編寫總結(jié)不僅能夠展現(xiàn)個人的努力和成績,還能夠促進(jìn)自我反思和自我調(diào)整。寫總結(jié)時可以借鑒一些經(jīng)典總結(jié)的方法和技巧,比如歸納概括、舉例說明等。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文,供大家在寫作時參考和學(xué)習(xí)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇一
1、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:按照省里的總體部署,及時準(zhǔn)確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20xx年度財(cái)務(wù)決算和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表各6份。
2、五個農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成,具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補(bǔ)報(bào)工作已認(rèn)真完成。
4、做好二鹿場改制和拆遷工作。為了積極支持振國藥業(yè)和英額布水庫的生態(tài)旅游開發(fā)工作,我們通過召開職工大會,逐戶走訪,面對面商談,完成拆遷21戶(共35戶)。二鹿場共有57名職工需要改制補(bǔ)償,到目前為止已有40名職工領(lǐng)取了工齡補(bǔ)償金,三險(xiǎn)的補(bǔ)繳工作正在辦理中。
1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報(bào)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。按照省、市的要求,我縣已完成了全縣十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入243817萬元,利潤總額40758萬元,上交稅金12501萬元。
2、積極開展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調(diào)查。結(jié)合全縣的發(fā)展實(shí)際,在全縣范圍內(nèi),進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,經(jīng)調(diào)查截止到20xx年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個;規(guī)模以上的沒有;其中農(nóng)家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人,農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬元;營業(yè)收入698萬元;實(shí)現(xiàn)利潤189萬元;上交稅金10萬元。此次調(diào)查,為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會開展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),鄉(xiāng)村旅游活動中奠定了基礎(chǔ)。
3、積極為企業(yè)申請發(fā)展專項(xiàng)資金。三月份我們會同財(cái)政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認(rèn)真篩選,逐戶審核,向省鄉(xiāng)企局申報(bào)了“通化金禾米業(yè)有限公司”“通化三生農(nóng)林開發(fā)有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)工作。
2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項(xiàng)工作。
3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍(lán)色證書培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓(xùn)工作。
4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報(bào)及年報(bào)、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報(bào)及年報(bào)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)、等各項(xiàng)報(bào)表工作。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇二
回顧: 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年,總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股(湯臣倍健和海通證券)中,湯臣倍健漲幅還可以,3月底賣出,當(dāng)時的分析估值過高、成長性下降,害怕戴維斯雙殺。現(xiàn)在看來賣得過早,但以自己的能力確實(shí)沒法避免。賣出后買入貴州茅臺,當(dāng)時以為利空已經(jīng)消耗,相信茅臺的護(hù)城河足夠深??墒?,反彈了一段時間后繼續(xù)下跌,當(dāng)時鬼使神差的把它賣掉,無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料,行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快,可是股價卻沒怎么漲,市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板,甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè),今年ipo重啟、優(yōu)先股等都是利好這個行業(yè),業(yè)績應(yīng)該有大幅提升。休息了一段時間,整理思路后買入理工監(jiān)測,雖然之前上漲了很多,依然看好該股,預(yù)測的調(diào)整幅度與實(shí)際調(diào)整幅度相當(dāng),買入時機(jī)把握的比較好,后續(xù)持股待漲。
分析:回顧20xx年券商研究機(jī)構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標(biāo)”的傳統(tǒng),據(jù)統(tǒng)計(jì)在發(fā)布過年度策略的30多家券商中,誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預(yù)測的點(diǎn)位來看,高點(diǎn)普遍落在3000點(diǎn)附近,而低點(diǎn)在2200點(diǎn)附近,可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預(yù)測還是相對樂觀的,向上空間不小,而低點(diǎn)則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看,滬指最高點(diǎn)僅僅運(yùn)行至2478點(diǎn)一線,向下最低探至1949點(diǎn)。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報(bào)告,在連跌三年之后,分析師們集體看多,但對指數(shù)上漲空間又普遍謹(jǐn)慎,2400點(diǎn)成為高位,大部分券商的預(yù)測區(qū)間在1900-2400點(diǎn)區(qū)間。如此反向推理,則市場的走勢要么跌幅超過20xx年,1949點(diǎn)之下還要有比較大的下跌區(qū)間;要么大幅漲過2400點(diǎn)。
本人持看空的觀點(diǎn),就看空的邏輯分析,如果各種不確定性因素進(jìn)一步惡化,比如:經(jīng)濟(jì)回升力度不理想,靠投資拉動的增長瓶頸不能突破,則企業(yè)roe向下調(diào)整還將繼續(xù);在改革與轉(zhuǎn)型的背景下,保持經(jīng)濟(jì)增長不再是優(yōu)先目標(biāo),財(cái)政政策大幅低于預(yù)期;房地產(chǎn)調(diào)控政策進(jìn)一步偏緊;資本市場制度的改革預(yù)期短期提振力度低于預(yù)期;在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升,導(dǎo)致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn),進(jìn)而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的ipo積壓和大小非減持等利空因素的影響,市場的預(yù)期將會不斷的被改變,下破1949點(diǎn)并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反,這時可能就是牛市的起點(diǎn)。20xx年可能是個大喜大悲的一年,上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲,下半年優(yōu)先股發(fā)行會反過來。
1、優(yōu)先股:優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具!
