總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，能夠彰顯出個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。為了寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，我們首先要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到適合自己的寫(xiě)作思路和方法。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇一
自全市深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，市政府辦公室黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，高度重視、廣泛動(dòng)員、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，辦公室黨組迅速召開(kāi)會(huì)議，成立了以秘書(shū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專(zhuān)班，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。3月26日，召開(kāi)了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確了這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，確定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“一更新二提升”，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會(huì)上，秘書(shū)長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告并進(jìn)行了輔導(dǎo)。
會(huì)議要求班子成員在活動(dòng)中要做出表率，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實(shí)，帶頭創(chuàng)新實(shí)踐，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。要求每名工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想上有觸動(dòng)、有認(rèn)識(shí)、有提高，行動(dòng)上有體現(xiàn)、有效果。
通過(guò)召開(kāi)辦公室干部會(huì)議、開(kāi)展主題活動(dòng)、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語(yǔ)等多種形式，著力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，堅(jiān)持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報(bào)告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實(shí)際，就如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持活學(xué)活用的原則，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問(wèn)題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達(dá)到100%。
一是組織集中學(xué)。
圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次，全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，組織全體工作人員觀看了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會(huì)實(shí)況錄像。
二是個(gè)人分散學(xué)。
結(jié)合各自實(shí)際情況，機(jī)關(guān)工作人員深入開(kāi)展自學(xué)，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。
三是體會(huì)交流學(xué)。
機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫(xiě)心得體會(huì)2篇，并組織開(kāi)展了心得體會(huì)交流活動(dòng)2次。機(jī)關(guān)xx個(gè)科室結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，就如何理解實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個(gè)主題，開(kāi)展對(duì)比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對(duì)比既定的工作目標(biāo)、對(duì)比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)、找發(fā)展的對(duì)策和措施的“三比一找”思想大討論活動(dòng)。大家表示，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平，切實(shí)當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任參加了交流會(huì)并作了總結(jié)講話，對(duì)機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求：
一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)。要把開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，思想上高度重視，認(rèn)識(shí)上明確堅(jiān)定，行動(dòng)上積極主動(dòng)，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實(shí)到位，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)求實(shí)效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實(shí)上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭(zhēng)取新作為，切實(shí)提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為載體，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程，增強(qiáng)提升能力的動(dòng)力，在工作中少說(shuō)、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng)。
緊緊圍繞市委四屆五次全會(huì)確定的“加快發(fā)展，爭(zhēng)先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實(shí)際，在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個(gè)調(diào)研課題，分成3個(gè)調(diào)研小組，秘書(shū)長(zhǎng)親自帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)，先后深入8個(gè)市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個(gè)村組進(jìn)行了調(diào)研，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，先后完成有價(jià)值、有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)等方面的成果，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開(kāi)展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)。4月30日，組織開(kāi)展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動(dòng)，讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶(hù)騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來(lái)到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶(hù)家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實(shí)惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場(chǎng)面，調(diào)研人員深受鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。
通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研，機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想，開(kāi)闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn)。我們積極與市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時(shí)匯報(bào)、宣傳活動(dòng)情況，主動(dòng)向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法。活動(dòng)信息分別在市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺(tái)《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況通報(bào)》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三，認(rèn)真查找過(guò)來(lái)一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題，制定相應(yīng)整改措施，寫(xiě)出書(shū)面材料并進(jìn)行了相互交流。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實(shí)工作、謀事干事的熱情，增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺(jué)性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)和諧共事、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進(jìn)一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。
辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過(guò)開(kāi)展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)還存在一些不足，主要是個(gè)別黨員干部存在對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)還不夠到位，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動(dòng)，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實(shí)際思考研究還很不夠等方面的問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∏袑?shí)措施，認(rèn)真加以解決。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇二
政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來(lái)我市政府法制建設(shè)的主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開(kāi)通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢(xún)指南等9個(gè)欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門(mén)法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)各界提供法制咨詢(xún)和法律求助服務(wù)。三是開(kāi)展“基層法制員”試點(diǎn)工作。通過(guò)鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口，兩個(gè)功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開(kāi)了好頭。
二、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作。
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對(duì)全國(guó)人大法工委、國(guó)務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會(huì)發(fā)來(lái)征求意見(jiàn)的《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以?xún)?yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見(jiàn)》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門(mén)，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開(kāi)展立法與執(zhí)法分開(kāi)的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國(guó)家《立法法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門(mén)利益傾向問(wèn)題，從源頭上提高整體立法水平。同時(shí)，按照政務(wù)公開(kāi)的要求，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過(guò)不同形式征求社會(huì)公眾意見(jiàn)；對(duì)涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺(tái)后，通過(guò)市政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)管理辦法》過(guò)程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺(tái)?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對(duì)照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合政企、政事、政社分開(kāi)要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國(guó)對(duì)外承諾，妨礙市場(chǎng)開(kāi)放和公平競(jìng)爭(zhēng)的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市政府各部門(mén)和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級(jí)及區(qū)縣、部門(mén)共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對(duì)市政府各部門(mén)、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國(guó)務(wù)院17號(hào)文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對(duì)城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)的工作意見(jiàn)和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門(mén)，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過(guò)大力開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng)，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對(duì)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門(mén)對(duì)市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來(lái)的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門(mén)在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門(mén)廣泛開(kāi)展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門(mén)以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對(duì)13個(gè)單位進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、促進(jìn)整改的目的，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用。省政府檢查組來(lái)南京檢查工作時(shí)，對(duì)我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類(lèi)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過(guò)培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時(shí)，為全市近1萬(wàn)名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開(kāi)展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
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市政府辦公室年度工作總結(jié)篇三
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)， 在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下， 在全體干部職工的大力支 持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、 為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)， 為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作 實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè) 等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
， 突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平 在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以 身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。 擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日， 不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍 繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng) 分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到 了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉 政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。 一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，xx“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政 治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性， 進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng) 和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高 干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主 義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文 件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充 分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù) 大局，不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中， 我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志 學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠 抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量 完善 的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。 為此， 我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手， 狠抓了建章建制， 要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅(jiān)持以作風(fēng)整頓建設(shè)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，服務(wù)水平、工作效能、機(jī)關(guān)形象有了進(jìn)一步提升。
一、圍繞全市工作大局，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)高效，著力提升辦文辦會(huì)水平。對(duì)所有報(bào)送市政府的文件堅(jiān)持“一個(gè)口子進(jìn)”，對(duì)所有發(fā)出的文件實(shí)行“一個(gè)漏斗出”，嚴(yán)格遵循行文規(guī)則，嚴(yán)把公文運(yùn)轉(zhuǎn)和審批程序，進(jìn)一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級(jí)來(lái)文(電)2273件、各地各部門(mén)報(bào)送的請(qǐng)示性文件854件，接收群眾來(lái)信3000余件，接收和處理市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件300余件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽(yáng)城市推介會(huì)、長(zhǎng)虹pdp項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)暨空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)華瑞汽車(chē)搬遷建設(shè)開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)會(huì)客廳建設(shè)規(guī)劃研討會(huì)、武引二期項(xiàng)目評(píng)審匯報(bào)會(huì)議等市委、市政府重大活動(dòng)12次;承辦市政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府專(zhuān)題會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議1000余次。在辦文、辦會(huì)的過(guò)程中，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持高效快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保了各項(xiàng)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)堅(jiān)持超前服務(wù)，著力提升政務(wù)調(diào)研水平。今年以來(lái)，市政府辦公室抓住“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”這一主題，圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”、“五個(gè)加快推進(jìn)”等中心工作，組織力量對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干重大問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽(yáng)建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)市的調(diào)查與思考》、《對(duì)廣州市與青島市保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關(guān)于綿陽(yáng)融入“成渝試驗(yàn)區(qū)”的思考》等10余項(xiàng)重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關(guān)于加快綿陽(yáng)科技城建設(shè)的決定》、《市委市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過(guò)加強(qiáng)調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫(xiě)質(zhì)量，完成市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時(shí)，編輯了《綿陽(yáng)市人民政府公報(bào)》12期和《政務(wù)參閱》、《送閱件》各4期。
(三)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強(qiáng)了政務(wù)信息基礎(chǔ)管理工作，加大了約稿信息的力度，定時(shí)根據(jù)當(dāng)期工作要點(diǎn)、熱點(diǎn)發(fā)布信息報(bào)送要點(diǎn)。加強(qiáng)了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術(shù)部門(mén)就政務(wù)信息工作應(yīng)該怎么做、如何做好進(jìn)行了共同研討。上半年共處理各類(lèi)信息2萬(wàn)余條，刊出《政務(wù)要情》、《要情專(zhuān)報(bào)》92期;上報(bào)省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用5條。在向上級(jí)報(bào)送信息和被省政府辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。
(四)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，著力提升政務(wù)督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、全市大型會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況和市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神落實(shí)情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進(jìn)。另一方面，針對(duì)群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設(shè)局等部門(mén)在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運(yùn)市場(chǎng)、食品安全等事關(guān)老百姓切身利益、影響面寬的工作領(lǐng)域加大工作力度，保證群眾利益。
(五)堅(jiān)持盡職盡責(zé)，著力提升議案提案辦理工作水平。對(duì)于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”。在辦理過(guò)程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地視察議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問(wèn)題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國(guó)土資源局、市發(fā)改委、市建設(shè)局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門(mén)，開(kāi)展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。
(六)堅(jiān)持報(bào)告制度，著力提升服務(wù)大局工作水平。市政府辦公室始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，并把這項(xiàng)工作落實(shí)到政務(wù)服務(wù)的各個(gè)方面。年初，向市委報(bào)送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報(bào)告了市政府分季度安排的十大惠民行動(dòng)、百億企業(yè)打造和重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、綿陽(yáng)城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、打造“綿陽(yáng)會(huì)客廳”、綿陽(yáng)科技城產(chǎn)業(yè)基金、財(cái)稅收入、出口加工區(qū)封關(guān)、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點(diǎn)工作的開(kāi)展及完成情況。根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)議決定，將提高市級(jí)機(jī)關(guān)住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場(chǎng)衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項(xiàng)涉及重大決策和重大事項(xiàng)的議題及時(shí)報(bào)送市委審定。嚴(yán)格按照市委重大工作報(bào)告制度的要求，及時(shí)報(bào)送對(duì)口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的重要工作信息，認(rèn)真、細(xì)致地開(kāi)展每日匯報(bào)和每周工作安排報(bào)告，上半年共向市委報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要論、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)131件次，報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)次日工作安排125次，報(bào)告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假報(bào)告48人次。
二、樹(shù)立勇?tīng)?zhēng)一流思想，全面加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
(一)認(rèn)真辦好市長(zhǎng)公開(kāi)電話。堅(jiān)持把市長(zhǎng)公開(kāi)電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進(jìn)一步加強(qiáng)市長(zhǎng)公開(kāi)電話值班工作。一是嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，全面改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)市民來(lái)電，做到規(guī)范化服務(wù)。二是認(rèn)真答復(fù)和辦理市民來(lái)電。凡能當(dāng)即答復(fù)和解決的，力求做到當(dāng)即答復(fù)和解決，對(duì)不能當(dāng)即辦理的，及時(shí)轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關(guān)部門(mén)辦理。三是加大市民來(lái)電的督辦力度。每周對(duì)交辦件的辦理情況進(jìn)行抽查，聽(tīng)取來(lái)電市民的意見(jiàn)，并在《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》中予以通報(bào)。四是認(rèn)真做好下情上達(dá)工作。對(duì)《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》的欄目進(jìn)行了改進(jìn)，使之更能全面真實(shí)地反映當(dāng)期熱點(diǎn)和群眾呼聲。同時(shí)，對(duì)市民來(lái)電反映較集中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出建議，并形成《市長(zhǎng)公開(kāi)電話要情專(zhuān)報(bào)》，直報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，市長(zhǎng)公開(kāi)電話共受理市民來(lái)電54860個(gè)，其中當(dāng)即答復(fù)50280個(gè)，日均受理電話305個(gè)，電話日均在線時(shí)間14小時(shí)。市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室被團(tuán)省委授予“全省青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(二)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室、市應(yīng)急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責(zé)，發(fā)揮了在全市應(yīng)急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽(yáng)市突發(fā)氣象事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》和《綿陽(yáng)市自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。起草并出臺(tái)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。全面加強(qiáng)了突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作，基本理順了報(bào)送渠道，規(guī)范了報(bào)送行為。加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)方面應(yīng)急管理的指導(dǎo)，開(kāi)展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應(yīng)急演練。
(三)著力規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)了國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施準(zhǔn)備工作，在搞好宣傳的同時(shí)，起草了《綿陽(yáng)市政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》。二是進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)目錄》。三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的調(diào)研和督查力度，對(duì)部分縣市區(qū)和市級(jí)部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，并組織政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員對(duì)部分市級(jí)部門(mén)和單位政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)進(jìn)行了督查。
(四)扎實(shí)抓好政府救災(zāi)工作。今年以來(lái)，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風(fēng)雹、泥石流等自然災(zāi)害，市政府救災(zāi)辦公室積極組織開(kāi)展救災(zāi)工作。通過(guò)向省領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，上半年全市共爭(zhēng)取省救災(zāi)資金2300萬(wàn)元，其中由市救災(zāi)辦直接爭(zhēng)取資金200萬(wàn)元。面對(duì)嚴(yán)重的旱災(zāi)，積極組織和指導(dǎo)群眾抗災(zāi)自救，全市各級(jí)財(cái)政和群眾投入抗旱資金達(dá)2498萬(wàn)元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)。針對(duì)北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災(zāi)情，切實(shí)解決應(yīng)急排險(xiǎn)、救災(zāi)救濟(jì)、群眾安置、學(xué)生上學(xué)等問(wèn)題，并爭(zhēng)取落實(shí)資金1686.8萬(wàn)元，使這一災(zāi)情得到及時(shí)有效的處置。
(五)努力搞好口岸管理工作。在重點(diǎn)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，6月28日，綿陽(yáng)出口加工區(qū)順利通過(guò)成都海關(guān)組織的預(yù)驗(yàn)收，現(xiàn)正按有關(guān)程序向海關(guān)總署等國(guó)家部委提請(qǐng)驗(yàn)收。綿陽(yáng)保稅公共倉(cāng)庫(kù)于今年3月正式開(kāi)工建設(shè)，目前已完成庫(kù)房主體工程、辦公樓基礎(chǔ)及堆場(chǎng)場(chǎng)平工作。在口岸運(yùn)行方面，1—5月，綿陽(yáng)口岸共監(jiān)管進(jìn)口集裝箱685個(gè)、5044噸，出口集裝箱174個(gè)、2260噸;檢驗(yàn)進(jìn)出口商品1588批，貨值7054萬(wàn)美元。
三、切實(shí)加強(qiáng)后勤保障，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)從嚴(yán)加強(qiáng)行政后勤管理。面對(duì)今年資金極為緊張的實(shí)際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，打緊開(kāi)支;另一方面，切實(shí)加強(qiáng)了資金、物資等方面的管理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審批、接待和車(chē)輛管理各項(xiàng)制度。同時(shí)，積極加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的溝通與銜接，真誠(chéng)地向汽車(chē)燃油、水電氣等供應(yīng)單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財(cái)政沒(méi)有增加任何預(yù)算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、設(shè)備運(yùn)行、車(chē)輛保障、會(huì)議服務(wù)、保潔綠化、機(jī)關(guān)宿舍管理等方面的工作，后勤服務(wù)水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設(shè)備運(yùn)行工作并予以充分保障的情況下，對(duì)火炬大廈部分后勤公共事務(wù)—水電氣管理、設(shè)備運(yùn)行、機(jī)關(guān)食堂和保潔綠化工作向后勤服務(wù)中心進(jìn)行了移交。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。按照省政府辦公廳關(guān)于建設(shè)全省政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書(shū)一處安裝配置了符合省政府要求的計(jì)算機(jī)軟件，建立了專(zhuān)用oa通道，確保了從6月1日起對(duì)省政府收發(fā)文實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化傳輸。認(rèn)真做好綿陽(yáng)市人民政府辦公室公開(kāi)網(wǎng)站、綿陽(yáng)市人民政府辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的維護(hù)工作，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，快速準(zhǔn)確地將辦公室日常工作和全市有關(guān)重要信息反映在網(wǎng)站上，增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度。
(三)切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。面對(duì)各種不穩(wěn)定因素和到市政府機(jī)關(guān)上訪人員較多的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)治安防范，保證了政府機(jī)關(guān)良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設(shè)施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時(shí)制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來(lái)訪群眾的集體上訪。同時(shí)，落實(shí)11位同志，一對(duì)一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過(guò)講透政策、真情感化、真誠(chéng)幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒(méi)有參與集體上訪。
(四)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。市政府辦公室作為政府辦口的“口長(zhǎng)單位”，承擔(dān)了22個(gè)正縣級(jí)單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標(biāo)管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開(kāi)展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時(shí)，市政府辦公室自身切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級(jí)最佳文明單位”。
