總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
季度工作總結(jié)簡短篇一
一、主要經(jīng)營業(yè)績:
__清潔公司業(yè)績情況:本公司一直致力于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和垃圾分類、垃圾源頭減產(chǎn),于20__年三月簽訂環(huán)衛(wèi)項目三個,五月簽訂垃圾分類項目二個,六月簽訂一個,共計合同額約20__余萬元。另有二個項目正在洽談中,有望十月份簽訂環(huán)衛(wèi)托管協(xié)議。
__物資公司業(yè)績情況:
20__年以來物資公司主要服務(wù)于國網(wǎng)山東供電公司、山東將軍集團、兵工企業(yè)、山東鐵路總局等。其中國家電網(wǎng)合同額約1600萬元、將軍集團約300萬元、內(nèi)蒙、山東、湖北、甘肅、江蘇等兵工企業(yè)簽訂合同額約2700萬元,山東鐵路總局約900萬元,另山東省內(nèi)30余個火車站年合同額約120萬元。
20__年至今,__公司上半年合同額約7620余萬元,__公司本著誠信經(jīng)營、踏實肯干的精神,先后與安徽大地、包頭明佳、江蘇宇潔、河北捷德、天津金昱、湖北裕環(huán)等企業(yè)達成長期合作戰(zhàn)略共識。__清潔公司及物資公司在全體員工不懈努力、踏實肯干的工作精神下年底兩個公司合同額有望突破1億大關(guān)。
二、主要工作情況:
(一)、加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,在__總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,定期召開工作例會,及時召開各類應(yīng)急工作會議,適時組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時化解矛盾和解決問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會議的機會,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改,任務(wù)到崗,責任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
(二)、團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,求實效”的工作思路狠抓保潔/分類/拆除任務(wù)的按時完成。
(三)、加強各部門之間配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行,要求各崗位工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量管理建設(shè),加強每一個生環(huán)節(jié)的控制和要求。質(zhì)檢部從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,確保了保潔的質(zhì)量;
(五)、加強新項目開發(fā)工作,根據(jù)甲方特定需求建立相應(yīng)管理模式,增強企業(yè)活力。
三、狠抓安全工作。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照安全生產(chǎn)標準化建設(shè)標準貫徹始終,把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了安全處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會的組成成員,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況,認真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標識標志,完善了安全員職責。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
(三)、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
四、加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動、認真負責,服從公司安排和調(diào)度,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強制度建設(shè)和紀律考核工作。
五、工作中存在的一些不足和問題。
(一)、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
(二)、工作流程有待改進,以避免造成職責不清,分工不明,有力提升工作效率。
季度工作總結(jié)簡短篇二
現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的`設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):
從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)簡短篇三
三個月的時間很快就過去了,在中瑞誠工作的這段這期間里,我被所領(lǐng)導(dǎo)安排到檔案室學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識、主要負責整理底稿工作,現(xiàn)就職于咨詢事業(yè)部,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與我的工作任務(wù),并通過這段時期的工作基本掌握了公司底稿資料的情況及工作的基本流程。這次從基礎(chǔ)做起的機會,不僅使我在思想上有了更深的覺悟,工作效率方面也有了更進一步的提高。
我是五月末來所工作的,擔任檔案室檔案管理員,協(xié)助李長穎老師整理所里工作底稿,此項工作瑣碎,繁雜,多為重復(fù)性的工作。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向前輩請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了檔案室的工作,明確了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進程的第一步,為我在所里的工作和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會!
