市場營銷調(diào)查方案(通用18篇)

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市場營銷調(diào)查方案(通用18篇)
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方案是為實現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行制定的一種明確的行動計劃。方案中需要明確責(zé)任分工和時間安排,保證方案的順利實施。下面是一些常見問題的解決方案,在實踐中已經(jīng)得到驗證和應(yīng)用。

市場營銷調(diào)查方案篇一

陜西的風(fēng)味小吃中,“涼皮”是最受歡迎的品種之一,男女老少都愛吃,尤其受女性歡迎,一年四季都有賣,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到處都有賣涼皮的。一張桌子,幾個凳子,就是一個涼皮攤,只要有賣的,就有人吃。涼皮以其綿軟滑潤,酸辣可口,不單是街頭小吃,在陜西各大飯店、飯莊,酒樓經(jīng)營的陜西風(fēng)味小吃中,涼皮也是必不可少的。

(一)涼皮市場現(xiàn)狀。

1、涼皮店到處都有,西安的風(fēng)味小吃也數(shù)之不盡,因此一個小小的涼皮店根本不可能做到人盡皆知。

2、規(guī)模小,投入少,員工少,涼皮店很容易開,但也很容易關(guān)。

3、涼皮是北方人一個不可缺少的小吃,適合北方人的口味,沒有哪種小吃可以替代,所以還是有一定的發(fā)展空間,只要經(jīng)營的好,也是會有高收益的.

4、價錢低,又方便,很容易被人們認(rèn)可和接受。

綜上分析,涼皮店的發(fā)展速度還很緩慢,但同樣也有發(fā)展壯大的可能,既然外國快餐能沖入中國,那么中國的涼皮也可以沖出國外。

(二)消費(fèi)者需求特征分析。

1、中青年人群(70%)。

涼皮的味道重,吃起來又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年為主。

2、老年人群(5%)。

由于涼皮不太好咬,除了個別老年人喜歡吃陜西小吃特有的濃重口味外,一般老年食用者較少。而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什么也都無所謂。

3、小孩人群(25%)。

現(xiàn)在很多小孩喜歡結(jié)伴在外面吃涼皮,熱鬧又好玩。還有,小孩一般都比較喜歡玩,若讓他們花費(fèi)較長時間吃不方便的東西,他寧可不吃。最后還有的是因為大人工作忙,沒時間趕回來做飯,所以他們也會挑選一些簡單,便宜又好吃的餐飯。

4、女性。

面條雖然在北方來說是地位顯赫,但奇怪的是西安女性,特別是年輕女孩子在日常生活中卻愛吃另一種食物,且“上癮”的程度絲毫不亞于男士們對寬如腰帶的面條的喜好程度,這東西就是涼皮。其愛吃程度可達(dá)到70%—80%。

5、主要以中低收入水平的人群。

由于涼皮方便實惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人群都會傾向于它,一碗涼皮一個饅頭就是一頓飯。收入中等的有時也會吃些大魚大肉等奢侈一些的,但平時也還是以便宜實惠的食物為主。而高收入的頓頓像吃漢堡雞翅之類的,他們吃涼皮純粹為了換口味,當(dāng)小菜吃。

(三)市場競爭狀況。

1、目前人們對涼皮的認(rèn)識還局限于一般的狀態(tài),品種單一,常見的兩種米皮,面皮,且無法打出周邊地區(qū)。

2、一個地區(qū)就有好幾家賣涼皮的。

3、雖然同是涼皮,但也有種類之分。什么搟面皮,米面皮,牛筋面等也都會相互競爭。

4、同為方便實惠,涼調(diào)或熱調(diào)的還有饸硌,涼面等,不相上下。

5、小飯店一般環(huán)境都不太好,有些人覺得臟亂也就不喜歡來。

6、還有些人覺得在馬路邊吃,不衛(wèi)生。由于什么人都有,餐具洗不凈怕有傳染病。

(四)環(huán)境分析。

1、機(jī)會:

(1)店處李家村、家世界、秋林附近,地段比較繁華,人流量大。

(2)適用人群廣泛,老少皆宜。

(3)由于周圍有好幾家大酒店,檔次高,價格貴,所以一般購物,過路的人會選擇形式簡單,價格便宜,經(jīng)營單一的小店。

(4)由于人們生活水平的提高,在吃大魚大肉的同時,又傾向于口味清淡的風(fēng)味小吃。

(5)隨著工作節(jié)奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,涼皮既快捷又好吃。

(6)最關(guān)鍵的還是人們對涼皮情有獨鐘。它的酸辣適合北方人的口味。

(7)雖然現(xiàn)在的快餐店也很多,但中國人還是喜歡吃傳統(tǒng)的食物,漢堡包是代替不了中國小吃的。而且外國的快餐店消費(fèi)比起中國小吃,一般來說還是較高的,人們不可能經(jīng)常吃。

(8)西安人特別多,尤其是服務(wù)行業(yè)的人最多,如理發(fā)店、美容院的服務(wù)員以及商店的售貨員和送貨員。因為工作繁忙,時間緊,所以他們是涼皮店的主要消費(fèi)者。

2、威脅:

(1)因為附近有秋林等大型的副食商品店,所以競爭也比較激烈。

(2)在人們都看好涼皮店的同時,危機(jī)也就隨之出現(xiàn)了,當(dāng)供大于需的情況發(fā)生時導(dǎo)致的是收入減少,最終關(guān)門。

(3)涼皮太普遍了,發(fā)展空間比較小,市場潛力有限。

(4)隨著工作節(jié)奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,越來越多的快餐店相繼出現(xiàn),還有類似盒飯,卷餅的快餐也沖擊著涼皮店。

(5)外國的快餐店還是優(yōu)雅高檔一些,現(xiàn)在好多年輕人都喜歡去。而且品種多樣,口味各異,這也不失為一個威脅。

(6)隨著快節(jié)奏工作方式的出現(xiàn),許多公司為員工都準(zhǔn)備了工作餐,這也將失去一部分消費(fèi)者。

3、優(yōu)勢:

(1)經(jīng)營的涼皮店有特色,有季節(jié)之分,冬季為熱涼皮,夏季為冷、熱涼皮,且還有肉夾饃以及店內(nèi)特制的豆?jié){稀飯,備受人們歡迎。

(2)店內(nèi)干凈整潔,服務(wù)態(tài)度好。

(3)量多,實惠。

(4)調(diào)味師傅和顧客進(jìn)行溝通,了解、掌握了各類顧客的口味,著料比較適當(dāng)。

4.劣勢:

(1)店面小,餐桌少,在用餐高峰,供應(yīng)緊張時,空間過于擁擠,會影響就餐者的就餐心情。

(2)冬季也應(yīng)該賣冷、熱涼皮。因為涼皮是北方人情有獨中的食物,所以無論什么季節(jié),都不會影響就餐者想吃的欲望,就像冰淇淋一樣。

(3)經(jīng)營品種單一,檔次不夠高,環(huán)境不夠優(yōu)雅,吸引的只是匆忙吃飯的人,要是也能吸引為了聊天,聚會或是休息的人群就更好了。

(一)市場細(xì)分。

該涼皮店雖然一年四季都賣,但它也受季節(jié)的影響,季節(jié)不同,消費(fèi)者的銷費(fèi)量也不同。

1、春秋季節(jié):

這樣不僅涼皮賣出去了,肉夾饃也有另一條銷售渠道。

2、夏季:

涼皮涼皮,顧名思義,就是涼爽、可口。所以在夏天,涼皮的需求量是最高的。在這個季節(jié)主要是吃口味,因此可以在口味這方面更加精益求精。雖然北方人的口味比較重,但也有些人不習(xí)慣于太咸太辣,那么可以將口味分為酸辣,芝麻醬口味,三鮮的。這樣針對不同口味的消費(fèi)群體,做到樣樣俱全,面面周到,如果還有人喜歡吃甜涼皮,不如也創(chuàng)新一下,勇于試試。而且,也可以增加一些專門夏天吃的同類食品,例如漿水魚魚,綠豆湯等,還可以弄一些水果拼盤。

3、冬季:

在冬季吃涼皮就像在冬季吃冰淇淋一樣爽。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,任何東西在任何季節(jié)都可以吃,就連不是一個季節(jié)的水果蔬菜都可以隨時吃到,更何況只是一碗涼皮,只不過是冷熱問題和做不做的問題。在不適宜的季節(jié)吃不適宜的東西,一般來講,這不只是尋求口味,還有新鮮感。就是要在冬季吃冰淇淋,這才感覺爽,感覺有味道,這實際已經(jīng)傾向消費(fèi)者心理。我們也可以通過消費(fèi)者心理把涼皮市場多元化,冰淇淋都可以炸,涼皮更可以熱。冬天天氣冷,人們喜歡吃點熱的暖身,那么涼皮可以不僅僅是拌一下,還可以有炒涼皮,湯涼皮等。喜歡喝湯的可以弄成湯涼皮,不失涼皮味道,而且還有吃面條的感覺。有些人喜歡吃炒面,咱們還可以給它來個炒涼皮,又新鮮又有味道。而且冬天人一般吃的比較多,那么可以在涼皮形狀上改變一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成細(xì)條狀的;還可以有窄而厚的,寬而薄的??反正各式各樣的形狀,人們也會被此吸引,不論從形狀,口味還是特色小菜,都應(yīng)把原本單一單味的涼皮多元化,這樣消費(fèi)者的選擇也比較多。所謂眾口難調(diào),只有別人想不到的,不能沒有別人吃不到的。

