計劃的制定是對目標的明確和具體化的過程，它可以指導我們的行動方向。在編寫計劃時，可以利用一些工具和技巧，如番茄工作法或四象限法，來提高工作和學習效率。我們可以通過制定計劃來提高工作和生活的效率，以下是一些實用的計劃建議。
麥當勞值班工作計劃篇一
在班會之前要提前召開班委會。所有班委必須準時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理；實行班務公開。設立班務公開日（一月一次），是班級事務更加公開化、透明化，使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時，廣泛采納同學們對班級事務的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
麥當勞值班工作計劃篇二
時間若指尖的砂，在回望我們軍訓時的驕陽與汗水時，這新生的意氣風發(fā)已躍進我們的雙眼，我們清楚的知道，我們已是大二的學姐學長們了。而身為副班長的我，我知道在新的一學年里，我校面臨著建院升本這一重大任務，作為學生的我們應當積極的配合學校各部分的工作，這是大的方面；小的方面我們班則應當團結起來，互幫互助和諧相處，將11英語教育般建設成一個文明和諧，學風高漲的文明班級。
麥當勞值班工作計劃篇三
程昊。
前言。
麥當勞為什么能成為世界的路標？其品牌為何能如此深入人心？
因為在全世界任何一個地方的麥當勞，都可以享受到一致的食品、服務與用餐環(huán)境，而且價格基本全球統(tǒng)一。
麥當勞成功的經(jīng)驗值得我國所有企業(yè)學習和借鑒；
標準化的管理：麥當勞制定了品質(zhì)、服務、環(huán)境等幾乎所有的標準;。
標準化的培訓：麥當勞開設了漢堡包大學,為特許經(jīng)營管理者、管理者和管理助理提供標準化的、全面化的培訓.
標準化的環(huán)境：每個餐廳都有良好的消費環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務;衛(wèi)生的食品,確定各個分店提供的食品口味一致。
麥當勞的創(chuàng)始人羅·克洛克說，連鎖店只有標準統(tǒng)一，而且持之以恒地堅持標準才能保證成功。麥當勞從一家為過路司機提供餐飲的快餐店，迅速發(fā)展成為全球快餐業(yè)的龍頭老大，其成功的最大關鍵就是數(shù)十年如一日的標準化管理。
第一章：qscv—標準化的核心理念一、quality：一切用數(shù)字說話。
q：代表品質(zhì)、質(zhì)量。
麥當勞值班工作計劃篇四
住校與以前的通宿生活是不可相提并論的，我們應當具備一定的生活自理能力，使自己可以能夠在生活上過的順利，而缺乏自理能力的同學，同宿舍的室友應當伸出一只手，給予幫助。當然時過一年，我們現(xiàn)在要關注的大方面是寢室的和諧問題，以一個發(fā)展的`眼光看，若一個寢室缺乏了和諧，那么必定會有受到排擠的同學，那么我們應當給自己一個定位，為什么會發(fā)生這樣的事？當真自己是惹人厭嗎？當真是室友差勁？等等問題，自問一下究竟是自己還是他人的原因。要有良好的生活習慣，和同學，朋友之間要互相了解，互相幫助，互相支持，處理好交際關系。有了良好的生活質(zhì)量，才能有良好的身體，有了好的身體才有奮斗的本錢，才有去奮斗的機會。我們要做一個“講文明，懂禮貌，有道德，有理想，有文化，有素質(zhì)的大學生”。
雖然大二我們的課程很多，我們依舊可以選擇性的參與一些社團活動，促進交流，調(diào)整心情，走進一個小型的社會，體驗人的多種多樣，思考一下如何在社會交際里變得如魚得水。
以上是我個人的一些計劃和建議，只有通過班級全體同學一起的努力才能實現(xiàn)我們的共同目標，憑借一個人或少數(shù)人的力量是不夠的。團結就是力量！
麥當勞值班工作計劃篇五
遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
熟悉并嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)，按國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的程序和要求進行工作，辦理會計事務客觀公證，保證所提供的會計信息、合法、真實、準確、及時、完整。
負責全鎮(zhèn)學校財務管理工作。
負責財經(jīng)法規(guī)及有關政策宣傳、貫徹工作。認真履行《會計法》、《中小學財務制度》所規(guī)定的各項職責和權限，克已奉公，忠于職守，嚴守有關財務制度，維護財經(jīng)紀律，抵制一切違反財經(jīng)制度的開支。
負責上級主管部門財務管理工作的施行。負責有關財務活動的組織、協(xié)調(diào)工作。
負責全鎮(zhèn)學校財務人員（會計、報帳員）的管理工作。負責所屬學校各類帳戶的設置、管理與財務收支核算工作。
負責按規(guī)定要求向縣有關部門結報財務收支情況，定期進行財務分析。負責鎮(zhèn)（區(qū)）教育財務年度預、決算編制和所屬學校預、決算編制的指導與管理。
負責票據(jù)的統(tǒng)一認購、繳銷、保管工作。負責對單位法人財務印鑒的保管。負責課簿本、資料的征訂發(fā)放工作。負責全鎮(zhèn)中小學幼兒園收費業(yè)務指導工作。負責全鎮(zhèn)教育資產(chǎn)管理工作。
優(yōu)質(zhì)高效地完成領導交辦的其他工作事項。
加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高服務水平。
稽核員（兼記帳員）崗位職責。
遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
協(xié)助財務管理員負責賬目的登記、報表的編制。按規(guī)定及時復核、記帳，及時向有關部門報送相關報表。
負責對代理記賬單位結報單據(jù)、表格進行復核。負責銀行存款的核對工作。
學期結束前及時向資產(chǎn)管理員提供各校代辦費使用明細。
協(xié)助財務管理員建立工資統(tǒng)發(fā)、享受醫(yī)保人員和享受“兩免一補”對象的臺賬，對工資統(tǒng)發(fā)、醫(yī)保及“兩免一補”對象變動情況及時做好變更登記，并按時匯總上報縣教育局和相關部門。
協(xié)助財務管理員所屬中小學集體與職工個人費金的征解。
協(xié)助財務管理員按檔案管理要求及時將會計資料整理歸檔。執(zhí)行財務安全保密制度。
協(xié)助財務管理員做好課簿本及縣局規(guī)定集中采購項目的征訂工作。協(xié)助資產(chǎn)管理員做好課簿本（含紙張與各種資料等）的發(fā)放工作。
優(yōu)質(zhì)高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高服務水平。
資產(chǎn)管理員（兼收入）崗位職責。
遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
建立、健全財產(chǎn)物資各項管理制度。負責加強各學校財產(chǎn)物資的管理，指導和組織有關人員對全鎮(zhèn)各校校各類資產(chǎn)進行分類、登記、建賬、建卡，按照規(guī)定的手續(xù)辦理資產(chǎn)增、減記錄。及時、全面地反映財產(chǎn)物資的購建、調(diào)撥、保管、使用維修和報廢清理等情況。做到人各有責、物各有賬、賬賬相符、賬實相符。
負責管理組本級的資產(chǎn)登記、保管工作。
負責全鎮(zhèn)各校各項資金的收取與核對業(yè)務。及時做好包括財政和上級部門的撥款補助、代辦費、服務性經(jīng)費的收取與核對工作，及時做好明細匯總，按學期做好校對。
對學校按規(guī)定收取的各項資金一律開具由財政部門監(jiān)制的票據(jù)，嚴禁使用其它票據(jù)。
嚴格按收支兩條線制度。收取各校交來的銀行存款交款單，不得收取現(xiàn)金。及時做好銀行存款的核對工作，確保資金帳實相符。
指導各中小學管理與結算學生的代辦費。代辦費嚴禁挪用和超范圍支出，學期結束前按實結算。
協(xié)助財務管理員指導監(jiān)督各校收費工作。嚴禁擅自設立收費項目、提高收費標準進行收費。
協(xié)助財務管理員建立單位債務臺賬。
負責課簿本（含紙張與各種資料等）的發(fā)放工作。
優(yōu)質(zhì)高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高服務水平。
出納員崗位職責望直港鎮(zhèn)教育財務管理組。
遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
負責依照財經(jīng)法規(guī)、會計基礎工作要求和預算辦理各項報支業(yè)務以及對現(xiàn)金和學校備用金的管理。