七月末,我被調(diào)到咨詢事業(yè)部,從事助理工作。在這段時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了自己的本職工作,為了適應(yīng)工作的需要,我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)水平和能力迅速提高,思想也逐漸走向成熟。
我熱愛本職工作,并且能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上班至今沒有請假現(xiàn)象,沒有遲到和早退,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
每次在開展工作之前我都會做好個人工作計劃,有主次有先后及時的完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交與的各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
幾個月的工作,讓我對中瑞誠有了進一步的了解,我們事務(wù)所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領(lǐng)導(dǎo)體系,而且各方面的管理及對員工的待遇也越來越人性化。這使得每個員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心,順意,也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面我還存在著不足。比如非會計專業(yè),讓我的工作起步比較慢,但在我的不斷努力下,一定會彌補這方面的不足,我會多多學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取更大的進步。但是有創(chuàng)造性的工作思路我接觸的還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項政策及規(guī)章制度,及各方面的知識,充實自己的頭腦,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,開拓前進,為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻自己的力量。
以上小結(jié),如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正
季度工作總結(jié)簡短篇四
一、工作亮點
1、公司于_月份召開了全體員工會議,對20__工作進行了全面總結(jié),并就20__年工作進行了安排部暑,要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗_%的目標,針對目標責任,生產(chǎn)部將任務(wù)進行細化落實,分解到班組和個人,至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。
2、_—_月份共生產(chǎn)產(chǎn)品:___箱(___系列產(chǎn)品:___箱其中___贈品:_箱,___系列產(chǎn)品:_箱)共折合_噸,與20__年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了_個百分點,在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、_月份向全區(qū)贈送的___贈品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進行回收,采用低成本的加工方式順利進行為公司減少了不少費用,為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時,通過20__年的總結(jié)分析,及時對_ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進行套標技術(shù)改造和優(yōu)化,按照今年生產(chǎn)_萬瓶計算,每張標簽至少減少_元每瓶計算,直接為公司節(jié)約資金_萬余元。
二、主要采取的措施
1、制度
根據(jù)公司目標制定了車間班組節(jié)能考評制度和獎勵制度,內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動紀律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面,充分抓住團隊的凝聚力以達到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作,保障穩(wěn)定生產(chǎn)
對進入車間的新員工嚴格按照“三級”安全教育培訓(xùn)合格后,以“師帶徒”方式上崗作業(yè),既保證了安全,又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時車間每周一次安全檢查,及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ),不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟負擔。
3、做好成本管理
a.建立責任成本臺帳,包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準確性等并把考核重點放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn),重點對車間“兩機一員”進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用考核原則,以多能手的獎勵方式來激發(fā)員工對節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效,積極進行設(shè)備改造。
a.進行了_毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯位連接技改方案,改裝后達到減少輸送帶運轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進行了_毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的.獨立安裝減少日常運送藥液流失和浪費。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門,利用和生公司現(xiàn)有的離心機對產(chǎn)品外包臟污進行清洗,解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題,從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實,發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足,物品定位放置有時零亂,沒達到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確,時常還利用口頭方式與文字傳達不一致的現(xiàn)象。
4、動力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限,技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
四、第_季度主要工作計劃
1、全力奮戰(zhàn)_至_月的生產(chǎn)高峰,開創(chuàng)季度新佳績,積極排查安全隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題及時認真整改,做好車間重點設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作,確保安全生產(chǎn)。
2、重點抓好現(xiàn)場管理工作,整治車間邊角亂擺亂放,達到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計劃,分解任務(wù)多以文字傳達為主,確保任務(wù)的出錯率。
4、強化成本意識,控制輔材消耗,做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標機要充分發(fā)揮它的作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運行工作,以保證設(shè)備的利用率,
繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第_季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重,在這種情況下,要做到人人有任務(wù)、有擔子、有壓力。在日常管理上,抓好思想教育、制度落實、效能提升,堅決杜絕無所事事、得過且過、浪費時間的現(xiàn)象,努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個作風好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間,用我們的努力向公司證實我們能力不是很高但可以做好事情。
季度工作總結(jié)簡短篇五
20__年二季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動,緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標,全力抓好社區(qū)各項工作,使各項工作平穩(wěn)有序開展,現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下:
工作開展情況:
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實際,分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī),對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災(zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程序給予了辦理,并上報相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實際,及時調(diào)查充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確保構(gòu)完善,切實開展法制宣傳活動,采取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節(jié)期間,對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳,認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳專刊三期,開展法制宣傳20次,確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間,對重控人員做到責任到人、落實到位,做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神,根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務(wù)工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,二季度共出生10人,其中計劃內(nèi)9人,計劃外1人,落實結(jié)扎手術(shù)5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓(xùn)一次,對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動人口協(xié)會小組。
季度工作總結(jié)簡短篇六
至今年九月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額__萬美元,比年初增長__萬美元。國際結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元,其中出口結(jié)算量達__萬美元,較去年同期增加__萬美元;進口結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計__萬美元,比去年同期增加__萬美元。外匯貸款余額__萬美元,比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元,比年初增長__萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額__億元,比年初減少__萬元,不良資產(chǎn)占比__%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率__%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤__萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各銀行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各銀行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家銀行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低銀行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位銀行行長,在__銀行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__銀行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__銀行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位銀行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟銀行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各銀行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:__神龍蛇業(yè),__九州果業(yè),__華美生態(tài)園藝,__稷山養(yǎng)雞場,__澄禾禽業(yè),__未來園林,__唐興才養(yǎng)牛常在黨委成員帶領(lǐng)下,基層銀行牢固樹立“三農(nóng)” 服務(wù)意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比6月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30,達到30.2,比年初提高了 2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層銀行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的'癥結(jié).通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家銀行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會,金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢, 我行自下而上,從銀行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進__商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以__銀行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升__行形象作出貢
季度工作總結(jié)簡短篇七
本人于20xx年x月到xx鎮(zhèn)xx村工作。這對我來說是個新的挑戰(zhàn)。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習(xí),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一、增強了思想道德培養(yǎng),提高了個人能力建設(shè)
加強理論學(xué)習(xí),提高了道德素養(yǎng)是新時期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學(xué)習(xí),多學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個*員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為xx村的進一步發(fā)展盡職盡責。
通過不斷學(xué)習(xí),積累了一定的基層工作經(jīng)驗,能夠處理日常工作中一些問題。x月,我參加大學(xué)生工作者的培訓(xùn)工作,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并在工作中努力與實際相結(jié)合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在xx村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛煉,個人素質(zhì)得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態(tài),努力開拓了個人成就
愛崗盡業(yè)是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。我以全心全意的心態(tài)對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災(zāi)活動中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規(guī)范工作表格,采編了20xx年度xx村三份,完成了一系列文件的起草工作。
三、注重了自律無私作風,發(fā)揚了自我學(xué)習(xí)熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中扎實細致。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭。
現(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會,工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓(xùn)學(xué)習(xí),在工作中發(fā)揮自己理論特長解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識同時,還不斷加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,取得了機動車駕照,參加了《會計證》的學(xué)習(xí)考核,還報考了xx大學(xué)遠程教育進行第二學(xué)位的進修。我時刻保持著時時學(xué),處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦。通過加強自我素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)鍛煉,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結(jié)這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學(xué)習(xí),戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!
