時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學生公寓周計劃重點安排篇一
以“全心全意為同學服務為核心”。強化責任意識。加強同學主意識的“寢室是我家，愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態(tài)度、落實“誰主管、誰負責”的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。
進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調(diào)動大家的積極性和主動性。
改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學生為主， 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結和規(guī)劃，以長補短，不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。
進行一系列的項目檢查，包括宿舍內(nèi)務建設情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責執(zhí)行情況進行規(guī)劃。
(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風、直板夾、
電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
（2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。
（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
（4）學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。
（1）學生應妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時。關閉水電。
（3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
（4）在公寓不得酗酒鬧事。
（5）行為舉止要文明，行為舉止要文明。互相幫助、團結同學，形成團結友愛的和諧氣氛。
（6）住宿生自覺遵守作息時間，熄燈后，保持安靜，不打擾別人正常休息。
本學期為了豐富大家的課余文化生活，在原有基礎上完善公寓的管理，推動學校學生公寓的建設和發(fā)展，特制定以下活動：
（1）活動名稱：“公寓是我家，愛護靠大家”手抄報競賽。
活動目的：帶動同學的積極性，發(fā)揮自己特長。是大家主意識的認識到公寓的管理的重要性，從而嚴格要求自己行為，促進公寓管理。
活動時間：xx年5月末
活動地點：階級教室
（2）活動名稱：公寓“月文化”寢室評比活動。
活動目的：通過評比，評出最優(yōu)秀寢室，頒發(fā)證書。并加學分。
活動時間：每個月末
活動地點：學生公寓
活動內(nèi)容：由信息系輔導員和樓委包每日檢查情況做依據(jù)，評出最好寢室。頒發(fā)獎品、證書。
學生公寓周計劃重點安排篇二
確立和完善賓客服務中心，爭取客人對公寓前臺服務中心的滿意度達到70%以上。
客人對公寓服務投訴成功率達到70%以上。
每季度對前臺員工進行英文檢測和考核，并要求員工的考核分數(shù)達到80分以上。
建立巡查小組對t8、t9棟大堂的公共區(qū)域進行巡察，發(fā)現(xiàn)裝修問題或其他問題能達到及時的處理及報告給上級領導。
(1)完善公寓前廳部的管理程序。
(2)培訓計劃。
(3)確立和完善賓客服務中心。
(4)建立區(qū)域巡查及事件報告制度。
(5)設立前臺內(nèi)部管理會議。
(1)客人對公寓服務的增強，相對應修改員工的服務質量及對人員的`管理。
(2)逐步修改公寓前廳部的工作流程，使員工的工作速度得以提高及增強流暢性。
(3)每個星期對在住客人進行溝通，并及時記錄客人提出的問題及要求，做到一步到位的服務要求。
(4)每逢佳節(jié)對客人進行更好的問題及關心，給客人感受到賓至如歸的感覺。
(1)在培訓的過程中建立一個適合員工運作的培訓系統(tǒng)。
(2)提前一個月準備下一個月的培訓工作，及在培訓過后作出員工對培訓內(nèi)容的考核。
(3)加強員工對公寓客人出現(xiàn)的突發(fā)事件處理的培訓。例：生病、投訴、漏水、火警。
(4)在前廳員工熟悉部門的工作程序后，與客房部進行業(yè)務的交換培訓(兩部門交換培訓可以提高員工的工作能力，做到一職多能)。
減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率，服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。為減少工作環(huán)節(jié)方便客人，確立和完善賓客各服務中心，公寓所有服務和查詢只需撥電話“666”一切均可解決。
建立巡查小組每天至少兩次對公寓t8、t9棟大堂的公共區(qū)域進行巡察，保證區(qū)域內(nèi)的設施及服務人員保持良好狀態(tài)，隨時為客人提供素質的服務，另外對班內(nèi)發(fā)現(xiàn)裝修問題或重要事件(如：煙感報警、客人投訴、及其它問題等)作出詳細記錄，每天呈報總經(jīng)理審閱。
每月下旬部門經(jīng)理和領班進行前臺管理會議，加強領班及經(jīng)理間的溝通，就工作中遇到問題商討解決方案，及時收集合理建議，提高管理效率。同時對部門下個月的培訓計劃及工作進行制度，以保證部門始終保持高效率的運作。
學生公寓周計劃重點安排篇三
丹桂飄香，秋風送爽，又是新的學年，又是新的起點，為了更好的做好本年度外國語學院學生會公寓部的工作，為了給廣大的同學構建更加舒適的公寓文化生活，為此我部特制訂本年度的工作計劃。
寢室是同學們生活、學習、交往、娛樂、休息的主要場所，也是同學們?nèi)松^、價值觀形成的第二舞臺，學生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學院的和諧發(fā)展，加強學生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學生關于文化氛圍，豐富學生的寢室文化生活，增強學生的社會責任感和培養(yǎng)學生的主人翁精神，外國語學院學生會公寓部xx—xx年度工作計劃具體如下：
1、制度建設
完善檔案和各項規(guī)章制度，包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員工作職責等。
2、常規(guī)衛(wèi)生檢查
每周二或者周四對外國語學院學生公寓進行檢查，每個月不定期對大功率用電器進行2—3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務差的寢室上報學生科，進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的.違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人，收繳其大功率用電器，并上報學生科，由學生科對其進行處理。
1、九月份到十一月份的工作重點：引導新生盡快適應大學生活。
（1）“心連心——走訪新生寢室”活動，了解新生寢室的動向，為新同學排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。
（2）整理寢室檔案，收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實行床鋪對人制，為今后的工作做好基礎。
（3）結合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動進行宣傳和相關的指導，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。
（4）十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會，加強新生寢室的各方面建設。
（5）十一月份為了構建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動，并展示我院前一年度的星級文明寢室，鼓勵新生同學處理好寢室的各種問題。
2、十二月份的工作重點
（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。
（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強對公寓之窗的宣傳力度。
學生公寓周計劃重點安排篇四
本學期，本部為了豐富大學生的課余文化生活，改善和優(yōu)化同學們的寢室環(huán)境，推動學校學生公寓的建設和發(fā)展，切實發(fā)揮自身積極作用，現(xiàn)計劃活動如下：
1、調(diào)整本部組織成員，細化個人職能。
2、建立學生公寓自治管理委員會。通過建立這一組織，更好地為同學們服務。以學生的互相監(jiān)督、互相幫助、共同進步為目標，有效地規(guī)范學生在宿舍內(nèi)的生活行為，形成正確的、主流的價值觀念，真正實現(xiàn)學生自我教育、自我管理、自我服務的功能。
3、四月下旬，舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調(diào)動同學們美化宿舍環(huán)境的積極性，營造健康、和諧校園氣氛，打造“綠色校園”。
4、四月下旬至五月下旬，舉辦大學生宿舍文化節(jié)，包括“我愛我家”星級宿舍評比大賽、“公寓杯”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎晚會。加強我校大學生的文明修養(yǎng)和自身內(nèi)涵，提升以宿舍為主體的文化品位，陶冶學生情操和豐富學生的業(yè)余文化生活，營造宿舍區(qū)“團結、友愛、文明、健康”的文化氛圍。
5、六月中旬，舉行一次學生代表座談會，加強學校后勤行政部門與公寓學生之間的交流，力爭解決實際問題。
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