年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃大全（21篇）

總結(jié)是一種自我管理和自我提升的方式，能夠提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間的合理安排和分配。在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇一

根據(jù)**州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求，**州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效，為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二

20__年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。

我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。

20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。

20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。

20__年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程（10個(gè)）。

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。

以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。

在20__年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇三

年初以來(lái)，我局在認(rèn)真總結(jié)20xx年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求，自找工作差距，針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)，理清工作思路，制定工作方案和措施，以*食藥監(jiān)發(fā)(20xx)1號(hào)文件確定了我縣20xx年工作安排要點(diǎn)，并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)，藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，確保全年工作任務(wù)按期完成，現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下：

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

我局從鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)政府形象的高度，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性，切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際，增加各項(xiàng)工作的透明度，執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)，在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口，我們實(shí)行程序公開(kāi)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線管理，無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象，同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì)，并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié)，上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。

二、食品安全工作情況。

(一)、綜合監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮“抓手”作用。

縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管，組織協(xié)調(diào)，依法組織查處重大事故”職能，充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用，我縣食安委辦公室二oxx年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期，召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次，組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查3次，制定《**縣二oxx年開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作方案》、《**縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《**縣二oxx年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》，上報(bào)季報(bào)表二期，工作總結(jié)4份，認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事，基本做到了“三到位一及時(shí)”，較好的履行了縣食安辦的工作職能。

(二)、食品安全專項(xiàng)整治工作情況。

為了搞好我縣食品安全專項(xiàng)整治工作，縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作，縣財(cái)政在緊張的情況下，調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，二oxx年共撥入專項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元，確保專項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商，衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求，認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé)，把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn)，做到日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，廣泛開(kāi)展整治工作。二oxx年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭，組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種，集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部，城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專項(xiàng)整治3次，共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次)，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶1130戶，查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種，標(biāo)示價(jià)值3000.00元，查辦違法案件26件，處罰款0.169萬(wàn)元。

(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。

1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。

為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二oxx年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái)，縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作，從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析，發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上，不合格率12—33%之間，不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治，元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次，出動(dòng)人員216人次，有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。

2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。

我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，首先生產(chǎn)水平低，多為手工操作，多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量難以提升，其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣，規(guī)模小，監(jiān)管難度大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家，針對(duì)這些問(wèn)題，縣人民政府出臺(tái)了《**縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》，體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二oxx年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家，下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份，共抽查食品樣品3個(gè)，合格率100%。半年以來(lái)，我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中，查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶，餅干87件，無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶，沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件，銷毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治，有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。

3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。

為了鞏固20xx年食品工作專項(xiàng)整治成果，全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè)，嚴(yán)格責(zé)任制度，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序，在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí)，努力做到七個(gè)到位：一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶口和食用分類監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū)，責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，食品行業(yè)自律組織建立到位，自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二oxx年上半年，我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次，執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款2500元，查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款690元，查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤，酒精勾兌白酒1002公斤，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。

4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。

為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng)，按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放，二oxx年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作，到目前為止，開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次，完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專項(xiàng)整治3次，檢查學(xué)校食堂10家次，飲副食店、攤點(diǎn)140戶次，警告責(zé)令改正12戶次，出動(dòng)人員14人次，車(chē)輛3臺(tái)次。二oxx元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶次，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份，調(diào)離決定書(shū)8份，審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶，開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次，抽驗(yàn)水樣23份，作出許可分析5批次，中毒調(diào)查一起，無(wú)死亡病例。

三、藥品監(jiān)督管理工作。

(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。

為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，晴隆縣局的全體執(zhí)法人員，在20xx年“元旦”、“春節(jié)”、期間，“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓，同時(shí)，在元月至八月份共完成各類專項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè)，檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(次)，辦理行政立案案件7件，當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件，處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元，收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。

在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專項(xiàng)檢查，對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定，并責(zé)令限期改正，同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五?！惫芾硪笫褂寐樽硭幤?。

(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作，今年上半年，我局按照州局、州藥檢所的要求，認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo)，今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種，共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè)，合格率為10.7%。

(三)大力打擊虛假藥品，組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng)，大力打擊含有不科學(xué)，無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證，或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告，我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專項(xiàng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單，和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告，我局均作了相應(yīng)的處理。

(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查：

在今年七月至八月期間，按照州局的安排，我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作，現(xiàn)已完成了**縣藥店、**縣中西藥店、**縣藥店、**縣藥店、**縣藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，同時(shí)完成了對(duì)藥業(yè)貿(mào)易有限公司**縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專項(xiàng)檢查工作。

四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。

一、宣傳工作：

1、確定人員，落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作，并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。

2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20xx年五月十八日，、集中到我縣**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)設(shè)立咨詢臺(tái)，開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳，并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

3、采取分片宣傳，確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí)，由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員，并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作，各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法，分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作，確保宣傳的覆蓋面，100%到各行政村。

4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳，確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多，隨著**高速路建設(shè)，電站的建設(shè)，外來(lái)務(wù)工人員逐步增加，為了進(jìn)一步加大宣傳力度，確保不留死角，我局全體人員于20xx年六月四日集中**公司大樓前(縣**街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢臺(tái)，有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳，同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍，在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料，并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。

5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo)，在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中，我局共印制宣傳資料9000余份，宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村，受益群眾近35000人。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇四

根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇五

2021年彈指間即將過(guò)去?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和默契配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我，更好地進(jìn)步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

由于今年化驗(yàn)室人員緊張，調(diào)配不開(kāi)，到公司參加集中開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，但是污水處理廠每周組織的學(xué)習(xí)我都積極參加了。平時(shí)也加強(qiáng)了自學(xué)力度，充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)近平臺(tái)，抓住業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)；完成了《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》的學(xué)習(xí)任務(wù)，使我對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系有了更深層次的了解，豐富了我的理論知識(shí)，提高了思想政治水平，增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”，提高了理論指導(dǎo)工作和解決問(wèn)題的能力。

