2023年員工個人自我鑒定材料(大全十三篇)

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2023年員工個人自我鑒定材料(大全十三篇)
時間:2023-03-29 09:33:37     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

員工個人自我鑒定材料篇一

一、端正思想,用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自我。

經(jīng)過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),讓我對發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取向上,團(tuán)結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我進(jìn)取理解學(xué)校布置的各項工作,作為一個大學(xué)生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的,在這一學(xué)期中,我抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷鑒定,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認(rèn)知本事,自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)充實了自我也端正了自我的思想。

二、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強

加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自我的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。

作為一名中共正式黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的提高。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自我的缺點和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自我的努力是少不了的。我有信心明年鑒定的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我進(jìn)取響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

員工個人自我鑒定材料篇二

這次,能被評為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽稱號,我個人感到十分的高興與榮幸。在此,首先感激酒店對我的厚愛與信任,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感激同事們對我的大力支持。

能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此,我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助,感激領(lǐng)導(dǎo)的指點與幫忙,今日,我和同事們?nèi)允沁@個大團(tuán)體中的小團(tuán)隊,我們?nèi)匀辉谝积R相互支持與學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

榮譽雖然給的是我個人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一齊獲此榮譽稱號的一名代表,青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不一樣領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽是我的,更是酒店所有員工的。

自____年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得異常值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自我崗位上的工作,盡自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),鑒定自我的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。所以,我認(rèn)為,在酒店,無論你是腳踏實地的做好了自我的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)本事成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

這次能被評為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

最終,衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店必須更強。

員工個人自我鑒定材料篇三

在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

比以前有較大進(jìn)步的方面:

1、從一個生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間,對質(zhì)檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識。

3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。

4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識,對合同、協(xié)議有所認(rèn)識。

5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識了解一些其它業(yè)務(wù)知識。

不足方面與改進(jìn)辦法:

1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學(xué)習(xí))。

3、對多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請教)。

4、主動與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請教、學(xué)習(xí)。

總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。

轉(zhuǎn)正申請人:___

20__年__月__日

員工個人自我鑒定材料篇四

自20__年9月酒店開業(yè)入職以來,我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20__年這一年的工作中,自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作?;仡欉@一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會,現(xiàn)將全年的工作情況做如下鑒定匯報。

一、工作的整體回顧

酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),牢牢把握思想,樹立服務(wù)意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開門磚。一個企業(yè),贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店為家”的經(jīng)營服務(wù)理念,享津門酒樓作為國有企業(yè),不僅追求經(jīng)濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。

作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴(yán)于律己,每天例會前做到有準(zhǔn)備有安排,在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手,做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng),合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門員工進(jìn)行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動態(tài),并在例會上讓大家建言獻(xiàn)策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時,總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施。

在日常管理工作中,我也在不斷的調(diào)整工作方法,進(jìn)行具體問題具體分析,并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn),根據(jù)部門內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表,更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外,進(jìn)行走動式管理,更好的了解每個人在崗位上的工作情況。

二、20__年完成工作情況

1、本部門傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要,制定了《傳菜員培訓(xùn)計劃細(xì)則》,目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。

2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進(jìn)行盤點及清洗,在每餐開餐前進(jìn)行檢查,督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量,認(rèn)真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況,為客人推選店內(nèi)菜品,做到細(xì)致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。

3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境,使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我制定了巡查記錄表,公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人,增添了大家對工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進(jìn)行了合理的調(diào)整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規(guī)律有計劃的進(jìn)行挑洗,從而大大的節(jié)約了清洗成本。

4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的布草屬于酒店固定資產(chǎn),應(yīng)進(jìn)

行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數(shù)目清楚,有據(jù)可查,遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則,降低破損、流失情況的發(fā)生,降低布草成本。

三、工作中存在的問題

1、工作態(tài)度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。

2、雖然針對各個崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范,但是還需要進(jìn)一步的落實、加強。

3、員工樹立推銷意識不強,服務(wù)員對酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對稱。

四、明年的構(gòu)想

1、合理調(diào)配人員,充分利用員工,使部門內(nèi)員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。

