總結(jié)要注重思考和反思,善于總結(jié)收獲,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),不斷完善和提高自己的能力和素質(zhì)。首先,在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)。推薦大家閱讀以下的總結(jié)范文,或許能對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇一
xx年,注定是不*凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。年成功把品牌產(chǎn)品銷售到,就目前來說,銷售情況良好。3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)年對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場(chǎng)的開拓沒有初點(diǎn),年對(duì)于年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
外賣送餐員工作總結(jié)篇二
從4月14日到4月30日止約九千左右的銷售額,可以看出梁山外賣市場(chǎng)是具有一定開展價(jià)值的。但是在此期間也反應(yīng)出了很多的問題,導(dǎo)致網(wǎng)吧、醫(yī)院、賓館等工作沒有及時(shí)開展下去。例如:散戶太多,無法形成訂單采購(gòu)、送餐員剛走電話又來,采購(gòu)不及時(shí)也導(dǎo)致客戶不滿意,期間也體現(xiàn)出有一些客戶是需要跟進(jìn)的。
1.九龍員工很多,但是訂餐太散,常常會(huì)出現(xiàn)送餐不及時(shí),導(dǎo)致投訴。所以是否聯(lián)系一個(gè)員工為包天下統(tǒng)計(jì)一下,實(shí)行買幾送幾的獎(jiǎng)勵(lì)政策,再一個(gè)問題就是九龍領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂外包還是有一定興趣的,需要進(jìn)一步的跟進(jìn)和溝通。
2.百貨二樓。每天最低能消化20份以上,但是在時(shí)間上需要我們調(diào)整到11:30送到逐個(gè)發(fā)放、菜品適時(shí)調(diào)整。
3.沙宣需要繼續(xù)跟進(jìn)??梢愿鶕?jù)他們的用餐需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整菜品,因?yàn)樗麄內(nèi)藬?shù)也挺多每天都有訂單。而且他們今年下半年還有一次大型活動(dòng)。
4.政府、公共資源管理辦公室是一個(gè)很有開發(fā)價(jià)值的客戶。他們走的是高端而且招標(biāo)會(huì)也很多,菜品要適時(shí)的為其調(diào)整以防止他們吃膩。
綜上所述:要穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,做好保證每一份外賣,逐步穩(wěn)健發(fā)展到每一個(gè)客戶。
二、近期計(jì)劃安排。
要想讓包天下的外賣做大做好,必須走訂單式路線,同時(shí)發(fā)展團(tuán)體餐、食堂供應(yīng),保證好菜品的口味和數(shù)量以及適中的價(jià)格,逐步走向規(guī)范掛、專業(yè)化的外賣服務(wù)流程。以下是近期計(jì)劃和目標(biāo)。
1.進(jìn)入酒店會(huì)議場(chǎng)所,找人了解和溝通酒店會(huì)議情況,使其達(dá)成一定意向,遇到一些只用場(chǎng)地不在酒店訂餐的客戶及時(shí)通知、這邊過去與會(huì)務(wù)組接洽,看看是否有外賣需要。
2.多聯(lián)系幾家政府單位,談?wù)効从袥]有外賣需求,一旦達(dá)成對(duì)我們包天下的品牌宣傳也很有力度。
3.注意梁山的一些大型活動(dòng),及時(shí)獲得信息、跟進(jìn)、及時(shí)送餐。例如:車展、水滸文化節(jié)、劇組、促銷會(huì)等。下半年會(huì)有一個(gè)劇組走進(jìn)梁山,要及時(shí)跟進(jìn)。
4.適時(shí)出去尋找一些企事業(yè)單位,看看能否達(dá)成為其供應(yīng)員工餐的合作。需要業(yè)務(wù)配合留意一下哪些單位有需求的可能性。
5.把梁山旅行社都聯(lián)系一下,把我們的外送信息散發(fā)出去,看看能否帶團(tuán)訂餐或者來到包天下就餐。
6.夜場(chǎng)和網(wǎng)吧。網(wǎng)吧訂餐是一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng),但是散亂。是否聯(lián)系一下網(wǎng)管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),實(shí)行買幾送幾的獎(jiǎng)勵(lì)政策,晚上網(wǎng)吧和賓館訂餐會(huì)統(tǒng)一派送(加送餐費(fèi))。在賓館房間內(nèi)或前臺(tái)放一些包天下的訂餐牌。
