合同是一種法律文件，用于約束雙方在特定事項上的權(quán)利和義務。選擇合適的合同范本可以提供參考和指導。合同簽訂過程中需要注意的要點，一起來看看！
公司軟件售后服務合同篇一
甲方：
乙方：
本著精誠合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務事項達成如下協(xié)議：
一、軟件服務收費標準：________年服務說明：
1、服務內(nèi)容。
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統(tǒng)本身出錯，提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)。
6)提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)。
2、服務聯(lián)系方式：
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后，乙方必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。
售后傳真：
3、服務方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現(xiàn)場服務三種服務方式，保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持，服務時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后，將立即以電話方式幫助用戶，指導用戶解決問題。
遠程連接服務：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務：在客戶授權(quán)的情況下，進入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定期檢查系統(tǒng)運行狀況，預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。
乙方到場服務所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件，乙方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務人員服務完畢后，須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應按照本協(xié)議及時付款，若甲方付款不及時，乙方有權(quán)停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動放棄享受服務的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要求，若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容，簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭議，雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
代表：代表：
日期：日期：
公司軟件售后服務合同篇二
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
售后服務電話：
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
公司軟件售后服務合同篇三
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一.服務項目清單：
培訓;。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復;。
保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應的收費標準，享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務合同篇四
電話：____________________。
電話：______________________。
身份證號碼：____________________。
身份證號碼：______________________。
常住地址：______________________。
常住地址：______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務。為了明確雙方權(quán)利和義務，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項。
1．服務期限：________年____月____日起至________年____月____日止，共計______天。
3．服務內(nèi)容：
a．科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要；
b．為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動操，增加與寶寶的情感交流，促進嬰兒健康發(fā)育等；
c．為嬰兒洗衣服、尿布等衣物；做好嬰兒房間的衛(wèi)生；
d．及時為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染；
e．安撫哭鬧嬰兒，呵護入眠等；
f．隨時對嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。
g．培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣；．做好安全護理，保持嬰兒身心健康；．做好嬰兒的早期智力開發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務。
1．甲方的權(quán)利。
（1）甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作；
（2）甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2．甲方的義務。
（1）按時向乙方支付服務費；
（2）配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助；
（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3．乙方的權(quán)利。
（1）甲方增加服務內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪辏?/p>
（2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4．乙方的義務。
（1）嚴格按服務內(nèi)容為甲方提供服務；
（2）在工作時，乙方需愛護甲方的財物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：
1．違反國家法律、法規(guī)；
2．不服從甲方合理工作安排的；
3．未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
4．被證明有偷盜行為的；
5．不能勝任相應工作的；
6．身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費用：
1．甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī)；
2．甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1．簽訂合同之前，乙方要持有有效證件（身份證、健康證、上崗證等）。
2．由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的，由乙方承擔相關(guān)責任，賠償甲方損失。
3．乙方在服務期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。
4．若乙方在服務期間表現(xiàn)良好，甲方愿無償為乙方提供客源。
5.服務期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問向乙方咨詢時，乙方應予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應當先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
日期：
公司軟件售后服務合同篇五
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年。
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔金蝶k3實施顧問工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責任書》）的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬。
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
（二）乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
公司軟件售后服務合同篇六
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對甲方在開發(fā)的（以下簡稱該項目），負責項目的營銷策劃顧問服務工作，該項目可售住宅套，商鋪間，車位約個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計180個日歷天；
