總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和概括的重要方式。在寫總結(jié)之前，可以做一些準(zhǔn)備工作，如整理資料和反思過程?？偨Y(jié)范文的收集和研讀有助于我們提高自己的寫作水平和技巧。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇一
1、負(fù)責(zé)售后維修前臺的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時(shí)向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價(jià)準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及每月底月報(bào)的制作，建立好各項(xiàng)臺帳，并及上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。
8、嚴(yán)格按照公司制定的維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負(fù)責(zé)制定前臺接待人員的培訓(xùn)計(jì)劃，每周安排定期的禮儀接待與接車實(shí)際操作以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核、記錄。
11、負(fù)責(zé)督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作，保持接待通道的順暢。
12、針對csi整改項(xiàng)及公司實(shí)際弱項(xiàng)進(jìn)行分析，制定整改措施，與客服部配合進(jìn)行實(shí)施。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇二
2、陳列維護(hù)：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時(shí)作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等）。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷活動申請與跟進(jìn)執(zhí)行，對每檔促銷活動進(jìn)行總結(jié)（日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進(jìn)場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫各工作日報(bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、業(yè)務(wù)員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理。
1、業(yè)務(wù)員必須平均每天拜訪2家門店以上，每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)促銷員1小時(shí)以上。
2、業(yè)務(wù)員到達(dá)門店后必須先在遠(yuǎn)處觀察促銷員（暗促）10分鐘以上，尤其對促銷商品推介的積極性重點(diǎn)。
3、業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況，競爭商品陳列擺放及促銷活動，公司商品陳列是否符合公司陳列標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求，不符合標(biāo)準(zhǔn)的立即與門店主管協(xié)商并進(jìn)行陳列調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)員每次拜訪門店應(yīng)上前和促銷員攀談、統(tǒng)計(jì)庫存、斷缺貨數(shù)量，明確產(chǎn)品的動銷情況，促銷活動效果，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給部門經(jīng)理。
5、處理完店內(nèi)本公司相關(guān)事情后，業(yè)務(wù)員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價(jià)格、有無新品上架，有無促銷活動，形式如何等相關(guān)情況。
6、及時(shí)填寫工作日報(bào)表（附件商超部業(yè)務(wù)員日常拜訪表）。四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報(bào)表有虛假內(nèi)容者，第一次書面警告，第二次處罰50元，后期累計(jì)執(zhí)行。
2、促銷活動因業(yè)務(wù)員而未執(zhí)行到位，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)，處罰款50元。
3、對部門所規(guī)定的各類報(bào)表，如未按時(shí)交或未上傳郵件，處罰款50元。
4、一個(gè)月之內(nèi)，業(yè)務(wù)員平均每天巡查少于2家以下者，處罰款50元。
商超部。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇三
銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的2021房地產(chǎn)銷售工作即將過去，2022的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時(shí)，又必須重新認(rèn)識新階段工作?，F(xiàn)在就來就2021房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié)：
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下，我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了很多理論知識，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先，銷售統(tǒng)計(jì)和分析：
（一）績效統(tǒng)計(jì)：在2021年6月開業(yè)，商品房預(yù)售5套，銷售總面積600*方米，銷售總房款額1636040元。
（二）業(yè)績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。
其次，在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗(yàn)，我與大家分享幾點(diǎn)：
（一）與顧客成為朋友，彼此信任，那么你就是最成功的銷售人員。
（二）要站在客戶的立場想問題，然后才能談心，因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。
（三）不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn)，在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
（四）增加銷售方法，專注于重要客戶，老顧客。
（五）注重幫而非賣，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶，幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說，2021的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上，我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇四
1、目的為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對促銷員的監(jiān)督管理，及時(shí)了解門店銷售情況，同時(shí)也為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的日常工作過程管理，特制訂本管理辦法。
2、適用范圍：所有商超部業(yè)務(wù)員。
二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)。
2、陳列維護(hù)：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時(shí)作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等）。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷活動申請與跟進(jìn)執(zhí)行，對每檔促銷活動進(jìn)行總結(jié)（日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進(jìn)場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫各工作日報(bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、業(yè)務(wù)員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理。
1、業(yè)務(wù)員必須平均每天拜訪2家門店以上，每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)促銷員1小時(shí)以上。
2、業(yè)務(wù)員到達(dá)門店后必須先在遠(yuǎn)處觀察促銷員（暗促）10分鐘以上，尤其對促銷商品推介的積極性重點(diǎn)。
3、業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況，競爭商品陳列擺放及促銷活動，公司商品陳列是否符合公司陳列標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求，不符合標(biāo)準(zhǔn)的立即與門店主管協(xié)商并進(jìn)行陳列調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)員每次拜訪門店應(yīng)上前和促銷員攀談、統(tǒng)計(jì)庫存、斷缺貨數(shù)量，明確產(chǎn)品的動銷情況，促銷活動效果，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給部門經(jīng)理。