遵守不得擅自將集體資金借給其他單位和個人并不得為其他單位和個人作經(jīng)濟擔保的規(guī)定；
根據(jù)規(guī)定，按銀行帳戶設置銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳，資金管理做到日清月結，并準確無誤，原始憑證經(jīng)整理記帳后及時傳遞給財務管理員。
提高警惕，保管好庫存現(xiàn)金及其他票證。庫存現(xiàn)金不得超過核定的限額，不得保留賬外公款；外出或暫時離開時要鎖好保險箱，檢查并關好門窗方能離開，確保資金安全。執(zhí)行財務安全保密制度。
優(yōu)質(zhì)高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高服務水平。
學校報賬員崗位職責。
遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，熟悉國家有關財經(jīng)法律法規(guī)，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
兼任本校財務管理員，全面負責本校財務管理工作。
負責辦理本單位收入上繳、入帳與支出報銷業(yè)務。負責辦理本單位行政事業(yè)性收費和其他預算外資金收入的全額上繳業(yè)務，辦理日常經(jīng)費支出（包括專項經(jīng)費）的報銷業(yè)務。配合各有關部門對中小學收費的檢查工作，并提供真實、準確的數(shù)據(jù)。
負責對備用金的保管。負責及時領取并保管好、使用好本單位的定額備用金。報賬員要對備用金實行嚴格管理，要對備用金的安全負責，報賬員不得將備用金轉(zhuǎn)存、挪用及私借。
負責對本單位票據(jù)的使用、保管與繳銷。負責從財務管理員處領取學校使用的各種票據(jù)，同時負責對學校票據(jù)發(fā)放、收繳、匯總、繳銷，負責繳銷后票據(jù)的保管工作。
兼任本單位食堂總帳會計工作，負責本單位食堂、勤工儉學等部門的財務管理與核算工作。
協(xié)助學校總務部門管理好學校固定資產(chǎn)。
負責相關會計信息的傳達。負責從教育財務管理中心將本單位的有關財務工作信息（如預決算、月報表、學年初報表及相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計等）及時傳達給單位負責人，以便于本單位各項財務工作的順利開展。
報賬員要具備會計人員從業(yè)資格證書，由教育財務管理組結合學校實際實施聘任、考核與管理。
麥當勞值班工作計劃篇六
機關各科室、各社區(qū)、各有關單位：
xxx年春節(jié)將至，為切實加強節(jié)日期間的安全工作，有效防范和堅決遏制各類安全事故發(fā)生，確保街道生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全形勢*穩(wěn)及人民群眾度過一個*安祥和的節(jié)日，現(xiàn)將有關要求通知如下：
歲末年初，各生產(chǎn)經(jīng)營單位為完成年度指標任務，趕進度，搶工期，是安全事故的易發(fā)期、多發(fā)期。為此，做好春節(jié)期間的安全工作，對于把住年關安全*穩(wěn)，為xxx年安全工作開好頭、起好步具有極其重要的意義。街道、科室、社區(qū)要落實“黨政同責，一崗雙責”、失責追責、條口監(jiān)管、屬地管理責任，按照“誰主管、誰負責”的要求，切實做好安全檢查、危險源監(jiān)控和安全隱患整改工作。突出應對嚴寒、雨雪、大霧等災害性天氣和防中毒、防爆燃、防火災等重點，加強對重點部位、重點企業(yè)的指導和督促檢查，確保各項工作措施落實到位。各單位要認真落實安全主體責任，嚴格執(zhí)行領導現(xiàn)場帶班等安全規(guī)章制度，加強現(xiàn)場安全管理，組織開展自查自糾，及時消除事故隱患，確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。
為堅決遏制重特大事故發(fā)生，切實維護街道安全穩(wěn)定大局，針對春節(jié)期間安全工作特點，街道定于1月18日至26日，組織開展安全大檢查（計劃安排表詳見附件）。各科室、各社區(qū)要嚴格按照任務分工和規(guī)定時限，認真做好安全檢查工作。對查出的安全隱患，要督促被檢查單位（主體責任單位）制定整改措施，及時消除隱患，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。被檢查單位（主體責任單位）的隱患整改落實情況，由牽頭檢查的領導和科室及時組織回頭看，確保隱患整改到位，并留存檢查資料備查。對前期已取締的煙花爆竹銷售和違章轉(zhuǎn)供電行為，所在社區(qū)要加強監(jiān)管，嚴防回潮反彈。
切實加強對人員密集場所消防安全的檢查。各科室、各社區(qū)對主體責任單位，尤其要對人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、“多合一”違法生產(chǎn)經(jīng)營場所、“九小行業(yè)”等重點部位進行地毯式排查，切實查找消防工作的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，確保安全責任制得到落實，確保應急設施完好和疏散通道暢通，確保從業(yè)人員安全意識和自防自救能力得到明顯增強。對查出的問題和隱患必須限期整改、專人負責落實到位；對拒不整改或整改不到位的，要采取果斷措施嚴肅處置，不留后患。
切實加強對建筑施工安全的檢查。要以防范物體打擊、高處墜落、機械傷害、觸電等安全事故為重點，加強對建筑施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。特別要對企業(yè)特殊工種崗位是否持證上崗；生產(chǎn)設施及特種設備檢測和使用是否符合標準；從業(yè)人員安全防護用具佩戴和正確使用是否到位；企業(yè)負責人、安全員、施工員及員工安全培訓工作是否開展；警示標志設置、高空作業(yè)防范措施是否到位等開展檢查。
切實加強對特種設備安全的檢查。要加大對各種特種設備的檢測、監(jiān)控力度，特別是對建設工地的特種設備和洲島家園社區(qū)的電梯，街道相關職能科室和社區(qū)要督促責任單位加強設備的檢測、保養(yǎng)和維護，要定人員、定措施、定責任，確保從業(yè)人員嚴格按操作規(guī)程操作。
一是嚴格遵循“食品四小”規(guī)范提升工作標準，明確檢查任務，認清薄弱環(huán)節(jié)，層層落實責任制，及時排查和消除食品安全隱患。二是根據(jù)現(xiàn)有調(diào)查摸底情況和區(qū)域?qū)嶋H，以熟食鹵菜為重點，對前期拒不規(guī)范整改或整改后仍不能達標的無證照食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行重點檢查。三是充分發(fā)揮街道協(xié)管員、社區(qū)信息員在安全大檢查中的作用，落實專人做好隱患整改跟蹤及信息報送工作。
針對春節(jié)前后天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災害易發(fā)的氣候特點，各科室、各社區(qū)要嚴格督促主體責任單位認真貫徹執(zhí)行安全帶班、值班制度，安排充足力量加強應急值守，及時掌握安全動態(tài)，針對可能出現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故和突發(fā)事件，不斷完善各項應急預案和現(xiàn)場處置方案。同時，要嚴格執(zhí)行應急報告制度，發(fā)生安全事故,必須及時、如實按程序報告，并啟動應急預案，街道、社區(qū)兩級應急隊伍立即開展救援處置工作，果斷處置。對瞞報、漏報、遲報事故和不及時救援，造成重大損失的，將嚴厲追究有關責任人的責任。
xxx。
20xx年元月十八日。
麥當勞值班工作計劃篇七
4．實施餐廳促銷活動方案，組織和協(xié)調(diào)有關部門，確保促銷活動順利進行。
6．完成上級交代的其他任務。
餐廳主管崗位工作職責。
做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。
督導完成餐廳營運管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。
餐廳領班崗位工作職責。
1.協(xié)助經(jīng)理、主管不斷改進完善工作標準和服務流程，并督導實施。
6.召開班前會，分配任務，總結經(jīng)驗。
麥當勞值班工作計劃篇八
