在制定計劃的過程中,我們需要明確具體的目標和可行的步驟,以確保計劃能夠?qū)嵤┖蛨?zhí)行。此外,一個好的計劃還應(yīng)該考慮到一些評估和反饋的機制,以便及時調(diào)整和改進工作。通過參考下面這些成功的案例,或許能夠給你一些啟示。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2010年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
2010年終工作總結(jié):
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
2010年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著2011年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
2011年工作計劃:
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,2011年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2011年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是2011年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇二
摘要:作風建設(shè)是企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化是作風建設(shè)的外延,水務(wù)企業(yè)文化是水務(wù)企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),更是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射,而企業(yè)作風形象則又是企業(yè)文化的縮影和閃光點,二者相輔相成、互相促進。廈門水務(wù)中環(huán)污水處理有限公司(以下簡稱廈門污水公司)自成立以來,一直致力于企業(yè)文化的建設(shè)和提升,努力打造優(yōu)良的工作作風,將企業(yè)和員工個人統(tǒng)一起來,在企業(yè)和員工、員工和員工之間建立起一種志同道合的關(guān)系,在增加內(nèi)部向心力的同時,贏得社會的廣泛認可和支持,使我們的污水處理事業(yè)得到健康、良好的發(fā)展。黨的十八大以來,進一步加強作風建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),以下結(jié)合企業(yè)實際從五個方面談?wù)剬ψ黠L建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)方面的一些認識和做法。
關(guān)鍵詞:企業(yè);發(fā)展;精神支柱。
一、關(guān)于職業(yè)形象與職場紀律。
要樹立企業(yè)良好的職業(yè)形象,首先必須嚴格遵守職場紀律。作為公益事業(yè)的污水處理企業(yè),廈門污水公司把“安全生產(chǎn)、達標排放、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為公司的經(jīng)營宗旨,宗旨中的“安全生產(chǎn)、達標排放”詮釋的是遵守職場紀律,而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是樹立公司服務(wù)社會、服務(wù)大眾的職業(yè)形象的體現(xiàn),這是公司全體員工的行動指南和努力方向。為了全面達成經(jīng)營宗旨中的目標,廈門污水公司嚴格按照國家、省、市相關(guān)法規(guī)和標準要求,不斷規(guī)范和完善污水處理運行管理制度,積極推行標準化、精細化管理,并努力開展技術(shù)研發(fā)解決實際問題,生產(chǎn)運行管理水平不斷提高,切實保證了污水處理安全生產(chǎn)和達標排放,為當?shù)厮h(huán)境保護和污染減排工作做出了積極貢獻。
職場紀律是打造和磨礪企業(yè)的一把利劍,也是企業(yè)展示和提升職業(yè)形象的重要工具。廈門污水公司在力爭“安全生產(chǎn)、達標排放、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的過程中,不斷完善自我、超越自我,不管是技術(shù)創(chuàng)新還是運行管理,都走在全省乃至全國的前列,取得的成績得到了各級行業(yè)主管部門和社會各界的普遍認可,樹立了良好的企業(yè)職業(yè)形象。2011年7月,廈門污水公司當選為福建省城建協(xié)會排水和污水處理分會會長單位,成為福建省排水和污水處理行業(yè)的領(lǐng)頭羊;2007年被福建省環(huán)保廳等四家單位授予福建省主要污染物總量減排先進企業(yè);2008年度被廈門市政府授予主要污染物總量減排工作先進單位;2011年被國家科技部授予“國家級高新技術(shù)企業(yè)”;2012年被廈門市科技局授予“廈門市創(chuàng)新型(試點)企業(yè)”;2012年被國家環(huán)保部授予全國”十一五”主要污染物減排先進企業(yè)。
二、關(guān)于內(nèi)外服務(wù)意識。
在服務(wù)經(jīng)濟的當今時代,“服務(wù)”已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力,是企業(yè)生存的命脈。優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須把文明意識、服務(wù)意識融進廣大職工的血液里,自覺地表現(xiàn)在一言一行上。廈門污水公司在內(nèi)外服務(wù)上主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是對內(nèi)提倡服務(wù)基層、服務(wù)一線。注重落實一線職工勞動保護工作;開展職工互助互濟和補充醫(yī)療保險工作;在高溫期間、春節(jié)等節(jié)日期間,深入基層慰問一線職工;組織一線職工進行定期體檢、組織女職工婦檢,并對健康問題的復查和治療情況及時做好跟蹤和回訪;開展三八婦女節(jié)、六一節(jié)兒童聯(lián)歡活動;做好困難、重病職工的慰問、看望和幫扶工作;重視職工食堂建設(shè)工作等,使廣大一線職工安心一線、扎根一線工作。
三是對行業(yè)服務(wù)帶動福建省污水處理事業(yè)健康發(fā)展。受福建省住建廳委托,主編完成《福建省城鎮(zhèn)污水處理廠運行管理標準》、《福建省城鎮(zhèn)污水處理廠污泥處理處置實施意見》、《福建省城鎮(zhèn)生活污水處理廠污泥處理處置技術(shù)指南》和《污水處理工》培訓教材;承擔全省污水處理工和污水化驗監(jiān)測工培訓工作,2007年至今共培訓了423名合格污水化驗監(jiān)測工,培訓了684名合格污水處理工。較好地規(guī)范了全省城鎮(zhèn)污水處理和污泥處理處置的建設(shè)和運行管理。
三、關(guān)于責任意識與工作效率。
“責任”與“效率”實際上在一定程度上存在著遞進的關(guān)系,責任心越強的人,往往工作效率就越高。廈門污水公司早在公司成立之初就開始強化樹立員工責任意識,一是組織內(nèi)部培訓,提高責任意識,邀請專家結(jié)合污水處理行業(yè)的特點,講授職業(yè)道德和污水處理工作對水環(huán)境保護的重要性;二是引導職工開展自我教育,提高責任意識,在全公司范圍內(nèi)倡導職工閱讀《責任比能力重要》、《把信送給加西亞》等好書并進行心得交流活動;三是提倡“珍惜每一滴污水”,提高責任意識,要求每一位職工嚴格遵守崗位職責,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行,保證每一滴污水達標排放。幾年來,廈門污水在強化職工責任意識方面做了大量工作,也取得了較好的成效,為公司得以良好、穩(wěn)定、健康發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇三
[摘要]團隊作為一種組織形式,出現(xiàn)在體育、軍事、經(jīng)濟領(lǐng)域,幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一、從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞,也成為促進行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石,依靠團隊推進,理清團隊建設(shè)與管理,對于提升行業(yè)的核心競爭力、以便快速應(yīng)對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用,所以說團隊建設(shè)與管理必將會成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅定不移的戰(zhàn)略選擇。
[關(guān)鍵詞]團隊合作培養(yǎng)重要性。
一、團隊。
1、目標。
目標就團隊奮斗的方向和目的,由團隊的領(lǐng)導者科學合理制定,并且使團隊中的每一名成員清晰的了解并認同。
2、人。
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。團隊中的每名成員的技術(shù)條件可以不同,能力和素質(zhì)可以有所差異,職責可以各有分工,但奮斗的目標必須一致。
3、權(quán)限。
權(quán)限就是團隊中領(lǐng)導和團隊成員的權(quán)利范圍。
4、計劃。
計劃包括團隊為實現(xiàn)最終奮斗目標制定的工作程序和實施計劃,也包括在具體工作中細小的分步驟的、分階段的計劃。
團隊建設(shè)的好與壞直接決定了事業(yè)的成敗。一個好的團隊具有高度的目標一致性;團隊成員應(yīng)具有飽滿的工作熱情和積極性;在工作中,分工明確,責任清晰,積極主動的想事兒干事兒;工作講究方法,工作效率高;具有嚴密的計劃性,無論是長遠的目標規(guī)劃還是細部的工作計劃,計劃嚴謹、結(jié)構(gòu)清晰、可操作性強;團隊中應(yīng)具有高素質(zhì)的團隊成員,具有親和的溝通能力和較高的組織協(xié)調(diào)能力。這樣的團隊同時也具有自身的精神和魂魄,這種精神是經(jīng)過幾年甚至幾十年沉淀總結(jié)而形成的,是具有強大生命力的。
三、如何搞好團隊建設(shè)。
團隊建設(shè)是與時俱進的。隨著事業(yè)的發(fā)展,每個階段團隊遇到的問題也是不一樣的,那么團隊建設(shè)也應(yīng)隨著環(huán)境的變化而不斷改進,以適應(yīng)環(huán)境的變化。筆者覺得搞好團隊建設(shè)要做到以下幾點:
1、團隊自省。
如今的社會,工作節(jié)奏快、市場變化無常,若想實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展,必須做到“與時消息,與時偕行,與時俱進”,及時查找團隊中存在的不足和問題,并進行客觀評價,制定整改措施加以改正,做到團隊自省,以保證團隊可可持續(xù)發(fā)展??梢酝ㄟ^以下三種途徑實現(xiàn)團隊的自?。?/p>
(1)提高團隊領(lǐng)導能力。這是實現(xiàn)目標的前提,團隊領(lǐng)導的決策直接決定了團隊的奮斗方向。那么,團隊領(lǐng)導如何做出正確的判斷和決策,除了要有領(lǐng)導力的學習、專業(yè)技能的學習、先進管理經(jīng)驗的學習外,還要認真學習國學,增加文化底蘊的培養(yǎng)和學習。
(2)改善團隊管理方法。這是實現(xiàn)目標的保障,隨著團隊目標方向和周邊環(huán)境以及團隊人員的變化,團隊的管理方法也應(yīng)及時進行調(diào)整和改善,以適應(yīng)新形勢下的具體要求,只有這樣,才能規(guī)范團隊成員的行為。
(3)提升團隊成員執(zhí)行力。這是實現(xiàn)目標的基礎(chǔ),通過培訓和學習,不斷提升團隊成員的執(zhí)行力,打造一支思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、勤于思考、善于規(guī)劃、責任心強、敢想敢干,能夠完全貫徹決策者意圖,執(zhí)行力高的團隊。
四、如何加強團隊建設(shè)。
1、首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
2、確立團隊成員標準。
