每個(gè)人都應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)，才能不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和受眾群體。總結(jié)是思考的結(jié)晶，以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇一
我是xxx，負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會(huì)主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報(bào)下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細(xì)致做好會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對(duì)1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進(jìn)行分類、編號(hào)、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評(píng)。
三、信息上報(bào)我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們共上報(bào)街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論三百余條。
五、來(lái)電來(lái)訪盡管來(lái)電信訪和咨詢及外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇二
站位要高，定位要準(zhǔn)是根本。辦公室工作涉及面廣，綜合性系統(tǒng)性強(qiáng)，做好綜合文字工作要跳出個(gè)人思維局限的囹圄，必須立足整體，圍繞政府中心工作，樹(shù)立大局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)，把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握，以全局的視野精準(zhǔn)聚焦各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)要認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心，不斷提升材料的現(xiàn)實(shí)性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)是要求。持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必修課，作為縣政府綜合文字處理部門，對(duì)相關(guān)人員的`能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求，必然促使其在新形勢(shì)下不斷從各個(gè)方面汲取營(yíng)養(yǎng)。一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到對(duì)公文的種類、處理形式等爛熟于心；另一方面要積極通過(guò)各種渠道從上級(jí)文件精神中汲取營(yíng)養(yǎng)，從縣域本土文化、基本情況中汲取營(yíng)養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營(yíng)養(yǎng)，從優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，努力掌握新方法、新思路，為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞，樂(lè)在其中是動(dòng)力。綜合文字工作是枯燥無(wú)味的，每天面對(duì)的只有文字；綜合文字工作是繁重?zé)o規(guī)的，加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，擁有不同于常人的定力，要干坐冷板凳。此外，為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料，要學(xué)會(huì)苦中尋樂(lè)，把工作作為事業(yè)，當(dāng)材料被采納時(shí)應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅，長(zhǎng)此以往，必然會(huì)樂(lè)此不疲，擁有不竭的源動(dòng)力。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇三
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神.
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話，包括理解上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等。
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。
設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇四
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、例行工作表、績(jī)效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)客服班組績(jī)效管理模塊。
20謝謝年編制xx人，實(shí)際xx人，編制達(dá)成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xx人，勞動(dòng)生產(chǎn)率xx萬(wàn)元；20xx年編制xx人，減少4個(gè)二線編制（xx人），增加4個(gè)一線編制（xx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所，成立搶修隊(duì)，梳理?yè)屝揸?duì)職責(zé)，完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xx總協(xié)助管理，便于加強(qiáng)客戶信息管理。
三、嚴(yán)格控制增員，合理配置人員
新進(jìn)員工xx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進(jìn)率為xx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人員需求；自動(dòng)離職員工xx人，辭退員工xx人，試用期離職xx人，員工離職率為xx％，扣除試用期因素，整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xx人，干部總?cè)藬?shù)達(dá)xx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xx％；經(jīng)理班子職數(shù)xx人，中基層干部職數(shù)xx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人，職位變動(dòng)率為xx％，其中，有xx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
四、加強(qiáng)骨干培養(yǎng)，促進(jìn)能力提升
專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目：選拔xx名專業(yè)骨干，組織5場(chǎng)共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場(chǎng)戶外拓展訓(xùn)練，開(kāi)展1次經(jīng)理班子座談會(huì)，舉行1次年終考試，推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過(guò)，通過(guò)率87.5％，低于上級(jí)單位100％通過(guò)率的要求；初級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過(guò)，通過(guò)率80％，低于上級(jí)單位90％通過(guò)率的要求；中級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證，參考人數(shù)5人，無(wú)人通過(guò)。
五、加強(qiáng)績(jī)效管理，促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
組織完成20xx年度員工年終考核工作；組織簽訂20xx年度個(gè)人績(jī)效責(zé)任書(shū)；跟催、檢查落實(shí)每月員工績(jī)效考核工作。但是，公司員工績(jī)效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開(kāi)展。
六、穩(wěn)固勞動(dòng)關(guān)系，落實(shí)員工關(guān)懷
組織兩次新進(jìn)員工座談會(huì)，搭建溝通交流平臺(tái)；組織開(kāi)展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認(rèn)真落實(shí)三必訪工作，及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對(duì)于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對(duì)員工的關(guān)心、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)不夠，需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
七、深入文化建設(shè)，規(guī)范平臺(tái)管理
完成20xx年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開(kāi)展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺(tái)、百日會(huì)戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開(kāi)制度流程。
八、強(qiáng)化行政辦公，完善工商執(zhí)照
