練習做一些語文類的題目，可以提高解題和思考能力。在寫總結(jié)之前，我們應該對所要總結(jié)的內(nèi)容進行認真梳理和整理。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
銀行集體先進事跡材料篇一
林敏，現(xiàn)任工行揚州文匯支行網(wǎng)點負責人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點運營風險事件和風險分級指標為抓手，切實提升網(wǎng)點風險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網(wǎng)點的水平。
一、合規(guī)知識記心中，加強學習在行動。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項業(yè)務的風險點，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認真領悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學進行微課堂學習，強化業(yè)務知識學習；通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力，提高提高檢查指導網(wǎng)點運營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點目標記心中，審核監(jiān)督在行動。她始終銘記著網(wǎng)點目標，將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準確性；嚴格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的排查，嚴防此類風險賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點集中處理運行質(zhì)量，對發(fā)生的撤退業(yè)務和未直通的業(yè)務逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網(wǎng)點的核算質(zhì)量。
三、認識不足記心中，時刻提醒在行動。工作中，針對本網(wǎng)點和其他網(wǎng)點已經(jīng)發(fā)生的風險事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時間組織員工學習，及時整改，引以為戒，消除風險隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。在業(yè)務運營過程中，遇到復雜，特殊性的業(yè)務，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務處理中心溝通聯(lián)系，再進行業(yè)務處理，有效的防范了風險事件發(fā)生，確保了業(yè)務的合規(guī)性。對于大額業(yè)務、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務，嚴把審核關(guān)，做到柜員與運營主管雙人復核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風險事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細則記心中，關(guān)注員工在行動。她對員工思想動態(tài)和異常行為進行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導在行動。網(wǎng)點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓，在網(wǎng)點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務水平和操作能力。適時做好新業(yè)務、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時對新員工加強合規(guī)文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習，增強新員工的合規(guī)意識，做到“主動合規(guī)、時時合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
銀行集體先進事跡材料篇二
工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數(shù)中外游客。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運期間外國游客的佳選之地。為此，東城支行把深化服務作為迎奧運工作的重中之重，努力發(fā)揮傳統(tǒng)服務項目優(yōu)勢，創(chuàng)新服務理念和服務模式，細分客戶群體，千方百計提供特色服務，經(jīng)過不懈努力，奧運服務效果已初步顯現(xiàn)。
建章立制，加強組織推動支行專門成立了奧運文明服務系列活動領導小組，由支行行長任組長，副行級領導任副組長，各部室處所主任為成員，采取定期檢查或抽查，現(xiàn)場檢查和調(diào)閱錄像，聘請社會監(jiān)督員等方式，積極推動活動的開展。年初，行長與各部室處所主任簽訂了服務保證書，實行服務“一票否決制”。
東城支行先后制定下發(fā)了《奧運文明服務考核辦法》和《內(nèi)部服務承諾制度》，從工作規(guī)范、責任落實、檢查考評、獎懲措施、監(jiān)督實施等9個方面做出了具體要求。通過扎扎實實地開展奧運服務活動，全行上下形成了以客戶為中心，以資產(chǎn)負債業(yè)務為重點，以中間業(yè)務為輔助的立體化經(jīng)營模式；形成了一線為客戶服務、二線為一線服務、領導為員工服務的全方位服務格局。
按照總、省行關(guān)于“奧運服務年”的工作部署，結(jié)合東城支行實際，開展了“迎奧運文明服務”等系列活動，努力做好“五個結(jié)合”。一是與創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，繼續(xù)發(fā)揮東城支行國家級青年文明號、全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設先進單位、省級文明單位的服務優(yōu)勢，扎扎實實開展創(chuàng)建活動；二是與“服務上等級”活動相結(jié)合，挖掘服務潛力，力促服務再上等級；三是與推進“執(zhí)行力建設”活動相結(jié)合，加大優(yōu)質(zhì)服務執(zhí)行力度，努力提高服務質(zhì)量，服務工作有新的突破；四是與xx市“創(chuàng)建文明城市”活動相結(jié)合，廣納地方服務經(jīng)驗，盛邀市文明辦蒞臨指導，服務向縱深發(fā)展；五是與xx市開展的“爭當黃河三角洲排頭兵”活動相結(jié)合，弘揚優(yōu)質(zhì)服務之風，大張旗鼓地宣傳先進，鞭策落后，鼓勵員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。期間，涌現(xiàn)出支行營業(yè)部閆美玲拾金不昧、大堂經(jīng)理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職服務民眾等先進人物和典型事跡。
今年以來，東城支行加大了對服務工作的考核力度，增加優(yōu)質(zhì)服務在支行績效考核中的比重，明確規(guī)定奧運期間如出現(xiàn)服務問題，一經(jīng)查實，加倍處罰。
實行服務“一票否決制”。凡部室處所在服務工作中排后兩名的，一律不得參加今年的先進集體評選；凡員工本人由于主觀原因而出現(xiàn)的服務問題，取消當年評選先進的資格，情節(jié)嚴重者，正式工下崗培訓，勞務工予以辭退。今年5個月因服務問題共處理當事人9人，其中包括負有服務領導責任的主任3人，營業(yè)經(jīng)理1人。
公布一把手投訴電話，努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點走進東城支行的所有網(wǎng)點，你就會發(fā)現(xiàn)，在顯著位置張貼4個投訴電話，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。公布一把手電話作為投訴電話，在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。今年以來，因為主觀原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕，代之而來的是求助、業(yè)務咨詢等，該行都會在第一時間內(nèi)給予答復和解決。東城支行所有網(wǎng)點基本成為“零投訴”網(wǎng)點。
今年4月份的一天下午，某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關(guān)手續(xù)，需要行長簽字，因當天必須辦理完畢，故萬分焦急。當聽到業(yè)務人員告訴他行長到市行開會，請稍等一下時，老同志立即火冒三丈，氣呼呼地走出營業(yè)廳，回到不遠處的家中，撥打投訴電話：“我要投訴你們行長?！碑攧⑿虚L得知這一情況后，立即向市行領導說明情況，驅(qū)車趕到客戶家中，親自把客戶接到支行，當客戶拿到手續(xù)要找行長簽字時，劉行長微笑著說：“我就是行長，剛才給您帶來的不便敬請諒解?！贝藭r，老同志感到不好意思，握著劉行長的手連聲說：“謝謝！謝謝！”最后感慨：“難怪工行的競爭力這么強，有你這么優(yōu)秀的行長，市場份額能不達到一半以上嗎！”
服務無小事。在抓好“三聲”服務、“微笑”服務的同時，東城支行努力做好五方面工作：
一是以裝修營業(yè)網(wǎng)點為契機，進一步規(guī)范了業(yè)務分區(qū)，市行營業(yè)部、支行營業(yè)部設置貴賓服務區(qū)，增設了奧運服務綠色窗口和外幣兌換窗口，彰顯外國友人的尊貴，深受客戶歡迎。
二是進一步改善營業(yè)場所的環(huán)境建設，在營業(yè)網(wǎng)點推行“統(tǒng)一戶外標識、統(tǒng)一內(nèi)部設施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個統(tǒng)一”標準，在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會形象。
