總結可以幫助我們更好地理解學習和工作中的規(guī)律?？偨Y時可以采用歸納、概括、對比等方式進行思考和表達。現(xiàn)在請大家跟著小編一起來看看這些總結范文，相信會對你的寫作有所啟發(fā)。
行政拓展工作總結篇一
xxxx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構成良好的學習氛圍。我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
行政是服務工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺；由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政拓展工作總結篇二
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間我們歷史文化學院素質拓展部又在磨礪與收獲中度過了半學年。本學期中，在校素質拓展認證中心及學院領導的關懷和指導下，在我院團總支各部的緊密配合下，我們認真貫徹執(zhí)行了本院老師和上級組織的各項指示，緊密圍繞著素質拓展認證中心的工作目標，完善了“學生綜合素質考核體系”。我們以綜合素質培養(yǎng)為主線，引導各班從思想道德，文化素質，身心素質，綜合閱歷等方面開展工作，并在工作中始終堅持“團結、進取、創(chuàng)新”的原則，務實加強本部室思想建設和組織建設，依托各部室積極開展日常工作和特色活動，為社會和青年學生服務，為教學和校園精神文明建設服務，使我院青年的綜合素質有了進一步的提高，同時增加了團組織的凝聚力和號召力，圓滿地完成了本期各項工作?，F(xiàn)將我部室工作情況大致總結如下：
新學期伊始，我部室在上級領導的指導下積極配合完成了迎接06級新同學的工作，并幫助新同學適應新環(huán)境，充分體現(xiàn)了互助友愛、積極向上的精神。
我部室以實施“大學生素質拓展計劃”為中心環(huán)節(jié)，組織、宣傳、并幫助我院學生全面提高素質，并重點針對06級新生宣傳素質拓展的具體流程、工作重點、工作目的與意義出海報，辦咨詢會，辦手抄報及講座等，這些主要都依靠了其他部門和各班班委的幫助和配合。除此以外還由各班班委在本班級里做好了素質拓展宣傳工作，讓全院同學更好地認識到了開展素質拓展計劃的重要性。
順利完成了06級同學購買素質拓展證書的工作路程，按學校素質拓展認證中心的統(tǒng)一要求在網上添加03級、04級、05級、06級同學名單及學院標準項，并將其基本資料添加到了素質拓展網上，同時完成了03級同學的網上認證工作并將資料交于大學生素質拓展認證中心進行最終審核和打印。
本學期我部室在學校領導及學院領導的指引下開展了有針對性的'活動，豐富了素質拓展內容。如：主題為“襲百年書香，展素質文化”的大型手抄報展覽宣傳活動，主題為“追求素質，引領高雅”的培訓會，心理咨詢主題班會，知識講座，宿舍球賽等，這一系列的活動都激發(fā)了青年追求科學真理，追求崇高理想的熱情；提高了青年思想道德素質，引導了青年身心健康發(fā)展；同時也培養(yǎng)了青年自立圖強，奮發(fā)向上的精神。
我部室一直以來都與各兄弟部室進行了友好、愉快的合作，這一學期也不例外。在與各兄弟部室的共同努力下，我院順利完成了“金秋渲染我夢”新生演講比賽，“破繭成蝶，美麗初現(xiàn)”主題班會，團校、團干培訓，“tcl之夜――紀念長征勝利70周年大型文藝匯演”的迎新晚會等等，并均取得了非常明顯的效果。這一系列的活動在豐富了同學們素質拓展活動內容的同時，也加強了團結合作的精神和培養(yǎng)了集體榮譽感。
素質拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一，它是一項特別的工作，尤其對我們以后走向社會，參加工作，與人相處各方面都有非常大的影響，現(xiàn)在社會對我們大學生的要求，不僅是能力的高低，更重要的已經提升到素質的高低。所以，我部室有責任和義務做好與此相關的工作。如：加強同學們對素質拓展工作的正確認識，多參加一些對自己素質有所提高的活動。增強同學們對學院“大學生素質拓展計劃”的了解，它關系到每個同學的切身利益。我相信在我們共同的努力下，我們的素質拓展活動會搞得更加如火如荼。
今后大學生素質拓展認證中心將進一步加強對大學生素質拓展工作的研究，強化大學生素質拓展工作在我院共青團工作中的中心地位，努力為實現(xiàn)黨和國家的新世紀，新階段的宏偉藍圖，培養(yǎng)和造就德智體美全面發(fā)展的高素質創(chuàng)新型人才做出應有的貢獻，迎合我校學生成長成才的迫切需求。
團總支是一個家，素質拓展部也是一個家，成績歸功于家里的每一個成員。在過去的一學期里，感謝各級領導對我們素質拓展部的關心和指導，感謝干事們辛勤努力和付出，感謝各部門對我們素質拓展工作的大力支持和參與，我們將始終本著立足于學生，服務于學生的宗旨為全院同學服務。
隨著時間的流逝，我們團總支的工作也已經告段落。作為我們素質拓展部也緊張有序的完成了近一段時間的各項工作.