完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營(yíng)證照；完成營(yíng)業(yè)廳二級(jí)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá)；嚴(yán)格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺(tái)帳登記；撰寫公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，需提升會(huì)議重點(diǎn)工作督辦管理。
九、提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障
及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作，保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開(kāi)展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚集體力量
完成20xx年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批；完成20xx年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會(huì)活動(dòng)組織；完成公司六周年司慶活動(dòng)組織，活動(dòng)氛圍良好；協(xié)同完成上級(jí)單位九一司慶登山活動(dòng)組織。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇五
上半年，我辦在市級(jí)對(duì)口部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了以下工作。
上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設(shè)立宣傳點(diǎn)，共開(kāi)展綜治宣傳3次;堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針，實(shí)行宣傳、整治相結(jié)合，逐步加大了對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷巡邏、巡線制度。對(duì)分析、排查出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)地區(qū)、路段，配合派出所嚴(yán)厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪，把治安問(wèn)題突出的企事業(yè)單位周邊、學(xué)校周邊、旅游景點(diǎn)周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點(diǎn)，實(shí)施整治。6月初，針對(duì)反恐維穩(wěn)形勢(shì)，鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則，將各社區(qū)巡邏隊(duì)分組定責(zé)，在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學(xué)校、幼兒園在放學(xué)時(shí)間段安插安保力量、落實(shí)執(zhí)勤任務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格要求校(園)方，落實(shí)本單位安保人員，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。上半年會(huì)同轄區(qū)派出所對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展治安突擊大清查3次，加大對(duì)公共聚集場(chǎng)所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項(xiàng)排查、清理、整治工作;會(huì)同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會(huì)同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開(kāi)展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作10余次。
進(jìn)一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)了各類重點(diǎn)群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作，在重大敏感時(shí)期對(duì)各重點(diǎn)從頭以“屬地管理”原則落實(shí)專人管控，實(shí)行“一天三點(diǎn)名”制度和信息收集上報(bào)制度。每月和重大敏感時(shí)期加強(qiáng)了對(duì)各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度，嚴(yán)格實(shí)行每月一次的'治保主任工作例會(huì)制度。
今年上半年，按照市委防邪辦工作要求，組織開(kāi)展了對(duì)各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時(shí)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強(qiáng)各類防邪宣傳教育工作，通過(guò)拉橫幅、設(shè)宣傳點(diǎn)、掛圖片、散發(fā)傳單等形式，開(kāi)展防邪宣傳3次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份，主要擴(kuò)大了對(duì)全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點(diǎn))的宣傳教育率。
與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個(gè)社區(qū)共同開(kāi)展綜治宣傳教育活動(dòng);組織14個(gè)社區(qū)人民調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)大會(huì)，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解員對(duì)各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務(wù)能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。
上半年共開(kāi)展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則，由鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)督導(dǎo)，組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設(shè)立宣傳點(diǎn)10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時(shí)向鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片，由各學(xué)校自行組織學(xué)習(xí)、觀看，宣傳教育面達(dá)100%。大大提高了群眾及廣大青少年學(xué)生對(duì)毒品危害的知曉率。
按照市流管辦相關(guān)要求，我鎮(zhèn)注重流管工作隊(duì)伍的嚴(yán)格管理，在強(qiáng)化日常信息采集和錄入工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新、探索工作方法，完善機(jī)制。在xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績(jī)。今年6月，在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下，我鎮(zhèn)流管辦還對(duì)全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式細(xì)致摸排，最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇六
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌，我們針對(duì)刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿，目前，已被xx市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級(jí)刊物１篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復(fù)印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，xx市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際， 對(duì)大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇七
一年來(lái)，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇八
20xx年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會(huì)務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛(ài)衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
20xx年對(duì)于我公司來(lái)講，各種矛盾問(wèn)題多，變化形勢(shì)大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計(jì)劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作。
1，加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì)議，總結(jié)個(gè)人月度工作，及時(shí)糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