團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應(yīng)該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關(guān)鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
3、學會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
4、加強學習。
僅有工作的熱情是不夠的,關(guān)鍵還需要工作的能力,創(chuàng)造業(yè)績的能力。團隊應(yīng)該發(fā)揮集體學習的優(yōu)勢,大家敞開心扉,共同學習,共同成長。集體學習要比個人學習效果好得多,因為大家可以進行彼此分享。
五、結(jié)束語。
把打造學習型企業(yè),創(chuàng)造學習型團隊加快人才資源的開發(fā)與培養(yǎng)作為工作重心,大規(guī)模的開展員工教育培訓工作不斷提高干部和員工隊伍的整體素質(zhì),提高我們的工作質(zhì)量和管理水平,造就出勤勉、誠信、團結(jié)、高效、自律的員工隊伍,使企業(yè)朝著更高更遠的目標不斷邁進。通過理論教育與實踐體會相結(jié)合的有效教育模式,使每個員工具備質(zhì)量第一意識,牢固樹立規(guī)范生產(chǎn)行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量的思想,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、有效、均一、可控,確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇四
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。
3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展。
4、按照企業(yè)的20xx年度目標規(guī)劃,主動出擊整合十堰市場,夯實基礎(chǔ),增加營收,把企業(yè)“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現(xiàn)全年經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
1、部門人員計劃編制:a。b。c。d。e。
2、項目運營總監(jiān)崗位職責:
a、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實狀況,制定適合本部門的考核制度;
b、根據(jù)企業(yè)下達的任務(wù),保證部門足額完成年度和月度計劃。
c、加強、穩(wěn)定團隊建設(shè),提高團隊整體素質(zhì);
d、及時匯報、分析行業(yè)信息,廣告產(chǎn)品信息,以促使企業(yè)及時調(diào)整策略;
e、嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程,配合、協(xié)調(diào)其它部門的工作;
f、加強客戶檔案管理,每月按行業(yè)進行統(tǒng)計,并匯報統(tǒng)計結(jié)果;
g、嚴格執(zhí)行企業(yè)回款制度,防止呆帳發(fā)生;
h、服從企業(yè)領(lǐng)導的工作安排,并嚴格執(zhí)行。
3、項目經(jīng)理崗位職責:
a、服從企業(yè)領(lǐng)導安排,遵守企業(yè)管理制度;
b、制定年度活動計劃,并撰寫策劃方案;
c、加強客戶檔案管理,每月進行統(tǒng)計分析,并及時匯報統(tǒng)計分析結(jié)果,
d、根據(jù)年度規(guī)劃,制定招商方案,并提前一個月進行招商,保證活動的順利進行;
e、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;
f、將售后服務(wù)納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結(jié);
g、服從企業(yè)領(lǐng)導的工作安排,并嚴格執(zhí)行。
4、項目客戶經(jīng)理崗位職責:
a、服從企業(yè)領(lǐng)導安排,遵守企業(yè)管理制度;
b、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作,積極配完成部門主管及項目經(jīng)理交代的工作;
c、日??蛻舭菰L、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;
d、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業(yè)務(wù)能力;
e、及時匯報工作進度,加強與直接領(lǐng)導及其它部門的溝通;
f、將售后服務(wù)納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;
g、服從企業(yè)領(lǐng)導的工作安排,并嚴格執(zhí)行。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇五
護理團隊是由一支具有相關(guān)技能并為實現(xiàn)某一目標而組成的護士群體;護理團隊肩負著醫(yī)院的核心工作,在確保病區(qū)實現(xiàn)良好的運作狀態(tài)、提高護理質(zhì)量以及減少醫(yī)療差錯事故或醫(yī)療糾紛等方面起著不可低估的作用;護理團隊的成員均應(yīng)具有強烈的凝聚力和向心力,愿意為團隊的利益與目標盡心盡力工作。因此,加強醫(yī)院護理團隊建設(shè),對于提高護理質(zhì)量、改善護患關(guān)系、防范差錯事故、提升護理內(nèi)涵、提高患者的就醫(yī)安全以及提高醫(yī)院在社會上的聲譽和實現(xiàn)護理人員的個人價值等,均具有重要意義。
2.1目標任務(wù)與團隊建設(shè)。
護理團隊應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的遠期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,制定出相應(yīng)的團隊規(guī)劃與計劃,而在制定團隊目標時,應(yīng)經(jīng)過充分論證、調(diào)研,且團隊的目標與醫(yī)院整體目標要保持一致;要使團隊成員對團隊規(guī)劃與計劃及設(shè)定目標有充分認識,明確實現(xiàn)目標需要做的事項、經(jīng)過的程序及流程,以避免在執(zhí)行任務(wù)的過程中出現(xiàn)偏差,影響目標任務(wù)的實現(xiàn);團隊成員應(yīng)認識到在完成團隊規(guī)劃與計劃中各自的角色和彼此關(guān)系,相互配合、協(xié)調(diào)工作,充分調(diào)動每名成員的積極性,為共同實現(xiàn)目標而努力。
2.2領(lǐng)導行為與團隊建設(shè)。
在護理團隊建設(shè)中,應(yīng)注意研究領(lǐng)導的行為類型,由于多數(shù)領(lǐng)導的行為類型為工作導向型,主要是指導和規(guī)范下屬的活動,計劃、布置與分配工作任務(wù),跟蹤和監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,而與下屬溝通較少,且不能充分的授權(quán),致使上下級間界限明顯、氛圍緊張,甚至造成領(lǐng)導難以獲取建設(shè)性的信息,影響工作目標任務(wù)的完成。因此,護理團隊建設(shè)應(yīng)不斷適應(yīng)領(lǐng)導的行為模式,加強與上級的溝通,或主動邀請領(lǐng)導參與到團隊的目標、任務(wù)的制定,以獲得領(lǐng)導的支持和授權(quán)。
2.3激勵機制與團隊建設(shè)。
激勵機制是為了激勵團隊成員而實施的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)、激勵措施的總和;在護理團隊建設(shè)中,要充分運用激勵機制所形成的推動力和吸引力,使團隊成員有激情、有活力,萌發(fā)實現(xiàn)團隊工作目標的動機、動力和行為;并通過績效評價,使團隊成員獲得自豪感和相應(yīng)的獎酬,并從制度上予以保障,從而進一步強化自己的行為。
2.4協(xié)調(diào)機制與團隊建設(shè)。
2.5競爭協(xié)作與團隊建設(shè)。
在護理團隊建設(shè)的過程中,競爭與合作是共同存在的兩個方面,合理的競爭對于團隊的進步起到積極的作用。在護理團隊的建設(shè)中應(yīng)加強對護理人員的社會觀、價值觀和世界觀的教育,加強合理、良性競爭的引導,抑制競爭向惡性方向發(fā)展,如采取思想教育、技能競賽等措施,以促進競爭與合作的發(fā)展與協(xié)作性的提高。
2.6創(chuàng)新推動與團隊建設(shè)。
創(chuàng)新是團隊建設(shè)的生命力,如果沒有創(chuàng)新一個團隊就失去了進步的可能性。醫(yī)院在開展醫(yī)療制度改革、提高經(jīng)濟效益的同時,應(yīng)增加創(chuàng)新的投入,并以此推動團隊建設(shè);要從源頭上增強創(chuàng)新建設(shè),從新技術(shù)、新方法等方面的研發(fā)與提升來開展創(chuàng)新力建設(shè),要有明確的創(chuàng)新機制與創(chuàng)新目標,充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和社會需求,凝練需要解決的科技問題和管理問題,從而持續(xù)增強醫(yī)院的創(chuàng)新力與活力,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
3護理文化建設(shè)。
3.1護理文化的內(nèi)涵。
護理文化是在一定的社會文化基礎(chǔ)上形成的具有護理專業(yè)自身特征的一種群體文化,是被全體護理人員接受的價值觀念和行為準則,也是全體護理人員在實踐中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn);護理文化是指在特定護理工作環(huán)境中長期形成的、具有護理專業(yè)的信念和行為方式,其內(nèi)涵主要包括價值觀念、道德規(guī)范、護理精神和行為準則等。由此可見,護理文化內(nèi)涵豐富,是整個醫(yī)院文化的重要組成部分,具有濃厚的人文關(guān)懷色彩;護理文化是護理人員的群體意志和信念,其規(guī)范著護理人員的思想、追求、情緒和情感,并直接影響醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院發(fā)展的軟環(huán)境。
3.2護理文化建設(shè)思考。
中華護理學會已對全國護理人員提出了貼近病人、貼近臨床、貼近社會的“三貼近”的要求,其為護理團隊建設(shè)和文化建設(shè)指明了方向,也為醫(yī)院加強和改進思想政治工作開辟了新的途徑。針對護理團隊建設(shè)的影響因素,從護理文化建設(shè)方面提出三個方面的建議:
(1)建設(shè)情感與價值和諧的護理文化,穩(wěn)定護理團隊隊伍。目前,社會上重醫(yī)輕護的現(xiàn)象較為普遍,護士的社會地位不高;在醫(yī)院中,護士的工作瑣碎繁重,但獲得學習培訓和使用的機會很少;多數(shù)醫(yī)院重醫(yī)療、輕護理,護理人力資源配置不夠,護理與醫(yī)療發(fā)展不同步,在一定程度上挫傷了護理人員的積極性。因此,開展護理文化建設(shè)十分必要,更具現(xiàn)實意義;必須深刻認識護理工作意義,科學領(lǐng)導護理工作,提高護士的社會地位和使命感,建設(shè)和諧溫馨的情感護理文化,建立起基層護士的榮譽感、責任感和歸屬感,增強護理團隊目標建設(shè)的穩(wěn)定性。
(2)建設(shè)協(xié)作與競爭共存的護理文化,提升護理團隊活力。護理團隊是有眾多護士進行分工協(xié)作的群體組織,協(xié)作原則是護理團隊精神最主要的內(nèi)容之一,而其分工協(xié)作的狀況也直接決定著醫(yī)院護理工作的整體實力。醫(yī)院的制度建立、對護理崗位的設(shè)計及選聘及安排護士等都要貫徹協(xié)作原則;要通過良性的競爭機制促進護理人員之間和團隊優(yōu)勢的互補,激發(fā)出護理人員的工作熱情和活力。因此,在護理團隊建設(shè)中,需要建設(shè)協(xié)作和競爭共存的護理文化,不斷完善激勵機制,從而提高護理團隊的活力和工作效率。
