方案的可行性和可持續(xù)性是需要重點(diǎn)考慮的因素，通過評(píng)估和分析來確定最佳方案。如何制定一個(gè)有效的方案是一個(gè)關(guān)鍵問題。制定一個(gè)好的方案需要充分了解背景和現(xiàn)狀，以下是一些調(diào)研和分析的方法。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇一
能力建設(shè)方案是指通過提升個(gè)人的職業(yè)能力，進(jìn)而推動(dòng)個(gè)人和組織的發(fā)展。它涉及到個(gè)人的技能、知識(shí)、態(tài)度和行為等多個(gè)方面。在實(shí)踐中，能力建設(shè)方案不僅能提升員工的能力水平，還有助于提高組織的績效和競爭力。在本文中，將探討能力建設(shè)方案的解讀和心得體會(huì)。
為了更好地為個(gè)人和組織提供發(fā)展機(jī)會(huì)，能力建設(shè)方案需要對(duì)其進(jìn)行解讀。首先，分析組織的發(fā)展需求和戰(zhàn)略目標(biāo)，以確定能力建設(shè)的重點(diǎn)。其次，對(duì)個(gè)人現(xiàn)有的能力水平進(jìn)行評(píng)估和分析，找出個(gè)人存在的薄弱環(huán)節(jié)。接著，將組織的需求和個(gè)人的能力進(jìn)行對(duì)照，找出匹配的部分，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和措施。最后，評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施效果，對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)。
在實(shí)施能力建設(shè)方案的過程中，我深刻體會(huì)到了幾個(gè)方面。首先，培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要考慮個(gè)人的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格。不同人的接受能力和學(xué)習(xí)方式各不相同，因此需要根據(jù)個(gè)體的情況制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高培訓(xùn)效果。其次，教學(xué)方法的選擇也很重要?，F(xiàn)代教學(xué)方法注重學(xué)員的參與性和互動(dòng)性，例如小組討論、案例分析、角色扮演等，這些方法可以提升學(xué)習(xí)的實(shí)效性。最后，培訓(xùn)成果的評(píng)估對(duì)于調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃非常重要。通過評(píng)估，可以了解到培訓(xùn)的效果如何，從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略，以提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
能力建設(shè)方案的實(shí)施對(duì)個(gè)人和組織都帶來了很多好處。對(duì)于個(gè)人來說，能力建設(shè)方案提供了個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，使個(gè)人的職業(yè)能力得到提升，增加了個(gè)人的競爭力和就業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于組織來說，能力建設(shè)方案提高了組織的績效和競爭力。通過提升員工的能力水平，組織可以更好地適應(yīng)市場需求和變化，提高工作效率和質(zhì)量。此外，能力建設(shè)方案還提高了員工的工作滿意度和忠誠度，減少員工流失率，減少組織的招聘和培訓(xùn)成本。
第五段：結(jié)論。
能力建設(shè)方案是推動(dòng)個(gè)人和組織發(fā)展的有效工具，通過對(duì)個(gè)人的能力進(jìn)行解讀和培訓(xùn)，可以提升個(gè)人的職業(yè)競爭力和組織的績效和競爭力。實(shí)施能力建設(shè)方案需要注意個(gè)體差異和教學(xué)方法的選擇，同時(shí)也需要進(jìn)行培訓(xùn)成果的評(píng)估和總結(jié)，以不斷提高培訓(xùn)的實(shí)效性。能力建設(shè)方案的實(shí)施不僅對(duì)個(gè)人有益，也對(duì)組織有益，將促進(jìn)個(gè)人和組織共同進(jìn)步和發(fā)展。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇二
目前全區(qū)各級(jí)食品安全監(jiān)管部門普遍未設(shè)置專門的食品安全信息化機(jī)構(gòu)，沒有配備專門的技術(shù)人員。食品安全投訴舉報(bào)未做到統(tǒng)一的受理和處置。
全區(qū)食品安全監(jiān)管部門信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入累計(jì)14750萬元，而食品安全信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入僅為20xx萬元，食品安全信息化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足食品安全監(jiān)管工作的需要。
商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、出入境檢驗(yàn)檢疫等部門已經(jīng)建成的其他信息化系統(tǒng)一般局限于本部門的許可登記、信息備案、現(xiàn)場監(jiān)控等。信息化系統(tǒng)功能單一，互不兼容。
根據(jù)國家統(tǒng)一部署，建設(shè)功能完善、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、信息共享、互聯(lián)互通的自治區(qū)、市、縣三級(jí)食品安全信息平臺(tái)。建設(shè)食品安全輿情監(jiān)測系統(tǒng)、投訴舉報(bào)協(xié)同處置系統(tǒng)、應(yīng)急處置指揮信息系統(tǒng)和覆蓋嬰幼兒配方乳粉和原料乳粉、豬肉、蔬菜、酒類產(chǎn)品、保健食品等品種的食品安全追溯系統(tǒng)。通過技術(shù)手段匯集全區(qū)各類食品安全信息，實(shí)現(xiàn)各部門、各環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，對(duì)食品安全實(shí)施科學(xué)有效監(jiān)管。
自治區(qū)建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的食品安全信息平臺(tái)、食品安全輿情監(jiān)測系統(tǒng)、食品安全投訴舉報(bào)處置系統(tǒng)、食品安全電子追溯系統(tǒng)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)（試點(diǎn)）和食品安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)，縱向上與國家級(jí)相應(yīng)的系統(tǒng)對(duì)接，下與市、縣級(jí)平臺(tái)（系統(tǒng)）聯(lián)通；橫向與相關(guān)部門的子系統(tǒng)建立聯(lián)系，整合現(xiàn)有各部門信息化系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)食品安全信息數(shù)據(jù)共享。由自治區(qū)食品安全辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)劃建設(shè)、監(jiān)督管理。各監(jiān)管部門充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，整合現(xiàn)有資源。市、縣（市、區(qū)）相應(yīng)建設(shè)本級(jí)平臺(tái)（系統(tǒng)）。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇三
首先要打造一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就要先確立好部門的文化特色，以下是由資料站為你帶給的部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，期望對(duì)你有所幫忙！
一、打造部門文化。
含義：部門文化即是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補(bǔ)、長短期規(guī)劃)。
奉獻(xiàn)：主觀能動(dòng)地完成工作，講究奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)潛力：做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人，要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力，其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個(gè)體既是部門主管或經(jīng)理，又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。
入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料，公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃，酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)。
戶外拓展。
群眾活動(dòng)參與。
季度會(huì)議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)。
定期視頻會(huì)議。
證書制(培訓(xùn)參加課時(shí))。
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式：如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展，構(gòu)成方案。方案要對(duì)主要條款進(jìn)行框架性的約定。
發(fā)揮合力，戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同達(dá)成，團(tuán)隊(duì)成果共同分享。
團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化。
學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好：代表酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時(shí)尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。
五、團(tuán)隊(duì)成員基本素質(zhì)。
學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)、有職責(zé)心，有培養(yǎng)前途。
高素質(zhì)、高學(xué)歷，名校本科以上，碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡單，不復(fù)雜，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。
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部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇四
按照xxx市水利局統(tǒng)一部署，對(duì)從20xx年8月以來全x各級(jí)各類政府水利投資和使用國有資金的水利項(xiàng)目進(jìn)行全面排查，深入開展反腐倡廉建設(shè)，著力解決我市水利工程建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問題。建立規(guī)范的水利工程建設(shè)市場體系，規(guī)范市場行為和行政行為，維護(hù)人民群眾根本利益，促進(jìn)我*水利事業(yè)又好又快發(fā)展。
著重解決未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失等突出問題，促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃和審批公開透明、依法實(shí)施，提高投資效率和效益。
1、建立健全水利固定資產(chǎn)投資管理規(guī)定，完善投資項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案管理辦法，明確審批條件和審批程序。項(xiàng)目決策和審批時(shí)，權(quán)力運(yùn)行公開透明規(guī)范運(yùn)作，對(duì)重大項(xiàng)目采取適當(dāng)方式征求相關(guān)部門或公眾意見，實(shí)行專家評(píng)議制度。堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)決策上馬項(xiàng)目和審批規(guī)劃、違法違規(guī)行政審批；堅(jiān)決杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)工程建設(shè)，違背科學(xué)決策、民主決策的原則，亂上項(xiàng)目以及索賄受賄等行為。
2、完善水利行業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系，把發(fā)展建設(shè)規(guī)劃作為項(xiàng)目審核批準(zhǔn)的重要依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和水利行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，研究出臺(tái)地方水利投資指導(dǎo)意見，防止低水平重復(fù)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行國家國內(nèi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善地方水利建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理辦法。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作，建立前期工作經(jīng)費(fèi)正常保障機(jī)制，提高前期工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和水平。嚴(yán)格執(zhí)行政府水利投資管理規(guī)定，加強(qiáng)項(xiàng)目概算審查和調(diào)整管理，合理控制政府投資項(xiàng)目規(guī)模。提高服務(wù)水平，發(fā)揮項(xiàng)目決策的專業(yè)參謀作用。
著重解決規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評(píng)標(biāo)不公等突出問題，促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平、公正。
1、規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)。要在政府水利投資項(xiàng)目中推廣使用標(biāo)準(zhǔn)文件，規(guī)范招標(biāo)文件的編制，提高招標(biāo)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)公告發(fā)布行為，加強(qiáng)在指定媒介發(fā)布招標(biāo)公告的監(jiān)督管理。加快推動(dòng)招標(biāo)投標(biāo)信用體系建設(shè)，落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)行為記錄公告制度。加大招投標(biāo)過程中的監(jiān)督力度和違法行為記錄披露力度。
3、嚴(yán)格招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)工作。依據(jù)招投標(biāo)有關(guān)法律法規(guī)對(duì)招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式核準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)招投標(biāo)行為的法律、法規(guī)，從源頭上防止規(guī)避招標(biāo)，確保依法應(yīng)該公開招標(biāo)的項(xiàng)目，特別是政府投資項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。
4、加強(qiáng)建設(shè)實(shí)施過程監(jiān)管，制定和執(zhí)行建設(shè)程序制度，督促建設(shè)各方按規(guī)定訂立合同和履約。加強(qiáng)對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)工作的監(jiān)管。
著重解決水利工程項(xiàng)目中標(biāo)以后資質(zhì)掛靠、轉(zhuǎn)包和違法分包；未依法取得施工許可證和安全生產(chǎn)條件擅自開工；項(xiàng)目管理技術(shù)力量配備不足、私招濫雇；工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理制度不健全、不落實(shí)；工程監(jiān)理職責(zé)不到位；隨意變更建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)模，擅自變更工程設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢測弄虛作假，工程質(zhì)量低劣；資金管理和使用不規(guī)范、不公開透明，滯留、擠占、截留、挪用以及虛報(bào)冒領(lǐng)、鋪張浪費(fèi)，暗箱操作、個(gè)人違規(guī)決定大額度資金使用和重大項(xiàng)目安排等問題，保證工程建設(shè)質(zhì)量，確保水利工程質(zhì)量安全無事故。
嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計(jì)、施工圖審查、工程招投標(biāo)、施工合同備案、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督、施工許可、開工安全生產(chǎn)條件審查、工程竣工驗(yàn)收備案和工程技術(shù)檔案資料移交等法定工程建設(shè)程序。