(五)積極做好離退休干部管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部關(guān)于加強(qiáng)離退休干部支部建設(shè)的精神，狠抓了離退休干部組織建設(shè)和制度建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，有計(jì)劃地組織他們就近參觀學(xué)習(xí)。切實(shí)解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費(fèi)”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。
四、全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)新局面。
(一)狠抓作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責(zé)任、為民、實(shí)干”的主題，全面開(kāi)展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。及時(shí)制定了《市政府辦公室干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在時(shí)間、要求、責(zé)任人等方面對(duì)辦公室干部作風(fēng)整頓工作作了詳細(xì)的安排部署。邀請(qǐng)利民市長(zhǎng)、代富常務(wù)副市長(zhǎng)為辦公室全體干部職工作了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告。開(kāi)展了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”大討論，組織了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績(jī)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”演講比賽，中層以上干部全部撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并匯編成冊(cè)。分別舉行了辦公室黨組民主生活會(huì)和中層干部自我剖析會(huì)，在認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行了切實(shí)整改。5月以后，認(rèn)真開(kāi)展了“富民惠民、改善民生”作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部“321幫扶群眾”工作，真心誠(chéng)意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實(shí)事。對(duì)所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。
(二)積極開(kāi)展創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)。印發(fā)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在辦公室機(jī)關(guān)全面開(kāi)展了以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務(wù)練兵、公文比評(píng)、惠民幫扶、文體競(jìng)技四項(xiàng)具體活動(dòng)為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展趣味體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，常年組織足球隊(duì)同有關(guān)單位開(kāi)展足球競(jìng)技，豐富了職工的業(yè)余生活。認(rèn)真執(zhí)行了職工請(qǐng)休假制度，做到職工請(qǐng)休假有報(bào)告，按職務(wù)層次分層審批。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級(jí)干部，并通過(guò)了組織部門(mén)的考察;嚴(yán)格依照有關(guān)程序和規(guī)定，實(shí)施了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，5名同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，升任副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
(三)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)。堅(jiān)持執(zhí)行了文秘人員定期學(xué)習(xí)制度，各處(辦、室)業(yè)務(wù)骨干輪流主講各類(lèi)公文寫(xiě)作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會(huì)，做到了相互學(xué)習(xí)、相互提高。同時(shí)，積極組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了“6.25”重要講話精神，對(duì)市委、市政府召開(kāi)的重要會(huì)議，做到了及時(shí)傳達(dá)貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持辦公室同志參加在職學(xué)歷教育。
(四)全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神和《關(guān)于嚴(yán)肅領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有關(guān)活動(dòng)的通知》等文件，組織觀看了專(zhuān)題警示教育片，參觀了綿陽(yáng)監(jiān)獄。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，按照要求開(kāi)展了相關(guān)工作，并在6月底前向市紀(jì)委等有關(guān)方面報(bào)告了情況。
總的來(lái)說(shuō)，今年以來(lái)，市政府辦公室自身建設(shè)全面加強(qiáng)，初步建成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)步。但是，辦公室工作也還存在一些問(wèn)題，主要是：政務(wù)服務(wù)還有一些不到位的地方，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。
一是繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，在做好日常工作報(bào)告的同時(shí)，加強(qiáng)重要工作、重大事項(xiàng)的報(bào)告，發(fā)揮在市級(jí)機(jī)關(guān)的表率作用。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)一步提升辦文、辦會(huì)、辦事水平，做到高效、務(wù)實(shí)、精細(xì)，不出差錯(cuò)，特別要確保文件審核、制發(fā)無(wú)誤。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時(shí)效與質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、確有價(jià)值的第一手資料。力爭(zhēng)保持全省政務(wù)信息工作先進(jìn)，全年完成政務(wù)調(diào)研報(bào)告15篇以上。
四是認(rèn)真做好市長(zhǎng)公開(kāi)電話、應(yīng)急管理、政務(wù)公開(kāi)、救災(zāi)、口岸管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，確保這些工作完成全年目標(biāo)任務(wù)，并力爭(zhēng)達(dá)到全省先進(jìn)水平。
五是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，進(jìn)一步規(guī)范資金、物資、車(chē)輛管理，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是全面加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)，維護(hù)好市政府辦公室團(tuán)結(jié)、和諧、實(shí)干的良好形象。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，市委辦公室高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神，圍繞全面打造“新品質(zhì)新x”，加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)x城市的戰(zhàn)略目標(biāo)和x書(shū)記提出的“新品質(zhì)新x，從兩辦開(kāi)始”要求，以開(kāi)展“作風(fēng)提升年”活動(dòng)為抓手，全力以赴，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)不斷提升，各項(xiàng)工作制度進(jìn)一步完善，干部職工素質(zhì)整體提高，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是進(jìn)一步完善規(guī)章制度。相繼出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)考察、公務(wù)車(chē)輛報(bào)廢更新管理等一系列制度，全面執(zhí)行了公務(wù)卡制度，將“三公”消費(fèi)納入規(guī)范化、透明化軌道。二是強(qiáng)調(diào)開(kāi)短會(huì)、講短話、寫(xiě)短文。全市性、綜合性大型會(huì)議和文件數(shù)量同比大幅減少，會(huì)議時(shí)間相比以往得到進(jìn)一步縮短，時(shí)間相近、內(nèi)容相似、人員范圍相同的會(huì)議一律以合并、套開(kāi)的方式召開(kāi)，各類(lèi)公文篇幅嚴(yán)格控制在相關(guān)要求以?xún)?nèi)，屬性相近的公文實(shí)行合并制發(fā)，屬部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的公文堅(jiān)決不發(fā)。三是切實(shí)改進(jìn)調(diào)研活動(dòng)。組織調(diào)研活動(dòng)簡(jiǎn)樸節(jié)約，不搞層層陪同，不設(shè)歡迎標(biāo)語(yǔ)，不預(yù)先準(zhǔn)備，直接深入基層一線了解情況，解決實(shí)際問(wèn)題，取得實(shí)實(shí)在在的調(diào)研成果。四是堅(jiān)決整治“庸懶散浮奢”現(xiàn)象。扎實(shí)開(kāi)展我辦2021年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月“四個(gè)一”專(zhuān)項(xiàng)查擺糾治活動(dòng)和會(huì)員卡清退行動(dòng)，配合市紀(jì)委對(duì)本辦機(jī)關(guān)干部作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的整改。
按照市委關(guān)于“先學(xué)、先查、先改”的總要求，我辦牽頭組織開(kāi)展了由x任組長(zhǎng)，x、x等領(lǐng)導(dǎo)組成的市委黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)第二調(diào)研組調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)深入x社區(qū)、x社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，入戶(hù)走訪x等轄區(qū)居民，到x等企業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行體驗(yàn)考察，召開(kāi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)和駐鹽單位共x場(chǎng)征求意見(jiàn)座談會(huì)，舉辦“民意直通車(chē)”接訪群眾x次，收集了大量來(lái)自居民群眾、生產(chǎn)一線、基層干部職工、外來(lái)務(wù)工人員等不同階層、不同群體的意見(jiàn)建議共x條。這些意見(jiàn)和建議，有的緊扣全市中心工作和發(fā)展大局，有的與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)，有的直指當(dāng)前干部作風(fēng)存在的問(wèn)題，有的對(duì)基層黨建工作提出了新要求。在扎實(shí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理匯總收集到的意見(jiàn)建議，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和整改意見(jiàn)，為市委明年開(kāi)展好黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持厲行節(jié)約，文件會(huì)議減量增效。認(rèn)真貫徹落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定和省關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，按照市委“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神、樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的要求，制定出臺(tái)了x等文件。一年來(lái)，我們通過(guò)簡(jiǎn)化辦理流程，縮短辦理鏈條，進(jìn)一步加快公文流轉(zhuǎn)效率。按照精簡(jiǎn)行文、按需發(fā)文原則，通過(guò)實(shí)施公文總量控制，減少例行性公文，嚴(yán)格限定發(fā)文篇幅，實(shí)行屬性相近公文合并印發(fā)等措施，制發(fā)全市性公文x份，同比減少約x%，以市委名義下發(fā)公文x份，以市政府名義下發(fā)公文x份，均在控制指標(biāo)范圍內(nèi)；通過(guò)實(shí)行會(huì)議年度計(jì)劃制，統(tǒng)籌安排全年各項(xiàng)重要會(huì)議，今年以市委、市政府名義召開(kāi)的全市性綜合性會(huì)議減少至x項(xiàng)，同比去年減少x%；通過(guò)創(chuàng)新會(huì)議形式，將組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法、社會(huì)建設(shè)、信訪、武裝等x項(xiàng)年度工作會(huì)議進(jìn)行合并，以市委工作會(huì)議的形式進(jìn)行集中部署，進(jìn)一步縮減了會(huì)議數(shù)量、提高了會(huì)議效率；通過(guò)縮減會(huì)議活動(dòng)開(kāi)支，采取一般性會(huì)議材料采取雙面、小字化印刷，會(huì)議不普發(fā)紙、筆、礦泉水，不到酒店開(kāi)會(huì)等措施，各類(lèi)會(huì)議成本同比去年減少約x%，接待活動(dòng)同比減少約x%，接待支出較以往也大幅減少。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，提高政務(wù)服務(wù)水平。一是全力做好省委第二巡視組來(lái)x巡視各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)和后勤保障工作，本次巡視是建市以來(lái)我市工作首次接受省委巡視，x高度重視，我辦作為牽頭組織單位，通過(guò)組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議和個(gè)別談話、指定專(zhuān)人駐場(chǎng)聯(lián)絡(luò)、撰寫(xiě)各類(lèi)匯報(bào)文稿、收集整理檢查材料、協(xié)調(diào)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式，為省委巡視組順利開(kāi)展好巡視工作提供了全面、周到、細(xì)致的服務(wù)，巡視期間我辦共組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議x次，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研x次，撰寫(xiě)書(shū)面文稿x余篇，組織個(gè)別談話約x次，提供查閱材料x(chóng)余份，圓滿完成了各項(xiàng)巡視服務(wù)工作，得到了省委巡視組成員和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。二是認(rèn)真做好各類(lèi)公文文字校審，合理提出擬辦意見(jiàn)，公文處理質(zhì)量和效率得到明顯提高。截止至x月底，共制發(fā)市委市政府文件、市委辦市政府辦文件以及各種會(huì)議紀(jì)要x份，辦理***、省、市來(lái)文x份，處理上級(jí)明傳電報(bào)x份，下級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告x份，做到了文辭準(zhǔn)確、合理、規(guī)范。三是從嚴(yán)規(guī)范會(huì)務(wù)審批程序，實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排預(yù)報(bào)制度，對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)，做到提前介入，統(tǒng)籌安排，精心準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)到位，全年我辦共協(xié)調(diào)辦理上級(jí)會(huì)議通知及邀請(qǐng)函x份，承辦市委、市政府各類(lèi)工作會(huì)議x次（同比去年減少約x%），調(diào)研x次（同比去年增加約x%）接待x次（同比去年減少約x%），制作市領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)、政務(wù)活動(dòng)安排表x份，特別是圓滿完成了全市綠道工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，全市優(yōu)質(zhì)飲用水入戶(hù)動(dòng)員大會(huì)，文博會(huì)，高交會(huì)，市四屆三次***……等***、省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市調(diào)研重要活動(dòng)的組織安排、后勤保障工作。堅(jiān)持創(chuàng)新形式，利用新技術(shù)、新媒體推動(dòng)行政辦公自動(dòng)化。重點(diǎn)推進(jìn)外網(wǎng)及移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、論證和測(cè)試，系統(tǒng)已進(jìn)入。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看試運(yùn)行階段，繼續(xù)完善內(nèi)網(wǎng)辦公自動(dòng)化（oa）系統(tǒng)，市政府常務(wù)會(huì)議全部實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦會(huì)，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和市直各部門(mén)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，市各類(lèi)文件除特殊情況外，實(shí)現(xiàn)x%通過(guò)電子辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。同時(shí)，大力推動(dòng)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，市民可通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳咨詢(xún)、辦理x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。此外，我們還積極利用qq、微信、政務(wù)微博等新媒體開(kāi)展行政服務(wù)工作，大大提升了工作效率。堅(jiān)持信息公開(kāi)，認(rèn)真做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息維護(hù)工作。繼續(xù)實(shí)行市政府內(nèi)、外網(wǎng)站信息定期檢查通報(bào)制度和主動(dòng)溝通督辦制度，不斷拓展多種信息公開(kāi)形式和渠道，抓好市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的優(yōu)化升級(jí)和維護(hù)管理。制定印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展行政機(jī)關(guān)公文類(lèi)信息公開(kāi)審核工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范公文信息公開(kāi)工作程序。今年市政府各部門(mén)及其直屬單位和x個(gè)街道辦事處通過(guò)市政府外網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息x余條，辦理公開(kāi)信息申請(qǐng)x件。同時(shí)，還編發(fā)了《x市政務(wù)公報(bào)》x期，并及時(shí)在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布。堅(jiān)持“一站式服務(wù)”，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。今年，我辦正式成立了市政務(wù)服務(wù)中心，按照“一站式服務(wù)”目標(biāo)，全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。一是完善規(guī)章制度。制定了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)窗口工作紀(jì)律的八項(xiàng)規(guī)定》和《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員考勤請(qǐng)假制度（試行）》，開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，評(píng)定窗口服務(wù)之星等活動(dòng)。二是推行窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。制定并落實(shí)及時(shí)辦理制、承諾辦理制、一次性告知制等工作制度，規(guī)范窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理、審批、結(jié)果反饋等流程，目前，市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)服務(wù)窗口x個(gè)，進(jìn)駐事項(xiàng)較以往大幅增加，全年共受理業(yè)務(wù)x宗，接受咨詢(xún)x人次，業(yè)務(wù)按時(shí)辦結(jié)率x%，群眾滿意率x%。三是科學(xué)設(shè)計(jì)政務(wù)服務(wù)中心新址布局和運(yùn)行架構(gòu)。按照功能完善、服務(wù)面積最大化原則，合理設(shè)計(jì)中心新址平面布局，制定了市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行方案，市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均須進(jìn)駐中心集中辦理，提供“一站式”政務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范節(jié)儉，高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)文件印制服務(wù)工作。完成了黨政系統(tǒng)公文格式改版及培訓(xùn)工作，首次編制了建市以來(lái)市委和市政府公文標(biāo)準(zhǔn)，制作了市委、市政府公文樣本x份、公文紅頭格式x個(gè)，為新國(guó)標(biāo)在我市機(jī)關(guān)各部門(mén)的推廣奠定了基礎(chǔ)；全年打印、復(fù)印各類(lèi)文稿x萬(wàn)余份、文字近x萬(wàn)字，圓滿完成了全市性大型會(huì)議材料印制和日常文印工作，同時(shí)，通過(guò)采取雙面復(fù)印、廢紙回收、速印裝訂等方式，復(fù)印成本同比去年減少約x%。經(jīng)過(guò)一年的努力，全市文件會(huì)議等行政服務(wù)工作在減量化、規(guī)范化、制度化管理上有了明顯提高，在改革創(chuàng)新、服務(wù)大局方面有了新的突破，營(yíng)造了精簡(jiǎn)、節(jié)約、高效的文風(fēng)會(huì)風(fēng)，獲得了全市“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
一是注重全局性、前瞻性、針對(duì)性，認(rèn)真完成重要文稿起草工作。重點(diǎn)抓好市委市政府大型會(huì)議材料、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議材料和市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料的起草把關(guān)工作，在高質(zhì)量、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)紕漏、無(wú)延誤的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化文稿的全局性、前瞻性和針對(duì)性。全年共完成市四屆四次***報(bào)告、市政府工作報(bào)告、《市委市政府關(guān)于建設(shè)國(guó)家生態(tài)文明示范市的決定》等各類(lèi)全市性大型文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話和上報(bào)材料共x篇，約x萬(wàn)字，此外，還制作了大量精美的ppt匯報(bào)稿件。二是強(qiáng)調(diào)高度、深度、廣度，系統(tǒng)開(kāi)展調(diào)研工作。今年，我們充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，緊緊圍繞涉及全局性、戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、市民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定并下發(fā)了《重大調(diào)研課題工作辦法》和《2021年度調(diào)研計(jì)劃》等文件，同時(shí)積極配合市委政研室等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)開(kāi)展市級(jí)課題的調(diào)查研究，全年隨同市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研x余次，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研x次，編發(fā)《決策參考》x期，刊發(fā)調(diào)研報(bào)告x篇。協(xié)同x等多個(gè)部門(mén)，先后深入x街道片市、黃金珠寶企業(yè)、高新技術(shù)類(lèi)企業(yè)調(diào)研，全面掌握轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第一手資料；圍繞港口物流業(yè)發(fā)展、黃金珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等重點(diǎn)課題進(jìn)行了深入調(diào)研，形成了關(guān)于黃金珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升x街道片市發(fā)展品質(zhì)的“兩個(gè)決定”、《關(guān)于把x街深港更緊密合作示范市列入深港合作議程的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于游艇產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的幾點(diǎn)思考》等一批具有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性的調(diào)研成果，為市領(lǐng)導(dǎo)正確決策、統(tǒng)籌各部門(mén)工作提供了重要依據(jù)，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展和轄區(qū)實(shí)際問(wèn)題有效解決，《工業(yè)發(fā)展的環(huán)境沖突及對(duì)策研究》還被評(píng)為“全市優(yōu)秀調(diào)研課題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。此外，我們還積極啟動(dòng)市決策咨詢(xún)委員會(huì)前期籌建工作，使我市的決策咨詢(xún)機(jī)制和調(diào)研工作機(jī)制更加完善。三是把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)，全面發(fā)揮黨政信息參考作用。我們以突出工作重點(diǎn)、挖掘工作亮點(diǎn)、反映工作難點(diǎn)、關(guān)注群眾熱點(diǎn)為導(dǎo)向，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和幫助為目的，全年共編發(fā)《x信息》周刊x期、專(zhuān)刊x期、增刊x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x條次，被市委信息處采用信息x條，累計(jì)x分，提前超額完成全年信息工作任務(wù)，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時(shí)，我們還對(duì)x等x個(gè)單位的信息員進(jìn)行了培訓(xùn)，并將信息工作納入績(jī)效考核，增強(qiáng)了各部門(mén)信息報(bào)送的積極性，有力提高了信息員的業(yè)務(wù)能力。被評(píng)為x市黨政信息工作先進(jìn)單位。
高效率完成全市行政審批事項(xiàng)清理工作。今年，我們對(duì)全市x項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理排查，取消或改變管理方式x項(xiàng)，合并及縮減x項(xiàng)，僅保留x項(xiàng)，縮減率達(dá)x%，并率先公布了《x市人民政府2021年行政審批制度改革事項(xiàng)目錄》，取得了“一個(gè)最先（審批目錄最先公布）、一個(gè)最少（審批事項(xiàng)數(shù)量最少）”的可喜成績(jī)，有效實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)政放權(quán)的改革目標(biāo)，為市政府加快職能轉(zhuǎn)變打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。高質(zhì)量開(kāi)展《x街管理辦法》立法調(diào)研。《x街管理辦法》列為2021年市政府立法調(diào)研項(xiàng)目，在市法制辦的指導(dǎo)下，我們通過(guò)多種渠道廣泛收集社會(huì)各界關(guān)于x街管理的立法意見(jiàn)建議，共開(kāi)展各類(lèi)別調(diào)研座談會(huì)x場(chǎng)，多次實(shí)地走訪x街社區(qū)居民及商鋪，在政府網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄征求公眾意見(jiàn)，與網(wǎng)民進(jìn)行了有效互動(dòng)，此外，我們還積極考察借鑒廣西東興、云南姐告邊境地市的管理經(jīng)驗(yàn)，形成了《x》已具雛形，將報(bào)市政府審定后交市法制辦，力爭(zhēng)列入明年市政府立法計(jì)劃。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)法治政府建設(shè)。一是加強(qiáng)行政復(fù)議工作。認(rèn)真把好行政復(fù)議辦案的事實(shí)關(guān)、法律關(guān)、裁決關(guān)和善后關(guān)，確保事實(shí)清楚，法律適用準(zhǔn)確，切實(shí)保護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，做好對(duì)行政機(jī)關(guān)依法履職的監(jiān)督工作。今年共受理行政復(fù)議申請(qǐng)x宗，經(jīng)審理，維持原具體行政行為x宗，撤銷(xiāo)原具體行政行為x宗。二是落實(shí)政府法制專(zhuān)題培訓(xùn)講座。制定了2021年度市政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃，分別組織開(kāi)展“規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度”和“公共服務(wù)組織的卓越管理之路”的專(zhuān)題法制講座，全市副處以上干部x余人次參加。三是加強(qiáng)行政執(zhí)法培訓(xùn)。舉辦了我市2021年行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，累計(jì)x個(gè)部門(mén)x人參加培訓(xùn)并通過(guò)了考試，順利獲得市頒發(fā)《行政執(zhí)法證》。四是加大行政處罰案卷評(píng)查力度。將全市具有行政執(zhí)法權(quán)的單位納入行政處罰案卷評(píng)查對(duì)象，將本年度的全部行政處罰案件納入評(píng)查范圍，通過(guò)自查自評(píng)、互查抽查多種形式，深入分析研究行政處罰存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，形成了總結(jié)報(bào)告報(bào)市政府。五是切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范性文件審核把關(guān)力度，全年共審查部門(mén)規(guī)范性文件x件，向市法制辦報(bào)備規(guī)范性文件x件。對(duì)市有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的x件法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件草案等，認(rèn)真組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。六是積極開(kāi)展法律顧問(wèn)服務(wù)。為《x》等市委、市政府重大決策、合同協(xié)議及其他法律事務(wù)出具法律意見(jiàn)或建議共計(jì)x件次。及時(shí)參與大梅沙游艇裝吊事故處理、金沙碧海樓盤(pán)業(yè)主行政訴訟等事件處理，積極提出法律意見(jiàn)和應(yīng)對(duì)措施。
一是民生實(shí)事狠抓落實(shí)、重點(diǎn)工作強(qiáng)力督辦。對(duì)于今年我市確立的x項(xiàng)重點(diǎn)工作和十件重點(diǎn)民生實(shí)事，我們制定了詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)分解和進(jìn)度計(jì)劃安排表，并根據(jù)x書(shū)記提出的“加強(qiáng)督辦，狠抓落實(shí)”的要求，按季度對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行全面督查和考核評(píng)價(jià)。年度十件重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目定期向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手資料，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和研判起到積極作用。同時(shí)，利用“民心橋”、港聯(lián)席會(huì)議等平臺(tái)，順利、高效地解決了老鄉(xiāng)川菜館亂搭建和井頭東街亂擺賣(mài)等一批民生熱點(diǎn)問(wèn)題。截止至x月底，我辦共發(fā)出督查督辦通知x件，辦理市委、市政府督查事項(xiàng)x件，辦理市人大代表建議和政協(xié)提案x件，轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示x件，交辦、督辦人大代表建議和政協(xié)提案x件，編發(fā)《重要工作跟蹤》x期、《督查通報(bào)》x期、《督查專(zhuān)報(bào)》x期、《督查反饋》x期。先后完成《關(guān)于市委五屆十三次***決策部署事項(xiàng)落實(shí)情況的報(bào)告》、《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹*********一系列講話精神落實(shí)情況的報(bào)告》、《關(guān)于全市利用新媒體減少文山會(huì)海行動(dòng)方案落實(shí)情況的報(bào)告》等x項(xiàng)專(zhuān)題督查報(bào)告，做到了高質(zhì)量、高效率，無(wú)延誤、無(wú)退件，確保了十件民生實(shí)事年底前基本完成，每季度政務(wù)督查工作績(jī)效考核加分不失分。被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)單位。二是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示、多種方式問(wèn)責(zé)查責(zé)。我們逐條對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的每個(gè)事項(xiàng)都做到仔細(xì)分析、認(rèn)真研判、跟蹤督促，并通過(guò)勤政考核系統(tǒng)和問(wèn)題管理系統(tǒng)，每季度對(duì)各單位目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行考核，對(duì)督查辦件情況進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)對(duì)各單位工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、提醒、督促，對(duì)部分未按進(jìn)度完成工作或工作落實(shí)不力的單位采取亮燈警示、通報(bào)批評(píng)等問(wèn)責(zé)手段，促使各單位更加重視平時(shí)工作的落實(shí)和執(zhí)行力的提升，有效地推動(dòng)了x街綜合整治、城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)、普洛斯項(xiàng)目用地安全隱患治理等重要工作的落實(shí)。三是抓好建議提案辦理、搭建溝通交流平臺(tái)。全年共承辦市五屆人大五次會(huì)議代表建議和市政協(xié)五屆四次會(huì)議提案x件，其中x件已解決或被采納，x件正在解決或已列入計(jì)劃逐步解決，代表委員對(duì)建議提案辦理滿意率為x%；跟蹤督辦建議提案x件，督辦“兩會(huì)”期間代表、委員分組討論提出的意見(jiàn)建議x條，每季度發(fā)出溫馨提示，督促提醒政府各部門(mén)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)本部門(mén)工作及建議提案辦理情況。代表委員對(duì)x件建議、提案的辦理結(jié)果滿意、基本滿意率達(dá)x%。四是創(chuàng)新督查督辦方式，研發(fā)督查信息系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)督查工作流程信息化管理以及督查事項(xiàng)的實(shí)時(shí)跟蹤查詢(xún)，我們以全市oa系統(tǒng)升級(jí)為契機(jī)，借鑒督查系統(tǒng)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)我市督查信息化系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)及時(shí)跟進(jìn)并隨時(shí)進(jìn)行功能完善，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
加強(qiáng)保密工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。一是出臺(tái)和修訂了多項(xiàng)規(guī)章制度，包括出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范***文件管理的通知》、《黨政信息公開(kāi)保密審查辦法》、《x涉密檔案保密管理規(guī)定》，修訂《x外網(wǎng)發(fā)布信息保密審查規(guī)定》、《x涉密設(shè)備定點(diǎn)維修維護(hù)管理規(guī)定》等；二是規(guī)范涉密紙質(zhì)文件管理工作，采取多份密件同時(shí)分送、轉(zhuǎn)辦并及時(shí)催辦等方法縮短文件流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高辦文效率，全年共辦理涉密文件x份，密碼電報(bào)x份，轉(zhuǎn)辦機(jī)要文件x份，印發(fā)了《關(guān)于做好2021年度涉密文件資料統(tǒng)計(jì)工作的通知》，對(duì)全市各單位2021年度接收和制發(fā)的涉密文件進(jìn)行了清查統(tǒng)計(jì)，并指導(dǎo)各單位做好涉密文件留存、歸檔、銷(xiāo)毀等分類(lèi)處理工作；三是嚴(yán)格規(guī)范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)保密管理，強(qiáng)化對(duì)涉密計(jì)算機(jī)的保密監(jiān)管，嚴(yán)控接入黨政內(nèi)網(wǎng)的單位范圍，并要求接入單位落實(shí)有關(guān)安全保密管理措施，以確保內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的總體安全；四是積極參與移動(dòng)辦公項(xiàng)目的前期調(diào)研、規(guī)劃和建設(shè)工作，督促有關(guān)單位落實(shí)該系統(tǒng)傳輸、接入、終端等各項(xiàng)安全保密措施，并通過(guò)建設(shè)保密檢查系統(tǒng)、簽訂《安全保密責(zé)任書(shū)》、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等多種方法和手段加強(qiáng)對(duì)外網(wǎng)辦公系統(tǒng)特別是移動(dòng)辦公系統(tǒng)的安全保密監(jiān)管，確保該系統(tǒng)在便利工作的同時(shí)，不發(fā)生失泄密問(wèn)題。多形式、多渠道開(kāi)展保密宣傳教育和培訓(xùn)。一是舉辦了“國(guó)家安全形勢(shì)暨網(wǎng)絡(luò)反竊密專(zhuān)題講座”，邀請(qǐng)市國(guó)家安全局人員進(jìn)行授課，幾套班子領(lǐng)導(dǎo)成員、全市副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了會(huì)議；二是舉辦了“全市保密干部培訓(xùn)班”，為全市保密干部培訓(xùn)授課；三是向全市各單位分發(fā)了x本《黨政機(jī)關(guān)工作人員保密須知（圖文版）》，在全國(guó)法制宣傳日向群眾派發(fā)宣傳資料，并在行政中心一樓舉辦了保密展覽，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部和群眾的保密意識(shí)和國(guó)家安全意識(shí)。加大保密監(jiān)督檢查力度。今年，我局對(duì)全市x個(gè)部門(mén)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制執(zhí)行情況、涉密文件保密管理情況、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理情況、信息公開(kāi)保密審查情況、涉密人員保密管理情況等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面檢查，抽查涉密文件x份，檢查計(jì)算機(jī)x臺(tái)，并針對(duì)存在的隱患和問(wèn)題要求各單位認(rèn)真加以整改，切實(shí)按照保密法律法規(guī)和規(guī)章制度操作，消除隱患，堵塞漏洞，以防發(fā)生失泄密事件。我局還結(jié)合保密大檢查，完成了全市保密普查和保密調(diào)研工作。全年我市保密形勢(shì)平穩(wěn)良好，未發(fā)生泄密事件。加強(qiáng)保密機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。要求各單位成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促各單位領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行抓好保密工作的政治責(zé)任；強(qiáng)化對(duì)各單位兼職保密干部的審查、培訓(xùn)和教育，打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練的保密干部隊(duì)伍；加強(qiáng)本局自身作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政教育、參加培訓(xùn)等多種方式提升工作人員的綜合素質(zhì)。