從上學期開學，我們素質拓展部配合各部門做好了迎新生的各項工作，為這項工作的順利進行，我們部門的所有干事都在認真做著自己的工作。在兩天的工作中，我們不盡服務了同學，而且是自己的生活更加的充實。
每年的上半年是團總支最忙的時間，開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個學期（上半期）都是學校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是團總支工作最忙最累的時間，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長可以從在工作方面反映出，首先我們能夠圓滿完成團總支布置的工作任務，每次的工作量都完全達標！在上學期我們部門主要工作總結可分為以下三個方面：
二：在這個學期我們部活動主要可分為以下幾個方面：
1：在迎新晚會活動中我們部門努力完成分配下來的任務。活動中本系學生表現(xiàn)積極良好，踴躍參加當晚演出節(jié)目，同時也贏得了優(yōu)良的成績，本次活動的開展也是很成功的。在肯定成績的同時，當然我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我們以后會注意改進這些問題，來提高我們的工作能力。
2：最后我們部門成員踴躍參加了十一月份的團學代會競選活動，這也是團總支所有成員在互相配合半年以來的一次面臨競爭和挑戰(zhàn)的活動。大家?guī)е硐牒拓熑稳ジ傔x，為的是明天更好的團總支和明天更好的設計系。無論成功與否，他們都將是勝利者。這也充分體現(xiàn)了團總支團結、積極向上的一面。
目前，我們的緊張有序的活動已經告一段落，總結一下這一段時間的經歷，我們獲益很多，在繁忙的活動中，我們不僅鍛煉了自己，充實了自己的生活和思想，還能豐富同學們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務的同時，也得到了他們的認可，使同學們更加的支持我們的工作，為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學習環(huán)境。
總結昨天是為了做好今天，為了更好地把握明天。團總支是老師和同學之間信息溝通的橋梁和紐帶，本學期繼續(xù)起著上情下達、下情上達等各項通知、匯報等常規(guī)工作，起到了信息樞紐的重要作用。相信我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，提高自身工作能力，積極配合系部各項學生工作的開展。同時團總支帶我們更重要的是一起成長，彼此學習做人做事的道理與方法，收獲彼此的友情。
行政拓展工作總結篇三
20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領導下，在縣xxx的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)將20xx年行政調解工作總結如下。
（一）強化行政調解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解工作責任制，鄉(xiāng)長為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況并調解，一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
（二）夯實行政調解工作基礎。設立了行政調解工作場所，并配備了專職或兼職行政調解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
（三）落實行政調解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解包案責任制，由鄉(xiāng)長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示后，再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時，每個調解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調度制度，如：對于部分重要調解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結的要爭取停訪息訴；而對于重大調解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調度。
（四）營造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大農民群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦，不利于開展工作。
20xx年，古灣鄉(xiāng)將認真按照縣xxx對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規(guī)宣傳，引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政拓展工作總結篇四
經過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠.新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學年即將開始了,我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們去面對.這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇.我部將借這次機遇,努力地表現(xiàn),出色地完成各部門交給我們的任務.所以,我部將以一個全新的面貌去對待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.
