總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所做的事情進行歸納和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時要注重語言的規(guī)范和準確性，避免錯別字、語法錯誤等常見問題。這些范文展示了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)寫作，可以幫助我們更全面地了解總結(jié)的應(yīng)用范圍。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇一
我局在區(qū)委、市政府領(lǐng)導下，在市^v^指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》（都目督發(fā)[20xx]17號）文件精神，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下：
建立建全檔案管理機制年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗，學習《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
切實做好檔案管理工作我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù)，并向局領(lǐng)導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?、注重日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入局檔案室，局按程序處理檔案，并及時向市檔案館報送檔案；廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻資料，擴大信息來源；2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值；3、檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案；4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作；堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設(shè)等方面進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改；5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。20xx年度我局文書檔案共108卷，其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷；財務(wù)檔案22冊。
我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。
3、督促各科室整理資料，并及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；
4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。
今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇二
我局在市委、市政府領(lǐng)導下，在市^v^指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20__年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》(都目督發(fā)[20__]17號)文件精神，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效。現(xiàn)特對我局20__年度檔案工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制。
年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20__年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《_______制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗，學習《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作。
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù)，并向局領(lǐng)導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。20__年度我局文書檔案共108卷，其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務(wù)檔案22冊。
三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇三
根據(jù)^v^《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》（國發(fā)12號）和《陜西省人民政府關(guān)于印發(fā)陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點實施方案的通知》（陜政發(fā)27號）精神及《陜西省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》內(nèi)容要求，省衛(wèi)生廳決定將建立居民健康檔案列為陜西省九大公共衛(wèi)生服務(wù)項目之列。
建立居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄，以居民健康為中心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式，國家將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為做好此項工作，我們鄉(xiāng)衛(wèi)生院迅速組織全院職工認真學習文件精神，在20xx年、20xx年的工作基礎(chǔ)上進一步完善了20xx年的工作?，F(xiàn)我就衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作情況作一總結(jié)匯報如下：
我鄉(xiāng)轄區(qū)總共統(tǒng)轄8個行政村，人口約9753人，應(yīng)建立居民健康檔案人數(shù)約4388人，建立健康檔案數(shù)為4380人，包括紙質(zhì)和電子檔案各4380份，建檔率44。9%；20xx年應(yīng)建立居民健康的檔案2930份，實際建立健康檔案3000份，包括紙質(zhì)和電子檔案各3000份，建檔率30。7%，已完成總工作量的75。6%，建立居民健康的檔案7380份。
（一）化整為零，循序漸進的方法。有鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一制定方案，分解到各村，有各村衛(wèi)生室統(tǒng)計匯總?cè)藬?shù)后統(tǒng)一上報給鄉(xiāng)衛(wèi)生院，我們統(tǒng)一組織體檢、建檔。
（二）農(nóng)民自愿，積極引導的方式。我們統(tǒng)一制定方案后，組織各村村醫(yī)培訓學習，然后在各村進行廣泛宣傳，人群眾知曉這項政策的好處，自覺參與進來。
（三）規(guī)范建檔，求真務(wù)實的原則。我們安排專人認真學習文件精神，外出學習借鑒建檔較好單位的經(jīng)驗，安排專人建立健康檔案和健康檔案的信息錄入，確保此項工作積極、有效、無誤的開展。
目前我們體檢過的4380人中患高血壓的約有100人，患病率在2。2%，其中部分人有不同程度的吸煙、飲酒史；冠心病人數(shù)10人左右，患病率0。2%，其中部分人員常年進行超負荷體力勞動，其他人員有不同程度的精神疾病和殘疾疾病的發(fā)生，幾年居民健康檔案為全面、及時了解居民的健康狀況堅定了一定的基礎(chǔ)。
目前根據(jù)我們的統(tǒng)計結(jié)果看我鄉(xiāng)群眾普遍缺乏合理鍛煉，體力勞動量較大；生活行為習慣不合理；思想認識存在誤區(qū)、不能按時參加體檢，這是影響他們健康的普遍因素。