著力加強(qiáng)檔案法規(guī)宣傳及檔案館功能拓展工作。一是組織開(kāi)展了“x國(guó)際檔案日”宣傳活動(dòng)，積極參與市檔案學(xué)會(huì)舉辦的第四屆“蘭臺(tái)杯”檔案學(xué)術(shù)論文大賽和第五屆“蘭臺(tái)杯”攝影大賽等活動(dòng)，并借助市政府在線網(wǎng)站、《x商報(bào)》等平臺(tái)面向廣大干部職工和居民群眾宣傳檔案活動(dòng)及法規(guī)知識(shí)；二是編印了《檔案、史志工作制度匯編》并向市內(nèi)各單位的檔案、史志工作人員派發(fā)，此書(shū)得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的一致好評(píng)；三是切實(shí)抓好全市檔案信息化建設(shè)工作，通過(guò)升級(jí)完善檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作、日常管理、信息交流的同步運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共數(shù)字化加工處理文件級(jí)目錄總量x萬(wàn)條，紙質(zhì)全文總量x萬(wàn)頁(yè)。堅(jiān)持開(kāi)展市屬單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是認(rèn)真完成市屬單位2021年度檔案年末立卷檢查，通過(guò)網(wǎng)上巡查和實(shí)地檢查，共檢查文書(shū)檔案永久x件、2021年x件，實(shí)物檔案x件，照片檔案x件，基建檔案x卷，會(huì)計(jì)檔案x卷，專(zhuān)門(mén)檔案x卷，其他檔案x卷，并對(duì)x個(gè)受檢單位的文書(shū)、基建、實(shí)物、照片、會(huì)計(jì)、審計(jì)等各類(lèi)檔案的整理歸檔工作及檔案規(guī)范化管理等方面情況進(jìn)行了考核評(píng)分，其中x個(gè)單位達(dá)到優(yōu)秀；二是圓滿完成市屬單位綜合檔案管理達(dá)標(biāo)及復(fù)查工作，組織人員多次到市城建集團(tuán)有限公司、市鹽港小學(xué)指導(dǎo)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，推動(dòng)市城建集團(tuán)、市鹽港小學(xué)等單位順利通過(guò)省級(jí)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)評(píng)審；三是積極開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，根據(jù)年末立卷檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取分類(lèi)集中培訓(xùn)的形式，面向市屬單位的檔案人員舉辦了x期檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并積極組織市屬單位新從事檔案工作人員參加市檔案局舉辦的上崗培訓(xùn)。穩(wěn)步推進(jìn)新檔案館館庫(kù)建設(shè)。積極開(kāi)展新檔案館建設(shè)調(diào)研工作，先后到x省國(guó)家檔案館、廣州市國(guó)家檔案館、珠海市檔案館等參觀學(xué)習(xí)，并與市發(fā)改局、市前期辦、市財(cái)政局、市采購(gòu)中心、市信息中心等相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)開(kāi)展檔案專(zhuān)用設(shè)施設(shè)備采購(gòu)的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢(xún)等一系列工作，有效保障了新檔案館館庫(kù)建設(shè)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和要求。全力完成各類(lèi)檔案存檔整理。一是完成了市、市重要會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)視察等x次拍照工作，共拍攝各類(lèi)照片近x萬(wàn)張，精選x個(gè)市領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人相片近x張，為全市各單位匯報(bào)材料制作、重大活動(dòng)迎檢及其他工作的查考提供影像數(shù)據(jù)支持；二是創(chuàng)新重要來(lái)賓留影方式，制作重要來(lái)賓x《紀(jì)行》，在重要來(lái)賓離開(kāi)前贈(zèng)送給來(lái)訪客人，目前已順利完成x余次重要活動(dòng)的相冊(cè)制作，受到來(lái)賓們的一致好評(píng)。三是順利完成市屬單位檔案接收進(jìn)館和資料征集工作，全年共接收文書(shū)檔案x件，各類(lèi)專(zhuān)門(mén)檔案x卷，整理歸檔文書(shū)檔案永久x件（x盒），2021年x件（x盒），2021年x件（x盒），錄入照片檔案x千余張，并精心維護(hù)檔案資料，每天進(jìn)行庫(kù)室溫濕度控制工作，做好庫(kù)房日志登記。每周進(jìn)行一次庫(kù)室清潔工作，全年x次換補(bǔ)防蟲(chóng)防霉藥，保證館藏檔案無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)蛀、無(wú)丟失、無(wú)泄密。認(rèn)真做好地方志、黨史編撰工作。一是圓滿完成《2021年鑒（x）》和《大事記》（2021年）編纂工作，通過(guò)組織專(zhuān)家輔導(dǎo)稿件撰寫(xiě)，召開(kāi)專(zhuān)題研討座談會(huì)，積極開(kāi)展年鑒資料收集、組織編纂、評(píng)審驗(yàn)收等一系列工作，于x月完成了總篇幅約x萬(wàn)字、x余個(gè)條目的《2021年鑒》和x萬(wàn)字，x個(gè)條目的《大事記》（2021年）所有編纂工作。二是認(rèn)真做好《x年鑒》、《2021年鑒》、《x大運(yùn)會(huì)志》有關(guān)內(nèi)容的供稿工作，組織專(zhuān)家完成了各x萬(wàn)字的稿件編撰工作，同時(shí)積極提供反映各類(lèi)工作內(nèi)容的圖片。三是做好了地方志資料年報(bào)制度的動(dòng)員和組織實(shí)施工作，制定了《地方志資料年報(bào)征集綱目（試行）》，順利完成《2021年地方志資料年報(bào)資料》，并將資料上報(bào)至市史志辦，共計(jì)x萬(wàn)字，x張圖片。四是認(rèn)真開(kāi)展檔案管理制度規(guī)范的修訂完善工作，制定了《檔案局（館）、史志辦公室工作人員行為守則》。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。一是通過(guò)開(kāi)展講座、專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)和黨員大會(huì)等多種形式，組織機(jī)關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，***三中***精神和*********一系列重要講話精神，全年累計(jì)組織約x名黨員干部參加了x場(chǎng)講座、理論學(xué)習(xí)會(huì)、報(bào)告會(huì)等。二是以“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”為主題，開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，利用廉政教育信息平臺(tái)和月度量化考核系統(tǒng)，加大了對(duì)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)力度。三是做好轄區(qū)服務(wù)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器安裝情況統(tǒng)計(jì)工作，配合市直機(jī)關(guān)工委檢查督促各服務(wù)窗口改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。抓好基層組織建設(shè)，精心開(kāi)展黨建活動(dòng)。一年來(lái)，指導(dǎo)x個(gè)黨（總）支部進(jìn)行了換屆選舉、改選和補(bǔ)選，審批了x個(gè)基層黨組織的換屆選舉和委員選舉請(qǐng)示，組織x名入黨積極分子參加了市委黨校的教育培訓(xùn)，全年發(fā)展預(yù)備黨員x名，按期轉(zhuǎn)正x名。開(kāi)展了機(jī)關(guān)黨代表調(diào)研視察活動(dòng)，撰寫(xiě)了一批有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，還做好黨費(fèi)收支情況公示，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)黨員行動(dòng)”，幫助x名困難黨員申請(qǐng)了扶助金，利用黨建微博平臺(tái)積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、傳播黨建思想、收集輿情民意和接受社會(huì)監(jiān)督，全年上報(bào)x條微博信息，推薦x名優(yōu)秀黨員拍攝的微電影。創(chuàng)新黨建書(shū)記項(xiàng)目，打造系列精品活動(dòng)。確立“潤(rùn)澤心田，轉(zhuǎn)作風(fēng)、促改革——以思想教育和作風(fēng)建設(shè)為突破口，著力提升機(jī)關(guān)黨員的精氣神”為2021年黨工委書(shū)記項(xiàng)目，通過(guò)開(kāi)展“抓學(xué)習(xí)、抓思想、抓作風(fēng)”系列活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性觀念和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)改革創(chuàng)新的意識(shí)和銳氣。一是加強(qiáng)“心靈志愿者”陣地建設(shè)，組織了“心靈志愿者”培訓(xùn)班，邀請(qǐng)x市康寧醫(yī)院楊洪副院長(zhǎng)為x名志愿者授課，定期舉辦黨員思想交流座談會(huì)，對(duì)思想渙散、精神萎靡、心理壓力大的黨員進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)和重點(diǎn)跟蹤。二是推動(dòng)基層黨組織“牽手共建”活動(dòng)。組織x個(gè)市直機(jī)關(guān)單位黨支部與x個(gè)社區(qū)及x家“兩新”組織黨組織開(kāi)展“雙結(jié)對(duì)”活動(dòng)，實(shí)行黨建活動(dòng)共建、專(zhuān)題學(xué)習(xí)共建、信息智力共建、扶貧助學(xué)共建、活動(dòng)陣地共建、黨群干群共建。三是繼續(xù)深化“志愿有我愛(ài)在x”藍(lán)馬甲志愿服務(wù)活動(dòng)。在每月x日“公務(wù)員志愿者服務(wù)日”組織黨員開(kāi)展指揮交通宣傳文明出行、黨代表進(jìn)社區(qū)、清理亂張貼、清掃衛(wèi)生死角等行動(dòng)，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)黨員干部的先鋒模范作用，全年共計(jì)x人次機(jī)關(guān)黨員參與了活動(dòng)。此外，我們還組織黨員參與了“垃圾減量分類(lèi)，你我攜手同行”、“x扶貧濟(jì)困日”、“x慈善日”等公益活動(dòng)，得到了轄區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，文體活動(dòng)精彩紛呈。今年，我們結(jié)合建市x周年，組織開(kāi)展了“十五華載，青春飛揚(yáng)”市第一屆機(jī)關(guān)青年風(fēng)采大賽，大賽展現(xiàn)了機(jī)關(guān)青年的良好精神面貌和精湛才藝技能；聯(lián)合市文體局組織了市直機(jī)關(guān)籃球比賽，共吸引x個(gè)單位x支隊(duì)伍參賽，在廣大機(jī)關(guān)干部反響熱烈，有效提高了機(jī)關(guān)干部的集體榮譽(yù)感和凝聚力。此外，還組織機(jī)關(guān)干部職工參加了市直機(jī)關(guān)“網(wǎng)協(xié)杯”網(wǎng)球比賽、x市第x屆長(zhǎng)跑日、市首屆廣場(chǎng)健身排舞展示大賽，等活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)婦女干部參加了市婦聯(lián)“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織職工參加了市總工會(huì)“慶五一”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展了x主題團(tuán)日、與大鵬海關(guān)青年團(tuán)員聯(lián)誼、辦理電子義工證等活動(dòng)。這些活動(dòng)大大豐富了機(jī)關(guān)文化生活，推動(dòng)了和諧機(jī)關(guān)和文明機(jī)關(guān)建設(shè)。
建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。成立了市委外事（港澳事務(wù)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，大大強(qiáng)化了全市外事工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，有力推動(dòng)了我市外事港澳工作的開(kāi)展。同時(shí)，我們還制定了《因公（私）出國(guó)護(hù)照往來(lái)港澳通行證領(lǐng)取登記表》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市因公出國(guó)（境）管理的通知》等系列文件，進(jìn)一步規(guī)范了外事審批程序，加強(qiáng)了因公出國(guó)（境）管理工作，通過(guò)統(tǒng)籌安排全年出國(guó)（境）計(jì)劃，圓滿完成了x批次共x人赴國(guó)外進(jìn)行經(jīng)貿(mào)推廣和商務(wù)調(diào)研活動(dòng)的報(bào)批、培訓(xùn)、出訪、總結(jié)等工作，辦理市領(lǐng)導(dǎo)因公赴港（澳）業(yè)務(wù)x余次，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的高度評(píng)價(jià)。創(chuàng)新形式開(kāi)展了“x市民講外語(yǔ)”系列活動(dòng)。一是召開(kāi)首屆外事工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了x名來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、加拿大、俄羅斯、哈薩克斯坦、馬來(lái)西亞等不同國(guó)家，在我市工作生活的外籍人士代表進(jìn)行座談，就我市城市建設(shè)、社會(huì)管理、公共服務(wù)和外國(guó)人服務(wù)等工作進(jìn)行了深入交流，收集整理了大量具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。二是搭建不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)平臺(tái)，開(kāi)展“市領(lǐng)導(dǎo)學(xué)外語(yǔ)”活動(dòng)，通過(guò)每周組織集中學(xué)習(xí)或個(gè)別輔導(dǎo)等不同方式，為市領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供全方位服務(wù)，并通過(guò)發(fā)揮市領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，帶動(dòng)機(jī)關(guān)干部積極參與外語(yǔ)學(xué)習(xí)，截至x月初，我們已舉辦x場(chǎng)集中學(xué)習(xí)班，市領(lǐng)導(dǎo)參與次數(shù)超過(guò)x余次。三是定期開(kāi)展“公務(wù)員外教英語(yǔ)沙龍”和企業(yè)、社區(qū)英語(yǔ)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，以面對(duì)面交流的形式，有效提高了我市公職人員和居民群眾的外語(yǔ)交流能力，目前已舉辦了x余期，x余名機(jī)關(guān)干部和轄區(qū)群眾積極參與。國(guó)際化城市建設(shè)開(kāi)局良好。一是成功舉辦建市以來(lái)首次公示語(yǔ)市民糾錯(cuò)“e行動(dòng)”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)合市義工聯(lián)組織了x個(gè)“x市民講外語(yǔ)”活動(dòng)成員單位，分x組深入到轄區(qū)的道路、門(mén)店、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、行政機(jī)關(guān)辦公樓和旅游景點(diǎn)等展開(kāi)了地毯式的排查?；顒?dòng)共排查了x多處公示語(yǔ)英文譯寫(xiě)標(biāo)牌，共發(fā)現(xiàn)近x處譯寫(xiě)錯(cuò)誤并提出了相應(yīng)改正建議?；顒?dòng)受到了公示語(yǔ)英文譯寫(xiě)標(biāo)牌所屬單位的歡迎，得到了市外事辦和市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，榮獲xx公示語(yǔ)英文譯寫(xiě)市民糾錯(cuò)“e行動(dòng)”組織獎(jiǎng)。
我們以營(yíng)造“學(xué)習(xí)有鉆勁、工作有狠勁、創(chuàng)新有闖勁、服務(wù)有巧勁、隊(duì)伍有活力”的機(jī)關(guān)文化為目標(biāo)，一是組織開(kāi)展了第二期全市辦公室主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，就辦文辦會(huì)、綜合文稿、黨政信息等工作，對(duì)市直部門(mén)、駐鹽單位、市屬企業(yè)等部門(mén)的辦公室主任和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，大大提高了全市各部門(mén)的行政效率，同時(shí)，認(rèn)真抓好本辦干部在線學(xué)習(xí)、勤政考核、月度量化考核和“問(wèn)題管理”工作，提高了干部隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；二是組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)青年干部“名企行”活動(dòng)，通過(guò)每周組織一批青年機(jī)關(guān)干部職工到我市一些大型知名企業(yè)參觀和走訪，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的企業(yè)文化、管理理念和運(yùn)作模式，再結(jié)合運(yùn)用到日常工作中，共走訪了x等x家企業(yè)，收到了非常好的效果；三是班子成員之間帶頭講團(tuán)結(jié)，在生活上、政治上關(guān)心和愛(ài)護(hù)干部，樹(shù)立以德為先、德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向，今年有x名干部得到了提拔重用，x名干部調(diào)入我辦工作；三是各個(gè)科室內(nèi)部建設(shè)不斷加強(qiáng)，多個(gè)科室建立了定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極完善科室內(nèi)部制度，營(yíng)造了積極向上的科室文化，秘書(shū)科成功創(chuàng)建“x市青年文明號(hào)”；四是開(kāi)展多項(xiàng)文體活動(dòng)。新成立了足球隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、登山隊(duì)和羽毛球隊(duì)，x書(shū)記親自為隊(duì)長(zhǎng)頒發(fā)聘書(shū)，積極組織開(kāi)展了籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、登山等豐富多彩的集體活動(dòng)，踴躍參與市內(nèi)足球、籃球、乒乓球等多項(xiàng)賽事，其中籃球隊(duì)獲得市直機(jī)關(guān)籃球賽一等獎(jiǎng)，較好地活躍了干部文體生活，增強(qiáng)了干部體質(zhì)，促進(jìn)了和諧，提升了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
圍繞全面打造“新品質(zhì)新x”，加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)x城市的總體目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以法治化、國(guó)際化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和參謀助手職能，全面開(kāi)展“改革創(chuàng)新年”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)、綜合文稿、信息調(diào)研、督查、保密、檔案、機(jī)關(guān)黨建、政務(wù)服務(wù)和文印工作品質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)x城市建設(shè)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
一是全力推動(dòng)《x街管理辦法》立法工作，積極協(xié)調(diào)市法制辦等單位支持，聯(lián)合海關(guān)、國(guó)檢、部隊(duì)等部門(mén)，多種渠道與港方對(duì)接，認(rèn)真完成好立法申請(qǐng)的各項(xiàng)手續(xù)，力爭(zhēng)將該項(xiàng)立法列入市政府立法計(jì)劃。二是根據(jù)省、市法制部門(mén)年度法治政府建設(shè)工作重點(diǎn)和考評(píng)方案，進(jìn)一步加大對(duì)法治政府建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究和督促指導(dǎo)力度，建立完善相關(guān)工作機(jī)制制度，采取切實(shí)有效的措施，不斷提升市政府法治建設(shè)水平，為我市營(yíng)造良好的法治環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)的法律支持和制度保障。三是繼續(xù)完善落實(shí)法律顧問(wèn)制度，進(jìn)一步發(fā)揮法律參謀助手作用，更加積極主動(dòng)地為市委、市政府重大決策和重大活動(dòng)提供高質(zhì)量的法律意見(jiàn)和法律服務(wù)。繼續(xù)做好市政府及其部門(mén)在各類(lèi)訴訟以及其他非訴事務(wù)中的法律支持協(xié)調(diào)工作，切實(shí)維護(hù)政府合法權(quán)益。四是不斷加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，研究制定我市黨委和政府規(guī)范性文件的管理工作制度，著力構(gòu)建規(guī)范性文件的審查和備案機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范性文件管理的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。五是著力強(qiáng)化行政復(fù)議工作，不斷提高行政復(fù)議工作的業(yè)務(wù)水平和辦案質(zhì)量，保護(hù)相對(duì)人的合法權(quán)益，監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，探索新思路新方法，整合優(yōu)化行政復(fù)議資源，為行政復(fù)議工作的順利開(kāi)展提供有力保障。五是著力推進(jìn)市行政處罰案卷評(píng)查工作。將市具有行政執(zhí)法權(quán)的單位全部納入行政處罰案卷評(píng)查對(duì)象，將市全部行政處罰案件納入評(píng)查范圍，加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查力度，創(chuàng)新行政處罰案卷評(píng)查方式和評(píng)查結(jié)果的運(yùn)用，規(guī)范行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任，不斷提高執(zhí)法水平。
一是重點(diǎn)推進(jìn)國(guó)際化城市建設(shè)，制定出臺(tái)《國(guó)際化建設(shè)工作方案》，全面提升對(duì)外交流合作的層次與水平，圍繞“人居環(huán)境優(yōu)越、歷史文化底蘊(yùn)深厚，提高居民對(duì)國(guó)際化社區(qū)的認(rèn)識(shí)”的目標(biāo)，重點(diǎn)做好打造梅沙街道國(guó)際化風(fēng)情街市，成立國(guó)際友人聯(lián)絡(luò)站，開(kāi)展國(guó)際化社區(qū)文化交流，舉行國(guó)際化社區(qū)藝術(shù)節(jié)，組建國(guó)際友人體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍等工作。二是扎實(shí)開(kāi)展“x市民講外語(yǔ)”系列活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“市領(lǐng)導(dǎo)學(xué)外語(yǔ)”活動(dòng)并進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)范圍，創(chuàng)新“英語(yǔ)沙龍”形式，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，拓展至轄區(qū)x個(gè)街道舉辦“社區(qū)英語(yǔ)沙龍”，在轄區(qū)x個(gè)企業(yè)舉辦x場(chǎng)“企業(yè)英語(yǔ)沙龍”。
一是以更強(qiáng)有力的措施貫徹落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定和省、市、市有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，落實(shí)文件會(huì)議計(jì)劃制，合理安排市領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)，提高公務(wù)活動(dòng)安排的靈活性和科學(xué)性，破解文山會(huì)海難題；二是不折不扣貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和國(guó)務(wù)院公務(wù)接待管理規(guī)定，制定有效措施，在會(huì)議活動(dòng)和公務(wù)接待過(guò)程中堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出，重點(diǎn)在會(huì)議支出、會(huì)議質(zhì)量、會(huì)務(wù)組織、和接待費(fèi)用上多想辦法，切實(shí)提高辦會(huì)水平；三是以更大的力度推動(dòng)行政辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)，利用qq、微信、微博等新媒體、新技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì)，重點(diǎn)推進(jìn)移動(dòng)辦公和外網(wǎng)oa系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，建立與市經(jīng)促局聯(lián)系溝通機(jī)制，安排專(zhuān)人跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)溝通解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問(wèn)題，盡快推動(dòng)系統(tǒng)試運(yùn)行，并根據(jù)試運(yùn)行效果，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能；四是進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)透明度，升級(jí)優(yōu)化市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，突出政務(wù)公開(kāi)、在線辦事、公眾參與和便民服務(wù)四大功能，落實(shí)政府信息公開(kāi)場(chǎng)所和渠道，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利，進(jìn)一步提升群眾滿意度。
一是以綜合文稿為重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，確保每篇文稿都達(dá)到高質(zhì)量，無(wú)差錯(cuò)、無(wú)紕漏、無(wú)延誤的要求，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)綜合材料。二是以黨政信息為平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮《x信息》周刊、專(zhuān)刊、增刊等市級(jí)期刊在轄區(qū)的影響力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策提供有力支撐。三是以強(qiáng)化學(xué)習(xí)為保障，加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)，打好堅(jiān)實(shí)的政策和理論基礎(chǔ)，提高駕馭文字的綜合能力。四是結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入基層、深入群眾，及時(shí)掌握新情況新問(wèn)題，找出分析和解決問(wèn)題的新視角、新思路和新對(duì)策，形成一批有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
一是完善督查系統(tǒng)建設(shè)，以?xún)?nèi)網(wǎng)oa系統(tǒng)平臺(tái)為依托，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有督查系統(tǒng)改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)督查工作“辦理過(guò)程透明化、報(bào)警提醒實(shí)時(shí)化、督查評(píng)價(jià)自動(dòng)化，結(jié)果通報(bào)定期化”，達(dá)到“下督促、上提醒、點(diǎn)線結(jié)合、上下并重”的目的。二是科學(xué)謀劃、集思廣益、精心篩選十件重點(diǎn)民生實(shí)事，建立民生實(shí)事跟蹤督查問(wèn)責(zé)機(jī)制，確保民生實(shí)事辦實(shí)辦好、辦出成效。三是創(chuàng)新督查督辦手段，變文來(lái)文往的“單一督查”向?qū)嵉刈咴L、暗訪復(fù)核的“多維督查”轉(zhuǎn)變，變以文字說(shuō)話向以事實(shí)、圖片為證轉(zhuǎn)變，確保督查手段有力，督查結(jié)果真實(shí)，同時(shí)，研究制定督查系統(tǒng)配套操作手冊(cè)，建立督查事項(xiàng)考核評(píng)價(jià)等配套機(jī)制，適時(shí)引入新聞媒體、群眾代表等社會(huì)公眾參與專(zhuān)項(xiàng)督查，形成督查合力。四是不斷完善市議案建議提案辦理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高我市建議提案辦理工作信息化水平。
以筑牢“四個(gè)防線”為抓手，一是進(jìn)一步督促落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。督促各單位主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行政治責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)研究解決保密工作中的重大問(wèn)題，建立本單位保密工作自抓自管、自查自糾的長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢保密工作的政治防線。二是繼續(xù)加大保密宣傳教育力度。按照《x市保密法制宣傳教育規(guī)劃》的部署，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹保密法及其配套法規(guī)規(guī)章為主線，采取多種方式和手段開(kāi)展保密宣傳教育活動(dòng)，筑牢保密工作的思想防線。三是采取更多的保密技術(shù)防范措施。在技術(shù)措施方面加大人力和資金投入力度，使技術(shù)防范手段在我市保密工作中發(fā)揮更大作用，構(gòu)筑保密工作的技術(shù)防線。四是進(jìn)一步明確保密工作的崗位職責(zé)。督促各單位進(jìn)一步細(xì)化保密工作的責(zé)任分工，將責(zé)任落實(shí)到人，培養(yǎng)涉密人員嚴(yán)之又嚴(yán)、慎之又慎、細(xì)之又細(xì)的工作作風(fēng)，筑牢保密工作的責(zé)任防線。
一是建立健全檔案、史志工作各項(xiàng)制度規(guī)范，提高日常工作的制度化、規(guī)范化水平；二是繼續(xù)做好與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，全力推進(jìn)館庫(kù)設(shè)備采購(gòu)、庫(kù)房智能化系統(tǒng)以及新媒體視覺(jué)展示系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)；三是積極做好檔案新館搬遷和設(shè)備調(diào)試的準(zhǔn)備工作，確保檔案搬遷安全、有序，檔案館設(shè)備順利投入使用；四是進(jìn)一步抓好市屬單位檔案年末立卷檢查工作，主要檢查各單位檔案系統(tǒng)與oa系統(tǒng)的使用與聲像檔案的整理等工作；五是繼續(xù)做好市內(nèi)各項(xiàng)政府活動(dòng)的攝影工作，與市攝影協(xié)會(huì)合作，共同舉辦“美好x”攝影展；六是繼續(xù)做好《2022年鑒（x）》編纂、《地方志資料年報(bào)資料》和《x年鑒》、《2022年鑒》（x部分）撰寫(xiě)工作，收集有關(guān)x的黨史、民俗等方面資料，進(jìn)一步豐富x黨史資料庫(kù)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神為契機(jī)，繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，充分運(yùn)用各種管用有效的學(xué)習(xí)載體，引導(dǎo)黨員干部掌握新思想新知識(shí)；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善黨建工作考核評(píng)價(jià)體系，上半年組織一次黨務(wù)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，下半年表彰一批優(yōu)秀基層黨組織、黨務(wù)工作者和黨員。同時(shí)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，繼續(xù)組織豐富多彩的文化體育活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)球、足球、籃球賽等活動(dòng)，強(qiáng)健機(jī)關(guān)黨員干部的體魄，提高機(jī)關(guān)黨員干部的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。
按照“學(xué)習(xí)有鉆勁、工作有狠勁、創(chuàng)新有闖勁、服務(wù)有巧勁、隊(duì)伍有活力”的要求，一是在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，做到調(diào)研有成效、整改有措施、問(wèn)題有解決、情況有反饋；二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神作為全年一項(xiàng)重要政治任務(wù)，繼續(xù)舉辦全市辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)本辦和全市各部門(mén)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在本辦內(nèi)部會(huì)務(wù)、文件、接待、活動(dòng)、固定資產(chǎn)購(gòu)置等方面厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，科學(xué)制定年度預(yù)算，嚴(yán)控本辦“三公”經(jīng)費(fèi)支出；三是進(jìn)一步營(yíng)造辦公室良好文化氛圍，組織開(kāi)展各種形式的文化、娛樂(lè)和體育活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力；四是及時(shí)關(guān)注、掌握本辦干部職工存在的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步關(guān)心、支持和鼓勵(lì)干部，保持干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇六
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的年市政府機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
按照年初制定的工作計(jì)劃，圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。
一切服從于我臺(tái)工作中心，一切服務(wù)于我臺(tái)的重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
積極采取多項(xiàng)措施，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)。對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的記者隊(duì)伍，對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪、宣傳、報(bào)道;對(duì)重大計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題欄目免x費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時(shí)段，播出計(jì)劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)報(bào)表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合率、節(jié)育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%，全年無(wú)一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。
年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在全臺(tái)開(kāi)展普法教育兩次，加強(qiáng)了安全管理和檢查，排查各項(xiàng)矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強(qiáng)工作聯(lián)系，切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道，確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生。通過(guò)宣傳綜合治理工作，對(duì)社會(huì)起到了一定的作用，營(yíng)造了良好的氛圍，同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
搞好消防宣傳報(bào)道，每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì)，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)消防檢查，一星期進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)整改隱患;逐級(jí)簽定目標(biāo)，x實(shí)行責(zé)任追究，嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲，實(shí)行一票否決;健全消防檔案，及時(shí)做好消防會(huì)議記錄，完善了安全設(shè)施，對(duì)消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了“消防宣傳月月有活動(dòng)”，通過(guò)對(duì)消防安全工作的宣傳，對(duì)全社會(huì)起到了一定的作用，也營(yíng)造了良好的氛圍。
今年我臺(tái)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)先進(jìn)單位”、爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”等活動(dòng)。
辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，拍攝專(zhuān)題宣傳片，各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒，迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
完善財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)律，加大財(cái)務(wù)管理力度。
辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂(lè)欣賞講座》、《寫(xiě)作知識(shí)》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》、《如何做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人》、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對(duì)工作實(shí)際還邀請(qǐng)省臺(tái)專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課，促進(jìn)了全臺(tái)的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教x育”活動(dòng)，開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”，購(gòu)買(mǎi)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，全面提高中層干部的管理水平。開(kāi)展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動(dòng)，鍛造全臺(tái)人員的過(guò)硬工作作風(fēng)。通過(guò)以上各種培訓(xùn)活動(dòng)，使全臺(tái)員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺(tái)職工的綜合素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，處與我臺(tái)行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅(jiān)持“四個(gè)經(jīng)?！保航?jīng)常用先進(jìn)的文x學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵(lì)自己;經(jīng)常用名人名言?xún)艋约?經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實(shí)自己，不斷提高完善自我。
