo)同樣作為稅務(wù)稽查選案的參考指標(biāo),進一步提高選案的準(zhǔn)確率。對納稅人可能有輕微違法行為,進行納稅評估,通過評估自查能積極主動補繳稅款的;以及生產(chǎn)經(jīng)營正常,但連續(xù)三個月零申報的納稅人,且稅額未達到立案標(biāo)準(zhǔn)的,由稽查部門書面通知納稅人進行自查,重新進行納稅申報;但對其某些行為無法做出合理解釋和拒不申報有無正當(dāng)理由的,才立案稽查。使納稅人有一個自查改過的機會,體現(xiàn)了稅收執(zhí)法的人性化,稅企關(guān)系和諧性。
(三)加大涉稅違法查處力度,強化稅務(wù)稽查的權(quán)威性。稅務(wù)稽查是依法治稅的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們要在強化稅務(wù)稽查服務(wù)的同時,必須充分發(fā)揮稅務(wù)稽查職能,依法打擊偷逃騙稅,為廣大納稅人營造依法納稅,公平競爭的良好環(huán)境。一是增強稽查的深度。對重點稅源、執(zhí)法難點、執(zhí)法熱點、群眾舉報的大案要案、危害較深、社會影響較大的“新聞”案,要重點稽查,查深、查細(xì)、查透,排除障礙,一查到底。二是加大處罰力度。對一些涉稅違法行為一經(jīng)查實,就必須依法嚴(yán)格處罰;對屢查屢犯或偷騙稅情節(jié)嚴(yán)重的予以重罰,構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任,決不姑息遷就,包庇縱容。三是擴大輿論宣傳。
總之,稅收工作必須緊緊圍繞和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這一中心,實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的良性循環(huán);把服務(wù)理念融入稽查工作,不斷探索規(guī)范、系統(tǒng)、整體的服務(wù)方式;不斷增加稅收工作的知識含量和科技含量,努力用信息化統(tǒng)領(lǐng)、覆蓋、服務(wù)、支撐國稅稽查工作,提高工作效率和水平。構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)稽查一方面是樹立“科學(xué)管理出優(yōu)化服務(wù)”的理念,深入開展形象工程建設(shè)。另一方面是建立和完善稽查涉企服務(wù)制度,全面推行責(zé)成自查制度、推出稽查建議制度、實行稽查服務(wù)承諾制、納稅人權(quán)利義務(wù)告知制度,強化宣傳,不斷探索稽查服務(wù)新途徑,做好稽查服務(wù)新文章,取得社會各界對稽查工作的了解和支持。
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今年以來,縣地稅局深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省、市、縣黨委政府關(guān)于進一步擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一系列指示精神,結(jié)合地方稅收工作實際,切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),積極發(fā)揮地方稅收職能作用,不斷加大對企業(yè)的扶持力度,保障和促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強扶持企業(yè)發(fā)展的緊迫感與責(zé)任感。
去年下半年以來,受國際金融危機迅速蔓延等因素影響,當(dāng)前我縣部分行業(yè)和重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難。經(jīng)濟與稅收休戚相關(guān),地稅部門作為政府職能部門,理應(yīng)堅定不移地實施“經(jīng)濟興稅”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮稅收職能作用,把扶持企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定經(jīng)濟稅源作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓緊抓實。為此,縣地稅局制定實施了《中共**縣地方稅務(wù)局黨組關(guān)于轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)扶持企業(yè)發(fā)展的意見》,要求全縣地稅系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步增強大局觀念和責(zé)任意識,增強扶持企業(yè)發(fā)展的積極性、主動性和自覺性,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。在開展稅收工作中,正確處理企業(yè)發(fā)展與組織收入的關(guān)系、依法治稅與優(yōu)化服務(wù)的關(guān)系,妥善解決征納關(guān)系中出現(xiàn)的矛盾和問題。以促進企業(yè)發(fā)展為要務(wù),急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,幫企業(yè)所需,積極履行職責(zé),全面落實政策,優(yōu)化稅收服務(wù),千方百計為企業(yè)發(fā)展排憂解難,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境,為促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,加快推進“百強縣”建設(shè)步伐做出新貢獻。
二、強化措施,優(yōu)化服務(wù),全力做好扶持企業(yè)發(fā)展這篇大文章。
牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念,緊緊圍繞上級黨委政府關(guān)于進一步擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的指示精神,立足部門職能,加強調(diào)查研究,優(yōu)化稅收服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。在具體工作中,重點落實好四方面服務(wù)措施。
(一)做好政策服務(wù)。一方面,加大稅收優(yōu)惠政策宣傳和執(zhí)行力度。對現(xiàn)行的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策進行全面梳理和匯總,分營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等6個與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的地方稅種,明確30余項稅收優(yōu)惠政策,一一發(fā)放到全縣各企業(yè)及縣委、政府相關(guān)部門。加大稅收宣傳力度,通過廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,廣泛宣傳稅收政策法規(guī)及扶持企業(yè)發(fā)展的措施,使廣大納稅人享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。結(jié)合xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,舉辦面向企業(yè)財務(wù)、辦稅人員新企業(yè)所得稅法培訓(xùn)班,引導(dǎo)企業(yè)依法納稅,避免因不了解相關(guān)稅收政策帶來經(jīng)濟損失。結(jié)合當(dāng)前正在開展地方稅收“八項清查”活動,認(rèn)真抓好稅收減免政策執(zhí)行情況的清查。另一方面,加強經(jīng)濟稅收分析研究。對中央、省、市出臺的應(yīng)對金融危機、擴大內(nèi)需、投資拉動、促進經(jīng)濟增長的若干措施進行專題研究,調(diào)查分析經(jīng)濟稅收政策對企業(yè)發(fā)展的影響,為黨委、政府科學(xué)決策當(dāng)好參謀。
(二)做好執(zhí)法服務(wù)。深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制和執(zhí)法考核定期通報制度,明確執(zhí)法權(quán)限,規(guī)范執(zhí)法行為,加強執(zhí)法監(jiān)督,推進依法治稅。嚴(yán)格稅務(wù)稽查和專項檢查審批程序,避免多頭檢查、重復(fù)檢查,提高辦案質(zhì)效,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真受理聽證、復(fù)議、訴訟等涉稅事宜,確保公平、公正執(zhí)法,切實維護納稅人的合法權(quán)益,創(chuàng)造各類企業(yè)平等競爭的條件和環(huán)境。嚴(yán)格落實查前預(yù)告、查中輔導(dǎo)、查后約談等人性化執(zhí)法制度,稽查人員在對企業(yè)實施稅務(wù)稽查前,必須先下達檢查預(yù)告。
通知書。
給企業(yè)自查并糾正問題的機會對企業(yè)自查出來的稅款不作處罰;在檢查過程中加強涉稅政策宣傳與輔導(dǎo)幫助企業(yè)規(guī)范財務(wù)管理提高理財能力;檢查結(jié)束后及時與企業(yè)進行約談就檢查出的問題與企業(yè)充分交換意見提出整改建議做好帳務(wù)調(diào)整避免涉稅爭議。
(三)做好管理服務(wù)。積極推進稅務(wù)行政審批改革,在法律允許的范圍內(nèi),最大限度地精簡審批程序和手續(xù)。全面推行互聯(lián)網(wǎng)報稅、雙委托報稅等多元化納稅申報方式,將具備條件的納稅人全部納入電子報稅范圍,力爭xx年電子報稅率達到98%以上,方便納稅人,節(jié)約辦稅成本。建立納稅服務(wù)聯(lián)系點和納稅服務(wù)質(zhì)效回訪制度,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室負(fù)責(zé)人要分別確定聯(lián)系企業(yè),定期深入企業(yè)進行走訪調(diào)查,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難與具體需求,特事特辦,急事急辦,幫助企業(yè)解決具體困難。通過問卷調(diào)查、行風(fēng)走訪、召開座談會等形式,主動征求各級黨委、政府、社會各界和廣大納稅人對改進稅收工作的意見建議,征求幫助企業(yè)發(fā)展的良計妙策,形成稅企共渡難關(guān)、共同發(fā)展的良好局面。
(四)做好辦稅服務(wù)。一是優(yōu)化辦稅服務(wù)流程。進一步整合縣局及各分局辦稅服務(wù)廳工作職能和業(yè)務(wù)流程,實行“一站式”服務(wù),納稅人可在辦稅服務(wù)一次辦理完稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購等所有涉稅事宜。二是嚴(yán)格落實各項服務(wù)制度。全面推行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度規(guī)定,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、辦理時限等方面嚴(yán)格要求,對外公布,接受納稅人監(jiān)督。相關(guān)涉稅事宜辦理時限為:稅務(wù)登記在5個工作日內(nèi)辦結(jié),免費受理;申報納稅每個稅種不超過5分鐘;領(lǐng)購發(fā)票不超過10分鐘。三是實施各種人性化服務(wù)。開通“12366”服務(wù)熱線,以便于廣大納稅人涉稅咨詢和投訴舉報;定期開展納稅提醒、納稅輔導(dǎo)、網(wǎng)送稅法等服務(wù)活動,運用書面、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種方式,為企業(yè)提供更多務(wù)實、便捷、高效的涉稅服務(wù),避免企業(yè)因逾期申報或不了解稅法規(guī)定而受到處罰。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實,確保各項扶持措施收到實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為保障此項工作的順利有效開展,縣地稅局成立了一把手任組長、其他黨組成員為副組長、機關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“**縣地方稅務(wù)局扶持企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求全縣地稅系統(tǒng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力,率先垂范,帶頭深入基層、深入實際,及時了解基層扶持企業(yè)工作進展情況和縣局九項重點工作落實情況,幫助基層解決在工作中遇到的困難和問題,督促和大力支持基層把各項扶持措施落實到位。
三是加強考核監(jiān)督。縣局將扶持企業(yè)發(fā)展情況納入年度目標(biāo)管理考核,通過完善納稅服務(wù)考核評價體系,采取服務(wù)評價卡、問卷調(diào)查、座談走訪等方式,不斷強化納稅服務(wù)內(nèi)部、外部考核評價。凡因工作不盡職盡責(zé)、政策措施落實不到位損害企業(yè)利益的,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。
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近期,南京地稅某某稅務(wù)分局積極響應(yīng)區(qū)委開展“學(xué)習(xí)先進、找準(zhǔn)差距、加快發(fā)展、創(chuàng)業(yè)爭先”主題競賽活動的號召,采取“全面動員、全員發(fā)動、全體參與、全程跟近”等措施,分局上下廣泛掀起了“創(chuàng)業(yè)爭先”的熱潮,有力地推動了“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”的“三型稅務(wù)”建設(shè),稅務(wù)干部精神狀態(tài)有了新的改觀,納稅環(huán)境有了新的改善,組織收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢。
一、學(xué)習(xí)先進找準(zhǔn)差距,全員行動積極爭先。
一是根據(jù)實際在同行中找差距。自94年國地稅分設(shè)以來,在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進步,稅收收入歲歲攀升。xx年度入庫地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫稅款增加1524元,增幅達到41.3;今年上半年又組織入庫地稅收入3350元,同比增長達到22。始終保持良好的增長態(tài)勢。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識到我們的差距,從經(jīng)濟和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進、找差距”活動,分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進發(fā)達地區(qū)進行參觀見學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展好做法、好經(jīng)驗。三是針對差距訂措施。努力查找自身問題與不足,著力從強化稅收宣傳提高稅法遵從度、強化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進稅源增長的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),制訂切實可行的加快發(fā)展、爭先進位的措施。確保稅收收入的快速增長。
二、積極打造透明稅政,強化稅收法律的宣傳。
按照文明辦稅“八公開”要求,一是堅持按月發(fā)布納稅公告,遇有新稅收政策出臺,及時進行專題的宣傳活動,促進納稅人稅收政策的掌握程度和依法納稅意識的提高,確保稅收政策宣傳的及時性;二是積極宣傳南京地稅外部網(wǎng)站和12366咨詢投訴中心服務(wù)功能,方便納稅人全天候查詢和了解最新的稅收政策法規(guī)以及所需辦稅工作流程,確保稅收政策宣傳的便捷性;三是積極發(fā)揮新聞媒體受眾面廣的優(yōu)勢,通過報刊、電視和電臺積極宣傳稅法,主動向社會公眾宣傳介紹各類稅收政策,為納稅人提供政策服務(wù),確保稅收政策宣傳的廣泛性;四是堅持按月舉辦新辦納稅人稅收基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班和新增社保戶培訓(xùn)班,提高新辦納稅人稅收基本知識的理解掌握能力。積極舉辦專題政策培訓(xùn)。在各項專項工作開展前,認(rèn)真梳理相關(guān)政策,匯編整理成冊,舉辦專題政策宣傳培訓(xùn)班,提高納稅人對專項政策的理解掌握,提升納稅人的辦稅能力,確保納稅人對稅收政策掌握的準(zhǔn)確性。
三、狠抓制度落實,提高稅法執(zhí)行力。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過錯責(zé)任追究制落實為主要內(nèi)容,重點抓好對稅收執(zhí)法過程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個維護”、做好“兩個服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進富民工作的意見》文件精神要求,運用績效考評機制,將各項稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
四、立足納稅人需求,強化稅收服務(wù)效果。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個零”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動性、針對性、便捷性、及時性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時的納稅服務(wù)。
(一)堅持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動性。堅持上門服務(wù),對重點稅源戶實行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺或開展稅收專項工作,及時匯總編印宣傳手冊,廣泛贈送,積極宣傳;運用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項和需把握的時間節(jié)點。提高服務(wù)的主動性。
(二)堅持預(yù)約服務(wù),注重服務(wù)的針對性。堅持在受理窗口設(shè)立《納稅人需求預(yù)約登記簿》,《稅法政策培訓(xùn)需求登記簿》的做法,按納稅人的需求提供預(yù)約服務(wù);對重點稅源戶,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過電子郵箱給企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及辦稅人員郵寄“政策文件包”,為其提供網(wǎng)上速遞服務(wù);對其他納稅人的不同需求,有針對性地編印寄發(fā)一些宣傳材料,推行個性化郵寄宣傳,為納稅人提供“到家”的服務(wù)。提高政策服務(wù)的針對性。
(三)堅持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅持科所長大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實行首問負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
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績效管理是運用科學(xué)的方法對下一層級組織實際業(yè)績及價值效能進行評價、衡量和獎懲的重要手段,是管理者與被管理者之間的有效溝通,也是管理者引導(dǎo)和激勵被管理者取得優(yōu)異成績而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理措施。將績效管理理念引入并運用到稅收管理領(lǐng)域,實現(xiàn)稅收工作效率的最大化,既是新時期稅收管理現(xiàn)代化的需要,也是是推進稅收事業(yè)不斷發(fā)展的重要課題。
一、基層稅務(wù)機關(guān)實施績效管理的必要性。
市國稅局多年來先后致力于稅收目標(biāo)管理、稅收征管質(zhì)量管理、iso質(zhì)量管理等方面的嘗試和實踐,在考核的內(nèi)容上,實現(xiàn)了以征管質(zhì)量為主體考核內(nèi)容到稅收綜合工作全面考核的過程;在考核的標(biāo)準(zhǔn)上,實現(xiàn)了由定性考核為主到定量考核為主不斷細(xì)化完備考核項目的過程;在考核方法上,實現(xiàn)了由單一的工作組實地考核到采取實地考核、網(wǎng)上考核、日常監(jiān)控多維考核的過程;在考核深度上,由簡單地對照分值項目扣分的粗放型考核評價到發(fā)現(xiàn)問題與網(wǎng)上、實地、日常監(jiān)控比對后研究扣分的精細(xì)化過程;在考核面上,由市局對區(qū)縣單向考核到對區(qū)縣、市局機關(guān)處室,區(qū)縣對稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳的“雙輪驅(qū)動、全覆蓋”轉(zhuǎn)變。應(yīng)該說,每一次管理實踐和考核方式都在總結(jié)成績,汲取教訓(xùn),評價工作,反饋信息,整改問題,加強管理方面發(fā)揮了重要作用。
國稅機關(guān)作為國家重要的經(jīng)濟管理職能部門,以“為國聚財、為民收稅”為神圣使命,完成組織收入目標(biāo)和嚴(yán)格高效執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)是稅務(wù)機關(guān)的根本任務(wù)。但是受制于傳統(tǒng)行政管理模式制約,國稅機關(guān)管理效能難以得到有效發(fā)揮。從宏觀層面看,長期把稅收收入完成數(shù)及一些靜態(tài)指標(biāo)作為衡量工作績效的主要尺度,標(biāo)準(zhǔn)單一且呆板。從微觀管理層面看,一是實施傳統(tǒng)的下達任務(wù)、計劃和指標(biāo)式行政管理模式,管理者與被管理缺乏有效溝通,管理者“推動工作難”、被管理者“執(zhí)行難”;二是長期計劃管理慣性形成的“大鍋飯”和平均主義,人力資源活力無法有效釋放。加之績效考核指標(biāo)體系和考核辦法不盡科學(xué)合理,在考核項目的設(shè)置上,內(nèi)容太多、太細(xì),淡化了稅收工作的目標(biāo);三是考核忽視了地區(qū)之間的差異和工作的個性化特征,不利基層因地制宜發(fā)揮創(chuàng)造開展工作;考核過程不夠透明,扣分理由不公開,基層對“暗箱操作”意見大,對考核結(jié)果不甚服氣;考核工作統(tǒng)一設(shè)定項目、評分標(biāo)準(zhǔn)和辦法,束縛了基層工作的創(chuàng)新。要突破傳統(tǒng)管理模式對國稅工作績效提升的桎梏,必須立足工作實際,引進以“目標(biāo)管理”和“過程控制”為核心的績效管理理念和行為模式,應(yīng)用通暢的網(wǎng)絡(luò)和成熟的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息化平臺,構(gòu)建符合國稅部門實際的績效管理模式。
二、市國稅局在績效管理方面的嘗試。
市國稅局結(jié)合多年來對績效考核工作的不懈探索和具體實踐,確立了“雙輪驅(qū)動,無縫隙、全覆蓋”的績效考核管理體系。
(一)機關(guān)與基層績效管理“雙輪驅(qū)動”,逐層滲透實現(xiàn)三個覆蓋。我們將全市國稅系統(tǒng)的績效管理工作定位于“基層機關(guān)兩條線”。對基層單位,主要針對市局考核管理的各縣區(qū)國稅局和直屬單位,制定了《市國稅局績效管理考核辦法》和《xx年考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)》,參照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)、平衡記分卡的理念和工具,年初根據(jù)省局要求,并結(jié)合各個目標(biāo)的重要程度設(shè)置了160多個權(quán)重不等的稅收執(zhí)法、行政管理和服務(wù)質(zhì)量績效評估指標(biāo),然后將它們按工作職責(zé)分解分配到各處室進行責(zé)任控制和監(jiān)管落實??己耸侄沃饕譃榫W(wǎng)上監(jiān)控考核、信息交流監(jiān)控考核、民主測評考核、實地抽查考核、利用社會評價等;考核方法主要有日??己?、綜合考核、黨組綜合評價、特別加減分和一票否決等;辦法對績效考核結(jié)果獎懲進行了明確,與經(jīng)費獎勵和公務(wù)員評優(yōu)掛鉤。各區(qū)縣國稅局也制定了對各稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳的績效管理辦法,開發(fā)并運用相應(yīng)的考核軟件,通過設(shè)定權(quán)重和系數(shù)進行相應(yīng)考核管理。對機關(guān)部門,我們嘗試突破機關(guān)績效管理指標(biāo)難確定、考核難操作、容易得罪人的瓶頸,制定了《市國稅局機關(guān)處室工作創(chuàng)新和績效管理考核辦法》,年初下發(fā)《市國家稅務(wù)局機關(guān)年度工作目標(biāo)及任務(wù)匯編》,機關(guān)部門考核以設(shè)定的目標(biāo)和任務(wù)為基礎(chǔ)分,并確定為階段性工作和隨機性任務(wù)、創(chuàng)新工作項目、民主評績、黨組成員評議、上級表彰進行加分,年末確定各部門績效考核的得分。初步形成了“確保制定目標(biāo),鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu),倡導(dǎo)積極和諧”的機關(guān)績效管理機制。實現(xiàn)了績效管理“三個覆蓋”,即覆蓋包括稅收征管業(yè)務(wù)和內(nèi)部行政管理在內(nèi)的所有稅收工作,覆蓋領(lǐng)導(dǎo)層、中層和一般干部在內(nèi)的所有人員,覆蓋包括決策、實施、落實和監(jiān)督在內(nèi)的所有工作環(huán)節(jié)。
(二)績效管理以信息化為依托,考核評價以信息數(shù)據(jù)為依據(jù)。我們今年開發(fā)了《市國稅局績效管理考核系統(tǒng)》,搭建了集部門責(zé)任明確、系統(tǒng)資源共享、流程化操作運轉(zhuǎn)和績效指標(biāo)評估“四位一體”績效管理信息化平臺。18個考核責(zé)任部門依托績效考核軟件按職能劃分對被考核單位的工作項目作動態(tài)性監(jiān)控和評價,評估依據(jù)主要是綜合征管軟件、公文處理系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)等應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)和各級國稅局內(nèi)部網(wǎng)站工作平臺,績效考核軟件每月按部門提取的自動生成數(shù)據(jù)對應(yīng)打分,經(jīng)考核辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、網(wǎng)上公示、被考核單位申辯確認(rèn)、考核信息發(fā)布、督查整改和信息反饋等流程操作運轉(zhuǎn)一次。月考只發(fā)現(xiàn)和通報存在的問題,不生成考核結(jié)論,年末對全年數(shù)據(jù)考核生成年度績效評估的結(jié)論。為了公平公正評價工作績效,通過引入數(shù)學(xué)回歸模型,根據(jù)各縣區(qū)局所屬分局?jǐn)?shù)、職工數(shù)和納稅戶數(shù)的不同,計算出相應(yīng)的系數(shù),有效解決了“業(yè)務(wù)量大的失誤多,失誤多的扣分多”的弊端,把實際情況不同的各被考核單位合理地放到一個平等的考核平臺上進行。基層稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳的績效評估軟件,也將納稅戶、工作量、工作難易程度設(shè)定為系數(shù),并將工作場景、工作態(tài)度、納稅人評價等指標(biāo)具體化,力求做到公平公正。真正實現(xiàn)了“抽象考核”到“具體考核”的轉(zhuǎn)變。初步實現(xiàn)了管理精細(xì)化、工作規(guī)范化、辦事流程化、考核自動化、監(jiān)督常態(tài)化。
(三)將考核置于陽光下曬干水份,充分聽取被考核單位意見建議。我們以確立一個讓大家都“接受和服氣”的績效考核辦法為目標(biāo),這就要求我們必須把“公開透明”作為首要突破口,確保績效管理考核走出“黑匣子”,在“陽光”下進行操作??己塑浖拈_發(fā)運行,使績效考核工作從目標(biāo)制定、過程實施、考核結(jié)果反饋、被考核單位申辯調(diào)整以及考核結(jié)果公布等都能夠直觀地反映到每位干部面前,有力地保障了各類打分依據(jù)充分,很大程度上解決和避免了以往考核工作中存在的考核部門與被考核單位之間存在的“暗箱操作”、“私下溝通”的問題及“相互扯皮”、“協(xié)調(diào)涂改”現(xiàn)象,也隨時對工作中存在的問題及過失進行提醒和敦促改進。從被考核單位的角度看,軟件針對考核部門打分,設(shè)置了不同周期的申辯調(diào)整,在每次考核信息發(fā)布時,被考核單位的扣分項用紅色顯現(xiàn),點擊可直觀地看到扣分原由和所扣分比例,如發(fā)現(xiàn)考核單位扣分依據(jù)不充分、扣分不準(zhǔn)確、扣分不公平等情況,可在申辯窗口提出申辯理由申請調(diào)整,考核辦須即時作出回應(yīng),申辯理由充分的經(jīng)扣分部門和分管領(lǐng)導(dǎo)重審,及時作出調(diào)整處理;申辯有異議的,經(jīng)扣分部門組織重審后維持“原判”的,可信息反饋欄作出詳細(xì)解釋說明。此舉最大限度地尊重和維護了基層單位的意見與權(quán)利,也激活了基層單位自覺投身績效管理的積極性與主動性。
三、關(guān)于在基層稅務(wù)機關(guān)實施全面績效管理的幾點思考。
(一)處理好三個關(guān)系,在推進中求深化。
一是處理好績效縱向管理與橫向管理的關(guān)系??v向各級國稅機關(guān)層層設(shè)定績效考核指標(biāo),橫向本級國稅機關(guān)明確各部門各崗位的績效指標(biāo),使縱向的層級要求與橫向職責(zé)互動統(tǒng)一起來,各部門根據(jù)績效指標(biāo)設(shè)定將橫向互動工作責(zé)任落實分配到每個具體崗位,融入到每項具體工作中,形成既相互制約又相互配合的“網(wǎng)格狀”和“鏈條式”績效管理機制。
二是處理好績效實現(xiàn)與績效控制的關(guān)系。按照層級管理、下管一級的原則,建立由點到線、由線到面,貫穿上下,輻射左右的全方位績效考核評價體系。縱向由上一級國稅機關(guān)通過綜合征管軟件等信息平臺對重點環(huán)節(jié)、重點部位的信息數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和考核,橫向各級國稅機關(guān)考核職能部門對機關(guān)各科(處)室所承擔(dān)的績效指標(biāo)隨機監(jiān)控,打破以往定期組織檢查和事后監(jiān)督的模式,實現(xiàn)更加嚴(yán)密、科學(xué)過程控制,有效化解了管理者與被管理者之間的矛盾。
三是處理好組織力與執(zhí)行力的關(guān)系??冃Ч芾斫M織力是連接績效戰(zhàn)略和執(zhí)行力的橋梁,是績效戰(zhàn)略得到實現(xiàn)的重要保證,執(zhí)行力則是績效戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力??冃Ч芾淼慕M織優(yōu)為重要,組織得力、組織有效、組織客觀,會激活績效管理的各個子系統(tǒng),調(diào)動基層實施績效管理的積極性和創(chuàng)造力,從而產(chǎn)生績效管理的凝聚力。
(二)在四個方面推陳出新,在創(chuàng)新上求突破。
一是始終圍繞國稅部門的重點目標(biāo)與核心工作,每年開啟新的績效管理思路。管理是一個大課題,況且我們不段面臨著應(yīng)對和解決新情況、新問題的新挑戰(zhàn),不能陷入將績效考核等同于績效管理的誤區(qū),而要在績效指標(biāo)科學(xué)、績效評價公正、績效反饋通暢、績效成果應(yīng)用等方面進行探索和完善。
二是始終瞄準(zhǔn)重點工作和重要指標(biāo),每年定新的考核辦法和考核方式。一套相對穩(wěn)定或一成不變的辦法容易使組織者和執(zhí)行者產(chǎn)生管理疲憊,一種相對穩(wěn)定或一成不變的考核方式容易造成被考核者迎合或照模造具。革新辦法會使組織者和執(zhí)行者有清新感,增加學(xué)習(xí)力和探索力。
三是始終以調(diào)動工作積極性為出發(fā)點,每年調(diào)整新的績效管理考核評價體系。為了顯現(xiàn)績效評價的公正性和公平性,管理者習(xí)慣把評價體系設(shè)定為多元式,但事與愿違的是多元評價中經(jīng)常會至少有一元大家意見最大。畢竟績效評價標(biāo)準(zhǔn)不像經(jīng)久留傳的度量衡,不斷調(diào)整會產(chǎn)生一種“輪動公平”效應(yīng)。
四是始終要密切結(jié)合當(dāng)?shù)貒惞ぷ鲗嶋H,每年為基層國稅工作留有充分的創(chuàng)新發(fā)揮的空間。上級機關(guān)績效考核指標(biāo)制定過細(xì),勢必會影響和束縛基層機關(guān)的能動力,進而影響基層機關(guān)的創(chuàng)造力,也可能不自覺地促使基層機關(guān)造假舞弊。我省地域遼闊,各地國稅工作環(huán)境相差甚大,過于細(xì)膩且缺乏靈活性的績效管理指標(biāo)在一些比較特殊的地區(qū)只能是一紙不公正的待遇。
(三)把握好五項原則,在實效上下功夫。
一是自上而下。建議由省局出臺粗線條的績效管理辦法,對稅收工作一定要達到的宏觀目標(biāo)作一確定,各地再結(jié)合實際進行細(xì)化和發(fā)揮。二是突出重點。針對稅對稅收工作的主要內(nèi)容與核心目標(biāo),違繞組織收入、稅收執(zhí)法、征收管理、納稅服務(wù)等績效提升的難點和問題,著力提高行政執(zhí)法和納稅服務(wù)的整體效能。三是簡便有效。要將管理過程的復(fù)雜問題簡單化,將考核項目的設(shè)置從繁瑣的績效表單、形式主義中解脫出來,提高績效管理的可操作性。四是全員互動。要形成從上級機關(guān)、考核單位到被考核部門,領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部到基層稅收管理員全員參與互動的績效管理格局,走出績效考核只管被考核部門和被考核部門領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)。五是以人為本。在績效管理過程中實施人性化溝通,尊重基層干部的正當(dāng)權(quán)益和訴求,聽取干部對績效問題的反映、說明、申訴。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇三
國家提出要走新型工業(yè)化道路,堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),全面建設(shè)小康社會。走新型工業(yè)化的道路,不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才,也需要數(shù)以千萬計的專門人才和數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者。
近年來,我校計算機應(yīng)用專業(yè)雖取得了一些成績,但與職業(yè)教育發(fā)展形勢發(fā)展還有一些差距。表現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置上形成了與就業(yè)崗位之間的結(jié)構(gòu)錯位,課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容落后于職業(yè)崗位的技能發(fā)展需要。我們應(yīng)該積極探索有利于技能型人才成長的新型教學(xué)方法、模式,規(guī)劃并開發(fā)面向職業(yè)、貼近崗位需求的課程體系。
(二)、調(diào)研目的:
調(diào)研工作的總體思路:服務(wù)地方經(jīng)濟,立足學(xué)生實際,調(diào)整專業(yè)教學(xué),拓寬就業(yè)渠道。具體來說,調(diào)研一定要從現(xiàn)在高職計算機應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的實際出發(fā),結(jié)合新形勢下廣安及周邊地區(qū)經(jīng)濟與社會發(fā)展的'實際,進行有針對性的工作。調(diào)研的最終目的是根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進一步明確專業(yè)定位、專業(yè)內(nèi)涵及對應(yīng)的職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書,并提出建議,指導(dǎo)專業(yè)的課程改革,重點是調(diào)整現(xiàn)有計算機應(yīng)用專業(yè)的核心技能課程,為后續(xù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。通過調(diào)研和收集計算機類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況的信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對計算機類專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢,為我院計算機應(yīng)用專業(yè)的招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計劃和課程大綱的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助。
(三)、調(diào)研內(nèi)容:
1.了解與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)吻合的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀、用人需求及教學(xué)建議;。
2.了解學(xué)生所從事的崗位對人才的需求及崗位技能標(biāo)準(zhǔn)(包括工作職責(zé))。
4.了解全國各相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置的情況。
(四)、調(diào)研范圍與調(diào)研方法。
調(diào)研范圍主要針對廣安及周邊地區(qū)的現(xiàn)狀及市場,對計算機應(yīng)用方面人才需求的情況進行多層次、多類別、多方位的調(diào)查。
調(diào)研方法主要包括:現(xiàn)場調(diào)研和問卷調(diào)查兩種,主要針對下面幾種情況調(diào)研。
1、企業(yè)需求調(diào)研。
2、畢業(yè)生就業(yè)崗位需求調(diào)研。
3、計算機應(yīng)用專業(yè)職業(yè)崗位的能力需求調(diào)研。
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稅務(wù)調(diào)研報告例文篇四
稅務(wù)新聞信息是指導(dǎo)和推動稅收工作科學(xué)發(fā)展的“催化劑”,是稅務(wù)機關(guān)對內(nèi)對外交流宣傳的平臺。近年來,稅務(wù)系統(tǒng)高度重視新聞信息工作,各級稅務(wù)機關(guān)努力在強硬件、嚴(yán)關(guān)口、高質(zhì)量、優(yōu)成果等方面狠下功夫,促進了稅務(wù)新聞信息工作上臺階、大發(fā)展。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,新聞信息傳媒呈現(xiàn)出多元化,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢凸顯,使新聞信息傳播渠道越來越寬,節(jié)奏感越來越強,質(zhì)量要求越來越高。我們?nèi)绾芜m應(yīng)形勢發(fā)展,進一步加強稅務(wù)新聞信息工作?筆者立足基層國稅工作實際,談?wù)勛约旱挠^點。
稅務(wù)新聞信息工作作為稅收工作的一個重要組成部分,在宣傳稅法、傳達稅情、反映稅事、展示稅貌、指導(dǎo)工作等方方面面,發(fā)揮著重要的職能作用,其重要性主要體現(xiàn)三個方面。
一是做好稅務(wù)新聞信息工作有利于爭取工作主動。稅收工作需要黨委政府的關(guān)心,需要社會各界的理解支持,需要納稅對象的積極參與,需要上下左右的協(xié)調(diào)溝通。如果不利用新聞媒介,加強稅收法律法規(guī)、稅收政策和稅收工作的宣傳,就很難讓社會了解到黨和國家的稅收工作方針和惠民政策,很難了解到一個地區(qū)的總體經(jīng)濟發(fā)展水平,廣大公民也就不了解社會主義稅收的本質(zhì)、稅收的地位和作用、納稅人的權(quán)利和義務(wù)等。如果不通過信息刊物載體傳達稅情、反映稅事,上下級之間、單位內(nèi)部就不能及時了解稅收工作進展、工作動態(tài),上級決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖難以在第一時間顯現(xiàn)出來,我們的工作就容易產(chǎn)生被動。
二是做好稅務(wù)新聞信息工作有利于加強社會監(jiān)督。在推進依法治稅、依法行政過程中,稅務(wù)新聞信息可以讓群眾通曉稅收法律法規(guī)、政策,了解稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)督制約機制,從而擁有對稅收工作更多的知情權(quán)。稅收工作透明度的增強,有利于促進稅收行政執(zhí)法工作的公開、公平、公正。
三是做好稅務(wù)新聞信息工作有利于強化溝通交流。隨著稅收事業(yè)的發(fā)展,稅收工作出現(xiàn)了不少的新情況、新問題,各級稅務(wù)機關(guān)創(chuàng)新思維,創(chuàng)新工作,采取了很多積極有效的措施和辦法,推進了稅收工作創(chuàng)新發(fā)展,在本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位形成了先進經(jīng)驗和優(yōu)秀成果。如果不通過新聞信息渠道去宣傳、推廣這些經(jīng)驗成果,這不僅不利于經(jīng)驗成果的交流,還會影響到經(jīng)驗成果的快速轉(zhuǎn)化。
伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,稅收工作面臨著新的形勢和任務(wù),對稅務(wù)新聞信息工作提出了更高的要求。當(dāng)前國稅機關(guān)新聞信息工作,特別是基層單位的新聞信息工作,還存在著許多不容忽視的問題。其主要表現(xiàn)為“四多四少”:
一是人員老面孔多新面孔少。近年來,從省國稅局到市、縣(區(qū))國稅局,對新聞宣傳和信息調(diào)研工作給予了足夠重視,除在人、財、物力等方面盡可能傾斜外,還在為新聞信息工作人員減壓減負(fù)、提高待遇、改善工作條件等方面做了大量的工作。但是,各單位,尤其是縣(區(qū))國稅局,新聞信息工作人員的配置、后備力量的培養(yǎng)等問題,還沒有得到根本解決,與實際工作需求尚有一定的差距。目前,基層國稅機關(guān)新聞信息工作人員,除了擔(dān)任全局文秘工作之職之外,還承擔(dān)著其他繁重的行政工作事務(wù),他們成了名副其實的“多面手”。
二是作品數(shù)量多含金量少。由于基層國稅機關(guān)新聞信息人員少、事務(wù)多,難以抽身到基層一線、到新聞現(xiàn)場實地調(diào)查采訪,加之他們對一線和外勤業(yè)務(wù)部門的實際工作知之不詳,無法以一名新聞信息工作人員特有身份和視覺感官去找亮點、抓重點,難以瞄準(zhǔn)熱點、關(guān)注焦點、主攻難點。進而在采寫編輯新聞信息過程中往往憑直觀、憑感覺,使作品浮于層面,缺乏有意識、有系統(tǒng)、有力度、深層次的報道,這樣不僅對工作的推動作用不大,也難以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。
三是粗制濫造的多精工細(xì)作的少?,F(xiàn)實中,基層稅務(wù)新聞信息人員大多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),其素質(zhì)、能力和寫作水平參差不齊,以致于出的“精品”少。一方面,采寫編輯稿件的火候不夠。在稅務(wù)新聞信息稿件處理過程中,跑題偏題,文字不精煉,語言表述不準(zhǔn)確,內(nèi)容冗余繁瑣等現(xiàn)象時有發(fā)生。另一方面,角度把握不到位。有的同志新聞信息的敏銳性不強,缺乏對新聞信息的直觀認(rèn)識,錯失了好的點子、好的素材,白白浪費了宣傳報道資源;有的對新聞信息的定位不準(zhǔn),把不屬于新聞的東西大寫而特寫,有意無意制造“新聞”。筆者認(rèn)為,新聞就是要講究“新”,除了要求新聞事件本身要“新”之外,新聞信息人員還要以其獨特的新聞視覺,去洞察事物,判斷是非,并在寫作立意、寫作手法、寫作技巧和時效性上體現(xiàn)出“新”;信息就是要力求“準(zhǔn)”,以第一時間直觀為受眾傳達傳遞出有價值的信息或信號,寫作上要強調(diào)一語道破主題、直擊要害。
四是按部就班的多開拓創(chuàng)新的少。實踐中,有的同志缺乏工作的預(yù)見性,忽視了身邊即將、正在和已經(jīng)發(fā)生的事件,其作品的宣傳作用、參考作用、指導(dǎo)意義不大。有的同志缺乏工作的主見性,作品體現(xiàn)不出自己的思想、智慧和個性,沒有特色。還有的同志缺乏工作的能動性,習(xí)慣于被動接受信息,其作品大多停留在會議報道、領(lǐng)導(dǎo)講話、反饋信息和就事說事上。
上述這些問題,有客觀的,也有主觀的。要解決這些問題,除了新聞信息工作人員要堅持“三克服三樹立”,著力提高個人素質(zhì)能力外,我們還要進一步加強隊伍建設(shè)和制度建設(shè)。
第一,新聞信息人員要克服無所作為思想,樹立正確的職業(yè)道德觀。
要學(xué)會在滿負(fù)荷、快節(jié)奏的環(huán)境中,以一種任人難任之勞、承人難承之重、挑人難挑之擔(dān)的思想境界,去積極應(yīng)對繁重的政務(wù)和事務(wù)。
第二,新聞信息人員要克服經(jīng)驗主義,樹立名牌精品意識。
三要有創(chuàng)新意識,敢于突破常規(guī)和經(jīng)驗的束縛,能夠沉入底層,按照需要、實用、有效的原則,增強調(diào)查采訪的針對性和實效性,采寫出有深度、有精度的“精品”文章。
第三,新聞信息人員要克服飄浮主義,樹立良好的工作作風(fēng)。
三要加強學(xué)習(xí),以求知若渴的精神學(xué)習(xí)稅收工作領(lǐng)域各方面的知識,堅持在學(xué)中干,在干中學(xué),不斷為自己“充電”、“加氧”。
新聞信息工作需要政治可靠、立場堅定、熱衷本職、責(zé)任感強和功底扎實的人員去擔(dān)綱此職。稅務(wù)新聞信息工作專業(yè)性強,更需要既懂新聞信息工作,又懂經(jīng)濟稅收工作的人員,去從事這項事業(yè)。實踐證明,稅務(wù)新聞信息工作需要“內(nèi)行”,稅務(wù)干部充當(dāng)了這方面的“主力軍”。