7.高中學(xué)生、學(xué)校是一個(gè)比較有潛力的市場(chǎng)。一旦開展好也會(huì)很有收益的。前期散發(fā)宣傳單但是效果很不好。原因是學(xué)生基本上都是放學(xué)后自己出來買,對(duì)包天下外賣不了解同時(shí)有另外一家外賣每天都在門口為學(xué)生提供餐而且學(xué)生也比較認(rèn)可。包天下外賣無論在口味、品種、價(jià)格、衛(wèi)生質(zhì)量上都是他們所不能比的,建議在校門口賣上幾天,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)一下包天下,然后我們?cè)僬乙恍W(xué)生,幫忙去統(tǒng)計(jì)一下訂餐的人數(shù),及時(shí)送餐,這樣的效果應(yīng)該會(huì)好一點(diǎn)。
8.建議:是否能為包天下設(shè)計(jì)幾個(gè)小型簡(jiǎn)單且能突出包天下主題特色的定點(diǎn)便民餐車,在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)供應(yīng)早餐或午餐,這樣能為包天下的宣傳和營(yíng)銷起到很大的推動(dòng)力。
以上即為我對(duì)包天下外賣的工作計(jì)劃和意見,具體細(xì)節(jié)和實(shí)施操作還需領(lǐng)導(dǎo)審定。
外賣送餐員工作總結(jié)篇三
1.一日三餐,胃你著想。
2.為開胃而來。
3.開胃下飯好酒菜,e點(diǎn)美味佳肴來!
4.開胃好酒菜,e品美味來!
5.外賣點(diǎn)餐宵夜網(wǎng),開胃飯菜共分享。
6.開胃外賣,精彩胃來。
7.好味快樂一鍵,送來飯菜胃開。
8.外賣e點(diǎn)到,美“胃”樂開懷。
9.定位你的胃,抓住你的胃。
10.我們開的不是店,開得是胃。
11.開心做外賣,開胃樂開懷。
12.開胃送外賣,閃亮食尚派!
13.手指點(diǎn)一點(diǎn),開胃好菜來!
14.開心開胃,選好ok!
15.外賣點(diǎn)餐廚藝好,開胃下飯少不了!
外賣送餐員工作總結(jié)篇四
1.應(yīng)用層模型設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化,將數(shù)據(jù)固定在一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型,同時(shí)復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過視圖進(jìn)行封裝,減少了數(shù)據(jù)冗余,同時(shí)提高了應(yīng)用的靈活性,降低了運(yùn)維成本。
3.同時(shí)支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化,極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場(chǎng)景,如下圖所示:
外賣送餐員工作總結(jié)篇五
走出校門,帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作xx——xx中心醫(yī)院。
雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解,對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長(zhǎng)、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì),強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)病人視如朋友。
作為一名檢驗(yàn)技師,我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇六
1.開胃飯菜新精品,外賣點(diǎn)餐購(gòu)過癮。
2.開胃菜,我來賣。
3.開胃飯菜新理念,外賣點(diǎn)餐心體驗(yàn)。
4.開胃可口,健康美味。
5.用心做外賣,開胃吃飯人。
6.開胃領(lǐng)鮮一步,點(diǎn)餐全城派送。
7.指點(diǎn)外賣,胃你開懷。
8.開胃菜,享精彩。
9.一日三餐,開胃最好。
10.開胃下飯菜,宵夜喝酒香。
11.開胃好酒菜,e點(diǎn)佳肴來!
12.登錄外賣點(diǎn)餐,下載開胃飯菜。
13.承包好胃口,領(lǐng)香飯菜來。
14.外賣健康實(shí)惠,三餐一步到胃。
15.開胃下飯菜,你點(diǎn),我送。
外賣送餐員工作總結(jié)篇七
1.用心做外賣,“味”你胃口常開。
2.開胃好酒菜,e品佳肴來!
3.夜宵飯菜,開胃爽快。
4.外賣一點(diǎn)即達(dá),開胃一觸即發(fā)。
5.開胃外賣,下酒飯菜。
6.出品開胃,小菜一碟。
7.美食美刻,開胃開懷。
8.開胃飯菜,香伴外賣!