我部現(xiàn)在結構已初具規(guī)模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質拓展及豐富學院就業(yè)文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx-20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn)：九月份：
（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。
（2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關材料的范本，下分給各班。
（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調整好，所以證書放到開學做。
十月份：
（1）09素拓證書的填寫和修改?？紤]上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。
十一月份：
（1）09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。
（2）個人草表的蓋章十二月份：
（1）09級證書進行院蓋章。
(2)召開院會，總結上一階段工作。其他工作：
（1）定期開展部門會議、各班會議?？偨Y和部署工作。
（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結院、系，團結各部門。
（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當?shù)膶W習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。
行政拓展工作總結篇五
20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領導下，在縣^v^的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)將20xx年行政調解工作總結如下。
（一）強化行政調解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解工作責任制，鄉(xiāng)長為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況并調解，一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
（二）夯實行政調解工作基礎。設立了行政調解工作場所，并配備了專職或兼職行政調解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
（三）落實行政調解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解包案責任制，由鄉(xiāng)長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示后，再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時，每個調解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調度制度，如：對于部分重要調解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結的要爭取停訪息訴；而對于重大調解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調度。
（四）營造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大農民群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦，不利于開展工作。
20xx年，古灣鄉(xiāng)將認真按照縣^v^對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規(guī)宣傳，引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政拓展工作總結篇六
范支出行為，降低行政成本；進一步加強預算管理，加大財務監(jiān)管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務，現(xiàn)將今年工作總結如下：
在政治學習的同時，我們也加強了業(yè)務理論學習，要求全股工作人員明確業(yè)務性質，掌握業(yè)務知識。系統(tǒng)地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
（一）加強預算管理。
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一，協(xié)調、真實、及時的特點。具體說就是與大預算標準相統(tǒng)一，與各股所、各單位相協(xié)調，嚴格把關，保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
（二）加強預算執(zhí)行管理，從嚴控制支出。
1、今年我股嚴把預算審核關，做到預算按標準，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數(shù)字精確，內容完整，調整預算時，我們以年初預算為基數(shù)，對新增人員嚴格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
（一）配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作，在填報過程中，我們將各項指標與年初預算進行逐項核對，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
（二）按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
（三）認真負責，做好經費報告的審核工作。經費審核工作對加強支出管理，節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減，力爭將財政經費追加降到最低程度。
（四）及時上報全年的行政部門基本情況，為各相關業(yè)務口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務。20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是發(fā)揮財政調控能力，促進我縣經濟發(fā)展的關鍵之年。我股將進一步弘揚為民、務實、清廉的工作作風，再接再厲，真抓實干，促進行政各項事業(yè)發(fā)展，努力推進行政財務管理工作實現(xiàn)新跨越。
行政拓展工作總結篇七
xx年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下，在縣^v^的指導下，以加強法制宣傳教育，增強干部群眾的法律意識和法制觀念，推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點，深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農法律法規(guī)、農業(yè)科技三大教育，把法制宣傳教育、依法治理同經濟建設和精神文明建設緊密結合起來，努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面，推動全鄉(xiāng)經濟超常發(fā)展。在具體工作中，我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關要求，結合全鄉(xiāng)實際情況，認真安排部署行政執(zhí)法工作，進一步加強行政執(zhí)法力度，整體推動全鄉(xiāng)經濟發(fā)展，取得了可喜的成績。