三是完善服務設施，為客戶創(chuàng)造優(yōu)美舒適的服務環(huán)境。設置了中英文服務標識牌，公布了中英文業(yè)務品種和業(yè)務收費標準，更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機、雨傘架等，在營業(yè)大廳擺放了鮮花。
四是實施規(guī)范化服務規(guī)程，從服務規(guī)范化、精細化、差別化和標準化等基礎工作做起，突出渠道建設，優(yōu)化業(yè)務流程，為客戶提供全方位服務。
五是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導分流作用。新的vip客戶在哪里？其實就在每天出入營業(yè)網(wǎng)點的客流中。大堂經(jīng)理根據(jù)客戶大額存取款、客戶咨詢的內(nèi)容等識別出優(yōu)質(zhì)客戶，引薦給客戶經(jīng)理。對外國客戶立即引薦給客戶經(jīng)理或理財經(jīng)理，實行差別服務和零距離的一對一理財服務，使高端客戶資源真正成為使用工行理財產(chǎn)品的主體。
六是推出“服務十要點”。將服務賦予更深的內(nèi)涵，即服務工作體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)，體現(xiàn)在每位客戶滿意度，體現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)作機制的精細化。該行積極引導大家工作要時刻追求一個“更”字，提出了員工“服務十要點”，即儀表儀容更整潔一點，“三聲”服務更真誠一點，服務環(huán)境更溫馨一點，迎送客戶更熱情一點，本職工作更專業(yè)一點，工作效率更快捷一點，解惑釋疑更耐心一點，服務技巧更靈活一點，創(chuàng)新思路更開闊一點，成績面前更謙虛一點。通過“服務十要點”，進一步提升服務水平和內(nèi)涵。
銀行集體先進事跡材料篇三
近幾年來，中信銀行南京分行國際業(yè)務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針，堅持以人為本抓教育，圍繞經(jīng)營中心抓管理，努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學習文化、奉獻文化，全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務品牌內(nèi)涵，打造品牌效應，在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底，在各級領導的關(guān)心和指導下，連續(xù)4年保持業(yè)務增長和收益增長都在45%以上，20xx年實現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時還帶動了公司業(yè)務和零售業(yè)務的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號；同時，還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
近年來，隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整，國際業(yè)務已經(jīng)成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業(yè)務部不僅制定了短期的經(jīng)營目標，還制定了長期的目標體系：以“學習”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性，提高員工的綜合業(yè)務水平，提升對外的服務質(zhì)量，從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務品牌，在服務和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此，制定了相關(guān)的實施辦法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓機會，鼓勵員工的再學習，激勵員工參加相關(guān)資格證書的學習等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，達到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來，南京分行國際業(yè)務部十分重視學習型團隊組織的建設，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業(yè)資格培訓、考試，每年都會選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓，南京分行國際業(yè)務部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位，通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務部內(nèi)部每條業(yè)務主線都定期舉辦業(yè)務討論會，在討論中進一步加深對業(yè)務基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務部工作的特點和各崗位的貢獻度，南京分行國際業(yè)務部制定了較為科學的內(nèi)部獎懲機制，積極推行“以激勵機制為核心”的內(nèi)部考核制度。
分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務拓展市場的使命，納入到常規(guī)的業(yè)務品種。20xx年更是將it技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合，相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務，創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務產(chǎn)品，增進了銀企之間的關(guān)系，創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務操作上的創(chuàng)新。在新時期，南京分行國際業(yè)務部重視新技術(shù)的應用，特別是it技術(shù)的應用，自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng)，結(jié)售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-cms。此外，在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行集體先進事跡材料篇四
馬自茹，51歲，中共黨員，現(xiàn)任工商銀行徐州分行營業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動模范，獲得全國金融五一勞動獎章、全國五一勞動獎章、全國巾幗文明崗等榮譽。參加工作33年來，馬自茹始終在一線基層網(wǎng)點，堅持在平凡的崗位踏實認真工作，忠于職守，三十多年如一日，得到了領導和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守，無私奉獻，用青春詮釋無悔，用汗水書寫人生。她用實際行動踐行著“以人為本、崇尚信譽、追求卓越、服務社會”的工行理念，時刻牢記一名工行人的責任擔當，精于業(yè)務、勤于工作、務實低調(diào)，于無色處見繁花。她是一名平凡而普通的工行員工，然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績。
她始終堅持“客戶至上，服務第一”的宗旨，以工行為家，把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺，用真情打動每一位顧客。耐心服務，春風化雨般化解矛盾，贏得信任；誠心服務，真心為顧客提供方便，謀求實惠；愛心服務，努力為每一名顧客營造家的感覺。平時工作之余，人們就會問她：“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日，對待每位客戶都如此熱情的？”她笑著說：“我就是把他們當親人一般，將心比心?！倍嗄陙恚菓{著對客戶的一腔赤誠和客戶結(jié)成了親人般的關(guān)系，贏得了客戶對工行的信任與肯定，用實際行動打造工行的行業(yè)品牌。
求進步、勤學習，她在復雜的工作中提升自我。社會在飛速發(fā)展，知識在更新?lián)Q代，銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務層出不窮，作為一名從業(yè)人員，如何適應這種快節(jié)奏的步伐，便成了擺在大家面前的一個現(xiàn)實而緊迫的問題。對于這一問題，馬自茹給出了最好的答案，一個字“學”。放下身段學，撲下身子學，拼上力氣學，花上時間學，非學無以廣才。她用一周時間啃完了十幾萬字的培訓材料，順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核，提升業(yè)務水平，增長職業(yè)才干。在學中做，在做中學，學做結(jié)合，提升自我。
一分耕耘一分收獲，生活也給了馬自茹應有的回饋。她先后完成了金融學專業(yè)的專升本學習，所撰寫的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽面前，她繼續(xù)保持謙虛、謹慎的作風。用她的話說：“我看中的不是令人羨慕的榮譽，而是各級領導對我實實在在的肯定，我看中的不是鮮花和掌聲，而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實無華，卻折射出一位工行人孜孜以求的價值追求。
銀行集體先進事跡材料篇五
關(guān)振海，69歲，中共黨員。1970年12月參加工作的他，曾于1988年榮獲市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；1995—1996年榮獲市分行“優(yōu)秀黨務工作者”稱號；1999年榮獲市分行“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。雖然早已于2012年從原工商銀行泉山支行副行長崗位上退休，但作為一名光榮在黨50年的老黨員，關(guān)振海一直做一些力所能及的工作。