9.美味皆尚品,開胃最知心。
10.外賣e食代,開胃更精彩。
11.跟我走,對(duì)胃口。
13.餐餐開胃,分享健康。
14.外賣點(diǎn)餐e時(shí)代,餐餐開胃品精彩。
15.開胃享受,隨心掌握。
外賣送餐員工作總結(jié)篇八
1.別累了,跑腿我來,坐享開胃三餐,您來!
2.精制開胃,送餐到位。
3.開胃飯菜低消費(fèi),外賣服務(wù)心體會(huì)。
4.胃口大開,為你而來。
5.好酒好菜,唯我“滋”胃。
6.綠色開胃能量,外賣點(diǎn)餐綻放。
7.手機(jī)點(diǎn)餐在身邊,美食開胃在指尖。
8.三餐宵夜開胃菜,專業(yè)外賣速度快。
9.可口外賣,開胃開懷。
10.可口開胃,可送到位。
外賣送餐員工作總結(jié)篇九
人生就像一場(chǎng)說走就走的旅行,前方充滿了許多未知的挑戰(zhàn),而我也從另一個(gè)行業(yè)中來到了xx縣中心醫(yī)院,成為了信息崗位的一員,非常有幸參加了20xx年新員工的崗前培訓(xùn)。我像其他新員工一樣對(duì)醫(yī)院充滿了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。
培訓(xùn)雖然短暫,但我受益良多,我了解了醫(yī)院的歷史文化以及服務(wù)技能,更重要的是這次培訓(xùn)向我傳遞了一個(gè)重要的啟迪,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉。
在這次培訓(xùn)中,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、現(xiàn)狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及行為規(guī)范等。同時(shí)我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)療安全防范等以后工作中會(huì)遇到的問題以及解決辦法。雖然我不是醫(yī)技藥人員,但是我會(huì)時(shí)刻以醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,因?yàn)橹挥形覀冏龊煤笄诒U希熬€的“戰(zhàn)士們”才能更好的運(yùn)用現(xiàn)代化的力量來戰(zhàn)斗,“心飛揚(yáng)”,簡(jiǎn)單的三個(gè)字,但是在我們心中的分量很重,我心飛揚(yáng),代表了我們年輕人都有著一顆蓬勃跳動(dòng)的心,一腔沸騰的熱血,像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚(yáng)——我們的隊(duì)名,我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多,有希望,激動(dòng),高興,失望,悲傷等,我們?cè)谝黄饝?zhàn)斗,一起承受。我們就像醫(yī)院的一個(gè)小小的縮影,教會(huì)我們懂得要想變強(qiáng),必須團(tuán)結(jié)互助,要想光芒閃耀,必須有家人的陪伴。
“愛醫(yī)院,愛患者,愛工作”字字敲擊著我們的心,作為新員工,我們將這9個(gè)字牢牢的記在心里,留在記憶的深處,時(shí)刻提醒自己,提醒著我們,我們是白衣天使,我們要對(duì)患者如親人一樣,把工作當(dāng)成樂趣,把醫(yī)院當(dāng)成家,讓家中充滿愛。
同時(shí)我們也應(yīng)該背負(fù)起自己的責(zé)任,“對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)”,每天上班自省,責(zé)問己身,才能肩扛重?fù)?dān),才能負(fù)起這個(gè)責(zé)任,才能擁有責(zé)任感。
短暫的培訓(xùn)在無聲無息中悄悄地溜走了,甚至還未來得及回味,在培訓(xùn)的這幾天,畫面猶如電影般在腦中盤旋,過往的一切歷歷在目,同志們的一顰一笑、每一句話都仿佛猶如昨天。我相信,沿著前輩們留下的足跡,在他們的精神鼓勵(lì)下,我們會(huì)在平凡的崗位上做出不平凡的事跡,我們必能一鳴驚人,一飛沖天,我們會(huì)在未來的舞臺(tái)上留下我們的足跡,我們會(huì)迎接一個(gè)個(gè)燦爛絢麗的明天。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無過錯(cuò),市場(chǎng)無休日,服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十一