四要突出專才作用,適度提高稅務(wù)新聞信息工作人員待遇,在晉職、晉級和獎勵方面予以傾斜,使之能安心本職、超脫自我,多在特長優(yōu)勢上下功夫,少在物欲是非中費心神。
四要完善獎勵制度。近年來,為支持稅務(wù)新聞信息工作發(fā)展,各級稅務(wù)機關(guān)都建立了相應(yīng)的新聞信息工作獎勵制度,激發(fā)了新聞信息人員工作熱情。實踐中,因地區(qū)不同、工作環(huán)境差異,還有單位之間工作不平衡,以致于目前各單位對新聞信息工作的獎勵尺度不統(tǒng)一,差異性較大,需要?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和市(州)國稅局出臺相應(yīng)的制度或指導(dǎo)性意見,從而讓基層有章可循,確保獎勵政策兌現(xiàn)、落實,以此推進稅務(wù)新聞信息工作創(chuàng)新發(fā)展。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇五
調(diào)研內(nèi)容:***。
調(diào)研目的:***。
調(diào)研時間:20**年7月18日到20日。
調(diào)研地點:**縣地方稅務(wù)局。
調(diào)研方式:實地查看資料、詢問。
甘肅省地方稅務(wù)局新稅收征管軟件在全省范圍內(nèi)成功上線后,實現(xiàn)了全省征管數(shù)據(jù)的大集中,如何依托這一平臺,提高基層稅務(wù)機關(guān)的信息管稅水平,是早日實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化稅收征管目的重要途徑。
通過調(diào)研,筆者認(rèn)為數(shù)據(jù)作為稅收信息化應(yīng)用的主體,它具有多重屬性,其基本質(zhì)量特性主要包括適用性、準(zhǔn)確性、及時性、有效性等四個方面,要對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行較好地控制,就必須對數(shù)據(jù)的四個基本質(zhì)量特性進行很好了解,從而在各個方面采取措施,杜絕數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的出現(xiàn),使數(shù)據(jù)監(jiān)控工作能夠真正達到控制數(shù)據(jù)質(zhì)量的目的。
1、數(shù)據(jù)的適用性。在日常稅收工作中,會產(chǎn)生大量的各類稅收數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有反映不斷數(shù)量變化的稅收動態(tài)信息,也有反映相對穩(wěn)定屬性的稅收靜態(tài)信息。這些數(shù)據(jù)有的是為基層稅收管理員服務(wù)的,有的則是滿足管理部門和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的,這就從客觀上造成數(shù)據(jù)的多樣化。不同的數(shù)據(jù)具有不同的使用范圍,每個數(shù)據(jù)的正確性都要求它是進入正確的專業(yè)應(yīng)用,換句話說:無論多么準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù),如果不具有適用性,它就不能產(chǎn)生任何作用,甚至使用之后會造成損失。
2、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)監(jiān)控和質(zhì)量控制的過程中,準(zhǔn)確性越好的數(shù)據(jù),其誤差應(yīng)該越小。影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素很多,數(shù)據(jù)誤差在數(shù)據(jù)采集、審核、錄入、傳輸和處理等的各個環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生。如:在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),存在著對納稅人輔導(dǎo)培圳不到位、納稅人填表票差錯率高、稅務(wù)人員因業(yè)務(wù)水平審核數(shù)據(jù)差錯率高的問題。所以,需要稅務(wù)人員在工作中從各個方面分析影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素,同時有效控制不同類型數(shù)據(jù)的合理變化范圍,將數(shù)據(jù)誤差控制在盡可能理想的范圍內(nèi),以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、數(shù)據(jù)的及時性。在稅務(wù)部門日常數(shù)據(jù)的管理中,往往要求能夠更快、更準(zhǔn)地收集到所需的數(shù)據(jù)。如:對于地稅部門某個基層征收管理分局,如果有一條線的稅款征收發(fā)生滯后,導(dǎo)致稅收統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實了,那么拿在手里的征收數(shù)據(jù)就沒有任何及時性,也是毫無意義的。一個好的應(yīng)用系統(tǒng)在使用數(shù)據(jù)時不僅要求數(shù)據(jù)的適用性還必須考慮數(shù)據(jù)的及時性,應(yīng)用系統(tǒng)引入稅收管理的主要目的是提高工作效率,把大量復(fù)雜、繁重的重復(fù)計算、統(tǒng)計、分類工作交由計算機處理并迅速得出準(zhǔn)確結(jié)果。如果數(shù)據(jù)不及時,那么應(yīng)用系統(tǒng)的處理結(jié)果就可能違背了程序設(shè)計和使用者的初衷,不僅無法提高工作效率,還可能由于數(shù)據(jù)滯后而影響稅款征收的正常化。因此根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用需求及時采集數(shù)據(jù),按照操作人員要求及時發(fā)布數(shù)據(jù),是保證數(shù)據(jù)及時性的重要一環(huán)。
結(jié)論:稅收數(shù)據(jù)是否可信、可用,這是稅務(wù)部門關(guān)心數(shù)據(jù)的兩個層面。是否可信是指數(shù)據(jù)在適用性、準(zhǔn)確性、完整性、及時性和有效性方面,是否滿足應(yīng)用要求;是否可用是指數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容等能否被cao作人員讀取和使用,能不能很方便地進行深入處理和分析。以上兩個層面中,可信就是數(shù)據(jù)的基本質(zhì)量問題,需要通過采取管理手段、技術(shù)手段等各方面的努力來解決;可用是技術(shù)層面的問題,主要通過技術(shù)手段使數(shù)據(jù)規(guī)范化、格式化。
隨著新稅收征管系統(tǒng)的成功運行,全省地稅系統(tǒng)稅收信息化建設(shè)實現(xiàn)了又一歷史性跨越,稅收業(yè)務(wù)流程的處理愈加便捷,涉稅數(shù)據(jù)的管理更加規(guī)范,數(shù)據(jù)管理手段的現(xiàn)代化也對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、操作的熟練性也提出更高的要求。自新系統(tǒng)運行以來,各基層稅收管理部門總體感覺運行流暢、業(yè)務(wù)全面、滿足需求,較舊系統(tǒng)而言更合理化,但個別方面還存在個別矛盾有待化解。而數(shù)據(jù)質(zhì)量作為影響整個流程的起始環(huán)節(jié),其問題尤其使基層稅收管理員所關(guān)注。
目前,影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)采集手段相對單一,不能全面采集納稅人數(shù)據(jù)。目前,基層稅務(wù)部門大多依靠納稅人自行申報來實施管理行為,信息來源面窄,獲取信息的手段落后,致使數(shù)據(jù)質(zhì)量受到影響。數(shù)據(jù)采集不全的問題比較突出,多側(cè)重于對納稅人靜態(tài)信息的收集,而對動態(tài)數(shù)據(jù)的采集不夠全面,不能真實掌握納稅人的實際經(jīng)營狀況。
2、數(shù)據(jù)信息共享程度差。一方面表現(xiàn)為系統(tǒng)內(nèi)部各軟件間數(shù)據(jù)定義沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性差,信息資源無法得到充分利用;另一方面,由于受社會條件的制約,國稅、地稅、工商、銀行等部門之間信息化建設(shè)程度各不相同,不能有效利用社會信息資源。
3、人員操作水平制約數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。一方面,**縣地方稅務(wù)局,在職職工平均年齡達42歲,人員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,并且計算機操作水平較低,盡管地稅系統(tǒng)每年定期開展計算機操作能力的培訓(xùn),但效果不明顯。也有極個別人員工作責(zé)任心不強,對待一些簡單重復(fù)性的工作缺少工作耐心,致使錯誤數(shù)據(jù)屢屢出現(xiàn)。另一方面,辦稅人員對網(wǎng)上申報等系統(tǒng)的掌握程度不一,以及誠信納稅的意識不同,也影響到了原始數(shù)據(jù)的真實性和及時性。
針對以上存在問題,結(jié)合目前工作實際,提出以下解決思路。
1、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制。為了保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、完整一致,必須要有專門的崗位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督管理。當(dāng)前,各級要在建立健全稅源管理中心的機制、職能的過程中,專門設(shè)置數(shù)據(jù)質(zhì)量管理崗,或?qū)?shù)據(jù)管理的職能詳細(xì)明確到相關(guān)崗位,牽頭負(fù)責(zé)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理,使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作制度化、常規(guī)化。如征管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,制定有關(guān)制度和辦法,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加工處理過程中的質(zhì)量控制,按照規(guī)定進行技術(shù)崗位數(shù)據(jù)變更,并對系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進行考核;計算機中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的安全傳輸和存儲;各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)管理權(quán)限,負(fù)責(zé)對應(yīng)范圍內(nèi)的稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,參與相關(guān)制度辦法、數(shù)據(jù)審計規(guī)則和問題數(shù)據(jù)處理方案的制定;各基層單位所負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理;各崗位人員對自身采集錄入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé);對其他崗位采集錄入的,且屬于本崗位管轄范圍的數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,應(yīng)相應(yīng)完善一系列管理制度,確保落實過程中的可操作性。
2、提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具針對數(shù)據(jù)流中的特點,主要體現(xiàn)三個特點:前堵、中控、后審。
前堵――阻攔錯誤數(shù)據(jù)于進系統(tǒng)之前。在數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)、納稅人涉稅數(shù)據(jù)導(dǎo)入環(huán)節(jié)、部門間信息交換環(huán)節(jié),設(shè)置相應(yīng)的邏輯規(guī)則,自動排查錯誤數(shù)據(jù),提高原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。建立征收信息交流平臺,通過征收人員的相互交流,及時交流、解決征收大廳錄入、開票、操作等問題,將可能的錯誤錄入解決在數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)之前。
中控――通過數(shù)據(jù)審計及時校驗、修正數(shù)據(jù)。開發(fā)檢測軟件、預(yù)警軟件進行數(shù)據(jù)采集后的自動審核,及時發(fā)現(xiàn)各類異常數(shù)據(jù),分層面推送至相關(guān)人員進行糾正。數(shù)據(jù)審計是組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性、及時性、準(zhǔn)確性的重要手段??梢赃\用人工審計和軟件審計兩種方式。人工審計即運用隨機抽樣方法,從總體中選擇一定容量的樣本數(shù)據(jù)進行審計,重點審查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。主要方式是通過實地檢查,調(diào)閱資料,手工對各類錄入信息系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料內(nèi)容進行對比核實。軟件審計即利用專門開發(fā)的計算機軟件對數(shù)據(jù)進行審核校驗,重點審查數(shù)據(jù)的時效性、一致性、完整性及相容性。
后審――檢測錯誤數(shù)據(jù)于日常維護之后。實施日常檢查和稽查的核查、抽查。檢查核查的范圍是綜合股到戶日常檢查的納稅人,稽查抽查的范圍是稽查局到戶檢查的納稅人和縣局確定的專項抽查對象,核查、抽查的內(nèi)容為登記類、稅源類、管理類三類信息。建立質(zhì)量通報制度,定期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量通報,將檢測的異常數(shù)據(jù)下發(fā)基層核實維護,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、完善大集中系統(tǒng)自身功能。一是加強系統(tǒng)間對接,減少重復(fù)勞動。大集中系統(tǒng)本身具備一定的處理功能,但是卻使用單獨系統(tǒng)處理個別業(yè)務(wù)或機外流轉(zhuǎn)的現(xiàn)象依然存在,帶來了一些重復(fù)勞動,最典型的是企業(yè)所得稅的年度匯繳申報與貨物運輸業(yè)的管理。二是拓寬回流數(shù)據(jù)分析途徑,實時反饋重點指標(biāo)。在強調(diào)基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)的登記上報的同時,要關(guān)注上傳數(shù)據(jù)的回流、統(tǒng)計、分析,以便更好地實施稅源監(jiān)控。如在查詢分析上,需要更強大的組合查詢功能,便于根據(jù)各種需要批量或單一實時分析,特別是按不同對象對收入進度進行的查詢。三是完善系統(tǒng)內(nèi)在設(shè)計不足。再好的系統(tǒng)與實際情況脫節(jié)的現(xiàn)象是必然的,百密難免一疏。后大集中時代,應(yīng)對各種特殊情況已成為當(dāng)務(wù)之急,對于諸如市內(nèi)工程項目開票需更改賬戶劃繳,項目開票退稅需返回施工方管理員審核等問題應(yīng)及時解決。四是結(jié)合系統(tǒng)整合流程文書,同步統(tǒng)一管理要求。根據(jù)大集中設(shè)定的相關(guān)流程、相關(guān)文書,對原有的所有管理辦法、涉稅文書都需要進行重新審視,對不符合新系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的管理辦法需要進一步修改、制定。譬如對雙定戶的管理等,如此類推,不一而足。
5.提升操作人員數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。在培訓(xùn)模式上,建議根據(jù)崗位需要,分批分崗位培訓(xùn),集中整理特殊環(huán)節(jié)、特殊業(yè)務(wù)處理的注意事項,盡快下發(fā)系統(tǒng)操作的幫助文檔。實際應(yīng)用中其實并不需要太多懂得全流程的通才,更需要熟悉自己崗位所涉及模塊的專才,只要每個崗位都能熟練操作,那整個系統(tǒng)才能發(fā)揮應(yīng)有作用。
結(jié)論:數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不外乎兩方面原因,管理上(人)的因素和技術(shù)上的因素,建立健全科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,從組織、制度、技術(shù)等層面保障對數(shù)據(jù)的有效監(jiān)控,是破解如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量難題的關(guān)鍵。
信息化在人的意識中往往意味著速度、效率,當(dāng)信息化在稅收征管中全面應(yīng)用、快速推進后,手工作業(yè)已基本被電子化所取代,由此帶來的工作提速是毋庸置疑的。這理應(yīng)會帶來工作量的減輕與征納的便捷,而易于被征納雙方所接納。但事實往往會與理論產(chǎn)生偏差,在推進信息管稅的過程中,特別是初期,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高必然要付出效率的犧牲,也必然會有來自納稅人的阻力,但提高數(shù)據(jù)質(zhì)量或者說推進信息管稅的根本目的決定了這種沖突是可以化解的。
首先,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升在短期內(nèi)是以工作量的增加為代價的。數(shù)據(jù)是信息管稅的關(guān)鍵。從實際情況看,涉稅數(shù)據(jù)信息的采集與利用一直是我國稅收工作的“軟肋”,信息數(shù)量少、質(zhì)量低、利用差,最為重要的是與納稅人存在嚴(yán)重的信息不對稱,對納稅人所知曉、掌握的情況嚴(yán)重缺乏,這也是我們信息化運用多年而利用層次一直受限的主要屏障。現(xiàn)實背景下,信息是稅收征管的核心,但數(shù)據(jù)采集、整理、利用是一個長期的過程,長期必須以短期為基礎(chǔ),大量涉稅信息的采集,不可避免的將集中在某一時期,在這種情況下,短期內(nèi)增加征納稅雙方負(fù)擔(dān)具有很強的現(xiàn)實性。
其次,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升一定程序上也取決于納稅人對稅收征管的認(rèn)識。從長遠看,數(shù)據(jù)管理水平的提高將為納稅人提供公平、公開、公正的稅收征管環(huán)境。但按照理性經(jīng)濟人假設(shè)的原則,作為具體的納稅人而言,依法納稅與維護個體利益本身是個兩難取舍,征管實踐中,解決信息不對稱問題,就是要解決納稅不實問題,促使納稅人依照法律規(guī)定及時足額的繳納稅款。從納稅人角度衡量,信息管稅的制度安排本身就是對其利益的一種更深度“侵害”和“侵犯”,在這種情況下,納稅人對提供真實的數(shù)據(jù)信息往往會產(chǎn)生一種不自覺的抵觸,必然會影響原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。
結(jié)論:提高數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量,加強數(shù)據(jù)管理,不僅需要在稅收工作中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),強化稅收業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的融合,還要依靠納稅人的配合參與,稅務(wù)部門設(shè)定的理想化程序未必是最符合當(dāng)前納稅人的訴求,必須循序漸進,穩(wěn)步推進。但一切工作的成敗終究取決于人,提高征納雙方的思想認(rèn)識,更新理念觀念,不失為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的治本之道。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇六
近年來,隨著納稅人會計電算化系統(tǒng)的普及以及稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化的發(fā)展,電算化稅務(wù)稽查已成當(dāng)務(wù)之急,依賴傳統(tǒng)的手工查賬稽查檢查方式已無法適應(yīng)新的形勢。我們xx市地稅稽查局立足實際,著眼長遠,就如何改變現(xiàn)有的稅務(wù)稽查思路和方法,盡快提升稽查質(zhì)效,適應(yīng)企業(yè)會計電算化的發(fā)展變化,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的“尖刀”作用,做了初步探索和嘗試,取得了明顯成效。20xx年共對46戶實行電算化企業(yè)實施稽查,入庫稅款、滯納金、罰款計400余萬元。
xx市現(xiàn)有年納稅50萬元以上重點稅源企業(yè)136戶,企業(yè)整體管理水平較高,應(yīng)用電算化對會計信息進行核算和管理的占82%,其中使用用友、金蝶、浪潮軟件68戶,約占電算化總戶數(shù)的61%。去年重點稅源企業(yè)入庫稅款6.3億元,占總收入的81.5%,因此,抓好對重點稅源企業(yè)的稽查,也就抓住了組織收入和稅源管理工作的“牛鼻子”。
會計電算化的快速發(fā)展一方面推進了企業(yè)的會計核算和管理,另一方面給稅務(wù)稽查工作帶來了很多挑戰(zhàn)。
一是稽查線索更為隱蔽。在手工會計記賬中,會計憑證、賬簿、報表等資料都以書面形式反映,稽查人員可以通過這些可見的線索檢查證、賬、表之間所反映的數(shù)據(jù)真實性、合法性和準(zhǔn)確性。但是,在會計電算化中,會計和財務(wù)的業(yè)務(wù)處理方法和處理程序發(fā)生了很大變化,難以直觀地看到其處理過程、修改和刪除等痕跡。
二是稽查內(nèi)容更為廣泛。會計電算化系統(tǒng)特點決定了稽查內(nèi)容的變化,增加了對會計電算化信息系統(tǒng)和控制能力的審查。會計事項由計算機按程序自動進行處理,手工記賬的計算錯誤機會大大減少,但系統(tǒng)應(yīng)用程序出錯或非法篡改也同樣出現(xiàn)錯誤的會計信息。
三是稽查技術(shù)要求更高。手工會計條件下,稽查可根據(jù)具體情況進行順查、逆查或抽查;在會計電算化環(huán)境下,如仍采取常規(guī)的稽查方式,就不可能達到稽查目的。
強化對電算化企業(yè)的稽查成為外查偷逃、內(nèi)促征管的必然選擇,其中科學(xué)管理方式的應(yīng)用、高素質(zhì)干部隊伍的打造、信息技術(shù)的有力支撐成為重要基礎(chǔ)。
一是先進管理方式的充分應(yīng)用。幾年來,我們積極探索應(yīng)用現(xiàn)代管理方式,先后引入iso9000質(zhì)量管理體系、目標(biāo)管理以及學(xué)習(xí)型組織,實現(xiàn)了過程監(jiān)督與結(jié)果控制、剛性管理與柔性管理等的有機統(tǒng)一,各項管理步入科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化軌道,干部職工的創(chuàng)新意識、參與意識持續(xù)提升,對應(yīng)用新型管理手段具有很高的認(rèn)同感。
二是高素質(zhì)干部隊伍的鍛造。整支隊伍知識層次高、知識結(jié)構(gòu)合理,大專以上學(xué)歷人員達100%,本科以上學(xué)歷人員達85%,取得會計師、稅務(wù)師或注冊稅務(wù)師資格的人員占30%,10名同志進入了國家、省級人才庫,有些同志集注冊會計師、注冊稅務(wù)師等“多師”于一身,他們具有豐富的知識儲備。
三是信息技術(shù)得以廣泛應(yīng)用。全局人均微機達到24臺,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接達到100m光纖傳輸,100%干部達到計算機中級操作水平;建成了覆蓋內(nèi)部、聯(lián)通外部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),全局95%以上的工作均通過計算機操作、網(wǎng)絡(luò)運行,網(wǎng)絡(luò)成為辦公、學(xué)習(xí)、交流不可或缺的重要工具,工作手段已經(jīng)得到了根本性改造,工作運行的規(guī)范化程度達到了較高水平。
為滿足對電算化企業(yè)稽查工作要求,形成管理合力,對內(nèi)部稽查機構(gòu)、崗位及職能進行適當(dāng)調(diào)整。抽調(diào)00名精通企業(yè)稅收管理、計算機操作水平較高、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干,成立電算化企業(yè)稽查組,制定統(tǒng)一的工作流程、稽查方式和標(biāo)準(zhǔn),對全市實行電算化企業(yè)稽查權(quán)限上收,直接進行專業(yè)化稽查。
完善相關(guān)制度。
一是規(guī)范企業(yè)的會計電算化行為。按照《中華人民共和國稅收征收管理法實施細(xì)則》第21條規(guī)定,要求凡是采用會計電算化的企業(yè),一律將正在使用或?qū)⒁褂玫臅嫼怂丬浖坝嘘P(guān)說明報送備案。同時,對于升級的與原會計軟件發(fā)生版本變化的會計軟件,要求納稅人在使用前將會計電算化系統(tǒng)的提前報送備案。為制定稽查方案、實施稽查,做好查前準(zhǔn)備創(chuàng)造條件。
二是制定《xx市地稅局對會計電算化企業(yè)實施稅務(wù)稽查的意見》,明確規(guī)定了稽查內(nèi)容、方式、方法,加強對電算化企業(yè)稽查的管理。
細(xì)化工作流程。
一是調(diào)取賬目。在調(diào)取企業(yè)的電算化資料前,告知其征管法規(guī)定所應(yīng)履行的義務(wù)和承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,送達相應(yīng)的法律文書,保證調(diào)取賬簿資料能夠真實、完整、準(zhǔn)確、符合法定程序。
二是數(shù)據(jù)提取。利用查賬助手中的數(shù)據(jù)采集模塊,全面掃描計算機中財務(wù)數(shù)據(jù),對檢索到的財務(wù)數(shù)據(jù),按照要求,全面、完整的進行提取,便于發(fā)現(xiàn)被查單位設(shè)置賬外賬、小金庫等情況。三是數(shù)據(jù)比對。對取得的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析、統(tǒng)計、匯總和查詢,并與核心征管數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)等進行比對,將企業(yè)使用的科目與軟件的標(biāo)準(zhǔn)科目進行調(diào)整和對應(yīng),確保統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
四是細(xì)查疑點。通過提取的財務(wù)數(shù)據(jù)自動進行智能的分析,對發(fā)現(xiàn)的異常自動進行歸集匯總。如在對某房地企業(yè)成本項目的檢查中發(fā)現(xiàn)成本變化有異常,利用穿透式查詢功能用鼠標(biāo)直接點擊相應(yīng)成本項目,直接查看到該月成本的具體內(nèi)容與記賬憑證,高效完成查看總賬、明細(xì)賬、電子憑證等財務(wù)資料工作,大大減少了稽查人員翻閱、查找、計算等繁雜勞動,可迅速查找出案件的突破口。
五是歸集問題,生成稽查底稿。利用提取的數(shù)據(jù)資料建立稅務(wù)檢查資料庫,資料庫的內(nèi)容主要包括企業(yè)歷年的銷售、成本、費用、利潤、主要產(chǎn)品的單位價格、單位成本、單位利潤以及企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來等詳細(xì)資料?;槿藛T運用按行業(yè)、主要收入項目或主要產(chǎn)品分類計算比較,建立各行業(yè)歷年各主要收入項目或各主要產(chǎn)品的銷售利潤、銷售成本率、銷售費用率、投資利潤率等指標(biāo)體系,作為各行業(yè)、各收入項目或主要產(chǎn)品的盈利水平的對照參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),便于今后檢查人員將檢查結(jié)果與企業(yè)原申報數(shù)據(jù)進行比較,判斷其差異的合理性,從而確定其納稅的正確性。如對某機械制造企業(yè)的檢查中,稽查人員通過“大集中”軟件查詢系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)該企業(yè),20xx年銷售收入13000萬元,企業(yè)所得稅在地稅申報繳納,20xx年度繳納稅費830余萬元。盡管從稅款繳納和稅負(fù)方面看不出存在明顯問題,但利用軟件趨勢對比及穿透式查詢等功能進一步分析企業(yè)各項財務(wù)指標(biāo),發(fā)現(xiàn)在存貨賬面存貨與分析推斷相差100余萬元。檢查人員經(jīng)過進行實地檢查,該企業(yè)雖然應(yīng)用了會計電算化進行核算管理,但賬務(wù)設(shè)置混亂,庫存商品賬不核算,設(shè)置的所謂存貨賬戶核算的實際是原材料,并存在隱藏銷售數(shù)量等問題,最終該企業(yè)共計應(yīng)補繳稅款39萬元,滯納金4.04萬元,并處以罰款19萬元。
注重雙查結(jié)合。針對電算化企業(yè)稽查不太完善的基礎(chǔ)上,注重以手工稽查和計算機查賬相結(jié)合的方式獲取稽查線索和證據(jù),既便于發(fā)現(xiàn)問題,又有利于提高稽查工作效率。具體工作中,要求被查單位打印標(biāo)準(zhǔn)式財務(wù)報表,同時結(jié)合原始憑證,運用傳統(tǒng)的稽查技術(shù),分析和核對報表之間的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系,參照同類行業(yè)的利潤率、成本率、費用率等綜合指標(biāo)進行分析,尋找出稽查方向和突破口。同時,將有關(guān)電子數(shù)據(jù)按傳統(tǒng)會計賬冊形式編織成三欄式簡易賬戶,建立模擬人工會計表格體系,并運用傳統(tǒng)順查、逆差、全查等方法去稽核,尋找疑點,然后運用調(diào)查方法和分析方法獲取稽查證據(jù)。這樣雖然工作比較繁瑣,但仍不失為是當(dāng)前條件下開展稅務(wù)稽查最有效的手段。同時,針對會計電算化企業(yè)特點,我們還對以下幾個方面加強了檢查:
一是數(shù)據(jù)完整性的檢驗。注重了數(shù)據(jù)歸集輸入錯誤、故意不按規(guī)定數(shù)據(jù)作出調(diào)整等問題。
二是憑證順序號的檢驗。在財會電算化系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)收入應(yīng)按其發(fā)生的時間自動編號記錄,如發(fā)現(xiàn)缺號則應(yīng)查明缺號原因。
三是大筆整數(shù)業(yè)務(wù)檢驗。避免關(guān)聯(lián)企業(yè)不實的業(yè)務(wù)往來,甚至直接虛列費用的辦法。
重塑知識結(jié)構(gòu)。會計電算化軟件品目繁多,軟件形式各異,造成稅務(wù)稽查人員難以應(yīng)付各類電算化軟件。為此,我們通過多種培訓(xùn)方式,大力提高稽查人員計算機操作技能,利用現(xiàn)有綜合征管軟件和辦公軟件提高稅務(wù)稽查工作效率。在開展電算化稅務(wù)稽查前能夠進入綜合征管軟件查詢被查企業(yè)的稅務(wù)登記信息,一般納稅人認(rèn)定信息等申報信息、發(fā)票信息、稅負(fù)率信息、會計電算化信息等,掌握被查企業(yè)的第一手信息資料,做好查前分析,制定相應(yīng)的檢查方案;檢查過程中,可以利用稅務(wù)系統(tǒng)的金稅信息和銀行對賬單信息通過資金流和增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證、報稅、滯留發(fā)票信息所反映的物流信息進行比對,判斷被查業(yè)務(wù)的真實性和有無賬外經(jīng)營嫌疑,同時能夠直接面對會計電算化系統(tǒng),熟練進入系統(tǒng)查驗程序設(shè)置,會熟練使用查賬軟件,在納稅人授權(quán)并設(shè)置查詢用戶的前提下能夠進入系統(tǒng)熟練查詢;檢查后,能夠利用綜合征管軟件直接監(jiān)控稽查執(zhí)行入庫信息,對予逾期拒不執(zhí)行入庫的納稅人,除采取稅收保全和強制執(zhí)行措施外,能夠在綜合征管軟件系統(tǒng)內(nèi)開展網(wǎng)上協(xié)察工作,并向基層分局發(fā)出提示信息,協(xié)助執(zhí)行。同時,還可以運用綜合征管軟件對被查企業(yè)進行查后跟蹤,掌握檢查前與檢查后稅負(fù)率的增減變化情況,將以查促管和整頓稅收秩序的工作落到實處。
工作質(zhì)效大幅提升。傳統(tǒng)手工操作,既要翻閱企業(yè)賬簿、記賬憑證,又要賬賬核對、賬表核對,費時費力。如分析性復(fù)核工作,以前手工操作時,需要人工收集大量數(shù)據(jù)資料,數(shù)據(jù)的整理、填列和計算也需要大量時間。而在會計電算化稽查環(huán)境中,利用原始電子數(shù)據(jù),借助工具軟件,原來需要5-7天才能完成的任務(wù),現(xiàn)在只需2-4天。
稽查廣度有效拓展。手工查賬對一些業(yè)務(wù)量大的業(yè)務(wù),一般采取隨機抽樣檢查的檢查方法,檢查、核實比例較低,而通過數(shù)字化查賬助手軟件,只需制作一個模型,幾秒鐘時間,即可把所有的符合條件的憑證篩選出來,從而得到一個詳細(xì)、具體的結(jié)果。例如:要對賬簿中的人員工資進行匯總以檢查與報表數(shù)是否相符,用工資對應(yīng)的標(biāo)識進行篩選,所有科目中的工資自動都被篩選出來,準(zhǔn)確率達到100%。
工作深度進一步加大。做到手工查賬、電子查賬并用,對采用會計電算化的企業(yè)全部采用調(diào)賬檢查方式。在最短的時間內(nèi),借助軟件發(fā)現(xiàn)疑點,對所有的財務(wù)、會計數(shù)據(jù)進行分析整理,找出疑點。利用手工查賬及時通過企業(yè)賬簿、憑證來查證,保證能及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。
整體業(yè)務(wù)水平顯著提高。對會計電算化企業(yè)的檢查,對稽查人員的知識結(jié)構(gòu)和能力需求提出了新的要求?;槿藛T做到四個掌握:掌握會計、財務(wù)、稅務(wù)稽查知識和技能;掌握熟悉財務(wù)、稅收法律、法規(guī);掌握計算機知識及其應(yīng)用技術(shù),掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù);掌握財務(wù)會計軟件的核算程序、核算方法和操作要點?;槿藛T不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過對電算化企業(yè)稽查的實施,在深入探討研究新領(lǐng)域稽查方式方法的同時,有效地提高了稽查人員的業(yè)務(wù)水平。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇七
稅收報表是以表格化的形式對稅收征收管理的數(shù)據(jù)信息進行披露的一種方式。與其他的信息披露形式相比,稅收報表具有更集中、更概括、更系統(tǒng)和更有條理性的特點。稅收業(yè)務(wù)報表主要是為服務(wù)征管、反映稅收政策影響、分析社會經(jīng)濟運行狀況提供稅收參考信息。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)、信息、知識和高新技術(shù)為主要特征的新經(jīng)濟運行模式開始形成,傳統(tǒng)的稅收業(yè)務(wù)報表編報方式其低效、陳舊和不適應(yīng)的問題越來越突出。因此,如何按照統(tǒng)一規(guī)范、集中高效、網(wǎng)絡(luò)化共享的目標(biāo)改進稅收報表編報方式,減輕基層工作負(fù)擔(dān),提高稅收報表編制質(zhì)量,x地稅局對此進行了有益的實踐與探索并取得了顯著成效。
在集中編報改革前,x地稅系統(tǒng)填報的稅收業(yè)務(wù)報表有79份,其中78份是國家稅務(wù)總局要求上報的報表,1份是自治區(qū)地稅局要求上報的《x重大投資項目稅源監(jiān)控表》。稅收業(yè)務(wù)報表一直以來采取的都是至上而下分部門布置下達,按部門組織采集和使用。這種分部門統(tǒng)計、分析和使用模式,在技術(shù)手段較比落后、信息共享需求低的情況下,存在合理性,對反映稅收工作成果及稅收決策提供依據(jù)方面發(fā)揮了較大作用。但隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,稅收報表的編報工作也出現(xiàn)新的變化和需求。首先是報表指標(biāo)更趨于細(xì)化,數(shù)據(jù)來源更趨向于征管一線。其次是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計算機硬件的更新,數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,軟件開發(fā)技術(shù)的日新月異,為報表編報提供了更多的方法和手段,也給稅收業(yè)務(wù)報表編報提出了更高要求。
稅收業(yè)務(wù)報表按管理的部門可以細(xì)分為7類,即稅收會統(tǒng)核算類、稅收政策法規(guī)類、財產(chǎn)行為稅類、所得稅類、流轉(zhuǎn)稅類、征管類和稽查類。
當(dāng)前填報的絕大多數(shù)的稅收業(yè)務(wù)報表是由國家稅務(wù)總局制定下發(fā),各類稅收業(yè)務(wù)報表都有著一定的產(chǎn)生背景。
1.征管類。
(1)征管情況報表:其主要目的是為適應(yīng)稅收征管改革不斷深化的需要,力求綜合反映稅收征管基礎(chǔ)工作情況。
(2)征管質(zhì)量報表:其主要目的是為有效檢驗稅收管理工作質(zhì)量與效率,規(guī)范稅務(wù)行政執(zhí)法,切實強化管理,促進執(zhí)法意識、管理質(zhì)量和干部素質(zhì)的全面提高,確保稅收征管行為依法、公正、廉潔、高效。主要考核指標(biāo)登記率、申報率、入庫率、滯納金加收率、欠稅增減率、申報準(zhǔn)確率和處罰率。主要填報的報表有《征管質(zhì)量考核得分匯總表》、征管質(zhì)量考核分項統(tǒng)計表(1)-(3),共計4張表。
(3)其主要目的是為及時掌握重點集貿(mào)市場和個體大戶的生產(chǎn)經(jīng)營及納稅情況,分析研究解決問題的措施,積極穩(wěn)妥推進大戶建賬工作,逐步提高查賬征收的比例。主要填報的報表有《個體工商大戶稅收征管情況報告表》、《重點集貿(mào)市場稅收征管情況報告表》。
2.稽查類?;轭惗愂請蟊?5張,主要反映稽查部門人、財、物的配備,稽查部門查處案件的情況。例如:稅收專項檢查報表主要是對國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署和組織開展稅收專項檢查工作進行統(tǒng)計及情況匯報;年度稅收違法舉報案件分析統(tǒng)計表主要是為加強稅務(wù)違法案件舉報工作的規(guī)范化管理,反映各地稅務(wù)違法案件受理和查處情況;稅務(wù)稽查機構(gòu)查補收入統(tǒng)計表主要是為全面了解和掌握稅務(wù)稽查工作及稅務(wù)稽查案件查處的總體情況。
隨著稅收業(yè)務(wù)報表填報要求的不斷發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)、編程軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等不斷發(fā)展,稅收業(yè)務(wù)報表填報使用的軟件系統(tǒng)也在不斷發(fā)展和完善。當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)報表軟件呈現(xiàn)以下特點:軟件形式多樣,功能相對單一,網(wǎng)絡(luò)化程度及信息共享程度低。以下是各類稅收業(yè)務(wù)報表軟件發(fā)展?fàn)顩r。
1.稅收會統(tǒng)報表軟件。從x年稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)后,全區(qū)地稅系統(tǒng)市局以下單位采取手工填報報表,自治區(qū)、各市局統(tǒng)一使用《kt-pc》會統(tǒng)核算軟件。x年1月1日起在全區(qū)地稅系統(tǒng)推廣應(yīng)用《x地稅基層管理信息系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊)(以下簡稱新稅收會統(tǒng)軟件),原稅收會計核算軟件《kt-pc》停止使用。x年,市級用《x地稅信息管理系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊),自治區(qū)用《稅收計會統(tǒng)管理系統(tǒng)(trs)》。
2.法規(guī)類稅收報表,主要采取excel電子表格填報,通過ftp上報。
3.所得稅類報表軟件,從x年開始采用《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》簡稱“匯總表”軟件系統(tǒng)采集,匯總上報。
4.征管類稅收報表軟件,從x年開始推廣使用征管報表系統(tǒng)(1.03版)。
5.稽查類稅收報表軟件,x年推廣應(yīng)用新版的《稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)》(tamis)。從x年推廣應(yīng)用《稅收違法檢舉案件管理信息系統(tǒng)》(以下簡稱《系統(tǒng)》)。從x年起推廣應(yīng)用《稅務(wù)稽查統(tǒng)計系統(tǒng)》。
1.報表數(shù)量呈現(xiàn)逐步增長態(tài)勢。隨著稅收征收管工作的不斷深入,各個稅收業(yè)務(wù)部門不斷深入開展精細(xì)化管理,體現(xiàn)在稅收業(yè)務(wù)報表方面即報表數(shù)量及統(tǒng)計指標(biāo)的增加。從報表的分類情況看,報表數(shù)量增加較快的報表類型為稅收會統(tǒng)類,主要以稅收統(tǒng)計報表增加為主。其次是稽查類報表,主要是加強了專項檢查及稅務(wù)違法案件情況的統(tǒng)計。再次是征管類報表,主要是加強了征管情況及征管質(zhì)量的考核。
2.報表統(tǒng)計、使用部門化。隨著各稅收業(yè)務(wù)部門管理力度不斷加強,在管理中自然而然地細(xì)化了本部門業(yè)務(wù)報表管理。當(dāng)前主要體現(xiàn)在各部門都形成了從上到下的一套報表收集管理方法,形成了本部門的一套報表指標(biāo),開發(fā)了本部門的報表管理軟件,上下級間有相對固定的報表管理人員。報表的指標(biāo)設(shè)計主要滿足本部門管理使用需要,報表數(shù)據(jù)在實際使用過程中很難被其他部門利用。
3.報表統(tǒng)計指標(biāo)明細(xì)化、數(shù)據(jù)來源多樣化。從前面的分類型報表發(fā)展?fàn)顩r不難看出,稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)量在不斷增加,稅收業(yè)務(wù)報表從大的方面來說,涉及的統(tǒng)計指標(biāo)在不斷增加。從細(xì)的方面來說,同一指標(biāo)的分類更加明細(xì)化。例如稅收會統(tǒng)報表中的《營業(yè)稅分行業(yè)分企業(yè)類型統(tǒng)計月報表》,原來只統(tǒng)計到涉及營業(yè)稅的行業(yè)大類“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸”,而現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)計到“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸--內(nèi)河貨物運輸”。在報表指標(biāo)細(xì)化的同時,稅收業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)來源也趨于多樣化,主要體現(xiàn)在從原來注重稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部工作情況的統(tǒng)計,逐步擴展到外部對納稅人經(jīng)營情況、稅收政策的影響等方面的統(tǒng)計。比如x年開展的重點稅源管理,就是加強對納稅人的經(jīng)營狀況的管理,重點稅源報表中的數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)的財務(wù)報表。
4.報表統(tǒng)計方式、軟件多樣化。從稅收業(yè)務(wù)報表發(fā)展看,稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計主要經(jīng)歷了手工編報、手工與電子表格結(jié)合編報、單機版軟件編報、網(wǎng)絡(luò)版軟件編報等幾種方式。當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)報表的編報方式是幾種方式并存,同時由于各稅收業(yè)務(wù)部門不斷設(shè)計報表軟件,現(xiàn)有的稅收業(yè)務(wù)報表軟件已有6種。
1.報表重復(fù)報送。受大而全、小而全傳統(tǒng)統(tǒng)計觀念影響,少數(shù)部門統(tǒng)計工作只考慮自身便利,缺乏統(tǒng)計成本意識和全局整體觀念,報表隨意增加,簡單重復(fù)統(tǒng)計,表現(xiàn)在上級多個部門同時要求下級報送內(nèi)容基本相同的報表,或上級職能部門可在本級取數(shù)編制的報表仍由下級單位逐級上報。造成基層單位忙于報表的統(tǒng)計,減弱了基層單位的征收管理力度。具體表現(xiàn)在:
(1)稅收會統(tǒng)報表中有《納稅登記戶數(shù)統(tǒng)計年報表》,主要按納稅人登記類型統(tǒng)計“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”的數(shù)量,而征管部門統(tǒng)計上報《稅務(wù)登記戶數(shù)年度報告表》,其中也包括了按納稅人登記類型統(tǒng)計的“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”指標(biāo)。