上班時，他對待工作一絲不茍，踏踏實實，顧全大局，服從組織安排，始終堅持原則，認真負責，勤奮努力，開拓進取，受到黨組織和同志們的肯定。
退休后，他仍然堅持學習黨的有關(guān)文件，時刻牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持不懈地勉勵教育青年員工努力為人民、為社會多作貢獻，為徐州工商銀行的改革發(fā)展發(fā)揮著余熱、奉獻著力量。他數(shù)年來堅持參與“五老關(guān)愛團”值勤，在2018年初的第一場大雪中，他站在冰雪寒風中指揮小學校門前的交通，保證了學生過馬路的安全。在2020年抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中，他積極協(xié)助街道社區(qū)在疫情防控點宣傳防疫知識，登記外來人員信息，發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到了離崗不離黨、退休不褪色。
銀行集體先進事跡材料篇六
（篇一）。
歷經(jīng)風雨成就輝煌。
中華崛起騰飛時，國富民強昌盛世。農(nóng)業(yè)銀行助民富，業(yè)精于勤。
唱新曲。銀河飄逸醉人詩，行業(yè)興隆倉廩實。中國農(nóng)業(yè)銀行股份。
有限公司武漢**支行是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行營業(yè)部下轄的十。
流班子，建設一流隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念，以品質(zhì)經(jīng)營提。
升為核心，以客戶建設為基礎，以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型、強基提品質(zhì)為工。
理取得了新的進步。
一、加強學習，推進黨風廉政建設。
近年來，，全行從強化黨員干部自身素質(zhì)建設入手，充分發(fā)揮表。
率作用，做到正人先正己。在全行形成了加強學習練內(nèi)功，廉潔。
自律樹形象，團結(jié)一致鼓實勁，真抓實干出效益的良好氛圍。一。
從業(yè)，從我做起”教育實踐活動實施方案，按照“照鏡子、正。
－1－。
設的各項活動。全行黨員干部分別觀看了“身邊人”廉潔教育宣。
傳片《家庭腐敗警示錄》；組織全行崗位等級p5以上人員到漢陽。
琴斷口監(jiān)獄反腐倡廉警示教育基地接受警示教育，邀請區(qū)紀委同。
志作了《落實廉潔準則，堅守四個底線》的警示教育專題講座；
下發(fā)了《**支行關(guān)于黨風廉政建設的十一項規(guī)定》。在黨風廉政。
建設活動中，全行黨員干部身先士卒，率先垂范，凡是要求員工。
做到的自己首先做到，凡是禁止員工做的自己堅決不做，尤其在。
奉公守法、清正廉潔方面，黨員干部時時處處嚴格自律，不搞特。
殊化，不做違心事。三是堅持走黨的群眾路線。全行員工不斷轉(zhuǎn)。
灄口達到四星級標準，武湖達到五星級標準，有力解決了新入行。
進了全行各項工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、業(yè)務發(fā)展提速、經(jīng)營品質(zhì)提高－2－。
款余額16.4億元，比年初增加2.2億元，增長15.5%。年末各項。
款余額市場份額居同業(yè)第四，主流銀行地位進一步穩(wěn)固和提升。
全行人均經(jīng)濟增加值30.5萬元，比上年末增加3.4萬元，增幅。
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個人電子渠道交易量占比84.5%，比上年末提高8.3個百分點；
的應用和推廣上取得了突破性進展，e商管家、資金業(yè)務和委托貸款業(yè)務均實現(xiàn)了零的突破，取得了較好的示范效應。
三、基礎管理提檔，內(nèi)外形象提升。
按照從嚴治行和規(guī)范管理的要求，從制度、責任、執(zhí)行和處理四。
個環(huán)節(jié)加強了管理。進一步完善了信貸、財務、運營、人事管理。
等相關(guān)制度，全面落實了部門責任制和員工崗位責任制，形成了。
橫向到邊、縱向到底的責任體系。深入開展“三化三鐵”活動，
加大了安保巡查頻率和力度，全行合規(guī)意識、風險意識、責任意。
識全面增強?！捌桨厕r(nóng)行”創(chuàng)建工作卓有成效，內(nèi)控評價、運營。
管理評價和風險水平評價保持和達到一類行和a類行水平，其中。
**農(nóng)行被武漢市公安局治安管理局評為內(nèi)部治安保衛(wèi)工作“先進。
集體”，支行營業(yè)室被湖北省分行評為平安農(nóng)行創(chuàng)建“先進單位。
“歷經(jīng)風雨，成就輝煌?！?*年，全行當期業(yè)績綜合考評位列全。
市第一；綜合績效考評位列全市第8位，較上年提升7位，等級。
－4－。
同志被評為全省優(yōu)秀員工。**農(nóng)行被武漢市分行評為**年度先進集體，盤龍城支行和百秀街支行榮獲“當期業(yè)績突出貢獻網(wǎng)點”光榮稱號，第八黨支部被評為先進黨支部，支行黨委書記、行長胡德華同志被評為先進行處級干部，副行長程厚林同志被評為先進行副處級干部，段亞莉同志和袁紅亮同志被評為優(yōu)秀員工。職工小家建設受到總行和省市行的肯定，其中武湖分理處“職工小家”建設被武漢市分行推薦為湖北省分行“十佳職工小家創(chuàng)建”侯選單位。持續(xù)推進網(wǎng)點效能建設，服務水平和服務效率明顯提升，農(nóng)行品牌美譽度提高，祁家灣支行和支行營業(yè)室分別被湖北省銀行業(yè)協(xié)會評為全省“百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點”和“百佳網(wǎng)點”。由于成績突出，農(nóng)行**支行被湖北省分行推薦為農(nóng)總行“五一勞動獎狀”候選單位。以人為本、科學發(fā)展的治行理念為大家理清了思路，又好又快、做強做大的藍圖繪就了美好的愿景。農(nóng)行在業(yè)務經(jīng)營的海洋里如魚得水，農(nóng)行在當代市場的潮頭中正揚帆搏擊！科學管理，農(nóng)行經(jīng)營理念大轉(zhuǎn)變；觀念創(chuàng)新，企業(yè)文化建設大發(fā)展。構(gòu)建和諧，讓員工充分分享改革發(fā)展的成果。創(chuàng)建平安，農(nóng)行為社會做出自己應有的貢獻。讓農(nóng)行從燦爛走向燦爛，從輝煌走向輝煌。讓我們上下一心，同心同德，共同打造農(nóng)行燦爛而又美好的明天！
（篇二）－5－。
合下,深入學習貫徹落實黨的**精神,廣泛深入開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育活動,結(jié)合支行工作實際,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和。
形象”等方面扎扎實實地做了大量具體工作,并以“取得實效”作為支部工作的檢驗標準,團結(jié)帶領廣大黨員和全體干部職工與時俱進,為**支行的三個文明建設和發(fā)展提供了有力的組織保證.
一、努力完成任務、創(chuàng)造一流業(yè)績。
了支行資產(chǎn)質(zhì)量、存款規(guī)模、經(jīng)營效益、內(nèi)控外防和組織建設以。
及思想政治工作的開展.－6－。
提高個人貸款的資產(chǎn)質(zhì)量和收息水平.在繼續(xù)抓好個人貸款日常發(fā)。
放的同時,把此項工作重點分為兩塊,一手抓持續(xù)發(fā)展、一手抓質(zhì)。
量效益,通過不斷努力,到今年三季度我行后三類不良貸款占比僅。
為0.59%,收息率達到99.17%.
渡區(qū)政府“二次發(fā)展”的思路,及時轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整工作方向.把。
狠抓儲蓄存款作為今后支行存款增長的重點而長抓不懈.號召全行員工樹立“大個金”思想,落實個人客戶經(jīng)理制及“核心競爭力”網(wǎng)點的建設工作,確保存款規(guī)模.
3、加強內(nèi)控外防,保障支行各項業(yè)務順利發(fā)展.我行黨政領導班子。
一直把內(nèi)控外防作為一項長期工作來抓,毫不松懈.從**年到現(xiàn)在,。
4、強化大局意識,做好工行股改上市工作,確保職工隊伍思想穩(wěn)定.
按照總行股改上市的戰(zhàn)略部署,從今年起,將全面推進以轉(zhuǎn)變經(jīng)營。
模式和增長方式為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.新的形勢任務對支行。
融開放后在更大范圍和更深領域參與國際金融競爭的嚴峻挑戰(zhàn),支。
行黨支部針對個別黨員領導干部和黨員在觀念、意識、能力等方。
符合”的現(xiàn)象,把先進性教育活動和創(chuàng)建學習型銀行工作相結(jié)合,。
在群眾中樹立知識定崗、業(yè)務定崗的思想,及時講解政策、傳達工。
行動態(tài),用積極的手段消除職工的不穩(wěn)定情緒.
5、扎實推進精神文明建設,認真完成先進性教育各階段工作.通過。
加強思想教育和業(yè)務學習、推出特色服務、積極開展公益活動、
－8－。
明號”稱號；第三,支行營業(yè)室被授予“文明示范窗口”稱號；第四,新迎小區(qū)分理處獲得了云南省分行營業(yè)部“巾幗文明示范崗”的榮譽.
二、加強組織建設,培養(yǎng)一流作風。
（一）健全支部班子,完成換屆改選.（二）充實黨員隊伍,增添新鮮血液.
對要求入黨的積極分子有專人聯(lián)系,注意培養(yǎng)和考察,年初制訂發(fā)展計劃,嚴格按照成熟一個發(fā)展一個的原則,積極、慎重而又穩(wěn)妥地發(fā)展新黨員.**年發(fā)展了2名新黨員,有4人遞交了申請書、3人列為發(fā)展對象.全部為中青年業(yè)務骨干,黨組織后備力量充足.
（三）重視黨員教育,創(chuàng)造性地開展黨建工作.
（四）嚴格制度建設,提高基層黨組織和黨員的先進性。
1、堅持民主集中制:。
凡支部大事如:支部換屆、制定黨員發(fā)展計劃、評選優(yōu)秀黨員等都。
必須經(jīng)過支委會集體討論決定.各支委有明確分工,他們在承擔本。
職工作的情況下,負責任地完成支部工作.