20xx年,為深入貫徹^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神,進(jìn)一步推進(jìn)交通系統(tǒng)依法行政進(jìn)程,我局在縣政府^v^和上級(jí)^v^門的指導(dǎo)下,圍繞年初確定的工作目標(biāo)任務(wù),按照合法行政、程序正確、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)一致的要求,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化行政監(jiān)督,進(jìn)一步提高交通依法行政能力,深化行政執(zhí)法責(zé)任制,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)堅(jiān)持科學(xué)、民主的決策。
按照縣政府和上級(jí)^v^門的要求,在實(shí)施依法行政綱要的過程中,結(jié)合交通行業(yè)管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,健全、完善交通重大決策的規(guī)則和程序,落實(shí)決策跟蹤與反饋、決策監(jiān)督和決策責(zé)任追究制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責(zé)。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項(xiàng),如:縣道改(擴(kuò))建、縣鄉(xiāng)道路大中修、鄉(xiāng)村道路、道路交通安全設(shè)施等,都事先經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性論證、項(xiàng)目招投標(biāo)等程序。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策,如:城市公交實(shí)行老年人乘車優(yōu)惠政策等工作,都通過召開座談會(huì)、聽證、公開征求意見、招投標(biāo)等程序,使行政決策更加切合實(shí)際,符合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運(yùn)輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié),解決行業(yè)管理和自身建設(shè)中的實(shí)際問題,使交通行政決策、管理日趨科學(xué)、民主,面向社會(huì)。
(二)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是推進(jìn)依法行政工作的根本。為了提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),我們通過三個(gè)方面,努力提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)法制培訓(xùn)和教育,根據(jù)“六五”普法,深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等公共法律法規(guī)為主要內(nèi)容,組織全員法制培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等活動(dòng)。各執(zhí)法單位舉辦培訓(xùn)班對(duì)行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)法制培訓(xùn)教育,陸續(xù)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村公路管理?xiàng)l例》、《自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》、《自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》及法律文書的制作,學(xué)習(xí)取得較好效果,有效地提高了廣大干部職工、執(zhí)法人員的法律素養(yǎng),增強(qiáng)了依法行政的意識(shí),提升了依法行政的能力和水平。二是嚴(yán)格執(zhí)法證件管理,我們按《交通行政執(zhí)法規(guī)范》相關(guān)內(nèi)容,對(duì)所有持執(zhí)法證件人員對(duì)照持證條件,按照相應(yīng)規(guī)定對(duì)申領(lǐng)、換領(lǐng)、執(zhí)法證件的人員嚴(yán)格把關(guān)、審核。三是健全激勵(lì)和約束機(jī)制。以行政執(zhí)法責(zé)任制為核心,各行政執(zhí)法單位都實(shí)行了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的積極性。