嚴(yán)格質(zhì)量現(xiàn)場查驗(yàn)，重點(diǎn)監(jiān)督檢查施工、監(jiān)理等參建單位管理技術(shù)力量配備、持證、到崗、履職情況。制定作出明確詳細(xì)的規(guī)定，明確掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包和違法分包的具體認(rèn)定情形及相應(yīng)處置措施。嚴(yán)格安全生產(chǎn)設(shè)施“三同時(shí)”制度。嚴(yán)肅查處勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、脫離實(shí)際的“政績工程”和威脅人民群眾安全的“劣質(zhì)工程”。
進(jìn)一步明確監(jiān)理、質(zhì)量檢測等中介機(jī)構(gòu)及其工作人員違法違規(guī)行為的具體認(rèn)定情形，制定和完善責(zé)任追究制度等規(guī)范性文件。堅(jiān)決杜絕項(xiàng)目業(yè)主單位與勘測設(shè)計(jì)、監(jiān)理等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)串通弄虛作假、套取國家資金等行為。
加強(qiáng)工程建設(shè)監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)及監(jiān)督執(zhí)法力量建設(shè)，進(jìn)一步明確和細(xì)化監(jiān)督執(zhí)法的職責(zé)、程序、履行要求和檢查、考核、責(zé)任追究辦法，改善監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，全過程加強(qiáng)監(jiān)督檢查。切實(shí)消除監(jiān)管“盲區(qū)”。
充分發(fā)揮行業(yè)自律的作用，督促支持水利行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)自律公約，積極開展對(duì)會(huì)員單位和從業(yè)人員的誠信評(píng)價(jià)。加入行業(yè)自律及行業(yè)誠信評(píng)價(jià)結(jié)果作為市場準(zhǔn)入、請(qǐng)出、招標(biāo)投標(biāo)的依據(jù)之一。
目標(biāo)要求：著重解決水利工程建設(shè)項(xiàng)目中存在的重大安全隱患、安全管理混亂、安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實(shí)等突出問題，防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要措施：
1、完善安全監(jiān)督管理制度，明確安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，加強(qiáng)水利工程建設(shè)項(xiàng)目的安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。嚴(yán)格安全許可證準(zhǔn)入，細(xì)化安全措施，強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理制度。
2、依法檢查和治理水利工程建設(shè)項(xiàng)目存在的安全隱患，積極推進(jìn)聯(lián)合檢查機(jī)制，加強(qiáng)重大安全隱患整改和管理力度。
3、嚴(yán)格查處水利工程建設(shè)中存在的生產(chǎn)安全事故，深挖工程質(zhì)量安全事故背后的腐敗問題，查清事故發(fā)生的原因、性質(zhì)、依法追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
著重解決水利工程建設(shè)項(xiàng)目物資采購監(jiān)管薄弱、資金管理使用混亂以及工程嚴(yán)重超概算等突出問題，規(guī)范物資采購活動(dòng)，促進(jìn)工程建設(shè)資金規(guī)范、高效、安全、廉潔使用。
1、嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目重要設(shè)備、材料采購的監(jiān)管。
2、加強(qiáng)水利工程建設(shè)項(xiàng)目資金監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行專款專用原則，確保財(cái)政撥款和銀行貸款等項(xiàng)目建設(shè)資金的安全。加大財(cái)政水利投資評(píng)審力度，做好財(cái)政投資工程的概算、預(yù)算、結(jié)算、決算評(píng)審，嚴(yán)格控制建設(shè)成本。
著重解決水利工程建設(shè)中存在的信息不公開、不規(guī)范、不透明，市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制不健全以及工程建設(shè)領(lǐng)域信用缺失等突出問題，積極推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)公開透明，逐步建立互聯(lián)互通的水利工程建設(shè)領(lǐng)域誠信體系。
1、項(xiàng)目主管部門公開工程建設(shè)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)和監(jiān)管信息。建設(shè)單位及時(shí)提供工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)信息、招標(biāo)過程、施工過程管理、合同履約情況、質(zhì)量檢查和竣工驗(yàn)收結(jié)果等情況。
2、發(fā)揮新聞媒體的作用，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的宣傳報(bào)道，強(qiáng)化對(duì)水利工程建設(shè)領(lǐng)域的輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。
按市水利局呼水建發(fā)〔20xx〕127號(hào)文件要求及時(shí)糾正問題對(duì)突出問題和排查發(fā)現(xiàn)的問題，制定和落實(shí)整改措施，及時(shí)堅(jiān)決進(jìn)行糾正，確保政府投資和使用國有資金的建設(shè)項(xiàng)目特別是擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔實(shí)施。
1、嚴(yán)格按照工程基本建設(shè)程序的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理、監(jiān)督。
2、加強(qiáng)水利工程建設(shè)項(xiàng)目資金監(jiān)管，確保財(cái)政撥款和銀行貸款等項(xiàng)目建設(shè)資金的安全，嚴(yán)防腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)重大違法違紀(jì)問題，要及時(shí)上報(bào)嚴(yán)肅查處、決不姑息。
按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各負(fù)其責(zé)的原則，落實(shí)任務(wù)分工。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。各責(zé)任科室切實(shí)負(fù)起責(zé)任，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。各部門切實(shí)密切配合，相互支持，齊抓共管，形成合力。
水利投資建設(shè)項(xiàng)目必須落實(shí)負(fù)責(zé)制，建立問題臺(tái)賬，逐個(gè)項(xiàng)目清理，逐個(gè)問題解決，把監(jiān)督檢查工作落到實(shí)處，做到每一個(gè)項(xiàng)目都要落實(shí)責(zé)任人。同時(shí)，建立健全水利建設(shè)領(lǐng)域公開制度，主要是推行工程招投標(biāo)、征地拆遷管理、設(shè)計(jì)變更、資金使用、項(xiàng)目審批結(jié)果、施工過程管理、質(zhì)量檢查結(jié)果、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、合同履約情況和竣工驗(yàn)收結(jié)果的公開。
要緊緊抓住項(xiàng)目決策、規(guī)劃審批、招標(biāo)投標(biāo)、物資采購、計(jì)劃執(zhí)行、資金安排使用、質(zhì)量安全、工程進(jìn)度等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)召開督查反饋會(huì)議，及時(shí)向有關(guān)科室或部門通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見或建議，并采取有效措施及時(shí)整改。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇五
新生在部門的發(fā)展其實(shí)也決定著整個(gè)部門的發(fā)展，由于新生剛踏入新的學(xué)習(xí)環(huán)境需要一段的適應(yīng)時(shí)間，而且部門給他們的第一印象是非常重要的。所以我覺得我部的文化建設(shè)根據(jù)新生的心理變化分階段實(shí)行是可行的。
初級(jí)階段可以在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面做工作，旨在構(gòu)建學(xué)生會(huì)的基本框架。制定辦公室制度，引導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)辦公室工作作風(fēng)。這些是學(xué)生會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為此可以：
（1）就新生對(duì)部門發(fā)展方向做出構(gòu)想，以了解新生的心態(tài)。
（2）組織團(tuán)體活動(dòng)（可以組織游戲或者是團(tuán)體出游），加強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)。
（3）設(shè)部委的目標(biāo)卡和閃光卡（目標(biāo)卡記錄自己大學(xué)目標(biāo)，閃光卡記錄自己在大學(xué)里獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)）讓部委有目標(biāo)并有競爭的學(xué)習(xí)和工作。
中級(jí)階段在學(xué)生會(huì)已有的發(fā)展基礎(chǔ)上著力于部委文本知識(shí)及辦公軟件應(yīng)用的進(jìn)一步改善。
（1）在人事方面進(jìn)行改革，通過辦活動(dòng)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)體(在活 動(dòng)前期練習(xí)寫策劃)。
（2）增強(qiáng)學(xué)生們的對(duì)時(shí)事的關(guān)注，開展新時(shí)事的論壇。 在中期階段向成熟階段邁進(jìn)的過度的階段中，學(xué)生可能會(huì)因工作多而產(chǎn)生煩躁心理。
（1）選擇幾篇?jiǎng)?lì)志的文章或電影，提高部委的積極性。
（2）做完活動(dòng)后集體聚餐，說出部門的不足，然后在做出相應(yīng)的整改。
（3）如果學(xué)生們的電腦基本到位，就集體學(xué)習(xí)一個(gè)軟件，之后展示自己的作品，讓部委有成就感。
成熟階段應(yīng)該是各方面都步入正軌，提高部委的主動(dòng)性是必要的。讓每個(gè)成員創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮個(gè)人能力，達(dá)到“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”是我們一直的追求。
（1）讓部委負(fù)責(zé)一些基本的活動(dòng)，在實(shí)踐中找到自己的不足。
（2）施行“通報(bào)”制度，即在每位同學(xué)屆滿及年假時(shí)公布各位部委的工作成績（包括優(yōu)缺點(diǎn)）。
部門文化是指部門成員在相互合作的過程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成部門共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化，部門文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求，然而有效的部門文化是組織獲得成功的切實(shí)保障。“共同的目標(biāo)”是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，“相互的'信任”是團(tuán)隊(duì)的基石，“積極性”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量源泉。
部門現(xiàn)狀分析：
在主任團(tuán)和各部長的帶領(lǐng)下，膳委現(xiàn)已邁進(jìn)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。各部門工作計(jì)劃到位，全方位發(fā)展，都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作計(jì)劃；膳委制度完善，而且執(zhí)行情況很好。這正是我們膳委全體成員努力的結(jié)果，應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。看到優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)我們還應(yīng)該看到不足之處，根據(jù)平時(shí)觀察的情況來看，膳委還存在著許多的問題，主要體現(xiàn)在膳委內(nèi)部缺乏凝聚力、團(tuán)結(jié)性不強(qiáng)、合作程度不高；各部門間工作協(xié)調(diào)不流暢，影響部分工作的辦事效率；團(tuán)隊(duì)活動(dòng)很少，整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠等，這些看似小事情卻影響著我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展。
目標(biāo)：
根據(jù)膳委實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃，膳委將以全面建設(shè)“學(xué)習(xí)型、互動(dòng)型、快樂型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高膳委成員之間的協(xié)作精神，開闊視野，調(diào)整思維方式和工作模式，營造和諧、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
具體方案：
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，相互配合
如果說膳委是一盤棋，那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子，而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有人共同努力，緊緊圍繞我們共同的目標(biāo)，相互協(xié)作，相互配合，才能做到高效工作，快樂工作。部門、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
針對(duì)膳委實(shí)際情況，我們可以在空閑時(shí)間舉行小型運(yùn)動(dòng)會(huì)，以下是供參考的運(yùn)動(dòng)會(huì)模式：
詳細(xì)內(nèi)容如下：
（1）.熱身—慢跑操場一圈
（3）.夾氣球跑 規(guī)則：兩人一組，一男一女背靠背夾住一只氣球在起點(diǎn)向終點(diǎn)（全程一百米）跑，到了終點(diǎn)后要把氣球用后背夾爆，再返回起點(diǎn)繼續(xù)夾氣球。如果在跑動(dòng)時(shí)氣球落地，兩人要從起點(diǎn)重新出發(fā)。在五分鐘內(nèi)哪組爆破的氣球最多哪組勝出。
（4）.60秒不ng
規(guī)則：每組五個(gè)人，在主持人說開始后，第一個(gè)人要喊出一句口號(hào)“我是p不是虛胖！”然后做十個(gè)仰臥起坐，做完后另外兩人一起跳繩（共用一條繩）5個(gè)，之后再第四個(gè)人做俯臥撐10個(gè)，最后，第五個(gè)人左手捏右耳，右手指地彎腰轉(zhuǎn)十圈后跑到預(yù)定地點(diǎn)將氣球打爆。打爆之后要大聲喊出口號(hào)“耶！”（每個(gè)項(xiàng)目只有在上個(gè)項(xiàng)目完成后才能開始，并且開始沒有喊口號(hào)的要重做，結(jié)束時(shí)沒有喊的也沒有成績，在最短時(shí)間完成所有項(xiàng)目的組獲獎(jiǎng)。可以獎(jiǎng)個(gè)棒棒糖，表現(xiàn)最差的可以懲罰）
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（5）.頂乒乓球 規(guī)則：每次兩個(gè)人，分別將乒乓球頂在頭上，不能用手扶，然后按主持人安排一起做動(dòng)作，比如扭屁股，向后轉(zhuǎn)，坐下起立等等，兩人相互之間不能接觸，但允許使用嚇唬等手段，直到一人乒乓球掉下來為止。
（6）.其他活動(dòng)：
之后大家可以去打羽毛球，乒乓球，聊聊天等等。 當(dāng)然，除了運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們還可以組織膳委進(jìn)行戶外拓展活動(dòng)，在有機(jī)會(huì)時(shí)（比如校內(nèi)舉辦的定向越野大賽）膳委可以組隊(duì)去鍛煉。另外每個(gè)學(xué)期膳委應(yīng)該組織一次春游或者秋游之內(nèi)的團(tuán)體活動(dòng)。
2、建立無間隙的溝通方式
語言的含義，比如手勢(shì)和面部表情；舉辦一些戶外活動(dòng)和比賽能更進(jìn)一步增進(jìn)同事間的交流。
第一、在膳委內(nèi)部，我們可以定期每個(gè)月聚餐一次，在餐桌上大家暢所欲言，把自己的想法自己的感受，自己的娛樂精神都展現(xiàn)出來，可以玩游戲，表演節(jié)目，聊天談心，等等。都可以增進(jìn)相互之間的情感溝通。
第二、在每次大膳委例會(huì)結(jié)束之后，可以用十五分鐘繼續(xù)交流。
開完正規(guī)會(huì)議，我們可以就一個(gè)話題展開討論，這個(gè)話題可以是各方各面沒有限制。大家都要暢所欲言，把自己的觀點(diǎn)言論表達(dá)出來。（可以在每次開會(huì)之前確定一個(gè)會(huì)后話題）；還有就是可以讓每個(gè)干事在會(huì)前準(zhǔn)備自己在最近遇到的各種困難或者問題，在會(huì)后十五分鐘的時(shí)間里向師兄師姐們提出來尋求解答。
第三、親手制作，共聚宵夜。
每隔幾個(gè)星期，大家相約一起去吃宵夜。不過宵夜是我們自己做的，每次都可以準(zhǔn)備幾大煲的宵夜到飯?zhí)?，大家分著來吃，一邊吃一邊暢談，彼此之間的感情也會(huì)隨之增進(jìn)。
3、加強(qiáng)對(duì)干事干部的人文關(guān)懷，增加干部干事對(duì)膳委的歸屬感