2、合作期限結(jié)束時，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長合作期限。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等，并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料，乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案，并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款，以保證乙方正常工作的開展。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作，負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務，按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議，及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務，專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導人員等，負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作，定期每周至少與甲方召開一次工作會議，集體向甲方提供服務。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣萬元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內(nèi)，甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣萬元整。
3、甲方自年月日開始，于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣萬元整，直至本合同期滿結(jié)束，乙方開具收據(jù)確認。
1、甲乙雙方應共同遵守本合同內(nèi)的所有約定，雙方如需解除合同，須以書面形式提前30個日歷天通知對方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決，商議不成時，雙方可通過訴訟等方式解決。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
簽署日期：年月日
公司軟件售后服務合同篇七
甲方：
乙方：
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則，就乙方向甲方提供網(wǎng)絡發(fā)帖、媒體公關(guān)服務事項，達成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營的單位，是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構(gòu)，包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過對信息資源的有效整合，使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡宣傳所帶來服務。
第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位（公民）。
第三條甲、乙雙方申x，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務，忠實地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務，服務內(nèi)容包括：通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求，通過網(wǎng)絡進行傳達、發(fā)布。
第五條乙方通過網(wǎng)絡發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng)，并有義務邀請平面媒體進行參與報道。
第六條甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù)，并保證所發(fā)信息真實有效，如有不實所有后果由甲方承擔。
第七條以上條款如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充，附件有效。
第八條本合同的費用總額為元人民幣）。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計,政府介入后余款計元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則，為甲方提供專業(yè)的有償服務。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務咨詢與政策咨詢，同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析，并將處理結(jié)果及時告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務按合同規(guī)定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實準確、真實，如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果，由甲方承擔。
第十四條對于乙方無法預測或無法控制的.不良信息事件（注：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔責任，但應盡快通知甲方，并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對方信息（本條規(guī)定長期有效）。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務應視為違反合同，另一方有權(quán)要求其賠償合同標的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字（蓋章）后生效，協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會仲裁，而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件，先期甲方過目。
第二十條合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡炒作，能夠引起社會適當反響，半個月后平面媒體炒作，必須能夠引起市領導關(guān)注。
第二十一條以上條款如實現(xiàn)，余款一次性付清。否則退回預付款。
甲方：
乙方：
簽字（蓋章）：
簽字（蓋章）：
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇八
甲方：
乙方：
xxx限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好xx產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權(quán)利。
1.必須設立xx產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結(jié)算。
1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動，優(yōu)秀售后服務單位的評選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
公司軟件售后服務合同篇九
甲方：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款，以求共同恪守：
甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡稱“××”），來為甲方的提供服務。
1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán)，來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán)；
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；
4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人；
2、免費升級；
3、使用期限：從年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
1、乙方保障“××”服務器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責任：
a、“××”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故；
b、“××”升級過程中導致服務中斷；
c、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）。
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失，乙方不承擔任何責任。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇十