2、落實“三會一課”制度:。
**年召開了6次黨員大會,4次支委會,均達到預期目的.先進性教。
育活動中已先后召開了6次黨員大會（含集體學習）,4次支委。
整改措施及專題組織生活會等.
3、注重開好黨員領導干部民主生活會.民主生活會前召開座談會,。
廣泛征求大家的意見,并聽取上級黨組織的意見和指示,會上開展。
批評和自我批評,并有針對性的解決群眾反映強烈或意見較多的問題.落實支行領導班子成員與網(wǎng)點聯(lián)系掛鉤制度,深入一線,開展調(diào)查研究工作,提高領導班子的創(chuàng)新能力和決策水平.**年,領導班子成員每月均不少于一人次深入到支行各網(wǎng)點部門,開展調(diào)查研究和現(xiàn)場辦公,解決一線存在的突出問題.
4、從嚴治黨,落實黨風廉政建設責任制。
加大宣傳教育力度,進一步加強黨風廉政建設.組織領導干。
－10－。
控合規(guī)工作相繼出臺并不斷健全有關(guān)人、財、物等多項管理制度。
促穩(wěn)定的良好氛圍.在紀律建設方面,各黨支部成員以身作則,強化遵守黨的紀律的自覺性.
5、支持工青婦工作,密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮群團組織作用。
――重視工會工作.在支行黨支部支持下,**年支行工會工作開展得有聲有色,支行工會工作不僅僅局限于福利性工作、探視病號、組織各類活動和規(guī)范化服務監(jiān)督檢查等,而是正在探索有企業(yè)特色的工作內(nèi)容和工作方法,向著積極參與支行發(fā)展與建設、維護職工權(quán)益的職責和工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變,成為聯(lián)系黨政領導和職工的紐帶.工會參與支行重大活動的組織實施,反映職工意見、需求,以工會特有的方式做職工思想工作.
－11－。
壓擔子,使青年業(yè)務骨干走上科室處所的領導崗位,讓他們擔負責任,在工作實際中鍛煉成長.支行的青年人勤奮工作,政治上要求進步,已形成一種積極進取、努力工作、團結(jié)愛行的良好風氣.
通過以上大量工作,我行黨支部領導班子“開拓進取、求真務實、真抓實干”的工作作風得到了支行絕大多數(shù)黨員和職工的一致?lián)碜o.
三、提升隊伍素質(zhì)、樹立一流形象。
部署、周密安排；同時要求廣大黨員認識到位、措施到位、工作到位,在促進發(fā)展、取得實效上下功夫.努力做到先進性教育活動向前推進一步,黨員的思想認識就提高一步.
－12－。
內(nèi)法規(guī),使全行廣大黨員進一步增強黨性修養(yǎng)和黨紀意識,規(guī)范黨員行為；四是建立健全黨員保持先進性的長效機制,推動我行黨員隊伍教育管理的規(guī)范化、制度化和科學化.
同時,通過保先教育,支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強.在先進性教育過程中,支部班子團結(jié)一致,分工協(xié)作,緊密配合.各階段動員會后,都要召開支委會,對本階段活動精心部署、周密安排.做出細化到“天”的日程安排,向群眾公布,保證嚴格按計劃執(zhí)行.在先進性教育活動中,共召開支委會6次,全行42位在職黨員的評議材料均認真撰寫,集體討論定稿,確保按期完成.全體支委都以普通黨員的身份參加先進性教育活動,凡不出差情況,都能按時到會,在學習中帶頭發(fā)言.各支委輪流主持支部活動,黨小組長負責本黨小組各項活動的組織工作.在先進性教育活動中充分發(fā)揮了支委一班人的作用,體現(xiàn)了班子的空前團結(jié).
借助先進性教育,支部班子“團結(jié)協(xié)作、公道正派、清正廉潔”的形象已經(jīng)深入人心.黨的良好形象在群眾中得到了進一步深化.
（篇三）。
－13－。
的130.76%;發(fā)放貸款完成計劃的108.88%，排全市第一，三板塊。
2.7倍，收入增長2.8倍，超額實現(xiàn)”三年翻兩番”戰(zhàn)略目標;無。
論是業(yè)務收入還是業(yè)務規(guī)模均已超過該縣中國銀行。這此成績的。
取得，主要是做好以下幾個方面的工作。
一、抓好”進位爭先”活動。
該行領導班子認識到要實現(xiàn)。
“三年翻兩番”，保持**支行快速健康發(fā)展，關(guān)鍵在于抓好班子。
建設，增強班子合力和活力。尤其是要開展進位爭先活動，必須。
堅持以目標引導經(jīng)營，用經(jīng)營促進發(fā)展，從而提出了進位爭先的。
具體目標：絕對值收入在全省排名進2位;收入進度在全市保三爭二;盈利水平創(chuàng)歷史新高。
一直以來，由于**縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業(yè)務收入。
中占比不足20%，嚴重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下，
－14－。
堰魔芋收購戶、”興科牧業(yè)”、”星成牧業(yè)”及鄖巴”黃牛”等。
均成為我行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶。
一份耕耘一份收獲，在短短6個月的時間里，**縣支行貸款余額。
新增6500萬元，累計發(fā)放小額貸款5000萬元，小企業(yè)貸款1167。
去年同期比進位了46位。
**縣支行公司業(yè)務開辦之初，業(yè)務發(fā)展舉步為艱。今年初，在得。
知縣國庫股與會計核算中心即將合并、縣財政網(wǎng)絡即將升級的信。
息后，該行敏銳的意識到全縣行政、事業(yè)單位財政帳戶的開立、
資金結(jié)算將重新”洗牌”，這是郵儲銀行公司業(yè)務實現(xiàn)突破性發(fā)。
所做的貢獻，承諾服務水平等，最終得到了縣政府及財政部門的。
認可和支持，經(jīng)省財政廳批準，成功加入地方財政國庫支。
－15－。
志著**支行公司結(jié)算類業(yè)務與該縣的中行、農(nóng)行、信用社等老牌。
金融機構(gòu)站在了一個層次，將”四分天下”。另外，該行還重點。
營銷土地出讓金和移民款兩大項目，都取得了明顯成效。截止11。
月底，該行公司存款余額為2.09億元，完成計劃的245%，平均余額完成計劃的108.67%。
個金業(yè)務發(fā)展也不甘落后。該行認真落實市分行年初印發(fā)的5個。
得了巨大的客戶群和良好的社會效應。該行提前半年就完成了全。
個位次。理財、保險、電子銀行等業(yè)務發(fā)展競賽，都取得了很好。
的效果。
二、抓好隊伍建設。
以人為本的管理作為發(fā)展壯大的基礎和動力，始終致力于”工作。
－16－。
業(yè)的奉獻精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務意識和勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。三。
是強化年輕員工的培養(yǎng)，對員工進行績效輔導與職業(yè)生涯規(guī)劃，
引導員工積極進取。四是實行親情式管理，關(guān)心員工日常生活，
建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹。
立了”**支行是我家，人人都要愛護她”的自豪感，凝聚力和向。
心力明顯增強。
**支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當中，時時關(guān)心員工利益，及時掌握員工心理動態(tài)，使廣大員工對支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。
三、抓好渠道建設。
20**年，**縣支行全力做好渠道建設，為各項業(yè)務發(fā)展搭好平臺。
一是對兩個自營網(wǎng)點進行改造，增加臺席和自助設備，強化從業(yè)。
人員業(yè)務服務意識窗口服務能力大為提高;。
二是通過在新聞媒體上及城區(qū)醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外。
宣傳等，郵儲銀行產(chǎn)品業(yè)務，極大提升了郵儲銀行的社會形。
－17－。
象;三是建立了信貸團隊專業(yè)拓展、網(wǎng)點推介、全員營銷、社會。
信息員推薦等4個信貸業(yè)務營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標客。
戶面，更易于選擇優(yōu)質(zhì)客戶;。
四是在4月份成立了公司業(yè)務部，并積極與財政，稅務，國庫等。
進行系統(tǒng)橫連，使該行在網(wǎng)絡通道、結(jié)算渠道等方面與其他商業(yè)。
銀行基本一樣，為公司業(yè)務的長遠發(fā)展打好了基礎。
四、抓好管理工作。
在抓好經(jīng)營工作的同時，該行重點抓好管理工作，主要是抓好了。
三個方面的工作：強化了風險管理工作。20**年該行以”操作風。
險防范年”、”風險文化與執(zhí)行力建設年”、”信貸合規(guī)管理年”
－18－。
平;強化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動考勤管理辦法，生產(chǎn)安全管理辦法，確保了20**年該行各項管理工作井然有序，無一安全生產(chǎn)事件發(fā)生。
五、抓好形象建設。
一直以來，該行以積極融入地方經(jīng)濟建設來提升社會形象、促進更快發(fā)展。支行班子提出了”要辦成當?shù)匾患矣刑厣y行”的目標，在窗口服務上，積極開展”星級窗口”、”星級員工”、”服務標兵”等創(chuàng)建活動，認真參加行風政風評議活動，連續(xù)兩年取得參評單位中第二名的好成績。今年，針對貨幣調(diào)控政策，支行成立專門調(diào)查小組，分赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道，了解企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉(xiāng)、送資金金到企業(yè)活動，小額貸款及中小企業(yè)貸款被當?shù)厣碳易u為”及時雨”。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng)建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。
（篇四）。
以一流的服務詮釋農(nóng)合行的新形象。
占總?cè)藬?shù)的40%，大專以文化程度達100%，這是一個朝氣蓬勃，
奮發(fā)進取的先進集體，該支行于08年、09年，連續(xù)兩年。
－19－。
榮獲**農(nóng)合行“先進集體“單位稱號。
近年來，支行緊緊圍繞“一流的服務，展現(xiàn)一流的企業(yè)形象，創(chuàng)。
一流的業(yè)績”，把創(chuàng)建文明服務規(guī)范工作不斷引向深入，取得了。
萬元，各項貸款5499萬元，實際較年初增長915萬元；二是確保。
信貸資產(chǎn)高質(zhì)量運行，全行貸款按五級分類，新增不良貸款余額。
萬元，**年人均綜合利潤63萬元，年利潤增長率達65%。
用先進的理念刷新服務窗口。
窗口服務是形象，是品牌，是效益，是展示農(nóng)村合作銀行風貌和。
服務水平最好的舞臺。近年來，**路支行牢牢樹立以“服務求發(fā)展”的理念，以追求“優(yōu)質(zhì)、文明、方便、快捷、規(guī)范、真誠”
為目標，以客戶滿意，服務”三農(nóng)”為宗旨，以“合規(guī)建設、標。
準基層行社建設”為契機，將文明服務規(guī)范，有聲有色地融入日。
常工作，圍繞文明服務、規(guī)范操作，建立制度，有考核、有計劃。
地開展優(yōu)質(zhì)文明服務活動。
用一流的規(guī)范服務擦亮“窗口”。支行充分發(fā)揮“窗口”優(yōu)。
－20－。