3，認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對(duì)外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》，并根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20xx年，集團(tuán)公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期，綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作，明確分工，把握細(xì)節(jié)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會(huì)的召開(kāi)，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報(bào)道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項(xiàng)宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅(jiān)持及時(shí)更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)，注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能邀請(qǐng)電視臺(tái)、各報(bào)社等新聞媒體記者參加，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)華盈集團(tuán)的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報(bào)刊登新聞2篇，xx晚報(bào)刊登新聞1篇。xx電視臺(tái)播報(bào)電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會(huì)展示了華盈集團(tuán)的新形象。
6，認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來(lái)水的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。
（二）后勤管理。
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí)，不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次辦公室會(huì)議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過(guò)對(duì)車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)下，繼續(xù)以降低油料費(fèi)、維修費(fèi)為主要目標(biāo)，截止12月底全年公務(wù)用油共計(jì)104690.6元，對(duì)維修成本投入較大及車型過(guò)舊的車輛及時(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)進(jìn)行停用及報(bào)廢處理。在隊(duì)伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊(duì)伍，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，通過(guò)典型事故及開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使大家主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺(jué)全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負(fù)責(zé)，時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計(jì)劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，保證飯菜營(yíng)養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司車庫(kù)、場(chǎng)區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇九
今年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)抓好市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和酒類產(chǎn)銷管理等工作，取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社零工作成效顯著。今年1-10月，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長(zhǎng)13.5%，零售業(yè)同比增長(zhǎng)15.5%，餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)15.8%，住宿業(yè)同比增長(zhǎng)5%)。
一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開(kāi)展對(duì)達(dá)標(biāo)限上企業(yè)的清理及個(gè)轉(zhuǎn)企工作，建立限上企業(yè)檔案庫(kù)，主動(dòng)上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù)，年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的指導(dǎo)與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行具體指導(dǎo)，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，有效避免了漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象;三是將社會(huì)消費(fèi)品零售總額納入雙峰縣2016年績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目，制訂了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開(kāi)新區(qū))的績(jī)效評(píng)估辦法細(xì)則，完善了社零總額統(tǒng)計(jì)工作考核機(jī)制。
二、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)有序開(kāi)展。我縣現(xiàn)有市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè) 14家，其中應(yīng)急監(jiān)測(cè)企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監(jiān)測(cè)企業(yè)1家。為使市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更為全面準(zhǔn)確，監(jiān)測(cè)信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：
一是優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測(cè)企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過(guò)這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運(yùn)行質(zhì)量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)變化趨勢(shì)。
二是加大監(jiān)測(cè)報(bào)表報(bào)送力度。根據(jù)商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確做好“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報(bào)送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間，及時(shí)對(duì)重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預(yù)測(cè)和價(jià)格監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制，督促監(jiān)測(cè)企業(yè)上報(bào)價(jià)格和銷售數(shù)據(jù)，力求監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)送率和報(bào)送質(zhì)量都達(dá)到100%。三是集合市場(chǎng)信息，提升信息報(bào)送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測(cè)企業(yè)的銷售情況、商品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、價(jià)格走勢(shì)、市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)等信息進(jìn)行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料，及時(shí)向上級(jí)和各媒體發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費(fèi)信息，引導(dǎo)居民安全消費(fèi)，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務(wù)預(yù)報(bào)共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務(wù)信息168條，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條，撰寫各類市場(chǎng)分析報(bào)告10多篇，重點(diǎn)調(diào)研材料4篇。