(2)稽查報表中《稅務(wù)稽查機構(gòu)查補收入情況統(tǒng)計表(季報)》,主要是按季統(tǒng)計查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”“沒收非法所得”“罰款”數(shù)量,而在稅收會統(tǒng)報表中的《查補稅金及稅款滯納金、罰款收入明細(xì)年報表》也對稽查機構(gòu)查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”、“沒收非法所得”、“罰款”按月進行統(tǒng)計。
(3)所得稅報表中《企業(yè)所得稅管戶情況統(tǒng)計表》,該表內(nèi)統(tǒng)計指標(biāo)已經(jīng)可以在《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》中反映,這只是一種簡單重復(fù),其中的新辦、老轉(zhuǎn)新、內(nèi)轉(zhuǎn)外、消亡等指標(biāo),在現(xiàn)實中缺乏統(tǒng)計基礎(chǔ),沒有太大的現(xiàn)實意義。
上述各表統(tǒng)計內(nèi)容基本一致或是其中一張已經(jīng)包括了另外一張需要統(tǒng)計的內(nèi)容,由于部門間缺乏必要聯(lián)系,所以造成內(nèi)容相同的報表向下級布置了兩次,增加了基層工作量。
2.指標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不一,同一指標(biāo)數(shù)出多門,數(shù)據(jù)嚴(yán)肅性受到質(zhì)疑。表現(xiàn)在各部門均按照本部門業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系、指標(biāo)涵義、計算方法、計算口徑、分類目錄、統(tǒng)計編碼和上報要求等,難以在全局形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)果是指標(biāo)多頭采集、統(tǒng)計口徑各異、數(shù)出多門、相互矛盾,例如對稅收查補收入的統(tǒng)計,除了在稅收會計報表中有反映,同時在稽查查補報表、征管報表中都有統(tǒng)計,而這些報表要求的取數(shù)來源、計算口徑都不盡相同,所以最終得到的結(jié)果也不盡相同。
3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一、信息共享難以實現(xiàn)、投入大效率低。首先每個業(yè)務(wù)部門都開發(fā)了本部門的報表編報軟件,這些稅收業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)技術(shù)平臺各異、互不兼容、信息共享度低,使信息在業(yè)務(wù)部門之間無法橫向流動。其次是多個部門的報表軟件最終都要在基層稅務(wù)機關(guān)使用,給基層稅務(wù)人員在使用上帶來較大困難,特別是基層人員崗位輪換時,對不同的報表軟件應(yīng)用需要較長的時間去熟悉和掌握。同時多種報表軟件開發(fā),消耗了稅務(wù)機關(guān)大量的人力、物力和財力,給各級稅務(wù)機關(guān)的維護、推廣應(yīng)用帶來了諸多資金困難,投入大而利用效率低。
4.管理體制不健全,崗位責(zé)任不明,造成報表編報不夠順暢。稅收業(yè)務(wù)報表的編報涉及的層級和崗位多,其中總局要統(tǒng)計的報表就可能涉及總局、省級、市級、縣級、分局、征收一線的管理員共6個層級,具體崗位就因報表統(tǒng)計指標(biāo)而異。這種多層級多崗位的工作,必須有一個健全的管理體制,明確數(shù)據(jù)的采集標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源,以及平時數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和積累。由于當(dāng)前我們在稅收業(yè)務(wù)報表管理制度和崗位考核上的缺失,所以造成我們在編制報表時容易出現(xiàn)分工不清,報送不及時,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法得到保證。
5.不斷增加的報表編報工作量給工作人員帶來壓力。稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)量從x年的27張發(fā)展到x年79張,其間報表數(shù)量還有增有減,總量已經(jīng)增長了近兩倍。而稅務(wù)干部從x年的8421人發(fā)展到x年12140人,增加了44%。而稅務(wù)機關(guān)管理的納稅戶從x年42.47萬戶發(fā)展到x年的56.56萬戶,增長了33.17%。這樣數(shù)量相對固定的稅務(wù)人員就要承擔(dān)日益增長的稅收業(yè)務(wù)量,用手工編制或應(yīng)用不同軟件來采集各類數(shù)據(jù),給各級稅務(wù)機關(guān)的稅收報表工作人員帶來很大的壓力。
1.稅務(wù)部門在加強專業(yè)化管理的同時,缺乏有效的部門聯(lián)系機制。各個部門只注重本部門的工作需要,把稅收業(yè)務(wù)報表的編報僅作為本部門內(nèi)部工作考慮,缺乏大局意識和統(tǒng)籌安排。從內(nèi)因來分析,就是我們上級管理人員缺乏團隊精神,做事情沒有從團體工作去思考,只顧本部門想要的數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)計上來,與其他業(yè)務(wù)部門缺乏溝通。從機構(gòu)職能分工來說,當(dāng)前缺少負(fù)責(zé)稅收業(yè)務(wù)報表管理的職能部門,負(fù)責(zé)稅收報表的管理和報表信息發(fā)布,各部門在處理稅收業(yè)務(wù)報表方面,更多采取的是各自為政,造成報表信息資源浪費。
2.稅收業(yè)務(wù)報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性亟需進一步提高。稅收業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)來源于征管數(shù)據(jù)的匯總,征管工作質(zhì)量直接影響到稅收業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量。多年來,我們在稅收征管方面做了大量工作,但基層數(shù)據(jù)質(zhì)量仍有待提高。一是受人員數(shù)量、素質(zhì)、崗位操作流程等因素的影響,崗責(zé)制度落實不到位,造成征管工作不夠規(guī)范。二是征管數(shù)據(jù)只注重錄入,缺乏數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)管,征管數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性急需加大管理力度。三是征收管理工作過于重視過程,忽略工作成果的歸檔管理,結(jié)果填報數(shù)據(jù)一大堆,但是要用的卻取不到。因此,只有加強征管基礎(chǔ)工作才能確保稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確。
3.缺乏統(tǒng)一的報表管理平臺。從報表表現(xiàn)形式來看,稅收業(yè)務(wù)報表有著相對固定的模式,一般都具備表頭、報表統(tǒng)計指標(biāo)、填報單位、數(shù)量單位、制表、審核、制表日期等組成因素。統(tǒng)計方式上主要采取相同指標(biāo)的累加或是同類記錄的匯集?;诙愂諛I(yè)務(wù)報表的相同特性,應(yīng)采取統(tǒng)一的管理軟件實現(xiàn)對稅收業(yè)務(wù)報表進行統(tǒng)一管理。
x地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表集中編報改革的總體思路是:實現(xiàn)全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表集中編報,切實減輕基層稅務(wù)機關(guān)負(fù)擔(dān),避免重復(fù)編報各類報表,提高工作效率,實現(xiàn)報表編報“統(tǒng)一規(guī)范、分崗采集、集中匯總、統(tǒng)一上報、平級傳輸、分類研究、信息共享”。
(一)加大報表整合力度,進一步壓縮報表總量。一是建立報表定期清理整合制度。定期調(diào)查,規(guī)范管理,對報表設(shè)計過時、數(shù)據(jù)分析現(xiàn)實指導(dǎo)意義較弱的報表進行清理,對內(nèi)容基本雷同重復(fù)編制的報表予以整合;二是嚴(yán)格控制新增報表,能與上級報表合并采集的就不要單獨列表,能從同級相關(guān)部門取得的就不要基層單位重復(fù)報送,能一次采集的就不要分次布置,能自動取數(shù)的就不要手工填報。對確需新增的報表,必須事先向管理信息部門提出申請,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計報表格式,編寫編報說明,經(jīng)審核同意后方可增加執(zhí)行。對非常規(guī)報表,要求凡臨時報送超過規(guī)定次數(shù)的必須到信息管理部門備案,并規(guī)定具體截止時限,以防止非常規(guī)報表向常規(guī)報表轉(zhuǎn)變。
(二)理順部門統(tǒng)計關(guān)系,確立統(tǒng)一的稅收報表編制管理部門。結(jié)合當(dāng)前各部門在職能分工上的特點,稅收業(yè)務(wù)報表的管理工作交由計統(tǒng)部門來負(fù)責(zé)比較合理。首先是計統(tǒng)部門原來就負(fù)責(zé)了稅收會統(tǒng)報表的統(tǒng)計,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方面基礎(chǔ)較好。其次把稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,有利于今后稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)發(fā)布及共享利用。
(三)做好稅收業(yè)務(wù)報表的基礎(chǔ)管理,完善稅收業(yè)務(wù)報表體系。首先優(yōu)化指標(biāo)設(shè)計,建立報表統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是建立統(tǒng)一報表體系的關(guān)鍵,建立覆蓋所有稅收征收管理業(yè)務(wù)的指標(biāo)庫,詳盡解釋指標(biāo)內(nèi)涵,統(tǒng)一指標(biāo)口徑,形成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系。其次要加大稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)的采集力度,稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)的采集要以日常采集為主,周期性分類匯總。再次采集來的報表指標(biāo)盡量采取數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行存儲,以便實現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫自動提取指標(biāo)生成報表,避免重復(fù)采集指標(biāo)數(shù)據(jù),解決不同出處的數(shù)據(jù)相互矛盾的問題,保持報表設(shè)計適度靈活,增強報表的針對性與適用性。
(四)加大科技投入,構(gòu)建稅收業(yè)務(wù)報表平臺。首先要加大科技投入,建立起全系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表管理平臺,連通各業(yè)務(wù)部門的報表信息,開辟不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的報表數(shù)據(jù)傳輸通道,從根本上解決不同部門不同報表系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不一致、信息不共享的問題。其次要強化業(yè)務(wù)部門與計算機中心的溝通,促進《x地稅信息系統(tǒng)》信息資源充分為稅收業(yè)務(wù)報表編報服務(wù)。
(五)不斷完善考核制度,細(xì)化崗位工作流程,為稅收業(yè)務(wù)報表提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源。稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)主要來源于稅收征收管理一線,我們的征管一線工作是否到位,流程規(guī)范與否,這都直接影響到報表的質(zhì)量。隨著稅收征管改革的深入,我們稅收征管業(yè)務(wù)流程不斷得到規(guī)范,但是我們要更加注重流程的細(xì)化。只有細(xì)化的工作流程,在我們的實際工作中才會有可操作性。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作有序發(fā)展。為了確保全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表集中編報工作的順利開展,自治區(qū)地稅局成立了稅收報表集中編報試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時要求各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
2.清理簡并稅收報表,切實減輕基層負(fù)擔(dān)。今年年初,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于清理簡并稅收報表的通知》,把原來國家稅務(wù)總局和自治區(qū)地稅局要求各地編報的稅收報表123張進行簡并,保留了78張稅收報表(其中77張是國家稅務(wù)總局要求上報的稅收報表,1張是我局要求上報的稅收報表)。并明確要求從x年1月1起,各級地稅機關(guān)只向自治區(qū)地稅局編報保留的稅收報表,其他稅收報表不再編報。若有增加、變化的稅收報表,一律以正式文件明確,未經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn),各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)不得擅自向基層稅務(wù)機關(guān)要求定期增編、增報稅收報表。
3.自主研發(fā)稅收報表編報管理軟件。我局在全區(qū)范圍內(nèi)抽調(diào)業(yè)務(wù)和計算機技術(shù)骨干,在充分論證業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,由技術(shù)人員進行攻關(guān),用一個月的時間成功開發(fā)了《x地稅稅收報表管理系統(tǒng)》(以下簡稱:稅收報表系統(tǒng))。我局在研發(fā)過程中充分考慮當(dāng)前數(shù)據(jù)信息大集中的發(fā)展趨勢,確定了稅收報表數(shù)據(jù)的存儲采取省級集中的模式,采用數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)稅收報表數(shù)據(jù)存儲管理,充分利用了通用制表軟件excel的強大表格處理功能。稅收報表系統(tǒng)的功能界面既簡潔又通俗易懂,同時方便操作。
4.采用“點面結(jié)合”,開展多層次培訓(xùn),確保各級操作人員熟練掌握稅收報表系統(tǒng)。為了稅收報表系統(tǒng)推廣的順利開展,我局舉辦了兩期稅收報表系統(tǒng)應(yīng)用師資培訓(xùn)班,共培訓(xùn)市、縣(市、區(qū))師資人員170多人。同時各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)也按自治區(qū)地稅局的要求開展基層操作人員的培訓(xùn)。為了讓各級地稅機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)對稅收報表系統(tǒng)有深入了解,我局在舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部信息技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)班上安排了稅收報表系統(tǒng)專題介紹,確保各級領(lǐng)導(dǎo)對稅收報表系統(tǒng)有較全面的了解。
5.實行倒計時工作日程安排,使各級稅收業(yè)務(wù)報表集中編報工作統(tǒng)一有序進行。推廣稅收報表系統(tǒng)是一項時間緊、任務(wù)重、涉及面廣、技術(shù)性強的工作,為確保該項工作在x年7月1日開始上線使用,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關(guān)于集中編報稅收業(yè)務(wù)報表有關(guān)問題的通知》,制定了《x地稅稅收報表管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用日程表》,對推廣準(zhǔn)備工作進行逐項明確,實行倒計時督查,確保全區(qū)推廣應(yīng)用工作做到步調(diào)一致,有條不紊。
6.明確崗位工作職責(zé),強化部門協(xié)作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收報表集中編報審核分析工作職責(zé)的通知》和《稅收業(yè)務(wù)稅收報表分崗填報說明表》,對稅收業(yè)務(wù)報表集中編報各崗位的填報、匯總、審核、分析工作職責(zé)進行了明確,確保了整項工作的有序開展。同時各業(yè)務(wù)部門充分利用稅收報表系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進行深入分析,形成高質(zhì)量的分析材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策及有關(guān)部門提供了很好的參考信息。
7.及時總結(jié)經(jīng)驗,加強宣傳推廣。自治區(qū)地稅局于x年8月13日舉行了全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表系統(tǒng)應(yīng)用視頻演示會,對稅收業(yè)務(wù)報表集中編報取得的階段工作成果進行了總結(jié),并與地市編報人員對稅收報表軟件的功能實現(xiàn)互動演示,讓全區(qū)地稅系統(tǒng)干部對稅收報表系統(tǒng)有了更加直觀和深入的了解。會議得到國家稅務(wù)總局計統(tǒng)司的支持,舒啟明司長親臨會場指導(dǎo),并對稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用提出具體要求,對完善稅收報表集中編報工作具有重要指導(dǎo)意義。
1.統(tǒng)一了稅收報表編報軟件?,F(xiàn)在所有稅收業(yè)務(wù)報表都統(tǒng)一通過稅收報表系統(tǒng)來進行采集上報,避免了多種軟件互不兼容給采集人員帶來的工作困難。基層稅務(wù)機關(guān)的人員只要應(yīng)用稅收報表系統(tǒng),就能取得稅收報表的統(tǒng)一表樣,并進行填報、審核、分析、上報,操作簡單,口徑統(tǒng)一,減少工作量。
2.明確了崗位職責(zé),強化了編報人員的責(zé)任感。由于在稅收報表系統(tǒng)中對每一個填報人的工作職責(zé)進行了逐一明確,填報人只要登錄到稅收報表系統(tǒng)就能清楚地了解自己要填報的稅收報表,上級管理匯總?cè)艘材芡ㄟ^稅收報表管理系統(tǒng)了解每一張稅收報表的具體填報單位及填報人,及時了解掌握填報的數(shù)據(jù)質(zhì)量,這樣有利于監(jiān)督考核,也有利提高填報人員的工作責(zé)任心。
3.實現(xiàn)了稅收報表數(shù)據(jù)全區(qū)集中,數(shù)據(jù)資源充分共享,提高了稅收報表數(shù)據(jù)的利用率。使用稅收報表系統(tǒng)后,全區(qū)地稅系統(tǒng)所有編制的稅收報表數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在自治區(qū)地稅局的服務(wù)器中,由自治區(qū)地稅局進行統(tǒng)一維護管理,確保了稅收報表數(shù)據(jù)的安全。各級稅務(wù)人員可以通過登錄稅收報表管理系統(tǒng),查詢到權(quán)限范圍內(nèi)所有的稅收報表數(shù)據(jù),有利于稅收報表數(shù)據(jù)的充分利用。
4.強化了部門協(xié)作,加強了稅收報表的分析和審核。使用稅收報表系統(tǒng)后,原來由各稅收業(yè)務(wù)部門管理的稅收報表改由計統(tǒng)部門進行統(tǒng)一管理,使稅收報表的編報由分散式向集約式轉(zhuǎn)變,部門間的協(xié)作關(guān)系更為緊密,稅收業(yè)務(wù)報表的指標(biāo)體系更加規(guī)范,數(shù)據(jù)處理效率進一步提高。稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,大大節(jié)約了人力資源,有利于其他業(yè)務(wù)部門集中精力進行深入審核、分析,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的各自業(yè)務(wù)特長,提高工作效率,促進稅收分析工作質(zhì)量的提高。
5.減少了中間環(huán)節(jié)的重復(fù)勞動,切實為基層減負(fù)。一是統(tǒng)一使用一套稅收報表編報軟件,減少基層稅務(wù)人員使用多套管理軟件填報稅收報表數(shù)據(jù)的工作量;二是直接由稅收報表系統(tǒng)直接上報數(shù)據(jù)和文字分析材料,提高了工作效率。稅收報表管理系統(tǒng)有強大的數(shù)據(jù)匯總功能,能實現(xiàn)稅收報表的自動匯總、報送或抽取,并實現(xiàn)各級稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)部門撰寫的文字分析材料與稅收報表一起上報的功能,大大減少了中間管理環(huán)節(jié)的工作量,切實減輕了基層負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)共有14個地市和120個縣(市、區(qū)),原來每個市(縣)的稅政、征管、法規(guī)、稽查、所得稅、計統(tǒng)部門都有一個負(fù)責(zé)稅收報表匯總的人員,現(xiàn)在統(tǒng)一由計統(tǒng)部門負(fù)責(zé),匯總?cè)藛T從原來的x多人減為現(xiàn)在的900多人。
(一)加強稅收業(yè)務(wù)報表集中編報的調(diào)研和質(zhì)量考核。建議定期組織人員到各地市進行調(diào)查,了解各地稅收業(yè)務(wù)報表集中編報開展情況,改進工作中遇到的問題。加強稅收業(yè)務(wù)報表編報工作質(zhì)量考核,促進稅收報表集中編報工作質(zhì)量提高。
(二)改善稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)體系。建議總局在修改完善報表指標(biāo)體系時要統(tǒng)籌考慮,充分考慮各職能部門間的需求,避免報表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計,提高稅收業(yè)務(wù)報表的編報效率,切實減輕基層工作負(fù)擔(dān)。在制定報表統(tǒng)計指標(biāo)前要進行必要的實際調(diào)研,聽取基層稅務(wù)機關(guān)對統(tǒng)計指標(biāo)的看法,了解指標(biāo)的實際來源狀況及可操作性,確保統(tǒng)計指標(biāo)能夠統(tǒng)計上來、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。如有可能,從更高的層次要求出發(fā),總局可以與有關(guān)部委聯(lián)系,就有關(guān)的經(jīng)濟運行中的數(shù)據(jù)采集進行協(xié)商,分部門明確職責(zé),加快經(jīng)濟運行中的數(shù)據(jù)收集處理及共享使用的效率,減輕基層有關(guān)單位人員的負(fù)擔(dān)。
(三)進一步完善稅收報表管理系統(tǒng)軟件?!秞地稅稅收報表管理系統(tǒng)》的開發(fā)應(yīng)用已取得初步成效,但是由于研發(fā)工作時間緊、任務(wù)重,稅收報表系統(tǒng)難免存在一些設(shè)計上的不足。比如存在tras重點稅源系統(tǒng)軟件、通用稅收報表系統(tǒng)taxble、企業(yè)所得稅調(diào)查軟件、稽查軟件等多種稅收報表應(yīng)用軟件共存的情況,稅收報表系統(tǒng)還未能實現(xiàn)與以上多種軟件進行數(shù)據(jù)接口對接,仍需進一步完善。其次是加緊完善稅收報表系統(tǒng)與現(xiàn)有的《x地稅信息系統(tǒng)》數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)稅收報表系統(tǒng)與征管系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)資源的共享。為了統(tǒng)一報表管理,建議總局改變現(xiàn)在多種報表軟件共存的現(xiàn)狀,統(tǒng)一開發(fā)報表管理軟件,自治區(qū)地稅局也要加大信息化工作力度,進一步整合各種軟件接口,這樣多種軟件造成的數(shù)據(jù)接口問題就迎刃而解。
(四)提高稅收業(yè)務(wù)報表質(zhì)量。影響稅收業(yè)務(wù)報表質(zhì)量有多方面的因素,其中主要包括報表指標(biāo)的合理性、統(tǒng)計方法、報表的數(shù)據(jù)來源,其中報表指標(biāo)的合理性可以由總局在指標(biāo)體系設(shè)計時給予解決,統(tǒng)計方法可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的報表管理平臺得以實現(xiàn)。對于報表的數(shù)據(jù)來源,這涉及到報表指標(biāo)的具體采集,與我們的征收管理工作密切相關(guān),只有提高稅收征收管理工作質(zhì)量,才會給我們稅收業(yè)務(wù)報表提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源。
(五)逐步提高稅收報表集中編報人員素質(zhì)。首先作為區(qū)局要組織人員編好和規(guī)范稅收報表管理軟件的操作教程,增加統(tǒng)一的操作手冊及視頻教材,為各地市做好師資培訓(xùn)。其次各地市要做好基層人員的培訓(xùn)工作,特別是稅收報表工作崗位的崗前培訓(xùn),確?;鶎尤藛T能夠在需要時得到統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn),大大降低培訓(xùn)成本。
(六)進一步細(xì)化稅收業(yè)務(wù)報表集中編報的崗位考核。為了確保稅收業(yè)務(wù)報表編報各崗位的工作步調(diào)一致,要不斷細(xì)化崗位職責(zé)分工。同時制定配套的崗位考核管理辦法。建議自治區(qū)地稅局在崗位職責(zé)中明確稅收業(yè)務(wù)報表編報職能,調(diào)查制定稅收業(yè)務(wù)稅收報表集中編報管理辦法和考核制度。
(七)充分發(fā)揮稅收報表管理系統(tǒng)的共享平臺作用。稅收報表管理系統(tǒng)現(xiàn)已具備了表格和文檔的收集、存儲、共享的功能,但是實際工作中還受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,偏愛于為了某項具體工作而收集數(shù)據(jù)和材料,工作過后材料數(shù)據(jù)未能及時歸檔,造成資源浪費。我們應(yīng)充分利用稅收報表軟件所具有的功能服務(wù)于我們的日常工作,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資料采集規(guī)范,提高我們收集數(shù)據(jù)的效率和利用率,促進我們上下級、平級地稅機關(guān)之間的業(yè)務(wù)處理,確保我們的稅收工作有序高效地完成。
(八)建議國家行政信息化主管部門進一步整合信息資源,建立機制實現(xiàn)政府各部門的信息共享。在當(dāng)前實際經(jīng)濟工作中,許多行政部門存在信息采集工作重復(fù)交叉的問題。如國稅、地稅、財政、統(tǒng)計、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委等有關(guān)政府部門在對企業(yè)進行的經(jīng)營、財務(wù)指標(biāo)的調(diào)查統(tǒng)計工作中,重復(fù)地向企業(yè)采集上報有關(guān)信息數(shù)據(jù),造成企業(yè)工作量增加,部門間缺乏有效的聯(lián)系機制,企業(yè)對此意見很大,影響了政府形象。建議政府信息化主管部門重新評估各部門的信息資源,加大整合力度,建立定期聯(lián)系機制,在設(shè)計調(diào)查統(tǒng)計指標(biāo)時達成一致,盡量使用統(tǒng)一的統(tǒng)計軟件采集企業(yè)信息數(shù)據(jù)。這樣既減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),也減少行政部門資源的耗費,樹立行政部門廉潔高效的形象。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇八
多年來,我縣國稅部門一直在征管、機構(gòu)、人事的改革和變化中,尋求一種基層稅務(wù)管理的最佳模式和最有效的手段,稅收管理模式也由過去的專管員發(fā)展到目前的征收、管理、稽查相互分離的精細(xì)化運行格局。在充分看到這種模式取得成績的同時,也深切體會到它的不足,現(xiàn)與大家探討一下目前基層的稅務(wù)管理存在的問題。
目前基層稅務(wù)管理是以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托建立的“集中征收,重點稽查”模式,基本確立了征收、管理、稽查相互分離的精細(xì)化運行格局。我縣縣局由征管、稅政、辦公室、人教股、計統(tǒng)、監(jiān)察、服務(wù)大廳、管理等內(nèi)設(shè)股室和信息中心、稽查局二個直屬單位組成,基層稅務(wù)所和稅務(wù)分局全部撤消,全部人員集中在一起辦公。機構(gòu)大幅收縮,在提高納稅人辦事效率的同時基層稅務(wù)人員也深切的感受到“疏于管理,淡化責(zé)任”的問題日漸突出。主要表現(xiàn)在:征收、管理、稽查之間缺乏有效的銜接,信息的溝通嚴(yán)重脫節(jié),像是人人有責(zé)任又是人人無責(zé)任的局面;對稅源、稅基的監(jiān)控不力,基層管理人員對納稅人的缺少全面了解,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重;管理人員感到力不從心,怎樣管,管什么心中沒數(shù);工作缺乏主動性,大廳人員等上門,管理人員等派工,稽查人員搞游擊。綜合上述原因主要是“部門信息銜接不暢,責(zé)任追究難以劃分,稅源監(jiān)控不力”是當(dāng)前稅收管理面臨的基本難題。
一是體制的原因。稅務(wù)內(nèi)部管理體制的問題,在干部中存在“做多做少,做好做壞一個樣,吃大鍋飯的問題,多做多錯,少做少錯”,獎罰機制、激勵機制不明顯。二是認(rèn)識的原因。對“集中征收、重點稽查”的征管模式理解認(rèn)識上存在誤區(qū),以為只要設(shè)立辦稅服務(wù)廳,納稅人能按期到辦稅服務(wù)廳申報,征收人員能按時受理企業(yè)申報,及時審核申報資料,完成資料錄入,檔案整理就完事大吉了,稅收管理形成遠離企業(yè),坐看報表的靜態(tài)管理狀態(tài)。三是銜接的原因。隨“集中征收、重點稽查,強化管理”新模式的運行,盡管對征管查三環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程均作了明顯規(guī)定,但由于征管查部門間相互分離,三者間產(chǎn)生的銜接空檔沒有綜合部門協(xié)調(diào),致使部門間出現(xiàn)工作相互推諉、扯皮、脫節(jié)現(xiàn)象。四是工作量的原因。從目前推行的工作職責(zé)看,其工作內(nèi)容和任務(wù)涉及征管查各個環(huán)節(jié),其工作內(nèi)容多,任務(wù)重,從現(xiàn)已配備的人員力量來講,遠遠不能滿足管理工作的需要,大多停留在一般意義上的交辦的幾件事項,如:新辦企業(yè)調(diào)查、正式認(rèn)定、發(fā)票增量增版調(diào)查等等。五是考核體系的原因。隨新征管模式的運行,部門工作職能、干部工作崗位的職責(zé)都發(fā)生了變化,而隨之保證日常征管工作正常運行、促進工作質(zhì)量提高的考核依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)未隨之改變,原來制訂并實施的“千分制考核辦法”已不適應(yīng)新征管模式下的考核要求。六是人員素質(zhì)的原因。目前現(xiàn)有干部年齡從20多到50多,學(xué)歷從高中到本科,業(yè)務(wù)水平有高有低,工作責(zé)任心有強有弱,個別干部思想精力沒有集中到稅收管理上。
(一)內(nèi)部管理方面。
1、稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部體制的改革,打破“吃大鍋飯”的體制,真正做到“多勞多得”,獎勤罰懶??梢岳矛F(xiàn)有的ctais中的考核系統(tǒng),按難易程度設(shè)計出每筆業(yè)務(wù)的分值,對應(yīng)換算成獎勵金額發(fā)放給工作人員,體現(xiàn)“多勞多得”。
2、加強教育培訓(xùn),提高干部素質(zhì)。為提高干部的綜合素質(zhì),應(yīng)加強對干部的政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從實際工作需要出發(fā),不斷更新干部的知識,以適應(yīng)“加強稅收基礎(chǔ)管理”新形勢的需要。
3、更新理念,強化責(zé)任意識。應(yīng)加強對干部管理理念的更新,不能停留在過去吃老本的思想上,以為做好上級指派的幾項調(diào)查工作就行了,必須樹立對國稅事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,強化責(zé)任區(qū)管理。
4、完善征管質(zhì)量考核體系。根據(jù)新形勢、新情況,結(jié)合干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位工作量、工作難易程度等因素,修改原有的考核辦法,引進“績效管理系統(tǒng)”,建立起以即時性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和成果性考核指標(biāo)為主的征管質(zhì)量考核體系,促進工作質(zhì)量和效率。
(二)對納稅人管理方面。
1、加快信息建設(shè)。盡快實現(xiàn)國稅、地稅以及稅務(wù)部門與工商之間信息聯(lián)網(wǎng)、相互交流、最大限度的減少漏征漏管戶。
2、提倡與納稅零距離聯(lián)系。稅收管理員通過稅務(wù)登記、各種稅收結(jié)算、清算、減免稅核實、各類實地調(diào)查,稅收宣傳、稅源調(diào)查以及稅款催報催繳等,與納稅人全方位接觸,了解納稅人的靜態(tài)和動態(tài)的情況,同時將稅法宣傳、解答,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅貫穿于與納稅人的聯(lián)系中,從而提高納稅人的納稅意識和對稅法的遵從度。
3、落實精細(xì)化管理。稅收管理員下企業(yè)不能太簡單,交辦什么,就做什么。目前我們主要缺乏對納稅的動態(tài)管理,可以由縣局具體擬定需掌握的動態(tài)指標(biāo),如納稅人原材料及包裝物的進、銷、存、工資、動力消耗,庫存商品的產(chǎn)、銷、存等等,由稅收管理員每下一戶企業(yè),就掌握一戶??紤]開發(fā)專門的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)來采集、利用、分析這些指標(biāo),并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息利用增值。
4、實施分類管理。目前稅收管理人員少、職責(zé)多、任務(wù)重,要每一戶都達到“精細(xì)化”管理要求,是有困難的,應(yīng)該對我縣的所管轄業(yè)戶根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小和納稅情況進行分類管理,重點突出稅源大戶,抓住中戶,管住小戶。對不同的稅源戶采取不同的管理和監(jiān)控方式,對規(guī)模大的納稅大戶實施戶籍管理,分戶監(jiān)控,重點管理,隨時掌握信息。
5、對納稅人由單一監(jiān)控向聯(lián)合監(jiān)控轉(zhuǎn)變。稅務(wù)機關(guān)受人力、物力等因素制約,不可能將所有的稅源都納入控制范圍內(nèi),這就需要社會各方面的齊心協(xié)力,我們應(yīng)加強與工商、財政、公安、審計、海關(guān)、銀行等方方面面的合作,追求信息共享性,實現(xiàn)聯(lián)動管理。出現(xiàn)異常情況,可以謀求各部門的配合,采取強力措施增強聯(lián)合監(jiān)控的威懾力。
6、建立完善的納稅評估體系?,F(xiàn)有的納稅評估工作不能適應(yīng)現(xiàn)代化征管的新要求,還不能為稅源的全能監(jiān)控提供強大支撐,應(yīng)建立完善的稅收評估體系,采取智能化分析手段提高對納稅人納稅行為的數(shù)據(jù)化測算、分析和有效利用能力,對數(shù)據(jù)進行深度挖掘。通過評估工作輔助和完善對稅源的監(jiān)控。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇九
稅務(wù)約談是稅務(wù)機關(guān)在日常征管、日常檢查、所得稅匯算、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查等過程中,發(fā)現(xiàn)納稅人、扣繳義務(wù)人有一般涉稅違章違法行為或疑點后,根據(jù)自行收集的資料以及案頭分析所發(fā)現(xiàn)的問題和線索,主動約請納稅人溝通相關(guān)信息,宣傳和輔導(dǎo)稅收政策,要求其解釋和說明涉稅問題,促使納稅人主動自查自糾,并對涉稅違法違章行為進行處理和處罰的行政管理活動。
在眾多的稅收服務(wù)方式中,稅務(wù)約談能夠使征納雙方相互溝通,滿足納稅人和稅務(wù)機關(guān)的共同需求。
(一)它是一種內(nèi)容和形式統(tǒng)一的服務(wù)方式,為依法治稅、引導(dǎo)誠信納稅、營造良好的稅收氛圍奠定了基礎(chǔ)。
(二)納稅人總是希望在并非故意的情況下,在涉稅操作中少犯錯或不犯錯,希望稅務(wù)機關(guān)給予輔導(dǎo)和提示,以達自查自糾,避免被罰,免于行政責(zé)任和刑事責(zé)任,降低或節(jié)約納稅成本。
(三)稅務(wù)機關(guān)作為職能部門,也希望納稅人在涉稅上不犯或少犯錯誤,減少征收管理成本,便于稽查部門集中力量查辦大案要案。
(四)稅務(wù)約談具有明顯的人性化特征,可有效融洽征。
納雙方關(guān)系,提升稅務(wù)形象。
(一)約談制度不規(guī)范。對經(jīng)約談補繳的稅款是否應(yīng)加收滯納金和罰款,實踐中較難把握。若自查補稅加收滯納金和罰款,有悖于情;如不加收滯納金和罰款,則有悖于法,因為《稅收征管法》明確規(guī)定了滯納金制度。稅務(wù)約談一般不使用調(diào)賬的方法,如果某些納稅人提供了虛假資料,稅務(wù)部門往往無從辨別真?zhèn)危瑥亩绊懠s談結(jié)果的確定。
(二)征納信息不對稱。有些納稅人提供的納稅申報信息不完整、不準(zhǔn)確、不連續(xù),稅務(wù)部門單通過信息進行案頭審核,會影響約談評估的準(zhǔn)確性,而實地檢查又無疑會增加納稅人負(fù)擔(dān);稅務(wù)部門從其他方面獲取的信息源較少,如未與海關(guān)、工商、地稅等部門聯(lián)網(wǎng);稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部信息不共享,征收、管理、稽查信息分塊割據(jù),傳遞不及時、完整、準(zhǔn)確,造成約談資源浪費。
(四)稅務(wù)內(nèi)容單一,方法簡單。目前,稅務(wù)約談內(nèi)容較為單一,有的地方規(guī)定對增值稅一般納稅人特別是商貿(mào)企業(yè)資格認(rèn)定、廢舊物資經(jīng)營單位資格認(rèn)定、納稅評估疑點分析進行約談,而其他日常征管、匯算清繳、涉稅審批等方面很少涉及;約談方式簡單,基本就問題問問題。而且納稅人的素質(zhì)參差不齊,有些納稅人稅收法治觀念淡薄,以種種借口拖延約談或提供虛假納稅資料,使約談很難正常進行。稅務(wù)部門約談人員自身素質(zhì)與有效約談也有一定差距。
(一)完善約談工作機制。應(yīng)把稅務(wù)約談上升到法規(guī)或規(guī)章的范疇,目前至少應(yīng)在全國范圍內(nèi)對稅務(wù)約談制度進行規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)程。稅務(wù)機關(guān)要在實踐的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索一條適合稅務(wù)工作特點的約談工作方法。在約談前,細(xì)致分析問題和疑點,做好充分準(zhǔn)備,談什么,怎么談,怎樣圍繞疑點步步深入,怎樣引導(dǎo)納稅人如實回答,要做到心中有數(shù);在舉證環(huán)節(jié),要突出主題,因勢利導(dǎo),有的放矢,注意發(fā)問方式和約談效果;約談完成后,要舉一反三,善于總結(jié),經(jīng)約談仍不能排除疑點的,要實地調(diào)查核實,為約談工作創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
(二)加快信息化建設(shè)。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)完善、充實內(nèi)部的信息質(zhì)量,把好信息采集關(guān),確保采集數(shù)據(jù)的真實、全面、準(zhǔn)確。不僅要采集納稅信息、財務(wù)信息、發(fā)票信息,還要盡可能地采集生產(chǎn)經(jīng)營信息,盡快實現(xiàn)稅源信息、征收信息、稽查信息等納稅資料的全面共享,并結(jié)合納稅評估機制,積極開發(fā)稅務(wù)約談數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),同時進一步加快與海關(guān)、工商等政府部門的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)和內(nèi)部數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè),使約談信息獲取渠道暢通。
(三)加強隊伍素質(zhì)建設(shè)。培養(yǎng)和造就一批精通財務(wù)知識和稅收理論,熟練掌握法律法規(guī)、信息技術(shù)與應(yīng)用技術(shù),以及了解與約談相關(guān)學(xué)科知識的復(fù)合型檢查人才??梢园迅鞯亻_展納稅評估以來的成功案例匯編成冊進行經(jīng)驗交流和范例指導(dǎo)。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十
企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項往往會影響到后期的稅收問題,從經(jīng)濟事項發(fā)生到涉稅事項產(chǎn)生的這段時期即稱之為“稅收存續(xù)期”。一般而言,“稅收存續(xù)期”隨經(jīng)濟事項發(fā)生而開始,隨涉稅事項產(chǎn)生而逐步結(jié)束?,F(xiàn)階段,對“稅收存續(xù)期”的管理主要存在以下方面的問題:
(一)思想認(rèn)識不夠。不管是稅務(wù)機關(guān),還是納稅人,對“稅收存續(xù)期”涉稅事項管理的重要性還沒有充分的認(rèn)識。雖然,目前從“后續(xù)管理”的角度對企業(yè)所得稅“稅收存續(xù)期”的管理有所強化,但如何從“稅收存續(xù)期”的角度統(tǒng)籌各稅的“后續(xù)管理”,還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識與研究,更沒有系統(tǒng)的規(guī)劃、明確的目標(biāo)和具體的措施等。
(二)風(fēng)險意識不強?!岸愂沾胬m(xù)期”具有三個特點:
1、存在的普遍性。
2、時間的不確定性。
有的存續(xù)時間較為明確,有的存續(xù)時間卻無法預(yù)知;。
3、相關(guān)人員的變動性。
存續(xù)期內(nèi),既可能是企業(yè)財會人員變動,也可能是稅收管理人員變動。導(dǎo)致稅企雙方均可能產(chǎn)生一定的稅務(wù)風(fēng)險,而這些風(fēng)險往往容易被稅企雙方所忽視。
(三)政策水平不高。
稅收管理工作中,由于部分稅務(wù)人員對涉及“稅收存續(xù)期”的稅收政策不熟悉,對稅收政策與財會制度的差異不了解,導(dǎo)致不能對“稅收存續(xù)期”相關(guān)稅收事宜進行系統(tǒng)規(guī)范的管理。
(四)管理范圍不廣。
目前對“稅收存續(xù)期”的管理,較多的是從企業(yè)所得稅“后續(xù)管理”的角度進行強化,而對個人所得稅、營業(yè)稅等稅種的“稅收存續(xù)期”管理較薄弱,有的甚至還是盲區(qū)。
(五)管理手段滯后。
目前對“稅收存續(xù)期”的涉稅事項管理方法較為落后、手段比較單一,既沒有推行專業(yè)化管理,也沒有實行信息化管理。
(一)因稅收政策原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。按照稅收政策相關(guān)規(guī)定,企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項影響后期的稅收繳納,特別是明確規(guī)定企業(yè)經(jīng)濟事項發(fā)生時暫不征稅的稅收政策。例如,國家稅務(wù)總局國稅發(fā)〔xx〕年60號文規(guī)定“對職工個人以股份形式取得的擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn),暫緩征收個人所得稅;待個人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時,就其轉(zhuǎn)讓收入額,減除個人取得該股份時實際支付的費用支出和合理轉(zhuǎn)讓費用后的余額,按‘財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得’項目計征個人所得稅”。該政策中,從個人以股份形式取得擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn)暫緩征收個人所得稅,到個人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時再按“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”項目計征個人所得稅相隔一段時期即“稅收存續(xù)期”,而且存續(xù)期的長短因股權(quán)轉(zhuǎn)讓的時間而定。又如,《企業(yè)所得稅法》第十八條明確規(guī)定,“企業(yè)納稅年度發(fā)生的虧損準(zhǔn)予向以后年度結(jié)轉(zhuǎn),用以后年度的所得彌補,但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長不得超過5年”,該規(guī)定中,企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項(虧損),影響到后5年的企業(yè)所得稅,其“存續(xù)期”最短可能一年,最長可能5年。
