最新工會(huì)工作心得體會(huì)(21篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇一

一、積極參加學(xué)校、工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

一年來(lái)，在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我組成員不論能力大小都愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量，在學(xué)區(qū)的各類教學(xué)比賽中，我組成員積極響應(yīng)參與，充分展示了大家奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的風(fēng)采。在活動(dòng)中，大家表現(xiàn)出了極強(qiáng)的主人翁意識(shí)，增進(jìn)了學(xué)區(qū)教師彼此之間的情誼。在教委組織的籃球比賽中，我組成員也是球隊(duì)的主力，大家眾志成城，努力進(jìn)取，取得了男子第二的好成績(jī)，在學(xué)區(qū)工會(huì)組織的系列活動(dòng)中，我們組員更是積極報(bào)名參加，并都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

二、推進(jìn)學(xué)校民主管理進(jìn)程

學(xué)校工會(huì)小組是本校教職工行使民主管理的主渠道，對(duì)于學(xué)校的管理，我工會(huì)小組認(rèn)真搜集大家意見，及時(shí)反饋給學(xué)校，緊緊圍繞學(xué)校的各項(xiàng)管理工作提出建議。充分尊重了廣大教職工參與民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，維護(hù)了教職工的合法權(quán)益，教代會(huì)召開前更是逐間辦公室進(jìn)行走訪，認(rèn)真記錄大家意見以提案的

形式反映大家的建議。教代會(huì)上我校教師代表也積極的發(fā)表了教師們對(duì)學(xué)校的建議，并進(jìn)行了熱烈討論。

三、為教職工辦實(shí)事、好事

為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我校工會(huì)小組夠積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。我校年青教師較多，一年來(lái)有胡敏、青青兩位老師結(jié)婚，我工會(huì)小組也幫著散發(fā)喜糖、收取禮金等，為教師們向她們道喜提供方便。遇到教職直系家屬作古，我們也能組織好教師們前往吊唁與慰問，并發(fā)動(dòng)小組成員主動(dòng)給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。特別是本期學(xué)區(qū)為盧祥培老師因愛人患癌癥不堪重負(fù)而舉行的捐款活動(dòng)中，我們小組成員更是紛紛獻(xiàn)出愛心，幫著盡上自己的心意。

在新的一年里，我們將更加努力服務(wù)教師為中心，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新，把我校工會(huì)小組工作開展得更加活躍、更有特色，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，使工會(huì)小組真正成為大家溫暖的家。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇二

通過第一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認(rèn)識(shí)。科學(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)中國(guó)特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。而發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，必須是科學(xué)的。正如指出的那樣，經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持什么樣的發(fā)展觀，對(duì)這個(gè)國(guó)家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會(huì)導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果，堅(jiān)持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們以理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展，全局出發(fā)，提出的重大戰(zhàn)略思想。

科學(xué)發(fā)展觀之所以重要，是因?yàn)樗鼞?yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國(guó)人民奔小康、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的指導(dǎo)思想。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全區(qū)共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活，共享改革開放的成果。

一、科學(xué)發(fā)展觀，是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個(gè)代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論，體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等思想，體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求，同時(shí)也是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的要求。不堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，就不能代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。如果不落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀人民對(duì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點(diǎn)看，科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。

二、科學(xué)發(fā)展觀，是改革和開放二十年來(lái)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無(wú)時(shí)不在求發(fā)展，但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯，從反對(duì)黨內(nèi)不正之風(fēng)，不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭(zhēng)，從我國(guó)在20xx年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)的法律、法規(guī)，看得出我國(guó)正在向法制化國(guó)家邁進(jìn)，而出臺(tái)這些法律并不是在一夜之間，而是成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)，出臺(tái)一個(gè)落實(shí)一個(gè)，這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講，也是文明進(jìn)步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗(yàn)，才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因?yàn)榭茖W(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的，既指導(dǎo)了改革開放的20xx年，也必將指導(dǎo)我黨我國(guó)的各項(xiàng)事業(yè)，還將指導(dǎo)奔小康的全征程。

三、要樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，我們應(yīng)該怎么做.首先，必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本，二是全面發(fā)展，三是協(xié)調(diào)發(fā)展，四是堅(jiān)持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個(gè)問題:一是必須始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上推動(dòng)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護(hù)和增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性。第四，必須堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，因地制宜，因時(shí)制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項(xiàng)工作的各個(gè)方面之中。第五，要樹立四個(gè)觀念，也就是以人為本的觀念，節(jié)約資源的觀念，保護(hù)環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性。

作為區(qū)工會(huì)部門負(fù)責(zé)人，要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會(huì)工作的新特點(diǎn)，新要求，加強(qiáng)部門自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)區(qū)工會(huì)工作新局面。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇三

20xx年分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)和中國(guó)工會(huì)“十四大”以來(lái)的會(huì)議精神，加強(qiáng)企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，著力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會(huì)職能，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了工會(huì)會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)了分公司各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)將分公司工會(huì)20xx年度工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx屆五中全會(huì)”和工會(huì)“十四大”精神，用“三個(gè)代表重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作。

按照上級(jí)工會(huì)和黨委的部署和要求，分公司工會(huì)把“三個(gè)代表”重要思想、黨的“xx屆五中全會(huì)”和工會(huì)“十四大”會(huì)議精神作為理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，組織工會(huì)干部、工會(huì)會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》和在“三個(gè)代表”重要思想研討會(huì)上的重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和中國(guó)工會(huì)第十四次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告等重要文件會(huì)議精神，把學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷深入，在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅(jiān)定的信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力把員工培養(yǎng)和造就成為“三個(gè)代表”的忠實(shí)執(zhí)行者。通過深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)教育，為分公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)新一輪激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和分公司快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

二、扎實(shí)做好企務(wù)公開工作，切實(shí)加強(qiáng)民主管理與民主監(jiān)督。

分公司工會(huì)高度重視企務(wù)公開工作，把企務(wù)公開工作作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行開展，分公司專門向全體職工擬定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化企務(wù)公開的通知》，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和民主監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在全體干部中開展了民主測(cè)評(píng)工作，要求干部隊(duì)伍按照“講政治、有本事、肯實(shí)干、能自律”的要求進(jìn)行工作述職，職工代表按照廉政建設(shè)、履行職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、管理效能、學(xué)習(xí)進(jìn)步、工作作風(fēng)六個(gè)方面對(duì)分公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，同時(shí)分公司各工作崗位都實(shí)行了事前公示、公開競(jìng)崗，在實(shí)際工作中，分公司工會(huì)都進(jìn)行了參與監(jiān)督，保證了工作的公開、公平、公正和透明度，切實(shí)增強(qiáng)了分公司的民主管理和民主監(jiān)督工作，提高了管理、科學(xué)、民主、規(guī)范性。

三、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作質(zhì)量。

分公司黨委高度重視工會(huì)建設(shè)，堅(jiān)持依法治會(huì)，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)，始終按照〈工會(huì)法〉的要求，組織好各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng);并積極開展工會(huì)信息宣傳工作;同時(shí)，為切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，確保公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，成立了分公司“勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)”及“勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)”，促使工會(huì)作用得到更好的發(fā)揮，更好地為分公司各項(xiàng)工作服務(wù)。

四、大力開展職工技術(shù)創(chuàng)新工程活動(dòng)，不斷提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

圍繞分公司在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及在經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，我分公司20xx年度開展了“強(qiáng)技能、提素質(zhì)、保安全、提效益”的勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議等活動(dòng)，同時(shí)，為培養(yǎng)造就“四有”職工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展，培育和鍛造順應(yīng)時(shí)代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，分公司還開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，人人爭(zhēng)做技術(shù)能手。通過本人主動(dòng)申請(qǐng)、班組推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的方式產(chǎn)生了11對(duì)師徒，尤其是新分配的學(xué)員，剛來(lái)到分公司，我們就指派專人傳、幫、帶，接成幫教對(duì)子。并在相關(guān)部門的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議。通過認(rèn)真開展“名師帶徒”活動(dòng)，分公司生產(chǎn)一線的員工互幫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，已形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，員工業(yè)務(wù)技能水平得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。及職工切身利益的相關(guān)問題認(rèn)真加以解決，使職工的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境得到了很大程度的改善。

五、掌握職工思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真聽取職工的意見和呼聲，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用

分公司工會(huì)深入員工隊(duì)伍，認(rèn)真做好調(diào)查研究，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行收集。至20xx年4月建立了職工《合理化建議箱》以來(lái)，每周進(jìn)行整理匯總，并及時(shí)將職工意見建議反饋給分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。并經(jīng)常直接參各項(xiàng)目會(huì)議，認(rèn)真聽取和收集職工對(duì)公司的各項(xiàng)建議和意見。一年來(lái)，共收集合理化建議10條，已采納的4條，主要是施工生產(chǎn)、職工待遇、分公司建設(shè)等方面。比如：職工建議給予適當(dāng)?shù)膸叫菁?、生產(chǎn)一線調(diào)整勞動(dòng)力組合、節(jié)約非生產(chǎn)性開支、改變員工居住環(huán)境等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究后，都分別給予解決，暫時(shí)解決不了的，也及時(shí)把原因反饋給職工。

五、大力開展“送溫暖工程”活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心職工生活

工會(huì)班子深入施工一線，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“第一知情人”和“第一求助人”的責(zé)任，還抽出部分資金堅(jiān)持對(duì)困難職工補(bǔ)助制度，對(duì)生病住院的職工主動(dòng)探望，給職工過生日慰問等，并對(duì)職工活動(dòng)室進(jìn)行了改造，辦起了臺(tái)球室、圖書室等，為員工閱讀書籍，鍛煉身體創(chuàng)造了良好的條件，增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。今年來(lái)，探望有病住院職工費(fèi)用：具不完全統(tǒng)計(jì)5000余元、給職工過生日15000余元、食堂給職工做病號(hào)飯60余人次，工會(huì)班子成員找員工談心10次，安排員工休假26人次，并主動(dòng)去地方給分公司大齡青年聯(lián)系，解決婚姻問題，有效地穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

六，以工會(huì)活動(dòng)為載體，增強(qiáng)工會(huì)活力和凝聚力

結(jié)合分公司的實(shí)際，組織開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。一是今年5、1期間組織職工開展了籃球、臺(tái)球、乒乓球、羽毛球等比塞活動(dòng);二是9月份，利用陰雨天組織職工進(jìn)行了撲克、象棋比賽;同時(shí)，和業(yè)主舉辦了籃球比賽，并在經(jīng)費(fèi)上給予了大力的支持;通過開展豐富多彩職工文化生活，努力倡導(dǎo)形成健康向上的企業(yè)風(fēng)尚，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。

七、 存在的主要問題：

1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性，未能及時(shí)結(jié)合分公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題開展工作，如職工的生活和福利待遇問題等。

2、受工作等多種原因的影響，原計(jì)劃今年安排工會(huì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能實(shí)現(xiàn)。一是工作手

段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是個(gè)人缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

3、需進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、工會(huì)工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質(zhì)，更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政能力和信息報(bào)道方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。

回顧一年的工會(huì)工作，會(huì)有許多不盡人意的地方，我們將認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，以新的思路、新的作風(fēng)、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。

八、20xx年工會(huì)工作打算：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)企務(wù)公開制度，增強(qiáng)分公司民主管理與民主監(jiān)督;增強(qiáng)分公司重大決策、經(jīng)營(yíng)管理、職工切身利益的透明度，提高管理的民主、程序、規(guī)范性。

二、切實(shí)督促分公司相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)措施，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《勞動(dòng)法》，切實(shí)做好職工維權(quán)工作。主動(dòng)聽取職工意見，切實(shí)做好職工意見收集、整理、匯總、落實(shí)、反饋的監(jiān)督工作，積極構(gòu)建職工意見交流平臺(tái)。

三、大力開展“送溫暖工程”，切實(shí)關(guān)心職工生活。為職工辦好事、辦實(shí)事，解決后顧之憂，確實(shí)為職工謀福利。繼續(xù)堅(jiān)持為困難職工進(jìn)行困難補(bǔ)助，積極籌備組織好職工過生日活動(dòng)，構(gòu)建職工交流平臺(tái)，增進(jìn)職工間友誼。

四、 結(jié)合分公司工作實(shí)際，認(rèn)真開展好“五.一”節(jié)、“國(guó)慶”節(jié)文體娛樂活動(dòng)，進(jìn)一步活躍分公司文化生活，增進(jìn)分公司的團(tuán)結(jié)力、凝聚力。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇四

20xx年在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，教育工會(huì)按照市教育工會(huì)、縣總工會(huì)的具體部署，全面貫徹全國(guó)工會(huì)十四大精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以抓好民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部和校務(wù)公開、加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)和為重點(diǎn)，以依法履行維護(hù)教職工合法權(quán)益的基本職責(zé)為目標(biāo)，教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了提高，工會(huì)的整體水平有了提高，工會(huì)的各項(xiàng)工作得到了圓滿完成。

一、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作的全局，促進(jìn)教職工思想政治素質(zhì)的提高。

1、深入學(xué)習(xí)政治理論，教育教學(xué)理論，不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)。各基層工會(huì)、各學(xué)校組織教職工學(xué)習(xí)《xx大會(huì)議精神》，各基層工會(huì)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)教育工會(huì)的特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)涵，通過舉辦專題講座、座談會(huì)、研討會(huì)及培訓(xùn)等各種形式，組織教職工認(rèn)真的學(xué)習(xí)。各基層工會(huì)繼續(xù)組織學(xué)習(xí)后的測(cè)試。在政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上，各基層工會(huì)通過集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、自學(xué)等形式，做到了有計(jì)劃、有內(nèi)容，每名教職工的筆記達(dá)5000字以上。通過學(xué)習(xí)廣大教職工的理論水平，思想素質(zhì)都有很大提高。

