總結(jié)是一面明鏡，從中看到的是成長的足跡，也是激勵(lì)自己更進(jìn)一步的力量源泉?？偨Y(jié)是一種反思和反饋的過程，有助于我們不斷完善自己。如果你正在糾結(jié)如何寫一篇好的總結(jié)，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些啟示。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇一
一份個(gè)人簡歷要有核心，在個(gè)人簡歷中各個(gè)環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點(diǎn)、重心，比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點(diǎn)，或者以突出學(xué)歷優(yōu)勢為重點(diǎn)。
性別：女。
民族：漢族年齡：26。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：體育教育。
主修專業(yè)：體育類政治面貌：團(tuán)員。
畢業(yè)院校：寧德師范學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：2011年7月。
最高學(xué)歷：大專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：四年以上身高：167cm體重：58公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育背景：
學(xué)校名稱：寧德師院(2008年9月-2011年7月)。
專業(yè)名稱：體育教育學(xué)歷：大專。
所在地：寧德證書：
專業(yè)描述：心理學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
公司名稱：小牛普惠(2016年5月-2017年5月)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建龍巖。
職位名稱：運(yùn)營經(jīng)理。
工作描述：1負(fù)責(zé)人員招聘，辦理入職，培訓(xùn)。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實(shí)性;3.按照要求對貸款申請人進(jìn)行家訪調(diào)查并詢價(jià)并定期對已發(fā)放的貸款進(jìn)行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件，與其他部門同事合作，完善審核流程;5.加強(qiáng)信用管理，降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;撰寫完成風(fēng)控報(bào)告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化工作流程，7，管理輔導(dǎo)后線團(tuán)隊(duì)。
公司名稱：恒昌公司(2014年4月-2016年4月)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建龍巖。
職位名稱：營業(yè)部副經(jīng)理。
工作描述：負(fù)責(zé)營業(yè)部的運(yùn)營，人員招聘，人員培訓(xùn)，日常工作指導(dǎo)，門店客戶的風(fēng)險(xiǎn)把控，進(jìn)行貸前貸中貸后的風(fēng)險(xiǎn)控制，對于客服和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，人員關(guān)懷，起到承上啟下的作用，月底總結(jié)本月工作，制定下月的指標(biāo)，細(xì)化人員。
離職原因：沒有發(fā)展空間。
公司名稱：珍愛網(wǎng)(2011年8月-2013年10月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
公司規(guī)模：500～1000人工作地點(diǎn)：廈門。
職位名稱：紅娘主管。
工作描述：負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，組員客戶投訴處理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)，人員關(guān)懷，月底總結(jié)當(dāng)月不足，制定下月業(yè)績目標(biāo)。
離職原因：回龍巖發(fā)展。
自我評價(jià)：本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。忠實(shí)誠信,講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任;有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
很多求職者在編寫簡歷的時(shí)候，都很在意其簡歷的價(jià)值與質(zhì)量，一份有價(jià)值的簡歷可以大大提高錄取機(jī)會(huì)。因此，越來越多的求職者開始學(xué)習(xí)編寫個(gè)人簡歷的技巧，在編寫個(gè)人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價(jià)值的要點(diǎn)有哪些。然后對要點(diǎn)掌握好，再來編寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷。那么，如何來評估簡歷的價(jià)值呢?可以從一下幾個(gè)方面入手：
一，簡歷的外在形象。
一份個(gè)人簡歷編寫的`好不好，首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象，而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設(shè)計(jì)，二來是簡歷的字體、編排、標(biāo)題、字號效果等等，此外，還有個(gè)人簡歷的篇幅，以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個(gè)人簡歷的印象分，而要達(dá)到良好的效果在各個(gè)方面都需要做到最好。
二，簡歷內(nèi)容的語言使用于表達(dá)。
編寫個(gè)人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容，評估一份簡歷的價(jià)值，需要從其內(nèi)容的語言表達(dá)上來看。比如說，簡歷用詞、語法上的準(zhǔn)確性，有沒有出現(xiàn)錯(cuò)別字，或者表達(dá)失誤的情況。此外，個(gè)人簡歷語言表達(dá)上，也要注意技巧性，求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來，就是靠語言使用表達(dá)的技巧。
三，簡歷額內(nèi)涵。
一份有高價(jià)值的個(gè)人簡歷，更為重要的是要有內(nèi)涵，大部分的招聘官在篩選簡歷的時(shí)候，都是以其內(nèi)涵作為篩選的標(biāo)準(zhǔn)。那么，個(gè)人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實(shí)力，如學(xué)歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會(huì)時(shí)間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇二
性別。
女
年齡。
24歲。
政治面貌。
無
婚姻狀況。
未婚。
視力狀況。
較好。
身高(厘米)。
163cm。
體重(公斤)。
45kg。
民族。
漢族。
戶口所在地。
南昌市(含區(qū)市縣)。
技術(shù)職稱。
最高學(xué)歷。
本科。
現(xiàn)居住地。
南昌市(含區(qū)市縣)。
畢業(yè)時(shí)間。
求職狀態(tài)。
目前正在找工作。
電話、手機(jī)。
email。
個(gè)人主頁。
地址。
郵編。
330000。
受教。
育及。
培訓(xùn)。
狀況。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述：
工
作
經(jīng)
驗(yàn)
摘
要
07-從事手機(jī)實(shí)體店銷售工作,09-初從事團(tuán)隊(duì)形式淘寶手機(jī)類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作，另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機(jī)行業(yè)多年,熟悉手機(jī)各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗，對工作有熱情，無不良記錄！可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位！薪酬要求看工作范圍。無需包食宿，工作時(shí)間能固定不需輪班不超8小時(shí)即可。只要貴司有較大的可發(fā)展空間，望能和貴司一起進(jìn)步！
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè)：
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè)：
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）。
面議。
面議。
可到崗時(shí)間：
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì)：
全職。
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè)：
