規(guī)劃年度個人總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）

總結(jié)是一種思維導(dǎo)圖，它能夠?qū)⑽覀兊南敕ê徒?jīng)驗整理出來。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重邏輯和條理，合理安排和組織內(nèi)容，使讀者易于理解和接受。以下是一些經(jīng)驗豐富的作者撰寫的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給你提供一些參考和借鑒。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇一

監(jiān)理部根據(jù)“杜絕人身死亡事故、重大設(shè)備安全事故和其它重大事故”的安全工作目標，按照武漢工程建設(shè)部的要求組織成立了“三廣線f監(jiān)理段現(xiàn)場安全和雙文明領(lǐng)導(dǎo)小組”，為確保工程安全目標的實現(xiàn)，監(jiān)理部在貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針的同時，強化措施，狠抓落實。我們的作法是：

一、監(jiān)理部通過認真審核各施工單位的安全管理網(wǎng)絡(luò)以及所制定的各項“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。

二、提高參建職工特別是民工的安全防范意識，加大對“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度，同時要求針對工程實際，各施工單位每月進行一次安全大檢查。

三、認真組織技術(shù)交底，交底不僅交技術(shù)，還要交安全，確保交底的內(nèi)容切合實際并具有針對性，將安全責任落實到每一位施工人員身上。

四、監(jiān)督施工單位做好爆破物品的運輸、保管、領(lǐng)用等工作，采取領(lǐng)、用數(shù)量控制以及專庫、專人進行管理，防止爆破物品的流失。

五、針對今年天氣異常干旱且施工現(xiàn)場地處林區(qū)，監(jiān)理部發(fā)出緊急通知：嚴禁在施工現(xiàn)場點火做飯和流動吸煙，并制定專門的林區(qū)防火措施以防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

六、加強對工程車輛的安全管理工作，堅持對車輛的定期檢查和“三檢”制度，嚴禁無證駕駛以及客貨混裝事件的發(fā)生。

七、總監(jiān)在每月的現(xiàn)場調(diào)度會上都要專門強調(diào)安全，以強化參建單位各級人員的安全意識，督促安全防范措施的落實。對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時整改，確保施工安全；同時狠抓安全規(guī)章制度的.貫徹和落實，加大管理人員和施工機具的投入，并確保專職安全員到崗到位，切實負起責任；對工器具認真檢查把關(guān)，將不合格或不符合規(guī)范要求的工器具徹底清除出廠，同時，要求駐各施工隊的監(jiān)理人員加強對安全工作的檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患或違章情況及時制止，并督促其立即整改。

八、7月8日－21日對***xx進行了安全大檢查，檢查嚴格按照武漢工程建設(shè)部制定的《安全檢查評分表》來進行。監(jiān)理部對安全大檢查中出現(xiàn)的問題及整改情況進行了跟蹤檢查，確保安全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過對施工單位整改情況的復(fù)查、驗收和簽認，使安全工作形成閉環(huán)控制。同時了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動態(tài)，及時制定改進措施，防止各類事故發(fā)生，使安全管理工作逐步提高。

九、10月份監(jiān)理部分階段對各施工現(xiàn)場和駐地組織了第二次安全大檢查，由總監(jiān)主持，抽調(diào)各標段項目經(jīng)理、副總監(jiān)和專職安全人員組成了安全檢查組。檢查組對施工現(xiàn)場、駐地（項目部、材料站、施工隊）逐項進行了全面認真的檢查。對檢查當中存在的不足之處，各標段認真進行了總結(jié)，并立即采取有效的整改措施。通過安全大檢查，各標段互相學習，取長補短，把安全工作提高到了一個新的水平。

十、針對送電工程點多線長的特點，監(jiān)理部要求現(xiàn)場監(jiān)理人員每天都要對作業(yè)點進行細致的安全巡查。重點檢查：

施工單位專職安全人員到位和履行職責情況；

現(xiàn)場施工技術(shù)措施的落實情況；

施工安全措施的落實情況；

施工現(xiàn)場布置和工器具的使用情況等。

通過以上幾方面監(jiān)督檢查，確保各項規(guī)章制度和安全措施落實到位。

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規(guī)劃年度個人總結(jié)篇二

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。

進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中，人孔井是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，特別是位于機動車道上的人孔井，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。

加強事中控制，在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。

在監(jiān)理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中，按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后對覆土要求分層夯實，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。

在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。

本人在兩工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度。

通過上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長)，地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長)，地下人孔井制作51座，完成投資額46.7萬元。

一年的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如:本人是學土建專業(yè)的，對電力工程專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。

二、幾點建議。

1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序。

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如:設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。

2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)。

項目監(jiān)理機構(gòu)人員配臵應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)。

加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。

一、制度建設(shè)和完善。

工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門，作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進行規(guī)范，全年編制制度23個。

1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。

2、制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理狀況，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范，同時讓維修主管透過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設(shè)備運行周期、運行頻率，透過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)(大廈)用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設(shè)備認識，提高了設(shè)備運行安全保證。

3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》。

設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依靠性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設(shè)備運行管理水平，增強設(shè)備安全保障。

4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災(zāi)，減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。

立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際狀況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理潛力;使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時，嚴格按預(yù)案有序進行，使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應(yīng)先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。

二、技術(shù)支持和指導(dǎo)。

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導(dǎo)，全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。

1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修潛力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決潛力提高。

2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的潛力，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設(shè)計者的思維去想問題。

5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導(dǎo)、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決潛力。

6、修復(fù)重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的狀況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)思考公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題，同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。

7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復(fù)。在管理處維修工多次處理無效的狀況下，我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應(yīng)多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電，通知管理處狀況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復(fù)重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復(fù)。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當造成打火，構(gòu)成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下狀況，對事件經(jīng)過進行分析，查找故障點，及時對設(shè)備進行恢復(fù)。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性，樹立應(yīng)對困難時的心態(tài)問題。

三、工作檢查。

(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨。

嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調(diào)學習技術(shù)從身邊開始，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。如：

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉狀況進行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。

2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。

3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓和員工主動學習設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。

(二)檢查方法的更新。

針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

(三)易出問題節(jié)點匯總。

因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

(四)發(fā)揮螞蝗精神。

對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降?，力圖到達解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好狀況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標準管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學習和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備狀況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實狀況，為明年工作打下基礎(chǔ)。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。

(五)導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導(dǎo)，針對各維修部當前的具體狀況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達使用壽命，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。

四、人員培訓和測試。

每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。

維修員工招聘我部都要進行面試，但是由于要求較高，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我保證把好進人關(guān)，一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。

2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習;你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復(fù)習資料讓各設(shè)施設(shè)備負責人學習，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負責人對所管設(shè)備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試，促使學習技術(shù)的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上。

新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著。回望走過的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進步。對于20xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、思想情況。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。

二、工作情況。

對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學習理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。

其次，進行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測量、放線等工作，新區(qū)開工建設(shè)后擔任d區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習。對“眾安家園”三期室外配套道路硬化，綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場簽證工作;進行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗收工作。

一。因此，認真嚴格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收，是對住宅工程質(zhì)量更嚴格的監(jiān)督管理，也是對老百姓購買住房更高度的負責。同時準確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的員工，早晚會被社會所淘汰。所以對待這些工作我都一絲不茍，認真完成。

再次，就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。

眾人劃槳開大船，眾人拾柴火焰高，“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬眾一心、團結(jié)協(xié)作，相互配合，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。

三、發(fā)現(xiàn)的問題。

在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個方面：

1、天然氣管道距墻太遠;。

2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;。

3、窗戶開啟不靈活，密封性不好;。

4、外墻瓷磚脫落嚴重;。

5、下水管與洗面盆連接處不嚴密。

這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，都及時向施工人員提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。

四、值得探討的幾個問題。

1、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來，使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。

2、合同單位過多，增加了我們和監(jiān)理的管理難度，總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。

3、個別施工單位力量薄弱，小企業(yè)的進駐，一沒有水平，二沒有設(shè)備，三沒有技術(shù)，就連基本的管理人員也無法保證，給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度。

五、不足之處。

一年來，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過總結(jié)一年來的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實踐經(jīng)驗少，對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等，因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，加強工作責任感，與公司共同進步、共同成長。

xx年，新的一年,也必將是眾安公司的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)，xx年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認真對待工作。公司在進步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴張，在我們眾安人的努力下，我想xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局，各開發(fā)商更是風起云涌，“眾安公司”這枝后起之秀也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇三

過去一個階段的工作已經(jīng)結(jié)束，面對新的階段，讓我們總結(jié)好過去，積累好經(jīng)驗，踏入全新的未來吧!