(三)規(guī)范管理,樹立行業(yè)文明形象。
1、規(guī)范交通行政許可行為。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,對(duì)許可的環(huán)節(jié)、許可程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),予以進(jìn)一步明確,并減少了部分許可項(xiàng)目的辦理時(shí)間,提高辦事效率;對(duì)非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理。
2、通過文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。在交通系統(tǒng)各執(zhí)法單位深入推廣政務(wù)公開、創(chuàng)建文明示范崗、使用文明用語(yǔ)等各項(xiàng)活動(dòng)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使全系統(tǒng)文明執(zhí)法形成氛圍,有力地促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時(shí),交通運(yùn)輸局今年還申報(bào)并順利通過了區(qū)級(jí)文明單位評(píng)選。
(四)加強(qiáng)法制宣傳教育,改善交通行政執(zhí)法環(huán)境。
我局積極開展面向社會(huì)的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用,認(rèn)真組織開展交通政策法規(guī)的宣傳等主題法制宣傳教育活動(dòng)。一年來,我局及交通系統(tǒng)各單位利用車站、車輛集散地、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口、各運(yùn)輸企業(yè)等場(chǎng)所作為交通法制教育陣地,懸掛法制宣傳教育橫幅10余條,將《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等法律、法規(guī)進(jìn)行了宣傳,通過全方位、多層次的法制宣傳、教育,為交通行政執(zhí)法營(yíng)造了良好的氛圍。
一是認(rèn)真組織落實(shí)交通行政執(zhí)法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執(zhí)法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調(diào)查人員與作出處理人員相分離制度等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)監(jiān)督及檢查,我局聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,行風(fēng)監(jiān)督員由人大、紀(jì)檢、政府、政協(xié)、群眾車主等多層面的代表組成,隨時(shí)接受他們舉報(bào)執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為,不定時(shí)召開座談會(huì),充分聽取他們對(duì)執(zhí)法工作的意見,以促進(jìn)行政執(zhí)法工作,接受廣大群眾監(jiān)督。
(一)深化貨運(yùn)、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。
在今年4月至5月,配合公安交警、運(yùn)管局對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)開展了“三亂”、“打黑”專項(xiàng)整治。著重打擊擅自改裝貨運(yùn)車輛、無證車輛裝載危險(xiǎn)品、“按照上級(jí)部門的統(tǒng)一步驟,運(yùn)管、路政會(huì)同公安交警持之以恒地抓好非法營(yíng)運(yùn)和超限超載的查處工作。今年3至4月,聯(lián)合運(yùn)管局對(duì)車站、貿(mào)易市場(chǎng)、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營(yíng)密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、等地段進(jìn)行了調(diào)查摸底,加強(qiáng)對(duì)“黑車”的突擊稽查,6至10月,路政部門持續(xù)開展了超限超載專項(xiàng)整治,采用白天和夜晚、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方法,加強(qiáng)對(duì)超限超載打擊治理。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十二