三、應(yīng)急儲(chǔ)備逐步完善。今年我辦將市場(chǎng)應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費(fèi)、保增長(zhǎng)的重要抓手，積極采取措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控工作。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺(tái)《雙峰縣生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[2016]21號(hào))，完善了應(yīng)急指揮體系和工作機(jī)制，有效預(yù)防和及時(shí)消除生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，保障居民基本生活需要，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;二是做好生豬儲(chǔ)備企業(yè)的調(diào)研和申報(bào)工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲(chǔ)備數(shù)量及承儲(chǔ)能力等要求，積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報(bào)為2016年度省級(jí)活體豬儲(chǔ)備企業(yè);三是確保消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年我辦以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、穩(wěn)定消費(fèi)增長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標(biāo)，深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)展“百種商品展銷、百場(chǎng)消費(fèi)促進(jìn)”等促消費(fèi)活動(dòng)，匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷對(duì)接，提升湘品知名度和市場(chǎng)占有率，同時(shí)完善商業(yè)促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費(fèi)格局。
四、酒類流通管理有條不紊。一是針對(duì)當(dāng)前酒類市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化新情況，我辦對(duì)全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進(jìn)行了一次走訪調(diào)研，11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會(huì)，積極引導(dǎo)酒類市場(chǎng)由高端消費(fèi)轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)，為企業(yè)排憂解難，共渡消費(fèi)低谷;二是堅(jiān)持日常管理與集中整治相結(jié)合，制訂《關(guān)于開(kāi)展2016年酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，向全縣所有酒類經(jīng)營(yíng)者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)示牌450塊，嚴(yán)格按照三個(gè)“百分之百”的要求，與執(zhí)法大大隊(duì)配合搞好市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保酒類市場(chǎng)規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類隨附單130多本。
總而言之，過(guò)去的一年我辦雖然取得一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)增速趨緩，批零住餐營(yíng)業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強(qiáng)，對(duì)指標(biāo)增長(zhǎng)不利;二是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)繁重，政府調(diào)控手段單一，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)緊張;三是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大，費(fèi)力但工作效果不明顯。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年，我們計(jì)劃認(rèn)真做好如下六個(gè)方面的工作：
一是千方百計(jì)搞好個(gè)轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開(kāi)新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核，確保2016年的社零指標(biāo)任務(wù)順利完成。
二是進(jìn)一步優(yōu)化樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)，提升監(jiān)測(cè)能力和水平，把五大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送及商務(wù)預(yù)報(bào)工作落到實(shí)處，搞好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，全面、客觀、真實(shí)地掌握全縣市場(chǎng)運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息保障。
三、進(jìn)一步完善應(yīng)急管理工作，搞好應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè)，組織儲(chǔ)備項(xiàng)目申報(bào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金扶持。
四、繼續(xù)落實(shí)好“促消費(fèi)，保增長(zhǎng)”相關(guān)政策、措施，引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會(huì)等多種形式的促銷和展覽活動(dòng)，確保消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
五、搞好新一輪機(jī)構(gòu)改革前的酒類市場(chǎng)日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年，統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢(shì)，堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn)，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作：
一、按照早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來(lái)，北辛街道辦事處積極組織人員，按照《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求，細(xì)致深入的對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查，并取得了顯著的成績(jī)。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè)，法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè)，與全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查相比，個(gè)體戶增加6863個(gè)，增長(zhǎng)119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè)，增長(zhǎng)116.6%。
二、做好上級(jí)統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個(gè)體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查，我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶，數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級(jí)統(tǒng)計(jì)局對(duì)三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對(duì)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表及聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績(jī)的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下：
1、完成了街道生產(chǎn)總值(gdp)21.81億元，增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報(bào)表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元，增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元，增幅 21 % ;利潤(rùn)1-6月累計(jì)完成 1.86億元，增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作，其中57家直報(bào)批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元，同比增長(zhǎng)23.3%;15家直報(bào)餐飲住宿1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元，同比增長(zhǎng)6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額累計(jì)完成13706萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作：固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元，增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元，億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個(gè)，新增1個(gè)滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目，總投資13.67億元;500萬(wàn)元以上項(xiàng)目32個(gè)，新增總投資9500萬(wàn)元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬(wàn)元的大豐lng加氣站等26個(gè)新項(xiàng)目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對(duì)20xx年的各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成，不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)人員和社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十一