過還可以從更多方面進(jìn)一步的實(shí)行，如男生節(jié)、女生節(jié)的慶祝；中國傳統(tǒng)節(jié)日送出的禮盒；還有兒童節(jié)送小孩禮物；干部們對(duì)干事表示祝福等，將關(guān)懷一點(diǎn)一滴的送出。
因此，膳委可以在一些特定的節(jié)日（比如男、女生節(jié)，圣誕節(jié)，元旦等）舉辦一個(gè)小型的歡樂嘉年華（可以把慶生會(huì)加入進(jìn)去）。以下是對(duì)歡樂嘉年華的簡單描述：
第一、每個(gè)部門都要準(zhǔn)備節(jié)目上臺(tái)表演
可以是話劇，舞蹈，唱歌，相聲，魔術(shù)，貓步，化裝秀等。
第二、玩游戲舒緩近期的工作壓力
在場地內(nèi)同時(shí)有幾個(gè)游戲點(diǎn)，每個(gè)游戲點(diǎn)都分派給干事自由組隊(duì)承接，讓他們自己想出游戲來吸引大家玩。可以是猜謎語，盲人撞籃球，極限動(dòng)作挑戰(zhàn)，等等。每個(gè)游戲點(diǎn)盡可能的發(fā)揮自己的娛樂創(chuàng)意，看誰能吸引更多的玩家。
第三、集體大整蠱
全部人都在一個(gè)場地內(nèi)，每個(gè)人都想盡辦法去捉弄其他人，每個(gè)人都要提放其他人捉弄自己。在這個(gè)時(shí)候，不分職位，不分年齡，大家拋開束縛盡情地玩，放開心扉。
第四、心聲吐露
大家平日里相處在一起，會(huì)發(fā)生很多事情，自己會(huì)有很多平時(shí)不想說
出口的話，比如煩惱，比如開心的事，心里也會(huì)有很多話想對(duì)某個(gè)人說，或者是建議，或者是贊賞，或者是其他，都可以有一個(gè)機(jī)會(huì)到臺(tái)上去親口對(duì)他（她）說出來。在這里純粹是心聲的吐露，沒有什么后果，沒有負(fù)擔(dān)。另外還有一種方式, 寫紙條送祝福。通過匿名的方式把對(duì)部門里另一個(gè)人（要注名）的祝福寫在紙條上，并交給主持人。大家輪流抽取，抽到的人大聲念出祝福內(nèi)容。
第五、在嘉年華的前后一段日子過生日的同事，我們選擇一起趁著嘉年華給他（她）們慶生，讓他（她）們感受到部門的關(guān)懷，同事間的情誼。
5、彼此間互相尊重
一是部門內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解，否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無法運(yùn)行而走向解散；二是部門之間要相互尊重，對(duì)其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點(diǎn)，尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。
我們膳委要將獎(jiǎng)懲制度落實(shí)，該表揚(yáng)的要表揚(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)，同時(shí)鼓勵(lì)大家自由發(fā)表觀點(diǎn)，干部們要積極采納干事有用的諫議。
6、充分挖掘干事的潛力
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)思考和處理問題，是每個(gè)干部干事必須具備的基本責(zé)任和意識(shí)，而團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的。干部干事作為知識(shí)的載體，所有的知識(shí)對(duì)膳委的奉獻(xiàn)程度將決定膳委在發(fā)展中的命運(yùn)，團(tuán)隊(duì)核心競爭力的形成固然有賴于個(gè)人能力的充分發(fā)揮，但團(tuán)隊(duì)真正的競爭優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)的集體智慧的共同努力。有人做過這方面的研究，每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力，還有80%的潛能沒有發(fā)揮出來，要是將這一部分的能力發(fā)揮充分利用的話那結(jié)果是不可預(yù)料的，所以，要充分授權(quán)給干事讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力。有些干部抱怨干事的個(gè)人處事能力太弱，對(duì)干部的依賴性太強(qiáng)，但是可不可以換個(gè)角度思考？比如在搞一些活動(dòng)時(shí)，在允許的條件下盡可能放手讓干事去發(fā)揮，即使犯錯(cuò)也是成長的積累。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。比如說演講口才的培訓(xùn)（這個(gè)可以在每次開會(huì)時(shí)給予大家鍛煉口才的機(jī)會(huì)，不過需要干部予以指導(dǎo)），社交禮儀的培訓(xùn)，其他各方面能力的培訓(xùn)等。
營造部門良好工作氛圍，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。人與人之間的相互影響效應(yīng)是非常明顯的，在部門中營造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。通過開展部門文化建設(shè)，培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，營造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)干事在部門中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強(qiáng)部門的凝聚力。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇六
成立20xx年區(qū)“五改”工程項(xiàng)目環(huán)境保障領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全區(qū)“五改”工程項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境治理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理等工作，確保項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化和項(xiàng)目工程的順利推進(jìn)。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員單位：區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局、公安分局、區(qū)_、區(qū)城市管理與行政執(zhí)法局、交警大隊(duì)及各鄉(xiāng)、街道辦事處。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)相關(guān)工作及報(bào)送資料。由任辦公室主任。
1、區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)各責(zé)任單位、部門的依法行政，對(duì)各單位和部門履職情況進(jìn)行效能監(jiān)察。
2、區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)處理及信息匯總和上報(bào)工作。
3、區(qū)_負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目建設(shè)中的信訪問題。
4、公安分局負(fù)責(zé)打擊對(duì)項(xiàng)目工程強(qiáng)包強(qiáng)攬和惡意阻工的黑惡勢(shì)力的整治及應(yīng)急事件處置。
5、區(qū)城市管理與行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)門店和流動(dòng)攤擔(dān)整治，確保良好的建設(shè)環(huán)境。
6、交警大隊(duì)負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目周邊的交通管制和維護(hù)，確保良好的交通秩序。
7、各鄉(xiāng)、街按屬地原則加強(qiáng)所在轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目周邊環(huán)境的不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，主動(dòng)做好項(xiàng)目的公示、宣傳發(fā)動(dòng)和群眾教育工作，確保項(xiàng)目周邊良好建設(shè)環(huán)境。
1、廣泛宣傳。各鄉(xiāng)、街要采取各種形式，多方位宣傳。使廣大群眾知曉城區(qū)市政項(xiàng)目建設(shè)的重要性，爭取群眾積極參與和配合。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視。各單位領(lǐng)導(dǎo)要從促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度和構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感，各單位行政一把手作為第一責(zé)任人，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，為“五改”工程的施工單位營造一個(gè)良好的施工環(huán)境。
3、協(xié)同指揮。各單位要服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮調(diào)度，并相互加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，及時(shí)把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行和完工。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇七
引育文化和旅游領(lǐng)軍人才。依托泰山學(xué)者、齊魯文化人才工程等有關(guān)人才工程，培養(yǎng)引進(jìn)一批文化、旅游和文物理論研究方面的領(lǐng)軍人才。
引育文化和旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。依托泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才工程，培養(yǎng)引進(jìn)一批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和精品旅游產(chǎn)業(yè)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理和技能領(lǐng)軍人才。
設(shè)立“名家工作室”。選擇文化和旅游領(lǐng)域代表性名家，設(shè)立涵蓋戲劇、曲藝、音樂、文藝?yán)碚摚ㄔu(píng)論）、文物、導(dǎo)游、旅游策劃、手造等門類的“名家工作室”，充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)名家的傳幫帶作用，推動(dòng)山東文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。
建設(shè)文化和旅游高端智庫。遴選一批文化和旅游方面的知名專家，組建山東省文化和旅游新型高端智庫，立足山東實(shí)際，加強(qiáng)文藝、公共文化服務(wù)、旅游、文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承方面的理論和現(xiàn)實(shí)問題研究，為文化和旅游領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展提供決策參考和智力支持。
實(shí)施“山東省文化和旅游青年拔尖人才”項(xiàng)目。加強(qiáng)文化和旅游領(lǐng)域高層次人才后備隊(duì)伍建設(shè)，每2年選拔30名左右山東省文化和旅游青年拔尖人才，在項(xiàng)目實(shí)施、課題立項(xiàng)、宣傳展示等方面予以支持，為文化和旅游領(lǐng)域青年專業(yè)技術(shù)人才脫穎而出創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供平臺(tái)，促進(jìn)青年專業(yè)技術(shù)人才加快成長。
開展多層次文化和旅游人才培訓(xùn)。統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃，每年根據(jù)工作需要舉辦專題培訓(xùn)班。實(shí)施“文化和旅游精英人才”培養(yǎng)計(jì)劃。支持文化和旅游行業(yè)申報(bào)省級(jí)專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程高級(jí)研修項(xiàng)目。每年組織一批鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)及境外開展“精準(zhǔn)交流”培訓(xùn)。鼓勵(lì)各級(jí)文化和旅游行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。與省內(nèi)有關(guān)高校合作，不斷提升文化和旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和能力。
實(shí)施“山東省鄉(xiāng)村文化和旅游能人”支持項(xiàng)目。依托文化和旅游項(xiàng)目，每年推薦遴選30名左右從事文藝表演、鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、傳統(tǒng)手工藝等工作的“山東省鄉(xiāng)村文化和旅游能人”，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目給予支持，打造一支能夠擔(dān)當(dāng)鄉(xiāng)村振興使命的文化和旅游人才隊(duì)伍。
實(shí)施“青年文藝人才創(chuàng)作扶持項(xiàng)目”。鼓勵(lì)支持全省舞臺(tái)藝術(shù)專業(yè)人才開展項(xiàng)目創(chuàng)作實(shí)踐，每年選擇20個(gè)左右的項(xiàng)目，給予項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助，在實(shí)踐中不斷提升青年文藝人才的綜合素養(yǎng)、創(chuàng)作能力和藝術(shù)水平。
實(shí)施“青年文博人才培養(yǎng)項(xiàng)目”。壯大考古發(fā)掘研究骨干人才隊(duì)伍，5年內(nèi)培養(yǎng)或引進(jìn)考古發(fā)掘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人30名左右，總數(shù)達(dá)到100名。對(duì)引進(jìn)或取得資格的考古發(fā)掘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)支持全省青年文博人才通過科研課題、文物保護(hù)、陳列展覽等項(xiàng)目提升業(yè)務(wù)水平，每年選擇30個(gè)左右的項(xiàng)目，給予項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助。
實(shí)施“青年產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目”。圍繞打造具有核心競爭力的文化創(chuàng)意和精品旅游產(chǎn)業(yè)，每年遴選30個(gè)左右在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理方面有較大發(fā)展?jié)摿?、堪?dāng)重任的文化和旅游產(chǎn)業(yè)青年人才，給予入選者綜合資助，加快推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
加強(qiáng)文化和旅游學(xué)科專業(yè)建設(shè)。鼓勵(lì)高等學(xué)校調(diào)整優(yōu)化文化和旅游相關(guān)學(xué)科專業(yè)設(shè)置和課程體系，與文化旅游企事業(yè)單位深度合作，為相關(guān)專業(yè)學(xué)生爭取更多實(shí)習(xí)崗位，培養(yǎng)應(yīng)用型文化、旅游和文物博物人才。鼓勵(lì)高等職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，可按有關(guān)規(guī)定聘任有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的文化和旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人才兼職。
建設(shè)文化和旅游人才培養(yǎng)基地。制定《山東省文化和旅游人才培訓(xùn)基地管理辦法》，在省內(nèi)選擇部分文化和旅游學(xué)科實(shí)力強(qiáng)、教學(xué)水平高的高等學(xué)校、職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建設(shè)“山東文化和旅游人才培訓(xùn)基地”，承擔(dān)全省文化和旅游人才培養(yǎng)培訓(xùn)任務(wù)。支持省內(nèi)具備條件的文化和旅游機(jī)構(gòu)申報(bào)博士后科研工作站、博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。
建設(shè)省文化和旅游行業(yè)繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺(tái)。用好山東省文化和旅游廳繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺(tái)，不斷豐富藝術(shù)、圖書資料、群眾文化、美術(shù)、文物博物、旅游等專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)資源，向全省文化和旅游領(lǐng)域從業(yè)人員提供便捷、免費(fèi)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)渠道，促進(jìn)全省文化和旅游領(lǐng)域人才素質(zhì)提升和人才隊(duì)伍建設(shè)。
完善文化和旅游領(lǐng)域人才成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。制定《山東省文化和旅游領(lǐng)域成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)為文化和旅游發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，激發(fā)文化和旅游領(lǐng)域從業(yè)人員的創(chuàng)新創(chuàng)造熱情、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
