總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇一
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇二
一、新人學習
對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學習。熟悉公司技術團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產品關注領域和業(yè)務流程的學習以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術學習主線，制定了具體的學習目標和時間計劃為技術研發(fā)工作奠定了基礎。
二、公司平臺的研發(fā)
參與了平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術水平的同時進一步加深了對公司產品業(yè)務的理解。
三、公司產品平臺的優(yōu)化
參與產品平臺的優(yōu)化。使用技術方法通過重構改進了產品的運行效率。從構建模式、實現(xiàn)方法、代碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學習了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗
20xx年是我進入公司的第一年，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術知識都取
得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法
剛進公司的時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題，不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員，我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學習，其次，對于技術方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術都還處于一個熟悉、認知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標和學習、提升路線，讓自己技術以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利，程序員必須有較強的適應能力和承受能力,需要不斷的進行學習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領導比較給力、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術上是不是應該增加一點技術儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學習認知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學習中不斷總結經(jīng)驗、吸取教訓、獲得成長的年度。
本年度的工作中，我認真制定工作計劃，
按時完成工作任務并適時進行總結和分析，關注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術學習，優(yōu)化知識結構，并不斷深化對合同管理業(yè)務的理解。團隊建設上，我積極融入團隊，努力營造良好的團隊氛圍，和同事關系融洽。
綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對自己的評定是滿意的。
20xx年年度工作計劃安排
1. 在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3. 不斷學習新的技術與知識，讓自己更能適應新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個短期目標以計劃 。
4. 努力更正自己開發(fā)習慣，提升自己開發(fā)技巧。
5. 了解技術以外的知識，擺脫自己“機器人”的概念。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 短期目標（提升專業(yè)技術水平、掌握解決問題的方法）
合理規(guī)劃自己時間，給自己制定一個工作之余的學習計劃，學習目標，在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓加以總結匯總，不斷更正自己工作習慣。
二、長期目標（專注改進薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧，深化業(yè)務理解）
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下，加深對業(yè)務的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實自己各方面知識技能，強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇三
時間很快，一學期的《創(chuàng)新設計》課程已經(jīng)接近尾聲，在整個項目的開發(fā)過程中，有很多方面值得團隊小組成員做個總結，創(chuàng)新設計個人總結。小組完成了整個項目開發(fā)流程中的需求分析、概要設計、數(shù)據(jù)庫的邏輯結構設計，詳細設計，編碼，測試，以及文檔的編寫和完善。在整個項目的開發(fā)過程中，收獲了很多，同時也存在很多不足，也總結了一些經(jīng)驗和教訓?？偨Y如下：
本學期在對最優(yōu)選課系統(tǒng)的開發(fā)有了更深的認識，主要對本學期的學習和實踐、存在的問題、經(jīng)驗、教訓和體會方面進行總結。