一、認真理論“三提”，職業(yè)操守有了質(zhì)的飛躍。

今年以來，依照縣委、縣政府的統(tǒng)一布置和部署，我們財政局系統(tǒng)深化展開了“三提”活動，即“提振肉體、提升形象、進步執(zhí)行力”。在局指導(dǎo)、所指導(dǎo)的精心組織下，我認真學習了黨中央、省市相關(guān)材料和政策，學習了周局長在全局集訓會關(guān)于“三提”活動的講話肉體，并依照局長所提的根本目的請求，在實踐中認真體會，把握關(guān)鍵點，著力提升形象、進步執(zhí)行力，瞄準一流規(guī)范，虛心學習考慮，努力把學習活動成果真正轉(zhuǎn)化為詳細工作實績。

一年來，我恪守勞動紀律，按時缺勤，出滿勤，有效應(yīng)用工作時間，據(jù)守崗位，需求加班完成工作按時加班加點，保證了各項工作能按時完成。另外，經(jīng)過近兩個月的脫產(chǎn)學習，我的職業(yè)操守有了質(zhì)的蛻變，愛崗敬業(yè)認識加強了，義務(wù)感和事業(yè)心變得ji烈了，工作更積極了，總能認真擔任地看待每一項工作，并努力去做、盡力去做好。

二、努力搞好村務(wù)管理，當好“管賬婆”。

我的工作崗位是鄉(xiāng)村雙代管會計，分管的村賬由九個村增加至十三個村。我本著“把工作做的更好”的目的，發(fā)揚開辟創(chuàng)新肉體，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、與各個村做好____年度的財務(wù)報帳，為迎接省的稅改驗收把好關(guān)。當新年的鞭炮聲還沒完畢時，我們?nèi)繂T工就投入到新的工作日/程中，為迎接省稅改驗收，我們各就各位，加班加點，對所轄各村的財務(wù)收支停止催促報賬，對每筆收支認真審核，關(guān)于各項專項建立資金如通村公路，村部建立等做到專項專用，對不正軌的發(fā)票堅決不予授理，認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策，收支合理標準化。經(jīng)過一個月的鼎力奮戰(zhàn)，我們?nèi)嫣煳捻樍烁鞔錩___年度的財務(wù)收支及債權(quán)債務(wù)狀況，經(jīng)過省級的驗收。

2、不遺余力做好三資清算。五月份，依照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，我們對全鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)停止了全面清算，對一切農(nóng)戶的債權(quán)債務(wù)從發(fā)作時間、性質(zhì)，用處停止全面統(tǒng)計，這項工作繁瑣而復(fù)雜，工作量大，仍在停止中，固然我被抽去脫產(chǎn)學習，但我仍應(yīng)用休息時間回所打理填寫各種材料，保證所在各村的工作進度。

三、刻苦學習，擔得起重擔。

財政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，義務(wù)大、擔子重，經(jīng)常是大眾看高一格，指導(dǎo)厚愛一分。因而，要勝任本職工作，就必需刻苦學習，加強身手。一是端正學習態(tài)度，不時增強政治學習，增強理論涵養(yǎng)，升華思想境地，武裝頭腦，為實踐工作提供理/論支持。二是積極參與局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓，努力學習財政業(yè)務(wù)的學問、技藝以及關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學用分離、學致使用，進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，使本人成為“多面手”，成為一個工作上有本領(lǐng)的干部，對指導(dǎo)交辦的任務(wù)不只擔得起，而且跑的快，做的好。

總結(jié)一年來的工作，固然獲得了一定的進步和成果，仍有很多缺乏：一是有時工作的質(zhì)量和規(guī)范與指導(dǎo)的請求還有一定差距。二是工作主動性不強，有時工作沒打提早仗，上報狀況不夠及時。

20__年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改良缺乏，拓寬思緒，求真務(wù)實，積極進取，更好地做好本職工作。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇四

一是提升規(guī)范化管理水平。繼續(xù)抓好依法行政，建立制度化管理的長效機制。修改完善《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局管理手冊》（業(yè)務(wù)管理篇），完善明晰“一書兩證”業(yè)務(wù)、鎮(zhèn)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、生態(tài)控制線調(diào)整的管理程序和具體要求等；制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃誠信管理規(guī)定》，形成了登記、備案管理、誠信管理獎懲等多項制度；修訂《xx市村鎮(zhèn)管理規(guī)定》；補充完善《xx市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，先后5次下發(fā)通知，加強技術(shù)審查的實用性和完整性；嚴格執(zhí)行《建設(shè)項目設(shè)計績效考核管理制度》，提高了設(shè)計圖紙的質(zhì)量，提高審批效率；落實資金審查工作，嚴格執(zhí)行“收支二條線“的財經(jīng)管理制度，制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局財政性資金項目管理制度》等；積極配合市政府完成我市項目投資建設(shè)審批體制改革的實施方案的制定。

二是開展規(guī)劃行政審批改革。抓緊修訂涉及規(guī)劃管理的項目審批流程再造方案，采取審查環(huán)節(jié)合并、同步辦理等方式，節(jié)省辦理時間，提高效率；擬結(jié)合學習兄弟城市的先進經(jīng)驗，大膽改革，取消施工圖審查、建筑設(shè)計方案的電子校核，制定統(tǒng)一建筑面積核算標準，開展規(guī)劃核實測量工作，逐步建立監(jiān)管體系，推進規(guī)劃審批的“寬進嚴管”。同時加強完善規(guī)劃手續(xù)預(yù)告知、批前公示、批后管理、巡查督導(dǎo)制度，截至12月，完成批后規(guī)劃條件核323宗。

三是提升信息化管理水平。完成了今年衛(wèi)星影像圖制作項目；推進規(guī)劃管理信息系統(tǒng)升級，采用b/s架構(gòu)升級業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級；組織報建成果庫的建庫工作，把電子報批的成果入庫，方便業(yè)務(wù)科室的資料歸檔和查詢；開展xx市20**年生態(tài)控制線遙感動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)更新及野外巡查項目，已完成2020、今年全市遙感影像解譯工作；開展xx市市政管線內(nèi)外業(yè)一體化成圖軟件開發(fā)項目，已完成并已運用于管線普查和日常管線數(shù)據(jù)處理工作；開展基于gis的城市規(guī)劃地質(zhì)勘察資料數(shù)據(jù)庫建設(shè)項目，初步完成城市規(guī)劃地質(zhì)勘察信息應(yīng)用平臺建設(shè)；開展xx市主城區(qū)自然資源調(diào)查分析項目，對全市非生態(tài)線范圍內(nèi)的小景區(qū)進行調(diào)研登記，為制定保護政策奠定基礎(chǔ)。