2、各學(xué)校工會(huì)積極組織工會(huì)干部投身于先進(jìn)性教育活動(dòng)中，把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓好。各學(xué)校工會(huì)主席深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了有關(guān)教育的法律法規(guī)，掌握小學(xué)人事制度改革，積極參與小學(xué)人事制度改革，參與學(xué)校職工合同的制度，積極配合學(xué)校做好教職工的思想工作，使得全鎮(zhèn)小學(xué)教師愛崗敬業(yè)、為人師表有了很大進(jìn)步。

二、 一步加強(qiáng)了教代會(huì)和校務(wù)公開制度建設(shè)，全面推進(jìn)了民主政治建設(shè)進(jìn)程

1、堅(jiān)持和完善教代制度。各基層工會(huì)通過認(rèn)真籌備和組織召開了教職工代表大會(huì)，對(duì)提案積極去落實(shí);積極落實(shí)教代會(huì)職權(quán)，不斷提高教代會(huì)的質(zhì)量，充分發(fā)揮了教代會(huì)的作用，教代會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。新建工會(huì)在學(xué)校民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用大大提高了。

2、積極開展教代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部工作。對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)議是保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子更民主、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一種好形式。幾年來(lái)，各基層工會(huì)堅(jiān)持每年一次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主評(píng)議，特別是香蘭小學(xué)的基層工會(huì)年終對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行全面細(xì)致地評(píng)議，并積極做好意見反饋工作。

3、校務(wù)分開工作深入開展，學(xué)校的民主進(jìn)程加強(qiáng)了。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《省企事業(yè)單位公開管理?xiàng)l例》和省教育工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)校務(wù)公開的意見》，各學(xué)校根據(jù)本學(xué)校的實(shí)際把校務(wù)公開工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，形成了制度，堅(jiān)持按程序進(jìn)行公開，公開的內(nèi)容也具有及時(shí)性、多樣性，歸納起來(lái)主要做到了三個(gè)結(jié)合：一是校務(wù)公開與學(xué)校管理相結(jié)合;二是校務(wù)公開與教學(xué)管理相結(jié)合;三是校務(wù)公開是反腐倡廉相結(jié)合。

三、師德師風(fēng)建設(shè)得到了加強(qiáng)，教職工的素質(zhì)有了提高

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好風(fēng)尚。按照教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的工作意見》的要求，我鎮(zhèn)在師德師風(fēng)建設(shè)上有一個(gè)大的改觀，做了腳踏實(shí)地的工作。中心學(xué)校向社會(huì)公開了十項(xiàng)承諾，下發(fā)了教育統(tǒng)開展“講師德、做楷模、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見。各學(xué)校積極組織教職工深入學(xué)習(xí)了〈教育法〉、〈教師法〉、〈義務(wù)教育法〉、〈未成年保護(hù)法〉、〈預(yù)防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉、〈教師職業(yè)道德規(guī)范〉、〈湯原縣教師八不準(zhǔn)〉等，每名教師都寫出心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，通過查擺找出不足和差距，對(duì)于個(gè)別教師存在的師德師風(fēng)問題，學(xué)校采取了有效措施進(jìn)行了督促整改。20xx年末，我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)大會(huì)表彰了全鎮(zhèn)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班主任，有16名“師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”和18名“優(yōu)秀班主任”受到了表彰。通過一系列的活動(dòng)，使教師增強(qiáng)了責(zé)任感和職業(yè)道德觀念，從嚴(yán)自我約束，社會(huì)對(duì)學(xué)校、教師越來(lái)越滿意。今年全鎮(zhèn)組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)，社會(huì)給予了很高的評(píng)價(jià)。

2、“三育人”活動(dòng)，真正落到了實(shí)處，形成了制度。按照省教育系統(tǒng)〈三育人工作條例〉的要求，各基層工會(huì)在“三育人”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排下，建立了開展“三育人”活動(dòng)的細(xì)則，各學(xué)校各基層工會(huì)積極開展“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”活動(dòng)，一切從育人的目的出發(fā)，逐漸建立了和諧的校園環(huán)境，育人環(huán)境有了很大改善，校風(fēng)校貌得到了改觀，服務(wù)學(xué)生、感染學(xué)生的意識(shí)明顯增強(qiáng)，教師學(xué)習(xí)教育理論，研究教材教法，熱愛學(xué)生，依法執(zhí)教，努力鉆研文化知識(shí)，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供了良好的氛圍。在“三育人”活動(dòng)中，我鎮(zhèn)有批集體和個(gè)人受到了表彰。

四、抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，開展教研和崗位練兵活動(dòng)

香蘭中心學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，繼續(xù)采取了“隨機(jī)進(jìn)學(xué)校、隨機(jī)進(jìn)課堂、隨機(jī)抽查教案、隨機(jī)搞教研”的“四個(gè)隨機(jī)”方式，組織全體中心學(xué)校工作人員深入到各學(xué)校、課堂聽課，研究指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。中心學(xué)校校長(zhǎng)苑方寶帶頭深入下去，共深入7所學(xué)校，聽課50節(jié)。其他各工作人員深入8所學(xué)校，聽課200節(jié)，通過深入學(xué)校課堂，發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題，進(jìn)行了深入地研究，促進(jìn)了教學(xué)工作，教師在教學(xué)中遇到疑難問題，各校、教研組真正組織起來(lái)，進(jìn)行了探討研究。

中心學(xué)校用新的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)。為鞏固“課改”培訓(xùn)的成果，全面應(yīng)用新教學(xué)觀念，構(gòu)建具有我鎮(zhèn)特點(diǎn)的小學(xué)。“和諧、互動(dòng)、探究、創(chuàng)新、愉快、自主、合作、探究”的教學(xué)模式的研究和推廣。開展了全鎮(zhèn)小學(xué)教師第四屆“創(chuàng)新杯”教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，共15名教師參加了競(jìng)賽活動(dòng)。我鎮(zhèn)參加市“菊花杯”競(jìng)賽，其中小學(xué)英語(yǔ)組獲二等獎(jiǎng)，微機(jī)組獲一等獎(jiǎng)。

各校積極組織教師開展崗位練兵業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，教師的整體素質(zhì)有了提高。

五、實(shí)施“送溫暖”“陽(yáng)光工程”，教職工的特質(zhì)文化生活更加豐富多彩。

1、關(guān)心職工生活，為教職工辦實(shí)事。對(duì)特困職工、重病職工、出現(xiàn)突出性疾病的職工，伸出了友誼援助之手，解決了實(shí)際困難和問題。

2、活躍教職工的文化生活，開展豐富多彩的活動(dòng)。各基層工會(huì)把教職工的文化生活作為一件大事來(lái)抓，活動(dòng)的內(nèi)容也比較豐富，有重大節(jié)日的聯(lián)歡，有棋類、球類項(xiàng)目，還有讀書看報(bào)等活動(dòng)。中心學(xué)校工會(huì)舉辦了教師書畫作品比賽和師生書畫作品展。

教育工會(huì)工作總體上有一定的進(jìn)展，但還存在不足，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)工會(huì)深入基層少，指導(dǎo)工作沒有到位，開展調(diào)研活動(dòng)少，理論和實(shí)際工作尚需結(jié)合。一些學(xué)校校務(wù)公開沒有落到實(shí)處，缺少實(shí)質(zhì)性的公開，公開的深度不夠，一些學(xué)校工會(huì)公開的材料沒有及時(shí)歸檔;一些學(xué)校教代會(huì)不正規(guī)，沒有按程序進(jìn)行;有的學(xué)校根本沒有召開教代會(huì)。對(duì)于存在的問題，我們要在今后工作中加以完善，是哪方面的問題，我們要集中辦好哪方面的問題，真正把我們工會(huì)工作落實(shí)。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇五

一、工會(huì)必須自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作

堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)工會(huì)的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工會(huì)工作的根本保證?！吨袊?guó)工會(huì)章程》明確規(guī)定:中國(guó)工會(huì)是中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表。工會(huì)只有自覺地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，定期向黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作，全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能，積極反映職工的愿望和要求，以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂，又要敢于為群眾解難。

我在深圳分行從事工會(huì)工作體會(huì)最深的一點(diǎn)，就是工會(huì)要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會(huì)推動(dòng)的每一項(xiàng)工作和開展的每一項(xiàng)活動(dòng)，都要圍繞分行的中心任務(wù)進(jìn)行，要以“是否對(duì)分行改革發(fā)展起到促進(jìn)作用、是否對(duì)提高職工綜合素質(zhì)起到促進(jìn)作用、是否對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進(jìn)作用”三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會(huì)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會(huì)組織開展的活動(dòng)，我們都精心策劃，考慮清楚每一細(xì)節(jié)，以最少的成本投入獲得最大的效果，所以，黨委對(duì)工會(huì)工作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護(hù)。

二、工會(huì)必須主動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，表達(dá)和維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定

社會(huì)主義制度下的工會(huì)組織主要是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會(huì)履行基本職責(zé)的著力點(diǎn)就是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，使勞動(dòng)關(guān)系保持穩(wěn)定。目前，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動(dòng)關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生變化的新形勢(shì)下，工會(huì)工作遇到許多新情況、新問題。在推進(jìn)改革的過程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點(diǎn)，這就需要工會(huì)像“稱砣”一樣游走，維護(hù)好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會(huì)組織在銀行發(fā)展中的“稱砣”作用，推動(dòng)建立勞動(dòng)關(guān)系，就成為值得我們各級(jí)工會(huì)組織和工會(huì)干部重視和需要深入研究探索的問題。

我認(rèn)為，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，工會(huì)要協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該強(qiáng)調(diào):

(一)要推動(dòng)工會(huì)干部的“自身建設(shè)工程”?！按蜩F還須自身硬”。面對(duì)新時(shí)期、新變化和新任務(wù)，工會(huì)干部必須適應(yīng)形勢(shì)，提高素質(zhì)，研究問題，轉(zhuǎn)變形象。

第一、工會(huì)干部必須要勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。在開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上指出:“勤奮學(xué)習(xí)，是員增強(qiáng)黨性，提高本領(lǐng)，做好工作的前提”。如果工會(huì)干部單憑一股工作熱情，沒有良好的綜合素質(zhì)，沒有堅(jiān)定的信念和目標(biāo)，沒有政治意識(shí)，大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，沒有深刻的洞察力，清析的分辨力，準(zhǔn)確的判斷力，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質(zhì)，才有能力協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。

第二、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系需要工會(huì)干部有一種“積極進(jìn)取、百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚(yáng)的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對(duì)工作以及對(duì)處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。如果我們有“”的精神，我們就會(huì)抱著對(duì)黨的事業(yè)高度忠誠(chéng)，對(duì)工會(huì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)職工群眾滿腔熱情的態(tài)度去處理勞動(dòng)關(guān)系問題，有了這種精神，我們什么艱難困苦，流血流汗都不怕，什么歪風(fēng)邪氣都敢于沖破。

第三、工會(huì)干部處理勞動(dòng)關(guān)系，必須公正公平，無(wú)偏無(wú)私。公正對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說是一種道德需求和品質(zhì)，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會(huì)有誤。工會(huì)干部在處理勞動(dòng)關(guān)系問題上，必須講究方式方法，對(duì)職工要有深厚的階級(jí)感情，按“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，明察事物，客觀公正。只要堅(jiān)持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會(huì)處理好。

(二)要推動(dòng)“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個(gè)發(fā)展時(shí)期群眾工作的主要矛盾。

第一、推動(dòng)“素質(zhì)工程”。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)做，全面推進(jìn)素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點(diǎn)參加了這項(xiàng)活動(dòng)。

第二、推動(dòng)“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無(wú)小事”的指示精神，就要堅(jiān)持做實(shí)事、求實(shí)效，使送溫暖工作經(jīng)?；椭贫然?。工會(huì)在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時(shí)，盡可能對(duì)他們的“成長(zhǎng)”給予更多的關(guān)心和愛護(hù)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立、以樂觀的心態(tài)面對(duì)困難。

第三、推動(dòng)“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會(huì)給職工的思想帶來(lái)波動(dòng)，隊(duì)伍的穩(wěn)定也可能會(huì)受到影響。這就要求工會(huì)要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，有效地發(fā)揮工會(huì)組織的政治優(yōu)勢(shì)和自身價(jià)值，為營(yíng)造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此，一方面要引導(dǎo)員工識(shí)大體、顧大局，理解和支持各項(xiàng)改革，把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個(gè)目標(biāo)上來(lái);另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)職工的疑惑及時(shí)給予解釋，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時(shí)向黨政匯報(bào)。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇六

一、20xx年工作情況

20xx年，在黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。

(一)積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程

工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。

一是開展職工讀書活動(dòng)。要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。

在開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，工會(huì)還積極組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國(guó)策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競(jìng)賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識(shí)講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康意識(shí)和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)20xx年度年度河南省電力勞動(dòng)競(jìng)賽計(jì)劃的通知》精神，工會(huì)積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會(huì)、各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極申報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。經(jīng)勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了今年我競(jìng)賽項(xiàng)目，計(jì)劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。

截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競(jìng)賽。同時(shí)，還組隊(duì)參加了省組織的線路安裝技能競(jìng)賽，我排名十四。通過各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營(yíng)造了鉆研業(yè)務(wù)技能的良好氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。

(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善

1.4月份制定了各20xx年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

2.為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽取和反映職工的意見和要求，工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。

3.加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。今年上半年共向局長(zhǎng)工作部、政治工作部和省電力工會(huì)報(bào)送信息15篇，其中上報(bào)《電力工運(yùn)》18篇，上報(bào)《電力報(bào)》和《工人報(bào)》2篇。下發(fā)了20xx年度工會(huì)理論調(diào)研課題，要求各分會(huì)于8月底前上報(bào)工會(huì)1-2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報(bào)告。