“麥當勞值班分享心得體會”是麥當勞公司為提高員工服務質(zhì)量而推行的一個活動，旨在促進員工相互學習、交流經(jīng)驗和分享心得。作為一名麥當勞員工，我也參加了這樣的活動，并在其中獲得了很多的啟示和感悟。
第二段：活動所帶來的意義。
麥當勞作為快餐行業(yè)的佼佼者，把員工的服務意識放在了極為重要的位置。而“麥當勞值班分享心得體會”正是為此而生。通過電子媒體的平臺記錄員工的點滴服務心得，弘揚員工服務意識，塑造麥當勞品牌形象，是整個快餐行業(yè)的良心所在?；顒右饬x在于向全員灌輸服務意識，把心得體會相互分享共同進步，讓服務更加周到，讓顧客更加滿意。
第三段：分享經(jīng)驗的過程。
分享經(jīng)驗的過程不僅僅是簡單地說幾句話，更是一個積累、沉淀、提升的過程。在這個過程中，我們在接受別人的經(jīng)驗分享的同時，也需要反思自己的服務行為以及服務水平的提高空間。通過這個過程，我們可以獲得屬于自己的職業(yè)成長、換位思考的啟示，推動自己的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
第四段：分享心得帶來的改變。
通過分享心得，可以引起全員的共鳴。在平時的工作學習中，我們會對自己的服務不斷進行反思和總結。這種反思和總結不僅僅是一種自我審視，同時也是在向客人發(fā)出信號，展現(xiàn)我們將顧客的感受放在心上的態(tài)度。我們也愿意通過自身的付出和思考換取來客戶的認可和支持?？蛻舻臐M意，對于我們麥當勞員工而言，是最大的認可和最好的獎勵。
第五段：結論。
“麥當勞值班分享心得體會”不僅僅是一個活動，更是一個思想價值觀的傳遞和推廣。作為麥當勞員工，我們需要始終把顧客的需求放在第一位，用真心和熱情投入到服務中去，為顧客創(chuàng)造真正完美的用餐體驗。同時，我們也可以不斷總結分享自己的服務經(jīng)驗和心得，在不斷的學習和成長中迎接更加美好的未來。
麥當勞值班工作計劃篇九
20xx年客房完成的營業(yè)總額為元，月平均營業(yè)額為元，累計住房總數(shù)達到了45750間，年度平均房價為元，住房率為。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。
二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價。
四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。
十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：
一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會。
二是沒有音響設備。
個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在xx年第三季度期間，調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
服務質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺。
部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的。
在此情況下，每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調(diào)整。
將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時下達了xx年的相關工作安排，其中有一項是將xx年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視。
在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目大致如下：
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評。
3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度。
5、結合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。
在xx年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關規(guī)章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標準上制定了相關硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等。
還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。
工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關于工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計劃：
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經(jīng)營指標。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶xx年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時進行相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原則，規(guī)范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，由于pa機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象，將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度，避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領導的指示，號召部門全員團結拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
麥當勞值班工作計劃篇十
麥當勞是目前最著名的快餐品牌之一，其為客人提供高品質(zhì)服務的同時，也為員工提供了一個非常好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。在其中，我作為一名值班員工，自身也得到了許多積極的體驗和收獲。今天，我將分享我的心得和體會，從而幫助更多的人更好地適應這樣的工作環(huán)境，讓自己更快樂地工作，更快速地成長。
第二段：規(guī)劃時間和任務。
對于值班員工，規(guī)劃時間是非常重要的任務之一。為了保證順利的客戶服務，我通常在早上到達餐廳之后就會安排好當天所有的任務，包括確定表現(xiàn)和排隊順序，協(xié)助工作區(qū)域清潔以及其他輔助工作。規(guī)劃時間的好處是可以更好地掌握自己的時間，提高工作效率，為工作帶來更大的價值。
第三段：學會團隊合作和溝通。
作為一名值班員工，學會如何與其他員工合作，建立良好的溝通方式也是必不可少的。在麥當勞，每個人都有特定的職責和任務。相互合作，相互了解各自的優(yōu)點和缺點，協(xié)作工作更容易更高效。另外，建立一個好的溝通流程也是非常必要的，將信息和信息傳達給表現(xiàn)者和消費者都應該更加流暢和有效。
第四段：維持高品質(zhì)服務。
在麥當勞，維持高品質(zhì)的服務是非常重要的，無論是在管理表現(xiàn)者還是在對客戶的服務方面都是如此。在服務期間，我們應該提高自己的專業(yè)知識和技能，并注意保持清潔和整齊的外觀。我們需要確保食品質(zhì)量，并根據(jù)客人的需求進行調(diào)整，以及讓顧客的滿意度保持在最高點。此外，我們還需要不斷接受顧客的建議和反饋，以保持高品質(zhì)的服務。
第五段：總結。
作為一名麥當勞值班員工，我們必須努力工作并提高自身的素質(zhì)。對于規(guī)劃時間和任務，團隊合作和溝通，以及維持高品質(zhì)的服務等方面，我們要不斷學習和進步。我相信，只要我們充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平和誠實守信的精神，我們就能夠在職業(yè)生涯中獲得很多收獲，也可以讓自己的工作變得更愉快和更有意義。
麥當勞值班工作計劃篇十一
各xx企業(yè)干部職工：
新年伊始，萬象更新!值此新春來臨之際，市民政局社會xx企業(yè)管理處向奮戰(zhàn)在第一線的同志們致以誠摯的問候和衷心的感謝!