5、處理完店內(nèi)本公司相關(guān)事情后，業(yè)務(wù)員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價(jià)格、有無新品上架，有無促銷活動，形式如何等相關(guān)情況。
6、及時(shí)填寫工作日報(bào)表（附件商超部業(yè)務(wù)員日常拜訪表）。
四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報(bào)表有虛假內(nèi)容者，第一次書面警告，第二次處罰50元，后期累計(jì)執(zhí)行。
2、促銷活動因業(yè)務(wù)員而未執(zhí)行到位，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)，處罰款50元。
3、對部門所規(guī)定的各類報(bào)表，如未按時(shí)交或未上傳郵件，處罰款50元。
4、一個(gè)月之內(nèi)，業(yè)務(wù)員平均每天巡查少于2家以下者，處罰款50元。
長沙市場商超部。
2012年9月15日。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇五
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個(gè)人報(bào)告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇六
本人于x年x月調(diào)入x公司任綜合辦公室主任，x年x月至今任銷售管理部經(jīng)理?，F(xiàn)就x年上半年工作簡要報(bào)告如下：
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應(yīng)該說，原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情況，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，通過對執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開拓市場。
由于x公司在x年完全釋放產(chǎn)能以及x和x二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場，為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài)，隨時(shí)調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶x個(gè)，合計(jì)銷量x萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款。
首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對客戶進(jìn)行分級，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡，采取不同的策略，并且責(zé)任到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
四、下半年計(jì)劃。
上半年，由于雪災(zāi)、地震影響，銷量、價(jià)格、回款均沒有完成預(yù)算，故此，如何擴(kuò)大銷量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。擴(kuò)大銷量方面，對各辦事處的開發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量，加大開發(fā)力度。提高價(jià)格方面，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，對價(jià)格實(shí)施聯(lián)動，努力完成預(yù)算價(jià)格?？刂苹乜罘矫?，加強(qiáng)信用管理，實(shí)施客戶分級。
x年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，強(qiáng)化工作流程，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇七
當(dāng)新年的腳步悄然而至，20xx年的工作也告一段落。20xx年在政府重視，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，一直圍繞著“抓住機(jī)遇謀發(fā)展、精細(xì)管理促提高”的發(fā)展主題，邊學(xué)習(xí)、邊發(fā)展。本年度我們積極參加由政府以及總公司組織的各項(xiàng)會議，積極爭取政府財(cái)政項(xiàng)目并認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)，我們經(jīng)過一年努力較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)工作，促進(jìn)了公司生產(chǎn)和經(jīng)營管理的提高。新的一年，新的開始我們面臨的不是一帆風(fēng)順而是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，面對日趨嚴(yán)格的安全、環(huán)保要求我們的工作任務(wù)繁重，絲毫不得松懈。
現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：20xx年的工作計(jì)劃。
一、技術(shù)工作：抓好技術(shù)員以及飼養(yǎng)人員關(guān)于養(yǎng)殖技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，使員工掌握養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)與處理問題的辦法，歸納總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)提高員工綜合素質(zhì)，培育人才團(tuán)隊(duì)、拓寬社會人才渠道、吸納高層次人才，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，更好的為我公司生豬養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
二、管理工作：完善健全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度、防疫消毒制度、檔案管理等制度并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖模式，改善生產(chǎn)條件、減少疫病發(fā)生機(jī)會、提高生產(chǎn)效率。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇八
2011年10月12日，是我加入****ka部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝梁經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化、制度等，對公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步。
在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，使我們增強(qiáng)了成功的信心！工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的ka終端商超。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作，并維護(hù)好公司和經(jīng)銷商之間的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)向經(jīng)銷商或ka終端商超傳達(dá)公司的政策、促銷活動等工作。
3、指導(dǎo)經(jīng)銷商的出貨價(jià)格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價(jià)格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、客觀的評價(jià)經(jīng)銷商的配送能力，倉儲能力，及時(shí)了解終端商超的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問題解決情況。
6、參與到經(jīng)銷商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷商庫存情況，掌握市場的實(shí)際銷量。
8、每天按照規(guī)定及時(shí)填寫各種報(bào)表，月中和月末將工作報(bào)表傳回公司，回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場情況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報(bào)告。
10、定期對市場進(jìn)行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費(fèi)用使用情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)，監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動落實(shí)到位，無條件接受和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
11、做銷售訪問,記錄問題（能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決；不能解決的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后再解決）。以及競品資料的收集（包括：價(jià)格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我司產(chǎn)品的售賣情況、顧客反映、有無亂價(jià)，竄貨現(xiàn)象等）。