推動(dòng)職業(yè)資格與職稱貫通發(fā)展。落實(shí)《關(guān)于做好文物博物領(lǐng)域和藝術(shù)領(lǐng)域高技能人才與專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)貫通發(fā)展有關(guān)工作的通知》，破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制障礙，打通藝術(shù)、文物博物領(lǐng)域職業(yè)資格與職稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系，激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力，培養(yǎng)更多高質(zhì)量復(fù)合型技術(shù)技能人才。探索將導(dǎo)游職業(yè)資格與群眾文化專業(yè)職稱貫通，為新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)提供有力的文化和旅游人才支撐。
完善文化和旅游行業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。修訂《山東省圖書資料群眾文化美術(shù)文物博物專業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條件（試行）》，制定《山東省藝術(shù)專業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條件》，構(gòu)建激勵(lì)和約束并重的文化人才評(píng)價(jià)體系，注重能力、業(yè)績和貢獻(xiàn)，堅(jiān)決破除唯論文、唯職稱、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)“四唯”現(xiàn)象，引導(dǎo)形成科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)導(dǎo)向。
加大文化和旅游技能人才培養(yǎng)力度。定期舉辦全省文化和旅游領(lǐng)域職業(yè)技能競賽，不斷提高行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮技能人才對(duì)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要作用，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚。
營造良好人才環(huán)境。
強(qiáng)化人才宣傳推介。定期選樹文化和旅游行業(yè)優(yōu)秀人才，深入挖掘報(bào)道各類優(yōu)秀人才在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理、行業(yè)帶動(dòng)等方面的典型事跡，努力營造尊重支持文化和旅游人才發(fā)展創(chuàng)新的濃厚氛圍。注重文化藝術(shù)人才的特殊性，扶持拔尖人才申報(bào)評(píng)選重要文藝獎(jiǎng)項(xiàng)、組織實(shí)施重點(diǎn)宣傳推介、舉辦藝術(shù)巡展巡演等活動(dòng)，不斷提升其藝術(shù)影響力和社會(huì)知名度，費(fèi)用方面應(yīng)視情予以支持。
建立健全人才服務(wù)機(jī)制。定期發(fā)布文化和旅游人才需求，積極做好人才供需雙方對(duì)接，全心全意為用人單位提供服務(wù)。落實(shí)高層次人才服務(wù)綠色通道規(guī)定，為符合條件的人才辦理“山東惠才卡”，享受有關(guān)政策待遇。落實(shí)黨委聯(lián)系專家制度，支持專家干事創(chuàng)業(yè)。
加強(qiáng)黨對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)《黨委書記人才工作項(xiàng)目實(shí)施方案》，各級(jí)文化和旅游行政部門黨組書記要壓實(shí)“一把手”抓“第一資源”責(zé)任，每年根據(jù)本地文化和旅游人才工作實(shí)際，確定書記人才工作項(xiàng)目，著力解決制約人才發(fā)展的難點(diǎn)問題。
強(qiáng)化資金保障機(jī)制。按照財(cái)政績效管理有關(guān)規(guī)定，組織開展事前績效評(píng)估，對(duì)符合條件的政策和項(xiàng)目，通過調(diào)整優(yōu)化部門現(xiàn)有支出結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌解決所需經(jīng)費(fèi)，形成穩(wěn)定的人才措施資金保障長效機(jī)制。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇八
為進(jìn)一步推進(jìn)我?？蒲惺聵I(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力，提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平，鼓勵(lì)和支持我校教研人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極從事科學(xué)研究，多出高層次、有原創(chuàng)性的科研成果，從體制和機(jī)制上保證努力創(chuàng)新的科研人才和團(tuán)隊(duì)從事開拓性和原創(chuàng)性研究，特制定本建設(shè)方案。
瞄準(zhǔn)具有發(fā)展前景和可預(yù)期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向，特別是對(duì)全市乃至全省政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有重大推動(dòng)作用或影響的研究領(lǐng)域與方向，力爭通過科學(xué)研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊(duì)伍。
1．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調(diào)能力，一般應(yīng)具有博士學(xué)位或副高以上職稱，年齡不超過55歲。
2．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題，一般可以現(xiàn)有的課題研究小組為依托來組建，也可自行組建。
3．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有努力探索和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果，或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng)新能力和研究優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心成員一般以3—5人為宜（不少于3人），有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，提倡學(xué)科交叉。同等條件下，對(duì)負(fù)責(zé)人及多數(shù)核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)予以優(yōu)先支持。
4．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是在合作基礎(chǔ)上自然形成的研究集體，具有相對(duì)集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問題和良好的科研合作基礎(chǔ)。對(duì)簡單拼湊的“團(tuán)隊(duì)”不予支持。
5．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所在系、部有良好的支撐環(huán)境，學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時(shí)間和精力從事科學(xué)研究工作。
1．學(xué)校原則上每兩年組織一次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申報(bào)工作。
2．根據(jù)學(xué)科建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐的需要，由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點(diǎn)研究方向，或由學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)人自選研究方向。
3．由申報(bào)組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書面申請(qǐng)，具體內(nèi)容包括：
（1）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成與學(xué)術(shù)研究能力；
（2）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的主要研究方向和建設(shè)目標(biāo)；
（3）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究思路和工作計(jì)劃。
4．教務(wù)科研處對(duì)申報(bào)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單進(jìn)行資格初審，對(duì)符合申報(bào)基本條件的，將其申報(bào)材料送校內(nèi)外專家進(jìn)行評(píng)審。必要時(shí)，可組織創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申報(bào)人進(jìn)行評(píng)審答辯。經(jīng)評(píng)審或答辯后，由專家組提出候選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單。
5．學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單。
1．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，不享有任何獨(dú)立行政機(jī)構(gòu)編制和人員編制。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)依托某一系、部開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，可以由同一教研部門的人員組成，也可以由不同教研部門的人員組成。
2．對(duì)獲準(zhǔn)組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，學(xué)校給予不少于2萬元的研究經(jīng)費(fèi)資助；對(duì)獲準(zhǔn)組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，學(xué)校給予不少于4萬元的研究經(jīng)費(fèi)資助。
3．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資助經(jīng)費(fèi)分三期直接下發(fā)。第一期（啟動(dòng)期）下發(fā)40%，第二期（中期考核合格后）下發(fā)30%，第三期（后期考核合格后）下發(fā)30%。
對(duì)中期考核為不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，停發(fā)第二期資助經(jīng)費(fèi)。對(duì)后期考核為合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，下發(fā)第三期資助經(jīng)費(fèi)，如有第二期資助經(jīng)費(fèi)停發(fā)情況，則予以補(bǔ)發(fā)。對(duì)期終考核為不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，停發(fā)第三期資助經(jīng)費(fèi)。
4．對(duì)于確實(shí)在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開展原創(chuàng)性科學(xué)研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，依據(jù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的原創(chuàng)性研究學(xué)術(shù)價(jià)值的高低，學(xué)校將對(duì)其加大資助力度。對(duì)屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)最高資助經(jīng)費(fèi)可達(dá)5萬元；對(duì)屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)最高資助經(jīng)費(fèi)可達(dá)10萬元。
1．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)按申報(bào)方向和研究計(jì)劃自主開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)，學(xué)校對(duì)其工作業(yè)績進(jìn)行考核。
2．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期為3年。
3．學(xué)校在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建1年半后，將對(duì)其進(jìn)行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業(yè)刊物或?qū)W報(bào)發(fā)表論文2篇、獲準(zhǔn)立項(xiàng)課題1項(xiàng)、參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流2人次（參加學(xué)術(shù)會(huì)議的經(jīng)費(fèi)在資助經(jīng)費(fèi)中列支），則中期考核評(píng)價(jià)為合格。
4．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在3年內(nèi)至少要完成以下科研任務(wù)，后期考核評(píng)價(jià)才為合格。
（1）初步建立了一支結(jié)構(gòu)合理、有較強(qiáng)研究能力，學(xué)術(shù)研究特色明顯，達(dá)到或接近省內(nèi)外該研究領(lǐng)域前沿水平，在省內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊(duì)伍。
（2）論文要求。下列條件之一：
（3）科研項(xiàng)目要求。獲準(zhǔn)立項(xiàng)省級(jí)科研項(xiàng)目1項(xiàng)或市級(jí)課題2項(xiàng)或校級(jí)課題2項(xiàng)（其中1項(xiàng)須為校級(jí)重點(diǎn)課題）。如獲準(zhǔn)立項(xiàng)國家級(jí)項(xiàng)目，則論文要求可免去。
（4）參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。
5．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)科研成果按以下規(guī)定確認(rèn)：
（1）只有圍繞創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的主要研究方向并以團(tuán)隊(duì)成員集體署名（不少于2人）合作完成的科研成果，方可認(rèn)定為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)取得的成果。同時(shí)，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的科研成果必須是在團(tuán)隊(duì)成立之后完成，并且在考核周期內(nèi)公開發(fā)表的，才計(jì)入創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)考核周期內(nèi)的成果。
（2）學(xué)術(shù)刊物級(jí)別和課題類型與級(jí)別的認(rèn)定以《新余高等?？茖W(xué)?？蒲谐晒?jí)別認(rèn)定辦法》為準(zhǔn)。
（3）若同一篇論文被多次檢索，只計(jì)一次。
6．創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在后期考核合格后，可繼續(xù)申報(bào)新一輪的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資助。中期考核不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)運(yùn)行到后期一起考核或申請(qǐng)取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團(tuán)隊(duì)，將取消團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。中期考核合格而后期考核不合格的團(tuán)隊(duì)，可申請(qǐng)半年后再考核1次，再考核合格者，可補(bǔ)發(fā)后期建設(shè)經(jīng)費(fèi)的一半，如再考核不合格，將取消團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。
1．本辦法由教務(wù)科研處負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇九
《若干措施》共計(jì)21條，主要從培養(yǎng)高層次人才、青年骨干人才，建立文化和旅游人才平臺(tái)、激活體制機(jī)制、營造良好人才環(huán)境方面提出一系列措施。
1.加快文化和旅游高端人才集聚。著眼于文化和旅游高端人才培養(yǎng)，依托現(xiàn)有的泰山學(xué)者、齊魯文化人才工程等有關(guān)人才工程，培養(yǎng)一批文化和旅游高層次人才。借鑒“戲曲名家工作室”的成功做法，擴(kuò)大名家工作室的范圍，涵蓋戲劇、曲藝、音樂、文藝?yán)碚?評(píng)論)、文物、導(dǎo)游、旅游策劃、手造等門類，充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)名家的傳幫帶作用。同時(shí)，建設(shè)文化和旅游高端智庫，為文化和旅游領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展提供決策參考和智力支持。