四是提升城建檔案信息管理水平。以重構(gòu)“xx市城建檔案館公眾網(wǎng)”及完善數(shù)字城建檔案館建設(shè)為抓手，推進完善建設(shè)工程檔案審查驗收程序，監(jiān)督指導(dǎo)各鎮(zhèn)建設(shè)工程檔案管理單位做好工程檔案預(yù)驗收和移交工作；完善制度規(guī)范，制定違反建設(shè)工程檔案移交規(guī)定的行政處罰程序和多項基礎(chǔ)設(shè)施、交通市政設(shè)施移交目錄。截止12月，累計驗收工程155項；接收檔案3100份；整理組卷上架7327卷；利用查檔108人次，調(diào)閱案卷994卷。

通過上述措施，我局本著“真誠、高效”的服務(wù)原則，推進各項業(yè)務(wù)及日常工作，截止12月，共辦理各類規(guī)劃業(yè)務(wù)8225件，其中規(guī)劃許可業(yè)務(wù)2683件，建設(shè)用地規(guī)劃許可核發(fā)270件，用地面積（不計補辦項目）共945.65公頃，建設(shè)工程規(guī)劃許可核發(fā)1869件，建筑面積（不計補辦項目）共2007.13萬平方米；規(guī)劃審核業(yè)務(wù)3423件；其他類型業(yè)務(wù)4342件。累計收文7774份，辦文3070份。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇五

監(jiān)理部根據(jù)“杜絕人身死亡事故、重大設(shè)備安全事故和其它重大事故”的安全工作目標，按照武漢工程建設(shè)部的要求組織成立了“三廣線f監(jiān)理段現(xiàn)場安全和雙文明領(lǐng)導(dǎo)小組”，為確保工程安全目標的實現(xiàn)，監(jiān)理部在貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針的同時，強化措施，狠抓落實。我們的作法是：

一、監(jiān)理部通過認真審核各施工單位的安全管理網(wǎng)絡(luò)以及所制定的各項“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。

二、提高參建職工特別是民工的安全防范意識，加大對“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度，同時要求針對工程實際，各施工單位每月進行一次安全大檢查。

三、認真組織技術(shù)交底，交底不僅交技術(shù)，還要交安全，確保交底的內(nèi)容切合實際并具有針對性，將安全責任落實到每一位施工人員身上。

四、監(jiān)督施工單位做好爆破物品的運輸、保管、領(lǐng)用等工作，采取領(lǐng)、用數(shù)量控制以及專庫、專人進行管理，防止爆破物品的流失。

五、針對今年天氣異常干旱且施工現(xiàn)場地處林區(qū)，監(jiān)理部發(fā)出緊急通知：嚴禁在施工現(xiàn)場點火做飯和流動吸煙，并制定專門的林區(qū)防火措施以防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

六、加強對工程車輛的安全管理工作，堅持對車輛的定期檢查和“三檢”制度，嚴禁無證駕駛以及客貨混裝事件的發(fā)生。

七、總監(jiān)在每月的現(xiàn)場調(diào)度會上都要專門強調(diào)安全，以強化參建單位各級人員的安全意識，督促安全防范措施的落實。對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時整改，確保施工安全；同時狠抓安全規(guī)章制度的.貫徹和落實，加大管理人員和施工機具的投入，并確保專職安全員到崗到位，切實負起責任；對工器具認真檢查把關(guān)，將不合格或不符合規(guī)范要求的工器具徹底清除出廠，同時，要求駐各施工隊的監(jiān)理人員加強對安全工作的檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患或違章情況及時制止，并督促其立即整改。

八、7月8日－21日對***xx進行了安全大檢查，檢查嚴格按照武漢工程建設(shè)部制定的《安全檢查評分表》來進行。監(jiān)理部對安全大檢查中出現(xiàn)的問題及整改情況進行了跟蹤檢查，確保安全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過對施工單位整改情況的復(fù)查、驗收和簽認，使安全工作形成閉環(huán)控制。同時了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動態(tài)，及時制定改進措施，防止各類事故發(fā)生，使安全管理工作逐步提高。

九、10月份監(jiān)理部分階段對各施工現(xiàn)場和駐地組織了第二次安全大檢查，由總監(jiān)主持，抽調(diào)各標段項目經(jīng)理、副總監(jiān)和專職安全人員組成了安全檢查組。檢查組對施工現(xiàn)場、駐地（項目部、材料站、施工隊）逐項進行了全面認真的檢查。對檢查當中存在的不足之處，各標段認真進行了總結(jié)，并立即采取有效的整改措施。通過安全大檢查，各標段互相學習，取長補短，把安全工作提高到了一個新的水平。

十、針對送電工程點多線長的特點，監(jiān)理部要求現(xiàn)場監(jiān)理人員每天都要對作業(yè)點進行細致的安全巡查。重點檢查：

施工單位專職安全人員到位和履行職責情況；

現(xiàn)場施工技術(shù)措施的落實情況；

施工安全措施的落實情況；

施工現(xiàn)場布置和工器具的使用情況等。

通過以上幾方面監(jiān)督檢查，確保各項規(guī)章制度和安全措施落實到位。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇六

????? 2012年，規(guī)劃財務(wù)工作要按照“保障為主題、管理為主線，服務(wù)為抓手”這一總體工作思路的要求，進一步更新觀念、創(chuàng)新思路，突出重點謀大局，加強配合求發(fā)展，圍繞中心爭資金，科學理財出效益。繼續(xù)圍繞“三保一增”，即：保重點、保運轉(zhuǎn)、保待遇，財政投入增長15%的工作目標，充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用，做好以下幾項工作：

1、加大力度爭取財政投入，提升預(yù)算管理水平

一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度?？茖W編制部門預(yù)算，挖掘政策依據(jù)，爭取資金超額到位，確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實，重點爭取解決民政工作經(jīng)費，確保單位人員經(jīng)費和正常運轉(zhuǎn)。同時，積極配合相關(guān)科室和二級單位，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預(yù)算管理水平。要加強預(yù)算實施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進度。按部門預(yù)算執(zhí)行進度嚴格資金劃撥、發(fā)放程序，增強預(yù)算執(zhí)行的時效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進一步加強會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強化預(yù)算執(zhí)行分析，積極開展支出績效評價工作，促進支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。

2、高標準起步，全面提升民政統(tǒng)計質(zhì)量

加強對基層民政統(tǒng)計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》，將財務(wù)統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機制，加強民政統(tǒng)計分析，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

認真貫徹落實省廳今年10月下發(fā)的《關(guān)于進一步加強全省民政專項資金管理的意見》，進一步細化措施，從建立健全監(jiān)督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監(jiān)管和責任追究的力度等方面入手加強監(jiān)督檢查力度，為迎接2012年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。
1、抓建章立制，規(guī)范各項民政資金管理。從制度上、程序上規(guī)范各項民政資金的管理、使用和發(fā)放。進一步健全完善機關(guān)財務(wù)管理制度，加大對各項制度的執(zhí)行力度，以制度管人管事。

2、抓指導(dǎo)培訓，提高基層財務(wù)管理水平。采取以會代訓，現(xiàn)場培訓的方式加強對二級單位財務(wù)人員以及縣市和基層財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和指導(dǎo)。

3、抓監(jiān)督檢查，確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，加強對二級單位財務(wù)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和年度審計。結(jié)合省廳2012年的審計檢查的要求和安排，加大對基層民政專項資金監(jiān)督檢查力度。主要是對2011年省廳安排的2000萬元民政專項工作經(jīng)費使用情況進行檢查；對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計整改情況進行“回頭看”；做好低保資金專項審計前的自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