7月16日,項(xiàng)目組成員與所有志愿者集合。再次見面,胡姐越來越年輕漂亮、肖總越來越帥氣可親,初見面的露露姐則是深藏不漏~志愿者們都是本校的大學(xué)生,人數(shù)較去年少了近一半,大家也更快的熟絡(luò)了起來。很榮幸的,初次*,我被指定為女生負(fù)責(zé)人。這也意味著,相較于去年的半個(gè)月,我將面對(duì)更多的事物,也將過得更加的忙碌與充實(shí)。走馬上任第一件事就是先去宿管阿姨那里領(lǐng)取揚(yáng)帆宿舍的鑰匙,并給所有的即將到來的女揚(yáng)帆學(xué)員、女帶隊(duì)老師以及女志愿者分配宿舍??此坪芎?jiǎn)單,事實(shí)卻不盡然。首先要考慮各多少人,有多少宿舍可供分配,揚(yáng)帆宿舍的分布及怎么樣分配才能顧及所有人,保證她們住得習(xí)慣,有疑問或需要幫助時(shí)能即使找到志愿者,還要盡量避免影響到其他留校學(xué)生。綜合考慮后,我的分配方案得到了大家的一致認(rèn)可。初戰(zhàn)告捷,很有成就感,畢竟讓睡眠了大半個(gè)月的腦子再轉(zhuǎn)動(dòng)起來,短時(shí)間內(nèi)做成一個(gè)較完善的方案,即使很小,也是很讓我欣慰的。第二天為大家分配物品:t恤、帽子、水杯、胸牌、筆、本······來來*,考驗(yàn)著大家的體力,也讓大家首次體會(huì)到分工合作的樂趣。而作為女生負(fù)責(zé)人,還需一遍遍地開門去核實(shí)女生各宿舍物品配備是否齊全,確保全部到位,以迎接次日大家的到來。又一次體會(huì)到“事無巨細(xì)”。
再次見到揚(yáng)帆學(xué)員與帶隊(duì)老師,感覺還是那么的淳樸與親切。雖然這次沒去火車站迎接,但留守學(xué)校,為他們的到來做最后的準(zhǔn)備似乎更加的充實(shí)。一批又一批,帶她們到各自的宿舍,一一交代各項(xiàng)事宜與注意事項(xiàng),也是對(duì)我的細(xì)心、耐心與毅力的考驗(yàn)。同時(shí)還要處理各種突發(fā)事項(xiàng),交代給志愿者統(tǒng)一口徑,也是對(duì)我應(yīng)變能力的考驗(yàn)。很慶幸,借鑒于去年的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合今年的實(shí)際情況,我提前考慮了很多事情,在當(dāng)晚三小時(shí)內(nèi),我們六名女志愿者一起處理完了陸續(xù)入住的一百多人的各類問題。
前三天,在體力、細(xì)心、耐心及志愿者團(tuán)隊(duì)合作方面就得到了充分的鍛煉。所有這些也使得我在今后七天里與小朋友及老師的相處中更有信心。
第一天開營(yíng),空隙時(shí)間讓所有小孩自我介紹并帶動(dòng)他們交流。原以為會(huì)比較困難,畢竟25個(gè)小孩均來自不同的學(xué)校。但是果然今非昔比,把主動(dòng)權(quán)交給他們,如今的小孩活躍起來很快就打成一片了。再次深刻體會(huì)到小孩子的潛力是無限的。相信他們,給他們主動(dòng)權(quán),他們總能給人意想不到的滿意答卷。不是作為他們的領(lǐng)導(dǎo)者,而是其中的一員,很快就得到了他們的信任。在今后的幾天中,我們一起參觀江東門紀(jì)念館、中山陵、明孝陵、長(zhǎng)江大橋、靜海寺等,一起聽課,一起玩游戲,大家建立起深厚的友誼。在這幾天當(dāng)中,我更加體會(huì)到了真心與信任在人與人交往中的珍貴。同時(shí),我還幫助其他志愿者處理了一些小孩子的心理或其他問題。最高興的是看見那些原本無精打采或是郁悶的小孩在與我交談后笑得那樣開心,感覺在設(shè)身處地為他人解憂方面進(jìn)步不少。七天,很短,但我收獲很多。特別是在與人相處、在照顧人、開導(dǎo)人方面進(jìn)步不少。最感動(dòng)的是在“贊美”活動(dòng)中,體會(huì)到真心的贊美別人是如此的簡(jiǎn)單與可貴,體會(huì)到世界原來是如此的美好,人生是如此的有意義!
最后兩天送站的時(shí)候,也是最揪心的時(shí)候。站在月臺(tái)堅(jiān)持遠(yuǎn)離車窗,這樣才能不讓眼淚流下來,一直笑著將他們送走,只希望他們也能笑著離開!也是在此時(shí),深刻感觸原來世上真有這樣簡(jiǎn)單、真摯的情意在,原來不計(jì)報(bào)酬、全身心的投入到這樣的志愿活動(dòng)中是如此的有意義。因?yàn)閰⒓恿诉@樣的活動(dòng),我的假期就顯得更加的有意義,我的人生觀與價(jià)值觀也得到了一次質(zhì)的升華!