2.加大文化和旅游骨干人才培養(yǎng)力度。重點(diǎn)有以下三個(gè)方面：一是行之有效的措施，“青年文藝人才創(chuàng)作扶持項(xiàng)目”、選拔“山東省文化和旅游青年拔尖人才”、開展多層次文化和旅游人才培養(yǎng)培訓(xùn)等為近幾年一直開展的人才項(xiàng)目，開展以來取得顯著成效，擬繼續(xù)實(shí)施。二是“青年文博人才培養(yǎng)項(xiàng)目”。這是根據(jù)文物事業(yè)發(fā)展和省領(lǐng)導(dǎo)要求新設(shè)立的項(xiàng)目。目前，我省經(jīng)國家文物局頒發(fā)資質(zhì)的考古發(fā)掘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只有73名且集中在省直、濟(jì)南和青島，隨著“先考古、后出讓”政策的落地，考古發(fā)掘人員不足的矛盾凸現(xiàn)，已經(jīng)影響到地方項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，擬通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)從事考古發(fā)掘的人員盡快成長成才。同時(shí)，通過項(xiàng)目的方式對(duì)青年文博人才予以支持。三是實(shí)施“青年產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目”。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和精品旅游產(chǎn)業(yè)各類人才特別是創(chuàng)意人才極度缺乏。為此，我們提出實(shí)施“青年產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目”，圍繞打造具有核心競爭力的文化創(chuàng)意和精品旅游產(chǎn)業(yè)，每年遴選一批有較大發(fā)展?jié)摿?、堪?dāng)重任的文化和旅游產(chǎn)業(yè)青年人才，給予綜合資助，加快推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。四是實(shí)施“山東省鄉(xiāng)村文化和旅游能人”支持項(xiàng)目。20xx以來，文化和旅游部開展鄉(xiāng)村文化和旅游能人支持項(xiàng)目，旨在充分發(fā)揮鄉(xiāng)村文化和旅游能人在鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)中的示范引領(lǐng)、骨干帶動(dòng)作用，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村文化和旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)提供人才支撐。參照文化和旅游部做法，擬實(shí)施“山東省鄉(xiāng)村文化和旅游能人”支持項(xiàng)目，擬每年評(píng)選30個(gè)支持項(xiàng)目入選人員，擇優(yōu)向文化和旅游部推薦。
3.加強(qiáng)文化和旅游人才平臺(tái)建設(shè)。鼓勵(lì)高等學(xué)校調(diào)整優(yōu)化文化和旅游相關(guān)學(xué)科專業(yè)設(shè)置和課程體系，加強(qiáng)學(xué)校和文化旅游企事業(yè)單位合作，為相關(guān)專業(yè)學(xué)生爭取更多實(shí)習(xí)崗位，培養(yǎng)應(yīng)用型文化、旅游和文物博物人才。建設(shè)一批文化和旅游人才培養(yǎng)基地，承擔(dān)全省文化和旅游人才培養(yǎng)培訓(xùn)任務(wù)。適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，建設(shè)山東省文化和旅游廳繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺(tái)，為全省文化和旅游行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員提供便捷、免費(fèi)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)渠道。
4.激活文化和旅游人才體制機(jī)制。主要是對(duì)人才的評(píng)價(jià)激勵(lì)。一是完善文化和旅游領(lǐng)域人才成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。20xx年，原省文化廳與財(cái)政廳、省人力資源社會(huì)保障廳聯(lián)合制定了《關(guān)于對(duì)全國、國際文藝比賽獲獎(jiǎng)集體和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法》，對(duì)獲獎(jiǎng)集體和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，取得明顯成效。2019年5月底上述獎(jiǎng)勵(lì)辦法到期后，省委宣傳部牽頭制定了《關(guān)于支持鼓勵(lì)優(yōu)秀文藝作品創(chuàng)作生產(chǎn)的十項(xiàng)措施(試行)》，繼續(xù)對(duì)優(yōu)秀作品創(chuàng)作單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在科研領(lǐng)域，對(duì)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)也是普遍做法。目前，在文物考古領(lǐng)域內(nèi)，每年國家文物局評(píng)選的全國十大考古新發(fā)現(xiàn)、社科院評(píng)選的中國六大考古新發(fā)現(xiàn)、全國博物館十大陳列展覽精品獎(jiǎng)等在行業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的影響力，還有一些從事研究的人員獲得省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、入選國家社科基金重大項(xiàng)目藝術(shù)學(xué)項(xiàng)目立項(xiàng)名單，獲得全國金牌導(dǎo)游、特級(jí)導(dǎo)游的人員，都未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在一定程度上挫傷了文化和旅游行業(yè)從業(yè)人員的積極性?；谝陨峡紤]，擬研究制定相關(guān)政策，對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高大家的積極性，鼓勵(lì)多出成果，體現(xiàn)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針。二是健全完善文化和旅游人才評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，《山東省圖書資料群眾文化美術(shù)文物博物專業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條件(試行)》已經(jīng)試行2年，根據(jù)試行的情況，擬出臺(tái)正式的標(biāo)準(zhǔn)條件。同時(shí)，制定《山東省藝術(shù)專業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條件》，構(gòu)建激勵(lì)和約束并重的文化人才評(píng)價(jià)體系。三是加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)。特別是考慮到導(dǎo)游對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)展的重要作用，探索將導(dǎo)游職業(yè)資格與群眾文化專業(yè)技術(shù)職稱貫通，提高導(dǎo)游的職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)地位，為旅游業(yè)發(fā)展提供人才支撐。
5.營造良好人才環(huán)境?？紤]文化藝術(shù)人才的特殊性，擬加大對(duì)人才的宣傳推廣力度，尤其是對(duì)文藝人才，組織實(shí)施重點(diǎn)宣傳推介、舉辦藝術(shù)巡展巡演等活動(dòng)，不斷提升其藝術(shù)影響力和社會(huì)知名度，推動(dòng)盡快成長成才。同時(shí)，健全人才服務(wù)機(jī)制，解決人才后顧之憂。加強(qiáng)黨對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)“一把手”抓“第一資源”責(zé)任。強(qiáng)化資金保障機(jī)制，調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有支出結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌解決所需經(jīng)費(fèi)，做好資金保障工作。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯，她是企業(yè)的最高“憲法”，統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作，是公司所有工作的根本依據(jù)，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn)，這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象，要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一，遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策，決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來，使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定，思想最純正，戰(zhàn)力最強(qiáng)悍，作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力，這是核心與關(guān)鍵，是一切工作的基礎(chǔ)，只要產(chǎn)品在，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗(yàn)，這是最寶貴的財(cái)富，結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái)，使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造財(cái)富，是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤，而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文，缺乏一定的規(guī)范力與約束力，員工思想不統(tǒng)一，規(guī)章制度不建全，工作職責(zé)不分明，公司架構(gòu)不清晰，從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象，這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。
二、目的。
現(xiàn)階段，公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。
1、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn)，即簽訂勞動(dòng)合同，辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題，這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng)，業(yè)務(wù)人員入職后，辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程，各部門要密切配合形成機(jī)制。
2、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感，現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大，對(duì)于市場業(yè)務(wù)人員來說，現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，不能只看眼前，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時(shí)，業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時(shí)，他的忠誠度就升華為對(duì)公司的崇拜，就能與公司共同進(jìn)退，與公司溶為一體，就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時(shí)，員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益，將公司利益放在第一位。
4、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感，團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)，必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的，更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)，如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢(shì)，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執(zhí)行，不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關(guān)系，這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
三、平臺(tái)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái)，其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議，甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有：
1、會(huì)議，這是比較正式的方式，通過會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話，聽取各方意見與建議，統(tǒng)一思想，布置工作，強(qiáng)化權(quán)威性，員工可以在大會(huì)上介紹自己，在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我，在短時(shí)間內(nèi)，使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知，為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開的正式，要有會(huì)議議程、議題、流程，會(huì)場要布置得當(dāng)，要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì)，也可以是全國營銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一，通過會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議，這是一種身份的確認(rèn)，也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始，尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員，更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會(huì)，公司參加全國性的行業(yè)展會(huì)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì)，公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì)，召開會(huì)前會(huì)，一方面可以進(jìn)行工作交流，另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報(bào)，這種會(huì)前會(huì)形式靈活，氛圍輕松，與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài)，可開展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育，使之對(duì)公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同，強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí)，省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上，加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感，也能產(chǎn)生自豪感，小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
3、日常管理，對(duì)于駐外經(jīng)理，日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理，更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能，還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能，這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè)，這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績效，發(fā)揮每位成員的積極性，創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理，一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理，設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等，二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對(duì)于那些對(duì)公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作，對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說服工作，總之，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。
