總結不僅是一種對過去經歷的總結和回顧,更是一種對未來發(fā)展的思考和規(guī)劃。總結應該結合實際情況,有針對性地提出問題和改進措施。請大家注意參考范文中的寫作思路和表達技巧,可以在自己的總結中運用。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇一
時光如白駒過隙,我們送走2019,迎來了2019豬年。下面是小編為大家推薦的年終。
格式范例,歡迎閱讀。
金雞報曉,我們迎來了xx年,轉眼我來吉的堡幼兒園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力,回顧與展望:個人工作總結。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有愛,就如同池塘不能沒有水一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育?!笔堑?,我愛孩子,我關心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育教學能力,豐富的教學經驗,具備學者的睿智和高超的教育教學藝術,只有這樣的教師才能在新時期引導學生對人類文明產生深深的吸引,從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應我,我一有時間就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產生安全感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學習環(huán)境,并針對幼兒情況進行了家訪,以達到家、園教育一致的效果。
在每次的教學活動中,我都認真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容,我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學方法,制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意培養(yǎng)幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習,在學習中感受樂趣,讓幼兒玩得盡興,學得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有計劃地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,個人總結《回顧與展望:個人工作總結》。快速、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。
本學期對于孩子來說,生活方面大部分孩子能夠自理,但保教工作是相輔相成、不可分割的。以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,做到“三教一體”,配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康。我們的生活習慣培養(yǎng)包括:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧;對出汗過多的幼兒,提醒孩子多飲水,保證幼兒體內的水分充足;及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。為了培養(yǎng)孩子的自理能力,在園期間多鍛煉孩子,午睡時在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等。在集體教育孩子時結合個別教育,使孩子在學習、生活方面共同進步。
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終堅持做到“三心”,即精心、細心、耐心,與家長建立彼此理解、信任和支持的人際關系,能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在校園生活美語及后勤生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師培訓一日生活美語,并進行考核;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的關愛!
時光如白駒過隙,一轉眼忙碌的365天飛弛而去,回顧著春華秋實的2019年,是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年;也是口腔展創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領導下,堅持以“以市場為導向,以效益為中心”的發(fā)展思路,團結奮進,真抓實干,圓滿完成了2019年的各項任務,取得了一定的經濟效益?,F(xiàn)在本人就2019一年中的工作作出總結如下:
現(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發(fā)達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高,才能保持職業(yè)價值。為此,無論何時何地,我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素,加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇,我只吃樸素飯;兢兢業(yè)業(yè),我只做平凡事”。這些警世名句,是我的。
座右銘。
無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,扎扎實實,做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。2019年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份,又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪,了解參展商對我們工作的滿意程度,對展商提出的問題,認真加以總結,汲取經驗,接受批評,加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出,我們的服務得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設計2019年口腔展的展位安排??谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上海口腔展的規(guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上??谇徽乖O計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上,北京口腔展最高單價是32019元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四種價格等級;上??谇徽棺罡邌蝺r是26000元/9平方米;最低單價8000元/9平方米,分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說:分別是北京、廣州、上海。對比北京上??谇徽沟臄?shù)據(jù),結合明年華南口腔展的展館實際情況,我們設計了1279個/9平方米展位,價格等級上做了優(yōu)化組合,相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設計成品牌館、14.1為國內品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據(jù)帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶,了解分析他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在2019年口腔展的招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司,無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,2019年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,2019口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動態(tài),在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上??谇徽?。參觀同行業(yè)的展會,是為了學習他們的優(yōu)點,了解他們的展會情況,拜訪老客戶,結識新客戶。每一次觀摩前,項目組都做好了充分細致的準備工作:分析他們的展位圖的布局,參展商的數(shù)量,統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單,做出報表,對每一家公司進行仔細分析后,在現(xiàn)場進行面對面交談,積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊,我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流,積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感,認真負責,團結互助。我們?yōu)橹?,是因為我們有著一個共同的目標:為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。
