10.總結是對過去經歷的回顧,對個人成長的一個發(fā)展階段。在總結中,我們要注重對事實的客觀分析,避免夸大和虛構??偨Y是對學習和工作的一種總結和反思,以下是一些總結范文,希望對大家有所幫助。
地圖年終工作總結篇一
一年來,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結會議,對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作:
一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和。結合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質、業(yè)務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據計生辦布署并結合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始,我居對轄區(qū)內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結束;三是自3月16日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人,實查484人,婦查率達%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地,無法聯系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內安全教育工作,結合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查3次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標語30余條,與公安機關聯合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內轉業(yè)軍人、xx練習者的思想工作,未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:。
1、在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協(xié)管員的管理與培訓,使其更好的服務于廣大社區(qū)居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點,落實長效避孕節(jié)育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作。
4、做好xx年下半年和xx年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
地圖年終工作總結篇二
綜述:_年詩司戰(zhàn)略發(fā)展至關重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調整績效管理體系、通過制度優(yōu)化調整發(fā)展員工關系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾方面關鍵工作總結分析如下:
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評價體系。
1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,建立關鍵崗位勝任素質模型。
1)根據組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構。
隨著公司規(guī)模的擴張,扁平化的組織架構已經很難適應公司進一步的發(fā)展要求,尤其是整個銷售體系、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:
a)整個銷售體系獨立運營,成立北京、上海、廣州、成都、沈陽五家分公司,各自獨立運營,擁有行政、人力資源、銷售、市場、培訓、技術等獨立職能。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進行兩條線管理,行政總監(jiān)負責人事行政部、財務部、技術部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負責銷售部、市場部、培訓部三個部門的運營管理。
b)整個組織架構體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,日常管理由分公司營銷總監(jiān)負責,整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。
c)梳理后的組織架構如下:
2)規(guī)范崗位職責,形成崗位說明書。
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說明書。普通員工崗位的崗位說明書由部門經理根據目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會議,使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調查反饋,發(fā)現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,實現兩者的和諧共同發(fā)展。
3)構建高層管理崗位及關鍵崗位的勝任素質模型。
管理層的崗位勝任力模型是實現公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵,它詩司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個人發(fā)展方向。同時,素質模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據??紤]到構建素質模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術,經人力資源部慎重考慮,最終引入專業(yè)管理咨詢機構“合優(yōu)咨詢”進行項目實施。經過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關鍵崗位的勝任素質模型,分別如下:(圖略)。
4)需進一步提高的工作。
崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質模型進行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案,但在人才潛力、性格、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專業(yè)測評公司進行素質模型的“落地實現”,變成可量化測量的指標。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率。
1)引入先進人才測評技術。
人才測評是近幾年在國內得以迅速發(fā)展人才評價技術,目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,在國內也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進的人才測評技術。經過多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,我們在進入學校進行校園宣講會,收到學生的求職申請后,會直接組織求職學生進行集中進入人才測評環(huán)節(jié),通過對應聘者的性格、興趣、價值觀等潛在特征,邏輯思維、言語理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價,進行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程。