為了加大普法力度，提高干部群眾法制意識，我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳，向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律，強化了普法力度，增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會，認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農業(yè)法》，退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《^v^行政處罰法》等法律、法規(guī)，充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式，重點宣傳了《^v^農業(yè)法》、《^v^種子管理條例》等涉及農業(yè)方面的法律法規(guī)，提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日，用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《^v^殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳；鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會，深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《^v^人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳，散發(fā)傳單、張貼標語160余份，出黑板報2期，舉辦培訓班6期，參加326人次，組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷，做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈，計劃生育工作警鐘長鳴；鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳，累計播放廣播10小時，張貼標語160幅，橫幅2幅；鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關規(guī)定，結合畜禽防疫，大力開展《防疫法》宣傳，張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份，使《防疫法》得到了廣泛普及；鄉(xiāng)農機管理人員除在集市日進行宣傳外，還組織駕駛員認真學習《^v^交通管理條例》等法律法規(guī)；鄉(xiāng)經管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會，統(tǒng)一設置了涉農價格收費公示欄7塊，鄉(xiāng)綜治委在禁毒日，先后共張掛大型宣傳標語2副，張貼小標語200余份，廣播宣傳40余小時，受教育群眾2000余人次，確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
為了明確執(zhí)法責任和目標，有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為，在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下，我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度，明確了責任，鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》，明確目標措施，并根據(jù)各部門業(yè)務特點，分別建立了各部門工作人員守則，制定完善了相應的制度，做到制度上墻，公開督促，以制度管人，其次是實行目標考核管理，促進各項工作落實。年初，鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書，責任落實到人，年中進行階段性檢查，發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題，做到查漏補缺，年終全面考核，嚴格兌現(xiàn)獎罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則，把《農業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來，不斷增強干部職工的法制觀念，一是按照有關規(guī)定，加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監(jiān)督，杜絕了劣質農資流入我鄉(xiāng)，以保護農民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農田水利設施的有關管理制度，實施節(jié)水工程，強化水利工程的管理與保護；三是加強林木管護，嚴格林木伐放許可制度，嚴厲打擊亂砍濫伐，非法收購、經營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排，鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班，全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗，依法辦事，無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設相關要求，年初，鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會，安排部署了全年的工作，調整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書，做到目標明確，責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查，督促其看好自己的門，管好自己的人，干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見，對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農業(yè)生產及偷盜農業(yè)生產資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度，實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度，即：公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標，接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時，強化人口計劃管理，嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》，按照政策及法律、法規(guī)要求，進一步嚴格了自下而上申報，自上而下審批，落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理，做到了查漏補缺，定期核實，每月清理登記，并及時做到人、卡、冊、單四一致，管好用活，正常運轉。建卡率100％，建卡準確率99％以上，把統(tǒng)計誤差率控制在以內，使計劃生育有法可依，有章可循。