1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據(jù)一方,參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛,排列第一;上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺,華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞,佛山是口腔oem生產的基地。但是,只要是其中一個展做大做強,那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識,加大對華南口腔展的國際宣傳力度,加強對核心觀眾的邀請,深化國際合作,煉好內功,由專業(yè)公司設計展會的統(tǒng)一形象,規(guī)范展會的業(yè)務流程,有序安排現(xiàn)場各個流程的工作。集眾人之智慧,多為項目提出新想法,新思路。
2、虛心學習專業(yè)知識,加強業(yè)務水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好2019年展商數(shù)據(jù)分析,分析展商的行為特點,比較品牌展商在北京、上海展會中,展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析,從中找出在廣州展會擴大面積的對策,專業(yè)專注,做強做大華南口腔展會。
5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強個人自身素質的培養(yǎng),努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協(xié)作意識、個人禮儀等。
最后,在豬年到來之際,感謝中心、公司領導和全體同事,在2019年一年的工作中對我的大力支持與幫助,在此表示深深的謝意。在2019年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持,再次謝謝大家,預祝大家新年愉快,合家幸福!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇二
20__年在工廠車間工作一年來,在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下,我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代的發(fā)展前列。而且個人素質也得到進一步提高??偨Y起來主要有以下幾點:
一、正確的工作態(tài)度。
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的.意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網的網上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能。
20__年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加工廠焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
時間如白駒過隙,人生即將翻開新的一年的篇章。我們需要開始收集相關數(shù)據(jù),匯總相關成果,進行車間普通員工的年度工作總結。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)謙虛,謹慎,律己的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路shang不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇三
20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及。
崗位職責。
熱情接待業(yè)主積極完成領導交辦的各項工作辦理手續(xù)及時、服務周到報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善順利完成了年初既定的各項目標及計劃下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到xx年12月20日,20xx年共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學習工作。
在物業(yè)公司楊經理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇四
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。
隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。
于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯。
規(guī)章制度。
也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力幫助下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強理論學習,提升思想覺悟。
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項工作。在日常工作中,我常常利用空余時間學習理論知識,掌握各種稅收政策,了解相關的法律法規(guī)和公司制度,從而增強個人的法律意識與思想覺悟。
二、注重業(yè)務積累,不斷夯實工作基礎。
出納的主要工作是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價證券等。因此,會涉及到很多政策與財務方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務素養(yǎng)。
在工作中,我一直將業(yè)務學習作為一項重要的任務。始終堅持學中干、干中學,并積極用理論指導實踐,善于總結工作經驗。同時,還常常向身邊的同事請教。
經過一年多的工作積累,我的業(yè)務技能得到了迅速的提升與鍛煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時間內完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務,并能確保經手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
三、愛崗敬業(yè),積極開展本職工作。
(一)嚴格細致,做好基礎工作。
出納工作整天都要和數(shù)字打交道,而且業(yè)務比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點大意,否則將會帶來嚴重的后果。工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。比如,在報賬的時候,我都會對每筆錢算兩遍、再點兩遍。
同時,每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點,每月末做好銀行對帳工作,做好月結,做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
(二)重點工作開展情況。
2、及時收回公司各項收入,開出對應增值稅和地稅發(fā)票,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、協(xié)助經理完成每月做賬憑證以及認真完成經理交代的各項任務,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。
(三)樂于奉獻、任勞任怨。
由于公司去年才成立,很多地方還不夠完善。我們部門只有我和財務經理兩人。因此,我和經理每天的業(yè)務量都很大。在完成本職工作的同時,還常常協(xié)助經理完成其它工作。有時,為了按時完成工作,我常常放棄休息,加班加點地趕任務。
四、工作中存在的不足。
雖然,經過我的不斷努力,個人工作取得了一定的成績。但我還是清醒地看到這與單位及領導的要求還有一定的距離。
(一)學習不夠深入。
由于業(yè)務繁忙,對業(yè)務知識的學習抓得不夠緊。對相關財務知識的學習不夠深入,常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠。
工作以來,我習慣按經驗辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導致工作開展上的局限性。面對各種新問題、新矛盾,綜合處理能力不強。
(三)組織協(xié)調能力有待加強。
出納工作需要和不同的部門、不同的人打交道。因此,出納員應具有良好的組織協(xié)調能力。但有時我易產生急躁情緒,缺乏冷靜考慮,導致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算。
總結過去,展望未來。新年,新氣象、新起點,面對自身存在的不足,我會不斷加強學習和時刻反省,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。具體從以下幾方面開展工作:
(一)始終把學習擺在首位,不斷加強自身素質建設。
首先,要繼續(xù)深入學習相關理論知識,積極運用理論指導實踐工作,使自己樹立正確的價值觀與財務觀。其次,要重點學習財務知識,從基礎的出納工作做起,在學習相關業(yè)務知識的基礎上,虛心向經理學習、請教,改進自己的方式方法,提高工作效率。在夯實業(yè)務基礎的同時,要不斷前進,爭取在明年順利取得會計職稱。
(二)戒驕戒躁,始終保持良好的心態(tài)。
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要保持沉著、冷靜的態(tài)度,并及時調整心態(tài),樂觀、積極地去處理各種問題。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,避免工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的。