(二)因稅收政策與會計差異原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。由于稅收政策與財務(wù)會計的目的和前提,以及遵循的原則不同,稅收政策對某些經(jīng)濟事項的確認(rèn)與財務(wù)會計存在差異,而不可避免地產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。例如,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的預(yù)收賬款,會計上不確認(rèn)收入;營業(yè)稅上確認(rèn)為計稅收入;企業(yè)所得稅上不確認(rèn)收入,但要按毛利率預(yù)征企業(yè)所得稅;土地增值稅上不確認(rèn)為清算收入,但要按規(guī)定比例預(yù)征土地增值稅。由此,《企業(yè)所得稅法》第二十一條專門規(guī)定:“在計算應(yīng)納稅所得額時,企業(yè)財務(wù)、會計處理辦法與稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致的,應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計算”。如企業(yè)發(fā)生的廣告費和業(yè)務(wù)宣傳費,按會計制度能夠全額計入當(dāng)期損益,但稅法規(guī)定,不超過當(dāng)年銷售(營業(yè))收入15%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除,其“以后納稅年度”即屬于“稅收存續(xù)期”。
(一)個人所得稅案例:某有限責(zé)任公司由原集體企業(yè)于xx年改組改制成立。改制時,注冊資本(實收資本)1000萬元,其中,企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)250萬元。xx年10月,股東轉(zhuǎn)讓65.78%股權(quán)計657.8萬股,在計算股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅時,企業(yè)按賬面實收資本乘以轉(zhuǎn)讓比例扣除轉(zhuǎn)讓成本657.8萬元。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)的涉稅經(jīng)濟事項于xx年7月發(fā)生,但根據(jù)國稅發(fā)〔xx〕年60號文規(guī)定暫不征收個人所得稅而“存續(xù)”于企業(yè),xx年股權(quán)轉(zhuǎn)讓時所轉(zhuǎn)讓的65.78%部分164.45萬元(250×65.78%)不能作為成本扣除,因而稅務(wù)機關(guān)審核時調(diào)減了成本扣除額而補征了個人所得稅32.89萬元。尚未轉(zhuǎn)讓的34.22%的股權(quán)所包含的量化資產(chǎn)則仍然“存續(xù)”于該企業(yè)。
(二)營業(yè)稅案例:xx年,某房地產(chǎn)開發(fā)公司共開發(fā)了abcgf共5棟商住樓,其中a號樓為產(chǎn)權(quán)式酒店,共有332間產(chǎn)權(quán)房,xx年底止已售出257家。購房合同約定,業(yè)主在簽訂合同時首付50%,剩余款項由租用業(yè)主產(chǎn)權(quán)式酒店房的某酒店用租金(年租金為購房總價的8.5%)代業(yè)主支付,至付完為止。合同總價款4977.7萬元,首付2488.85萬元,剩余款項由酒店分6年付清,每年支付423.1萬。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:房地產(chǎn)開發(fā)公司xx年銷售不動產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生,按營業(yè)稅條例規(guī)定,首付50%應(yīng)于xx年申報繳納營業(yè)稅,剩余款項在未來6年內(nèi)于每年收到酒店租金時申報繳納營業(yè)稅,其“稅收存續(xù)期”長達6年。xx年3月稅務(wù)稽查部門對該公司xx年和xx年度納稅情況進行稽查時,xx年首付及xx年合同款項均申報了營業(yè)稅,但xx年3月進行稽查時,因主管會計變動,xx年和xx年合同款項均未申報營業(yè)稅,稅務(wù)稽查部門不僅追繳了該公司營業(yè)稅42萬多元,還給與了一定的處罰。
(三)企業(yè)所得稅案例:某紡織集團股份有限公司xx年6月委托某資產(chǎn)評估機構(gòu)對其15宗土地進行了評估,賬面價值2500萬元,評估值3500萬元,評估增值1000萬元,企業(yè)進行了借記“無形資產(chǎn)”、貸記“資本公積”1000萬元的賬務(wù)處理。xx年10月,該公司以15宗土地作價3500萬元和現(xiàn)金500萬元投資于某公司,取得某公司80%計4000萬股股權(quán)。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:企業(yè)資產(chǎn)評估增值,會計上允許增加相關(guān)資產(chǎn)的賬面價值,但稅法規(guī)定不得改變計稅基礎(chǔ),不得計提折舊或者攤銷費用,也不確認(rèn)收益。如果企業(yè)轉(zhuǎn)讓該資產(chǎn),原評估增值部分應(yīng)確認(rèn)收益的實現(xiàn)并繳納企業(yè)所得稅。該案例中,從資產(chǎn)評估經(jīng)濟事項發(fā)生,到該資產(chǎn)用于股權(quán)投資,其存續(xù)期為4個月。地稅稽查部門于xx年對該企業(yè)xx年至xx年度的納稅情況進行稽查時,該企業(yè)xx年賬面虧損712萬元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額1000萬元后,實際應(yīng)納稅所得額為288多萬元,不僅減少了xx年以后需要彌補的虧損,而且當(dāng)年查補企業(yè)所得稅72多萬元。
(一)加強相關(guān)稅收政策及財會制度的學(xué)習(xí)。特別是要熟悉財務(wù)會計制度與稅收政策存在的差異。只有這樣,才能對企業(yè)發(fā)生各項稅收進行正確的分析判斷,才能準(zhǔn)確地對企業(yè)“稅收存續(xù)期”影響到本期的稅收進行計算,從而規(guī)避因政策不熟而可能導(dǎo)致的稅務(wù)風(fēng)險。
(二)及時建立“稅收存續(xù)期”檔案。“稅收存續(xù)期”經(jīng)濟事項發(fā)生后,及時采集相關(guān)信息,既要分門別類建立專門臺賬記錄,又要將企業(yè)的稅收征管資料記錄于信息庫之中。同時,對存續(xù)期內(nèi)涉稅事項的變動及時進行登記并跟蹤管理,做到“稅收存續(xù)期”管理系統(tǒng)化、信息化。
(三)強化“稅收存續(xù)期”涉稅事項的檢查。稽查人員對企業(yè)進行稅收檢查時,應(yīng)對企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項逐一進行檢查。其中,以營業(yè)稅收入的`確認(rèn)、企業(yè)所得稅扣除項目的調(diào)整、個人所得稅有關(guān)計稅成本和費用的扣除為檢查重點,對企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項進行檢查。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十一
本文目錄。
黨的xx大確立依法治國,建設(shè)社會主義法治國家的基本方略后,各級稅務(wù)機關(guān)越來越重視依法行政工作,稅務(wù)系統(tǒng)法治建設(shè)取得了較大的進展。國稅系統(tǒng)自全面貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》以來,大力規(guī)范稅收執(zhí)法行為,依法行政工作也取得了明顯成效。但在推進稅收法治建設(shè)的同時,各級稅務(wù)機關(guān)特別是基層稅務(wù)機關(guān)在依法行政工作上仍然還存在著一些不容忽視的問題,諸如不同程度地存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的存在,影響了我國稅收法規(guī)的貫徹實施和依法治稅的進程,一些執(zhí)法難題和困境仍有待破解。
一、當(dāng)前稅收執(zhí)法中存在的主要問題。
(一)外部法制大環(huán)境有待進一步優(yōu)化。一是稅法立法上的不完善。主要表現(xiàn)在法律法規(guī)的內(nèi)容,或不夠完善或重疊交錯,法律用語過于簡單,模糊概念使用較多,立法前瞻性不夠,造成稅法修改補充頻繁、穩(wěn)定性較差。二是稅收計劃管理與推進“依法治稅”之間存在矛盾。由于制定稅收計劃任務(wù)的主要依據(jù)是上年稅收完成數(shù)和計劃年度預(yù)計的經(jīng)濟增長速度,客觀上形成稅收計劃指標(biāo)與客觀經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化保持協(xié)調(diào)和一致存在很大的不確定性,在一定程度上使稅收計劃管理與推進“依法治稅”之間存在著矛盾。三是社會綜合治稅機制尚不成熟,部門配合不力。主要表現(xiàn)為相關(guān)執(zhí)法部門各自為政、信息交流不暢、協(xié)作不力。一些相關(guān)部門對稅務(wù)部門在稅收執(zhí)法的配合協(xié)作上推諉、拖延,難以形成行政執(zhí)法的整體合力。
(二)內(nèi)部管理體制機制尚需進一步完善。一是思想認(rèn)識問題沒有根本上解決,依法行政意識有待加強。二是內(nèi)部監(jiān)督制約機制不完善,缺乏統(tǒng)一的稅收執(zhí)法質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,稅收執(zhí)法監(jiān)督的手段仍難以跟上發(fā)展的需要。三是專業(yè)法制人員力量薄弱,結(jié)構(gòu)不盡合理,不能滿足當(dāng)前稅收法制工作的需要。從知識結(jié)構(gòu)看,稅務(wù)系統(tǒng)法制機構(gòu)的工作人員沒有受過系統(tǒng)、專業(yè)的法律教育,在法學(xué)理論、法律理念和法律知識等方面沒有受過系統(tǒng)、專業(yè)的法律教育,還不能完全適應(yīng)依法行政的要求;從年齡結(jié)構(gòu)看,尚未在總體上形成梯次的年齡結(jié)構(gòu)。四是稅法執(zhí)法部門執(zhí)法權(quán)有限影響法制權(quán)威。稅務(wù)部門對于違法執(zhí)法人員的處理只有“建議”權(quán)而沒有直接處理權(quán),嚴(yán)重影響監(jiān)督效果和法制機構(gòu)的權(quán)威,對稅務(wù)系統(tǒng)依法行政工作產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法存在的問題急需進一步改進。一是重人治,輕法治。收“人情稅”、“關(guān)系稅”,該免的不免,該罰的不罰;有的擅自變通稅法,有的權(quán)限范圍掌握不準(zhǔn)確,越權(quán)處罰等等。二是重實體法,輕程序法。許多稅務(wù)人員對各稅種的稅收政策法規(guī)掌握得很熟練,但對《稅收征管法》及相關(guān)法律法規(guī)的運用卻相對生疏。在執(zhí)法過程中有重口頭告知、輕執(zhí)法文書現(xiàn)象。在日常稅收活動中,許多基層單位和稅務(wù)人員不重視稅收執(zhí)法程序,憑感覺和經(jīng)驗辦事,隨意簡化稅收執(zhí)法手續(xù),人為造成執(zhí)法失誤。三是納稅人的權(quán)利沒有得到應(yīng)有的重視。實際操作中存在納稅人的義務(wù)多于權(quán)利,稅務(wù)機關(guān)的權(quán)利多于義務(wù),即現(xiàn)行稅收法制還沒有充分又有效地保護納稅人的權(quán)利。對納稅人的行政救濟制度也不完善,重執(zhí)法輕救濟。四是稅收執(zhí)法風(fēng)險加大。就政策原因來講,表現(xiàn)在:稅收法律體系不健全。稅法與相關(guān)法規(guī)銜接不夠,造成稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法依據(jù)不完備,給稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法帶來隱患。政策出臺相對滯后,難以適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)濟活動的需要。一些稅收實施辦法和操作規(guī)定對可能產(chǎn)生的稅收執(zhí)法風(fēng)險認(rèn)識不夠,易引發(fā)稅收執(zhí)法風(fēng)險。就稅務(wù)機關(guān)及執(zhí)法人員來講,表現(xiàn)在:稅收政策調(diào)整頻繁而培訓(xùn)不到位,加之部分稅務(wù)干部缺乏學(xué)習(xí)稅收政策業(yè)務(wù)的自覺性,導(dǎo)致一部分稅務(wù)人員對稅收政策的熟悉和掌握不夠。部分稅務(wù)執(zhí)法人員存在憑經(jīng)驗辦事的現(xiàn)象。部分稅務(wù)干部法律素質(zhì)較差。往往只重視學(xué)習(xí)和掌握稅收稅種知識、財務(wù)會計知識,而不重視法律知識的學(xué)習(xí)和掌握,從而使其法律知識,特別是法律基礎(chǔ)知識以及同經(jīng)濟管理密切相關(guān)的法律知識欠缺,以致使執(zhí)法權(quán)發(fā)生異化或弱化現(xiàn)象。個別稅務(wù)執(zhí)法人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不高,工作責(zé)任心不強,執(zhí)法能力較差。在執(zhí)法過程中,不會應(yīng)用法律武器,正確行使依法治稅的權(quán)力,從而造成執(zhí)法偏差,破壞了法律的權(quán)威性。從而引發(fā)執(zhí)法風(fēng)險。
二、稅務(wù)執(zhí)法問題的根源探析。
(一)稅務(wù)執(zhí)法依據(jù)不完備。孟德斯鳩指出:“一切法律并無絕對的優(yōu)劣或價值;凡是適合國情的法律就是最好的法律”。稅收法律制度表現(xiàn)尤為明顯,稅制先進是必要的,但過于超前和追求理想化模式不僅不能促進經(jīng)濟發(fā)展,而且有礙依法治稅。稅制具有可操作性是依法治稅的前提,如果稅制脫離本國國情,無法操作或操作中漏洞百出,要做到依法治稅就很困難?,F(xiàn)行稅制不合理的因素也不少,主要表現(xiàn)在:一是稅收實體法中很多要素不確定,難以操作?,F(xiàn)行的單行稅種稅法立法層次低,運用“自由裁量權(quán)”時,容易出現(xiàn)有失公平的現(xiàn)象。二是稅收程序法中有關(guān)規(guī)定不嚴(yán)密,《稅收征管法》法律條文的彈性大,可操作性差,且漏洞多,稅收執(zhí)法中許多主要問題沒有以法律的形式加以確定。妨礙了新的稅收征管模式的運行。三是稅收法律與其它法律不銜接,影響了稅收法律的實施效力。《稅收征管法》中關(guān)于稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)行政訴訟和稅務(wù)行政復(fù)議的內(nèi)容,有許多與相關(guān)法律不相銜接,致使法律執(zhí)行中出現(xiàn)許多矛盾的地方。
(二)稅務(wù)司法保障體系不健全,難以為稅務(wù)執(zhí)法提供強有力的后盾。稅務(wù)司法保障體系是發(fā)揮國家司法力量的強制、威懾作用,嚴(yán)厲制裁破壞國家稅收秩序的嚴(yán)重違法犯罪行為,保證稅務(wù)執(zhí)法嚴(yán)肅性的重要方面。我國現(xiàn)行稅務(wù)司法保障體系并沒有表現(xiàn)出其保障稅務(wù)執(zhí)法的基本功能。在稅收犯罪案件處理中,由于以罰代刑的問題普遍存在,致使打擊力度不夠,造成稅務(wù)違法犯罪活動猖撅,降低了稅務(wù)執(zhí)法的水平和質(zhì)量。
(三)征收管理力度不夠。依法治稅的載體是稅收征管?!皩κ裁凑鞫?,按什么標(biāo)準(zhǔn)征稅,在什么環(huán)節(jié)征稅,怎樣征稅”等都是法定的,必須依法進行。但制約征管質(zhì)量的內(nèi)在因素也很多,包括征管手段、征管方式、征管模式、考核標(biāo)準(zhǔn)及稅務(wù)人員素質(zhì)等。一是在征管手段上,確保稅務(wù)機關(guān)強制征稅的手段仍顯不足。對“賬外經(jīng)營”、“額外收入”缺乏相應(yīng)的控管措施,現(xiàn)行模式推進依法治稅舉步維艱。二是在征管模式上。對現(xiàn)行的申報納稅、優(yōu)化服務(wù)、集中征收、重點稽查、計算機監(jiān)控模式的理解存在許多偏差,直接影響實際征管。三是考核標(biāo)準(zhǔn)不完善。組織財政收入是稅收的基本職能,因而從上到下的考核標(biāo)準(zhǔn)主要就是收入計劃完成得如何,導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)以任務(wù)為中心。四是稅務(wù)人員素質(zhì)有待提高。部分人員責(zé)任意識差,缺乏愛崗敬業(yè)精神,工作懶懶散散,不求上進。部分人員適應(yīng)能力差,缺乏勤奮好學(xué)、只爭朝夕的精神,不愿學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,難以適應(yīng)新形勢。少數(shù)人員法紀(jì)觀念淡薄,執(zhí)法違法,知法犯法,經(jīng)不起誘惑,為偷抗騙稅開綠燈,甚至直接參與涉稅犯罪。
(四)稅收環(huán)境不夠理想。一是公民習(xí)慣于接受政府救濟,卻對依法收稅、政府組織收入不理解。二是許多偷騙稅案件都是以補代罰,以罰代刑,涉稅犯罪得不到應(yīng)有的追究,這種法治環(huán)境難以維護依法治稅,有時甚至削弱了依法治稅。
三、破解稅務(wù)執(zhí)法難題的對策建議。
(一)加強稅收立法,健全稅收法律體系,完善稅收立法體系。加強稅收立法,健全稅收法律體系是推進依法治稅、治理稅收流失的基礎(chǔ)。
(二)健全護稅協(xié)稅體系,優(yōu)化依法治稅的社會環(huán)境。完善協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò),健全稅務(wù)機關(guān)同其他執(zhí)法機關(guān)及社會組織之間協(xié)同配合機制,做到稅務(wù)機關(guān)專業(yè)管理與社會協(xié)稅護稅力量的有機結(jié)合,不斷優(yōu)化稅收法治環(huán)境。樹立依法用稅觀,糾正把依法治稅等同于依法征稅和依法納稅的觀念。依法治稅的關(guān)鍵,在于真正把握稅收收入的最終投向。在現(xiàn)代民主、法制思想熏陶下,納稅人思考的不僅僅再是為什么繳稅、如何繳稅、繳多少稅的問題,他們更關(guān)注納稅人的錢被用到哪里去了,用得是否合理,用得是否有效。因此,更新稅收觀念,必須更新用稅人的觀念,提高用稅效率意識、公開透明稅收用途。讓廣大納稅人知道稅收用在何處,增加其貢獻感、榮譽感,同時也便于加強對用稅人的監(jiān)督,反腐倡廉。
(三)加大稅法宣傳力度,改進稅法宣傳教育方式,注重實效。采取多種行之有效、喜聞樂見的方式大力宣傳稅收法律法規(guī),提高全民納稅遵從度。一是樹立依法納稅義務(wù)觀。依法納稅不是光榮不光榮的道德問題,而是是否遵紀(jì)守法的法律問題。必須強化納稅人的義務(wù)觀,糾正“納稅光榮論”,“納稅多貢獻大”的法制觀念,通過廣泛的稅法宣傳教育,促使廣大納稅人樹立新型納稅觀念,為依法治稅奠定堅實的社會基礎(chǔ)。二是培育協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)。要消除人們在認(rèn)識上的誤區(qū),以為收稅是稅務(wù)機關(guān)的事,與己無關(guān)。事實上,支持稅收工作是全民的義務(wù),稅收最終是由人民使用,稅收沒有做到應(yīng)收盡收,實質(zhì)上是把人民的利益讓渡給小團體或個人。必須動員全社會力量,建立起密切聯(lián)系的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò),形成強大的社會輿論和監(jiān)督力量。做到稅收應(yīng)收盡收,以保障人民的安居樂業(yè),社會的全面進步??傊?,要做到“四個注重”:一是注重宣傳的形式和內(nèi)容的統(tǒng)一,并側(cè)重于宣傳的內(nèi)容和效果;二是注重集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,并側(cè)重經(jīng)常性宣傳;三是注重稅收宣傳的普及和提高;四是稅法宣傳要注重貼近生活,貼近社會。
(四)改進征管完善內(nèi)部制約機制。一是改進征管手段和征管方式。應(yīng)盡快實行企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),以提高工作效率,節(jié)約稅收成本。二是改進考核方式。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,將過去的計劃考核標(biāo)準(zhǔn)改變?yōu)椤皯?yīng)收盡收”,建立完整的征管質(zhì)量考核體系,真正實現(xiàn)依率計征,照章征稅,杜絕有稅不收或收“過頭稅”的問題。三是進一步加強稅務(wù)干部隊伍法制和業(yè)務(wù)建設(shè)。要做到公正、嚴(yán)格執(zhí)法,最根本的是執(zhí)法者要牢固樹立法制觀念,做到心中有法、言必合法、行必循法。切實加強對稅務(wù)人員的法制教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展稅務(wù)人員的職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引進激勵機制,激發(fā)廣大稅務(wù)人員從事稅收工作的自豪感,榮譽感。四是強化稅務(wù)行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制,全面實行稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制,廣泛接受外部對稅收執(zhí)法的監(jiān)督,形成內(nèi)外相促、上下結(jié)合、專兼配套、形式多樣的執(zhí)法監(jiān)督體系。從而使執(zhí)法監(jiān)督工作更加規(guī)范化、制度化。
(五)提高干部素質(zhì),加強執(zhí)法主體建設(shè),建立一支高素質(zhì)的稅收執(zhí)法隊伍。一方面提高政治素質(zhì)。以為人民服務(wù)為核心,努力強化共產(chǎn)主義信念教育,提高全體地稅人員思想素質(zhì)。另一方面,加強職業(yè)道德教育,提高職業(yè)道德觀念,熱愛稅收,依法治稅,提高行政執(zhí)法水平。要提高稅務(wù)人員的法律素質(zhì)?!巴椒ú荒茏孕小?,依法治國和依法治稅都需要有較高法律意識的人來具體執(zhí)行,建立一支高素質(zhì)的稅收執(zhí)法隊伍就要加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),特別是法制培訓(xùn),不斷提高稅務(wù)干部的綜合素質(zhì),特別是法律素質(zhì)。加強職業(yè)道德建設(shè),提高稅務(wù)執(zhí)法人員的道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。建立健全廉政監(jiān)督制約機制,對稅務(wù)干部執(zhí)法行為進行有效監(jiān)督。
依法治稅是一項長期工程,涉及到方方面面,需要全社會各個方面的共同努力和配合,在實踐中解決存在的問題,改善稅收環(huán)境。同時,稅務(wù)機關(guān)要處理好方方面面的關(guān)系,從具體工作做起,逐步實現(xiàn)稅收的規(guī)范化、法制化,將依法治稅推向一個更高的層次。
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企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項往往會影響到后期的稅收問題,從經(jīng)濟事項發(fā)生到涉稅事項產(chǎn)生的這段時期即稱之為“稅收存續(xù)期”。一般而言,“稅收存續(xù)期”隨經(jīng)濟事項發(fā)生而開始,隨涉稅事項產(chǎn)生而逐步結(jié)束?,F(xiàn)階段,對“稅收存續(xù)期”的管理主要存在以下方面的問題:
(一)思想認(rèn)識不夠。不管是稅務(wù)機關(guān),還是納稅人,對“稅收存續(xù)期”涉稅事項管理的重要性還沒有充分的認(rèn)識。雖然,目前從“后續(xù)管理”的角度對企業(yè)所得稅“稅收存續(xù)期”的管理有所強化,但如何從“稅收存續(xù)期”的角度統(tǒng)籌各稅的“后續(xù)管理”,還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識與研究,更沒有系統(tǒng)的規(guī)劃、明確的目標(biāo)和具體的措施等。
(二)風(fēng)險意識不強?!岸愂沾胬m(xù)期”具有三個特點:1.存在的普遍性?!岸愂沾胬m(xù)期”普遍存在于納稅人和多稅種之中,尤其是企業(yè)所得稅、個人所得稅和營業(yè)稅;2.時間的不確定性。有的存續(xù)時間較為明確,有的存續(xù)時間卻無法預(yù)知;3.相關(guān)人員的變動性。存續(xù)期內(nèi),既可能是企業(yè)財會人員變動,也可能是稅收管理人員變動。導(dǎo)致稅企雙方均可能產(chǎn)生一定的稅務(wù)風(fēng)險,而這些風(fēng)險往往容易被稅企雙方所忽視。
(三)政策水平不高。稅收管理工作中,由于部分稅務(wù)人員對涉及“稅收存續(xù)期”的稅收政策不熟悉,對稅收政策與財會制度的差異不了解,導(dǎo)致不能對“稅收存續(xù)期”相關(guān)稅收事宜進行系統(tǒng)規(guī)范的管理。
(四)管理范圍不廣。目前對“稅收存續(xù)期”的管理,較多的是從企業(yè)所得稅“后續(xù)管理”的角度進行強化,而對個人所得稅、營業(yè)稅等稅種的“稅收存續(xù)期”管理較薄弱,有的甚至還是盲區(qū)。
(五)管理手段滯后。目前對“稅收存續(xù)期”的涉稅事項管理方法較為落后、手段比較單一,既沒有推行專業(yè)化管理,也沒有實行信息化管理。
(一)因稅收政策原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。按照稅收政策相關(guān)規(guī)定,企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項影響后期的稅收繳納,特別是明確規(guī)定企業(yè)經(jīng)濟事項發(fā)生時暫不征稅的稅收政策。例如,國家稅務(wù)總局國稅發(fā)〔xx〕年60號文規(guī)定“對職工個人以股份形式取得的擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn),暫緩征收個人所得稅;待個人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時,就其轉(zhuǎn)讓收入額,減除個人取得該股份時實際支付的費用支出和合理轉(zhuǎn)讓費用后的余額,按‘財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得’項目計征個人所得稅”。該政策中,從個人以股份形式取得擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn)暫緩征收個人所得稅,到個人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時再按“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”項目計征個人所得稅相隔一段時期即“稅收存續(xù)期”,而且存續(xù)期的長短因股權(quán)轉(zhuǎn)讓的時間而定。又如,《企業(yè)所得稅法》第十八條明確規(guī)定,“企業(yè)納稅年度發(fā)生的虧損準(zhǔn)予向以后年度結(jié)轉(zhuǎn),用以后年度的所得彌補,但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長不得超過5年”,該規(guī)定中,企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟事項(虧損),影響到后5年的企業(yè)所得稅,其“存續(xù)期”最短可能一年,最長可能5年。
(二)因稅收政策與會計差異原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。由于稅收政策與財務(wù)會計的目的和前提,以及遵循的原則不同,稅收政策對某些經(jīng)濟事項的確認(rèn)與財務(wù)會計存在差異,而不可避免地產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。例如,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的預(yù)收賬款,會計上不確認(rèn)收入;營業(yè)稅上確認(rèn)為計稅收入;企業(yè)所得稅上不確認(rèn)收入,但要按毛利率預(yù)征企業(yè)所得稅;土地增值稅上不確認(rèn)為清算收入,但要按規(guī)定比例預(yù)征土地增值稅。由此,《企業(yè)所得稅法》第二十一條專門規(guī)定:“在計算應(yīng)納稅所得額時,企業(yè)財務(wù)、會計處理辦法與稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致的,應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計算”。如企業(yè)發(fā)生的廣告費和業(yè)務(wù)宣傳費,按會計制度能夠全額計入當(dāng)期損益,但稅法規(guī)定,不超過當(dāng)年銷售(營業(yè))收入15%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除,其“以后納稅年度”即屬于“稅收存續(xù)期”。
(一)個人所得稅案例:某有限責(zé)任公司由原集體企業(yè)于xx年改組改制成立。改制時,注冊資本(實收資本)1000萬元,其中,企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)250萬元。xx年10月,股東轉(zhuǎn)讓65.78%股權(quán)計657.8萬股,在計算股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅時,企業(yè)按賬面實收資本乘以轉(zhuǎn)讓比例扣除轉(zhuǎn)讓成本657.8萬元。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)的涉稅經(jīng)濟事項于xx年7月發(fā)生,但根據(jù)國稅發(fā)〔xx〕年60號文規(guī)定暫不征收個人所得稅而“存續(xù)”于企業(yè),xx年股權(quán)轉(zhuǎn)讓時所轉(zhuǎn)讓的65.78%部分164.45萬元(250×65.78%)不能作為成本扣除,因而稅務(wù)機關(guān)審核時調(diào)減了成本扣除額而補征了個人所得稅32.89萬元。尚未轉(zhuǎn)讓的34.22%的股權(quán)所包含的量化資產(chǎn)則仍然“存續(xù)”于該企業(yè)。
(二)營業(yè)稅案例:xx年,某房地產(chǎn)開發(fā)公司共開發(fā)了abcgf共5棟商住樓,其中a號樓為產(chǎn)權(quán)式酒店,共有332間產(chǎn)權(quán)房,xx年底止已售出257家。購房。
合同。
約定,業(yè)主在簽訂合同時首付50%,剩余款項由租用業(yè)主產(chǎn)權(quán)式酒店房的某酒店用租金(年租金為購房總價的8.5%)代業(yè)主支付,至付完為止。合同總價款4977.7萬元,首付2488.85萬元,剩余款項由酒店分6年付清,每年支付423.1萬。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:房地產(chǎn)開發(fā)公司xx年銷售不動產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生,按營業(yè)稅條例規(guī)定,首付50%應(yīng)于xx年申報繳納營業(yè)稅,剩余款項在未來6年內(nèi)于每年收到酒店租金時申報繳納營業(yè)稅,其“稅收存續(xù)期”長達6年。xx年3月稅務(wù)稽查部門對該公司xx年和xx年度納稅情況進行稽查時,xx年首付及xx年合同款項均申報了營業(yè)稅,但xx年3月進行稽查時,因主管會計變動,xx年和xx年合同款項均未申報營業(yè)稅,稅務(wù)稽查部門不僅追繳了該公司營業(yè)稅42萬多元,還給與了一定的處罰。
(三)企業(yè)所得稅案例:某紡織集團股份有限公司xx年6月委托某資產(chǎn)評估機構(gòu)對其15宗土地進行了評估,賬面價值2500萬元,評估值3500萬元,評估增值1000萬元,企業(yè)進行了借記“無形資產(chǎn)”、貸記“資本公積”1000萬元的賬務(wù)處理。xx年10月,該公司以15宗土地作價3500萬元和現(xiàn)金500萬元投資于某公司,取得某公司80%計4000萬股股權(quán)。
“稅收存續(xù)期”分析與處理:企業(yè)資產(chǎn)評估增值,會計上允許增加相關(guān)資產(chǎn)的賬面價值,但稅法規(guī)定不得改變計稅基礎(chǔ),不得計提折舊或者攤銷費用,也不確認(rèn)收益。如果企業(yè)轉(zhuǎn)讓該資產(chǎn),原評估增值部分應(yīng)確認(rèn)收益的實現(xiàn)并繳納企業(yè)所得稅。該案例中,從資產(chǎn)評估經(jīng)濟事項發(fā)生,到該資產(chǎn)用于股權(quán)投資,其存續(xù)期為4個月。地稅稽查部門于xx年對該企業(yè)xx年至xx年度的納稅情況進行稽查時,該企業(yè)xx年賬面虧損712萬元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額1000萬元后,實際應(yīng)納稅所得額為288多萬元,不僅減少了xx年以后需要彌補的虧損,而且當(dāng)年查補企業(yè)所得稅72多萬元。
(一)加強相關(guān)稅收政策及財會制度的學(xué)習(xí)。特別是要熟悉財務(wù)會計制度與稅收政策存在的差異。只有這樣,才能對企業(yè)發(fā)生各項稅收進行正確的分析判斷,才能準(zhǔn)確地對企業(yè)“稅收存續(xù)期”影響到本期的稅收進行計算,從而規(guī)避因政策不熟而可能導(dǎo)致的稅務(wù)風(fēng)險。
(二)及時建立“稅收存續(xù)期”檔案?!岸愂沾胬m(xù)期”經(jīng)濟事項發(fā)生后,及時采集相關(guān)信息,既要分門別類建立專門臺賬記錄,又要將企業(yè)的稅收征管資料記錄于信息庫之中。同時,對存續(xù)期內(nèi)涉稅事項的變動及時進行登記并跟蹤管理,做到“稅收存續(xù)期”管理系統(tǒng)化、信息化。
(三)強化“稅收存續(xù)期”涉稅事項的檢查。稽查人員對企業(yè)進行稅收檢查時,應(yīng)對企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項逐一進行檢查。其中,以營業(yè)稅收入的確認(rèn)、企業(yè)所得稅扣除項目的調(diào)整、個人所得稅有關(guān)計稅成本和費用的扣除為檢查重點,對企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項進行檢查。
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近期,南京地稅某某稅務(wù)分局積極響應(yīng)區(qū)委開展“學(xué)習(xí)先進、找準(zhǔn)差距、加快發(fā)展、創(chuàng)業(yè)爭先”主題競賽活動的號召,采取“全面動員、全員發(fā)動、全體參與、全程跟近”等措施,分局上下廣泛掀起了“創(chuàng)業(yè)爭先”的熱潮,有力地推動了“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”的“三型稅務(wù)”建設(shè),稅務(wù)干部精神狀態(tài)有了新的改觀,納稅環(huán)境有了新的改善,組織收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢。
一、學(xué)習(xí)先進找準(zhǔn)差距,全員行動積極爭先。
一是根據(jù)實際在同行中找差距。自94年國地稅分設(shè)以來,在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進步,稅收收入歲歲攀升。xx年度入庫地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫稅款增加1524元,增幅達到41.3;今年上半年又組織入庫地稅收入3350元,同比增長達到22。始終保持良好的增長態(tài)勢。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識到我們的差距,從經(jīng)濟和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進、找差距”活動,分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進發(fā)達地區(qū)進行參觀見學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展好做法、好經(jīng)驗。三是針對差距訂措施。努力查找自身問題與不足,著力從強化稅收宣傳提高稅法遵從度、強化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進稅源增長的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),制訂切實可行的加快發(fā)展、爭先進位的措施。確保稅收收入的快速增長。
二、積極打造透明稅政,強化稅收法律的宣傳。
按照文明辦稅“八公開”要求,一是堅持按月發(fā)布納稅公告,遇有新稅收政策出臺,及時進行專題的宣傳活動,促進納稅人稅收政策的掌握程度和依法納稅意識的提高,確保稅收政策宣傳的及時性;二是積極宣傳南京地稅外部網(wǎng)站和12366咨詢投訴中心服務(wù)功能,方便納稅人全天候查詢和了解最新的稅收政策法規(guī)以及所需辦稅工作流程,確保稅收政策宣傳的便捷性;三是積極發(fā)揮新聞媒體受眾面廣的優(yōu)勢,通過報刊、電視和電臺積極宣傳稅法,主動向社會公眾宣傳介紹各類稅收政策,為納稅人提供政策服務(wù),確保稅收政策宣傳的廣泛性;四是堅持按月舉辦新辦納稅人稅收基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班和新增社保戶培訓(xùn)班,提高新辦納稅人稅收基本知識的理解掌握能力。積極舉辦專題政策培訓(xùn)。在各項專項工作開展前,認(rèn)真梳理相關(guān)政策,匯編整理成冊,舉辦專題政策宣傳培訓(xùn)班,提高納稅人對專項政策的理解掌握,提升納稅人的辦稅能力,確保納稅人對稅收政策掌握的準(zhǔn)確性。
三、狠抓制度落實,提高稅法執(zhí)行力。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過錯責(zé)任追究制落實為主要內(nèi)容,重點抓好對稅收執(zhí)法過程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個維護”、做好“兩個服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進富民工作的意見》文件精神要求,運用績效考評機制,將各項稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
四、立足納稅人需求,強化稅收服務(wù)效果。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個零”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動性、針對性、便捷性、及時性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時的納稅服務(wù)。
(一)堅持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動性。堅持上門服務(wù),對重點稅源戶實行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺或開展稅收專項工作,及時匯總編印宣傳手冊,廣泛贈送,積極宣傳;運用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項和需把握的時間節(jié)點。提高服務(wù)的主動性。
(二)堅持預(yù)約服務(wù),注重服務(wù)的針對性。堅持在受理窗口設(shè)立《納稅人需求預(yù)約登記簿》,《稅法政策培訓(xùn)需求登記簿》的做法,按納稅人的需求提供預(yù)約服務(wù);對重點稅源戶,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過電子郵箱給企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及辦稅人員郵寄“政策文件包”,為其提供網(wǎng)上速遞服務(wù);對其他納稅人的不同需求,有針對性地編印寄發(fā)一些宣傳材料,推行個性化郵寄宣傳,為納稅人提供“到家”的服務(wù)。提高政策服務(wù)的針對性。
(三)堅持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅持科所長大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實行首問負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
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樹立形象入民心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴稅源。
對于國家稅收的認(rèn)識,稅收的涵義,人們的認(rèn)識有所不同,但是就稅收的概念而言,至少包括這樣幾個共同點:第一,征稅的主體是國家,除了國家之外,任何機構(gòu)和團體,都無權(quán)征稅;第二,國家征稅依據(jù)的是其政治權(quán)力,這種政治權(quán)力凌駕于財產(chǎn)權(quán)力之上,沒有國家的政治權(quán)力為依托,征稅就無法實現(xiàn);第三,征稅的基本目的是滿足國家的財政需要,以實現(xiàn)其進行階級統(tǒng)治和滿足社會公共需要的職能;第四,稅收分配的客體是社會剩余產(chǎn)品,第五,稅收具有強制性、無償性、固定性的特征。稅收法律是國家立法權(quán)的國家最高權(quán)力機關(guān),依照法律程序制定的有關(guān)稅收分配活動的基本制度。國家向納稅人征稅,是將一部分社會剩余產(chǎn)品或一部分既得利益從納稅人所有變?yōu)閲宜?。從稅收職能來看,稅有調(diào)節(jié)經(jīng)濟的重要方面。
稅法實施所產(chǎn)生的社會影響,可以從規(guī)范作用和經(jīng)濟作用兩方面進行分析。稅法的規(guī)范作用是指稅法調(diào)整、規(guī)范人們行為的作用,其實質(zhì)是法律的基本用途在稅法中的體現(xiàn)與引申,具體可分為以下幾種:稅法的制定為人們的行為提供一個模式、標(biāo)準(zhǔn)和方向,即起到一種指引作用;稅法作為法律規(guī)范具有判斷、衡量人們的行為是否合法的作用;依靠稅法指引的方向和提供的評價標(biāo)準(zhǔn),可以預(yù)先估計到人們相互間將如何行為,從而在稅法許可范圍內(nèi),對自己的行為做出最合理的安排;稅法的強制作用是指對違反稅法的行為進行制裁而產(chǎn)生的法律保證,是稅收強制性的法律依據(jù);稅法的實施可以對以后人們的行為產(chǎn)生一定的影響,這種作用可以說是稅法評價作用與強制作用的延伸。
稅法是調(diào)整經(jīng)濟分配關(guān)系的法律。因此,必然會產(chǎn)生種種經(jīng)濟職能,從而使稅收的經(jīng)濟功能在法律形式的保障下得以充分發(fā)揮。保證國家財政需求是稅收最根本的職能,稅收制度成為法律,是國家及時、穩(wěn)定取得財政收的一大重要保證;調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟是稅收的基本職能之一,稅收采用法的形式,可以將稅收的經(jīng)濟優(yōu)勢與法律優(yōu)勢結(jié)合起來,使稅收杠桿在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中更為靈敏、有力;稅收采用法的形式,使其對經(jīng)濟活動的監(jiān)督上升到法律的高度,成為法律監(jiān)督的組成部分,其約束力無疑在為增強了;在對外經(jīng)濟效中,稅法是維護國家權(quán)益的基本手段之一,稅收采用法的形式,無疑有助于提高稅收維護國家權(quán)益的權(quán)威性和總體效力,便于在簽訂有關(guān)雙邊或多邊國際稅收協(xié)定時堅持國際通用的法律原則和法律規(guī)范,對等處理稅收利益關(guān)系。
在這里,我們不禁會問:征收的稅國家用在哪兒呢?作為納稅人的我們得到了哪些好處?現(xiàn)代社會運行一個基本常識是,良好的公共服務(wù)和社會公正是人民所需要的,人民因此而納稅。因此國家、政府與納稅人之間,就天然存在著一種權(quán)責(zé)對等的契約關(guān)系。換言之,納稅人繳納了稅款,也同時獲得了權(quán)利。而這種權(quán)利主要體現(xiàn)于兩個層面,一是體現(xiàn)于納稅人與征稅機關(guān)的關(guān)系。二是從納稅人與國家關(guān)系的角度而言,體現(xiàn)于憲法所規(guī)定的納稅人權(quán)利。如:城市綠化、經(jīng)濟建設(shè)、社會文教、國防建設(shè)、行政管理等等。這些都與我們?nèi)粘I钏嗦?lián)系的。關(guān)稅的征收,對于國外傾銷產(chǎn)品起到削弱的作用;對于出口產(chǎn)品免稅進入國際市場,加強管理競爭力;對外商投資企業(yè)實行稅收優(yōu)惠政策,吸引更多的外國大財團來華設(shè)廠投資,增加我們的就業(yè)機會……我想這就是做為納稅人最能體會的好處。
對于我市國稅工作,敝人提出以下幾點愚見:
首先,對于工作在稅務(wù)征收前線的稅務(wù)工作者們要樹立良好的形象。稅務(wù)工作者從事稅務(wù)工作,對于國家稅務(wù)機關(guān)來說稅務(wù)工作者代表國家稅務(wù)機關(guān)征收管理,征收關(guān)鍵在于稅源控管,是國家稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁,對于納稅人來說是對納稅義務(wù)人納稅義務(wù)的監(jiān)督。一個企業(yè)的形象在整個社會中是不容忽視的,在企業(yè)中工作的我們,“企業(yè)形象”并不單單是一個很講究的外表,一個具有代表性的公司標(biāo)志,更重要的是企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。對于我們打工者來說是相互依存的。建議:設(shè)立導(dǎo)稅服務(wù)崗,并實行輪崗制度,定期對前線工作的稅務(wù)工作者進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);及時培養(yǎng)具稅務(wù)專業(yè)的年青稅務(wù)工作者接班人。樹立一個公正、廉潔奉公嶄新的國家稅務(wù)機關(guān)形象,與納稅人之間的距離拉得更近。