12、自我須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
每日工作總結(jié)：每天拜訪門店數(shù)、市場動態(tài)、解決門店問題數(shù)量、銷售量、庫存等。
態(tài)度與感悟。
勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會取得進(jìn)步。
工作進(jìn)步是要講求方法，方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。全力以赴自己的工作，竭盡全力去做好業(yè)務(wù)。
（我是****人，以誠信勤勉，務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神，為百年糊涂事業(yè)奮斗每一天?。┲x謝！
ka商超部。
2012年2月7日。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇九
電腦科技有限公司。
三，實(shí)習(xí)工種。
四，實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。
五，實(shí)習(xí)過程。
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六，實(shí)習(xí)總結(jié)。
社會是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。
身在這個(gè)社會時(shí)代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴(kuò)充各方面的見識，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
結(jié)合自己一年來的工作體會，我總結(jié)出自己許多不足之處：
1，在說話時(shí)候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時(shí)勢，只要我有堅(jiān)定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十
成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯(cuò)誤，會使服裝銷售人員浪費(fèi)很多時(shí)間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時(shí)間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時(shí)間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。
自信是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時(shí)，服裝銷售人員拜訪顧客時(shí)，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
銷售致勝關(guān)鍵的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的`專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個(gè)關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時(shí)，善于運(yùn)用簡報(bào)的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致勝關(guān)鍵的第八個(gè)要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
在開發(fā)新顧客的同時(shí)，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時(shí)，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(shí)(推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
進(jìn)入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了，感觸很多，下頭就對個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自我吧，我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作，所以我首先感激公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會，這不到三個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)過打電話，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自我的表達(dá)本事，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自我的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個(gè)改變吧！
再說說自我這兩個(gè)多月的業(yè)績吧！打了295個(gè)電話，其中意向客戶50個(gè)，但實(shí)際成單僅有13個(gè)。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)！總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最終的都是勝者！不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著；此刻不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對每一天形形色色的客戶，應(yīng)對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，光近期就辭職了好幾個(gè)人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們是一個(gè)有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會少了，可是友誼始終不會改變！因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了！
再說說此刻的團(tuán)隊(duì)吧，雖然他們走了，可是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自我的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到2500左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自我的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和夢想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻模榱宋覀儌€(gè)人的未來，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自我是最棒的就足以了！
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
2017年面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，銷售部門在縣局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局（公司）的總體部署，聚焦“轉(zhuǎn)型升級”，穩(wěn)抓“終端建設(shè)”，堅(jiān)持穩(wěn)銷量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范，卷煙營銷趨穩(wěn)向好，市場狀態(tài)規(guī)范有序，工作水平全面提高。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
省產(chǎn)煙銷售箱，占總銷量的，同比增長，位居全市第一；省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元，比去年提高774元，同比增加；省產(chǎn)一、二類卷煙銷量箱，同比增長71%，省產(chǎn)一類比重達(dá)到11%，位居全市第三，省產(chǎn)二類煙比重達(dá)到，位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶，占客戶總數(shù)（2306）的，圓滿完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求（124）。
二、主要工作做法。
（一）著力終端建設(shè)，全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁，通過建成終端效果圖展示，結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢加強(qiáng)客戶對終端示范店的思想認(rèn)識，帶動全縣客戶積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對全縣重點(diǎn)客戶進(jìn)行梳理，選出店面形象好、配合度高的誠信經(jīng)營客戶，對其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo)，對卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃，引導(dǎo)部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對選定客戶發(fā)放終端建設(shè)物料，并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè)，使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案，整理成冊，做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評價(jià)體系、引入推出機(jī)制，貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案，對建成示范店進(jìn)行定期檢查，落實(shí)客戶經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù)，做到建有所成、落實(shí)有效。