1、學習、實踐方面：
對于小組完成的最優(yōu)選課系統(tǒng)，把樹的廣泛應用和動態(tài)規(guī)劃理論知識用于具體的實踐項目中，實現(xiàn)了做中學的理念。之前很少接觸到動態(tài)規(guī)劃理論的知識，通過本學期的項目，自己學到的不僅僅是在整個團隊的合作下完成了項目，更重要的是學會了學習的方法，懂得如何更好的開發(fā)一個項目，如何對實際問題進行緊密的思考，找到良好的解決方案。在小組成員的幫助下，自己學到了很多知識，特別是算法思想方面體會最為深刻；老師也教導我們要從類的使用者向類的開發(fā)者轉變，通過學習，從中體會頗多。
在整個項目的開發(fā)過程中，系統(tǒng)的開發(fā)屬于瀑布式的開發(fā)。下面對瀑布式的開發(fā)做個簡單的總結：
瀑布模型規(guī)定了各項軟件工程活動，包括：制定開發(fā)計劃，進行需求分析和說明，軟件設計，程序編碼，工作總結《創(chuàng)新設計個人總結》。測試及運行維護，并且規(guī)定了它們自上而下，相互銜接的固定次序，如同瀑布流水，逐級下落。
3個時期：計劃--開發(fā)--運行
8個階段：問題定義-可行性研究-需求分析-概要設計-詳細設計-編碼-測試-維護
2、存在的問題和教訓方面：
在整個項目的開發(fā)過程中，存在很多問題；同時也需要總結經(jīng)驗和教訓。
(1)存在的問題：在整個項目的開發(fā)過程中，我個人覺得最嚴重的問題就是時間分配和項目開發(fā)的效率問題。由于組員選課和自己時間安排的不一樣，很大程度上影響了整個時間、進度的安排；此外我對任務計劃想象得很樂觀，在計劃完成一項任務之前，計劃的時間與實際花費的時間存在很大的差別，這樣時間往往不足夠，導致沒有樂觀地按時完成小組計劃的任務。
(2)經(jīng)驗、教訓：對存在的種種諸多問題需要進行分析，總結經(jīng)驗、教訓。無論做什么事情，都要對其進行合理的計劃和安排，不能把事情想象得太樂觀或者悲觀，需要進行周密的計劃，只有這樣才能夠有效、按時完成任務。此外，我們必須認真進行學習各方面的知識，只有你儲備的知識達到一定的量時，你才能更好的完成項目的開發(fā)，才不容易造成項目的未按時完成或者完成的項目未達標等情況的發(fā)生。因此，我們需要不斷的積累知識，學會很好的規(guī)劃自己的時間。只有這樣，才能提高學習、實踐的效率。
3、體會方面：
(1)團隊精神的重要性。整個項目的開發(fā)已經(jīng)接近尾聲，組員的合作和互相學習也一學期了。我不得不說，我們小組是一個成功的團隊。雖然在項目開發(fā)過程中存在這樣那樣的問題，但是我們都互相的幫助和關懷，這一點是值得肯定的。團隊是決定項目成敗的一個關鍵因素，一個成功的項目必須擁有一個團結的開發(fā)團隊。
(2)通過這門課的學習和實踐，自己找到了自己在學習和技術上的優(yōu)缺點，對今后的發(fā)展有重要的指導意義。
(3)編碼技術并非是軟件的全部。
我覺得在整個項目的開發(fā)過程中，單有編碼技術也是不行的，需求、設計、測試、維護和文檔還是占了很大的比重。畢竟軟件屬于服務型行業(yè)，用戶并非都是計算機專業(yè)的，例如：需求就占了項目開發(fā)中一定的比重，你開發(fā)的項目必須滿足客戶的需求，要有可行性、可靠性和易用性；隨著軟件的快速發(fā)展，測試占的比重也越來越大。
最后，非常謝謝李老師對我們項目的指導，使我們的項目進行得更好；同時也非常謝謝我們小組的組員們，我們一起伴隨著整個項目走過了有喜有悲的一學期，讓我收獲了很多，不但是知識的增長，更珍貴的是我們的合作友誼和團隊精神，謝謝你們！
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項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇四
一、項目方面：
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的相關工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。
沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的相關工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術與大家共同分享，共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇五
我們的設計的是基于無線傳輸?shù)娜梭w脈搏實時監(jiān)測系統(tǒng)，利用外差式光電探測器探測手指或耳垂脈搏的微弱變化，利用arduino uno控制器通過a/d轉化將采集到的模擬信號數(shù)字化，并且實時統(tǒng)計并且分析出一分鐘內脈搏跳動的次數(shù)并顯示，若超標，則報警。同時，將顯示的數(shù)據(jù)經(jīng)藍牙無線傳輸模塊傳送出去并且同步顯示。
本人在此次大學生創(chuàng)新性實驗中擔任項目負責人。主要負責分是項目的工作分配、細化構成系統(tǒng)的每個部分具體需要用什么實現(xiàn)、以及脈搏信號的采集和分析統(tǒng)計，要求有很好的理論知識的基礎和動手實際的能力，所以在制作的初期，查閱各種相關文獻資料，了解實驗注意事項，深刻理解實驗原理，熟悉實驗操作步驟，分析實驗中可能遇到的問題和影響實驗結果的因素。在實驗初期制定實驗規(guī)劃，整理實驗思路，過程中不斷適當調整。積極配合其他成員完成實驗。制作結束后，整理制作儀器，拆分實驗器材。對實驗的全過程認真負責，積極動手，對此次項目的成功發(fā)揮了積極的作用。
通過這次參加創(chuàng)新實驗，我受益匪淺?；叵肫疬^去半年里參加創(chuàng)新實驗項目的過程, 從開始的尋找課題到申請立項撰寫項目申請書,