5、鄉(xiāng)農機站依據(jù)《交通管理條例》，加強路檢、路查，糾正違章，嚴格拖拉機和駕駛員的年檢，上半年駕駛員年檢率達到52％，拖拉機審驗率。培訓駕駛員24名，加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查，有效地規(guī)范了農村交通秩序，消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制，耕地占一補一的基本農田保護制度，認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃，依法嚴格執(zhí)行用地審批制度，做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地，采取定期或不定期的辦法，檢查建筑工地，督促限期辦理用地手續(xù)，并嚴格宅基地的審批管理工作，嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財政所、經管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習，不斷提高業(yè)務水平，在稅收工作中做到了持證上崗，著裝上崗，嚴格按照稅務法規(guī)，堅決杜絕農民負擔反彈的現(xiàn)象，確保水費改革成果。
按照市、縣關于行政執(zhí)法的有關要求，鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中，嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時，建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度，規(guī)范工作內容，在政務公開欄中公布辦事制度，將機關各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻，接受人民群眾的監(jiān)督，促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農民負擔方面，積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況，特別是財務狀況。鄉(xiāng)經管中心對各村財務、帳目實行雙代管，并定期核銷各種票據(jù)，定期審計各村財務帳目，對農民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次，對鄉(xiāng)涉農服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用，有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查，并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平，有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
一是部分農民法律意識淡薄，不經審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在，應該上交的款項以各種理由推諉扯皮，甚至拒交。
二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個別農戶只要權利不要義務，只顧個人利益，沒有全局觀念，給我們基層工作造成了很多被動，特別在全鄉(xiāng)產業(yè)結構調整中，這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
一是按照“五五”普法的總體要求，繼續(xù)強化《農業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳，普及，在工作中把普法與提x部、農民整體素質相互結合，注重實效，真正達到教育農民和提x部、農民法制意識的目的。
二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓，使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制，依法定責、分解量化、職責到位，并強化實施。
四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核，列為年度考核的重要內容，對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題，嚴肅查處，決不姑息遷就。
總之，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在各行政執(zhí)法部門的努力下，嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī)，行使自己的權力，履行法定職責，使各項工作已步入法制化，正規(guī)化的發(fā)展軌道，努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面，為全鄉(xiāng)經濟超常發(fā)展，發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
行政拓展工作總結篇八
我院素質拓展部在校團委老師的領導和指導下，本著“服務同學、奉獻同學”的工作宗旨和“團結、務實、創(chuàng)新”的工作原則，根據(jù)團中央開展大學生素質拓展計劃的精神，結合本院系自身特色，開展了本學期的素質拓展工作。主要工作內容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化，規(guī)范化；不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流，充分發(fā)揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用；傾力展現(xiàn)全校同學的風采，開展素質拓展活動等?，F(xiàn)就本年度的主要工作做如下總結：
對于每位同學，我部都嚴格按照我院制定的綜評條例，公平、公正、公開的給予加分，并嚴格按照相關流程實行考核和評定。對于其中出現(xiàn)的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經常在提高工作效率上下功夫，在保證工作質量的前提下，怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務是我部人員一直在努力做的事，并且也已經初顯成效。在綜評分的考核和評定過程，也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作，本著“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的原則，我部出色的完成了本年度的綜評分工作。
由于本人在素質拓展部擔任過副部，對于三評工作的具體工作流程也是有了解的，并且在老師的指導和各班團支書的積極配合下，本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業(yè)生的三評工作，考慮到部分畢業(yè)生已不在校，我部人員提早做好了各種準備工作，為畢業(yè)生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。
在大一新生入校初期，我部門開展了“每周一頻”活動，通過播放各個方面的視頻，使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環(huán)境中去。