4.規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比中，我工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。

(三)民主管理工作進(jìn)一步提高

1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會(huì)明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報(bào)工會(huì)，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。

2.充分發(fā)揮職代會(huì)的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì)，會(huì)議分別審議通過了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評(píng)議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對(duì)xx年度我各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典型進(jìn)行了表彰，激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇七

不斷創(chuàng)新吊車崗檢模式，確保鋼廠物流暢通

回首20xx年，我們小組在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及點(diǎn)檢聯(lián)誼會(huì)的大力支持、幫助下，運(yùn)轉(zhuǎn)小組按照廠五制配套推進(jìn)方案，結(jié)合運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)區(qū)實(shí)際情況，強(qiáng)力推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和點(diǎn)檢定修為重點(diǎn)的五制配套工作。較好地完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。 20xx年，運(yùn)轉(zhuǎn)小組主要以開展崗位點(diǎn)檢、自主維修、自主管理、技能提高為重點(diǎn)的一系列工作，不斷探索崗位點(diǎn)檢，自主維修新模式，取得了較好的成效：

一、強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，持續(xù)提高職工崗位點(diǎn)檢及維護(hù)技能

作業(yè)區(qū)充分利用付班請(qǐng)吊檢作業(yè)區(qū)技術(shù)骨干授課、組織全體職工學(xué)習(xí)、觀看直觀生動(dòng)的崗位點(diǎn)檢、故障排查dv視頻，采用班前會(huì)交流講解，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，使職工的技能水平得到了較大的提高。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、能夠從吊車車輪溢出的油脂，運(yùn)行的聲音、溫度等現(xiàn)象迅速判斷出車輪是否存在問題。20xx年檢查發(fā)現(xiàn)車輪軸承損壞、車輪裂紋、車輪刷邊等共20余個(gè)，杜絕了因檢查不到位而導(dǎo)致的高空墜物事故。促使生產(chǎn)檢修有計(jì)劃進(jìn)行，提高了機(jī)車作業(yè)率，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。

2、吊車司機(jī)能夠熟練采用看、聽、捕、摸、聞、比、測(cè)、試等方法從吊車運(yùn)行過程中的細(xì)微變化判斷機(jī)車的各種故障。20xx年先后檢查出減速機(jī)軸承損壞、小車架裂紋、制

動(dòng)輪裂紋、鋼繩斷絲等重大隱患100余項(xiàng)。

二、制定崗位點(diǎn)檢周期檢查模式，有計(jì)劃，有步驟地將吊車重點(diǎn)部位納入專項(xiàng)檢查管理，細(xì)化崗位點(diǎn)檢周期檢查項(xiàng)目，努力做到崗位點(diǎn)檢不留死角。

1、認(rèn)真做好制動(dòng)器的檢查，杜絕因制動(dòng)器故障導(dǎo)致重物下滑及其他事故的發(fā)生。制動(dòng)器檢查崗位職工每班不低于三次，作業(yè)區(qū)及小組每周定期進(jìn)行檢查，特別對(duì)制動(dòng)器的補(bǔ)償行程、是否靈活可靠等進(jìn)行檢查確認(rèn)。20xx年，因檢查發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行更換的制動(dòng)器達(dá)30余臺(tái)，連續(xù)七年杜絕了因制動(dòng)器檢查調(diào)整不到位而導(dǎo)致重物下滑事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真做好起升機(jī)構(gòu)安全連鎖的檢查試驗(yàn)，杜絕因電氣故障而導(dǎo)致重罐下滑事故的發(fā)生。吊車檢修時(shí)必須進(jìn)行安全聯(lián)鎖可靠性試驗(yàn)，小組每月組織對(duì)26臺(tái)大車起升機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次試驗(yàn)，以保證其安全可靠，20xx年，先后檢查出5臺(tái)吊車安全聯(lián)鎖失效，并及時(shí)聯(lián)系點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)進(jìn)行處理。

3、認(rèn)真做好卷?yè)P(yáng)重砣極限的檢查，杜絕了鉤頭上天落地事故的發(fā)生。小組要求：崗位職工對(duì)卷?yè)P(yáng)重砣極限靈活可靠性試驗(yàn)每半月一次，將極限鋼繩、極限鼻子磨損是否達(dá)標(biāo)承包班組每半月檢查一次;吊車停車檢修、清灰當(dāng)班必須進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，努力做到吊車安全設(shè)備的更換、處理不在生產(chǎn)過程中進(jìn)行，以降低機(jī)車故障率，杜絕高空墜物及鉤頭上天落地事故。

4、認(rèn)真做好鋼繩的檢查，杜絕作業(yè)過程中鋼繩斷裂導(dǎo)致的惡性事故的發(fā)生。鋼繩是吊車的三大安全構(gòu)件之一，重

要性無(wú)需置疑，無(wú)論是新鋼繩還是舊鋼繩都必須認(rèn)真做好一班三檢，20xx年先后發(fā)現(xiàn)新鋼繩斷絲多次，使用不到期限出現(xiàn)斷絲報(bào)廢的十多臺(tái)次，并都聯(lián)系吊檢作業(yè)區(qū)處理，為鋼廠的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、認(rèn)真做好重點(diǎn)部位的檢查，特別是后開蓋的聯(lián)軸器是最重要的部位，不能有任何疏忽必須確保萬(wàn)無(wú)一失， 20xx年，先后檢查發(fā)現(xiàn)三臺(tái)大車二次聯(lián)軸器壓蓋焊接處開焊，避免了重大惡性事故的發(fā)生。

三、積極開展自主維修，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

自主維修原則上不占用生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行，盡可能地利用生產(chǎn)間隙、清灰檢修等時(shí)間進(jìn)行，以降低機(jī)車故障時(shí)間，保證生產(chǎn)穩(wěn)定順行。

20xx年共更換剎車片200多片，更換極限鋼繩、鼻子300多套，處理減速機(jī)漏油100多臺(tái)次，減速機(jī)加油200多臺(tái)次，鋼繩、液壓推動(dòng)器加油300余臺(tái)次，均未占用生產(chǎn)時(shí)間。

20xx年，運(yùn)轉(zhuǎn)小組的工作在不斷的摸索改進(jìn)，在新的一年，運(yùn)轉(zhuǎn)小組會(huì)更加立足于本職，以飽滿的工作熱情，為鋼廠的各項(xiàng)工作上臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量，相信鋼廠的明天會(huì)更美好!

工會(huì)工作心得體會(huì)篇八

中心幼兒園工會(huì)小組在鴻聲中心小學(xué)工會(huì)及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論的偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”講話的精神，堅(jiān)持以法治園，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，組織全園教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)幼兒園的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，現(xiàn)將xx年工會(huì)小組工作總結(jié)如下：

一、工會(huì)——教師素質(zhì)提高的催化劑。

學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，培養(yǎng)跨世紀(jì)教師隊(duì)伍建設(shè)是主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍。今年，隨著我園省級(jí)“十五”課題《幼兒園教師素質(zhì)現(xiàn)狀、成因及其對(duì)策的研究》的結(jié)題，結(jié)合我園上半年“省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園的復(fù)評(píng)、督導(dǎo)”工作的開展以及小學(xué)工會(huì)組織明確的計(jì)劃，我們工會(huì)小組開展了一系列的活動(dòng)，切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(1)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教工師德水平。

不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平，促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。我園一直注重教職工的理論學(xué)習(xí)，規(guī)定每周一為全體教職工的政治或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，如本年度我園開展了“園興我榮、園衰我恥”、“我心目中的好教師”等征文活動(dòng)，并將教師的文章張貼，以供大家參考;其次，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅(jiān)持以法治教，以法治園。今年工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)。

每周各教研組安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間，雷打不動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。同時(shí)，我園還選派骨干教師外出觀摩、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、外聘專家來(lái)園講座等，進(jìn)一步豐富教師的內(nèi)涵。本學(xué)年，我園的兩個(gè)課題《幼兒園教師素質(zhì)現(xiàn)狀、成因及其對(duì)策的研究》、《充分利用農(nóng)村教育資源構(gòu)建和實(shí)施園本課程的研究》在課題組成員的共同努力下順利的結(jié)題了。同時(shí)，教師的也獲得了較多的成果：如徐春燕教師撰寫的論文獲xx年江蘇省優(yōu)秀教育論文一等獎(jiǎng);吳建英、錢亞軍、吳小芳、周小芹等教師撰寫的論文在省、市、區(qū)級(jí)各類論文評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)，另有胡小艷等多位教師也獲得了三等獎(jiǎng)。

(2)堅(jiān)持關(guān)心青年教師，促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)。

幼兒園工會(huì)小組不僅加強(qiáng)了教師師德師表教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會(huì)小組創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動(dòng)來(lái)提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。首先，工會(huì)小組配合幼兒園行政繼續(xù)實(shí)施“師徒合同”的方法，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對(duì)子，簽訂師徒合同，規(guī)定一年為一周期，每年確定一個(gè)目標(biāo)，要求師徒共同進(jìn)步。

由于長(zhǎng)年堅(jiān)持“師徒合同”，我校年輕教師成長(zhǎng)很快。今年，剛劃入新區(qū)，我園的年輕教師就打響了第一炮：在無(wú)錫市新區(qū)xx年幼兒教師教學(xué)專業(yè)技能比賽中，華蓓蕾老師在“信息技術(shù)與應(yīng)用”中獲一等獎(jiǎng)，錢敏老師在“自談自唱”中獲一等獎(jiǎng)，徐春燕、周小芹老師在“教育研究與實(shí)踐”中獲三等獎(jiǎng);同時(shí)華蓓蕾和錢敏老師被區(qū)推薦入市，還獲得了市的一等獎(jiǎng)。

二、工會(huì)——校務(wù)公開的督促力量。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。幼兒園工會(huì)小組長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心他們生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

每學(xué)期開學(xué)前，我園都召開教職工代表大會(huì)。會(huì)前教師產(chǎn)生代表、代表收集提案、提案列出后招徠教師代表大會(huì)，集體討論，并將討論結(jié)果及時(shí)向全體教職工宣布，在公布欄中公布。這樣的教代會(huì)受到老師們的好評(píng)。全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

三、工會(huì)——溫暖的教職工之家。

要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難。

首先，關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。本學(xué)期，我園又招進(jìn)了5名新教師，這些教師活動(dòng)能力強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)先進(jìn)，為學(xué)校增添了新的活力。但是由于年紀(jì)輕，生活閱歷淺，容易受不良思想的影響。為了幫助青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)，工會(huì)小組結(jié)合團(tuán)支部的力量，開展了一系列的活動(dòng)，如激情的演講、溫馨的座談、才藝的展示、活潑的燒烤等，從中解新教師的思想狀況和生活困難，給他們以溫暖的關(guān)懷。工會(huì)小組成員還與新教師結(jié)成隊(duì)子，時(shí)常找他們談話，關(guān)心他們的每一步成長(zhǎng)，使新教師克服了剛進(jìn)校好高鶩遠(yuǎn)、燥動(dòng)不安、耐挫能力差等不良情緒，逐步成長(zhǎng)為合格的教師。

其次，關(guān)心教職工的實(shí)際困難。今年新來(lái)的錢老師家住梅村，回家時(shí)不小心摔了一跤，把腳扭傷了。得到這個(gè)消息，幼兒園馬上組織人員前去探望、慰問及時(shí)把溫暖送到了錢老師家。

再次，我園工會(huì)小組還十分關(guān)心貧苦孩子的困難。一學(xué)年中曾多次組織教師、家長(zhǎng)和孩子進(jìn)行了捐款活動(dòng)。希望能通過我們微薄的資助帶給貧困孩子以幫助。

四、工會(huì)——豐富了教師的藝術(shù)、體育生活。

為提高教師們的審美情趣，小學(xué)工會(huì)在開學(xué)初就制定了一系列文藝、和體育活動(dòng)計(jì)劃，利用教師節(jié)、三八節(jié)、冬季等進(jìn)行活動(dòng)。我園工會(huì)小組總能積極的參加。

總之，xx年，我園工會(huì)小組在小學(xué)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為幼兒園發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把我園工會(huì)小組辦成教職工最溫馨的家。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇九

工會(huì)組織聯(lián)系的對(duì)象是廣大職工，是推進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展不可或缺的力量。充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，把廣大職工群眾團(tuán)結(jié)起來(lái)，組織起來(lái)，通過維護(hù)好職工的合法權(quán)益更好地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。為此...

