語法是語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),掌握好語法規(guī)則有助于寫出正確的表達(dá)。注意總結(jié)的語言表達(dá)和寫作技巧。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇一
從__月進(jìn)入__科技網(wǎng)絡(luò)公司工作距今已經(jīng)有將近兩個(gè)月的時(shí)間,我在這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與課本理論知識(shí)的巨大差異,所謂“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。而我卻從“白色的象牙塔”到達(dá)“水泥深林”也從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作者,面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是當(dāng)我站在電腦面前面對(duì)眾多軟件七竅通了六竅的時(shí)候,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
在這段時(shí)間里,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。網(wǎng)絡(luò)工作者需要的事足夠的耐心與細(xì)致,首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,從而出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)或者文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是文字編輯這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是專業(yè)知識(shí)不夠熟練。對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的問題無法處理,導(dǎo)致工作經(jīng)常被擱淺,一些專業(yè)的應(yīng)用軟件不夠熟練,導(dǎo)致工作總是無法得心應(yīng)手。就這些情況,我將來更需要向同事們多多學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,少犯錯(cuò)誤。
網(wǎng)絡(luò)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的更新,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各個(gè)網(wǎng)站,按質(zhì)按量完成。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
剛不出校園的我在工作中確實(shí)很容易暴露出自己的缺點(diǎn),但我不并未退縮,積極改正,虛心求教,是自己不斷的完善。我相信在以后的日子中,我會(huì)更加努力,對(duì)待工作會(huì)更加得心應(yīng)手,在提高自己的同時(shí)為公司添磚加瓦。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇二
我叫xxx,在xxx工作,現(xiàn)任xxx職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,透過自我的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終持續(xù)黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的`領(lǐng)導(dǎo),用心響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事用心主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意持續(xù)形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇三
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,在做好本職工作的同時(shí),進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
xx年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的`尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇四
經(jīng)過近四周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們從中上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí),增強(qiáng)了操作本事,開闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里,我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作,學(xué)習(xí)最基本的cdma網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、gsm網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。nokia手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。nokia測試手機(jī)使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),三星手機(jī)使用的pn、ecio、rx和tx測試c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求,室內(nèi)分布代維服務(wù)資料和要求,用戶感受要求,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求,工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析cg網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì),繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖,從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)的要求。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我才有了機(jī)會(huì)去應(yīng)對(duì)著專業(yè)性人員,聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。實(shí)習(xí)讓我體會(huì)通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。此次實(shí)習(xí)經(jīng)過各種形式我了解了當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及完美的前景。感受到了信息科技給今日帶來的完美生活,當(dāng)然以后自我也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇五
我回顧了自己的這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
1、良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
2、真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
3、避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的`不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
4、中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇六
經(jīng)過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自我在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的.習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習(xí)使我看到了更高的目標(biāo),是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我必須更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì)從業(yè)者。
整體都很細(xì)致!
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇七
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,透過自我的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:。
1、思想政治方面:思想用心進(jìn)步,政治覺悟較高,始終持續(xù)黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),用心響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事用心主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意持續(xù)形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇八
實(shí)習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個(gè)逐步的點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),我慶幸也感激有這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信。
在實(shí)習(xí)時(shí),我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。我抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情,以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!