引入人才測評技術后,原有的招聘流程被進一步梳理優(yōu)化。所有應聘者先通過一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,測評結果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,使面試問題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
3)_年校園招聘執(zhí)行。
今年10月15號——30號進行了三地8所高校進行了招聘工作??傆媱澩ㄟ^校園招聘方式招聘銷售、技術等崗位共計109人。依據校園宣講會、簡歷收集、人才測評、簡歷篩選、面試的順序進行,測評部分采用在線答題,招聘過程較為順利。
4)招聘效果評估。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開始的預期指標。具體體現在如下幾個方面:
a)時間成本大幅降低。
相比13年整個校招的時間縮短了1/2,這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關系。
c)經濟成本減少可觀。
相比13年整個校招工作中,投入的總費用減少了。
d)面試錄取率、轉正率令人振奮。
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,測評結果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,使后續(xù)面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個百分點。
5)需進一步提高的工作。
新的招聘體系在校招中的作用已經被實踐所檢驗,下一步的關鍵問題是如何進一步有效搭建適合中高層管理崗位和關鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質模型變得可量化評估,同時這也是進一步明確培訓需求的關鍵。
(二)完善績效考核體系,實現與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配。
1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關鍵崗位業(yè)務骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,重新梳理的公司戰(zhàn)略,并依據平衡計分卡“財務、客戶、內部流程、學習/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,并完成了公司級關鍵績效指標的設定。
2.戰(zhàn)略指標分解,重新調整梳理績效考核指標。
a)明確績效考核責任人,確保kpi指標調整到位。
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理、研發(fā)總裁助理、績效經理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進行戰(zhàn)略指標逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標的最終確認。
b)績效指標與評定方案的確定。
本著建立以戰(zhàn)略為導向的績效指標,績效考核項目組會同各業(yè)務體系主管逐級分解公司業(yè)績指標,并通過與各部門主管的反復討論,將指標具體落實到各部門。各部門主管根據部門具體情況與員工進行深入溝通,進一步明確各員工指標,最終報專項小組審核,審核通過在人力資源部備案。
在績效評估方案經過項目組反復討論,最終確認如下原則:
h8698;季度考核與年度考核相結合:kpi評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時以季度考核結果為依據,進行年終總評定。
h8698;績效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關聯比例為10%,經理/主管薪酬關聯比例為15%,總監(jiān)、副總裁薪酬關聯比例為20%。
c)多渠道推行績效管理制度,保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行kpi制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進行小團體的績效制度培訓與答疑。
d)效果評估。
通全公司范圍調查發(fā)現,72%的員工認為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時,有43%的員工認為績效考核詩司對其實行進一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。
(三)通過員工關系維護,實現個人與企業(yè)的共贏。
1.依據新勞動法重新規(guī)范公司《勞動合同》。
_年出臺的《^v^勞動合同法》對約束了企業(yè)用人的規(guī)范,保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動合同》進行了簡單修改,但并不完善。今年在《^v^勞動合同法》的基礎上,我們進一步對原《勞動合同》進行完善,其中特別對勞動時間、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進行修訂。新《勞動合同》的出臺,進一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個人的雙向利益。_年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進行配合,給與政策和制度的支持。同時,按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個人實施跟蹤調查,聽取員工直接主管和周圍員工意見,根據《勞動合同》約定及崗位特點,合理進行勞動合同的終止,并給予經濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化。
舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規(guī)范,與公司倡導的“以人為本、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進公司戰(zhàn)略的實現,人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經驗并通過公司內部高層訪談,編寫了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀律、員工形象規(guī)范、社交禮益范、業(yè)務行為規(guī)范等方面進行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個人的共同成長提供了有力保證。
3.用豐富的活動提升公司員工的凝聚力。
豐富的活動是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓練和不定期的部門范圍活動。在反饋中,員工們普遍反應,“通過幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關系更加融洽了。”而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點。另外,每逢員工生日時,公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現優(yōu)秀的員工,公司及時進行肯定和獎勵,同時定期組織經驗交流會,分享成功經驗。
4.需進一步提高的工作。
地圖年終工作總結篇三
20xx年光明社區(qū)居委會,在社區(qū)黨支部的領導下,始終以“三個代表重要思想和黨的^v^,十七屆三中、四中全會精神為指導,貫砌落實科學發(fā)展觀,以構建和諧社區(qū)為目標,牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社區(qū)居民排憂解難,全面落實城區(qū)街道辦事處,下達的各項工作任務,現將全年的工作如下:
一、加強黨的基層組織建設.