其次,對于在征收過程中,難以避免在國家稅收法規(guī)的規(guī)定與納稅人理解的矛盾,缺乏一個完全具備企業(yè)財務(wù)與國家稅務(wù)的“稅官”來分析、判斷。這種情況常常是使企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為稅局要的是多征一點稅,而企業(yè)負(fù)責(zé)辦稅的人員兩頭受氣。建議:設(shè)立“稅官”,使國家稅收法規(guī)更明晰,及時糾正納稅人的誤解。
再者,對于一些由國稅局出具完稅證明的申請或免稅證明申請,應(yīng)由內(nèi)設(shè)部門完成資料及申請表的內(nèi)部傳遞工作,節(jié)省納稅人的時間。建議:可否集中交專管員處,再由內(nèi)部各相關(guān)部門之間傳遞。
在去年的汕頭國家稅務(wù)局實行敞開式辦公大廳服務(wù);一改以往在申報錄入電腦窗口排長排等候,采用排號機系統(tǒng)管理(盡管排號機在中山、惠州等地早已在稅務(wù)、金融單位使用);納稅人提出購買發(fā)票繳交工本費采取銀行繳款改為現(xiàn)金繳款;也包括這次舉辦“國稅與民生”有獎?wù)魑牡然顒樱@也顯示著汕頭國稅著眼于實處,致力改善服務(wù),加強與納稅人、社會各界的溝通。
最后,建議設(shè)立“汕頭國稅信箱”接受全市納稅人的監(jiān)督并實行公開化,在每年稅務(wù)宣傳月舉辦電視臺現(xiàn)場“汕頭國稅專線”解答全市納稅人的疑問和咨詢,對于納稅人的心聲要盡快解決與納稅人的距離拉得更近。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十二
一是根據(jù)實際在同行中找差距。自94年國地稅分設(shè)以來,在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進步,稅收收入歲歲攀升。入庫地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫稅款增加1524元,增幅達到41.3;今年上半年又組織入庫地稅收入3350元,同比增長達到22。始終保持良好的增長態(tài)勢。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識到我們的差距,從經(jīng)濟和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進、找差距”活動,分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進發(fā)達地區(qū)進行參觀見學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展好做法、好經(jīng)驗。三是針對差距訂措施。努力查找自身問題與不足,著力從強化稅收宣傳提高稅法遵從度、強化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進稅源增長的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),制訂切實可行的加快發(fā)展、爭先進位的措施。確保稅收收入的快速增長。
二、積極打造透明稅政,強化稅收法律的宣傳。
積極舉辦專題政策培訓(xùn)。在各項專項工作開展前,認(rèn)真梳理相關(guān)政策,匯編整理成冊,舉辦專題政策宣傳培訓(xùn)班,提高納稅人對專項政策的理解掌握,提升納稅人的辦稅能力,確保納稅人對稅收政策掌握的準(zhǔn)確性。
三、狠抓制度落實,提高稅法執(zhí)行力。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過錯責(zé)任追究制落實為主要內(nèi)容,重點抓好對稅收執(zhí)法過程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個維護”、做好“兩個服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進富民工作的意見》文件精神要求,運用績效考評機制,將各項稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
四、立足納稅人需求,強化稅收服務(wù)效果。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個零”的.標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動性、針對性、便捷性、及時性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時的納稅服務(wù)。
(一)、堅持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動性。堅持上門服務(wù),對重點稅源戶實行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺或開展稅收專項工作,及時匯總編印宣傳手冊,廣泛贈送,積極宣傳;運用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項和需把握的時間節(jié)點。提高服務(wù)的主動性。
(二)、堅持預(yù)約服務(wù),注重服務(wù)的針對性。堅持在受理窗口設(shè)立《納稅人需求預(yù)約登記簿》,《稅法政策培訓(xùn)需求登記簿》的做法,按納稅人的需求提供預(yù)約服務(wù);對重點稅源戶,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過電子郵箱給企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及辦稅人員郵寄“政策文件包”,為其提供網(wǎng)上速遞服務(wù);對其他納稅人的不同需求,有針對性地編印寄發(fā)一些宣傳材料,推行個性化郵寄宣傳,為納稅人提供“到家”的服務(wù)。提高政策服務(wù)的針對性。
(三)、堅持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅持科所長大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實行首問負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十三
近期,xx地稅xx稅務(wù)分局積極響應(yīng)區(qū)委開展“學(xué)習(xí)先進、找準(zhǔn)差距、加快發(fā)展、創(chuàng)業(yè)爭先”主題競賽活動的號召,采取“全面動員、全員發(fā)動、全體參與、全程跟近”等措施,分局上下廣泛掀起了“創(chuàng)業(yè)爭先”的熱潮,有力地推動了“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”的“三型稅務(wù)”建設(shè),稅務(wù)干部精神狀態(tài)有了新的改觀,納稅環(huán)境有了新的改善,組織收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢。
一是根據(jù)實際在同行中找差距。自94年國地稅分設(shè)以來,在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進步,稅收收入歲歲攀升。入庫地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫稅款增加1524元,增幅達到;今年上半年又組織入庫地稅收入3350元,同比增長達到22。始終保持良好的增長態(tài)勢。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識到我們的差距,從經(jīng)濟和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進、找差距”活動,分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進發(fā)達地區(qū)進行參觀見學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展好做法、好經(jīng)驗。三是針對差距訂措施。努力查找自身問題與不足,著力從強化稅收宣傳提高稅法遵從度、強化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進稅源增長的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),制訂切實可行的加快發(fā)展、爭先進位的措施。確保稅收收入的快速增長。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過錯責(zé)任追究制落實為主要內(nèi)容,重點抓好對稅收執(zhí)法過程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個維護”、做好“兩個服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進富民工作的意見》文件精神要求,運用績效考評機制,將各項稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個零”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動性、針對性、便捷性、及時性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時的納稅服務(wù)。
(一)堅持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動性。堅持上門服務(wù),對重點稅源戶實行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺或開展稅收專項工作,及時匯總編印宣傳手冊,廣泛贈送,積極宣傳;運用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項和需把握的時間節(jié)點。提高服務(wù)的主動性。
(三)堅持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅持科所長大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實行首問負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十四
按照《重慶市國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于“三嚴(yán)三實”專題教育專項督查情況的通報》(渝國稅辦發(fā)〔2015〕114號)的要求,我局“三嚴(yán)三實”專題教育領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,積極開展自查和整改工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一是思想重視不夠。未對開展專題教育的重要意義進行再認(rèn)識、再動員,未切實做好與群眾路線教育實踐活動的前后接續(xù)。二是專題教育開展標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)。專題研究不多,制定方案不細(xì),落實措施不力,未按要求分專題制定學(xué)習(xí)方案。
局領(lǐng)導(dǎo)、其他黨組成員講專題黨課會議記錄不詳細(xì)。
一是專題學(xué)習(xí)內(nèi)容不完整。缺少專題學(xué)習(xí)討論情況報告,第二專題中要求落實的一次主題活動落實不夠。二是集中學(xué)習(xí)執(zhí)行不夠到位,學(xué)習(xí)記錄不規(guī)范、不完整,收集局領(lǐng)導(dǎo)和科所長在黨組中心組集中研討中的發(fā)言材料不齊,局黨組成員參加“雙重組織生活”情況無佐證材料。三是專題研討內(nèi)容不齊全。如聯(lián)系反面典型深入開展研討相關(guān)記錄不完整,缺少先進人物事跡全員教育資料。
。一是活動記錄不齊全。如召開各類座談會、調(diào)研會會議記錄不完善,無原始問題收集整理清單等。二是整改臺賬管理不規(guī)范。如未及時建立整改臺賬,未實行整改任務(wù)完成情況定期通報等制度。三是整改臺賬流于形式。如對稅收優(yōu)惠政策落實、減免稅管理、隊伍作風(fēng)建設(shè)及“四個規(guī)范”等重點工作查找的問題過于宏觀,提出的整改措施不夠具體。
一是專題教育推進情況不夠均衡,科所、科室之間上下聯(lián)動、密切協(xié)作有待進一步加強。二是局域網(wǎng)建立“三嚴(yán)三實”專題教育專欄存在內(nèi)容不充實、更新不及時等問題。三是宣傳力度不夠。對專題教育推進過程中的經(jīng)驗與亮點總結(jié)不及時,編發(fā)簡報、上報信息數(shù)量不多、指導(dǎo)性和實效性不強。
認(rèn)真按照《中共重慶市國家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入推進全市國稅系統(tǒng)“三嚴(yán)三實”專題教育的通知》(渝國稅黨組發(fā)〔2015〕139號)、《重慶市國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于開展“三嚴(yán)三實”專題教育情況專項督查的通知》(渝國稅督查〔2015〕4號)要求,在本月中旬召開對開展專題教育的重要意義進行再認(rèn)識、再動員會議,解決重視不夠、組織不力的問題,把“三嚴(yán)三實”時時銘記、事事堅持、處處上心,以高度的思想自覺和行動自覺,以更嚴(yán)更實的標(biāo)準(zhǔn)推動專題教育持續(xù)深入開展,切實做好與群眾路線教育實踐活動的前后接續(xù)。
,以從嚴(yán)從實的作風(fēng)和“馬上就辦”的精神,持續(xù)推進邊學(xué)邊查邊改,切實做到學(xué)有高度、查有深度、改有力度、宣傳推介有廣度,著力提高專題黨課、專題學(xué)習(xí)研討、專題民主生活會和組織生活會、整改落實和立規(guī)執(zhí)紀(jì)4個“關(guān)鍵動作”完成質(zhì)量,解決標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)的問題,確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色。
一是提升專題學(xué)習(xí)的高度。不斷改進黨組中心組學(xué)習(xí)方式,切實抓好領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、中心發(fā)言、交流發(fā)言、小結(jié)講話四個環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí),緊密結(jié)合國稅工作實際,在以知促行、知行合一上下功夫。通過學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)全局黨員干部按照“三嚴(yán)三實”要求鞭策自己,實現(xiàn)“三個提升”。即認(rèn)識要有新提升,要站在協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的高度,深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”的時代價值、標(biāo)準(zhǔn)遵循和實踐要求,切實增強政治意識、擔(dān)當(dāng)意識、主動意識和責(zé)任意識;素質(zhì)要有新提升:堅定理想信念,加強黨性修養(yǎng),通過自我教育、自我鍛煉、自我改造,打掃思想灰塵、祛除不良習(xí)氣、糾正錯誤言行,不斷增強理論修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)和紀(jì)律修養(yǎng)等基本素質(zhì);能力要有新提升:不斷加強自身能力建設(shè),強化剛性執(zhí)行,防止打折扣、搞變通,切實解決政令不通、落實拖沓等問題,讓“三嚴(yán)三實”成為一種信仰、一種習(xí)慣、一種自覺。
二是拓展查擺問題的深度。把自查整改工作與教育實踐活動、2015年度專題民主生活會整改緊密接續(xù)起來,結(jié)合上級審計、巡視、督查發(fā)現(xiàn)和群眾反映強烈的突出問題,認(rèn)真查擺、精準(zhǔn)梳理“不嚴(yán)不實”問題的具體表現(xiàn),突出查找問題的深度、力度和準(zhǔn)確度,推進問題整改。
三是強化整改落實的力度。針對查找梳理出的問題,建立清單,明確責(zé)任,強化整改。對能夠解決的問題馬上解決,不能馬上解決的按照既定時限推進整改。整改工作要嚴(yán)格實行責(zé)任制、督辦制、公示制、銷號制、通報制,做到完成一批、公示一批、銷號一批,力求把整改實效體現(xiàn)在組織收入、依法治稅、征管改革、納稅服務(wù)和隊伍建設(shè)等各項工作中。
四是加大宣傳推介的廣度。進一步用好各個層面的宣傳媒體媒介,做好專題教育宣傳工作。要充分利用局域網(wǎng)專題教育專欄、簡報信息等宣傳載體,主動運用互聯(lián)網(wǎng)、微信群、qq群等現(xiàn)代信息手段,積極擴大專題教育成效傳播廣度和影響力。要及時將專題教育成效向市局和當(dāng)?shù)攸h委政府匯報,提升部門站位,營造良好氛圍。
縣局“三嚴(yán)三實”專題教育領(lǐng)導(dǎo)小組要針對自查的問題,認(rèn)真組織開展整改,適時“回頭看”,對整改落實情況將嚴(yán)格進行績效考核。
7月10日,稅務(wù)總局舉辦“三嚴(yán)三實”專題教育報告會,邀請中央國家機關(guān)紀(jì)工委副書記吳海英為總局機關(guān)司處級干部作專題輔導(dǎo)。吳海英副書記以“打造令行禁止的黨組織,我們共同的責(zé)任”為題,運用大量的鮮活案例和翔實數(shù)據(jù),從中央國家機關(guān)紀(jì)律建設(shè)形勢分析、工作責(zé)任就是紀(jì)律要求、紀(jì)律和規(guī)矩碰不得、讓紀(jì)律和規(guī)矩落地生根四個方面,為稅務(wù)總局機關(guān)干部上了一堂生動的'“守紀(jì)律、講規(guī)矩”專題教育課。
吳海英副書記認(rèn)為,當(dāng)前中央國家機關(guān)紀(jì)律建設(shè)既面臨很高要求,也面臨很大挑戰(zhàn),中央國家機關(guān)黨員干部先鋒作用發(fā)揮得好不好,意味著增加還是透支中央的信用,責(zé)任十分重大。她指出,工作責(zé)任就是紀(jì)律要求,要知責(zé)、明責(zé)、履責(zé),將落實“兩個責(zé)任”牢牢抓在手上、扛在肩上。她要求,要從加大案件查辦力度、加大信訪核查力度、完善案件審理體系、加強紀(jì)律教育、糾正“四風(fēng)”、加強約談和巡視工作等6個方面入手,抓早抓小,動輒則咎,讓紀(jì)律和規(guī)矩成為不可觸碰的底線。她強調(diào),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把守紀(jì)律講規(guī)矩作為政治生命線,擺在更加重要的位置,始終堅持以上率下,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”,自覺做到“五個必須”、堅持“四個服從”、杜絕“七個有之”,讓紀(jì)律和規(guī)矩真正落地生根。
報告中,吳海英副書記對稅務(wù)總局機關(guān)和稅務(wù)系統(tǒng)各項工作給予充分肯定。她認(rèn)為,總局機關(guān)和稅務(wù)系統(tǒng)在落實中央部署、規(guī)范權(quán)力運行、加強隊伍建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,推出了納稅服務(wù)等4個規(guī)范、績效管理、便民辦稅春風(fēng)行動、稅收黑名單等一系列務(wù)實舉措,以實際行動服務(wù)和保障了國家經(jīng)濟社會發(fā)展大局,也為中央國家機關(guān)積累和創(chuàng)造了好經(jīng)驗、好做法。她希望稅務(wù)總局機關(guān)繼續(xù)保持艱苦奮斗、甘于奉獻、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好作風(fēng),力爭在實現(xiàn)“四個全面”戰(zhàn)略布局和“兩個一百年”目標(biāo)中發(fā)揮更大作用。
稅務(wù)總局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主持報告會,稅務(wù)總局機關(guān)300余名司處級干部參加報告會。
7月10日,國家稅務(wù)總局舉辦“三嚴(yán)三實”專題教育報告會,邀請中央國家機關(guān)紀(jì)工委副書記吳海英為總局機關(guān)司處級干部作專題輔導(dǎo)。吳海英以“打造令行禁止的黨組織,我們共同的責(zé)任”為題,運用大量的鮮活案例和翔實數(shù)據(jù),從中央國家機關(guān)紀(jì)律建設(shè)形勢分析、工作責(zé)任就是紀(jì)律要求、紀(jì)律和規(guī)矩碰不得、讓紀(jì)律和規(guī)矩落地生根四個方面,為稅務(wù)總局機關(guān)干部上了一堂生動的“守紀(jì)律、講規(guī)矩”專題教育課。
吳海英認(rèn)為,當(dāng)前中央國家機關(guān)紀(jì)律建設(shè)既面臨很高要求,也面臨很大挑戰(zhàn),中央國家機關(guān)黨員干部先鋒作用發(fā)揮得好不好,意味著增加還是透支中央的信用,責(zé)任十分重大。吳海英指出,工作責(zé)任就是紀(jì)律要求,要知責(zé)、明責(zé)、履責(zé),將落實“兩個責(zé)任”牢牢抓在手上、扛在肩上。她要求,要從加大案件查辦力度、加大信訪核查力度、完善案件審理體系、加強紀(jì)律教育、糾正“四風(fēng)”、加強約談和巡視工作等6個方面入手,抓早抓小,動輒則咎,讓紀(jì)律和規(guī)矩成為不可觸碰的底線。她強調(diào),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把守紀(jì)律講規(guī)矩作為政治生命線,擺在更加重要的位置,始終堅持以上率下,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”,自覺做到“五個必須”、堅持“四個服從”、杜絕“七個有之”,讓紀(jì)律和規(guī)矩真正落地生根。
報告中,吳海英對稅務(wù)總局機關(guān)和稅務(wù)系統(tǒng)各項工作給予充分肯定。她認(rèn)為,總局機關(guān)和稅務(wù)系統(tǒng)在落實中央部署、規(guī)范權(quán)力運行、加強隊伍建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,推出了納稅服務(wù)等4個規(guī)范、績效管理、便民辦稅春風(fēng)行動、稅收黑名單等一系列務(wù)實舉措,以實際行動服務(wù)和保障了國家經(jīng)濟社會發(fā)展大局,也為中央國家機關(guān)積累和創(chuàng)造了好經(jīng)驗、好做法。她希望稅務(wù)總局機關(guān)繼續(xù)保持艱苦奮斗、甘于奉獻、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好作風(fēng),力爭在實現(xiàn)“四個全面”戰(zhàn)略布局和“兩個一百年”目標(biāo)中發(fā)揮更大作用。
稅務(wù)總局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主持報告會,稅務(wù)總局機關(guān)300余名司處級干部參加報告會。
國家稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)集中赴聯(lián)系點調(diào)研“三嚴(yán)三實”專題教育#e#7月,國家稅務(wù)總局黨組書記、局長王軍及其他局領(lǐng)導(dǎo)分赴山東等8個省市,調(diào)研稅務(wù)系統(tǒng)“三嚴(yán)三實”專題教育工作,強調(diào)要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平主席重要講話精神,強化責(zé)任落實,深化學(xué)習(xí)研討,著力解決“不嚴(yán)不實”問題,把稅務(wù)系統(tǒng)專題教育引向深入。
王軍到山東、丘小雄到廣西、馮惠敏到廣東、張志勇到廈門、汪康到寧波、范堅到大連、孫瑞標(biāo)到甘肅、顧炬到遼寧,查看專題教育資料,聽取專題教育匯報,參加有關(guān)省市國稅局黨組中心組“嚴(yán)以律己,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,自覺做政治上的‘明白人’”專題學(xué)習(xí)研討。
在聽取各地國稅局、地稅局專題教育工作匯報后,稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)指出,各地稅務(wù)機關(guān)迅速啟動部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)研討,堅持邊學(xué)邊改,專題教育工作進展順利、態(tài)勢良好。
稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)強調(diào),要在前期工作的基礎(chǔ)上,再添把火、再加把力,推動專題教育深入開展。要進一步提高思想認(rèn)識,把思想和行動切實統(tǒng)一到中央部署和總局要求上來,以思想自覺引導(dǎo)行動自覺,以行動自覺深化思想自覺。要進一步增強工作實效,把學(xué)習(xí)講話精神作為專題學(xué)習(xí)研討的重要內(nèi)容,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)、帶著問題學(xué)、持之以恒學(xué),打牢思想根基;把自己擺進去,把部門職能、崗位職責(zé)擺進去,把思想、工作和作風(fēng)實際擺進去,找準(zhǔn)解決“不嚴(yán)不實”突出問題,確保專題教育不偏不虛不空。要進一步突出典型引路,總結(jié)、宣傳、推介稅務(wù)系統(tǒng)踐行“三嚴(yán)三實”的好典型和開展專題教育的好做法,發(fā)揮先進典型的示范帶動作用。要進一步做好統(tǒng)籌兼顧,做到專題教育與組織收入、干部管理、優(yōu)化服務(wù)等工作有機融合、相互促進,兩手抓、兩不誤。
在參加有關(guān)省市國稅局黨組中心組學(xué)習(xí)研討過程中,稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)邊聽邊記,不時互動交流。強調(diào)嚴(yán)以律己是共產(chǎn)黨人優(yōu)秀的政治基因,是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的必備品質(zhì),是成就稅收事業(yè)的重要保障,稅務(wù)系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做嚴(yán)以律己的表率。要筑牢思想防線,加強黨性修養(yǎng),樹立正確的名利觀、地位觀和權(quán)力觀,以淡泊之心對位,以知足之心對利,以敬畏之心對權(quán),以精進之心對事。要不越法紀(jì)紅線,自覺維護國家法律和黨的紀(jì)律的權(quán)威,帶頭用法律的準(zhǔn)繩衡量、規(guī)范、引導(dǎo)稅收工作。要守住為稅底線,保持一種清醒、一份冷靜、一種定力,打造忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)鐵軍。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十五
4.親身體驗、參與宗教活動:參與教堂晚祈禱、參加后壇村xxx徒聚會。
經(jīng)過一周的努力,我們得到了76份有效的調(diào)查問卷,并對此進行了整理。從我們的調(diào)查問卷中,我們可以非常明顯地發(fā)現(xiàn)這么一個現(xiàn)象:學(xué)歷越高且年齡在二十歲至四十歲之間的人群中,他們對于宗教是有一個比較客觀的認(rèn)識的,雖然他們本人并不都是信教的,但他們并不會對宗教持著排斥的態(tài)度,或簡單認(rèn)為宗教就是迷信。不過在他們當(dāng)中,正式信教的人寥寥無幾,他們大多數(shù)還是認(rèn)為科學(xué)才是最值得他們?nèi)バ叛龅?。根?jù)這個現(xiàn)象,我們可以初步這樣分析,這些高學(xué)歷的人群,他們應(yīng)該大多數(shù)都是在本國接受教育的,而我們中國的教育從始至終都是宣揚科學(xué)、真理等理念的,雖然我們中國是實行宗教信仰自由政策的。因此我們可以這樣認(rèn)為:人們是否信教,信何教,是與他們接受的教育內(nèi)容,以及他們生活的國家的有關(guān)系的。如果他們所生活的國家的宗教意識是強的話,那么他們信教的可能性就會很大。而年紀(jì)在四十歲以上六十歲以下的,他們當(dāng)中就比較多的會認(rèn)為宗教信仰就是一個迷信現(xiàn)象,即使有些人的學(xué)歷相對來說是比較高的。這與他們出生的年代有不可分割的聯(lián)系。在他們的年代里,我們中國與西方大多數(shù)國家的關(guān)系并不太如意,而且他們的年代距離殖民侵略的年代是很近的,加之建國初中央到地方大力鼓吹社會主義。因此,我們推斷:由于他們可能或多或少對西方國家懷有敵意,并且他們可能存在著關(guān)于宗教信仰的一個誤區(qū)。他們大多數(shù)人認(rèn)為社會主義始終是最好的,那么他們就可能在潛意識里會認(rèn)為宗教信仰是資本主義的東西,而資本主義的東西并不太可信,所以他們大多數(shù)人會認(rèn)為宗教信仰是迷信的,他們很少信奉基督教、xxx等宗教。然而,這部分人中很多都有燒香拜神的習(xí)慣,但他們并不認(rèn)為自己是xxx,更多人認(rèn)為這是一種傳統(tǒng)。因此我們不排除有信奉佛教和道教而不自知的情況。所以,我們無法很好地得出他們信教的原因,在這里,我們只能推斷出一代人的信教與否,與他們所出生的年代、以及這個年代里國家的社會性質(zhì)、階級立場、教育內(nèi)容等有關(guān)。
總體來說,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)信教的大多數(shù)還是上了年紀(jì)的老人,年輕人非常少,年輕人現(xiàn)在大多數(shù)追求的是科學(xué)、自由等。還有不能忽視的一點,xx曾經(jīng)有五十年時間是作為法國的一個殖民地,西方等宗教在這段時間自然是發(fā)展的比較好的,那么老一輩的人受到西方宗教的影響就會大很多,他們信教的可能性也就大很多了。所以,宗教信仰與宗教環(huán)境也是有關(guān)的。
另外,在我們做調(diào)查問卷的過程中,一些人在一談到宗教的時候,會像遇到洪水猛獸般,堅決遠離。對于這一部分人,我們沒能與他們做深入的了解,所以是什么原因我們并不能很好的了解。不過根據(jù)做調(diào)查問卷的人我們還是可大概看出一些原因的,學(xué)歷、立場、環(huán)境、經(jīng)歷等都有可能是緣由。
以上的內(nèi)容,必須強調(diào)是根據(jù)我們的調(diào)查問卷分析出來的,但由于我們的調(diào)查問卷的內(nèi)容本身存在一些問題,所以我們無法給出具體的數(shù)據(jù),這只是一個大概的數(shù)據(jù)。而且我們后來發(fā)現(xiàn)我們調(diào)查問卷所得的結(jié)果跟我們在教堂得來的數(shù)據(jù)有較大的差距。
xxxxx堂名叫維多爾xxx堂,又稱霞山xxx堂,該xxx堂位于霞山區(qū)綠蔭路,巍峨高聳,莊嚴(yán)肅穆,四周花木環(huán)繞,是xx唯一的哥特式教堂,也是全國重點教堂之一。現(xiàn)為xx市xxx教務(wù)委員會、xx市xxx愛國會會址及xxxxx教區(qū)主教座堂。
根據(jù)行程的安排,我們來到霞山xxx堂參加了一次教會的晚祈禱活動,教堂在晚上6:30開門,雖然禱告活動是在晚上8點開始,但很多xxx是早早就來到教堂閱讀圣經(jīng)、唱詩歌。來到教堂的xxx每個年齡段的人都有,但大部分都是上了年紀(jì)的婦女,我們留意到其中有一位年紀(jì)比較大的婦女,她一進門就對著耶穌像參拜,那種虔誠的眼神讓我們敬佩不已。
晚祈禱的儀式并不長,主要還是唱詩歌,讀《圣經(jīng)》里面的故事等等這些常規(guī)的儀式,儀式大概進行了一個小時。儀式過后,我們向神父了解了一下關(guān)于關(guān)于xxxxx教區(qū)的一些情況:xxxxx教區(qū)成立于1990年,在地理位置上包括茂名市和xx市;整個教區(qū)約有3萬xxx,其中xx市約有23000名,茂名市約有7000名;在年齡段方面,每個年齡段都有,其中中年人的人數(shù)所占的比例最大,近幾年有年輕化的趨勢,越來越多的年輕人加入到教會當(dāng)中;關(guān)于xxx信教原因也有很多,其中比較普遍的有以下幾個原因:受家人以及朋友的熏陶影響的、個人遭遇逆境而尋求心靈慰藉的、也有的人先是對本教好奇想要了解,然后加入本教。
在與神父的短暫交流中,從他的每句話的言辭中可以體現(xiàn)到神父發(fā)自內(nèi)心的對于xxx的虔誠,以及xxx教義中的“仁愛、義德”,他并沒有像我們之前去到的佛寺那樣無論我們問什么問題他都是把答案拉到宣揚佛教方面去了,神父他是非??陀^而且耐心地回答我們的問題,也許這也是亞洲文化里的“感性”和歐洲文化里的“理性”的區(qū)別。
小組去過教堂后,聽說第二天會有一個聚會,我們當(dāng)然不愿錯過機會,第二天飯后便坐車到了廣東海洋大學(xué),因為附近的后壇村有一個xxxxxx的聚會地。這個聚會地是村里的一間民宅,由神父向村民租用的。聚會地雖然不大,但是擺設(shè)很簡潔,張貼了一些關(guān)于xxx的標(biāo)語和標(biāo)志,給人一種寧靜、平和的感覺。在這里,每周星期四晚上都會進行一次聚會,主要成員是廣東海洋大學(xué)信仰xxx的學(xué)生,人數(shù)不多。當(dāng)天晚上,由于神父沒空出席聚會,便由兩個主要成員負(fù)責(zé)主持聚會,聚會的流程大體如下,播放一些關(guān)于xxx的歌曲,組織教眾齊唱歌曲。讓我們印象深刻的一幕是,由主持人與耶穌進行心靈交流,向耶穌說出他們的內(nèi)心深處真摯的情感,這一刻很神圣。要是有新教眾加入聚會,便增加一個教眾的自我介紹的環(huán)節(jié),讓各教眾對彼此有所熟悉。接下來,我們觀看了一部關(guān)于圣經(jīng)對人生有著深刻影響的電影,在這部電影里,我們看到了主角在接觸圣經(jīng)前與接觸圣經(jīng)后的巨大變化,有了信仰,幫助他們戰(zhàn)勝了生活中的困難,讓他們的生活變得更精彩,使他們不斷往目標(biāo)前進,這陶冶了教眾的性情,也潛移默化地影響著教眾,使教眾從心里信仰耶穌。觀看完電影后,各教眾分享他們的觀看心得,這樣便更好地了解各教眾的心理狀態(tài)和想法。參加了這次活動,讓我們小組對xxx的聚會有了新的了解,也有助于我們研究xx宗教發(fā)展的狀況。
廣東海洋大學(xué)大四學(xué)生王同學(xué),一名虔誠的基督xxx,就是他帶領(lǐng)我們?nèi)⒓踊顒?,讓我們有機會接近xx的宗教文化。大學(xué)二年級的時候,王同學(xué)開始接觸基督教,當(dāng)時是通過一位師姐了解到基督教的相關(guān)情況。這一位師姐分享了信仰基督教后的個人人生體驗,介紹他參加了廣東海洋大學(xué)學(xué)生一起參與組織的基督教教會,該教會位于廣東海洋大學(xué)附近的后壇村。在跟王同學(xué)交談的時候,他談到,現(xiàn)在的他還不是很投入信仰基督教,認(rèn)為宗教還是一個心理問題,而真正的基督xxx會認(rèn)為上帝是真實存在的,但他說,有些事情是科學(xué)無法解釋的。
基督xxx相信,圣靈賜予他們超自然的榮耀,使他們在l依上帝之后,找到自己與世界相關(guān)聯(lián)的新途徑,由此他們便假定,自己對生靈詞語超自然的榮耀的信仰被經(jīng)驗間接地證明了。這種宗教信仰使信仰者對周遭世界及其事物有完全不同的認(rèn)知反應(yīng),這反過來即成為信仰者假定圣靈存在的一個理由。另一方面,當(dāng)信仰者自認(rèn)為正在經(jīng)歷上帝的臨在時,他們便認(rèn)為他們的經(jīng)驗證明了,假定上帝就是他們所經(jīng)驗的東西是正當(dāng)?shù)?。因此,在相信上帝向他們顯現(xiàn)時,他們的經(jīng)驗直接證明了信仰上帝是合理的。
在這次的社會實踐調(diào)查活動中,我們真正通過自己的努力,集合小組各人的智慧制作了社會調(diào)查問卷;我們親身去到教堂接觸xxx、神父,參加教會活動,這樣的經(jīng)歷讓我們每個人都深有體會。經(jīng)過這次實踐活動,也讓我們真正對xx的宗教文化、宗教發(fā)展的狀況有了一定的了解,我們都認(rèn)為這次活動收獲很大。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十六
稅務(wù)檢查相對稅務(wù)稽查范疇較大。首先,從字面來理解,“稅務(wù)稽查是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查和處理工作的總稱。”雖說稅務(wù)稽查是稅務(wù)檢查和處理工作,但是對這種稅務(wù)檢查加了限定性的定語:是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查。
可見,稅務(wù)稽查的目的性很明確,是對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的檢查,而且它的案源是經(jīng)過選案分析系統(tǒng)和人工隨機產(chǎn)生的,它必須經(jīng)過四個環(huán)節(jié),這種具有特定目的、經(jīng)過特定程序所進行的稅務(wù)檢查才是稅務(wù)稽查。
其次,從目前稅務(wù)機關(guān)的實際操作來看,有些稅務(wù)檢查也不是稅務(wù)稽查。比如:管理分局對稅務(wù)登記證所進行的檢查、對停歇業(yè)戶所進行的檢查、對注銷稅務(wù)登記所進行的結(jié)算檢查。因為這些檢查都不是通過選案產(chǎn)生的,而是根據(jù)稅務(wù)機關(guān)正常管理需要所必須進行的管理性檢查工作。
稅務(wù)稽查與稅務(wù)檢查的主要區(qū)別有4個方面:
(1)主體不同。稅務(wù)稽查的主體是稅務(wù)專業(yè)稽查機構(gòu),稅收檢查的主體可以是各類稅務(wù)機關(guān),只不過征收、管理機構(gòu)所從事的稅收檢查活動實際上是其管理活動的組成部分,是管理的一種手段。那種認(rèn)為管理機構(gòu)不能進行稅收檢查的認(rèn)識是片面的。
(2)對象不同。稅收檢查的對象可以是所有的納稅人和扣繳義務(wù)人,只要稅務(wù)機關(guān)認(rèn)為有必要即可對其納稅和扣繳情況進行核查;而稅務(wù)稽查的對象是依據(jù)舉報或科學(xué)選案而確定的有涉嫌違法行為的納稅人、扣繳義務(wù)人。
(3)程序不同。稅收檢查的程序相對簡單,而稅務(wù)稽查必須根據(jù)國家xxx制定的《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》,經(jīng)過選案、實施、審理、執(zhí)行4個環(huán)節(jié)。
(4)目的不同。稅收檢查往往是由于某種管理上的需要對納稅人的某一稅種、某一納稅事項或某一時點的情況進行檢查和審核,而稅務(wù)稽查一般是為打擊偷逃稅違法犯罪行為,對涉嫌違法的納稅人進行全面、徹底的檢查,以震懾犯罪,維護稅收秩序。可以看出,過去我們講的管理性檢查實際上屬于稅收檢查的范疇,而執(zhí)法性檢查才是真正的稅務(wù)稽查。
二、稅務(wù)稽查的職能。
傳統(tǒng)意義上的稅務(wù)稽查的職能是指稅務(wù)稽查作為稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法行為之一在其發(fā)生、發(fā)展及終結(jié)過程中表現(xiàn)出來的固有功能。只要開展稅務(wù)稽查,這些固有功能都會或多或少的發(fā)揮,其發(fā)揮的好壞,直接影響稅務(wù)稽查基本任務(wù)的實現(xiàn),這些功能為監(jiān)督、懲處、教育、收入等。結(jié)合當(dāng)前征、管、查分工協(xié)作的職責(zé)要求,根據(jù)對稅務(wù)稽查內(nèi)涵新的界定,稅務(wù)稽查一些職能得以強化,筆者認(rèn)為它應(yīng)重新表述為具有4個主要職能:
(1)打擊職能。開展稅務(wù)稽查的最主要目的,就是嚴(yán)肅查處各種稅收違法犯罪行為,嚴(yán)厲打擊偷逃稅分子,維護稅法尊嚴(yán),保障正常的稅收秩序。
(2)震懾職能。通過對稅收違法行為的查處打擊,可以對那些心存僥幸、有潛在違法動機的納稅人起到震懾、警示和教育作用。
(3)促管職能。通過稅務(wù)稽查可以發(fā)現(xiàn)稅收征管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強和改進征管的措施建議,促進稅收征管水平和質(zhì)量的提高。
(4)增收職能。稅務(wù)稽查可以作為堵塞稅收漏洞的最后一道防線,把偷逃的稅收追補回來,增加稅收收入,減少稅收流失。
而稅務(wù)稽查的這4項主要職能,也有主次之分。其中,打擊和震懾職能是稅務(wù)稽查的主要職能和基本職能;而促管和增收職能只是稅務(wù)稽查的輔助職能和派生職能。因為促管和增收并不是稅務(wù)稽查的主要目的,而是稅務(wù)稽查在履行了打擊和震懾職能的基礎(chǔ)上,客觀上起到了“以查促管(監(jiān)督、教育)”和“增加稅收(收入)”的職能。那種把“促管”和“增收”作為稽查主要(基本)職能的觀點,容易導(dǎo)致稽查在功能上的錯位,直接影響稅務(wù)稽查職能作用的發(fā)揮。
稅務(wù)稽查的固有職能,決定了稽查在稅收征管中“重中之重”的地位和作用,特別是隨著新征管模式的實施,納稅人自主申報納稅和征、管、查專業(yè)化格局的形成,稽查的這種地位和作用更加凸顯。一般性的稅收漏洞隨著納稅人素質(zhì)的提高和稅收征管手段的提高會自動修復(fù),稅收征管中的主要矛盾將是如何懲處極少數(shù)納稅人故意的、嚴(yán)重的違法犯罪行為。
三、目前稅務(wù)稽查的現(xiàn)狀。
新的《_____稅收征收管理法》實施以來,特別是通過近年來征管改革的不斷深化和稅收信息化程度的普遍提高,各級稅務(wù)機關(guān)在探索建立以專業(yè)化稽查和各環(huán)節(jié)分工制約為標(biāo)志的新型稽查體系方面取得了積極的成效,稽查在查處偷逃稅行為、打擊涉稅犯罪、提高征管質(zhì)量、促進依法治稅等方面發(fā)揮了積極的作用。但是客觀上講,由于受到認(rèn)識、體制、手段、人員素質(zhì)等多方面因素的制約,在突出打擊性稅務(wù)稽查上仍有許多不足之處。
1、稅務(wù)稽查的“重中之重”的地位還未得到認(rèn)可。雖然也講“重點稽查”,但由于相當(dāng)一部分人的思想觀念還未能完全從傳統(tǒng)的稅收征管模式轉(zhuǎn)變過來,過分強調(diào)征收單位的作用,忽視了稅務(wù)稽查的威懾力,安于現(xiàn)狀,不敢大膽對稅務(wù)稽查進行改革,瞻前顧后,仍沿用舊的征管模式,稽查部門承擔(dān)了與其職能不相符的大量管理性工作,不少地區(qū)的稽查部門將主要精力用于日常稽查和管理性檢查,甚至漏征漏管戶、滯納欠稅戶、匯算清繳戶的檢查,至今還有對稅務(wù)稽查下稽查任務(wù)的傳統(tǒng)做法。據(jù)有關(guān)人士估計,目前稽查部門真正用于對重大偷逃稅案件查處的精力還不到全部精力的20%,稽查職能資源被大大浪費。
2、稽查選案不規(guī)范,還沒有一套切實可行的操作辦法。目前稅務(wù)稽查案件的來源除了舉報案件外。
一是靠以往的稽查經(jīng)驗來確定稽查對象。
二是在進行專項稽查時,出于對某個行業(yè)或某項政策的稅收清理的需要,在該行業(yè)或涉及該政策的納稅人中普遍確定稽查對象。
三是稅務(wù)稽查工作圍繞收入任務(wù),只注重納稅大戶,而忽視繳稅小戶,。具有科學(xué)性的計算機選案由于缺乏必要的信息基礎(chǔ),基本沒有做到。選案環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性低,針對性差,效率不高,影響了稽查對稅收違法犯罪行為的針對性,嚴(yán)重浪費了稽查力量。
3、一些案件的查處未予查深查透,稽查效果不明顯,打擊的力度還不夠深。由于稅務(wù)稽查部門本身執(zhí)法權(quán)限和稅收政策的局限性,以及經(jīng)費、設(shè)備等客觀原因的限制,目前大多數(shù)的稽查部門雖然查處了大量的涉稅案件,但有些案件未能查深查透,致使查處時間較長,但取得的效果不大,有些即使查出問題卻處罰難、執(zhí)行難,難以形成具有典型教育意義的大案要案。某國稅稽查局在xx年xx月份查處了所轄一企業(yè),當(dāng)初步查明該企業(yè)涉嫌偷稅100多萬元時,金融部門害怕企業(yè)破產(chǎn)收不回貸款,當(dāng)即對企業(yè)進行了查封扣押,稅務(wù)稽查從查處到結(jié)案需要一段時間,當(dāng)稅務(wù)稽查結(jié)案時,企業(yè)只剩下一個“空殼”企業(yè),造成國家稅款難以執(zhí)行。
4、稅務(wù)稽查與稅務(wù)管理性檢查銜接不強,執(zhí)法缺乏公正性和嚴(yán)肅性。突出表現(xiàn)在多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象較為普遍,往往出現(xiàn)一項檢查剛完,專項檢查又來了,管理性檢查剛完,專案稽查又來了的現(xiàn)象,納稅人不堪其擾;稽查對象的選擇上缺乏標(biāo)準(zhǔn),對經(jīng)濟效益好的企業(yè)往往稽查較多,對經(jīng)濟效益差的企業(yè)稽查較少,使檢查失去了公正性,加上個別稽查人員執(zhí)法隨意、以言代法現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重影響了稅務(wù)稽查在社會公眾中的形象。
同時,由于稅務(wù)稽查對證據(jù)資料的收集缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),造成了對同一個納稅人的檢查,稽查人員收集的證據(jù)不盡相同,由于證據(jù)的詳細(xì)程度不同,往往會得出不同的稽查結(jié)果。比如:對某企業(yè)納稅人進行檢查,該企業(yè)賬面處理符合稅收制度的要求,xx檢查組認(rèn)為需要檢查賬外資料,注重對賬外資料的收集,從而查出一系列偷稅證據(jù);而b檢查組認(rèn)為對企業(yè)“查賬查賬,就賬查賬”,從而未發(fā)現(xiàn)偷稅問題(拋開其它因素的影響)。作為稅務(wù)機關(guān)來講,雖然得出兩種結(jié)論,但b檢查組也無過錯,該企業(yè)賬面處理正常,也沒有哪條哪款規(guī)定對每個納稅人都要檢查賬外資料,況且還有查到查不到的問題,這些都使稅務(wù)稽查的嚴(yán)肅性受到考驗。
5、稅務(wù)稽查處罰力度小,威懾作用還不夠大。在西方一些稅務(wù)稽查效能較高的國家,納稅人一聽說稅務(wù)稽查人員要找上門來,往往會十分緊張,這說明這些國家的稅務(wù)稽查具有很強的震懾力。而在我國,稅收違法行為比較普遍,由于處罰力度的限制,納稅人對稅務(wù)稽查人員上門檢查不以為然,偷稅甚至在少數(shù)納稅人眼中是“精明能干”行為。
據(jù)一線稅務(wù)稽查人員稱,一些涉稅違法犯罪份子,對一些已經(jīng)確鑿的證據(jù),在稅務(wù)人員對其進行詢問時,他能“舌生蓮花”,亂說一通,怎么好怎么說;但當(dāng)公安人員對其進行詢問時,他則如實反映,經(jīng)常造成稅務(wù)與公安檢查結(jié)果的不一致。對于那些屢查屢犯的納稅人,稽查也未對他們的違法行為起到強有力的威懾作用。特別是一些典型的案件,曝光遇到阻力,這些都嚴(yán)重削弱了稅務(wù)稽查的威懾力量。
