在生活中,我們常常需要制定計劃來指導我們的行動。擁有清晰的目標和計劃可以使我們更加有條理地行動,避免盲目性。小編整理了一些實用的計劃模板,供大家參考和借鑒使用。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇一
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少。
拜訪。
20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人。
愛好。
準備一些有對方感興趣的話題并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互。
相學。
習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自我最大的貢獻。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇二
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
5、設計公司商標及ppt公司內(nèi)部人員培訓課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結(jié)及學習各項工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加,討論關(guān)于下一步的工作進程。
9、安裝網(wǎng)線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領(lǐng)導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇三
通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時間的調(diào)度主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。從今天起,你必須牢記:各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇四
下面是負責數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務員工作總結(jié)才能真正起到效果。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇五
周工作。
總結(jié)。
材料的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天小編整理了銷售每周工作總結(jié)材料及下周工作計劃樣本5篇,大家一起來看看吧!
一一周工作回顧。
(一)不畏艱辛克服困難,全力做好本職工作。
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作在庫管理出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二幾點粗淺體會。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于本站客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑抱怨無所謂思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在這周工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績克服不足加強學習努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在今后我會努力改進,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作_個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在_個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡銷售工作總結(jié)材料:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支水電日常辦公耗材尤其是紙張車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強競爭意識的樹立市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時售后服務一定要好,讓客戶信任我們讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化規(guī)范化標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)集團電話售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四在管理上下大力度嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度在工作效率服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五要建立一個比較完善健全的管理運行體系。
1從方案的設計施工驗收到工程的培訓這一流程必須嚴格堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位委辦變成我們長期客戶。
3對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4服務維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少電腦利潤越做越薄競爭越來越激烈,我們可以從服務維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場打印機維修市場等。
我從年月進入商場從事家具導購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
計劃如下:
一對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四今年對自己有以下要求:
1每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們某某專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們某某某專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們某某專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們某某專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們某某的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)材料,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一周的工作進行簡要的總結(jié)。