二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識(shí)，沒(méi)有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊(duì)伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人的能力是有限的，把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái)，積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，把一個(gè)群體協(xié)調(diào)好，就會(huì)產(chǎn)生更大的作用，就沒(méi)有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對(duì)待組x織關(guān)系時(shí)，要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)，首先要尊重和服從，但作為下級(jí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對(duì)待同事關(guān)系時(shí)，要多看人家的長(zhǎng)處，少看人家的短處;在處理和對(duì)待下級(jí)關(guān)系時(shí)，要放下架子，不要埋沒(méi)下級(jí)的成績(jī);在對(duì)待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點(diǎn)，特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí)，要增強(qiáng)自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的x思想和行為的正確，才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊(cè)，對(duì)保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。
11月7日，臺(tái)長(zhǎng)兼任辦公室主任以來(lái)，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的.模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購(gòu)買(mǎi)了7組標(biāo)準(zhǔn)x檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn)。
主任，在人事局檢查我臺(tái)人事制度改革時(shí)，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒(méi)去送行，連打一個(gè)電話的時(shí)間都沒(méi)有。她被全臺(tái)職工稱(chēng)為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評(píng)為優(yōu)秀工作者，先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
主任，每天都是最后一個(gè)下班。在檢查全臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，看到那個(gè)地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，親自動(dòng)手維護(hù)全臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境。
會(huì)計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺(tái)的工資款，并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自x身優(yōu)勢(shì)，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺(tái)的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā)，上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦，造成視力急劇下降，但從為有過(guò)任何怨言;司機(jī)、、、，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車(chē)，從未有過(guò)一天假期。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇七
今年以來(lái)，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想透說(shuō)清干實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障、示范窗口作用，努力做到“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢、信息靈、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”。
一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“十五個(gè)攻勢(shì)”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)攻勢(shì)方案起草和工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度，推動(dòng)各個(gè)攻勢(shì)有序推進(jìn)。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會(huì)等重大活動(dòng)，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動(dòng)圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，組織開(kāi)展“進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，幫助基層解決問(wèn)題210個(gè)。
二是聚焦決策落實(shí)。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制，實(shí)行臺(tái)賬管理，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從實(shí)督辦，確保件件得到落實(shí)。對(duì)市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會(huì)議確定事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦，解決一個(gè)，銷(xiāo)號(hào)一個(gè)。協(xié)助市政府組織召開(kāi)常務(wù)會(huì)議12次，研究各類(lèi)議題149個(gè)，為科學(xué)、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù)。
三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目。聚焦“雙招雙引”，對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見(jiàn)建議，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約、快落地。加強(qiáng)對(duì)膠東機(jī)場(chǎng)、新機(jī)場(chǎng)高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目，助力雙擁模范城建設(shè)。
一是深化精文簡(jiǎn)會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)省、市委“工作落實(shí)年”部署要求，下大力氣精簡(jiǎn)文件、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開(kāi)全市性工作會(huì)議12次、同比減少40%，簡(jiǎn)報(bào)保留35份、同比減少43%，督查活動(dòng)更加規(guī)范。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利。
二是深化機(jī)構(gòu)改革。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化。扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，對(duì)8大類(lèi)39個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)部署。依法依規(guī)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作，全市共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)1560件。組織28個(gè)部門(mén)參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會(huì)31場(chǎng)，我市“三民”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日?qǐng)?bào)上刊載。全力做好值班值守工作，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會(huì)安全類(lèi)預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個(gè)、105次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題152個(gè)。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國(guó)辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國(guó)家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個(gè)，每月安排專(zhuān)人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)等實(shí)際問(wèn)題12個(gè)。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項(xiàng)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施，每月進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢(shì)”作戰(zhàn)方案，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)力推進(jìn)。持續(xù)開(kāi)展減證便民行動(dòng)，開(kāi)展無(wú)差別“一窗受理”改革，形成了首批33項(xiàng)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單。全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，推進(jìn)跨部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進(jìn)民生問(wèn)題解決。對(duì)37件社會(huì)民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問(wèn)題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行公開(kāi)掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評(píng)”，推動(dòng)實(shí)事加快進(jìn)展，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo)，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù)，上半年共受理來(lái)電133.8萬(wàn)件。
通過(guò)熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個(gè)領(lǐng)域熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，研究制定了整治行動(dòng)方案，目前整治工作正有序進(jìn)行。完成“行風(fēng)在線”改版升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類(lèi)問(wèn)題1867個(gè)。協(xié)調(diào)開(kāi)通了“青島政策通”平臺(tái)，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí)，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動(dòng)口岸收費(fèi)全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬(wàn)元。全力做好新機(jī)場(chǎng)口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)開(kāi)展打擊走私“國(guó)門(mén)利劍20xx”聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅(jiān)持忠誠(chéng)為政。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開(kāi)辦公廳黨組會(huì)議12次，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會(huì)議、重要文件精神，努力推動(dòng)中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見(jiàn)效。
二是堅(jiān)持以學(xué)促政。扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過(guò)舉辦主題教育讀書(shū)班、“三會(huì)一課”、主題黨日等形式，深思細(xì)悟、細(xì)照篤行。組織舉辦處級(jí)及以上干部培訓(xùn)班、“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專(zhuān)題講座等，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力。扎實(shí)做好對(duì)口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬(wàn)元為幫扶村修建蔬菜大棚21個(gè)，爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘、修建道路。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，對(duì)辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動(dòng)員部署。及時(shí)召開(kāi)辦公廳黨組會(huì)議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排。從黨組書(shū)記到普通工作人員，逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書(shū)》54份、《承諾書(shū)》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
重點(diǎn)抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強(qiáng)對(duì)“十五個(gè)攻勢(shì)”、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)等重大活動(dòng)服務(wù)保障工作。
二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國(guó)務(wù)院大督查有關(guān)工作，督促抓好問(wèn)題整改。加大對(duì)上級(jí)及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢(shì)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開(kāi)展好機(jī)關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，簡(jiǎn)化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為建設(shè)開(kāi)放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國(guó)際大都市作出更大貢獻(xiàn)。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇八
在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo)，按照市第十一次中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表會(huì)議提出的“富民強(qiáng)市、加快發(fā)展”的總體目標(biāo)要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進(jìn)依法行政為重點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變政府職能、逐步實(shí)現(xiàn)政府工作法制化為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，在加強(qiáng)政府法制工作公開(kāi)化、提高立法質(zhì)量、推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議制度等方面繼續(xù)取得進(jìn)展，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
去年，我辦在全市四次解放思想大討論中，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神和xx“5． 31”講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì)，按照羅志軍市長(zhǎng)、許慧玲副市長(zhǎng)在全政府法制工作會(huì)議上的講話精神，堅(jiān)持“三個(gè)促進(jìn)，一個(gè)加快”，即：促進(jìn)加快發(fā)展、促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、促進(jìn)依法行政，加快建設(shè)服務(wù)型政府部門(mén)，圍繞政府法制工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)化建設(shè)步伐，努力改變過(guò)去封閉式的工作方法，面向基層、面向群眾、面向社會(huì)，不斷提高政府法制工作的公開(kāi)化程度。
政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來(lái)我政府法制建設(shè)的主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。
二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開(kāi)通，并與政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢(xún)指南等9個(gè)欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門(mén)法媧？室)為成員的政府法制咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)各界提供法制咨詢(xún)和法律求助服務(wù)。三是開(kāi)展“基層法制員”試點(diǎn)工作。
通過(guò)鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口，兩個(gè)功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開(kāi)了好頭。
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。
一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的'意見(jiàn)》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門(mén)，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開(kāi)展立法與執(zhí)法分開(kāi)的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。
二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國(guó)家《立法法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門(mén)利益傾向問(wèn)題，從源頭上提高整體立法水平。同時(shí)，按照政務(wù)公開(kāi)的要求，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過(guò)不同形式征求社會(huì)公眾意見(jiàn)；對(duì)涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺(tái)后，通過(guò)政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)管理辦法》過(guò)程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。
三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺(tái)·了《南京政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對(duì)照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合政企、政事、政社分開(kāi)要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國(guó)對(duì)外承諾，妨礙市場(chǎng)開(kāi)放和公平競(jìng)爭(zhēng)的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)政府各部門(mén)和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。
全市市級(jí)及區(qū)縣、部門(mén)共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成。
四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對(duì)政府各部門(mén)、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作
去年，我辦按照市委、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。
這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國(guó)務(wù)院17號(hào)文件精神和政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對(duì)城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)的工作意見(jiàn)和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
圍繞市委、政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門(mén)，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度。
全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過(guò)大力開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng)，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對(duì)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門(mén)對(duì)市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來(lái)的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門(mén)在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度。
去年，按照省、政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門(mén)廣泛開(kāi)展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門(mén)以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對(duì)13個(gè)單位進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、促進(jìn)整改的目的，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用。政府檢查組來(lái)南京檢查工作時(shí)，對(duì)我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。
去年，我辦共舉辦各類(lèi)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過(guò)培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時(shí)，為全市近1萬(wàn)名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開(kāi)展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
一是進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議工作各項(xiàng)制度，對(duì)行政復(fù)議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)具體化的制度作了細(xì)化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復(fù)議機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)。
二是采取多種形式開(kāi)展對(duì)行政復(fù)議制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貫徹執(zhí)行行政復(fù)議法重要性的認(rèn)識(shí)，特別是強(qiáng)化各級(jí)、各部門(mén)復(fù)議辦案人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高行政復(fù)議、應(yīng)訴人員水平。全年共舉辦行政復(fù)議人員培訓(xùn)班4期，受訓(xùn)人員達(dá)800多人次。
三是強(qiáng)化行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督職能，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)區(qū)、縣部門(mén)行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督，做到盡力把管理相對(duì)人提出的行政爭(zhēng)議消化在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)自我糾錯(cuò)、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過(guò)廣泛開(kāi)展行政復(fù)議制度的社會(huì)宣傳和在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)行政復(fù)議及有關(guān)行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強(qiáng)市民群眾和法人組織依法維權(quán)的意識(shí)。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇九
是新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和困難，我國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步向前推進(jìn)，全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共克時(shí)艱，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代建設(shè)的道路上邁出了新的步伐，取得了新的成就。一年來(lái)，我們辦公室全體工作人員在祖國(guó)60年偉大成就的鼓舞下，在中心班子和支部的正確帶領(lǐng)下，在各科室的大力支持和緊密配合下，辦公室全體工作人員緊密?chē)@中心年初確定的工作目標(biāo)，苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)、保障作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我將的工作總結(jié)和工作初步計(jì)劃向同志們做一匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
2、努力樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
搞好服務(wù)工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員，始終把為領(lǐng)導(dǎo)和職工提供良好的服務(wù)放到第一位。今年對(duì)家屬院的墻壁又重新進(jìn)行了粉刷，更換了下水管管道。積極主動(dòng)與人事職稱(chēng)部門(mén)協(xié)商，解決職工職稱(chēng)晉升問(wèn)題，完善職工工資普調(diào)工作。依照人事和組織部門(mén)會(huì)議工作安排，做好了單位的崗位設(shè)置工作計(jì)劃。精心保養(yǎng)和維護(hù)了車(chē)輛，保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對(duì)各科室的辦公桌椅進(jìn)行了更換，使同志們有了一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。年底，還積極與管理局房管部門(mén)聯(lián)系，協(xié)調(diào)職工住房報(bào)名問(wèn)題，使每一位職工都能享受團(tuán)購(gòu)住房待遇。
3、密切配合，協(xié)調(diào)到位。
辦公室全體工作人員根據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)積極與各科室溝通與配合，與取得工作上的互相支持，保證中心的工作不出現(xiàn)大的失誤。多次跑政府采購(gòu)中心，協(xié)調(diào)招標(biāo)工作，與財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會(huì)議，辦公室和各科室積極協(xié)調(diào)，組織人員加班加點(diǎn)準(zhǔn)備會(huì)議資料，力求做到完美無(wú)缺。督促檢查會(huì)議的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，保證了中心上下政令暢通，較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。
4、完善制度，措施到位。
根據(jù)以“科學(xué)管理，以人為本”的管理理念，依照中心重新修訂的規(guī)章制度，進(jìn)一步了明確各科室的工作職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度，保證了每筆支出合理合法，精打細(xì)算，在全年經(jīng)費(fèi)吃緊的情況下，合理安排資金的使用，保證了中心的正常運(yùn)做。按時(shí)完成了財(cái)政決算、人事、勞資、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表。完善檔案的整理工作，嚴(yán)格按人事、組織部門(mén)的要求認(rèn)真整理，規(guī)范運(yùn)做。嚴(yán)格做好了單位的收發(fā)文登記工作，及時(shí)跟蹤文件的流轉(zhuǎn)，嚴(yán)防文件損害和丟失。
5、做好單位的安全保密工作。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十
上半年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，繼續(xù)以貫徹_《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》）為統(tǒng)領(lǐng)、以服務(wù)政府工作、服務(wù)社會(huì)為宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體，緊密結(jié)合本縣法制工作實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，為推進(jìn)依法治縣進(jìn)程和加快建設(shè)社會(huì)主義法治政府，提高政府及各部門(mén)依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開(kāi)展了扎實(shí)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況。
（一）履行普法職能，繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》。根據(jù)“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣傳日，與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門(mén)以上街開(kāi)展“法制宣傳一條街”等活動(dòng)，我辦重點(diǎn)宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實(shí)施條例》、《國(guó)家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識(shí)，為《行政處罰法實(shí)施條例》的正確施行奠定基礎(chǔ)，也進(jìn)一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識(shí)及法律意識(shí)。
同時(shí)，積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識(shí)，為正確引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益，通過(guò)行政復(fù)議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，減少越級(jí)、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境、社會(huì)氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎(chǔ)。
（二）履行執(zhí)法監(jiān)督職能，認(rèn)真進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的規(guī)定，我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》，量化了對(duì)縣級(jí)行政執(zhí)法部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年，繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對(duì)縣國(guó)土局、縣農(nóng)業(yè)局（農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)）、縣建設(shè)局、縣文廣局（文化稽查隊(duì)）等行政執(zhí)法單位進(jìn)行執(zhí)法質(zhì)量抽查，通過(guò)對(duì)制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項(xiàng)進(jìn)行檢查，被檢查機(jī)關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》實(shí)施以來(lái)，執(zhí)法日趨規(guī)范，行政處罰適用法律、法規(guī)基本準(zhǔn)確，程序合法，沒(méi)有違反《辦法》的現(xiàn)象。
（三）履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后，縣政府及政府辦公室和政府各部門(mén)起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進(jìn)行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門(mén)送審規(guī)范性文件2件，行政合同2份，并針對(duì)具體問(wèn)題提出了相應(yīng)意見(jiàn)。
（六）行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務(wù)質(zhì)量，我辦克服人少事多的困難，經(jīng)過(guò)近一年的清理，理清了縣級(jí)行政執(zhí)法部門(mén)的權(quán)力清單，并即將完成此項(xiàng)工作，然后向社會(huì)公示后編印給各行政執(zhí)法部門(mén)。同時(shí)，行政審批事項(xiàng)清理工作也正在進(jìn)行中。
（七）其他有關(guān)工作。一是認(rèn)真做好日常來(lái)信來(lái)訪接待工作，當(dāng)好縣政府及辦公室的助手，半年共接待（含涉糾紛、涉法）上訪群眾23人次。對(duì)來(lái)訪者，審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導(dǎo)、解釋工作，為維護(hù)政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是及時(shí)組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進(jìn)行換證。三是對(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作認(rèn)真審查，及時(shí)提出相應(yīng)法律意見(jiàn)。四是積極完成縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問(wèn)題。
我辦當(dāng)前主要存在的問(wèn)題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應(yīng)當(dāng)前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在：隨著法制宣傳的不斷深入，行政復(fù)議案件增幅較大。行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的工作要求，當(dāng)前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時(shí)間長(zhǎng)而不能正常開(kāi)展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行行政執(zhí)法工作指導(dǎo)、培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高，且發(fā)展不平衡，相當(dāng)數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決，法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因?yàn)楸O(jiān)督、處罰機(jī)制不健全，規(guī)范性文件報(bào)送備案工作仍不能正常開(kāi)展，急待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開(kāi)展，還急需加強(qiáng)。
三、下步工作思路。
針對(duì)前述具體問(wèn)題，我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨，以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線，按照如下思路開(kāi)展工作：一是迅速組織全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)人員學(xué)習(xí)《_關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政工作的決定》，及時(shí)按要求抓好《決定》中各項(xiàng)具體要求的落實(shí)工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政府法制工作，爭(zhēng)取更大支持，及早增編補(bǔ)員，增加辦案力量，以緩解行政復(fù)議案件增多的壓力；三是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案工作，為政府依法決策提供有效的法制保障；四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓(xùn)力度，繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開(kāi)展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓(xùn)，并使之常規(guī)化，促進(jìn)提高執(zhí)法質(zhì)量，從基層基礎(chǔ)方面加強(qiáng)和推進(jìn)全縣依法行政工作，促進(jìn)平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度，大膽創(chuàng)新工作方式，按年初既定工作計(jì)劃開(kāi)展政府法制各項(xiàng)工作；六是克服困難，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究，為加快我縣政府法制工作進(jìn)程，推進(jìn)依法行政工作作出有力貢獻(xiàn)。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用堅(jiān)決服從和服務(wù)于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮了市政府領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
1、文秘工作水平明顯提升。一是規(guī)范辦文程序。發(fā)文嚴(yán)格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴(yán)格把好文件的文字、政策、格式、編號(hào)、印制關(guān)，文件質(zhì)量得到提高;來(lái)電來(lái)文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事，確保了來(lái)電來(lái)文的(接)收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)程序化、制度化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化。二是提高辦會(huì)質(zhì)量。辦公室組織的全市性大會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、市政府全體會(huì)、專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，都按要求認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要整理等工作，確保了會(huì)務(wù)質(zhì)量。會(huì)議通知力求時(shí)間準(zhǔn)確、地點(diǎn)清楚、議題明確;會(huì)場(chǎng)安排嚴(yán)格按照會(huì)議的規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的要求，提前預(yù)訂會(huì)議室，擺放好領(lǐng)導(dǎo)座簽，懸掛好會(huì)標(biāo);會(huì)議材料提前安排責(zé)任單位準(zhǔn)備，會(huì)上及時(shí)發(fā)放;市長(zhǎng)辦公會(huì)和專(zhuān)題會(huì)安排專(zhuān)人做好會(huì)議記錄，及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。三是創(chuàng)新檔案管理。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。四是嚴(yán)格印章使用。做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了印章安全。