過去的一年里，黨的勝利召開，開創(chuàng)了改革和發(fā)展的新征程。在市委、市政府和市民政局的堅強領導下，本市xx企業(yè)管理和服務工作取得新成效，依法履職、依法行政的意識進一步增強;指導企業(yè)、服務殘疾職工的力度進一步加大;調(diào)整結構、xx企業(yè)的質(zhì)量進一步優(yōu)化;轉(zhuǎn)型發(fā)展、xx企業(yè)殘疾人就業(yè)保障水平進一步提高。
展望20xx年，xx企業(yè)戰(zhàn)線仍然面臨一定困難和瓶頸，我們要居安思危，繼承和發(fā)揚光榮傳統(tǒng);要轉(zhuǎn)變觀念，樹立法治思維;要轉(zhuǎn)型驅(qū)動，引導企業(yè)樹立品牌意識;要敢于擔當，發(fā)揚迎難而上的奉獻精神。為促進本市xx企業(yè)健康發(fā)展再立新功，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出新的貢獻。
最后衷心祝愿心想事成、闔家幸福、馬到成功!
xxx。
xx年x月x日。
麥當勞值班工作計劃篇十二
好老師要永遠保持率真和善良只有心平氣和做教育，才能成功，而要做一個好老師，就要永遠保持率真和善良。你清楚怎么寫關于值班教師德育工作計劃嗎？你是否在找正準備撰寫“值班教師德育工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
本學期，我決心通過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時，為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃：
一、加強學習，提高認識。
我們每一個人，無論從事什么職業(yè)，都要有良好的職業(yè)道德。《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。因此，我首先要加強學習，認真領會《規(guī)范》中的各項內(nèi)容，讓《規(guī)范》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今后的工作中不偏離方向，不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教，為人師表。
師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現(xiàn)一點疏漏。凡是要求學生做到的事情，自己必須做到。雖然我的孩子很小，家庭負擔很重，但我決不因為個人原因影響工作，哪里有學生，哪里就有我。要求學生每天7：30到校，我堅持每天必到，無論有多大的困難也要自己克服。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習榜樣，同時，也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)。
馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學無術?！?/p>
作為一名教師，肩負著教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，不僅要具備精深的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無愧于學生、家長及社會的期望，無愧于人民教師的光榮稱號，今后，我要繼續(xù)加強學習，在條件允許的情況下，繼續(xù)深造，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，盡快提高教學水平;同時，深入學習《教育學》、《心理學》，了解學生的年齡和心理特征，為順利開展班主任工作奠定基礎。另外，在搞好教育教學工作的同時，還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自己的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關愛學生，無私奉獻。
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業(yè)。
本學期，我擔任四年級班主任兼教語文教學工作。在工作中，要注意轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴的影響，把學生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學生之上，惟我獨尊，任意發(fā)號施令，要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀，尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關系。在今后的教育和教學工作中，我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對后進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。
在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學生的家訪工作，尤其是對后進生要逐一進行家訪，加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。
總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著教育一個學生，挽救一個家庭，穩(wěn)定整個社會的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。
一、指導思想。
根據(jù)學校工作安排，確定了本學期德育教育理念：引領幸福，奠定快樂人生;堅持規(guī)范，養(yǎng)成良好習慣。德育活動目標：堅守規(guī)范，實現(xiàn)自我管理(級部、班級、個人)。針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展德育工作，使學校德育工作與學生實際情況相結合，探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，結合我?！缎?、小蟲、小朋友》——《創(chuàng)新小學德育模式，引領學生幸福成長》國家立項課題、《一完小陽光成長指南》和《小學生日常行為規(guī)范》，強化校園各項常規(guī)制度，加強常規(guī)管理，狠抓學生良好習慣的養(yǎng)成教育，把學生的思想教育工作做實、做細、做精，增強德育的實效性和針對性，為全面提高我校德育工作的水平而努力奮斗。不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作思路。
1、建設一支隊伍：加強師德教育，提高藝術管理實效，做到人人抓德育，開創(chuàng)德育工作新局面。作為教師，人人都是德育工作者。“全員德育，人人有責”是我們的理想狀態(tài)。在大家的幫助下，上學期德育處工作開展得非常順利，但是在紀律管理、校園衛(wèi)生等常規(guī)管理方面還存在很多問題。我們希望本學期大家能夠進一步增強“全員德育”的意識，看到違紀行為都能馬上去制止，在衛(wèi)生保持等方面能做到率先垂范，堅持下去，相信我們的學生紀律會有很大好轉(zhuǎn)，教學樓內(nèi)會變得安靜、井然有序，我們工作環(huán)境、學校面貌都會有一個新的局面。