(3)建設(shè)學習與創(chuàng)新驅(qū)動的文化建設(shè),推進護理團隊發(fā)展。當今社會知識更新快,新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn),其要求護理人員應(yīng)摒棄“就事論事”的慣性思維工作方法,遇到問題進行系統(tǒng)的思考,查找問題的脈搏和根源,避免主觀與片面性。因此,要求護理人員必須加強學習,了解及掌握當前的護理工作現(xiàn)狀、發(fā)展方向與總體思路,在護理實踐中不斷發(fā)展;應(yīng)采用繼續(xù)教育、主題學術(shù)交流、技術(shù)比賽等舉措,建設(shè)學習與創(chuàng)新驅(qū)動的護理文化。
總之,護理團隊建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心理念之一,是醫(yī)院獲得核心競爭力的重要保障,是推動醫(yī)院持續(xù)有效發(fā)展的重要途徑;護理團隊建設(shè)的好壞在一定程度上決定著醫(yī)院的未來。目前,護理團隊建設(shè)受到目標任務(wù)、領(lǐng)導行為、激勵機制、協(xié)調(diào)機制、競爭協(xié)作與創(chuàng)新推動等諸多因素的影響,存在著目標不明確、內(nèi)部溝通不暢、方法單一、績效評估和激勵機制不完善等問題;護理工作的客觀環(huán)境在一定程度上也制約了護理團隊建設(shè)。要打造一支團結(jié)進取、高效務(wù)實的護理團隊,則應(yīng)加強醫(yī)院護理文化的建設(shè),以全國護理工作會議提出的“護理工作要努力做到‘三貼近’的要求”為目標,建設(shè)情感與價值和諧的護理文化,穩(wěn)定護理團隊隊伍;建設(shè)協(xié)作與競爭共存的護理文化,提升護理團隊活力;建設(shè)學習與創(chuàng)新驅(qū)動的護理建設(shè),推進護理團隊發(fā)展。通過護理文化建設(shè),改善護理環(huán)境,建設(shè)護理團隊。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇六
首先,我非常感謝公司給了我這次培訓機會,這說明公司對我的重視。經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個枯燥乏味的過程的想法。
在這幾天的培訓中我學到了,《外部環(huán)境建設(shè)》,《續(xù)期指標的經(jīng)營與分析》,《會議經(jīng)營》,《有效面訪》,《中支業(yè)務(wù)督導與追蹤》,《未收件管理》,《退保勸阻》,《利用基本法有效晉升與管理》,《團隊建設(shè)與管理》,讓我更加的了解續(xù)期工作是需要具備多方面能力和責任心的。
如果在工作中我們?nèi)笔魏我豁椉寄?,那么就不能有效的做好續(xù)期工作,失去續(xù)期部門應(yīng)有的價值;另外《未收件管理》讓我們學習到運用正確的管理流程,從而可以有效的進行保單回收,并提高指標上升。
公司的這一次培訓,從培訓的通關(guān)上就可以看出公司對培訓是非??粗氐模嘀魅渭爸汤蠋煻甲隽撕芏鄿蕚?,讓我們在培訓中充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來的工作中端正心態(tài),加強技能,更加努力,自信。
回顧這幾天來的課程培訓的思路。一、是如何建設(shè)帶領(lǐng)好一支團隊。二、作為一個合格的續(xù)期管理者所要具備的能力。三、如何營造良好的工作環(huán)境。
首先《會議經(jīng)營》、《團隊建設(shè)與管理》,都是關(guān)注于團隊的建設(shè)。會議經(jīng)營中說到要建立團隊文化、交流經(jīng)驗心得、實施輔導訓練、檢查計劃落實情況、階段總結(jié)、落實規(guī)章制度,才能管理建設(shè)好團隊。早會是鼓舞士氣,貫徹思想。夕會是安撫療傷,明日計劃。周例會是上周工作總結(jié)、下周工作計劃、同時點評,研討問題反饋及時處理。專題進行培訓。品管會中要進行續(xù)期、合規(guī)等相關(guān)知識學習。短期要指標,長期要改善業(yè)務(wù)品質(zhì),提高續(xù)期指標。團隊建設(shè)與管理中學到了角色與定位,我在團隊中有何作用、我應(yīng)該如何管理團隊。合格的管理者要具備哪十大能力。學會團隊管理,獎罰分明,制度和感情都要用。以后工作中要經(jīng)常開會。
《續(xù)期指標的經(jīng)營與分析》、《有效面訪》、《中支業(yè)務(wù)督導與追蹤》、《未收件管理》、《退保勸阻》、《利用基本法有效晉升與管理》都是作為一名合格的續(xù)期管理者所要具備的基礎(chǔ)技能。
要掌握指標分析的八個步驟,弄清楚現(xiàn)狀-宏觀差距-明白差距的原因-分析現(xiàn)有資源-尋找問題突破口-搜索解決問題的機會-確定爆破-制定方法;啟動意愿、追蹤管理、訓練輔導是落實面訪的三個步驟;要在今后工作中明確督導與追蹤的步驟:設(shè)定目標,全程參與,及時反饋,總結(jié)評估。針對未收件管理要嚴格按照流程走,這樣才能有效的提升指標。退保勸阻要清楚退保流程,秉持熱情誠懇、換位思考、尊重贊揚、給予考慮時間、贈送禮品、反饋及時、服務(wù)及時、決不放棄原則去做。利用基本法有效晉升與管理要明白配置人力的五大因素包含:服務(wù)區(qū)因素、保單結(jié)構(gòu)因素、薪資收入因素、工作量因素、崗位生存因素。
如何營造良好的工作環(huán)境其實也就是邵俊老實所講的外部環(huán)境的建設(shè),簡單講也就是為人、處事。良好的外部環(huán)境包含哪些方面,有政策環(huán)境、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境、職場環(huán)境要把這些環(huán)境建設(shè)好才能對工作開展更加便利。讓大家知道續(xù)期是幫助營銷提高收入,穩(wěn)定團隊的。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇七
摘要:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,團隊理論也已經(jīng)成為當前管理理論中的熱門話題,而團隊逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)非常重要的一種組織形式。在日益激烈的市場競爭當中,因團隊自身具備更為有效以及管理靈活等特點,使其成為目前提高企業(yè)等組織運行效率的重要方式。本文結(jié)合團隊的定義,對如何做好公司管理團隊建設(shè)進行詳細的探究與討論。
關(guān)鍵詞:企業(yè)團隊理論團隊組織形式。
應(yīng)該說,進入21世紀以后,團隊領(lǐng)導進入了其鼎盛時期,而面對著日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想盡快地增強其核心競爭力,在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置,就勢必要摒棄以往那種單打獨斗的方法,并以團隊領(lǐng)導模式取而代之。因此這就要求我們應(yīng)采取相應(yīng)措施和手段來切實做好對公司管理團隊的建設(shè)工作。
一、概念與定義。
1.團隊定義。
這里所講的團隊,是當前人們最為關(guān)注也最為重視的管理理念之一。應(yīng)該說現(xiàn)階段很多團隊理念都同上世紀60年代起源于日本的員工參與運動以及“品管圈”理念有關(guān)。所謂“品管圈”又被稱作qc小組,主要就是指在相同工作場所之內(nèi),進行自主有效質(zhì)量管理活動的一些小團體。從團隊的發(fā)展歷史來看,qc小組對現(xiàn)階段的企業(yè)管理理念以及相應(yīng)的團隊發(fā)展都帶來比較大的影響。
目前,人們對于團隊的定義和概念有很多,依據(jù)相關(guān)標準可以將其簡單歸納成為:團隊其實就是指企業(yè)在開展工作過程中進行緊密合作并對彼此互相負責的專業(yè)作業(yè)人員,他們往往擁有相同的工作方法以及工作目標,并在此基礎(chǔ)之上進行相應(yīng)的自我約束,所以從某種意義上說,團隊恰恰是需要獨立工作的。著名學者_指出,團隊其實就是指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)和完成一既定目標,而將多個個體組成所一個相互協(xié)作、溝通交流的正式群體。
2.團隊類型。
一般來說,我們經(jīng)常見到的幾種類型主要有:第一,功能團隊。這是當前團隊中最為常見的一種組織形式,其目的就是為了企業(yè)在運行過程中,能夠?qū)δ骋粏栴}或者是一些突發(fā)事件發(fā)生時而臨時性組成的團隊。這種團隊類型往往會在問題處理完之后,進行就地解散。第二,管理團隊。這種團隊是由企業(yè)內(nèi)部的各部門經(jīng)理所組成的,目的主要就是同公司內(nèi)部的其他團隊之間進行團結(jié)合作。第三,工作團隊。這是一種當前比較常見的團隊形式,其目的就是負責企業(yè)內(nèi)部的日常管理工作。應(yīng)該說,這應(yīng)該算得上是一種相對獨立且自主的團隊類型。企業(yè)運行過程中,從提出具體的工作計劃和方案,再到執(zhí)行和實施方案,都是由團隊完成的。而且團隊也常常會對其工作結(jié)果以及工作成效承擔全部責任。第四,項目團隊。其目的就是為了完成相應(yīng)的特定項目而創(chuàng)建的一種團隊形式。它是一種較為新穎、系統(tǒng)的團隊,而且其成員之間任務(wù)分配往往不會受空間以及時間的限制。
二、增強公司管理團隊建設(shè)的要點。
1.提高團隊領(lǐng)導者自身的整體素質(zhì)。
當前一個團隊是否能夠及時完成既定的團隊目標,并提高相應(yīng)的團隊績效,是同團隊領(lǐng)導者自身的性格特點、能力素養(yǎng)以及領(lǐng)導方法密切相關(guān)的。因此這就要求團隊領(lǐng)導者在完成團隊目標過程中,應(yīng)懂得利用自己在團隊中所擁有的影響力,將自身比較優(yōu)秀的工作作風、性格特點以及工作方法等在其他成員中進行廣泛傳播,并在幫助其余團隊成員形成更直接、更有效的作業(yè)方式的基礎(chǔ)之上,樹立一個積極、正面的心態(tài)。另外需要注意的一點是團隊領(lǐng)導者在管理團隊時,應(yīng)注意不要讓自己本身的一些負面情緒影響到其他成員,因此這就要求團隊領(lǐng)導者應(yīng)注重自我管理能力的有效提升。團隊領(lǐng)導者還要具備營造輕松和諧、溫暖健康的團隊氣氛的能力。同時將物質(zhì)激勵同相應(yīng)的精神激勵有機結(jié)合在一起,從而讓團隊成員在工作過程中感受到應(yīng)有的信任以及尊重。也只有這樣的方法、這樣的團隊,才能使得團隊成員之間的潛力得到有效發(fā)揮,也才能使得團隊成員為實現(xiàn)既定的企業(yè)目標而繼續(xù)努力。當然除了要不斷提高團隊領(lǐng)導者其自身的整體素質(zhì)之外,還應(yīng)采取相關(guān)措施和手段來不斷地提高團隊成員的專業(yè)技能以及自身素質(zhì)。
2.發(fā)揮團隊精神。
在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中,應(yīng)重視團隊精神的發(fā)揮,并在樹立相應(yīng)公司文化的同時,不斷地增強公司凝聚力。這里所說的團隊精神,其實就是指各成員為了確保整個團隊的經(jīng)濟利益以及公司績效而進行的密切交流和相互協(xié)作的作風。在管理團隊中不但要重視個人自身的工作成績,同時也更為重視團隊之間的整體績效。所以這就要求團隊成員應(yīng)通過自己的努力來使得整個團隊績效都能夠超過所有成員個人成績之和。管理團隊精神其側(cè)重點就是合作與奉獻,當然這也是團隊進行有效運行的重要基礎(chǔ)。公司要想在日益激烈的市場競爭中提高自身競爭力,其相應(yīng)的團隊精神是不可或缺的。而要想培養(yǎng)和構(gòu)建一支時刻充滿團隊精神的高效管理團隊,勢必要求團隊領(lǐng)導者為整個團隊成員制定相同的公司目標,從而讓團隊成員在其心理上擁有較為相近的價值觀以及工作理念。而當團隊成員的個人目標同整個團隊的團隊目標相同時,成員往往會以付出最大的努力來完成既定的公司目標。此外也使得團隊成員對團隊更容易產(chǎn)生一些認同感,方便了整個團隊精神的有效發(fā)揮。還有在團隊精神較為充足的團隊當中,其成員往往擁有較強的責任感、奉獻精神以及相應(yīng)的團隊意識,也能夠更為積極主動地去完成相應(yīng)的團隊任務(wù)。
3.進行有效溝通。