2、信息調(diào)研基礎(chǔ)工作得到強(qiáng)化。按照“思考問(wèn)題扣中心，文章起草出精品，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務(wù)人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道、各部門(mén)單位和企業(yè)開(kāi)展關(guān)于發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調(diào)查研究，形成了24篇調(diào)查報(bào)告和文章，其中10篇在省、九江市報(bào)刊雜志刊發(fā)，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和充分肯定。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》36期、《調(diào)研參閱》24期、《政務(wù)參考》15期，信息和調(diào)研文章的刊發(fā)，對(duì)加強(qiáng)上下聯(lián)系，傳達(dá)政令，指導(dǎo)工作起到了有效的推動(dòng)作用，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。調(diào)研工作有望繼續(xù)進(jìn)入九江市先進(jìn)行列。
3、大督查的格局進(jìn)一步鞏固。一是構(gòu)建政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò)，形成健全的督查機(jī)制，堅(jiān)持辦公室全體政務(wù)人員肩負(fù)督查任務(wù)，充分結(jié)合自身工作，并做到了在督查中監(jiān)督、調(diào)度、落實(shí)、考評(píng)、調(diào)研和服務(wù)，進(jìn)一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是突出重點(diǎn)，全面提升政府執(zhí)行力。突出市委、市政府重大決策和重要部署、突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)、突出階段工作和常規(guī)工作的督查，以《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、民生工程為主線，以市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議議定事項(xiàng)督查為主要內(nèi)容，采取分解立項(xiàng)。
4、政務(wù)信息化工作廣泛推廣。加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站質(zhì)量，強(qiáng)化信息報(bào)送及通報(bào)制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計(jì)入的單位年終測(cè)評(píng)指標(biāo)，促進(jìn)了政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作的拓展;以解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題為目的，進(jìn)一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道;積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)的安全運(yùn)行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年共發(fā)布政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息2653條，市政府信息公開(kāi)平臺(tái)發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢(xún)、建議和投訴共89條，承辦各類(lèi)電視電話會(huì)議50次。
5、信訪工作成效進(jìn)一步凸現(xiàn)。根據(jù)“暢通渠道、解決問(wèn)題、維護(hù)秩序、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，建立和完善群眾來(lái)信來(lái)訪接待等工作機(jī)制，全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí)，積極配合市委辦加強(qiáng)落實(shí)市行政大廳值班制度。進(jìn)一步強(qiáng)化督辦力度，規(guī)范辦事程序;堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和責(zé)任追究制;及時(shí)敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來(lái)的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題，積極主動(dòng)有針對(duì)性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài);對(duì)受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了人民群眾的正當(dāng)權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
6、歸口工作取得新成績(jī)。一是政府法制工作進(jìn)一步規(guī)范。為市政府做出重大決策、出臺(tái)的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問(wèn)題;加大推進(jìn)全市依法行政進(jìn)程，行政審批改革嚴(yán)格按照“三個(gè)縮減30%”的目標(biāo)要求，保留行政許可項(xiàng)目147項(xiàng)，投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)50項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了全市行政行為，有效促進(jìn)了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進(jìn)一步落實(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化了學(xué)校人防宣傳教育，舉辦了學(xué)校人防知識(shí)教育研討座談會(huì)，通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動(dòng)等手段加大了宣傳力度，逐步營(yíng)造了一個(gè)了解人防、關(guān)心人防、支持人防的良好氛圍。
二、強(qiáng)化機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，提升工作服務(wù)水平。
牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化服務(wù)”的要求，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理。實(shí)現(xiàn)了工作“零失誤”，真正做到了與大局合拍、與時(shí)代同步，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層。
1、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，提升干部素質(zhì)。進(jìn)一步堅(jiān)持并完善周五學(xué)習(xí)制度，鞏固了辦公室學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)的良好氛圍，堅(jiān)持做到了每周五開(kāi)展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取干部輪流講解與邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、法規(guī)政策、時(shí)事政治學(xué)習(xí)等，既豐富了知識(shí)、拓寬了視野，又增強(qiáng)了素質(zhì)、提高了能力。
2、抓黨建，重機(jī)制，發(fā)揮堡壘作用。黨總支嚴(yán)格按照黨章規(guī)定，充實(shí)完善了總支班子，加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。全年發(fā)展預(yù)備黨員名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正名，新吸收入黨積極分子名。把黨務(wù)工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，黨組織的班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員教育和管理工作取得了成效。
3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時(shí)建立和健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，確保辦公室工作由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有了明顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執(zhí)政為民貫穿于各項(xiàng)工作的始終，無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是處理群眾來(lái)信來(lái)訪、做好安全保衛(wèi)、行政后勤服務(wù)和各項(xiàng)歸口工作，都能?chē)@大局，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，以雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)周密、一絲不茍的工作態(tài)度，開(kāi)拓進(jìn)取，在政務(wù)服務(wù)上懂全局、議大事、當(dāng)參謀，在事務(wù)服務(wù)上快節(jié)奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓服務(wù)，樹(shù)作風(fēng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部時(shí)刻嚴(yán)于律己，敬業(yè)奉獻(xiàn)，自覺(jué)維護(hù)政府的良好形象。一是大力弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、謙虛謹(jǐn)慎、敢想敢干和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。二是立足崗位，腳踏實(shí)地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政廉政這個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作當(dāng)中。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務(wù)員行為規(guī)范，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
總之，在過(guò)去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)依法行政，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足，20xx年，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正視不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，著力抓好服務(wù)，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門(mén)滿意、基層群眾滿意，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展作出更大努力。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，市法制辦深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)，省市委全會(huì)和全省政府法制工作會(huì)議精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，認(rèn)真落實(shí)“杭改十條”、“杭法十條”，進(jìn)一步發(fā)揮政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建設(shè)中的作用，各項(xiàng)工作取得新成效。在20xx年由中國(guó)政法大學(xué)法治政府研究院完成的《法治政府藍(lán)皮書(shū).中國(guó)法治政府評(píng)估報(bào)告20xx》中，我市在100個(gè)地級(jí)以上城市中排名第6，進(jìn)入先進(jìn)城市行列。
一、貫徹四中全會(huì)精神，明確工作任務(wù)。
我辦緊緊圍繞黨的xx屆四中全會(huì)精神這條主線，深刻領(lǐng)會(huì)省委十三屆六次全會(huì)、市委十一屆八次全會(huì)精神，按照“杭改十條”和“杭法十條”對(duì)我市法治政府建設(shè)的部署，起草并報(bào)市政府發(fā)布了《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實(shí)施意見(jiàn)》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，繼續(xù)在全面深化法治浙江建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮龍頭領(lǐng)跑示范帶動(dòng)作用，確保在全面落實(shí)依法治國(guó)各項(xiàng)任務(wù)中走在全國(guó)重要城市前列的目標(biāo)。《實(shí)施意見(jiàn)》提出了我市深化法治政府建設(shè)的8個(gè)方面36條舉措，成為我市今后若干年深化法治政府建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，指明了我市深入推進(jìn)依法行政工作的路徑和舉措。
二、完善立法工作機(jī)制，發(fā)揮法規(guī)規(guī)章的引領(lǐng)作用。
1、推動(dòng)深化改革、民生保障及社會(huì)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域立法。完成《杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例》、《杭州市第二水源千島湖配水供水工程管理?xiàng)l例》、《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》、《杭州市銷(xiāo)售燃放煙花爆竹管理?xiàng)l例》(修訂)等8件地方性法規(guī)草案的立法工作，經(jīng)市政府討論通過(guò)后提交市人大會(huì)審議。完成《杭州市醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法》、《杭州大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理辦法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》等5件規(guī)章的立法工作，提交市政府審議后通過(guò)。部分法規(guī)規(guī)章在全國(guó)具有獨(dú)特性和領(lǐng)先性，例如國(guó)內(nèi)首部促進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方性法規(guī)——杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例，全國(guó)首部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的政府規(guī)章---杭州市網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法，還有醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法、禁止銷(xiāo)售燃放煙花爆竹條例、限制活禽交易辦法等。根據(jù)我市開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)改革的決策，起草了《建議市人大會(huì)作出停止施行〈杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例〉有關(guān)規(guī)定的決定》的議案，經(jīng)市人大會(huì)批準(zhǔn)，停止實(shí)施該條例的部分條款;報(bào)市政府決定停止施行《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用管理辦法》。
2、完善改進(jìn)立法工作機(jī)制。圍繞提高立法質(zhì)量和效率，繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各方有序參與立法，推行公開(kāi)征集立法建議、立法草案公開(kāi)征求意見(jiàn)、專(zhuān)家咨詢(xún)論證等制度，進(jìn)一步健全立法工作機(jī)制。注重基層調(diào)研，召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)證會(huì)，注重參會(huì)人員的代表性。所有法規(guī)規(guī)章草案都在網(wǎng)絡(luò)媒體上登載征求意見(jiàn)，重要法規(guī)規(guī)章草案例如《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》等在主要紙媒上公開(kāi)征求意見(jiàn)。與市政協(xié)開(kāi)展立法協(xié)商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》、《杭州市餐廚垃圾管理辦法》等規(guī)章的立法過(guò)程中，專(zhuān)門(mén)與市政協(xié)社法委開(kāi)展立法協(xié)商，聽(tīng)取政協(xié)委員的意見(jiàn)和建議。與市人大法工委定期召開(kāi)立法工作聯(lián)系會(huì)。
3、堅(jiān)持“立改廢評(píng)”并舉。開(kāi)展對(duì)132件現(xiàn)行有效市政府規(guī)章的清理工作，凡是與法律、法規(guī)相抵觸的，或者已被新的法律、法規(guī)或者規(guī)章所替代的，一律廢止;凡是適用期已過(guò)，調(diào)整對(duì)象已消失、實(shí)際上已經(jīng)失效的，一律宣布失效;個(gè)別條款與法律、法規(guī)或者其他規(guī)章不一致的，一律予以修改;經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議討論，廢止14件、修改12件。配合深化“四張清單一張網(wǎng)”改革和推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變工作，對(duì)涉及注冊(cè)資本登記登記制度改革的法規(guī)規(guī)章和行政規(guī)范性文件開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理,修改規(guī)章2件、市政府規(guī)范性文件2件。為適應(yīng)改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化，保障法制統(tǒng)一，對(duì)1720件市政府行政規(guī)范性文件開(kāi)展全面清理，廢止和宣布失效543件。積極開(kāi)展立法后評(píng)估，對(duì)《杭州市市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格監(jiān)督管理若干規(guī)定》等4件政府規(guī)章開(kāi)展立法后評(píng)估工作。
三、推動(dòng)重大決策制度建設(shè)，做好法律服務(wù)保障。
1、規(guī)范重大行政決策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年10月13日公布施行。《規(guī)則》將公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序，并明確了每個(gè)階段的具體程序要求，按照決策過(guò)程的運(yùn)行階段，對(duì)重大行政決策的作出、執(zhí)行、監(jiān)督和責(zé)任追究等各環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定。
2、全面推動(dòng)落實(shí)政府法律顧問(wèn)制度。研究起草了《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于全面推行政府法律顧問(wèn)制度的意見(jiàn)》，報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年9月24日公布施行?！兑庖?jiàn)》為市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政府及政府部門(mén)建立政府法律顧問(wèn)制度規(guī)定了時(shí)間表。目前，我市政府法律顧問(wèn)制度已經(jīng)從市政府本級(jí)擴(kuò)大到市、13個(gè)區(qū)縣(市)和190個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級(jí)政府和300余家政府部門(mén)(29家市級(jí)部門(mén)、280余家區(qū)縣部門(mén))，各級(jí)政府和部門(mén)共聘任政府法律顧問(wèn)822人(其中市政府10名，區(qū)縣政府107名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)322名，市級(jí)部門(mén)78名，區(qū)縣政府部門(mén)305名)，政府法律顧問(wèn)隊(duì)伍已經(jīng)從政府法制機(jī)構(gòu)人員的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉ㄖ茩C(jī)構(gòu)為主體、吸收專(zhuān)家、律師參加的復(fù)合模式。充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)在推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府中的作用，在重大行政決策、行政規(guī)范性文件審查、政府合同風(fēng)險(xiǎn)防范、三改一拆、矛盾化解、政府常務(wù)會(huì)議授課等方面，都積極引入政府法律顧問(wèn)參與。
3、服務(wù)中心做好法律服務(wù)保障。先后參與《杭州市小客車(chē)總量調(diào)控管理暫行規(guī)定》(修訂)、《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于大力推進(jìn)住房保障貨幣化的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重大政策的起草、論證工作。對(duì)我市申辦亞運(yùn)會(huì)及世界短池游泳錦標(biāo)賽、實(shí)施黃標(biāo)車(chē)禁行措施、深化出租車(chē)行業(yè)管理體制改革、國(guó)際峰會(huì)建設(shè)項(xiàng)目審批、西湖景區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保行動(dòng)、地鐵ppp模式招商等百余件重大工作，認(rèn)真研究論證，提出法律意見(jiàn)，基本都被市政府和相關(guān)部門(mén)采納。對(duì)106件市政府規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真審核，提出法律審核意見(jiàn)。對(duì)《杭州市人民政府與中國(guó)鐵塔股份有限公司浙江省分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議》等行政機(jī)關(guān)合同提出法律審查意見(jiàn)。積極配合行政審批制度改革、權(quán)力清單等工作，保障改革舉措依法行政。對(duì)我市地方性法規(guī)設(shè)定的行政許可事項(xiàng)提出清理意見(jiàn);對(duì)《法律法規(guī)設(shè)定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)基礎(chǔ)清單》896項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)中涉及市級(jí)層面288項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)、《中央以其他形式設(shè)定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)基礎(chǔ)清單》298項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)中涉及市級(jí)層面106項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行審核，提出法律意見(jiàn);對(duì)市直有關(guān)部門(mén)和各區(qū)縣(市)上報(bào)的169項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，提出法律審核意見(jiàn);對(duì)市直有關(guān)單位要求增補(bǔ)336項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行審核，提出法律意見(jiàn);對(duì)審批中介服務(wù)事項(xiàng)的清理規(guī)范進(jìn)行審核，提出法律意見(jiàn)等。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，統(tǒng)籌推進(jìn)依法行政。
1、抓好年度工作統(tǒng)籌。以貫徹落實(shí)《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實(shí)施意見(jiàn)》和《杭州市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》為主題，組織召開(kāi)了全市政府法制工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上，對(duì)年度法制工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和討論，對(duì)貫徹落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》進(jìn)行了動(dòng)員部署，對(duì)年度工作的完成起到了較好的推動(dòng)和促進(jìn)作用。按照《浙江省法治政府建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和內(nèi)容并認(rèn)真組織了實(shí)施。積極與市考評(píng)辦溝通協(xié)調(diào)，將區(qū)縣依法行政考核結(jié)果納入績(jī)效目標(biāo)考核并提高所占比重;對(duì)13個(gè)區(qū)縣和36家市級(jí)依法行政責(zé)任部門(mén)的依法行政情況進(jìn)行社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)，使考核由原來(lái)的單一考核改變?yōu)閮?nèi)部評(píng)價(jià)與社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合的二維考核模式。
2、抓好規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)施規(guī)范性文件備案審查工作，20xx年共收到行政規(guī)范性文件228件。經(jīng)審理，受理區(qū)縣(市)政府行政規(guī)范性文件96件(其中92件予以備案、4件不予備案)，受理市政府工作部門(mén)行政規(guī)范性文件69件(其中61件準(zhǔn)予公布、8件退件)，因不符合行政規(guī)范性文件要求等原因作退回處理的63件。結(jié)合省市規(guī)范性文件備案工作實(shí)際，以會(huì)代訓(xùn)形式開(kāi)展了規(guī)范性文件備案審查實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
3、認(rèn)真組織案卷評(píng)查。認(rèn)真開(kāi)展年度行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，對(duì)全市36家行政執(zhí)法單位和13個(gè)區(qū)縣(市)行政執(zhí)法單位的433件行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了集中評(píng)查;對(duì)優(yōu)秀案卷進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)存在問(wèn)題也進(jìn)行了通報(bào)和督查整改;培訓(xùn)期間，邀請(qǐng)了省法制辦執(zhí)法監(jiān)督處領(lǐng)導(dǎo)就省法制辦新制定的案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)、20xx年全省案卷評(píng)查中出現(xiàn)的問(wèn)題，如何提高案卷評(píng)查水平等進(jìn)行輔導(dǎo)。認(rèn)真做好市政府部門(mén)報(bào)送的重大和進(jìn)一步處罰決定的備案審查工作，20xx年共對(duì)13個(gè)部門(mén)的1446件重大行政處罰決定進(jìn)行了登記備案。
4、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，全年受理行政執(zhí)法電話投訴50余件，制發(fā)執(zhí)法監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)2件。加大對(duì)行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開(kāi)的監(jiān)督和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)制度的修訂，從日常檢查督促的結(jié)果看，全市13個(gè)區(qū)縣和市級(jí)36個(gè)依法行政責(zé)任單位均完成了行政處罰結(jié)果的上網(wǎng)工作和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)的修訂;積極推動(dòng)行政執(zhí)法過(guò)程全記錄。加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理，全年分兩批對(duì)804名執(zhí)法人員進(jìn)行了綜合法律知識(shí)培訓(xùn)和資格考試，對(duì)全市的4000余件執(zhí)法證進(jìn)行了年審，全年共新發(fā)、換發(fā)行政執(zhí)法證件2839件，保證持證上崗的有效落實(shí)。
5、積極配合牽頭部門(mén)開(kāi)展行政綜合執(zhí)法的改革工作。積極參與綜合行政執(zhí)法的調(diào)研和討論，參與市級(jí)綜合行政執(zhí)法改革實(shí)施意見(jiàn)的研定;對(duì)市各部門(mén)梳理出的綜合執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行審核、對(duì)各區(qū)縣綜合行政執(zhí)法實(shí)施意見(jiàn)進(jìn)行審定。
五、進(jìn)一步做好復(fù)議應(yīng)訴工作，積極化解矛盾糾紛。
20xx年共辦理、處理復(fù)議案件604件(其中新收復(fù)議申請(qǐng)509件、辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件95件)，涉及申請(qǐng)人次1500余人次，妥善處理完畢448件。20xx年共收到行政應(yīng)訴案件202件249次(其中到省政府復(fù)議的31件，到三級(jí)法院應(yīng)訴171件218次)，我辦直接負(fù)責(zé)應(yīng)訴131件168次,監(jiān)督、指導(dǎo)其他受委托單位應(yīng)訴40件50次,協(xié)助審核修改答辯狀或答復(fù)書(shū)50份，審查證據(jù)材料400余份。與20xx年相比，行政復(fù)議案件有小幅增長(zhǎng)，行政應(yīng)訴案件則增長(zhǎng)495%。面對(duì)大量增加的工作任務(wù)，在人員沒(méi)有及時(shí)明顯補(bǔ)充的情況下，我辦負(fù)責(zé)復(fù)議應(yīng)訴的同志以高度的責(zé)任感和使命感，發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，忘我工作，加班加點(diǎn)，不管是復(fù)議還是應(yīng)訴，都在法定的時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)認(rèn)真辦理，并在工作開(kāi)展過(guò)程中，積極做好矛盾糾紛化解工作，80%的案件得以息訴罷爭(zhēng)。
1、嚴(yán)格辦案質(zhì)量。針對(duì)《行政訴訟法》修改后將復(fù)議。
機(jī)關(guān)作為共同被告，我們進(jìn)一步嚴(yán)格了復(fù)議監(jiān)督的要求，嚴(yán)格復(fù)議審查標(biāo)準(zhǔn)，并積極接受監(jiān)督，推進(jìn)陽(yáng)光辦案，下發(fā)了《關(guān)于推行行政復(fù)議決定書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)工作辦法》，按照公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的要求，對(duì)作出的復(fù)議決定書(shū)按要求實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)。20xx年辦理的604件復(fù)議案件中，正式立案受理438件，至年底審結(jié)作出復(fù)議決定共406件，其中維持件264件，駁回67件，經(jīng)調(diào)解后申請(qǐng)人撤回終止49件，撤銷(xiāo)13件、確認(rèn)違法10件、責(zé)令履行3件，直接糾錯(cuò)率為6.4%,調(diào)解率為12.1%，定紛止?fàn)幝始s78.3%。針對(duì)審理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)出復(fù)議建議書(shū)7份,監(jiān)督下級(jí)復(fù)議機(jī)關(guān)依法辦案3件。通過(guò)嚴(yán)格辦案質(zhì)量，依法糾正了一批違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了復(fù)議職能作用。
2、注重法治意識(shí)養(yǎng)成。積極配合法院開(kāi)展行政審判工作，加強(qiáng)互動(dòng)銜接。修改后的《行政訴訟法》出臺(tái)后，我們第一時(shí)間在政府常務(wù)會(huì)議安排學(xué)習(xí)解讀，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的行政訴訟意識(shí)。以市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新行政訴訟法有關(guān)問(wèn)題的通知》，以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)新行政訴訟法的通知》，要求全市加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、建立健全配套制度、嚴(yán)格依法行政、提升復(fù)議應(yīng)訴能力，做好新法實(shí)施的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)工作。整理編輯30余萬(wàn)字的《行政復(fù)議應(yīng)訴工作手冊(cè)》，贈(zèng)送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法治意識(shí)養(yǎng)成。制發(fā)了《關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況通報(bào)制度的通知》，建立了負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況報(bào)備和通報(bào)制度，進(jìn)一步推動(dòng)了行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的落實(shí)。建立了公職人員旁聽(tīng)庭審制度，組織了200余名領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員參加行政案件庭審旁聽(tīng)活動(dòng)，促進(jìn)了依法行政意識(shí)和依法應(yīng)訴意識(shí)的提升。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。圍繞復(fù)議辦案和出庭應(yīng)訴綜合能力。
的提升，多層次多形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度。20xx年先后組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及法制工作人員、執(zhí)法工作人員參加行政訴訟專(zhuān)題培訓(xùn)以及行政審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)提升應(yīng)訴能力，并通過(guò)組織召開(kāi)復(fù)議訴訟聯(lián)席例會(huì)、專(zhuān)題講座、敗訴案例分析、典型案例講解、復(fù)議應(yīng)訴技巧培訓(xùn)等形式，以案說(shuō)法，舉一反三，促進(jìn)執(zhí)法行為的規(guī)范，幫助執(zhí)法機(jī)關(guān)防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)執(zhí)法自信。
4、認(rèn)真落實(shí)行政調(diào)解牽頭職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)行政調(diào)解工作的牽頭職責(zé)，加強(qiáng)行政調(diào)解工作的日常監(jiān)督指導(dǎo)，開(kāi)展行政調(diào)解工作統(tǒng)計(jì)分析。研究出臺(tái)了《關(guān)于健全我市行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)明確了銜接的原則和范圍，確定了聯(lián)合調(diào)解、委托調(diào)解、邀請(qǐng)調(diào)解等三種銜接方式，并規(guī)范了銜接程序，建立了組織保障、監(jiān)督指導(dǎo)、聯(lián)席制度、交流培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析等五大銜接工作保障機(jī)制，為我市各地、各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接互動(dòng)工作提供了依據(jù)。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十三
本文目錄。
xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，主動(dòng)參與政務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
（一）圍繞政府中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化角色意識(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是協(xié)調(diào)職能得到加強(qiáng)。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會(huì)保障體系建立等一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問(wèn)題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護(hù)了大局穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。
二是秘書(shū)工作的助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。秘書(shū)人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)等。全年共提供有價(jià)值的信息、建議近百條，起草領(lǐng)導(dǎo)講話近100篇，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示百余份，為政府決策及工作落實(shí)提供了保障。
三是調(diào)研工作的決策基礎(chǔ)作用得到進(jìn)一步強(qiáng)化。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題，廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關(guān)于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
四是政務(wù)信息工作取得較好成績(jī)。開(kāi)辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報(bào)刊報(bào)送政務(wù)信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評(píng)為全省政務(wù)信息工作標(biāo)兵單位。為適應(yīng)信息化時(shí)代工作要求，辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)了辦公自動(dòng)化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新裝備計(jì)算機(jī)8臺(tái)、激光打印機(jī)2臺(tái)、速印機(jī)1臺(tái)，全天享用寬帶信息服務(wù)，大大提高了辦公效率。
五是督辦工作的決策落實(shí)保障水平進(jìn)一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進(jìn)一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行政府及辦公部門(mén)月行事例制度，牽頭和會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)落實(shí)政府。
工作報(bào)告。
政府常務(wù)會(huì)議議定事項(xiàng)太平鄉(xiāng)整地及造林補(bǔ)植現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神以及城市衛(wèi)生迎國(guó)檢機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)建設(shè)農(nóng)業(yè)稅征收城市道路集資等重點(diǎn)工作開(kāi)展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。六是法制工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)全市近五百余名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了綜合法律知識(shí)培訓(xùn)。全年共接待行政復(fù)議申請(qǐng)23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強(qiáng)了民族宗教管理工作。嚴(yán)厲打擊了以“蒙頭教”為重點(diǎn)的非法宗教活動(dòng)。財(cái)貿(mào)人防體改等項(xiàng)工作也取得了較好成績(jī)。
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xx年，是設(shè)立地級(jí)*市的開(kāi)元之年。一年來(lái)，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢(shì)，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）年內(nèi)撰寫(xiě)報(bào)送《政務(wù)信息》260條，占目標(biāo)任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫(xiě)。