質(zhì)保及售后服務承諾書（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）投標方：*******科技有限公司為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的辦公設備產(chǎn)品安全無憂、購買的設備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能：1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。
所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。二、供貨時間及地點：1、按合同規(guī)定時間（3個工作日），招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫，有足夠的倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.三、售后服務保證：1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行；2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務；3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務；4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術(shù)咨詢；8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；四、技術(shù)服務及培訓：1、安裝和調(diào)試我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負責將辦公設備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產(chǎn)品的免費安裝。辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。2、安裝及培訓我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密；五、驗收標準：1驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務承諾：1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的有償服務卡（三個月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務。4.熱線咨詢服務：當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務熱線：,，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務。
5.服務流程：快速反應：（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；（2）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；填寫服務報告：（1）技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務報告；（2）服務報告由用戶相關(guān)負責人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務工作；（3）將服務報告交給客服專員；監(jiān)督和管理售后服務工作：（1）客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見；（2）客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；6.故障處理后跟蹤服務：定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能！七、備注。
公司軟件售后服務合同篇十一
銷售服務協(xié)議協(xié)議號：_____________供貨人（以下稱甲方）：銷售代理人（以下稱乙方）：甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷甲方產(chǎn)品及對其產(chǎn)品提供技術(shù)服務等事宜達成如下協(xié)議：合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商，銷售（品牌）商務通信產(chǎn)品如下；i）授權(quán)代理產(chǎn)品：（以下簡稱“產(chǎn)品”）；ii）授權(quán)區(qū)域包括：（以下簡稱“指定區(qū)域”）。
以上指定區(qū)域非乙方專享的，甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準，乙方不能授權(quán)下級的代理商。
銷售指標及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬元正（rmb50,000），需全款付給甲方）。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬元正（rmb50,000）。
本協(xié)議自簽字后生效，至200年月日終止，經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商，應在指定區(qū)域內(nèi)積極銷售甲方的產(chǎn)品，發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U大市場占有率。
在銷售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi)，應以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進行銷售工作時，不應低價競爭，不可越區(qū)銷售，不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當行為最終導致用戶終止采購、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時，甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務甲方應以公平合理的統(tǒng)一價格向乙方供應質(zhì)量合格的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品銷售資料和市場信息，籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷售指標，在每季度考核進度和表現(xiàn)。如不能達標時，甲方可提前1個月以書面通知乙方取銷個別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務乙方應在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價格規(guī)定銷售產(chǎn)品，不可以跨區(qū)竄貨和/或低價傾銷，如有跨區(qū)銷售，須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競爭客戶。
對于（品牌）內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶，乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或（品牌）的系列交換機競爭業(yè)務。乙方可要求甲方給予市場銷售和技術(shù)服務支持，以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開展的產(chǎn)品宣傳和召開演示會。
為了保障用戶的利益和（品牌）的品牌形象，乙方應從甲方直接采購所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設備/軟件，以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準，不可從第三方進行采購。
公司軟件售后服務合同篇十二
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一.服務項目清單：
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復;。
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應的收費標準，享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇十三
買方：_________________________(以下簡稱甲方)。
通訊地址：_____________________。
聯(lián)系方式：_____________________。
賣方：_________________________(以下簡稱乙方)。
通訊地址：_____________________。
聯(lián)系方式：_____________________。
風險告知：在簽訂軟件系統(tǒng)購買合同之前，應對對方的法律地位、經(jīng)營范圍、資信狀況以及近期的經(jīng)營業(yè)績、商業(yè)信譽進行必要的考察，如當事人自己進行了解有困難，可以向?qū)Ψ疆斒氯怂诘氐墓ど滩块T進行查詢，并且可以通過對方同行業(yè)或相關(guān)企業(yè)進行了解或委托律師作盡職調(diào)查。對于對方業(yè)務員或經(jīng)營管理人員代表其單位訂立的合同，應注意了解對方的授權(quán)情況，包括授權(quán)范圍、授權(quán)期限、所開立介紹信的真實性，對非法定代表人的高級管理人員，如副董事長、副總經(jīng)理等，應了解其是否具有代表權(quán)。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、誠實信用原則的基礎上，經(jīng)充分協(xié)商就甲方購買乙方軟件事宜達成一致意見，并簽訂本合同，供雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條合同標的。