到查閱相關參考資料,咨詢相關老師學長，確定實驗原理、實施方案與尋找創(chuàng)新點; 并制定詳細的研究方案和步驟；以及跑遍城隍廟，逛遍淘寶去購置各種合適的器件。整個實驗過程使我學到了很多我所感興趣的、覺得有用的東西，更重要的是我的動手能力、思維能力、團隊協(xié)作能力都得到了鍛煉。在實驗初期，由于知識方面的欠缺，實驗進度很慢。通過詢問指導老師、及時調整方案，先花一段時去學習相關知識（尤其是寒假回家的時間），在此過程中我理解到實驗最重要的是把實驗原理吃透，在對實驗設計詳細的實驗步驟做出合乎實際的設計，最后取得了預期成果。
在研究方面，最深的體會就是要善于勤于思考，主動動手動腦。創(chuàng)新實驗不是平時做的實驗，只要直接開始就行了，原理都是書上的，器材都是實驗室準備好的。而自選的課題對于我們來說，至少在程序上是一個沒有接觸過的新領域，沒有人告訴我們一步步該怎么做。需要自己去找文獻查資料，去弄明白實驗的原理，然后確定要創(chuàng)新的方向。按照這個方向一點點努力，所以每一步都需要獨立思考。其中會遇到很多困難，這個時候除了尋找?guī)椭?，最重要的還是自己思考。
在創(chuàng)新方面，首先要確定創(chuàng)新的方向和目標。要始終圍繞創(chuàng)新點，不能偏離主題，也不能隨意猜測，而要有根據(jù)有目的地做出假想，再一步步實踐去論證自己的猜測。其實，每一個偉大的成就都是這樣“平凡”地一步步得出來的。這是一次難得經(jīng)歷，一次讓我得到鍛煉得到成長的經(jīng)歷，作為當代朝氣蓬勃的大學生，我們不僅要努力學習，更要懂得去思考問題，解決問題，同時也要明白任何工作都不可能是
獨立完成的,發(fā)揮互助協(xié)作精神是必須的。學習中需要同學的幫助,社會工作中需要同事的協(xié)助,創(chuàng)新實驗更需要成員的合作互助精神和能力。創(chuàng)新實驗項目的工作是步入科研工作的一種嘗試,經(jīng)歷了本次創(chuàng)新實驗后,我們對科研有了個基本的認識,掌握了科研的一些基本方法，知道了做任何事情應該有恒心,尤其是科研,堅持到底就是最大的收獲，科研是一種嚴謹細致的工作,還要有耐心，態(tài)度決定一切。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇六
進入公司后，本人一直從事項目管理工作，主要負責施工技術方案的編寫、施工現(xiàn)場管理、施工資料收集等。20__年12月在__水電工程有限公司內被評定為技術員，現(xiàn)將自20__年評定技術員后參加工作至今所從事的專業(yè)技術工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時多接觸其他同事負責的工程程序，步驟，了解更多的新工序施工方法，便于今后更好的服務于工作。
二、具體工作
我主要負責施工管理施工現(xiàn)場資源配備(人員、機械、材料)、施工方案的編制、資料統(tǒng)計、工程量計量申報、施工項目成本和進度分析等工作。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與項目部其他成員即有分工又有合作，遇到問題及時請教各位領導和查閱相關資料，使其有效的解決，堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成工程的各項成產任務。
在現(xiàn)場施工管理過程中，主要從施工人員、施工機械、施工方法、施工材料和施工環(huán)境五大方面嚴格進行控制。人是施工的主體，施工人員責任和能力的高低直接決定項目成果最終的好壞，所有在工程開工前，嚴格審查各施工人員和工種的資質。其次檢查施工現(xiàn)場各類機械設備的技術參數(shù)，及時對安全隱患進行排除處理，將事故發(fā)生率降到最低。施工方法的選擇尤其重要，它主導這該工程項目目標實現(xiàn)。所有每次組建項目部，我們所有技術人員都查閱各相關資料，多種方法進行比較、分析，綜合考慮施工方法的確定在施工實施過程中對工程安全、成本、進度等目標實現(xiàn)帶來的優(yōu)勢和劣勢，通過上訴的比較和分析最終確定最合理的施工方法。施工材料影響這工程全過程
質量目標的實現(xiàn)，在工程施工過程中，我們各技術人員充分考慮材料的物理性能，進行合理的工序段安排，來保障工程順利進展。最后就是施工環(huán)境的不確定直接影響工程進度，所有我們技術人員在施工開工前根據(jù)歷史記錄查閱歷來該工程時段的天氣，合理安排主體部位的施工時間段，在施工過程中，及時在網(wǎng)上查閱每周天氣預報情況，合理安排每周工作計劃。
三、小結
以上是我從事項目管理工作所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自參加工作以來，作為一名施工現(xiàn)場管理人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇七
一，工程概況
項目主要工作是維修某主要道路下一段長約1公里的供水管道，市政局要求電力部門配合施工，同時鋪設一條地下電纜，以增加該道路兩側的用電用戶。由于該項目是在現(xiàn)有道路上開挖，故市政局決定在回填后順便鋪設新的混凝土路面。
為此，專門成立了一個項目管理辦公室，以管理、協(xié)調該項目。項目內容包括：供水工程、電力工程和道路工程。整個項目從20__年7月1日提交預算報批為開始，市政局希望將項目施工對公眾造成的影響降至最低，故希望該項目能在20__年10月底竣工并恢復交通。
二，承接主要工程任務 道路及配套工程
準備工作：預算報批 對外公告 開走路上停留的車輛 開挖槽溝 供水工程：維修水管 壓力試驗
電力工程：支設新電桿 鋪設電纜 吊裝變壓器 電力入戶 道路工程：剪除樹枝 復鋪路面 恢復交通
三，項目中各工序的具體的開竣工時間：
四，可用資源
項目施工可用資源(僅考慮勞動力)及其費率如表2所示，項目實施期間的日常管理費用為每天50元。 表2 項目可用資源(勞動力)數(shù)量及費率。
五.工程質量情況