現在社區(qū)支部有黨員268名,其中在職當中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預備黨員,有2名同志成為入黨積極分子。社區(qū)黨支部堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員及重大事項議事制度,每季度研究一次黨建工作,召開兩次黨建工作聯系會議。支部還以學習實踐科學發(fā)展為契機,通過學習教育,查找問題,提高了黨員干部的自身素質。加強了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。結合實際工作,在省級文明城創(chuàng)建活動中組織了7次以上的衛(wèi)生大會戰(zhàn),改變了居民的生活環(huán)境,為創(chuàng)建文明城盡了一份力。慰問了蔣保振等、6戶困難戶,為其送去了米、面和學習用品。共為居民解決實際困難50件,化解矛盾30多起,直達到“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾保得實惠”這一總體要求。
二、服務居民的工作進一步提高,一是勞動及社會保障工作。
社區(qū)配備了兩名專門勞動協(xié)理員,和兩名醫(yī)保協(xié)理員,加強了勞動及社會保障工作力量。社區(qū)共有下崗失業(yè)人員433人,今年共發(fā)宣傳單1000余份,用工信息40余條,在文化廣場和10多家企業(yè)開展了兩次就業(yè)招聘現場會,幫助10個居民聯系到了保姆的崗位,組織下崗失業(yè)人員培訓300人,小額貸款43人,為300名下崗職工辦理了靈活就業(yè)補貼,慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,二是民政工作。社區(qū)始終將貧困群體作為工作重點。社區(qū)有低保戶306戶688人,今年新申請38戶、享受廉租住房補貼126戶,新申請21戶,要廉租住房的86戶。春節(jié)前走訪慰問了7戶,為3名耳聾人員免費安裝了助聽器。送去了慰問品和米面油等生活用品,為127戶343人,低收入家庭發(fā)放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳,掌握社區(qū)內應征入伍青年信息、確保把優(yōu)秀的社區(qū)青年輸送到部隊,今年有一個青年應征入伍。
三是計劃生育管理服務工作。
截止到今年9月30日,社區(qū)常住人口有2473戶,總人口6515人、已婚育齡婦女1431人,采取各種節(jié)育措施1314人,(其中女扎46人、上環(huán)1233人、皮埋2人。避孕套33人)。節(jié)育率達100%、出生24人,其中一孩19人,(男孩9人、女孩10人),二孩5人(男孩2人、女孩3人),性別均衡、全年共死亡25人,社區(qū)流動人口140人,其中育齡婦女33人。由于社區(qū)住戶人員復雜,入戶困難等因素,這給人口和計劃生育管理與服務工作帶來很大的困難,我們就狠抓入戶和宣傳工作,開展了“生殖保健知識講座”等活動,增強育齡婦女對計劃生育知識的知曉率,對流動人口,把他們同常住人口,同管理同服務,并聯合派出所進行清查整治。四是環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)結合省級文明城創(chuàng)建,開展了7次以上百人衛(wèi)生大會戰(zhàn),與轄區(qū)單位、居民、個體工商戶簽訂“門前四包”責任狀2100余份,發(fā)放《公眾應急手冊》xx冊、《居民公約》、《至全縣城鎮(zhèn)居民的一封信》、《創(chuàng)建省級文明城倡議書》等宣傳單9000余份,動員居民積極開展愛國衛(wèi)生活動,發(fā)放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發(fā)放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養(yǎng)常識》等宣傳單3000余份,通過宣傳和開展衛(wèi)生城的創(chuàng)建活動社區(qū)的環(huán)境整潔了,居民的衛(wèi)生素質提高了,整體文明成度提高了。
三社會治安綜合治理工作成效明顯。
光明社區(qū)有專職治安員5名,義務治安員聯防員83人。從光明社區(qū)社區(qū)實際出發(fā),面對新情況、新問題積極化解社會矛盾,有效維護了社區(qū)穩(wěn)定,主要做了以下幾方面工作:
1、加強領導強化制度。社區(qū)成立了綜合治理領導小組、維穩(wěn)工作領導小組、“兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調委會等專項工作組織機構。
2、強化矛盾排查和調處工作力度。全年社區(qū)調委會共調解糾紛9件,其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件,及時的避免了矛盾的進一步激化。
地圖年終工作總結篇四
在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進步是明顯的。這一年,我也學到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現都很好,可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個總結,同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員,工作比較復雜,相當于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進行了總結和整理,對無效文件及時銷毀;我們在收集和登記員工數據方面做得很好。公司今年人事變動大,所以這方面的任務比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作,發(fā)現辦公用品不足及時補充,確保公司其他員工安心工作;完成領導交辦的其他任務。
其實我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點,我會努力取得更多的進步。
今年,我的表現很好。我不僅可以每天做好自己的工作,而且不違反公司的紀律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚的,我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人,這是一種浪費時間的行為。
明年,我想在每天開始工作前制定一個計劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步,期待我在明年工作中的表現。
地圖年終工作總結篇五
本學年,我根據學校的工作計劃和教研工作要求,結合自己的實際,為進一步搞好教育教學工作,提高教育教學質量,而積極參加各項教研活動,認真開展教研工作,具體年終工作總結如下:
1、堅持以《新課程標準》和課改理論為依據,制定個人教研活動計劃。認真學習《新課程標準》,對教材進行分析,加深對教材的.理解,正確把握教學的特點,并以新課改理念為指導思想,結合實際精心備課,精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學中,努力轉變自己的教學行為,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,倡導開放課堂教學活動。與學生建立xxx平等的師生關系,營造xxx輕松的學習環(huán)境,促進學生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研,按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課、座談等活動?;顒又?,大膽提出自己的觀點,與同事們交流討論,集思廣益,博采眾長,深入反思自己的教學行為,以先進的課改理念矯正自己的教學行為,提高自己的教研力。本學期共聽課36節(jié),評課33節(jié),學校教學比武成績顯著,課堂教學位于優(yōu)課行列,共做1次專題講座,上公開課4節(jié),促進了自身的成長。