在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
這次的經(jīng)歷是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每一天都在提高,每一天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué),果然沒錯(cuò)。此刻展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自己,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇九
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自我表現(xiàn),有欣慰也有不足。
剛開始來xx實(shí)習(xí)的時(shí)候,遇到了很多心不如意也力所不及的事情,說真的許多時(shí)候真的想放棄算了。許多同事當(dāng)時(shí)都會(huì)好心的教導(dǎo)我,給我力量,給我光芒。讓我不斷的發(fā)現(xiàn)自我的潛力和優(yōu)點(diǎn),逐漸的在社會(huì)能力上有了信心和期望。但處境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心,這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改善和加強(qiáng)的地方。認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一向是這兩個(gè)月對(duì)自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自我的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。沒有團(tuán)隊(duì)精神就是社會(huì)的弱者,也就無法在這個(gè)社會(huì)上繼續(xù)生存,所以我更要深刻的認(rèn)識(shí)這種超乎想象力量的精神,努力做好它。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;
經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自我有了提高的機(jī)會(huì),也讓自我感受到自我的.價(jià)值所在,看到了未來的自己。
我依然堅(jiān)信,經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自我會(huì)在中糧得到很好的成長,也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!更何況我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自我的社會(huì)價(jià)值所在。我想我要感激這次實(shí)習(xí)所給我?guī)淼臍g樂和經(jīng)驗(yàn),給我的人生添了輝煌的一筆。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十
今年的暑假,我沒有再去暑期打工,經(jīng)過學(xué)校的推薦,我被推送到xx科學(xué)館當(dāng)大學(xué)生實(shí)習(xí)掛職生。從實(shí)習(xí)以來,這是第一次八點(diǎn)半上班??赡苁橇?xí)慣吧,還是醒的比較早,在床上磨蹭了二十分鐘左右才起來。七點(diǎn)半從宿舍出發(fā),跟往常去上班時(shí)校園人還比較少不同,今天去時(shí)校園里行人已經(jīng)很多了,大部分應(yīng)該是去上班的,自習(xí)的也有,也見到不少晨練的。上班的途中感覺天氣也比以前要熱一些。
早上到了單位后,老師對(duì)我們說以后他們要輪休,而且明天一天都沒時(shí)間,所以希望我們今天就把實(shí)習(xí)鑒定填好后讓他們寫評(píng)語。我大概九點(diǎn)開始寫小結(jié),寫了大概一個(gè)小時(shí)。不得不說,我的速度很慢。寫完后又查看了兩遍,稍微修改了一下,這樣最終完成就差不多十點(diǎn)半了。我是我們?nèi)齻€(gè)中完成的最慢的。當(dāng)我還在寫時(shí),他們倆已經(jīng)開始工作了。
下午繼續(xù)做材料歸檔的工作,工作量不大,所以就以認(rèn)真的態(tài)度,也把玩的心情來做。做完后也是休息時(shí)間。后來快到四點(diǎn)的時(shí)候,林老師來叫我們幫助做明天面試工作的相關(guān)準(zhǔn)備,包括搬水到侯考室、候考區(qū)、考場和休息室;裁剪抽簽的號(hào)碼,休息室座位的號(hào)碼;張貼各種提示語;布置考察等。由于中間林老師有其他事,我們得按她的要求做,所以做到五點(diǎn)二十多才結(jié)束。比現(xiàn)在的下班時(shí)間晚了約二十分鐘。
今天就感到我們的實(shí)習(xí)基本上就結(jié)束了?,F(xiàn)在已經(jīng)沒多少事了,后天也沒多少事了,周五甚至可以不去,就等著開周五下午的總結(jié)交流會(huì)了。但是明天還是很忙的一天,因?yàn)槟莻€(gè)面試,也許不會(huì)很累看,但是時(shí)間比較長,因?yàn)樵缟掀唿c(diǎn)就得到。而且要求很嚴(yán)格,手機(jī)得上交,所以沒事時(shí)就不能想以前一樣或者用電腦上網(wǎng),或者有手機(jī)上網(wǎng)了。但是從今天就開始做實(shí)習(xí)鑒定表來看,實(shí)習(xí)確實(shí)差不多就結(jié)束了。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十一
我叫×××,在××部門工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,透過自我的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:政治覺悟較高,始終持續(xù)黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),用心響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事用心主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意持續(xù)形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十二
當(dāng)初選擇這份銷售工作僅僅是源于內(nèi)心的不妥協(xié)、不服輸。大家說我是一個(gè)比較不愛說話的人,認(rèn)為我比較適合不用太和他人交際的工作。我個(gè)人雖然知道自己性格是有一些內(nèi)向,但我不至于被大家說的這樣,我不希望自己的事業(yè)被自己的性格影響到。所以,我思考良久之后,我選擇了從事銷售工作,這也是我倔強(qiáng)的一點(diǎn)不服。而我沒有想到的是,這一點(diǎn)點(diǎn)倔強(qiáng),這一點(diǎn)點(diǎn)不服為我?guī)砹四蟮呢?cái)富。
這次活動(dòng)期間我們?nèi)w員工都做足了準(zhǔn)備,我也為自己先定下了一個(gè)目標(biāo)。雖然這個(gè)目標(biāo)看似有些困難,但是只要我去做了,我相信都不是難事,就這樣,我仍然是倔強(qiáng)又堅(jiān)定的開啟了自己的銷售之旅。這期間,我時(shí)常加班維護(hù)客戶,因?yàn)槠毡榭蛻糁挥性谙挛缙唿c(diǎn)之后才會(huì)有時(shí)間,這個(gè)時(shí)候是維護(hù)客戶最好的時(shí)間段,所以這段時(shí)間內(nèi),我都會(huì)留下來,加幾個(gè)小時(shí)的班,把一些問題處理完之后我再回去。我太太也常常抱怨我為了工作就不顧家了嗎?我也只能非常抱歉的跟她說一聲對(duì)不起最近真的太忙了。功夫也不負(fù)我這個(gè)有心人,我這個(gè)季度的業(yè)績非??捎^,甚至主管都過來詢問我怎么業(yè)績這么耀眼。我笑了笑說努力就對(duì)了。他隨后給予了我一個(gè)非常肯定的鼓勵(lì)。我也深深的感受到,做好一份銷售工作,可真是對(duì)一個(gè)人決心、毅力、取舍的判斷和鍛煉。為了做好這份工作,我犧牲了很多,我也錯(cuò)過了很多,但是我收獲的也有很多,我認(rèn)識(shí)到,這個(gè)世界上沒有餡餅,只有努力之后掛滿樹枝的鮮果。也許這期間我們可能會(huì)錯(cuò)過許多美妙的時(shí)光,許多我們要去承擔(dān)的責(zé)任,但是我們能夠收獲到的也足以讓我們滿足。也只有這種對(duì)等關(guān)系,我們才能更好的去延續(xù)自己的這一份熱情和希望。