應(yīng)該說,進行有效的溝通和交流是當前公司打造一個高效、穩(wěn)定管理團隊的重要手段。近些年,隨著當前團隊管理理論的不斷成熟和發(fā)展,再加上組織活動內(nèi)容的逐漸改變,使得溝通和交流在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中發(fā)揮著越來越大的作用。由于公司所開展的很多活動都是依據(jù)相應(yīng)的溝通和交流,因此使得管理團隊的發(fā)展趨勢逐漸向民主化管理方式轉(zhuǎn)變,并在重視自我控制的基礎(chǔ)之上,來不斷地培養(yǎng)團隊成員自身的主人翁意識,從而讓他們在完成公司既定目標過程中,發(fā)揮出自己的“一分熱”。而且隨著當前公司組織活動的日益復雜,也使得各成員之間的溝通和交流變得日益復雜和頻繁起來。此外團隊成員之間應(yīng)該在相互理解和相互包容的基礎(chǔ)之上營造出一種科學、健康的人際關(guān)系,并通過各成員之間的相互交流來解決相應(yīng)的問題。
4.不斷完善和健全相應(yīng)的績效評估體系以及激勵獎懲體系。
在以往的公司管理團隊建設(shè)中,比較重視個人績效,其側(cè)重點主要是對個人管理工作進行相應(yīng)的評估和獎懲,但是在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中,其側(cè)重點除了重視個人績效之外,還重視整個管理團隊的整體績效。另外還應(yīng)在考慮整體基礎(chǔ)之上,對團隊績效進行有效評估和獎懲,進而對整個公司管理團隊起到應(yīng)有的激勵作用。
總之,在建設(shè)公司管理團隊時,團隊領(lǐng)導者往往發(fā)揮著非常重要的作用。這就要求我們在具體實施過程中,應(yīng)依據(jù)公司的實際情況,結(jié)合公司特點,通過采取科學、合理的措施和手段來營造一種輕松、和諧的團隊氛圍,并在重視公司管理團隊績效利益的同時,來激發(fā)和調(diào)動每個人的積極主動性,從而建設(shè)一個高水平、高素質(zhì)的公司管理團隊。
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運營團隊建設(shè)工作計劃篇八
為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》精神,借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2009〕129號),結(jié)合《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃》和《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》,制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,遵循教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標,以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學術(shù)委員會領(lǐng)導、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學,共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組,實施學習共同體扁平化管理,指導、激勵學習型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見,使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發(fā)展、教師發(fā)展和學校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
1、學校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學教育改革與發(fā)展規(guī)劃》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案,努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
1、加強教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學關(guān)于進一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、構(gòu)建“先學后教+自主合作+問題評價”的生本高效課堂教學模式,努力把教研組建設(shè)成為學習型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地。根據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于印發(fā)》、《溫州市中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓實施辦法(試行)》精神,引導各教研組創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地,方便并增加本校教師參與“讀書、實踐、反思”的機會,推進我縣校本教研、教研聯(lián)盟活動的深入開展。
3、創(chuàng)立年教師書友會。建立由熱愛讀書、有志于在教育教學中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書和匯談為主,以實踐和反思為輔”的年輕教師書友會(學習共同體),以“讀書、實踐、思考”為共同行動目標,開展讀書沙龍、頭腦風暴、深度匯談、自我反思、實踐磨練、同伴互助等系列活動,逐步形成“重讀書匯談、重實踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍,努力讓“讀書、反思、實踐”成為我們年輕教師的一種習慣。
1、組建學校學術(shù)委員會。調(diào)整學校學術(shù)委員會成員,優(yōu)化學術(shù)委員會成員職責。由校長擔任學術(shù)委員會主任,市名師、教授級中學高級教師擔任學術(shù)委員會副主任,各學科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級學科帶頭人、教研組長代表擔任學術(shù)委員,負責全校的學術(shù)研究指導、骨干教師(含優(yōu)質(zhì)課)推選及論文評選的仲裁工作。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇九
摘要:本文探討了在大型軟件項目的實施過程中,如何有效的管理團隊成員,如何可控的推動項目進度,從實踐的角度上,給出了一種加強軟件項目管理的有效模式。在scrum敏捷開發(fā)過程的基礎(chǔ)上,該模式從計劃、組織分派、控制糾偏及團隊建設(shè)四個方面介紹了軟件工程項目管理的有效經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞:軟件項目;管理實踐;scrum。
1引言。
scrum被認為是目前全球最流行與最有效的敏捷項目管理理念與方法之一,在軟件業(yè)發(fā)達地區(qū)被眾多知名企業(yè)廣泛采納。tfs(teamfoundationserver)是集成的團隊管理工具,能夠?qū)崿F(xiàn)團隊成員之間更好的交流與協(xié)作。本文所介紹實踐經(jīng)驗是以scrum及tfs的實施為基礎(chǔ)的。
2項目管理實踐模式。
現(xiàn)在從scrum每一個迭代周期中的目標與計劃制定、工作的組織分派、過程中的控制與糾偏這三個方面介紹,最后介紹團隊建設(shè)。
目標與計劃。
計劃的制定分為階段性工作計劃,以及周工作計劃。
階段性工作計劃以里程碑時間點為界,時間跨度根據(jù)項目的大小而定,對于一個大型的項目,可以季度末作為里程碑時間點。
周工作計劃在每周一制定,確定本周每人的具體工作。
制定目標與計劃時,要盡量做到項目細分。項目細分得越小,則說明計劃考慮得越周到,實施過程中也會使得偏差越少,是做得較好的。最好能夠?qū)γ恳豁椚蝿?wù)做一個時間上的大概安排。
組織與分配工作。
(1)每周工作認領(lǐng)會。每周一,周計劃制定之后,團隊召開“周工作認領(lǐng)”會議。teamleader將本周所有工作項寫在紙片上,并將所有紙片貼在墻上,大家依次認領(lǐng)各紙片上的任務(wù)。每認領(lǐng)一項任務(wù),認領(lǐng)者需要預估一下所需時間,其他成員評估一下此時間是否合理。當然,如果有人認為可以用更少的時間來完成此項工作,那么這項工作可以轉(zhuǎn)交給此人。
(2)每日立會。每天早上前10至15分鐘,大家一起站到任務(wù)看板前進行立會。立會中,每人發(fā)言。發(fā)言的內(nèi)容主要有三個方面:總結(jié)前一日的工作;反映前一日工作中遇到的問題,必要時,teamleader需要安排人協(xié)助;承諾今日的工作內(nèi)容。承諾很重要,它會給開發(fā)者帶來“必須完成”的壓力。
(3)任務(wù)看板。任務(wù)看板上主要分為兩塊:左側(cè)用于張貼任務(wù)條,分為計劃中的任務(wù)、進行中的任務(wù)以及已完成的任務(wù);右側(cè)繪制燃盡圖,反映進度情況。所有的工作項都寫在紙片上并貼到任務(wù)看板上,每日立會時需要對首任務(wù)看板講解,同時任務(wù)看板上能夠一目了然的反映出各項工作的進展。
(4)tfs中為每個工作立項。所有的工作項,都應(yīng)該在tfs中立項。這樣便于工作的跟進,以及開發(fā)人員之間的協(xié)作,另外,也有利于工作量的統(tǒng)計。
控制與糾偏。
(1)tfs持續(xù)集成。我們將tfs的集成模式設(shè)置為持續(xù)集成,生成的結(jié)果將會立即返回給提交者,以保證服務(wù)器上的代碼是最新的、可用的。(2)工作項細分。每項工作要細分為2~16h。較小的工作項,便于跟蹤并及時精準的調(diào)整進度。實踐經(jīng)驗證明,工作項細分之后,相比寵統(tǒng)的工作項,更能夠有效的保證進度。(3)每工作項?時間點檢查。每工作項進行到預估時間一半的時候,teamleader應(yīng)檢查執(zhí)行情況。如果此項工作進展不順利,要分析原因,或安排人員協(xié)助,或改變技術(shù)方案,及時調(diào)整進度。(4)經(jīng)常性的演示,及時發(fā)現(xiàn)問題。安排盡可能多的演示,目的有二:第一,讓用戶、領(lǐng)域?qū)<覅⑴c到開發(fā)過程中,避免開發(fā)人員迷失在代碼叢林中;第二,誰做的工作誰演示,這會緞帶演示者“演示成功”的壓力,從而做好做細工作。(5)推行代碼審核制度每天工作快結(jié)束時,留下約15分鐘的時間,相互之間進行代碼審核。建議不要固定某兩位互審,而采用交叉循環(huán)的方式。(6)最有效的溝通方式:面對面+白板。技術(shù)討論或工作安排時,把相關(guān)人員一起叫到白板前,邊解說,邊繪制草圖,這種方式是十分有效的。不建議大家采用文檔的方式進行溝通。(7)技術(shù)總結(jié)文檔十分重要。把個人的經(jīng)驗總結(jié)寫成文檔,可以供團隊其它成員,以及后來的成員學習,從而讓大家都掌握。另外,有些問題的解決過程比較復雜,如果能夠把其形成文檔,可以依照此文檔即可解決相同的問題,這樣可提供工作的效率。
(1)不定期的培訓。條件許可時,可以參加培訓機構(gòu)舉辦的培訓,或者邀請培訓老師到公司來進行培訓。即使條件不允許,我們也可以進行內(nèi)部培訓。teamleader可以組織開發(fā)類、專業(yè)類及測試類的專題講座,也可以請團隊成員各自講授自己所善長的技術(shù)。(2)經(jīng)常鼓勵團隊成員。當團隊中某成員工作上取得了突破,或攻克難題時,大家都給他(她)祝賀,不一定非得物質(zhì)上的獎勵,其實,即使發(fā)個郵件、拍拍肩膀等方式,也可以取得很好的效果。(3)優(yōu)先考慮團隊總體進度。對于新工作的成員,往往只想到把自己的工作及時完成了,保證了自己的進度就好了。其實這是不夠的,團隊的進度才是第一位的。團隊總體進度,往往卡在進度最慢的成員那里。所以大家要及時協(xié)助遇到困難的同事,這一點上,teamleader尤其要有表率作用。(4)雙向溝通優(yōu)于單向溝通。交待工作時,最好采用協(xié)商討論的方式進行,讓接收者也盡可能發(fā)表自己的看法,不要強制性分派工作。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十
構(gòu)建職責明確、合理分工、績效科學的電商人才建設(shè)體系,才能破解傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的人才之困。
易觀商業(yè)解決方案公司總裁助理。
近期,我們對約300家一定規(guī)模傳統(tǒng)企業(yè)的天貓店鋪進行調(diào)研,分析發(fā)現(xiàn),有高達43%比例的企業(yè)電商所面臨的最大挑戰(zhàn)在于缺少專業(yè)團隊。現(xiàn)實中,打造一支高水平的運營團隊也是諸多傳統(tǒng)企業(yè)電商運營中最大的共性挑戰(zhàn),這一點比提升流量、roi等問題更重要。