1。經(jīng)雙方協(xié)商，甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下。
商品名稱：___________________軟件系統(tǒng)。
商品說明：___________________________。
單價：_______________________________。
單位：_______________________________。
數(shù)量：_______________________________。
小計：_______________________________。
合計：_______________________________。
2。上述軟件所具備的技術(shù)指標(見附件1。軟件技術(shù)指標)。
第二條合同總金額。
1。人民幣________元(大寫：____________元整)。
2。本合同金額為含稅金額。
第三條質(zhì)量要求、技術(shù)指標。
符合國家及甲方指定的標準。
第四條交付期限、地點和方式。
1。乙方提交軟件日期為________年______月______日，即乙方自本合同生效之日起______日內(nèi)進行交付。
2。甲方指定交付地點為：_____________________________。
3。交付后，經(jīng)甲方驗收合格后，乙方應協(xié)助甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試(達到可正常使用狀態(tài))。
第五條驗收標準、方法。
1。軟件交付后，甲方試用該項目技術(shù)，試用后證明達到本合同第一條所列技術(shù)指標，按照合格驗收。
2。甲方驗收合格之后應出具技術(shù)項目驗收證明。
風險告知：驗收標準約定不明時，極易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。因此，要在驗收條款中詳細列明貨物的驗收標準、驗收手續(xù)及過程，還可選擇約定驗收結(jié)果的最終確認權(quán)人。同時還應詳細列明貨物不符合約定條件時的處理方式、及以處理過程的溝通與銜接。實際上，商品缺少國家強制性標準的情況非常普遍。采購合同一定要寫上具體的質(zhì)量標準，而不能直接寫“按照國家強制性標準”，避免發(fā)生質(zhì)量糾紛時“沒有規(guī)矩”。
第六條付款、結(jié)算方式。
3。本合同總金額剩余的______%，即人民幣______元(大寫：__________________元整)作為質(zhì)保金，自甲方驗收合格之日起______個月，管理軟件無質(zhì)量瑕疵的，甲方將該款項全額支付給乙方。
4。乙方應于收到甲方支付的款項后于3日內(nèi)向甲方出具當批次款項的合法票據(jù)(含稅)。
5。雙方約定按照以下第______種形式付款：
(1)支票;(2)電匯;(3)銀行匯票;。
6。乙方提供收款賬號：
開戶名：_________________________________。
銀行賬號：_______________________________。
開戶銀行：_______________________________。
第七條交付件。
乙方在交付軟件系統(tǒng)的同時，還應向甲方交付以下附隨文件：
______________________________。
______________________________。
______________________________。
______________________________。
第八條技術(shù)秘密的范圍、保密期限。
2。除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容和在本合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)信息、技術(shù)信息向任何第三方透露。
第九條伴隨服務。
1。免費提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書(電子文檔)。
2。負責把上述軟件安裝到甲方計算機內(nèi)，進行軟件初始化與上線輔導等，并進行調(diào)試，使之可正常運行。
3。免費向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓。
4。免費永久熱線電話咨詢，指導服務。
5。在服務期內(nèi)，乙方定期上門拜訪和實地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6。第一年免費上門指導維護服務截止時間：________年______月______日。之后按______元/次或總額的______%/年收取服務費。
7。乙方向甲方提供本項目實施售后服務人員24小時的聯(lián)系電話，以確保應急服務。
8。后續(xù)甲方如有新需求，乙方須按照實際工作量計算費用，按照實際工作量計算費用，超出______元/人天的則按不大于人民幣______元/人天的費用計。
第十條乙方義務。
1。乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__________________軟件的服務請求后，必須在______小時內(nèi)回應并協(xié)助處理問題。
2。乙方服務人員服務完畢后，需甲方對服務情況檢查和文字確認。
3。乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務給甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導，以提高甲方人員應用水平。
4。未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
5。乙方在對甲方提供所購買軟件同版本永久免費升級服務。
6。如乙方未能按時向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng)，乙方應當按合同總額的______‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過______日(工作日)的，甲方可以單方解除合同，乙方應退還甲方已支付的所有價款并支付相當于本合同總金額______%的違約金。
7。乙方未嚴格履行售后服務給甲方造成損失的，乙方應當根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額______%的違約金。
第十條甲方義務。
1。甲方應配備專人對上述軟件的使用進行管理和維護。
2。甲方應確保上述軟件的運行環(huán)境(包括計算機及相關(guān)硬件設備)安全，為軟件正常運行提供保障。
3。甲方應做好日常數(shù)據(jù)備份工作，并將備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4。甲方在應用過程中出現(xiàn)異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案。
第十一條雙方權(quán)益約定。
1。甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款行為向____________市消費者協(xié)會及信息技術(shù)有限公司投訴，并保留進一步追究責任權(quán)利。
2。甲方對上述軟件的數(shù)據(jù)文件進行的不當處理而造成的后果，由甲方負責。
3。上述軟件的版權(quán)完全由乙方擁有，甲方擁有上述軟件的使用權(quán)，不能違反《著作權(quán)法》、《計算機軟件保護條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的義務，不能對上述軟件部分進行復制、發(fā)行、翻譯、修改、注釋、合成及編譯至源代碼等處理或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。否則乙方有權(quán)追究甲方法律責任和要求經(jīng)濟損失賠償。
4。如甲方未能按上述商定時間支付貨款;乙方將保留按合同總額______‰/天向甲方收取滯納金的權(quán)利。
5。如甲方不按時支付貨款，乙方有權(quán)催告甲方付款，若經(jīng)書面催告甲方仍然拒絕付款的情況下，乙方有權(quán)停止軟件使用權(quán)或售后服務，直到收齊貨款和滯納金，由此給甲方系統(tǒng)造成的任何問題，乙方概不負責。
6。本合同中硬件產(chǎn)品如遇廠家停產(chǎn)或市場缺貨的情況，雙方可友好協(xié)商更換同等品質(zhì)、同等價格硬件產(chǎn)品。
第十二條知識產(chǎn)權(quán)。
1。乙方應保證甲方及其關(guān)聯(lián)公司購買、使用該軟件系統(tǒng)及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。
2。乙方所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標識、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán)應當取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。