由于外出務(wù)工人員較多，導致流動人口較大，實際在家人員相對較少，建立健康檔案工作開展較為困難，工作進展跟不上計劃；我鄉(xiāng)交通不便，人員居住分散，服務(wù)覆蓋面不廣。
六、工作計劃。
根據(jù)目前情況，我們決定下一步對我院職工和個村衛(wèi)生室負責人進行全體培訓后，完善各項工作計劃，結(jié)合實際情況設(shè)計出行之有效的方案；我們決定將逐村逐戶的進行入戶服務(wù)，進一步加大宣傳力度，提高宣傳知曉率，爭取使得我鄉(xiāng)群眾能夠認識自身健康的重要性，和定期體檢的必要性，使其積極參與其中；使居民健康檔案能真正為群眾服務(wù)。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇四
回顧我行xx年的檔案工作，由于上級行和當?shù)貦n案行政管理部門的大力指導幫助，在地縣兩級行領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下，不論從升級達標，還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是，就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較，還很不協(xié)調(diào)，特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機關(guān)人員精簡后，檔案管理人力嚴重不足，兼職人員沒有經(jīng)過培訓，檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不適應(yīng)檔案管理新的要求；二是由于全行費用十分緊張，對有關(guān)檔案達標所要求的資金、設(shè)備等難以保證，整體上不適應(yīng)檔案管理要求，要達到規(guī)范化管理規(guī)定，需要投入大量的資金；三是個別支行對檔案工作重視不夠，有1個縣支行至今未達標。四是制度建設(shè)不太完善，部分檔案室的登記制度不落實，流于形式；五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進一步加強，門類不齊，結(jié)構(gòu)單一，室藏檔案不全，財務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在，與檢查指導不到位有很大關(guān)系，對此，我們將在新的一年里重點加以改進。
xx年，我行將認真貫徹上級行的指示精神，進一步加強對全行檔案工作的組織領(lǐng)導，全面加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，進一步加強對檔案人員的培訓和檔案管理達標升級工作，爭取xx年10個單位全部達標；不斷提高檔案的自身價值，更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
我們在各項工作中形成的檔案,具有保存價值的歷史記錄,是領(lǐng)導決策的依據(jù),是對工作查考的憑證,是獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動的載體，也是科學研究和基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)的可靠資料。因此，檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20xx年年底接手檔案工作的無所適從到現(xiàn)在對檔案管理有一個比較詳盡的認知，很感謝局領(lǐng)導和同事們的支持，以及在實踐工作的開展過程中^v^的同仁們給予的耐心指導?，F(xiàn)就我局檔案管理情況做一個簡單的總結(jié)。
一是明確專職檔案管理人員。我局已成立了檔案工作領(lǐng)導小組，確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員，具體負責文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于我局各類審計項目復雜：一是經(jīng)責審計時間跨度大、范圍廣、一個項目從發(fā)出征求意見書到出具審計報告持續(xù)幾個月期間包括結(jié)論性、證明性、立項性、其他備查文件材料四大類文書資料，資料多且收集困難，因此經(jīng)責檔案由各項目主審擔任兼職檔案人員，負責整個審計項目的資料收集和整理，資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負責編制目錄、統(tǒng)一編號及裝訂成冊。二是我局一年開展工程審計項目近兩百個，項目非常多，加之局領(lǐng)導高度重視審計檔案工作，今年進行人員調(diào)整時安排了一名人員專門負責工程審計檔案資料的整理歸檔。以上舉措，為我局檔案工作的開展提供了充足的人力保障。
二是健全管理制度，規(guī)范管理程序。根據(jù)領(lǐng)導要求，我局現(xiàn)階段正進一步健全檔案管理相應(yīng)的規(guī)章制度，從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計、借閱、利用、安全、保密等環(huán)節(jié)進行規(guī)范，以確保各類檔案收集齊全、整理規(guī)范、保管有序。
三是強化監(jiān)督，嚴守規(guī)范，加強檔案借閱程序管理。根據(jù)檔案管理和保密法要求，嚴格按照規(guī)定程序，做好查閱登記，做到檔案交接有記錄、履行清點有手續(xù)，并登記造冊，確保審計檔案和涉密信息的安全。
四是加強檔案室硬件建設(shè)。著力加強檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)，配備安全防護設(shè)施。在檔案室里配置復印機，以方便調(diào)閱檔案人員使用，盡量讓審計檔案不出檔案室，更大程度的保障審計檔案的安全，設(shè)置翻查閱記事本，詳細記錄外單位來查閱、復印相關(guān)檔案的時間、檔案號、單位名稱和查閱人等信息。
我局在堅持保密原則的基礎(chǔ)上，牢固樹立檔案工作為一線審計人員服務(wù)的理念，檔案管理人員經(jīng)常了解審計人員對檔案資源的需要，積極主動為一線審計人員提供所需的各種檔案資料。20xx年我局內(nèi)部利用以前年度審計檔案資料多次。為我局開展現(xiàn)場審計提供了大量可靠的依據(jù)，充分發(fā)揮了檔案的作用，取得了較好的社會和經(jīng)濟效益，為財政財務(wù)收支審計、領(lǐng)導干部經(jīng)責審計、工程審計等更多領(lǐng)域提供了科學寶貴的依據(jù)。在今后的檔案工作中，我們將繼續(xù)努力，將我局的檔案工作做得更好。
*年，^v^嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府要求，以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)為目標，以轉(zhuǎn)變作風、提高效能為重點，不斷強化服務(wù)手段和辦事效率，檔案工作整體水平得到提升，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、突出重點，整體推進。
一是規(guī)范機關(guān)檔案工作。進一步貫徹國家^v^9號令，規(guī)范檔案收集工作，確保檔案收集工作科學規(guī)范;共歸檔件，30年以上期限的電子文件歸檔率達到100%;完成了檔案接收工作，接收檔案及相應(yīng)的電子數(shù)據(jù)。二是提升檔案館基礎(chǔ)工作水平。全年接待檔案利用者*人次，查閱檔案、資料卷次;對館藏*年檔案進行嚴格審核，向社會開放檔案件，供利用者檢索利用;及時補充完善檔案統(tǒng)計電子臺帳，完成檔案接收和檔案清點電子臺帳的更新工作;對館藏檔案實體進行了一次全面安全檢查，并形成館藏檔案清點報告，確保國家檔案萬無一失;圍繞全區(qū)重點工作，完成了重大事項的跟蹤拍攝任務(wù);自主創(chuàng)新、研究開發(fā)數(shù)字成像方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)掃描，將館藏利用率最高而且與民生息息相關(guān)的檔案進行掃描，完成全文掃描萬頁;依托館藏，完善專業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，完成館藏全部專業(yè)檔案錄入工作，錄入條目*條，形成等**個種類專題檔案數(shù)據(jù)庫。三是完善政務(wù)公開工作。進一步做好政務(wù)公開信息接收工作，全年共收集、整理政府公開信息*條，及時提供對外查詢服務(wù)。四是及時指導重點建設(shè)項目材料歸檔。認真貫徹落實《重大建設(shè)項目檔案驗收辦法》，完善工作制度、嚴格工作程序，對區(qū)住建局進行跟蹤服務(wù)，共收集、整理、歸檔區(qū)重點工程項目檔案卷、區(qū)內(nèi)棚戶區(qū)改造項目檔案卷，確保了我區(qū)檔案工作與重大項目建設(shè)同步進行。