1、按時參加語文教研組的學習,并經常向優(yōu)秀教師虛心請教,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。
利用課余時間,學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍,做好學習筆記,本學期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設計》、《語文教學通訊》、《語文教材研究》等書籍,撰寫了近一萬字的學習筆記,為順利完成各項工作奠定了理論基礎。在全國語文教師讀書競賽中,榮獲初中組貳等獎;在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中,榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習,去年在三實參加了全縣中小學班主任培訓工作。通過培訓學習,切實轉變觀念,夯實了自己的理論基礎。本學年,我去濱州觀摩了“市優(yōu)質課評選”,拓寬了視野,了解教學改革的最新動態(tài),并在本校開展了相應的活動,上示范課2節(jié)。
在教學教研實踐中,及時進行教學反思,總結教學中的得失,積極撰寫論文,取得了點滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》;一篇發(fā)表于《濱州教育》;《重視課外閱讀、提高教學質量》在初中語文新課程教學論文評選中,榮獲二等獎;《以人為本、倡導語文課外閱讀》在教職工“以人為本,教書育人”論文大賽中,榮獲二等獎;被評為“先進德育教育工作者”榮譽稱號。本學年,我被評為“七星級教師”;獲得“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
2、教學教研之余,我還鼓勵和指導學生參加各類競賽,取得一定的成績。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中,我榮獲教師組優(yōu)勝指導獎;孟維靜同學的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學研究》;朱曉娜同學榮獲全省中小學生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎。
在忙忙碌碌的工作中,我的教學、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開展不夠深入,效果不明顯等問題。在今后的工作中,我將腳踏實地,爭取更大的進步和提高。
地圖年終工作總結篇六
安全是做好一切工作的前提和基礎。為此,我校始終把確保師生安全視為學校的重大政治任務來抓,始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來做。面對新的形勢,新的要求,我們將進一步做好以下工作,全面和充分地體現紅寺堡中學安保工作“安全、和諧”這一核心理念。
我們知道,古代扁鵲三兄弟醫(yī)術高明,大哥醫(yī)術最好,治病于未發(fā)作,沒有名氣;二哥治病于起初,小小名氣;扁鵲治病于嚴重時,名氣很大,醫(yī)療成本也很高。
首先,學習扁鵲大哥抓事前預防。健全組織,落實細化安全責任學校在建立安全工作領導小組的基礎上,全力實現安管工作制、責任制,使全體教職工切實做到三個把握:人人把握安管要求,人人把握安管路徑,人人把握安管策略,全員簽訂安全責任書,完善學校24小時保安巡查制度,確保學校安全管理的組織領導橫向到邊,縱向到底,不留空隙。
其次,學習扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質變就成為安全事故,學校將進一步貫徹“安全至上、預防為主”的工作方針,堅持人防、技防、物防三防合一,高度重視安全隱患的預防排查工作,切實做到早排查、早發(fā)現、早報告、早預警、早防范。進一步強化細化學校一日安全管理,做到日常教學安全管理落實到教職工,巡查普查管理落實到學校。學校正常兩周一次的安全工作例會,為全體師生學習生活提供強有力的安全保障。
我們將進一步加強安全教育,著力做好三項工作:一是加強全體教職工的安全危機意識、安全責任意識、安全規(guī)范意識、和安全學習意識,在全體教職工中確立“為學生生命站崗”的安全管理理念;二是加強對學生的安全教育,有計劃做好法制、交通、食品、居家、運動、社交等諸方面的安全教育,系統(tǒng)開展安全預演,定期在學生中開展安全隱患調查,聽取學生的意見建議,通過廣泛的教育,全面提高學生對周邊人員、設施、環(huán)境的安全預警意識,個人自護自救的能力;三是加強學校物防技防人防工作人員的工作能力,充分發(fā)揮物防技防人防的實際效能。通過安全教育,努力使每一位師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人。
學校師生的安全,總是建立在社會安全之上,也必然依賴于整個社區(qū)的安管體系的全面建立。因此,作為社區(qū)的一個基本成員單位,我們將切實優(yōu)化以下兩方面的合作,全面提升學校的安全管理層級:一是加強學校與公安等部門的密切合作。一直以來,我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持,今后,我們將在合作的主動性、合作的協(xié)調性、合作的有效性上更下功夫,主動爭取支持,扎實改進工作;其次是切實加強與街道居委會的密切合作,自覺發(fā)揮學校在安全教育方面的宣傳作用,共同建設社區(qū)公共安全聯動機制;再次是加強與學生家庭的密切合作,致力實現家校教育安保工作的目標一致、步調一致,努力建構起社會化的群防共管機制,為全體師生構筑一道無形無憂的綠色長城,讓學校真正成為師生舒心、家長安心、社會放心的文化教育幸福園地。
總之,安全責任重于泰山,我們將不斷地把安全工作做得更細、更實,認真執(zhí)行各級領導有關安全工作的規(guī)定,認真落實,確保全校師生平安,創(chuàng)建和諧平安校園,為紅寺堡中學教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
1、召開門衛(wèi)校警安全工作會議,安排布置開學報名工作;
2、制定印發(fā)各種計劃,與在外租房學生簽訂安全責任書、與房東簽訂房屋出租責任書等;
3、召開班主任會議,強調加強學生安全教育工作;
4、開學初安全重點部位隱患排查,整理安全檔案;
5、統(tǒng)計周末乘車人數及上報周末免費乘車補助學生名單;
6、上報全校各班學生及教師校方責任險;
7、全校召開安全主題班會強化安全意識,提高避險能力;
8、制作周末乘車示意圖及公交停放點,積極宣傳道路交通安全;
9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議,總結在值勤巡邏工作中存在的問題;
10、安排本學期應急疏散演練活動方案,并于11月22日實施演練;
11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無”食品;
14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議,查找工作中存在的問題;
15、對違紀學生的處理;
16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會議。
17、對夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀學生進行處理。
18、安排預防冬季安全教育活動。
地圖年終工作總結篇七
轉眼間,20xx年度結束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結如下:
1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學工作能夠有序、有效地開展,教務室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等,繼續(xù)嚴格管理,嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認真填寫上課資料。