規(guī)范上，嚴格按照總行的制定“服務標準”進行要求和管理；在。
服務態(tài)度上，做到主動熱情，禮貌周到；在服務語言上，做到文。
務承諾制和首問負責制，加強行為考核；組織員工參加“金諾文。
明服務禮儀”培訓，邀請禮儀培訓師對員工進行站姿、坐姿、行。
禮等基本商務禮儀培訓，要求員工掌握基本的服務細節(jié)。同時注。
重圍繞新業(yè)務、新知識及業(yè)務發(fā)展新要求開展崗位練兵活動，堅。
持定期開展打字、點鈔、百張傳票、業(yè)務競賽活動。提高員工服。
務技能和水平。
以客戶為中心，營造規(guī)范的服務環(huán)境。建立完善各項服務設施，
大額現(xiàn)金的客戶做好護送工作；推行衛(wèi)生責任區(qū)責任制，員工包。
片管理，保持營業(yè)環(huán)境的整潔、舒適和美觀，讓客戶有了賓至如。
歸的感覺。－21－。
客戶的需要就是我們最大的追求。
**路支行從細節(jié)入手，把客戶的需要當成自己追求的目標，相繼。
推出了“微笑服務”、“親情服務”、“差別服務”等舉措，用。
真心和愛心去贏得每一位客戶。打好“親情牌”，把尊重和珍惜。
客戶有機的結(jié)合起來，用親情式的服務，給客戶以歸屬感，吸引。
員，頂風冒雨親自給他全家送去新春的祝福，鮑某感動地說“我。
們只是一個普通的商販，銀行工作人員還親自來看望我，這是我。
們從沒享受過的最高禮節(jié)，我們永遠是一家人了，有錢就存在自。
同金融產(chǎn)品的服務行為,是拓展優(yōu)質(zhì)客戶、提升形象,增強綜合經(jīng)。
營實力的有效手段和重要途徑?？h城某家大型超市，是各大銀行。
爭奪的重點客戶，我支行派專人定期上門服務，了解客戶需求，
全年為其兌換硬幣10余萬元，目前該戶在我支行穩(wěn)定存款余額達250萬元，且發(fā)展成為全行pos機業(yè)務最好的用戶。
“滿足客戶需求”要是**路支行各項工作的出發(fā)點和落腳。
－22－。
點優(yōu)質(zhì)文明服務的領導、組織和考核。同時，還公布投訴電話，
設置群眾意見簿和舉報箱，聘請行風行貌監(jiān)督員，對各網(wǎng)點的窗。
口服務實行跟蹤監(jiān)督。
創(chuàng)新推進，追求卓越，永不停息。
面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務早已遠遠不能滿。
足客戶的需求，更適合客戶需求的服務手段無疑成為最有利的競。
款額度、用途，限定辦貸時間。其中，小額農(nóng)戶貸款從受理農(nóng)戶。
申請到信貸調(diào)查直至辦理貸款業(yè)務，最長不超過3天。農(nóng)戶們編。
著順口溜夸贊這種服務方式是“農(nóng)合行真方便，貸款不超過三天”。
為聽取客戶的意見和建議，滿足客戶的需求，該支行結(jié)合開展。
“家家到”活動定期向客戶發(fā)放和征求意見書，同時定期開展。
先進典型、業(yè)務能手和崗位標兵營造了你追我趕、勇往直前的氛圍。
－23－。
“查、防、改”相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，在整改中提升自己。
的服務水平。該行開展定期檢查與隨時抽查結(jié)合的文明規(guī)范服務。
全面檢查，每月至少一次采用現(xiàn)場檢查、調(diào)閱監(jiān)控等形式加強自。
月會“三會”及時通報與總結(jié)，跟蹤整改，促進服務走向規(guī)范化。
通過創(chuàng)建文明服務規(guī)范活動，支行基礎管理水平得到有效提高，
業(yè)務經(jīng)營迅速發(fā)展，企業(yè)形象和員工精神面貌煥然一新，依法合。
規(guī)經(jīng)營意識明顯增強。在支行內(nèi)形成重德行、重廉潔、重能力、
建設取得明顯成效，09年，總行對支行營業(yè)樓進行整體裝修，裝。
刊發(fā)表文章40余篇，進一步提高支行的知名度和社會影響力。另。
－24－。
擴大支行的社會影響力，凝聚員工向心力和團結(jié)協(xié)作的精神，鍛煉員工的身心健康。
（篇五）。
近二年來，我行緊緊圍繞省行“抓負債、創(chuàng)收入、看市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、控風險”的工作方針，充分對接市行“強基礎、優(yōu)結(jié)構(gòu)、謀持續(xù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，認真做優(yōu)“抓戰(zhàn)略、抓管理、抓服務”三篇文章，做實“提素質(zhì)、全功能、樹品牌”三大工程。在注重業(yè)務發(fā)展的同時，強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理，倡導合規(guī)文化建設，使我行的各項業(yè)務上了一個新臺階，在全行員工的共同努力下，我行各項業(yè)務運行穩(wěn)健，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。
一、各項業(yè)務指標完成情況。
－25－。
余額為49，364萬元，較**年增加11456萬元，貼現(xiàn)4073萬元，二年來累計發(fā)放銀行卡16416張，其中借記卡13729張、貸記卡2687張。中間業(yè)務收入389.76萬元；共實現(xiàn)稅前利潤1770.42萬元。
二、近二年來我行工作情況。
堅持“發(fā)展是第一要務”這個根本，全行上下勇負發(fā)展大責、勇。
扛發(fā)展大旗。在取得了10年提速發(fā)展、11年速發(fā)展驕人業(yè)績的基礎上，今年上半年又一鼓作氣開創(chuàng)了持續(xù)快速發(fā)展的喜人局面。
具體表現(xiàn)為：（一）比自己，發(fā)展進步大。表現(xiàn)為：業(yè)務持續(xù)快。
幣貸款總量第三，超過工行。外幣存款我行獨大的地位進一步鞏固。
主要工作特點是。
1、抓好負債業(yè)務，策應市場發(fā)展。
**緊跟當?shù)卣咦呦颍皶r捕捉市場信息抓住時機，及時同。
我縣行政服務中心、重點項目辦的取得合作。同時，我行利用同。
部門單位的密切關(guān)系，成功使一中校園卡項目等落戶我行。
－26－。
構(gòu)和穩(wěn)健增長起到很好的促進作用。
在進入**年以省市行“開門紅”競賽為契機，扎實開展好支行各項勞動競賽活動，全行形成“一心思業(yè)務、一心謀發(fā)展”的良好氛圍。上半年儲蓄存款節(jié)節(jié)攀升，曾一度突破億元大關(guān)，成為全轄首個當年新增突破億元大關(guān)的支行，得到了市行專電嘉獎。
在對公存款方面也取得了重大突破，今年上半年我行又成功營銷行政服務中心、重點項目辦帳戶等。目前對公存款取得了歷史最好水平，**年上半年各項存款余額突破10億元，在當?shù)赝瑯I(yè)中一枝獨秀。
2、拓展資產(chǎn)業(yè)務，服務地方經(jīng)濟。
在發(fā)展負債業(yè)務的同時我行緊緊抓資產(chǎn)業(yè)務不放松，積極服務地方建設。我行向香爐山鎢業(yè)公司發(fā)放貸款6000萬元、中節(jié)能公司發(fā)放貸款4600萬元、久木公司貿(mào)易融資1100萬元等；向民營企業(yè)—養(yǎng)人發(fā)放400萬元、貿(mào)易融資300萬元授信支持。
貸款余額在四大國有商業(yè)銀行中排第一,成為我縣的龍頭老大。這不僅增加了我行的收入來源，更主要的是提高了我行的業(yè)務競爭能力和社會影響力，得到了客戶的好評和政府的肯定。
－27－。
3、堅持以人為本，創(chuàng)建和諧支行。
勞動競賽榜等為業(yè)務發(fā)展助威增彩。四是積極組織開展豐富多彩。
的業(yè)余文化活動，如組織元旦大聯(lián)歡、春節(jié)期間召開“迎新春家。
屬座談會”、五月份的開展“文優(yōu)服務與內(nèi)控管理”活動月以及。
選活動。八是認真開展好警示教育，將內(nèi)控教育與業(yè)務學習結(jié)合。
起來，我行多名員工多次被市行評為月度業(yè)務無差錯員工、月度。
的提高。八是開展員工體驗，實行“朝九晚五“工作制，
－28－。
減輕員工工作壓力。
（篇六）。
招商銀行**分行營業(yè)部成立于20**年**月**日，是招商銀行根植。
獲20**年度“招商銀行總行先進基層黨組織”、20**年度、20**。
年度“招商銀行總行經(jīng)營管理先進單位”，連續(xù)6年榮獲“**分。
行經(jīng)營管理先進單位”，營業(yè)部總經(jīng)理董馥琴先后榮獲20**年度“招商銀行勞動模范”榮譽稱號。
一、學習促提高，團結(jié)促和諧，團隊形象大改善。
“人”是做好工作的基礎，“人”的素質(zhì)代表著業(yè)務部的形。
－29－。
象。
（一）加強員工教育培訓，培養(yǎng)先進員工隊伍。日常工作中，用。
先進的文化引導人，用先進的制度培養(yǎng)人，始終保持員工隊伍的。
活力。開展了合理化建議征文活動、金點子建議活動、員工論壇。
活動、向貧苦地區(qū)捐款捐物活動，組織員工外出考察學習次，開。
展了《致加西亞的一封信》、《藍海戰(zhàn)略》等讀書活動，學習羅。
文精神，拓展工作思路，強化執(zhí)行力，建設了豐富多彩的招銀文化，構(gòu)建合諧招行。
習和掌握，提高產(chǎn)品運用、營銷能力和創(chuàng)新能力。20**年度，累。
計組織員工培訓次，組織員工參加分行培訓次，組織員工參加總。
行培訓人次。
（二）關(guān)愛員工工作生活，增強團隊工作合力。通過開展家訪、
關(guān)心困難職工生活、了解員工疾苦等方式，增強員工的信賴感和。
歸屬感，提升員工的凝聚力和拓展市場的戰(zhàn)斗力。營業(yè)部員工魏。
然
銀行集體先進事跡材料篇七
人的青春是美麗而短暫的，作為1位新時代的金融工作者，我1直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來，憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我1直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行多個單位結(jié)算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務的骨干和典范。
作為1個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每1個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)1個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系，支行領導把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了1對1的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的1些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”51“、”國慶“，是大部分人的3個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第1天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過1個“元旦“、”51“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何1句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我1直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行集體先進事跡材料篇八