二、工作方面。

遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)持做到眼勤、手快，早上到化驗(yàn)室，先準(zhǔn)備好當(dāng)然做化驗(yàn)所需的器皿及藥品，制備純水，準(zhǔn)備十點(diǎn)鐘取樣的器具，取完樣就趕緊做實(shí)驗(yàn)，等待時(shí)間的同時(shí)檢查試劑是否夠用，發(fā)現(xiàn)量少及時(shí)配制。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好加樣工作。今年年初開(kāi)始加樣就比較多，各個(gè)廠區(qū)的經(jīng)常抽樣檢驗(yàn)，特別是工業(yè)污水處理廠送來(lái)的水樣，不管多忙都沒(méi)有任何怨言，及時(shí)幫助化驗(yàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

做好化驗(yàn)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。今年以來(lái)，阿克陶污水處理廠和巴楚縣供排水公司分批來(lái)到污水處理廠交流學(xué)習(xí)，每次我都按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在做好化驗(yàn)的同時(shí)，耐心的邊講邊示范，做到表述標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)作規(guī)范，起到良好的言傳身教作用，為幫扶兄弟企業(yè)發(fā)展盡心盡力，為促進(jìn)兵地融合發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

利用中間空閑時(shí)間把化驗(yàn)室里里外外的衛(wèi)生打掃干凈，始終保持化驗(yàn)室整潔、干凈，衛(wèi)生得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可?？臻e時(shí)間跟著張倩和學(xué)習(xí)在線監(jiān)測(cè)儀器操作、管理，幫著加水加藥、清洗儀器。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的風(fēng)格，處理好同事間關(guān)系，平時(shí)廚房忙不過(guò)來(lái)也會(huì)去廚房幫忙。

奮勇?lián)?dāng)，做好周末、節(jié)假日值班工作。除非節(jié)假日期間，一般周末都是我和王波一人一天，按照正常工作日要求做好每一項(xiàng)化驗(yàn)。

三、2022年努力方向。

今年自己任勞任怨，工作上風(fēng)風(fēng)火火，按時(shí)完成工作任務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)自己工作上存在一些不足：做實(shí)驗(yàn)有點(diǎn)急于求成，手法上有些粗糙，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目原理掌握不深，在2021年將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更加注重學(xué)習(xí)原理，注重試驗(yàn)中的細(xì)節(jié)，不斷提高化驗(yàn)工作水平，不斷完善自我。另外，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，按照化驗(yàn)室的各項(xiàng)要求，更加努力的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

本人自進(jìn)入公司工作以來(lái)，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨的工作在這個(gè)崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一定的技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問(wèn)題，可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽(yáng)市污水處理廠實(shí)習(xí)研究，從中我學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。

作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題。

在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。

1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí)，碰到并晶一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒(méi)詢問(wèn)別人，詢問(wèn)應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場(chǎng)看到不明白的地方，悶在心里回來(lái)問(wèn)熟悉的人，其實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一線工人能提供最好的答案。

3、對(duì)工藝的學(xué)習(xí)不深入，不主動(dòng)，對(duì)粗制車(chē)間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣，卻沒(méi)主動(dòng)參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒(méi)付諸行動(dòng)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)計(jì)劃2017年化驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)2017年化驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)。

4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒(méi)用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯(cuò)過(guò)報(bào)表，應(yīng)該學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

我人誒愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

最后總結(jié)這些日子來(lái)的工作，成績(jī)和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)方面，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力！

透視過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺(jué)中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái)，企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨(dú)自前行，取樣化驗(yàn)，日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!

曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫作工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章!

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，作每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本作到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)輕松中走出這一年，當(dāng)20xx年來(lái)到我面前，我只想說(shuō)，來(lái)吧，我已從工作中長(zhǎng)大!

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇六

**州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。

1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識(shí)方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。

3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇七

20__年3月19日我應(yīng)聘某物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末，20__年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在某某某物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下：

一、思想方面。

不斷學(xué)習(xí)某物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。

二、工作方面。

1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。

2、月度資金預(yù)算及20__年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”——按照某某某物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤(rùn)率，保證資金安全。

3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。

4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。

新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為某某某物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇八

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!

1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

2、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“-”思想指導(dǎo)工作，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

5、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

7、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!

8、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

10、在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

12、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇九

年初以來(lái)，我局在認(rèn)真總結(jié)20__年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求，自找工作差距，針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)，理清工作思路，制定工作方案和措施，以_食藥監(jiān)發(fā)(20__)1號(hào)文件確定了我縣20__年工作安排要點(diǎn)，并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)，藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，確保全年工作任務(wù)按期完成，現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下：

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

我局從鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)政府形象的高度，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性，切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際，增加各項(xiàng)工作的透明度，執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)，在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口，我們實(shí)行程序公開(kāi)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線管理，無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象，同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì)，并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié)，上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。

二、食品安全工作情況。

(一)、綜合監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮“抓手”作用。

縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管，組織協(xié)調(diào)，依法組織查處重大事故”職能，充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用，我縣食安委辦公室二o__年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期，召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次，組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查3次，制定《__縣二o__年開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作方案》、《__縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《__縣二o__年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》，上報(bào)季報(bào)表二期，工作總結(jié)4份，認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事，基本做到了“三到位一及時(shí)”，較好的履行了縣食安辦的工作職能。

(二)、食品安全專項(xiàng)整治工作情況。

為了搞好我縣食品安全專項(xiàng)整治工作，縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作，縣財(cái)政在緊張的情況下，調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，二o__年共撥入專項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元，確保專項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商，衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求，認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé)，把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn)，做到日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，廣泛開(kāi)展整治工作。二o__年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭，組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種，集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部，城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專項(xiàng)整治3次，共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次)，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶1130戶，查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種，標(biāo)示價(jià)值3000.00元，查辦違法案件26件，處罰款0.169萬(wàn)元。

(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。

1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。

為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二o__年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái)，縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作，從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析，發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上，不合格率12—33%之間，不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治，元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次，出動(dòng)人員216人次，有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。

2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。

我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，首先生產(chǎn)水平低，多為手工操作，多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量難以提升，其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣，規(guī)模小，監(jiān)管難度大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家，針對(duì)這些問(wèn)題，縣人民政府出臺(tái)了《__縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》，體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二o__年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家，下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份，共抽查食品樣品3個(gè)，合格率100%。半年以來(lái)，我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中，查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶，餅干87件，無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶，沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件，銷毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治，有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。