在工程施工過程中嚴格按照業(yè)主、監(jiān)理、設計文件、技術規(guī)范以及合同要求進行施工，工程一次交驗率100%，優(yōu)質工程達標率100%，合同履約率100%，顧客滿意率100%。整個施工過程無重大質量事故發(fā)生。
六.工程設計及變更執(zhí)行情況
我項目部按照設計及變更后要求較好的完成了工程任務，并得到了業(yè)主的高度認可。
原來第8,9,12,13,14，17人力資源超出能用的限額，在不增加資源總量的前提下改變計劃則工期完成要推遲到11月11日完工，不能如期完成。因此，必須增加工人數(shù)量 因此制定調整的方案為：
1，增加技術工人為30人，非技術工人為55人
2，調整相關工作的開始時間
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇八
一、主要工作
1、做好調研，制定方案。
按照滬農林(x)14號文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護項目工作小組的具體部署，經(jīng)對我區(qū)沿海防護林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進行了調研摸底，我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目金山區(qū)領導小組、工作小組，辦公室設在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動與保障局、區(qū)財政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的培訓方案》，報區(qū)府批準，由其轉發(fā)了《區(qū)農委、勞動保障局、財政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的實施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護社的籌建，養(yǎng)護工的招聘、培訓、上崗工作。[由整理]
我委與勞動保障部門分工合作，密切配合，工作方案批準后，區(qū)就業(yè)促進服務中心認真做好18個養(yǎng)護社的籌建和萬人就業(yè)項目相關政策的宣傳和解答工作，并負責養(yǎng)護工報名、招聘、錄用上崗，同時協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護社負責人對報名人員進行初選。區(qū)林業(yè)站為主，區(qū)農校配合，共進行了17期的培訓，培訓人員1266人，上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護的管理工作，根據(jù)市相關要求和部署，結合我區(qū)工作實際，制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》、《林業(yè)養(yǎng)護社考核意見》等各項規(guī)章制度，明確分工，加強領導，強化管理。在實際工作中，各養(yǎng)護社均為養(yǎng)護工辦理相關保險，實行綜合計算工時工作制，確保養(yǎng)護工的勞動合法權益。各社采取了分小組養(yǎng)護、考核和獎勵等方式來加強管理，確保林(綠)地建設成果，到達養(yǎng)護要求。
4、做好項目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護工作中，我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護辦、區(qū)勞動保障等部門持續(xù)聯(lián)系，主動請教工作推進中的有關具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項目進程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗和做法等，把各種信息、問題、要求等及時向領導反饋。真正起到了上傳下達的紐帶作用。同時，還認真做好每個月各養(yǎng)護社人員變動狀況和養(yǎng)護補貼經(jīng)費的申請等各項日常工作。
二、工作體會
透過二年的工作，我們的主要體會是：
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護項目是擴大就業(yè)，促進農民增收的一項政府民心工程。
“三農”問題的根本問題就是要解決農民增收。林業(yè)養(yǎng)護既實實在在地解決了農民的就業(yè)，實行鎮(zhèn)保又切實解決他們的保障問題。因此，萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目的推出和相關政策的出臺，加上林業(yè)養(yǎng)護崗位特性和養(yǎng)護工作的季節(jié)性、特殊性，受到了郊區(qū)廣大農民的青睞，我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護崗位報名人數(shù)3500多人，實際錄用上崗1165人?？梢姡謽I(yè)養(yǎng)護崗位最適應郊區(qū)農民，是擴大郊區(qū)農民就業(yè)，促進農民增收的一條新的重要渠道，是一項深得農民響應的民心工程。
2、走市場化運作是養(yǎng)護社擴大業(yè)務，盤活經(jīng)濟的必然方向。