二、加強黨建，提升效能。
認真貫徹落實“三會一課”，不斷創(chuàng)新理論學習的方式和載體，先后組織了知識競答、座談會、研討、大討論、講黨課和黨員奉獻日、開辟學習園地等活動，開展了“首講輪講”、座談會、民主生活會、“為國守史，為黨管檔”等主題實踐活動，全面提升支部黨員干部政治理論水平;深入開展創(chuàng)建學習型組織，推進機關(guān)效能建設(shè)，改善閱覽室環(huán)境，為來館利用者提供人文關(guān)懷;積極組織黨員、干部參加區(qū)內(nèi)創(chuàng)城、徒步、乒乓球比賽等文體活動，以優(yōu)異的成績展現(xiàn)^v^黨員干部團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
三、加強班子和隊伍建設(shè)，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。
征求各層次意見，開展了批評和自我批評，認真梳理了領(lǐng)導班子、黨員干部在作風建設(shè)等方面的情況，制定了努力方向和整改措施;班子成員堅持“一崗雙責”，從自身做起，把抓好領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)放到首位，班子成員之間經(jīng)常交換意見,溝通思想，通過溝通促團結(jié)，通過制度促規(guī)范，通過學習促提高，通過監(jiān)督促廉政，團結(jié)帶領(lǐng)全局同志銳意進取，開創(chuàng)工作新局面。
四、強化廉政建設(shè)，營造風清氣正氛圍。
完善廉政建設(shè)責任制，建立健全預(yù)防和懲治腐敗體系各項規(guī)章制度，把廉政工作細化、量化，責任到人;通過召開班子民主生活會和廣泛征求群眾意見等形式，加強對領(lǐng)導班子廉政建設(shè)的監(jiān)督，形成了班子成員、上下級、黨內(nèi)黨外互相監(jiān)督的機制;通過撰寫心得體會、學習交流、座談、專題報告、觀看廉政教育片、講黨課等活動，加強領(lǐng)導干部紀律教育，提高黨員干部拒腐防變的能力，從源頭上扼制腐敗的滋生。
今年以來，區(qū)^v^在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，按照“xxxxxxxx”的要求，扎實工作，打造了一批工作亮點。圍繞區(qū)委xxx屆xxx次全會的部署，持續(xù)深化“xxx”實踐討論活動，xxx，通過抓亮點帶動檔案工作上水平。在檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、檔案信息采集開發(fā)應(yīng)用等方面作了大量工作，現(xiàn)將檔案工作亮點總結(jié)如下：
一、加強檔案資源管理。
對機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其它組織形成的應(yīng)歸檔的各種門類、各種載體文件資料進行指導監(jiān)督，統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準要求，確保歸檔文件的收集齊全完整。根據(jù)《國家^v^關(guān)于機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限的規(guī)定》，編制出臺了《xxxxxx區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《xxxxxx區(qū)檔案館收集檔案范圍實施細則》，按照有關(guān)規(guī)定認真做好檔案登記、檔案目錄的報送工作。
二、加強檔案信息資源開發(fā)利用。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇五
我館在市建設(shè)局的領(lǐng)導下，在省城鄉(xiāng)建設(shè)信息學會和市^v^的業(yè)務(wù)指導下，以^v^精神為指導，以城建檔案工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)和城市建設(shè)工作為中心，圓滿完成了今年的工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
提高全社會的檔案意識。
加強對《^v^檔案法》、《xx市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理規(guī)定》的宣傳工作。利用咨詢服務(wù)形式，向全社會廣泛宣傳《檔案法》和《管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章，發(fā)放檔案目錄指南資料，營造宣傳聲勢，形成大家共同關(guān)心、支持城建檔案工作的良好氛圍。
同時，我館利用館藏圖片資料及通過社會征集獲取圖片創(chuàng)辦《城建檔案·品德》雜志和“中國意志，xx匯報”圖片展等形式，將死檔案變成活檔案，生動形象地宣傳了我建設(shè)系統(tǒng)在城市建設(shè)中取得的顯著成績。
1、豐富館藏。及時掌握城建檔案接收動態(tài)。同時在全館職工努力下，加大了對市政、道路等城市重點工程檔案和局重點科室檔案的接收力度。對整理后的案卷及時地進行微機輸入、打印封皮、裝訂入庫，確保檔案不積壓。同時對庫房的案卷進行了科學的分類和保管，排架整齊。
2、做好檔案的規(guī)范化、標準化整理工作。一年來我館按照規(guī)范化、標準化整理各類檔案2186卷，著錄檔案1999卷，審核入庫檔案1999卷。
4、認真做好各竣工工程檔案驗收工作。一是對報送的工程檔案及時審核，不堆積；二是審核過程中做到認真、仔細，并經(jīng)二次審查；三是特事特辦、急事急辦，確保工程檔案資料及時驗收。全年共接收和審查工程竣工檔案270宗2186卷，出具工程竣工檔案驗收證明206份。
5、檔案查閱利用服務(wù)顯著提高。全年我館檔案利用服務(wù)共接待咨詢、查檔者約182人次，提供案卷824卷次，復制檔案原件3156張。為城市建設(shè)、工程備案、房產(chǎn)辦理、資質(zhì)年審、司法部門取證、房屋維修等方面提供了大量的憑證和依據(jù)，取得了良好的社會效益。
6、經(jīng)過一年多努力，在領(lǐng)導的支持下《xx市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理規(guī)定》已經(jīng)市政府六屆六十七次常務(wù)會審議通過，現(xiàn)予以印發(fā)。確保了城鄉(xiāng)建設(shè)檔案的完整、安全，使城鄉(xiāng)建設(shè)檔案在城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理中發(fā)揮出更大的作用。
充分發(fā)揮聲像檔案在城市建設(shè)中工作的亮點作用，安排人員深入施工現(xiàn)場，拍攝重點工程項目的建設(shè)、城區(qū)實景及舊貌等。收集各類聲像檔案有相片8682張、光盤90張。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇六
xxxx年省^v^首創(chuàng)省直和中直駐粵單位（以下統(tǒng)稱省直單位）檔案工作年度評估活動，三年來共有261個單位先后參加評估，全部省直單位（近年新參加協(xié)作組單位除外）都接受了一次以上的`現(xiàn)場評估檢查。通過年度評估活動，全面檢閱了省直和中直駐粵單位檔案工作水平，省直單位檔案業(yè)務(wù)水平實現(xiàn)整體提升。三年來獲得一次以上優(yōu)秀等級的單位177個，占全部參評單位的68%。其中xxxx—xxxx年度連續(xù)兩年評估優(yōu)秀并于xxxx年免檢的單位103個，153個參加xxxx年度評估的單位當中得到良好以上等級的126個，優(yōu)良率為82%。與此同時，被評為不合格或基本合格等級的單位數(shù)量則逐年遞減，由xxxx年度的2個不合格與24個基本合格單位，到xxxx年度的12個基本合格單位，及至xxxx年度的6個基本合格單位（其中省社會科學聯(lián)合會連續(xù)三年被評為基本合格等級）。