（二）著力客戶培訓(xùn)，全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級。
組織全縣重點(diǎn)客戶及全體營銷人員，立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作，先后通過集中培訓(xùn)和面對面實(shí)地培訓(xùn)等方式，共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶600余人次。通過培訓(xùn)及客戶經(jīng)理面對面的指導(dǎo)，使廣大卷煙零售商戶進(jìn)一步消除經(jīng)營顧慮，靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產(chǎn)卷煙等方法，進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營、會算賬、育品牌、會推介”的能力，使大家能積極配合開展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動，熟知并能主動熱情有針對性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣點(diǎn)及替代品規(guī)，積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響，以重點(diǎn)客戶為前沿陣地，以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿，輻射帶動全縣客戶，打好轉(zhuǎn)型升級攻堅(jiān)戰(zhàn)。
（三）著力規(guī)范經(jīng)營，全面堅(jiān)守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購戶。通過客戶經(jīng)理與專賣隊(duì)員對系統(tǒng)內(nèi)商戶進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排，篩查出虛擬戶、空戶和代購戶共計(jì)百余戶，通過停戶、銷戶真正做到一戶一證，防止卷煙亂碼串碼，同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后，各地零售商戶卷煙價(jià)格雜亂，價(jià)格無法落實(shí)到位。對此，我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中，對轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù)，確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一，并要求客戶所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。有效減少商戶之間惡性降價(jià)現(xiàn)象，提高了客戶卷煙銷售的利潤空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū)，對區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶集中培訓(xùn)，確保其對新商盟訂貨平臺熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時(shí)間，對各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，手把手現(xiàn)場教授操作步驟，確保絕大多數(shù)客戶真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程，制作成訂貨教學(xué)小視頻，在微信公眾號等交流平臺中發(fā)放交流，調(diào)動廣大零售客戶學(xué)習(xí)興趣，促使更加積極主動的使用新商盟訂貨平臺，確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式，工作前的準(zhǔn)備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ)，就這樣展開了八月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點(diǎn)，要求每一個(gè)銷售人員，對客戶，說實(shí)話，不夸大，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負(fù)責(zé)，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個(gè)黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光，如果只盯著眼前看，是不可能有多大的成長的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是一次銷售，而是注重長久的銷售，讓客戶信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來，這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個(gè)員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待。
每個(gè)來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個(gè)尊重客戶，懂得客戶的地方，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會強(qiáng)求，因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心，對任何一個(gè)來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待，我們在八月份取得了非常驕傲的成績，打破了過去的紀(jì)錄，每個(gè)人都微笑對待。
在工作前后，我們都要練習(xí)微笑，無論職位有多高，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調(diào)研，對于有成績，歡迎的人我們就會給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì)，用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性，每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份，都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話，細(xì)膩的對待客戶，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴，他們都對我們的工作服務(wù)滿意，這是八月努力的成績。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
市郵政局市場部20__年下半年工作總結(jié)及安排強(qiáng)管理重營銷抓服務(wù)促發(fā)展20__年下半年市場部在市局和__局的領(lǐng)導(dǎo)下，在__局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“_”為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實(shí)、意”的工作方針和__局“以發(fā)展為主題，經(jīng)濟(jì)效益為中心，現(xiàn)代管理模式為主線，熱情服務(wù)為宗旨，立足富局興郵想實(shí)招、辦實(shí)事、求效益，實(shí)現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)量收完成情況。
下半年業(yè)務(wù)收入完成萬元，全年業(yè)務(wù)收入完成萬元，為年計(jì)劃，全年業(yè)務(wù)總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計(jì)劃。
二、金融類業(yè)務(wù)完成較好。
下半年實(shí)現(xiàn)郵儲收入萬元;郵儲余額實(shí)際凈增6424萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計(jì)劃，;余額實(shí)際凈增9213萬元，為年計(jì)劃113%。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務(wù)1053筆，實(shí)現(xiàn)收入7746萬元，其中收匯“加急匯款”281筆，收入1405元;“特急匯款”575筆，收入5750元;回執(zhí)業(yè)務(wù)197筆，收入591元。全年匯票收入完成92萬元，為年計(jì)劃。全年共簽郵儲pos機(jī)安裝協(xié)議17戶,現(xiàn)已安裝8臺.9—12月pos業(yè)務(wù)共刷卡消費(fèi)173筆，金額合計(jì)元，實(shí)現(xiàn)收入元。下半年代收保費(fèi)127萬元，全年代收保費(fèi)累計(jì)完成251萬元,實(shí)現(xiàn)收入31750元。
三、其它郵政業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)收入完成情況。