在市委、教育局黨委的統(tǒng)一部署下，在校黨委的統(tǒng)一安排下，我積極響應(yīng)各級(jí)黨組織的號(hào)召，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)有了更深的理解，同時(shí)對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要性和必要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)結(jié)合自身思想和工作實(shí)際，談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中的一些心得體會(huì)：

一、用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝頭腦

首先，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是新時(shí)期我校工會(huì)工作圍繞中心、服務(wù)大局的迫切需要。自中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想以來(lái)，校工會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把促進(jìn)發(fā)展作為履行職能的第一要?jiǎng)?wù)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大教職工的根本利益作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，深入調(diào)查研究，認(rèn)真討論，積極建言獻(xiàn)策，提出了許多具有重要價(jià)值的意見和建議，有力地促進(jìn)了學(xué)校又好又快發(fā)展。當(dāng)前，我校正處于跨越發(fā)展的重要時(shí)期，迫切需要更加自覺地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走科學(xué)發(fā)展道路。我們只有深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，緊緊圍繞影響制約科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展、跨越發(fā)展的重大問題履行職能，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展工作，才能更進(jìn)一步探索學(xué)校工會(huì)新思維、新方法，為學(xué)校的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

其次，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求工會(huì)必須確立全局觀念，長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，服務(wù)思想，始終堅(jiān)持把服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工作為工會(huì)工作的根本宗旨。圍繞黨和政府高度關(guān)注、廣大職工群眾十分關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題，開展廣泛深入的調(diào)查研究，最大限度地給予解決。把為職工辦實(shí)事、解難事、做好事作為工會(huì)工作的基本要求。為職工誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事。努力營(yíng)造一種和-諧穩(wěn)定的環(huán)境氛圍，促進(jìn)社會(huì)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

再次，工作中要樹立效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前，新思想、新問題、新事物層出不窮。只有牢固樹立效率意識(shí)，才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏，提高辦事效率。只有樹立責(zé)任意識(shí)才能夠提高效率意識(shí)，才能夠出色完成本職工作。一方面要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，善于在工作中發(fā)現(xiàn)傾向性、規(guī)律性的問題，善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進(jìn)行把握，善于在復(fù)雜情況下挖掘問題的本質(zhì)，做到見事早，主動(dòng)出擊，搶占先機(jī)。在具體工作中，做事不拖泥帶水，提高工作效率。另一方面必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工會(huì)工作

工會(huì)組織聯(lián)系的對(duì)象是廣大職工，是推進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展不可或缺的力量。充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，把廣大職工群眾團(tuán)結(jié)起來(lái)，組織起來(lái)，通過維護(hù)好職工的合法權(quán)益更好地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。為此我們應(yīng)在實(shí)際工作中注意以下幾個(gè)方面：

第一，工會(huì)干部要做職工權(quán)益的維護(hù)者。服務(wù)職工群眾是我們服務(wù)科學(xué)發(fā)展的根本要求。工會(huì)組織作為職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，替職工說話，為職工辦事，是工會(huì)干部的“天職”。廣大工會(huì)干部要把繼續(xù)強(qiáng)化社會(huì)主義和-諧勞動(dòng)關(guān)系，表達(dá)和維護(hù)廣大職工群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)履行維權(quán)職責(zé)，多渠道、多形式地為廣大職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，推動(dòng)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十

我是一名基層工會(huì)的工作者，在基層工作的這段時(shí)間學(xué)到了很多，也對(duì)基層工會(huì)的工作有了些許了解?，F(xiàn)我就我工會(huì)工作心得做以下總結(jié)。

工會(huì)作為企業(yè)職工的群眾組織，是企業(yè)黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾利益的代表和維護(hù)者，作為基層工會(huì)的一員應(yīng)努力上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在構(gòu)建和諧企業(yè)中，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，為企業(yè)的改革發(fā)展、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先，職工的素質(zhì)工程的實(shí)施，則旨在推動(dòng)工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程，工會(huì)要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，組織職工開展讀書學(xué)技術(shù)等活動(dòng)，幫助職工提高科學(xué)文化和操作技能，增強(qiáng)廣大職工在新形勢(shì)下的技術(shù)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力。

其次，要加大對(duì)困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一，工會(huì)的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容，一是監(jiān)督和落實(shí)好針對(duì)困難職工群體的各項(xiàng)基本保障政策，讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對(duì)困難職工的就業(yè)救助、就學(xué)救助、醫(yī)療救助，推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)常化、制度化，為職工排憂解難。

再次，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的工作，也是值得工會(huì)特別關(guān)注的工作重點(diǎn)。在這些工作中，工會(huì)組織要監(jiān)督行政落實(shí)安全生產(chǎn)措施、改善職工作業(yè)條件，組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng)，保證職工的身體健康、平安，從而保持社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)和諧。

努力提升工作能力，維護(hù)職工合法權(quán)益;在新的歷史形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)組織要維護(hù)職工合法權(quán)益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。

1.提升維權(quán)工作的能力。代表和維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。當(dāng)前，特別是要提升工會(huì)在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中，維護(hù)職工合法權(quán)益的能力，提升工會(huì)運(yùn)用法律政策武器，維護(hù)職工權(quán)益的能力，切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。上級(jí)工會(huì)要支持基層工會(huì)干部大膽維權(quán)、依法維權(quán)，努力替他們說活，為他們撐腰，提升工會(huì)組織整體維權(quán)工作水平。

2.提升為職工辦實(shí)事的能力。職工有困難才找工會(huì)，工會(huì)最大的責(zé)任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題，還要有針對(duì)性地開展一些事務(wù)性的具體工作。如割膠生產(chǎn)期間，到一線為職工排憂解難，開展困難職工愛心互助。

運(yùn)輸隊(duì)

20xx年6月1日

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十一

zz鄉(xiāng)工會(huì)工作在縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的實(shí)現(xiàn)zz經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)全面騰飛的中心工作，全面貫徹三個(gè)代表重要思想和xx屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，理清工會(huì)工作思路，認(rèn)真落實(shí)黨關(guān)于工會(huì)工作的各項(xiàng)政策，循序漸進(jìn)，不斷探索新形勢(shì)下工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范了工會(huì)組織自身建設(shè)，開創(chuàng)了zz鄉(xiāng)工會(huì)工作的全新局面。

一、深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，營(yíng)造了工會(huì)工作的良好氛圍。

工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會(huì)員和職工利益的代表。黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)工作，是中國(guó)特色社會(huì)主義政治文明的重要組成部分，是黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的一個(gè)重要結(jié)合點(diǎn)。20xx年zz鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委政府的支持和縣總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，以黨的十八精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八界一種全會(huì)精神，緊密結(jié)合zz鄉(xiāng)實(shí)際，按照年初制定的工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)推進(jìn)，工會(huì)工作取得了新的進(jìn)展。

一、抓規(guī)范，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)

首先，注重加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會(huì)組織的組建。鄉(xiāng)黨委政府非常注重加強(qiáng)鄉(xiāng)工會(huì)自身建設(shè)。一方面鄉(xiāng)黨委政府把工會(huì)工作納入黨建范疇。在布置黨建工作時(shí)，將工會(huì)工作與共青團(tuán)和婦聯(lián)工作通盤加以考慮。尤其是把工會(huì)工作擺上發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予保障，鄉(xiāng)黨委政府每年撥足一定的經(jīng)費(fèi)，由鄉(xiāng)工會(huì)根據(jù)形勢(shì)的需要，拿出新載體，開展好活動(dòng)。特別是每逢工會(huì)有什么活動(dòng)，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)都到場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，提要求，鼓干勁。在抓好鄉(xiāng)工會(huì)自身建設(shè)的同時(shí)，我們把在企業(yè)中組建工會(huì)作為工會(huì)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采取強(qiáng)有力的措施推進(jìn)企業(yè)建會(huì)工作。鄉(xiāng)黨委政府年初召開應(yīng)建會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會(huì)的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、刊登板報(bào)、墻報(bào)，贈(zèng)送《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《工會(huì)章程》資料等，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取全社會(huì)的支持。同時(shí)，抽調(diào)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室和鄉(xiāng)工會(huì)干部組成工作小組，到新建的工業(yè)園區(qū)內(nèi)兩家企業(yè)一家一家地抓落實(shí)，做到哪里有企業(yè)、哪里有職工，哪里就要組建工會(huì)。企業(yè)工會(huì)組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，取得了良好的成效。

其次，注重強(qiáng)化工會(huì)工作機(jī)制，推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。一是組織制度。針對(duì)企業(yè)工會(huì)干部流動(dòng)性大特點(diǎn)，及時(shí)督促和指導(dǎo)企業(yè)做好工會(huì)改選配備工作，按民主程序選配新的工會(huì)干部。二是目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)縣工會(huì)的要求，鄉(xiāng)工會(huì)提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，做到年初有計(jì)劃、年終有檢查總結(jié)。三是會(huì)議制度。年初召開了鄉(xiāng)工會(huì)工作總結(jié)部署會(huì)議，總結(jié)工作，布置任務(wù)。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。四是培訓(xùn)制度。采用各種形式，培訓(xùn)工會(huì)干部，提高工會(huì)干部的素質(zhì)。五是上墻制度。工會(huì)班子概況、工會(huì)目標(biāo)任務(wù)、會(huì)員權(quán)利、義務(wù)、工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能等制度全部上墻公布，使工會(huì)工作有方向、有目標(biāo)。六是檔案臺(tái)帳制度。建立了各種臺(tái)帳和會(huì)員手冊(cè)，使工會(huì)工作底子清、進(jìn)度明，有據(jù)可查。

二、抓維權(quán)，發(fā)揮工會(huì)作用

維權(quán)是工會(huì)重中之重的工作。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，這是非常關(guān)鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會(huì)日常工作中去。針對(duì)維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行平等協(xié)商、集體合同以及職代會(huì)制度和送溫暖活動(dòng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工的積極性。

一是推行平等協(xié)商、集體合同制度，維護(hù)職工合法權(quán)益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會(huì)工作的牛鼻子。今年我們把規(guī)模較大，企業(yè)主民主意識(shí)較強(qiáng)的蚌埠新材料有限公司作為試點(diǎn)單位。為了抓好這項(xiàng)工作，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，對(duì)職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn)，到企業(yè)開展面對(duì)面指導(dǎo)，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到較好的較好，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。

二是積極探索職工民主管理新路子，依法維護(hù)職工民主權(quán)利。在單位推行職工〈代表〉大會(huì)制度，有利于培養(yǎng)職工的參與意識(shí)和合作意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。今年我們?cè)谝恍┢髽I(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在醫(yī)院開展了我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)金點(diǎn)子活動(dòng)，一些創(chuàng)新點(diǎn)子、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會(huì)傾訴。同時(shí)還設(shè)立了公開欄、意見箱，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。蚌埠新材料有限公司通過召開座談會(huì)、征求意見等形式，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工對(duì)話，使職工及時(shí)了解企業(yè)各項(xiàng)管理決策，使企業(yè)和職工之間的權(quán)、責(zé)、利更加明確。

三是以送溫暖為載體，為困難職工辦實(shí)事。送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問。20xx年我們節(jié)日共走訪慰問特困職工15戶，走訪離退休職工20名，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對(duì)他們的關(guān)懷。此外各單位紛紛撥出?？铋_展慰問活動(dòng)，積極開展職工互助保險(xiǎn)工作。

三、抓活動(dòng)載體，增強(qiáng)工會(huì)活力

一是開展建家活動(dòng)，共謀發(fā)展。為了促進(jìn)建家活動(dòng)的深入開展，達(dá)到兩個(gè)滿意，即維護(hù)職工合法權(quán)益，職工滿意;調(diào)動(dòng)職工積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，投資、經(jīng)營(yíng)者滿意。我們根據(jù)縣工會(huì)的部署和要求，召開了由各單位負(fù)責(zé)人和工會(huì)主席參加的會(huì)議，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自到會(huì)作動(dòng)員報(bào)告，工會(huì)干部作了具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年終各單位對(duì)照建家標(biāo)準(zhǔn)開展了自查，鄉(xiāng)工會(huì)進(jìn)行了抽查。

二是以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，調(diào)動(dòng)職工積極性。各單位工會(huì)組織根據(jù)單位自身的特點(diǎn)，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，并取得了一定的效果。7月份鄉(xiāng)工會(huì)在全鄉(xiāng)開展了安康杯安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，120多名職工參加了競(jìng)賽。

三是開展文娛活動(dòng)，豐富職工文化生活。為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來(lái)，由鄉(xiāng)工會(huì)牽頭，基層工會(huì)和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動(dòng)，壯大工會(huì)的聲勢(shì)。每年五一和十一節(jié)日，鄉(xiāng)工會(huì)都要舉辦文體活動(dòng)，展現(xiàn)工人階級(jí)的精神風(fēng)貌，今年我們舉辦慶五一青春杯職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學(xué)舉辦了教師風(fēng)采文藝演出。通過舉辦職工文體活動(dòng)，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。

四是注重工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳，增強(qiáng)工會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。收取工會(huì)經(jīng)費(fèi)是一件老大難的工作。我鄉(xiāng)企業(yè)單位數(shù)量少，規(guī)模也比較小，工會(huì)收費(fèi)工作難度較大。我們一方面摸清底細(xì)，核準(zhǔn)基數(shù)，按職工人數(shù)收取。另一方面苦口婆心，不厭其煩，上門收取。同時(shí)通過舉行文藝活動(dòng)、表彰先進(jìn)和年終慰問等方式廣交企業(yè)界朋友，為收取工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

回顧20xx年我鄉(xiāng)工會(huì)工作取得的成績(jī)，主要得益于以下三方面：(一)得益于鄉(xiāng)黨委政府和縣總工會(huì)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)。通過召開工會(huì)工作會(huì)議，政府聯(lián)席會(huì)議等形式，研究、協(xié)調(diào)、解決了一些工會(huì)工作中的難點(diǎn)問題，如果沒有鄉(xiāng)黨委政府的支持，我們一些涉及面廣、社會(huì)性強(qiáng)的工作很難得到全面落實(shí)?？h總工會(huì)在很多方面也給了我們?cè)S多支持。(二)得益于工會(huì)干部的觀念改變，作風(fēng)改善。一年來(lái)，我們工會(huì)干部積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，逐步從工會(huì)工作職能轉(zhuǎn)變中找到工作方向，通過學(xué)習(xí)《工會(huì)法》在工作中逐步突出了維護(hù)職能。對(duì)縣總工會(huì)布置的工作有了積極的承辦態(tài)度，努力做到說干就干，干就干好。(三)得益于嚴(yán)格要求和規(guī)范管理。任何一個(gè)單位和集體，沒有規(guī)矩和紀(jì)律，沒有制度和要求，是很難生存和發(fā)展的。工會(huì)工作雖然不是全鄉(xiāng)的主線工作，與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合的地方少，但卻是人們生活和社會(huì)發(fā)展不可缺少的一部分。一年來(lái)，我們?cè)诰S權(quán)、工會(huì)活動(dòng)、會(huì)費(fèi)收繳和使用、幫扶工作等業(yè)務(wù)方面及學(xué)習(xí)、參加會(huì)議等工作制度方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求和規(guī)范管理，取得了較好的效果。

肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自身工作存在的一些不足：一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會(huì)員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對(duì)外勞務(wù)輸出的數(shù)量還不夠;四是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究;四是圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開展工作和活動(dòng)，力度還不夠，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年我們將加倍努力做好工會(huì)工作，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力在開創(chuàng)zz鄉(xiāng)工會(huì)工作新局面。20xx年重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

一、積極爭(zhēng)取黨政支持，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)。

二、抓好職工代表培訓(xùn)，提高職工代表素質(zhì)。

三、加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督工作，在事業(yè)和企業(yè)單位積極推行政務(wù)、廠務(wù)公開，推行平等協(xié)商、集體合同。

四、舉辦下崗職工技能培訓(xùn)班，繼續(xù)開展勞務(wù)輸出，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的法律常識(shí)培訓(xùn)。

五、積極組織開展職工技能競(jìng)賽和文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，豐富職工的業(yè)余生活。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十二

20xx年房管局工會(huì)工作的總體要求是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和市委第六次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，全面落實(shí)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和“建設(shè)中等城市，構(gòu)建和諧辛集”的奮斗目標(biāo)，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全局職工，開創(chuàng)房管工作新局面。

1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和市第六次黨代會(huì)精神，明確“”規(guī)劃的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，發(fā)揮工會(huì)宣傳教育陣地作用，運(yùn)用各種途徑和載體，組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極落實(shí)市總工會(huì)五屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，引導(dǎo)全體職工把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃上來(lái)，充分發(fā)揮工人階級(jí)在房管工作中的主力軍作用。

2. 深化“當(dāng)好主力軍，建工”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。動(dòng)員組織職工圍繞經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、物業(yè)管理、公積金收繳使用等中心工作，廣泛

開展合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造、勞動(dòng)競(jìng)賽等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，年內(nèi)提出合理化建議20項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果1項(xiàng)。

3. 進(jìn)一步推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)。積極響應(yīng)市總工會(huì)號(hào)召，充分取得局黨政的支持，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，搭建職工學(xué)習(xí)和教育平臺(tái)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、知識(shí)型標(biāo)兵。加強(qiáng)職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)職工民主法制意識(shí)，引導(dǎo)職工支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)改革決策，參與和推動(dòng)改革。加強(qiáng)職工教育文化陣地建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。

4. 深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng)。創(chuàng)新“建家”活動(dòng)的內(nèi)容與方式，積極開展“雙愛雙評(píng)”和“關(guān)愛職工，實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)，努力取得更大的成效。進(jìn)一步擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面，增強(qiáng)基層組織活力。

5. 協(xié)助黨政做好就業(yè)和再就業(yè)工作。加大對(duì)就業(yè)再就業(yè)扶持政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員的職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，不斷提升下崗失業(yè)人員的再就業(yè)能力和再就業(yè)質(zhì)量。

6. 深入實(shí)施送溫暖工程。關(guān)心職工生活，幫助他們解決生活中的問題，搞好對(duì)特困職工的經(jīng)常救助和專項(xiàng)救助。組織局系統(tǒng)在職職工捐款捐物，幫助下崗職工。利用年節(jié)走訪慰問離退休職工和生活困難職工，把黨的溫暖和組織的關(guān)懷送到職工群眾的心坎上。

7. 切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。強(qiáng)化服務(wù)基層、服務(wù)職工群眾的意識(shí)，切實(shí)深入工作和生產(chǎn)一線了解情況，有針對(duì)性地解決問題和提出建議。講究工作的方式方法，凝聚力量，真抓實(shí)干，促進(jìn)局工會(huì)工作不斷跨上新臺(tái)階。

8. 進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)活力。積極參加上級(jí)工會(huì)組織的各類培訓(xùn)教育活動(dòng)，對(duì)局內(nèi)各分會(huì)干部進(jìn)行培訓(xùn)。 “三八”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日，舉辦各種形式的職工文娛活動(dòng)。

9. 推進(jìn)女工工作取得新進(jìn)展。實(shí)施女職工建功立業(yè)工程和女職工素質(zhì)提升工程，充分發(fā)揮工會(huì)女職工組織作用，貫徹實(shí)施《婦女權(quán)益保障法》，加大維護(hù)女職工特殊權(quán)益工作力度，切實(shí)幫助困難女職工解決生產(chǎn)生活中的問題。

20xx年2月6日

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十三

在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.1/張，鑰匙袋0.1/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方 案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.4，但收入?yún)s減少了240223.0，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴;

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;

4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.，附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：

20xx年商務(wù)中心經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表

項(xiàng)目現(xiàn)金 總臺(tái)代收合計(jì) 內(nèi)部簽免總計(jì)備注

復(fù)印 2812.9 665 3477.9 13 3490.9

打字 2549.5 1031 3580.5 12 3592.5

傳真 3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1

市話 2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9

長(zhǎng)話 2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6

其它收入 54 54 54

合計(jì) 14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067

根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對(duì)前廳部來(lái)說是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十四

一年來(lái)，我校工會(huì)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能，大力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，團(tuán)結(jié)廣大教職工，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，為辦讓社會(huì)、家長(zhǎng)放心滿意的學(xué)校作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、凝聚力量鍛造和建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。

1.加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅(jiān)持以法治教，依法治校。今年我校工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。

2.與時(shí)俱進(jìn)，拓展師德教育的內(nèi)容和途徑。

組織教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)》，真正把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。我們根據(jù)新形勢(shì)下師德教育的特點(diǎn)，創(chuàng)新師德教育的內(nèi)容和途徑。一是堅(jiān)持以人為本的理念，把關(guān)心教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為師德教育的內(nèi)容和主題，使師德教育更加健康向前發(fā)展。在以人為本的師德中，正確處理好師與生、師與師以外的社會(huì)關(guān)系的矛盾，全方面地構(gòu)建師德教育體系。二是堅(jiān)持把師德教育和公民道德建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在搞好公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)上推進(jìn)師德教育。三是注重建立和完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使師德建設(shè)落到實(shí)處。同時(shí)，學(xué)校開展了“三樹一創(chuàng)”為主題的師德教育活動(dòng)，讓教師在自我反思中增強(qiáng)以身立教的責(zé)任感，在討論交流中更新觀念，調(diào)動(dòng)了廣大教師的創(chuàng)造熱情和工作積極性，提高了學(xué)校辦學(xué)合力。在家長(zhǎng)、學(xué)生調(diào)查問卷，和與學(xué)生、家長(zhǎng)的座談會(huì)中，老師們敬業(yè)、愛崗、愛生的精神和行為得到了廣泛贊譽(yù)。

二、發(fā)揮教代會(huì)參政議政作用，與學(xué)校同呼吸共命運(yùn)。

建設(shè)推進(jìn)學(xué)校民主管理。教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

1.堅(jiān)持教代會(huì)工作的制度化、規(guī)范化。定期召開教代會(huì)，討論和審議學(xué)校的工作報(bào)告及有關(guān)事項(xiàng)。堅(jiān)持做好議案的反饋工作，提高教代會(huì)工作效果。特別是教師工作中的實(shí)際問題在教代會(huì)上得到解決和落實(shí)。

2.堅(jiān)持校務(wù)公開，推進(jìn)學(xué)校民主管理。我們不斷鞏固校務(wù)公開的成果，使校務(wù)公開工作制度化、經(jīng)常化。一是在教代會(huì)上公開校務(wù)。由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)向教代會(huì)代表匯報(bào)財(cái)務(wù)、收費(fèi)、福利、工資、干部任用、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核等情況，接受代表的詢問。二是經(jīng)常更新校務(wù)公開欄的資料，接受群眾監(jiān)督。三是深入各組，聽取意見，轉(zhuǎn)達(dá)反饋，增進(jìn)了解。一年來(lái)，校務(wù)公開的可信度、透明度進(jìn)一步提高。政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無(wú)形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全鄉(xiāng)80多位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。

3.參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。在學(xué)年計(jì)劃制定工作中，教代會(huì)代表充分發(fā)表意見，對(duì)計(jì)劃中可行性、操作性差的具體工作做了修改并達(dá)成一致，使工作計(jì)劃更加貼近教師的工作實(shí)際，為本學(xué)期計(jì)劃的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

三、營(yíng)造和諧溫馨的工作氛圍，把黨的溫暖送到每一位教師心中。

1.學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻都把老師們事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康，幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會(huì)組織更應(yīng)該把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)送給每一位教師。一年來(lái)為老師們改善辦公條件，關(guān)注學(xué)校食堂的伙食等情況。

2.積極關(guān)心教職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，組織慰問困難和生病教工，為教職工多做好事和實(shí)事。在學(xué)校黨政的帶領(lǐng)下學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。無(wú)論是節(jié)日慰問還是老師生病搶去探望。例如：學(xué)校工會(huì)對(duì)困難教師黃萬(wàn)凰、馮志明、石二妹等老師進(jìn)行了節(jié)日慰問;對(duì)因病住院的段菊花、劉桂香、彭小君等老師一一前去探望;并為腦腫瘤的劉桂香老師送去了400元的慰問金。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。

3.開展各種文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。利用學(xué)校自身設(shè)備優(yōu)勢(shì)組織教師各種節(jié)日文娛活動(dòng)，組織教師書法比賽、組織全鄉(xiāng)女教師“三八婦女”節(jié)外出郊游等等，不僅豐富了教師的文化生后，而且促進(jìn)了校園文化建設(shè)。在活動(dòng)過程中，教師們不僅陶冶了身心，更重要的是增進(jìn)同事之間的了解和友誼營(yíng)造一個(gè)寬松和諧快樂的工作環(huán)境。

四、加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)

我們深深地體會(huì)到要想做好工會(huì)工作，工會(huì)干部的自身素質(zhì)要不斷的學(xué)習(xí)與提高。

1.加強(qiáng)工會(huì)委員會(huì)的建設(shè)。組織工會(huì)委員學(xué)習(xí)理論，研究工會(huì)工作，學(xué)校工會(huì)工作計(jì)劃性強(qiáng)，實(shí)效好。

2.加強(qiáng)工會(huì)骨干隊(duì)伍建設(shè)。組織工會(huì)骨干培訓(xùn)，在各項(xiàng)活動(dòng)中都有他們積極表現(xiàn)的身影。?

3.加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)。組織工會(huì)骨干深入群眾，聽取意見，改進(jìn)工作方法，做好下情上達(dá)，密切干群關(guān)系。

4.加強(qiáng)女工組織建設(shè)。健全女工組織機(jī)構(gòu)，支持女工組織開展各種有益的活動(dòng)。學(xué)習(xí)貫徹《婦女權(quán)益保障法》、新《婚姻法》等法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)女教工的合法權(quán)益，發(fā)揮女教工在學(xué)校教育工作中的積極作用。

五、立足明天，再度輝煌。

我們要不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)的職能機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法。我們將以樂觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。我們堅(jiān)信，我們會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再向前邁進(jìn)。我們一定會(huì)為我校工會(huì)工作繼續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成教工最溫馨的家。

過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來(lái)。工會(huì)雖然取得了不少成績(jī)，但仍有不少缺點(diǎn)和不足，主要有：(1)工會(huì)工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會(huì)工作如何在新形勢(shì)下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)。(2)工會(huì)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少，未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事，在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十五

20xx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在年開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比16工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆， 總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開展。

一、xx年我部完成了以下工作：

1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在20xx年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原來(lái)的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2.為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。 酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在20xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。

3.執(zhí)行首問責(zé)任制 實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一起。

4.開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。 為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

5.建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。 為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

6.開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。 近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活

7.開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。 客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng) 利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在： ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。

8.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次。通過一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。

9.對(duì)外圍進(jìn)行綠化改造，努力為酒店裝扮一幅完美的臉。 我部先后對(duì)酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造，共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬(wàn)年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等，使外圍綠化有了一定的改善。

10.建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況。 從今年開始，服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

11.組織部門內(nèi)審，使客房部工作逐步向iso-9001質(zhì)量管理體系靠近 自從酒店推行iso-9001質(zhì)量管理體系以來(lái)，我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”，并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告》，為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開展了兩次內(nèi)審，主要目的是檢驗(yàn)各分部的工作是否按照iso質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行，也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。審核通過召開首次會(huì)議，確定審核目的、依據(jù)、范圍，將內(nèi)審員分成兩組，進(jìn)行交叉審核，對(duì)審核不合格的出具不合格報(bào)告，限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項(xiàng)不合格項(xiàng)，均已整改。通過組織實(shí)施這樣的活動(dòng)，對(duì)我部?jī)?nèi)審員是一種鍛煉，同時(shí)更是對(duì)客房部工作的開展是否按《運(yùn)行手冊(cè)》程序操作的一種檢驗(yàn)。在理論與實(shí)踐結(jié)合過程中，讓我們感到有些運(yùn)行程序存在漏洞和不規(guī)范，不適用于現(xiàn)行工作，如不加以修正，會(huì)造成不良后果，在今年6月，管家部對(duì)《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。同時(shí)，也有一些工作程序我們未考慮到的，鑒于此，前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展，新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項(xiàng)》、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核對(duì)程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項(xiàng)處理》、《客衣核對(duì)程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺(tái)，會(huì)使客房部iso-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

12.規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。 服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，小小的一封留言信，寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會(huì)給人留下難忘的美好感覺。我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬(wàn)別，為了規(guī)范我們的留言服務(wù)，今年，前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好，最后形成了統(tǒng)一的寫作模式，同類型的事，再給不同客人留言時(shí)，能保持一致，也許客人察覺不到這一點(diǎn)，但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。