總之,根據(jù)不同季節(jié)推出不同特色,讓消費(fèi)者在不同季節(jié)都能感受到?jīng)銎さ暮谩?/p>

1、春秋季:(消費(fèi)需求一般)。

吃口味的占30%,為了方便的占35%,覺得實惠的占35%。

2、夏季:(消費(fèi)需求大)。

吃口味的占60%,為了方便的占25%,覺得實惠的占15%。

3、冬季:(消費(fèi)需求小)。

新鮮感占50%,吃口味的占20%,為了方便的占10%,覺得實惠的占20%。

市場營銷調(diào)查方案篇二

河北工程技術(shù)高等專科學(xué)校二o一二年一月。

如今社會信息化程度越來越高,筆記本電腦作為一種多功能工具,它的作用也越來越凸顯,與當(dāng)代人們的生活密切聯(lián)系。大學(xué)身作為筆記本的特殊消費(fèi)群體,大學(xué)生對于筆記本市場的影響也是凸顯特殊。通過這次實訓(xùn)我們和騰達(dá)科技公司進(jìn)行合作,對工專筆記本市場進(jìn)行調(diào)查,對工專筆記本市場也有了一個定的了解。下面就是我個人通過調(diào)查得出來的個人見解。

1首先來說筆記本電腦對于大學(xué)生來說正在成為一個不可或缺的工具。所以大學(xué)生這個筆記本市場是有的。市場有就是看怎么樣打開這個市場。同學(xué)們買筆記本電腦時大多數(shù)是靠朋友推薦和商家促銷了解筆記本。所以說樹立良好的口碑和形象很重要??诒_實是無形的資產(chǎn)。同學(xué)們比較熱衷的筆記本品牌排在首位的是聯(lián)想,其次是蘋果,然后是三星。從這里可以看出大家對聯(lián)想喜的愛度最高,這也和工專的特殊情況離不開,男生宿舍上午斷電,而聯(lián)想作為待機(jī)時間很長的筆記本電腦,很適合同學(xué)們。還有對于蘋果,這也是大家喜愛的品牌,但實際購買上同學(xué)們面對蘋果電腦的價格,真正購買數(shù)量并不多。對于筆記本電腦同學(xué)們很在乎性價比,作為學(xué)生同學(xué)們的資金也是有限,作為筆記本賣場面對這群特殊客戶群也要特殊對待。同學(xué)們也很看重筆記本的售后服務(wù),對于有良好的售后服務(wù)的賣場來說,更易于吸引同學(xué)們購買。

最后結(jié)合工專學(xué)生實際購買情況和騰達(dá)科技公司促銷情況發(fā)現(xiàn),騰達(dá)科技公司針對滄州高校的促銷活動基本上沒有。自己作為一名消費(fèi)者,對于買商品,促銷對于顧客來說,顧客并不是想買便宜的東西,而是愿意買到自己認(rèn)為賺得便宜的東西,通過促銷可以讓顧客覺得他們賺到了便宜得到了實惠而更愿意去消費(fèi)。

通過這次調(diào)查實訓(xùn),鍛煉了我們,也讓我們更深刻了團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于這次調(diào)查,(一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝)我們小組分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才取得了成績。取得的成績也離不開每個人的努力,也離不開老師的指導(dǎo),在此感謝。

姓名:張東旭。

指導(dǎo)老師:單敏飛王杰。

河北工程技術(shù)高等??茖W(xué)校。

二o一二年一月。

轉(zhuǎn)眼間為期四天的促銷已經(jīng)收尾,整個過程充滿著激情、活力與自信。不僅僅是這次促銷給我收獲,而是把每次做促銷都當(dāng)成一個學(xué)習(xí)的舞臺。

首先來說一下一個促銷小插曲,就是圣誕期間我們平安夜賣蘋果??梢钥隙ǖ卣f平安夜蘋果的市場有并且很大,問題就在于你怎么去銷售,怎么去低價進(jìn)貨,怎么去包裝出與眾不同的平安果。在確定了總體方向之后我們就開始分工,男生到處打探,最終確定去早市買蘋果,那里的蘋果相對于價格更實惠。買完蘋果然后交給女生進(jìn)行包裝。在平安夜前一天就開始銷售,促銷方式主要是人員促銷,廣告宣傳,大聲喊口號,通過人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳,我們這里有平安果出售。最后平安果全部賣出,沒有賠錢。但是總結(jié)機(jī)會成本會發(fā)現(xiàn)最后還是虧了。我們七個人的機(jī)會成本也是相當(dāng)大的。總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),平安果市場有,但是市場競爭也異常激烈,價格有高有低,如較大的同天賣場也有平安果進(jìn)行銷售,較小的如小攤,競爭激烈。蘋果成本較高,沒有較好的渠道來供應(yīng),對于蘋果經(jīng)銷商,我們不是穩(wěn)定的買蘋果的人。把市場局限于工專,對于二中離我們也很進(jìn),那里也可以作為各市場來開發(fā)。

下面繼續(xù)講促銷的心得,從大一到現(xiàn)在做過很多次促銷,也總結(jié)了不少經(jīng)驗。也會經(jīng)常把經(jīng)驗總結(jié)到筆記本上,下面就是我總結(jié)的一些經(jīng)驗。

工作最基本準(zhǔn)則,守時,絕對不能遲到。做一個臨促更要有你耐心,尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉,把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。此外還要注重社交關(guān)系,臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多,在社會上,我們生活也離不開各種關(guān)系,我們要為以后組建,鋪墊好關(guān)系。

我們現(xiàn)在做的這些,就是為以后盡量不去做這些,努力完善自己,學(xué)會適應(yīng)社會,走進(jìn)社會。能夠生存在社會,為以后做好鋪墊。輕松,積極,愉悅的享受生命。

市場營銷調(diào)查方案篇三

在我國,作為最有前景的新興太陽能產(chǎn)業(yè),被看作是完成節(jié)能降耗指標(biāo)的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數(shù)碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉(zhuǎn)化為電能,不僅為社會節(jié)約了大量能源,而且也有效保護(hù)了環(huán)境。

隨著市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發(fā)展,近幾年,市政府大力提倡節(jié)能環(huán)保,市民的生活水平的提高也增強(qiáng)了節(jié)能環(huán)保意識。新能源應(yīng)用產(chǎn)業(yè)符合這個市場的發(fā)展要求。

在目前的充電器市場上,大多數(shù)都是普通的充電器,而作為新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產(chǎn)品,但了解后想購買的人卻很多根據(jù)調(diào)查分析。

目前太陽能的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少,據(jù)調(diào)查了解,太陽能作為新開發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品,它必然會沖擊普通充電器市場,搶占高額的市場容量。

綜合上面兩個因素可以預(yù)測到產(chǎn)品一定會得到熱銷,成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品,由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內(nèi)必將成為所有數(shù)碼產(chǎn)品的標(biāo)配、15年前后有穩(wěn)定的利潤、100年內(nèi)會有更巨大的市場。

分析。

太陽能充電器市場的優(yōu)勢。

1.內(nèi)容涵蓋豐富,產(chǎn)品特點符合消費(fèi)需求。

2.產(chǎn)品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用于應(yīng)急場合,使用方便、安全。

3.符合現(xiàn)時代需求,環(huán)保,節(jié)約能源。

4.太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5.同類競爭企業(yè)不多,在國內(nèi)只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品,同類產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少,競爭力度小,有很大利潤空間。

太陽能充電器在市場的劣勢。

1.品牌知名度不高,消費(fèi)者對太陽能充電器了解甚少或完全不知。

2.現(xiàn)有的鋰子充電器價格很低,強(qiáng)烈沖擊著該產(chǎn)品的市場占有率。

3.宣傳力度不夠。

1.消費(fèi)者購買力的提高。

2.數(shù)碼消費(fèi)市場將呈增長態(tài)勢,對充電器的需求將持續(xù)增加。

3、消費(fèi)者喜歡追求潮流,喜歡功能先進(jìn)的產(chǎn)品。

1.市場份額的逐步增長會引起同類企業(yè)等的打壓。

2.同類產(chǎn)品的進(jìn)駐會該企業(yè)產(chǎn)品市場空間的擠壓。

3.數(shù)碼附屬品消費(fèi)朝著多樣化、個性化方向發(fā)展。

根據(jù)消費(fèi)群體具體情況,細(xì)分出18-40歲這一年齡段擁有數(shù)碼設(shè)備的消費(fèi)群,以及喜歡外出旅游的消費(fèi)者、經(jīng)常出差的商務(wù)人士和從事野外作業(yè)的人群,由于現(xiàn)在人們生活水平普遍提高,生活質(zhì)量也相應(yīng)得到提高,所以外出旅游者逐漸增加,加上現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),商務(wù)來往也越來越頻繁,因此,以上消費(fèi)群是一個龐大的市場群體。