3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。

為了鞏固20__年食品工作專項(xiàng)整治成果，全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè)，嚴(yán)格責(zé)任制度，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序，在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí)，努力做到七個(gè)到位：一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶口和食用分類監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū)，責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，食品行業(yè)自律組織建立到位，自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二o__年上半年，我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次，執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款2500元，查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款690元，查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤，酒精勾兌白酒1002公斤，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。

4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。

為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng)，按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放，二o__年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作，到目前為止，開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次，完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專項(xiàng)整治3次，檢查學(xué)校食堂10家次，飲副食店、攤點(diǎn)140戶次，警告責(zé)令改正12戶次，出動(dòng)人員14人次，車(chē)輛3臺(tái)次。二o__元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶次，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份，調(diào)離決定書(shū)8份，審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶，開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次，抽驗(yàn)水樣23份，作出許可分析5批次，中毒調(diào)查一起，無(wú)死亡病例。

三、藥品監(jiān)督管理工作。

(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。

為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，晴隆縣局的全體執(zhí)法人員，在20__年“元旦”、“春節(jié)”、期間，“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓，同時(shí)，在元月至八月份共完成各類專項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè)，檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(次)，辦理行政立案案件7件，當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件，處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元，收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。

在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專項(xiàng)檢查，對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定，并責(zé)令限期改正，同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五?！惫芾硪笫褂寐樽硭幤?。

(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作，今年上半年，我局按照州局、州藥檢所的要求，認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo)，今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種，共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè)，合格率為10.7%。

(三)大力打擊虛假藥品，組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng)，大力打擊含有不科學(xué)，無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證，或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告，我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專項(xiàng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單，和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告，我局均作了相應(yīng)的處理。

(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查：

在今年七月至八月期間，按照州局的安排，我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作，現(xiàn)已完成了__縣__藥店、__縣__中西藥店、__縣__藥店、__縣__藥店、__縣__藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，同時(shí)完成了對(duì)__藥業(yè)貿(mào)易有限公司__縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專項(xiàng)檢查工作。

四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。

一、宣傳工作：

1、確定人員，落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作，并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。

2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20__年五月十八日，__、__、__同志集中到我縣__鄉(xiāng)、__鎮(zhèn)設(shè)立咨詢臺(tái)，開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳，并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

3、采取分片宣傳，確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí)，由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員，并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作，各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法，分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作，確保宣傳的覆蓋面，100%到各行政村。

4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳，確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多，隨著__高速路建設(shè)，__電站的建設(shè)，外來(lái)務(wù)工人員逐步增加，為了進(jìn)一步加大宣傳力度，確保不留死角，我局全體人員于20__年六月四日集中__公司大樓前(縣__街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢臺(tái)，有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳，同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍，在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料，并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。

5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo)，在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中，我局共印制宣傳資料9000余份，宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村，受益群眾近35000人。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十

作為專職音樂(lè)教師已有__個(gè)學(xué)年了，現(xiàn)將這一學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到透過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在必須基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的潛力得到了鍛煉。

不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。

為了使學(xué)生能簡(jiǎn)單、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。

不足：對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠。總以為學(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此，今后應(yīng)個(gè)性注意賞罰分明、把握尺度。個(gè)性是對(duì)于坐在沒(méi)有桌子、講臺(tái)的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有，幽默力量運(yùn)用不夠。

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，按學(xué)校的計(jì)劃，在寶賢初中組建了合唱隊(duì)和器樂(lè)隊(duì)。合唱隊(duì)的隊(duì)員基本上是自愿報(bào)名參加的。沒(méi)周一、周四的課外活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。器樂(lè)隊(duì)的隊(duì)員則是由具備器樂(lè)演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每?jī)芍艿闹苣┡啪殹?/p>

在這個(gè)學(xué)期里：舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂(lè)會(huì)(器樂(lè)專場(chǎng));組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國(guó)際學(xué)校交流的聯(lián)歡會(huì)演出;舉行了附中高中的“三獨(dú)”比賽活動(dòng);在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。

不足：沒(méi)能實(shí)此刻高一組建管樂(lè)隊(duì)的計(jì)劃。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)(包括幾所重點(diǎn))都有學(xué)生的管樂(lè)隊(duì)。報(bào)告已遞交，相信不久我校也能組建自己的管樂(lè)隊(duì)。沒(méi)有參加市里的合唱比賽，使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)、鍛煉的計(jì)會(huì)。心里著實(shí)愧疚。

關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂(lè)、喜迎新年的一個(gè)大型活動(dòng)，在節(jié)目把關(guān)上不是很?chē)?yán)格，從而影響了整臺(tái)晚會(huì)的質(zhì)量和效果，哨顯冗長(zhǎng)了。主持人更是不能將就的，應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔，以保證晚會(huì)質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如：場(chǎng)地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場(chǎng)地彩排。

為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板，使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè)，表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解，也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解，這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了：(寶賢初一、附中初三)讓學(xué)生選取一種表演方式，即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。(附中高一)每人寫(xiě)一篇400字左右的文章，資料是關(guān)于音樂(lè)的，能夠是鑒賞、評(píng)論，音樂(lè)功能的實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等。

1.寶賢初一的建隊(duì)儀式;2.寶賢初一的音樂(lè)會(huì)。

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還能夠讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。但做得十分不足的是聽(tīng)課太少，使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了，我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況，喜憂參半，下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié)：