調(diào)查報(bào)告。
（二）全年收到各類(lèi)文件3100件，制發(fā)各類(lèi)文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議70次。其中，政府常務(wù)會(huì)議15次，其他各類(lèi)會(huì)議55次。圍繞政府中心工作，開(kāi)展全局性督查4次，專(zhuān)題性督查12次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
（三）安排和督導(dǎo)政府各部門(mén)、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。
（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。
（五）協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成了城建、交通重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
一年來(lái)，主要抓了以下六個(gè)方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。
一年來(lái)，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會(huì)提水平。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書(shū)處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會(huì)務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)。同時(shí)，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。
2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點(diǎn)”保質(zhì)量。抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況；攻破難點(diǎn)，透過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，編寫(xiě)有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點(diǎn)，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫(xiě)一些有思路、有特色、有突破，對(duì)指導(dǎo)工作有重要參考價(jià)值的信息；選準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問(wèn)題編報(bào)信息，千方百計(jì)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視點(diǎn)吸引到，把注意力牽引到；反映敏感點(diǎn)，及時(shí)反映帶有信號(hào)性、傾向性、苗頭性的敏感問(wèn)題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。二是抓“兩面”重實(shí)效。從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時(shí)上報(bào)全市的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問(wèn)題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。
3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，正確認(rèn)識(shí)和把握客觀形勢(shì)，以全市工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研中，強(qiáng)化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強(qiáng)化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強(qiáng)化問(wèn)題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。在政府構(gòu)建、“兩會(huì)”籌備、政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面積極主動(dòng)，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會(huì)一次會(huì)議上的報(bào)告起草工作，明確了今后5年宏偉藍(lán)圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了強(qiáng)化一種意識(shí)，明確一個(gè)思路，圍繞三大目標(biāo)，落實(shí)三大任務(wù)，實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴(kuò)建、城市開(kāi)發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)等各方面開(kāi)展了一系列調(diào)研活動(dòng)，為政府工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。
工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的力度，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問(wèn)題作為提高督查實(shí)效的突破口，對(duì)政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
5、求真務(wù)實(shí)，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實(shí)事來(lái)抓，提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，確保工作落實(shí)，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”，并在辦理過(guò)程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地察看議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問(wèn)題的辦法，取得了良好的成效。
6、快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點(diǎn)、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評(píng)。二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門(mén)配合，圓滿地完成了市慶活動(dòng)、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟(jì)觀摩會(huì)和上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟市考察接待，促進(jìn)了對(duì)外交流與協(xié)作。三是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車(chē)輛管理求安全。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng)，確保車(chē)況良好和安全行車(chē)，嚴(yán)禁出私車(chē)、出人情車(chē)，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車(chē)。
二、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，努力開(kāi)創(chuàng)依法行政工作新局面。
1、認(rèn)真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實(shí)施的準(zhǔn)備工作。以“科學(xué)化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，嚴(yán)格制定程序，認(rèn)真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺(tái)與全市改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時(shí)，切實(shí)做好行政許可事項(xiàng)清理工作。全年共清理由縣級(jí)以上政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)26項(xiàng)；由市（縣）政府部門(mén)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)168項(xiàng)，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，擬廢止的行政許可事項(xiàng)7項(xiàng)，共清理行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)28個(gè)。廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，創(chuàng)辦《政府法制》刊物、制作展板、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，為行政許可法的實(shí)施做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎(jiǎng)賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績(jī)。
2、切實(shí)做好行政復(fù)議工作。加強(qiáng)制度建設(shè)，先后制定了《行政復(fù)議案件規(guī)程》、《錯(cuò)案追究制》、《行政復(fù)議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)制度》等制度。在審理案件的過(guò)程中，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復(fù)核案情，核對(duì)證據(jù)，認(rèn)真分析，全面審理，推進(jìn)我市行政復(fù)議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導(dǎo)化解機(jī)制。
以為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級(jí)訪為重點(diǎn)，抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓制度建設(shè)、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)、抓專(zhuān)項(xiàng)治理，促進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。特別是針對(duì)高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問(wèn)題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅(jiān)持積極主動(dòng)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待和解決每一件“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”信訪問(wèn)題，及時(shí)研究處理方案；堅(jiān)持與群眾代表對(duì)話；堅(jiān)持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問(wèn)題，征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，及時(shí)制定和完善相關(guān)政策；堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制；堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公、就地控制局勢(shì)、疏散群眾；堅(jiān)持處理結(jié)論以文件、紀(jì)要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。全年共受理接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪5945件（人、次）。其中受理來(lái)信361件；接待來(lái)訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點(diǎn)信訪案件554件（人、次），辦理上級(jí)交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件46件，接待來(lái)訪65件1274人（次）。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平。
市部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問(wèn)，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
五、加大力度，切實(shí)抓好扶貧包村、招商引資工作。
在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的扶貧工作小組，確定專(zhuān)人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對(duì)象情況，摸清村情民情，結(jié)合實(shí)際，理清思路，制定幫扶計(jì)劃和措施，全力開(kāi)展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團(tuán)結(jié)村黨員活動(dòng)室配置彩電1臺(tái)及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報(bào)、農(nóng)業(yè)科技等學(xué)習(xí)資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶(hù)特困戶(hù)、68戶(hù)貧困戶(hù)、1戶(hù)殘疾群眾家庭的生活困難。爭(zhēng)取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項(xiàng)目，投放62只羊到32戶(hù)貧困農(nóng)戶(hù)家中，投資3萬(wàn)元對(duì)團(tuán)結(jié)村19眼大口井、4臺(tái)小高抽及7500米渠道進(jìn)行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進(jìn)了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實(shí)了美國(guó)欣欣教育基金會(huì)向香山鄉(xiāng)景莊學(xué)校捐助1萬(wàn)美元的校舍翻建項(xiàng)目；爭(zhēng)取到香港方樹(shù)堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生向我市殘疾人捐贈(zèng)輪椅36輛，計(jì)人民幣2.5萬(wàn)元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團(tuán)到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項(xiàng)目，目前，5萬(wàn)噸金屬鎂項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)；積極引進(jìn)寧夏寶塔石化集團(tuán)投資8億元，建設(shè)45萬(wàn)噸電石項(xiàng)目，目前已完成項(xiàng)目批文、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。
六、堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平。
在黨建工作上，以深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團(tuán)結(jié)，查大局意識(shí)；抓紀(jì)律，查工作作風(fēng)；抓創(chuàng)新，查務(wù)實(shí)精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力。加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開(kāi)展了形式多樣的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)；抓教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能”活動(dòng)為載體，認(rèn)真開(kāi)展了“文明機(jī)關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)；以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，狠抓了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)；全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。在計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理上，認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強(qiáng)化教育促認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施促管理，沒(méi)有發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達(dá)標(biāo)工作，切實(shí)加強(qiáng)治安管理和內(nèi)部管理。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)、來(lái)訪登記和值班等制度，認(rèn)真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認(rèn)識(shí)、促落實(shí)，抓制度、促防范，年內(nèi)無(wú)刑事治安案件、無(wú)違紀(jì)違法人員、無(wú)責(zé)任事故。
總之，一年來(lái)，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門(mén)（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)際工作的要求相比，還存在不少問(wèn)題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進(jìn)。對(duì)這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
xx年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長(zhǎng)遠(yuǎn)、抓大事、謀全局，當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查、抓落實(shí)，樹(shù)立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭(zhēng)創(chuàng)一流工作，抓基儲(chǔ)練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進(jìn)后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠(chéng)信開(kāi)明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：
就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保政府各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽(tīng)呼聲，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”：
產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。
二是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到縣（區(qū)）、部門(mén)，明確責(zé)任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保領(lǐng)導(dǎo)批示件件有著落，事事有回音。
三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門(mén)提出需政府解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
四是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。
五是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作，完善行政復(fù)議工作制度。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
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xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，主動(dòng)參與政務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
（一）圍繞政府中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化角色意識(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是協(xié)調(diào)職能得到加強(qiáng)。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會(huì)保障體系建立等一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問(wèn)題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護(hù)了大局穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。二是秘書(shū)工作的助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。秘書(shū)人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)等。全年共提供有價(jià)值的信息、建議近百條，起草領(lǐng)導(dǎo)講話近100篇，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示百余份，為政府決策及工作落實(shí)提供了保障。三是調(diào)研工作的決策基礎(chǔ)作用得到進(jìn)一步強(qiáng)化。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題，廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關(guān)于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。四是政務(wù)信息工作取得較好成績(jī)。開(kāi)辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報(bào)刊報(bào)送政務(wù)信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評(píng)為全省政務(wù)信息工作標(biāo)兵單位。為適應(yīng)信息化時(shí)代工作要求，辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)了辦公自動(dòng)化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新裝備計(jì)算機(jī)8臺(tái)、激光打印機(jī)2臺(tái)、速印機(jī)1臺(tái)，全天享用寬帶信息服務(wù)，大大提高了辦公效率。五是督辦工作的決策落實(shí)保障水平進(jìn)一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進(jìn)一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行政府及辦公部門(mén)月行事例制度，牽頭和會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)落實(shí)政府工作報(bào)告、政府常務(wù)會(huì)議議定事項(xiàng)、太平鄉(xiāng)整地及造林補(bǔ)植現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神以及城市衛(wèi)生迎國(guó)檢、機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)建設(shè)、農(nóng)業(yè)稅征收、城市道路集資等重點(diǎn)工作開(kāi)展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件、政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。六是法制工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)全市近五百余名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了綜合法律知識(shí)培訓(xùn)。全年共接待行政復(fù)議申請(qǐng)23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強(qiáng)了民族宗教管理工作。嚴(yán)厲打擊了以“蒙頭教”為重點(diǎn)的非法宗教活動(dòng)。財(cái)貿(mào)、人防、體改等項(xiàng)工作也取得了較好成績(jī)。
（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會(huì)上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時(shí)效化。公文制發(fā)按照上級(jí)有關(guān)要求，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范，精益求精。全年制發(fā)各類(lèi)公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。同時(shí)堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專(zhuān)辦。全年運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)公文872件，收發(fā)各類(lèi)傳真電報(bào)126件，無(wú)一疏漏、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象，提高了政府工作的時(shí)效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無(wú)誤。堅(jiān)持24小時(shí)全日制政務(wù)值班制度，做到上傳下達(dá)快捷有序，在全年各類(lèi)指示、通知等信息傳遞中，無(wú)一差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作實(shí)行審批報(bào)帳制度，支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時(shí)對(duì)老化的供熱管線進(jìn)行了維修，保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。政府車(chē)隊(duì)在抓好汽車(chē)燃修等日常管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛統(tǒng)一管理，做到相對(duì)固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務(wù)用車(chē)。實(shí)行24小時(shí)定人、定崗、定責(zé)，完善門(mén)衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。在辦會(huì)上力求做到節(jié)儉、周密、實(shí)效。全年共辦理全市性會(huì)議10多次，從會(huì)議籌劃到會(huì)務(wù)落實(shí)，從材料準(zhǔn)備到吃住行安排，都能做到周密部署，注重實(shí)效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意。
（三）立足工作實(shí)際，健全工作機(jī)制，努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入wto的新形勢(shì)，辦公室以搞好“三個(gè)服務(wù)”為宗旨，立足工作實(shí)際，加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷促進(jìn)職能轉(zhuǎn)換和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提高辦公室整體工作水平。一是加強(qiáng)教育管理，健全學(xué)習(xí)機(jī)制。積極抓好干部理論學(xué)習(xí)工作。組織選調(diào)副科級(jí)以上干部6人參加黨校的培訓(xùn)、輪訓(xùn)，要求機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高了干部隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)。加強(qiáng)了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
舉辦了全市政務(wù)寫(xiě)作與公文處理知識(shí)培訓(xùn)班，提高了政府各部門(mén)文秘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，邀請(qǐng)信息中心的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)辦公室文秘人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，使具體工作人員的計(jì)算機(jī)操作技能迅速提高。二是加強(qiáng)目標(biāo)管理，健全高效運(yùn)行機(jī)制。辦公室對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)分解，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、工作定期匯報(bào)和年終考核評(píng)定。各組室自加壓力，達(dá)到了限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)辦理、按時(shí)辦妥等工作要求，促進(jìn)了工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)考核管理，健全監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實(shí)行簽到制度，填寫(xiě)工作紀(jì)實(shí)制度，對(duì)上下班情況和工作情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)工作目標(biāo)完成情況，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子于年終進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關(guān)系，激發(fā)了工作動(dòng)力，提高了工作成效。
（四）加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)政風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開(kāi)，制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督辦工作細(xì)則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進(jìn)了政務(wù)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)了班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，認(rèn)真吸取辦公室同志好的意見(jiàn)和建議，群策群力，促進(jìn)了決策的科學(xué)性。注重班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。三是加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評(píng)議黨員制度、“三會(huì)一課”制度和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員1名。堅(jiān)持依法行政，塑造了辦公室良好的公仆形象，務(wù)實(shí)高效形象，民主團(tuán)結(jié)形象和勤政廉政形象。
過(guò)去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績(jī)，但距客觀形勢(shì)的需要和市政府領(lǐng)導(dǎo)同志的要求還有一定差距。
xx年年，政府辦將圍繞市政府中心工作，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，立足“三個(gè)服務(wù)”當(dāng)好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門(mén)滿意、基層群眾滿意。
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擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，“”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威；接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí)；財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡；機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)完善了車(chē)輛管理制度，車(chē)輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車(chē)，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》《市政府重點(diǎn)工作目、標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門(mén)溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門(mén)抓，有專(zhuān)人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門(mén)積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過(guò)程中，無(wú)論是材料準(zhǔn)備，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查，對(duì)工作都給予了較高的評(píng)價(jià)，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來(lái)賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館（酒店）的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶?；顒?dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購(gòu)多，采購(gòu)資金缺口較大，面對(duì)這些困難，通過(guò)具體工作，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車(chē)生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí)；理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情；漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性，做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。車(chē)隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車(chē)輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每臺(tái)車(chē)都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求科學(xué)調(diào)度充分發(fā)揮車(chē)輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里全年總出車(chē)達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次沒(méi)有漏崗誤事沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故保證了市政府及辦公室公務(wù)用車(chē)。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，牢固樹(shù)立大局意識(shí)在班子內(nèi)部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的，其任務(wù)量之大，要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn)，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點(diǎn)，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各界來(lái)賓的贊許，樹(shù)立了xx市的良好形象?；仡欉^(guò)去的歷程，要做好工作，我有下面幾點(diǎn)體會(huì)：一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周?chē)?，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運(yùn)籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神；五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來(lái)才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少，對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周?chē)?，以服?wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬(wàn)難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心，全方位提高自己及周?chē)刹康乃枷牒蜆I(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。具體抓好以下幾個(gè)方面：督查工作將在一個(gè)“實(shí)”上下功夫，圍繞市政府重點(diǎn)工作部署，加大督查工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高督查工作的力度和深度，進(jìn)一步樹(shù)立督查工作權(quán)威，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)。接待工作將進(jìn)一步樹(shù)立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，圍繞市委、市政府的工作中心開(kāi)展好接待服務(wù)工作。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時(shí)，完善辦公用品采購(gòu)管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng)；建好純凈水廠，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取創(chuàng)收；改進(jìn)機(jī)關(guān)花窯管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，減少投入，保證供應(yīng)。財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財(cái)政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn)，控制經(jīng)費(fèi)支出。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)繼續(xù)嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，在車(chē)輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，樹(shù)立愛(ài)車(chē)、守紀(jì)、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力保障各項(xiàng)決策部署的推動(dòng)落實(shí)，順利完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動(dòng)落實(shí)。
圍繞中心任務(wù)落實(shí)，對(duì)國(guó)務(wù)院督查的19個(gè)方面任務(wù)和市政府工作報(bào)告確定事項(xiàng)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)分解，開(kāi)展“穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專(zhuān)項(xiàng)督查，成立11個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督查項(xiàng)目60余個(gè)，有關(guān)工作得到國(guó)務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽(tīng)市人代會(huì)分組會(huì)議，分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進(jìn)，牽頭開(kāi)展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)和“走訪千家企業(yè)、走近千個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、走談千個(gè)項(xiàng)目”活動(dòng)，定期通報(bào)公開(kāi)工作進(jìn)度，對(duì)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個(gè)組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項(xiàng)目補(bǔ)繳土地出讓金、建立上下游天然氣價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等問(wèn)題316個(gè)，形成工業(yè)、城建、交通等7類(lèi)行業(yè)調(diào)研報(bào)告供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動(dòng)保障，全力服務(wù)青島世園會(huì)、西太海軍論壇、apec會(huì)議、金家?guī)X財(cái)富論壇等重大活動(dòng)，抽調(diào)37人次較好完成了城市運(yùn)行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會(huì)議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會(huì)議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國(guó)率先推行審批全流程改革，深入推進(jìn)公共資源交易改革階段任務(wù)，為124個(gè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，受理審批業(yè)務(wù)19.9萬(wàn)件，完成工程招投標(biāo)683項(xiàng)，《法制日?qǐng)?bào)》大幅報(bào)道了我市經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推動(dòng)老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計(jì)100家企業(yè)納入搬遷計(jì)劃。加大招商引資和投資促進(jìn)統(tǒng)籌力度，組織召開(kāi)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和“北京青年商會(huì)青島行”等活動(dòng)，“投資青島”網(wǎng)站被評(píng)為“20xx年度中國(guó)政府網(wǎng)站外文版國(guó)際化程度獎(jiǎng)”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)職能，努力做好服務(wù)保障。