季度工作總結(jié)簡短篇八
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
季度工作總結(jié)簡短篇九
不知不覺加入已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
8月在一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標
.4~.6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
.6~xx1.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
? ? ? ? 銷售季度工作總結(jié)怎么寫范文三
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
季度工作總結(jié)簡短篇十
按照國、省、市、縣危險化學(xué)品綜合治理工作要求,我鄉(xiāng)高度重視,迅速組織鄉(xiāng)安辦等部門以及相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人召開了危險化學(xué)品安全綜合治理工作會議,會議要求強化基層監(jiān)管監(jiān)察,加強源頭治本,進一步落實和深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,認真檢查,及時整治,清除各類安全隱患。并迅速在全鄉(xiāng)開展了危險化學(xué)品安全綜合治理工作,取得了明顯效果?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20--年第二季度危險化學(xué)品安全綜合治理工作總結(jié)如下:
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真部署落實
為了進一步加強對危險化學(xué)品安全綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮專項整治工作,鄉(xiāng)政府成立“危險化學(xué)品安全綜合治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由鄉(xiāng)長龍新?lián)?,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)王朝文擔任,成員為安辦成員和各村(居)主任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,安辦主任杜小雨擔任辦公室主任。切實做到治理有步驟,措施有落實,整改有反饋。
我鄉(xiāng)認真貫徹落實“安全責任重于泰山”的要求,按照“企業(yè)負責,行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督和勞動者遵章守法”的方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責任制,層層落實安全責任,要求各企業(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。狠抓危險化學(xué)品領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,進一步深化對全鄉(xiāng)危險化學(xué)品生產(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營和處置廢棄危險化學(xué)品等各個環(huán)節(jié)進行全面綜合治理,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,推動安全生產(chǎn)責任和責任追究落實,建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長效機制,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,堅決遏制重特大危險化學(xué)品生產(chǎn)安全事故,努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)危險化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、擴大宣傳,增強安全意識
我鄉(xiāng)結(jié)合危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證發(fā)放和經(jīng)營許可證的換證工作,加強監(jiān)督檢查,開展危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作,全面提高行業(yè)人員安全意識及操作技能。同時利用多種渠道,對危險化學(xué)品從業(yè)單位違反《危險化學(xué)品安全管理條例》等有關(guān)規(guī)定的違法違規(guī)行為進行曝光。今年二季度以來,我鄉(xiāng)一方面加大了對危險化學(xué)品從業(yè)單位的違法違規(guī)行為的查處力度,另一方面對存在違法違規(guī)行為的從業(yè)單位予以通報,以此教育危險化學(xué)品從業(yè)單位和相關(guān)單位人員吸取教訓(xùn),依法生產(chǎn)經(jīng)營,提高從業(yè)單位安全管理意識,進一步促進了整治工作的深入進行。
三、存在的問題和下步工作計劃
在開展危險化學(xué)品安全綜合治理工作的過程中,我鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)絕大部分群眾對危險化學(xué)品的品種、種類、危險性及施救方法均不太了解,這存在著一定安全隱患。下一步我鄉(xiāng)將加強對危險化學(xué)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者及使用者的宣傳教育,使其在生產(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營和處置廢棄危險化學(xué)品時,時刻注意安全,嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行,并增強安全設(shè)施建設(shè),從而有效遏制危險化學(xué)品安全事故的發(fā)生。
季度工作總結(jié)簡短篇十一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個季度,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將上季度工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要__多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:__單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘__粒;__單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下季度規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好__秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個季度我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我上個季度工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
季度工作總結(jié)簡短篇十二
一個季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、總結(jié)開來_月銷售方面有以下幾點
_月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
二、對于下個季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
季度工作總結(jié)簡短篇十三
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
季度工作總結(jié)簡短篇十四