1.2目標(biāo)市場。

1.2.1學(xué)校:這一個市場是手機(jī)、mp3/mp4、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼設(shè)備擁有者密集地,特別是大學(xué)校園,數(shù)碼設(shè)備的普及率極高,據(jù)在一所本科院校所做的調(diào)查顯示,大學(xué)生的消費(fèi)行為相對自由,手機(jī)普及率達(dá)到92%,mp3/mp4普及率達(dá)到81%,數(shù)碼相機(jī)普及率達(dá)到32%,而且這一個消費(fèi)群體對新產(chǎn)品具有很高的購買欲,特別是像太陽能充電器這種科技新產(chǎn)品,又符合當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的要求,更能引起具有高素質(zhì)的大學(xué)生們的關(guān)注與接受。

1.2.2寫字樓:寫字樓云集了很多商務(wù)人士,由于又經(jīng)常進(jìn)行商務(wù)來往,所以這一人群出差頻繁,他們又是數(shù)碼設(shè)備的擁有一族,出差在外突然手機(jī)沒電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費(fèi)群的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費(fèi)群中是有市場的。

1.2.3居民住宅區(qū):擁有數(shù)碼設(shè)備的家庭出門旅游時,帶上數(shù)碼設(shè)備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔(dān)心相機(jī)和手機(jī)沒電了。

1.2.4數(shù)碼產(chǎn)品賣場:到這里買數(shù)碼設(shè)備的人群,也是太陽能充電器的潛在購買者。數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也會帶動該產(chǎn)品的銷售。

1.3市場定位。

1.3.1產(chǎn)品定位:人們在戶外作業(yè),外出旅游、出差時,常會出現(xiàn)電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發(fā)出來的。它可以隨時隨地給手機(jī)、mp3、mp4、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、微型游戲機(jī)等移動數(shù)碼設(shè)備,這樣就能人們在使用這些電子產(chǎn)品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。

1.3.2消費(fèi)群定位:中高端消費(fèi)群體,比如商務(wù)和旅游愛好者,方便、安全、節(jié)能的功能對該市場的消費(fèi)者有很大的吸引力,加之該產(chǎn)品價格適中,收入高的該群體更是它的忠實消費(fèi)者。收入低但有無負(fù)擔(dān)或在校的學(xué)生,也是該產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,且市場空間很大。

抓住消費(fèi)者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和方便攜帶特征,讓節(jié)能環(huán)保意識深入人心,又重點突出該產(chǎn)品的實用應(yīng)急功能,抓住消費(fèi)者特殊需要心理。

本產(chǎn)品由太陽能光電池,蓄電池,調(diào)壓元件三個部分組成??梢栽谔柟庀聦Ω黝愂謾C(jī)產(chǎn)品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關(guān)的條件下通過儲存在內(nèi)部蓄電池放電,適用于出差,旅游,長途乘車,野外作業(yè)等為手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備充電。

基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應(yīng)選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優(yōu)勢快速擴(kuò)大其在充電器市場中的份額。著眼于長期發(fā)展,要精心構(gòu)造了規(guī)范化的價格體系,設(shè)立了嚴(yán)格的價格級別及其適用范圍,同時制定市場零售指導(dǎo)價,盡量統(tǒng)一價格,縮小地區(qū)終端零售價格的差距,保護(hù)格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護(hù)了太陽能充電器價格的穩(wěn)定,同時也為下一步全國性經(jīng)銷體系的價格管理做好了準(zhǔn)備。此外,為維護(hù)格諾科技有限公司的品牌形象,嚴(yán)格禁止店頭促銷采用大幅降價的方式。因為降價不但無益于提高產(chǎn)品的知名度,反而會降低產(chǎn)品的美譽(yù)度,讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的真實價格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。

直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤,地區(qū)分銷則有助于迅速占領(lǐng)全市的市場。因此采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。在城區(qū)和各縣區(qū)設(shè)立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。

目前,市場部門正與銷售部門進(jìn)行緊密配合,在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上積極著手于全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。還有就是把產(chǎn)品打進(jìn)蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達(dá)與合聯(lián)兩家大型數(shù)碼城,說服其將太陽能移動電源作為手機(jī)、mp3、mp4或數(shù)碼相機(jī)、dv的贈禮捆綁銷售。

整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳,同時還進(jìn)行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面里設(shè)置具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結(jié)合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續(xù)了一段時間,同時,組織了一支專業(yè)的營銷隊伍,分別到數(shù)碼電子產(chǎn)品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區(qū)等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。

7.1近期目標(biāo):在營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為100萬臺,預(yù)計毛利400萬元,市場占有率實現(xiàn)50%。

7.2遠(yuǎn)期目標(biāo):隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級和整個太原市充電器市場的發(fā)展成熟,在15年內(nèi),企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場占有率能實現(xiàn)80%以上。

廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)的信息要有效準(zhǔn)確,令人記憶深刻。市場調(diào)查證實:因為“方便、節(jié)能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵點就是方便和節(jié)能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節(jié)能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費(fèi)者傳達(dá)山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。

在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可采用了專刊、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時段內(nèi),從空中到地上,反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)客觀、實用、生動的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容,對消費(fèi)者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群,而且不知不覺中激發(fā)了目標(biāo)消費(fèi)者對格諾太陽能充電器的興趣并引發(fā)試購。

以網(wǎng)絡(luò)為載體。公司網(wǎng)頁上開辟了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費(fèi)者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費(fèi)者傳播健康知識,又讓廣大消費(fèi)者能在此暢所欲言,發(fā)表對產(chǎn)品、服務(wù)、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們向消費(fèi)者提供的一種延伸服務(wù)。

加強(qiáng)太陽能充電器營銷環(huán)境的調(diào)查研究,掌握相關(guān)的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時了解產(chǎn)品與市場需求是否相符合,做到技術(shù)創(chuàng)新與市場需求的相符合。

要加強(qiáng)調(diào)查研究,時刻關(guān)注市場價格行情,根據(jù)市場反饋信息及時進(jìn)行價格調(diào)整。進(jìn)行最優(yōu)價格制定,實現(xiàn)利潤的最大化。

進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對播出廣告的反應(yīng)情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應(yīng)大的要加強(qiáng)投入力度。做到廣告效應(yīng)的最大化。

市場營銷調(diào)查方案篇四

1104080508。

實習(xí)時間:9月16日—九月30日。

具體工作:分析我國人們?nèi)绾握J(rèn)識這種職業(yè),社會的進(jìn)步是否需要這種職業(yè)。

轉(zhuǎn)眼間,兩周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是深刻的體會和回憶。這次的實訓(xùn)目的主要是初步了解市場營銷這門課程,認(rèn)識到市場營銷的意義。

市場營銷在我國可以說還是個新生事物,計劃經(jīng)濟(jì)時代是沒有市場營銷的。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,市場營銷引導(dǎo)國民消費(fèi)行為、指導(dǎo)國企生產(chǎn)活動的功能日益顯現(xiàn),其重要性與日俱增。了解我國市場營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。

首先,就個人而言,市場營銷可以鍛煉一個人的勇氣、反應(yīng)、口才、思維、修養(yǎng)等一系列綜合素質(zhì);其次,對整個市場而言,現(xiàn)在的商場上商家所競爭的就是信息,誰有了最快最準(zhǔn)的信息,誰就取得了市場的主動權(quán)。

市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作后盾,其中掌握一般文化知識是基本條件,包括語文、歷史、地理、外語、數(shù)學(xué)、自然、政治、哲學(xué)、法律等知識;精通本專業(yè)的知識是必備條件,包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關(guān)、廣告、財務(wù)、物價、人際關(guān)系等知識;對其所在企業(yè)的情況及產(chǎn)品十分了解;并且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術(shù)等領(lǐng)域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。

我發(fā)現(xiàn)要做好市場營銷除了專業(yè)知識還需要營銷靈敏性。舉例來說,山東生產(chǎn)一種仿古轎車(合肥“伊人夢”也有),其檔次自然與桑塔納、奧迪無法比,但是卻以“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”贏得了一幫特別的“目標(biāo)顧客”。天冷時汽車駕駛室的擋風(fēng)玻璃好凝露生霧,妨礙視線。開窗,透進(jìn)了冷氣;擦拭,不安全還麻煩——在擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)再裝個“雨刷”試試?嬰兒的鞋難穿,那就將鞋的底和面分開,穿時托底蓋面,用拉鏈一帶即可,如此既不易脫落,還更保暖。

如果善于創(chuàng)新那么對市場營銷來說將帶來非常好的效果。舉例來說,賣美菱冰箱時,曾做過這樣的設(shè)想:設(shè)計統(tǒng)一的美菱小精靈(或叫龍鳳小子)分列樣機(jī)兩旁,一有客來即啟動光控開關(guān),手舞足蹈、“開口”講解;在上海買香皂,“力士”兩塊放一起“搭售”,竟也心甘情愿地買下。為什么?原來,兩塊香皂是包在一只藤條扁筐里,周遭塞著五彩的干花,看著雅,嗅著香。該香皂一塊4.3元,合起來售8.6元,別的也沒計價。雖然藤筐、碎花算不得多大的實惠,可香皂經(jīng)這么一打扮,不啻一件藝術(shù)品。