下半年函件收入完成萬元，完成進(jìn)度計(jì)劃115%。全年累計(jì)完成萬元，完成計(jì)劃,共攬收企業(yè)拜年卡萬枚，制作帳單3676件。下半年包件收入完成34萬元，全年完成萬元，為年計(jì)劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計(jì)劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計(jì)完成萬元，為年計(jì)劃。下半年報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)萬元，全年累計(jì)完成萬元，為年計(jì)劃。20__年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額完成萬元，完成預(yù)計(jì)計(jì)劃的61%。下半年物流收入實(shí)現(xiàn)萬元，全年累計(jì)完成萬元，完成年計(jì)劃萬元。下半年廣告收入完成萬元，全年累計(jì)萬元，完成年計(jì)劃。下半年新業(yè)務(wù)收入完成萬元，全年累計(jì)完成萬元，為年計(jì)劃。其中下半年代售體彩萬元;代售移動號卡萬元;代售充值卡萬元;代售火車票82筆，代售金額28476元;代收電話費(fèi)439萬元;代發(fā)工資萬元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬元;代收稅款萬元。
六、自7月1日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和管理技能，整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
20__年下半年，我們主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服務(wù)質(zhì)量1、深化改革，優(yōu)化組合，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(1)在市、__局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為6個(gè)獨(dú)立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報(bào)刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了7個(gè)獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)行的郵政所，__局與7個(gè)所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責(zé)任承包書》，通過責(zé)任承包，進(jìn)一步調(diào)動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進(jìn)一步提升了后臺支撐能力，提高服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)市場需求，提高營銷效果，增設(shè)了營銷中心，10—11月，營銷中心共創(chuàng)收元。其中，收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額完成元，發(fā)展儲蓄存款10300元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元，攬收企業(yè)金卡6000枚，攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，通過理論和實(shí)際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。為改善服務(wù)，做好“三進(jìn)”工程，提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，__局成立了“__市郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組”，對投遞體制進(jìn)行改革。對投遞段道進(jìn)行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實(shí)行“收投合一，劃段包干”，既要負(fù)責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量，還要負(fù)責(zé)該段道各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務(wù)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務(wù)的積極性和主動性。
(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。做好員工觀念轉(zhuǎn)變工作，將觀念教育和引導(dǎo)相結(jié)合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
二、強(qiáng)化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽(yù)創(chuàng)品牌。
1、抓好營銷培訓(xùn)，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要，增強(qiáng)營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù)，達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。8月份，我們請保險(xiǎn)公司藍(lán)經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時(shí)人教部對營銷人員也進(jìn)行了營銷知識的培訓(xùn)。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個(gè)新的認(rèn)識，通過培訓(xùn)，使員工的營銷意識進(jìn)一步增強(qiáng)，營銷技巧得到了提高，切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡萬枚。
2、開辟新領(lǐng)域，拓展新市場。
(1)7月,我局與衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊361冊。
(2)11月與安都集團(tuán)簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點(diǎn)，安都集團(tuán)的豬飼料效果較好，試點(diǎn)用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神，在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù)，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費(fèi)活動，倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣，以此帶動刷卡消費(fèi)市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進(jìn)一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實(shí)現(xiàn)郵購收入元。
三、狠抓重點(diǎn)、努力創(chuàng)收。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
為了完成畢業(yè)課題實(shí)踐，將大學(xué)學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用于實(shí)踐中，我選擇了豬場實(shí)習(xí)，參與豬場的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場的時(shí)候，感覺很陌生，覺得這就是現(xiàn)代化的豬場了。心里有點(diǎn)緊張，但接待我們的廠長是一個(gè)很親切的人。當(dāng)我得知廠長的年齡我們相近的時(shí)候，距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活，然后學(xué)習(xí)進(jìn)場前的一些規(guī)定。進(jìn)場前先要隔離3天。第一天進(jìn)場，通過嚴(yán)格的消毒，具體是先去淋浴，后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進(jìn)出場的人員都要做好簽到和離場的登記記錄。同時(shí)進(jìn)出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過廠長的介紹我們花了一個(gè)多小時(shí)，終于把這個(gè)豬場的各個(gè)情況有了個(gè)大概的了解。
根據(jù)種豬場的養(yǎng)殖程序，這豬場分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個(gè)同學(xué)被分配到分娩舍進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，分娩舍的主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們。起初，我對母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術(shù)的了解僅僅局限與書本上，實(shí)踐方面還有所欠缺，實(shí)踐能力還有待提高。一開始，我們在母豬和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂，發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問題一下子擺在了我面前。后來通過飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教，我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術(shù)。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作，每天早上7：30進(jìn)場，首先是飼喂母豬，產(chǎn)前三天逐漸減料，產(chǎn)仔當(dāng)天不喂料，以后每天增加公斤，4天后喂兩餐(觀察母豬的剩料，不夠填料剩料少加，每天喂6斤左右)。同時(shí)觀察母豬的進(jìn)食情況和精神狀態(tài)，出現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告主管獸醫(yī)并且自己動手幫忙解決問題。由于產(chǎn)床是定位欄，喂食母豬的時(shí)候一定要把母豬趕站起來，以防母豬產(chǎn)后癱瘓。