2、貫穿一個主旋律：引領幸福與堅持規(guī)范有機結合，發(fā)展學生個性，培養(yǎng)學生特長，成立我校德育課題組，全面實施我校的特色教育——樹鷹教育。
3、強化一項工作：加強對學生日常規(guī)范教育，加強紀律性，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，促進優(yōu)良校風的形成。
4、重視一種教育：加強中華傳統(tǒng)美德教育，培養(yǎng)學生儒雅、仁愛、正義、禮貌、聰慧、誠信的博大情懷。
5、重點開展一些活動：即班隊活動，校園科技、文體藝術活動，社會實踐、演講會操健美操比賽活動等。
6、營造一個環(huán)境：繼續(xù)加強班級、校園文化建設，優(yōu)化育人環(huán)境。
7、樹立一批典型：評選表彰陽光家長、陽光班級、陽光班主任、陽光少年。
二月份：常規(guī)教育月(堅守紀律嚴格規(guī)范)。
1、舉行“引領幸福堅持規(guī)范”開學典禮，進行紀律、禮儀、安全教育。
2、召開“堅守紀律自我管理”主題班會，整頓校容校貌。
3、召開期初級部長會議，制訂德育、少先隊、班級等工作計劃。
4、進行201x年春季留守生和乘車學生摸底。
5、召開安全衛(wèi)生執(zhí)勤人員會議。
6、進行期初班容班貌、板報、小明星班級文化評比。
7、班內(nèi)實行自我管理評比細則，評選第一批五星文明管理小隊。
8、進行儒雅教育：雅標——路隊整齊，路誦響亮，精神抖擻;動作協(xié)調(diào)，步調(diào)一致;班內(nèi)沒有違紀記錄，衛(wèi)生保持好，優(yōu)勝者評選為儒雅文明中隊。
三月份：感恩教育月(舉止文明風范儒雅)。
1、舉行三八節(jié)感恩教育活動，參加縣婦聯(lián)匯演。
2、大力開展“四靜”、上課“四不準”活動，進行儒雅教育。
育：雅標——學習習慣：教室桌凳，排列整齊;桌面桌內(nèi)，擺放有序;認真作業(yè)，書寫規(guī)范;上課聽講，專注用心;積極舉手，聲音洪亮。
3、組織學生上、下樓道及路隊安全演練。
4、做好學校安全及春季傳染病的防控工作。
5、鼓勵家長參與“走近自然，相約春天”踏青活動。
6.積極訓練廣播操，為舉行全校會操比賽做好準備。
四月份：傳統(tǒng)教育、文化教育月。
1、開展經(jīng)典誦讀教育活動。
2、舉行小故事、演講比賽。
3、聘請法制副校長上法制教育課。
1、召開慶“六一”藝術節(jié)籌備會。
2、配合學校舉行第二屆“感動校園十佳園丁”評選活動。
3、雅行教育：雅標——衛(wèi)生習慣：公共衛(wèi)生，主動打掃;地面紙屑，彎腰撿起;個人衛(wèi)生，個個牢記;衣著整潔，勤梳勤洗。
4、調(diào)研各級部課題實施情況，舉行樹鷹教育小知識競賽。
六月份：學習、評比活動月。
1、舉行各年級會操、健美操比賽。
2、進行陽光中隊、家長、少年評選活動。
七月份：社會實踐安排月。
1、進行德育、隊、班級工作總結。
2、布置暑假社會實踐活動。
本期繼續(xù)擔任高二4班班主任工作。班主任工作是一種甜蜜的苦差使，工作辛苦，責任重大。一個班級的工作是否能夠搞好，學生的成績是否能夠提高，班主任起著關鍵作用?？梢哉f有一個好的班主任，就會有一個好的班級。怎樣才能當好班主任呢?我認為抓好德育工作是關鍵，下面談談本學期的做法:。
一、抓好學生的思想工作。
(1)針對個別學生進行耐心的談話，直到行之有效。
(2)多多了解關心學生，努力開導學生，盡力做好心理專家和引導者。
(3)利用空余時間進行家訪，及時與家長交流情況，統(tǒng)一思想。
(4)對一些要求上進的學生要充分調(diào)動他們的積極性，鼓勵他們再上一個臺階。
二、抓好常規(guī)工作:。
(1)落實學生德育量化考核制度，積極開展各項評比活動，形成比、學、趕、幫的風氣，人人爭做石油“當月之星”。
(2)適當調(diào)整班干部組織，每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務，培養(yǎng)工作能力。
(3)加強對學生的心理健康教育，優(yōu)化學生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵學生積極參加志愿者活動，使他們走近社會，了解社會，增強他們的社會責任心和為人民服務意識。
三、加強學風建設:。
1、經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通，了解學生情況，做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強對學生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。
4、加強學生早自修，午自修等時段的自主管理。
四、活動安排:。
9月:利用班會時間，把署假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來，對學生進行日常行為規(guī)范教育，及時總結，揚長避短。
10月:積極開展“向雷鋒同志學習”的活動，通過學雷鋒活動，形成人人關心集體、關心他人的好風氣，同時做好赴東方綠洲軍訓的紀律教育和安全教育工作，提高班級整體面貌。
11月:對期中考試進行分析總結，對有進步的同學要表揚、鼓勵，對成績不理想的同學，要調(diào)整他們的學習方法，提高他們的學習興趣。此外，對學生進行集體主義教育，積極參加校園藝術節(jié)活動，為班級爭光添彩。
12月:對整個班級的學習情況進行針對性總結，做好期末考試動員和結束工作。班級實行德育量化考核評優(yōu)獎勵制度。對于工作突出的班級干部，勤奮學習的優(yōu)秀學生，工作認真的同學要給予獎勵表揚，為其他同學起到帶頭作用。
總之，我會積極學習，不斷探索，著重班級的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學，全面提高學生素質(zhì)。
21世紀，是一個高度發(fā)展、高度競爭的時代，各種信息快速敏捷的占領著人們的生活空間，在這種情勢之下，意志薄弱的人很容易就迷失自我，此時德育工作就顯出他極大的重要性。如何在今后的教育工作中，進行扎實有效的德育工作，特作計劃如下：
一、指導思想：
弘揚和培育民族精神為核心，以基礎文明行為的養(yǎng)成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，鞏固和提高德育工作的整體水平，使德育工作能夠邁上一個新臺階。
二、基本目標：
1、建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
2、為全面提高學生與人交往的能力，養(yǎng)成良好的與人交往能力，大力推進素質(zhì)教育和社會主義精神文明建設，努力創(chuàng)建"友誼班級"。
三、具體措施：
(一)、強化學生日常行為習慣。
開學伊始，開一堂行為習慣教育課。內(nèi)化《小學生日常行為規(guī)范》。規(guī)范兩操，及時對好人好事進行表揚。
(二)、培養(yǎng)良好的學風。
培養(yǎng)學生尊師愛友，勤奮學習，關心集體，遵守紀律，熱愛勞動，講究衛(wèi)生，積極鍛煉的好作風，有利于班級凝聚力的形成和發(fā)展。
1、全面規(guī)范行為習慣，提倡團結友愛，講文明禮貌，提高學生與人交往能力。
2、滲透《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生守則》中的思想精神，要求學生以此來規(guī)范自己的行為習慣;加強禮儀教育和訓練，引導學生對己講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順;加強小干部隊伍建設，充分發(fā)揮其監(jiān)督和示范作用。