2、多媒體設備的維護。由于現在的網絡病毒、教師對信息技術的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設備維護,保證了學校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學,多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學。本年度的優(yōu)質課評比,許多老師選擇了多媒體教學。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓新教師,提高他們的信息技術水平,使用現代教學手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設備插入電腦時就直接打開,沒有經過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結,我們將更加努力,更好的為師生服務,為學校的教學教研做貢獻。
地圖年終工作總結篇八
20x年,我們財務科在公司領導的關心下,在機關各部門協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作準則。站在財務管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務工作質量。取得了一定的成績,現將一年來主要工作情況總結匯報如下:
1、公司效益:全年銷售收入xxxx萬元,不含稅收入xxx萬元,不含稅銷售成本xxx萬元,毛利率xx%,與上年同期減少xx%。各類費用支出計xxx萬元,與上年同期xxx萬元相比略有減少。上繳各類稅費xxx萬元,比上年減少xx萬元。
2、公司經費收支情況:今年經費收入xxx萬元,年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元。
全年公司費用共計支出xxxx萬元,比上年同期xxx萬元增加xx萬元。其中:
1、固定費用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出xxx萬元,占總費用支出xxxx萬元的xx%,比上年同期增加xxx萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加xxx萬元,其中福利費轉入工資總額xx萬元,下鄉(xiāng)交通費轉入工資總額xx萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加xx萬元。
2、可變費用支出:生產經營費用、正常辦公經費、市場管理費用、利息支出等共計支出xxx萬元,占總費用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元。主要原因是:差旅費福利費轉入工資總額xx萬元,招待費比上年減少xxx萬元,運費、裝卸費比上年同期減少xx萬元。
比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加x萬元;利息支出比上年同期增加x萬元,稅金比上年增加xx萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、配合審計檢查,完善內部管理制度;
為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質量,財務科比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內部財務控制情況進行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
3、費用支出實行預算管理,提高資金利用率:
年初,根據縣財政核撥給本單位的“大預算”擺好下屬單位的“小預算”,做到各項費用支出心中有數。在預算執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執(zhí)行情況,協(xié)助各責任單位負責人加強預算管理,要求下屬各單位認真執(zhí)行全年費用預算管理制度,明確下屬單位內勤、領導把好審核第一關。嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調整內部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經濟效益把關。
4、加強專業(yè)理論學習,提高團隊凝聚力。
財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經驗交流會,聽取了會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經常交流,取人之長,補己之短。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步加強財務分析:
財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數據,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析:
對資產結構變動的分析:以資產負責表為主,對資產負債的分析、流動性和變現能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標是否完成進行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析,評價其經營活動的績效和經營結構,反映主營業(yè)務與其他業(yè)務對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預算執(zhí)行情況進行分析為主,實際支出與預算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
2、加強費用費用管理。
降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識,不能正確處理費用與效益的關系,錯誤地認為工作的業(yè)績體現在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯系,但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位,月月超支,報銷票據不符實際,不符合真實性要求。今后要進一步落實費用管理責任,層層傳遞壓力;嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強對白條子的管理。
近年來,在本單位領導的關心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀,我們將進一步加強對白條子的管理,爭取消滅白條子。
4、加強事業(yè)費管理:
加強對局的事業(yè)費管理,控制好專項資金的使用,做到??顚S?。整理好年內應追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經費追加。
新的一年里,我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業(yè)利潤化。
地圖年終工作總結篇九
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
主要包括:
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和_聚餐,到_支行這一年的業(yè)務經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F將20xx年工作情況匯報如下:
擔任業(yè)務經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?,是客戶和我行聯系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款xx余萬元,按時清收貸款xx萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、對挖掘現有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
地圖年終工作總結篇十