規(guī)劃工作是計財?shù)囊豁椥碌墓ぷ魅蝿?wù)，隨著國家對項目的投入日益加大，規(guī)劃財務(wù)部門的`建設(shè)項目管理任務(wù)也越來越重，從編制規(guī)劃到項目的上報和具體實施，財務(wù)部門都要全程參與，做好管理和服務(wù)工作。所以，這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。（本文來源于

1、推動規(guī)劃項目落實。按照“十二五” 規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標、進度，穩(wěn)步推進項目建設(shè)。加強與發(fā)改委在項目立項、審批方面的聯(lián)系與溝通，加強項目資金的管理，指導(dǎo)做好項目前期工作。

2、加強在建項目監(jiān)督管理。加強項目管理的政策和業(yè)務(wù)知識的學習，組織開展組織項目實施、進行項目監(jiān)管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式，推進項目管理規(guī)范化、制度化。

3、健全完善項目儲備庫。項目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項目集中儲備，是項目申報和項目實施的一項重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作，及時申報民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲備項目，并于省廳規(guī)劃項目儲備庫實現(xiàn)了有效對接，為有效爭取民政項目打下了較好的基礎(chǔ)。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇七

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負大家對我的期望?，F(xiàn)把xx年來的工作情況作以下總結(jié)：

xx年來，認真學習了公司的各項規(guī)章制度，自己深深認識到，要不斷提高自身的素質(zhì)，不斷適應(yīng)公司發(fā)展的要求。在工作中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟、營銷學、法律等與工商相關(guān)的經(jīng)濟法律法規(guī)，注重學習與工商相關(guān)的方針政策，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。通過學習，加深了對公司歷年來的的了解，增強了做好日常工作的````事前防范和預(yù)見性；同時，自己還利用業(yè)余時間，進行了崗位資格等級的.自學，提高了自身素質(zhì)。

我們公司的工商營業(yè)部是公司比較特殊的部門，在今年的工作中，公司按照國家的法律、法規(guī)的政策，結(jié)合公司的實際情況，加大了對各種違規(guī)行為的查處力度。全年查處工商戶42戶，扣繳各類違章75項，其中，沒有取消工商年檢資格，沒有從事工商行為。加大了對工商執(zhí)法的監(jiān)管力度，查處了工商行政執(zhí)法案件11起，罰沒款項，罰沒款項。通過以上的違章案件的查處，公司從根本上了認識到了違規(guī)行為給公司造成的負面影響，為公司的健康發(fā)展提供了堅強的法律保障。

我一直在加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。幾年來，我一直把加強自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學習作為工作的重中之重，而樹立正確的人生觀和價值觀，增強自己做好日常工作的責任感和使命感，積極主動的學習專業(yè)知識。雖然我們公司工作性質(zhì)繁雜，但是我始終保持著良好的敬業(yè)精神和工作態(tài)度，以公司大局為重，不計較個人得失，把方方面面的工作做好。這樣才能確保工作的順利完成。

作為一名，我始終把廉潔自律放在首位，堅持按照有關(guān)規(guī)定嚴格要求自己，把廉潔自律和有關(guān)制度結(jié)合起來，在實際工作中認真加以貫徹。只有樹立廉潔自律、潔身自好，才能經(jīng)得住，經(jīng)得起考驗，經(jīng)得住考驗。為此，我一方面，認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的理論知識和業(yè)務(wù)技能。另一方面，結(jié)合公司實際情況，加強理論學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己能夠更好的服務(wù)于公司，服務(wù)于社會。

總的說來，xx年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇八

chef，英文縮寫chef，是酒店廚房管理部門的領(lǐng)導(dǎo)。主要對煎鍋進行日常管理，對廚房所有菜肴進行高標準控制。要求具有大型餐飲行業(yè)的烹飪或監(jiān)管經(jīng)驗，以及廚房管理的能力和技能。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。等等。

以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益化。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際，我們將在2019年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在2020年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

xx會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2019年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的2020!

走過了勤奮耕耘的20__年，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己，認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。

為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對20__年的工作進行了總結(jié)。工作上我擔任了食堂的廚師，在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生五四制。以身作則的情況下，帶領(lǐng)全組人員，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，防止病從口入，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行四隔離;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。

環(huán)境衛(wèi)生采取四定辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責;個人衛(wèi)生做到四勤：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中，我努力學習文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。

工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。

在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好廚房工作。在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。機場將繼往開來，再接再厲，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成公司各項工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標，相信沒有，只有更好。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜等。

以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

首先，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查。

其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。

另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益化。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。

但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇九

一是“三重”建設(shè)工作高效推進。為落實市委市政府關(guān)于“三重”項目的工作部署，做好“三重”項目規(guī)劃服務(wù)保障工作，我局本著“高效、優(yōu)質(zhì)”的工作理念，堅持“三重”項目服務(wù)保障制度，對134項省市重點項目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過實施提前介入、開放式審查、簡化審批環(huán)節(jié)、短信函件督辦協(xié)辦、建立項目臺賬等措施，全面保障“三重”建設(shè)工作順利推進；4月，我局舉辦“三重”業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)培訓班，共100余人參加。此外，我局還有序推進市規(guī)劃展覽館、運河綜合整治堤路達標工程、東莞職教城、粵海高端裝備技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等項目的規(guī)劃建設(shè)工作，其中規(guī)劃展覽館已完成布展方案設(shè)計。

二是城市總體規(guī)劃修改申請通過部際聯(lián)席會議。由住建部等14個國家部委組成的城市總體規(guī)劃部際聯(lián)席會第五十三次會議，原則同意我市按照法定程序重新編制城市總體規(guī)劃，同時作為107個由國務(wù)院審批城市總規(guī)的城市中首個城市將新一輪總規(guī)年限延長到2030年。目前，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局城市總體規(guī)劃編制工作辦公室制定并印發(fā)了工作方案，并開展了總規(guī)研究專題的選題、論證和開題工作，包括定位研究專題、新型城鎮(zhèn)化研究專題、城市品質(zhì)提升研究（tod研究、老城復(fù)興）以及人口專題等，明確了本次總體規(guī)劃編制工作思路及內(nèi)容，積極探索2030年總體規(guī)劃編制工作新方法。積極與相關(guān)部門對接，盡快啟動采購工作。

三是水鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作規(guī)劃先行。堅持規(guī)劃創(chuàng)新。我局牽頭的《水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟區(qū)城鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃》和《水鄉(xiāng)新城城市設(shè)計》目前已基本形成送審稿，其中前兩項已于今年8月通過專家評審；牽頭完成多項規(guī)劃設(shè)計指引及分類構(gòu)想：包括《十大示范片區(qū)協(xié)調(diào)規(guī)劃和設(shè)計指引》、《廣深高速沿線景觀整治規(guī)劃指引》和《十大特色示范片區(qū)工程項目初步分類標準》等其中《建筑風貌設(shè)計指引專題研究》已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審議；完成了水鄉(xiāng)經(jīng)濟區(qū)植樹造林總體構(gòu)想方案，為鎮(zhèn)街環(huán)境整治、植樹造林提供參考；完成了水鄉(xiāng)大道景觀提升工程方案設(shè)計、橫向通道（南線）方案設(shè)計工作，并移交市城建工程管理局負責實施。緊抓規(guī)劃服務(wù)。一是加快推進十大特色示范片區(qū)、廣深高速沿線景觀整治、標志性岸線、特色村莊等規(guī)劃設(shè)計初審工作；二是進行項目的規(guī)劃技術(shù)把關(guān)，累計為167個項目提出了規(guī)劃意見；三是配合市水鄉(xiāng)辦開展會議組織、考察接待、政策研究等日常工作，積極做好規(guī)劃服務(wù)。