進一步分析,缺少專業(yè)團隊主要集中表現(xiàn)在兩大核心問題:
1.分工授權(quán)不明,北京某鞋類品牌商,產(chǎn)品的創(chuàng)新領(lǐng)先一直是競爭品牌的學習模仿對象,線下銷售連年翻番增長,2008年進軍電商,入住淘寶,但線上業(yè)績平平,經(jīng)過易觀的電商360度體檢發(fā)現(xiàn),其電商團隊執(zhí)行力存在很大問題,表現(xiàn)為經(jīng)理忙、執(zhí)行人員閑,工作無法高效推進;各部門無主管負責人員,無明確、準確業(yè)績指標和工作計劃。
2.崗位、部門激勵失效。上述案例企業(yè),也存在該問題,基本工資低,僅部分崗位設(shè)定績效工資,但目標偏高,很難完成,失去激勵作用;而且缺少根據(jù)各崗位職責內(nèi)容和特點所設(shè)定的關(guān)鍵績效指標,未注重精神、榮譽層面激勵。
1.合理、專業(yè)、明確、高效的組織架構(gòu)建設(shè)。
以該企業(yè)為例(見圖一):通??头?、營銷、企劃、分銷、產(chǎn)品、物流6方面的業(yè)務(wù)單元是必不可少的,這一點多數(shù)企業(yè)基本能實現(xiàn),但更需強調(diào)的是,每個業(yè)務(wù)單元必須有清晰、合理的分工,且各單元必須有相應(yīng)的部門主管負責部門月度總結(jié)和計劃,并為部門kpi負責,經(jīng)理為電商業(yè)績負責,負責電商業(yè)務(wù)工作總結(jié)及計劃,多個部門形成一個高效協(xié)同作戰(zhàn)的團隊組織。
2.制定高效、合理的崗位、部門激勵制度。
首先,各部門必須有明確的績效考核指標(見表一),每個部門的指標一定是符合該部門職責內(nèi)容及特點的“個性化關(guān)鍵績效考核指標”,如客戶服務(wù)部的指標一定分解到詢盤銷售額、詢盤轉(zhuǎn)化率、店鋪評分、老客戶回頭率。
其次,針對各崗位的制定合理的目標、績效指標;各崗位的目標需要每個企業(yè)根據(jù)實際情況,結(jié)合淡旺季、團隊能力合理設(shè)定;為各崗位初期的績效指標設(shè)定相應(yīng)權(quán)重;并且給予相應(yīng)的精神獎勵,如kpi每月最高分者獎勵(情侶電影票、休假一天、淘寶大學培訓機會等),完成中心月度任務(wù),組織團隊活動一次(聚餐、ktv等)。
只有構(gòu)建職責明確、合理分工、績效科學的電商人才建設(shè)體系,才能從內(nèi)而外打造高水平的專業(yè)電商團隊。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十一
新年度,我中心學校團隊工作將在學校行政和上級團組織的領(lǐng)導下,認真貫徹“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實上級文件精神,全面抓基層,全隊抓落實,以體驗教育為基本途徑,加強思想道德建設(shè),加強輔導員隊伍建設(shè),加強團隊組織建設(shè),開展共青團各項活動,充分發(fā)揮共青團、少先隊在學校課程改革和實施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動學校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風是:不斷進取,勇于超越;腳踏實地,務(wù)實求效;不畏困難,艱苦奮斗;強化服務(wù),敬業(yè)奉獻。
一、加強少先隊員的思想道德建設(shè)。
深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀念館”等作為德育基地,向?qū)W生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng),學習先烈精神、爭當‘四有’新人”的教育。
繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽,共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學、互帶”等形式,使隊員在學習、生活中互幫互助,共同成長。
繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動,各校少先隊員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學習活動為載體,組織少年兒童深入開展以“中國了不起,中國人了不起,做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等,開展形式多樣的活動,全面深化“民族精神代代傳”活動。
廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動,指導少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設(shè)。組織和引導少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源,保護環(huán)境,做保護地球小主人”活動。
二、加強輔導員隊伍的建設(shè)。
學校大隊輔導員是團隊活動的組織者和設(shè)計者,是校長開展德育工作的得力助手,對推進學校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導員選拔聘任、學習培訓、管理力度,來提高輔導員的業(yè)務(wù)水平。
在輔導員中大力普及《少先隊輔導員工作綱要》的文本,領(lǐng)會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導員隊伍,要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導員隊伍,力爭大多數(shù)學校少先隊大隊有一名志愿輔導員能經(jīng)常輔導隊員開展活動。引導志愿輔導員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
三、加強團隊組織的建設(shè)。
增強學校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè),開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導建設(shè)快樂的少先隊集體,引導少先隊員在少先隊組織中勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學校的辦學凸顯特色。
加強少先隊活動的常規(guī)化,加強理論研究與總結(jié)。學校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩,各中隊應(yīng)上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學校每年度舉辦一次團隊論文評選,舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設(shè)計評選,及時總結(jié)經(jīng)驗寫好總結(jié)。
推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行,特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性,度記錄在“國旗下講話”記錄本中,同時要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
深化“雛鷹爭章”活動,結(jié)合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動,加強學生文明禮儀教育,使學生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎?wù)录{入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎?wù)?。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。
四、開展共青團各項活動。
積極組織青年教師學習黨支部的xx屆x中全會精神,學習“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”精神,教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團支部內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學習黨的知識,爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動,如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學校開展教師綜合技能競賽,促進青年教師教學技能的訓練與提高。
五、工作安排。
2、召開輔導員會議,學習綱要,健全組織,進行常規(guī)教育,布置新年度工作。
3、各校制訂學校團隊工作計劃,完善各項德育措施,搞好開學工作。
4、開展學雷鋒系列活動,推進新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實。
5、學校廣播站開播。
6、搞好“康普制藥”捐贈活動。
四月份:1、開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育,組織學生祭掃革命烈士墓,
2、各校組織學生進行春游。
3、啟動“佳欣杯”系列活動。
五月份:1、組織慶“五一”“五四”活動。
2、舉辦少先隊班隊、中隊、大隊活動觀摩活動。
六月份:1、組織中心校慶祝“六一”文藝匯演。
2、評選優(yōu)秀少先隊員。
3、總結(jié)上半年團隊工作。
七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項社會實踐活動。
九月份:1、召開輔導員會議,布置新學期工作。
2、完善各項德育措施,
3、慶“教師節(jié)”活動。
4、學校廣播站開播。
十月份:1、開展愛國主義系列教育活動。
2、開展慶“國慶節(jié)”系列活動。
3、組織學生秋游。
十一月份:1、開展學生心理健康教育系列活動。
2、開展文明禮儀教育,推廣普通話。
十二月份:1、進行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育,開展節(jié)約資源“四個一”活動。
2、學生進行社會實踐活動家。
3、進行學生紀律、安全、禁毒教育。
一月份:1、評選表彰優(yōu)秀中隊、輔導員、少先隊員、共青團員。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十二
就目前情況而言,當這些組織背景尚不完全具備時,中國人壽基層公司的營銷團隊建設(shè)可以采取一些積極措施揚長避短,為企業(yè)進一步的改革深化做好適應(yīng)性準備,以便更加充分有效地發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢。
(一)團隊的直接組織環(huán)境應(yīng)盡可能簡約。近幾年中國人壽在精減機構(gòu)與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)得到一定程度的遏制與改觀,我們現(xiàn)在必須要思索的是,在基層公司這個層面上,根據(jù)目標要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現(xiàn)有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應(yīng)盡量避免組織行為學研究所揭示的一種現(xiàn)象,即在一個單位內(nèi),如果存在勞逸不均或崗位工作與目標實現(xiàn)無關(guān)聯(lián)的人和事,那么,就必定會對大多數(shù)人的工作積極性形成挫傷,并誘發(fā)“社會性懶惰”。同時,組織環(huán)境的簡約也意味著正式職工身份的簡約,原有的等級觀念應(yīng)得到淡化。我們知道,營銷員們的人事檔案等行政關(guān)系均不在公司,他(她)們與公司的關(guān)系是臨時代理的松散關(guān)系,營銷員普遍對自己的身份極為敏感,與正式職工之間的身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過來說,身份的明顯差異也會誘發(fā)正式職工的自大心理,由此而產(chǎn)生的傲慢又加劇了營銷員們的反感。