總的來說,市場營銷作為一門學(xué)問是博大精深的,在以后的學(xué)習(xí)中,我會不斷加深對這門學(xué)問的認(rèn)識,有機(jī)會的話,會在真實的背景下,體會真正的市場營銷,從實踐中吸取知識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

市場營銷調(diào)查方案篇五

周四的市場營銷課上,我們進(jìn)行了市場營銷模擬平臺實驗。實驗時間雖然是短短的兩節(jié)課,但是卻在這次實驗中獲得了不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

本次的模擬實驗的形式是模擬經(jīng)營一家擁有三千萬啟動資金的手機(jī)公司,經(jīng)營時間為三年。我公司的名字是天晨公司,手機(jī)品牌的名稱為唯一,隨后正式進(jìn)行運(yùn)營。

在手機(jī)生產(chǎn)之前,公司首先對宏觀市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)根據(jù)地域的不同,市場被劃分為華東、華中、華北、東北、華南、西北、西南市場,每個市場對不同檔次的手機(jī)都有不同的需求量。經(jīng)過審慎調(diào)查后,最終選擇了華東市場。該市場對中檔手機(jī)的需求量較大。比較符合本公司生產(chǎn)中檔手機(jī)的定位。因為當(dāng)前市場環(huán)境處于特別富裕和特別貧窮的人群相對較少,中檔市場相對而言市場較廣,利潤較低檔手機(jī)也較高。

確定本公司定位以及宏觀銷售市場之后,本公司又進(jìn)行了微觀市場營銷環(huán)境調(diào)查。在營銷渠道方面,本次實驗的主要銷售渠道主要為超市與商場兩種,另外還有自由銷售渠道,能夠與競爭者之間形成資源交換與買賣。

在經(jīng)營的初期,公司首先生產(chǎn)了一批低檔手機(jī)產(chǎn)品,試圖先打開市場。但是由于品牌知名度較低,而且產(chǎn)品價格定的相對較高因此在各個超市的招標(biāo)中敗多勝少。于是公司開始研發(fā)產(chǎn)品,提高技術(shù)含量,努力將手機(jī)產(chǎn)品升級到本市場需求量最大的中檔產(chǎn)品。同時,我公司還在投入大量資金提高手機(jī)品牌的知名度。但是,由于對宣傳方式和數(shù)量的錯估,導(dǎo)致公司利用各個媒體,尤其是對于一些價格便宜、宣傳效果較好的媒體而言投入數(shù)量較少,造成了公司資金與時間的浪費(fèi)。然而在一定程度上還是提高了本公司的市場知名度。在中檔市場中占據(jù)了一些市場的招標(biāo)。

在公司經(jīng)營銷售有些進(jìn)入軌道后,公司開始拓展市場,提高公司在華東市場的生產(chǎn)數(shù)量與銷售數(shù)量。在產(chǎn)品銷售方面積極做一些促銷的活動,逐漸提高市場占有率。值得一提的是,公司充分利用自由營銷渠道,在自由市場上投放低檔、中檔手機(jī)的帖子。持續(xù)關(guān)注其他公司的收購帖子。在自由市場上完成了大量的訂單和合作。最終在所有運(yùn)營企業(yè)中排到一個相對中等靠前的位置。

通過此次的市場營銷模擬平臺實驗,我熟悉了企業(yè)經(jīng)營中許多的環(huán)節(jié)以及經(jīng)營的模式,但是我想真正管理運(yùn)作一個企業(yè)是一件更為復(fù)雜的事情,這次模擬實驗真正把市場營銷課堂上、書本上學(xué)到的知識付諸于實踐活動之中,在一定程度上豐富了我們的經(jīng)驗,讓我們對產(chǎn)品定位、市場選擇、產(chǎn)品定價、廣告宣傳、銷售渠道推廣、市場拓展等方面有了更加深刻的認(rèn)識。也讓我對于市場營銷這一門課有了更加深刻的認(rèn)識。

傳播1303王田田。

市場營銷調(diào)查方案篇六

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時期。在傳統(tǒng)營銷活動中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進(jìn)行面對面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統(tǒng)營銷活動與網(wǎng)絡(luò)營銷活動進(jìn)行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。

網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析。

在對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行分析的時候,首先,需要加強(qiáng)對營銷活動本質(zhì)的認(rèn)識,即通過對商品的介紹與排除來引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設(shè)計、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現(xiàn)銷售業(yè)績能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內(nèi)容需要圍繞這些工作來一一落實。就網(wǎng)絡(luò)營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。

2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網(wǎng)絡(luò)營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,進(jìn)而獲得更大的利潤。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網(wǎng)絡(luò)營銷來降低因交通、人工、財務(wù)以及通訊等因素所帶來的經(jīng)營成本,促使其可以借助管理活動來提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

2.2市場規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展?fàn)I銷活動。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷是時代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。

2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動,促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價值。同時,也能為消費(fèi)者提供更加個性化的售后服務(wù),讓消費(fèi)者在滿足消費(fèi)需求的前提下,成為企業(yè)的忠實支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2.4滿足消費(fèi)者個性化需求網(wǎng)絡(luò)營銷作為消費(fèi)者的選擇,能夠滿足消費(fèi)者的需求個性,使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意程度。再者,網(wǎng)絡(luò)營銷為消費(fèi)者提供的購物模式,也為消費(fèi)者本身帶去了便利,降低了消費(fèi)者的購物負(fù)擔(dān),在一定程度上,提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,做到了互惠共贏。

3.1對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強(qiáng)對其的重視,形成系統(tǒng)。當(dāng)然,也有一些消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的認(rèn)識處于落后狀態(tài),這些消費(fèi)者對傳統(tǒng)營銷模式的認(rèn)可程度較高,難以在較短時間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營銷。就消費(fèi)者來說,其作為銷售活動的終極“目標(biāo)”,往往希望能夠加強(qiáng)對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷本身弊端在消費(fèi)者購物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的進(jìn)一步發(fā)展。

3.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問題網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展離不開對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò)營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營銷活動的發(fā)展。同時,因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物活動中,將會面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。久而久之,消費(fèi)者將會對網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴(yán)重地將會削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。

3.3我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò)營銷活動長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò)營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設(shè)資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò)營銷活動也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個過程中受到來自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。

3.4網(wǎng)絡(luò)誠信問題沒有根本解決當(dāng)然,在我國,受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò)營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的形式做到了適應(yīng)市場,但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務(wù)活動還未能擁有較高的市場適應(yīng)能力。網(wǎng)上購物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動,這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動的開展,網(wǎng)絡(luò)營銷本身的開展價值也就無從談起。

3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂網(wǎng)上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動網(wǎng)絡(luò)營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來進(jìn)行的。這項工作的開展也就離不開他們加強(qiáng)安全意識與安全保障水平。

3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營銷還需物流基礎(chǔ)的有效支持,在我國,網(wǎng)上購物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的消極因素。

4.1樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級、管理階級加強(qiáng)對其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動取得應(yīng)有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力,提高社會大眾對網(wǎng)上購物的認(rèn)識與認(rèn)可,體現(xiàn)出信任的價值,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為,借助于網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的商務(wù)形式來有效地推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強(qiáng),進(jìn)而更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

4.2加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展離不開對網(wǎng)絡(luò)硬件的使用,因此,加強(qiáng)對通信設(shè)備的建設(shè),能夠推動網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動中,一方面,需要加快對電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè),實現(xiàn)競爭機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4.3大力提高網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平在對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行思考與制定的時候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來對商品進(jìn)行定價銷售,促使?fàn)I銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統(tǒng)營銷活動中,顧客往往處于被動狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場競爭力。當(dāng)然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網(wǎng)購渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。

4.4網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會大眾提高對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的參與積極性與認(rèn)可度,需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建設(shè)。通過建立專門的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫,來讓網(wǎng)上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業(yè)的基本信息、經(jīng)營狀況、市場競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費(fèi)者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然,這樣的評價體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時,也要有相關(guān)的法律法規(guī)對企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位,為網(wǎng)絡(luò)營銷建立“游戲規(guī)則”。

4.5減少支付安全性的擔(dān)憂在交易活動中,消費(fèi)者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過對授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費(fèi)者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費(fèi)者的支付活動能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性,才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中來,進(jìn)而使網(wǎng)上購物的購買量得以提高,實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤。

4.6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時間較短,其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來說,其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此,需要著重加強(qiáng)對物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現(xiàn)營銷活動的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中來。

總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷作為新時代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開對傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過使用網(wǎng)絡(luò)科技來滿足自身的發(fā)展需求,進(jìn)而推動整個商業(yè)活動的開展。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷來說,可以更好地實現(xiàn)宣傳價值,完成配送任務(wù),提高商業(yè)活動的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本,更能幫助企業(yè)開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業(yè)還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網(wǎng)絡(luò)營銷取得長久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。

1戴洛特,金園園.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較探析[j].經(jīng)營管理者,20xx(31)。

2吳碧野,許必芳.中國經(jīng)濟(jì)型酒店營銷策略分析及對策[j].中國市場,20xx(5)。

3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現(xiàn)狀及對策分析[j].中國市場,20xx(5)。

市場營銷調(diào)查方案篇七

了解市場營銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況。

民意餐館。

1.去學(xué)校對過實地去考察,調(diào)研。

2.通過網(wǎng)絡(luò),如百度文庫、soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.與老板,服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息。

文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動上付諸實施,從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中,經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。

2.綠色營銷觀念。

綠色營銷觀念是在當(dāng)今社會環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題,要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害等,其目標(biāo)是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。

關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,它是保持某種有價值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產(chǎn)生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠(yuǎn)利益。因此,達(dá)成“承諾——信任”,然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心。

4.以消費(fèi)者為中心的觀念。

企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足。

6p組合產(chǎn)品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關(guān)系(publicrelations).