省直機關(guān)文書檔案保管期限表修訂和審查工作。自省^v^于xxxx年5月印發(fā)關(guān)于做好國家^v^8號令宣傳貫徹工作的通知以來，省直機關(guān)98個單位修訂了本機關(guān)文書檔案保管期限表并分批報送省^v^審查通過，順利完成了兩年修訂完畢的預(yù)期目標。作為國家^v^“建設(shè)兩個體系”戰(zhàn)略性任務(wù)的重要基礎(chǔ)性內(nèi)容，機關(guān)文書檔案保管期限表的修訂和審查工作意義重大，各報審機關(guān)結(jié)合本單位職能和各部門工作實際，多次反復修訂，最終圓滿完成報審任務(wù)，為將來機關(guān)檔案移交進館打下良好基礎(chǔ)，確保國家檔案資源建設(shè)的有序進行。
檔案移交進館工作。xxxx年共有15個省直單位向省檔案館移交檔案62361卷，為省檔案館館藏量躍居全國前列作出了貢獻。同時有82個省直單位向省檔案館提供了《xxxx改革開放紀事》照片3000多張。但是列入xxxx年省直單位檔案移交進館工作計劃的單位大多未能完成計劃，希望xxxx年各單位抓緊抓好這項工作。根據(jù)已公開現(xiàn)行文件和政府公開信息移送工作的要求，xxxx年省直單位移送已公開現(xiàn)行文件1230份（一式二份計），文件匯編等229冊，圖書、期刊、年鑒等257冊。
民生檔案工作。省^v^轉(zhuǎn)發(fā)了國家^v^《關(guān)于加強民生檔案工作的意見》的通知，對全省民生檔案種類進行了調(diào)查、匯總，初步形成了我省民生檔案種類目錄。本年度省社保局、省^v^對全省社保檔案工作進行聯(lián)合檢查并召開了“全省社保檔案工作會議”。
省教育廳與省^v^聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強我省高等中等職業(yè)院校檔案工作的意見》，并轉(zhuǎn)發(fā)了國家教育部、國家^v^制訂的《高等學校檔案管理辦法》。為提高全省高等、中等職業(yè)院校檔案專兼職人員的專業(yè)水平，還舉辦了針對性較強的培訓班，100位專兼職檔案員參加了培訓并參觀了高職院校檔案室。
企業(yè)檔案工作。省屬企業(yè)（集團）繼續(xù)做好對系統(tǒng)檔案工作的監(jiān)督指導，部分已在本系統(tǒng)大力推行檔案工作年度檢查評估活動成效顯著。一批企業(yè)參加了省^v^組織的《國有改制企業(yè)檔案處置工作規(guī)程宣貫班》，并到佛山有關(guān)企業(yè)檔案管理現(xiàn)場參觀學習，效果較好。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇七
我鎮(zhèn)在市^v^的指導下，積極按照《^v^檔案法》、《湖南省檔案管理條例》和《檔案管理違法違紀行為出風規(guī)定》等法律法規(guī)和中辦發(fā)〔20xx〕15、湘辦發(fā)〔20xx〕29號文件的規(guī)定，結(jié)合自身工作實際，積極開展建檔工作，切實做好了檔案資料的整理、收集和保管工作，做到檔案工作規(guī)范化、制度化、科學化管理，切實推進我鎮(zhèn)的檔案管理工作上水平、上檔次，扎實做好新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作，取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把做好檔案管理工作，作為搞好自身建設(shè)、服務(wù)民眾、提高辦事效率的一項重要基礎(chǔ)性工作來抓，堅持檔案工作規(guī)范化、制度化、科學化管理，積極探索，努力實踐，不斷提高管理水平，做到了組卷合理，保管期限劃分準確，卷內(nèi)文件排列有序，卷內(nèi)目錄清晰，案卷標題明確，裝訂整齊規(guī)范，案卷排列科學,使全鎮(zhèn)檔案管理工作取得了一定成效，為促進官橋鎮(zhèn)建設(shè)和鎮(zhèn)委、政府工作發(fā)揮了重要作用。截止目前，共整理檔案：文書檔案5152件，永久保管1456件；短期檔案3696件。其中，新整理20xx文書檔案21盒，20xx年文書檔案盒16盒。檔案室總面積45平方米，配備鐵質(zhì)檔案柜4組，木質(zhì)檔案柜10組。
1、領(lǐng)導高度重視，成立檔案工作領(lǐng)導小組。在組織建設(shè)上，切實加強對檔案工作的組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把檔案管理工作列入重要議事日程，把提高檔案管理水平作為加強自身建設(shè)的一項重要工作來抓，并成立了檔案工作組織機構(gòu)，納入了本鎮(zhèn)年度工作計劃中。一是明確分管領(lǐng)導，強化檔案工作責任意識，并做到定時檢查，定時總結(jié)，把檔案工作的決策貫徹好、落實好，把工作落到實處。成立了以副鎮(zhèn)長吳光偉同志任組長、黨政辦主任饒弟明同志為副組長的檔案管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由饒弟明任辦公室主任，具體負責機關(guān)檔案的收集、整理、保管、利用等相關(guān)工作。各村配備一名兼職檔案員，分別負責各村檔案收集、移交工作。二是加強學習，提高認識。今年以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府先后組織工作人員學習了《^v^檔案法》、《湖南省檔案管理條例》、《機關(guān)檔案工作條例》、《檔案管理違法違紀行為出風規(guī)定》和國家^v^《機關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》以及本單位制定的檔案工作規(guī)章制度，積極參加上級相關(guān)部門組織的檔案工作人員培訓，組織召開各村兼職檔案員培訓會，加強對各村文件材料的收集、整理、歸檔，有效地保證了檔案工作的順利開展。
2、強化檔案安全工作，制定安全保管及制度。事前防范，制定檔案安全保管制度。要求：檔案工作人員要提高警惕，認真做好庫房的保衛(wèi)、保密工作，確保庫房安全。檔案庫房應(yīng)配備防盜、防火、防水濕、防高溫、防強光、防塵、防有害生物等必備設(shè)施。庫房標準溫度應(yīng)控制在14—24攝氏度，相對濕度為45%—60%，為控制庫房溫濕度情況，應(yīng)配備精確、可靠的溫濕度測量儀器，定期測量并建立登記制度。庫房應(yīng)嚴格封閉，保證庫房內(nèi)環(huán)境的相對穩(wěn)定，并采取相應(yīng)措施加以調(diào)整和控制。建立嚴格的進出庫制度，非檔案工作人員原則上不能進入檔案庫房。庫房內(nèi)檔案柜應(yīng)統(tǒng)一編號，排放有序，并與墻壁保持一定距離。檔案庫房必須具備防磁、防震、防靜電、防磁廠、防化學腐蝕等條件，符合溫度、濕度等要求。建立定期檢查制度，對庫房安全等情況定期進行檢查。庫房內(nèi)不準存放其他物品，嚴禁存放易燃、易爆及易潮霉變物品。保持庫房衛(wèi)生整潔，庫房中無人時必須關(guān)燈、關(guān)窗、上鎖。
定期進行安全自查，在自查的基礎(chǔ)上，對重點部位和可能存在安全事故隱患的地方進行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，采取了有力措施，及時整改，防止發(fā)生各種危害檔案安的全事故。建立健全了檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度；同時，做好室內(nèi)通風、防蟲工作。從自查情況來看，我鎮(zhèn)檔案無霉變、褪色、破損、蟲蛀、鼠咬、丟失等現(xiàn)象，切實做到了安全保管。截止目前，我鎮(zhèn)無檔案損毀、丟失、失泄密、將應(yīng)歸檔文件占為己有等違反《檔案法》事件發(fā)生。
我鎮(zhèn)檔案管理方面做了大量工作，取得了一定成績，但還存在一些不足。檔案的收集還不盡完善，需要繼續(xù)努力；檔案的利用效果還有待進一步提高；檔案管理人員需要進一步加強業(yè)務(wù)學習，提高管理水平；檔案設(shè)備、配套設(shè)施還需添置；檔案管理技能還不能完全適應(yīng)新形式下檔案管理工作需要等。