四是“三區(qū)”建設(shè)工作穩(wěn)步推進。配合南城cbd規(guī)劃設(shè)計，推進南城國際商務(wù)區(qū)地下空間建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計國際競賽方案深化、地下地上交通市政專項規(guī)劃、整體規(guī)劃設(shè)計整合、西平樞紐站一體化設(shè)計等工作，開展了金融啟動區(qū)內(nèi)a003-1、d01-1、d03-1等三個地塊的地塊包裝研究工作；調(diào)整“兩區(qū)”工作思路，結(jié)合20**年兩區(qū)建設(shè)及我市的實際情況，兩區(qū)辦建議對總體思路作出調(diào)整：即從原來注重市或鎮(zhèn)財政投資轉(zhuǎn)向以鎮(zhèn)街統(tǒng)籌社會投資為主，擬計劃將思路調(diào)整內(nèi)容上報市政府審批；推進“兩區(qū)”項目實施，其中龍灣濱江片區(qū)城市設(shè)計初步成果已通過市水鄉(xiāng)辦審議；龍灣濕地公園配套道路正在施工，其余園建部分正開展設(shè)計工作；東縱—世博—萬達商圈地下空間、二層步行連廊系統(tǒng)正開展建設(shè)前期準備工作；人民公園通道工程正開展預(yù)算財審及工程招標工作。

五是“三舊”改造工作加快推進。根據(jù)市“三舊”改造政策，完善“三舊”改造規(guī)劃策略和技術(shù)標準，總結(jié)梳理單元規(guī)劃管理經(jīng)驗，提出多項建議形成《關(guān)于完善我市“三舊”改造工作的有關(guān)建議》報市政府審議，并在此基礎(chǔ)上制定了若干實施細則。加快已批單元規(guī)劃和符合控規(guī)的改造項目的審批工作。積極配合市政府的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型政策，制定《xx市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級基地認定和管理試行辦法》，已經(jīng)市政府審議通過。截止12月，共審查三舊改造等各項規(guī)劃審查29宗，其中4份已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

六是交通規(guī)劃研究深入開展。為了強化對城市交通的研究和規(guī)劃，以《xx區(qū)交通綜合改善規(guī)劃》為抓手，我局開展了一系列的交通規(guī)劃工作：積極開展tod規(guī)劃設(shè)計工作，完成了《關(guān)于廣州、佛山軌道交通站場tod規(guī)劃建設(shè)的調(diào)研報告》、《xx市軌道站場tod規(guī)劃建設(shè)工作實施方案》等成果，組織編制《望洪樞紐tod一體化規(guī)劃設(shè)計》、東莞火車站、虎門白沙站和望洪樞紐站綜合開發(fā)規(guī)劃；牽頭研究東莞現(xiàn)代有軌電車規(guī)劃建設(shè)；組織開展交通項目設(shè)計工作，組織協(xié)調(diào)松山湖大道大朗段及康豐路段工程、鴻福路口改造工程等項目，結(jié)合我市的交通訴求，組織編制東莞東站站前廣場及相關(guān)配套設(shè)施工程項目建議書、市區(qū)人行天橋項目建議書、市區(qū)道路改善項目建議書，其中《關(guān)于加快實施市區(qū)立體人行過街設(shè)施的報告》已提交請示市政府；開展《東莞交通模型》研究，目前已完成第一階段報告成果。

七是地下管線規(guī)劃管理有序推進。推動推動管線審批流程、制度的建設(shè)，初步建立部門聯(lián)動機制；完善相關(guān)技術(shù)標準和管理規(guī)定，組織修訂了《xx市地下綜合管線普查技術(shù)規(guī)程》、《xx市地下管線竣工測量技術(shù)規(guī)定》等技術(shù)規(guī)定。積極拓展日常管線探測和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。完成管線物探及竣工測量項目約25個，管線總長度約300公里；利用工程物探及竣工測量資料及時更新管線數(shù)據(jù)庫，入庫更新的管線總長度約430公里。

八是區(qū)域合作對接進程加快。積極與廣州對接，推進穗莞交界地區(qū)的規(guī)劃對接，結(jié)合水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟區(qū)的規(guī)劃編制工作，在城鄉(xiāng)總體規(guī)劃中設(shè)立“穗莞合作”專章，兩市規(guī)劃部門建立了常態(tài)化的合作機制，多次與xx市規(guī)劃部門進行溝通，為穗莞規(guī)劃的有效銜接創(chuàng)造了條件。加快落實《深莞惠地區(qū)城鎮(zhèn)群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃》和《深莞惠邊界地區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)試點研究》等課題。

此外，我局積極參與市國家歷史文化名城申報工作，開展歷史文化名城保護規(guī)劃的編制，目前正在進行前期研究；有序推進綠道建設(shè)管理工作，今年為市綠道辦工作職能由我局轉(zhuǎn)移至市城市綜合管理局過渡年，市綠道辦積極推進已建綠道項目結(jié)算，落實市財政補貼資金，做好綠道資料歸檔、移交，并開展綠道宣傳推廣工作。繼續(xù)推進簡政強鎮(zhèn)工作，積極開展簡政放權(quán)的規(guī)劃人才培訓工作，共7人參加第四期跟班學習培訓；積極參與《東莞與萬達集團合作框架協(xié)議》的籌備組織工作。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十

一是認真辦理各類議案提案。今年，我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共70件，包括1份人大重點建議《關(guān)于將東莞新火車站打造成為東莞重要門戶的建議》，委員即席發(fā)言意見1份，委員小組討論《政府工作報告》所提意見5份，其中我局主辦23份、分辦6份、會辦40份。我局在工作中落實提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范程序、狠抓落實等環(huán)節(jié)，基本上做到了件件有答復(fù)，事事有著落，建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。

二是落實行政三公開和監(jiān)督。加快政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，我局依托“東莞規(guī)劃”和“xx市網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站，實現(xiàn)辦事指南查詢、表格下載、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦理進度查詢，結(jié)果反饋等功能；積極推進信息公開及貫徹落實聽證等制度，截止12月，依法進行政務(wù)信息公開94條，組織規(guī)劃聽證會3次；同時，落實專人專責跟蹤陽光熱線、市長熱線、公眾咨詢、群眾信訪等辦理工作；共回復(fù)陽光熱線83宗，接受新聞采訪16宗，受理信訪案件68宗；東莞規(guī)劃官方微博運營良好，截止12月，粉絲數(shù)超過2800，累計今年共發(fā)布微博數(shù)目450條，評論及轉(zhuǎn)發(fā)總量約1300條。

三是有序開展普法、聽證及行政應(yīng)訴工作。配合今年5月正式實施的《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》，向鎮(zhèn)街、科室派發(fā)普法材料，加強宣傳，落實普法工作；11月組織召開《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》宣傳培訓班，共200多人參加培訓。貫徹落實聽證等制度，今年我局受理并組織了《塘廈鎮(zhèn)新世紀亦居（二期）規(guī)劃方案及規(guī)劃條件變更》等3項聽證會。積極做好行政應(yīng)訴工作，共有“大嶺山鎮(zhèn)蓮湖山莊”等九宗行政訴訟案件。