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則、秘書(shū)長(zhǎng)副秘書(shū)長(zhǎng)工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運(yùn)行工作意見(jiàn)，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實(shí)施細(xì)則和公共資源交易管理?xiàng)l例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開(kāi)展。著力做好文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)，建立公文處理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度，修訂市政府會(huì)議紀(jì)律規(guī)范，接收運(yùn)轉(zhuǎn)文件3.2萬(wàn)件次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議，累計(jì)組織會(huì)議調(diào)研活動(dòng)941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù)，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊(duì)伍，加大調(diào)查分析類(lèi)、問(wèn)題建議類(lèi)信息報(bào)送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級(jí)報(bào)送政務(wù)信息300余條，多篇獲國(guó)務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對(duì)性地加強(qiáng)政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開(kāi)展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專(zhuān)題宣傳，指導(dǎo)政府部門(mén)舉行新聞發(fā)布會(huì)70余次，主動(dòng)公開(kāi)政府信息5639條、增長(zhǎng)19.1%，努力維護(hù)公開(kāi)透明、陽(yáng)光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告50余篇，創(chuàng)建國(guó)家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險(xiǎn)等建議進(jìn)入決策。
三、圍繞民生保障任務(wù)，努力做好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
加強(qiáng)民生環(huán)境改善，圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會(huì)治安等六個(gè)領(lǐng)域，牽頭組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進(jìn)、氛圍營(yíng)造等20項(xiàng)工作機(jī)制，推動(dòng)治理任務(wù)落到實(shí)處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進(jìn)12件29項(xiàng)市辦實(shí)事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標(biāo)、65周歲老年人免費(fèi)乘坐公交車(chē)等4項(xiàng)工作提前完成年度目標(biāo)。加強(qiáng)政民互動(dòng)溝通，播報(bào)“熱線青島”節(jié)目179期，開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)”專(zhuān)題接話和中高考“一號(hào)通”服務(wù)，開(kāi)通了世園會(huì)和殘疾人民生熱線，受理市民來(lái)話25萬(wàn)余件、來(lái)信1.2萬(wàn)余件，市民來(lái)電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政273場(chǎng)次，部門(mén)回復(fù)率達(dá)97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，開(kāi)發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動(dòng)終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度，外網(wǎng)申請(qǐng)量達(dá)2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)市民安全保障，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，起草了突發(fā)事件信息接報(bào)及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)處置工作要點(diǎn)，修訂了市總體應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案管理辦法，編發(fā)《學(xué)會(huì)應(yīng)急》雜志2期、近2萬(wàn)冊(cè),成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力做好規(guī)范提升。
大力實(shí)施工作運(yùn)行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標(biāo)落實(shí)“五項(xiàng)工程”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機(jī)關(guān)”，舉辦了辦公廳處長(zhǎng)（支部）書(shū)記和秘書(shū)培訓(xùn)班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書(shū)屋，開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期，組織處級(jí)以上干部進(jìn)行了“德廉知識(shí)測(cè)試”，要求全體干部集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記《秘書(shū)工作的風(fēng)范》等文章，定期開(kāi)展機(jī)關(guān)干部思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查和情況分析，努力提高機(jī)關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)13個(gè)、先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)17人次，政務(wù)服務(wù)熱線被評(píng)為全市“工人先鋒號(hào)”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)政府決策落實(shí)的力度仍需進(jìn)一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進(jìn)一步落實(shí)，保障政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。下半年，市政府辦公廳將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，努力確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署快速有效落實(shí)。
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市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，按照“理論高一籌、業(yè)務(wù)精一手、奉獻(xiàn)多一份、服務(wù)上一層”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，“三為”服務(wù)水平有了新的提高，各項(xiàng)工作取得了新的成效。現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
一是學(xué)習(xí)求活講實(shí)用。采取統(tǒng)一輔導(dǎo)、交流發(fā)言、集體討論、個(gè)人自學(xué)等多種形式，借助文件材料、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志等多種載體和辦文、辦會(huì)、辦事等服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作平臺(tái)，以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識(shí)、政務(wù)信息編報(bào)等先進(jìn)實(shí)用知識(shí)和實(shí)際工作方法的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力，更新和優(yōu)化干部知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)干部綜合能力不斷提高。
二是文書(shū)求嚴(yán)講質(zhì)量。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，嚴(yán)把文書(shū)工作關(guān)口。著力提高文件起草審核質(zhì)量。行文力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、規(guī)范、高效，內(nèi)容力求全面準(zhǔn)確地體現(xiàn)政府決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖。上半年，共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實(shí)文件收發(fā)工作力量，嚴(yán)把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尤其針對(duì)文件校對(duì)不嚴(yán)的問(wèn)題，進(jìn)一步靠實(shí)了文件擬制質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復(fù)查等各個(gè)環(huán)節(jié)的審核把關(guān)，有效杜絕了公文錯(cuò)別字，提高了公文質(zhì)量；加強(qiáng)電話接辦工作，嚴(yán)格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序，積極遵守文件保密制度，控制文件傳閱和發(fā)放范圍，嚴(yán)格執(zhí)行帶有密級(jí)文件銷(xiāo)毀制度，文件收發(fā)和電話接辦工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。上半年，共簽收處理各級(jí)各類(lèi)文件（含群眾來(lái)信）xx多份，處理各級(jí)各類(lèi)電話xx多次。著力提高各類(lèi)綜合文稿質(zhì)量。立足發(fā)揮參謀助手作用，圍繞全市重大決策和各項(xiàng)中心工作，廣泛調(diào)研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)。上半年，共為市政府領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)各類(lèi)講話稿xx篇，其它綜合性文稿和單項(xiàng)材料x(chóng)x篇，總字?jǐn)?shù)達(dá)xx萬(wàn)字以上。著力提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。精心組織籌備各類(lèi)重大會(huì)議。半年來(lái)，辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用，根據(jù)市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原則，共籌備組織全市重大工作部署等重要會(huì)議xx次，政府常務(wù)會(huì)議x次，市長(zhǎng)辦公會(huì)議xx次，有力保障了***及省市重大政策的及時(shí)貫徹落實(shí)和市委、市政府各項(xiàng)決策的安排部署。
三是信息求量講指導(dǎo)。立足為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確全面的信息服務(wù)，堅(jiān)持?jǐn)U充數(shù)量、提升質(zhì)量和及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時(shí)報(bào)送工作信息；同時(shí)以突出政府工作為重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握刊發(fā)角度，從“動(dòng)態(tài)報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)交流、領(lǐng)導(dǎo)批示、政策信息”等四個(gè)方面，及時(shí)通報(bào)全市重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，總結(jié)交流先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，督促開(kāi)展工作，宣傳政策法規(guī)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展工作提供大容量高質(zhì)量的信息服務(wù)。繼續(xù)推行信息編寫(xiě)全員制。繼續(xù)鼓勵(lì)辦公室和后勤中心干部全員編寫(xiě)報(bào)送信息，設(shè)立信息報(bào)送公示欄，每周統(tǒng)計(jì)、公示一次，有力促進(jìn)了政務(wù)信息工作。
四是后勤求細(xì)講服務(wù)。推進(jìn)后勤服務(wù)細(xì)致高效化。轉(zhuǎn)變思路，超前思考，細(xì)致服務(wù)，努力為領(lǐng)導(dǎo)日常工作的開(kāi)展提供精細(xì)周到的后勤服務(wù)。堅(jiān)持“突出特色、細(xì)致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則，進(jìn)一步嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，壓縮接待費(fèi)用，圓滿完成了各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持從健全和嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)值班等制度入手，強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)安全保衛(wèi)制，加強(qiáng)對(duì)行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車(chē)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段安全值班。注重加強(qiáng)司機(jī)的安全教育與管理，堅(jiān)持文明行車(chē)、安全行車(chē)，確保了安全行車(chē)無(wú)事故。
五是信訪求穩(wěn)講調(diào)處。高度重視信訪維穩(wěn)工作，以全市開(kāi)展信訪案件百日化解活動(dòng)為契機(jī)，加大信訪工作研究部署力度，積極排查調(diào)處化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來(lái)信來(lái)訪xx件（次），其中來(lái)信xx件，來(lái)訪xx件（次），分別占信訪總量的x%和xx%。領(lǐng)導(dǎo)批示交辦各類(lèi)信訪案件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xx%；省市交辦案件xx件，結(jié)案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化政務(wù)督查，促進(jìn)工作，力求實(shí)效。上半年圍繞年初人代會(huì)提出的工作重點(diǎn)和政府常務(wù)會(huì)議議定的事項(xiàng)，多次采取現(xiàn)場(chǎng)督查、上門(mén)督辦、電話催辦等方式開(kāi)展督查，有效推動(dòng)了重大工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。特別針對(duì)全市重點(diǎn)工作責(zé)任落實(shí)承諾會(huì)議相關(guān)部門(mén)的承諾事項(xiàng)，緊盯重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，反復(fù)進(jìn)行督查，促進(jìn)了承諾任務(wù)的落實(shí)。高度重視“兩案”辦理，采取“四辦”的方式，加強(qiáng)“兩案”辦理工作。協(xié)調(diào)召開(kāi)交辦會(huì)議，市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加，親自交辦，及時(shí)答復(fù)，加快辦理進(jìn)度，提高辦理質(zhì)量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，已辦理xx件，正在辦理或今后辦理的xx件。建立領(lǐng)導(dǎo)批示件登記督查制度。實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書(shū)重點(diǎn)登記、反饋情況的督查機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查，確保件件有回音、事事有結(jié)果。半年來(lái)，轉(zhuǎn)辦、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件xx多件。
七是黨建求實(shí)講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開(kāi)展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，制定貧困戶(hù)脫貧計(jì)劃x個(gè)，制定幫辦實(shí)事計(jì)劃xx個(gè)；分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶(hù)、重點(diǎn)戶(hù)和示范戶(hù)；強(qiáng)化宣傳惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科技致富知識(shí)等方面宣傳單xx余份；印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張，達(dá)到一卡在手聯(lián)戶(hù)聯(lián)心、長(zhǎng)期聯(lián)系實(shí)惠群眾的目的；對(duì)于聯(lián)系特困戶(hù)的特事和急事，全體干部自發(fā)捐助xx元，為貧。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看困戶(hù)幫辦實(shí)事xx件。
八是管理求序講和諧。加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，民主集中制教育、權(quán)力觀教育和廉潔自律教育，強(qiáng)化監(jiān)督，班子成員的政治意識(shí)、大局意識(shí)和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。以善待基層、熱愛(ài)群眾為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持秘書(shū)工作“理論高一籌、業(yè)務(wù)精一手、奉獻(xiàn)多一點(diǎn)、服務(wù)上一層”的“四個(gè)一”及后勤服務(wù)保障工作“心細(xì)、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。在實(shí)際工作中給新同志定任務(wù)、壓擔(dān)子，創(chuàng)造在實(shí)踐中鍛煉的機(jī)會(huì)，促進(jìn)新同志進(jìn)步提高。在繼續(xù)堅(jiān)持市政府辦公室《學(xué)習(xí)制度》《值班制度》《考勤制度》《政務(wù)信息工作制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制定了市政府辦公室《內(nèi)部規(guī)章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化了制度的執(zhí)行力。嚴(yán)格考勤，強(qiáng)化紀(jì)律約束，加強(qiáng)了辦公室綜合管理。嚴(yán)格遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)履行班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。加強(qiáng)了精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作，保證了半年目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
在今后的工作中，市政府辦公室將緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以全市開(kāi)展的效能風(fēng)暴行動(dòng)為契機(jī)，在各科室圍繞提高工作質(zhì)量和效益上，不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化工作措施，突出抓好以下幾方面工作：
一是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、路線和方針政策，學(xué)習(xí)文秘業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，建立經(jīng)常性的學(xué)習(xí)機(jī)制，把政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與提高辦公室綜合服務(wù)水平緊密結(jié)合起來(lái)，著力提高工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的全面落實(shí)。
二是充分發(fā)揮參謀助手作用，促進(jìn)政府科學(xué)決策。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展調(diào)查研究，加大信息工作力度，為市政府決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的信息服務(wù)。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級(jí)政府重大決策貫徹落實(shí)情況的信息反饋，及時(shí)反映社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和新矛盾，及時(shí)反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強(qiáng)化政務(wù)督查，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。強(qiáng)化督查意識(shí)，改進(jìn)督查方式，注重督查實(shí)效，不斷提高政務(wù)督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度，突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查，突出社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的督查和領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件的專(zhuān)項(xiàng)督查，進(jìn)一步加大督查工作力度，堅(jiān)持原則，深入實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，實(shí)事求是地反映工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
四是積極開(kāi)展綜合協(xié)調(diào)，努力提高協(xié)調(diào)服務(wù)水平。一方面加強(qiáng)與市政府及市直部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系；另一方面加強(qiáng)與市直部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實(shí)抓好協(xié)調(diào)，同時(shí)緊緊圍繞落實(shí)市委、市政府的中心工作和解決突出問(wèn)題抓好協(xié)調(diào)工作，尤其是積極做好市政府各種會(huì)議的協(xié)調(diào)籌備工作，確保政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
五是加強(qiáng)文書(shū)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好文書(shū)工作。繼續(xù)抓好文書(shū)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)文檔管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，認(rèn)真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序，嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。
六是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，保證政府機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。以量力而行、開(kāi)源節(jié)流為原則，加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和后勤保障工作；加強(qiáng)駕駛員技能培訓(xùn)和安全知識(shí)教育，確保行車(chē)安全；進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明和綜合治理工作，美化機(jī)關(guān)環(huán)境，保證正常的機(jī)關(guān)秩序。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中、六中全會(huì)和十九大精神以及習(xí)xx_系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標(biāo)，以加強(qiáng)能力建設(shè)為保障，大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)瑾、高效”辦公室精神，不斷優(yōu)化服務(wù)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，為南昌縣拼爭(zhēng)“四個(gè)率先”、建設(shè)“五個(gè)昌南”，挺進(jìn)全國(guó)三十強(qiáng)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、20xx年工作情況。
(一)強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
1.履行辦文辦會(huì)主責(zé)。一是細(xì)致辦文。按照辦文、辦會(huì)、辦事“零差錯(cuò)”、“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯(cuò)率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來(lái)，共辦理省、市各類(lèi)來(lái)文來(lái)電1743件，辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請(qǐng)示、報(bào)告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類(lèi)字號(hào)文件(會(huì)議紀(jì)要)768件。二是嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議。認(rèn)真做好會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后情況收集上報(bào)，加強(qiáng)議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，特別是對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議、土地運(yùn)作會(huì)議等高規(guī)格會(huì)議，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，并報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會(huì)議研究，從源頭上確保了會(huì)議的權(quán)威性和高效性。一年來(lái)，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開(kāi)的481次會(huì)議的服務(wù)工作，保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。
2.落實(shí)應(yīng)急管理制度。一是明確應(yīng)急職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，尤其節(jié)假日、汛期等特殊時(shí)期，關(guān)鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來(lái)，共處理“12345”市長(zhǎng)熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發(fā)事件170余起，辦結(jié)率達(dá)，滿意率達(dá)，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一年來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類(lèi)突發(fā)事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)服務(wù)中心大局，充分履行參謀助手職能。
1.信息調(diào)研再上新臺(tái)階。一是調(diào)研活動(dòng)更富針對(duì)性。一年來(lái)，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個(gè)階段重點(diǎn)工作，抓住牽動(dòng)全局的“關(guān)鍵點(diǎn)”、重點(diǎn)工作“薄弱點(diǎn)”和基層工作“閃光點(diǎn)”，積極深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為縣政府把握全局、正確決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、可行的對(duì)策建議。二是政務(wù)信息質(zhì)量大提升。時(shí)刻圍繞中心工作，增強(qiáng)信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。同時(shí)，著力健全信息報(bào)送績(jī)效考核制度，信息工作成效顯著。一年來(lái)，縣政府辦共上報(bào)政務(wù)信息1072篇，其中被上級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)采納、采用、批示220篇，暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項(xiàng)決策得到及時(shí)落實(shí)，一年來(lái)，我辦嚴(yán)格落實(shí)縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認(rèn)真做好《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)、縣政府重要會(huì)議議定事項(xiàng)和重大工作部署的分解落實(shí)，圍繞縣政府重要文件、重要會(huì)議、重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示，加強(qiáng)跟蹤檢查與督促，堅(jiān)持周調(diào)度、月通報(bào)，全方位、多角度地督查各責(zé)任單位的工作進(jìn)度，確保督查事項(xiàng)件件有落實(shí)、事事有反饋，不斷提高督查工作實(shí)效。一年來(lái)，通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)、電話督查等形式督查590余次，編發(fā)《政務(wù)督查報(bào)告》25期，提出督查工作意見(jiàn)建議約160余條。
3.民族宗教展開(kāi)新篇章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)*和民宗部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)依法管理”的工作思路，積極推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會(huì)成立了少數(shù)民族流動(dòng)人口聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，在縣法律援助中心掛牌設(shè)立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過(guò)江西省民族宗教專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目庫(kù)，向省民宗申請(qǐng)20xx年民族專(zhuān)項(xiàng)資金69萬(wàn)元。宗教工作方面開(kāi)展宗活動(dòng)教場(chǎng)所統(tǒng)一社會(huì)信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作，幫助67家宗教活動(dòng)場(chǎng)所辦理統(tǒng)一社會(huì)信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評(píng)全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個(gè)人。
5.法治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)新政府工作顧問(wèn)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)《江西省縣級(jí)以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項(xiàng)在提交討論前必須由縣政府_進(jìn)行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動(dòng)行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷(xiāo)工作，在嚴(yán)把行政執(zhí)法人員入口關(guān)，共158人通過(guò)培訓(xùn)或考試，清理行政執(zhí)法人員7人，目前，我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人，我縣行政執(zhí)法隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平得到提到進(jìn)一步提升。認(rèn)真做好了行政復(fù)議工作，行政復(fù)議案件受理數(shù)明顯增長(zhǎng)，截至日前共收到行政復(fù)議申請(qǐng)58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步細(xì)化了加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的目標(biāo)和要求，為我縣2020年基本建成職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開(kāi)公正、廉潔高效、守法誠(chéng)信的法治政府打造一支有力的隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提升機(jī)關(guān)工作效能。
1.注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)。新時(shí)期、新形勢(shì)、新任務(wù)要求政府機(jī)關(guān)不斷提高自身素質(zhì)，縣政府辦積極開(kāi)展了政治理論、公文寫(xiě)作、調(diào)查研究等知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(lái)，我辦組織學(xué)習(xí)了十八屆五中、六中全會(huì)和十九大精神，省委、市委、縣委全會(huì)等重要會(huì)議精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來(lái)，筑牢思想之基。同時(shí)，組織辦公室全體干部集中學(xué)習(xí)49次(累計(jì)1500余人次)，通過(guò)播放視頻、人員授課交流等多種形式，學(xué)習(xí)了辦公室工作制度和文秘寫(xiě)作等各方面知識(shí)，為提升服務(wù)工作質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.注重隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ)。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持憑能力、憑實(shí)績(jī)選人用人，鼓勵(lì)干部堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué)，不失時(shí)機(jī)地組織干部參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機(jī)制，選拔任用干部注重德行，注重干部的責(zé)任感和平時(shí)一貫的表現(xiàn)，尤其是對(duì)勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)、肯辦實(shí)事、實(shí)績(jī)突出的干部，大膽重用。
3.注重組織建設(shè)，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化?？h政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子將“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化與“三會(huì)一課”制度相結(jié)合，組織開(kāi)展支部大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)48余次，集中組織學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、習(xí)_系列講話精神11余次，舉辦專(zhuān)題黨課8次。同時(shí)，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標(biāo)，組織開(kāi)展1次民主生活會(huì)和廉潔文明家風(fēng)專(zhuān)題組織生活會(huì)、學(xué)習(xí)十九大精神專(zhuān)題組織生活會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真對(duì)照黨規(guī)黨紀(jì)和工作要求，通過(guò)群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問(wèn)題。通過(guò)梳理整理問(wèn)題、形成臺(tái)賬、限期整改等，著力解決了一批突出問(wèn)題，進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)工作效能，樹(shù)立了為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象。
(四)堅(jiān)持挺紀(jì)在前，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)廉政自覺(jué)。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)別自學(xué)相結(jié)合，專(zhuān)題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和縣委胡曉海書(shū)記的重要講話精神，深入開(kāi)展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進(jìn)行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查，保持高壓態(tài)勢(shì)。縣政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，層層壓實(shí)責(zé)任。對(duì)工作任務(wù)完成情況、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、履行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況及自身存在的問(wèn)題進(jìn)行述職述廉。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的制度約束，讓每個(gè)干部時(shí)刻做到自警自醒，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。
一年來(lái)，縣政府辦公室在強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)、服務(wù)中心工作以及加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍和廉政建設(shè)等方面取得了一些成績(jī)，總體是令人滿意的，這些成績(jī)的取得，得益于縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會(huì)各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題，服務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，還有很多需要改進(jìn)的地方。譬如：辦文辦會(huì)綜合協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進(jìn)一步營(yíng)造。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階!