針對這些問題，我們將在以后的工作中，著重抓好以下幾個方面工作：一是狠抓檔案管理規(guī)章制度的落實，進一步加強規(guī)范管理，提高管理水平。二是加大檔案的開發(fā)編研工作力度，在廣度和深度上做文章。三是利用現(xiàn)代化手段，進一步提高檔案的服務(wù)效率。四是逐步建立健全檔案管理人員政治和業(yè)務(wù)學習制度，有計劃的組織開展學習培訓活動，不斷提高檔案管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高認識，強化管理，再接再厲，狠抓落實，不斷提高鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府檔案管理工作水平，為官橋鎮(zhèn)建設(shè)工作再上新臺階作出貢獻。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇八
在20xx年即將到來之際，本人衷心感謝水利局各位領(lǐng)導和水利系統(tǒng)的各位同志對本人的關(guān)心和支持，現(xiàn)將20xx年的工作情況向大家作一個簡單的匯報。
一.政治思想道德上。
首先能認真學習黨的第xx屆三中全會精神，重視理論學習，學習時事政治，刻苦鉆研水利個方面的業(yè)務(wù)知識，當前只有認真學習才能跟上時代的發(fā)展，才能適應(yīng)市場競爭，才能發(fā)展我們的水利事業(yè)，放松了學習，將會被社會淘汰，會脫離黨的教育，更會違背道德良心作一些無中生有傷害他人的事件，最后將會走向犯罪，走向滅亡。
二.工作方面。
20xx年元月——8月，在河道管理辦公室工作，在局領(lǐng)導和分管負責人的帶領(lǐng)下，參與了縣環(huán)境綜合整治工作的督察考核，不辱使命，較好地完成了這項任務(wù)。
在今年8月服從組織上安排參加了水利系統(tǒng)基層水利站站長，副站長的競爭上崗。11月被組織安排到水利站，在到任的第一天起，深感責任重大。今冬明春的河道疏浚任務(wù)，縣級河道2條19.09公里，疏浚土方28.81萬方，在鎮(zhèn)分工負責領(lǐng)導下在各村領(lǐng)導干部的關(guān)心支持下，現(xiàn)以開工實施了2條縣級河道的疏浚，預(yù)計在20xx年元月5日疏浚結(jié)束。目前著手安排17條村級河道疏浚任務(wù)，預(yù)計明年4月底能全部完成。
縣資源開發(fā)局，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目在我鎮(zhèn)已經(jīng)全部鋪開建設(shè)。灌溉渠道，灌溉面積x萬畝，閘口x座，綠化x畝。我們將配合政府做到科學合理的安排好項目,全部建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)指導工作。
三.廉政建設(shè)。
本人能嚴格執(zhí)行黨政機關(guān)工作人員事業(yè)在編人員的八項禁令，時時刻刻保持清醒頭腦，堅持原則，不越軌，不做有損水利人形象的事，不做違背良心的事，堅決做到讓領(lǐng)導放心，群眾滿意的水利工作者。
總之，20xx年工作上取得了一些成績，距離領(lǐng)導的要求還有一點差距，工作上沒有能新的突破，缺少開拓創(chuàng)新精神，電腦知識掌握不夠，不能及時了解市場行情。今后本人將努力學習，勤奮工作，把我們的水利站做大作強。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇九
檔案系統(tǒng)是每一個組織、企業(yè)或機構(gòu)必須具備的管理工具，因此，在各種行業(yè)中，均有完善的檔案管理系統(tǒng)。個人也可以利用檔案系統(tǒng)，將自己的生活習慣、工作經(jīng)驗等資料進行整理和存儲。在本文中，我想分享我的檔案系統(tǒng)心得體會，包括檔案系統(tǒng)的重要性、使用檔案系統(tǒng)的好處以及不同的檔案系統(tǒng)類型等。
檔案系統(tǒng)是企業(yè)或組織日常運作的重要組成部分。對于大型企業(yè)或組織而言，建立完善的檔案系統(tǒng)可以有效避免重要文件和資料的遺漏或誤操作，規(guī)范行政管理，保證企業(yè)或組織運營的順暢性。對于個人而言，建立檔案系統(tǒng)不僅可以幫助我們更好地管理個人資料，但更重要的是將個人重要的資料進行精準地分類與整理，建立一份完善的個人檔案系統(tǒng)，可以極大地提高我們的工作效率，也對我們后期的發(fā)展規(guī)劃、個人職業(yè)的規(guī)劃等具備重要參考價值。
使用檔案系統(tǒng)具有多方面的好處。首先，它可以幫助我們更好地管理各種文件和信息，特別是電子文件，提高文件檢索的效率，減少丟失文件與遺漏資料的可能性。其次，它可以實現(xiàn)嚴格的信息保密措施，有效保護企業(yè)或組織的機密資料。此外，檔案系統(tǒng)還可以對文件或信息進行歷史記錄，通過審閱歷史記錄，我們可以清晰的了解一個文件或信息的來源、處理流程，保證了處理過程的合規(guī)性。
第四段：不同類型的檔案系統(tǒng)。
在現(xiàn)代的數(shù)字化時代，我們可以利用計算機、服務(wù)器等科技手段建立電子檔案系統(tǒng)，也可以依據(jù)傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理制度進行紙質(zhì)檔案系統(tǒng)的搭建。對于電子檔案系統(tǒng)來說，其最大的特點就是方便快捷，可以將大量的電子文件保存在一個存儲設(shè)備中，隨時可訪問并分享給其他用戶。而對于紙質(zhì)檔案系統(tǒng)來說，則是因為其具有物理性質(zhì)，可以長期保存，不容易遭到電腦病毒的攻擊，一些重要的狀況說明，合同協(xié)議等文件仍需采取紙質(zhì)文件保存的方式，以便保持其穩(wěn)定性和安全性。
第五段：總結(jié)。
總的來說，檔案系統(tǒng)是一個非常重要的知識管理工具，無論是對于個人、企業(yè)或組織來說，都有著重要的應(yīng)用價值。在實踐中，我們可以依據(jù)實際情況選擇紙質(zhì)檔案與電子檔案，根據(jù)自己的需求，建立適合自己的檔案系統(tǒng)，使生活和工作更加高效和有序。只有一個完善的檔案系統(tǒng)，才可以極大地提高我們的工作效率，保證生活工作的安心順暢。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十一
教育、作風整頓月”活動為契機，結(jié)合作風建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動，求真務(wù)實，周密部署，認真扎實開展效能建設(shè)第二階段的工作，深刻查擺，認真評議，扎實整改，取得一定成效?，F(xiàn)將二季度效能建設(shè)情況小結(jié)如下：
一、主要作法。
（一）深化教育，強化認識，營造濃郁活動氛圍。
轉(zhuǎn)變作風，強化教育是基礎(chǔ)，提高認識是關(guān)鍵。二季度，我段根據(jù)宜昌市交通、公路局和當陽市委的統(tǒng)一部署，認真扎實開展了“廉政教育、作風整頓月”活動，在活動中突出教育重點，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，注重教育實效，一是采取多種形式進行宣傳動員，營造了良好的活動氛圍，我們召開了動員大會，觀看了《懺悔》警示教育片和作風建設(shè)專題電教片，購置并發(fā)放了廉政作風書籍、資料和筆記本，在內(nèi)刊《鋪路石》上開辟了專欄，共刊發(fā)7期12篇，并通過報紙、雜志等宣傳媒體進行宣傳，在地市級以上刊物上發(fā)表宣傳稿件19篇，營造了良好的輿論氛圍。二是全面落實活動措施，我們主要開展了以下活動：聘請市紀委專家進行了一次《加強作風建設(shè)、促進廉潔從政》專題輔導講座，吳段長結(jié)合當前公路部門實際以《加強作風建設(shè)，做遵紀守法的公路人》為題為全體黨員上了一堂生動的黨課，聘請了廉政監(jiān)督員和財務(wù)審計員；層層簽訂了廉政建設(shè)合同，完善了市段《廉政管理規(guī)定》，調(diào)整了招投標領(lǐng)導小組，對各單位困難職工進行了走訪慰問,在全段范圍內(nèi)開展了機關(guān)干部職工下基層體驗周活動，學唱了一首廉政歌曲，發(fā)放了廉政問卷調(diào)查表，參加了宜昌市交通局組織的廉政演講比賽。通過一系列積極有效的措施，進一步加強了我段黨員干部在工作中認真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風氣。段領(lǐng)導班子帶頭學習，做好表率，組織黨員干部職工學習觀看《懺悔》專題警示教育片，學唱歌曲《為民就是為國家》，懸掛條幅、辦宣傳專欄、討論會、撰寫。
心得體會。