日記。
賬,保證日清月結,賬證相符,賬款相符。并認真完成領導臨時交辦的其它工作。
(三)明確目標,增強創(chuàng)新意識。
在今后的工作中,要確定個人的工作目標,并增強責任感與緊迫感,從而增強對工作的主動性,以飽滿的工作熱情與務實的工作作風做好出納工作。同時,要增強創(chuàng)新意識,尋找工作中的突破點,創(chuàng)新工作方式,不斷提高工作效率,作一名稱職合格的出納人員。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇五
檢驗檢疫局圍繞迎接和保障黨的十九大堅持“單項爭第一、綜合創(chuàng)一流”的總要求堅定不移落實“千方百計保安全、一心一意促發(fā)展、積極穩(wěn)妥推改革、聚精會神抓建設”的工作方針堅定不移落實六個持續(xù)深入抓的總體工作部署凝心聚力、真抓實干各項工作都取得了一定成績。全年共檢驗檢疫出入境貨物89.79萬批1449.74億美元批次、貨值分列全國系統(tǒng)第三位和第一位同比分別增加3.7%和28.49%。檢疫出入境船舶2.8萬艘次飛機3.9萬架次集裝箱503萬標箱;出入境人員查驗702萬人次傳染病監(jiān)測體檢4.4萬人次;簽發(fā)檢驗檢疫證書53.6萬份各類原產地證書56.8萬份同比分別增加12.7%和5.27%。
一、千方百計保安全更加有效。正確處理好緊急狀態(tài)與常態(tài)、重大疫病疫情檢出與一般性檢疫問題檢出、重大質量事故與一般性質量問題三大關系。突出保安全重點,嚴防重大疫情,實現(xiàn)口岸零輸入;出口高風險產品實現(xiàn)零通報;開展打擊洋垃圾違法專項行動。夯實保安全基礎。出臺抓出口食品農產品質量提升指導性意見和增品種、提品質、創(chuàng)品牌“三品”行動方案;持續(xù)抓好青島機場、煙臺機場空港口岸和青島、威海郵檢口岸等動植檢規(guī)范化建設;新增青島機場水果口岸、濰坊進境屠宰肉??诎兜戎付诎叮ǔ扇珖畲蟮膷股娇诎哆M境木材檢疫處理區(qū)。創(chuàng)新保安全機制。與省衛(wèi)計委、疾控中心建立“橫到邊、縱到底”的聯(lián)防聯(lián)控疫情防控網絡,在全國率先運行口岸公共衛(wèi)生風險監(jiān)測預警決策系統(tǒng)(prosas系統(tǒng));開展“口岸天平行動”,短重索賠成功案例97個、近1000萬美元。
二、一心一意促發(fā)展更加積極。傾力打造“速度最快、費用最低、服務最好”“三最”口岸,在全國質檢工作會議上作典型發(fā)言,引起強烈反響和好評??诎冻鋈刖惩P時長較年初分別縮短95%和92%,實驗室平均法檢檢測時長縮短33%,其中入境通關效率居全國各大口岸首位,“三最”口岸建設專報獲得支樹平局長的批示肯定。積極融入地方發(fā)展大局,主動對接省第十一次黨代會精神和新舊動能轉換重大工程決策部署,制定了16條措施,省委省政府領導多次批示給予充分肯定并轉發(fā)全省;推動_省被質檢總局確定為全國首個出口食品農產品質量安全示范省,_食品農產品出口突破1100億元大關;與省商務廳聯(lián)合啟動“縣縣通”工程;與金鄉(xiāng)縣政府共同建設全國首個縣域經濟國檢貿易便利化服務平臺;在濰坊建立全國首個食品農產品研究評議基地,在濟寧建立全國首個大蒜產品研究評議基地。主動幫扶精準施策,建立進出口工業(yè)品重大項目數(shù)據(jù)庫,對68個重點項目實施“一項一策”,為企業(yè)節(jié)省成本1000余萬元;國際航行船舶“無疫通行”比例提升至87%,為企業(yè)節(jié)省費用約5000萬元;將原產地證企業(yè)備案納入省政府“多證合一”改革,在全國率先實現(xiàn)統(tǒng)一社會信用代碼“一號到底”;建成全國首個原產地簽證區(qū)域審單中心,企業(yè)享受國外關稅減免優(yōu)惠8.8億美元;新增“三同”企業(yè)339家,培育“三同”示范企業(yè)20家。推薦112家企業(yè)獲得“中國質量誠信企業(yè)”稱號。
三、積極穩(wěn)妥推改革更加主動?!胺殴芊备母锍掷m(xù)推進。建立“兩個清單”動態(tài)調整和長效機制,對10類43項職權職責全面梳理并對外公布。持續(xù)推進“雙隨機、一公開”,開展行政執(zhí)法全過程記錄制度試點,在全國率先開展口岸衛(wèi)生許可及衛(wèi)生監(jiān)督“雙隨機”工作。創(chuàng)新性組建_檢驗檢疫國檢110指揮中心,最大限度拓寬各類訴求信息受理渠道,共辦理各類業(yè)務投訴求助1568件,獲得支樹平局長批示肯定。研發(fā)應用全國系統(tǒng)首個手機移動客戶端“國檢窗”。業(yè)務管理模式改革持續(xù)推進。啟動進出口食品農產品檢驗檢疫監(jiān)管方式改革,實施出口食品備案業(yè)務改革,企業(yè)平均辦理流程縮短24%。全面復制推廣自貿試驗區(qū)新一批5項檢驗檢疫創(chuàng)新制度。優(yōu)化生物材料類特殊物品監(jiān)管流程,特殊物品異地審批時間大大縮短。建立目錄外商品“口岸+市場”監(jiān)督抽查機制,首次實現(xiàn)分支局全覆蓋。建立“風險監(jiān)測、風險評估、進口監(jiān)管、追溯管理”為一體的進口消費品閉環(huán)監(jiān)管模式。對進口汽車、鐵礦、原油等大宗商品實施第三方檢驗結果采信6222批次,貨值181.35億美元。簡化ccc免辦辦理程序,平均時限縮短60%。
四、聚精會神抓建設更加務實。將貫徹落實黨的十九大精神作為頭等大事,省局黨組帶頭學習、帶頭貫徹。抓班子帶隊伍成效更加顯著。加大了干部提任、調整、掛職、交流的力度,對全省系統(tǒng)重點崗位特別是一線較敏感崗位實施了大范圍輪崗。全面推開紀檢組分片派駐工作;對7個單位進行巡察,對6個單位完成離任經濟責任審計。堅持全面從嚴治黨、從嚴治檢。濰坊、德州檢驗檢疫局入選全國文明單位。新創(chuàng)國家級青年文明號1個、省級青年文明號集體9個。抓科技信息化成效更加顯著。榮獲“中國檢驗檢疫學會科技獎”8項;首次主持承擔nqi項目1項。積極推進紅島檢測基地建設,實驗室規(guī)劃布局更加合理,實驗室建設向基層延伸。建設大屏應用系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)分析技術,為“國檢110”指揮中心提供16000多條預警信息,開展遠程業(yè)務調度指揮50余次。門戶網站連續(xù)4年獲評全國系統(tǒng)第一。抓基層強基礎成效更加顯著。統(tǒng)籌解決基層問題86個。扎實推進膠東國際機場配套檢驗檢疫基礎設施建設。政務信息、新聞宣傳分別列全國系統(tǒng)第一名和第二名,成功舉辦微電影節(jié)。節(jié)能減排工作成績突出,在質檢總局考核中名列前茅。老干部、共青團、工會等工作扎實推進。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇六
急診科在醫(yī)院黨委的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理。
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫(yī)療質量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質量以及服務水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質、誠信為服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質量、服務水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務與病人”的服務理念,從改善服務態(tài)度,提高服務技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內涵,打造急救品牌。
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務。這也是提升急救內涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到__小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領導下達的急救保障任務,體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的`良好風貌,得到了上級領導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質,夯實創(chuàng)三基石。
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎。
五、以經濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務。
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎。今年,我科以經濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇七
百舸爭流千帆競,攻堅克難奮者先。
紛繁世事多元應,擊鼓催征穩(wěn)馭舟。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。
舊歲已展千重錦,新年更進百尺桿。
百尺竿頭思更進,策馬揚鞭自奮蹄。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
老牛亦解韶光貴,不待揚鞭自奮蹄。
櫛風沐雨見肝膽,砥礫奮進續(xù)華章。
光輝榮耀既往事,策馬揚鞭奔前程。
鐵肩擔重任,丹心譜華章。
天若有情天亦老,人間正道是滄桑。
雄關漫道,任重道遠,奮戰(zhàn)正酣,躊躇滿懷。
兒女多雄志,敢乘長風逐浪高。(代指某單位或者某企業(yè))。
一萬年太久,只爭朝夕。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇八
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
二、?堅持熱情細致服務,認真完成各項工作?