xxxx年是我市的社區(qū)建設蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上,以xxx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區(qū)黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區(qū)勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
一、加強政治學習和業(yè)務知識的學習,提高政治思想、業(yè)務水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持^v^員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持^v^員先進性的重要意義和目的,并結合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業(yè)知識培訓,經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。
三、勤。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
四、結合社區(qū)特點,開展勞動保障服務工作。
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務,積極實施再就業(yè)援助工作。
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,希望得到重點幫撫,但因種.種原因,最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷,送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務,社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關證明材料,全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現再就業(yè),國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區(qū)共有53人到培訓機構進行培訓,其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關,對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務,為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現了再就業(yè)。
7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務,為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。
9、開展社區(qū)老齡工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作,自辦證以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人辦證,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務證27人。
社區(qū)各項工作逐步加大,作為社區(qū)勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
地圖年終工作總結篇十一
1:我將繼續(xù)在現在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會盡快適應,找出差距和問題點,即使改進,使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2:刻苦鉆研,努力工作,加強人際交往和溝通,使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松??考夹g和細心使工作輕松,成績突出。
3:提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績感。
2:無論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施,克服困難,迎難而上,爭取與大家一起,取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3:利用工作8小時之外,多學習,提高自己的綜合素質能力,加強業(yè)務外的能力提高,適應公司的發(fā)展變化要求。。
4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
地圖年終工作總結篇十二
歲月如流沙,不知不覺,20xx年就要揮手告別了,回想著這半年多的時光,回憶著我所走過的路,所結識的人,所經歷的事,沒有太多驚喜,沒有太多感概,卻多了一份鎮(zhèn)定跟從容。
驀然回首,這進入公司的這近十個月時間里,各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先,我感謝公司給我提供了這么優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境,感謝各位領導和同事對我的關心和指導,帶著我前進,你們的工作經驗和工作方法讓學到許多,終生受益。
還記得3月初,剛進公司,在變壓器事業(yè)部配變生產車間的繞線工段學習,兩個多月后,5月底,我被調至集團銷售公司,依照領導安排,在綜合部做商務技術支持,并在成套事業(yè)部和技術部學習,6月初,因工作需要,我被調至貴州辦事處。
初來貴陽的那天是6月4號,那天天氣很好,陽光明媚的,照得心暖暖的,放佛這座林城在迎接著我的到來,心里充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協(xié)同陳xx同志處理我們公司在南方電網貴州電網公司所中標項目的相關事宜。我的第一個任務就是大致熟悉下貴陽這座城市。然后,我跟隨xx去了安順都勻幾個地局簽技術協(xié)議和合同,邊學邊做,漸漸的,我開始也試著獨立地去完成這些簽約工作。直到現在,涵蓋技術協(xié)議、合同簽訂、接貨、簽開箱驗收單、收款、協(xié)調各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售后問題等一系列流程,都已經經歷過了,漸漸的已經能獨立完成這些事情。
在貴州的這半年多時間里,貴州省6個地級市、3個自治州,遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現在,是一年中最忙的時候,接貨、開箱驗收、收款,幾乎每天都是在外地忙碌著。剛一開始忙碌的時候,真的感覺很累,有一點不適應,甚至有點消極,后來通過跟大哥的溝通和自我反省,漸漸端正了自己的心態(tài),找回了自己的積極性,漸漸也習慣了。
在這段時間里,通過同事們的指教和自我學習和磨礪,漸漸學會了很多東西,熟悉了自己的工作,也懂得了做人,如何能更好地跟各種人打交道,更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產品一無所知的新人,漸漸轉變成為一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,并且適應了這份工作。
回想一下,在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,我的不足之處是,一旦遇到工作比較多的時候,容易急躁,或者不會花時間去檢查,偶爾也會粗心,不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應變。在以后的日子里,我要改正這種急躁冒進的心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,加強學習業(yè)務知識,不斷總結和改進,提高綜合素質。