期待更多這樣的機(jī)會(huì)!
外賣送餐員工作總結(jié)篇十三
為期三周的夏令營(yíng)結(jié)束了,孩子又回到了我們身邊,作為一個(gè)已經(jīng)脫離體制兩年,第三次參加夏令營(yíng)的孩子,相比初次離開家的孩子,狀態(tài)比較*穩(wěn),可我們依然收獲頗多。
今年春節(jié)開學(xué)以后,我明顯感到了孩子狀態(tài)的低迷,為此專門到學(xué)堂去了一趟,帶他出去玩了幾天,給做了一些開導(dǎo),放暑假以后也跟先生盡量多陪他,在家期間的狀態(tài)還算放松,但相對(duì)他的年齡來說,稍微有點(diǎn)粘人。夏令營(yíng)開營(yíng)把他送到家館后,他跟孩子們玩,我們跟邱老師交流了一會(huì)兒,臨走時(shí)去跟他告別,卻看到他說再見的時(shí)候眼圈兒都紅了,而且說完以后轉(zhuǎn)身就走,生怕再耽擱一會(huì)兒就控制不住自己的情緒了。
結(jié)營(yíng)時(shí)候,他們排著隊(duì)走進(jìn)大廳,一看見我,孩子馬上喊了一聲媽媽,又不好意思地停了下來,臉上洋溢的是笑容,眼睛里閃爍的是喜悅,經(jīng)過我身邊時(shí),我拍拍他的肩膀,他開開心心地走了。晚上我們?nèi)ベe館時(shí),經(jīng)過家館的后門,隔著門窗玻璃就能看見他玩耍的身影和嬉笑的聲音。第二天離開時(shí),邊玩游戲邊等跟我們同行的同學(xué),情緒很*和;跟老師告別時(shí),也是*靜自然的,上車后又大喊了一聲:“仲爸,幫我跟瑞瑞說再見!”回家以后,雖說對(duì)玩比對(duì)學(xué)習(xí)的興趣高,可是情緒比夏令營(yíng)前*穩(wěn)了,不再那么粘人了。
以前無論是參加夏令營(yíng)還是在家塾里,老師們經(jīng)常反饋孩子的問題主要是在人際交往方面不夠好,不會(huì)和別人合作??墒沁@次,邱老師說一凡、亞桐、瑞瑞三個(gè)孩子一個(gè)宿舍,一凡穩(wěn)重,瑞瑞有創(chuàng)意,亞桐介于二者之間,說話慢條斯理也有些靈動(dòng),正好互補(bǔ),很和諧。回來后,我問他在夏令營(yíng)里跟同學(xué)們相處怎么樣,他除了說跟舍友們處的很好,還說了來來、妞妞、子軒等好幾個(gè)小女孩的名字,告訴我們跟這些小朋友都玩得不錯(cuò)。印象中,從wbm離開了他當(dāng)時(shí)就讀的學(xué)堂以后,我是第一次聽他說有這么多朋友。
我無意于比較,也承認(rèn)孩子的不足,可是孩子的反應(yīng)讓我很欣慰,我明白這與老師的引導(dǎo)是分不開的。我們常說“*時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”沒用,需要合作時(shí)孩子們能團(tuán)結(jié)到一起,說明*日里老師沒有總是強(qiáng)調(diào)互相競(jìng)爭(zhēng),而是隨時(shí)把互幫互助的理念貫穿在教學(xué)、生活中。
對(duì)于孩子教育感到困惑的我們,一抓到新教育這根稻草就不顧一切地?fù)淞诉^去,兩次給孩子申請(qǐng)全日制學(xué)堂之前都沒做詳細(xì)的了解,既沒去學(xué)堂看過,也沒跟老師交流過,倚仗今日學(xué)堂夏令營(yíng)學(xué)生是身份就把孩子交給了學(xué)堂,第二次換學(xué)堂甚至因?yàn)榻煌ú槐?,直接讓別人幫忙把孩子捎過去了,跟老師一點(diǎn)交流都沒有。當(dāng)甩手掌柜的結(jié)果就是,孩子適應(yīng)與否我們?nèi)徊恢?,出現(xiàn)問題了才開始著急,不是“治未病”,而是“病急亂投醫(yī)”,專門請(qǐng)假去陪孩子,不停地給老師發(fā)信息交流。
這次參加夏令營(yíng)之前,我跟先生專門去了家館一趟,看了那里的環(huán)境,更重要的是邱老師專門抽出一天的時(shí)間跟我們交流,介紹家館的理念,解答我們的困惑,讓我們對(duì)家館有了比較全面的了解。我們回來后就申請(qǐng)夏令營(yíng)和全日制試讀的事情,也跟孩子進(jìn)行了探討,充分了解了孩子的想法,尊重了他的意見。所以,整個(gè)夏令營(yíng)期間,孩子都是放松的、開心的,也順利通過試讀被錄取了。
夏令營(yíng)只是家長(zhǎng)、孩子與家館的第一次親密接觸,接下來的一年里,我們會(huì)為了孩子的成長(zhǎng)而共同努力,這期間會(huì)有喜悅,也會(huì)有苦惱,有失落,孩子的狀態(tài)也會(huì)有起伏,可我們的方向是一致的,我們的心都是積極的、開放的,問題可以通過面對(duì)面的交流進(jìn)行探討,我相信我們會(huì)在謙一這個(gè)*臺(tái)上共同成長(zhǎng)、進(jìn)步!