目前，養(yǎng)護社除了享受市、區(qū)補貼資金外，都沒有其他經(jīng)費來源，這給養(yǎng)護社日常運行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護好現(xiàn)有的林(綠)地建設成果，充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項目的相關政策，我區(qū)部分養(yǎng)護社在區(qū)、鎮(zhèn)財政資金困難之下，開始著手于走向市場，向當?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議，擴大業(yè)務，增加養(yǎng)護社的收入，同時，也用心爭取所在地政府的支持，管養(yǎng)好當?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場化運作道路，才能更好地維護好養(yǎng)護社各項工作的順利進行，養(yǎng)護工才能得到更多的實惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作，針對我區(qū)實際狀況，主要存在以下幾個問題：
1、養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障。
目前，雖然部分養(yǎng)護社依靠擴大業(yè)務，向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議來維持養(yǎng)護社日常工作開支，但是，絕大部分養(yǎng)護社仍依靠開辦經(jīng)費來維持目前養(yǎng)護社日常開支，養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障，對林(綠)地在養(yǎng)護質量、人員管理、養(yǎng)護工利益等方面造成必須的影響，不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護和養(yǎng)護社的管理機制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》等制度，但這些制度與實際操作中的運用還有些差距。作為養(yǎng)護社，還缺少較詳細和完整的管理方法，而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調整，養(yǎng)護社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機制、隊伍和技術規(guī)程，對如何建立長效管理機制尚需探索。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇九
這次中廣核項目，我組負責的是中廣核集團的七家外圍公司，雖未涉及到主業(yè)，但這些外圍公司坐落地分散(其中有深圳市區(qū)、大亞灣基地、蘇州、北京)，業(yè)務各異(科研、檢測、環(huán)保、運營、投資等多項業(yè)務)，許多資料(尤其是涉及一些科研項目的保密性資料)提供速度慢,其中的檢測公司各種資產都在蘇州(主要靠電話和郵件進行溝通)，這些都增進了現(xiàn)場工作的難度。考慮到現(xiàn)場時間的緊迫性，中后期我們采取了七家同時進行的策略，到現(xiàn)場結束日，我們按時按質完成了現(xiàn)場工作?，F(xiàn)總結如下：
1.充分利用現(xiàn)場工作時間
目前評估工作環(huán)境比較惡劣，尤其是針對一些大型的國有企業(yè)，我們更是體會深刻，這就需要我們提高辦事效率，把需要的資料匯總起來，爭取一次性解決，避免資料重復提供或者漏缺;針對需訪談的事項也要進行匯總，然后進行有方向性的詢問，充分利用現(xiàn)場時間完成大部分的工作。
2. 團結協(xié)作精神
這次評估的七家，涉及的房產相對少些，葛九嘉主動幫助設備評估人員負責現(xiàn)場勘查，索要資料等，解決了許多難題，他把別人的事情當成自己的事情一樣認真負責，值得我們學習和表揚。
3. 溝通的重要性
這次評估中，檢測公司坐落地位于蘇州，大部分資產(在建工程、機器設備等)也在蘇州，經(jīng)過與中心組協(xié)商，現(xiàn)場勘查由蘇州組負責，作價和說明還由我組負責，但結果蘇州組只是負責到現(xiàn)場拍攝了一些照片，我們要求的一些需完成的事項并未認真執(zhí)行，這給作價、案例、說明等造成了許多的困難，我們只好靠電話和郵件與對方溝通，這就需要更好的溝通技巧，比如說話一定要謙虛誠懇，禮貌客氣，這樣才能取得對方的信任，加快工作的進度。檢測公司的人員配合得力，工作得以及時完成。
4.項目收尾時的總體復核
現(xiàn)場結束后，在后期作價及完善說明時，要從企業(yè)整體發(fā)展方向合理地對自己的工作進行自查和修改，比如收益法中折現(xiàn)率參數(shù)的取值、未來資本性支出的合理性、未來年度毛利率的合理性、針對國撥資金成本法和收益法的一致性、公式鏈接的準確性、上下游企業(yè)之間數(shù)據(jù)的關聯(lián)性等等。
每次完成一項任務后，我總是天真的想：如果這個項目重新再來一次，我一定比這次完成的更出色。想法雖幼稚了些，但其中更多蘊含的是收獲與進步。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十
在長春豐越經(jīng)過兩個星期的實習結束了，在短短的兩個星期中我跟著賈工在現(xiàn)場學習，期間我和這邊的領導和同事都相處融洽，大家對我關懷備至，也時常給予我鼓勵和幫助。我將這兩個星期的總結如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲
在這兩個星期里，我作為一名技術擔當，認真學習公司的圖紙，認識自己的工作內容。根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下的工作成果和收獲。
1.施工進度。
在施工進度方面熟悉了公司跟進施工進度采取工程進度表，不僅要掌握一個總的施工進度，還需要編制周進度，甚至是日進度。當現(xiàn)場施工進度跟不上計劃的時候，我們就要采取各種變更計劃來加快施工進度。
2.施工質量。
在施工中要時刻注意施工中出現(xiàn)的錯誤、與圖紙不相符合的、施工中廠家與廠家的干涉、施工中各種設備安裝的干涉和安裝后可能產生的干涉等都是在每一天工作內容，還要能在現(xiàn)場及時的解決這些問題。
3.施工安全。