3、狠抓學習風氣，進行學習的目的，學習的態(tài)度教育，促進每個學生學習的提高。學生要以學為主，抓學習的過程，也同時是對學生的教育過程，在班集體中，要養(yǎng)成一種你追我趕的風氣，全面調(diào)動學生的積極性。給學生創(chuàng)造輕松愉悅的學習環(huán)境，激發(fā)學生的思維火花，使他們的潛力得到充分發(fā)揮。
4、建立一幫一小組，平時加強輔導。
(三)、加強安全教育，防患于未然。
安全工作是一切工作得以順利進行的前提，因此，把安全工作放在班級工作的第一位。
1、用晨會、板報展等形式，開展安全知識教育。
2、用班會課給學生傳授相關的安全意識，法律意識，增強學生的自我保護意識。
赫爾巴特曾經(jīng)說過：我想不到任何無教育的教學，正如相反方面，我不承認有任何無教育的教學?？梢?，教學中德育滲透，就是將德育本身的因素與學科所具有的德育因素有機地結合起來，使德育內(nèi)容在潛移默化的過程中逐步內(nèi)化為學生個體的思想品德。在語文教學中有機地進行思想教育的滲透，促進學生個性心理品質(zhì)的健康發(fā)展，使其水乳交融，自然生長，這是素質(zhì)教育的本質(zhì)特征，也是新一輪基礎教育改革的要求。我結合數(shù)學教學制定德育工作計劃如下：
一、擺正位置，明確德育教育的重要性。
我們知道中學教育是育人的奠基工程，而語文學又是基礎教育的重要學科，其內(nèi)容的特殊決定了它具有其它學科所不可代替的育人功能。新的課程標準把德育教育放在十分重要的地位，新課程的培養(yǎng)目標要求我們，要使學生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀，人生觀，價值觀;具有社會主義責任感，努力為人民服務，要使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。這充分說明了德育教育在整個教育教學中的重要位置，尤其在今天，我們更應該擺正位置，明確德育教育的重要性。
德育教育應該從一開始抓，并始終貫徹于各年級的教學中。教師必須具備自覺性和主觀能動性，在鉆研教材、設計教材、進行教學等各環(huán)節(jié)中，都要有意識地考慮如何滲透德育教育，要堅決貫徹知識教育與思想品德教育統(tǒng)一的原則。
二、善于發(fā)揮教師在教學中的人格魅力。
德育過程既是說理、訓練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學生的影響是直接的，也是深遠的。其中教師的示范作用以及老師對學生的態(tài)度，是培養(yǎng)學生良好習慣的主要方法。教師的示范作用體現(xiàn)在，教師要通過自己的一言一行、一舉一動來感染學生，以自己嚴謹?shù)慕虒W風格和一絲不茍的工作態(tài)度來影響學生。例如：上課時，教師著裝要樸素大方，講普通話，語言要清楚、明白、有邏輯性。板書要整齊，書寫要規(guī)范，輔導后進生要耐心、細致，使學生在教師的表率作用下，潛移默化地受到有益的熏陶和教育。另外教師的板書設計、語言的表達、教師的儀表等還可以無形中給學生美的感染，從而陶冶學生的情操。若教師在教學中，老繃著面孔，不茍言笑，則教室的氣氛必然趨向緊張、嚴肅，師生之間容易產(chǎn)生一種壓抑感，學生不愿表達自己的想法，更無法激發(fā)他們學習的潛能。所以在課堂教學中，教師要通過創(chuàng)設情境，將師生的感情、融于認知活動中，使學生在一個愉悅、寬松的環(huán)境中學習，這樣有助于培養(yǎng)學生良好的人格。
三、善于挖掘數(shù)學教材中的德育素材，滲透思想品德。
蘇霍姆林斯基說：世界是通過人的形象進入人的意識的。兒童年齡小，他們經(jīng)驗有限，那么生活中的形象越鮮明思想影響就越強烈。在中學教學教材中，思想品德教育內(nèi)涵十分豐富，只要教師認真鉆研教材，充分發(fā)掘教材中的德育因素，同時在教學知識時，注意發(fā)揮教材本身思想教育功能，不失時機地潛移默化地進行思想教育，把德育教育貫穿于對知識的教學中。例如七年級學生一進入學校，第一節(jié)課就進行思想品德教育。教師通過讓學生觀察圖中的情景，再結合學生的生活實際觀察自己美麗的校園，從而對學生進行愛學校、愛集體的良好品德教育，教育學生要珍惜今天的幸福生活，在美好的校園里努力學習，學好本領，長大為祖國建設更加美麗的校園。
四、結合數(shù)學教學的常規(guī)性，培養(yǎng)良好習慣。
良好習慣的培養(yǎng)也是對學生進行思想品德教育的一個重要組成部分，因此，應當在教學中嚴格要求學生，抓住一切時機，反復進行訓練培養(yǎng)良好的學習習慣。
1、注意培養(yǎng)學生專心聽講的習慣，專心聽講是學生理解知識的重要前提，上課時應要求學生集中注意力，培養(yǎng)自控能力，自覺約束自己的行為，不受外界干擾，不開小差，不搞小動作，認真聽講，積極探索，大膽發(fā)表自己的見解。
3、意培養(yǎng)學生敢于正視困難，戰(zhàn)勝困難的學習精神，學生在學習上遇到困難請教時，不馬上給他們講解，而是鼓勵他們重新審題思考，引導他們從不同的角度進行分析，直到獨立解決問題為止，從而增強了學生的成功感和自信心，培養(yǎng)了獨立思考，敢于挑戰(zhàn)困難的精神。
總之，一個全面發(fā)展的人，既應掌握豐富的知識，又應具備高尚的人格，這是以人為本現(xiàn)代教育理念的起點。語文教學中德育功能滲透的根本目的在于使教學能真正為新世紀培養(yǎng)合格的人材服務,所以在教學中，教師要結合學生思想實際和知識的接受能力，點點滴滴，有機滲透，耳濡目染，潛移默化，以達到德育、智育。
本學期我結合當前德育工作的新形勢，不斷改進工作方法，提高學校德育工作的實效。特擬定計劃如下：
一、端正思想，教書育人，為人師表。
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向。所以，我先從自己的思想入手。做到"端正思想，為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng)。
1、加強自身學習：努力學習教育科學理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺性，時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴格要求自己。
2、在教師中樹立榜樣作用，要求別人做到的我首先要做到。處處做教師的表率，一身垂范，嚴格要求。
三、家校聯(lián)系。
與家長共同關注學生的學習以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學中對學生進行德育滲透。
在體育教學中我很注意對學生進行德育滲透。
以上是我的師德計劃，我將嚴格要求自己，努力做到。
麥當勞值班工作計劃篇十三
第一段：引言（100字）。
麥當勞是一家全球連鎖快餐品牌，它在全球范圍內(nèi)都有眾多的分店。作為一家連鎖餐廳，麥當勞的值班工作無疑是一項重要的任務。在這段時間里，員工需要保持高度的工作效率和良好的服務態(tài)度。在我充當麥當勞值班員工的時候，我積累了許多珍貴的經(jīng)驗，也在這個過程中獲得了一些體會。
第二段：快節(jié)奏的工作環(huán)境（200字）。