冬去春來,轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了明年的年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,也會訂立了新的規(guī)定,工作重心也會因時期不同而會有所調整,所以我必須與時俱進,以身作責,在遵守公司規(guī)定和聽從領導的安排下,全力開展工作。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領導和同事們給予我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結,以及20xx年的大體工作計劃,可能還不太成熟,希望領導批評指正。俗話說的好,火車跑的快還靠車頭帶,我希望能繼續(xù)得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
20xx年,我充滿著期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,這一步一步走來,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,堅信自己在20xx年,一定會做出更大的成績,和公司一起發(fā)展壯大!
地圖年終工作總結篇十三
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現總結如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學內涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
地圖年終工作總結篇十四
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xxxx,功率因數保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到9xxxx。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應,節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
地圖年終工作總結篇十五
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機,我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應上司的指示和同事之間的邀請,高質量高效率完成工作;在業(yè)務配合方面,加強溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習,每天能按質保量,輕松地完成工作。
3:有過硬的專業(yè)技術水平。無論是在遇到經驗性問題上還是本機組出現的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設備停機時間。
4:全年本人和本班本機組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5:認真領會革新學校和qss活動的精神實質,并付諸于實際工作中。
地圖年終工作總結篇十六
暨20xx年工作計劃年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據,要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調班請假等問題,發(fā)現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經理的帶領下,在現場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F在與商戶、廠家接觸聯系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。
3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換,思維還停留在現場管理層面,一方面對于現場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現場,了解專柜的方方面面,多去分析總結專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經理做好業(yè)務上的事情,在現場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。!
地圖年終工作總結篇十七
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作。
1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F將主要工作總結如下:
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發(fā)現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質。
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖?,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質的服務、精湛的技術更好地為病人服務為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業(yè)務水平。
努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫(yī)生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
地圖年終工作總結篇十八
時光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代。特總結如下:
站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領導交給我的工作做的更好。
地圖年終工作總結篇十九
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個月來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年xxxx月xxxx日起我在xxxx項目部擔任質量測試經理,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
xxxx月份我剛到項目部,由于初次接觸xxxx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xxxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxxx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xxxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
xxxx月份工程逐步開始了,先是進行xxxx,經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxxx開始,領導安排我進行有關xxxx的質量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxxx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xxxx月份xxxx的前提條件已基本具備,從xxxx號開始。我被領導安排xxxx組輔助xxxx一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxxx,但是當看到一群xxxx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xxxx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著xxxx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