回顧這周的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將周工作總結(jié)材料如下:
一主要工作情況。
1重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件報告和輔導材料,明確執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺垺?/p>
教學。
習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟政治科技法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
3勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化規(guī)范化。完成辦公日常用品購置來人接待上下溝通內(nèi)外聯(lián)系資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4成績斐然,爭取長足進步。
堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效圓滿妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇六
1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內(nèi),7號掘進f6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置f6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進f6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中f6106運輸順槽28米,f6208副回撤通道47米)。
f6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;f6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。
3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào),我隊每天安排6人在供應站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月_日停產(chǎn),進行預防性檢修,整理回收f6106運輸順槽物料、路面平整,整理f6208副回撤通道巷道內(nèi)設施、物料。
1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產(chǎn),實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規(guī)范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質(zhì)。
5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質(zhì)。
6.做好煤質(zhì)管理工作。
三、存在問題及需要解決問題。
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產(chǎn),但本周影響時間多,兩次大的影響時間達40小時。
2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數(shù)變化,需要盡快適應。
我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學習作業(yè)規(guī)程,并進行簽名、考試,考試合格才準入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應。
3.設備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。
支護材料要及時采購,保證掘進任務不受影響。
4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。
5.f6208副回撤通道地質(zhì)條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務。
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡。
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關(guān)知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇七
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇八
1、便橋樁基工程3號孔混凝土澆筑完成,北面橋墩基礎(chǔ)開始施工。
2、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標。
4、地勘工程完成15%,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民阻礙鉆勘的問題。
5、廠區(qū)宣傳牌腳手架搭設工程完工。
6、與天原設計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設計事宜。
7、督促許家院煤礦零星工程的實施。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目房屋未開始拆遷,還有大部分土地未賠款,導致在該片區(qū)土地的鉆勘工作無法進行,需政府盡快協(xié)調(diào)解決。
3、前施工單位李某上報的便橋臨時道路工程機械費用與公司調(diào)查取得的費用總額嚴重不符,李某拒領(lǐng)工程款,需協(xié)調(diào)解決。
4、許家院煤礦橋墩設計需盡快落實設計單位。
下周。
主要。
工作。
計劃。
安排。
1、便橋樁基工程全部完成,北面橋墩基礎(chǔ)混凝土澆筑完成。
2、地質(zhì)勘探工作完成30%。
3、進一步推進便橋工程監(jiān)理單位的招標工作。
4、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
5、聯(lián)系設計院對許家院跨塌橋墩進行設計。
6、督促許家院煤礦零星工程的實施。
1、便橋主體工程全面開始施工,1號孔樁混凝土澆筑完成。
2、審核地勘單位對場地鉆勘點的布置,要求做好開工的準備工作。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標。
4、協(xié)調(diào)解決農(nóng)民移開便橋修建處河灘上堆放的'河沙。
5、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
6、處理西南交通大學建筑勘察設計研究院未嚴格履行合同事宜。