6、稅務(wù)稽查信息化水平不高,信息暢通還沒有真正實現(xiàn)。
一是受企業(yè)財會軟件開發(fā)應(yīng)用程度的影響。特別是許多企業(yè)成本核算全是手工記賬或自制軟件,稅務(wù)稽查軟件變成了“高射機槍打蚊子”。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十七
本文目錄。
(一)稅收業(yè)務(wù)報表體系的概述。
在集中編報改革前,*地稅系統(tǒng)填報的稅收業(yè)務(wù)報表有79份,其中78份是國家稅務(wù)總局要求上報的報表,1份是自治區(qū)地稅局要求上報的《*重大投資項目稅源監(jiān)控表》。稅收業(yè)務(wù)報表一直以來采取的都是至上而下分部門布置下達,按部門組織采集和使用。這種分部門統(tǒng)計、分析和使用模式,在技術(shù)手段較比落后、信息共享需求低的情況下,存在合理性,對反映稅收工作成果及稅收決策提供依據(jù)方面發(fā)揮了較大作用。但隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,稅收報表的編報工作也出現(xiàn)新的變化和需求。首先是報表指標(biāo)更趨于細(xì)化,數(shù)據(jù)來源更趨向于征管一線。其次是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計算機硬件的更新,數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,軟件開發(fā)技術(shù)的日新月異,為報表編報提供了更多的方法和手段,也給稅收業(yè)務(wù)報表編報提出了更高要求。
稅收業(yè)務(wù)報表按管理的部門可以細(xì)分為7類,即稅收會統(tǒng)核算類、稅收政策法規(guī)類、財產(chǎn)行為稅類、所得稅類、流轉(zhuǎn)稅類、征管類和稽查類。
(二)各類稅收業(yè)務(wù)報表產(chǎn)生的背景。
6.征管類。
(1)征管情況報表:其主要目的是為適應(yīng)稅收征管改革不斷深化的需要,力求綜合反映稅收征管基礎(chǔ)工作情況。
(2)征管質(zhì)量報表:其主要目的是為有效檢驗稅收管理工作質(zhì)量與效率,規(guī)范稅務(wù)行政執(zhí)法,切實強化管理,促進執(zhí)法意識、管理質(zhì)量和干部素質(zhì)的全面提高,確保稅收征管行為依法、公正、廉潔、高效。主要考核指標(biāo)登記率、申報率、入庫率、滯納金加收率、欠稅增減率、申報準(zhǔn)確率和處罰率。主要填報的報表有《征管質(zhì)量考核得分匯總表》、征管質(zhì)量考核分項統(tǒng)計表(1)-(3),共計4張表。
(3)其主要目的是為及時掌握重點集貿(mào)市場和個體大戶的生產(chǎn)經(jīng)營及納稅情況,分析研究解決問題的措施,積極穩(wěn)妥推進大戶建賬工作,逐步提高查賬征收的比例。主要填報的報表有《個體工商大戶稅收征管情況報告表》、《重點集貿(mào)市場稅收征管情況報告表》。
7.稽查類?;轭惗愂請蟊?5張,主要反映稽查部門人、財、物的配備,稽查部門查處案件的情況。例如:稅收專項檢查報表主要是對國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署和組織開展稅收專項檢查工作進行統(tǒng)計及情況匯報;年度稅收違法舉報案件分析統(tǒng)計表主要是為加強稅務(wù)違法案件舉報工作的規(guī)范化管理,反映各地稅務(wù)違法案件受理和查處情況;稅務(wù)稽查機構(gòu)查補收入統(tǒng)計表主要是為全面了解和掌握稅務(wù)稽查工作及稅務(wù)稽查案件查處的總體情況。
(三)稅收業(yè)務(wù)報表的編報軟件系統(tǒng)。
隨著稅收業(yè)務(wù)報表填報要求的不斷發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)、編程軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等不斷發(fā)展,稅收業(yè)務(wù)報表填報使用的軟件系統(tǒng)也在不斷發(fā)展和完善。當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)報表軟件呈現(xiàn)以下特點:軟件形式多樣,功能相對單一,網(wǎng)絡(luò)化程度及信息共享程度低。以下是各類稅收業(yè)務(wù)報表軟件發(fā)展?fàn)顩r。
1.稅收會統(tǒng)報表軟件。從*年稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)后,全區(qū)地稅系統(tǒng)市局以下單位采取手工填報報表,自治區(qū)、各市局統(tǒng)一使用《kt-pc》會統(tǒng)核算軟件。*年1月1日起在全區(qū)地稅系統(tǒng)推廣應(yīng)用《*地稅基層管理信息系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊)(以下簡稱新稅收會統(tǒng)軟件),原稅收會計核算軟件《kt-pc》停止使用。*年,市級用《*地稅信息管理系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊),自治區(qū)用《稅收計會統(tǒng)管理系統(tǒng)(trs)》。
2.法規(guī)類稅收報表,主要采取excel電子表格填報,通過ftp上報。
3.所得稅類報表軟件,從*年開始采用《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》簡稱“匯總表”軟件系統(tǒng)采集,匯總上報。
4.征管類稅收報表軟件,從*年開始推廣使用征管報表系統(tǒng)(1.03版)。
5.稽查類稅收報表軟件,*年推廣應(yīng)用新版的《稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)》(tamis)。從*年推廣應(yīng)用《稅收違法檢舉案件管理信息系統(tǒng)》(以下簡稱《系統(tǒng)》)。從*年起推廣應(yīng)用《稅務(wù)稽查統(tǒng)計系統(tǒng)》。
(四)稅收業(yè)務(wù)報表發(fā)展趨勢及特點。
1.報表數(shù)量呈現(xiàn)逐步增長態(tài)勢。隨著稅收征收管工作的不斷深入,各個稅收業(yè)務(wù)部門不斷深入開展精細(xì)化管理,體現(xiàn)在稅收業(yè)務(wù)報表方面即報表數(shù)量及統(tǒng)計指標(biāo)的增加。從報表的分類情況看,報表數(shù)量增加較快的報表類型為稅收會統(tǒng)類,主要以稅收統(tǒng)計報表增加為主。其次是稽查類報表,主要是加強了專項檢查及稅務(wù)違法案件情況的統(tǒng)計。再次是征管類報表,主要是加強了征管情況及征管質(zhì)量的考核。
2.報表統(tǒng)計、使用部門化。隨著各稅收業(yè)務(wù)部門管理力度不斷加強,在管理中自然而然地細(xì)化了本部門業(yè)務(wù)報表管理。當(dāng)前主要體現(xiàn)在各部門都形成了從上到下的一套報表收集管理方法,形成了本部門的一套報表指標(biāo),開發(fā)了本部門的報表管理軟件,上下級間有相對固定的報表管理人員。報表的指標(biāo)設(shè)計主要滿足本部門管理使用需要,報表數(shù)據(jù)在實際使用過程中很難被其他部門利用。
3.報表統(tǒng)計指標(biāo)明細(xì)化、數(shù)據(jù)來源多樣化。從前面的分類型報表發(fā)展?fàn)顩r不難看出,稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)量在不斷增加,稅收業(yè)務(wù)報表從大的方面來說,涉及的統(tǒng)計指標(biāo)在不斷增加。從細(xì)的方面來說,同一指標(biāo)的分類更加明細(xì)化。例如稅收會統(tǒng)報表中的《營業(yè)稅分行業(yè)分企業(yè)類型統(tǒng)計月報表》,原來只統(tǒng)計到涉及營業(yè)稅的行業(yè)大類“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸”,而現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)計到“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸--內(nèi)河貨物運輸”。在報表指標(biāo)細(xì)化的同時,稅收業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)來源也趨于多樣化,主要體現(xiàn)在從原來注重稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部工作情況的統(tǒng)計,逐步擴展到外部對納稅人經(jīng)營情況、稅收政策的影響等方面的統(tǒng)計。比如*年開展的重點稅源管理,就是加強對納稅人的經(jīng)營狀況的管理,重點稅源報表中的數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)的財務(wù)報表。
4.報表統(tǒng)計方式、軟件多樣化。從稅收業(yè)務(wù)報表發(fā)展看,稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計主要經(jīng)歷了手工編報、手工與電子表格結(jié)合編報、單機版軟件編報、網(wǎng)絡(luò)版軟件編報等幾種方式。當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)報表的編報方式是幾種方式并存,同時由于各稅收業(yè)務(wù)部門不斷設(shè)計報表軟件,現(xiàn)有的稅收業(yè)務(wù)報表軟件已有6種。
二、稅收業(yè)務(wù)報表編報使用存在的問題及原因。
(一)當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)報表編報使用存在的問題。
1.報表重復(fù)報送。受大而全、小而全傳統(tǒng)統(tǒng)計觀念影響,少數(shù)部門統(tǒng)計工作只考慮自身便利,缺乏統(tǒng)計成本意識和全局整體觀念,報表隨意增加,簡單重復(fù)統(tǒng)計,表現(xiàn)在上級多個部門同時要求下級報送內(nèi)容基本相同的報表,或上級職能部門可在本級取數(shù)編制的報表仍由下級單位逐級上報。造成基層單位忙于報表的統(tǒng)計,減弱了基層單位的征收管理力度。具體表現(xiàn)在:
(1)稅收會統(tǒng)報表中有《納稅登記戶數(shù)統(tǒng)計年報表》,主要按納稅人登記類型統(tǒng)計“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”的數(shù)量,而征管部門統(tǒng)計上報《稅務(wù)登記戶數(shù)年度報告表》,其中也包括了按納稅人登記類型統(tǒng)計的“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”指標(biāo)。
(2)稽查報表中《稅務(wù)稽查機構(gòu)查補收入情況統(tǒng)計表(季報)》,主要是按季統(tǒng)計查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”“沒收非法所得”“罰款”數(shù)量,而在稅收會統(tǒng)報表中的《查補稅金及稅款滯納金、罰款收入明細(xì)年報表》也對稽查機構(gòu)查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”、“沒收非法所得”、“罰款”按月進行統(tǒng)計。
(3)所得稅報表中《企業(yè)所得稅管戶情況統(tǒng)計表》,該表內(nèi)統(tǒng)計指標(biāo)已經(jīng)可以在《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》中反映,這只是一種簡單重復(fù),其中的新辦、老轉(zhuǎn)新、內(nèi)轉(zhuǎn)外、消亡等指標(biāo),在現(xiàn)實中缺乏統(tǒng)計基礎(chǔ),沒有太大的現(xiàn)實意義。
上述各表統(tǒng)計內(nèi)容基本一致或是其中一張已經(jīng)包括了另外一張需要統(tǒng)計的內(nèi)容,由于部門間缺乏必要聯(lián)系,所以造成內(nèi)容相同的報表向下級布置了兩次,增加了基層工作量。
2.指標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不一,同一指標(biāo)數(shù)出多門,數(shù)據(jù)嚴(yán)肅性受到質(zhì)疑。表現(xiàn)在各部門均按照本部門業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系、指標(biāo)涵義、計算方法、計算口徑、分類目錄、統(tǒng)計編碼和上報要求等,難以在全局形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)果是指標(biāo)多頭采集、統(tǒng)計口徑各異、數(shù)出多門、相互矛盾,例如對稅收查補收入的統(tǒng)計,除了在稅收會計報表中有反映,同時在稽查查補報表、征管報表中都有統(tǒng)計,而這些報表要求的取數(shù)來源、計算口徑都不盡相同,所以最終得到的結(jié)果也不盡相同。
3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一、信息共享難以實現(xiàn)、投入大效率低。首先每個業(yè)務(wù)部門都開發(fā)了本部門的報表編報軟件,這些稅收業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)技術(shù)平臺各異、互不兼容、信息共享度低,使信息在業(yè)務(wù)部門之間無法橫向流動。其次是多個部門的報表軟件最終都要在基層稅務(wù)機關(guān)使用,給基層稅務(wù)人員在使用上帶來較大困難,特別是基層人員崗位輪換時,對不同的報表軟件應(yīng)用需要較長的時間去熟悉和掌握。同時多種報表軟件開發(fā),消耗了稅務(wù)機關(guān)大量的人力、物力和財力,給各級稅務(wù)機關(guān)的維護、推廣應(yīng)用帶來了諸多資金困難,投入大而利用效率低。
4.管理體制不健全,崗位責(zé)任不明,造成報表編報不夠順暢。稅收業(yè)務(wù)報表的編報涉及的層級和崗位多,其中總局要統(tǒng)計的報表就可能涉及總局、省級、市級、縣級、分局、征收一線的管理員共6個層級,具體崗位就因報表統(tǒng)計指標(biāo)而異。這種多層級多崗位的工作,必須有一個健全的管理體制,明確數(shù)據(jù)的采集標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源,以及平時數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和積累。由于當(dāng)前我們在稅收業(yè)務(wù)報表管理制度和崗位考核上的缺失,所以造成我們在編制報表時容易出現(xiàn)分工不清,報送不及時,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法得到保證。
(二)存在問題的主要原因。
1.稅務(wù)部門在加強專業(yè)化管理的同時,缺乏有效的部門聯(lián)系機制。各個部門只注重本部門的工作需要,把稅收業(yè)務(wù)報表的編報僅作為本部門內(nèi)部工作考慮,缺乏大局意識和統(tǒng)籌安排。從內(nèi)因來分析,就是我們上級管理人員缺乏團隊精神,做事情沒有從團體工作去思考,只顧本部門想要的數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)計上來,與其他業(yè)務(wù)部門缺乏溝通。從機構(gòu)職能分工來說,當(dāng)前缺少負(fù)責(zé)稅收業(yè)務(wù)報表管理的職能部門,負(fù)責(zé)稅收報表的管理和報表信息發(fā)布,各部門在處理稅收業(yè)務(wù)報表方面,更多采取的是各自為政,造成報表信息資源浪費。
2.稅收業(yè)務(wù)報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性亟需進一步提高。稅收業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)來源于征管數(shù)據(jù)的匯總,征管工作質(zhì)量直接影響到稅收業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量。多年來,我們在稅收征管方面做了大量工作,但基層數(shù)據(jù)質(zhì)量仍有待提高。一是受人員數(shù)量、素質(zhì)、崗位操作流程等因素的影響,崗責(zé)制度落實不到位,造成征管工作不夠規(guī)范。二是征管數(shù)據(jù)只注重錄入,缺乏數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)管,征管數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性急需加大管理力度。三是征收管理工作過于重視過程,忽略工作成果的歸檔管理,結(jié)果填報數(shù)據(jù)一大堆,但是要用的卻取不到。因此,只有加強征管基礎(chǔ)工作才能確保稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確。
3.缺乏統(tǒng)一的報表管理平臺。從報表表現(xiàn)形式來看,稅收業(yè)務(wù)報表有著相對固定的模式,一般都具備表頭、報表統(tǒng)計指標(biāo)、填報單位、數(shù)量單位、制表、審核、制表日期等組成因素。統(tǒng)計方式上主要采取相同指標(biāo)的累加或是同類記錄的匯集。基于稅收業(yè)務(wù)報表的相同特性,應(yīng)采取統(tǒng)一的管理軟件實現(xiàn)對稅收業(yè)務(wù)報表進行統(tǒng)一管理。
三、集中編報稅收業(yè)務(wù)報表、提高報表編報效率的總體思路。
*地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表集中編報改革的總體思路是:實現(xiàn)全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表集中編報,切實減輕基層稅務(wù)機關(guān)負(fù)擔(dān),避免重復(fù)編報各類報表,提高工作效率,實現(xiàn)報表編報“統(tǒng)一規(guī)范、分崗采集、集中匯總、統(tǒng)一上報、平級傳輸、分類研究、信息共享”。
(一)加大報表整合力度,進一步壓縮報表總量。一是建立報表定期清理整合制度。定期調(diào)查,規(guī)范管理,對報表設(shè)計過時、數(shù)據(jù)分析現(xiàn)實指導(dǎo)意義較弱的報表進行清理,對內(nèi)容基本雷同重復(fù)編制的報表予以整合;二是嚴(yán)格控制新增報表,能與上級報表合并采集的就不要單獨列表,能從同級相關(guān)部門取得的就不要基層單位重復(fù)報送,能一次采集的就不要分次布置,能自動取數(shù)的就不要手工填報。對確需新增的報表,必須事先向管理信息部門提出申請,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計報表格式,編寫編報說明,經(jīng)審核同意后方可增加執(zhí)行。對非常規(guī)報表,要求凡臨時報送超過規(guī)定次數(shù)的必須到信息管理部門備案,并規(guī)定具體截止時限,以防止非常規(guī)報表向常規(guī)報表轉(zhuǎn)變。
(二)理順部門統(tǒng)計關(guān)系,確立統(tǒng)一的稅收報表編制管理部門。結(jié)合當(dāng)前各部門在職能分工上的特點,稅收業(yè)務(wù)報表的管理工作交由計統(tǒng)部門來負(fù)責(zé)比較合理。首先是計統(tǒng)部門原來就負(fù)責(zé)了稅收會統(tǒng)報表的統(tǒng)計,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方面基礎(chǔ)較好。其次把稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,有利于今后稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)發(fā)布及共享利用。
(三)做好稅收業(yè)務(wù)報表的基礎(chǔ)管理,完善稅收業(yè)務(wù)報表體系。首先優(yōu)化指標(biāo)設(shè)計,建立報表統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是建立統(tǒng)一報表體系的關(guān)鍵,建立覆蓋所有稅收征收管理業(yè)務(wù)的指標(biāo)庫,詳盡解釋指標(biāo)內(nèi)涵,統(tǒng)一指標(biāo)口徑,形成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系。其次要加大稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)的采集力度,稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)的采集要以日常采集為主,周期性分類匯總。再次采集來的報表指標(biāo)盡量采取數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行存儲,以便實現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫自動提取指標(biāo)生成報表,避免重復(fù)采集指標(biāo)數(shù)據(jù),解決不同出處的數(shù)據(jù)相互矛盾的問題,保持報表設(shè)計適度靈活,增強報表的針對性與適用性。
(四)加大科技投入,構(gòu)建稅收業(yè)務(wù)報表平臺。首先要加大科技投入,建立起全系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)報表管理平臺,連通各業(yè)務(wù)部門的報表信息,開辟不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的報表數(shù)據(jù)傳輸通道,從根本上解決不同部門不同報表系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不一致、信息不共享的問題。其次要強化業(yè)務(wù)部門與計算機中心的溝通,促進《*地稅信息系統(tǒng)》信息資源充分為稅收業(yè)務(wù)報表編報服務(wù)。
(五)不斷完善考核制度,細(xì)化崗位工作流程,為稅收業(yè)務(wù)報表提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源。稅收業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)主要來源于稅收征收管理一線,我們的征管一線工作是否到位,流程規(guī)范與否,這都直接影響到報表的質(zhì)量。隨著稅收征管改革的深入,我們稅收征管業(yè)務(wù)流程不斷得到規(guī)范,但是我們要更加注重流程的細(xì)化。只有細(xì)化的工作流程,在我們的實際工作中才會有可操作性。
四、*地稅系統(tǒng)開展稅收報表集中編報的實踐及取得的成效。
(一)稅收業(yè)務(wù)報表集中編報的具體實踐。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作有序發(fā)展。為了確保全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表集中編報工作的順利開展,自治區(qū)地稅局成立了稅收報表集中編報試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時要求各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
2.清理簡并稅收報表,切實減輕基層負(fù)擔(dān)。今年年初,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于清理簡并稅收報表的通知》,把原來國家稅務(wù)總局和自治區(qū)地稅局要求各地編報的稅收報表123張進行簡并,保留了78張稅收報表(其中77張是國家稅務(wù)總局要求上報的稅收報表,1張是我局要求上報的稅收報表)。并明確要求從*年1月1起,各級地稅機關(guān)只向自治區(qū)地稅局編報保留的稅收報表,其他稅收報表不再編報。若有增加、變化的稅收報表,一律以正式文件明確,未經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn),各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)不得擅自向基層稅務(wù)機關(guān)要求定期增編、增報稅收報表。
4.采用“點面結(jié)合”,開展多層次培訓(xùn),確保各級操作人員熟練掌握稅收報表系統(tǒng)。為了稅收報表系統(tǒng)推廣的順利開展,我局舉辦了兩期稅收報表系統(tǒng)應(yīng)用師資培訓(xùn)班,共培訓(xùn)市、縣(市、區(qū))師資人員170多人。同時各市、縣(市、區(qū))地稅機關(guān)也按自治區(qū)地稅局的要求開展基層操作人員的培訓(xùn)。為了讓各級地稅機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)對稅收報表系統(tǒng)有深入了解,我局在舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部信息技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)班上安排了稅收報表系統(tǒng)專題介紹,確保各級領(lǐng)導(dǎo)對稅收報表系統(tǒng)有較全面的了解。
5.實行倒計時工作日程安排,使各級稅收業(yè)務(wù)報表集中編報工作統(tǒng)一有序進行。推廣稅收報表系統(tǒng)是一項時間緊、任務(wù)重、涉及面廣、技術(shù)性強的工作,為確保該項工作在*年7月1日開始上線使用,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關(guān)于集中編報稅收業(yè)務(wù)報表有關(guān)問題的通知》,制定了《*地稅稅收報表管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用日程表》,對推廣準(zhǔn)備工作進行逐項明確,實行倒計時督查,確保全區(qū)推廣應(yīng)用工作做到步調(diào)一致,有條不紊。
6.明確崗位工作職責(zé),強化部門協(xié)作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收報表集中編報審核分析工作職責(zé)的通知》和《稅收業(yè)務(wù)稅收報表分崗填報說明表》,對稅收業(yè)務(wù)報表集中編報各崗位的填報、匯總、審核、分析工作職責(zé)進行了明確,確保了整項工作的有序開展。同時各業(yè)務(wù)部門充分利用稅收報表系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進行深入分析,形成高質(zhì)量的分析材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策及有關(guān)部門提供了很好的參考信息。
7.及時總結(jié)經(jīng)驗,加強宣傳推廣。自治區(qū)地稅局于*年8月13日舉行了全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表系統(tǒng)應(yīng)用視頻演示會,對稅收業(yè)務(wù)報表集中編報取得的階段工作成果進行了總結(jié),并與地市編報人員對稅收報表軟件的功能實現(xiàn)互動演示,讓全區(qū)地稅系統(tǒng)干部對稅收報表系統(tǒng)有了更加直觀和深入的了解。會議得到國家稅務(wù)總局計統(tǒng)司的支持,舒啟明司長親臨會場指導(dǎo),并對稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用提出具體要求,對完善稅收報表集中編報工作具有重要指導(dǎo)意義。
(二)稅收業(yè)務(wù)稅收報表集中編報的具體成效。
1.統(tǒng)一了稅收報表編報軟件?,F(xiàn)在所有稅收業(yè)務(wù)報表都統(tǒng)一通過稅收報表系統(tǒng)來進行采集上報,避免了多種軟件互不兼容給采集人員帶來的工作困難?;鶎佣悇?wù)機關(guān)的人員只要應(yīng)用稅收報表系統(tǒng),就能取得稅收報表的統(tǒng)一表樣,并進行填報、審核、分析、上報,操作簡單,口徑統(tǒng)一,減少工作量。
2.明確了。
崗位職責(zé)。
強化了編報人員的責(zé)任感。由于在稅收報表系統(tǒng)中對每一個填報人的工作職責(zé)進行了逐一明確填報人只要登錄到稅收報表系統(tǒng)就能清楚地了解自己要填報的稅收報表上級管理匯總?cè)艘材芡ㄟ^稅收報表管理系統(tǒng)了解每一張稅收報表的具體填報單位及填報人及時了解掌握填報的數(shù)據(jù)質(zhì)量這樣有利于監(jiān)督考核也有利提高填報人員的工作責(zé)任心。
3.實現(xiàn)了稅收報表數(shù)據(jù)全區(qū)集中,數(shù)據(jù)資源充分共享,提高了稅收報表數(shù)據(jù)的利用率。使用稅收報表系統(tǒng)后,全區(qū)地稅系統(tǒng)所有編制的稅收報表數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在自治區(qū)地稅局的服務(wù)器中,由自治區(qū)地稅局進行統(tǒng)一維護管理,確保了稅收報表數(shù)據(jù)的安全。各級稅務(wù)人員可以通過登錄稅收報表管理系統(tǒng),查詢到權(quán)限范圍內(nèi)所有的稅收報表數(shù)據(jù),有利于稅收報表數(shù)據(jù)的充分利用。
4.強化了部門協(xié)作,加強了稅收報表的分析和審核。使用稅收報表系統(tǒng)后,原來由各稅收業(yè)務(wù)部門管理的稅收報表改由計統(tǒng)部門進行統(tǒng)一管理,使稅收報表的編報由分散式向集約式轉(zhuǎn)變,部門間的協(xié)作關(guān)系更為緊密,稅收業(yè)務(wù)報表的指標(biāo)體系更加規(guī)范,數(shù)據(jù)處理效率進一步提高。稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,大大節(jié)約了人力資源,有利于其他業(yè)務(wù)部門集中精力進行深入審核、分析,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的各自業(yè)務(wù)特長,提高工作效率,促進稅收分析工作質(zhì)量的提高。
5.減少了中間環(huán)節(jié)的重復(fù)勞動,切實為基層減負(fù)。一是統(tǒng)一使用一套稅收報表編報軟件,減少基層稅務(wù)人員使用多套管理軟件填報稅收報表數(shù)據(jù)的工作量;二是直接由稅收報表系統(tǒng)直接上報數(shù)據(jù)和文分析材料,提高了工作效率。稅收報表管理系統(tǒng)有強大的數(shù)據(jù)匯總功能,能實現(xiàn)稅收報表的自動匯總、報送或抽取,并實現(xiàn)各級稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)部門撰寫的文分析材料與稅收報表一起上報的功能,大大減少了中間管理環(huán)節(jié)的工作量,切實減輕了基層負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)共有14個地市和120個縣(市、區(qū)),原來每個市(縣)的稅政、征管、法規(guī)、稽查、所得稅、計統(tǒng)部門都有一個負(fù)責(zé)稅收報表匯總的人員,現(xiàn)在統(tǒng)一由計統(tǒng)部門負(fù)責(zé),匯總?cè)藛T從原來的*多人減為現(xiàn)在的900多人。
五、進一步改進稅收報表集中編報的建議。
(一)加強稅收業(yè)務(wù)報表集中編報的調(diào)研和質(zhì)量考核。建議定期組織人員到各地市進行調(diào)查,了解各地稅收業(yè)務(wù)報表集中編報開展情況,改進工作中遇到的問題。加強稅收業(yè)務(wù)報表編報工作質(zhì)量考核,促進稅收報表集中編報工作質(zhì)量提高。
(二)改善稅收業(yè)務(wù)報表指標(biāo)體系。建議總局在修改完善報表指標(biāo)體系時要統(tǒng)籌考慮,充分考慮各職能部門間的需求,避免報表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計,提高稅收業(yè)務(wù)報表的編報效率,切實減輕基層工作負(fù)擔(dān)。在制定報表統(tǒng)計指標(biāo)前要進行必要的實際調(diào)研,聽取基層稅務(wù)機關(guān)對統(tǒng)計指標(biāo)的看法,了解指標(biāo)的實際來源狀況及可操作性,確保統(tǒng)計指標(biāo)能夠統(tǒng)計上來、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。如有可能,從更高的層次要求出發(fā),總局可以與有關(guān)部委聯(lián)系,就有關(guān)的經(jīng)濟運行中的數(shù)據(jù)采集進行協(xié)商,分部門明確職責(zé),加快經(jīng)濟運行中的數(shù)據(jù)收集處理及共享使用的效率,減輕基層有關(guān)單位人員的負(fù)擔(dān)。
(三)進一步完善稅收報表管理系統(tǒng)軟件。《*地稅稅收報表管理系統(tǒng)》的開發(fā)應(yīng)用已取得初步成效,但是由于研發(fā)工作時間緊、任務(wù)重,稅收報表系統(tǒng)難免存在一些設(shè)計上的不足。比如存在tras重點稅源系統(tǒng)軟件、通用稅收報表系統(tǒng)taxble、企業(yè)所得稅調(diào)查軟件、稽查軟件等多種稅收報表應(yīng)用軟件共存的情況,稅收報表系統(tǒng)還未能實現(xiàn)與以上多種軟件進行數(shù)據(jù)接口對接,仍需進一步完善。其次是加緊完善稅收報表系統(tǒng)與現(xiàn)有的《*地稅信息系統(tǒng)》數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)稅收報表系統(tǒng)與征管系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)資源的共享。為了統(tǒng)一報表管理,建議總局改變現(xiàn)在多種報表軟件共存的現(xiàn)狀,統(tǒng)一開發(fā)報表管理軟件,自治區(qū)地稅局也要加大信息化工作力度,進一步整合各種軟件接口,這樣多種軟件造成的數(shù)據(jù)接口問題就迎刃而解。
(四)提高稅收業(yè)務(wù)報表質(zhì)量。影響稅收業(yè)務(wù)報表質(zhì)量有多方面的因素,其中主要包括報表指標(biāo)的合理性、統(tǒng)計方法、報表的數(shù)據(jù)來源,其中報表指標(biāo)的合理性可以由總局在指標(biāo)體系設(shè)計時給予解決,統(tǒng)計方法可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的報表管理平臺得以實現(xiàn)。對于報表的數(shù)據(jù)來源,這涉及到報表指標(biāo)的具體采集,與我們的征收管理工作密切相關(guān),只有提高稅收征收管理工作質(zhì)量,才會給我們稅收業(yè)務(wù)報表提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源。
(五)逐步提高稅收報表集中編報人員素質(zhì)。首先作為區(qū)局要組織人員編好和規(guī)范稅收報表管理軟件的操作教程,增加統(tǒng)一的操作手冊及視頻教材,為各地市做好師資培訓(xùn)。其次各地市要做好基層人員的培訓(xùn)工作,特別是稅收報表工作崗位的崗前培訓(xùn),確保基層人員能夠在需要時得到統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn),大大降低培訓(xùn)成本。
(六)進一步細(xì)化稅收業(yè)務(wù)報表集中編報的崗位考核。為了確保稅收業(yè)務(wù)報表編報各崗位的工作步調(diào)一致,要不斷細(xì)化崗位職責(zé)分工。同時制定配套的崗位考核管理辦法。建議自治區(qū)地稅局在崗位職責(zé)中明確稅收業(yè)務(wù)報表編報職能,調(diào)查制定稅收業(yè)務(wù)稅收報表集中編報管理辦法和考核制度。
(七)充分發(fā)揮稅收報表管理系統(tǒng)的共享平臺作用。稅收報表管理系統(tǒng)現(xiàn)已具備了表格和文檔的收集、存儲、共享的功能,但是實際工作中還受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,偏愛于為了某項具體工作而收集數(shù)據(jù)和材料,工作過后材料數(shù)據(jù)未能及時歸檔,造成資源浪費。我們應(yīng)充分利用稅收報表軟件所具有的功能服務(wù)于我們的日常工作,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資料采集規(guī)范,提高我們收集數(shù)據(jù)的效率和利用率,促進我們上下級、平級地稅機關(guān)之間的業(yè)務(wù)處理,確保我們的稅收工作有序高效地完成。
(八)建議國家行政信息化主管部門進一步整合信息資源,建立機制實現(xiàn)政府各部門的信息共享。在當(dāng)前實際經(jīng)濟工作中,許多行政部門存在信息采集工作重復(fù)交叉的問題。如國稅、地稅、財政、統(tǒng)計、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委等有關(guān)政府部門在對企業(yè)進行的經(jīng)營、財務(wù)指標(biāo)的調(diào)查統(tǒng)計工作中,重復(fù)地向企業(yè)采集上報有關(guān)信息數(shù)據(jù),造成企業(yè)工作量增加,部門間缺乏有效的聯(lián)系機制,企業(yè)對此意見很大,影響了政府形象。建議政府信息化主管部門重新評估各部門的信息資源,加大整合力度,建立定期聯(lián)系機制,在設(shè)計調(diào)查統(tǒng)計指標(biāo)時達成一致,盡量使用統(tǒng)一的統(tǒng)計軟件采集企業(yè)信息數(shù)據(jù)。這樣既減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),也減少行政部門資源的耗費,樹立行政部門廉潔高效的形象。
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近期,南京地稅某某稅務(wù)分局積極響應(yīng)區(qū)委開展“學(xué)習(xí)先進、找準(zhǔn)差距、加快發(fā)展、創(chuàng)業(yè)爭先”主題競賽活動的號召,采取“全面動員、全員發(fā)動、全體參與、全程跟近”等措施,分局上下廣泛掀起了“創(chuàng)業(yè)爭先”的熱潮,有力地推動了“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”的“三型稅務(wù)”建設(shè),稅務(wù)干部精神狀態(tài)有了新的改觀,納稅環(huán)境有了新的改善,組織收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢。
一、學(xué)習(xí)先進找準(zhǔn)差距,全員行動積極爭先。
一是根據(jù)實際在同行中找差距。自94年國地稅分設(shè)以來,在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進步,稅收收入歲歲攀升。xx年度入庫地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫稅款增加1524元,增幅達到41.3;今年上半年又組織入庫地稅收入3350元,同比增長達到22。始終保持良好的增長態(tài)勢。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識到我們的差距,從經(jīng)濟和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進、找差距”活動,分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進發(fā)達地區(qū)進行參觀見學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展好做法、好經(jīng)驗。三是針對差距訂措施。努力查找自身問題與不足,著力從強化稅收宣傳提高稅法遵從度、強化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進稅源增長的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),制訂切實可行的加快發(fā)展、爭先進位的措施。確保稅收收入的快速增長。
二、積極打造透明稅政,強化稅收法律的宣傳。
按照文明辦稅“八公開”要求,一是堅持按月發(fā)布納稅公告,遇有新稅收政策出臺,及時進行專題的宣傳活動,促進納稅人稅收政策的掌握程度和依法納稅意識的提高,確保稅收政策宣傳的及時性;二是積極宣傳南京地稅外部網(wǎng)站和12366咨詢投訴中心服務(wù)功能,方便納稅人全天候查詢和了解最新的稅收政策法規(guī)以及所需辦稅工作流程,確保稅收政策宣傳的便捷性;三是積極發(fā)揮新聞媒體受眾面廣的優(yōu)勢,通過報刊、電視和電臺積極宣傳稅法,主動向社會公眾宣傳介紹各類稅收政策,為納稅人提供政策服務(wù),確保稅收政策宣傳的廣泛性;四是堅持按月舉辦新辦納稅人稅收基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班和新增社保戶培訓(xùn)班,提高新辦納稅人稅收基本知識的理解掌握能力。積極舉辦專題政策培訓(xùn)。在各項專項工作開展前,認(rèn)真梳理相關(guān)政策,匯編整理成冊,舉辦專題政策宣傳培訓(xùn)班,提高納稅人對專項政策的理解掌握,提升納稅人的辦稅能力,確保納稅人對稅收政策掌握的準(zhǔn)確性。
三、狠抓制度落實,提高稅法執(zhí)行力。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過錯責(zé)任追究制落實為主要內(nèi)容,重點抓好對稅收執(zhí)法過程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個維護”、做好“兩個服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進富民工作的意見》文件精神要求,運用績效考評機制,將各項稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
四、立足納稅人需求,強化稅收服務(wù)效果。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個零”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動性、針對性、便捷性、及時性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時的納稅服務(wù)。
(一)堅持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動性。堅持上門服務(wù),對重點稅源戶實行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺或開展稅收專項工作,及時匯總編印宣傳手冊,廣泛贈送,積極宣傳;運用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項和需把握的時間節(jié)點。提高服務(wù)的主動性。
(二)堅持預(yù)約服務(wù),注重服務(wù)的針對性。堅持在受理窗口設(shè)立《納稅人需求預(yù)約登記簿》,《稅法政策培訓(xùn)需求登記簿》的做法,按納稅人的需求提供預(yù)約服務(wù);對重點稅源戶,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過電子郵箱給企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及辦稅人員郵寄“政策文件包”,為其提供網(wǎng)上速遞服務(wù);對其他納稅人的不同需求,有針對性地編印寄發(fā)一些宣傳材料,推行個性化郵寄宣傳,為納稅人提供“到家”的服務(wù)。提高政策服務(wù)的針對性。
(三)堅持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅持科所長大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實行首問負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
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在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣稅收持續(xù)增長,國稅收入連續(xù)五年保持20%以上的高增幅,更是高位運行,完成各稅收入8689萬元,同比增收2322萬元,增幅高達36.5%,創(chuàng)下超歷史、超同期、超計劃的喜人業(yè)績,并實現(xiàn)了稅收總量三年翻一番的巨大突破。
一是缺少一批具有相當(dāng)影響力的納稅大戶。市60強企業(yè)中,我縣僅4家入圍,所占企業(yè)份額在7縣市(含市直)中位居末位,這與當(dāng)年縣市稅收總量排名基本一致。缺少一批分量足、影響大的重點稅源,是我縣稅收在全市排位中遲遲難有增進的重要原因。
二是行業(yè)稅收增長仍以粗放型為主導(dǎo)方式。我縣冶金、非金屬礦物制品和非金屬礦采選三個行業(yè)合計納稅占生產(chǎn)、制造類行業(yè)稅收總額92%,這意味著我縣稅收增長主要依靠能源高耗型和資源依賴型行業(yè),耗能高,污染重,粗加工,附加值低,利潤空間小,嚴(yán)重依賴自然資源,抗市場風(fēng)險能力差,粗放型增長方式與科學(xué)發(fā)展要求存在差距。
三是特色產(chǎn)業(yè)尚未形成稅收增長集聚效應(yīng)。目前我縣形成一定稅收規(guī)模的產(chǎn)業(yè)群僅旅游與硅鐵兩大產(chǎn)業(yè),而具有本地資源優(yōu)勢的大理石、石灰石、石英石生產(chǎn)加工企業(yè)雖然在數(shù)量上已形成規(guī)模,但由于產(chǎn)品多為淺加工,附加值低,且生產(chǎn)經(jīng)營分散,因此稅收規(guī)模與企業(yè)數(shù)量不相匹配,以石材行業(yè)為例,全縣石材行業(yè)近150家企業(yè)共計實現(xiàn)國稅收入332.55萬元,尚不及硅鐵產(chǎn)業(yè)三家企業(yè)納稅總額的十分之一,石灰石、石英石生產(chǎn)加工企業(yè)所納稅收則更少。