在工作上,相信自己一定能夠做好!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇九
歲月如梭,我們的一年時間即將接近尾聲,我們個人工作一定有很多要我們去總結的地方,來寫一份工作總結吧。下面是小編搜集整理的2019年個人。
范例,歡迎閱讀。
今年的年終總結,是在學習貫徹第十七次全國代表大會精神的熱潮中展開的。讓第十七次全國代表大會精神進入年終總結,是把學習貫徹引向深入的重要途徑,也是提高總結質量的可靠保證。
學習貫徹第十七次全國代表大會精神,必須緊密聯(lián)系實際。年終總結就是當前最具體的實際。聯(lián)系好這個實際,學習貫徹就會因有了抓手和平臺而不斷深入;年終總結就會因有了遵循和指導而更有成效。第十七次全國代表大會精神具有前瞻性、根本性、全局性,以第十七次全國代表大會精神為指導,年終總結才能立意高、視角新、要求嚴,思考問題、總結經驗、謀劃工作才能體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性,從而把總結的過程變成學習貫徹的過程。
讓第十七次全國代表大會精神進入年終總結,首先要總結出新鮮經驗。新鮮經驗是對新形勢下部隊建設規(guī)律的認識和升華。這就不能就事論事,不能抱殘守缺,更不能“閉門造車”。第十七次全國代表大會提出了的一系列新思想、新觀點、新論斷,運用這些新思想、新觀點、新論斷對一年來的成敗得失進行一番由此及彼、由表及里的思考和研究,就能從特殊現(xiàn)象中找到普遍性,從偶然聯(lián)系中看出必然性,從成功做法中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性,真正總結出對今后工作具有啟迪、警示和指導作用的新鮮經驗來。
讓第十七次全國代表大會精神進入年終總結,重點是切實找到差距??偨Y要看到成績,更要看到問題。“成績不講跑不了,問題不找不得了?!庇行┎筷犇杲K總結存在這樣的現(xiàn)象:講成績滔滔不絕,講問題輕描淡寫。這里除了有意掩蓋和回避以外,還有一個看不到差距的問題。以第十七次全國代表大會精神為鏡子,就不難發(fā)現(xiàn)問題在哪里,差距有多大,癥結是什么,進而為解決這些問題創(chuàng)造條件。
讓第十七次全國代表大會精神進入年終總結,關鍵要明確努力方向??偨Y過去,是為了開拓未來。第十七次全國代表大會對國防和軍隊建設提出了新的更高要求。能不能把這些要求具體化,拿出切合實際的新思路、新舉措,關乎明年部隊工作全局,也是對年終總結質量和效果的實際檢驗。我們要通過總結,切實把思想統(tǒng)一到第十七次全國代表大會精神上來,把力量凝聚到新年度各項目標任務上來。顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
認真學習dxp理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。的第十七次全國代表大會是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。認真學習貫徹第十七次全國代表大會精神,關系到中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展,全國各族人民齊動員在以為黨中央領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,奮力奪取全面建設小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義。黨的第十七次全國代表大會的召開,是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會,是全黨全國各族人民政治生活中的一件大事。以優(yōu)異成績迎接黨的第十七次全國代表大會,是全黨全國各族人民的共同心愿。
我們團員青年結合深入第十七次全國代表大會主題教育開展實踐活動,抓住新中國成立58周年紀念的契機,對團員青年進行生動的愛黨愛國愛社會主義教育,開展學習競賽、創(chuàng)新競賽等,集中展現(xiàn)在黨的領導下當代青年與祖國共奮進、與時代同步伐、與人民齊奮斗的精神風貌,引導和推動團員青年在本職崗位上扎扎實實把工作學習做好,創(chuàng)造優(yōu)異成績,迎接黨的第十七次全國代表大會。組織引導團員青年學習道德模范,提高道德修養(yǎng),弘揚新風正氣,營造知榮辱、樹正氣、促和諧的校園風尚。廣大團干部更以扎實的工作作風,竭誠為青年服務,腳踏實地,勤奮工作,為廣大團員青年作出表率。
積極響應學院提出的“以第十七次全國代表大會精神為動力,科學發(fā)展觀為指導,把西譯改革與發(fā)展工作推向新的階段”的號召。以20年校慶為起點,貫徹落實科學發(fā)展觀,為我院改革與發(fā)展推向新的更高階段做出新的貢獻。
我信工院各團支部在全面學習貫徹第十七次全國代表大會精神的同時,響應學院提出的“創(chuàng)和諧西譯,建親情校園”的號召。建設和諧校園,才能培育文明風尚。和諧校園是我們全院師生團結進步的重要精神支撐。我們團總支工作將和諧納入工作的重點,積極開展活動,促進小班凝聚力和學院和諧氛圍,使同學們能夠在和諧快樂的氣氛中成長。各團員青年努力為身邊同學辦實事,做好事,切實為同學們解決思想上的各種問題,營造良好的學習氛圍。團員及團干以較高的政治覺悟性和政治敏銳性,抓住時機,選好切入點,提高自身理論素養(yǎng)。我們爭做黨的后備力量,做新時期先進生產力的代表,做未來國家建設的棟梁之才。我們信息工程學院團總支響應院黨委院團委的號召,深刻領會第十七次全國代表大會的精神實質,堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,把學習第十七次全國代表大會精神作為當前的首要政治任務;要求各團支部結合實際制定周密計劃,加強宣傳和引導,積極組織廣大團員開展形式多樣、豐富多彩、務求實效的主題教育活動,引導廣大團員學生以實際行動學習貫徹第十七次全國代表大會精神,把學習貫徹第十七次全國代表大會精神與學校當前的號召緊密相連。
xx年即將過去。一年來,在各位領導的關心、同事的幫助下,我在自己的工作崗位上比較圓滿地完成了所承擔的工作任務,在思想政治覺悟、業(yè)務工作能力等方面取得了較大進步,為今后的工作、學習、生活打下了良好基礎。
一年來,我利用各種閑暇時間,主動加強政治學習,多讀書、多看報、多關注社會熱點,及時了解黨和國家的方針政策,認真學習實踐科學發(fā)展觀,始終用黨的最新理論成果武裝自己,始終與黨中央保持一致,不斷提高自己的思想政治覺悟。一年來,我充分利用各種機會,較為系統(tǒng)地學習了中國特色社會主義理論體系,尤其是黨的xx屆五中全會精神,同時還就城市管理、機關公文寫作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢和新思路等一些與實際工作密切相關同時又相對缺乏了解的方面進行了必要的充電。通過學習,我進一步夯實了理論基礎,堅定了信仰,熟悉了歷史和現(xiàn)實,了解了區(qū)情區(qū)貌,同時,也進一步認識到自己的差距,使自己更加清醒冷靜。
過去的一年,是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號我被借調至xx區(qū),6月21號被借調至xx區(qū)。歷經不同崗位、不同單位的鍛煉,使自己倍感壓力巨大、責任重大的同時,自身素質也得到提升,收獲頗豐、受益匪淺。