安全施工是重點，不言而喻，生命是最寶貴的。我們要在保證所有工人都處在安全施工的狀態(tài)。每天早會的kyk是我與工人一起探討安全施工的時間，這個時候我應該去都關心，多學習，爭取做到安全工作不松懈。
三、明確崗位職能
1.監(jiān)督好施工進度，將進度細化到每周，做到按時完工。
2.與廠家建立良好的關系，便于施工的開展。
3.檢查每天的施工發(fā)生的錯誤，及時提出，并更改。
4.施工安全每天都要抓，不得松懈。
四、認識個人能力不足。
1、首先我對圖紙了解的還不夠充分，還有需要以后的施工中繼續(xù)加強，作為重點學習的對象。
2、目前在跟蹤施工進度還沒有實際的操作經(jīng)驗,施工節(jié)點不知道怎么分配和把握，為了讓自己做一個更稱職的技術擔當，一定努力學習并克服各種不足。
3、施工質量需要自己十分的細心，不可馬虎，在這點上我還有待加強。
五、今后自己努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調制冷行業(yè)來說，變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十一
一年內，我作為工程部主管，積極配合__經(jīng)理做好部門管理、協(xié)調工作，關心所有工程部的工作;一二批次的施工過程中各專業(yè)工程密切配合，確保工程質量及進度不受影響。
在__經(jīng)理的帶領下我們部門內部堅持周例會制度，總結一周來的工作，并計劃好下周的工作安排;平時有事情大家及時碰頭協(xié)商，把問題及隱患事先都暴露出來;在對施工單位安排工作中不能一味用命令的方式，而要從技術及做法上講出道理來，讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做，與施工單位建立良好的合作關系。
保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。我作為工程部的主管，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當成自己家里的事情去做，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，考慮應該完成的各項工作，在工作中經(jīng)常提出合理化的建議，供領導決策參考，以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、 合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2 、質量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和
檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備采購訂貨的質量控制、生產設備加工制作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環(huán)節(jié)。
3、 投資控制
工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內容主要是審核批準撥付合同范圍內的進度款、處理變更和索賠，即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核，確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批，每一個措施都可能涉及費用，要做到將施工成本控制在源頭。
4 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十二
高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務產業(yè)發(fā)展能力項目總結報告 在中央財政的大力支持下，在省教育廳的正確領導下，運城護理職業(yè)學院全體教職工經(jīng)過近一年的共同努力，使我院護理專業(yè)實訓基地在原有的基礎上又躍進了一大步，為本地及周邊地區(qū)護理職業(yè)教育的發(fā)展做出更大貢獻。
根據(jù)教育廳關于報送“高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務產業(yè)發(fā)展能力項目”執(zhí)行情況的說明要求，下面就我院建設項目的執(zhí)行情況報告如下：
一、項目概況
(一)項目簡介 20--年8月，我院護理專業(yè)被教育部、財政部確定為“中央財政支持高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務產業(yè)發(fā)展能力”項目，在這一年中，為實現(xiàn)項目建設的總體目標，按照我院提出的把護理專業(yè)建成骨干專業(yè)、品牌專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)《建設方案》的具體要求，我院創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、加強師資隊伍建設、有序推進項目建設，努力培養(yǎng)適合現(xiàn)代化社會需要的、具有護理技術和現(xiàn)代服務理念的高素質技能型護理人才。在中央財政的大力支持下，我院全面實行院校對接，強化實踐育人，推行“一貫穿、兩一體，三融合”一體化培養(yǎng)模式。 20--年將迎來我院第一屆畢業(yè)生步入社會，通過建立初步完善的第三方人才培養(yǎng)質量評價體系，力求使我院畢業(yè)生能夠獲得高的就業(yè)率和用人單位的歡迎。
近期，按照《建設方案》要求，學院對建設項目的總體任務、各子項目完成情況、建設效益、專項經(jīng)費決算等進行了全面自查。自查結果表明，建設經(jīng)費方面，配套資金及時到位，財政資金使用嚴格按規(guī)定執(zhí)行，無違規(guī)行為。資金效益明顯。基本實現(xiàn)了預期建設目標，與建設之前相比，特色鮮明，成效凸顯，學院辦學實力和社會影響力明顯提升。