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè)：
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書，跑步，
自我簡評。
hr部門評語。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇三
一份個(gè)人簡歷要有核心，在個(gè)人簡歷中各個(gè)環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點(diǎn)、重心，比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點(diǎn)，或者以突出學(xué)歷優(yōu)勢為重點(diǎn)。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：26。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：體育教育。
主修專業(yè)：體育類政治面貌：團(tuán)員。
畢業(yè)院校：寧德師范學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：大專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：四年以上身高：167cm體重：58公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：寧德師院(9月-年7月)。
專業(yè)名稱：體育教育學(xué)歷：大專。
所在地：寧德證書：
專業(yè)描述：心理學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：小牛普惠(5月-5月)。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建龍巖。
職位名稱：運(yùn)營經(jīng)理。
工作描述：1負(fù)責(zé)人員招聘，辦理入職，培訓(xùn)。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實(shí)性;3.按照要求對貸款申請人進(jìn)行家訪調(diào)查并詢價(jià)并定期對已發(fā)放的貸款進(jìn)行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件，與其他部門同事合作，完善審核流程;5.加強(qiáng)信用管理，降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;撰寫完成風(fēng)控報(bào)告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化工作流程，7，管理輔導(dǎo)后線團(tuán)隊(duì)。
公司名稱：恒昌公司(4月-204月)。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建龍巖。
職位名稱：營業(yè)部副經(jīng)理。
工作描述：負(fù)責(zé)營業(yè)部的運(yùn)營，人員招聘，人員培訓(xùn)，日常工作指導(dǎo)，門店客戶的風(fēng)險(xiǎn)把控，進(jìn)行貸前貸中貸后的風(fēng)險(xiǎn)控制，對于客服和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，人員關(guān)懷，起到承上啟下的作用，月底總結(jié)本月工作，制定下月的指標(biāo)，細(xì)化人員。
離職原因：沒有發(fā)展空間。
公司名稱：珍愛網(wǎng)(2011年8月-10月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
公司規(guī)模：500～1000人工作地點(diǎn)：廈門。
職位名稱：紅娘主管。
工作描述：負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，組員客戶投訴處理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)，人員關(guān)懷，月底總結(jié)當(dāng)月不足，制定下月業(yè)績目標(biāo)。
離職原因：回龍巖發(fā)展。
自我評價(jià)。
自我評價(jià)：本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。忠實(shí)誠信,講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任;有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：評估一份簡歷的價(jià)值可從哪些方面入手。
很多求職者在編寫簡歷的時(shí)候，都很在意其簡歷的價(jià)值與質(zhì)量，一份有價(jià)值的簡歷可以大大提高錄取機(jī)會(huì)。因此，越來越多的求職者開始學(xué)習(xí)編寫個(gè)人簡歷的技巧，在編寫個(gè)人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價(jià)值的要點(diǎn)有哪些。然后對要點(diǎn)掌握好，再來編寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷。那么，如何來評估簡歷的價(jià)值呢?可以從一下幾個(gè)方面入手：
一，簡歷的外在形象。
一份個(gè)人簡歷編寫的`好不好，首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象，而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設(shè)計(jì)，二來是簡歷的字體、編排、標(biāo)題、字號效果等等，此外，還有個(gè)人簡歷的篇幅，以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個(gè)人簡歷的印象分，而要達(dá)到良好的效果在各個(gè)方面都需要做到最好。
二，簡歷內(nèi)容的語言使用于表達(dá)。
編寫個(gè)人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容，評估一份簡歷的價(jià)值，需要從其內(nèi)容的語言表達(dá)上來看。比如說，簡歷用詞、語法上的準(zhǔn)確性，有沒有出現(xiàn)錯(cuò)別字，或者表達(dá)失誤的情況。此外，個(gè)人簡歷語言表達(dá)上，也要注意技巧性，求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來，就是靠語言使用表達(dá)的技巧。
三，簡歷額內(nèi)涵。
一份有高價(jià)值的個(gè)人簡歷，更為重要的是要有內(nèi)涵，大部分的招聘官在篩選簡歷的時(shí)候，都是以其內(nèi)涵作為篩選的標(biāo)準(zhǔn)。那么，個(gè)人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實(shí)力，如學(xué)歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會(huì)時(shí)間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇四
狀況。
2007年9月至2012年7月。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述：
工
作
經(jīng)
驗(yàn)
摘
要
07-09年從事手機(jī)實(shí)體店銷售工作,09-11年初從事團(tuán)隊(duì)形式淘寶手機(jī)類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作，另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機(jī)行業(yè)多年,熟悉手機(jī)各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗，對工作有熱情，無不良記錄！可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位！薪酬要求看工作范圍。無需包食宿，工作時(shí)間能固定不需輪班不超8小時(shí)即可。只要貴司有較大的.可發(fā)展空間，望能和貴司一起進(jìn)步！
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè)：
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè)：
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）。
面議。
面議。
可到崗時(shí)間：
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì)：
全職。
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè)：
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè)：
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書，跑步，
自我簡評。
hr部門評語。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇五
姓名：
性別：
男
身份證件號碼：
出生日期：
1986.04.08。
民族：
漢族。
政治面貌：