這點(diǎn)據(jù)我觀察蠻重要。在母豬產(chǎn)前我們做好了準(zhǔn)備，安裝好保溫?zé)?、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產(chǎn)前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房，同時(shí)搞好產(chǎn)床衛(wèi)生，提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境，就等著小豬的出生啦。以前沒見過母豬分娩，所以當(dāng)我第一次看見小豬生下來的時(shí)候，有點(diǎn)高興，又有點(diǎn)緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶，報(bào)小豬放到保溫箱后，過幾分鐘后，斷臍帶，上消毒水！就這樣我們接產(chǎn)一窩一窩的小豬。當(dāng)母豬分娩第一頭仔豬后，就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產(chǎn)素。據(jù)主管獸醫(yī)介紹這里每個(gè)季度輪換一次抗生素。當(dāng)時(shí)，我們也遇到了母豬難產(chǎn)需要助產(chǎn)的情況，其中場長為我們演示了助產(chǎn)的全過程。遇到這種情況后的母豬，都要馬上注射抗生素。
在這實(shí)習(xí)期仔豬的拉稀是比較難解決的問題。24小時(shí)內(nèi)我們就完成了稱重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時(shí)候我們就對仔豬進(jìn)行補(bǔ)鐵。并且按照公司制定的免疫程序進(jìn)行免疫。出生后的仔豬根據(jù)產(chǎn)期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數(shù)的多少做好拼窩，弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實(shí)習(xí)的時(shí)候是9月多，天氣多變，要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了，但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛跑，當(dāng)剛出生2-3天小豬吃完奶之后，一般愛睡在保溫箱外面，這時(shí)就要把小豬趕回保溫箱防止感冒，就這樣直到它們學(xué)會自己跑回去為止！還有一個(gè)比較麻煩的問題就是仔豬的固定乳頭工作，確保每頭仔豬能吃上初乳，前三天我們把仔豬關(guān)在保溫間內(nèi)，定時(shí)放出(沒一小時(shí)一次)，定時(shí)哺乳，人工輔助固定乳頭。當(dāng)整棟仔豬都達(dá)到7日齡的時(shí)候進(jìn)行了公豬的去勢。7日齡仔豬開始教料誘食，加料的時(shí)候少量勤添，保持飼料的新鮮。有時(shí)還會強(qiáng)行教料！一直到仔豬達(dá)到21日齡后我們就斷奶，并于斷奶后2天轉(zhuǎn)入保育舍。平時(shí)上班，先喂豬，后認(rèn)真觀察豬群的情況，時(shí)常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，其中非常重要的一項(xiàng)工作就是清除豬糞。起初我認(rèn)為鏟豬糞是一項(xiàng)很累、很讓人煩心的工作，后來我才懂得鏟豬糞其實(shí)是很重要并且是非常有必要的。
通過清除豬糞可以使豬舍清潔，又可以預(yù)防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱，可以采用高壓水槍進(jìn)行沖欄。既可以清洗豬舍，又可以降溫，以防中暑。但是無法解決，及時(shí)請示廠長，廠長組織進(jìn)行解決。每天上班要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，保證豬群健康地生長。一直到我們的仔豬轉(zhuǎn)上保育舍，宣告我們的實(shí)驗(yàn)圓滿成工。此時(shí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)用去了30多天，在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因?yàn)闀r(shí)間比較短，這兩個(gè)地方的生產(chǎn)環(huán)節(jié)并沒有全部參加，其中在配種舍，動手操作了配種的過程，以及趕公豬去試情等。平時(shí)勤于觀察，培養(yǎng)觀察能力，同時(shí)我還記錄了常用藥有何用途，針對何種病。根據(jù)發(fā)病豬的病情，必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察，并對其進(jìn)行針對性的治療。偶爾去看死豬的解剖！
1：加強(qiáng)自己的交際能力，學(xué)好做人處事的方法，多虛心向員工們學(xué)習(xí)。每到一個(gè)新的地方都要快速地融入集體中，才能更好地開展工作！
2：勤快一點(diǎn)，細(xì)心一點(diǎn)，多動手，多思考。秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成計(jì)劃好的事情！
3：從對豬的飼養(yǎng)到豬病的防治，都需要扎實(shí)理論知識的支撐。所以要學(xué)好基礎(chǔ)知識，認(rèn)真觀察和研究，遇到問題要多問，刨根問底深入調(diào)查。
銷售工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
20xx年，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作，在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直有關(guān)部門的大力支持下，全面貫徹落實(shí)*1號和省委1號文件精神，堅(jiān)持用抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè)，把推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收的根本途徑，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)辦工業(yè)，辦好工業(yè)促農(nóng)業(yè)，以扶持和發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，通過抓龍頭，建基地，帶農(nóng)戶，抓流通，拓市場，促銷售，大力加強(qiáng)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地、經(jīng)營體系、經(jīng)合服務(wù)組織建設(shè)。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略*調(diào)整，發(fā)展多種形式的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，走出了一條“以工興農(nóng)、工農(nóng)互動”的良*循環(huán)新路子，形成了貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局，并取得了顯著成效，對推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化產(chǎn)生了重大作用。
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織發(fā)展迅速效果顯著。全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織總數(shù)發(fā)展到159個(gè)，從業(yè)人數(shù)7000人，資產(chǎn)總值達(dá)到億元其中固定資產(chǎn)總值億元，銷售收入（含交易額）萬元，實(shí)現(xiàn)利稅萬元，創(chuàng)匯675萬美元，帶動萬農(nóng)戶從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
2、鞏固和擴(kuò)大了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地。按照以市場為導(dǎo)向，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)規(guī)模，區(qū)域化布局，*化生產(chǎn)的發(fā)展格局，目前，全縣已建成優(yōu)質(zhì)麥、辣椒、食用菌、速生豐產(chǎn)林、無公害蔬菜、肉雞、瘦肉型豬等7大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，其中優(yōu)質(zhì)麥生產(chǎn)基地達(dá)到50萬畝，20萬畝被列入國家優(yōu)質(zhì)麥?zhǔn)痉痘?。辣椒生產(chǎn)基地達(dá)到30萬畝，其中新推廣種植“益都紅”辣椒5萬畝，蔬菜生產(chǎn)基地近10萬畝；食用菌棚達(dá)到萬座，其中新增5000余座；速生豐產(chǎn)林基地面積達(dá)20萬畝；標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)達(dá)到10個(gè)，初步實(shí)現(xiàn)了蓄禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化。