四是推進規(guī)委會工作。3月召開第三屆xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會成立大會，并并審議通過了規(guī)委會修改完善后的章程和工作手冊。截至12月底，共計召開規(guī)委會9次，其中大規(guī)委會1次，總規(guī)委員會1次，控規(guī)委員會7次，審議的項目內(nèi)容包括《xx市控制性詳細規(guī)劃調(diào)整管理規(guī)定》和總體規(guī)劃修改、選址規(guī)劃評估、規(guī)劃研究、其它控制性詳細規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃一般調(diào)整等109個項目，其中1項以會簽形式審議。

此外，我局開展紀檢工作，制定今年局預(yù)防職務(wù)犯罪重點工作；定期組織黨建及愛心捐助活動。7月，率隊到洪梅氹涌村開展“雙駐”及扶貧慰問活動，走訪困難戶、送規(guī)劃下鄉(xiāng)和幫駐點農(nóng)戶；6月，開展雅安地震愛心捐助活動；舉辦第五屆“規(guī)劃杯”運動會，增強規(guī)劃人員之間的互動；組織員工參加多次規(guī)劃論壇及相關(guān)培訓，提高員工綜合素質(zhì)。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十一

剛?cè)ロ椖坎康臅r候，整個工程都在土方工程的階段，而今即將竣工。在這三年的工作過程中，我不僅加深了對原有知識的理解，也對以前在學校中不曾接觸過得知識有了進一步的了解，現(xiàn)在對現(xiàn)場實際施工中的各項工作安排也已經(jīng)掌握。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是在工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

參加工作以來，嚴格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。堅持學習十八大的會議精神和社會主義核心價值觀，提高自己政治素養(yǎng)和思想水平。

二、在學習上：

自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身知識水平。深知建筑行業(yè)專業(yè)技術(shù)資格的重要性，通過自己的學習取得了建造師和相關(guān)的專業(yè)證書，為自己的職業(yè)生涯保駕護航。從公司學習大量的工程案例更是拓展了自己的知識面，并對行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。在項目部積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和水平。

三、在工作上：

本項目是市重點工程，是本市十三五規(guī)劃的民生工程。在該項目開工后就確定了高目標、高要求的管理原則，我嚴格執(zhí)行公司管理制度，認真執(zhí)行自己的工作崗位制度。

資料內(nèi)作業(yè)方面：

1、熟悉施工圖紙，掌握施工工藝，抓好工藝搭接。參加施工組織設(shè)計方案及項目其他管理措施的討論，認真貫徹施工組織設(shè)計方案及項目其它管理措施。

2、根據(jù)生產(chǎn)計劃安排，按《項目質(zhì)量計劃》規(guī)定的活動順序，向作業(yè)班組或勞務(wù)隊下達施工任務(wù)，進行書面技術(shù)交底和安全交底，必要時進行操作交底，把圖紙問題解決在施工之前。

3、認真填寫質(zhì)量記錄，連同施工日志和有關(guān)技術(shù)資料，經(jīng)質(zhì)檢部門檢查簽認的質(zhì)量記錄，為工序質(zhì)量等級的唯一性標識，必須完整保存，按規(guī)定時間及時整理，交資料員歸檔。

施工管理方面：

1、施工的工序質(zhì)量，對關(guān)鍵工序、特殊過程要以專項作業(yè)指導(dǎo)書進行詳細交底，必要時對作業(yè)指導(dǎo)書進行補充，并親自監(jiān)控把關(guān)，作好施工記錄。

2、嚴格執(zhí)行計量、試驗制度，對施工現(xiàn)場使用的混凝土、砂漿，應(yīng)按試驗室批準的配比數(shù)據(jù)，建牌標識，開盤前要有批準手續(xù)。

3、嚴格執(zhí)行隱檢、預(yù)檢，未經(jīng)質(zhì)檢部門驗證合格，不能進入下道工序。施工中發(fā)現(xiàn)不合格材料或不合格工序，應(yīng)及時處理糾正并做好記錄。

4、嚴格按照質(zhì)量標準施工，及時驗收工序質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求時，責令班組或勞務(wù)隊返修或返工，直至合格。出現(xiàn)不合格工序時，按質(zhì)量部門和上級規(guī)定的糾正方案認真執(zhí)行，并請求復(fù)驗。

建筑行業(yè)跟其他行業(yè)存在著很大的差別，團隊合作尤為重要，在工地上，我能正確的定位自己，與項目部其他同事之間團結(jié)合作，相互幫助。

過去三年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到國內(nèi)建筑市場高質(zhì)量、高標準的發(fā)展前景，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十二

回想xx年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時作為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務(wù)理念，進一步增強服務(wù)意識，進一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的（規(guī)章制度），從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的（感謝信）。

我一開始工作，就深知自己的.不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習（醫(yī)學知識）：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。

這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復(fù)評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學（報告）卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十三

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達的各項任務(wù)指標認真開展工作，取得了預(yù)期目標，同時提出今年工作目標和要求。

一、20xx年的經(jīng)營工作。

20xx年，桂熱公司圍繞“做大主業(yè)，延伸鏈條，固本強基，擴大市場占有率”的發(fā)展思路，立足本所，服務(wù)華南，遠銷國外，在公司全體員工的團結(jié)努力下，實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，按照創(chuàng)新發(fā)展模式，重點打造桂熱公司這一龍頭，無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20xx年，公司實現(xiàn)銷售收入850萬元，利潤210萬元，產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個品種，市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市（區(qū)），并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的.經(jīng)營目標是實現(xiàn)銷售收入達1000萬元，利潤300萬元。

20xx年的經(jīng)營工作，主要有以下做法：

（一）積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來，確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象，依托熱作所有利的科技優(yōu)勢，在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外，還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝，其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作，共建立新品種示范基地約xx畝，為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）加強基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)，基地建設(shè)是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點，全年新增基地建設(shè)面積1000多畝，前后累計投入80萬元。在項目實施過程中，擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃，建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個，推廣使用優(yōu)良品種17個。

部門簽訂了責任狀，與職工簽訂了工作目標，把目標任務(wù)分解到公司具體人員，明確職責，將任務(wù)承包分解，具體經(jīng)濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強，公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。

（四）積極開展項目建設(shè)。全年共實施3個較大的項目，包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用，完成投資額2500萬元。受熱作所委托，組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。

盡管取得不少成績，但由于公司成立的較晚，關(guān)系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問題。

一是新業(yè)務(wù)開拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒有重大進展。

二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣，開發(fā)新品種的力度不夠。

三是當?shù)啬臼矸N植面積還不夠多，可發(fā)展新的種植大戶，種植面積有進一步拓寬的空間。

四是公司的營銷力度不夠，現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解，沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。

五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高，還有待進一步提升。

二、20xx年工作目標和主要任務(wù)。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十四

個人年度總結(jié)與規(guī)劃，經(jīng)過一年的工作，收獲與失敗都會有的，寫一份總結(jié)規(guī)劃吧!下面是小編帶來的個人年度總結(jié)與規(guī)劃范文，歡迎閱讀!