本年度下學期，我部還開展了“發(fā)現(xiàn)美之家鄉(xiāng)美”系列活動，此活動主要分為三部分：
1、班級展示活動；
2、“每周一博”之美麗河南；
3、“我愛家鄉(xiāng)”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間，3月3日2月6日為照片分享時間，3月25日3月27日為展板展出時間?；顒娱_展之前，我部人員與各班團支書進行了商議，確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展，我部多渠道的加強了宣傳：
一、例會宣傳；
二、團支書班級宣傳；
三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳，營造了活動氛圍，同學們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密，宣傳積極充分調動了同學的積極性，活動進行十分順利。
此活動達到了以下幾個目的：
1、豐富同學們的大學生活，展示同學們的青春風采；
2、增加同學間的交流，互相了解家鄉(xiāng)各地文化，拓寬知識面，增長見識；
3、鍛煉同學們的表達能力，創(chuàng)新能力，團隊合作能力；
4、展示各地的美麗，喚醒人們對美的挖掘的意識。
本學期素質拓展工作雖取得了一定成績，但在工作中仍存在一些問題和不足，一些方面有待進一步加強和提高，主要是：
1、我部門作為校團委與各學院分團委之間素質拓展工作聯(lián)系的紐帶，與各學院分團委相關部門的交流與溝通有待進一步加強，相應的會議制度有待制定和完善，以使工作順利開展。
2、部門工作內容有待充實，工作形式有待創(chuàng)新。需集思廣益，多參考其他高校相關經驗，拓寬思路，開拓創(chuàng)新，以更加豐富多彩的內容和形式讓同學們了解并參與到“大學生素質拓展計劃”當中來。
3、部門在廣大同學之間的影響力較小，有些同學不知道素質拓展部的主要工作是什么。在素質拓展宣傳方面，宣傳的方式和質量有待改進。
素質拓展工作建設任重而道遠，我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰(zhàn)，只有不斷學習，不斷開拓進取，才能把我校素質拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結互助，素質拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。
行政拓展工作總結篇九
由嚴曉凌等13名學員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓練教學活動中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓，按照帶訓教練的要求，團結一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓任務。這次拓展訓練活動，不僅加速了學員之間的熟識過程，加強了學員之間的感情交流，還使學員的團隊意識和全局觀念得到強化，為大家今后更好地工作和學習積累了經驗，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動時，由于整個團隊沒有進行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間，而且使整個團體因沒有準確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經驗教訓，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊員們各負其責，各司其職，每個人根據(jù)預先確定的分工，精準地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進展，最后完成全部查找任務。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認識到，分工協(xié)作對一個團隊完成一項挑戰(zhàn)至關重要。推而廣之，一個單位只有科學分工、密切配合才能更加有序地推進工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務的復雜，也不是因為隊員能力的不強，而是因為我們沒有進行認真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復強調以各小組在規(guī)定時間內共同達到1000分為完成任務標準，要求大家仔細閱讀任務說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務的效率，另一方面也使應由大家共同完成的任務已經不可能完成。
“拼七巧板”活動使我們認識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業(yè)務素質和較高的工作能力是遠遠不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進行“穿越雷區(qū)”活動中，我們一直不能取得進展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區(qū)的兩處空白地帶進行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項活動使我們認識到，積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進展、實現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭，并在最后一項挑戰(zhàn)任務中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結經驗教訓，并積極借鑒其他團體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時借鑒其他團隊對無法確認的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務打下了堅實的基礎對最后一項挑戰(zhàn)項目，我們通過分析前兩個團隊的優(yōu)缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認識到，無論是工作還是學習，要把總結和借鑒有機結合起來，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚，哪些地方需要舍棄和改進，使工作和學習始終在正確的道路上不斷前進。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設的任務十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實肩負起時代賦予的重任，加強學習，努力工作，不斷提高自身業(yè)務素質和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設生態(tài)文明、推動科學發(fā)展而不懈奮斗。
行政拓展工作總結篇十
20__年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
行政拓展工作總結篇十一