在思想上我積極要求向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。

課外活動(dòng)是我校地一面旗幟，對(duì)于這方面受益的學(xué)生可以說(shuō)一生受益。根據(jù)需要本學(xué)期，我擔(dān)任舞蹈隊(duì)訓(xùn)練任務(wù)。每周周一和周四下午課外活動(dòng)訓(xùn)練。舞蹈隊(duì)人員多，我把學(xué)生分成大班和小班，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練，在班主任的配合下，我在二、三年級(jí)選了16名新的隊(duì)員，認(rèn)真按計(jì)劃活動(dòng)，學(xué)生興趣高，效果很好。利用學(xué)生喜歡的游戲法如：兩人一組推小車(chē)練習(xí)臂力，貼墻疊人練習(xí)前橋等很受學(xué)生喜愛(ài)。在舞蹈室條件簡(jiǎn)陋的情況下，我堅(jiān)持每次活動(dòng)前拖地，地毯、軟墊鋪整齊，雖然自己受累了，但看著孩子們的進(jìn)步我由衷的高興?，F(xiàn)在學(xué)生能下叉，下腰，打前橋等技巧動(dòng)作，我還編排了健身操《亞運(yùn)，加油》民族舞《在希望的田野上》，我的勞動(dòng)得到了認(rèn)可，我很滿足。

我克服各種困難，積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論，利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧，為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備?？朔щy學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)二級(jí)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。

1、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。

2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng)，以錘煉自己。

1、教學(xué)方面不夠精，有待提高和加強(qiáng)。

2、性格方面還不夠開(kāi)朗和樂(lè)觀，有待改善。

總之，我相信勤能補(bǔ)拙，以及在領(lǐng)導(dǎo)和同志、家人的信任和關(guān)心、幫助下，我會(huì)更上一層樓，不斷的進(jìn)步。

轉(zhuǎn)眼間，作為音樂(lè)教師的我，又渡過(guò)了忙忙碌碌的一學(xué)期了，回顧本學(xué)期的教學(xué)工作，有一定的成績(jī)，也有一定的不足。這一學(xué)期我擔(dān)任的是一------六年級(jí)的音樂(lè)教學(xué)，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

音樂(lè)是一種情感藝術(shù)，音樂(lè)的魅力在于您給人們一個(gè)馳騁想象的空間.一首好的音樂(lè)作品或是蘊(yùn)涵著一個(gè)美好的寓意，或是抒發(fā)一種溫馨的心曲，或是襯托出一個(gè)美麗的夢(mèng)幻，或是展現(xiàn)一片灼熱的情懷.這種立意與意境之美對(duì)人有著深刻的感染力，會(huì)在心靈留下美的烙印.音樂(lè)課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達(dá)到教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生懂得理解，有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力，通過(guò)藝術(shù)形象，培養(yǎng)學(xué)生的美好情操，使他們身心得到健康的發(fā)展。

在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，我認(rèn)真根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實(shí)際情況備教案?！缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》極力倡導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)“以生為本”，把“關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展”作為根本的教育目標(biāo)，“把學(xué)習(xí)還給學(xué)生”。音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”“教你一招”等小欄目，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。低年級(jí)的孩子無(wú)論在生理還是心理上都不同程度的帶有幼兒的特征，音樂(lè)的興趣應(yīng)側(cè)重激發(fā)和培養(yǎng)。同時(shí)我還注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，與學(xué)生平等相處，感受他們的喜怒哀樂(lè)，并讓美的音樂(lè)去觸動(dòng)他們的心弦，讓音樂(lè)與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè)，喜歡音樂(lè)。

在課堂活動(dòng)中，我會(huì)創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境，能夠在課堂中點(diǎn)燃學(xué)生的求知火焰。但是，有時(shí)候?qū)W生音樂(lè)課上總是亂糟糟的，課后我進(jìn)行了反思，肯定是我的評(píng)價(jià)語(yǔ)言沒(méi)有用在點(diǎn)子上，過(guò)于頻繁反而失去了他的威力，我擔(dān)任6個(gè)班的音樂(lè)教學(xué)，每個(gè)班的情況都不一樣，沒(méi)有“備”好學(xué)生。希望在今后的教學(xué)中自己能有所改進(jìn)。

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去收集各種音樂(lè)文化資料，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。積極參加組里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志。

在今后的工作中我會(huì)再接再厲，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十一

根據(jù)__州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)__年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求，__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以理論和重要思想為指導(dǎo)，以“傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效，為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí)，也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作，做到了上線前工作準(zhǔn)備充分，上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭，接聽(tīng)群眾咨詢投訴態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。

二、認(rèn)識(shí)到位，措施得力。

根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔__〕2號(hào)文件精神，__州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，局長(zhǎng)親自掛帥，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人員變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、工作主動(dòng)，方向明確。

__州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。

1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識(shí)方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。

3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。

四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線直播工作。

根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，__年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十二

根據(jù)州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求，州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效，為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí)，也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作，做到了上線前工作準(zhǔn)備充分，上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭，接聽(tīng)群眾咨詢投訴態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。

二、認(rèn)識(shí)到位，措施得力。

根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔〕2號(hào)文件精神，州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，局長(zhǎng)親自掛帥，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人員變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、工作主動(dòng)，方向明確。

州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。

1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識(shí)方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。

3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。

四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線直播工作。

根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十三

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。

一、主要工作開(kāi)展情況。

(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷策略。

通過(guò)仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶，提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。

(二)加大貸款營(yíng)銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。

(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。

這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

二、工作目標(biāo)和措施。

在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十四

今年，是“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,也是我市推進(jìn)高水平崛起戰(zhàn)略的重要之年。今年以來(lái)，按照市委、市政府的整體工作部署，結(jié)合工作職能，我局主動(dòng)謀劃、提升服務(wù)、依法行政，主要工作如下：

（一）全力推進(jìn)市屬重點(diǎn)工作。

一是“三重”建設(shè)工作高效推進(jìn)。為落實(shí)市委市政府關(guān)于“三重”項(xiàng)目的工作部署，做好“三重”項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)保障工作，我局本著“高效、優(yōu)質(zhì)”的工作理念，堅(jiān)持“三重”項(xiàng)目服務(wù)保障制度，對(duì)134項(xiàng)省市重點(diǎn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)實(shí)施提前介入、開(kāi)放式審查、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、短信函件督辦協(xié)辦、建立項(xiàng)目臺(tái)賬等措施，全面保障“三重”建設(shè)工作順利推進(jìn)；4月，我局舉辦“三重”業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共100余人參加。此外，我局還有序推進(jìn)市規(guī)劃展覽館、運(yùn)河綜合整治堤路達(dá)標(biāo)工程、東莞職教城、粵海高端裝備技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)工作，其中規(guī)劃展覽館已完成布展方案設(shè)計(jì)。