共青團(tuán)員。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
175cm。
戶籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)。
現(xiàn)居住地：
長沙市。
[受教育情況]。
專業(yè)：
財(cái)經(jīng)類。
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)年份：
第一外語：
英語。
第一外語水平：
普通英語四級。
第二外語：
其它外語。
第二外語水平：
職稱類別：
參加工作時(shí)間：
3年。
受教育簡歷：
/9—2008/6湖南科技職業(yè)學(xué)院企業(yè)管理大專。
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎(jiǎng)情況：
興趣愛好：
自我評價(jià)：
愛好廣泛沉著追求完美熱情專心合作。
[工作經(jīng)歷]。
現(xiàn)工作行業(yè)：
其他咨詢/顧問。
現(xiàn)工作單位：
快樂購。
工作簡歷：
2008/5—/1：快樂購（500人以上）。
所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)。
個(gè)人技能及特長：
做事認(rèn)真專一待人熱情親和力團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
[求職意向]。
求職意向一：
銷售工程師。
意向一工作地點(diǎn)：
湖南省。
求職意向二：
意向二工作地點(diǎn)：
長沙市。
求職意向三：
營運(yùn)。
意向三工作地點(diǎn)：
長沙開福區(qū)。
薪酬要求：
-2500元rmb/月。
工作方式：
全職。
[聯(lián)系方式]。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
e-mail：
個(gè)人主頁：
通訊地址：
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇六
狀況。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述：
工
作
經(jīng)
驗(yàn)
摘
要
07-從事手機(jī)實(shí)體店銷售工作,09-初從事團(tuán)隊(duì)形式淘寶手機(jī)類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作，另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機(jī)行業(yè)多年,熟悉手機(jī)各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗，對工作有熱情，無不良記錄！可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位！薪酬要求看工作范圍。無需包食宿，工作時(shí)間能固定不需輪班不超8小時(shí)即可。只要貴司有較大的.可發(fā)展空間，望能和貴司一起進(jìn)步！
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè)：
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè)：
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）。
面議。
面議。
可到崗時(shí)間：
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì)：
全職。
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè)：
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè)：
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書，跑步，
自我簡評。
hr部門評語。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇七
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 跟單員
工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個(gè)人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇八
編寫個(gè)人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說個(gè)人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：會(huì)計(jì)。
主修專業(yè)：財(cái)經(jīng)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：1991年7月。
最高學(xué)歷：中專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全/兼職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：龍巖。
職位名稱：應(yīng)收會(huì)計(jì)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司名稱：廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
工作描述：負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù)，供應(yīng)商對帳及付款，客戶對帳及收款，協(xié)調(diào)各部門。
離職原因：回家發(fā)展。
公司名稱：廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣東廣州。
職位名稱：會(huì)計(jì)。
離職原因：公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個(gè)人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡歷的作用，在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡歷的.作用了。
一，在寫的時(shí)候能夠有意識的避免錯(cuò)誤。
在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字，這也是很難避免的，寫個(gè)人簡歷也是如此，需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多，像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯(cuò)，于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識的必滿錯(cuò)誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
在個(gè)人簡歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕，畢竟個(gè)人簡歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機(jī)會(huì)。可怕的是有些人在寫個(gè)人簡歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點(diǎn)。
三，注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的，提前寫的個(gè)人簡歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡歷之后，尤其要注意進(jìn)行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇九
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：28。
戶口所在：白云區(qū)。
國籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：158cm。
誠信徽章：未申請。
體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
擔(dān)任職位：客服跟單。
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位：銷售助理。
工作描述：1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理。
1、接聽報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書的制作。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣東-東莞。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：165cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。
20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。
20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)（目視管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。