xx年一季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動,緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標,全力抓好社區(qū)各項工作,使各項工作平穩(wěn)有序開展,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)
工作開展情況
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實際,分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī),對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災(zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程序給予了辦理,并上報相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。結(jié)合社區(qū)實際,及時調(diào)查充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確保構(gòu)完善,切實開展法制宣傳活動,采取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節(jié)期間,對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳,認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳專刊三期,開展法制宣傳20次,確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間,對重控人員做到責任到人、落實到位,做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神,根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務(wù)工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,一季度共出生10人,其中計劃內(nèi)9人,計劃外1人,落實結(jié)扎手術(shù)5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓(xùn)一次,對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn),做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓(xùn);入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
存在的問題和困難一季度,我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步,人們的需求不斷提高,維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大,部分居民因務(wù)不到工作,造成家庭生活比較困難。
下步工作打算。xx年是中國*成立90周年,也是規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動,努力開展各種切實有效的工作,具體抓好以下工作。
1、關(guān)注和改善民生,竭盡所能為群眾辦事實、辦好事,逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施,維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務(wù)隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
季度工作總結(jié)簡短篇十五
xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認真開展調(diào)查摸底工作
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準貫徹落實黨的xx大精神的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
三、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會,重點學(xué)習(xí)上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作
1.城市管理工作:針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.文體工作:社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團體有x個,人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?。文化方面,xx社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。
4.綜合治理工作:社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5.黨建工作:社區(qū)及時做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進一步加強基層民主政治建設(shè),切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
季度工作總結(jié)簡短篇十六
時光如水,轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期又這樣悄然而逝,體育部在這學(xué)期有著進步,也有著不足。
首先,在院足球比賽中,我們依然發(fā)揚著友誼第一,比賽第二的精神,每場足球比賽的進行都很順利。場上隊員踢的火熱,場下的拉拉隊員也喊得起勁,氣氛非?;钴S。我們還克服著惡劣的天氣,各班同學(xué)能夠積極的配合體育部的工作是讓我們最欣慰的。但是我們依然存在著不足。在賽前,由于體育部成員溝通不及時造成了一些失誤,如賽前場上劃線不直,球門沒有及時擺正,隊員沒有準時到場等,這些都是我們今后舉行活動應(yīng)該注意的地方,也是必須改正的地方。其次,在校女排比賽中,我們克服了種種困難,最終取得了第三名的成績。今年的女排與往年不同之處在于,我們很多實力較強的隊員都以“退役”,在優(yōu)秀隊員急于缺乏的情況下,我們及時向隊伍中注入了新鮮的血液,大一的鄒媛、胡靜、潘晶成為了經(jīng)管女排的新成員。她們在平時的訓(xùn)練中非??炭啵卜浅7e極配合學(xué)姐的傳球,她們在大二大三大四的老隊員的精心指導(dǎo)下,水平逐步提高,在比賽中表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,成為了場上的新星。女排在王爽、?;勖?、金蘭等老隊員的帶領(lǐng)下,努力拼搏,在科亞,應(yīng)化等強隊的窮追不舍下,頂住了壓力,她們爭取在明年的比賽中再創(chuàng)佳績。
最后,在?;@球比賽中,我們也取得了第三名,但是與去年相比確實有了很大的進步。體育部在賽前積極動員,從大一到大四選拔優(yōu)秀隊員,最后院籃球隊在邵林隊長的帶領(lǐng)下,在韓曉東、孫臏、王耀興、王博、劉新林、于勇等隊員的積極配合下,在場上打出風格,打
出水平,在與科亞的比賽中,頂住了強大的壓力,半決賽一路遙遙,雖然最后以三分的微妙之差輸給了科亞,但是他們在場上頑強拼搏的精神卻令我們所有的人為之感動和震撼。
體育部積極配合隊員的訓(xùn)練,需要我們做什么我們毫不猶豫的去做。及時給隊員送水,隊員受傷的時候及時送藥,做好賽前賽后的工作是我們義不容辭的事。我們讓隊員在最沒有負擔的和怨言的情況下參加比賽,是體育部每個人最欣慰的事?;@球隊的每一個隊員都意氣風發(fā),立誓在明年的比賽中還要有更好的表現(xiàn)。
這學(xué)期的活動在忙忙碌碌中就這樣的結(jié)束了,體育部有著歡笑也有著淚水。記得有人說過,雖然第一次沒有經(jīng)驗,但是對于體育部來說沒有第二次,光有心不行,要用實際行動來證明。體育部的每一個都會用實際行動來向同學(xué)們和老師證明,我們是最棒的。在今后的活動中,體育部依然會秉著艱苦奮斗的老傳統(tǒng),積極配合老師和同學(xué)們的工作,改正以往的不好的地方,爭取在接下來的各項活動中再創(chuàng)佳績,為經(jīng)管學(xué)院爭得更多的榮譽!
季度工作總結(jié)簡短篇十七
遙望回首,所有的意想歷歷在目。我們感懷過去,我們期待著輝煌的明天??