基層公司是營銷員們的聚集之地,是營銷員們的“家”,直接構(gòu)成營銷員統(tǒng)一的組織環(huán)境。一般來說,這種直接組織環(huán)境主要由兩個方面構(gòu)成,一是組織結(jié)構(gòu),二是組織機制。在組織結(jié)構(gòu)簡約方面,一個基本原則就是突出營銷團隊的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應(yīng)重新思考自身與營銷團隊的關(guān)系,看能不能對營銷團隊提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應(yīng)考慮調(diào)整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機制簡約的重要原則是協(xié)調(diào)與效率。團隊與團隊、團隊與部門、團隊與公司領(lǐng)導之間的關(guān)系,應(yīng)予明確。尤為重要的是,當某一團隊發(fā)生困難時,基層組織總是能提供最有效的幫助與指導。應(yīng)該明確的是,團隊的建設(shè)與工作,離開了組織的系統(tǒng)支持是不可能成功的??傊?,基層組織環(huán)境簡約的結(jié)果,是既能保證固定職工的穩(wěn)定持久作用的發(fā)揮,又能為營銷團隊活動和營銷員們的工作,創(chuàng)造一種平等、自主和鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍。
(二)團隊自身的組織方式需要調(diào)整。從團隊管理的效率來看,人數(shù)越多的團隊人際關(guān)系的類型也就越多,意見分岐和導致社會性懶惰的可能性就越大,因此,團隊成員人數(shù)不宜過多。組織行為的研究表明,最有活動效率的團隊,人數(shù)一般在7至10名左右,不宜超過15名。為了防止“內(nèi)耗”,凡人數(shù)超過10名以上的團隊,則可考慮“另起爐灶”分設(shè)團隊。當然,團隊內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)立若干“指導小組”,采取一對一的方式,具體負責對新人公司成員進行傳、幫、帶。團隊內(nèi)部的指導小組具有矩陣結(jié)構(gòu)特點,一般存續(xù)期為半年左右。待新人完全熟悉業(yè)務(wù)流程后,指導小組的任務(wù)即行完成.其成員則完全融入團隊之中。
為了增強團隊的責任感,加強對團隊的管理,團隊經(jīng)理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優(yōu)秀營銷員中選拔,以往那種通過裂變方式所產(chǎn)生的團隊經(jīng)理,不足之一就是對團隊活動缺乏足夠的投入,加之成員過多或過少,組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性自然明顯趨于弱化。
(三)團隊的自主權(quán)利主要通過授權(quán)適當加大。在中國人壽現(xiàn)行的組織模式中,權(quán)力總是集中在每一級的領(lǐng)導職位上,即令是在縣支公司這一層級中,相應(yīng)的權(quán)力也總是集中在縣支公司經(jīng)理一人手中。這種“中央集權(quán)”型的權(quán)力結(jié)構(gòu)模式。已不再適宜于市場競爭環(huán)境中的經(jīng)濟組織。因為它最大弊端就在于難以調(diào)動員工的工作積極性,并大大降低企業(yè)組織對環(huán)境的適應(yīng)能力。對團隊的授權(quán)意味著部分職權(quán)在組織中的轉(zhuǎn)移,盡管這種轉(zhuǎn)移是謹慎的、逐步的,但授權(quán)的目的,就在于使那些真正從事某項工作的人能夠切實承擔起責任,并能做出相關(guān)的決策以及更有效的工作。
營銷展業(yè)盡管是基層公司營銷團隊最主要的工作,但是要順利開展這一工作并能實現(xiàn)團隊的營銷目標,需要有相應(yīng)的權(quán)力來予以保證。以往營銷團隊的管理之所以缺少實質(zhì)性的內(nèi)涵,主要原因就在于除了來自團隊外部的經(jīng)濟制約的關(guān)系外,團隊幾乎沒有任何自主的權(quán)力,致使所謂的團隊完全淪于名義上的空架子。應(yīng)該認為,授權(quán)是一種管理理念的體現(xiàn),它基于對人性的一種積極認識,相信團隊成員有能力、有技術(shù),并具有明確動機來完成需要做的工作?;蛘咴诰哂兄С中缘沫h(huán)境條件下,他們能夠提高能力、技術(shù)和力,來積極地完成工作。因此,授權(quán)也就意味著更明確的責任領(lǐng)域,意味著工作的壓力,意味著更加努力的工作。
從實際效用角度考慮,團隊的授權(quán)主要包括自主展業(yè)、自主招聘成員、自主實施獎勵,以及有關(guān)日常工作的決策。許多研究已經(jīng)表明,通過組織授權(quán)能夠自主決策的團隊,往往就是高效率的團隊。由于能夠得到組織的信任與支持,自主決策的團隊一般具有強烈的責任感,并能保持充沛的活力。
(四)團隊的培訓需大大加強。在營銷員的業(yè)務(wù)熟悉過程中,對初入公司的新人采取的一般做法是,由老營銷員帶領(lǐng)傳授。這一做法的好處是對業(yè)務(wù)流程的熟悉比較快,明顯不足則是難以克服“技術(shù)鴻溝”。保險是一種特殊的、以風險為主要經(jīng)營對象的金融服務(wù)行業(yè),技術(shù)性強。對于廣大顧客來說,費率厘定、風險精算、條款責任、免除范圍、給付方式、適用法律等等方面,存在著巨大的信息不對稱反差。這就要求我們每一位營銷員不僅要熟悉一般業(yè)務(wù)流程,而且要做到精通業(yè)務(wù)內(nèi)容,精熟每一個保險條款,能夠正確回答顧客有關(guān)保險條文的任何咨詢。
然而,這僅僅只是最基本的技術(shù)層面的要求而已,對營銷員們來說,這實際上還遠遠不夠,營銷員們所售賣的,是一種無形的商品,對未來可能出現(xiàn)風險后的補償承諾。在具有風險意識或不具有風險意識的情況下,在有現(xiàn)實需求或只有潛在需求的狀況中,在能理解或不能溝通的.場合里,營銷員要向人們出售保險商品,其難度可想而知。為了成功的售賣保單,營銷員們不僅要提高自身的素質(zhì),而且還要善于分析、了解人們的心理活動,還要熟練掌握許多與人打交道的技巧。所有這一切,單靠營銷員們內(nèi)部的傳、幫、帶,是明顯不夠的。
因此,團隊的培訓不僅僅是消除營銷員與業(yè)務(wù)之間的“技術(shù)鴻溝”,它對增進營銷員自身的競爭實力,具有直接的效果。事實上,培訓的效果還遠不止如此。培訓需公司的投入,使營銷員們真切感受到組織的信任、支持與關(guān)懷,感受到組織的溫暖。培訓產(chǎn)生的效果不僅僅增強了營銷員們的能力,而且也增強了他們的自豪與自信。同時,培訓還增強了營銷員對公司對團隊的認同,并對團隊共同信念的形成具有不可估量的影響。另一方面,通過培訓活動,增進了營銷員之間的了解,形成了友誼,也可以大大增強營銷員們對團隊、對公司的凝聚力。
(五)團隊的精神狀況需要著力改善。我們曾經(jīng)分析過營銷團隊的組織構(gòu)成,在競爭比以往任何時候都要激烈的社會環(huán)境下,個人的風險種類增多,程度加大。在這種背景下,營銷員們的所承受的心理壓力比以往任何時候都要多得多。抽樣調(diào)查的研究表明,約有75%的營銷員迫切需要心理診治。
在絕大多數(shù)情況下,能使心理疾病患者的焦慮、恐懼、煩悶等等癥狀,得到極大的緩解,直至完全消除。從而使營銷員們擺脫心理的禁錮,以昂揚的精神面貌投入到營銷工作之中。因此,基層公司應(yīng)有計劃地每年聘請一些心理學專家,來對營銷員們的心理壓力或心理疾病,進行有針對性地實地診治。
中國人壽已經(jīng)開始了自己現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)的進程。在這種背景下,營銷團隊的建設(shè)將會為中國人壽的發(fā)展注入新的活力。團隊理念的引入和團隊建設(shè)與發(fā)展,將對基層壽險團隊發(fā)生組織結(jié)構(gòu)與機制等方面的一系列深遠影響,為中國人壽的發(fā)展發(fā)揮出無可比擬的巨大作用。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十三
一、班級概況:。
本班現(xiàn)有學生60人,接班幾年以來,班級有了很多方面的進步,孩子們的學習積極性越來越高,自覺性也越來越好,孩子們關(guān)心他人,遵守校規(guī)校紀。班委工作較負責,但缺少特別有威信的干部,大多數(shù)學生特別調(diào)皮,自覺性不夠,需時時有人督促著才能進步。多數(shù)學生尊敬師長,遵守紀律,講文明禮貌,學習上要求上進,有較好的學習習慣和生活習慣。但也有少數(shù)幾個學生學習態(tài)度不夠端正,做事拖拉,不能及時完成各項作業(yè),集體榮譽感不強。這學期應(yīng)對這些同學進行重點引導。
二、工作目標:
1.鍛煉一支強有力的班干部隊伍,讓每位班委都能獨擋一面,在老師不在的時候也能挑起大梁主動管事。
2.加強學生衛(wèi)生、紀律、行為規(guī)范等方面的教育,提高學生的自我約束和自我管理能力,爭取在本學期的班級評比中有一個較好的成績。
3.開展一幫一及小組競賽等多種方式調(diào)動學生積極性,做好輔優(yōu)補差工作,使全體學生共同進步。
4.通過感恩教育系列活動,讓學生學會以一顆感恩的心來看待身邊的人和事,從而更加珍惜已有的幸福生活。
三:具體措施:
1、班集體建設(shè):
現(xiàn)在班級是六年級。學生在經(jīng)歷了四、五年級最頑皮的年段之后,畢竟是長大了許多。這學期,我在此基礎(chǔ)上,著重培養(yǎng)學生為集體服務(wù)的意識和集體利益高于個人的意識。學生知道自己身處在集體之中,應(yīng)該為集體做出自己的一點貢獻。在集體中出現(xiàn)比較重大的事情時,大家利用晨會、隊會共同討論、商量怎樣處理。讓學生有個人服從集體的意識。我想今后的工作中更應(yīng)該注意這方面的培養(yǎng),以利形成凝聚的班集體。
2、注重班干部培養(yǎng):
班干部是班集體中非常重要的組成部分。隨著學生年齡的增長,集體意識、競爭意識的增強,本學期,我在班干部產(chǎn)生上采用了任命和競選相結(jié)合的辦法。讓出八個名額由班級學生通過自己報名競選產(chǎn)生,自薦和推薦相結(jié)合。通過競選,不但選出了班級學生喜愛的小干部,更主要地培養(yǎng)了學生積極競爭,為班級、為同學服務(wù)的意識。我想后者是更為積極重要的。
3、抓班級常規(guī)及少先隊活動:
班級常規(guī)始終緊抓不放。學生在校學習,需要有良好的學習習慣,常規(guī)習慣的保障。在學習習慣中,緊抓課前準備,抓課堂紀律。牢記沒有良好的課堂紀律保障,學生就不可能很好地把課堂學習到的知識接受進去。抓學生的作業(yè)書寫,養(yǎng)成認真、整潔的書寫習慣和愛惜書本的習慣。抓學生學會聽話,養(yǎng)成專心、專注地聽別人說話的習慣。在常規(guī)習慣中,抓勞動常規(guī),抓衛(wèi)生常規(guī),抓學生兩操,教育學生懂文明、講禮貌。培養(yǎng)學生的班集體意識和集體榮譽感。引導學生意識到:愛校就像愛護自己的家一樣,每個人都有責任。本學期按照大隊部要求,組織學生出好黑板報,辦好墻報,手抄報等,在活動中學生得到了能力的鍛煉,培養(yǎng)了集體觀念。
另外,要從學生的實際出發(fā),通過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課及晨會課是最佳的教育時間。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
4、做好學困生的轉(zhuǎn)化工作:
人有差異,有學習上也表現(xiàn)的比較明顯。因此,轉(zhuǎn)化學困生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予學困生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯(lián)系,這樣有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十四