1.市場環(huán)境。

(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對過,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭,相當(dāng)于它們,該餐廳更有優(yōu)勢。

(2)內(nèi)部環(huán)境:該店門面不是很大,但內(nèi)部裝飾尚可,有兩個單間可供學(xué)生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

2.營運(yùn)狀況。

據(jù)店主介紹,高峰期比較穩(wěn)定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

3.營銷策略與方法。

通過觀察和訪談,我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法:

(1)目標(biāo)市場的選擇很準(zhǔn)。

市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們,擁有一個高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

(2)在產(chǎn)品定價上較為合理。

由于該店位于校外,校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競爭,所以該店在定價上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

(3)宣傳方面。

為了擴(kuò)大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳,為校內(nèi)活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強(qiáng)同學(xué)們的印象,屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。

(4)服務(wù)與態(tài)度。

一個餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要,但是服務(wù)態(tài)度也不容小視,該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

六、總結(jié)階段。

這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場營銷學(xué)中的相關(guān)理論,例如目標(biāo)市場的確定,營銷環(huán)境的分析,市場分析,產(chǎn)品定價及促銷手段等等,但其運(yùn)用相對簡單、零散。沒有系統(tǒng),只停留在經(jīng)驗運(yùn)用上,沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

綜上,我認(rèn)為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

市場營銷調(diào)查方案篇八

調(diào)查對象:大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司。

調(diào)查內(nèi)容:人員優(yōu)化配置問題。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業(yè),市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區(qū),為眾多國內(nèi)外知名船公司認(rèn)可。

公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達(dá)到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機(jī),1臺400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域,新建成了2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個重要生產(chǎn)硬件設(shè)施。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)年修船能力200余艘,其擁有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實力,并成功改裝了fpso項目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲油船(fdpso)建造項目、系列30000噸重吊船建造項目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項目;為韓國三星自主設(shè)計和建造50萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學(xué)歷者達(dá)85%以上,技術(shù)實力雄厚,是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。

中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉,穩(wěn)步推進(jìn),在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,以船舶修理為發(fā)展起點,堅持走科學(xué)發(fā)展之路,準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏,整合兼并修造船資源,開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù),低成本擴(kuò)張滾動發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實力和市場競爭力。

在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠(yuǎn)船務(wù)在國內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級,在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌,修理改裝能力穩(wěn)居全國修船企業(yè)排行榜首位,被譽(yù)為中國修船界的“航母”。

在船舶與海洋工程建造方面,中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設(shè),建設(shè)集基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和生產(chǎn)設(shè)計及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國家級技術(shù)中心,引進(jìn)多位來自韓國、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計和生產(chǎn)管理專家,強(qiáng)化精度造船理念,加速建立國際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?;谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風(fēng)車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風(fēng)車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營的高效低成本運(yùn)作,給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點:

1.數(shù)量龐大,管理乏力。

技能效率低下,隊伍不穩(wěn),新員工充斥,質(zhì)量不穩(wěn),事故頻發(fā);用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費(fèi)嚴(yán)重。

2.精益管理難以落實。

文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產(chǎn)計劃、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實處。

3.勞動力效率難以提升。

管理不到位,生產(chǎn)計劃、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證,人多扯皮、指責(zé)埋怨,人員調(diào)動、任務(wù)分配、團(tuán)隊協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),整體作業(yè)效率難以提高。

這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰(zhàn):

1.船企市場競爭加劇的挑戰(zhàn)。

船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機(jī),贏得訂單?勞動力素質(zhì)至關(guān)重要,船企只有創(chuàng)新用工管理模式,提升用工整體素質(zhì),才能在市場競爭中立于不敗之地。

2.船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。

如何走“精兵強(qiáng)企”之路,實現(xiàn)由大到強(qiáng)?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng),到了非改不可的地步。

3.日益增長的利益訴求挑戰(zhàn)。

隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變,法律和維權(quán)意識、利益的訴求意識日趨增強(qiáng),薪酬保險,甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)。

中央和地方政府越來越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問題。國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療、基本養(yǎng)老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業(yè)用工成本。

外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現(xiàn)狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費(fèi)用高,嚴(yán)重不適應(yīng)市場競爭的需要。

首先要梳理人數(shù)和工種,然后根據(jù)生產(chǎn)計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:

10%—15%,我認(rèn)為,這是個目標(biāo)不一定十分科學(xué),但必須有一個目標(biāo),目標(biāo)需要爭取,需要跳跳才能夠到。

二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導(dǎo)向,部署任務(wù)時考慮人力措施。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工,但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數(shù)量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內(nèi)實現(xiàn)自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。

三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊伍組建,組建協(xié)力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標(biāo)、完成節(jié)點、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實,在已組建3000人的基礎(chǔ)上,力爭實現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo)。

四是實施“三工轉(zhuǎn)換“,企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定,并以此減外包工。

招聘本工,首先要擺正幾個關(guān)系:

(1)不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系。

外包工用工風(fēng)險較小,但技能、功效低下、不穩(wěn)定,遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi)。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。

(2)成本與風(fēng)險的關(guān)系。

外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內(nèi)耗人耗”,“能耗、物耗”,導(dǎo)致成本的高居不下(據(jù)統(tǒng)計外包、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%)。

(3)成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系。

成本和生產(chǎn)效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應(yīng)較低的勞動力素質(zhì),而較低的勞動力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。

市場營銷調(diào)查方案篇九

(二)調(diào)查時間:20xx.12.27——20xx.12.30。

(三)調(diào)查地點:武漢科技大學(xué)(青山校區(qū))。

(四)調(diào)查對象:20xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生。

(五)調(diào)查事例:關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。

(六)調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)市場情況。

大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)擁有率達(dá)95%。從數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?

哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?最多的是——諾基亞,占到50%。其它的則以國產(chǎn)雜牌手機(jī)為主如oppo、步步高、金立等。從此數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)學(xué)生還是青睞于品牌手機(jī)。

大學(xué)生購買手機(jī)的動機(jī)。

經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為一下幾種:

1、質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,40%的人把手機(jī)的質(zhì)量放在第一位,40%的人注重手機(jī)的功能,而僅僅只有20%注重手機(jī)的外形。

2、新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機(jī)的`內(nèi)部功能,如是否支持上網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、功能夠炫的手機(jī)。

3、方便的購買動機(jī)。調(diào)查得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

4、價格廉價的購買動機(jī)。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。

大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度。

64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,11%的大學(xué)生能接受的價格在1000——20xx元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價格。

大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

問卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),27%使用的是滑蓋機(jī),14%使用翻蓋機(jī)。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出大學(xué)生:

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)量在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。

3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷。

2、你購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源?a.家庭b.兼職賺取c.其他。

4、你換手機(jī)的原因是什么?a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。

5、你多長時間更換一部手機(jī)?a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。

7、你買手機(jī)是最注重的是什么?a.功能b.外觀,款式c.價格d.使用壽命e.其它。

8、你手機(jī)是哪種類型的?a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。

9、你對手機(jī)的外型要求是?a.時尚前衛(wèi)b.高置典雅c.小巧可愛d.簡單。

10、購買手機(jī)時,你會優(yōu)先考慮?a.國外品牌b.國內(nèi)品牌c.雜牌d.其它。

11、你對手機(jī)的售后服務(wù)是否關(guān)注?a.是b.否c.無所謂。

市場營銷調(diào)查方案篇十

房地產(chǎn)營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創(chuàng)造,與其他的個人和集體交換產(chǎn)品和價值,獲得所需物品的社會經(jīng)濟(jì)活動過程。其實質(zhì)是以消費(fèi)者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點,房地產(chǎn)企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤的經(jīng)濟(jì)活動。近年來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著廣大居民消費(fèi)傾向與消費(fèi)心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉(zhuǎn)變。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流?!熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強(qiáng)。社會消費(fèi)心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化,住房消費(fèi)平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了“住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現(xiàn),開發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營的系統(tǒng)性,均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務(wù)概念貫徹于營銷全過程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時的專車接送服務(wù),均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實習(xí)階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢所做的調(diào)查。

秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務(wù)實、求新”的企業(yè)精神,通過實行科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營管理,現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。

公司以房地產(chǎn)中介、樓盤代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產(chǎn)權(quán)、廣告等,力爭成為國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了長期友好的合作關(guān)系,在廣大購房者、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強(qiáng)的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù)。

本著“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務(wù)。

公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司堅持“德才兼?zhèn)?、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓(xùn)。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn),無不體現(xiàn)著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發(fā)展平臺。