地圖年終工作總結篇二十
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點:
2、強調科學性??偨Y經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
地圖年終工作總結篇二十一
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學習,在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學習。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學習如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至會在電腦寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習,讓自己的能力能夠達到領導的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學會從工作吸取經驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標,然后朝著目標一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調入售后服務組,擔任售后服務司理。在公司的正確領導下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結合自己的崗位責任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據上級領導的組織和要求,就自己的售后服務作業(yè)狀況進行總結:
一、仔細盡力學習,前進思維覺悟和事務水平。
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位,知道到自己身上的責任更重,擔子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識,實在前進自己的思維覺悟和事務水平,以充沛實行作業(yè)責任,仔細盡力作業(yè),全面完結作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務水平。
我是售后服務司理,懂得售后服務作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練,全面前進售后人員的事務技術和服務水平,前進售后服務作業(yè)的功率和質量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好。經過以上三方面,售后服務水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風格。
我嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風格,在作業(yè)中承當自己的責任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔任售后服務司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術知識和作業(yè)事務技術還不行高,有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學習,前進自己的事務作業(yè)技術,進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質量,為客戶供給愈加優(yōu)質的服務。三是加強風格建造,嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,活躍做好各項作業(yè),服務公司健康、持續(xù)開展。
地圖年終工作總結篇二十二
在院領導的關懷和支持下,經過放療科同志及有關業(yè)務科室的共同努力,放療科的籌建取的了重要進展,為總結成績、改正不足,以利今后的工作,現總結如下:
1、根據院領導和后勤保障部的安排,放療科加速器項目土建工程經過前期與加速器系統(tǒng)生產廠家、加速器項目土建工程設計單位的積極溝通、協(xié)調、土建設計要求交流等等工作,協(xié)助設計院完成了加速器項目土建工程設計,工程于20xx年10月1日正式開工建設,在建設中面對工程屬于特種建筑,之前無施工經驗,對高能射線防護要工程施工單位合理、規(guī)范、嚴格施工,現加速器項目土建工程已完工安機,20xx年7月正式開機。
料,協(xié)助自治區(qū)環(huán)保廳相關部門完成了《醫(yī)院加速器環(huán)境影響評價書》,經自治區(qū)環(huán)保廳評估中心組織的醫(yī)院加速器項目環(huán)境影響專家評審會上通過專家評審,為我院合法規(guī)范開展放療工作打下了必要的法律基礎,現正在積極申辦自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、根據自治區(qū)疾控中心對醫(yī)院開展放射診療工作的相關規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,須通過自治區(qū)疾控中心的“放射防護評價”,經確認加速器項目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護預評價”,方可進行項目建設,項目建成后,還須通過“放射防護控制效果評價”,才可合法開展放療工作。放療科積極聯系自治區(qū)疾控中心相關部門,認真迎接自治區(qū)疾控中心相關部門組織的“放射防護預評價”,短時間內制定、完成了“評價”要求的各種規(guī)章制度等材料二十余種,現場預評于5月17日順利結束,控評工作正常進行。
5、根據衛(wèi)生廳的相關規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,必須滿足國家衛(wèi)生部頒發(fā)的“46號文件”中對開展放療所具備的人員、設備、防護等條件的要求,已成功申請大型設備配置許可證,待申領到《放射診療許可證》后,方可合法開展放療工作。放療科積極針對“46號文件”進行了自查,通過“找差距、想對策”,理清了此項工作的思路?,F正在做各項前期準備。
6、遵照醫(yī)院安排,放療科組織了20xx年計劃討論,通過討論,使全科人員明確了醫(yī)院、科室在20xx年的目標,以及為完成目標需要做的各項工作。
7、申請購買放療科開業(yè)所需的辦公桌椅、用具,制作各種專用
檢查單、申請單、治療單等表單,準備放療必備藥品的計劃、申領。
1、根據領導指示安排以及加速器項目土建工程實際進度,與加速器生產廠家加強聯系,2月底前開始裝機工作,6月底安裝調試結束并進行加速器性能試驗,8月初開始治療病人。
2、進一步制定、完善放療科的各項規(guī)章制度,科室組織專項學習,并做到放療科開業(yè)時制度上墻。
3、思想匯報專題正式通過自治區(qū)環(huán)保廳的“環(huán)境影響評價”驗收,拿到自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的《輻射安全許可證》。爭取自治區(qū)疾控中心的“放射防護控制效果評價”于8月進行并爭取順利通過。積極做申領《放射診療許可證》的各項準備工作,力爭于年內順利拿到《放射診療許可證》。
4、安機調試結束后,積極穩(wěn)妥的安排收治患者,謹慎治療,嚴防放療發(fā)生。針對放療科是我院新科室,放療專業(yè)是新專業(yè)的實際情況,為快速提高工作人員的業(yè)務水平,將加強科室人員專業(yè)知識學習作為科室重點工作之一,組織多種學習活動,力爭早日使工作人員的業(yè)務水平適應放療工作的實際需要。積極聯系自治區(qū)內放療專家,配合醫(yī)務部爭取外請專家指導放療工作。做好放療科開業(yè)的各項準備工作。配合宣傳部門做好放療開業(yè)宣傳。
烏蘭浩特市人民醫(yī)院放療科
20xx年7月
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