麥當勞的工作環(huán)境十分快節(jié)奏，尤其是在高峰時段，每個員工都需要迅速應對客人的需求。在這樣的環(huán)境下，我深刻認識到了團隊合作的重要性。只有大家緊密合作，相互之間互相協(xié)作，才能應對壓力并保證順暢的服務。此外，高效的時間管理也是必不可少的技能。合理分配時間，確保每個客人都能在短時間內(nèi)得到良好的服務體驗，是提高工作效率的關鍵。
第三段：熱情的服務態(tài)度（200字）。
麥當勞鼓勵員工保持熱情的服務態(tài)度，并始終以客戶為中心。在我值班的期間，我明白了一點：熱情的微笑和友善的問候可以讓客人感到受到了尊重和關愛。無論是對待忙碌的工作還是對待急躁的客人，我盡可能以微笑和禮貌來回應。這樣的服務態(tài)度不僅可以給顧客留下良好的印象，也可以激發(fā)同事間的積極性，形成良好的團隊氛圍。
第四段：溝通技巧的重要性（300字）。
在值班期間，我明確了溝通技巧的重要性。作為一名麥當勞員工，我們需要準確地理解客人的需求，并與同事間保持良好的溝通。在繁忙的工作環(huán)境下，及時有效地交流是保證工作順利進行的關鍵。我學會了傾聽和提問的技巧，以便更好地與客人和同事進行溝通。此外，與同事之間的合作和協(xié)調(diào)也需要良好的溝通。通過有效的溝通，我們可以更好地協(xié)調(diào)任務，解決問題，并提高整體工作效率。
第五段：個人體會和總結（400字）。
通過這段時間的麥當勞值班經(jīng)歷，我深深體會到了快餐行業(yè)的不易。麥當勞的員工需要在高壓下保持高效率并提供優(yōu)質(zhì)的服務。這樣的體驗不僅增加了我的工作技能，而且提高了我的應變能力和溝通能力。我也更加明白了團隊合作和互助的重要性。僅有一人的努力遠遠不夠，只有大家密切合作才能達到良好效果。最后，我也對麥當勞以及其他快餐店的員工充滿了敬意和感激之情。
總結：麥當勞值班不僅僅是一份工作，更是一種學習和成長的機會。通過體驗快節(jié)奏的工作環(huán)境、保持熱情的服務態(tài)度、保證良好的溝通以及團隊合作精神，我不僅學到了寶貴的經(jīng)驗，而且為自己今后的工作生涯打下了堅實的基礎。無論是什么樣的行業(yè)，只要我們?nèi)σ愿埃趫F隊中努力并保持積極的心態(tài)，都能取得成功。
麥當勞值班工作計劃篇十四
第一段：引言（100字）。
作為一名麥當勞的員工，我曾經(jīng)擔任過多次值班的工作。經(jīng)歷了一段時間的努力與汗水，我深深感受到了這份工作帶給我的成長和收獲。在這里，我將分享我在麥當勞值班期間所獲得的心得體會。
第二段：團隊合作與協(xié)調(diào)（300字）。
每當值班時，我深刻地體會到了團隊合作的重要性。憑借麥當勞雄厚的品牌實力，每天餐廳會接待大量的顧客。只有保持良好的協(xié)調(diào)和團隊合作，才能讓顧客的需求得到快速高效的滿足。在這過程中，我學會了傾聽他人的建議和意見，更學會了在緊張的環(huán)境下保持冷靜和應變能力。這種團隊精神和協(xié)作能力對我的職業(yè)生涯以及我的人際交往能力都產(chǎn)生了巨大的影響。
第三段：自律與責任心（300字）。
在麥當勞值班期間，我尤其學會了自律與責任心。每天面對各種各樣的工作任務，包括保持餐廳的清潔、衛(wèi)生，準備食物和飲料等。這些工作雖然看似簡單，但卻要求我們時刻保持高度的警惕和專注力。我學會了控制自己的情緒和壓力，不因工作量的增加而放棄或怠慢。這種自律讓我能夠有條不紊地完成每項任務，還讓我培養(yǎng)了良好的時間管理能力。
第四段：服務意識與親和力（300字）。
麥當勞是一個致力于提供優(yōu)質(zhì)服務的品牌，而作為一名值班員工，我非常重視自己的服務意識和親和力。在接待顧客的過程中，我總是微笑著向他們問好，并且盡力提供幫助。從這個過程中，我領悟到了服務的真諦——關注顧客的需求，盡量滿足他們的期望。通過這種服務意識，我與顧客建立了良好的關系，也增加了他們回來就餐的幾率。
第五段：感悟與收獲（200字）。
通過這段時間的麥當勞值班工作，我不僅僅學到了餐廳運營的知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己的自律、責任心和服務意識。在緊張繁忙的工作環(huán)境中，我學會了沉著冷靜的面對一切壓力和挑戰(zhàn)。我也發(fā)現(xiàn)，只有全身心地對待每一份工作，才能讓自己獲得更多的成長和收獲。這段經(jīng)歷讓我更加熱愛麥當勞這個品牌，同時也對自己的職業(yè)生涯充滿了希望和動力。
總結（100字）：
值班在麥當勞的日子里，我不僅僅擔任著一個員工的角色，更深入地了解了顧客需求和企業(yè)運營的細節(jié)。在這個過程中，團隊合作、自律與責任心、服務意識與親和力等方面，讓我獲益匪淺。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
麥當勞值班工作計劃篇十五
為保障小區(qū)業(yè)主過一個歡樂祥和的春節(jié)，現(xiàn)就春節(jié)前各項工作安排如下：
1、各部門將春節(jié)期間值班表于--年元月20日之前交至綜合事務部。
2、綜合事務部工作安排：
(1)元月20日之前將放假通知張貼出來。
(2)食堂工作安排，大年三十晚安排兩桌，大年初一至初三每天加兩個菜。
(3)協(xié)調(diào)好各部門之間的工作。
3、環(huán)境部工作安排：
(1)1月15日開始，對小區(qū)環(huán)境進行清理。尤其是樓道及樓梯間，清理業(yè)主堆放的雜物，易燃易爆物品，防止發(fā)生火災。
(3)1月27日之前，協(xié)調(diào)綠化對小區(qū)山體進行一次砌底的澆水。
(4)年三十晚安排三名人員對煙花鞭炮垃圾的清理。
(5)加強與環(huán)衛(wèi)部門的聯(lián)系，保證垃圾及時轉(zhuǎn)運。
4、安防部工作安排：
(1)節(jié)前對所有安全隱患進行一次大檢查，并將安全隱患做好預防措施。(2)對所有消防器材進行一次大檢查，尤其是小區(qū)樓道、樓梯間的雜物、易燃易爆物品協(xié)助環(huán)境部進行清理。
(3)加強對小區(qū)的防火防盜進行宣傳，做好宣傳橫幅。并對重點部位進行排查。
(4)做好員工的安全保障工作，防止發(fā)生非工作減員。
(5)大年三十晚，安排22人，對小區(qū)煙花燃放進行防控。
5、客服部工作安排。
(1)年前重點進行催費工作，到業(yè)主家進行拜訪。
(2)年前對小區(qū)業(yè)主是否在經(jīng)世皇城過年情況進行摸底。
(3)對小區(qū)發(fā)出溫馨提示，水電氣的控制。
(4)裝修工作進行管控。
6、工程部工作安排。
(1)對小區(qū)所有設施設備進行一次全面檢查，確保業(yè)主水電氣的有效保證。
(3)對突發(fā)事件的處理進行一次培訓。
麥當勞值班工作計劃篇十六
近幾年，隨著外賣業(yè)務的快速發(fā)展，麥當勞成為了許多人的飲食首選。作為麥當勞的員工，我有幸能夠參與到這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，并在值班過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我關于“麥當勞值班”的心得體會。
首先，在麥當勞值班期間，我學會了如何處理高強度的工作壓力。作為繁忙的快餐連鎖店，麥當勞的排隊人數(shù)可以非常龐大，每天會有大量的顧客涌入店鋪。在這樣的環(huán)境下，我們必須要迅速、高效地處理訂單，以保證顧客的等待時間盡量短。這種高強度的工作壓力要求我們保持冷靜，并以最快的速度完成工作。雖然很累，但隨著時間的推移，我逐漸適應了這樣的工作狀態(tài)，并學會了如何應對和管理壓力。