13.改變以往的開夜床方法，使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。 在以往開夜床的基礎(chǔ)上，我們又將自做的天氣預(yù)報(bào)卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運(yùn)會(huì)、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片，為在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表?yè)P(yáng)?？傊?，為客人提供超出客人期望值的服務(wù)一直是我們努力的目標(biāo)。為此，號(hào)召員工做一個(gè)有心人，注意留心觀察客人的生活習(xí)慣，掌握客人更為詳實(shí)的資料，包括哪里人、來(lái)的目的、民族等等，才能提供針對(duì)性、有特點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。20xx年我們這項(xiàng)工作做的雖然比往年有起色，但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。

14.提高散客房?jī)r(jià)，增加客房銷售收入，前臺(tái)實(shí)施up sall方案。 為拓展散客市場(chǎng)，帶動(dòng)商務(wù)客房的銷售，前廳部出臺(tái)了散客增銷方案，得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持，并于今年9月份正式開始實(shí)施，由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績(jī)直接與獎(jiǎng)金掛鉤，員工的積極性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。

15.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。 保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。我們通過不斷摸索，根據(jù)酒店入住的以會(huì)議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點(diǎn)，在沒有確切退房時(shí)間的情況下，我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時(shí)的通知，中班員工都主動(dòng)留下和夜班員工一起查房，同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作，工作非常辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長(zhǎng)，也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性，員工豪無(wú)怨言，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年查退房及時(shí)、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達(dá)成共識(shí)，但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。

16.與宅急送公司合作，為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。 目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足我店客人需求，我部與廣州宅急送快運(yùn)公司?？诜止竞献鳎谇皬d部設(shè)立代辦點(diǎn)為客人辦理各項(xiàng)郵寄、托運(yùn)業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個(gè)月以來(lái)，效果比較明顯，也隨之為酒店增加了一份額外收入。

17.提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。 為提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環(huán)?？ā?，指住店客人若需要更換床上用品，即將“環(huán)?？ā狈胖迷谡眍^上或床上;衛(wèi)生間擺放環(huán)?？鹜瑯右鉃槿绱?，這樣即為國(guó)家節(jié)約了水能源，同時(shí)為酒店節(jié)約了2.4萬(wàn)元的布草洗滌費(fèi)。

二、在20xx年里，由于各種原因，還有許多在計(jì)劃之內(nèi)但未完成的工作，他們是：

1.將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。 從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮，準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋，起初是用報(bào)廢床單加工而成，但不耐用，不美觀，若購(gòu)買新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。

2.商務(wù)樓層客用品未更換。 為提高商務(wù)客房的檔次，酒店曾對(duì)其商務(wù)樓層裝修一番，重新裝修過的客房其配制的客用品還是老式的，原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)濟(jì)角度但又不失檔次的客用品考慮，如將客用洗發(fā)水、沐浴液換成盒裝擠壓式，但這一計(jì)劃因價(jià)格原因未能與供應(yīng)商談妥而擱淺。

3.技能大賽由于人員變動(dòng)頻繁，只舉行了管家部。

4.部分酒店崗位制服未更換。 根據(jù)計(jì)劃，今年預(yù)備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進(jìn)行更換，但遺憾的是由于酒店資金問題，根據(jù)緊輕重原則，只更換了餐飲的廚師服、迎賓服，客房部的前臺(tái)接待員服、行李服、商務(wù)中心文員服，銷售部銷售代表服、文員服，工程部工程人員服裝，剩余的其它崗位未更換。

5.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。 按照工作計(jì)劃，今年大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí)，雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個(gè)管區(qū)都在做，如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備種類繁多，僅此還是相當(dāng)不夠的，但是由于歷史原因，年初，我部欠員工累計(jì)存休達(dá)1562天，如不加以解決，恐會(huì)給員工帶來(lái)工作上情緒，同時(shí)會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失，為此，我部利用淡季時(shí)間加緊安排員工補(bǔ)休，目前我部員工累計(jì)存休僅為297.5天，消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會(huì)。

1.“請(qǐng)即打掃”牌數(shù)量不夠，造成客人要求打掃無(wú)法及時(shí)告之服務(wù)員;客人洗手時(shí)，戒指和飾物沒有專門存放的地方，易造成丟失。

2.員工的受訓(xùn)面狹窄，只局限于管區(qū)和部門，希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來(lái)培訓(xùn)。

制卡系統(tǒng)老化，使接待員的工作效率降低。

4.衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè)，導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。

5.外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位，室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào)，品種單調(diào)。

四、在20xx年里，我們共接待200多個(gè)會(huì)議，出售客房78234間，接待了150538人次，收到賓客意見信 58封，其中對(duì)我店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量給予肯定的有24封，對(duì)我店提出意見或建議的有34封，收到賓客表?yè)P(yáng)信30封，有效投訴20起(截止12月19日)。無(wú)論是賓客給我們提的意見又或是表?yè)P(yáng)，只要我們重視了，以正確對(duì)待，理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財(cái)富，在20xx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十六

通過第一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認(rèn)識(shí)。科學(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)中國(guó)特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。而發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，必須是科學(xué)的。正如指出的那樣，經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持什么樣的發(fā)展觀，對(duì)這個(gè)國(guó)家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會(huì)導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果，堅(jiān)持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們以理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展，全局出發(fā)，提出的重大戰(zhàn)略思想。

科學(xué)發(fā)展觀之所以重要，是因?yàn)樗鼞?yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國(guó)人民奔小康、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的指導(dǎo)思想。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全區(qū)共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活，共享改革開放的成果。

一、科學(xué)發(fā)展觀，是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個(gè)代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論，體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等思想，體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求，同時(shí)也是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的要求。不堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，就不能代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。如果不落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀人民對(duì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點(diǎn)看，科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。

二、科學(xué)發(fā)展觀，是改革和開放二十年來(lái)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無(wú)時(shí)不在求發(fā)展，但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯，從反對(duì)黨內(nèi)不正之風(fēng)，不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭(zhēng)，從我國(guó)在20xx年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)的法律、法規(guī)，看得出我國(guó)正在向法制化國(guó)家邁進(jìn)，而出臺(tái)這些法律并不是在一夜之間，而是成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)，出臺(tái)一個(gè)落實(shí)一個(gè)，這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講，也是文明進(jìn)步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗(yàn)，才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因?yàn)榭茖W(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的，既指導(dǎo)了改革開放的20xx年，也必將指導(dǎo)我黨我國(guó)的各項(xiàng)事業(yè)，還將指導(dǎo)奔小康的全征程。

三、要樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，我們應(yīng)該怎么做.首先，必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本，二是全面發(fā)展，三是協(xié)調(diào)發(fā)展，四是堅(jiān)持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個(gè)問題:一是必須始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上推動(dòng)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護(hù)和增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性。第四，必須堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，因地制宜，因時(shí)制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項(xiàng)工作的各個(gè)方面之中。第五，要樹立四個(gè)觀念，也就是以人為本的觀念，節(jié)約資源的觀念，保護(hù)環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性。

作為區(qū)工會(huì)部門負(fù)責(zé)人，要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會(huì)工作的新特點(diǎn)，新要求，加強(qiáng)部門自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)區(qū)工會(huì)工作新局面。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十七

我是一名基層工會(huì)的工作者，在基層工作的這段時(shí)間學(xué)到了很多，也對(duì)基層工會(huì)的工作有了些許了解。現(xiàn)我就我工會(huì)工作心得做以下總結(jié)。

工會(huì)作為企業(yè)職工的群眾組織，是企業(yè)黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾利益的代表和維護(hù)者，作為基層工會(huì)的一員應(yīng)努力上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在構(gòu)建和諧企業(yè)中，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，為企業(yè)的改革發(fā)展、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先，職工的素質(zhì)工程的實(shí)施，則旨在推動(dòng)工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程，工會(huì)要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，組織職工開展讀書學(xué)技術(shù)等活動(dòng)，幫助職工提高科學(xué)文化和操作技能，增強(qiáng)廣大職工在新形勢(shì)下的技術(shù)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力。

其次，要加大對(duì)困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一，工會(huì)的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容，一是監(jiān)督和落實(shí)好針對(duì)困難職工群體的各項(xiàng)基本保障政策，讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對(duì)困難職工的就業(yè)救助、就學(xué)救助、醫(yī)療救助，推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)?；⒅贫然?，為職工排憂解難。

再次，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的工作，也是值得工會(huì)特別關(guān)注的工作重點(diǎn)。在這些工作中，工會(huì)組織要監(jiān)督行政落實(shí)安全生產(chǎn)措施、改善職工作業(yè)條件，組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng)，保證職工的身體健康、平安，從而保持社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)和諧。

努力提升工作能力，維護(hù)職工合法權(quán)益;在新的歷史形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)組織要維護(hù)職工合法權(quán)益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。

1.提升維權(quán)工作的能力。代表和維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。當(dāng)前，特別是要提升工會(huì)在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中，維護(hù)職工合法權(quán)益的能力，提升工會(huì)運(yùn)用法律政策武器，維護(hù)職工權(quán)益的能力，切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。上級(jí)工會(huì)要支持基層工會(huì)干部大膽維權(quán)、依法維權(quán)，努力替他們說活，為他們撐腰，提升工會(huì)組織整體維權(quán)工作水平。

2.提升為職工辦實(shí)事的能力。職工有困難才找工會(huì)，工會(huì)最大的責(zé)任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題，還要有針對(duì)性地開展一些事務(wù)性的具體工作。如割膠生產(chǎn)期間，到一線為職工排憂解難，開展困難職工愛心互助。

運(yùn)輸隊(duì)

20xx年6月1日

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十八

八一路小學(xué)工會(huì)干部常深入教職工之中,聽取教職工的意見和建議,及時(shí)了解教職工的生活工作情況熱情地為教職工服務(wù),做到上情下達(dá),下情上報(bào),使工會(huì)發(fā)揮了聯(lián)系黨和教職工的橋梁和紐帶的作用.體現(xiàn)為:

在校行政的大力支持下,積極地在政治上,生活上關(guān)心教師,使他們感到黨的溫暖,組織的關(guān)愛.過去的一年中,元旦節(jié),教師節(jié)慰問全體教師(包括退休教師),并組織部分退休教師召開座談會(huì)以及農(nóng)家樂,還帶領(lǐng)他們?nèi)ハ骊巺⒓?千名老人慶重陽(yáng)"老年節(jié)活動(dòng).

做好送溫暖工作,只要有教職工或退休教師,遇有生老病死,家庭特殊困難等情況,都能做到及時(shí)慰問.并與財(cái)會(huì)人員協(xié)助這些教職工進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作.把黨的溫暖和組織的關(guān)愛及時(shí)送到教職工心里.本年度,工會(huì)慰問因傷病住院的教職工6次,還倡議全體老師參加了"慈善一日捐"的活動(dòng),獻(xiàn)出了自己的愛心.

( 3)關(guān)心學(xué)校職工身體,組織全校參加區(qū)里統(tǒng)一體檢,并進(jìn)行了相關(guān)了婦女兒童保健知識(shí)講座以及安全知識(shí)講座.

(4)關(guān)心學(xué)校職工的精神生活,注重民主意識(shí).在12月份召開 "全校職工代表大會(huì)",并就"如何提升學(xué)校軟實(shí)力"提出自己的合理化建議.提高了老師們參政議政的民主意識(shí).

(5)積極開展各項(xiàng)有益身心的健康活動(dòng).從去年秋季開始至今,我校工會(huì)一直組織全體老師每月按時(shí)進(jìn)行各類文體活動(dòng),如:羽毛球,登山,跳集體舞活動(dòng).

(6)走出校園,走進(jìn)大自然的美,生活的美.組織全體老師春到桃花源踏青,秋到明月山泡溫泉理療.

(7)及時(shí)總結(jié),并進(jìn)行優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)優(yōu)及生活困難職工申請(qǐng)補(bǔ)助的申報(bào).

二,.今后的工作設(shè)想

1,我們要更緊密依靠上級(jí)組織和學(xué)校的黨,政組織,爭(zhēng)取用較多的時(shí)間組織工會(huì)干部進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織工會(huì)干部外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)以及前瞻性的工作思路,以提高工會(huì)組織自身的思想政策水平和業(yè)務(wù)能力.繼續(xù)組織骨干教師外出參觀學(xué)習(xí),開拓視野,更好地為教育教學(xué)工作服務(wù).

2,.要在上級(jí)大力扶持的同時(shí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)辦學(xué)的力量,爭(zhēng)取為工會(huì)組織多籌集一點(diǎn)資金,配合學(xué)校為教職工多辦一些實(shí)事好事.工會(huì)干部將更加團(tuán)結(jié)一心,共同努力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)教工的工作積極性,為更大幅度提高全校的教育教學(xué)質(zhì)量,為進(jìn)一步發(fā)展八一路小學(xué)的教育事業(yè)而不斷做出自己新的貢獻(xiàn).

3,抓好工會(huì)組織建設(shè),提高工會(huì)工作整體水平.抓好工會(huì)組織建設(shè)是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有根本性進(jìn)展的組織保證和必要條件,今后幾年工會(huì)要把加強(qiáng)組織建設(shè)及自身建設(shè)放到重要議事日程上來(lái).對(duì)招聘和聘用的教職工要吸收他們加入工會(huì)組織,進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)小組的作用,夯實(shí)工會(huì)工作的基礎(chǔ),提高工會(huì)工作整體水平,積極開展健康向上的職工文體活動(dòng),豐富教職工文化生活,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè).