7、與天原設計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設計事宜。
8、催促天原設計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
9、完成協(xié)調(diào)解決承建許家院零星工程的施工單位恢復施工工作。
10、督促許家院其他零星工程的實施。
11、積極協(xié)助大關(guān)電石項目前期土地規(guī)劃。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目政府土地征用賠償工作完成,但農(nóng)民反應麥苗未賠償,并且腳手架應由當?shù)剞r(nóng)民搭設,需協(xié)調(diào)解決農(nóng)民阻工問題。
3、許家院煤礦橋墩設計需盡快落實設計單位。
下作。
主劃。
要安。
工排。
1、便橋工程樁基礎(chǔ)混凝土澆筑完成,橋墩開始施工。
2、地勘單位進場施工。
3、協(xié)調(diào)解決一期電石項目場地農(nóng)民阻工的問題,宣傳牌腳手架搭設完成。
4、完成便橋工程的監(jiān)理單位的招標工作。
5、督促四川蜀橋公路勘察設計有限公司盡快完成便橋到廠區(qū)公路設計。
6、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
7、解決處理西南交通大學建筑勘察設計研究院未嚴格履行合同事宜。
8、聯(lián)系設計院對許家院跨塌橋墩進行設計。
9、催促天原設計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
10、督促許家院煤礦零星工程的實施。
11、協(xié)助大關(guān)項目前期土地征用工作。
審核:制表:何強。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇九
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報告。
2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題,正與委托方進行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶,辦理15戶,剩余三戶正在辦理。
1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計算、復核及驗收報告。
2、聯(lián)系英倫莊園進行別墅區(qū)實測。
3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗收情景,完成預測成果報告。
4、芝川4號地塊3、4號樓進行實測工作。
1、對苔原進行勘界測量、繪圖。
1、對海燕天闕2、5、8號樓進行沉降觀測工作。
儀器的使用及操作能滿足工作需要,可是在實際勘界中對地類界測量不夠仔細,自我測量過的東西記憶不清導致返測。
因為是第一次進行勘界測量,對勘界業(yè)務比較陌生,在后期勘界繪圖上需要注意的東西及要點不清楚,也沒有能夠?qū)W習的人。有時間有機會組織大家系統(tǒng)的學習這方面技能。
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總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務,做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
附:總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發(fā)準客戶零個,準增員一人,學習記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態(tài),時間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發(fā)準客戶一個,準增員兩人,做好學習記錄,做好每天的工作總結(jié)和第二天的計劃,規(guī)劃好時間,準備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點,讓我的.時間和生活漸漸的變得輕松起來,工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是濱江保費王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業(yè)務員對我好點,我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費一次;我期待能從這些大姐身上學習一點基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學習到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學習認真做事。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十一
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1、完成了酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
5、繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居?。?/p>
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十二
第六周,辦公室在團委副書記李洪照的領(lǐng)導下,第一,組織全體部委認真學習了法學院學生會各項管理條例;第二,收取其他部門的活動材料并修改存檔;第三,記錄了各部門例會會議記錄;第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力,第五,整理各部門的工作總結(jié)。
準備:
一、在召開本部門例會之前,邀請團委副書記李洪照參加會議。
二、按時通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動過程中,需要準備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。
三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實際,合理分配總結(jié)本周工作的任務。
開展:
一、周二中午召開例會時,在李洪照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認真學習了、。李洪照要求,全體部委應認真領(lǐng)會各項文件精神,做到對各項文件爛熟于心。
二、在例會上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務,要求認真按照格式要求,內(nèi)容應該詳實。
三、安排部委上交兩份運動會值班表,其中男女生各負責一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。
創(chuàng)新:
在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時,參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項要求,通過各項文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。
亮點:
本部門部委的文書寫作能力普遍較強,并且對各項文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對各部門例會的記錄,基本上做到了完整、詳實。
經(jīng)驗:
一、安排寫作工作總結(jié)時,認真對照了各部委當前的實際能力,科學地安排了具體任務。
二、記錄部門例會記錄時,堅持了認真聽并注重細節(jié)問題的要求,這對完整地記錄會議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應繼續(xù)堅持。
不足:
一:在例會上,有部委存在不認真對待的情況,需要對部委強調(diào)學生會的紀律要求。
二:各部門開臨時例會的時間安排不合理,導致會議記錄不能正常開展,下面應該與各個部商量如何合理安排臨時會議,同時也應該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時會議。
三:對于會議記錄本的管理沒有具體要求,導致了開例會時找不到記錄本的情況,下步應該制定關(guān)于管理會議記錄本的規(guī)章。
四:關(guān)于各部門會議記錄。
(一)有些內(nèi)容重復嗦,語言不夠精煉、簡潔。
(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十三
以20---2012學年第二學期學校工作計劃為指導,結(jié)合學校20---2012年發(fā)展規(guī)劃,本著一切為師生服務的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻、善問、篤行”精神,規(guī)范機房管理、完善校園網(wǎng)站、加強業(yè)務學習、增強責任意識和安全意識,認真做好學校信息化的各項工作,努力提高學校信息化的管理水平,使我校的信息化工作邁上一個新臺階。
二、本學期主要工作。
(一)加強常規(guī)管理,做細做好電教設備的管理工作。
1.加強對機房尤其是新建機房的日常管理工作,并按規(guī)范要求,做好各項記載。
2.做好校內(nèi)各種信息設備的管理工作。規(guī)范計算機的維護和管理,出現(xiàn)故障及時維修,并作好記載,保證各設備能正常運行,為廣大教師提供強有力的技術(shù)支撐。
3.加強多媒體教室設備的維護、保養(yǎng),強化設備的利用率,為全校教學提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。
4.繼續(xù)做好學校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作,進一步完善網(wǎng)站的建設。做好日常的校園網(wǎng)維護、更新、備份工作,做好服務器的維護工作。
5.管理使用好學校網(wǎng)絡中心、監(jiān)控室、廣播室設備系統(tǒng),加強各室的規(guī)范管理。
(二)加強學習,進一步提高教師應用信息技術(shù)的能力。
1.堅持學習,苦練教學基本功,積極參加市區(qū)教研室、電教館組織的各類培訓班學習,提高全組人員的業(yè)務水平和理論水平。
2.針對本學期學校新投入的教室多媒體設備的使用,及時開展好規(guī)范使用的操作培訓,加大對教師、學生使用操作的指導力度,制定、健全、落實好各項相關(guān)制度,并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。
3.繼續(xù)做好教師信息技術(shù)培訓工作,提高師生使用計算機和利用網(wǎng)絡進行教與學的能力,提升學校教育技術(shù)應用總體水平。
4.積極主動參與到學校開展的網(wǎng)絡環(huán)境下的技術(shù)研究工作,全方位做好軟、
硬件操作培訓和網(wǎng)絡技術(shù)支撐,做到“有求必應”。
5.全力為各學科教學應用多媒體做好服務工作。配合各學科的日常教學以及公開課、比賽課和評優(yōu)課活動,為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡課件提供幫助和指導,為各學科教學普及多媒體技術(shù)做好服務工作。
(三)深化校園網(wǎng)建設工作機制,突出及時性和有效性。
利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容,使校園網(wǎng)站成為宣傳學校的前沿窗口。加強網(wǎng)站管理的責任意識、創(chuàng)新意識、協(xié)作意識和服務意識,做到準確更新信息、實時監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容,要主動學習、借鑒先進經(jīng)驗,創(chuàng)學校特色網(wǎng)站。
1.進一步強化宣傳意識,緊緊圍繞學校的中心工作,積極主動、及時高效地宣傳學校的工作動態(tài),加大對外宣傳力度,進一步樹立學校良好的社會形象,擴大學校的影響,形成學校的品牌效應,為學校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持。
2.我校引進校園辦公平臺已經(jīng)兩年多了,實現(xiàn)了無紙化辦公。這學期要繼續(xù)發(fā)揮該平臺作用,規(guī)范發(fā)文,使它能更好的滿足學校辦公的需要,為學校常規(guī)管理提供技術(shù)支撐。
3.加強校園網(wǎng)絡安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡監(jiān)控力度,密切關(guān)注網(wǎng)絡輿情。還要重點做好三防,即防攻擊、防病毒以及防有害信息,確保學校校園網(wǎng)絡的健康、高效地運行。
4.加強學校校園網(wǎng)站建設。使網(wǎng)站的版面更加合理,內(nèi)容更加充實,更新更為及時。我們要在原有的網(wǎng)站建設基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng),實現(xiàn)學校、家庭、社會的聯(lián)動,加強信息交流,搭建互動平臺。構(gòu)筑起學校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺,真正把學校網(wǎng)站建設成對外宣傳的窗口、學校管理的平臺、教師教科研的陣地、學生自主學習的課堂、與社會家長聯(lián)系的紐帶,力爭辦出特色,擴大影響。
三、具體工作安排:
1.開學準備,計算機維護。
2.制訂工作計劃,布置新學期工作。
3.檢查網(wǎng)絡中通訊設備。
4.檢查學校各部門、班級電教設備。
5.檢查廣播設備,調(diào)試好校園鈴聲。
6.培訓多媒體的使用。
7.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。
1.網(wǎng)站版面美化,充實內(nèi)容。
2.班級設備檢查統(tǒng)計。
3.網(wǎng)站更新情況檢查統(tǒng)計。