等各種形式進行教育，市段內(nèi)刊《鋪路石》也開辟了效能活動專欄，及時傳達上級指示、互通信息、交流工作、總結(jié)經(jīng)驗，積極營造了濃郁的活動氛圍，達到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基礎(chǔ)上,全段黨員干部提高了“三個認識”：一是對效能建設(shè)重要性的認識，深刻認識到開展此項活動是實踐“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)，是提高職工隊伍素質(zhì)的迫切需要，是推進效能建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風的一項重要措施。二是對效能建設(shè)的必要性的認識，公路是國家經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是世人矚目的窗口行業(yè)，公路養(yǎng)護與建設(shè)質(zhì)量、路政執(zhí)法管理、公路通行費收與經(jīng)濟發(fā)展和社會文明環(huán)境息息相關(guān)，抓好效能建設(shè)是全面推進公路“建養(yǎng)管收”四項工作，開展文明建設(shè)，開創(chuàng)公路事業(yè)新局面的一項重要工作。三是加強對效能建設(shè)的針對性的認識，效能建設(shè)工作的關(guān)鍵在于落實，要有針對性地與本單位工作實際相結(jié)合，實事求是，有的放矢，重務(wù)實，重實效。
（二）明確目標，強化責任，全面落實活動措施。
市段堅持將強化責任、轉(zhuǎn)變工作作風作為促進各項工作的有效手段，以多樣化的形式將效能建設(shè)逐步推向深入：
第一，健全網(wǎng)絡(luò)，為了保證效能建設(shè)各項工作落實，市段以科學、規(guī)范、嚴密、有效為目標，結(jié)合“廉政建設(shè)、作風整頓月”活動，不斷完善和落實具有當陽公路特色的效能監(jiān)察體系，一是繼續(xù)健全和完善了領(lǐng)導體制和工作機制，層層簽訂了效能建設(shè)合同，將效能責任落實到人。二是經(jīng)各單位組織推薦報市段審核，聘請了6名作風正派、清正廉潔的人員擔任市段效能監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，密織了效能督察網(wǎng)絡(luò)，進一步加強了對落實效能建設(shè)責任制工作的督促檢查，有效預(yù)防了各種違紀行為發(fā)生。三是進一步完善了崗位責任制、首問責任制等15項內(nèi)部管理制度。同時，結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和黨風廉政建設(shè)等有關(guān)文件，嚴格了上班簽到制度，規(guī)范了工作人員去向報告制度。制度的完善和建立，為切實抓好責任制的落實奠定有力保證。
第二，訪貧問苦。市段對各單位困難職工進行調(diào)查摸底后，段領(lǐng)導及相關(guān)人員來到超限檢測站后勤養(yǎng)殖基地、二橋收費站、養(yǎng)護公司、橋北宿舍，對15名困難職工進行了走訪慰問,共送去慰問金3000余元。每到一處，都與職工們促膝交談、噓寒問暖，鼓勵他們克服眼前的困難，把組織上的關(guān)懷送到他們的心坎上。
和職工群眾關(guān)心的重點難點問題，開展調(diào)查研究，認真聽取各方面的意見，尋求解決問題的良策。同時要嚴格遵守基層單位工作紀律，服從安排，不能增加基層單位負擔，并做好考勤記錄，凡因事不能參加的必須抽出實踐進行“補課”。段一把手親自帶頭參與，深入基層與基層人員同吃同住同勞動，形成了良好的活動氛圍。
通過一系列積極有效的措施，使我段。
黨員干部在工作中認真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風氣更濃了，我們的主要作法被《湖北日報》、《楚天都市報》、《三峽日報》、《湖北交通報》等報刊雜志登載。
（三）開門納諫，真查實改，全面加強作風建設(shè)。
為了找準查實存在的問題，并認真加以整改，我段從市段干部職工隊伍建設(shè)、思想觀念、工作作風、工作紀律、服務(wù)地方經(jīng)濟、工作效率等10個方面制定了200余份征求意見和建議問卷表，主動到市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及大型企事業(yè)單位征求社會各界和服務(wù)對象意見、建議；并對收集的意見、建議進行了認真梳理，對工作中存在的問題和不足進行了仔細查找，對問題原因及危害進行了更深層的剖析。通過剖析，主要存在著以下幾個問題：
1、理論學習還存在薄弱環(huán)節(jié)，學習深度和廣度還有待進一步加強。
2、服務(wù)意識、執(zhí)法人員素質(zhì)教育還要進一步加強，服務(wù)水平有待進一步提高。
3、工作中存在畏難情緒，適應(yīng)新形勢的能力有待加強。
本著聞過則喜、聞過則改的態(tài)度，根據(jù)收集的意見、建議，我段正確對待，認真研究，迅速整改，擬定了進一步強化思想教育，強化群眾意識和服務(wù)意識；爭先創(chuàng)優(yōu)，增強創(chuàng)新意識的整改措施，同時，以此為契機，總結(jié)經(jīng)驗教訓，進一步強化各部門、各單位制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和擴大了文明行業(yè)創(chuàng)建成果。
二、初步成效。
（一）工作紀律進一步嚴明。
通過效能建設(shè)教育活動，使全體黨員干部把學習作為一種政治責任和精神追求，認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等有關(guān)法紀法規(guī)，通過學法、懂法，對各種腐朽思想和誘惑保持了足夠的警惕，使自己在誘惑面前不動心，得意之時不忘形，法紀面前不越軌，不去碰“高壓線”和“雷區(qū)”，使他們常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，把遵紀守法作為個人行為的一種習慣和自覺，通過學習常懼法紀之威，凡是黨紀國法所不允許的，都嚴格遵守，不以善小而不為，不以惡小而為之，不越雷池半步。在市段能堅持四管好四無，即管好項目工程無腐敗，管好財務(wù)資產(chǎn)無違紀，管好窗口服務(wù)無違規(guī)，管好路產(chǎn)路權(quán)無違法，做到“三個經(jīng)得起”：經(jīng)得起紀檢、監(jiān)察、檢察、審計部門的檢查；經(jīng)得起黨紀，政紀、法紀的檢驗；經(jīng)得起社會主義市場經(jīng)濟體制下的權(quán)利觀、利益觀的考驗。
（二）進取意識進一步增強。
通過查擺問題增強了黨員干部的責任感和使命感，使他們能正視發(fā)展中存在的矛盾和問題，認清發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和風險，并尋求化解矛盾、迎接挑戰(zhàn)、突破困境的辦法和途徑。不僅有憂患之心，始終保持開拓進取的銳氣和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更具有解憂之行，增強了工作的積極性、主動性和前瞻性，推進體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，推動公路事業(yè)發(fā)展。
（三）服務(wù)大眾的思想更加牢。
今年是交通部門提倡的“服務(wù)創(chuàng)新年”，通過效能教育活動使我段黨員干部樹立了正確的權(quán)力觀、政績觀。一是堅持了群眾觀念，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，感情上貼近群眾、工作中依靠群眾、利益上維護群眾，關(guān)心群眾疾苦，能自覺實現(xiàn)、維護、發(fā)展最廣大人民的根本利益。二是能正確對待和使用手中的權(quán)利，切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正代表人民掌好權(quán)、用好權(quán)，不把權(quán)力變成謀取個人和少數(shù)人私利的工具。
（四）執(zhí)法行為進一步規(guī)范。