2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn),對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,做好員工的定期培訓(xùn)工作,組織技能評比,呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn),給員工之間提供溝通交流的機會,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。

3、有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢,進(jìn)行定制營銷,針對不同的消費人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進(jìn)行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外,關(guān)心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進(jìn)行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。

20__年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量。

員工個人自我鑒定材料篇五

工作成績

我公司開發(fā)生產(chǎn)鉤尾框、上心盤、支撐座等鐵路用新產(chǎn)品,從6月份調(diào)入質(zhì)檢部后便積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn),將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題和一線員工一一詳解,輔助生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。在獨立派到機加工車間以后,認(rèn)真及時的跟進(jìn)每一件新產(chǎn)品的加工進(jìn)度并建立臺賬,做到每件新產(chǎn)品從進(jìn)入機加車間開始各工序、每工步實時監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過程中存在的問題并輔助技術(shù)部門改進(jìn)加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13b型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”crcc認(rèn)證用樣品樣件機械加工的順利完成。

個人優(yōu)缺點

我學(xué)的是機械制造,而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測,來到本公司后也只是一直在機加工車間工作,對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時候,我?guī)缀醵疾徽J(rèn)識公司的鍛件產(chǎn)品,經(jīng)過不斷地向同事們請教、虛心學(xué)習(xí),迅速的了解了各個產(chǎn)品的性能和要點,掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學(xué)徒開始一步步走過來的,機械加工、編程方面的知識比較扎實。在派到機加車間后,不僅能保證機加產(chǎn)品的及時檢測,并且能夠發(fā)現(xiàn)加工過程中存在的隱患,避免質(zhì)量事故的發(fā)生、輔助現(xiàn)場的生產(chǎn)工作。

個人在公司的發(fā)展目標(biāo)

質(zhì)檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到:鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調(diào)試的產(chǎn)品涉及橋梁支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等,工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等,這些東西學(xué)到手都是財富,在公司其余檢測部門是學(xué)不到這么多東西的。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,對品質(zhì):嚴(yán)謹(jǐn)持重。不斷地努力學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平,以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

對公司的建議

注重細(xì)節(jié),在生活瑣事上增加感情分,在原則性問題上人人平等是非分明,提高員工歸屬感和幸福感,留住人才創(chuàng)造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子:員工生日、結(jié)婚紀(jì)念日、幼年子女生日等紀(jì)念性日期,適時送上小禮物或準(zhǔn)假,拉進(jìn)公司與員工間的距離,提高員工家屬的滿意度與支持率。老工人一般都是某一行業(yè)的活教科書,留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發(fā)金牌或銀馬,工作滿二十年頒發(fā)金馬。

每次發(fā)工資以郵件形式將員工的個人工資明細(xì)發(fā)送到郵箱,并且要求保密。不僅避免了工資明細(xì)統(tǒng)一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心斗角等情況的發(fā)生,提高員工幸福感,有助于團(tuán)隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬,做到心中有數(shù),切身體會到薪以酬功。但原則性問題上講究公平,人人平等,以“海爾高壓線”的誠信為例。上下班代替(被代替)打考勤卡、無證乘坐班車(海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一)等行為,無論職位高低一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無條件解除勞動合同,從無例外。

__事業(yè)部__部

___

____年_月__日

員工個人自我鑒定材料篇六

半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點,處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé),落實到行動上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。

抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會,分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。

但是還有許多不足之處,主要是:

1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。

2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。

3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。

總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。

以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取在新的一年里更好的工作。

員工個人自我鑒定材料篇七

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。

私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費20__元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六、經(jīng)驗與收獲

半年來,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實際情景,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

員工個人自我鑒定材料篇八

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20__年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫忙下,自身的不斷努力下,工作上取得了必須成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

20__年我公司承建項目共計__項,其中跨年項目__項,新開工項目__項。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,經(jīng)過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了必須的成效。

一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識

1、工程開復(fù)工"三級安全教育"活動開展率100%;為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進(jìn)行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情景的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技術(shù)交底情景。