二、20xx年工作打算。
20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹(shù)立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量，力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)，既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門(mén)提出需政府解決的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準(zhǔn)政策，主動(dòng)思考對(duì)策辦法;對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
二是應(yīng)急管理上要有新突破。修訂完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性;積極開(kāi)展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷提升應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查，盡早消除隱患;加大對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)督辦力度，切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見(jiàn)建議、傾向苗頭類(lèi)信息的報(bào)送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對(duì)性，著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、研究對(duì)策上下功夫，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。
四是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)，明確責(zé)任，提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度，加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性，深入實(shí)地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制、通報(bào)制，及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)程，確?？h政府重大決策和工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑，探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車(chē)、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)會(huì)議室管理，確保會(huì)議室正常有序使用;強(qiáng)化信訪工作責(zé)任意識(shí)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置群訪事件，保障政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，我辦在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，以“平安開(kāi)發(fā)區(qū)”創(chuàng)建工作為主線，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，不斷完善工作機(jī)制，重點(diǎn)整治突出問(wèn)題，努力構(gòu)筑群防群治體系，大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處，扎實(shí)開(kāi)展了一系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)全體綜治干部不懈努力，轄區(qū)綜治工作整體水平有了進(jìn)一步提高，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、上半年主要工作。
(一)制定年度計(jì)劃，落實(shí)綜治工作責(zé)任制。
一是制定下發(fā)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx年綜治工作(平安建設(shè))計(jì)劃。圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的工作主線，確定四項(xiàng)工作目標(biāo)和六項(xiàng)工作任務(wù)，為全年綜治工作打好基礎(chǔ)。
二是與村、規(guī)模企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。會(huì)同安監(jiān)所、信訪辦等部門(mén)對(duì)轄區(qū)行政村、高?；瘜W(xué)品及規(guī)模以上200多家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)、治安綜合治理、信訪工作、消防安全、禁毒”等目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，做到任務(wù)落實(shí)到人，責(zé)任明確到人。同時(shí)督促企業(yè)建立健全綜治工作制度，層層簽定安全生產(chǎn)三級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
(二)健全調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解基層矛盾。
貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解”體系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求，強(qiáng)化組織，排、防、調(diào)、教結(jié)合，及時(shí)、主動(dòng)化解社會(huì)矛盾。
一是積極開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查。以司法所、警務(wù)室為工作平臺(tái)，每月深入村、企業(yè)，通過(guò)發(fā)放“警民聯(lián)動(dòng)卡”，與村干部和企業(yè)經(jīng)管人員交流溝通，及時(shí)排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問(wèn)題，密切關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題，盡可能地幫助村、企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。今年上半年，以全國(guó)“兩會(huì)”和村委會(huì)換屆選舉為重點(diǎn)時(shí)期，開(kāi)展不安定因素排查5次，對(duì)排查出的2件不穩(wěn)定因素一一解決。
二是著力調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛。綜治辦會(huì)同司法所及警務(wù)室充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的第一道防線作用，主動(dòng)、及時(shí)、快速地處理各類(lèi)矛盾糾紛。半年來(lái)，綜治辦(包括企業(yè)、村)共受理各類(lèi)矛盾糾紛38件，成功調(diào)解37件，成功率97%。
三是有效遏制群體性事件發(fā)生。針對(duì)今年建黨90周年的維穩(wěn)特點(diǎn)，綜治辦把防止發(fā)生突發(fā)性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重，在處理日常糾紛中，對(duì)于因政策理解不透、思想不通的矛盾問(wèn)題，把做當(dāng)事人的思想工作放在首位，對(duì)于當(dāng)事人的合理性訴求，力爭(zhēng)把雙方約在一起，合理、合法、合情及時(shí)解決。
四是努力擴(kuò)大基層調(diào)解組織。為確保各類(lèi)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，綜治辦從企業(yè)綜治工作的基礎(chǔ)性和實(shí)效性出發(fā)，根據(jù)上級(jí)文件精神，下發(fā)通知，要求規(guī)模以上企業(yè)建立調(diào)解組織和“五員”隊(duì)伍。同時(shí)深入到企業(yè)，對(duì)200人以上規(guī)模企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有調(diào)解組織和調(diào)解人員進(jìn)行排摸和梳理，對(duì)建立調(diào)委會(huì)的企業(yè)進(jìn)行走訪(共17家，其中13家規(guī)上企業(yè))，確保規(guī)模以上企業(yè)都有綜治工作聯(lián)絡(luò)員、治安保衛(wèi)員、安全生產(chǎn)員、矛盾糾紛調(diào)解員、法制宣傳員，形成橫向到邊、縱向到底的矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。
(三)注重防打結(jié)合，營(yíng)造良好治安環(huán)境。
一是加強(qiáng)社會(huì)治安防控。充分發(fā)揮新成立的兩個(gè)警務(wù)室在治安防控方面主力軍作用，通過(guò)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)部位的防控和對(duì)外來(lái)高危人員落腳點(diǎn)的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度，確保轄區(qū)長(zhǎng)治久安。城東警務(wù)室自成立以來(lái)，積極發(fā)揮職能作用，深入村企，加強(qiáng)一線治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓獲犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，調(diào)處治安糾紛15起，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調(diào)解了該村一起長(zhǎng)達(dá)五年的鄰里矛盾糾紛，有力維護(hù)了一方穩(wěn)定。
二是打擊違法犯罪活動(dòng)。今年以來(lái)，綜治辦把影響群眾財(cái)產(chǎn)安全如搶劫、盜竊等違法犯罪活動(dòng)作為打擊重點(diǎn)，通過(guò)加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子。如針對(duì)城東主要道路路燈線經(jīng)常被盜的情況，綜治辦一方面及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況，另一方面加派人手進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，最終抓獲偷盜嫌疑人3人，繳獲各類(lèi)做案工具和贓物約計(jì)人民幣5萬(wàn)元。
三是強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象管理。根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真抓好轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象和規(guī)正人員的管控，制定《防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案》，對(duì)有再犯罪傾向服刑人員的思想行為、矯正動(dòng)態(tài)和日常監(jiān)管幫教進(jìn)行重點(diǎn)排查，通過(guò)司法所、派出所、村干部、家庭成員四位一體網(wǎng)絡(luò)的有效管控和幫教，確保矯正對(duì)象不脫管漏管、不違法違紀(jì)。今年以來(lái)共接收矯正對(duì)象4名，解矯3名，對(duì)矯正對(duì)象集中教育2場(chǎng)次，個(gè)別談話10人次，向矯正志愿者、矯正監(jiān)護(hù)人溝通了解和反饋情況8次，目前還有7名矯正對(duì)象服刑態(tài)度端正，思想穩(wěn)定。
(四)提升基礎(chǔ)工作，深化平安創(chuàng)建。
一是開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新。認(rèn)真開(kāi)展“一個(gè)整合，兩個(gè)突破”活動(dòng)，即成立綜治工作中心，整合現(xiàn)有綜治、警務(wù)室、反邪教、民防、協(xié)警、司法、城管等隊(duì)伍的力量，突破辦事人手緊和部門(mén)協(xié)調(diào)薄弱的瓶頸，實(shí)現(xiàn)一員多用、綜合調(diào)配、協(xié)同作戰(zhàn)，形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、重大事件聯(lián)勤、突出問(wèn)題聯(lián)治、基本平安聯(lián)創(chuàng)的新格局。上半年，綜治辦協(xié)助規(guī)劃分局到企業(yè)放驗(yàn)線16家;配合國(guó)土分局測(cè)量監(jiān)管土地、拆遷保衛(wèi)工作多起;配合社區(qū)部拆除違章墳?zāi)?起;配合兩村做好楊梅節(jié)期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開(kāi)展森林消防演練、開(kāi)展散打訓(xùn)練營(yíng)等工作，收到了良好的效果。
二是改進(jìn)城管工作理念。組織學(xué)習(xí)《城市管理“五零”工作目標(biāo)》，建立市容管理工作臺(tái)帳，加強(qiáng)了與經(jīng)營(yíng)戶(hù)的互動(dòng)交流，全力整頓店門(mén)前的“六亂”現(xiàn)象，針對(duì)個(gè)別企業(yè)未批先建的違法行為，一方面加大整治力度，嚴(yán)格按要求實(shí)施處罰，既提高法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，又提升城管執(zhí)法的威懾力，有效遏制轄區(qū)內(nèi)違法建筑的產(chǎn)生。另一方面，加大巡查力度，進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)地督查，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，以增強(qiáng)企業(yè)遵紀(jì)守法的意識(shí)。上半年，共查處各類(lèi)違章18起，勸退流動(dòng)攤販530余起，實(shí)施行政罰7起7.1萬(wàn)元。
三是開(kāi)展“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)。吸取兄弟縣市的成功做法，積極推進(jìn)企業(yè)治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解、法制宣傳、外口管理等一體化綜合治理工作。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)實(shí)際，制訂了遠(yuǎn)東業(yè)城“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)方案，設(shè)想在遠(yuǎn)東工業(yè)城成立由企業(yè)主組成的“平安和諧園區(qū)”創(chuàng)建小組，以點(diǎn)覆面，推動(dòng)“平安企業(yè)”創(chuàng)建，目前創(chuàng)建工作正按計(jì)劃進(jìn)行。
(五)強(qiáng)化整體素質(zhì)，切實(shí)提升綜治隊(duì)伍能力。
為進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)(村)綜治工作人員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高實(shí)際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作，一是組織村、企業(yè)綜治干部學(xué)習(xí)發(fā)展中的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，并建立綜治qq群，及時(shí)向企業(yè)(村)宣傳有關(guān)勞動(dòng)合同、工傷、勞資糾紛及人身?yè)p害方面的法律知識(shí)，在線解答各類(lèi)法律問(wèn)題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防、協(xié)警隊(duì)員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊(duì)員的文化素質(zhì)和安保專(zhuān)業(yè)技能;三是和人武部聯(lián)合組織隊(duì)員體能訓(xùn)練，舉辦散打訓(xùn)練營(yíng)，完成了搏擊技巧、槍械拆裝、體能訓(xùn)練等科目;四是開(kāi)展“治作風(fēng)陋習(xí)、正隊(duì)伍風(fēng)氣”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步整頓綜治隊(duì)伍“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象。
二、存在不足。
一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個(gè)別隊(duì)員的組織紀(jì)律有待提高，隊(duì)伍整體的政治素質(zhì)和執(zhí)法素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發(fā)現(xiàn)和阻止違法施工的力度不足。
三、下半年工作安排。
下半年，綜治辦要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新工作方式方法、狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，實(shí)施“一二三四”工程，即“抓好一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四條措施”，將綜治工作進(jìn)一步引向深入。
(一)抓好一支隊(duì)伍。
進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員自身素質(zhì)，擬重新修訂職責(zé)制度、獎(jiǎng)懲辦法，開(kāi)展法制法規(guī)以及調(diào)處矛盾糾紛能力培訓(xùn)，逐步把綜治隊(duì)伍錘煉成一支政治合格、軍事過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良，在關(guān)鍵時(shí)候能夠拉得出、用得上、起作用的拳頭力量。
(二)突出兩個(gè)重點(diǎn)。
一是建立大調(diào)解機(jī)制，建立健全矛盾糾紛排查、化解信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮開(kāi)發(fā)區(qū)警務(wù)室和司法所力量，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是進(jìn)一步加大宣傳力度，下發(fā)警民聯(lián)動(dòng)卡，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率。
(三)加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)村、企業(yè)完善綜治工作制度，規(guī)范工作要求。配齊配強(qiáng)綜治干部，確保“平安村(企業(yè))”創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓、有人管，確保把問(wèn)題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
二是加強(qiáng)防控體系建設(shè)。調(diào)整區(qū)域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點(diǎn)部位，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間。
三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。以警務(wù)室為主要力量，重組群防群治隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的教育培訓(xùn)和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展。
(四)強(qiáng)化四條措施。
一是強(qiáng)化打防控措施。緊緊抓住影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、影響企業(yè)合法生產(chǎn)的各種違法犯罪，始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)，探索社區(qū)矯正管理新路子，減少重新犯罪。
二是強(qiáng)化管理措施。突出重點(diǎn)區(qū)域，把管理的立足點(diǎn)放在居民區(qū)、商鋪旺街、學(xué)校周邊，有效控制轄區(qū)內(nèi)違章搭建和“六亂”現(xiàn)象，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，把違法行為消滅在萌芽階段。
三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。建立健全公平、公正的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)達(dá)到“平安村”、“平安企業(yè)”等基層平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻(xiàn)的人員及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四是強(qiáng)化保障措施。主要是切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)和督促檢查四個(gè)到位。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是加快法治政府建設(shè)的機(jī)遇之年。一年來(lái)，市政府法制辦堅(jiān)持以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)以及系列重要講話精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》、自治區(qū)黨委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治疆建設(shè)法治新疆的意見(jiàn)》，努力適應(yīng)法治新常態(tài)，以加快推進(jìn)法治政府建設(shè)為總體目標(biāo),服務(wù)市委、市政府中心工作，盡職履責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為首府社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安提供了堅(jiān)實(shí)法制保障。
(一)扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設(shè)。一是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市人民政府全面推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府重大任務(wù)實(shí)施方案(20xx-20xx)》(烏政辦〔20xx〕153號(hào))，梳理7個(gè)方面65項(xiàng)重大任務(wù)，部署今后5年全面推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府工作。二是起草并以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整非行政許可審批事項(xiàng)的決定》(烏政發(fā)〔20xx〕2號(hào))，對(duì)市政府有關(guān)工作部門(mén)實(shí)施的非行政許可審批事項(xiàng)調(diào)整為行政許可事項(xiàng)8項(xiàng)，調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng)3項(xiàng)，調(diào)整為行政確認(rèn)事項(xiàng)3項(xiàng)，調(diào)整為事后備案事項(xiàng)1項(xiàng)，調(diào)整為其他管理措施1項(xiàng)。今后各部門(mén)不再保留非行政許可審批這一審批類(lèi)別。三是起草并以市政府名義先后下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(烏政辦〔20xx〕23號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕136號(hào))，對(duì)全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、推行受理單制度等工作進(jìn)行了安排部署，并對(duì)強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)提出了具體明確的要求。四是在全疆地州市率先發(fā)布市本級(jí)“權(quán)力清單”。將36家市級(jí)部門(mén)的行政權(quán)力由最初上報(bào)的3972項(xiàng)削減至3118項(xiàng)，對(duì)不屬于清理范圍、不符合清理標(biāo)準(zhǔn)以及法律政策依據(jù)不充分的854項(xiàng)不予確認(rèn)，精簡(jiǎn)率達(dá)21.5%，涵蓋了行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政收費(fèi)、行政檢查及其他行政權(quán)力等共3275項(xiàng)行政權(quán)力。起草并以市政府名義下發(fā)了《烏魯木齊市人民政府關(guān)于公布市級(jí)行政權(quán)力清單目錄的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕123號(hào))，同步通過(guò)“烏魯木齊之窗”、“紅山網(wǎng)”等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公布。五是起草并以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)烏魯木齊市推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕150號(hào))，明確了8大領(lǐng)域49項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、相應(yīng)責(zé)任單位及工作進(jìn)度安排，力求把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的改革向縱深推進(jìn)，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新突破。六是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市政府法律顧問(wèn)工作規(guī)定》(烏政辦〔20xx〕117號(hào))，建立了政府法律顧問(wèn)工作機(jī)制，為充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)在重大決策、重大行政行為的法律咨詢(xún)和論證、規(guī)范性文件及各類(lèi)合同審查等方面的作用提供制度保障。
(二)努力提升政府立法水平。一是經(jīng)科學(xué)論證，編制政府規(guī)章立法計(jì)劃，并與立法項(xiàng)目承辦單位簽訂20xx年度政府立法工作責(zé)任書(shū)。二是實(shí)施公眾參與立法工作機(jī)制，召開(kāi)立法論證會(huì)8次，征求意見(jiàn)18次共收到反饋意見(jiàn)400余份。三是完成了《烏魯木齊市濕地保護(hù)條例(草案)》1部地方性法規(guī)草案的審修和報(bào)送工作。四是公布施行了《烏魯木齊市公共資源交易管理辦法》等7部政府規(guī)章。五是全面清理我市涉及注冊(cè)資本登記制度改革、“先照后證”改革相配套的80部政府規(guī)章，起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)重大改革措施做好相關(guān)地方性法規(guī)和規(guī)章的制定、修訂、清理等工作的通知》(烏政辦〔20xx〕171號(hào))，做好法規(guī)、規(guī)章的制定、修訂和清理工作。六是將《烏魯木齊市機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治管理辦法》等3部規(guī)章列為20xx年度立法后評(píng)估項(xiàng)目，起草下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度政府規(guī)章立法后評(píng)估工作的通知》(烏政法〔20xx〕5號(hào))，推進(jìn)立法后評(píng)估工作。
(三)強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格持證上崗和資格管理，建立電子化動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，累計(jì)錄入執(zhí)法人員信息7124條，并對(duì)全市2104名執(zhí)法人員換發(fā)執(zhí)法證件。二是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展烏魯木齊市規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)辦法貫徹落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的通知》(烏政辦〔20xx〕26號(hào))，著力規(guī)范執(zhí)法機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)際運(yùn)用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)通報(bào)及時(shí)督促整改。三是為提高行政審批質(zhì)量和效率，市政府向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督電話，累計(jì)接待群眾來(lái)電投訴30余人/次，受理群眾來(lái)信6件，涉及行政審批的問(wèn)題，及時(shí)解決，按時(shí)答復(fù)。
(四)優(yōu)化行政爭(zhēng)議解決機(jī)制。一是收到復(fù)議申請(qǐng)29件，依法受理16件，已審結(jié)10件，6件未審結(jié);不予受理4件，申請(qǐng)人自行放棄7件，協(xié)調(diào)解決2件。二是運(yùn)用和解、協(xié)調(diào)等方式順利化解3件復(fù)議案件糾紛。三是發(fā)揮行政復(fù)議層級(jí)監(jiān)督作用，依法對(duì)審查的1起工傷認(rèn)定復(fù)議案件提出建議。四是代市人民政府出庭應(yīng)訴6件行政訴訟案件，提交2件復(fù)議申請(qǐng)答復(fù)書(shū)。五是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)烏魯木齊市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人行政訴訟出庭應(yīng)訴工作的通知》(烏政辦〔20xx〕24號(hào))，提高行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人依法行政意識(shí)。六是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市行政機(jī)關(guān)行政調(diào)解辦法》(烏政辦〔20xx〕94號(hào))，規(guī)范行政調(diào)解行為，有效行政爭(zhēng)議和矛盾糾紛。七是梳理部門(mén)行政調(diào)解依據(jù)，起草下發(fā)《關(guān)于公布烏魯木齊市屬職能部門(mén)行政調(diào)解事項(xiàng)的通知》(烏政法〔20xx〕9號(hào))，并向社會(huì)公布。
(五)加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。一是向自治區(qū)政府報(bào)備《關(guān)于烏魯木齊市貫徹落實(shí)社會(huì)救助暫行辦法的實(shí)施意見(jiàn)》等42件規(guī)范性文件，備案登記34件，不予備案登記1件，正在審查7件。二是備案登記市屬部門(mén)、區(qū)(縣)政府規(guī)范性文件13件，發(fā)函修改后備案登記3件，不予備案登記的3件。三是對(duì)《烏魯木齊市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》等36件規(guī)范性文件草案提法律審核意見(jiàn)。四是會(huì)同市工商局對(duì)現(xiàn)行有效的市政府規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理，擬廢止《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)烏魯木齊市工商系統(tǒng)主動(dòng)服務(wù)首府跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安20條舉措的通知》(烏政辦〔20xx〕96號(hào))等2件規(guī)范性文件。五是完成行政調(diào)解制度涉及規(guī)范性文件清理工作，未發(fā)現(xiàn)與其沖突的規(guī)范性文件。
(六)認(rèn)真做好涉法事務(wù)工作。一是完成對(duì)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等19件法律、法規(guī)和規(guī)章草案征求意見(jiàn)工作。二是對(duì)《烏魯木齊市安全生產(chǎn)約談制度》等68件涉法事務(wù)提出法律審核意見(jiàn)，審修《關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解化解物業(yè)糾紛的指導(dǎo)意見(jiàn)》等綜合性文件93件。三是向自治區(qū)法制辦報(bào)送法制信息141篇，被自治區(qū)法制辦、法治新疆網(wǎng)、烏魯木齊法治網(wǎng)分別采用35篇、35篇和83篇。四是編纂出版《烏魯木齊市政府規(guī)章匯編》，印制5000冊(cè)，免費(fèi)向全市各行政執(zhí)法單位發(fā)放4600冊(cè)。
市政府辦公室年度工作總結(jié)篇十九
20xx年，湖北省荊門(mén)市政府法制辦以黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神為指導(dǎo)，牢牢圍繞市委、市政府工作中心，不斷深入推動(dòng)法治政府建設(shè)，著力進(jìn)步制度建設(shè)質(zhì)量，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)視，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。深入展開(kāi)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)和行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作，認(rèn)真履行政府法律方面顧問(wèn)、助手、顧問(wèn)的工作職責(zé)，充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)在推動(dòng)依法行政、建想法治政府方面的組織調(diào)和和催促指導(dǎo)作用。
一、抓根本，深入推動(dòng)法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作。對(duì)20xx年以來(lái)我市推動(dòng)依法行政、建想法治政府的工作進(jìn)行全面總結(jié)，在《荊門(mén)日?qǐng)?bào)》推出8篇“法治政府建設(shè)20xx年紀(jì)實(shí)系列報(bào)導(dǎo)”，多角度展現(xiàn)我市推動(dòng)依法行政之路上的轉(zhuǎn)變與成績(jī)?！逗比?qǐng)?bào)》“法治湖北建設(shè)系列綜述”中對(duì)我市行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴、行政審批制度改革等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。市委書(shū)記萬(wàn)勇、市長(zhǎng)肖菊華和常務(wù)副市長(zhǎng)胡功民給予了充分肯定。指導(dǎo)京山等三個(gè)法治政府建設(shè)試點(diǎn)縣市區(qū)展開(kāi)創(chuàng)建工作。制定縣(市、區(qū))政府和市直部分依法行政工作考核標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)縣市區(qū)和市直部分展開(kāi)依法行政年度考核，考核情況在全市通報(bào)。完善依法行政工作情況報(bào)告制度，市政府每年向省政府、市委、市人大報(bào)告年度依法行政工作情況。通過(guò)舉行依法行政培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、法制講座等情勢(shì)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法職員的法制宣傳教育，著力進(jìn)步依法行政的意識(shí)和能力。聘請(qǐng)五名律師擔(dān)負(fù)市政府法律顧問(wèn)，為政府決策提供法律咨詢(xún)及論證服務(wù)，8月以來(lái)，法律顧問(wèn)提交各類(lèi)建議200余條。11月27日，省政府法制辦主任張紹明來(lái)荊調(diào)研，對(duì)我市推動(dòng)法治政府建設(shè)成績(jī)給予充分肯定，以為我市完善法治政府建設(shè)制度、規(guī)范行政決策程序、加強(qiáng)政府合同管理、推動(dòng)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴等工作有亮點(diǎn)、有特點(diǎn)，取得了新成效，探索了新經(jīng)驗(yàn)。
二、抓基礎(chǔ)，著力進(jìn)步制度建設(shè)質(zhì)量。圍繞市委、政府工作大局，科學(xué)、公道安排規(guī)范性文件制定計(jì)劃，將改善民生、增進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)管理的規(guī)范性文件作為制度建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)。嚴(yán)格規(guī)范性文件制定工作程序，對(duì)文件的正當(dāng)性、公道性、可操縱性進(jìn)行認(rèn)真審查把關(guān)。以市政府令情勢(shì)出臺(tái)《荊門(mén)市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》、《荊門(mén)市政府合同管理暫行辦法》等規(guī)范性文件5件，并及時(shí)報(bào)送省政府和市人大會(huì)備案。審查縣市區(qū)政府和市直部分報(bào)備的規(guī)范性文件50余件。審查各類(lèi)文件146件，提出修改建議262條。審查縣市區(qū)政府和市直部分報(bào)備的規(guī)范性文件44件。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件前置審查指引等制度，將文件審查關(guān)口前移，對(duì)《市規(guī)劃局規(guī)劃許可變更、撤回及撤消規(guī)定》進(jìn)行了前置審查。制定全市政府系統(tǒng)制度廉潔性評(píng)估工作指導(dǎo)意見(jiàn)，組織展開(kāi)制度廉潔性評(píng)估。對(duì)20xx年12月31日前以市政府及市政府辦印發(fā)的現(xiàn)行有效的1340件規(guī)范性文件進(jìn)行了清算，確定繼續(xù)有效的237件，廢除或失效的33件，以《市政府辦公室關(guān)于公布規(guī)范性文件清算結(jié)果的通知》(荊政辦發(fā)[20xx]36號(hào))情勢(shì)對(duì)清算結(jié)果予以公布。
四、抓規(guī)范，充分發(fā)揮行政復(fù)議定紛止?fàn)幾饔?。深化行政?fù)議規(guī)范化建設(shè)，24項(xiàng)工作任務(wù)全部完成。進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道，市本級(jí)受理行政復(fù)議案件47件，較去年增長(zhǎng)68%,審結(jié)43件，調(diào)解結(jié)案率達(dá)50%以上。堅(jiān)持行政復(fù)議案件回訪制度，年初對(duì)上年度所有行政復(fù)議案件當(dāng)事人進(jìn)行一次回訪，所有行政復(fù)議決定都得到執(zhí)行，沒(méi)有發(fā)生案件經(jīng)復(fù)議后被法院撤消的情況。繼續(xù)深入推動(dòng)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴，在全市兩級(jí)法院開(kāi)庭審理的72件行政訴訟案件中，應(yīng)當(dāng)由行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴的50件，行政首長(zhǎng)實(shí)際出庭應(yīng)訴50件，行政負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率為100%?！度嗣穹ㄔ簣?bào)》、湖北衛(wèi)視、《荊門(mén)日?qǐng)?bào)》等媒體對(duì)我市推動(dòng)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。
五、抓質(zhì)量，切實(shí)進(jìn)步政府涉法事務(wù)辦理質(zhì)效。審慎辦理涉法事務(wù)，重視處理事務(wù)法律效果和社會(huì)效果的同一。對(duì)市政府及政府部分30余件重大合同協(xié)議進(jìn)行審查把關(guān)，提出了修改意見(jiàn)和建議。出臺(tái)政府合同管理辦法，對(duì)政府合同分種別實(shí)行法制辦全程監(jiān)視管理、文本備案管理、目錄備案管理，健全政府合同檔案管理制度，對(duì)市政府、漳河新區(qū)、屈家?guī)X管理區(qū)、荊門(mén)高新區(qū)及94個(gè)市直行政事業(yè)單位及其所屬單位98個(gè)市直行政事業(yè)單位20xx年以來(lái)簽訂的1200件政府合同情況進(jìn)行摸底，總標(biāo)的額379.16億元，將具體情況構(gòu)成專(zhuān)題匯報(bào)，上報(bào)市政府。規(guī)范合同示范文本。配合市財(cái)政局出臺(tái)了國(guó)有資產(chǎn)出租出借合同、采購(gòu)合同及舉借政府性債務(wù)合同的監(jiān)視管理辦法及示范文本，印發(fā)各部分。熱情接待來(lái)訪單位和群眾，調(diào)和化解執(zhí)法糾紛和矛盾，做好法律服務(wù)和咨詢(xún)工作，為群眾和執(zhí)法部分提供法律咨詢(xún)150余人次(件)，接待投訴信件和來(lái)訪群眾200余人次(件)，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件20余件。參與上級(jí)來(lái)荊展開(kāi)的立法調(diào)研活動(dòng)并提供書(shū)面修改意見(jiàn)20余份。
六、抓宣傳，積極修建依法行政良好氛圍。努力拓展法制信息宣傳平臺(tái)，完善法制信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成渠道暢通的政府法制信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。采編報(bào)送法制信息290余條，國(guó)務(wù)院采用10余條，省采用90余條。《湖北法治報(bào)導(dǎo)》、《荊門(mén)日?qǐng)?bào)》、《荊門(mén)晚報(bào)》等媒體報(bào)導(dǎo)相干法制新聞10余篇20xx最新市政府法制辦工作總結(jié)20xx最新市政府法制辦工作總結(jié)。連續(xù)幾年被評(píng)為全省法制信息宣傳先進(jìn)單位。
七、抓素質(zhì)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入展開(kāi)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查擺存在的題目并加以整改，以教育實(shí)踐活動(dòng)成效推開(kāi)工作。加強(qiáng)對(duì)工作職員的教育培訓(xùn)，提升職員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。建立政府法制工作群，及時(shí)互通交換學(xué)習(xí)。去年以來(lái)，提拔重用縣級(jí)干部3名、科級(jí)干部3名。為加強(qiáng)法制辦工作氣力，市政府給法制辦增加3個(gè)行政編制。
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