我向大家證明了自己可以做銷售,也向自己證明了我的.能力還可以更加提升上去。但對(duì)未來的證明,仍然存在了我這份熱情中,我只有不斷的上進(jìn),不斷努力的往上爬,將自己的力量統(tǒng)統(tǒng)發(fā)揮出來,我想,未來的每一分每一秒都是值得期待的。銷售是一份很難、很辛苦的工作,但是我還年輕,我可以拼,我也可以堅(jiān)持,我只有堅(jiān)持下去了,我才會(huì)不辜負(fù)自己的這一份狠勁,也才不會(huì)辜負(fù)任何一個(gè)人對(duì)我的期盼。只有這樣,我才不會(huì)讓自己失望,對(duì)于未來而言,我想做一個(gè)更好、更成功的人,僅此而已。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十三
xxxx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)的`業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十四
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì)。
在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的`提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十五
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識(shí)貫徹到日常的點(diǎn)滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個(gè)月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
但是,由于個(gè)人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對(duì)待工作也不夠主動(dòng)、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),有自已的一套談單技巧;
熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的各項(xiàng)的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時(shí)要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對(duì)于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個(gè)人左右組合,每個(gè)科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個(gè)科就掛零了。我們每個(gè)人每天都想著最少要出一單,至少我們一個(gè)科不要掛零。
自知在這項(xiàng)工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時(shí)自己便會(huì)有畏難退縮的情緒。但是心中總會(huì)默默的鼓勵(lì)著自己:“我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?”就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標(biāo),從今天起我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平,增強(qiáng)我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會(huì)能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)銷售工作的需要。
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公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十六
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我試用期年工作重點(diǎn)是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過我們的手。在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
我在后面的小猴中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。
再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作鑒定,寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十七
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況。
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任。
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程。
首先,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交。
首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
通過實(shí)習(xí),我了解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識(shí)的問題。
1、保險(xiǎn)市場混亂,監(jiān)管自律不到位。
當(dāng)前,我國保險(xiǎn)市場十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂,我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重。
以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。
3、條款難懂,障礙多,顯失公平。
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少。
通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄。
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒能力作。
6、對(duì)關(guān)系營銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途。
在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷模式。
7、輕視服務(wù)營銷。
保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
三、保險(xiǎn)營銷改進(jìn)與創(chuàng)新。
針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象。
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管。
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要。
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)。
一是對(duì)國民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)。
第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的`心理素質(zhì)及誠實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通。
目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
四、結(jié)論。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
公司員工實(shí)習(xí)工作自我鑒定篇十八
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的`工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來。
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