xx年在黨的十九大精神指引下，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為己任，踏實(shí)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公。
（2）文件、資料管理工作。
認(rèn)真對(duì)待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時(shí)處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件，同時(shí)按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
（3）印章管理工作。
按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
（4）會(huì)議、接待工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中精心組織、會(huì)后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。
（5）組織宣傳工作。
綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、配合其他部門做好宣傳工作，樹(shù)立良好形象，同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報(bào)的形式將項(xiàng)目動(dòng)態(tài)對(duì)外宣傳，截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期，行政信息35期，工會(huì)信息12期，向珠三角公司上報(bào)信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
（1）車輛管理工作。
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時(shí)做好用車登記，并對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育，充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，實(shí)現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
（2）食堂管理工作。
盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
（3）衛(wèi)生管理工作。
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。
綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時(shí)嚴(yán)格把控庫(kù)存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購(gòu)申請(qǐng)，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi)。
（1）完善項(xiàng)目員工檔案。
綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。
（2）考勤管理工作。
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作，掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作，每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）培訓(xùn)教育管理方面。
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次，培訓(xùn)1400余人次，并及時(shí)做好歸檔、整理，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。
（1）按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。
（2）將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。
（3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進(jìn)行規(guī)范，，形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
（4）加強(qiáng)自身廉潔自律，時(shí)刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但難免存在不足之處：
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對(duì)項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的`空間。
3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問(wèn)題存在局限，大局意識(shí)不強(qiáng)，不能統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。
5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高，工作計(jì)劃性，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
2022年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點(diǎn)：
1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平，同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。打破長(zhǎng)期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取。
5.提高站位，樹(shù)立大局意識(shí)，統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。對(duì)于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問(wèn)題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十二
20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以。。。董事長(zhǎng)提出的“做大做強(qiáng)、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)x2019年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和2019年實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作，苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成，現(xiàn)就2019年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
今年，由于脫離了，，，，的管理，成為一個(gè)獨(dú)立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管。
合同。
的管理干部來(lái)提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦10多個(gè)部門的職能，每個(gè)人作到了一專多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅(jiān)持開(kāi)一次辦公室例會(huì)、每月底召開(kāi)一次工作匯報(bào)會(huì)。周一例會(huì)主要是總結(jié)一周的工作，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對(duì)全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項(xiàng)工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作。公文代表著礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核，強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件，包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì)議紀(jì)要、要求等，撰寫各類重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會(huì)水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。7月15日，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì)議，會(huì)議取得了圓滿的成功。