3。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復制、部分復制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的衍生作品的，乙方應當在合理期限內(nèi)排除妨害，因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的，乙方須與第三方交涉、參加相應訴訟、仲裁，并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。
4。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當向甲方支付相當于本合同______%的違約金，并賠償甲方所有損失。
第十三條商業(yè)秘密。
1。乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息(包括但不限于：產(chǎn)品信息、客戶信息等)的行為。
2。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導致甲方商業(yè)信息泄露，甲方有權(quán)隨時終止合同，并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
3。乙方承諾不以任何目的(包括學習或研究等目的)，以任何方式和媒介復制、復制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露，甲方有權(quán)單方面解除合同，并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
4。甲乙雙方針對本合同所訂立之內(nèi)容及項目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應互負保密之義務，不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務。任何一方違反該義務均應向守約方支付相當于本合同總金額______%的違約金。
第十四條不可抗力。
1。由于嚴重的水災、火災、地震、政府政策調(diào)整或其他公認的不可抗力或雙方認可的不可抗力而導致本合同任何一方無法履行全部或部分合同義務，則合同延期履行，該方可就受不可抗力事件影響部分不承擔未履行本合同的責任，但應在______小時內(nèi)及時通知另一方，以減輕可能給對方造成的損失，并在隨后的______天內(nèi)通過掛號行郵寄有關(guān)部門出具的證明給另一方，作為不可抗力的證明。
2。受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責。
3。在不可抗力影響下，受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力持續(xù)時間超過______天以上，雙方可以就解除合同及其他未盡事宜進行協(xié)商處理。
第十五條違約責任。
1。因一方不履行合同約定的義務，或者嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視為違約方單方終止合同，守約方除有權(quán)向違約方索賠之外，并有權(quán)終止本合同。
2。因為不可抗力影響，導致甲、乙任意一方無法正常履行合同時，不應視作對方違約，甲乙雙方對此均表示認同。
3。如乙方提交的軟件不能達到附隨的產(chǎn)品說明書之所列功能時，甲方有權(quán)解除合同，乙方應退換所收的甲方全部款項。
第十六條爭議解決。
1。本合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，由雙方協(xié)商解決，雙方協(xié)商不成的可要求采購監(jiān)督管理機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)節(jié)仍無法解決的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2。因一方違約致使本合同的履行產(chǎn)生爭議，守約方為解決爭議所產(chǎn)生的公證費、律師費、保險公司出具保全費用、翻譯費、通訊費、差旅費、文印費等合理費用由違約方負擔。雙方相互違約，有履約先后順序的，負先履行義務一方負擔所有爭議解決費用;無履約先后順序的，爭議解決費用雙方自行承擔。
第十七條其他。
1。本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議為本合同之有效組成部分。
2。就本合同訂立及履行過程中的問題或與本合同有關(guān)的問題，一方作出有法律效力的意思表示，應以書面形式作出，加蓋本方公章，且向?qū)Ψ剿瓦_，對方應______個工作日內(nèi)回函，否則視為無效。
3。本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，雙方簽署的相關(guān)文件與本合同具有同等法律效力。本合同及附件經(jīng)雙方以傳真形式簽字蓋章后文件同樣有效。
4。本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
公司軟件售后服務合同篇十四
尊敬的x總經(jīng)理：
經(jīng)過這幾天的考慮，主要從未來個人技術(shù)發(fā)展的方面，我決定辭去目前的工作，我已經(jīng)接受了一個朋友的邀請，去另外一家公司從事xx部門技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個充滿活力團體的一員，我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗，將會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助，很感謝x總經(jīng)理當初給我一個xx公司工作的機會，我將以在x公司工作過而感到榮耀和自豪。
由于離職的時間比較緊，我希望會在短時間內(nèi)完成離職的手續(xù)，我的工作在公司內(nèi)也比較特殊，既是比較專門的一面，目前和公司的主要研發(fā)工作又沒有涉入太深。對于我曾經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng)，如果公司愿意，我仍然可以在短的時間內(nèi)兼職為公司維護這些東西，隨時幫助公司進行這些系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護，直到公司另外招到適合此職位的人，如果需要，同時我也會抽時間幫助公司對新來的同事進行職位培訓。
希望在________年里，xx公司的業(yè)務蒸蒸日上，祝我的同事們在事業(yè)上獲得更大的成功。
此致
敬禮
申請人：
日期
公司軟件售后服務合同篇十五
為了加強企業(yè)管理、提高經(jīng)濟效益，甲方已經(jīng)購買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務達成如下協(xié)議：
一、責任與權(quán)利。
1、乙方須設有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務咨詢后，必須在24小時內(nèi)給予響應。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話咨詢，遠程協(xié)助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的免費服務質(zhì)量如實填寫《服務回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應及時反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權(quán)益。
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務請求。
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責任。
三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。
其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方：_______乙方：_______。
(蓋章)(蓋章)。
代表：_______代表：_______。
日期：_______年_______月_______日
公司軟件售后服務合同篇十六
甲方：乙方：
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
1、軟件系統(tǒng)操作（使用）培訓；
2、軟件安裝與調(diào)試；
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化；
4、軟件的數(shù)據(jù)修復；
5、保證期內(nèi)軟件當前版本的升級；
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠（以我公司最新文件為準）
1、軟件的重新安裝與調(diào)試：收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復：根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3、軟件的升級：根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊：根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