(二)進展與管理
建設之初，我院升格不滿一年，正處于轉型跨越發(fā)展之關鍵時期，雖然朝氣蓬勃，但也存在諸多矛盾與問題，例如，人才培養(yǎng)模式及其課程體系與崗位素質和技能需求不相適應，護生數(shù)量多與教師人數(shù)寡、實訓設備數(shù)量少之間的矛盾，護理專業(yè)教師職業(yè)能力的滯后問題，校企合作、崗位對接的差距問題等，學院正是在發(fā)展機遇與嚴峻挑戰(zhàn)同在、辦學優(yōu)勢與困難問題并存的基礎上開始啟動中央財政支持建設項目。
一年來，學院多次召開專題研討和協(xié)調會，制定了一系列保障措施和配套政策，并對項目實施過程實行了全方位的監(jiān)控與管理，嚴格執(zhí)行建設項目的總體任務，嚴格履行建設項目的進度計劃，嚴格落實建設項目的資金安排，建設工作組織嚴謹，建設過程井然有序，順利地完成建設項目的各項任務指標，并在人才培養(yǎng)模式、護理教學團隊、工學結合道路探索等方面取得了一系列有特色的建設成果，努力為高等職業(yè)護理專業(yè)探索出一條“校企合作、工學結合”的發(fā)展高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的路徑，為山西省護理事業(yè)發(fā)展發(fā)展塑造一個服務社會、就業(yè)導向、走產學結合發(fā)展道路的典型。
1.領導重視，深入調研，加強監(jiān)督檢查
為了確保建設項目的順利實施，學院組成項目協(xié)調領導小組，負責項目的整體規(guī)劃、協(xié)調資金落實、監(jiān)督管理等，確保完成項目建設任務。
2.成立機構，健全制度，落實責任 成立以院長為負責人的項目建設領導小組，建立健全包括項目建設領導責任制度和項目負責人制度，為了確保建設工作效率和質量，對建設項目實施責任制管理，實行項目法人和子項目負責人責任制。根據(jù)建設任務書，合理分解目標任務，任務到人，責任明確，嚴格標準，狠抓落實，確保各項任務順利實施，按時完成。
3.全程監(jiān)控，保質保量
為了確保項目實施，加強對建設過程的全程監(jiān)控與管理，從落實任務到項目驗收“定任務、定標準、定時間、定績效”，強化過程管理，實時監(jiān)控和效果評價;同時，按照“月有安排、季有檢查、年有考核”的要求，建立科學的監(jiān)控評價體系，使各項工作始終處于自我要求、自我監(jiān)測、自我修正、堅持完善的.良好運行狀態(tài)。
二、項目建設完成情況
(一)完成人才培養(yǎng)方案
組織專任教師開展行業(yè)調研，主要調研內容包括護理行業(yè)的人才結構現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況，崗位對知識能力的要求、
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十三
1、建設依據(jù)
簡要說明項目可行性研究報告批復或計劃任務書和核準單位及批準文號，批準的建設投資和工程概算（包括修正概算）,規(guī)定的建設規(guī)模及生產能力，建設項目的包干協(xié)議主要內容。
2、工程概況
（1）工程前期工作及實施情況；
（2）設計、施工、總承包、建設監(jiān)理、設備供應商、質量監(jiān)督機構等單位；
（3）各單項工程的開工及完工日期；
（4）完成工作量及形成的生產能力（詳細說明工期提前或延遲原因和生產能力與原計劃有出入的原因，以及建設中為保證原計劃實施所采取的對策）。
3、初驗與試運行情況
初驗時間與初驗的主要結論以及試運行情況（應附初驗報告及試運轉主要測試指標，試運轉時間一般為3—6個月）。
4、竣工決算概況
概算（修正概算）、預算執(zhí)行情況與初步?jīng)Q算情況，并進行通信建設項目的投資分析。
5、工程技術檔案的整理情況
工程施工中的大事記載，各單項工程竣工資料、隱蔽工程隨工驗收資料、設計文件和圖紙、監(jiān)理文件、主要器材技術資料以及工程建設中的來往文件等整理歸檔的情況。
6、經(jīng)濟技術分析
（1）主要技術指標測試值及結論；
（2）工程質量的分析，對施工中發(fā)生的質量事故處理后的情況說明；
（3）建設成本分析和主要經(jīng)濟指標，以及采用新技術、新設備新材料、新工藝所獲得的投資效益；
（4）投資效益的分析，形成固定資產占投資的比例，企業(yè)直接收益，投資回報年限的分析，盈虧平衡的分析。
7、投產準備工作情況
運行管理部門的組織機構，生產人員配備情況。培訓情況及建立的運行規(guī)章制度的情況。
8、收尾工程的處理意見。
9、對工程投產的初步意見。
10、工程建設的經(jīng)驗、教訓及對今后工作的建議
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十四
一、呼叫中心項目費用情況
呼叫中心自20__年4月開始啟動，截至20__年12月12日，如期完成建設目標。原計劃前期投入需1840萬元(含運營期間增加的120萬辦公設備費用)。呼叫中心在保證質量、保證進度的前提下，加強費用控制。最終固定資產投入1305.33萬元，其他一次性專項投入128.96，節(jié)約了405.71萬元。
二、呼叫中心項目建設歷程
項目里程碑一：呼叫中心項目立項
20__年4月30日，為提升公司客戶服務的品牌形象，集團發(fā)文確定成立統(tǒng)一的呼叫中心。
項目里程碑二：專題分析匯報會-確定自建
20__年4月30日，呼叫中心項目小組對呼叫中心項目從現(xiàn)狀、需求、建設方案及決策點、實施規(guī)劃、期望效果等五方面進行了專題匯報，會議最終確定采用場地+平臺自建，客戶代表自營的建設方案。
項目里程碑三：辦公地點選址-安徽滁州安康三期