第一條:擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條:對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者,可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目,由于現(xiàn)階段團隊的資源有限,務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上,不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解,但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動,如培訓、發(fā)展、銷售等等,團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條:凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì),并以共贏為宗旨,主要表現(xiàn)為利益共享和風險共擔,所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用,嚴禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條:對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位,仍要堅持共贏原則。
第五條:新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓、指導等一系列內(nèi)容)由其對應(yīng)的發(fā)展人負責,發(fā)展人要切實負起責任。
第六條:成員間應(yīng)相互合作,團結(jié)互助,提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角,互不買賬,惡意挑撥成員關(guān)系等嚴重破壞團隊秩序的情況,一經(jīng)查出,立即逐出團隊。
第七條:團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié),各成員及時參加,積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條:團隊內(nèi)部要保持及時的交流,個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條:團隊各成員間一律平等對待,嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條:團隊內(nèi)部走貨最好當場驗貨,檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié):艱苦奮斗。
第十一條:創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高,不斷完善自身的不足。
第十二條:對工作中每個錯誤教訓都要總結(jié),并傳遞給其他隊友,防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條:養(yǎng)成寫工作計劃,工作日志的習慣,定期匯總。詳細記錄出貨信息,每次開會進行匯總。
第十四條:不管由于任何原因退出團隊,有意再加入團隊者,將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章:銷售。
第四節(jié):銷量要求。
第十五條:為了提高銷售效率,每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù),完成方式可以是銷售給車主,也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標,按未完成量補貨。
第十六條:所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時參見第三條)才可參與銷售。
第十七條:銷售產(chǎn)品時,務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整,再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。
第十八條:長期不參加團隊的組織活動者,視為退出團隊。
第五節(jié):銷售點。
第十九條:駐點銷售時間不統(tǒng)一安排,各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié),并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條:團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點,亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點,其負責人可以全權(quán)負責此點的后續(xù)銷售。負責人確定后,其他人到此點銷售必須征得負責人的同意。
第二十一條:駐點過程中,店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作,不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條:駐點過程中嚴禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí),面對態(tài)度不好的顧客,可以回避不搭理,切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié):互聯(lián)網(wǎng)銷售。
第二十三條:嚴格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐,任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條:顧客在網(wǎng)店購買凱塔,會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準,同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤,內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出,將取消其隊員資格。
第二十五條:通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時,凱塔的包裹盡量自己完成,細心處理,確保快遞走貨不會出閃失。
第七節(jié):信息發(fā)布。
第二十六條:所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者,都必須是團隊內(nèi)部成員。
第二十七條:任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者,標價必須為市場價360/罐,低于此價格發(fā)布信息者,將取消其隊員資格。
第八節(jié):交易。
第二十八條:團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則?,F(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條:團隊內(nèi)部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當由其獨立承擔。
第三十條:工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔,例如名片費用,印有各自信息的傳單等。
第三十一條:銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞,團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當場仔細驗貨,銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
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運營團隊建設(shè)工作計劃篇十五
堅持以鄧小平理論和黨的“__大”精神為指導,深入學習貫徹新《義務(wù)教育法》,努力學習和踐行科學發(fā)展觀,緊密圍繞學校中心工作,堅持以育人為中心,以少年兒童為主體,以少年兒童的終身發(fā)展為工作重點,努力培養(yǎng)青少年學生創(chuàng)新精神和實踐能力,以服務(wù)少年兒童為工作宗旨,做好德育系列活動。通過各種校園文化活動,加強青少年思想道德教育和法制教育,促進學生素質(zhì)全面提高,以昂揚的斗志和扎實的作風,為培養(yǎng)具有遠大理想的創(chuàng)新人才,積極探索與學校發(fā)展相適應(yīng)的工作新機制,不斷開拓學校德育工作的新局面。
二、工作要點。
本學期,我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位),抓三項重點(隊伍建設(shè)、校風建設(shè)、特色建設(shè)),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”為重點,全面提高德育質(zhì)量。
1、加強日常行為規(guī)范教育,加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅持以日常行為規(guī)范教育為抓手,著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練,努力使學生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理、評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行動。
2、開展形式多樣的少先隊活動,提高德育實效。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,以“五愛”為主線,做到學期有計劃,周周有主題。要充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用,對學生進行“五愛”教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高德育實效。
3、加強安全法制教育,利用多種形式和學生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規(guī)則,增強交通安全意識。
4、開展心理健康教育,組織廣大教師學習心理知識,讓教師明確對學生心理健康教育的重要性,加強對學生心理的引導。
5、開展“感恩教育”,把“感恩教育”作為德育工作的切入點,對全鎮(zhèn)學生全方位地實施“感恩教育”,精心培育學?!案卸魑幕?。
(二)以“四項建設(shè)”為基礎(chǔ),完善德育工作保障機制。
基礎(chǔ)必須夯實,才能給德育工作提供有力的保障,德育工作要持續(xù)發(fā)展,必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強德育隊伍建設(shè)。
(1)嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,在全校教師中形成“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚,展示我校教師“讓學生喜歡我的課,做學生喜歡的老師”新形象,形成我校以德育人新風尚,構(gòu)筑潤物無聲鑄師魂的新局面。
(2)從大處著眼,從小事入手,加強班主任隊伍建設(shè)。繼續(xù)做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作,堅持每月召開一次班主任例會,邀請專家做班主任工作輔導講座,學習了解《輔導員》雜志、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新信息,認真填寫《班主任工作手冊》,通過總結(jié)交流、學習,不斷提高班主任的工作水平和能力。
2、加強德育課程建設(shè)。
重視中小學德育課程的設(shè)置和開發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設(shè)以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動,增加學生的參與度,提高學生對德育工作的認同感,提高德育工作的效率。
3、加強校園文化建設(shè)。
校園環(huán)境是學校精神文明建設(shè)的窗口,同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境,引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
(1)改善校園環(huán)境:保持校園的整潔和美麗,精心設(shè)計,突出人文主題,創(chuàng)設(shè)一個溫馨的學校德育環(huán)境。