路政執(zhí)法是一個受社會關(guān)注的“窗口”，結(jié)合效能建設(shè)的總體要求，根據(jù)《行政許可法》對行政許可事項、審批程序、收費項目進行清理和公開，簡化了辦事程序、執(zhí)行限時辦結(jié)制度，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時，全體執(zhí)法人員堅持使用文明用語，杜絕了態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來處理賠償案件和有關(guān)來訪人員，做到了熱情服務(wù)、禮貌待人，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍和征管人員的良好的精神風貌和執(zhí)法形象。
（五）監(jiān)督管理進一步增強。
沒有監(jiān)督的權(quán)力，必然導致腐敗。結(jié)合廉政教育，把監(jiān)督工作擺在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的監(jiān)督機制，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺、主動接受群眾監(jiān)督，對組織和群眾的意見能本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，以外力促使自己內(nèi)在廉政細胞的生長，有效預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。
總之，通過認真的學習，使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平明顯提高、組織紀律有明顯增強、工作作風有明顯變化、黨群干群關(guān)系有明顯改善，做到自重、自省、自警、自勉，營造了集中精力干工作，一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍，增強了自身為人民服務(wù)的精神、增強了為當陽公路事業(yè)獻身的精神。
三、今后打算。
效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，我們將按照全面、及時、實效、合法、真實的要求積極推行政務(wù)公開，將效能建設(shè)工作做實做細，不斷引向深入，并建立長效運作機制，將之貫穿于各項工作的始終。
一是要繼續(xù)加強對干部職工的作風紀律教育，不斷增強黨員干部職工的服務(wù)意識。
二是嚴格執(zhí)行效能建設(shè)目標責任制，強化監(jiān)督保證效能建設(shè)責任制落實到位。
三是要組織領(lǐng)導干部職工特別是執(zhí)法人員對照自查，落實整改，切實解決在職工素質(zhì)、作風紀律、制度建設(shè)、工作業(yè)績、工作效率等方面存在的突出問題，大力倡導勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止等方面的良好風氣，以良好的領(lǐng)導作風推動機關(guān)作風的進一步轉(zhuǎn)變，從而促進行業(yè)風氣的進一步好轉(zhuǎn)。
四是經(jīng)常深入基層、深入實際，認真履行職責，不斷改進工作，做到完成年度工作目標和服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)雙贏。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十二
20xx年的春運工作，在市交通運輸局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，以服務(wù)廣大旅客安全便捷出行為主要內(nèi)容，通過周密部署、精心安排，經(jīng)過交通運輸系統(tǒng)全體干部、職工的辛勤勞動，扎實工作，確保了公路、水路運輸?shù)陌踩?，圓滿地完成了今年的春節(jié)運輸任務(wù)，春運40天，公路、水路無事故發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，我縣今年共投入營運客車310輛，計8312座。其中客運班車班線客運211輛5181，公交車90輛2700座，旅游包車9輛431座。投入渡船4艘，其中客渡3艘，共125個客位，車渡1艘，4車位。道路旅客運輸量74.7萬人次，比20xx年下降31.2%，周轉(zhuǎn)量2660.9萬人公里，比20xx年下降22.2%，總發(fā)送班次44602次，累計加班包車班次100車次?；仡櫧衲甑拇哼\，主要做了以下幾方面的工作：
一、高度重視，加強對春運工作的組織領(lǐng)導。
我們按照市、縣關(guān)于認真做好春運工作的要求，高度重視今年春運工作，成立了由局長為組長、有關(guān)單位和局機關(guān)科室負責同志組成的春運領(lǐng)導小組，建立了日常辦事機構(gòu)和值班制度，結(jié)合本部門的實際情況，及時下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》（三交〔20xx〕6號）文件，對春運工作作了全面周密的安排。春運前，我們及時召開了春運工作動員部署會議，傳達了上級春運工作會議和文件精神，專題研究、部署春運工作。同時，我們組織力量對客運站場、碼頭、港口、客車、渡船等進行了全面調(diào)查，作出了科學分析和決策。查找安全隱患，認真制訂保障方案，采取有效措施，堅決制止非法營運、超載和非客渡船搭客等違法行為。針對可能出現(xiàn)的新情況、新問題，領(lǐng)導小組都及時召集有關(guān)人員進行布置解決，做到了春運不結(jié)束，領(lǐng)導精力不散，工作力度不減。
二、強化宣傳,營造良好的春運氛圍。
為了增強廣大司乘人員和旅客的安全意識，我們加強了宣傳教育的力度。一是各客運企業(yè)通過播放《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》，到駕駛員安全學校培訓等方式，對司乘人員進行安全教育，使他們形成了“方向盤在我手中，安全在我心中”的意識；二是通過張貼標語、懸掛橫幅等方式，同時利用媒體開展多種形式的春運安全宣傳教育，提高車主、司乘人員和旅客的安全意識，增強了他們的責任感和自我保護意識。據(jù)統(tǒng)計，春運期間共懸掛宣傳橫幅15幅，張貼春運安全宣傳畫136張，春運安全車載宣傳標語202余條，發(fā)放春運道路運輸安全宣傳資料3000余份；三是各客運企業(yè)堅持每天向司乘人員發(fā)送安全知識短信，春運期間累計發(fā)送約1000多條，形成了人人關(guān)注春運，人人注意安全的良好氛圍。春運期間，還利用廣播、電視、報紙、黑板報、電子顯示屏等形式，向旅客介紹春運情況和乘車常識，及時向新聞媒體提供各種信息、動態(tài)，為旅客出行提供方便。
三、統(tǒng)籌安排，做好運力組織保障。
春運之前，我們在科學預(yù)測客貨運量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場需求的運輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準備了較為充足的運力，基本上滿足了旅客的出行需要。為了使旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，根據(jù)運量預(yù)測，合理安排運力和班線，還組織了一定數(shù)量的機動運力。同時在不能滿足高峰期需要時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取臨時加班的辦法輸送旅客。今年春運共增開加班班次100車次，保證了運力供應(yīng)。春運期間，公交車和出租車重點做好客運中心、火車站旅客的疏運工作，靈活調(diào)度運力，延長運行時間，方便了人民群眾乘車。我們在做好旅客運送的同時，還統(tǒng)籌安排運力，兼顧貨物運輸，基本保證了重要物資和重點企業(yè)的運輸需要。
將民工返鄉(xiāng)運輸工作作為春運的重要工作，并組織專門人員，深入民工集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，了解民工的流量、流向、流時，增設(shè)售票點，開展團體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，主動上門售票。選用素質(zhì)高技術(shù)好的駕駛?cè)藛T和技術(shù)狀況好的中高級客車，投入包車運輸，為民工提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù)。
四、加強監(jiān)管，著力打造平安春運。