工會(huì)工作心得體會(huì)篇十九

今年以來(lái)，在礦區(qū)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我礦工會(huì)緊緊圍繞“融入中心、服務(wù)大局、發(fā)揮作用”的工作定位，把黨委和行政工作的難點(diǎn)作為做好工會(huì)工作的融入點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，積極作為，較好地發(fā)揮了職能作用，有力地促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展和安全發(fā)展。

一、推進(jìn)群眾安全工作與增強(qiáng)礦井安全能力相結(jié)合，提升了保障能力。1-10月份，開展家屬安全勸說、安全親情慰問、班組長(zhǎng)安全知識(shí)競(jìng)賽、安全慰問演出、班前安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等活動(dòng)21次，營(yíng)造了濃厚的安全發(fā)展氛圍。進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)單位群眾安全監(jiān)督員管理，通過嚴(yán)格準(zhǔn)入、定期培訓(xùn)、小班寫實(shí)、佩戴帽貼、量化加分、績(jī)效考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等一整套的運(yùn)行機(jī)制，40余名群監(jiān)員做到了本人無(wú)違章，崗位無(wú)重大事故，檢查處理隱患124條，制止違章作業(yè)34次，形成了現(xiàn)場(chǎng)安全管理第一道屏障。組織專業(yè)上崗50余次，突出四點(diǎn)班和零點(diǎn)班安全監(jiān)管薄弱時(shí)段開展安全檢查，累計(jì)查出各類隱患611條，逐一落實(shí)了整改。圍繞質(zhì)量達(dá)標(biāo)難點(diǎn)工作，組織機(jī)關(guān)生產(chǎn)部門干部集中服務(wù)30余次，近400人次。

二、推進(jìn)“六型”班組建設(shè)與崗位責(zé)任踐行相結(jié)合，提升了執(zhí)行能力。一是嚴(yán)格把住選拔任用關(guān)。針對(duì)掘進(jìn)隊(duì)組班組長(zhǎng)更換相對(duì)頻繁的實(shí)際，礦工會(huì)進(jìn)行了專題調(diào)研，組織民主選舉，并對(duì)在崗班組長(zhǎng)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，保證了選人用人的公平公正，促進(jìn)了隊(duì)伍穩(wěn)定;二是突出崗位責(zé)任踐行。將責(zé)任勝于能力學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組崗位實(shí)踐推進(jìn)，進(jìn)一步明確了班組長(zhǎng)崗位職責(zé)，實(shí)行區(qū)隊(duì)月份考核，工會(huì)季度考核評(píng)比，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)崗位責(zé)任心;三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培養(yǎng)鍛煉。礦工會(huì)干部每月25號(hào)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班上專題講授“六型”班組建設(shè)，與安檢科、政工科聯(lián)合檢查素質(zhì)學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)了業(yè)務(wù)素質(zhì)整體提升。今年六月份，公司組織的采掘班組長(zhǎng)素質(zhì)考試，我礦取得第一名的好成績(jī)。九月份公司千名班組長(zhǎng)考試，我礦以98.898分的成績(jī)?nèi)〉玫谒拿僖淮斡∽C了學(xué)習(xí)效果。四是提升了班組長(zhǎng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。為解決采掘班組長(zhǎng)后繼乏人的問題，我們加大了后備班組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)幫帶，帶業(yè)務(wù)、帶技能、帶管理，保證了人才接續(xù)。今年共提拔3名班組長(zhǎng)走上段隊(duì)長(zhǎng)崗位，7名班組長(zhǎng)加入黨組織，14人參加療養(yǎng)，11人評(píng)選為先進(jìn)。五是開展評(píng)比選樹活動(dòng)。每季度對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行一次考核，并將考核情況與本人工資掛鉤，目前班組合格率達(dá)到91%，優(yōu)秀率達(dá)到61%以上。

三、推進(jìn)企務(wù)公開與民主管理相結(jié)合，提升監(jiān)督能力。會(huì)同工資、紀(jì)委部門對(duì)生產(chǎn)單位企務(wù)公開情況進(jìn)行了三次全面大檢查，對(duì)基層單位侵害員工利益的工資分配辦法進(jìn)行了及時(shí)糾正，促進(jìn)了分配公開、公平、公正。對(duì)年初評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人通過報(bào)紙、圖板等形式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)輿論環(huán)境。今年共組織勞模、先進(jìn)和優(yōu)秀員工參加療養(yǎng)、休假74人次，形成了關(guān)愛勞模的氛圍。

四、開展聚寶工程與節(jié)支降成相結(jié)合，提升創(chuàng)效能力。圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)”主題，礦工會(huì)組織員工和班組扎實(shí)開展了“人人入井搞回收，個(gè)個(gè)升井不空手”活動(dòng)，用節(jié)約行為養(yǎng)成強(qiáng)化員工效益意識(shí)，進(jìn)而營(yíng)造了處處想節(jié)支、處處講效益的工作氛圍，節(jié)約回收活動(dòng)在員工中蔚然成風(fēng)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?！洱埫簩？?次報(bào)道榮華礦工會(huì)節(jié)支創(chuàng)效和班組建設(shè)工作，截至十月底，個(gè)人入井回收價(jià)值累計(jì)已達(dá)710余萬(wàn)元，集體回收價(jià)值460余萬(wàn)元。結(jié)合今年我礦自主經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，組織機(jī)關(guān)干部和地面單位員工利用業(yè)余時(shí)間開展“揀黃金”活動(dòng)，從劣質(zhì)煤中揀塊煤，3-10月份，累計(jì)創(chuàng)效800余萬(wàn)元。

五、開展練功比武與提高素質(zhì)相結(jié)合，提升技術(shù)實(shí)力。先后組織了五個(gè)專業(yè)、七個(gè)工種的崗位大練兵活動(dòng)兩次，掘進(jìn)專業(yè)會(huì)戰(zhàn)兩次，組織參加公司練兵比武14人次，組織技工參加技術(shù)評(píng)審考核，監(jiān)督工資部門兌現(xiàn)技術(shù)人員津貼獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍，提升了隊(duì)伍素質(zhì)。

六、舉辦活動(dòng)與營(yíng)造向上的氛圍相結(jié)合，活躍文化生活。春節(jié)期間參加全市燈展活動(dòng)，組織了春節(jié)期間秧歌匯演、迎國(guó)慶職工文藝表演，開展了職工長(zhǎng)跑賽、籃球賽、乒乓球比賽，參加了公司工會(huì)舉辦的羽毛球、籃球賽、拔河比賽，各種活動(dòng)的開展，凝聚了人氣，提振了士氣。

七、扶貧助困活動(dòng)與凝心聚力相結(jié)合，營(yíng)造和諧氛圍。對(duì)全礦困難家庭情況進(jìn)行跟蹤寫實(shí)，對(duì)困難戶做到了應(yīng)幫盡幫，并將幫扶情況進(jìn)行公示。各單位分別對(duì)6名家中突發(fā)變故的困難職工組織了近10萬(wàn)元的捐款，組織全礦員工為機(jī)電科員工于意患白血病的女兒一次捐款達(dá)4.7萬(wàn)元，解決了燃眉之急，促進(jìn)了愛心團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

八、巾幗建功活動(dòng)與提高女工工作能力相結(jié)合，提升參與能力。我礦女工部被公司評(píng)為先進(jìn)女職工會(huì)委員會(huì)，手選段被評(píng)為“巾幗建功先鋒崗”和全市先進(jìn)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗光榮稱號(hào)，有12名女工家屬獲得了公司和市一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。組織女職工和家屬協(xié)管員，到井口門、井區(qū)班前和生活區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)問答、安全演講、慰問演出、送平安果、送雞蛋等活動(dòng)12次，組織員工家屬集體簽定了《親情安全公約》近千份，一線工人家庭簽約率達(dá)100%。

九、進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織自身建設(shè)，增強(qiáng)履職能力。調(diào)整了基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)基層工會(huì)干部，堅(jiān)持周三學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)紀(jì)律，量化學(xué)習(xí)任務(wù)，定期考核檢查，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。對(duì)工會(huì)內(nèi)頁(yè)管理進(jìn)行了全面規(guī)范，所有資料配齊了電子檔和文本檔，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范有序。

存在的問題，主要是基層工會(huì)主席全部是兼職，多數(shù)是行政轉(zhuǎn)行，業(yè)務(wù)不熟練，日常工作任務(wù)重，對(duì)工會(huì)工作有疲于應(yīng)付、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，造成總體工作標(biāo)準(zhǔn)不高?？陀^上還存在專職工作人員少、辦公場(chǎng)所擁擠等實(shí)際困難。

第二部分：20xx年工作總體思路

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的、全總xx大和雞西礦區(qū)工會(huì)第十四次全體會(huì)議精神，緊緊圍繞礦黨委和行政的工作目標(biāo)，以“保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)、爭(zhēng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，抓實(shí)崗位建功、“六型班組”、職工文化、民主管理、幫扶救助、自身建設(shè)六項(xiàng)工作，打造班組建設(shè)、節(jié)約回收、練功比武三個(gè)工作亮點(diǎn)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體職工在推進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的進(jìn)程中建功立業(yè)。

工作目標(biāo)：重點(diǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)公司工會(huì)系統(tǒng)上游水平，樹立一批有一定影響力的典型和品牌。

具體工作：

一、開展“保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)、爭(zhēng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，深化崗位建功

一要加強(qiáng)教育，營(yíng)造爭(zhēng)先鋒的濃厚氛圍。通過開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱狈?wù)職工在基層活動(dòng)，到班前、到工作面宣傳企業(yè)面臨的形勢(shì)、講解爭(zhēng)先鋒活動(dòng)的方式方法，凝聚人心，統(tǒng)一思想，激發(fā)斗志，調(diào)動(dòng)職工建功立業(yè)的積極性;二要全員參與，加大群眾安全工作的力度。進(jìn)一步規(guī)范群監(jiān)員管理，完善培訓(xùn)、管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管作用的發(fā)揮;增強(qiáng)周三專業(yè)上崗安全檢查的實(shí)效性，實(shí)行隱患整改閉合管理;要發(fā)揮好女工家屬協(xié)管安全員的主體作用，創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)作用顯現(xiàn)。三要進(jìn)一步深化人人入井搞回收活動(dòng)。要突出培育節(jié)約意識(shí)、規(guī)范節(jié)約行為這一主旨，在重實(shí)效上下功夫、做文章;重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：回收活動(dòng)要由入井回收向工作現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、加工制新轉(zhuǎn)變;經(jīng)營(yíng)管理要由段隊(duì)核算向小班參與經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變;經(jīng)營(yíng)觀念要由我要節(jié)約向經(jīng)營(yíng)管理挖潛轉(zhuǎn)變。在采煤小班宣傳煤質(zhì)決定生存，采機(jī)割頂割底就是對(duì)全礦員工犯罪的理念;在掘進(jìn)小班宣傳質(zhì)量決定效益，不按標(biāo)準(zhǔn)施工就是最大浪費(fèi)的理念。今年底，要與生產(chǎn)單位研究實(shí)施方案，明年初著手實(shí)行，引導(dǎo)員工不僅要算產(chǎn)出賬，還要算好投入賬的習(xí)慣，規(guī)范效益管理行為。

四要進(jìn)一步深化員工崗位技能學(xué)習(xí)活動(dòng)。突出技能服務(wù)于安全生產(chǎn)這一主題，重點(diǎn)解決員工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的問題。推進(jìn)業(yè)務(wù)能手評(píng)選工作，對(duì)生產(chǎn)單位重點(diǎn)工種每季度評(píng)選一批業(yè)務(wù)能手，通過技能與收入相結(jié)合，與表彰、選樹典型相結(jié)合等方式鼓勵(lì)員工學(xué)業(yè)務(wù)，不僅讓能者多勞，更讓能者多得。推進(jìn)名師帶高徒活動(dòng)，量化幫帶內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)習(xí)效果;推進(jìn)技術(shù)骨干隊(duì)伍的規(guī)模壯大、質(zhì)量提高，明確各崗位工種技術(shù)骨干等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，做到學(xué)習(xí)有目標(biāo)，考核有依據(jù);發(fā)揮好勞模骨干隊(duì)伍的作用，采取示范引領(lǐng)、幫帶提高等方式，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。

二、深化班組長(zhǎng)崗位責(zé)任踐行活動(dòng)，提升班組建設(shè)內(nèi)涵 明年“六型”班組建設(shè)重點(diǎn)要抓好三個(gè)層面工作，一是“有崗必有責(zé)”，在責(zé)任落實(shí)上下功夫。全面規(guī)范班組長(zhǎng)崗位安全、質(zhì)量、效益、文明、民主、學(xué)習(xí)職責(zé)，從接班開始，如何上好班前會(huì)、帶領(lǐng)員工列隊(duì)入井、履行交接班手續(xù)、填寫小班驗(yàn)收單、現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、效益管理，以及交班、升井收工等全過程細(xì)化職責(zé)規(guī)范，并將標(biāo)準(zhǔn)制成卡片，做為班組長(zhǎng)必知必會(huì)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓班組長(zhǎng)有所遵守，段隊(duì)長(zhǎng)有所控制，解決班組管理隨意性大的問題;二是“有責(zé)必有為”，在工作績(jī)效考核上下功夫。進(jìn)一步完善考核評(píng)比機(jī)制，班組長(zhǎng)工作中每道程序做沒做、做的怎么樣，要有個(gè)考核規(guī)范，并落實(shí)考核辦法，建立考核檔案，把履行職責(zé)抓到根，從根本上解決胡干蠻干問題;三是“有為才有位”，全面落實(shí)崗位激勵(lì)政策。把班組長(zhǎng)履行崗位職責(zé)情況與個(gè)人收入、提拔任用、評(píng)選先進(jìn)緊密結(jié)合，實(shí)行班組長(zhǎng)聘用制、試用期制、考核積分制，優(yōu)勝劣汰。推行后備班組長(zhǎng)制度，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)解決人才接續(xù)問題。要不斷發(fā)掘和總結(jié)班組建設(shè)工作亮點(diǎn)和典型，大力宣傳，增強(qiáng)影響力，今年要培養(yǎng)選樹4-6名標(biāo)桿采掘班組長(zhǎng)向上級(jí)部門推薦，通過“雙培”活動(dòng)，培養(yǎng)7-10名班組長(zhǎng)加入黨組織，班組達(dá)標(biāo)率要保證在90%以上，要對(duì)掘進(jìn)隊(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，推進(jìn)班組建設(shè)工作扎實(shí)快速均衡發(fā)展。