2016年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2016年。

展望充滿希望的2016年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。

積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。

我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。

同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。

這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。

過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。

在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

2016年即將遠去，面對2012年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。

從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。

比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

我相信這句話是沒錯的。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。

在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。

而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在2016年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

轉(zhuǎn)眼間輝煌的2015年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓2015年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年自我提升，自我完善。

我是一個剛?cè)肷鐣男率?，對自己的工作沒有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。

設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。

每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

2015年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。

作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認為自己還是有些浮躁，有些迷茫。

設(shè)計來源于生活，又運用于生活。

當然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。

時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

嚴與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的'工作做出應(yīng)有的貢獻。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。

多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。

在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

爭取在2016年實現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。

一 、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十五

_年4月我被任命為縣規(guī)劃局局長，四年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，本人忠實履行職責，帶領(lǐng)全局干部職工，圓滿完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將近年來思想工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)崗位工作的能力。

為適應(yīng)城市規(guī)劃工作的新形勢、新要求，四年來，本人認真學習黨的十六屆三中、四中、五中和六中全會精神，深刻領(lǐng)會“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想，嚴格貫徹執(zhí)行縣委、縣政府各項決議、決定。嚴于律己、以身作則，率先垂范，處處以一個黨員的標準和國家公務(wù)員的要求規(guī)范自己一言一行，不以權(quán)謀私，以實際行動維護了黨的形象。潛心學習業(yè)務(wù)知識，用科學的理論武裝自己，增強駕馭全面工作能力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。按照縣委、縣政府加快“城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移”和爭當江蘇“兩個率先”后起之秀的總體要求，注重聯(lián)系工作實際，研究如何發(fā)揮規(guī)劃職能，推進睢寧經(jīng)濟社會和城市建設(shè)發(fā)展。幾年來，我提出的欠發(fā)達地區(qū)如何加快城市建設(shè)、招商引資及教育事業(yè)發(fā)展等方面的多條建議，被縣委、縣政府采納。撰寫的《以科學發(fā)展觀指導(dǎo)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作》、《樹立科學經(jīng)營城市理念推進城市可持續(xù)發(fā)展》、《發(fā)揮城市規(guī)劃的指導(dǎo)作用推進城市建設(shè)快速發(fā)展》等多篇論文在刊物上發(fā)表和在一些學術(shù)會議上交流。

二、著眼落實科學發(fā)展觀，圍繞“集鎮(zhèn)城市化，城市現(xiàn)代化”科學超前編制城市規(guī)劃。

四年來，圍繞完善縣域規(guī)劃體系，狠抓規(guī)劃編制。著眼縣域經(jīng)濟社會和城市建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，完成某城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制;完成新一輪縣城總體規(guī)劃修編;做好城市專項規(guī)劃編制;編制完成全縣16個鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃、21個農(nóng)村居民示范點規(guī)劃和建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃。

四年來，共編制完成城區(qū)專業(yè)規(guī)劃26項，詳細規(guī)劃65項，完成重要地塊城市設(shè)計47項，城市詳規(guī)覆蓋率達到85%以上。為加快城鄉(xiāng)一體化進程，促進城市建設(shè)健康持續(xù)快速發(fā)展提供有力保障。上級業(yè)務(wù)部門對我縣規(guī)劃編制工作給予充分肯定，連年被評為城市規(guī)劃編制先進單位，并多次在省市業(yè)務(wù)工作會議上進行經(jīng)驗介紹。

三、依法行政，維護規(guī)劃嚴肅性，保證規(guī)劃的有序?qū)嵤?/p>

本人注重建立健全規(guī)劃規(guī)章體系。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范，在組織充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，四年來先后制定并報請縣政府批準下發(fā)了《某城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃技術(shù)管理規(guī)定》、《城區(qū)私房建設(shè)規(guī)劃管理辦法》、《關(guān)于進一步加強城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理的實施意見》、《城建檔案管理辦法》等規(guī)范性文件11件，為規(guī)劃管理工作有序開展提供有力保障。

頂住壓力，能敢于碰硬，加大管理力度和硬度，切實維護城市建設(shè)秩序。四年來，能夠始終堅持原則，依法行政、文明執(zhí)法和“人性化”管理。對違法建設(shè)利用電視、報紙等新聞媒體進行曝光，對重點建設(shè)工程明確專人，實行全過程跟蹤管理。對少數(shù)嚴重擾亂建設(shè)秩序的釘子戶依法組織強拆，決不手軟。主動圍繞重點工程建設(shè)，積極開展依法拆遷、依法拆違活動。四年來，共查處違法違章建設(shè)600余處，先后拆除各類占線違法建筑物40余萬平方米，拆遷房屋4萬余平方米，為各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利實施贏得寶貴時間，為拉開城市框架打下堅實基礎(chǔ)，同時抑制不法投機建設(shè)行為，保護投資者的合法權(quán)益，維護公眾利益和公共安全。

近年來，以保障公眾利益為出發(fā)點,推行規(guī)劃審批聽證制度。本人在規(guī)劃工作中發(fā)現(xiàn)，城市規(guī)劃涉及多方利益主體，為維護各方利益，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，率先制定并推行規(guī)劃許可聽證制度，增加工作透明度，防止損害公眾利益和暗箱操作，維護公共、公眾的合法權(quán)益。先后組織規(guī)劃審批聽證會50余次，聽證項目80余項，取得良好社會效果。

近年來，本人創(chuàng)新規(guī)劃決策機制，推行規(guī)劃委員會工作制度。報請縣委、縣政府成立了某規(guī)劃委員會，對重點項目、重點工程的規(guī)劃設(shè)計方案進行審核論證，強化政府規(guī)劃職能。自去年以來共召開規(guī)劃委員會19次，審查規(guī)劃方案200余項，推進了規(guī)劃決策的科學化和民主化。

四、勇挑重擔，認真履行職責，完成城市建設(shè)重點工作任務(wù)。

任職以后，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，象我縣這樣欠發(fā)達的落后地區(qū)，進行城市建設(shè)的巨大障礙就是資金不足。四年來，本人牢固樹立經(jīng)營城市理念，發(fā)揮規(guī)劃調(diào)控作用，盤活城市資源，搞好規(guī)劃招商，積極籌措城建資金。依托規(guī)劃優(yōu)勢，圍繞“規(guī)劃出環(huán)境、規(guī)劃出商機、規(guī)劃出財富、規(guī)劃出生產(chǎn)力”，通過規(guī)劃包裝、方案招標，推進招商引資工作有序開展。通過規(guī)劃招商，既提升城市土地資源的潛在價值，實現(xiàn)城市跨越發(fā)展，又籌集城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金。我縣進行規(guī)劃招商的做法得到了省委李源潮書記等上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

圍繞“誠信、高效，親商、富商”，強化規(guī)劃服務(wù)，構(gòu)筑一流招商平臺。制作規(guī)劃招商項目幻燈片、規(guī)劃招商多媒體、編制規(guī)劃招商宣傳冊，召開項目推介會，利用規(guī)劃展示館，及時為客商提供城市規(guī)劃和招商信息。四年來，先后接待外地和本地客商220余批次，為改造地塊提供規(guī)劃技術(shù)條件100余項，召開推介會20余次，推介項目80余項，實現(xiàn)簽約30余項。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十六

2014年教工團工作的總體要求是：以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚求真務(wù)實的作風，緊緊圍繞學校中心工作，促進和提高青年教師素質(zhì)的全面發(fā)展，努力做到服務(wù)學校有新貢獻、服務(wù)青年有新作為，不斷開創(chuàng)七寶中學教工團工作的新局面。

要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學習的成果，把理論學習研討活動引向深入。

認真按照“學習形式多樣化、學習成果有形化、學習機制長效化、學習組織社團化”的總體工作要求，依托團支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑，廣泛組織團員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動。

開展“學習，讓生活更美好”青年教師讀書活動。

組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。

制定切實可行的學習計劃，以讀書活動為載體，倡導(dǎo)讀書與提高教育教學業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，努力構(gòu)建學習型團支部。

組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責任”青年論壇活動，引導(dǎo)青年教師重點思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。

團支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》，組織青年教師參與課題調(diào)研，在調(diào)研過程當中，通過讀書學習、討論交流，幫助青年教師更好地認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。