20__年5月，呼叫中心項目小組分別從場地周圍整體規(guī)劃、人力資源、配套設施、電力情況及地理位置因素、網(wǎng)絡情況和電信運營商支持服務水平、政府支持等六方面對東莞康佳、安徽滁州康佳呼叫中心場地進行調查、分析，最終選擇安徽滁州安康三期為呼叫中心所在地。
項目里程碑四：成立呼叫中心
20__年7月16日，集團發(fā)布“康集發(fā)字[20__]070號”文，成立康佳集團呼叫中心，主要負責公司統(tǒng)一服務熱線受理、客戶關系維護及產品質量信息跟蹤等相關業(yè)務。
項目里程碑五：成立工作小組并進行工作部署
20__年7月20日，集團發(fā)文成立“呼叫中心項目領導小組”和“呼叫中心項目工作小組”，負責開展項目規(guī)劃、籌備和具體建設、實施工作。
項目里程碑六：咨詢報告及引入咨詢項目
呼叫中心項目工作小組先后邀請hp、北京優(yōu)勝資訊等66家咨詢顧問公司對康佳咨詢項目方案進行講解，并最終通過競價的方式選擇北京優(yōu)勝資訊有限公司作為呼叫中心項目咨詢公司。
北京優(yōu)勝為康佳提供部門定位、業(yè)務需求分析、場地調研、系統(tǒng)集成招標、運營體系建立、人員招聘、運營現(xiàn)場督導等內容的咨詢及相關文檔，為呼叫中心的建立和穩(wěn)定運營提供了極大的幫助。
項目里程碑七：相關子項目及進展
1、場地裝修、機房裝修、辦公家具、電力：場地裝修實際發(fā)生金額3980000元，比計劃節(jié)省90000元;機房裝修實際發(fā)生金額735000元，比原節(jié)省35000元;辦公家具實際發(fā)生金額3720__元，比原計劃節(jié)省8000元;電力工程實際發(fā)生838000元，比原計劃增加88，000元。
2、呼叫中心設備選型與采購：為保證選用的交換機在滿足康佳自身需要的前提下，降低設備采購成本。工作小組邀請華為和avaya代表就技術方案進行了解答，并經(jīng)過競價，呼叫中心平臺設備(交換機)最終采用上海滬嘉訊公司提供的avaya交換機及相關解決方案，價格為1，828，900元，比原計劃節(jié)省1，171，100元。
3、系統(tǒng)集成：呼叫中心系統(tǒng)集成包含呼叫中心前臺系統(tǒng)及售后csm系統(tǒng)的搭建，于20__年3月21日開工，并于7月3日完成前臺系統(tǒng)上線，8月26日售后系統(tǒng)上線，11月12日所有最終用戶切換業(yè)務完成。順利完成了項目目標，計劃于20__年12月完成項目初驗。
4、業(yè)務切換：自20__年12月22日開始受理9510599溢出電話和多媒體南京分公司95105999服務熱線。截至20__年9月底，呼叫中心完成了多媒體營銷和通信科技服務熱線的全線切換。如期完成業(yè)務切換目標，并實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。同時增加了小家電、數(shù)字網(wǎng)絡、電話購物等業(yè)務的電話受理。
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十五
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-nd1s2.項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2.系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
四、個人得失方面。作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作
項目個人總結發(fā)言稿 項目個人總結經(jīng)驗教訓篇十六
在過去的2年中，在中心領導的帶領下，認真工作，完成了二期移土培肥的各項工作，并完成了，壤渡的區(qū)級項目。
下面是我一些個人總結：
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守單位的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作；平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對乙方真誠、耐心
真誠服務于每個乙方，耐心傾聽并解答乙方的每一項問題，盡可能做到自己放心，不給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領導的幫助和支持。乙方不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與乙方幫助。
在今后的工作中，努力做到
提高認識，形成項目順利實施的思想動力。
2、強化領導，提供項目順利實施的組織保證。健全工作機構，整個工作始終有人管、有人抓。
3、深入發(fā)動群眾，打牢項目順利實施的群眾基礎。通過廣泛宣傳動員、思想發(fā)動，做到了變“我要農民干”為“農民要求干”、“農民配合干”、“農民自愿干”。
4、因地制宜設計，挖掘基礎設施潛力。按照建設高效農業(yè)、現(xiàn)代化農業(yè)的需要，土地整理項目施工設計與地形地貌和村情組情相結合，分區(qū)域分工程項目設計施工。在坡改梯工程、農田水利工程，遵循充分利用原有農田水利設施原則，按整治與新建相結合；田間道路遵循從分利用原有機耕道和生產路原則，按泥結石道路標準設計，支道工程與通村公路工程設計相結合；防護林工程與環(huán)境工程設計相結合。
5、突出“亮點工程”。針對土地整理項目點多、面廣的特點，利用項目區(qū)的某一得天獨厚的優(yōu)勢區(qū)域，采取集中整理的方式，通過完善土地平整、農田水利、田間道路、中心村莊建設等工程，為高效產業(yè)、生態(tài)農業(yè)和觀光農業(yè)的樣板工程打下堅實的基礎。
6、強化三個結合。即項目意圖與群眾意愿相結合，項目建設與與實施新農村建設相結合，項目實施與產業(yè)結構調整相結合
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