另外，完成了公司開(kāi)掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員，加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)10次左右，收到了良好的效果，共計(jì)在各種報(bào)刊、邢礦新聞、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多篇，自集團(tuán)公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng)，有待于進(jìn)一步提高。另外，配合首季開(kāi)門紅、“八榮八恥”、建黨85周年紅軍長(zhǎng)征70周年、形勢(shì)任務(wù)教育、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)的開(kāi)展，懸掛各種宣傳標(biāo)語(yǔ)120余幅，制作板報(bào)、櫥窗約150塊左右?組織舉辦了書(shū)法漫畫(huà)比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外，認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng)，對(duì)職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi)，讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì)議、工作都很多，可以說(shuō)不分節(jié)假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，會(huì)議多，一個(gè)電話通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
辦公室工作復(fù)雜，分管項(xiàng)目多、涉及范圍廣，要使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理，執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級(jí)的指示精神，堅(jiān)持做到無(wú)論項(xiàng)目大小、不論資金多少，都要嚴(yán)格審核，規(guī)范管理，簽訂合同。加強(qiáng)了對(duì)各種采購(gòu)計(jì)劃的審批，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購(gòu)和合同管理的有序結(jié)合，達(dá)到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來(lái)，共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)。
其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件，明確了招標(biāo)的范圍、職責(zé)，原則、程序等，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo)，累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用，牽頭對(duì)各單位的工資、獎(jiǎng)金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督、檢查，對(duì)存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復(fù)查。
五是按期組織女工進(jìn)行普查，對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象。
六是檔案管理方面按標(biāo)準(zhǔn)要求增加了硬件設(shè)施，并對(duì)檔案管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全礦的檔案整理達(dá)到了分類存放，規(guī)范有序，做到了借閱有等級(jí)，歸還有簽字，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)。
七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。由于礦井獨(dú)立，對(duì)外關(guān)系多了，我們?cè)黾恿藘擅緳C(jī)。為嚴(yán)格車輛管理，我們制定了《機(jī)動(dòng)車輛交通安全管理辦法》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》，將安全駕駛與司機(jī)的獎(jiǎng)金掛鉤。每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，實(shí)行了行駛里程與油耗相對(duì)應(yīng)的考核辦法，一車一卡、月月考核，降低了油耗，提高了工作效率。
做到了公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)加油，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
另外，要求所有司機(jī)保管好、開(kāi)好自己的車輛，達(dá)到車況良好，干凈整潔，服務(wù)到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機(jī)同志們不辭辛苦、勤于奉獻(xiàn)，出車后值班，值完班后又出車，不計(jì)報(bào)酬，默默無(wú)為，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神，每月每人出勤都在28個(gè)班以上。
八是抓好客飯管理。由于地處‘’‘市市郊，又是公司的對(duì)外窗口，接待各方面、各階層次的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的次數(shù)較多。為了降低接待費(fèi)用，我們制定了嚴(yán)格的客飯管理辦法和接待標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)控制陪客人數(shù)，實(shí)行了每天一統(tǒng)計(jì)、每天一匯報(bào)、每月一總結(jié)，有效地減少了接待費(fèi)用。
九是做好辦公用品的管理。對(duì)于辦公用品、接待用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了礦井各科室和對(duì)外關(guān)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是工作量大，一專多崗，有時(shí)候難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些事情及時(shí)做了也未必做的那么細(xì)致。
二是工作環(huán)境差，10個(gè)人擠在一個(gè)房間里工作，相互之間會(huì)產(chǎn)生影響。
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
四是由于工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中，我們會(huì)加強(qiáng)這方面的管理。
希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強(qiáng)溝通。
總之，今年以來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十三
過(guò)去的半年，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的關(guān)心和大力支持下，通過(guò)尾礦辦全體成員共同努力，積極主動(dòng)開(kāi)展全縣尾礦綜合利用工作，較好的完成了階段性工作任務(wù)并取得了明顯成效，現(xiàn)將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結(jié)如下：
半年以來(lái)，尾礦辦以不定期形式，通過(guò)報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式組織開(kāi)展有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，透徹分析、研究省、市、縣各級(jí)政府下達(dá)文件，抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn)、攻難點(diǎn)，深入領(lǐng)會(huì)各級(jí)政府文件精神，明確工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作。
以項(xiàng)目形象進(jìn)度為工作重點(diǎn)，以落實(shí)投產(chǎn)為工作目標(biāo)，對(duì)全縣尾礦綜合利用項(xiàng)目及時(shí)跟蹤督導(dǎo)，狠抓項(xiàng)目落實(shí)，推進(jìn)新型尾礦產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣應(yīng)用。一是組織明德建材公司深入開(kāi)發(fā)商、建筑施工等單位進(jìn)行對(duì)接，使建筑商對(duì)新產(chǎn)品有了新的認(rèn)識(shí)和了解，并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司1。2億塊蒸壓磚項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理工作，積極幫助企業(yè)跑辦相關(guān)，使該項(xiàng)目得以順利實(shí)施，目前項(xiàng)目已試生產(chǎn)。三是抓好產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)我縣區(qū)域特征，按照合理布局的原則，20xx年前在全縣范圍內(nèi)規(guī)劃五個(gè)區(qū)域建設(shè)新型尾礦建材企業(yè)17家（含現(xiàn)有企業(yè)5家）、有價(jià)元素再選回收企業(yè)1家。新型建材幅射全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點(diǎn)保證區(qū)域內(nèi)民用建筑市場(chǎng)，中高端尾礦建材產(chǎn)品視產(chǎn)品及市場(chǎng)情況再統(tǒng)籌布局。按照合理布局的原則，認(rèn)真抓好新建項(xiàng)目立項(xiàng)前審查工作，對(duì)提出尾礦項(xiàng)目申請(qǐng)的企業(yè)和個(gè)人，我辦根據(jù)布局、投資及產(chǎn)品等指標(biāo)要求，組織人員深入現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)把審查關(guān)。截止目前完成了6家企業(yè)的審查工作。在抓好以上工作的同時(shí)，定期或不定期對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度；對(duì)已試生產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)了解運(yùn)行情況。