為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰?、為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農(nóng)行的一線，五十多歲的年紀突破常人無法想象的困難學習柜臺操作技巧、他們捐獻了自己的造血干細胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農(nóng)行員工，他們永不平凡的先進事跡感動著在場的每一位員工。他們的先進事跡讓我感動震撼，久久不能平靜，使他們的先進事跡為我的工作和生活指引了方向，我將從以下幾個方面做起：
一、要善于學習、勇于學習。
“活到老、學到老”人的一生就是一個不斷的`學習過程，只有不斷的學習才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術(shù)，才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習，善于思考，他們在做好本職工作的同時，能夠主動自我加壓，手不釋卷，利用一切工余時間學習，鉆研技術(shù)和業(yè)務知識，使自身工作能力和業(yè)務素質(zhì)很快得到提高。作為一名剛?cè)胄械男聠T工要做的事情還有很多，還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握。身處銀行這個行業(yè)更需要我們學習，內(nèi)部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級了，再加上相應的運營概念不斷地完善，這就要求我要不斷地去學習新知識、了解新技巧、掌握新技術(shù)。
二、擺正心態(tài)、愛崗敬業(yè)。
人物學習，學習他們恪盡職守、勤奮工作，以堅韌不拔的意志去完成各項工作。
三、立足本職、樂于奉獻。
他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后，他們顧全大局、勇于奉獻?！扒橄等r(nóng)、服務城鄉(xiāng)”農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻，奉獻不止為每一位我們的客戶，也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾，正是有了這種奉獻精神，他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
總之，我要以這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工為榜樣，加強學習，提高專業(yè)知識水平，學習他們認真工作、學習他們樂于奉獻，爭取在最短的時間內(nèi)讓自己成長為一名合格的農(nóng)行員工，為農(nóng)行事業(yè)做出自己應有的貢獻。
銀行集體先進事跡材料篇九
已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學習工作情況。
我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身素質(zhì)。
在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如：人民幣存取款、開立個人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年，我作為一名建設銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的'技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作，我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。
銀行集體先進事跡材料篇十
1月30日，x銀行通過網(wǎng)絡平臺召開線上黨委會議，總結(jié)前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后，會議形成一致意見：下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”，x銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點定為固定會議時間?！眡銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前，把黨旗插在一線。
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
2月2日，當了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款，急需x銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時，身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手，他主動請纓，加入工作隊，開自己的車，載著工作隊員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時，x銀行支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員站了出來，冒著寒氣趕到網(wǎng)點，重置報警設置，并對自助設備進行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務，他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻”私車，為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農(nóng)商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因為他“老”是忙在防疫的一線，春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士，懷有6個月身孕，依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙，張云召忘了接妻子，趕到醫(yī)院時，妻子已等了3個小時，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應號召，推遲婚期。除夕那天，所在的支行征集疫情防控應急值班人員，在支持下，黃喜連忙報名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要。
“，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓本地員工頂一陣子?！苯谝蚍酪咝枰?，xx市實行交通管制，封路前，農(nóng)商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換?！被匦畔⒄f。
“你考慮清楚，可能要值很長時間的班了?！毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護用品都比較缺乏。擔心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個月。
正是有了、等人的堅守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
銀行集體先進事跡材料篇十一
支行分理處現(xiàn)有員工人，平均年齡xx歲。一年來，該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務窗口為目標，激勵全體團員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效，本著“追求客戶滿意服務”的服務宗旨，為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學習，樂于奉獻的特點，不斷創(chuàng)新金融服務，加快有效發(fā)展。截至末，各項存款余額達萬元，營銷保險萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，為支行的品牌增添了光彩。
學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務知識，他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務，然后根據(jù)自己的操作步驟，詳細寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復雜，客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來，他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務問題，也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務的光榮和責任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業(yè)務快速發(fā)展的勢頭，充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展，早謀劃、早行動，積極營銷，加強營銷活動成績的績效考核，獎優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務收入萬元，新增特約商戶戶，新增企業(yè)注冊客戶戶，個人注冊客戶戶，發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶，新增手機銀行簽約客戶戶，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務收入萬元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?；厥鬃哌^的路，他們更加堅信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行集體先進事跡材料篇十二
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展四爭當活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在xx每一筆業(yè)務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執(zhí)行十七大文件精神，學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩不成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真xx每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的.窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個有心人，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心xx業(yè)務，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務三農(nóng)的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節(jié)做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責，盡心盡力!