款項應在服務期前（按服務“年”）或服務生效時（按次收費）一次付清。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇十七
本文介紹一類特殊的銷售合同——軟件銷售代理合同范本。代理銷售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。
京xx有限公司根據(jù)《^v^合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：
一、定義：
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：
1、軟件產(chǎn)品：指已進行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權(quán)利人能夠進行授權(quán)銷售并能夠提供技術(shù)支持和服務的軟件。
2、代理銷售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。
3、知識產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國有關(guān)法律和國際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專利權(quán)、版權(quán)（著作權(quán)）、商標權(quán)、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密權(quán)。
4、技術(shù)支持：應軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題；應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務中所需要的技術(shù)知識。
6、補充協(xié)議及指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。
二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：.三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)1、本合同期限為2006年月日至年月日止。
2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨家總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。
四、關(guān)于甲方甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。
五、關(guān)于乙方1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。
公司軟件售后服務合同篇十八
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律、法規(guī)，為了建立勞動關(guān)系，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，與共同遵守執(zhí)行。
第一條本合同一致性確認。
甲乙雙方對本合同、合同附件、公司規(guī)章制度已認真閱讀并理解一致，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
甲乙雙方一致同意：本勞動合同、合同附件、員工手冊及乙方向甲方自愿交來的承諾保證書共同構(gòu)成對雙方有約束力的合同。
本合同期限按第項執(zhí)行。
1、合同期限為自年月日至年月日止。
2、自年月日至完成該項任務時止。
3、試用期自年月日起至年月日止。
第三條工作內(nèi)容。
3.1、甲方安排乙方從事工作,合同附件a更詳細說明乙方工作內(nèi)容.
3.2、甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn)，可變更調(diào)整乙方的工作或安排乙方兼任其他崗位。
乙方有關(guān)反映本人意見的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準，必須服從，乙方對此表示同意甲方的管理和安排，并保證不就此向甲方提出任何費用補償或變更任何合同條款。
3.3、乙方必須按照甲方確定的崗位責任，按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)或工作任務。
第四條勞動保護和工作條件。
4.1、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要，按照國家和公司有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動防護用品。
4.2、勞動合同、員工手冊已告知了乙方公司的工作規(guī)章，乙方對此必須時刻遵守。
如果乙方違反了工作規(guī)章或本勞動合同條款，甲方有權(quán)按勞動合同和員工手冊規(guī)定對乙方進行處分。
如果乙方的工作行為或乙方的工作失誤使甲方受到損失的，乙方要負責賠償甲方損失。
如乙方嚴重違反或?qū)掖芜`反勞動合同或公司的規(guī)章，甲方就有權(quán)單方終止合同，并且不會支付乙方除工資外的任何其他費用，乙方對此表示同意。
4.3、乙方對外代表甲方的任何簽字都必須得到甲方的書面授權(quán)，否則造成的一切損失由乙方承擔，甲方有權(quán)在乙方的工資及一切費用中支付第三方由于乙方未經(jīng)授權(quán)而簽字引起的一切費用，乙方對此表示同意。
第五條工作時間和工作職責。
5.1、甲方安排乙方每周工作天，休息天。
5.2、甲方確因工作需要乙方加班時，按照公司有關(guān)規(guī)定給予乙方一定的補償或者給予相應時間的調(diào)休。但乙方未按規(guī)定完成工作任務而加班除外。
5.3、乙方有權(quán)享受的有薪節(jié)假日、年假、其他事假、病假和其他福利將依照公司的規(guī)定享有。
5.4、因工作及職責需要，甲方對部分職位實行不定時工時制或綜合計算工時制。乙方的職位實行工時制。
5.5、本勞動合同有效期內(nèi)，乙方應遵守國家的各項法律規(guī)定及公司隨地制定的各項規(guī)章制度，熱愛公司、維護公司利益和榮譽，服從公司管理。如果乙方違反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)視情節(jié)給乙方以經(jīng)濟或行政處罰，直至開除。如果乙方觸犯刑律，公司將把乙方開除。
5.6、乙方如有正當理由，經(jīng)過申請批準，可請事假，甲方不負責發(fā)放事假期間的工資、獎金和各種補貼。
5.7、甲方對乙方的一切經(jīng)批準的休假只發(fā)放基本工資，不發(fā)放獎金及各種補貼。
第六條勞動報酬。
6.1、乙方月工資詳見附件a，附件a詳細說明了乙方的工資、補貼和獎金，并介紹了乙方每月工資及各種補貼和獎金的條件。乙方每月工資由甲方次月日發(fā)放，若工資發(fā)放日適逢周日或假日，甲方推后一日或數(shù)日發(fā)放。補貼和獎金甲方考核乙方工作合格按考核實際情況核實應得獎金后發(fā)放。
6.2、甲方支付乙方的工資、補貼、獎金均為稅前收入，乙方的個人所得稅由甲方按國家規(guī)定代扣。
6.3、甲方可根據(jù)實際經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、對乙方考核情況，以及乙方的工作年限、獎罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平，但不低于國家規(guī)定的最低工資標準。
第七條保險與福利。
7.1、應乙方的要求，甲方同意將為乙方繳納的社會保險費用按標準支付乙方，由乙方負責在其檔案所在地繳納，此后的一切后果由乙方承擔。
7.2、乙方按國家及甲方規(guī)定享受休假、探親假、婚喪假、法定節(jié)日休假，請事假和病假。
第八條勞動紀律。
8.1、乙方愿意嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和社會公德，遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括《員工手冊》中寫明的各項規(guī)定的要求。同時，愛護甲方的財物，維護甲方的利益。
8.2、乙方承諾嚴格遵守甲方的保密制度，絕不將甲方的經(jīng)營情況和業(yè)務情況向第三方泄露;不將業(yè)務檔案、業(yè)務憑證等資料復制或轉(zhuǎn)借給第三方。
8.3、在本合同的履行過程中，甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定可以制定新的規(guī)章制度，也可以對公司制定的規(guī)章制度進行修訂。
8.4、若本合同條款與國家新規(guī)定及甲方新規(guī)章制度相抵觸，乙方同意服從國家新規(guī)定和甲方新規(guī)章制度。
8.5、甲方對模范遵守勞動紀律、規(guī)章制度或違反勞動紀律、規(guī)章制度的乙方，可以進行獎勵和處罰。
第九條合同的變更、解除、續(xù)訂和終止。
9.1、在本同執(zhí)行期內(nèi)，如有下列情況發(fā)生，甲、乙雙方同意變更本合同的相關(guān)內(nèi)容：
9.1.1訂立本合同所依據(jù)的國家法律、法規(guī)等發(fā)生變化的。
9.1.2訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，導致本合同無法繼續(xù)執(zhí)行的。
9.1.3甲乙雙方情況發(fā)生較大變化，影響本合同執(zhí)行的(例如：甲方的經(jīng)營狀況、組織機構(gòu)發(fā)生變化，人員結(jié)構(gòu)、工作崗位需要調(diào)整等;乙方的工作表現(xiàn)，知識技能、身體狀況等與工作要求不相適應等)。