根據(jù)閔團字(2003)9號文件《共青團閔行區(qū)委關(guān)于閔行區(qū)共青團干部三年培訓規(guī)劃的通知》的精神，組織教工團支委干部參加閔行區(qū)團干部培訓，從思想素養(yǎng)、團務(wù)知識、專業(yè)技能、工作項目等多方面提高教工團干部從事團工作的實際操作能力，切實加強教工團干部隊伍建設(shè)，全面提高教工團干部隊伍素質(zhì)。

組織青年教師以本職崗位為載體，以學校發(fā)展目標為內(nèi)容，以崗位成才、全面發(fā)展為目的，引導(dǎo)廣大青年教師立足崗位，在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進、信息技術(shù)的教育教學應(yīng)用等方面作出新的貢獻。

加強規(guī)范意識，認真扎實地組織各項活動。

繼續(xù)建設(shè)使用好“七寶中學教工團支部網(wǎng)站”，充分運用學校資源，為電子團務(wù)的建設(shè)、青年教師的交流提供服務(wù)。

同時協(xié)助閔行區(qū)教育局團團工委開展好團建工作網(wǎng)頁的建設(shè)，努力推進閔行區(qū)團建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團務(wù)建設(shè)進程。

為了更好更深的了解教育的實際情況、增強崗位責任感，不斷提高師德修養(yǎng)和教學水平，教工團支部決定組織全體團員青年教師外出進行考察交流活動。

(具體事項另行通知)

結(jié)合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動要求，進一步推進“新青年、新生活——倡導(dǎo)科學健康文明的生活方式，做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。

教工團支部組織“七寶中學、文來中學青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動，引導(dǎo)青年教師以健康的方式休閑和健身，倡導(dǎo)團結(jié)合作、積極向上的七寶中學青年教師精神風貌。

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。

對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。

為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的.組織架構(gòu)中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。

認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。

并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。

通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。

做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。

按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。

表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。

不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。

把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。

從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。

隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

提高工作責任性和工作質(zhì)量。

嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。

積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。

主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。

為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作：

20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。

新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責任書。

各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。

凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。

查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。

為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。

各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。

6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。

三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。

要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。

20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。

各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。

各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。

與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。

為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。

公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。

各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在20xx年要對全體員工輪訓一次。

在培訓內(nèi)容上，要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十七

20_年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點建設(shè)項目，對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對外抓服務(wù)，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。

一、一個目標，兩項活動，推進落實規(guī)劃創(chuàng)新。

深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標準定位、高質(zhì)量推進，精心部署設(shè)施，將兩項活動緊密結(jié)合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。

2、五措并舉推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，進一步推進我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機關(guān)作風效能建設(shè)，努力實現(xiàn)“工作作風明顯改進、服務(wù)能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。我局要求工作人員要進一步改進工作作風，提高服務(wù)意識，并就落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強化服務(wù)理念，扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機關(guān)作風效能建設(shè)實施辦法”和活動方案，并進行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度，進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率，進一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。

二、穩(wěn)步開展，成效顯著，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進。

目前獲__市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。

1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。根據(jù)__市人民政府“蘇府復(fù)?20_?25號”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進行的《高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準，批復(fù)要求認真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。

高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設(shè)。

2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。根據(jù)管委會“蘇高新管[20_]97號”批復(fù)，《高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準，批復(fù)要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。

白馬澗地區(qū)定位為__市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設(shè)，加強規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。

3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進行了公開競標，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標，經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標。

本次城市設(shè)計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。總面積3.86平方公里。本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。

“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學利用，可持續(xù)開發(fā)，促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。

4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。

先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求，積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作，力爭將高新區(qū)的試點工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配臵、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會管理”一體化，也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。

三、數(shù)字平臺，科技打造，規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。

作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。兩項工作都是以科學技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。

1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。至此，高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了145平方公里。

20_年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。

2、網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成，進行2-3個月的試用后，將正式啟用。

新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設(shè)項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度，審批結(jié)果。

我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺，開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步，也為領(lǐng)導(dǎo)科學決策和招商引資服務(wù)，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。

四、優(yōu)化布局，搶抓實效，市政設(shè)施工作順利推進。

進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進。

1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點建設(shè)項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。

2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。

3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。

4、通信基站合建進行試點。為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè)，資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點，在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。

5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計，有效保證城際鐵路的建設(shè)。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。

五、規(guī)劃構(gòu)筑，品質(zhì)保障，服務(wù)好全區(qū)重點建設(shè)項目。

規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量，保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點亮點項目，抓服務(wù)，抓品質(zhì)，保障項目順利推進。

1、科技城致遠大廈。致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成，整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。致遠大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。

2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。

購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格，其主要立面采用的雙立面為世界先進技術(shù)，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。

3、生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所。生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所坐落于__科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學技術(shù)日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性，充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。

4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè)，臨近太湖風景區(qū)。占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。項目方案設(shè)計為五大組團，第一組團為公寓，第二，三組團為小高層住宅，第四組團為高層住宅，第五組團為低密度住宅。住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運則，在強調(diào)平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。

5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格，將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。

六、完善體系，制度保障，規(guī)劃管理服務(wù)注重實效。

應(yīng)對當前重服務(wù)、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務(wù)，對內(nèi)抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。

1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調(diào)整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。

2、20_年規(guī)劃建筑設(shè)計年冊完成編制。為進一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平，我局對20_年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進行整理，匯編成冊。年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學習，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。

3、懲防體系制度建設(shè)。根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[20_]84號”文精神，我局在認真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上，對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標內(nèi)容和工作要求，結(jié)合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風險點，并在此基礎(chǔ)上確立了20_年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和__市的實施條例編制了建設(shè)項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。

4、完成調(diào)整容積率自查工作。根據(jù)“蘇規(guī)紀[20_]2號”文件精神，我局對自5月開始對20_年1月1日至20_年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整，一個不漏的加以清理，清理內(nèi)容包括建設(shè)項目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。

5、日常規(guī)劃管理工作。

(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;。

(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;。

(3)審查建筑設(shè)計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;。

(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;。

(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;。

(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達45.65公里;。

(7)市政日常規(guī)劃審批185份;。

(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函88份。

七、深入推進，狠抓落實，穩(wěn)步開展下半年規(guī)劃工作。

下半年，要繼續(xù)推進深入學習實踐科學發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項重要活動，強調(diào)活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎(chǔ)，落實是根本。

1、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀第三階段活動。按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結(jié)工作，在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。

2、開展高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。以《__市總體規(guī)劃(20_-20_)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。

3、完成科技城控制性詳細規(guī)劃。創(chuàng)新發(fā)展，科學規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進。

4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。

5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。圍繞城際站的開發(fā)建設(shè)，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。優(yōu)化供電規(guī)劃，做好20_年變電站選址工作。配合做好污水規(guī)劃。啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。

6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務(wù)，固定下來，以后每年更新。

規(guī)劃年度個人總結(jié)篇十八

年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。

但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。

不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。

營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使，而應(yīng)該是主動地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。

這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。

目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營銷工

作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。

有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。

新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。

但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。

在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。

如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。

根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主

導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。

然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。

有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。

終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。

但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

光陰荏苒，歲月如歌。

20xx年即將結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。

我從過去的儲備干部到新晉柜長，也將近一年。

在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難 也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一 立足本職工作，完成各項任務(wù)

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。

作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。

通過近一年的學習和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二 自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的'工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。

剛來到鑫博大，作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。

而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。

也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。

同時，在剛開始處理售后問題的時候，因為自身的業(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。

學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

三 貨品方面

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補貨的量，季節(jié)與時間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在2015年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴于律己”的工作格言，并貫穿落實“認真，務(wù)實，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。

我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實際行動來證明我能做的更好!

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