二是城市總體規(guī)劃修改申請(qǐng)通過(guò)部際聯(lián)席會(huì)議。由住建部等14個(gè)國(guó)家部委組成的城市總體規(guī)劃部際聯(lián)席會(huì)第五十三次會(huì)議，原則同意我市按照法定程序重新編制城市總體規(guī)劃，同時(shí)作為107個(gè)由國(guó)務(wù)院審批城市總規(guī)的城市中首個(gè)城市將新一輪總規(guī)年限延長(zhǎng)到2030年。目前，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局城市總體規(guī)劃編制工作辦公室制定并印發(fā)了工作方案，并開(kāi)展了總規(guī)研究專題的選題、論證和開(kāi)題工作，包括定位研究專題、新型城鎮(zhèn)化研究專題、城市品質(zhì)提升研究（tod研究、老城復(fù)興）以及人口專題等，明確了本次總體規(guī)劃編制工作思路及內(nèi)容，積極探索2030年總體規(guī)劃編制工作新方法。積極與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，盡快啟動(dòng)采購(gòu)工作。

三是水鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作規(guī)劃先行。堅(jiān)持規(guī)劃創(chuàng)新。我局牽頭的《水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)城鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃》和《水鄉(xiāng)新城城市設(shè)計(jì)》目前已基本形成送審稿，其中前兩項(xiàng)已于今年8月通過(guò)專家評(píng)審；牽頭完成多項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)指引及分類構(gòu)想：包括《十大示范片區(qū)協(xié)調(diào)規(guī)劃和設(shè)計(jì)指引》、《廣深高速沿線景觀整治規(guī)劃指引》和《十大特色示范片區(qū)工程項(xiàng)目初步分類標(biāo)準(zhǔn)》等其中《建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì)指引專題研究》已通過(guò)市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審議；完成了水鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)區(qū)植樹(shù)造林總體構(gòu)想方案，為鎮(zhèn)街環(huán)境整治、植樹(shù)造林提供參考；完成了水鄉(xiāng)大道景觀提升工程方案設(shè)計(jì)、橫向通道（南線）方案設(shè)計(jì)工作，并移交市城建工程管理局負(fù)責(zé)實(shí)施。緊抓規(guī)劃服務(wù)。一是加快推進(jìn)十大特色示范片區(qū)、廣深高速沿線景觀整治、標(biāo)志性岸線、特色村莊等規(guī)劃設(shè)計(jì)初審工作；二是進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃技術(shù)把關(guān)，累計(jì)為167個(gè)項(xiàng)目提出了規(guī)劃意見(jiàn)；三是配合市水鄉(xiāng)辦開(kāi)展會(huì)議組織、考察接待、政策研究等日常工作，積極做好規(guī)劃服務(wù)。

四是“三區(qū)”建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。配合南城cbd規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)南城國(guó)際商務(wù)區(qū)地下空間建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)國(guó)際競(jìng)賽方案深化、地下地上交通市政專項(xiàng)規(guī)劃、整體規(guī)劃設(shè)計(jì)整合、西平樞紐站一體化設(shè)計(jì)等工作，開(kāi)展了金融啟動(dòng)區(qū)內(nèi)a003-1、d01-1、d03-1等三個(gè)地塊的地塊包裝研究工作；調(diào)整“兩區(qū)”工作思路，結(jié)合20**年兩區(qū)建設(shè)及我市的實(shí)際情況，兩區(qū)辦建議對(duì)總體思路作出調(diào)整：即從原來(lái)注重市或鎮(zhèn)財(cái)政投資轉(zhuǎn)向以鎮(zhèn)街統(tǒng)籌社會(huì)投資為主，擬計(jì)劃將思路調(diào)整內(nèi)容上報(bào)市政府審批；推進(jìn)“兩區(qū)”項(xiàng)目實(shí)施，其中龍灣濱江片區(qū)城市設(shè)計(jì)初步成果已通過(guò)市水鄉(xiāng)辦審議；龍灣濕地公園配套道路正在施工，其余園建部分正開(kāi)展設(shè)計(jì)工作；東縱—世博—萬(wàn)達(dá)商圈地下空間、二層步行連廊系統(tǒng)正開(kāi)展建設(shè)前期準(zhǔn)備工作；人民公園通道工程正開(kāi)展預(yù)算財(cái)審及工程招標(biāo)工作。

五是“三舊”改造工作加快推進(jìn)。根據(jù)市“三舊”改造政策，完善“三舊”改造規(guī)劃策略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)梳理單元規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn)，提出多項(xiàng)建議形成《關(guān)于完善我市“三舊”改造工作的有關(guān)建議》報(bào)市政府審議，并在此基礎(chǔ)上制定了若干實(shí)施細(xì)則。加快已批單元規(guī)劃和符合控規(guī)的改造項(xiàng)目的審批工作。積極配合市政府的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型政策，制定《xx市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地認(rèn)定和管理試行辦法》，已經(jīng)市政府審議通過(guò)。截止12月，共審查三舊改造等各項(xiàng)規(guī)劃審查29宗，其中4份已通過(guò)市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

六是交通規(guī)劃研究深入開(kāi)展。為了強(qiáng)化對(duì)城市交通的研究和規(guī)劃，以《xx區(qū)交通綜合改善規(guī)劃》為抓手，我局開(kāi)展了一系列的交通規(guī)劃工作：積極開(kāi)展tod規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，完成了《關(guān)于廣州、佛山軌道交通站場(chǎng)tod規(guī)劃建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》、《xx市軌道站場(chǎng)tod規(guī)劃建設(shè)工作實(shí)施方案》等成果，組織編制《望洪樞紐tod一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)》、東莞火車(chē)站、虎門(mén)白沙站和望洪樞紐站綜合開(kāi)發(fā)規(guī)劃；牽頭研究東莞現(xiàn)代有軌電車(chē)規(guī)劃建設(shè)；組織開(kāi)展交通項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，組織協(xié)調(diào)松山湖大道大朗段及康豐路段工程、鴻福路口改造工程等項(xiàng)目，結(jié)合我市的交通訴求，組織編制東莞東站站前廣場(chǎng)及相關(guān)配套設(shè)施工程項(xiàng)目建議書(shū)、市區(qū)人行天橋項(xiàng)目建議書(shū)、市區(qū)道路改善項(xiàng)目建議書(shū)，其中《關(guān)于加快實(shí)施市區(qū)立體人行過(guò)街設(shè)施的報(bào)告》已提交請(qǐng)示市政府；開(kāi)展《東莞交通模型》研究，目前已完成第一階段報(bào)告成果。