工作經(jīng)歷。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
（1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：
1、新老客戶的接待。
（1）新客戶來訪接待，對公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀；
（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；
（3）根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶最佳的解決方案；
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
（1）及時(shí)與客戶溝通交期，避免庫存；
（2）跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶及時(shí)付款。
（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析。
（1）定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。
（1）根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn)；
（2）生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控；
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
（1）執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)；
（2）以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善；
（3）推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
（1）制作各生產(chǎn)工序的sop，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo)；
（2）在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi)；
（4）推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
（1）對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善；
（2）作業(yè)研究與工時(shí)分析；
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（1）組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣；
（2）定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
離職原因：公司內(nèi)部輪崗。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管。
項(xiàng)目描述：20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述：1、產(chǎn)地選定及申請審批；
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求；
4、安排員工對拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
良好的溝通。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：cet-4口語一般。
英語：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況。
自我評價(jià)：1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn)；
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神；
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系；
6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十一
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融工程。
所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
在職期間，月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解，曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議，在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十二
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個(gè)人主頁：
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十三
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十四
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機(jī))。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司：xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：商務(wù)英語。
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)，語言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十五
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn)：浙江。
從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書：計(jì)算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十六
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十七
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
應(yīng)聘客服崗的個(gè)人簡歷篇十八
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：茂名身材：175cm?55kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
工作年限：1職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州佛山東莞。
公司名稱：廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月：20xx-09～20xx-11。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù)：銷售顧問。
工作描述：負(fù)責(zé)展廳接待，熟悉銷售流程，有一定的銷售技巧。
離職原因：
公司名稱：廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。
工作描述：1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因：希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。
公司名稱：廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月：20xx-11～20xx-03。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù)：機(jī)電維修工。
工作描述：我：
于機(jī)電1組，負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng)，四輪定位，動(dòng)平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因：實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二：汽車保險(xiǎn)公估。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)。
語言能力。
外語：英語 一般。
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我分析：
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作，虛心學(xué)習(xí);。
3、工作熱情高,能吃苦耐勞，有韌性，誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真，能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好，但對待客戶上會(huì)心軟。
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號碼：
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