銀行集體先進事跡材料篇十三
在我接任本班之前，利用暑假，我學習和研究了著名教育家魏書生的報告實錄，在班級管理方面收益匪淺。他強調(diào)班主任的民主，突出學生的自主，實施師生全員參與、全方位、全過程的班級管理。班級計劃由班委制訂，班級工作由班委主持，班級矛盾由班干部自己妥善解決。而我也認為班主任的角色應更多地成為學生心理發(fā)展的朋友，學生活動的參與者和班級成長的引導者。
我們班在初中剛?cè)雽W時，班委是自由競選上來的，積極性很高，但對老師依賴性很強，解決問題的能力不夠，只是老師的密探和傳話筒。于是利用班會，進行班委培訓，同時宣布班級的備品承包責任，明確義務，調(diào)動學生的主人翁意識和責任意識，所以至今本班公物保護很好，墻面及課桌絕無亂刻亂畫現(xiàn)象，勞動工具無丟失。我特別強調(diào)班委應具備以下幾種能力：第一，每位班委領悟職責，明確計劃，要有工作安排；第二，積極主動協(xié)調(diào)矛盾，具備解決問題的能力；第三，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋處理意見。這樣，經(jīng)過一段時間的訓練，班委獨立工作能力和創(chuàng)造能力都有了很大長進。
正確的集體輿論和良好的班風是優(yōu)秀班集體形成的重要標志，它以無形的力量幫助班主任影響和教育學生，對個別學生的影響往往比班主任個人的力量更有效。
記得剛開學的一次主題班會，我就以《愛》展開討論，由愛自己到愛他人，再到愛集體；由如何愛到講究愛的藝術(shù)和技巧，為創(chuàng)建和諧班級樹立良好開端。為了鼓勵學生珍惜美好時光，努力學習，我以《生活告訴我》為主題，邀請了學校領導和其他班主任以及家長代表，根據(jù)本班實際，邀請幾名學生講述自己典型事例，以感染其他同學。如困境中能愈挫愈勇的孫勃同學，他沒有父親，家境貧寒，卻能品學兼優(yōu)；如自立自強的羅啟峰同學，他遠離父母，獨自在外租房，生活自理能力很強，成績優(yōu)秀；如李苗同學，她已上完技校，但又后悔沒有好好學習，現(xiàn)重返校園，從初一學起，雖比同班同學大四、五歲，但勤勉好學的精神很令人敬佩另外家長嘉賓也談到自己幼年求學所經(jīng)歷的苦難，以此告誡學生珍惜現(xiàn)在的美好時光，認真學習。班會上同學踴躍發(fā)言，紛紛表態(tài)，要端正學習態(tài)度，向這些同學學習，克服自身的缺點與不足。
通常班里出現(xiàn)一些問題，我都以主題班會的形式展開民主討論，讓學生自己剖析自己，自我評價，比如自習課我已經(jīng)強調(diào)了很多次，要獨立完成作業(yè)，要保持安靜，可總有些同學愛說話，我就以《驢和人的區(qū)別》為主題，同學們踴躍發(fā)言，結(jié)果到最后才發(fā)現(xiàn)上當了，驢是諷刺那些不能自律的同學，太倔了，沒有下決心向自己的缺點挑戰(zhàn)，而且總是需要老師反復的強調(diào)才能記住一點兒。這時同學們紛紛害羞的低下了頭。在詼諧、幽默中幫助同學培養(yǎng)良好的自我控制能力，受到了很好的效果。
正確的集體輿論的形成，優(yōu)良班風的建立是一個長期的過程，它是通過班主任的艱苦勞動和細致工作，在集體活動中逐步形成的。另外，我還采用了一些別的方式：
1、有意識、有計劃的通過對學生道德的談話，及時表揚和批評那些典型事例。
2、美文欣賞，這不同與語文老師的'欣賞課，而是報紙、雜志中的有關(guān)人品、上進等美好品德的報道等，如，《五元錢的信任危機》、《沒有什么不可以改變》以及像海倫?凱勒的《假如給我三天光明》等。
3、經(jīng)常性的有計劃的組織好各種有益于學生身心健康的集體活動，來增加班級凝聚力和向心力。
班主任作為一個班集體的組織者、領導者，具有核心的作用。古語：親其師、信其道。班主任以真摯誠懇的熱情和愛學生的心取得學生的信任。葉圣陶先生曾說過：誰不愛學生，誰就不能教育好學生。教師在與學生交往的過程中所表現(xiàn)出來的情感必須是真摯誠懇的，樹立自己的威望，必須做到以情動人。建立民主、平等和互相理解的新型師生關(guān)系。只有這樣，學生才能真正感受到班主任的可親、可敬、可信，才會在心理上接受你，愿意與你親近，愿意將心靈的窗口向你敞開。師生間感情愈真切，教育就效果愈佳。羅啟峰、李苗同學在外租住，父母都不在身邊，我在他們的住處去過許多次，除了學習的關(guān)心，更是生活的愛護，看到租住的房子不太冷，了解到吃飯的情況也被安排的很好，我才放心了。
我還實行分層推進的善愛體制，以公正的態(tài)度鼓舞學生的自信心，對待優(yōu)秀生，班主任要善愛，對他們要提更高更嚴的要求，而對學困生，要樹立后進不差的觀念，對他們給予更多的關(guān)懷與愛護，尋找和挖掘他們的閃光點，使他們理解老師的良苦用心，使他們看到自己的點滴進步，體驗愉悅，增強進步的信心。班主任任何時候都必須公正樂觀的善待每一個學生，從而鼓舞學生不斷進步。使一位問題少年重新走上正軌和使一位優(yōu)秀生成才同的重要，就是這樣的班級和全新的管理理念，使我班許多同學的人生觀有了很大的改觀，如羅啟峰同學，他家遠在陜北，因劣跡很多而被學校開除，屬問題少年。因他姐姐在我校附近的外語培訓學院上學，才讓他在此借讀。尊重、理解、關(guān)愛和及時的肯定讓他有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在他不但特別關(guān)心班級，而且成績一直處于上升趨勢。由才來時的三十多名到現(xiàn)在的前十名，且每次英語聽寫都是八、九十分以上，據(jù)他的房東說，這孩子很懂事，學習很認真，經(jīng)?？此麗烆^在屋子里學習。聽到這些話，看到他的變化，我非常很欣慰。
在班主任工作中，施行情感教育，抓住教育時機，教育效果會事半功倍，學生生病時，一聲輕輕的問候；生日時，一聲親切的祝福；失敗時，一個安慰的眼神；成功時，一束激勵的目光。學會平易親切的對待每一個學生。xx學年度我被所帶過的學生評為最受學生愛戴的老師。我也感到學生能向我敞開心扉，甚至是男、女生對情感上的困惑。另外還有別班的同學以寫信的方式想和我交朋友。家長評價我是一名有愛心、有方法的好老師。此刻我在學生中確實樹立的威信，但還是覺得做的很不夠。
濃濃學風和能吃苦的精神，激勵學生，勇攀高峰，翟凱倫、王蕓同學先后獲得市級三好學生，廖秋月、翟凱旋同學獲得區(qū)級三好學生，曹歡山等同學獲得區(qū)級優(yōu)秀班干部。學校地處遠郊，條件較差，許多同學騎自行車上學，嚴寒冬季，冰天雪地，可是我們班很少有人遲到，這種吃苦的精神很令我感動；在學習上，同學比謙虛，互幫互學，優(yōu)秀生督促學困生，常為講解一道難題，弄明白一個句型或語法，要探討許久；同學也很自信，以每一天都是起點，每一步都要向前，全面發(fā)展自己，不斷超越自我!同時，同學們注重發(fā)展多方面的才能，挖掘自己的潛能。我經(jīng)常開導大家大事講原則，小事講風格塑造學生健康、和諧的人格。學會做人，將良好的品質(zhì)放在首位。我校地處農(nóng)村，學生家境并不富裕，可是在扶貧助學、災區(qū)捐款，為校園添綠色等行動中，踴躍捐款捐物，奉獻愛心。孫勃同學沒有父親，又迷戀網(wǎng)絡，以至曠課好幾天，許多同學自發(fā)到他家現(xiàn)身說法，勸其回校；有的看到孫勃家境貧寒，還給他拿來衣物；為了幫助他重返校園，同學們給孫勃寫了一封長信，每人一句肺腑之言，感人至深!
四班是一個團結(jié)向上，朝氣蓬勃的集體，是一個鮮明特色的集體，我們會滿懷希望與激情加強各方面的協(xié)作努力改進不足。學無止境，進步無止境同學們?nèi)孕枧?，這是我們對過去取得成績的認識，也是對我們今后工作的要求。一分耕耘，一分收獲，相信在全體師生的共同努力下，我們必將會走向更燦爛美好的明天!
銀行集體先進事跡材料篇十四
有一個人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人，她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調(diào)入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長，黨組副書記、副行長，副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標兵”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”等榮譽，她以自己優(yōu)秀的品質(zhì)和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉(zhuǎn)星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風雨歷程30余載，拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來，她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作，任科長、副行長等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導工作。