公司重視企業(yè)文化建設(shè)。通過內(nèi)刊《動感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,同時,經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活?!褒堯v杯”長跑比賽、運(yùn)動會、歌詠比賽、春節(jié)晚會等,無不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍。

公司堅持“貼近社區(qū)、服務(wù)百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區(qū)居委會進(jìn)行便民合作,同時經(jīng)常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。

在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和旺盛的`生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起,以“誠信的品質(zhì),專業(yè)的服務(wù)”,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo)。

1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買力不高。

從調(diào)查結(jié)果來看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務(wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進(jìn)一步補(bǔ)充知識,拓展自己的業(yè)務(wù),將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費(fèi)上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數(shù)的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。

2、購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度,但總體認(rèn)知水平并不高。

隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場,房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)知或記憶對房地產(chǎn)開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結(jié)果中,購房者能夠說出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等,能夠說出三個及三個以上的開發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達(dá)31.2%,這充分表明購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高。在所有購房者說出的房地產(chǎn)開發(fā)商中,消費(fèi)者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場中比較活躍的3—4個開發(fā)商,但對它們的認(rèn)知水平仍然不高。購房者認(rèn)知度最高的兩個開發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發(fā)商的認(rèn)知度則更低。

消費(fèi)者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高,其主要原因在于以往開發(fā)商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經(jīng)驗來看,那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購房者對其所知曉的開發(fā)商的樓盤項目選擇率會更高。可見,房地產(chǎn)開發(fā)商本身的品牌,是影響消費(fèi)者購買的重要因素,對促進(jìn)樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強(qiáng)本身品牌的建設(shè)和宣傳。

3、置業(yè)消費(fèi)盲區(qū)與企業(yè)品牌建立。

置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費(fèi)投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復(fù)雜,涉及眾多環(huán)節(jié),因此存在著比較極大的認(rèn)知難度,而消費(fèi)者在房屋消費(fèi)過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。

從總體看,在以往的實際房地產(chǎn)購買者當(dāng)中,只有不到20%的消費(fèi)者在購買之前對購房手續(xù)、市場供應(yīng)樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認(rèn)為"購房是一種理性消費(fèi)"存在著嚴(yán)重的差異,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的:但消費(fèi)動機(jī)與消費(fèi)決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。

從消費(fèi)市場經(jīng)驗來說,在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場中,在消費(fèi)者消費(fèi)認(rèn)知力低下的情況下,消費(fèi)者的消費(fèi)安全感直接影響消費(fèi)選擇、決策,而影響消費(fèi)安全感的一個重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位、市場業(yè)績,尤其是在目前消費(fèi)者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開發(fā)商市場表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用。因此基于消費(fèi)群體認(rèn)知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。

市場營銷調(diào)查方案篇十一

了解市場營銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況。

民意餐館。

1、去學(xué)校對過實地去考察,調(diào)研。

2、通過網(wǎng)絡(luò),如soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、與老板,服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息。

1、文化營銷觀念。

文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動上付諸實施,從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中,經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。

2、綠色營銷觀念。

綠色營銷觀念是在當(dāng)今社會環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題,要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害等,其目標(biāo)是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。

關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,它是保持某種有價值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產(chǎn)生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠(yuǎn)利益。因此,達(dá)成“承諾——信任”,然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的`核心。

4、以消費(fèi)者為中心的觀念。

企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足。

6p組合產(chǎn)品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關(guān)系(publicrelations)。

1、市場環(huán)境。

(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對過,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭,相當(dāng)于它們,該餐廳更有優(yōu)勢。

(2)內(nèi)部環(huán)境:該店門面不是很大,但內(nèi)部裝飾尚可,有兩個單間可供學(xué)生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

2、營運(yùn)狀況。

據(jù)店主介紹,高峰期比較穩(wěn)定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

3、營銷策略與方法。

通過觀察和訪談,我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法:

(1)目標(biāo)市場的選擇很準(zhǔn)。

市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們,擁有一個高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

(2)在產(chǎn)品定價上較為合理。

由于該店位于校外,校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競爭,所以該店在定價上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

(3)宣傳方面。

為了擴(kuò)大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳,為校內(nèi)活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強(qiáng)同學(xué)們的印象,屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。

(4)服務(wù)與態(tài)度。

一個餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要,但是服務(wù)態(tài)度也不容小視,該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場營銷學(xué)中的相關(guān)理論,例如目標(biāo)市場的確定,營銷環(huán)境的分析,市場分析,產(chǎn)品定價及促銷手段等等,但其運(yùn)用相對簡單、零散。沒有系統(tǒng),只停留在經(jīng)驗運(yùn)用上,沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

綜上,我認(rèn)為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

市場營銷調(diào)查方案篇十二

(一)對市場營銷人才需求情況的調(diào)查現(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。

這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應(yīng)的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。

(二)營銷專業(yè)人才市場需求的展望。

1、營銷類人才供需比急劇拉大。

營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場占有,紛紛擴(kuò)大銷售人才隊伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。

2、營銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會多多。

由于市場營銷行業(yè)就業(yè)門檻相對較低,而且隨著社會的發(fā)展,就業(yè)越來越彈性化,對于處于弱勢的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實踐和鍛煉機(jī)會,相對于全日制就業(yè)競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了16%。隨著就業(yè)形勢不斷變化,求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對于剛出學(xué)校而沒有實踐經(jīng)驗的學(xué)生而言,就無異于多了些競爭對手。

3、質(zhì)量要求提高。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國加入wto,外資進(jìn)入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營銷行業(yè)是主要以業(yè)績論英雄,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,要再短時間內(nèi)取得比較好的業(yè)績是不可能的。因此就表現(xiàn)在,企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗。而經(jīng)驗也成了營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的"一道障礙。

4、數(shù)量增加。

隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產(chǎn)品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會效應(yīng)及市場效應(yīng)。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會將會很多。這就決定了營銷行業(yè)的人才需求量大,從國家有關(guān)統(tǒng)計資料來看,近幾年,市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊,歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。

市場營銷專業(yè)近幾年就業(yè)率:據(jù)中國人事部1月19號《四季度全國部分人才市場供求情況及分析》調(diào)查,在所有人才需求中,市場營銷排名第一,需求量410232人,求職量892305人。就眉山各個企業(yè)的實際情況看,人才需求缺口最大的也是營銷類人才。

從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)對于營銷專業(yè)人員的需求會在相當(dāng)長時間內(nèi)保持持續(xù)增長勢頭,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。就眉山而言,根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與幾大產(chǎn)業(yè)鏈的承接,對于營銷人員的需求會更加旺盛。

5、知識結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型。

縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應(yīng)聘者的要求條件較少。從長遠(yuǎn)來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復(fù)合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業(yè)會更傾向于既有一定行業(yè)知識,又有相應(yīng)營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉(zhuǎn)變。

從近年營銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,營銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關(guān)的崗位就有:銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷員、售后服務(wù)四類,就高職學(xué)生而言,營銷崗位基本的可以概括為兩類:

1、銷售人員。

我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),就連國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資,房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后,也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場營銷專業(yè)十分吻合。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的.職位類別之一。

高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,不僅具備比較扎實理論基礎(chǔ),更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,但經(jīng)過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營銷專業(yè)畢業(yè)生在市場經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。

從反饋信息和實際調(diào)查可以看出,企業(yè)雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業(yè)的市場容量大,而且是因為營銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng),對于人才的要求高,企業(yè)營銷人員流動性強(qiáng)造成的,從調(diào)查結(jié)果看出,企業(yè)需要的營銷人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì),更要具備相應(yīng)的核心能力。總的看來,企業(yè)要求營銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括:積極的進(jìn)取心、堅持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調(diào)查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強(qiáng)的市場開拓能力、較強(qiáng)的市場組織與管理能力,同時,多數(shù)企業(yè)還要求營銷專業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。

根據(jù)調(diào)查分析,我們認(rèn)為,作為職業(yè)教育的重要組成部分,在營銷專業(yè)人員的培養(yǎng)上更應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特點,注重學(xué)生職業(yè)意識與職業(yè)能力的培養(yǎng),以進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。具體地:

(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)。

就畢業(yè)生的薪酬情況來看,剛畢業(yè)的學(xué)生由于銷售業(yè)績不理想,從而報酬不高,這已經(jīng)較為嚴(yán)重地影響了學(xué)生的就業(yè)。幾乎所有高校都設(shè)置了市場營銷專業(yè),導(dǎo)致供給連年不斷增加,反映在就業(yè)市場上,就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢依舊不錯。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分,它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任。培養(yǎng)目標(biāo)是社會需求與教學(xué)實踐的結(jié)合點,反映人才培養(yǎng)的方向。所以如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確,則教學(xué)途徑也不可能明確,而教學(xué)途徑如果失去應(yīng)用的針對性,那么高等職業(yè)教育的社會功能也不可能完滿的實現(xiàn)。因此,高職教育必須培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營策劃等營銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營銷人才,要求學(xué)生動手實踐能力強(qiáng),實行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。