5、等級(jí)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想，只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款，這是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄，要有標(biāo)桿，對(duì)于回款好的市場要不斷的表揚(yáng)不斷的支持，就是要讓其它省區(qū)市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí)，針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場，可能進(jìn)行單項(xiàng)表揚(yáng)，在每年的年中與年底的營銷工作會(huì)議上，可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表揚(yáng)，當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù)，更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可，是無比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn)，在以后的工作會(huì)更加努力，因?yàn)樗髂赀€想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典，能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)，能過這個(gè)平臺(tái)，讓所有與會(huì)者都明白：你的付出，終有回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向，公司可以通過團(tuán)隊(duì)qq群與微信群對(duì)于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論，確立正確的輿論導(dǎo)向，讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度，一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對(duì)什么，怎么做是正確的，怎么做是錯(cuò)誤的，最近公司的市場政策是什么。這一點(diǎn)很重要，執(zhí)行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動(dòng)中靈活使用政策，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令，不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理，通過社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng)，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài)，不能讓不良言論擴(kuò)散，更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評(píng)，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴(yán)厲禁止的。同樣，對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績，二是說明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng)。
7、集體活動(dòng)，公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng)，一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí)，可以樹立全國一盤棋的大局意識(shí)，對(duì)于公司進(jìn)行市場管理有好處，二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感，從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了，就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題，在此主題下開展活動(dòng)，大家有目的的活動(dòng)，在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí)，在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng)，也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。
8、yy遠(yuǎn)程會(huì)議，因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地，沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì)，所以不定期采用yy運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場上存在的問題進(jìn)行分析解答，可以對(duì)公司市場政策進(jìn)行剖析說明，可以對(duì)個(gè)別市場、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表揚(yáng)，總之，就是要通過yy會(huì)議，及時(shí)對(duì)市場中存在的問題進(jìn)行處理，不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí)，及時(shí)對(duì)市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí)，yy會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議，成本最低，成效最大，效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀，首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量，如何完成銷量，就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對(duì)于公司來講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好，銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好，銷售量自然就會(huì)下滑，所以說，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系，是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一，更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作，也是重要工作之一，培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終，不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司，明白公司是做什么的，公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么，讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求，明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責(zé)分明，明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說，培訓(xùn)是必須的，是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課?！皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時(shí)的第一項(xiàng)，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現(xiàn)在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風(fēng)，是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試，通過考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不是一項(xiàng)空泛的工作，不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了，而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作，涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施，市場政策的具體執(zhí)行，業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作，是一項(xiàng)長期工作，要內(nèi)外兼修，外要塑形，內(nèi)要聚心，形能御敵，心能發(fā)力，內(nèi)外齊發(fā)，功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。
四、內(nèi)容。
1、公司信息，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分，團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對(duì)公司信息一無所知，那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息，作為銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握，產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
3、銷售模式，公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法，團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ)，如果對(duì)銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。
4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案，是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時(shí)，要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰(zhàn)的武器，要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器，靈活應(yīng)用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制，這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一，按公司的實(shí)際情況與員工講明白，其實(shí)說的直接一點(diǎn)，公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系，基于這一點(diǎn)，薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結(jié)算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評(píng)，這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向，公司提倡什么與反對(duì)什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些，才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。
8、會(huì)議精神，每次會(huì)議之后，要總結(jié)出會(huì)議的精要，這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心，要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時(shí)俱進(jìn)，不能開過會(huì)就沒事了，要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn)，不管是銷售冠軍，還是新人進(jìn)步獎(jiǎng)，還是單品銷售第一，還是執(zhí)行力強(qiáng)等，都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進(jìn)步，榜樣的力量是無窮的，只有對(duì)比，才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的，同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長的板與最短的板，進(jìn)行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團(tuán)隊(duì)越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道，團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo)，所以通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí)，讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，永往直前，減少不必要的錯(cuò)誤。
11、公司制度，沒有規(guī)矩不成方圓，這是千年古訓(xùn)，也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作，不單要學(xué)習(xí)市場管理制度，還要學(xué)習(xí)公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會(huì)有底線，才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。
五、測評(píng)。
1、業(yè)務(wù)完成率，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞，成與敗，最直接的測評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率，如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月，那就看每月的業(yè)績完成率，雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位，執(zhí)行力強(qiáng)，說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力，如果公司政策下發(fā)后，沒有動(dòng)，不能保質(zhì)保期的完成，只能說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。
3、工作完成率，對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率，是測評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力，對(duì)于公司命令是否執(zhí)行，執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目，如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求，那說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率，一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通，如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業(yè)績也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工，一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo)，另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感，與之建立起牢固的感情基礎(chǔ)，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。
5、參與度，團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員，他會(huì)在完成自己本職工作之余，對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議，能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色，這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。
6、忠誠度，這一點(diǎn)很重要，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長為公司最忠誠的一員，在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí)，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對(duì)公司不離不棄，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求，不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測評(píng)項(xiàng)目。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十一
文化旅游業(yè)是文化與旅游深度融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，其綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、帶動(dòng)面廣，已成為最具活力的新興產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明，文化旅游業(yè)可以有效帶動(dòng)多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、惠民生的著力點(diǎn)，又能在滿足人民群眾多層次、多方面、多樣化精神文化需求，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步中發(fā)揮重要作用。近些年來我縣周邊市縣的旅游業(yè)也已進(jìn)入快速發(fā)展階段。相比之下，我縣旅游業(yè)起步晚，進(jìn)展慢，自身優(yōu)勢(shì)尚未得到有效發(fā)揮。