9.2、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
9.3、在試用期內(nèi)，乙方被證明不符合以下錄用條件中任何一項的，甲方可以隨時解除合同。
9.3.1乙方在應聘過程中向甲方提供的材料(如離職證明、教育學歷、個人簡歷、婚姻及生育狀況、體檢證明等)必須真實無誤。
9.3.2乙方健康狀況良好，無精神病、傳染病及其他影響工作的病癥，能保證正常工作。
9.3.3乙方各方面表現(xiàn)良好，沒有吸毒、斗毆等各種劣跡，富有愛崗敬業(yè)精神。
9.3.4乙方能按照甲方的要求，完成甲方指定工作內(nèi)容、工作指標、工作任務。
9.4、乙方有下列情行之一的，甲方可以隨時解除合同，并不支付乙方經(jīng)濟補償;。
9.4.1嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度的。
9.4.2嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的。
9.4.3未經(jīng)甲方同意，為其他機構(gòu)或個人提供有關(guān)服務而接受任何方面之報酬的。
9.4.4行為不端損害公司名譽的。
9.4.5試用期滿后，被發(fā)現(xiàn)在應聘過程中向甲方提供的材料與事實不符的。
9.4.6甲方根據(jù)本合同第三條第3.2項約定調(diào)整乙方職位時，乙方不服從甲方工作調(diào)動和安排的。
9.4.7乙方基于私人理由而向公司申請離職的。
9.4.8被依法進行勞動教養(yǎng)或追究刑事責任的。
9.5、有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應提前30日以書面形式通知乙方，同時向乙方支付經(jīng)濟補償：
9.5.1乙方不能勝任工作的，經(jīng)甲方培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
9.5.3違反本合同第九條9.1項約定，經(jīng)甲乙協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;。
9.5.4甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者甲方經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，向工會或者全體員工說明情況，并向勞動行政部門備案后進行裁員的。
9.6、乙方需要解除合同的，應提前30天以書面形式通知甲方(特殊書面約定或承諾除外)。
9.7、按約定須提前30日通知對方解除勞動合同的，甲乙雙方可采取提前向?qū)Ψ街Ц兑曳揭粋€月工資的方式履行。標準為解除合同時乙方的月工資。
9.8、合同期限屆滿前，甲乙雙方應提前30天就是否續(xù)訂勞動合同表明意向。
雙方同意續(xù)訂的，應以合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù);若一方或雙方無續(xù)約意向的，應于合同期滿前以書面形式通知對方，辦理終止合同手續(xù)。否則，合同期滿后，本合同將自動延續(xù)，續(xù)訂期限與本同期限相同，甲乙雙方應辦續(xù)訂合同手續(xù)。
9.9、如下列情況發(fā)生，本合同隨即終止：9.9.1合同期限屆滿。
9.9.2甲方宣告破產(chǎn)或者依法解散、關(guān)閉、撤銷。
9.9.3乙方達到法定退休年齡。
9.9.4乙方完全喪失勞動能力，或者被宣告失蹤或死亡。
第十條違約責任及其他。
10.1、任何一方的違約行為致使本合同無法履行的，應支付對方違約金;給對方造成經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任，賠償責任范圍及賠償金額應依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和損失程度確定。
10.2、乙方違反甲方規(guī)章制度并給甲方造成經(jīng)濟損失，應依據(jù)法律及甲方規(guī)章制度承擔賠償責任。
10.3、乙方屬于接受甲方出資培訓或提供住房的，如發(fā)生違約情況，按國家及甲方的規(guī)定和相關(guān)協(xié)議承擔賠償責任。
10.4、甲乙雙方發(fā)生勞動爭議應當協(xié)商解決，或者向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，或者不愿申請調(diào)解的，雙方均有權(quán)從知道或者應當知道其權(quán)利被侵害之日起60天內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的任何一方，可以自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10.5、本合同未盡事誼，按照國家規(guī)定及甲方規(guī)章制度執(zhí)行;沒有規(guī)定的，由雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。
10.6、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未經(jīng)雙方同意，涂改本合同的，或未經(jīng)雙方授權(quán)、委托、代簽本合同的，本合同無效。
第十一條：其他事項。
11.1、乙方聲明：乙方在簽署本合同時，業(yè)已獲得員工手冊，并知悉全文，愿意接受并遵守各項規(guī)定。
11.2、甲方提示：公司在合同關(guān)系的各個方面均奉行開放政策，任何看法、建議、設想或問題可與您的主管商討。如果在商討后您覺得問題仍未得到解決，歡迎您與更上一級主管商談。
甲方：乙方：
授權(quán)代表人：
日期：日期：
公司軟件售后服務合同篇十九
組織機構(gòu)代碼證號。
法定代表人(或負責人)。
聯(lián)系電話。
登記注冊地。
單位地址。
乙方(職工)。
姓名。
性別。
文化程度。
身份證號。
聯(lián)系方式及電話。
勞動保障卡號。
就業(yè)登記證號。
戶籍所在地。
實際居住地。
根據(jù)《江蘇省勞動合同條例》、勞動和社會保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則，簽訂本合同，建立勞動關(guān)系，并承諾共同遵守。
一、本合同期限采用下列方式：
訂立有固定期限一年，自______年____月____日至______年____月____日止。
試用期(有/無)，自______年____月____日至______年____月____日止。
二、工作內(nèi)容：
甲方安排乙方從事工作，根據(jù)工作要求對乙方進行必要的職業(yè)技能培訓。乙方應當努力提高職業(yè)技能，按崗位要求完成工作任務。
三、工作時間：
每周工作五日，周一至周五;每日工作八小時。
四、勞動報酬：
甲方以貨幣形式支付乙方工資，每月工資元。
甲方按月支付乙方工資，工資發(fā)放時間為每月最后一天，工資發(fā)放形式為委托銀行代發(fā)。
乙方個人所得稅由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
五、社會保險：
乙方委托甲方代辦基本社會保險。基本社會保險包括：養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險。
上述勞動報酬中不包含社會保險費。甲方承擔應繳納部分，個人應繳納部分由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
甲方應提供必要的勞動保護條件和勞動防護用品，乙方應遵守安全操作規(guī)程。
七、勞動合同的變更、解除和終止：
經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，本合同可以變更;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方10日內(nèi)未作出書面答復的，視為不同意變更本合同。
本合同終止，一方希望續(xù)訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿15日前與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。
解除或終止勞動合同的，甲方或乙方應當提前30日，向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求。
八、其它約定：
附件(一)。
附件(二)(有/無)。
九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，可以向南京市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十、本合同生效時間：自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方應當自本合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方，不得扣押。
甲方(簽章)：
乙方(簽章)：
______年____月____日。
______年____月____日。
見證人(簽章)：
______年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇二十
甲方：
法定代表人：
有效聯(lián)系地址：
乙方：性別：年齡：身份證號碼：
本人聯(lián)系電話：緊急聯(lián)系人：緊急聯(lián)系人電話：
戶籍地址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn))：