2、進(jìn)取組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。經(jīng)過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。

二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行

1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情景和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、本年度截至目前安全部共計開展檢查__余次,先后督促各項目部排查隱患累計__余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、禮貌施工、特殊工種持證情景及安全資料的管理。

3、經(jīng)過定期檢查和針對性檢查,在必須程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實獎懲制度。

三、健全完善安全生產(chǎn)職責(zé)制和目標(biāo)管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)職責(zé)制及安全管理目標(biāo),并要求各項目部結(jié)合公司制定的職責(zé)制及管理目標(biāo),分解制定各項目部的安全管理目標(biāo),完善項目安全生產(chǎn)職責(zé)制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。

四、20__年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情景我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;

1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)當(dāng)由安全員來管,沒有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。

2、因為動態(tài)安全隱患每一天都存在且不斷變化,所以安全員對現(xiàn)場隱患整改存在必須惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情景。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實存在必須的難度。

五、20__年安全工作重點

1、20__年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。

3、加強安全生產(chǎn)教育,加強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

4、加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。

5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進(jìn)行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。

7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。

8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,所以安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細(xì),做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。

20__年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和此刻,公司在安全問題上投入了很多的精力、人力和財力,公司安全部將以20__年為新的起點,進(jìn)一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

員工個人自我鑒定材料篇九

秋去冬來,轉(zhuǎn)眼間到了年下,這是一年當(dāng)中最冷的時節(jié),萬物沉寂無花無草。回想起我剛上班的時候,也是冬天,帶著無限欣喜每天披星戴月的去金融學(xué)校培訓(xùn),都說丈夫是女人的終身依靠,我卻不以為然,沒有經(jīng)濟來源、沒有社會屬性,再好的丈夫也難成為永遠(yuǎn)的靠山,所以對于剛找到稱心如意的工作的我來說,那個時候是真真正正的找到了依靠。當(dāng)時的興奮似乎現(xiàn)在還能真切的感覺到,甜蜜,在心里。

如今已經(jīng)上班快兩年了,在這期間有過歡笑,有過淚水,都成回憶充實了我的人生。首先是服務(wù)。還記得剛上班的時候,面對顧客的無理刁難我總是手足無措,無言以對,只能哭,那時候覺得只有委屈?,F(xiàn)在倒是學(xué)會了如何面對這樣的情況,能夠控制場面,不讓問題升級,但是有時候回想還是心不靜,還得鍛煉、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀!

然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問題,我似乎感覺沒那么恐怖,單位的老姐姐們對我都很照顧,我也十分敬重大家。尤其是我有一個好師傅,她是一個胖美人,心地善良,踏實精干,她給了很大的幫助,讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現(xiàn)在的獨立應(yīng)對,而且生活中也對我體貼入微,我看待師傅也像親人一樣,感覺就像多了個長輩。雖然偶爾她對我小小批評,但我知道那都是為了我著想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會出現(xiàn)些許問題如果是我的錯誤我肯定愿意積極改正,如果是大家對我有誤會或是小摩擦我也愿意像王哲同學(xué)教我的“以德報怨”,化戾氣為祥和!最后是業(yè)務(wù)。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺,去年出現(xiàn)的最多的問題就是長款,手太緊總是少給人家,我自己統(tǒng)計一共出現(xiàn)過四次,一次100元但現(xiàn)在也沒查出原因,兩次十元以下利息忘付了,還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個問題近期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題,希望在20__年能全面杜絕。至于復(fù)雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的也不是特別好,一上來不能自己獨立思考理思路總是先想著求助,未來的工作中我想逐漸培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。

其次是意外的收獲,前段時間交的論文報告以為是完成一項工作,沒想到以外的獲得了市分行的二等獎,也許這是個信號,告訴我辛苦不會白費、努力就有收獲。也是在告誡我機會其實就在身邊,你不留神可能就會錯過,所以得打起精神認(rèn)真對待每一個時機。以后表現(xiàn)自己的機會還有很多,希望自己能把握住,不隨意對待每個機會,也不功利的期盼結(jié)果,心懷夢想,腳踏實地。