目前我縣的文化旅游業(yè)尚處于起步階段，但已初見成效。近年來太谷縣在旅游發(fā)展上走生態(tài)養(yǎng)生、鄉(xiāng)村旅游之路，建起了鄉(xiāng)村生態(tài)莊園，形成了多個(gè)較大規(guī)模的采摘園區(qū)，“春賞花、夏納涼、秋采摘、冬滑雪”的鄉(xiāng)村旅游格局逐步形成。尤其是大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，取得了一定成效，農(nóng)家采摘成為了省城及周邊頗具吸引力的短途游項(xiàng)目。但是，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，我縣對(duì)《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》缺乏強(qiáng)有力的組織推動(dòng)，實(shí)施力度小，進(jìn)展緩慢，效果不明顯，文化旅游基本上仍處于自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)?？h內(nèi)旅游資源空間分布較散，旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)體系尚未建立，旅游產(chǎn)品較少。游客多是周末游、散客游、一日游?？土髁可佟r(shí)令性強(qiáng)、知名度低，難以形成一定的規(guī)模和氣候。
(一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
太谷地處太岳山麓，晉中盆地東北部。省城太原正南30余公里處，東北與榆次畸鄰，東南與榆社相連，西南與祁縣交界，西北與清徐接壤。區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯、農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，四通八達(dá)的公路已將太谷融入了太原半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。
(二)資源優(yōu)勢(shì)。
1、自然資源。
太谷縣屬暖溫帶大陸性氣候，年平均氣溫9.9攝氏度，無霜期176天，降雨量462.9毫米，地下水資源可開采量9500立方米。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件好。
2、人文資源。
(1)歷史文化資源。我縣歷史悠久文化底蘊(yùn)深厚，人文資源豐富。是箕子的封地，孟母仉氏的故鄉(xiāng)，太谷城距今已有1400年。明清時(shí)期更是以商業(yè)、金融業(yè)聞名全國，“商賈輻輳，甲于景陽”，“談三晉富庶之區(qū)者，無不于谷首屈一指”。是晉商文明的發(fā)源地，素有“金太谷”“旱碼頭”“中國華爾街”之稱。
(2)非物質(zhì)文化資源。太谷是中國十大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之鄉(xiāng)、現(xiàn)有省級(jí)以上非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目6個(gè)，其中國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目2個(gè)，分別為祁太秧歌(太谷秧歌)、龜齡集;省級(jí)保護(hù)項(xiàng)目4個(gè)，分別為定坤丹、太谷餅、形意拳和絞活龍。
(3)紅色文化資源。我縣近代對(duì)敵斗爭歷史內(nèi)容豐富，光輝燦爛?？箲?zhàn)歷史、革命遺址等一大批史料可作為開發(fā)紅色旅游項(xiàng)目的重要內(nèi)容。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。
與我縣毗鄰的祁縣在旅游資源方面遠(yuǎn)不如我縣，但起步早，發(fā)展快，收效頗豐。據(jù)報(bào)道，祁縣今年1-7月份主要景區(qū)接待游客152.80萬人次，實(shí)現(xiàn)收入9018.96萬元。我縣與相鄰縣在旅游方面的差距從根本上說是思想認(rèn)識(shí)上的差距。近年來，我縣雖然已制訂了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，但推進(jìn)實(shí)施動(dòng)力不足，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中缺乏把文化旅游業(yè)打造成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，全社會(huì)關(guān)注和支持文化旅游業(yè)的氛圍尚未形成，大旅游、大格局的觀念還沒有真正樹立起來。
(二)宣傳不夠，影響有限。
雖然我們?cè)谛麄鞔黉N方面也投入了很大的精力，但和打造旅游的力度相比依然不成正比，整體宣傳為主、重點(diǎn)宣傳不足，景點(diǎn)上的宣傳還是以景點(diǎn)自發(fā)為主，可以說是零打碎敲、小打小鬧的宣傳促銷，難以形成宣傳促銷———人氣拉動(dòng)———景點(diǎn)提升這樣的良性循環(huán)格局。
(三)投資機(jī)制未建立。
文化旅游業(yè)的大發(fā)展，需要充足的資金來源作保障。僅僅靠政府財(cái)政投入自主開發(fā)力量有限。必須建立多元化的投資機(jī)制、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者參與。目前我縣對(duì)促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的政策措施尚不完備，財(cái)政投入較少，吸引社會(huì)資本和域外資本的力度較弱，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的文化旅游發(fā)機(jī)制尚未形成。
(四)旅游產(chǎn)業(yè)要素配套不完善。
我縣的旅游餐飲頗具特色，但規(guī)模較小，宣傳少，得不到廣泛的推廣。旅游住宿方面，高端的休閑度假目的地未形成規(guī)模，景區(qū)內(nèi)商住飯店、賓館設(shè)施陳舊，分布不均，服務(wù)質(zhì)量有待提高。旅游交通條件較好，但景區(qū)之間連通性較弱，旅游交通設(shè)施有待完善。旅游景區(qū)景點(diǎn)無亮點(diǎn)，特色不明顯。文化娛樂資源眾多但缺乏整合和開發(fā)規(guī)模和品位都有待提高?？h內(nèi)旅行社數(shù)目少規(guī)模小接待能力弱缺乏特色旅游產(chǎn)品及線路。
(五)多而不精，缺乏龍頭。
鄉(xiāng)村旅游星星點(diǎn)點(diǎn)不少，但大多處于起步規(guī)范階段，真正像先進(jìn)地區(qū)那樣的龍頭優(yōu)勢(shì)還沒有形成。旅游行業(yè)是人氣產(chǎn)業(yè)，有“名”才能做大做強(qiáng)，良性循環(huán)，我們目前還沒有這樣的鄉(xiāng)村游景點(diǎn)。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我縣應(yīng)增強(qiáng)文化自覺，把文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展擺在全局工作重要位置。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，從強(qiáng)化宣傳教育入手，重點(diǎn)抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，提高他們推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)知水平和能力。針對(duì)我縣文化旅游資源豐富的現(xiàn)實(shí)充分認(rèn)識(shí)發(fā)展文化旅游、以一業(yè)帶百業(yè)對(duì)于實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)實(shí)力、上臺(tái)階、進(jìn)前列”的必要性和緊迫性。確立“文化旅游興縣”的發(fā)展新理念，建立完善的文化旅游管理體制。建議由縣政府牽頭建立太谷縣發(fā)展文化旅游業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。
(二)多元投入，統(tǒng)籌開發(fā)。
建議縣政府制訂促進(jìn)文化旅游開發(fā)的優(yōu)惠政策，完善多元投入機(jī)制，優(yōu)化招商環(huán)境，鼓勵(lì)和吸引域外資金、金融資本，社會(huì)資本，投資開發(fā)興辦文化旅游項(xiàng)目。注重引進(jìn)大集團(tuán)、大公司等旅游戰(zhàn)略投資者，深化合作，整體推進(jìn)。形成政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場運(yùn)作、企業(yè)化管理的開發(fā)工作格局。必須堅(jiān)決按照規(guī)劃指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)，實(shí)行分步實(shí)施，有序開發(fā)高品位建設(shè)。嚴(yán)禁走入各自為戰(zhàn)、低品位、濫開發(fā)的誤區(qū)，堅(jiān)決杜絕借文化旅游開發(fā)之名，行房地產(chǎn)開發(fā)之實(shí)或其他違規(guī)行為。
(三)整合資源，打造品牌。
旅游的吸引力在于地區(qū)之間旅游體驗(yàn)的差異性。發(fā)展我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)，必須突出太谷特色，樹立精品意識(shí)，打造知名品牌。形成合理科學(xué)的旅游線路串珠成鏈整體推介，加強(qiáng)與各大旅行社對(duì)接協(xié)作，開展“谷色古香、美麗太谷”生態(tài)養(yǎng)生文化旅游系列活動(dòng)，對(duì)“品養(yǎng)生酒、打高爾夫、逛名品店、住生態(tài)園”的高端游和“游三多堂、嘗太谷餅、登鳳凰山、吃農(nóng)家飯”的大眾游兩條線路進(jìn)行包裝、推介，整體提升“春賞花、夏納涼、秋采摘、冬滑雪”四季游檔次。構(gòu)建生態(tài)休閑、文化休閑為主體的產(chǎn)品體系。對(duì)現(xiàn)有旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)一步完善，突出挖掘文化內(nèi)涵彰顯文化魅力，使我縣人文資源豐富多彩的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在文化旅游建設(shè)方面突出獨(dú)特性、體現(xiàn)互補(bǔ)性、凸顯前瞻性、與周邊地區(qū)一體發(fā)展無縫對(duì)接，打造出“新、奇、特”的文化旅游新亮點(diǎn)。
(四)健全機(jī)制，強(qiáng)化保障。
立足于大運(yùn)作、大發(fā)展，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，不斷優(yōu)化軟環(huán)境，構(gòu)建有利于我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。建立宣傳咨詢機(jī)制。建議聘請(qǐng)國內(nèi)外關(guān)于文化和旅游方面的專家，成立文化旅游咨詢服務(wù)委員會(huì)，為太谷文化旅游發(fā)展出謀劃策，提供決策咨詢，提高決策和發(fā)展的科學(xué)性。大力引入現(xiàn)代營銷理念，對(duì)我縣文化旅游資源進(jìn)行充分整合，整體包裝，精心設(shè)計(jì)，樹立太谷文化旅游的整體形象和品牌。充分利用各種媒體和借助外力加大宣傳力度，擴(kuò)大我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)的知名度和影響力。建立資金保障機(jī)制。建議由政府先期劃撥一定資金作為文化旅游發(fā)展專項(xiàng)基金用于文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件。建立健全文化旅游法規(guī)體系和綜合治理長效機(jī)制，制定政策措施和行業(yè)規(guī)范，在旅游執(zhí)法、旅游安全、規(guī)范管理、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面建章立制，強(qiáng)化保障，促進(jìn)我縣以堅(jiān)實(shí)的步伐向設(shè)施完備、特色鮮明、產(chǎn)業(yè)繁榮、極具競爭力的文化旅游強(qiáng)縣邁進(jìn)。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十二
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。理想的測試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二.團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色任務(wù)。
各成員在測試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色，負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的，往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試，給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分，形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此，例如一個(gè)軟件測試團(tuán)隊(duì)中會(huì)有新技術(shù)開發(fā)人員，來負(fù)責(zé)如自動(dòng)化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計(jì)人員，來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員，依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
三.團(tuán)隊(duì)成員的類型。
組建軟件測試團(tuán)隊(duì)時(shí)，也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素，如果整個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會(huì)大大提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，讓1+12成為可能。
其次，團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會(huì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類型：
1、具有創(chuàng)新精神的測試人員這類測試人員往往會(huì)較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)測試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新，讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗(yàn)。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì)讓人失去耐心，但這類測試人員會(huì)始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對(duì)于這樣的成員來說，發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)帶給他們?cè)丛床粩嗟淖孕?。團(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在，正是有他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的'浪費(fèi)。
3、富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據(jù)對(duì)相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)軟件測試工程師可能會(huì)準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的`測試人員與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是，具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的，策略性問題的解決方案。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對(duì)如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識(shí)，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識(shí)的人。這類測試人員會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)動(dòng)的不斷進(jìn)步。
四.團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性。
1、人員的穩(wěn)定性。
一個(gè)有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的，確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養(yǎng)出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團(tuán)隊(duì)成員的缺失，不僅會(huì)打破這種長期合作的格局，也會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對(duì)項(xiàng)目的理解，需要很長時(shí)間的磨練和培養(yǎng)，不會(huì)在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養(yǎng)。
軟件測試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計(jì)劃，培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會(huì)受嚴(yán)重影響。
五.完善的工作記錄機(jī)制。
制定好軟件測試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前，花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù)，長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
六.管理制度。