七是地下管線規(guī)劃管理有序推進(jìn)。推動(dòng)推動(dòng)管線審批流程、制度的建設(shè)，初步建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，組織修訂了《xx市地下綜合管線普查技術(shù)規(guī)程》、《xx市地下管線竣工測(cè)量技術(shù)規(guī)定》等技術(shù)規(guī)定。積極拓展日常管線探測(cè)和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。完成管線物探及竣工測(cè)量項(xiàng)目約25個(gè)，管線總長(zhǎng)度約300公里；利用工程物探及竣工測(cè)量資料及時(shí)更新管線數(shù)據(jù)庫(kù)，入庫(kù)更新的管線總長(zhǎng)度約430公里。

八是區(qū)域合作對(duì)接進(jìn)程加快。積極與廣州對(duì)接，推進(jìn)穗莞交界地區(qū)的規(guī)劃對(duì)接，結(jié)合水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃編制工作，在城鄉(xiāng)總體規(guī)劃中設(shè)立“穗莞合作”專章，兩市規(guī)劃部門(mén)建立了常態(tài)化的合作機(jī)制，多次與xx市規(guī)劃部門(mén)進(jìn)行溝通，為穗莞規(guī)劃的有效銜接創(chuàng)造了條件。加快落實(shí)《深莞惠地區(qū)城鎮(zhèn)群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃》和《深莞惠邊界地區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)試點(diǎn)研究》等課題。

此外，我局積極參與市國(guó)家歷史文化名城申報(bào)工作，開(kāi)展歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃的編制，目前正在進(jìn)行前期研究；有序推進(jìn)綠道建設(shè)管理工作，今年為市綠道辦工作職能由我局轉(zhuǎn)移至市城市綜合管理局過(guò)渡年，市綠道辦積極推進(jìn)已建綠道項(xiàng)目結(jié)算，落實(shí)市財(cái)政補(bǔ)貼資金，做好綠道資料歸檔、移交，并開(kāi)展綠道宣傳推廣工作。繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)工作，積極開(kāi)展簡(jiǎn)政放權(quán)的規(guī)劃人才培訓(xùn)工作，共7人參加第四期跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)；積極參與《東莞與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)合作框架協(xié)議》的籌備組織工作。

（二）深入開(kāi)展城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作。

一是不斷完善規(guī)劃編制體系。啟動(dòng)xx市總體規(guī)劃重新編制工作，成立總體規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年9月重新編制城市總體規(guī)劃及延長(zhǎng)規(guī)劃年限等重要事項(xiàng)均已獲住建部正式批復(fù)同意，為下一步順利推動(dòng)總規(guī)編制工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，我局還積極加快加強(qiáng)控規(guī)、總規(guī)等業(yè)務(wù)審查和審批工作。截止12月，控規(guī)規(guī)劃方案審查業(yè)務(wù)共16宗，控規(guī)調(diào)整業(yè)務(wù)269宗，處理生態(tài)線調(diào)整業(yè)務(wù)49宗，審查常平、塘廈等9鎮(zhèn)總體規(guī)劃修改業(yè)務(wù)。

二是著力開(kāi)展規(guī)劃研究工作。完成了《廣東省嶺南近現(xiàn)代建筑圖集東莞分冊(cè)》、《公共交通走廊和以公共交通為導(dǎo)向的發(fā)展》、《加強(qiáng)研發(fā)用地管理促進(jìn)科技和產(chǎn)業(yè)融合的專題研究》和《如何通過(guò)規(guī)劃促進(jìn)工業(yè)用地的集約開(kāi)發(fā)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》。在編《xx市住房建設(shè)“十二五”住房建設(shè)規(guī)劃》、《落實(shí)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展要求，創(chuàng)新兩規(guī)合一工作思路》、《xx市地下空間利用的政策研究》、《工業(yè)房地產(chǎn)模式探索》和《xx市主城區(qū)排水管網(wǎng)現(xiàn)狀問(wèn)題分析與相關(guān)對(duì)策研究》等10多項(xiàng)規(guī)劃研究。其中《軌道交通對(duì)東莞城市空間演變的影響研究》（住建部20**年科技立項(xiàng)課題）已完成前期調(diào)研初步報(bào)告；《xx市綠道管理服務(wù)平臺(tái)》已被住建部列入“今年住建部科學(xué)技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目”；此外，我局重視《東莞規(guī)劃》雜志的編輯，目前已出版了《20**年xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃成果精選》等2期季刊。我局還積極參與《xx市xx區(qū)黃旗xx區(qū)綜合發(fā)展規(guī)劃研究》、《xx市鰜魚(yú)洲地塊綜合規(guī)劃研究》、《關(guān)于科研用地規(guī)劃建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告》、《xx市主城區(qū)排水管網(wǎng)現(xiàn)狀問(wèn)題分析與相關(guān)對(duì)策研究》、等規(guī)劃編制研究工作。

三是積極開(kāi)展地塊包裝工作。今年，我局進(jìn)一步規(guī)范地塊包裝審查工作制度、明晰地塊包裝審查組織工作的程序和審查重點(diǎn)，使地塊包裝編制和審查工作更加制度化和規(guī)范化。至12月底，我局共審查了《寮步鎮(zhèn)新中心區(qū)e09-01地塊包裝》等12個(gè)項(xiàng)目。