三、加強(qiáng)職工文化建設(shè)，切實(shí)豐富職工業(yè)余文化生活

1、用向上的文化氛圍扮靚礦區(qū)。通過舉辦元宵節(jié)彩燈展、夏季花卉展、先進(jìn)人物事跡圖片展覽、勵(lì)志宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，營(yíng)造欣欣向榮的工作氛圍。

2、不斷壯大提高文體骨干隊(duì)伍。在現(xiàn)有籃球、長(zhǎng)跑、乒乓球、秧歌等骨干力量的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)集體舞、健身操等方面骨干，引領(lǐng)職工家屬參加積極向上的健身活動(dòng)，擴(kuò)大范圍，提高水平，并盡可能地配臵設(shè)施、修葺場(chǎng)地，為開展活動(dòng)創(chuàng)造條件。

3、積極組織參加各類文體活動(dòng)。按照全民健身計(jì)劃要求，進(jìn)一步發(fā)展好全民健身事業(yè)，組織開展元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日系列文化活動(dòng)和籃球賽、長(zhǎng)跑、拔河賽等文體活動(dòng)。繼續(xù)建設(shè)并利用好職工書屋，努力為職工提供更好的文化服務(wù)。

四、加強(qiáng)職工維權(quán)工作，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

1、建好職工之家。結(jié)合基層單位實(shí)際，制定建家方案，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，確保全面達(dá)標(biāo);堅(jiān)持工資集體協(xié)商、聯(lián)審聯(lián)簽制度，維護(hù)職工權(quán)益。

2、規(guī)范企務(wù)公開。不斷完善企務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)、工作、監(jiān)督、考核和責(zé)任追究機(jī)制，必須保證企務(wù)公開在內(nèi)容、形式、程序、時(shí)間和工作運(yùn)行上達(dá)到“五規(guī)范”。

3、完善三個(gè)機(jī)制。一是完善維權(quán)機(jī)制，主動(dòng)參與涉及職工切身利益的規(guī)章制度制定、修改，加強(qiáng)工會(huì)信訪維穩(wěn)工作力度;二是完善礦科兩級(jí)職工(代表)大會(huì)機(jī)制，切實(shí)保證職工參與企業(yè)民主管理的權(quán)利;三是勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警調(diào)解機(jī)制，扎實(shí)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

五、扎實(shí)開展困難職工幫扶工作，維護(hù)弱勢(shì)群體利益 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，重新完善困難職工檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到應(yīng)幫盡幫;堅(jiān)持把重大節(jié)日“送溫暖”與日常幫扶相結(jié)合，全面掌握困難職工的數(shù)量、致困原因和生活需求，科學(xué)制定幫扶措施。

六、提升自身建設(shè)水平，推進(jìn)“五型”工會(huì)創(chuàng)建

1、不斷提高工會(huì)干部履職能力。全面落實(shí)《榮華煤礦工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)的硬性規(guī)定》，學(xué)習(xí)時(shí)間要保證，學(xué)習(xí)內(nèi)容要實(shí)用，學(xué)習(xí)方式要靈活，獎(jiǎng)罰政策要兌現(xiàn)，盡快改變工作局面。整理編印《榮華煤礦工會(huì)工作制度匯編》，進(jìn)一步規(guī)范工作秩序。

2、不斷加強(qiáng)女職工組織的建設(shè)。宣傳落實(shí)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特殊規(guī)定》，按照《女職工組織規(guī)范化建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范女職工工作，爭(zhēng)創(chuàng)全公司上游水平。

3、不斷加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)工作建設(shè)。按照工會(huì)財(cái)務(wù)工作法規(guī)要求，規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作;要推行網(wǎng)絡(luò)信息化管理，加強(qiáng)信息交流，逐步推進(jìn)無(wú)紙化辦公。

總之，要將工會(huì)工作中的維護(hù)職工權(quán)益、調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性職能與企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)、統(tǒng)一起來(lái)，在推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，彰顯作用和地位。

工會(huì)工作心得體會(huì)篇二十

深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2 、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動(dòng)iso工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái)，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái)，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái)，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

三、正確判斷形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

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工會(huì)工作心得體會(huì)篇二十一

20xx年在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，教育工會(huì)按照市教育工會(huì)、縣總工會(huì)的具體部署，全面貫徹全國(guó)工會(huì)十四大精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以抓好民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部和校務(wù)公開、加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)和為重點(diǎn)，以依法履行維護(hù)教職工合法權(quán)益的基本職責(zé)為目標(biāo)，教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了提高，工會(huì)的整體水平有了提高，工會(huì)的各項(xiàng)工作得到了圓滿完成。

一、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作的全局，促進(jìn)教職工思想政治素質(zhì)的提高。

1、深入學(xué)習(xí)政治理論，教育教學(xué)理論，不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)。各基層工會(huì)、各學(xué)校組織教職工學(xué)習(xí)《xx大會(huì)議精神》，各基層工會(huì)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)教育工會(huì)的特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)涵，通過舉辦專題講座、座談會(huì)、研討會(huì)及培訓(xùn)等各種形式，組織教職工認(rèn)真的學(xué)習(xí)。各基層工會(huì)繼續(xù)組織學(xué)習(xí)后的測(cè)試。在政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上，各基層工會(huì)通過集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、自學(xué)等形式，做到了有計(jì)劃、有內(nèi)容，每名教職工的筆記達(dá)5000字以上。通過學(xué)習(xí)廣大教職工的理論水平，思想素質(zhì)都有很大提高。

2、各學(xué)校工會(huì)積極組織工會(huì)干部投身于先進(jìn)性教育活動(dòng)中，把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓好。各學(xué)校工會(huì)主席深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了有關(guān)教育的法律法規(guī)，掌握小學(xué)人事制度改革，積極參與小學(xué)人事制度改革，參與學(xué)校職工合同的制度，積極配合學(xué)校做好教職工的思想工作，使得全鎮(zhèn)小學(xué)教師愛崗敬業(yè)、為人師表有了很大進(jìn)步。

二、 一步加強(qiáng)了教代會(huì)和校務(wù)公開制度建設(shè)，全面推進(jìn)了民主政治建設(shè)進(jìn)程

1、堅(jiān)持和完善教代制度。各基層工會(huì)通過認(rèn)真籌備和組織召開了教職工代表大會(huì)，對(duì)提案積極去落實(shí);積極落實(shí)教代會(huì)職權(quán)，不斷提高教代會(huì)的質(zhì)量，充分發(fā)揮了教代會(huì)的作用，教代會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。新建工會(huì)在學(xué)校民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用大大提高了。

2、積極開展教代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部工作。對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)議是保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子更民主、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一種好形式。幾年來(lái)，各基層工會(huì)堅(jiān)持每年一次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主評(píng)議，特別是香蘭小學(xué)的基層工會(huì)年終對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行全面細(xì)致地評(píng)議，并積極做好意見反饋工作。

3、校務(wù)分開工作深入開展，學(xué)校的民主進(jìn)程加強(qiáng)了。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《省企事業(yè)單位公開管理?xiàng)l例》和省教育工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)校務(wù)公開的意見》，各學(xué)校根據(jù)本學(xué)校的實(shí)際把校務(wù)公開工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，形成了制度，堅(jiān)持按程序進(jìn)行公開，公開的內(nèi)容也具有及時(shí)性、多樣性，歸納起來(lái)主要做到了三個(gè)結(jié)合：一是校務(wù)公開與學(xué)校管理相結(jié)合;二是校務(wù)公開與教學(xué)管理相結(jié)合;三是校務(wù)公開是反腐倡廉相結(jié)合。

三、師德師風(fēng)建設(shè)得到了加強(qiáng)，教職工的素質(zhì)有了提高

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好風(fēng)尚。按照教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的工作意見》的要求，我鎮(zhèn)在師德師風(fēng)建設(shè)上有一個(gè)大的改觀，做了腳踏實(shí)地的工作。中心學(xué)校向社會(huì)公開了十項(xiàng)承諾，下發(fā)了教育統(tǒng)開展講師德、做楷模、樹形象主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見。各學(xué)校積極組織教職工深入學(xué)習(xí)了〈教育法〉、〈教師法〉、〈義務(wù)教育法〉、〈未成年保護(hù)法〉、〈預(yù)防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉、〈教師職業(yè)道德規(guī)范〉、〈湯原縣教師八不準(zhǔn)〉等，每名教師都寫出心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，通過查擺找出不足和差距，對(duì)于個(gè)別教師存在的師德師風(fēng)問題，學(xué)校采取了有效措施進(jìn)行了督促整改。20xx年末，我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)大會(huì)表彰了全鎮(zhèn)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班主任，有16名師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人和18名優(yōu)秀班主任受到了表彰。通過一系列的活動(dòng)，使教師增強(qiáng)了責(zé)任感和職業(yè)道德觀念，從嚴(yán)自我約束，社會(huì)對(duì)學(xué)校、教師越來(lái)越滿意。今年全鎮(zhèn)組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)，社會(huì)給予了很高的評(píng)價(jià)。

2、三育人活動(dòng)，真正落到了實(shí)處，形成了制度。按照省教育系統(tǒng)〈三育人工作條例〉的要求，各基層工會(huì)在三育人領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排下，建立了開展三育人活動(dòng)的細(xì)則，各學(xué)校各基層工會(huì)積極開展教書育人、管理育人、服務(wù)育人活動(dòng)，一切從育人的目的出發(fā)，逐漸建立了和諧的校園環(huán)境，育人環(huán)境有了很大改善，校風(fēng)校貌得到了改觀，服務(wù)學(xué)生、感染學(xué)生的意識(shí)明顯增強(qiáng)，教師學(xué)習(xí)教育理論，研究教材教法，熱愛學(xué)生，依法執(zhí)教，努力鉆研文化知識(shí)，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供了良好的氛圍。在三育人活動(dòng)中，我鎮(zhèn)有批集體和個(gè)人受到了表彰。

四、抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，開展教研和崗位練兵活動(dòng)

香蘭中心學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，繼續(xù)采取了隨機(jī)進(jìn)學(xué)校、隨機(jī)進(jìn)課堂、隨機(jī)抽查教案、隨機(jī)搞教研的四個(gè)隨機(jī)方式，組織全體中心學(xué)校工作人員深入到各學(xué)校、課堂聽課，研究指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。中心學(xué)校校長(zhǎng)苑方寶帶頭深入下去，共深入7所學(xué)校，聽課50節(jié)。其他各工作人員深入8所學(xué)校，聽課200節(jié)，通過深入學(xué)校課堂，發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題，進(jìn)行了深入地研究，促進(jìn)了教學(xué)工作，教師在教學(xué)中遇到疑難問題，各校、教研組真正組織起來(lái)，進(jìn)行了探討研究。

中心學(xué)校用新的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)。為鞏固課改培訓(xùn)的成果，全面應(yīng)用新教學(xué)觀念，構(gòu)建具有我鎮(zhèn)特點(diǎn)的小學(xué)。和諧、互動(dòng)、探究、創(chuàng)新、愉快、自主、合作、探究的教學(xué)模式的研究和推廣。開展了全鎮(zhèn)小學(xué)教師第四屆創(chuàng)新杯教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，共15名教師參加了競(jìng)賽活動(dòng)。我鎮(zhèn)參加市菊花杯競(jìng)賽，其中小學(xué)英語(yǔ)組獲二等獎(jiǎng)，微機(jī)組獲一等獎(jiǎng)。

各校積極組織教師開展崗位練兵業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，教師的整體素質(zhì)有了提高。

五、實(shí)施送溫暖陽(yáng)光工程，教職工的特質(zhì)文化生活更加豐富多彩。

1、關(guān)心職工生活，為教職工辦實(shí)事。對(duì)特困職工、重病職工、出現(xiàn)突出性疾病的職工，伸出了友誼援助之手，解決了實(shí)際困難和問題。

2、活躍教職工的文化生活，開展豐富多彩的活動(dòng)。各基層工會(huì)把教職工的文化生活作為一件大事來(lái)抓，活動(dòng)的內(nèi)容也比較豐富，有重大節(jié)日的聯(lián)歡，有棋類、球類項(xiàng)目，還有讀書看報(bào)等活動(dòng)。中心學(xué)校工會(huì)舉辦了教師書畫作品比賽和師生書畫作品展。

教育工會(huì)工作總體上有一定的進(jìn)展，但還存在不足，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)工會(huì)深入基層少，指導(dǎo)工作沒有到位，開展調(diào)研活動(dòng)少，理論和實(shí)際工作尚需結(jié)合。一些學(xué)校校務(wù)公開沒有落到實(shí)處，缺少實(shí)質(zhì)性的公開，公開的深度不夠，一些學(xué)校工會(huì)公開的材料沒有及時(shí)歸檔;一些學(xué)校教代會(huì)不正規(guī)，沒有按程序進(jìn)行;有的學(xué)校根本沒有召開教代會(huì)。對(duì)于存在的問題，我們要在今后工作中加以完善，是哪方面的問題，我們要集中辦好哪方面的問題，真正把我們工會(huì)工作落實(shí)。

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