其次，通過麥當勞值班，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這個工作環(huán)境中，每個員工都有各自的職責，但這并不意味著我們只關注自己的任務。相反，我們需要共同努力，相互協(xié)作，才能夠完成一天的工作。例如，在短時間內(nèi)完成大量訂單，我們需要隊員之間的默契配合，分工明確，以提高工作效率。通過與團隊成員合作，我不僅學會了團隊合作的重要性，也積極地讓自己融入到團隊中去，這對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的影響。
除此之外，我還從中學到了與顧客進行有效溝通的能力。在麥當勞工作期間，我接觸了許多不同背景和需求的顧客。對于身處外賣業(yè)務中的麥當勞員工來說，與顧客保持良好的溝通尤為重要。我明白了溝通的重要性，并學會了使用友好、專業(yè)的語言和態(tài)度來與顧客進行交流。通過與顧客的有效溝通，我可以更好地了解他們的需求，并盡力為他們提供滿意的服務。
此外，麥當勞值班也促使我學會對細節(jié)的關注。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，細節(jié)的忽略可能會導致顧客的不滿和投訴。因此，我被要求要始終保持警覺，注意任何可能會影響服務質(zhì)量的因素。例如，確保訂單準確無誤，食品的包裝整齊美觀等等。通過對細節(jié)的關注，我更能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務，并贏得顧客的信任和好評。
總而言之，通過麥當勞值班的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學會了如何處理高強度的工作壓力，通過團隊協(xié)作取得更好的效果，學會與顧客進行有效溝通，并對細節(jié)保持關注。這些經(jīng)驗對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響，讓我在日后的工作中能夠更加從容自信地面對各種挑戰(zhàn)。同時，麥當勞的品牌和服務給我留下了深刻的印象，我愿意繼續(xù)在這樣的公司中工作，并繼續(xù)積累更多的經(jīng)驗和成長。
麥當勞值班工作計劃篇十七
首先，做好作為一名普通學生該做的一切，學習上，上課認真聽講，不遲到早退，不缺課曠課，上課積極回答老師的問題，課后按時完成作業(yè)。生活上，保持良好的生活習慣，處理好與同學之間的關系。為全班同學做好表率。同時履行一個副班長的所有責任，不但認真做好自己份內(nèi)的事情，還積極配合其它班委，做一些力所能及的、對班級有益的事。
努力爭取本學期班級能評上“先進班級體”，我們大家團結起來，一起完成我們的目標，把我們班級建設的更好。
麥當勞值班工作計劃篇十八
春節(jié)期間，我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求，認真落實節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴格執(zhí)行各項值班制度及要求，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好，現(xiàn)將20春節(jié)值班情況總結如下：
一、高度重視。
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由曾林忠任組長，錢萬榮任副組長，其余相關工作人員為成員的安全工作領導小組，具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責任明確。
針對春節(jié)期間的具體特點，要求安全工作領導小組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防范，將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤，切實做好各項應急工作。
做到堅守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯(lián)絡暢通。
四、安排值班，保證信息靈通。
春節(jié)期間，公司安排了值班人員，并要求當班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查，認真接聽乘客及駕駛員電話，及時處理，加強監(jiān)督，保證信息靈通，以便高效處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作。
春節(jié)期間，我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作，為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力，確保人民群眾平安過節(jié)。
春節(jié)后，我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結，對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚，對做得不足的地方進行了批評指正。
年春節(jié)期間，在領導高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責，確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，設施設備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
巴州祥云汽車出租有限公司。
麥當勞值班工作計劃篇十九
值班實行辦公廳（室）領導和值班員輪流24小時帶班、值班制度，節(jié)假日期間實行黨委領導帶班制度。
二、值班人員職責及工作要求。
（一）受理各基層單位上報本級黨委的緊急重大突發(fā)事件和有關重要情況。
1、接到各基層單位書面報告的突發(fā)事件和有關重要情況后，要立即編印《值班快報》，經(jīng)分管（帶班）領導批簽后，按批示要求立即辦理。接到各基層單位電話報告的突發(fā)事件和有關重要情況時，要將事件發(fā)生的時間、地點、涉及人員、發(fā)展趨勢、已采取的措施和請求解決的問題等記錄在《值班日志》上，然后編印《值班快報》逐級報批。如有關領導電話說明意見，要將領導意見打印在《值班快報》領導批示欄內(nèi)。
領導作出批示（指示）后，值班人員要按照批示（指示）立即通知有關單位負責人進行處置，并將批示（指示）登記在《值班日志》上。處置過程中，值班人員要隨時與現(xiàn)場保持聯(lián)系，及時向有關領導續(xù)報事件的處置進展情況。
黨委領導要求赴現(xiàn)場指揮處置突發(fā)事件時，立即電話報告同級黨委常委、秘書長（或辦公室主任），并通知會務科。
2、突發(fā)事件的報告、黨委領導的批示，要及時轉(zhuǎn)信息科。
3、突發(fā)事件的報告、電話記錄、黨委領導的批示，以及有關材料，值班人員要及時整理，并立卷歸檔。
4、值班人員要核準事件原因、傷亡人數(shù)等重要情況，確保掌握的情況真實準確。
5、值班人員電話報告黨委書記、副書記時，必須說明秘書長或辦公室主任的意見；電話報告黨委常委、秘書長或辦公室主任時，必須說明分管（帶班）副秘書長或辦公室副主任的意見。
（二）接聽和辦理上級黨委、兄弟市及縣區(qū)委、各單位和人民群眾打來的電話。
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