(2)搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,辦好班級黑板報、學習園地;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識。
(3)開展首屆校園文化藝術(shù)節(jié),激發(fā)少年兒童對藝術(shù)的興趣愛好,陶冶他們的性情,豐富他們的知識,培養(yǎng)和提高學生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,發(fā)展他們的才能,使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長,使藝術(shù)之星脫穎而出,形成良好的校園文化氛圍,讓其成為我校的教育特色。
4、加強德育制度建設(shè)。
健全德育工作的激勵制度。繼續(xù)完善三好學生、優(yōu)秀干部等評選制度,克服“三好學生”和優(yōu)秀學生干部評比表彰中,以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進個人、優(yōu)秀班集體等評比表彰制度,調(diào)動教師參與德育工作的積極性。
(三)要敢于創(chuàng)新,聯(lián)系時代特性,改善德育的質(zhì)量。
1、德育方式和手段要跟上時代步伐:要充分利用好學校的多媒體器材和實驗室,利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)教育目標。
2、德育管理要和家長配合。
德育工作應(yīng)放到整個社會大系統(tǒng)中去思考。要建立以學校教育為中心、家庭教育為基點,共同管理、相互支持的模式,加強和家長的聯(lián)系,真正做好教育工作。
三、月份安排。
1、總結(jié)寒假好人好事,做好防溜、鞏生工作。
3、整理校容校貌,班級布置評比。
4、加強新《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》教育和訓練,少先隊陣地建設(shè)。
5、召開總輔導員會議。
1、學雷鋒紀念日開展“雷鋒精神永駐心中”系列活動。
2、“3?8”婦女節(jié),開展感恩母親系列活動。
3、“世界水日”開展“珍愛生命的甘泉”主題中隊活動。
4、“3?12”植樹節(jié),開展“校園是我家,美化靠大家”植樹栽花等綜合實踐活動。
5、全國安全教育周,開展“安全伴我行”“創(chuàng)建平安校園”等活動。
1、清明節(jié)開展“緬懷革命烈士”主題活動。
2、組織學習“預防未成年人犯罪法律知識”。
3、召開期中班主任工作經(jīng)驗交流會、家長會。
4、心理健康教育專題講座。
1、慶“五一”國際勞動節(jié)開展系列活動。
2、五一長假學生安全教育。
3、開展以“沐浴陽光、展我風采”為主題的首屆校園文化藝術(shù)節(jié)。
1、慶?!傲弧眱和?jié),召開表彰大會,舉行文娛匯演。
2、期末安全教育。
4、開展“百名教師訪千家”活動。
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十六
2.留住那一刻永恒。
3.需求萬變,努力不變。
4.超越自我,追求卓越。
5.團結(jié)共進,眾志成城。
6.團結(jié)敬業(yè)奉獻創(chuàng)新。
7.理由少一點,問題多一點。
8.成就團隊等于成就個人。
9.勇創(chuàng)一流勇創(chuàng)新高。
10.高效創(chuàng)收,團結(jié)拼搏。
11.嚴是愛,松是害。
12.用心才能創(chuàng)新競爭才能發(fā)展。
13.行動是果實,而言語只是樹葉。
14.主動工作,才是快樂的工作。
15.做事多一點,行動快一點。
16.溝通多一點,效率高一點。
17.團隊沖突解決方法:妥協(xié)。
18.微笑露一點,脾氣小一點。
19.居人恭,處事敬,為人忠。
20.團隊精神是企業(yè)文化的核心。
21.沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
22.團結(jié)一條心,石頭變成金。
23.最偉大的精神是團隊精神。
24.最偉大的力量是團隊力量。
25.敢于競爭善于競爭贏得競爭。
26.創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活。
27.沒有完美的個人,只有完美的團隊。
28.人人心中有目標,失敗成功我都要。
29.心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
30.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限。
31.用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
32.金九月,多累積,我出單,我快樂,哦耶。
33.公司有我,無所不能(團隊名稱),永爭第一!
34.開拓市場,有我最強;(團隊名稱),我為單狂!
35.高效運作,默契配合,精英團隊,活力無限。
36.誠信高效服務(wù)用戶團結(jié)進取爭創(chuàng)效益。
37.創(chuàng)造更新更全更強高速的電信網(wǎng)絡(luò)。
38.誠信高效創(chuàng)新超越。
39.同心才能走的更遠,同德才能走的更近。
40.五湖四海聚一廠,情同手足友誼長。
41.管理就是共享一份團隊的融洽的感情。
42.會而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
43.只有勇于承擔責任,才能承擔更大責任。
44.一致是強有力的`,而紛爭易于被征服。
45.培育合作員工,創(chuàng)造合作團隊。
46.成就團隊輝煌,助我人生成長。
47.愛崗敬業(yè)求實創(chuàng)新用心服務(wù)勇爭一流。
48.創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富。
49.優(yōu)秀的職員:忠于公司忠于職業(yè)忠于人格。
50.百川匯海可撼天,眾志成城比金堅。
51.強化競爭意識,營造團隊精神。
52.說話輕一點,腦筋動一點。
53.只有成功的團隊才能成就成功的個人。
54.企業(yè)為您提供舞臺,舞臺因您更加精彩。
55.同心走的更遠,同德走的更近。
56.吼一吼,業(yè)績抖三抖!(團隊名稱),加油!
57.雙牛并進,必壓群雄,(團隊名稱)!加油!
58.(團隊名稱),永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一。
59.高績效團隊的三性特征:主動性思考性配合性。
60.機制激勵人,文化塑造人,感情溫暖人,事業(yè)凝聚人。
63.用好現(xiàn)有人才,穩(wěn)住關(guān)鍵人才,吸引急需人才,儲備未來人才。
64.以人才為根本,以市場為導向,以質(zhì)量為保證,以服務(wù)為宗旨。
65.講團結(jié),發(fā)揚團隊精神;重科技,以科技促發(fā)展;強管理,向管理要效益。
66.招后買馬,有風來儀人員倍增,士氣倍增從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷一生。
68.穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息長期經(jīng)營,積累客戶充分準備,伺機而行。
71.以市場為導向以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)以人才為根本以發(fā)展為前提。
72.巔峰之隊舍我其誰;縱箭出擊誰與匹敵(團隊名稱)奮力沖刺!
運營團隊建設(shè)工作計劃篇十七
就目前情況而言,當這些組織背景尚不完全具備時,中國人壽基層公司的營銷團隊建設(shè)可以采取一些積極措施揚長避短,為企業(yè)進一步的改革深化做好適應(yīng)性準備,以便更加充分有效地發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢。
(一)團隊的直接組織環(huán)境應(yīng)盡可能簡約。近幾年中國人壽在精減機構(gòu)與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)得到一定程度的遏制與改觀,我們現(xiàn)在必須要思索的是,在基層公司這個層面上,根據(jù)目標要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現(xiàn)有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應(yīng)盡量避免組織行為學研究所揭示的一種現(xiàn)象,即在一個單位內(nèi),如果存在勞逸不均或崗位工作與目標實現(xiàn)無關(guān)聯(lián)的人和事,那么,就必定會對大多數(shù)人的工作積極性形成挫傷,并誘發(fā)“社會性懶惰”。同時,組織環(huán)境的簡約也意味著正式職工身份的簡約,原有的等級觀念應(yīng)得到淡化。我們知道,營銷員們的人事檔案等行政關(guān)系均不在公司,他(她)們與公司的關(guān)系是臨時代理的松散關(guān)系,營銷員普遍對自己的身份極為敏感,與正式職工之間的.身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過來說,身份的明顯差異也會誘發(fā)正式職工的自大心理,由此而產(chǎn)生的傲慢又加劇了營銷員們的反感。
基層公司是營銷員們的聚集之地,是營銷員們的“家”,直接構(gòu)成營銷員統(tǒng)一的組織環(huán)境。一般來說,這種直接組織環(huán)境主要由兩個方面構(gòu)成,一是組織結(jié)構(gòu),二是組織機制。在組織結(jié)構(gòu)簡約方面,一個基本原則就是突出營銷團隊的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應(yīng)重新思考自身與營銷團隊的關(guān)系,看能不能對營銷團隊提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應(yīng)考慮調(diào)整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機制簡約的重要原則是協(xié)調(diào)與效率。團隊與團隊、團隊與部門、團隊與公司領(lǐng)導之間的關(guān)系,應(yīng)予明確。尤為重要的是,當某一團隊發(fā)生困難時,基層組織總是能提供最有效的幫助與指導。應(yīng)該明確的是,團隊的建設(shè)與工作,離開了組織的系統(tǒng)支持是不可能成功的??傊?,基層組織環(huán)境簡約的結(jié)果,是既能保證固定職工的穩(wěn)定持久作用的發(fā)揮,又能為營銷團隊活動和營銷員們的工作,創(chuàng)造一種平等、自主和鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍。
(二)團隊自身的組織方式需要調(diào)整。從團隊管理的效率來看,人數(shù)越多的團隊人際關(guān)系的類型也就越多,意見分岐和導致社會性懶惰的可能性就越大,因此,團隊成員人數(shù)不宜過多。組織行為的研究表明,最有活動效率的團隊,人數(shù)一般在7至10名左右,不宜超過15名。為了防止“內(nèi)耗”,凡人數(shù)超過10名以上的團隊,則可考慮“另起爐灶”分設(shè)團隊。當然,團隊內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)立若干“指導小組”,采取一對一的方式,具體負責對新人公司成員進行傳、幫、帶。團隊內(nèi)部的指導小組具有矩陣結(jié)構(gòu)特點,一般存續(xù)期為半年左右。待新人完全熟悉業(yè)務(wù)流程后,指導小組的任務(wù)即行完成.其成員則完全融入團隊之中。
為了增強團隊的責任感,加強對團隊的管理,團隊經(jīng)理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優(yōu)秀營銷員中選拔,以往那種通過裂變方式所產(chǎn)生的團隊經(jīng)理,不足之一就是對團隊活動缺乏足夠的投入,加之成員過多或過少,組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性自然明顯趨于弱化。
(三)團隊的自主權(quán)利主要通過授權(quán)。
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