四是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展失衡制約全縣稅收增長。從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收完成比例情況來看,全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含縣直)中,縣直、通羊兩家單位完成稅收占全縣國稅總額83.1%,其他12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收所占比例均不到5%,其中有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不到1%,慈口、楊芳兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年完成國稅不足10萬元,廈鋪、燕廈出現(xiàn)較大幅度減收。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展失衡已成為制約我縣稅收快速增長的另一重要因素。
要實現(xiàn)我縣國稅收入快速、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)增長,就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從以下五個方面做文章:
第一,做足企業(yè)分量。我縣稅收總量要上級次,就必須不斷提高企業(yè)份量,通過引進、培植、組建、整合等形式,力爭培養(yǎng)出更多規(guī)模企業(yè),樹立起更多品牌,特別是我國增值稅由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為消費型之后,有利于企業(yè)增加固定資產(chǎn)投入,購進機器設(shè)備,擴大生產(chǎn)規(guī)模,政府部門可以在征地擴產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)等方面給予企業(yè)政策上的支持。
第二,做優(yōu)行業(yè)結(jié)構(gòu)。“一核三高”建成后,我縣我區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢將大大提高,招商引資環(huán)境將更加有利,但在引進客商和利用外資上,應(yīng)當(dāng)有所為,有所不為,加大低耗能、低污染、技術(shù)密集型企業(yè)的招商引資力度,大力發(fā)展風(fēng)電、水電、食品加工等行業(yè),從源頭上對行業(yè)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。同時,借助增值稅轉(zhuǎn)型機會,政府部門應(yīng)當(dāng)鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)更新機器設(shè)備,改良生產(chǎn)技術(shù),增加產(chǎn)品附加值與科技含量。通過以上兩條途徑,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)我縣行業(yè)稅收增長由粗放型為主轉(zhuǎn)為集約型為主,降低能源消耗,減少環(huán)境污染,加大資源利用深度,有效優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)。
第三,做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。首先要立足本地資源優(yōu)勢,加快大理石、石灰石、石英石等礦產(chǎn)資源的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)利用;其次要實現(xiàn)量與質(zhì)的統(tǒng)一,既要企業(yè)規(guī)模,更要資源利用的深度和廣度,逐步改變過去泛濫開發(fā),簡單加工,自由銷售的混亂局面,努力向規(guī)模化開發(fā),板塊化生產(chǎn),品牌化經(jīng)營模式看齊;此外還要進一步鞏固硅鐵產(chǎn)業(yè)在我縣國稅收入中的支柱性地位,進一步拓展旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進一步壯大風(fēng)電、水電、食品加工等綠色產(chǎn)業(yè)在國稅稅源中的補充力量。
第四,做齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟。不求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收收入平分秋色,力求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展齊頭并進,一是要對經(jīng)濟發(fā)展緩慢鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點扶持,加大人、財、物力傾斜力度,特別是要加大道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,同時既要向上級爭取相關(guān)扶持項目,又要引導(dǎo)投資向這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾向。二是要鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,合理開發(fā)優(yōu)勢資源,做強做大特色經(jīng)濟,如洪港的楠竹,燕廈的石材,慈口的柑橘,大畈的水產(chǎn)等等,努力將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。
第五,做好稅收征管。促進稅收增長,投資是前提,消費是重點,征管是關(guān)鍵。稅務(wù)部門要不斷加強隊伍素質(zhì)建設(shè),提高稅收征管水平,加大稅務(wù)稽查力度,依靠稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化,穩(wěn)抓基礎(chǔ)稅源,保證基礎(chǔ)稅源有所增長;狠抓重點稅源,確保重點稅源有所突破;緊抓潛力稅源,實現(xiàn)潛力稅源有所作為,實現(xiàn)學(xué)、管、征、查四位一體,共同促進全縣稅收快速發(fā)展。
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績效管理是運用科學(xué)的方法對下一層級組織實際業(yè)績及價值效能進行評價、衡量和獎懲的重要手段,是管理者與被管理者之間的有效溝通,也是管理者引導(dǎo)和激勵被管理者取得優(yōu)異成績而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理措施。將績效管理理念引入并運用到稅收管理領(lǐng)域,實現(xiàn)稅收工作效率的最大化,既是新時期稅收管理現(xiàn)代化的需要,也是是推進稅收事業(yè)不斷發(fā)展的重要課題。
一、基層稅務(wù)機關(guān)實施績效管理的必要性。
市國稅局多年來先后致力于稅收目標(biāo)管理、稅收征管質(zhì)量管理、iso質(zhì)量管理等方面的嘗試和實踐,在考核的內(nèi)容上,實現(xiàn)了以征管質(zhì)量為主體考核內(nèi)容到稅收綜合工作全面考核的過程;在考核的標(biāo)準(zhǔn)上,實現(xiàn)了由定性考核為主到定量考核為主不斷細(xì)化完備考核項目的過程;在考核方法上,實現(xiàn)了由單一的工作組實地考核到采取實地考核、網(wǎng)上考核、日常監(jiān)控多維考核的過程;在考核深度上,由簡單地對照分值項目扣分的粗放型考核評價到發(fā)現(xiàn)問題與網(wǎng)上、實地、日常監(jiān)控比對后研究扣分的精細(xì)化過程;在考核面上,由市局對區(qū)縣單向考核到對區(qū)縣、市局機關(guān)處室,區(qū)縣對稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳的“雙輪驅(qū)動、全覆蓋”轉(zhuǎn)變。應(yīng)該說,每一次管理實踐和考核方式都在總結(jié)成績,汲取教訓(xùn),評價工作,反饋信息,整改問題,加強管理方面發(fā)揮了重要作用。
國稅機關(guān)作為國家重要的經(jīng)濟管理職能部門,以“為國聚財、為民收稅”為神圣使命,完成組織收入目標(biāo)和嚴(yán)格高效執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)是稅務(wù)機關(guān)的根本任務(wù)。但是受制于傳統(tǒng)行政管理模式制約,國稅機關(guān)管理效能難以得到有效發(fā)揮。從宏觀層面看,長期把稅收收入完成數(shù)及一些靜態(tài)指標(biāo)作為衡量工作績效的主要尺度,標(biāo)準(zhǔn)單一且呆板。從微觀管理層面看,一是實施傳統(tǒng)的下達任務(wù)、計劃和指標(biāo)式行政管理模式,管理者與被管理缺乏有效溝通,管理者“推動工作難”、被管理者“執(zhí)行難”;二是長期計劃管理慣性形成的“大鍋飯”和平均主義,人力資源活力無法有效釋放。加之績效考核指標(biāo)體系和考核辦法不盡科學(xué)合理,在考核項目的設(shè)置上,內(nèi)容太多、太細(xì),淡化了稅收工作的目標(biāo);三是考核忽視了地區(qū)之間的差異和工作的個性化特征,不利基層因地制宜發(fā)揮創(chuàng)造開展工作;考核過程不夠透明,扣分理由不公開,基層對“暗箱操作”意見大,對考核結(jié)果不甚服氣;考核工作統(tǒng)一設(shè)定項目、評分標(biāo)準(zhǔn)和辦法,束縛了基層工作的創(chuàng)新。要突破傳統(tǒng)管理模式對國稅工作績效提升的桎梏,必須立足工作實際,引進以“目標(biāo)管理”和“過程控制”為核心的績效管理理念和行為模式,應(yīng)用通暢的網(wǎng)絡(luò)和成熟的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息化平臺,構(gòu)建符合國稅部門實際的績效管理模式。
二、市國稅局在績效管理方面的嘗試。
市國稅局結(jié)合多年來對績效考核工作的不懈探索和具體實踐,確立了“雙輪驅(qū)動,無縫隙、全覆蓋”的績效考核管理體系。
(一)機關(guān)與基層績效管理“雙輪驅(qū)動”,逐層滲透實現(xiàn)三個覆蓋。我們將全市國稅系統(tǒng)的績效管理工作定位于“基層機關(guān)兩條線”。對基層單位,主要針對市局考核管理的各縣區(qū)國稅局和直屬單位,制定了《市國稅局績效管理考核辦法》和《xx年考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)》,參照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)、平衡記分卡的理念和工具,年初根據(jù)省局要求,并結(jié)合各個目標(biāo)的重要程度設(shè)置了160多個權(quán)重不等的稅收執(zhí)法、行政管理和服務(wù)質(zhì)量績效評估指標(biāo),然后將它們按工作職責(zé)分解分配到各處室進行責(zé)任控制和監(jiān)管落實??己耸侄沃饕譃榫W(wǎng)上監(jiān)控考核、信息交流監(jiān)控考核、民主測評考核、實地抽查考核、利用社會評價等;考核方法主要有日??己恕⒕C合考核、黨組綜合評價、特別加減分和一票否決等;辦法對績效考核結(jié)果獎懲進行了明確,與經(jīng)費獎勵和公務(wù)員評優(yōu)掛鉤。各區(qū)縣國稅局也制定了對各稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳的績效管理辦法,開發(fā)并運用相應(yīng)的考核軟件,通過設(shè)定權(quán)重和系數(shù)進行相應(yīng)考核管理。對機關(guān)部門,我們嘗試突破機關(guān)績效管理指標(biāo)難確定、考核難操作、容易得罪人的瓶頸,制定了《市國稅局機關(guān)處室工作創(chuàng)新和績效管理考核辦法》,年初下發(fā)《市國家稅務(wù)局機關(guān)年度工作目標(biāo)及任務(wù)匯編》,機關(guān)部門考核以設(shè)定的目標(biāo)和任務(wù)為基礎(chǔ)分,并確定為階段性工作和隨機性任務(wù)、創(chuàng)新工作項目、民主評績、黨組成員評議、上級表彰進行加分,年末確定各部門績效考核的得分。初步形成了“確保制定目標(biāo),鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu),倡導(dǎo)積極和諧”的機關(guān)績效管理機制。實現(xiàn)了績效管理“三個覆蓋”,即覆蓋包括稅收征管業(yè)務(wù)和內(nèi)部行政管理在內(nèi)的所有稅收工作,覆蓋領(lǐng)導(dǎo)層、中層和一般干部在內(nèi)的所有人員,覆蓋包括決策、實施、落實和監(jiān)督在內(nèi)的所有工作環(huán)節(jié)。
(二)績效管理以信息化為依托,考核評價以信息數(shù)據(jù)為依據(jù)。我們今年開發(fā)了《市國稅局績效管理考核系統(tǒng)》,搭建了集部門責(zé)任明確、系統(tǒng)資源共享、流程化操作運轉(zhuǎn)和績效指標(biāo)評估“四位一體”績效管理信息化平臺。18個考核責(zé)任部門依托績效考核軟件按職能劃分對被考核單位的工作項目作動態(tài)性監(jiān)控和評價,評估依據(jù)主要是綜合征管軟件、公文處理系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)等應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)和各級國稅局內(nèi)部網(wǎng)站工作平臺,績效考核軟件每月按部門提取的自動生成數(shù)據(jù)對應(yīng)打分,經(jīng)考核辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、網(wǎng)上公示、被考核單位申辯確認(rèn)、考核信息發(fā)布、督查整改和信息反饋等流程操作運轉(zhuǎn)一次。月考只發(fā)現(xiàn)和通報存在的問題,不生成考核結(jié)論,年末對全年數(shù)據(jù)考核生成年度績效評估的結(jié)論。為了公平公正評價工作績效,通過引入數(shù)學(xué)回歸模型,根據(jù)各縣區(qū)局所屬分局?jǐn)?shù)、職工數(shù)和納稅戶數(shù)的不同,計算出相應(yīng)的系數(shù),有效解決了“業(yè)務(wù)量大的失誤多,失誤多的扣分多”的弊端,把實際情況不同的各被考核單位合理地放到一個平等的考核平臺上進行?;鶎佣悇?wù)分局和辦稅服務(wù)廳的績效評估軟件,也將納稅戶、工作量、工作難易程度設(shè)定為系數(shù),并將工作場景、工作態(tài)度、納稅人評價等指標(biāo)具體化,力求做到公平公正。真正實現(xiàn)了“抽象考核”到“具體考核”的轉(zhuǎn)變。初步實現(xiàn)了管理精細(xì)化、工作規(guī)范化、辦事流程化、考核自動化、監(jiān)督常態(tài)化。
(三)將考核置于陽光下曬干水份,充分聽取被考核單位意見建議。我們以確立一個讓大家都“接受和服氣”的績效考核辦法為目標(biāo),這就要求我們必須把“公開透明”作為首要突破口,確??冃Ч芾砜己俗叱觥昂谙蛔印?,在“陽光”下進行操作??己塑浖拈_發(fā)運行,使績效考核工作從目標(biāo)制定、過程實施、考核結(jié)果反饋、被考核單位申辯調(diào)整以及考核結(jié)果公布等都能夠直觀地反映到每位干部面前,有力地保障了各類打分依據(jù)充分,很大程度上解決和避免了以往考核工作中存在的考核部門與被考核單位之間存在的“暗箱操作”、“私下溝通”的問題及“相互扯皮”、“協(xié)調(diào)涂改”現(xiàn)象,也隨時對工作中存在的問題及過失進行提醒和敦促改進。從被考核單位的角度看,軟件針對考核部門打分,設(shè)置了不同周期的申辯調(diào)整,在每次考核信息發(fā)布時,被考核單位的扣分項用紅色顯現(xiàn),點擊可直觀地看到扣分原由和所扣分比例,如發(fā)現(xiàn)考核單位扣分依據(jù)不充分、扣分不準(zhǔn)確、扣分不公平等情況,可在申辯窗口提出申辯理由申請調(diào)整,考核辦須即時作出回應(yīng),申辯理由充分的經(jīng)扣分部門和分管領(lǐng)導(dǎo)重審,及時作出調(diào)整處理;申辯有異議的,經(jīng)扣分部門組織重審后維持“原判”的,可信息反饋欄作出詳細(xì)解釋說明。此舉最大限度地尊重和維護了基層單位的意見與權(quán)利,也激活了基層單位自覺投身績效管理的積極性與主動性。
三、關(guān)于在基層稅務(wù)機關(guān)實施全面績效管理的幾點思考。
(一)處理好三個關(guān)系,在推進中求深化。
一是處理好績效縱向管理與橫向管理的關(guān)系??v向各級國稅機關(guān)層層設(shè)定績效考核指標(biāo),橫向本級國稅機關(guān)明確各部門各崗位的績效指標(biāo),使縱向的層級要求與橫向職責(zé)互動統(tǒng)一起來,各部門根據(jù)績效指標(biāo)設(shè)定將橫向互動工作責(zé)任落實分配到每個具體崗位,融入到每項具體工作中,形成既相互制約又相互配合的“網(wǎng)格狀”和“鏈條式”績效管理機制。
二是處理好績效實現(xiàn)與績效控制的關(guān)系。按照層級管理、下管一級的原則,建立由點到線、由線到面,貫穿上下,輻射左右的全方位績效考核評價體系。縱向由上一級國稅機關(guān)通過綜合征管軟件等信息平臺對重點環(huán)節(jié)、重點部位的信息數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和考核,橫向各級國稅機關(guān)考核職能部門對機關(guān)各科(處)室所承擔(dān)的績效指標(biāo)隨機監(jiān)控,打破以往定期組織檢查和事后監(jiān)督的模式,實現(xiàn)更加嚴(yán)密、科學(xué)過程控制,有效化解了管理者與被管理者之間的矛盾。
三是處理好組織力與執(zhí)行力的關(guān)系??冃Ч芾斫M織力是連接績效戰(zhàn)略和執(zhí)行力的橋梁,是績效戰(zhàn)略得到實現(xiàn)的重要保證,執(zhí)行力則是績效戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。績效管理的組織優(yōu)為重要,組織得力、組織有效、組織客觀,會激活績效管理的各個子系統(tǒng),調(diào)動基層實施績效管理的積極性和創(chuàng)造力,從而產(chǎn)生績效管理的凝聚力。
(二)在四個方面推陳出新,在創(chuàng)新上求突破。
一是始終圍繞國稅部門的重點目標(biāo)與核心工作,每年開啟新的績效管理思路。管理是一個大課題,況且我們不段面臨著應(yīng)對和解決新情況、新問題的新挑戰(zhàn),不能陷入將績效考核等同于績效管理的誤區(qū),而要在績效指標(biāo)科學(xué)、績效評價公正、績效反饋通暢、績效成果應(yīng)用等方面進行探索和完善。
二是始終瞄準(zhǔn)重點工作和重要指標(biāo),每年定新的考核辦法和考核方式。一套相對穩(wěn)定或一成不變的辦法容易使組織者和執(zhí)行者產(chǎn)生管理疲憊,一種相對穩(wěn)定或一成不變的考核方式容易造成被考核者迎合或照模造具。革新辦法會使組織者和執(zhí)行者有清新感,增加學(xué)習(xí)力和探索力。
三是始終以調(diào)動工作積極性為出發(fā)點,每年調(diào)整新的績效管理考核評價體系。為了顯現(xiàn)績效評價的公正性和公平性,管理者習(xí)慣把評價體系設(shè)定為多元式,但事與愿違的是多元評價中經(jīng)常會至少有一元大家意見最大。畢竟績效評價標(biāo)準(zhǔn)不像經(jīng)久留傳的度量衡,不斷調(diào)整會產(chǎn)生一種“輪動公平”效應(yīng)。
四是始終要密切結(jié)合當(dāng)?shù)貒惞ぷ鲗嶋H,每年為基層國稅工作留有充分的創(chuàng)新發(fā)揮的空間。上級機關(guān)績效考核指標(biāo)制定過細(xì),勢必會影響和束縛基層機關(guān)的能動力,進而影響基層機關(guān)的創(chuàng)造力,也可能不自覺地促使基層機關(guān)造假舞弊。我省地域遼闊,各地國稅工作環(huán)境相差甚大,過于細(xì)膩且缺乏靈活性的績效管理指標(biāo)在一些比較特殊的地區(qū)只能是一紙不公正的待遇。
(三)把握好五項原則,在實效上下功夫。
一是自上而下。建議由省局出臺粗線條的績效管理辦法,對稅收工作一定要達到的宏觀目標(biāo)作一確定,各地再結(jié)合實際進行細(xì)化和發(fā)揮。二是突出重點。針對稅對稅收工作的主要內(nèi)容與核心目標(biāo),違繞組織收入、稅收執(zhí)法、征收管理、納稅服務(wù)等績效提升的難點和問題,著力提高行政執(zhí)法和納稅服務(wù)的整體效能。三是簡便有效。要將管理過程的復(fù)雜問題簡單化,將考核項目的設(shè)置從繁瑣的績效表單、形式主義中解脫出來,提高績效管理的可操作性。四是全員互動。要形成從上級機關(guān)、考核單位到被考核部門,領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部到基層稅收管理員全員參與互動的績效管理格局,走出績效考核只管被考核部門和被考核部門領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)。五是以人為本。在績效管理過程中實施人性化溝通,尊重基層干部的正當(dāng)權(quán)益和訴求,聽取干部對績效問題的反映、說明、申訴。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十八
根據(jù)《稅收征管法》規(guī)定,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)對納稅人、扣繳義務(wù)人進行稅務(wù)檢查。稅務(wù)稽查是專業(yè)化的稅務(wù)檢查,其作為稅收征管體系的重要組成部分,在“以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查,強化管理”征管模式的改革中,隨著由傳統(tǒng)的稅務(wù)檢查向一級稽查轉(zhuǎn)變,稽查工作的重要性已被廣泛認(rèn)可,充分認(rèn)識稅務(wù)稽查的職能和現(xiàn)狀,對構(gòu)建一個科學(xué)、規(guī)范、高效能的稽查體系,保障征管運行、維護稅收秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。但同時也應(yīng)該看到,由于稽查法制建設(shè)的不規(guī)范,納稅人的整體納稅意識不高,素質(zhì)發(fā)展的不平衡,以及稅務(wù)稽查干部的工作水平和敬業(yè)精神離工作職責(zé)的要求還尚有一定的距離,有待進一步提高。
一、稅務(wù)稽查與稅務(wù)檢查的區(qū)別。
稅務(wù)檢查相對稅務(wù)稽查范疇較大。首先,從字面來理解,“稅務(wù)稽查是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查和處理工作的總稱。”雖說稅務(wù)稽查是稅務(wù)檢查和處理工作,但是對這種稅務(wù)檢查加了限定性的定語:是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查??梢?,稅務(wù)稽查的目的性很明確,是對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的檢查,而且它的案源是經(jīng)過選案分析系統(tǒng)和人工隨機產(chǎn)生的,它必須經(jīng)過四個環(huán)節(jié),這種具有特定目的、經(jīng)過特定程序所進行的稅務(wù)檢查才是稅務(wù)稽查。其次,從目前稅務(wù)機關(guān)的實際操作來看,有些稅務(wù)檢查也不是稅務(wù)稽查。比如:管理分局對稅務(wù)登記證所進行的檢查、對停歇業(yè)戶所進行的檢查、對注銷稅務(wù)登記所進行的結(jié)算檢查。因為這些檢查都不是通過選案產(chǎn)生的,而是根據(jù)稅務(wù)機關(guān)正常管理需要所必須進行的管理性檢查工作。
稅務(wù)稽查與稅務(wù)檢查的主要區(qū)別有4個方面:
(1)主體不同。稅務(wù)稽查的主體是稅務(wù)專業(yè)稽查機構(gòu),稅收檢查的主體可以是各類稅務(wù)機關(guān),只不過征收、管理機構(gòu)所從事的稅收檢查活動實際上是其管理活動的組成部分,是管理的一種手段。那種認(rèn)為管理機構(gòu)不能進行稅收檢查的認(rèn)識是片面的。
(2)對象不同。稅收檢查的對象可以是所有的納稅人和扣繳義務(wù)人,只要稅務(wù)機關(guān)認(rèn)為有必要即可對其納稅和扣繳情況進行核查;而稅務(wù)稽查的對象是依據(jù)舉報或科學(xué)選案而確定的有涉嫌違法行為的納稅人、扣繳義務(wù)人。
(3)程序不同。稅收檢查的程序相對簡單,而稅務(wù)稽查必須根據(jù)國家稅務(wù)總局制定的《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》,經(jīng)過選案、實施、審理、執(zhí)行4個環(huán)節(jié)。
(4)目的不同。稅收檢查往往是由于某種管理上的需要對納稅人的某一稅種、某一納稅事項或某一時點的情況進行檢查和審核,而稅務(wù)稽查一般是為打擊偷逃稅違法犯罪行為,對涉嫌違法的納稅人進行全面、徹底的檢查,以震懾犯罪,維護稅收秩序??梢钥闯?,過去我們講的管理性檢查實際上屬于稅收檢查的范疇,而執(zhí)法性檢查才是真正的稅務(wù)稽查。
傳統(tǒng)意義上的稅務(wù)稽查的職能是指稅務(wù)稽查作為稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法行為之一在其發(fā)生、發(fā)展及終結(jié)過程中表現(xiàn)出來的固有功能。只要開展稅務(wù)稽查,這些固有功能都會或多或少的發(fā)揮,其發(fā)揮的好壞,直接影響稅務(wù)稽查基本任務(wù)的實現(xiàn),這些功能為監(jiān)督、懲處、教育、收入等。結(jié)合當(dāng)前征、管、查分工協(xié)作的職責(zé)要求,根據(jù)對稅務(wù)稽查內(nèi)涵新的界定,稅務(wù)稽查一些職能得以強化,筆者認(rèn)為它應(yīng)重新表述為具有4個主要職能:
(1)打擊職能。開展稅務(wù)稽查的最主要目的,就是嚴(yán)肅查處各種稅收違法犯罪行為,嚴(yán)厲打擊偷逃稅分子,維護稅法尊嚴(yán),保障正常的稅收秩序。
(2)震懾職能。通過對稅收違法行為的查處打擊,可以對那些心存僥幸、有潛在違法動機的納稅人起到震懾、警示和教育作用。
(3)促管職能。通過稅務(wù)稽查可以發(fā)現(xiàn)稅收征管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強和改進征管的措施建議,促進稅收征管水平和質(zhì)量的提高。
(4)增收職能。稅務(wù)稽查可以作為堵塞稅收漏洞的最后一道防線,把偷逃的稅收追補回來,增加稅收收入,減少稅收流失。
而稅務(wù)稽查的這4項主要職能,也有主次之分。其中,打擊和震懾職能是稅務(wù)稽查的主要職能和基本職能;而促管和增收職能只是稅務(wù)稽查的輔助職能和派生職能。因為促管和增收并不是稅務(wù)稽查的主要目的,而是稅務(wù)稽查在履行了打擊和震懾職能的基礎(chǔ)上,客觀上起到了“以查促管(監(jiān)督、教育)”和“增加稅收(收入)”的職能。那種把“促管”和“增收”作為稽查主要(基本)職能的觀點,容易導(dǎo)致稽查在功能上的錯位,直接影響稅務(wù)稽查職能作用的發(fā)揮。
稅務(wù)稽查的固有職能,決定了稽查在稅收征管中“重中之重”的地位和作用,特別是隨著新征管模式的實施,納稅人自主申報納稅和征、管、查專業(yè)化格局的形成,稽查的這種地位和作用更加凸顯。一般性的稅收漏洞隨著納稅人素質(zhì)的提高和稅收征管手段的提高會自動修復(fù),稅收征管中的主要矛盾將是如何懲處極少數(shù)納稅人故意的、嚴(yán)重的'違法犯罪行為。
新的《中華人民共和國稅收征收管理法》實施以來,特別是通過近年來征管改革的不斷深化和稅收信息化程度的普遍提高,各級稅務(wù)機關(guān)在探索建立以專業(yè)化稽查和各環(huán)節(jié)分工制約為標(biāo)志的新型稽查體系方面取得了積極的成效,稽查在查處偷逃稅行為、打擊涉稅犯罪、提高征管質(zhì)量、促進依法治稅等方面發(fā)揮了積極的作用。但是客觀上講,由于受到認(rèn)識、體制、手段、人員素質(zhì)等多方面因素的制約,在突出打擊性稅務(wù)稽查上仍有許多不足之處。
1、稅務(wù)稽查的“重中之重”的地位還未得到認(rèn)可。雖然也講“重點稽查”,但由于相當(dāng)一部分人的思想觀念還未能完全從傳統(tǒng)的稅收征管模式轉(zhuǎn)變過來,過分強調(diào)征收單位的作用,忽視了稅務(wù)稽查的威懾力,安于現(xiàn)狀,不敢大膽對稅務(wù)稽查進行改革,瞻前顧后,仍沿用舊的征管模式,稽查部門承擔(dān)了與其職能不相符的大量管理性工作,不少地區(qū)的稽查部門將主要精力用于日?;楹凸芾硇詸z查,甚至漏征漏管戶、滯納欠稅戶、匯算清繳戶的檢查,至今還有對稅務(wù)稽查下稽查任務(wù)的傳統(tǒng)做法。據(jù)有關(guān)人士估計,目前稽查部門真正用于對重大偷逃稅案件查處的精力還不到全部精力的20%,稽查職能資源被大大浪費。
2、稽查選案不規(guī)范,還沒有一套切實可行的操作辦法。目前稅務(wù)稽查案件的來源除了舉報案件外,一是靠以往的稽查經(jīng)驗來確定稽查對象,二是在進行專項稽查時,出于對某個行業(yè)或某項政策的稅收清理的需要,在該行業(yè)或涉及該政策的納稅人中普遍確定稽查對象,三是稅務(wù)稽查工作圍繞收入任務(wù),只注重納稅大戶,而忽視繳稅小戶,。具有科學(xué)性的計算機選案由于缺乏必要的信息基礎(chǔ),基本沒有做到。選案環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性低,針對性差,效率不高,影響了稽查對稅收違法犯罪行為的針對性,嚴(yán)重浪費了稽查力量。
3、一些案件的查處未予查深查透,稽查效果不明顯,打擊的力度還不夠深。由于稅務(wù)稽查部門本身執(zhí)法權(quán)限和稅收政策的局限性,以及經(jīng)費、設(shè)備等客觀原因的限制,目前大多數(shù)的稽查部門雖然查處了大量的涉稅案件,但有些案件未能查深查透,致使查處時間較長,但取得的效果不大,有些即使查出問題卻處罰難、執(zhí)行難,難以形成具有典型教育意義的大案要案。某國稅稽查局在3月份查處了所轄一企業(yè),當(dāng)初步查明該企業(yè)涉嫌偷稅100多萬元時,金融部門害怕企業(yè)破產(chǎn)收不回貸款,當(dāng)即對企業(yè)進行了查封扣押,稅務(wù)稽查從查處到結(jié)案需要一段時間,當(dāng)稅務(wù)稽查結(jié)案時,企業(yè)只剩下一個“空殼”企業(yè),造成國家稅款難以執(zhí)行。
4、稅務(wù)稽查與稅務(wù)管理性檢查銜接不強,執(zhí)法缺乏公正性和嚴(yán)肅性。突出表現(xiàn)在多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象較為普遍,往往出現(xiàn)一項檢查剛完,專項檢查又來了,管理性檢查剛完,專案稽查又來了的現(xiàn)象,納稅人不堪其擾;稽查對象的選擇上缺乏標(biāo)準(zhǔn),對經(jīng)濟效益好的企業(yè)往往稽查較多,對經(jīng)濟效益差的企業(yè)稽查較少,使檢查失去了公正性,加上個別稽查人員執(zhí)法隨意、以言代法現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重影響了稅務(wù)稽查在社會公眾中的形象。同時,由于稅務(wù)稽查對證據(jù)資料的收集缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),造成了對同一個納稅人的檢查,稽查人員收集的證據(jù)不盡相同,由于證據(jù)的詳細(xì)程度不同,往往會得出不同的稽查結(jié)果。比如:對某企業(yè)納稅人進行檢查,該企業(yè)賬面處理符合稅收制度的要求,a檢查組認(rèn)為需要檢查賬外資料,注重對賬外資料的收集,從而查出一系列偷稅證據(jù);而b檢查組認(rèn)為對企業(yè)“查賬查賬,就賬查賬”,從而未發(fā)現(xiàn)偷稅問題(拋開其它因素的影響)。作為稅務(wù)機關(guān)來講,雖然得出兩種結(jié)論,但b檢查組也無過錯,該企業(yè)賬面處理正常,也沒有哪條哪款規(guī)定對每個納稅人都要檢查賬外資料,況且還有查到查不到的問題,這些都使稅務(wù)稽查的嚴(yán)肅性受到考驗。
5、稅務(wù)稽查處罰力度小,威懾作用還不夠大。在西方一些稅務(wù)稽查效能較高的國家,納稅人一聽說稅務(wù)稽查人員要找上門來,往往會十分緊張,這說明這些國家的稅務(wù)稽查具有很強的震懾力。而在我國,稅收違法行為比較普遍,由于處罰力度的限制,納稅人對稅務(wù)稽查人員上門檢查不以為然,偷稅甚至在少數(shù)納稅人眼中是“精明能干”行為。據(jù)一線稅務(wù)稽查人員稱,一些涉稅違法犯罪份子,對一些已經(jīng)確鑿的證據(jù),在稅務(wù)人員對其進行詢問時,他能“舌生蓮花”,亂說一通,怎么好怎么說;但當(dāng)公安人員對其進行詢問時,他則如實反映,經(jīng)常造成稅務(wù)與公安檢查結(jié)果的不一致。對于那些屢查屢犯的納稅人,稽查也未對他們的違法行為起到強有力的威懾作用。特別是一些典型的案件,曝光遇到阻力,這些都嚴(yán)重削弱了稅務(wù)稽查的威懾力量。
6、稅務(wù)稽查信息化水平不高,信息暢通還沒有真正實現(xiàn)。一是受企業(yè)財會軟件開發(fā)應(yīng)用程度的影響。特別是許多企業(yè)成本核算全是手工記賬或自制軟件,稅務(wù)稽查軟件變成了“高射機槍打蚊子”。二是稅務(wù)機關(guān)本身對計算機協(xié)查運用不到位?,F(xiàn)行的協(xié)查只能是增值稅專用票的網(wǎng)上協(xié)查,而對所謂“四小票”,即廢舊物資銷售發(fā)票、海關(guān)完稅證、運輸發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的協(xié)查,只能通過手工發(fā)函的形式,造成回函時間長或干脆沒有回函的現(xiàn)象,影響稽查質(zhì)量。三是國、地稅兩套機構(gòu)的設(shè)置,造成信息不流暢。有的企業(yè)增值稅在國稅管轄,而企業(yè)所得稅在地稅管轄,增值稅被國稅查處后,有的甚至已被移送公安處理,但對不符合規(guī)定的發(fā)票,由于分屬兩個部門,信息未及時傳遞,地稅機關(guān)未作所得稅方面的處理。而對于相同企業(yè),其增值稅、企業(yè)所得稅都在國稅機關(guān)管轄,國稅機關(guān)對兩方面都可進行處理,從而造成對相同企業(yè)的處理不相同。
1、準(zhǔn)確把握稽查職能,改變稽查考核機制。確立稅務(wù)稽查職能定位,盡快轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的打擊型稅務(wù)稽查指導(dǎo)思想。一是由收入型稽查向執(zhí)法型稽查轉(zhuǎn)變。由考核收入型向考核單個案件質(zhì)量型轉(zhuǎn)化;二是由普查型稽查向重點打擊型稽查轉(zhuǎn)變。弱化稽查的收入職能,以科學(xué)選案、規(guī)范查案、嚴(yán)格執(zhí)法、依法稽查為工作導(dǎo)向,推動稅務(wù)稽查執(zhí)法水平的提高。三是切實抓好管理稅務(wù)管理性檢查與稅務(wù)稽查的銜接,向?qū)I(yè)職能型稽查轉(zhuǎn)變,重點突出稽查的打擊懲處功能,維護稅法尊嚴(yán)。
2、完善一級稽查模式,實現(xiàn)稽查機構(gòu)的專業(yè)化。一級稽查的模式是稅務(wù)征管改革進程中的一種體制改革,重點突出大要案的檢查。專業(yè)化是指由稅務(wù)稽查機構(gòu)負(fù)責(zé)專案稽查工作,日常稽查、專項稽查劃歸管理部門負(fù)責(zé),這樣有利于實現(xiàn)稅務(wù)稽查的專業(yè)化、規(guī)范化,提高稽查工作效率。從體制上改變目前多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象,減少地方政府的干預(yù),保證稅務(wù)稽查工作執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
3、提高選案科學(xué)性,建立選案積分制??梢越梃b國外比較成熟的選案方法,綜合納稅人的收入、利潤、稅收變動情況、納稅人異常行為、未被稽查時間長短等各方面因素,按一定的計分標(biāo)準(zhǔn),常年滾動給納稅人計分,當(dāng)納稅人的積分超過既定的界限時,列入案源庫。通過這種方法進行選案,可以更加客觀、動態(tài)地反映納稅人遵守稅法的狀況,避免多重標(biāo)準(zhǔn)選案造成的多頭稽查、重復(fù)稽查問題。
4、建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的稽查工作方法,強化案件證據(jù)的規(guī)范性。建立一整套的稽查工作方法和思路,利用案例式的方法,對一種稅務(wù)違法行為的查處,建立證據(jù)規(guī)范的體制,強化稅務(wù)稽查人員的取證意識,使取得的證據(jù)能直接為處理結(jié)果服務(wù)。
5、建立信息傳遞機制,提高信息化應(yīng)用水平。稅務(wù)稽查的信息化,就是要在稽查工作中貫徹“科技加管理”的方針,目的是實現(xiàn)稽查工作的科學(xué)、規(guī)范、高效。一是加快建立規(guī)范統(tǒng)一、功能完善信息系統(tǒng)。由國家稅務(wù)總局結(jié)合稅收征管軟件的建設(shè)抓緊開發(fā)統(tǒng)一的、具有良好兼容性和功能齊全的稽查軟件,可以為稽查人員提供政策法規(guī)查詢、稽查案例剖析、稽查技能培訓(xùn)等多方面的資訊服務(wù)。二是大力開發(fā)現(xiàn)有的計算機資源,建立國、地稅合用稅務(wù)稽查協(xié)查系統(tǒng),使“四小票”的協(xié)查工作能上機操作,確?;橘|(zhì)量;建立國、地稅稽查處理信息網(wǎng)上傳遞制度,確保稽查結(jié)果。
6、建立案件公示制,發(fā)揮警示教育作用。公示制度一方面可以使稽查行政透明化,維護納稅人合法權(quán)益,強化稽查案件有關(guān)人員的責(zé)任,強化公眾的監(jiān)督,促進規(guī)范稽查行為,另一方面也是對違法納稅人的懲戒,有利于提高稽查的威懾作用,稅務(wù)稽查機關(guān)應(yīng)當(dāng)對每一個大要案都進行公示。
7、建立稽查人員培訓(xùn)制度,最終實現(xiàn)稽查人員的等級制。任何工作都要靠人來完成,現(xiàn)有的稽查干部都是從過去征管一線上來的,雖然熟悉稅收情況,但稅務(wù)稽查是一個復(fù)雜的涉及面比較廣的工作,它涉及到財會、管理、法律、工商、計算機軟件等方方面面,而這此人才也是目前各級稅務(wù)機關(guān)比較緊缺的人才,所以,從目前來看,要引進專業(yè)人才,并加強現(xiàn)有稽查人員的培訓(xùn),實行自愿式的等級考試,提高稽查人員的綜合素質(zhì),練出一支支稽查“精兵”。對達到一定等級的稽查人員,以省為單位,以稽查個案為標(biāo)準(zhǔn)進行配備使用。
總之,只要我們始終按照“依法治稅,從嚴(yán)治隊,科技加管理”的治稅方針,各個環(huán)節(jié)相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互制約,一方面建立規(guī)范化的操作方法,強化稽查打擊職能,另一方面強化法制意識,推進稅收法制化進程,就能真正體現(xiàn)稅務(wù)稽查工作在現(xiàn)代稅收征管中“重中之重”的地位,保障稅收收入,維護稅收秩序,促進全民依法納稅,保證稅法的全面實施。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇十九
現(xiàn)代社會,世界經(jīng)濟格局面臨著巨大的變化,企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)和政府政策的變動等日益復(fù)雜的內(nèi)部環(huán)境,要求企業(yè)必須不斷提高企業(yè)全面規(guī)避風(fēng)險的水平,其中稅收的風(fēng)險管理是最重要的一部分。過去的企業(yè)認(rèn)為稅收風(fēng)險的管理只是企業(yè)綜合經(jīng)濟管理的負(fù)擔(dān),只要做到合理納稅就不存在大的風(fēng)險,其實,稅收的風(fēng)險管理已經(jīng)漸漸地滲透進入企業(yè)的各個方面,大到企業(yè)的整體經(jīng)營決策、戰(zhàn)略規(guī)劃,小到企業(yè)的日常經(jīng)營活動,到處都有企業(yè)的稅收風(fēng)險管理。但是,現(xiàn)階段,我國企業(yè)在內(nèi)部控制的稅收風(fēng)險管理上還處于低級階段,許多企業(yè)沒有意識到企業(yè)稅收風(fēng)險管理對于一個企業(yè)的重要性,普遍存在著稅收風(fēng)險意識薄弱、內(nèi)部控制管理不規(guī)范、內(nèi)部控制制度不合理的現(xiàn)象。具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)企業(yè)對于內(nèi)部控制中稅收風(fēng)險管理的重要性認(rèn)識不足。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段,對于企業(yè)內(nèi)部控制有助于防范企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險,極大地有必要加強企業(yè)的內(nèi)部控制的風(fēng)險管理,這個認(rèn)識得到了高度重視,所以目前的多數(shù)企業(yè)管理層已經(jīng)意識到有效的企業(yè)內(nèi)部控制中稅收的風(fēng)險管理能在很大程度上規(guī)避企業(yè)的稅收風(fēng)險,同時避免企業(yè)大量資金的流失,使得企業(yè)的經(jīng)營效率得到了提升。盡管現(xiàn)在我國的大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)漸漸意識到了內(nèi)部控制中企業(yè)稅收風(fēng)險管理的重要性,但是認(rèn)識程度還是不夠,為了進一步量化風(fēng)險和評測風(fēng)險,還需要不斷加強內(nèi)部控制中一系列具體工作,使得企業(yè)在規(guī)避稅收風(fēng)險上更加有保障。
(二)企業(yè)對于內(nèi)部控制中稅收風(fēng)險的專業(yè)人才的儲備不足。
一直以來,對于許多公司內(nèi)部控制的專業(yè)人才一直緊缺,這已經(jīng)是企業(yè)內(nèi)部控制中稅務(wù)風(fēng)險管理普遍存在的問題,但是近年來,隨著許多基本規(guī)范以及企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管理指引的相繼出臺,企業(yè)越來越認(rèn)識到儲備內(nèi)部控制以及稅收風(fēng)險管理專業(yè)人才的重要性,以滿足大多數(shù)企業(yè)對于建立一支擁有豐富經(jīng)驗的專業(yè)稅務(wù)人才的需求,以便企業(yè)在遇到涉稅風(fēng)險中及時的制定相關(guān)緊急措施來解決問題。
(三)企業(yè)中稅務(wù)風(fēng)險管理的約束機制缺乏,風(fēng)險管理過程漏洞百出。
根據(jù)目前企業(yè)稅收風(fēng)險管理的現(xiàn)狀分析,各大會計師事務(wù)所相繼做出了對于企業(yè)全面稅收風(fēng)險管理的統(tǒng)計調(diào)查,設(shè)計個相關(guān)產(chǎn)業(yè),對象大都是各個企業(yè)的管理層人員以及稅收風(fēng)險管理的管理者,據(jù)統(tǒng)計,這些調(diào)查都出現(xiàn)了一個共同的問題,那就是,雖然都建立一定的風(fēng)險管理流程,但是風(fēng)險流程的過程漏洞百出,而且都缺少相互制約的約束機制,調(diào)查中沒有出現(xiàn)將風(fēng)險進行合理量化分析和預(yù)測的情況,大多都是管理流程只在于形式,不能與企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略計劃相適應(yīng),企業(yè)內(nèi)部控制只是滿足了形式要求,并沒有在實質(zhì)上滲透進入企業(yè)的日常經(jīng)營活動和企業(yè)的各個層面中,稅收風(fēng)險管理沒有得到充分的發(fā)揮。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇二十
調(diào)研目的:***。
調(diào)研時間:20**年7月18日到20日。
調(diào)研地點:**縣地方稅務(wù)局。
調(diào)研方式:實地查看資料、詢問。
二、調(diào)研過程。
甘肅省地方稅務(wù)局新稅收征管軟件在全省范圍內(nèi)成功上線后,實現(xiàn)了全省征管數(shù)據(jù)的大集中,如何依托這一平臺,提高基層稅務(wù)機關(guān)的信息管稅水平,是早日實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化稅收征管目的重要途徑。
通過調(diào)研,筆者認(rèn)為數(shù)據(jù)作為稅收信息化應(yīng)用的主體,它具有多重屬性,其基本質(zhì)量特性主要包括適用性、準(zhǔn)確性、及時性、有效性等四個方面,要對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行較好地控制,就必須對數(shù)據(jù)的四個基本質(zhì)量特性進行很好了解,從而在各個方面采取措施,杜絕數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的出現(xiàn),使數(shù)據(jù)監(jiān)控工作能夠真正達到控制數(shù)據(jù)質(zhì)量的目的。
1、數(shù)據(jù)的適用性。在日常稅收工作中,會產(chǎn)生大量的各類稅收數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有反映不斷數(shù)量變化的稅收動態(tài)信息,也有反映相對穩(wěn)定屬性的稅收靜態(tài)信息。這些數(shù)據(jù)有的是為基層稅收管理員服務(wù)的,有的則是滿足管理部門和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的,這就從客觀上造成數(shù)據(jù)的多樣化。不同的數(shù)據(jù)具有不同的使用范圍,每個數(shù)據(jù)的正確性都要求它是進入正確的專業(yè)應(yīng)用,換句話說:無論多么準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù),如果不具有適用性,它就不能產(chǎn)生任何作用,甚至使用之后會造成損失。