3、培植了一批各具特*的重點(diǎn)龍頭企業(yè)。通過新建、技改擴(kuò)建和資本整合等方式，全縣共建成各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)69家，安置勞動力4828人，帶動生產(chǎn)基地80畝，帶動農(nóng)戶80000余戶，濾布實(shí)現(xiàn)銷售收入73763萬畝，利稅5090萬元，創(chuàng)匯675萬美元，固定資產(chǎn)總值達(dá)到28282萬元，其中固定資產(chǎn)在1000萬元以上的企業(yè)9個(gè)，500萬元以上的企業(yè)10個(gè)。申菇業(yè)有限公司、清陽針紡制品有限責(zé)任公司、宏海面粉有限責(zé)任公司、＊＊縣種子公司、百斯特葡萄酒有限公司、源豐實(shí)業(yè)有限公司、清南養(yǎng)殖有限公司、濮陽市天口釀造有限公司8家企業(yè)屬市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。為加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，縣、鄉(xiāng)*通過拓寬渠道，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，廣泛籌措龍頭企業(yè)發(fā)展資金，采取加大*扶持力度，充分利用民間資本和積極開展招商引資等措施，全縣新增投資18679萬元，新建、擴(kuò)建、在建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)27家，其中新建企業(yè)濮陽先鋒實(shí)業(yè)有限公司、科迪飼料有限公司、利民面業(yè)公司、＊＊脫水蔬菜廠等10家；投資4079萬元，擴(kuò)建申氏菇業(yè)有限公司、綠源面粉廠、百斯特酒廠等企業(yè)13家；投資6200萬元，在建凱利萬噸食用乙醇、普豐油脂飼料廠、中瑞恒立農(nóng)業(yè)、保成仙人掌加工廠等企業(yè)4家，投入資金8400萬元。
4、建成了一批農(nóng)產(chǎn)品*批發(fā)市場，增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的市場競爭力。幾年來，我縣的各級*堅(jiān)持把加快市場流通體系建設(shè)作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，先后建成了馬莊橋蔬菜批發(fā)市場、城關(guān)蔬菜批發(fā)市場、陽邵蘋果批發(fā)市場、大屯禽蛋交易中心、＊＊糧油交易市場等29家*批發(fā)銷售市場、投資總額3351萬元，占地面積畝，年交易額36835萬元。同時(shí)，充分利用本地豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，積極參加全國各地的博覽會、展銷會、農(nóng)展會等，組織龍頭企業(yè)、骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)部門拓展國內(nèi)外市場。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前農(nóng)產(chǎn)品及其農(nóng)產(chǎn)品加工制品，如辣椒、食用菌、蒜粉、茶巾、麥桿畫等銷往世界20多個(gè)國家和地區(qū)，有效促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品流通，增強(qiáng)了市場競爭力。
5、形成了一批以協(xié)會為主的農(nóng)民*合作組織。按照民辦、民管、民受益的原則，全縣共創(chuàng)辦各類農(nóng)民*合作經(jīng)濟(jì)服務(wù)組織51個(gè)，資產(chǎn)總額2848萬元，入會會員萬人帶動了2萬余戶參有與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營有效提高了農(nóng)民的組織化程度，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略*調(diào)整。加快農(nóng)業(yè)區(qū)域布局調(diào)整，發(fā)展區(qū)域特*農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，已成為我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要內(nèi)容。按照突出特*搞調(diào)整、突出區(qū)域優(yōu)勢搞調(diào)整、突出規(guī)模效益搞調(diào)整的原則，以仙莊、馬村、瓦屋頭等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣東部發(fā)展辣椒種植達(dá)到30萬畝，以城關(guān)、柳格、固城等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣中部發(fā)展食用菌棚達(dá)到萬余座，以陽邵、古城、韓村等鄉(xiāng)為主的縣西部沙區(qū)發(fā)展速生豐產(chǎn)林達(dá)到20萬畝，在全縣構(gòu)筑起了“紅、白、綠、”三*農(nóng)業(yè)及東椒、西林、中菌的特*農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的格局。還形成了優(yōu)質(zhì)糧食小麥、玉米、無公害蔬菜、畜禽、農(nóng)產(chǎn)品加工四大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)出了規(guī)模調(diào)大、效益調(diào)高、產(chǎn)業(yè)調(diào)特的發(fā)展態(tài)勢。
二、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的主要做法。
（二）加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。從有利于規(guī)模經(jīng)營、農(nóng)民增收出發(fā)，積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。如糧食生產(chǎn)擴(kuò)大推廣優(yōu)質(zhì)專用小麥、玉米面積，2005年全縣新增優(yōu)質(zhì)麥種植面積10萬畝，玉米以科技入戶工程的形式推廣優(yōu)質(zhì)玉米40萬畝，糧食種植總面積達(dá)到105萬畝形成了，以小麥、玉米為主的糧食產(chǎn)業(yè)大優(yōu)勢、蔬菜生產(chǎn)大力發(fā)展無公害和反季節(jié)保護(hù)地栽培，打造綠*產(chǎn)品新優(yōu)勢；辣尖椒生產(chǎn)逐步實(shí)施區(qū)域化、規(guī)?；N植，在縣東形成了千畝成方、萬畝連片的規(guī)模種植優(yōu)勢和＊＊經(jīng)濟(jì)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，并成為豫北地區(qū)最大的辣椒生產(chǎn)基地。
（三）培育扶持，壯大龍頭，選準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展突破口。
堅(jiān)持把培養(yǎng)龍頭企業(yè)作為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的突破口，著力拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，以龍頭企業(yè)的發(fā)展帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。一是大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢。依托優(yōu)質(zhì)麥、玉米、辣椒、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，發(fā)展精深加工和宗合利用。投資億元，新上了10萬噸乙醇、科迪飼料、先鋒實(shí)業(yè)、中原糠醛廠、利民面業(yè)等項(xiàng)目，年可加工轉(zhuǎn)化玉米31萬噸、壓濾機(jī)濾布小麥30萬噸、辣椒5萬噸、大豆6萬噸、玉米心2萬噸、棉花籽4萬噸，主要農(nóng)產(chǎn)品資源充分轉(zhuǎn)化，附加值大大提高，使資源優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。二是加大扶持力度，做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)。在財(cái)政政策、金融貸款、生產(chǎn)用地等方面對龍頭企業(yè)傾斜，縣財(cái)政每年列支資金400萬元，銀信部門先后發(fā)放貸款9036萬元切實(shí)解決了企業(yè)融資難的問題。稅務(wù)、土地等部門嚴(yán)格兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，各智能部門想方設(shè)法創(chuàng)造發(fā)展條件，加油助推。全縣先后建成“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)69家，其中，市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)8家。三是全面開展農(nóng)業(yè)招商引資，先后引進(jìn)了上海光兆、*中林、鄭州楊森公司、青島先鋒實(shí)業(yè)、河南恒立農(nóng)業(yè)、普豐油脂等一大批規(guī)模大、起點(diǎn)高、帶動能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)和項(xiàng)目在＊＊落戶，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供了強(qiáng)大的外力支撐。