(二)正確定位培養(yǎng)規(guī)格。

人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,以知識能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則,對培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識能力結(jié)構(gòu)?;疽?guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì),這些都可按國家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識能力結(jié)構(gòu)包括知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu):具有一定的人文社會科學(xué)基本知識,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識;掌握市場法律、法規(guī)知識;掌握營銷策劃與分析的有關(guān)知識;掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識;掌握營銷組織與管理方面的知識;具有一定的商務(wù)禮儀、溝通與談判方面的知識、商品推銷知識、顧客關(guān)系管理知識、計算機(jī)操作基礎(chǔ)知識、一定的財務(wù)管理知識和相應(yīng)的行業(yè)知識等。

能力結(jié)構(gòu):除了培養(yǎng)技術(shù)能力外,還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨立處理分析問題和解決問題的能力;市場開拓能力;語言表達(dá)能力;營銷策劃能力;市場調(diào)查分析能力;學(xué)習(xí)能力;溝通、社交能力;營銷組織管理能力。技能結(jié)構(gòu):市場調(diào)查分析能力、營銷組合分析能力、商品推銷能力、市場拓展能力,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷能力,營銷策劃能力。

(三)加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)與改革。

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,要根據(jù)學(xué)校學(xué)科專業(yè)的布局,根據(jù)大學(xué)科門類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃,建立科學(xué)的專業(yè)課程體系,本著重視基礎(chǔ)課程,加強(qiáng)主干課程,擴(kuò)大選修課程,增加行業(yè)知識課程內(nèi)容,突出專業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色,加強(qiáng)專業(yè)課程體系的建設(shè)。同時,進(jìn)一步進(jìn)行課程的整合,重點注重學(xué)生基本素質(zhì)與基本能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,改革課堂教學(xué)方式方法和考試方式,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

(四)加強(qiáng)實踐教學(xué),提高學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

高等職業(yè)教育的特色在于使學(xué)生在掌握必需的文化知識和專業(yè)知識的同時,具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力高等。要完善實踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè),切實加強(qiáng)實驗、實習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練等實踐性課程和教學(xué)環(huán)節(jié),認(rèn)真安排,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考核檢查,確保學(xué)生達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定的要求。學(xué)校要實行產(chǎn)教結(jié)合,密切與企業(yè)的聯(lián)系,鼓勵學(xué)生深入生產(chǎn)實際,參與企業(yè)的技術(shù)推廣和技術(shù)革新等創(chuàng)新和實踐活動,把教學(xué)活動與企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、推廣、應(yīng)用和社會服務(wù)緊密結(jié)合起來。認(rèn)真執(zhí)行教育與社會實踐相結(jié)合的方針,組織學(xué)生積極參加社會實踐,拓寬他們的視野,增長他們的社會經(jīng)驗。要創(chuàng)造條件開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營能力方面的課程,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

(五)加強(qiáng)專業(yè)實驗室和校內(nèi)外實習(xí)基地建設(shè)。

改革實驗室管理體制,構(gòu)建立體型實踐教學(xué)體系,更新實驗教學(xué)內(nèi)容,增加綜合性設(shè)計性實驗項目。加強(qiáng)專業(yè)實踐基地建設(shè),既要重視基地的教學(xué)功能,又要考慮基地的科研功能,以基地為基礎(chǔ),建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的教學(xué)模式,提高學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新能力,同時,實訓(xùn)基地建設(shè)不僅應(yīng)該成為畢業(yè)實習(xí)的基地,更應(yīng)該成為日常教育教學(xué)的訓(xùn)練基地,因此,在校外基地的建設(shè)上應(yīng)該立足本地。

總之,企業(yè)的市場營銷人才需求和市場營銷專業(yè)教育這兩個領(lǐng)域互動還很不完善,學(xué)與用的脫節(jié)還是一個普遍現(xiàn)象。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生,而事實上對該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以提高學(xué)生的職業(yè)能力,有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解,因此,提倡學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合,鼓勵學(xué)生理論與實踐相結(jié)合,在職業(yè)教育中加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)與基本技能的訓(xùn)練勢在必行。

市場營銷調(diào)查方案篇十三

(二)調(diào)查時間:20xx.12.27——20xx.12.30。

(三)調(diào)查地點:武漢科技大學(xué)(青山校區(qū))。

(四)調(diào)查對象:20xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生。

(五)調(diào)查事例:關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。

(六)調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)市場情況。

大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)擁有率達(dá)95%。從數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?

哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?最多的是——諾基亞,占到50%。其它的則以國產(chǎn)雜牌手機(jī)為主如oppo、步步高、金立等。從此數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)學(xué)生還是青睞于品牌手機(jī)。

大學(xué)生購買手機(jī)的動機(jī)。

經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為一下幾種:

1、質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,40%的人把手機(jī)的質(zhì)量放在第一位,40%的人注重手機(jī)的功能,而僅僅只有20%注重手機(jī)的外形。

2、新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持上網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、功能夠炫的手機(jī)。

3、方便的購買動機(jī)。調(diào)查得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

4、價格廉價的購買動機(jī)。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。

大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度。

64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,11%的大學(xué)生能接受的價格在1000——2000元以下,16%愿意考慮2000——3000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價格。

大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

問卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),27%使用的是滑蓋機(jī),14%使用翻蓋機(jī)。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的.是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。

結(jié)論。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出大學(xué)生:

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)量在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。

3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷。

1、你現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是什么?

a.諾基亞b.三星c.索愛d.lge.夏普f.蘋果g.聯(lián)想h.其他。

2、你購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源?

a.家庭b.兼職賺取c.其他。

3、若購買手機(jī),你認(rèn)為合適的價位是?

4、你換手機(jī)的原因是什么?

a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。

5、你多長時間更換一部手機(jī)?

a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。

6、你主要使用那些手機(jī)功能?

a.打電話、發(fā)短信b.上網(wǎng)c.聽歌、拍照、游戲d.學(xué)習(xí)e.其他。

7、你買手機(jī)是最注重的是什么?

a.功能b.外觀,款式c.價格d.使用壽命e.其它。

8、你手機(jī)是哪種類型的?

a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。

9、你對手機(jī)的外型要求是?

a.時尚前衛(wèi)b.高置典雅c.簡單d.小巧可愛。

10、購買手機(jī)時,你會優(yōu)先考慮?

a.國外品牌b.國內(nèi)品牌c.雜牌d.其它。

11、你對手機(jī)的售后服務(wù)是否關(guān)注?

a.是b.否c.無所謂。

市場營銷調(diào)查方案篇十四

大連市甘井子區(qū)中遠(yuǎn)路80號。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司。

人員優(yōu)化配置問題。

一、單位的概況大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業(yè),市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區(qū),為眾多國內(nèi)外知名船公司認(rèn)可。

公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達(dá)到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機(jī),1臺400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域,新建成了2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個重要生產(chǎn)硬件設(shè)施。

0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學(xué)歷者達(dá)85%以上,技術(shù)實力雄厚,是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。

二、經(jīng)營管理特點。

中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉,穩(wěn)步推進(jìn),在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,以船舶修理為發(fā)展起點,堅持走科學(xué)發(fā)展之路,準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏,整合兼并修造船資源,開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù),低成本擴(kuò)張滾動發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實力和市場競爭力。

在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠(yuǎn)船務(wù)在國內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級,在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌,修理改裝能力穩(wěn)居全國修船企業(yè)排行榜首位,被譽(yù)為中國修船界的“航母”。

在船舶與海洋工程建造方面,中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設(shè),建設(shè)集基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和生產(chǎn)設(shè)計及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國家級技術(shù)中心,引進(jìn)多位來自韓國、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計和生產(chǎn)管理專家,強(qiáng)化精度造船理念,加速建立國際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式。基于中遠(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風(fēng)車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風(fēng)車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

三、存在問題。

存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營的高效低成本運(yùn)作,給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點:

1.數(shù)量龐大,管理乏力。

技能效率低下,隊伍不穩(wěn),新員工充斥,質(zhì)量不穩(wěn),事故頻發(fā);用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費(fèi)嚴(yán)重。

2.精益管理難以落實。

文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產(chǎn)計劃、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實處。

3.勞動力效率難以提升。

管理不到位,生產(chǎn)計劃、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證,人多扯皮、指責(zé)埋怨,人員調(diào)動、任務(wù)分配、團(tuán)隊協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),整體作業(yè)效率難以提高。

這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰(zhàn):

1.船企市場競爭加劇的挑戰(zhàn)。

船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機(jī),贏得訂單?勞動力素質(zhì)至關(guān)重要,船企只有創(chuàng)新用工管理模式,提升用工整體素質(zhì),才能在市場競爭中立于不敗之地。

2.船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。

如何走“精兵強(qiáng)企”之路,實現(xiàn)由大到強(qiáng)?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng),到了非改不可的地步。

3.日益增長的利益訴求挑戰(zhàn)。

隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變,法律和維權(quán)意識、利益的`訴求意識日趨增強(qiáng),薪酬保險,甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)。

中央和地方政府越來越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問題。國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療、基本養(yǎng)老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業(yè)用工成本。

四、思考與建議。

外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現(xiàn)狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費(fèi)用高,嚴(yán)重不適應(yīng)市場競爭的需要。

首先要梳理人數(shù)和工種,然后根據(jù)生產(chǎn)計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:

10%—15%,我認(rèn)為,這是個目標(biāo)不一定十分科學(xué),但必須有一個目標(biāo),目標(biāo)需要爭取,需要跳跳才能夠到。

二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導(dǎo)向,部署任務(wù)時考慮人力措施。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工,但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數(shù)量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內(nèi)實現(xiàn)自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。

三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊伍組建,組建協(xié)力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標(biāo)、完成節(jié)點、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實,在已組建3000人的基礎(chǔ)上,力爭實現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo)。

四是實施“三工轉(zhuǎn)換“,企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定,并以此減外包工。

招聘本工,首先要擺正幾個關(guān)系:

(1)不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系。

外包工用工風(fēng)險較小,但技能、功效低下、不穩(wěn)定,遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi)。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。

(2)成本與風(fēng)險的關(guān)系。

外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內(nèi)耗人耗”,“能耗、物耗”,導(dǎo)致成本的高居不下(據(jù)統(tǒng)計外包、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%)。

(3)成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系。

成本和生產(chǎn)效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應(yīng)較低的勞動力素質(zhì),而較低的勞動力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。

市場營銷調(diào)查方案篇十五

由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時四個月的時間,于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

1、gsm占主位:有93。1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4。18%的人選擇cdma制式,僅僅有2。72%的用戶仍然對模擬手機(jī)“情有獨鐘”。

2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67。19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31。23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1。58個百分點。

3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌。

4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高:消費(fèi)者對手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機(jī),其余接近64。81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機(jī),這該是件令廠家多么愜意的事情。

電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67。27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,有60。94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7。7%。三、消費(fèi)者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61。39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機(jī);再有一點則說明了對于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大:因為有41。78%的消費(fèi)者購買手機(jī)時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可,只有11。77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī),的確有些出乎意料。

本次調(diào)查結(jié)果表明,價格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好,有79。81%的消費(fèi)者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,比例僅有2。29%。

對于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計費(fèi)時長和費(fèi)用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費(fèi)單位,只有6。73%的人認(rèn)為按分鐘為計費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費(fèi)單位以6秒或10秒為一個計費(fèi)時段。

對于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0。1元以內(nèi)的人數(shù)占到59。96%,也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

1、對現(xiàn)有功能評判。

在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達(dá)76。03%和62。29%,這充分說明手機(jī)功能使用性對消費(fèi)者的重要性。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

2、對未來功能期望。

對未來手機(jī)功能的期望中,mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,比例為34。53%。分析讀者對這項問題的.回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

認(rèn)知程度調(diào)查。

wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因為有高達(dá)64。17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng),一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機(jī)上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達(dá)到36。03%;手機(jī)銀行這項功能的需求量也相對較高,達(dá)到19。08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

參與者情況說明。

參加本次調(diào)查的讀者89。55%已經(jīng)是手機(jī)用戶,還有9。06%的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市,有11。8%是來自縣城級的小城市,參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者,男性讀者占79。8%,女性讀者只有20。2%。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場主流用戶是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85。4%。(精品購物指南穆白)。

市場營銷調(diào)查方案篇十六

班級:xxxx班。

姓名:

吳xx。

學(xué)號。

目錄。

財院學(xué)生奶茶市場調(diào)研。

奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴(kuò)大。一方面現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節(jié)。綜合來看,市場結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長。

(1)了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格。

(2)全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學(xué)生的購買能力。

(3)確定大學(xué)生心中的奶茶價格定位。

(4)了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。

(5)了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。

(6)了解大學(xué)生的各種口味。

xx九江。

1、調(diào)查學(xué)校外面的奶茶店。

2、調(diào)查學(xué)生每天喝奶茶的杯數(shù)。

1、奶茶店調(diào)查;過去一年的業(yè)績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、

五月十六日完成方案設(shè)計;五月十八日之前完成市場調(diào)研問卷和數(shù)據(jù)處理;五月十八日完成市場調(diào)研報告。

1、累計總額:人民幣拾元。

當(dāng)今我國奶茶行業(yè)的確是百花齊放,并且呈現(xiàn)大發(fā)展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準(zhǔn)備之仗”,要想在這其中發(fā)現(xiàn)商機(jī),就必須首先把眼光放遠(yuǎn),對市場的現(xiàn)狀和趨勢有相當(dāng)?shù)牧私?,現(xiàn)在這是一份關(guān)于奶茶店的市場調(diào)研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!

a、男。

b、女。

a、喜歡。

b、一般。

c、不喜歡。

d、沒喝過。

a、很流行。

b、一般。

c、不流行、

a、平均每天一次。

b、平均每天兩~三次。

c、平均每天四次上。

d、幾乎不去。

a、味道口感。

b、品牌。

c、性價比。

d、健康營養(yǎng)。

a、解渴。

b、調(diào)節(jié)心情。

c、改善生活。

d、配合約會、聚會。

a、必須。

b、有了更好。

c、可有可無。

d、沒有必要。

a、現(xiàn)制。

b、易拉罐。

c、杯裝。

d、紙裝。

a、2~3元。

b、3~4元。

c、4元以上。

d、無所謂。

a、香飄飄。

b、優(yōu)樂美。

c、香約。

d、雀巢。

e、沒喝過。

b、家人朋友集會。

c、購物逛街。

d、旅游e、其他。

a、口味。

b、品牌。

c、包裝。

d、營養(yǎng)。

e、價格。

a、網(wǎng)絡(luò)廣告。

b、電視廣告。

c朋友介紹。

d、報刊、雜志。

e、其他。

a、現(xiàn)場促銷推廣。

b、贈飲。

c、淘寶折價推廣促銷。

d再來一杯促銷推廣。

調(diào)查統(tǒng)計及分析。

2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學(xué)校開一家奶茶店,奶茶定價應(yīng)定在2-4元以內(nèi),不宜定價太高,但少數(shù)可以在4元以上。

如下圖表。杯裝占有44%,現(xiàn)制占有56%。因此在進(jìn)貨時,應(yīng)按此比例買包裝避免浪費(fèi)。同時不應(yīng)買其他包裝,學(xué)生都用這兩種包裝。

尤其是對于年輕人。財院學(xué)生消費(fèi)奶茶的主要目是什么呢?

答案:

1、調(diào)節(jié)心情比例占有70%。

2、解渴比例占有16%。

3、配會、約會比例占有14%。

因此,奶產(chǎn)店應(yīng)裝修的要亮麗點,符合時尚,店內(nèi)貼一些明星的海報。能夠給學(xué)生一種溫馨的感覺。更能吸引消費(fèi)者。

還有市場上面比較有名的奶茶。還有學(xué)生現(xiàn)在消費(fèi)能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學(xué)生考慮的因素。另外學(xué)生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統(tǒng)計,學(xué)生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學(xué)生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制下,生活無處不經(jīng)濟(jì),只要把握市場環(huán)境,到處都有商機(jī)。通過精心的市場調(diào)查,我從此得出結(jié)論:

一、在九江財院附近,奶茶的市場相當(dāng)大,在生活水平逐漸提高,學(xué)生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。

二、學(xué)生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。

三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。

經(jīng)過兩天的艱辛調(diào)查,不斷和財院學(xué)生的交流和調(diào)查。有著深刻的體會:

(一)、在調(diào)查的過程中,為了能過調(diào)查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學(xué)生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。

(二)、體會到調(diào)查的辛苦。一份付出,一分收獲。

(三)、做最低層的調(diào)查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學(xué)會不怕吃苦,腳踏實地。

市場營銷調(diào)查方案篇十七

xx對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機(jī)促銷人員,每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機(jī)適合自己使用,許多銷售人員都會拿出xx、海爾或者聯(lián)想手機(jī),并且一定會重點介紹xx。這一點讓我聯(lián)想到xx對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費(fèi)者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解xx,購買xx。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外xx的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然xx也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機(jī)生產(chǎn)提供工藝解決方案”。xx的目標(biāo)也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。

xx面對的是大部分購買者,并沒有對市場進(jìn)行細(xì)分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,xx的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機(jī)的商店中,xx的價格可以達(dá)到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的.第一個手機(jī)1100元,當(dāng)時的手機(jī)功能也還不是很完善。但是在手機(jī)的專賣店中,價格則各不相同。xx也意識到了手機(jī)市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費(fèi)者的需要。記得xx開始想起他國產(chǎn)手機(jī)一樣,主要以直板手機(jī)為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機(jī),像xxes6、xxs505等等;以及xxx90胭脂旋屏手機(jī),絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著xx的不斷創(chuàng)新。

xx的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標(biāo),采用專業(yè)、務(wù)實的運(yùn)營體系,打造國產(chǎn)手機(jī)第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,xx才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,xx的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達(dá)到國內(nèi)第一手機(jī)品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。

眾所周知,國內(nèi)的手機(jī)價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機(jī),自身特征較少。xx從眾多手機(jī)中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機(jī)中,xx的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費(fèi)者也正看中了這一點。但是不可否認(rèn),也存在國產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費(fèi)者說“我曾經(jīng)買過xx手機(jī),總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢妜x手機(jī)的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。

xx的銷售人員做的很好,在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費(fèi)者的購買欲望。相信在不久的將來,xx在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機(jī)第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識,對xx手機(jī)市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。

市場營銷調(diào)查方案篇十八

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的`合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

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