2、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)監(jiān)控和質(zhì)量控制的過程中,準(zhǔn)確性越好的數(shù)據(jù),其誤差應(yīng)該越小。影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素很多,數(shù)據(jù)誤差在數(shù)據(jù)采集、審核、錄入、傳輸和處理等的各個環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生。如:在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),存在著對納稅人輔導(dǎo)培圳不到位、納稅人填表票差錯率高、稅務(wù)人員因業(yè)務(wù)水平審核數(shù)據(jù)差錯率高的問題。所以,需要稅務(wù)人員在工作中從各個方面分析影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素,同時有效控制不同類型數(shù)據(jù)的合理變化范圍,將數(shù)據(jù)誤差控制在盡可能理想的范圍內(nèi),以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、數(shù)據(jù)的及時性。在稅務(wù)部門日常數(shù)據(jù)的管理中,往往要求能夠更快、更準(zhǔn)地收集到所需的數(shù)據(jù)。如:對于地稅部門某個基層征收管理分局,如果有一條線的稅款征收發(fā)生滯后,導(dǎo)致稅收統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實了,那么拿在手里的征收數(shù)據(jù)就沒有任何及時性,也是毫無意義的。一個好的應(yīng)用系統(tǒng)在使用數(shù)據(jù)時不僅要求數(shù)據(jù)的適用性還必須考慮數(shù)據(jù)的及時性,應(yīng)用系統(tǒng)引入稅收管理的主要目的是提高工作效率,把大量復(fù)雜、繁重的重復(fù)計算、統(tǒng)計、分類工作交由計算機處理并迅速得出準(zhǔn)確結(jié)果。如果數(shù)據(jù)不及時,那么應(yīng)用系統(tǒng)的處理結(jié)果就可能違背了程序設(shè)計和使用者的初衷,不僅無法提高工作效率,還可能由于數(shù)據(jù)滯后而影響稅款征收的正?;?。因此根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用需求及時采集數(shù)據(jù),按照操作人員要求及時發(fā)布數(shù)據(jù),是保證數(shù)據(jù)及時性的重要一環(huán)。
結(jié)論:稅收數(shù)據(jù)是否可信、可用,這是稅務(wù)部門關(guān)心數(shù)據(jù)的兩個層面。是否可信是指數(shù)據(jù)在適用性、準(zhǔn)確性、完整性、及時性和有效性方面,是否滿足應(yīng)用要求;是否可用是指數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容等能否被cao作人員讀取和使用,能不能很方便地進行深入處理和分析。以上兩個層面中,可信就是數(shù)據(jù)的基本質(zhì)量問題,需要通過采取管理手段、技術(shù)手段等各方面的努力來解決;可用是技術(shù)層面的問題,主要通過技術(shù)手段使數(shù)據(jù)規(guī)范化、格式化。
隨著新稅收征管系統(tǒng)的成功運行,全省地稅系統(tǒng)稅收信息化建設(shè)實現(xiàn)了又一歷史性跨越,稅收業(yè)務(wù)流程的處理愈加便捷,涉稅數(shù)據(jù)的管理更加規(guī)范,數(shù)據(jù)管理手段的現(xiàn)代化也對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、操作的熟練性也提出更高的要求。自新系統(tǒng)運行以來,各基層稅收管理部門總體感覺運行流暢、業(yè)務(wù)全面、滿足需求,較舊系統(tǒng)而言更合理化,但個別方面還存在個別矛盾有待化解。而數(shù)據(jù)質(zhì)量作為影響整個流程的起始環(huán)節(jié),其問題尤其使基層稅收管理員所關(guān)注。
目前,影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)采集手段相對單一,不能全面采集納稅人數(shù)據(jù)。目前,基層稅務(wù)部門大多依靠納稅人自行申報來實施管理行為,信息來源面窄,獲取信息的手段落后,致使數(shù)據(jù)質(zhì)量受到影響。數(shù)據(jù)采集不全的問題比較突出,多側(cè)重于對納稅人靜態(tài)信息的收集,而對動態(tài)數(shù)據(jù)的采集不夠全面,不能真實掌握納稅人的實際經(jīng)營狀況。
2、數(shù)據(jù)信息共享程度差。一方面表現(xiàn)為系統(tǒng)內(nèi)部各軟件間數(shù)據(jù)定義沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性差,信息資源無法得到充分利用;另一方面,由于受社會條件的制約,國稅、地稅、工商、銀行等部門之間信息化建設(shè)程度各不相同,不能有效利用社會信息資源。
3、人員操作水平制約數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。一方面,**縣地方稅務(wù)局,在職職工平均年齡達42歲,人員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,并且計算機操作水平較低,盡管地稅系統(tǒng)每年定期開展計算機操作能力的培訓(xùn),但效果不明顯。也有極個別人員工作責(zé)任心不強,對待一些簡單重復(fù)性的工作缺少工作耐心,致使錯誤數(shù)據(jù)屢屢出現(xiàn)。另一方面,辦稅人員對網(wǎng)上申報等系統(tǒng)的掌握程度不一,以及誠信納稅的意識不同,也影響到了原始數(shù)據(jù)的真實性和及時性。
針對以上存在問題,結(jié)合目前工作實際,提出以下解決思路。
1、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制。為了保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、完整一致,必須要有專門的崗位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督管理。當(dāng)前,各級要在建立健全稅源管理中心的機制、職能的過程中,專門設(shè)置數(shù)據(jù)質(zhì)量管理崗,或?qū)?shù)據(jù)管理的職能詳細(xì)明確到相關(guān)崗位,牽頭負(fù)責(zé)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理,使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作制度化、常規(guī)化。如征管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,制定有關(guān)制度和辦法,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加工處理過程中的質(zhì)量控制,按照規(guī)定進行技術(shù)崗位數(shù)據(jù)變更,并對系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進行考核;計算機中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的安全傳輸和存儲;各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)管理權(quán)限,負(fù)責(zé)對應(yīng)范圍內(nèi)的稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,參與相關(guān)制度辦法、數(shù)據(jù)審計規(guī)則和問題數(shù)據(jù)處理方案的制定;各基層單位所負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理;各崗位人員對自身采集錄入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé);對其他崗位采集錄入的,且屬于本崗位管轄范圍的數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,應(yīng)相應(yīng)完善一系列管理制度,確保落實過程中的可操作性。
2、提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具針對數(shù)據(jù)流中的特點,主要體現(xiàn)三個特點:前堵、中控、后審。
前堵――阻攔錯誤數(shù)據(jù)于進系統(tǒng)之前。在數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)、納稅人涉稅數(shù)據(jù)導(dǎo)入環(huán)節(jié)、部門間信息交換環(huán)節(jié),設(shè)置相應(yīng)的邏輯規(guī)則,自動排查錯誤數(shù)據(jù),提高原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。建立征收信息交流平臺,通過征收人員的相互交流,及時交流、解決征收大廳錄入、開票、操作等問題,將可能的錯誤錄入解決在數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)之前。
中控――通過數(shù)據(jù)審計及時校驗、修正數(shù)據(jù)。開發(fā)檢測軟件、預(yù)警軟件進行數(shù)據(jù)采集后的自動審核,及時發(fā)現(xiàn)各類異常數(shù)據(jù),分層面推送至相關(guān)人員進行糾正。數(shù)據(jù)審計是組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性、及時性、準(zhǔn)確性的重要手段。可以運用人工審計和軟件審計兩種方式。人工審計即運用隨機抽樣方法,從總體中選擇一定容量的樣本數(shù)據(jù)進行審計,重點審查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。主要方式是通過實地檢查,調(diào)閱資料,手工對各類錄入信息系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料內(nèi)容進行對比核實。軟件審計即利用專門開發(fā)的計算機軟件對數(shù)據(jù)進行審核校驗,重點審查數(shù)據(jù)的時效性、一致性、完整性及相容性。
后審――檢測錯誤數(shù)據(jù)于日常維護之后。實施日常檢查和稽查的核查、抽查。檢查核查的范圍是綜合股到戶日常檢查的納稅人,稽查抽查的范圍是稽查局到戶檢查的納稅人和縣局確定的專項抽查對象,核查、抽查的內(nèi)容為登記類、稅源類、管理類三類信息。建立質(zhì)量通報制度,定期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量通報,將檢測的異常數(shù)據(jù)下發(fā)基層核實維護,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、完善大集中系統(tǒng)自身功能。一是加強系統(tǒng)間對接,減少重復(fù)勞動。大集中系統(tǒng)本身具備一定的處理功能,但是卻使用單獨系統(tǒng)處理個別業(yè)務(wù)或機外流轉(zhuǎn)的現(xiàn)象依然存在,帶來了一些重復(fù)勞動,最典型的是企業(yè)所得稅的年度匯繳申報與貨物運輸業(yè)的管理。二是拓寬回流數(shù)據(jù)分析途徑,實時反饋重點指標(biāo)。在強調(diào)基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)的登記上報的同時,要關(guān)注上傳數(shù)據(jù)的回流、統(tǒng)計、分析,以便更好地實施稅源監(jiān)控。如在查詢分析上,需要更強大的組合查詢功能,便于根據(jù)各種需要批量或單一實時分析,特別是按不同對象對收入進度進行的查詢。三是完善系統(tǒng)內(nèi)在設(shè)計不足。再好的系統(tǒng)與實際情況脫節(jié)的現(xiàn)象是必然的,百密難免一疏。后大集中時代,應(yīng)對各種特殊情況已成為當(dāng)務(wù)之急,對于諸如市內(nèi)工程項目開票需更改賬戶劃繳,項目開票退稅需返回施工方管理員審核等問題應(yīng)及時解決。四是結(jié)合系統(tǒng)整合流程文書,同步統(tǒng)一管理要求。根據(jù)大集中設(shè)定的相關(guān)流程、相關(guān)文書,對原有的所有管理辦法、涉稅文書都需要進行重新審視,對不符合新系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的管理辦法需要進一步修改、制定。譬如對雙定戶的管理等,如此類推,不一而足。
5.提升操作人員數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。在培訓(xùn)模式上,建議根據(jù)崗位需要,分批分崗位培訓(xùn),集中整理特殊環(huán)節(jié)、特殊業(yè)務(wù)處理的注意事項,盡快下發(fā)系統(tǒng)操作的幫助文檔。實際應(yīng)用中其實并不需要太多懂得全流程的通才,更需要熟悉自己崗位所涉及模塊的專才,只要每個崗位都能熟練操作,那整個系統(tǒng)才能發(fā)揮應(yīng)有作用。
結(jié)論:數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不外乎兩方面原因,管理上(人)的因素和技術(shù)上的因素,建立健全科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,從組織、制度、技術(shù)等層面保障對數(shù)據(jù)的有效監(jiān)控,是破解如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量難題的關(guān)鍵。
信息化在人的意識中往往意味著速度、效率,當(dāng)信息化在稅收征管中全面應(yīng)用、快速推進后,手工作業(yè)已基本被電子化所取代,由此帶來的工作提速是毋庸置疑的。這理應(yīng)會帶來工作量的減輕與征納的便捷,而易于被征納雙方所接納。但事實往往會與理論產(chǎn)生偏差,在推進信息管稅的過程中,特別是初期,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高必然要付出效率的犧牲,也必然會有來自納稅人的阻力,但提高數(shù)據(jù)質(zhì)量或者說推進信息管稅的根本目的決定了這種沖突是可以化解的。
思考:如何辯證地分析這些沖突的產(chǎn)生?
首先,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升在短期內(nèi)是以工作量的增加為代價的。數(shù)據(jù)是信息管稅的關(guān)鍵。從實際情況看,涉稅數(shù)據(jù)信息的采集與利用一直是我國稅收工作的“軟肋”,信息數(shù)量少、質(zhì)量低、利用差,最為重要的是與納稅人存在嚴(yán)重的信息不對稱,對納稅人所知曉、掌握的情況嚴(yán)重缺乏,這也是我們信息化運用多年而利用層次一直受限的主要屏障?,F(xiàn)實背景下,信息是稅收征管的核心,但數(shù)據(jù)采集、整理、利用是一個長期的過程,長期必須以短期為基礎(chǔ),大量涉稅信息的采集,不可避免的將集中在某一時期,在這種情況下,短期內(nèi)增加征納稅雙方負(fù)擔(dān)具有很強的現(xiàn)實性。
其次,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升一定程序上也取決于納稅人對稅收征管的認(rèn)識。從長遠看,數(shù)據(jù)管理水平的提高將為納稅人提供公平、公開、公正的稅收征管環(huán)境。但按照理性經(jīng)濟人假設(shè)的原則,作為具體的納稅人而言,依法納稅與維護個體利益本身是個兩難取舍,征管實踐中,解決信息不對稱問題,就是要解決納稅不實問題,促使納稅人依照法律規(guī)定及時足額的繳納稅款。從納稅人角度衡量,信息管稅的制度安排本身就是對其利益的一種更深度“侵害”和“侵犯”,在這種情況下,納稅人對提供真實的數(shù)據(jù)信息往往會產(chǎn)生一種不自覺的抵觸,必然會影響原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。
結(jié)論:提高數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量,加強數(shù)據(jù)管理,不僅需要在稅收工作中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),強化稅收業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的融合,還要依靠納稅人的配合參與,稅務(wù)部門設(shè)定的理想化程序未必是最符合當(dāng)前納稅人的訴求,必須循序漸進,穩(wěn)步推進。但一切工作的成敗終究取決于人,提高征納雙方的思想認(rèn)識,更新理念觀念,不失為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的治本之道。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇二十一
按照這次會議安排,下面,我就xxx稅務(wù)局黨委2020年落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況工作匯報如下:
(一)抓好政治建設(shè),推動主體責(zé)任落實落地。一是著力提升政治站位。市局黨委把“兩個維護”作為政治建設(shè)的根本任務(wù),堅決貫徹落實***總書記重要講話和指示批示精神,堅決貫徹落實黨中央決策和總局、省局部署,做到黨的政治建設(shè)與稅收工作緊密結(jié)合、相互促進。二是著力抓牢主體責(zé)任。建立系統(tǒng)黨建、機關(guān)黨委與紀(jì)檢組常態(tài)化工作會商機制和黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)作機制,召開黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議x次,研究謀劃管黨治黨工作事項xx項次,對機關(guān)黨支部及系統(tǒng)黨建工作開展2輪督查。市局黨委在全市2019年度領(lǐng)導(dǎo)班子政績考核中獲評“優(yōu)秀”。三是著力推進脫貧攻堅。召開脫貧攻堅專題會議3次,組織“過篩子”式入戶走訪2次,成立聯(lián)合檢查組對幫扶工作進行檢查,為聯(lián)系村困難群眾提供xx萬元的生產(chǎn)生活物資,確保幫扶任務(wù)全面落實。市局被評為全省脫貧攻堅幫扶工作先進集體。
(二)抓實學(xué)習(xí)教育,筑牢干部思想根基。一是緊抓學(xué)習(xí)教育不放松。深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想和***總書記關(guān)于疫情防控、經(jīng)濟社會發(fā)展、脫貧攻堅等方面的重要講話和指示批示精神,共組織黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)x次,交流研討5次,支部集中學(xué)習(xí)xx余次,舉辦十九屆四中全會精神專題研討,邀請全國人大代表作“兩會”精神專項輔導(dǎo)講座,開展《***談治國理政》第三卷宣講活動,切實將學(xué)習(xí)教育抓在平常、融入日常。二是緊抓意識形態(tài)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行24小時輿情報告制度,開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和全面自查,加強內(nèi)外網(wǎng)站、微信公眾號等意識形態(tài)陣地的管理,牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán),此項工作被市委辦考核為“優(yōu)秀”等次。三是緊抓主題教育不放松。對主題教育進行評估測評和整改落實情況“回頭看”,對整改落實和專項整治任務(wù)情況逐項開展自查自糾,有效鞏固主題教育成果。
(三)抓好黨員管理,推動干部隊伍建設(shè)。一是嚴(yán)管善待強化黨員監(jiān)督管理。認(rèn)真落實黨員教育管理工作條例,深入細(xì)致做好干部思想政治工作,定期開展機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律和窗口單位稅風(fēng)稅紀(jì)抽查檢查,制定《機關(guān)工會慰問制度》,認(rèn)真落實帶薪休假、健康體檢、生日祝福、生病慰問、節(jié)日福利等關(guān)懷機制,維護好干部職工合法權(quán)益。二是強基提質(zhì)激勵干部擔(dān)當(dāng)作為。穩(wěn)步有序做好干部職務(wù)職級晉升工作,晉升職級xx人次。開展職工職業(yè)技能素質(zhì)提升暨“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”、綜合知識競賽和支部書記抓黨建“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動,舉辦各類培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)干部xxx人次。打造以“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體”xx稅務(wù)分局為平臺的青年干部實踐鍛煉基地,成立市局機關(guān)青年干部理論學(xué)習(xí)小組,舉辦青年理論講堂x期。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)營造良好發(fā)展氛圍。廣泛開展黨員聯(lián)系服務(wù)納稅人繳費人、解決問題在一線、業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場答疑等活動,幫助納稅人繳費人辦實事、解難事。積極推行“八個辦”舉措深化不動產(chǎn)登記辦稅便利化工作,聯(lián)合相關(guān)部門實現(xiàn)信息共享和網(wǎng)上辦稅,此項工作走在全省前列,獲得納稅人廣泛好評。
(四)抓好機制建設(shè),推動黨建達標(biāo)增效。一是條塊結(jié)合抓黨建。認(rèn)真落實新“縱合橫通強黨建”機制體系,加強與地方黨委政府的溝通協(xié)作,建立定期走訪機制,開展走訪匯報xx余次。深入開展“基層黨建規(guī)范提升年”和“模范機關(guān)”創(chuàng)建工作,配齊配強xx名紀(jì)檢委員,推行“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒崗”“黨員積分量化管理”等特色支部工作法,開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動,舉辦慶祝建黨99周年系列活動。市局機關(guān)黨委在市委直屬機關(guān)工委組織的年度工作考核中被確定“優(yōu)秀”等次,同時被評為2017-2019年度先進基層黨組織,并通過機關(guān)黨建示范點創(chuàng)建驗收;全系統(tǒng)xx個黨支部全部通過地方黨工委標(biāo)準(zhǔn)化黨支部工作考核驗收達標(biāo)。二是上下合力抓創(chuàng)建。全力做好疫情防控和全國文明單位復(fù)查驗收工作,干部職工為支持疫情防控捐款xxx萬元,成立x支志愿服務(wù)隊,積極參與創(chuàng)建全國文明城市入戶宣講、承諾踐諾、“包幫周”、“逢六上街”等志愿服務(wù)活動,投入服務(wù)xxxx余人次,x次入選全市“包街”“包幫”活動紅榜單。
(五)抓嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)紀(jì),推動作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅決加強作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定精神,深入開展違規(guī)收送禮品禮金和私車公養(yǎng)問題專項整治,組織各支部召開“堅定理想信念、嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)”專題組織生活會,嚴(yán)格執(zhí)行重要節(jié)點提醒、節(jié)假日遵規(guī)守紀(jì)報告制度,發(fā)送廉政短信提醒x次,出具各類廉政意見回復(fù)1xx人次。二是堅決加強監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。定期組織警示教育活動,觀看警示教育片,進行集體廉政談話,舉辦法制講座和《政務(wù)處分法》知識測試,開展黨員信教和涉黑涉惡問題專項整治,對疫情防控、脫貧攻堅、職級并行等年度重點工作進行全程監(jiān)督,處置問題線索x件,對x人進行廉政約談。市局領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人在2019年度全市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核中均獲“好”等次。
一是主體責(zé)任傳導(dǎo)落實還不夠到位。個別領(lǐng)導(dǎo)干部謀劃全面從嚴(yán)治黨工作的思路還不夠清晰,對黨建工作安排部署多,監(jiān)督落實不夠;有的班子成員落實“一崗雙責(zé)”不夠有力,未能對分管部門進行經(jīng)常性的督促指導(dǎo);支部書記多數(shù)分管業(yè)務(wù)工作,抓黨建工作投入精力不足,個別支部書記黨建“第一責(zé)任人”的作用發(fā)揮得不夠充分。
二是理論學(xué)習(xí)和思想教育還不夠深入。部分黨員干部對***新時代中國特色社會主義思想和黨的理論政策在學(xué)懂弄通做實上還有差距,學(xué)思踐悟的深度和成果轉(zhuǎn)化的程度不夠;部分黨支部安排工作多,思想見面少,對黨員干部的思想動態(tài)把握不夠準(zhǔn)確,談心談話針對性不強,解決黨員思想問題的方法不多。
三是干部隊伍作風(fēng)紀(jì)律還不夠過硬。部分黨員的黨性意識和紀(jì)律規(guī)矩意識不強,干事創(chuàng)業(yè)精氣神弱化,工作能力不足、作風(fēng)散漫的問題依然存在;對干部職工“八小時”之外作風(fēng)建設(shè)及遵紀(jì)守法情況還缺乏行之有效的管理手段。
一是持續(xù)加強政治建設(shè),不斷深化“兩個維護”。堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實***總書記重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央印發(fā)的《關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》,堅定政治立場,嚴(yán)明政治紀(jì)律,堅決做到“兩個維護”,聚焦“四力”要求,不斷提高把握方向、把握大勢、把握全局的能力。
二是持續(xù)壓緊責(zé)任鏈條,不斷促進壓力傳導(dǎo)。認(rèn)真貫徹《黨委(黨組)落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,進一步健全完善黨建責(zé)任體系,不斷推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、向基層延伸。時刻牢記黨委書記第一責(zé)任人職責(zé),抓實“下抓兩級、抓深一層”工作機制,不斷增強抓落實、解難題的能力,督促班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,對分管部門從嚴(yán)治黨工作真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán),通過嚴(yán)格監(jiān)督檢查和考核問責(zé),強化基層黨支部和支部書記管黨治黨責(zé)任,確保主體責(zé)任一貫到底。
三是持續(xù)夯實理論武裝,不斷強化思想引領(lǐng)。深入開展“學(xué)習(xí)新思想、擔(dān)當(dāng)新使命”活動,通過黨委領(lǐng)學(xué)、支部促學(xué)、黨員自學(xué)等方式,在學(xué)懂弄懂做實***新時代中國特色社會主義思想上下功夫。班子成員在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成x篇理論學(xué)習(xí)成果,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)稅收實踐、**發(fā)展難題的具體思路舉措。加強思想政治工作,開展思想狀況調(diào)查,落實談心談話制度,支部書記與支部黨員干部、支部委員之間每年開展x次談心談話,及時溝通思想、理順情緒、化解矛盾。
四是持續(xù)完善工作機制,不斷鞏固組織建設(shè)。建立與地方黨委政府部門常態(tài)化走訪匯報、信息互通、聯(lián)合活動、經(jīng)驗互鑒、聯(lián)合培訓(xùn)、考評互通等條塊協(xié)同機制,促進組織建設(shè)、群團建設(shè)、精神文明創(chuàng)建等工作走在地方前列。深入推進“七個打通”,不斷完善黨建與業(yè)務(wù)融合抓的機制,建立黨務(wù)干部與業(yè)務(wù)干部輪崗交流機制,大力實施“雙培”工程。深入開展“組織力強化行動”,著力整治黨員教育管理寬松軟,基層黨建主體責(zé)任缺失等問題。積極學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗,創(chuàng)新黨建工作形式,不斷釋放基層黨建活力。
五是持續(xù)錘煉作風(fēng)紀(jì)律,不斷凝聚隊伍合力。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,深入推進違規(guī)收送禮品禮金和私車公養(yǎng)問題專項整治,運用專項督察、信訪核查等方式,進一步加大監(jiān)督檢查力度。用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”,采取談心談話、批評教育、重點提醒、明察暗訪等方式,強化干部日常管理和八小時之外的監(jiān)督,強化巡視巡察監(jiān)督、干部人事監(jiān)督和督察內(nèi)審監(jiān)督,有效防范和化解權(quán)力運行風(fēng)險,努力打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)干部隊伍。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇二十二
科學(xué)監(jiān)督稽查執(zhí)法過程,在認(rèn)真貫徹落實稽查工作制度的基礎(chǔ)上,進一步建立和完善各項監(jiān)督制約機制,加大案件復(fù)查力度,強化對執(zhí)法權(quán)力的制衡,防止不廉行為的發(fā)生。
1、完善案件復(fù)查,加大檢查制約。按照“內(nèi)外監(jiān)督、逐級監(jiān)控”的目標(biāo),完善案件復(fù)查復(fù)審制度,分時間段實施由州級稽查局對縣局上年稽查案件復(fù)查復(fù)審,由州、縣局法規(guī)、監(jiān)察等部門牽頭對州、縣局稽查局當(dāng)年檢查案件復(fù)查復(fù)審,由州局抽調(diào)稽查骨干力量對各地稽查案件進行交叉復(fù)查。通過全面深入案件復(fù)查,查出稽查案件中的存在問題,糾正檢查中的不足,區(qū)分不同情況對相關(guān)責(zé)任人員進行責(zé)任追究。
2、增強執(zhí)法檢查,突出過程監(jiān)控。成立執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人,參加每年一度的執(zhí)法檢查。專門負(fù)責(zé)稽查系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)信息的監(jiān)控和考核,形成以異常數(shù)據(jù)分析-核查-復(fù)核-整改-追究為核心的執(zhí)法檢查機制。充分研究稽查考核指標(biāo)體系,分析執(zhí)法過錯信息,及時核查整改,定期通報,突出對程序合法性、實體規(guī)范性和適當(dāng)性、執(zhí)法效率性的監(jiān)控。
3、統(tǒng)一執(zhí)法尺度,規(guī)范處理處罰。統(tǒng)一案件處理尺度是公平執(zhí)法的基本要求,也是確保公平執(zhí)法的有效途徑。為此,稅務(wù)稽查部門應(yīng)進一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,消除分歧,正確把握好執(zhí)法與服務(wù)、合法性與合理性關(guān)系,盡快依法建立操作性較強的稅務(wù)行政處理自由裁量規(guī)則,明確稅務(wù)行政處理自由裁量原則、適用情形和自由裁量尺度,以規(guī)范稅務(wù)行政處理自由裁量權(quán)的使用,避免涉稅處理差異化、處罰畸重畸輕等不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,消除責(zé)任與風(fēng)險顧慮。
4、拓寬監(jiān)督渠道,實施外部監(jiān)督?;楣ぷ髦苯用嫦蛏鐣?、面向納稅人,每位稽查人員的工作作風(fēng)與言行舉止,直接關(guān)系到整體地稅形象,為此,實施稽查執(zhí)法外部監(jiān)督,已成為稽查部門和地稅機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要組成部分。推行稽查政務(wù)公開,以公開促公正,實行全方位的“陽光作業(yè)”,杜絕“暗箱操作”,通過互聯(lián)網(wǎng)、涉稅公告欄、報紙、電臺等多種渠道,全面推行稽查職責(zé)公開、紀(jì)律制度公開、權(quán)利義務(wù)公開、救濟方式公開、查處結(jié)果公開為主要內(nèi)容的稽查政務(wù)“五公開”,將稽查執(zhí)法辦案置于人民群眾和社會各界的廣泛監(jiān)督之下,讓社會監(jiān)督稽查辦案是否客觀、公正、公平。推行實地回訪制,充分了解納稅人對地稅稽查機關(guān)在執(zhí)法過程中的意見和呼聲,進一步加強對稽查人員執(zhí)法行為和廉潔自律等方面的外部監(jiān)管,稽查部門領(lǐng)導(dǎo)要邀請紀(jì)檢監(jiān)察人員積極走訪重點被查單位,了解檢查人員在檢查過程中的表現(xiàn),對當(dāng)事人提出的問題,耐心解釋,對群眾反映稽查人員違法違紀(jì)問題,認(rèn)真落實,堅決查處。
(三)強化稽查職能作用的充分發(fā)揮。
繼續(xù)堅持分類分級檢查、重大案件督辦、稅源聯(lián)動管理,積極推行和諧稽查建設(shè),依法稽查,嚴(yán)格執(zhí)法,維護公平稅負(fù),充分發(fā)揮稽查打擊職能作用。
1、完善和規(guī)范分類分級辦法。全面推行分類分級稽查,要合理安排,周密計劃,抽調(diào)人員,集中力量加大對重點稅源企業(yè)的稽查力度,確保對重點稅源戶三年輪查一遍,進一步遏制重大偷、逃、騙稅案件的發(fā)生,防范重大涉稅違法活動和稽查干部執(zhí)法風(fēng)險。
2、加強重大案件的督辦。針對督辦案件檢查難度大、定案阻力大、執(zhí)行難度大的特點,切實抓好對督辦案件的組織、協(xié)調(diào)工作。對部分案情重大和當(dāng)?shù)夭樘幉焕陌讣?,將直接請州局派員進駐檢查督辦,減輕基層辦案阻力,增加基層辦案信心,對各縣督辦案件查處情況將列入年度目標(biāo)考核,并與辦案經(jīng)費分配直接掛鉤,真正起到“打擊一個,震懾一片”的作用。
3、發(fā)揮稽查在稅源聯(lián)動中作用。稅源管理四聯(lián)動工作是縣局的一項重點工作。作為稽查部門,要找準(zhǔn)定位,使稽查工作在稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的聯(lián)動機制中發(fā)揮應(yīng)有的作用。一方面,要充分運用稅源管理聯(lián)動互動機制互通共享的信息資源,提高稽查選案準(zhǔn)確率;另一方面,要強化案例分析和稽查建議工作,緊密圍繞“以查促管”的目標(biāo),以預(yù)見性強、推廣價值高、改進措施有效明顯的稽查建議和作案手法、特點及成因具有一定代表性的典型案例分析報告,使征管部門及時掌握違法動向,進一步強化稅源管理。通過涉稅案件的查處和案例分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前稅收制度、政策及征管工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強征管的意見和建議,促進稅收管理水平的提高。
4、深化和諧地稅稽查建設(shè)。提升稽查部門的服務(wù)水平、深化和諧地稅建設(shè),是切實解決稽查執(zhí)法與納稅服務(wù)矛盾的有效辦法。一是服務(wù)納稅人。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。在確?;榘讣姓?fù)議無過錯、行政訴訟無敗訴、納稅人投訴無責(zé)任的同時,積極尋找稽查與服務(wù)的結(jié)合點,通過采取對納稅信譽良好的單位實施免檢制度、實行日?;榈摹安榍案嬷⒉橹幸?guī)范、查后輔導(dǎo)”的“陽光”稽查行動、稽查案件限時辦結(jié)管理辦法、遵循“無異常不打擾、無依據(jù)不檢查”的檢查等多項措施,努力營造檢查與被查的和諧氛圍,提高稽查社會滿意度。二是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。依法稽查、規(guī)范執(zhí)法是對納稅人最好的服務(wù),是對地方經(jīng)濟發(fā)展最好的支持。要在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,杜絕畸輕畸重的現(xiàn)象,確保執(zhí)法的公平、公正。做到違法事實相同,處理處罰相同。切實維護正常的市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序,為江蘇實現(xiàn)“兩個率先”創(chuàng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
(四)強化稽查隊伍的專業(yè)化建設(shè)。
加強稅務(wù)稽查工作,提高稽查干部隊伍的素質(zhì)至關(guān)重要。要始終堅持以人為本、從嚴(yán)治隊,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的稽查專業(yè)干部隊伍。
1、全面培養(yǎng)稽查干部隊伍。一是始終加強干部的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面實施“精兵稽查”戰(zhàn)略,積極開展分專業(yè)分層次的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實加大對稅收法制知識、業(yè)務(wù)知識和稽查技能等方面的教育培訓(xùn)力度,積極營造熱愛學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍。重視在稽查實踐中的“幫、傳、帶”作用,鼓勵稽查老兵對稽查新兵的“傾囊相受”,培養(yǎng)其榮譽感和使命感。二是完善激勵機制,調(diào)動干部工作積極性。采取鼓勵干部自學(xué)成才、給予重獎重用待遇、獎勵大案有功人員等,進一步激發(fā)稽查干部的主觀能動性和創(chuàng)造性,充分調(diào)動稽查干部的工作積極性。三是進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)、充實力量、保持穩(wěn)定。針對稽查人員年齡結(jié)構(gòu)不盡合理、學(xué)歷水平參差不齊、隊伍素質(zhì)整體不高的現(xiàn)狀,完善稽查人才庫建設(shè),選拔人才時不再拘泥于其取得各種證書、稱號,而是與實際工作相結(jié)合,特別注重考察其在歷次檢查實戰(zhàn)中的表現(xiàn),將那些政治過硬,業(yè)務(wù)精湛,成績突出,特別是有查處重大專案經(jīng)歷的人員選拔擴充到稽查人才庫中,增強稽查工作的后備力量。對不適應(yīng)稽查工作的人員及時進行調(diào)整,滿足稽查工作形勢發(fā)展的需要。
2、積極推行稽查績效管理。建立科學(xué)的稽查績效考核體系,正確引導(dǎo)稽查工作方向。結(jié)合稽查相關(guān)工作制度的要求,出臺績效管理的具體辦法,按照以人為本的原則和科學(xué)、規(guī)范、高效的要求,對稽查各項工作指標(biāo)進行分析,制定科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的稽查工作績效考核指標(biāo),進一步增強其可操作性。深化稽查績效考核,充分挖掘稽查人員的潛在能力,引導(dǎo)稽查部門通過高質(zhì)量查處稽查案件來促進稽查工作水平的提高,有效提升稽查工作質(zhì)量與效率。
3、強化稽查人員的廉政建設(shè)。深入落實“一崗兩責(zé)”的要求,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢反腐防線,強化對稽查執(zhí)法重點環(huán)節(jié)、重點人物、重點時期的監(jiān)督制約,努力提高稽查干部拒腐防變的能力,確?;殛犖椴怀鍪隆⒒楦刹坎坏絷?。做好稽查人員勤廉雙述雙評工作。在案件查結(jié)后,定期邀請已查結(jié)的被查對象參與稽查人員述勤述廉、評勤評廉活動。由班子成員、檢查人員和執(zhí)行人員進行勤政廉政雙述、納稅人代表對勤廉雙述人員進行現(xiàn)場質(zhì)詢、相關(guān)人員作出解答、參評人員對勤廉雙述人員進行測評,目前這種監(jiān)督的形式已經(jīng)在稽查部門推廣了兩年,也受到了納稅人和被查對象的一致肯定。實行雙查雙究。探索與監(jiān)察部門建立查辦涉稅違法案件的聯(lián)系制度,探索建立“一案雙查雙報告”制度,規(guī)定對涉稅案件實施稽查中,發(fā)現(xiàn)的直接舉報稅務(wù)人員有廉潔問題的、檢查中發(fā)現(xiàn)有稅務(wù)人員廉潔問題的和重特大案件和區(qū)域?qū)m椪沃邪l(fā)現(xiàn)的不廉行為的,實施“一案雙查”,對有關(guān)線索和事項及時報告紀(jì)檢監(jiān)察部門,擴大案件檢查的監(jiān)督效力,強化稽查人員的內(nèi)控制約。
稅務(wù)調(diào)研報告例文篇二十三
根據(jù)x地稅直查(20xx)20xx號文件要求,我公司高度重視x省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查,成立專門的自查工作小組,組織相關(guān)財務(wù)人員學(xué)習(xí),采取了自查與聘請稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式,于20xx年x月xx日—xx日針對企業(yè)所得稅進行自查。目前,自查工作已基本完成,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。
1、高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照國家財經(jīng)稅收相關(guān)法規(guī),對本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進行徹底的清查,力求做到不疏忽、不遺漏。
2、把握契機,認(rèn)真做好自查自糾工作,提前化解稅務(wù)風(fēng)險。我公司結(jié)合實際情況,進行認(rèn)真全面的自查,徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項,并以此為契機,加強我公司稅務(wù)基礎(chǔ)管理工作,并改善我局稅務(wù)管理工作的盲點弱點,提高我公司的稅務(wù)工作管理水平。
經(jīng)過為期一周的自查工作,我公司20xx年—20xx年稅務(wù)工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會計法律法規(guī),依法申報繳納各項稅費。但工作當(dāng)中難免存在疏漏,問題主要反映在未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M用、購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額等。通過此次自查,我公司20xx年—20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅元;其中:20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅元;20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅元。具體情況如下:
1、20xx年度。
我公司所得稅自查問題主要反映在沒有按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M用上面,申報企業(yè)所得稅時少調(diào)增應(yīng)納稅所得額元,應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額元,具體調(diào)增事項明細(xì)如下:
(1)未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則分?jǐn)偹鶎儋M用應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司20xx年未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M用元,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)第四條的規(guī)定,我公司應(yīng)將未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M用調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)增應(yīng)納稅所得額元。
2、20xx年度。
我公司所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額上面,申報企業(yè)所得稅時合計少調(diào)增應(yīng)納稅所得額元,應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額元,具體調(diào)增事項明細(xì)如下:
(1)購買無形資產(chǎn)直接費用化:我公司20xx年11月購入財務(wù)軟件元直接計入了當(dāng)期費用,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)的規(guī)定,應(yīng)將該無形資產(chǎn)分期攤銷,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額元。
(2)無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司無需支付的20xx年應(yīng)付萊思軟件公司元,軟件公司現(xiàn)己合并,并且該公司一直未催收該筆款項,根據(jù)x地稅直函【20xx】89號文中“對于農(nóng)電提成余額、無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額”的規(guī)定,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額元。
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