完善的管理制度不僅會(huì)起到約束的作用，還會(huì)有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報(bào)制度，工作總結(jié)、計(jì)劃制度，獎(jiǎng)懲制度，審核制度，會(huì)議制度等。好的制度會(huì)激勵(lì)測試人員工作的熱情，持續(xù)工作下去的決心。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十三
根據(jù)丹陽市教育局文件精神，開展青年教師教學(xué)基本功比賽和班主任比賽，旨在以賽導(dǎo)教，引導(dǎo)教師堅(jiān)守課堂，更新教育理念，創(chuàng)新教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過程，取得良好效果，真正形成熱愛教學(xué)、鉆研教學(xué)、建樹教育、終身從事教育事業(yè)的'理想信念。從比賽中選取優(yōu)秀選手參加丹陽市青年教師基本功比賽和班主任比賽。
學(xué)科類參賽對(duì)象：40周歲以下（19xx年1月1日以后出生）、具備教師資格的在職青年教師。
班主任基本功參賽對(duì)象：45周歲以下（19xx年1月1日以后出生）、具備教師資格的在職中青年教師。
本次教學(xué)基本功大賽項(xiàng)目為：小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)體育、小學(xué)美術(shù)、小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)和班主任比賽。
數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)比賽內(nèi)容為兩項(xiàng)，第一項(xiàng)：教學(xué)設(shè)計(jì)和課件制作、第二項(xiàng)：課堂教學(xué)兩項(xiàng)。教學(xué)設(shè)計(jì)和課件，在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)評(píng)委一起打分。各學(xué)科負(fù)責(zé)人確定比賽內(nèi)容，比賽時(shí)間，通知各評(píng)委。評(píng)分表教導(dǎo)處統(tǒng)一印制。
我校青年教師基本功比賽將小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)和班主任比賽合二為一。比賽內(nèi)容為班隊(duì)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)和班隊(duì)活動(dòng)說課。每個(gè)年級(jí)評(píng)選2——3名優(yōu)勝者，由學(xué)校評(píng)委組從評(píng)選出來的優(yōu)秀者中分派選手參加班主任基本功大賽和綜合實(shí)踐活動(dòng)賽課。
中隊(duì)活動(dòng)主題：一二年級(jí)：好習(xí)慣成就美好人生。
三年級(jí)：學(xué)會(huì)感恩。
四年級(jí)：團(tuán)結(jié)友善。
五年級(jí)：閱讀經(jīng)典。
六年級(jí)：做真善美好少年。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：xxx。
副組長：xxx。
評(píng)委：數(shù)學(xué)：xxx。
體育：xxx。
美術(shù)：xxx。
班主任和綜合活動(dòng)比賽：高年級(jí)：xxx。
中年級(jí)：xxx。
低年級(jí)：xxx。
注：打xx號(hào)的為負(fù)責(zé)人。
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十四
第一條為及時(shí)有效組織南海轄區(qū)水域水上交通應(yīng)急救援工作，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，避免或減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)水上交通秩序，防止水域污染，根據(jù)《xxx內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》和《佛山市水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援預(yù)案》，特制定本預(yù)案。
第二條在南海轄區(qū)水域內(nèi)發(fā)生的水上重特大險(xiǎn)情（事故）的應(yīng)急救援，適用本預(yù)案。
第三條本預(yù)案所指的重特大險(xiǎn)情（事故）是指：造成一次性死亡（失蹤）3?5人的水上交通事故，或一次性遇險(xiǎn)人數(shù)為3?10人的險(xiǎn)情。
第四條造成一次性死亡（失蹤）5人以上，一次性遇險(xiǎn)人數(shù)10人以上的水上交通事故或險(xiǎn)情，在啟動(dòng)本預(yù)案的同時(shí)，應(yīng)報(bào)市政府啟動(dòng)《佛山市水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援預(yù)案》，實(shí)施應(yīng)急救援。
第五條水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援的基本原則：
（一）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮；
（二）以海事部門前線指揮為主，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)；
（三）充分準(zhǔn)備，快速反應(yīng)；
（四）科學(xué)分析，措施果斷；
（五）單位自救與社會(huì)救援相結(jié)合。
第二章應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
第六條區(qū)政府設(shè)立的水上應(yīng)急救援指揮分中心（以下簡稱指揮分中心）是本預(yù)案的最高應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，區(qū)長擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮全區(qū)水上重特大險(xiǎn)情（事故）的應(yīng)急救援。分管安全生產(chǎn)的副區(qū)長、區(qū)府辦主任（副主任或區(qū)長助理）、區(qū)安監(jiān)局局長等擔(dān)任副總指揮，協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的其它指揮工作。指揮分中心成員由區(qū)委宣傳部、南海海事處、區(qū)交通局、安監(jiān)局、公安分局、消防大隊(duì)、環(huán)保局、港航管理局、衛(wèi)生局、民政局、農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局、勞動(dòng)保障局和有關(guān)鎮(zhèn)（街道）的領(lǐng)導(dǎo)組成，協(xié)助總指揮和副總指揮開展工作。
第七條指揮分中心職責(zé)。
（一）統(tǒng)一指揮、領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援工作；
（二）負(fù)責(zé)啟動(dòng)區(qū)水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援預(yù)案，作出救援決策；
（三）負(fù)責(zé)對(duì)水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援工作進(jìn)行督察和指導(dǎo)。
第八條指揮分中心下設(shè)應(yīng)急救援辦公室（以下簡稱辦公室），辦公室設(shè)在南海海事處。南海海事處處長任辦公室主任。成員由區(qū)府辦、安監(jiān)局、公安分局、交通局和環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)組成。
第九條辦公室的主要職責(zé)。
（一）編制和修訂佛山市南海區(qū)水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援預(yù)案；
（二）負(fù)責(zé)24小時(shí)水上險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急值班；
（五）負(fù)責(zé)指揮分中心應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備庫的日常運(yùn)作及監(jiān)督管理；
（六）及時(shí)辦理指揮分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；
（七）及時(shí)向區(qū)政府和上級(jí)海事部門報(bào)告險(xiǎn)情（事故）救援有關(guān)情況；
（八）檢查督促有關(guān)單位做好搶險(xiǎn)救援、信息上報(bào)、善后處理等工作；
（九）做好險(xiǎn)情（事故）的原因分析；
（十）組織召開事故現(xiàn)場分析會(huì)。
第十條根據(jù)水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援需要，指揮分中心有權(quán)緊急調(diào)度指揮供水、供電、供氣、通信、醫(yī)療、120急救中心、環(huán)保、公安、消防、交通等部門或單位；緊急調(diào)度儲(chǔ)備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備；必要時(shí)，對(duì)險(xiǎn)情（事故）現(xiàn)場進(jìn)行封鎖。
第十一條指揮分中心設(shè)立水上重特大險(xiǎn)情（事故）應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部，實(shí)行指揮長負(fù)責(zé)制，指揮長由區(qū)政府分管安全生產(chǎn)的副區(qū)長擔(dān)任；副指揮長由南海海事處、區(qū)交通局、公安分局和消防大隊(duì)分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
第十二條現(xiàn)場指揮部的主要職責(zé)。
（一）指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場的應(yīng)急救援工作；
（二）核實(shí)事故的人員傷亡和損失情況，及時(shí)向指揮分中心報(bào)告搶險(xiǎn)救援工作情況；
（三）組織劃定事故或遇險(xiǎn)船舶、設(shè)施現(xiàn)場范圍、臨時(shí)停泊區(qū)；
（四）實(shí)施交通管制及其它強(qiáng)制性措施。
第十三條指揮長的主要職責(zé)。
根據(jù)指揮分中心的指示，負(fù)責(zé)召集參與應(yīng)急救援部門和單位的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，研究制訂現(xiàn)場的具體救援方案；負(fù)責(zé)組織成立現(xiàn)場水上交通管制、險(xiǎn)情（事故）調(diào)查處理、搶險(xiǎn)救助、善后處理和后勤保障行動(dòng)組；明確各部門的職責(zé)分工，指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。
第十四條各部門應(yīng)急救援的工作職責(zé)。
（七）環(huán)保部門：負(fù)責(zé)對(duì)事故造成的岸灘污染清除的指揮工作；對(duì)回收的廢棄物進(jìn)行處理；
（八）農(nóng)業(yè)部門：參與險(xiǎn)情（事故）的調(diào)查處理；協(xié)助指揮中心做好有關(guān)工作；
（九）宣傳部門：負(fù)責(zé)組織新聞媒體進(jìn)行采訪報(bào)道；
（十）通信部門：負(fù)責(zé)組織通訊隊(duì)伍，保障救援的通訊暢通；
（十一）相關(guān)單位：接受指揮分中心指令，迅速安排拖輪、汽車渡船、浮吊等救助船舶和潛水員趕赴現(xiàn)場參與救援行動(dòng)。
第十五條各行動(dòng)組的工作職責(zé)。
（五）后勤保障組：由經(jīng)貿(mào)、交通和相關(guān)單位有關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作需要的交通工具，并隨時(shí)聽從指揮分中心的調(diào)遣；負(fù)責(zé)傷亡人員運(yùn)輸和急救處理；負(fù)責(zé)陸路交通組織；負(fù)責(zé)搜救工作生活保障；負(fù)責(zé)搜救工作需要的緊急物資采供，并保證質(zhì)量，及時(shí)運(yùn)送到位。
第三章應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作。
第十六條鎮(zhèn)（街道）和有關(guān)部門，應(yīng)依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，做好水上交通險(xiǎn)情（事故）的預(yù)防工作，防止重特大事故的發(fā)生。
第十七條區(qū)政府建立水上應(yīng)急救援分中心，納入市政府應(yīng)急救援體系。
第十八條根據(jù)本預(yù)案的職責(zé)要求，各有關(guān)部門應(yīng)掌握救援設(shè)備、物資的供應(yīng)渠道及供應(yīng)量，在險(xiǎn)情（事故）發(fā)生后能及時(shí)調(diào)度，以保證應(yīng)急救援的需要。
第四章險(xiǎn)情（事故）報(bào)告程序。
第十九條水上重特大險(xiǎn)情（事故）發(fā)生后，有關(guān)單位或船舶、人員必須做到：
（一）迅速采取有效措施，積極組織搶救，防止事故擴(kuò)大；
（二）立即撥打110或12395報(bào)警；
（三）及時(shí)報(bào)告險(xiǎn)情（事故）的內(nèi)容：
1.險(xiǎn)情（事故）發(fā)生的船舶或設(shè)施的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)；
2.險(xiǎn)情（事故）的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；
3.險(xiǎn)情（事故）發(fā)生的原因、性質(zhì)和種類；
4.險(xiǎn)情（事故）搶救的情況和采取的措施；
5.需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救與處理的相關(guān)事宜；
部門業(yè)務(wù)能力建設(shè)方案篇十五
通過中秋節(jié)的促銷活動(dòng)及廣告宣傳來聚集人氣，拉動(dòng)消費(fèi)，以增加銷售收入和利潤額為目的，另一方面在消費(fèi)者中留下較好的印象，加強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)員工對(duì)--餐廳的信心，增強(qiáng)品牌知名度和佳譽(yù)度，影響消費(fèi)者品牌忠誠。
“月滿中秋夜，天涯共此時(shí)”，xx餐廳助您親情連通。
具體時(shí)間待定。
1、現(xiàn)場猜謎活動(dòng)。
（1）專設(shè)一個(gè)燈謎區(qū)，在活動(dòng)現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈（紅燈）籠。所有燈謎均不分難度，只要猜中者皆能獲得xx元的消費(fèi)優(yōu)惠券。
（2）燈謎可在活動(dòng)期間，每天陳列xx個(gè)，中秋節(jié)時(shí)陳列xx個(gè)。
（3）燈謎牌為木刻小牌，大小和護(hù)身符差不多，外型古樸，具收藏價(jià)值。一面為xx餐廳標(biāo)志，一面為燈謎，如賓客猜中，可取下送至領(lǐng)獎(jiǎng)處，而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。（香包外同樣印有xx標(biāo)志）。
2、巨型月餅。
（1）制作一個(gè)xx米直徑的'月餅，擺放在大廳內(nèi)做宣傳，在八月十五當(dāng)天給現(xiàn)場賓客每人大派送。
（2）準(zhǔn)備相機(jī)及打印機(jī)，如有賓客想與巨型月餅或主題布置區(qū)域合影可以提供服務(wù)。消費(fèi)-元以上的賓客免費(fèi)合影，其它賓客每人每次收費(fèi)xx元。
（3）提前聯(lián)系巨型月餅的制作，如本餐廳制作不了，可以聯(lián)系外地，以此做為宣傳賣點(diǎn)。
（4）巨型月餅要取一個(gè)吉祥的名字，具體名稱可向社會(huì)征集，由報(bào)紙進(jìn)行炒作。確定采用者可以獲得由--餐廳提供的八月十五團(tuán)圓宴一桌，價(jià)值xx元。
（5）八月十五晚xx點(diǎn)以后，在餐廳消費(fèi)的賓客均可參加巨型月餅品賞活動(dòng)。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式，統(tǒng)一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀，將自己切好的餅，親自送到家人朋友手中，表達(dá)自己深深情意。
3、送平安。
（1）在餐飲大廳內(nèi)設(shè)置一個(gè)中秋主題區(qū)，以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來布置，制作材料為泡沫等物品，用禮賓欄圍起來，不可靠近。
（2）在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符，象征平安、團(tuán)圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌，制作新穎，各具特色。凡在餐飲消費(fèi)的賓客均可選取一個(gè)自己喜歡的平安符，送給家人朋友，祝福平安、幸福。
（3）平安符每桌送一個(gè)，如有需要，可售-元一個(gè)。
4、全家福團(tuán)圓宴。
（1）由廚師長推出八月十五全家福團(tuán)圓宴套餐菜單，從xx元—xx元不等（可根據(jù)餐廳實(shí)際情況而定）。
（2）凡活動(dòng)期間在餐飲預(yù)定-元以下團(tuán)圓宴套餐的賓客均免費(fèi)贈(zèng)送果盤一份，在餐廳內(nèi)免費(fèi)與布景合影，免費(fèi)猜燈謎。
（3）活動(dòng)期間在餐飲預(yù)定-元以上團(tuán)圓宴套餐的賓客均免費(fèi)贈(zèng)送豪華果盤一份、月餅禮盒一份，在餐廳內(nèi)免費(fèi)與布景合影，免費(fèi)猜燈謎。
（4）活動(dòng)期間在餐飲預(yù)定-元以上團(tuán)圓宴套餐的賓客均免費(fèi)贈(zèng)送豪華果盤一份、豪華月餅禮盒一份，在餐廳內(nèi)免費(fèi)與布景合影，免費(fèi)猜燈謎，可親手書寫祈福孔明燈一個(gè)。
5、情侶宴。
（1）由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單，從xx元—xx元不等（可根據(jù)餐廳實(shí)際情況而定）。
（2）預(yù)定情侶宴套餐的賓客均免費(fèi)贈(zèng)送果盤一份，在餐廳內(nèi)免費(fèi)與布景合影，免費(fèi)猜燈謎。
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