材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設匯報稿的日子,由于當時剛到,再加上業(yè)務不通,信心不足,內心一直沒有底,唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿,在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。最終,在各位領導、同事的幫助下,可以說是數(shù)易其稿,終于完成任務,當時那種如釋重負的感覺是從來沒有過的,x月x號效能考評大會結束后的那種成就感也是從未有過的,后來得知,我們單位再次受到表彰,內心倍感欣慰,雖然這只是順利完成了一件份內的事情。在日子,由于自己經驗欠缺,雖盡心盡力,仍差強人意。
今年,我被先后借調至xx區(qū)、xx區(qū)。在借調的時間里,我仍然盡量在力所能及范圍內,盡量為爭光,把自己的工作做的完美。借調期間,我仍然主要從事信息報送、文字綜合等工作,積極參與了xx區(qū)群團組織工作會議、勞模推薦評選部署會、勞模代表座談會、勞模先進事跡報告會、第27屆職工文藝匯演、全會、教師節(jié)表彰大會等各種會議材料的準備工作,豐富了閱歷,鍛煉了自我。借調期間的工作,雖不盡善盡美,卻也恪盡職守。
xx年7月,經過考試進入公務員隊伍。一年多來,雖變動了工作單位,但崗位性質依舊,以文字做伴,與材料為伍。雖不是歷經坎坷,更談不上飽經風霜,卻也對這份工作有些真知“拙”見,概括起來就是:三“心”二“益”,即:用心、細心、熱心,開卷有益、精益求精。
認真只能合格,用心才會優(yōu)秀。很長一段時間,我都是一個習慣馬虎的人,在上學時得到老師、同學最多的評價就是缺少認真的精神、端正的態(tài)度,說到底就是做事不用心,凡事喜歡率性而為。為此,我走了不少彎路,也遇到幾回挫折,在吃過幾“塹”之后,終于長了一“智”——用心做事。參加工作后,我一直在刻意保持這種作風,讓“用心”成為習慣、成為自然。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè),必須從最簡單的事情做起,從細微之處著手。公文較之于其它文體,邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣,語言上注重簡明扼要,主旨上更為開門見山,文風上傾向嚴肅莊重。撰寫好這樣的文章,就要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度,在行文時處處細心、字字留意,努力追求“零差錯”,確保萬無一失。
“世事洞明皆學問,人情練達亦文章?!鄙硖庌k公室這樣的綜合性服務部門,作為一名資歷淺、閱歷少的年紀人,同樣應該將為人處世當成一門大學問認真加以學習。在與同事、領導甚至外單位人員交往中要時刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力,熱心于內務整理、跑腿送信等“苦活累活”,熱心于端茶倒水、充當“服務員”,真誠待人,與人為善。這樣,一方面通過周全的禮節(jié),在同事、領導甚至外單位人員面前自覺維護和樹立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過接觸,開闊了視野,拓寬了思路,有利于更加全面地了解本單位業(yè)務,有利于更好地從事工作。
“問渠哪得清如許,惟有源頭活水來?!币幻细竦奈淖止ぷ髡咭龅阶珜懖牧系眯膽?、左右逢源,寫出的文字思路清晰、表達準確,就必須有較為深厚的知識儲備和相當開闊的理論視野,而這些都要靠平時的廣泛涉獵、勤學不倦??赡苡行┤藭f:工作這么忙,哪有時間讀書?其實不然,不是因為沒有時間,而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書,往往在翻開社會這部大書的同時,不經意間悄然合上了理論的書本。在這個問題上,不妨學學圣人先賢的讀書態(tài)度。茶余飯后睡覺前,都可以翻翻書本,把讀書視為自己生活的一部分。
“世上無難事,只要肯登攀?!币衙恳患椒驳氖虑槎甲龊镁秃懿黄椒病T鯓硬拍茏龅侥?需要的就是持之以恒,需要的就是對待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神飽滿,并且可以使才能迅速進步、學識日漸充實。在長期的寫作實踐中,必須追求盡善盡美,做到精益求精,對每一個字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復推敲、反復琢磨、反復修改、反復完善,盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。
總之,上述文字算是我一年來的工作總結和心得。掩卷沉思,深知有些工作與領導的要求還有一定差距,有些想法還有待進一步成熟完善,有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。因此,作為公務員隊伍里的一名新兵,我應該要做、必須要做的就是一步一個腳印,上下求索,堅定前行。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員。
先進性教育。
活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
責任書。
方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評?,F(xiàn)總結如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十一
后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常開展供給保障,在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期,繼續(xù)堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則,在園長的領導下盡心盡力做好后勤服務工作。回顧一學期來的工作總結如下:
本學期,后勤組全體保育員進取參加每月一大次、每周一小次的工作例會,在例會上經過學習與交流,使每個后勤保育員看到自我工作中的成績與不足,堅定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。
一、進取參加各項學習培訓,提高保育工作的質量。
此刻我園有十一位保育員,我們就像一個和睦的大家庭。
每一次的保育員培訓大家都能進取參加,比如業(yè)務培訓指導和工作例會,都是由衛(wèi)生保健教師或后勤負責人根據(jù)當月的工作重點,組織我們進行業(yè)務培訓和指導,促進了保育工作的規(guī)范操作。也經過每月定期和不定期的檢查,找出我們工作中的不足,努力提高自我的業(yè)務水平。
保育員的規(guī)范操作對幼兒的保育質量起著關鍵的作用。本學期,我們開展了保育員的業(yè)務知識學習,使我們了解到了許多有關保育員規(guī)范操作的標準和要求。在思想上引起了高度的重視,把學到的知識、技能不斷運用到實際工作中去,提高保育質量,使小朋友能更健康地成長。