彈指一揮間一個學(xué)期過去了,這學(xué)期的工作基本上已接近尾聲?;仡欉@學(xué)期,我們繼續(xù)教育體育部全體在孫干事和校體育部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們與各個班級廣大同學(xué)積極協(xié)作,順利的完成的這一學(xué)期的各項任務(wù)。在此,謝謝大家的幫助與理解。
關(guān)于體育部工作有以下這么幾點:
第一,本學(xué)期在體育部內(nèi)部,通過干事和各個部門之間的層層選拔,優(yōu)中選優(yōu),我們最終確定了體育部的人員,并經(jīng)過進一步的考核,最終組成了一個積極向上,團結(jié)友愛,努力工作的一個部門,為日后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
第二,在日常早操維護方面,我們首先抓的是早操出勤人數(shù),因此,我們每天早上首先要求體育部人員必須提前早到,整理好所查班級的人數(shù),核對假條,然后統(tǒng)一去檢查遲到,并嚴格落實校體的各項要求。跑操過程中,我們嚴抓跑操質(zhì)量以及跑操口號,在檢查跑操質(zhì)量過程中,我們以提醒督促為主,扣分為輔的方式督促各個班級調(diào)整間距和步伐,控制排面,讓跑操質(zhì)量穩(wěn)步提升。在口號方面,我們推陳出新,一改原來的1234式呆板口號,要求每個班級想一個特色的八字口號,讓大家在跑操時富有激情、活力與青春,經(jīng)過試驗,得到了很好地反響。在大家的共同努力,我們學(xué)院早操質(zhì)量從一開始的拖拉懶散到最后的整齊劃一,有了很大的提高,并最終得到了各方的肯定與認同。
第三,運動會中,我們體育部發(fā)揮模范帶頭作用,一舉負責了運動會的方隊、花樣方隊和運動員的所有工作。我們堅持每天早上訓(xùn)練方隊,對方隊嚴格要求,讓方隊走出特色,走出信工形象。每天晚上彩排花樣方隊,我們共同探討,想創(chuàng)意,想方案,共同協(xié)作,并在最終的開幕式中榮獲“創(chuàng)意獎”。在選拔運動員中,我們積極號召大家強身健體,參加體育運動,參加學(xué)校運動會,最終學(xué)院有多人次參與并在運動會中取得了一定成績。
第四,在舉辦活動方面,我們與組織部舉辦過“暖暖綠意,輕暖濱海”的澆水活動,在春天來臨之際,我們與組織部一同為理工樓后面的花草樹木澆水松土。當盛夏來臨時,我們看到了繁花盛開的景象。為促進學(xué)院學(xué)生到多參加體育運動,展現(xiàn)當代大學(xué)生的風采,我們成功舉辦了“信息工程學(xué)院3vs3籃球比賽”,比賽大家秉承友誼第一,比賽第二的原則,積極拼搏向上,盡展運動風采。本次比賽促進了大家參加體育活動的熱情,增加了班級的團結(jié)性,并收到了很好地結(jié)果。選回顧過去的這一學(xué)期我們體育部在干事和校體的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校“美好的一天從早操開始”的口號,我們嚴格落實日常工作,大膽創(chuàng)新,緊密聯(lián)系同學(xué)在斷摸索中探索出適合我們學(xué)院的工作方式,并開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動,逐步形成自己的跑操特色,為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供了一定的幫助。我們體育部在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,努力開展思想教育工作,堅持正確的思想導(dǎo)向,努力提高全院學(xué)生的思想政治。加強自身建設(shè),完善工作機制,增強學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。促進學(xué)風建設(shè),讓大家不僅努力工作,而且嚴抓學(xué)習(xí),使大家成績進一步提升。
一學(xué)期很快就結(jié)束了,體育部交給我的不僅僅是如何維護早操及日常工作,他讓我明白的更多的是為人處事的道理,以及艱苦奮斗,團結(jié)一致的精神。在這一學(xué)期里,我們不斷學(xué)習(xí),共同進步。我相信體育部的明天會更加美好!
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