外賣送餐員工作總結(jié)篇十四
為什么有的企業(yè)實(shí)施的員工管理是成功的?為什么有的.企業(yè)所實(shí)施的員工職業(yè)生涯管理卻是^v^虎頭蛇尾^v^?其原因不僅與觀念、心態(tài)和技能有關(guān),而且也與流程是否正確密切相連。一個(gè)規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程主要包括確定目的和計(jì)劃、組建員工職業(yè)生涯管理小組、開展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣講、組織員工面談和員工自我認(rèn)知、勾勒職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖、構(gòu)建職業(yè)生涯發(fā)展通道、實(shí)施人才培養(yǎng)和晉升、及時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估這八個(gè)階段,而且每一個(gè)階段都是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步,因?yàn)橹挥忻鞔_了該項(xiàng)工作的目的,整個(gè)后續(xù)工作的開展才能有據(jù)可依。而具體到如何確定目的上,企業(yè)需要做好兩方面工作,第一清晰并分解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略中提取企業(yè)未來的人力資源管理需求;第二,評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理狀況,明了企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際情況。在做好了這兩方面工作之后,企業(yè)就可以以此為依據(jù)為員工職業(yè)生涯管理確定一個(gè)合理的目的,如開展員工職業(yè)生涯管理是為了滿足企業(yè)未來五年的人力資源管理需求或進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理是為了構(gòu)建一種^v^以人為本^v^的企業(yè)文化等,需要重點(diǎn)說明是確定員工職業(yè)生涯管理的目的一定要明確與切合企業(yè)的實(shí)際情況,畢竟只有明確并切合實(shí)際情況的目的,才具有指導(dǎo)性和可實(shí)現(xiàn)性。
當(dāng)然,在確定了員工職業(yè)生涯管理的目的之后,我們還需要制定此項(xiàng)工作的計(jì)劃,計(jì)劃是承載整個(gè)目的實(shí)現(xiàn)的宏觀^v^導(dǎo)線^v^。一般來講,制定計(jì)劃主要是對(duì)員工職業(yè)生涯管理的整個(gè)流程從任務(wù)上、時(shí)間上、方法上、宏觀層面和微觀層面上進(jìn)行總體規(guī)劃,如在哪一具體時(shí)間段開展什么工作以及誰(shuí)來做,做的具體效果要達(dá)到什么水平和層次等細(xì)節(jié)性問題。但與此同時(shí),在制定具體的實(shí)施計(jì)劃需要注意的是要力求切實(shí)可行和細(xì)化,切忌高談闊論,華而不實(shí)。因?yàn)橹挥姓嬲?xì)化的、切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃才能有效指導(dǎo)實(shí)施過程的每一環(huán)節(jié),而采用隱晦或過于宏觀的字眼描述的計(jì)劃不僅會(huì)影響執(zhí)行力,甚至?xí)`導(dǎo)整個(gè)員工職業(yè)生涯管理工作的實(shí)施。
員工職業(yè)生涯管理工作是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的工作,因此,在執(zhí)行的過程中,我們就需要組建一個(gè)跨部門、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推進(jìn),從而使其在人員和組織上得到根本保障。而至于如何構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理小組,筆者認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持^v^一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)^v^原則。首先,企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在這個(gè)小組中發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,從功能性上來講,亦即是這個(gè)小組的^v^中心^v^,這是由人力資源部部門職能的定位和所屬專業(yè)領(lǐng)域所決定。其次,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,亦即構(gòu)成一個(gè)^v^基本點(diǎn)^v^,因?yàn)閱T工職業(yè)生涯管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門和各個(gè)領(lǐng)域,該項(xiàng)工作能否切實(shí)地得到執(zhí)行還賴于各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域人員的配合,所以從這個(gè)角度分析,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該是這個(gè)小組中的重要成員。其三,員工代表要充當(dāng)及時(shí)反饋信息的角色。企業(yè)的職業(yè)生涯管理制度、企業(yè)所運(yùn)用的技術(shù)和方法是否符合員工的需求、員工的心理狀況是怎樣的、他們對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)知達(dá)到了哪個(gè)層次等,這些信息都需要來來自一線的員工及時(shí)地向企業(yè)反映,因此就這個(gè)層面的意義來講,員工代表也應(yīng)是這個(gè)小組的一個(gè)重要^v^基本點(diǎn)^v^。
人力資源部負(fù)責(zé)人:主導(dǎo)、整體籌劃和協(xié)調(diào)。
各部門負(fù)責(zé)人:?jiǎn)T工職業(yè)生涯管理工作的具體執(zhí)行、配合人力資源部的協(xié)調(diào)工作、開展部門內(nèi)部員工評(píng)估和面談等。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/19171021.html】