二、樹立為教育服務的意識,確保教育教學工作的正常開展。
幼兒園保育后勤工作的好壞關系到千家萬戶,僅有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。那么,我們就要牢固樹立為教育服務的意識,確保教育教學工作的正常開展。
幼兒能夠接觸到的玩具、桌椅、墻壁等物品的都要擦拭清潔;還有全天兩點一餐、一午睡的護理工作做得扎實到位。從而確保教師一天教學工作的正常開展。
在做好保潔、護理工作的同時,每當發(fā)現(xiàn)班級物件損壞時,能做到向后勤負責人x教師即報即修,大修可是一天的工作效率。記得有一次,我們一個保育員在離園時不慎發(fā)現(xiàn)食堂水龍頭損壞了,水源源不斷的冒出來,她及時向領導反應情景,使得這次事故得以及時控制,避免了重大危險的發(fā)生。其實這樣有職責心的保育員我們幼兒園還有很多,正因為他們具有高度的職責感和主人翁精神,才能建立起和諧學校的氛圍。
鍛煉是幼兒園《綱要》中的主要組成部分,所以,為了確保幼兒正常的開展戶外鍛煉,我們后勤保育人員極力做好配合,由教師制定出戶外活動計劃,我們保育員再根據(jù)活動需要,每一天及時、到位的將幼兒鍛煉所需的運動器械、體育玩具等物品擺放出來,活動結束后再整理、收集起來。
三、加強衛(wèi)生保健工作,提高防病控病本事。
今年,全國各地傳染病盛行,這使得衛(wèi)生保健工作尤為重要。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,我們每一天用84做好班內各種物品的消毒外,定時對教室和寢室進行紫外線消毒,一旦發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即對所在班級進行消毒、隔離觀察,防止病情擴散至其他班級,杜絕了傳染病的流行。
做好物品擺放整齊,堅持桌面、活動室的四角無雜物,避免蚊蟲的滋生的同時,還做好搞好班級和各方位的包干區(qū)的衛(wèi)生工作,為整個幼兒園創(chuàng)造一個干凈、整潔的內外環(huán)境,杜絕了傳染病的發(fā)生。
四、配合班級做好各項工作,確保幼兒身心健康。
能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化隨時關注幼兒冷暖情景,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒增減衣服等。在活動中異常注意幼兒的安全,配合當班教師避免安全隱患、杜絕事故發(fā)生;多關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。
注重幼兒用餐用點的護理工作,異常在幼兒進餐時督促幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣和個人衛(wèi)生:我們經常會陪同幼兒一齊進入盥洗室,提醒幼兒做到飯前便后用肥皂流水洗手,吃飯不挑食、不偏食、飯后漱口擦嘴。掌握自我班級幼兒飯菜、點心適當?shù)挠昧?,關注菜肴、點心是否貼合孩子們的口味,孩子們的用餐常規(guī)是否貼合要求,如果一旦發(fā)現(xiàn)問題及時與教師進行溝通,保證幼兒吃飽吃好。
平時勤剪指甲,不咬手指,在注意自身衛(wèi)生的同時,還要求小朋友注意堅持公共場所衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼,堅持幼兒園的環(huán)境整潔美觀。我們還根據(jù)幼兒作息時間表制訂了各年齡段保育員一日作息時間表并張貼在盥洗室醒目位置,并嚴格按照時間表開展各項工作。讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
此外,幼兒的入廁、午睡前后的護理也不容忽視。有時幼兒發(fā)生尿褲子了。我們會在第一時間不怕臟與臭及時給孩子換洗;午睡前會幫幼兒鋪好被子,起來后及時整理床鋪、幫忙幼兒穿脫一些復雜的外套等。這些看似簡單的工作,我們每一天都不厭其煩的進行著??吹郊议L放心地把孩子交給我們手里,每個孩子都能在舒適的環(huán)境中健康地成長,就是再苦再累也值得。
本學期,保育后勤工作在大家的齊心協(xié)力下有了必須的改善,保育后勤人員的素質也有了明顯地提高。在與班級教師的密切配合下,確保了教育教學的順利開展、保證了幼兒愉快的在園生活,同時也得到了家長的肯定。
成績已經過去,下學期將繼續(xù)加倍努力,規(guī)范操作,扎實做好安全、衛(wèi)生及護理方面的工作,以保證幼兒的身心健康。總之,我們將滿懷信心,努力工作,贏得社會和家長的信任,為幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十二
當熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時候,我才意識到時間已經不知不覺的溜走了。轉眼間,20xx年的新年就要到了。回顧過去的一年,我在人事工作上不斷努力,為公司的新老同事提供便利,同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結了一年來的情況后,我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升,還有我自己的問題和缺陷,這些也在我過去的工作中顯露出來?,F(xiàn)在,我總結一年來的工作,希望在全新的20xx年,能糾正過去的不良習慣和錯誤,努力提升自己。以下是我的工作總結:
一、招聘。
作為公司的.人員,為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務。在去年的工作中,我認真研究了公司的要求,對公司的發(fā)展做了詳細的規(guī)劃和準備,嚴格把關招聘,為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因為其他原因被辭退的新人,但總體來說還是符合公司的要求的。
在招聘工作中,我主要是通過學校招聘和招聘網站上的信息進行篩選。在招聘工作中,精心安排面試時間,首輪篩選不合適的人選。在篩選之前,我仔細考慮了公司的需求和各部門領導的要求,有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復試,部門負責人會親自去復試。
二、培訓。
招聘結束后,我還根據(jù)計劃和現(xiàn)狀進行了分析,為新員工安排了崗前培訓,在培訓階段進行了再次篩選,解雇了不適應工作的員工,并進一步指導部門領導進行進一步指導。
在培訓過程中,暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實際工作,在看人方面還是需要多學習,提高自己。
三、個人不足。
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多,但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中,我會加強與員工的聯(lián)系,更深入地了解公司的運作,了解員工的情況,更好地提高自己的能力。
四、結束語。
一年的工作結束了,但公司也有了新的目標。作為一名人事,想多了解一下公司的發(fā)展理念和進步方向。努力為公司的進步輸送最優(yōu)秀的人才!