運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確，抓得早、措施嚴，使運輸安全形勢相對平穩(wěn)。一是我們加強值班制度，堅持24小時值班，并實行一天一報制度，有事報事，無事報平安，保證了信息暢通。二是專門成立局春運安全工作督查組，在春運期間深入車站、碼頭、客運企業(yè)等重點部位進行督查，并對查出的各類安全隱患，及時提出整改意見進行整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是嚴格事故責任追究制度，我們要求對發(fā)生事故的單位和人員，堅決按照“四不放過”原則進行處理，實行責任倒查，并對事故車輛一律實行停運，對事故相關(guān)責任人員進行安全教育。我們在做好一系列管理工作的同時，系統(tǒng)三家行業(yè)管理部門和各運輸企業(yè)，根據(jù)各自職責，進一步加強監(jiān)督和管理。
（一）運管部門嚴格按照春節(jié)運輸工作要求，規(guī)范行業(yè)管理，加大監(jiān)管力度。一是加強企業(yè)安全管理，嚴把“三關(guān)一監(jiān)督”，組織人員深入客運企業(yè)，逐項核實其車輛設(shè)備、從業(yè)人員和企業(yè)的安全制度情況，并充分利用gps等先進手段對客車運行進行全程監(jiān)管；二是強化安全門檢制度，加強源頭管理，駐站運管人員積極協(xié)助客運站場做好安全門檢工作，督促企業(yè)落實“三不進站，六不出站”規(guī)定，嚴格查堵危險品；三是加大路面動態(tài)管理，為保證春運正常進行，加強稽查力度，把打黑工作作為稽查重點，同時加強與公安交管部門的協(xié)調(diào)溝通，開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊非法營運車輛和客運車輛違章超載運輸行為，做好超載客運車輛的旅客分流工作春運期間，共查檢車輛723輛，查處3輛非法營運車輛。
（二）公路部門加強公路養(yǎng)護和路政管理。針對春運期間氣候多變等特點，一是成立了4支春運應(yīng)急搶險小分隊，準備了32臺搶險救災(zāi)車輛、設(shè)備，每臺設(shè)備均落實了專門的操作人員，準備了防滑料300噸，融雪劑30噸以及草包、麻袋、鐵鍬等工具，隨時應(yīng)對因惡劣天氣所帶來的各種公路災(zāi)害。二是加強養(yǎng)護巡查，做好公路的日常養(yǎng)護工作。停止亭流線（k2+300—k6+000）等的在建工程施工并設(shè)立安全標志，督促嶺三線（k19+000）園里大橋拆除重建工程施工現(xiàn)場切實做好春運期間安全工作，完成了全縣公路路面坑洞的修復和其它病害的處治，完善標志等附屬設(shè)施，確保春運期間道路安全暢通。三是加強路政巡查，全面清查轄區(qū)護欄、隔離柵、標志標線等安全設(shè)施，對重點路段重點看護，特別對安全行車造成嚴重隱患路面障礙物、涵洞堆積物等及時發(fā)現(xiàn)及時清除，同時深入公路沿線砂石場、磚瓦廠等企業(yè)進行宣傳，勸阻駕駛員嚴格控制車輛裝載量，防止拋、灑、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）港航部門加強了檢查監(jiān)督的力度。一是嚴把春運船舶技術(shù)關(guān)，對轄區(qū)的客渡船質(zhì)量及安全設(shè)備配置進行了全面檢查，對安全隱患及時作了整改；二是加強航道巡查，保障航道暢通；三是加強經(jīng)營資質(zhì)的檢查。組織人員對全縣4家航運企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)進行一次全面檢查，督促落實企業(yè)的管理人員和安全生產(chǎn)責任制，規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營行為。
（四）各運輸企業(yè)把安全作為春運的核心工作來抓，圍繞強化職工勞動紀律管理、加強現(xiàn)場管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實各項安全措施，確保行車安全。同時，對投入春運的運輸工具、設(shè)施進行全面檢查，嚴禁不符合技術(shù)條件的車、船參加運營。各運輸企業(yè)繼續(xù)印發(fā)了《致駕駛員及家屬朋友們的公開信》，發(fā)動家屬監(jiān)督駕駛員春運期間的作息、應(yīng)酬、娛樂等活動，保證駕駛員以飽滿的精神狀態(tài)投入春運。各運輸企業(yè)還采取發(fā)送短信、駕駛員出車前提醒等方式將天氣情況、路況信息及時告知駕駛員，確保惡劣天氣下行車安全?？瓦\站嚴格按照“三不進站，六不出站”的要求，增加人員，加強安全門檢，嚴格檢查，防止旅客攜帶危險品進站上車和不符合要求的車輛出站，切實加強源頭管理。
五、以人為本，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。
為搞好今年春運期間的文明服務(wù)工作，我們要求各單位明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀念，要求站務(wù)人員和司乘人員努力提高服務(wù)技能，堅持服務(wù)從小事做起，從細微入手，為旅客提供熱情周到的服務(wù)，并努力開展特色服務(wù)、樹立品牌服務(wù)?？h客運中心在現(xiàn)有售票窗口的基礎(chǔ)上，增設(shè)了5個自動售票機，同時引導乘客使用自助售票系統(tǒng)，方便群眾購票。客運中心還組織人員深入工廠、企業(yè)洽談，開展上門送票服務(wù)。繼續(xù)設(shè)立春運困難救助基金，今年共投入2萬元，對一些困難旅客實施救助，使所有旅客都能走得了、走得順心、走得舒心?？h公路運輸總公司還加強與保潔公司的合作，做好春運期間站場、車輛的保潔工作，為旅客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。此外，我們還專門設(shè)立了春運投訴值班電話，受理旅客的投訴，維護旅客的合法權(quán)益。春運期間共受理旅客投訴36起，全部認真解決到位。
今年春運工作雖然取得了顯著的成績，但也存在著一些問題和不足：主要是個別駕駛員、經(jīng)營業(yè)主法律意識淡薄，超載、超速、操作不規(guī)范、亂漲價等情況仍有存在。以上問題要在今后工作中，進一步總結(jié)完善，努力為人民群眾創(chuàng)造一個更加舒適、便利、安全的交通出行環(huán)境。
系統(tǒng)檔案工作總結(jié)篇十三
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領(lǐng)導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關(guān)后，由分管領(lǐng)導審核。同時，我局進一步做好信訪預(yù)警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為加強信訪工作人員隊伍建設(shè)，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理信訪件水平。同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。
三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。2019關(guān)于信訪工作總結(jié)2019關(guān)于信訪工作總結(jié)。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
三、嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪9件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)6件，一般直接來信來訪23件次，現(xiàn)已辦理22建，正在辦理的1件，辦結(jié)率為96%;受理人大代表建議7件，政協(xié)提案11件，協(xié)辦3件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。
加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報的信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
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