現(xiàn)住址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn))：
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，簽訂本《勞動合同》以資遵循。
自雙方簽本合同之日起年，前個月為試用期。合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。
二、工作崗位及工作內(nèi)容：
甲方根據(jù)經(jīng)營需要，安排乙方至部，從事崗位工作，并按照公司所明確的崗位工作職責及考核標準(詳見規(guī)章制度，《員工手冊》及各部門管理規(guī)章)等相關(guān)要求完成規(guī)定的工作任務，甲方因合理工作需要，在維持原薪資待遇不變的基礎上，變動乙方工作崗位時，乙方應當服從甲方的安排。
三、工作時間及休息休假：
依據(jù)甲方出勤制度執(zhí)行，并按國家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定合理為乙方安排休息及休假時間。
四、勞動報酬：
實行標準工時制，乙方在甲方工作期間的月基本工資為元，加班費的計算按照國家相關(guān)法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，甲方于每月20日以銀行代發(fā)形式發(fā)放上月1日至上月31日期間的工資(遇國家法定節(jié)假日作相應調(diào)整)。按國家及上海市相關(guān)規(guī)定需繳納的個人所得稅、社會保險、住房公積金等需由乙方個人承擔部分，由甲方從乙方工資中代扣代繳。
本合同有效期限內(nèi)，甲方應按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準向乙方按月支付乙方無工作期間的勞動報酬。
五、保險福利待遇：
乙方在甲方工作期間，甲方應按照國家規(guī)定及時為乙方按照上海市社會保險的相關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會保險。
六、勞動紀律：
1、乙方應自覺遵守國家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項規(guī)章制度(包括但不限于甲方的《請假管理辦法》、《加班管理辦法》及《出勤管理辦法》等)，保守甲方的商業(yè)機密;如有違反，甲方將會根據(jù)具體情況，按規(guī)定給予相應的處分或解除勞動合同。
2、乙方應服從甲方的日常管理，參加甲方安排的相關(guān)業(yè)務培訓，按要求完成本職工作。
八、勞動合同的終止，續(xù)訂、變更和解除：
1、合同期滿，若甲乙雙方均無續(xù)約意向的，則本合同即屆期終止。
2、在合同期內(nèi)，因客觀情況發(fā)生變化，無法履行勞動合同的有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商，可以變更勞動合同的有關(guān)內(nèi)容，并辦理變更手續(xù)。
3、乙方符合下列情況之一的，甲方可以解除勞動合同：
(1)乙方在試用期內(nèi)，被證明不符合甲方錄用條件的;。
(3)乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成經(jīng)濟損失或名譽受損的;。
(4)乙方不能勝任工作，不服從甲方正常合理的工作安排、培訓、調(diào)崗的;或經(jīng)培訓及調(diào)崗后，仍不能勝任工作的。
(5)乙方被依法追究刑事責任的;。
(7)由于客觀情況發(fā)生重大變化，致使本勞動合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(8)以欺詐的手段(提供虛假身份證件、學歷證件、虛構(gòu)履歷等情形)使甲方在違背真實意愿的情況下訂立或者變更勞動合同的。
(9)其他符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定之情形者。
4、乙方需提前終止合同的，應按甲方離職相關(guān)管理規(guī)定提前申請，并及時以書面形式或其他形式通知甲方，未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或不辦離職手續(xù)者(累計曠工達三日者即視為自離)，視為嚴重違反甲方的規(guī)章制度，甲方可提前解除勞動合同，并得暫停向乙方支付勞動報酬，待乙方補辦完相關(guān)離職手續(xù)后，甲方再將結(jié)算后的相應勞動報酬于下一個發(fā)薪日無息支付予乙方。
九、知識產(chǎn)權(quán)、服務期、保密義務、競業(yè)限制。
1、乙方于本合同有效期間及本合同終止后一年內(nèi)所創(chuàng)作的職務作品，知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利均歸屬甲方所有，乙方享有署名權(quán)。
2、乙方因本合同的簽訂和履行，已經(jīng)知悉甲方具有經(jīng)濟效益之商業(yè)秘密，且該商業(yè)秘密具有競爭優(yōu)勢，并經(jīng)甲方采取保密措施。
3、甲方之商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息等各類相關(guān)信息，乙方應承擔嚴格的保密義務，不得泄露或非法使用，且該保密義務的承擔不因本合同的終止而終止。
4、乙方知悉，甲方之商業(yè)秘密對甲方的生產(chǎn)經(jīng)營具有重大作用，如違反該保密義務，將給甲方造成不可估量的損失。
十、違約責任：任何一方違反本合同給對方造成經(jīng)濟損失及名譽損害的，根據(jù)其后果和責任大小，由責任方負責賠償對方的經(jīng)濟損失。乙方因違反甲方的規(guī)章制度而造成經(jīng)濟損失時，甲方可依照相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔賠償責任。
十一、勞動爭議：甲方或乙方發(fā)生勞動爭議，爭議一方或雙方可向甲方所在地區(qū)的勞動爭議仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
十二、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同各項條款如同國家法律、法規(guī)和政策不一致的，以法律、法規(guī)為準。國家有規(guī)定的，按新規(guī)定執(zhí)行。
十三、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑，經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。
甲方(蓋章)：乙方簽字：
聯(lián)系電話：
年月日年月日。
公司軟件售后服務合同篇二十一
甲方：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式:。
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要:。
甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡稱“××”)，來為甲方的提供服務。
二、甲方的權(quán)利和責任:。
1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán)，來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán);。
三、乙方的權(quán)利和責任:。
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);。
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;。
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;。
4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:。
甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人;。
2、免費升級;。
3、使用期限：從年月日至年月日;。
4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。
五、費用:。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
1、乙方保障“××”服務器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責任：
a、“××”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;。
b、“××”升級過程中導致服務中斷;。
c、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;。
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”(非客戶自身原因)，乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)。
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失，乙方不承擔任何責任。
七、保密條款。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力:。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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