光陰似箭，緊張忙碌的新學期已經悄然而去。素質拓展部在校團委老師的領導和指導下，本著"服務同學、奉獻同學"的工作宗旨和"團結、務實、創(chuàng)新"的工作原則，根據(jù)團中央開展大學生素質拓展計劃的精神，結合本院系自身特色，開展了本學期的素質拓展工作。主要工作內容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化，規(guī)范化；不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流，充分發(fā)揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用；傾力展現(xiàn)全校同學的風采，開展素質拓展活動等。
現(xiàn)就本學期的主要工作做如下總結：
新學期之初，素質拓展部最先完成的是進一步明確部門職責，進行人員分工和撰寫工作計劃的工作。由于這些工作開展得比較及時，因此工作得以順利銜接并有聲有色地展開，為新學期工作開了一個好頭。
九月末，我系組織開始了新學期的招新工作，這也是素質拓展部在本學期之初的重點工作之一。自招聘海報張貼之日起，團委學生部始終受到熱烈關注，著眼全局，綜合評定，選擇真正適合并能勝任團委工作的人員。最后，素質拓展部確定了8名20xx級新同學作為試用委員。經過一個月試用期后，本屆委員，總體素質良好，有較強的工作能力和責任感，基本能夠勝任團委學生部日常工作和素質拓展部的工作，本年度招新工作開展順利。
素質拓展部的首要工作任務是對本學院學生的各項能力給予肯定并對其進行素質認證以及對各部門開展的活動進行評審及鑒定。
1、評審及鑒定過程具體如下：
（1）協(xié)助校團委、團總支做好大學生素質拓展認證工作；做好本學院團總支學生會各部門的人員工作鑒定以及其活動鑒定工作。
（2）本部門內部一周進行一次工作例會，對認證工作中出現(xiàn)的問題進行討論及總結。
（3）本部門內部每周安排一名成員值周，具體分配本周所需開展的工作，本部的事務通知及每周名單的收集與整理。
（4）在本學院各部門活動舉辦之際，我部將派一名成員到達活動現(xiàn)場收取參賽選手名單以及了解選手獲獎情況。
（5）通知參賽選手及活動組織者上交素質認證手冊以便對其進行素質認證。
（6）核實填寫手冊的人員名單，統(tǒng)一對其進行素質認證。
2、認證工作我們將按以下程序進行：
（2）周四晚自習之前收齊各班手冊；
（3）周五之前進行核實；
（4）提前向郭老師提出申請周五進行認證工作并向郭老師作相關匯報；
（5）統(tǒng)一于周五下午進行認證工作。
此外，對于院級直接進行現(xiàn)場認證的活動，我部一律在接到院素質拓展中心通知的第一時間內告知本系選手攜帶素質認證手冊到達活動現(xiàn)場。
3、素質拓展部的具體職責如下：
（1）對各部門開展的活動進行評審及鑒定；
（2）對學生會成員進行素質評估；
（3）協(xié)助各部門籌備及開展各種活動；
（4）負責大學生科研項目的相關工作；
（5）積極鼓勵、協(xié)助大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，加強大學生自身素質的培養(yǎng)。
20xx.11.1昆山花橋杯職業(yè)規(guī)劃暨創(chuàng)業(yè)計劃大賽
策劃書是目標規(guī)劃的文字書，是實現(xiàn)目標的指路燈，是活動準備的一項重要內容?；顒又坝晌也块T進行了詳細的策劃，制作了活動策劃書。此第一期素質拓展活動的策劃書是由素質拓展部起草，經我部全體成員討論和修改、報請書記審批后最終確定的。在整個活動策劃過程中，素質拓展部全體成員均能夠積極出謀劃策，全面考慮各種可能因素，提前制作了活動日程表，對人員進行了詳細分工，規(guī)劃了比賽場地并制作了場地示意圖，撰寫了各種申請書及現(xiàn)場主持詞，印制了活動成員表等一些列活動材料。
行政拓展工作總結篇十二
隨著時間的流逝，我們團總支的工作也已經告段落。作為我們素質拓展部也緊張有序的完成了近一段時間的各項工作.
從上學期開學，我們素質拓展部配合各部門做好了迎新生的各項工作，為這項工作的順利進行，我們部門的所有干事都在認真做著自己的工作。在兩天的工作中，我們不盡服務了同學，而且是自己的生活更加的充實。
每年的上半年是團總支最忙的時間，開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個學期（上半期）都是學校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是團總支工作最忙最累的時間，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長可以從在工作方面反映出，首先我們能夠圓滿完成團總支布置的工作任務，每次的工作量都完全達標！在上學期我們部門主要工作總結可分為以下三個方面：
二：在這個學期我們部活動主要可分為以下幾個方面：
1：在迎新晚會活動中我們部門努力完成分配下來的任務?；顒又斜鞠祵W生表現(xiàn)積極良好，踴躍參加當晚演出節(jié)目，同時也贏得了優(yōu)良的成績，本次活動的開展也是很成功的。在肯定成績的同時，當然我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我們以后會注意改進這些問題，來提高我們的工作能力。
2：最后我們部門成員踴躍參加了十一月份的團學代會競選活動，這也是團總支所有成員在互相配合半年以來的一次面臨競爭和挑戰(zhàn)的活動。大家?guī)е硐牒拓熑稳ジ傔x，為的是明天更好的團總支和明天更好的設計系。無論成功與否，他們都將是勝利者。這也充分體現(xiàn)了團總支團結、積極向上的一面。
目前，我們的緊張有序的活動已經告一段落，總結一下這一段時間的經歷，我們獲益很多，在繁忙的活動中，我們不僅鍛煉了自己，充實了自己的生活和思想，還能豐富同學們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務的同時，也得到了他們的認可，使同學們更加的支持我們的工作，為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學習環(huán)境。
總結昨天是為了做好今天，為了更好地把握明天。團總支是老師和同學之間信息溝通的橋梁和紐帶，本學期繼續(xù)起著上情下達、下情上達等各項通知、匯報等常規(guī)工作，起到了信息樞紐的重要作用。相信我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，提高自身工作能力，積極配合系部各項學生工作的開展。同時團總支帶我們更重要的是一起成長，彼此學習做人做事的道理與方法，收獲彼此的友情。
行政拓展工作總結篇十三
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的拓展。
歡迎借鑒參考。
一、本。
××年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20××年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
三、20xx年。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。具體總結如下：
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;。
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
光陰飛逝，xx年轉瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎\州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學習，提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務回款效果不理想。3業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
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