（三）繼續(xù)提升城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平。

一是提升規(guī)范化管理水平。繼續(xù)抓好依法行政，建立制度化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。修改完善《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局管理手冊(cè)》（業(yè)務(wù)管理篇），完善明晰“一書(shū)兩證”業(yè)務(wù)、鎮(zhèn)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、生態(tài)控制線調(diào)整的管理程序和具體要求等；制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃誠(chéng)信管理規(guī)定》，形成了登記、備案管理、誠(chéng)信管理獎(jiǎng)懲等多項(xiàng)制度；修訂《xx市村鎮(zhèn)管理規(guī)定》；補(bǔ)充完善《xx市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，先后5次下發(fā)通知，加強(qiáng)技術(shù)審查的實(shí)用性和完整性；嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)績(jī)效考核管理制度》，提高了設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，提高審批效率；落實(shí)資金審查工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支二條線“的財(cái)經(jīng)管理制度，制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局財(cái)政性資金項(xiàng)目管理制度》等；積極配合市政府完成我市項(xiàng)目投資建設(shè)審批體制改革的實(shí)施方案的制定。

二是開(kāi)展規(guī)劃行政審批改革。抓緊修訂涉及規(guī)劃管理的項(xiàng)目審批流程再造方案，采取審查環(huán)節(jié)合并、同步辦理等方式，節(jié)省辦理時(shí)間，提高效率；擬結(jié)合學(xué)習(xí)兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽改革，取消施工圖審查、建筑設(shè)計(jì)方案的電子校核，制定統(tǒng)一建筑面積核算標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展規(guī)劃核實(shí)測(cè)量工作，逐步建立監(jiān)管體系，推進(jìn)規(guī)劃審批的'“寬進(jìn)嚴(yán)管”。同時(shí)加強(qiáng)完善規(guī)劃手續(xù)預(yù)告知、批前公示、批后管理、巡查督導(dǎo)制度，截至12月，完成批后規(guī)劃條件核323宗。

三是提升信息化管理水平。完成了今年衛(wèi)星影像圖制作項(xiàng)目；推進(jìn)規(guī)劃管理信息系統(tǒng)升級(jí)，采用b/s架構(gòu)升級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)；組織報(bào)建成果庫(kù)的建庫(kù)工作，把電子報(bào)批的成果入庫(kù)，方便業(yè)務(wù)科室的資料歸檔和查詢；開(kāi)展xx市20**年生態(tài)控制線遙感動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更新及野外巡查項(xiàng)目，已完成、今年全市遙感影像解譯工作；開(kāi)展xx市市政管線內(nèi)外業(yè)一體化成圖軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，已完成并已運(yùn)用于管線普查和日常管線數(shù)據(jù)處理工作；開(kāi)展基于gis的城市規(guī)劃地質(zhì)勘察資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目，初步完成城市規(guī)劃地質(zhì)勘察信息應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)；開(kāi)展xx市主城區(qū)自然資源調(diào)查分析項(xiàng)目，對(duì)全市非生態(tài)線范圍內(nèi)的小景區(qū)進(jìn)行調(diào)研登記，為制定保護(hù)政策奠定基礎(chǔ)。

四是提升城建檔案信息管理水平。以重構(gòu)“xx市城建檔案館公眾網(wǎng)”及完善數(shù)字城建檔案館建設(shè)為抓手，推進(jìn)完善建設(shè)工程檔案審查驗(yàn)收程序，監(jiān)督指導(dǎo)各鎮(zhèn)建設(shè)工程檔案管理單位做好工程檔案預(yù)驗(yàn)收和移交工作；完善制度規(guī)范，制定違反建設(shè)工程檔案移交規(guī)定的行政處罰程序和多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、交通市政設(shè)施移交目錄。截止12月，累計(jì)驗(yàn)收工程155項(xiàng)；接收檔案3100份；整理組卷上架7327卷；利用查檔108人次，調(diào)閱案卷994卷。

通過(guò)上述措施，我局本著“真誠(chéng)、高效”的服務(wù)原則，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及日常工作，截止12月，共辦理各類規(guī)劃業(yè)務(wù)8225件，其中規(guī)劃許可業(yè)務(wù)2683件，建設(shè)用地規(guī)劃許可核發(fā)270件，用地面積（不計(jì)補(bǔ)辦項(xiàng)目）共945.65公頃，建設(shè)工程規(guī)劃許可核發(fā)1869件，建筑面積（不計(jì)補(bǔ)辦項(xiàng)目）共.13萬(wàn)平方米；規(guī)劃審核業(yè)務(wù)3423件；其他類型業(yè)務(wù)4342件。累計(jì)收文7774份，辦文3070份。

（四）深化落實(shí)陽(yáng)光規(guī)劃工作。

一是認(rèn)真辦理各類議案提案。今年，我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共70件，包括1份人大重點(diǎn)建議《關(guān)于將東莞新火車(chē)站打造成為東莞重要門(mén)戶的建議》，委員即席發(fā)言意見(jiàn)1份，委員小組討論《政府工作報(bào)告》所提意見(jiàn)5份，其中我局主辦23份、分辦6份、會(huì)辦40份。我局在工作中落實(shí)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范程序、狠抓落實(shí)等環(huán)節(jié)，基本上做到了件件有答復(fù)，事事有著落，建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認(rèn)可，有些已得到了落實(shí)或正在按計(jì)劃實(shí)施中。

二是落實(shí)行政三公開(kāi)和監(jiān)督。加快政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，我局依托“東莞規(guī)劃”和“xx市網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)辦事指南查詢、表格下載、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦理進(jìn)度查詢，結(jié)果反饋等功能；積極推進(jìn)信息公開(kāi)及貫徹落實(shí)聽(tīng)證等制度，截止12月，依法進(jìn)行政務(wù)信息公開(kāi)94條，組織規(guī)劃聽(tīng)證會(huì)3次；同時(shí)，落實(shí)專人專責(zé)跟蹤陽(yáng)光熱線、市長(zhǎng)熱線、公眾咨詢、群眾信訪等辦理工作；共回復(fù)陽(yáng)光熱線83宗，接受新聞采訪16宗，受理信訪案件68宗；東莞規(guī)劃官方微博運(yùn)營(yíng)良好，截止12月，粉絲數(shù)超過(guò)2800，累計(jì)今年共發(fā)布微博數(shù)目450條，評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)總量約1300條。