4.檢查教師博客帳號登錄狀態(tài),日志發(fā)布狀態(tài)是否正常。
5.網(wǎng)管工作小結(jié)。
6.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。
3.各教研組充實網(wǎng)站內(nèi)容。
4.校園博客充實內(nèi)容。
5.班級多媒體使用登記情況檢查。
6.網(wǎng)管工作小結(jié)。
7.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。
1.機房使用記錄整理(包括52kousuan網(wǎng)登錄情況)。
2.整合教師個人博客。
3.網(wǎng)管工作小結(jié)。
4.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。
1.電教資料整理存檔。
2.網(wǎng)站備份,數(shù)據(jù)刻光盤存檔。
3.電教設備、網(wǎng)絡設施安全檢查。
4.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。
5.學期工作總結(jié)。
6.做好學期結(jié)束相關(guān)工作。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十四
1.重點做好稅務治理,理順大稅源、大稅種治理和收繳體制。繼承深入開展應稅未稅的工作,增強對重點稅源的征收力度,確保應收盡收。
2.做好企業(yè)改制工作,依照法度模范穩(wěn)步推進改進機制進程。
3.加大招商引資力度,爭取引進科技含量高、效益好的企業(yè)和項目。
4.加大工業(yè)園扶植,以工業(yè)園為平臺,招商引資,推動園區(qū)扶植。
1.做好四城聯(lián)創(chuàng)迎檢工作。
2.做好廣場的拆遷工作,在穩(wěn)定的前提下加快拆遷的力度。
3.加快帆布廠安置小區(qū)扶植進度,確保在規(guī)準光陰內(nèi)完成假設任務。
4.做好商城遺址改造的前期籌劃工作。
5.和諧做好黃河科技大學征地工作。
6.訂定老城區(qū)五年籌劃,盡快形成初步籌劃。
1.在包管質(zhì)量的前提下,加快中小學扶植進度。
2.繼承搞好田鄉(xiāng)示范衛(wèi)生院扶植。
3.繼承推進農(nóng)村子科技信息化工作。
4.加快旅游業(yè)成長,充分掘客我區(qū)旅游資源,借鑒其他先進區(qū)經(jīng)驗,訂定我區(qū)旅游業(yè)成長規(guī)劃。
5.做好就業(yè)再就業(yè)工作,繼承完本錢年就業(yè)計劃達到農(nóng)村子勞動力轉(zhuǎn)移目標。
6.加快農(nóng)村子途徑扶植。
1.開展全區(qū)平安大反省運動,重點做好批發(fā)市場、燃煤汽鍋等專項整治工作。
2.繼承抓好信訪穩(wěn)定工作,進一步完善信訪制度,確保社會大局穩(wěn)定。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十五
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發(fā)表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據(jù)公司的規(guī)定,我們負責給他們培訓,帶領(lǐng)他們熟悉公司。
一周內(nèi),沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調(diào),同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優(yōu)異的同時看齊,積極提高自己的業(yè)績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們?nèi)耸率枪镜拇竽X,是需要為公司安排很多的工作規(guī)范的。
按照要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調(diào)查了不能一周來的發(fā)展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統(tǒng)計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內(nèi),我們按照不能要求招聘新人基本已經(jīng)完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領(lǐng)我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設。
我們?nèi)松m然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內(nèi)做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤情況。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十六
1.綠色高質(zhì)量發(fā)展“大討論”主題校會和相關(guān)工作準備。
2.期中質(zhì)量監(jiān)測。
3.關(guān)注樓內(nèi)秩序,靠右側(cè)單排行走。
4.教學五認真工作檢查打分。
5.黨組織發(fā)展準備工作。
時間。
內(nèi)容。
負責處室。
備注。
周一。
1.上午9:40。
2.中午。
3.下午2:10。
4.下午3:00。
1.“我為綠色顏值代言”主題升旗儀式。
2.進行教室衛(wèi)生大掃除。
3.區(qū)級以上課題負責人會議。
4.檢查班級衛(wèi)生及學生價值觀背誦情況。
1.2.4.德育處。
3.教務處。
1.操場。
3.三樓會議室。
周二。
期中質(zhì)量監(jiān)測。
教務處。
周三。
期中質(zhì)量監(jiān)測。
教務處。
周四。
下午1:20。
期中閱卷。
教務處。
各年級辦公室。
周五。
下午3:00。
期中試卷分析。
教務處。
各年級辦公室。
備注。
1.升旗儀式時間,德育處將對學生領(lǐng)巾佩戴情況進行檢查。
2.周五的社團活動和課后托管課暫停,連上兩節(jié)課后放學。
3.周六王穎老師帶領(lǐng)學生參加咸水沽鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化展演彩排。
4.周日王穎老師帶領(lǐng)學生參加咸水沽鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化展演匯報。
5.德育處籌備“我為綠色顏值代言”主題少先隊活動。
總結(jié)每周工作及下周的工作計劃篇十七
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對x月份做出突出貢獻的x中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對x和x市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務。
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