最后就是新年愿望。在新的一年里我對自己提出了以下要求,希望在新的一年里能逐漸提升自己。1,提高辦事效率,去年打算做很多事情都能沒能成行,比如制作一個對公聯(lián)系電話簿,比如學(xué)習(xí)辦公軟件,比如研究外匯業(yè)務(wù),這些在20__都沒能成行,要求自己在農(nóng)歷年之前搞定。2,全民發(fā)展,重點在外匯業(yè)務(wù)和審計。3,準(zhǔn)備初會和理財考試。

剛?cè)胄袝r,有很多夢想,都像燈塔指引著方向,看好了方向就低著頭走,走著走著猛然一抬頭,發(fā)現(xiàn)路線不知不覺有點偏,有的時候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路,希望這篇總結(jié)像一個里程碑,總結(jié)過去,展望未來,收拾行囊準(zhǔn)備繼續(xù)前行!

員工個人自我鑒定材料篇十

時光匆匆如流水,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司已經(jīng)一年了。再這一年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的員工,我深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,自己的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié):

1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

2、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

3、學(xué)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí)

關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

4、不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率

我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。

當(dāng)然,人無完人,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

員工個人自我鑒定材料篇十一

在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

比以前有較大進(jìn)步的方面:

1、從一個生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間,對質(zhì)檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識。

3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。

4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識,對合同、協(xié)議有所認(rèn)識。

5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識了解一些其它業(yè)務(wù)知識。

不足方面與改進(jìn)辦法:

1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學(xué)習(xí))。

3、對多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請教)。

4、主動與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請教、學(xué)習(xí)。

總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。

轉(zhuǎn)正申請人:__

員工個人自我鑒定材料篇十二

各領(lǐng)導(dǎo)好:

我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實習(xí)的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設(shè)計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會,發(fā)現(xiàn)的不足以及一點建議。

一、 新員工入職培訓(xùn):

通過4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進(jìn)行入職體驗。

二、 水電報裝類工作:

在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導(dǎo)致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時就體現(xiàn)了出來,如水電欠費,水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點。

在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初,就同相關(guān)方主動聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問題,會影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭取各項工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。

三、施工圖設(shè)計管理工作:

在這段時間內(nèi),我根據(jù)各項目的目標(biāo)節(jié)點,同相應(yīng)項目業(yè)主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設(shè)計院,要求其按要求時間節(jié)點提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個長久的制度流程。

我在施工圖設(shè)計管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個大問題是,設(shè)計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導(dǎo)致了一些投資的浪費,設(shè)計服務(wù)不到位的情況,例如約定的設(shè)計文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計現(xiàn)場服務(wù),未規(guī)定設(shè)計限額等問題。對此,我建議我們要加強設(shè)計合同管理,首先,要進(jìn)行限額設(shè)計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設(shè)計服務(wù)加以明確,如設(shè)計人員的現(xiàn)場服務(wù)時間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計變更率,加強施工圖設(shè)計的成熟度。

另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲管理。

四、 工程管理:

在實習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點計劃,細(xì)化到工程中的各項,明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問題大小設(shè)臵不同的獎懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。

以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結(jié)及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學(xué)習(xí),提高自己,對自身存在的不足進(jìn)行補充,讓自身具備較強的專業(yè)能力,能夠在管理過程中,被監(jiān)理、設(shè)計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)斧正。篇二:公司員工試用期自我鑒定

員工個人自我鑒定材料篇十三

能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感激大家。

下頭是我一些個人鑒定:

一、遵守各項規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自我工作效率不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴(yán)格要求自我要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

二、進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、進(jìn)取配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應(yīng)對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。

三、對客戶真誠、耐心

真誠服務(wù)于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自我放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的,我會及時、認(rèn)真的給與業(yè)主幫忙。

四、心態(tài)端正、舉止大方

工作是人生活的重要部分,不論是消極還是進(jìn)取,都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自我,使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自我凡事要先做人、后做事。

有些缺點和不足是我自我能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都期望大家能幫忙我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。

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