對(duì)全縣重點(diǎn)尾礦綜合利用項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤督導(dǎo)，定期為尾礦綜合利用企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，做好行業(yè)調(diào)度工作，及時(shí)掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據(jù)上級(jí)要求，編制下發(fā)《縣20xx年尾礦及其他工業(yè)固廢資源綜合開(kāi)發(fā)利用工作推進(jìn)方案》等政策性文件，完成上級(jí)需要各項(xiàng)匯報(bào)材料，答復(fù)政協(xié)議案等工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好保障性服務(wù)。完成1—6月份尾礦綜合利用項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。每月月底，根據(jù)上月財(cái)政鐵粉監(jiān)控?cái)?shù)，做好全縣鈦粉產(chǎn)量估算工作，并及時(shí)上報(bào)。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十四
xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
1、在xxxx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
（1）全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
（2）嚴(yán)格出車管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯(cuò)。
（3）圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
（4）合理安排采購(gòu)計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
（5）結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，xxxx年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作；對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
（1）根據(jù)需要，積極參加招聘會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
（2）與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
（3）加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)；xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
（1）與各級(jí)員工簽訂了xxxx年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
（2）按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
（3）配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
（4）擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
（5）完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。
（6）按照有關(guān)部門要求，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
xxxx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境，又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
xxxx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，xxxx年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯瑇xxx年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面，xxxx年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，xxxx年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。
1、工作目標(biāo)
（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（2）人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘；
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
（3）后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
（1）做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
（2）做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
（3）做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀念，增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作。
3、xxxx年工作計(jì)劃：
1、在xxxx年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作；及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作；根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)；做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的`一年已經(jīng)來(lái)到，xxxx年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對(duì)xxxx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結(jié)版篇十五
一年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利召開(kāi)，各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì)，泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議、接待工作都圓滿完成。
（1）建立完善員工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握員工的信息，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù)，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
（2）認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門，以保證項(xiàng)目部正常生活。
（3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng)，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè)的同時(shí)也在無(wú)形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉(xiāng)過(guò)好節(jié)，感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國(guó)慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂(lè)，讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè)趣，觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（1）車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
（2）食堂管理
盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本，另一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養(yǎng)豐富，讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
（3）衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。
（4）采購(gòu)管理
做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證項(xiàng)目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。
（5）安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作，保證了項(xiàng)目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?0xx年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足：
1、部門精細(xì)化管理不具體，工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高；
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)；
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