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十三
2019年的豐收年已過,迎來了新的一年,盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們任重道遠。下面是小編搜集整理的個人。
模板,歡迎閱讀.
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
20xx年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作,8月初安排到局設計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。xx大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
在今年的工作中,經過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業(yè)務能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
我叫,山東省xx縣人,19年月出生,年月入伍,年月入黨,中士軍銜,現(xiàn)為汽車機械隊機械班班長。x年在倉庫領導和隊領導的帶領下車隊的工作蒸蒸日上,在這種大好的局勢下,我這一年也取得了一些進步,在一年里我付出了汗水和辛勞,現(xiàn)將一年的工作做以下總結。
積極學習黨的綱領、政策,時刻以一名中國共產黨員的身份來要求自己,緊緊圍繞在以胡為黨中央周圍,積極維護黨的形象,響應黨的號召,做到了永遠聽黨的話。今年以來全軍大抓學習,上級領導更是把今年定為學習年,倉庫掀起了濃厚的學習活動,特別是“崇尚學習增強黨性”“崇尚學習強素質,愛軍精武立新功”這兩個主題教育,在學習中我認真聽,細心記。一年來還學習當代革命軍人核心價值觀、新條令新綱要等一些內容,并做學習筆記200多頁,深刻體會到著些先進的思想是我積極進取勇?lián)厝蔚木袷臣Z,在以后的日子,我還會認真積極的去學習這些先進的理論,讓他成為我永遠前進的動力源泉。
作為業(yè)務分隊的一員,我的職責是熟練掌握機械設備的構造、性能、維修保養(yǎng)及操作技能,年初利用冬季寒冷,工作少的條件,我自學了《電瓶叉車與牽引車》、《后方軍械倉庫搬運機械管理細則》、《內燃叉車與牽引車》等大量有關搬運機械的書籍的教材,這使我在以后的工作中發(fā)揮了巨大的作用,作為班長我積極帶領大家學習掌握機械的操作技能,不厭其煩的去講解、去示范,并用考核制度和獎勵機制來激勵他們,使他們都成為操作手,都可以上崗作業(yè)。四月底,前往平定彈倉庫參加分部組織的叉車集訓,此次集訓的目的是選拔三人代表分部參加軍區(qū)的基礎性訓練大比武活動,在進入集訓隊不久,時任業(yè)務處處長的劉主任便打電話指示我一定要進北京參加比武,去代表分部參加這個活動讓領導在名單上看到繁峙軍械倉庫的名字,我當時便向處長保證;請領導放心,這五個字很好說,但對我來說壓力很大,因為在歷史上我們倉庫在這個專業(yè)上還沒有人進入過前三,平定彈倉庫和太原彈倉庫使用叉車的頻率甚至超過使用雙手,這造就了兩個單位高手如云,在這之中要取得名次去代表分部壓力可想而知,有時候會因為一天的訓練不理想,腦子里就會琢磨那個過不去的彎而失眠,經常每天早上五點別人在夢鄉(xiāng)自己便起床訓練,戰(zhàn)友開玩笑說開叉車開的都瘋了。在我的努力下最終完成了領導交給的任務,和去軍區(qū)第一名蘭小偉,太原彈倉庫代理排長仁勇,一起參加軍區(qū)比武,并取得了軍區(qū)第五名,回分部后得到了分部原張?zhí)庨L的認可,回單位后受到主任等領導的贊賞。
認真學習。
規(guī)章制度。
做遵章守紀不做違法亂紀的事身為一名班長做到了不打罵體罰不侵占士兵利益注重內部和諧團結同志積極維護集體榮譽并制止了一些有違章違紀苗頭的事還學習了總政治部宣傳部編寫的《軍人涉法問題解答》學后更讓我的心里亮堂了許多。
年初因編制減少,我到門衛(wèi)班站崗值勤,在值勤的這段時間積極服從安排,做到了不脫崗,不睡崗,在北風呼嘯,大雪紛紛的三尺崗臺上很好的完成了任務,新兵下連后我繼續(xù)擔任機械班長,帶領大家完成了各項任務,受到了領導的好評,全年帶領全班共配制電解液100多升,充電380臺次,維護.維修機械60余臺次,利用機械搬運彈3000余噸,搬運火炮100余門,九月份因人員編制調整,我們班調整到汽車機械隊,根據(jù)二班新兵少,老兵多的特點,我積極想辦法,找對策,努力提高老兵同志的工作積極性,對情緒不好的同志,我都主動靠上去,談心聊天,動之以情,曉之以理地引導他們。我深刻體會到關心,愛護戰(zhàn)士是當好班長最重要的一點,也是必須做到的一點。全年我配合大家完成并參與了接收、發(fā)出、報廢彈銷毀,業(yè)務達標等多項工作,6月15日報廢彈就地銷毀作業(yè)工作全面開始,我的職責是牽引車駕駛員。我做到了控制車速平穩(wěn),運輸穩(wěn)定無事故,確保了安全作業(yè),每天下午下班后將牽引車拉回機械庫充電,保養(yǎng)。確保了兩個作業(yè)線上的四臺牽引車在10天的作業(yè)中沒沒故障,做到了100%的安全無故障,確保了銷毀工作的順利完成,基本上都很好的完成任務。
為了更好的開展今后的工作,我總結出幾條2019年工作不足之處,以便謹記。
1、工作的標準不是太高,下步將嚴格要求自己提高,做到嚴于律己。
2、工作的積極性還不夠有待加強,下步將以飽滿的工作熱情投入到工作中去。。
3、對戰(zhàn)士的關心還達不到要求,下步將努力做到以情帶兵,當好班長,帶好兵。
4、以更高的工作標準擔當起肩上的這份職責。
5、維護,保養(yǎng)好搬運機械,使其始終處于良好狀態(tài)。
以上是我對全年的工作總結,有不對的地方請領導和同志們批評指正,如果我今年能夠留下,明年我將以更高的工作干勁開展工作,扎根山溝,努力奉獻。
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好。
工作計劃。
同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20xx年工作的主線最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步最后,我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十四
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。
一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的。
如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
我叫,男,1988年01月01日出生,中共黨員,本科,20xx年畢業(yè)于x學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),現(xiàn)在x市特警支隊一大隊二中隊工作。
201#-201#年這五年對于我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業(yè)務工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發(fā)展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙于勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業(yè)務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不松懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了黨的第xx屆四中全會精神,加強鍛煉、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑒別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力干好本職工作。