（五）樹立創(chuàng)新意識，探索完善經(jīng)營形式。一是對一些訂單農(nóng)業(yè)的組織模式實(shí)行依法簽定，信守合同，使生產(chǎn)與經(jīng)營者真正結(jié)成利益共同體，確保各方特別是農(nóng)戶的利益得到可靠的保*。二是探索組織更多的農(nóng)戶以勞動形式和土地租賃形式，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，通過合理有序的土地流轉(zhuǎn)，使農(nóng)民承包地成為龍頭企業(yè)的生產(chǎn)基地，獲得勞動和租賃雙重收入。如保成興幫食用仙人掌公司租賃王什北豆固、大村、東王什、墳抬頭四個(gè)村300多農(nóng)戶承包地800畝，投資6800萬元，發(fā)展仙人掌種植及深加工，安置當(dāng)?shù)貏趧恿?00多人，以公司+農(nóng)戶的形式，農(nóng)戶把土地出租給公司，公司把失去土地的農(nóng)民雇傭到公司從事種植管理仙人掌和產(chǎn)品加工，使公司不僅具有了可靠生產(chǎn)基地，而且使農(nóng)村勞動力和土地得到了可靠的雙重收入，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶和公司共贏。三是大力發(fā)展以“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“*市場+農(nóng)戶”“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”“中介組織+農(nóng)戶”“*協(xié)會+農(nóng)戶”等為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織與農(nóng)戶、生產(chǎn)基地、營銷市場有機(jī)緊密的結(jié)合在一起，形成了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體高效的共同發(fā)展體系。如先鋒實(shí)業(yè)有限公司今年一開始就與全縣萬余戶農(nóng)民簽訂了5萬畝“益都紅”辣椒種植合同，實(shí)行訂單生產(chǎn)，向農(nóng)戶統(tǒng)一提供種子和技術(shù)，保護(hù)價(jià)回收產(chǎn)品，生產(chǎn)與大市場的成功對接，達(dá)到了互利共贏的目的，走出了一條“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展之路。
（六）健全中介組織，完善社會化服務(wù)體系。中介組織是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要按照農(nóng)民自愿、互利和*管理原則，建立、健全和完善各類中介組織，并與農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合起來。通過近幾年實(shí)踐，我縣重點(diǎn)指導(dǎo)發(fā)展鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)業(yè)科技部門、*協(xié)會、*大戶和經(jīng)紀(jì)人等多種形式的中介服務(wù)組織，在企業(yè)與農(nóng)戶之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。如縣婦聯(lián)與山東風(fēng)陽集團(tuán)聯(lián)姻，充分發(fā)揮上牽集團(tuán)公司下聯(lián)千家萬戶的中介作用，在全縣發(fā)展合同養(yǎng)雞戶達(dá)500余戶，戶均年純收入8000多元，為＊＊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民增收致富架起了一座金橋。
(七）加強(qiáng)科技指導(dǎo)，提高市場競爭能力。一是建立健全和完善生產(chǎn)基地，通過引進(jìn)新品種、新技術(shù)，進(jìn)行大量試驗(yàn)、示范，積極推進(jìn)良種化和優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效特*品種化進(jìn)程。以農(nóng)業(yè)高科技示范圓為載體，引進(jìn)、示范、推廣國內(nèi)外名優(yōu)農(nóng)作物、食用菌等新技術(shù)67項(xiàng)新品種16個(gè)，輻*帶動了一大批特*明顯、效益可觀的示范基地，催生了5500多戶科技示范戶。二是發(fā)展綠*、無公害農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)造一個(gè)“藍(lán)天碧水凈土”的良好生態(tài)環(huán)境，規(guī)劃建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)較高的綠*食品園區(qū)。今年仙莊鄉(xiāng)4萬畝辣椒被確定為省極定點(diǎn)第一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，馬莊橋、紙房、六塔、瓦屋頭、等八個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）確定為全省無公害標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地。三是重視開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品名牌，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。依靠科技提高質(zhì)量，依靠質(zhì)量創(chuàng)立名牌，依靠名牌開拓市場，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。近年我縣涌現(xiàn)出的“澶都”尖椒、“宏?！泵娣?、天福醬菜、清陽茶巾等國家、省級農(nóng)產(chǎn)品品牌，搶占了市場制高點(diǎn)，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售空間。四是花大力氣開拓市場。樹立現(xiàn)代市場營銷理念，強(qiáng)化市場營銷手段，使龍頭企業(yè)開拓市場能力有一個(gè)大的提高。
三、存在的主要問題。
1、龍頭企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，產(chǎn)品技術(shù)含量低，效益差，輻*帶動能力不強(qiáng)。
2、生產(chǎn)基地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,*化生產(chǎn)水平低,產(chǎn)品檔次不高,更主要是缺乏優(yōu)質(zhì)、無公害、標(biāo)準(zhǔn)化、*化生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
3、資金困難已成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特別是龍頭企業(yè)發(fā)展的重要因素和“瓶頸”，融資渠道少，貸款難，資金周轉(zhuǎn)緩慢，阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的正常發(fā)展。
4、龍頭企業(yè)聯(lián)基地、帶農(nóng)戶的利益連接機(jī)制不夠完善，合同、契約的履約率低，農(nóng)民的組織化程度不高。
5、產(chǎn)業(yè)鏈條短，最關(guān)鍵是種植、養(yǎng)殖、儲存、加工、運(yùn)銷等環(huán)節(jié)不能有機(jī)地聯(lián)系在一起，形不成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)完整的產(chǎn)業(yè)系列和產(chǎn)業(yè)鏈條，并且農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率低，市場發(fā)展滯后，農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，農(nóng)民增收困難。
四、今后工作打算。
1、加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工，重點(diǎn)圍繞優(yōu)質(zhì)專用小麥、玉米、果品蔬菜、食用菌、辣椒、紙漿林等，新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項(xiàng)目，力爭3-5年內(nèi)龍頭企業(yè)總數(shù)達(dá)到100家，新增銷售收入超億元的龍頭企業(yè)5-10家，創(chuàng)辦省級龍頭企業(yè)2-3家，創(chuàng)辦國家級龍頭企業(yè)1家，打造一批競爭力強(qiáng)和市場占有率高的龍頭企業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
2、實(shí)施龍頭企業(yè)帶動，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)聯(lián)結(jié)基地帶動農(nóng)戶的功能，加速農(nóng)產(chǎn)品加工增值、流通增值，加快基地的形成，強(qiáng)力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
（1）發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥深加工轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)。扶持增強(qiáng)伍鈺泉、利民面業(yè)、中糧掛面等麥業(yè)龍頭，大力發(fā)展專用面粉及其深加工制品，著力培育優(yōu)質(zhì)無公害小麥生產(chǎn)基地。
（2）發(fā)展玉米深加工轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)。以凱利乙醇、玉米加工企業(yè)為龍頭，對玉米進(jìn)行深加工和轉(zhuǎn)化利用，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)玉米產(chǎn)業(yè)。
（3）發(fā)展蔬菜加工產(chǎn)業(yè)。以先鋒實(shí)業(yè)、天口醬菜、大力發(fā)展辣椒產(chǎn)業(yè)，培育壯大辣椒生產(chǎn)深加工基地。
（4）發(fā)展畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。大力發(fā)展瘦肉型豬、肉雞等養(yǎng)殖業(yè)，加快畜禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（5）發(fā)展速生豐產(chǎn)林產(chǎn)業(yè)。以上海光明、*中林、鄭州楊森公司為依托，配套建設(shè)縣西部沙區(qū)速生豐產(chǎn)林基地；并對林產(chǎn)品資源進(jìn)行開發(fā)利用。
（6）發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)。以申氏、天馬、恒立等食用菌種植加工為龍頭，發(fā)展特*食用菌產(chǎn)業(yè)基地。
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