當時正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領導打電話派車送醫(yī)院，而她卻說“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中，她作為主要負責人，經(jīng)常加班加點，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作，再加上長年奔波，李玉蘭患上了嚴重的胃病，常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學習使人進步的源泉，讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時，必須不停地充實自己，更新知識。她抓緊時間讀書學習，作為女人，結(jié)婚、懷孕、生子，在學習上必須付出比他人更多的艱辛。當別人在休閑娛樂時，她卻在孜孜不倦的讀書學習，別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時，她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調(diào)查獲新疆學會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調(diào)政府與金融部門之間的關(guān)系，促進地方經(jīng)濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用，她加強計算機基礎知識學習，反復實踐操作練習，虛心向其他人員請教學習，做到了熟練掌握計算機使用技巧，提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學習拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領下，全行上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅持以公正、廉潔、自律的標準嚴格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領導小組辦公室主要成員。認真按照公開、公平、公正的原則，對所有干部一事同仁，而沒有因為哪一個和她關(guān)系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領導崗位，為銀行領導階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知，市場準入與退出機制是中央銀行對金融機構(gòu)實施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個“有權(quán)”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個人私利，也從未以職責為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對不會亮綠燈，因為她崇尚的是“心底無私天地寬”，無私才能無畏，廉潔才有權(quán)威。
沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我奮進，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行集體先進事跡材料篇十五
共產(chǎn)黨員，是一個讓人感到無限光榮的稱號。當新聞報道中采訪時代精英，講述他們鉆研科學知識、引領時代潮流的先進事跡，當電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產(chǎn)黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產(chǎn)黨員的先進事跡，就會深深地打動我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿?，他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進，我們卻往往會忽略，那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻的平凡工作者，他們就真實地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。
今天，我，一個剛剛參加工作不久的年青人，以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對共產(chǎn)黨員的崇敬心，以一份無限真誠的赤子心，向大家講述一個共產(chǎn)黨員的故事，一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產(chǎn)黨員的故事。
他，叫張××，是一名以優(yōu)異成績通過預備期檢驗，剛剛轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨員的青年干部，是我行的中堅力量。在擔任我行信貸科長期間，他以高尚的人格魅力和出色的工作能力團結(jié)帶動全體信貸科成員，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績，為全行的信貸工作規(guī)范化發(fā)展和進步做出了自己的貢獻。
說張××，就得說他的工作。張××做起工作就像他的名字，充滿了生機與活力?？梢杂谩皸l理清晰，干勁十足，有條不紊”來概括。用他自己的話說就是：玩著干工作。在剛開始聽到他說這句話的時候，我心里還滿不服氣。但慢慢地，我相信了。你幾乎看不見他加班加點、沒日沒夜地拼命，只是覺得他的思維特別活躍，腦子里總是想著工作上的事。對于工作中的點滴小事他都能成竹在胸，一件不漏。我想工作于他，要以輕松的心境、認真的態(tài)度，加上全心的努力才完成;要以必勝的信念、勇敢的氣魄和無畏的精神作保障。這樣的瀟灑、這樣的氣度需要在對自己能力的完全把握下才能產(chǎn)生，需要自信與才能并存。在他的帶領下，我行信貸資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，質(zhì)量進一步提高，以貸吸存成效顯著，吸收派生存款1100余萬元，積極探索與貸款戶發(fā)展中間業(yè)務，又成功開發(fā)黃金客戶數(shù)家……。這樣的工作成績讓領導們放心，更讓同事們服氣。
跟張××接觸久了，就會發(fā)現(xiàn)他有好多朋友。這朋友有工作中的同事，也不乏通過工作關(guān)系聯(lián)絡的各行各業(yè)的人。他為人正直，待人誠懇，在工作中虛懷若谷、知人善任，特別是對待工作“玩”的態(tài)度，讓每個身邊的同事都感到輕松，進而把全部精力投入到工作中去，因而使信貸科產(chǎn)生了強大的凝聚力量，自然而然地形成團結(jié)向上的工作氛圍。
小事見精神，平凡見偉大。我身邊的共產(chǎn)黨員——張××，在無數(shù)的平凡小事中成功詮釋了“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號，給我震撼，讓我感動，催我奮進。作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員身邊的我，也一定會以他為榜樣坐標，不斷努力進取，共同為我行事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造源動力。
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銀行集體先進事跡材料篇十六
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
xxx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專)，xx年7月于理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專)，于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書，xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的`競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻召|(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行集體先進事跡材料篇十七
6月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險?；仡?017，展望2017，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
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