(一)基礎業(yè)務工作。
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限向往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰(zhàn)勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現(xiàn)在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經過千錘百煉才能做到首發(fā)命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數(shù)月的訓練,我已經能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式手槍和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作。
今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車演習以及對國家領導和省委領導的警衛(wèi)任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿城開幕式、巨星演唱會等安全保衛(wèi)任務。10月份,協(xié)助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設復查驗收工作。
(三)巡邏設卡防范工作。
在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防范、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設。
我認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想、學習法律法規(guī)和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與黨中央保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴于律己,嚴格要求;不斷加強黨性修養(yǎng),自覺接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問題和下步打算。
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善于擠時間,有支差應付的現(xiàn)象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待于在今后的工作實踐中不斷完善提高。
在今后的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業(yè)務知識等各方面學習;
2、加強體能鍛煉,技能訓練,嚴格要求自己,勇于創(chuàng)新;
3、處理好鍛煉與學習方面的沖突,抓住工作重點,共同進步。
精編檢驗檢疫個人年終工作總結范例篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x1年已經進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。xxxx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?;叵肫鸢肽暌郧?,領導將xxxx上海大眾涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xxxx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
時光荏苒,轉眼一個年度的工作結束了,回顧本年度的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結:
一、思想方面工作以來我在思想上積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領導的分配,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作工作中,我一直嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標。所以,為了實現(xiàn)這個目標,我加大備課的容量,加強上課質量,落實反思的分量。
首先,我積極參加集體備課,把備課學來的理論知識與教學實踐相結合;努力學習理論知識,用新課程理念武裝自己,與時俱進,讓新課程也走進我的課堂;虛心向他人學習,跨學科聽課,學校有講課活動積極參加,生怕漏聽了任何一節(jié)課。
認真反思自己的每一節(jié)課,當一節(jié)課上萬之后我總考慮一下,我這節(jié)課成功的地方在哪里,哪些地方學生不好接受,我以后怎么改進,這樣做好反思,再進行二次備課。
就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導入——自主嘗試——歸納總結——練習實踐這樣的教學模式,激發(fā)學生的學習興趣,使學生能夠主動學習自主探究,從而自主的接受信息技術課。通過我的努力,學生上微機課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動的學習知識,有的甚至還能在所學的基礎上有所創(chuàng)新。
我在辛勤努力之后得到了學生的理解和認同,這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術相對于語文數(shù)學來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認為是連??贫疾凰愕摹岸n”,但是隨著我們一代一代信息技術教師的努力,我們一定會讓信息技術學科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
三、第二課堂、信息技術興趣組教學工作。
本學年認真開展了信息技術興趣小組活動。在學校中每班選出有信息技術特長的學生組建成一個信息技術興趣小組,利用學生活動時間對其進行信息技術特長培訓。通過這樣的訓練,我校學生參加全國兒童青少年計算機表演賽取得了不錯的成績。根據(jù)學校計算機設備和學生的實際情況,精心準備了教學內容,力求把學生教懂教會。一學年下來,學生的信息素養(yǎng)與信息技術能力有了明顯改善和提高。
四、多媒體教學。
課件。
設計與制作。
由于時間關系,目前大多數(shù)教師單獨制作多媒體課件還有一定難度,因此各學科活動所需的課件都需要我來幫忙制作。為了將教師的多媒體課件制作得有聲有色,經常需要花大力氣查找或制作多媒體素材,需要不斷地與教師進行交流,才能制作出高質量高效率的多媒體教學課件。
對于部分能獨立制作課件的教師我進行了細心的指導,幫助他們解決制作中的一些難題,幫他們修改自己的課件,使課件更符合教學規(guī)律及教師的教學習慣。
五、努力的方向。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于信息技術的教學由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
以上是我本年度的工作總結,希望在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,有更大的進步。
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