三是有序開(kāi)展普法、聽(tīng)證及行政應(yīng)訴工作。配合今年5月正式實(shí)施的《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》，向鎮(zhèn)街、科室派發(fā)普法材料，加強(qiáng)宣傳，落實(shí)普法工作；11月組織召開(kāi)《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》宣傳培訓(xùn)班，共200多人參加培訓(xùn)。貫徹落實(shí)聽(tīng)證等制度，今年我局受理并組織了《塘廈鎮(zhèn)新世紀(jì)亦居（二期）規(guī)劃方案及規(guī)劃條件變更》等3項(xiàng)聽(tīng)證會(huì)。積極做好行政應(yīng)訴工作，共有“大嶺山鎮(zhèn)蓮湖山莊”等九宗行政訴訟案件。

四是推進(jìn)規(guī)委會(huì)工作。3月召開(kāi)第三屆xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)成立大會(huì)，并并審議通過(guò)了規(guī)委會(huì)修改完善后的章程和工作手冊(cè)。截至12月底，共計(jì)召開(kāi)規(guī)委會(huì)9次，其中大規(guī)委會(huì)1次，總規(guī)委員會(huì)1次，控規(guī)委員會(huì)7次，審議的項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括《xx市控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整管理規(guī)定》和總體規(guī)劃修改、選址規(guī)劃評(píng)估、規(guī)劃研究、其它控制性詳細(xì)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃一般調(diào)整等109個(gè)項(xiàng)目，其中1項(xiàng)以會(huì)簽形式審議。

此外，我局開(kāi)展紀(jì)檢工作，制定今年局預(yù)防職務(wù)犯罪重點(diǎn)工作；定期組織黨建及愛(ài)心捐助活動(dòng)。7月，率隊(duì)到洪梅氹涌村開(kāi)展“雙駐”及扶貧慰問(wèn)活動(dòng)，走訪困難戶、送規(guī)劃下鄉(xiāng)和幫駐點(diǎn)農(nóng)戶；6月，開(kāi)展雅安地震愛(ài)心捐助活動(dòng)；舉辦第五屆“規(guī)劃杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，增強(qiáng)規(guī)劃人員之間的互動(dòng)；組織員工參加多次規(guī)劃論壇及相關(guān)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十五

2021年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下：

一是經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合本事不斷得到提高。

五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，按照上級(jí)指示，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。

六是進(jìn)取進(jìn)取，努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí)，利用晚上時(shí)間，突擊復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)考取，使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。

我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付改革的關(guān)鍵階段，我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作：

一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。

二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔，辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎，我都細(xì)心耐心的完成。

三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作，代發(fā)資金資料包括xx工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金，涉及了多個(gè)部門(mén)，多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大，發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位，協(xié)調(diào)起來(lái)也比較復(fù)雜，所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。

四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作，我在工作中努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，將工作做到駕輕就熟。在這些工作中，我一向堅(jiān)持著八字原則：“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。

在從事這些工作的同時(shí)，我時(shí)刻記得自我是科室的一分子，在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力，為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，也盡了一份力量。此刻的我，不管面前的工作量多么大，難度多么高，我都有信心能以的效率完成。今年以來(lái)，我一向沒(méi)有休假，在同事休假過(guò)程中，我一向嚴(yán)格要求自我，做好交接到的工作，讓自我做一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)政工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)當(dāng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，在工作中學(xué)習(xí)，從改變中創(chuàng)新。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十六

通過(guò)近xx的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：

熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。

使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的認(rèn)識(shí)車(chē)間同事，為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)。

迅速掌握軟件的操作；根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤，各部門(mén)報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題；督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作；正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。

來(lái)公司沒(méi)多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了__拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái)，使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；每周部門(mén)會(huì)議，總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作，會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處，具體的工作計(jì)劃和思路包括：

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車(chē)間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的＇財(cái)務(wù)意見(jiàn)，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

3、注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程，督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，基于對(duì)員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn)，平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，使部門(mén)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十七

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。

3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表。

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。

個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排；

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。

個(gè)人感受：

1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。

3、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉！

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十八

2021年是xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是xx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，現(xiàn)將2021年的工作狀況和2022年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

回顧2021年走過(guò)的歷程，凝聚著xx保險(xiǎn)人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們用心調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

今年xx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是xx、xx、xx等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，用心發(fā)展才是硬道理。xx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是就應(yīng)用心地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)用心配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，個(gè)性是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在。

3、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高。

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

針對(duì)xx的經(jīng)驗(yàn)和不足，xx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，個(gè)性是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十九

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到××學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

歸納以下幾點(diǎn)：

3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;。

7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;。

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿。

××年6月30日，××學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。

下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納：

1.部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足。

2.部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目。

4.部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。

5.部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

三、××年工作計(jì)劃。

“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃。

5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

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年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十

20xx年即將過(guò)去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績(jī)，我們有信心也有決心把20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

三原色市場(chǎng)部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員招聘在x月不是很理想，市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部x月對(duì)多商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)xx個(gè)，剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。x月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額xx元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在xx國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下：部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。

改進(jìn)措施如下：20xx年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長(zhǎng)基金。

3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷，無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、健全部門(mén)建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十一

作為店長(zhǎng)，要做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。今天本站小編給大家為您整理了藥店店長(zhǎng)年終總結(jié)及明年規(guī)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

回首-xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

總結(jié)這一年來(lái)的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。

20xx年以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。

藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將上半年來(lái)藥房的。

工作總結(jié)。

如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。

藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。

三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。

每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫(kù)，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。

四、規(guī)范特殊藥品的管理。

結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)特殊藥品，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向：

在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)，更好的為廣大患者服務(wù)。

20xx年度中心工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)，同時(shí)，隨著海口市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進(jìn)與完善。

在這半年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門(mén)和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門(mén)診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況，及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃，少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。

3、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表，每月盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。

4、自實(shí)施?？谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診結(jié)算以來(lái)，每年共計(jì)門(mén)診結(jié)算千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)準(zhǔn)確、登記詳細(xì)、及時(shí)，未出現(xiàn)異常。

二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的情況。

作為科室一名負(fù)責(zé)人，一年來(lái)能夠嚴(yán)格要求自己，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

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