第一,購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”,就是相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、理財(cái)產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個人投資者、qfii、rqfii等等。寫了這么多不如明說:普通散戶沒有資格。
第二,優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說,假如公司原有20xx億普通股,現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股。看了這條我笑了,這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三,可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股,自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說,先穩(wěn)吃三年利息,然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多,就穩(wěn)賺不賠。如果股價上漲,優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關(guān)鍵的是:一旦放水50%,股價就會預(yù)期下跌1/3或者20%左右,之后再發(fā)行優(yōu)先股,優(yōu)先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與,普通散戶根本沒有資格。
第四,上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股,其他的都有各種限制條件。也就是說,只許國有企業(yè)做,私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批,簡政放權(quán),他卻反其道而行之。好吧,這明擺著要跟“李老板”對著干。
一個最大的限制措施是:必須擁有深市的a股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是說,如果你要打新股,絕對不能空倉,必須事先買入一部分深市a股股票,才能最多按1:1的比例打新股。
毫無疑問,這種做法限制了散戶打新股的資金量,從而讓新股主要落在機(jī)構(gòu)手里,散戶的地位日益邊緣化,被更嚴(yán)重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅(jiān)守的大量散戶,他們往往已經(jīng)堅(jiān)守了很多年,優(yōu)先股是釜底抽薪之策,徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇三
20xx年,我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)一年多了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績按照既定計(jì)劃全面完成,我個人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
我由20xx年xx月xx日進(jìn)入中國人壽,于20xx年xx月xx日在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職,期間參加了20xx年xx月xx日省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來,我能積極通過學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請教,了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用,為此,我著重在職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等方面開展工作,加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、積極籌備組織各項(xiàng)會務(wù)的順利召開。
充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動態(tài)和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,感受團(tuán)隊(duì)溫暖。
2、認(rèn)真對待每次培訓(xùn)任務(wù)。
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個重要工作內(nèi)容,良的教育訓(xùn)練方法和課題,能對后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時,我個人必須首先接受培訓(xùn),熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn),對應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn),還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性,從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn),并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓(xùn),一年來個人組織開展各類培訓(xùn)會議次,業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可,伙伴們的工作業(yè)績也凝聚著我的。一份努力。
3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作。
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),必須要有扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動能力、優(yōu)秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
雖然一年來,我個人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當(dāng)中也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、有時服務(wù)不及時,出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重,服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。
2、時常出現(xiàn)工作急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有設(shè)身處地的站在他們的立場思考問題,導(dǎo)致不能平和的面對每一個人,偶爾會情緒急躁,出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,影響正常工作。
3、個人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高,個人的業(yè)務(wù)能力要及時跟上。
20xx年已經(jīng)接近年終,新的一年即將到來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。以“業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
3、樹立正確的工作心態(tài),及時糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想,多在如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和樹立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力,一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實(shí)際困難,以此帶動整個團(tuán)體協(xié)作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正,我將認(rèn)真聽取并加以改正。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇四
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強(qiáng)化危機(jī)意識,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,針對車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會。
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃xx年將拓展2—3個車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階,確保保費(fèi)規(guī)模比xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強(qiáng)化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的。提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達(dá)到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
專線接報(bào)案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢,在xx市場樹立xx保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報(bào)價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出xx保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的'服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做xx保險(xiǎn)的宣傳員。
20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價金額。
嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇五
下面是我對半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇六
xx年在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我xx分部上下通力協(xié)作頑強(qiáng)進(jìn)取,取得了不錯的成績,截止到xx月底,共計(jì)完成保費(fèi)xx萬元,超額完成上級下發(fā)的任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、我由xx年x月加盟xx,于xx年xx月?lián)蝬x分部組訓(xùn)一職,在xx年xx月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
主要事項(xiàng):
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會務(wù)的順利召開:、首先在干部早會上每天對主管對各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。在一次早會中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊(duì)伍也得到了肯定。二次早會中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場。
在上半年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
1、教育訓(xùn)練。
通過以會帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),對新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種xx險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通關(guān)通了四五次,但是我覺得還是值得的……..”
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報(bào)管理。
表報(bào)管理追蹤到位。
1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動競賽方案,月初及時訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào),積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語口號,并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度、排名、個人獎項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成:
半年完成期交保費(fèi)xx萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會的運(yùn)作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費(fèi)xx萬元,實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過半年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專業(yè)知識、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇七
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計(jì)劃,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財(cái)富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認(rèn)為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認(rèn)為,利用自己的所知所學(xué),盡可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20__年的發(fā)展計(jì)劃:
20__年,除了繼續(xù)豐富自己的國學(xué)底蘊(yùn),照顧好家人的健康,管理好自家財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上,財(cái)媽還希望力所能及地為信任自己的人做點(diǎn)力所能及的事情:
1、每月辦一次財(cái)媽團(tuán)購,秉承一貫地原則,把國產(chǎn)匠心精品送到愛生活的手中。
2、把財(cái)媽課堂的基礎(chǔ)架構(gòu)搭設(shè)好,建立n套完整的,可以循序漸進(jìn),不斷進(jìn)步的家庭理財(cái)課程體系,從少兒財(cái)商到新手課堂,再到媽媽財(cái)富營。
3、繼續(xù)在大v店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻(xiàn)自己微薄的能量。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇八
x村委會在20xx年上半年里,在上級主管部門和區(qū)委區(qū)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我村工作以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)江澤民同志“三個代表”重要思想,以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),大力調(diào)整農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),積極開展招商引資,確保我村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值逐年提高,保持了我村工、農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、連續(xù)增長,有效加快了農(nóng)民增收的步伐,農(nóng)村的各項(xiàng)工作也呈現(xiàn)良好局面。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
〈一〉經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況:
(1)農(nóng)業(yè)發(fā)展情況:根據(jù)我村實(shí)際,因地制宜,大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),針對村民長期種植韭黃造成品種單一,土壤板結(jié)硬快,地力下降,經(jīng)濟(jì)下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導(dǎo)下,通過創(chuàng)建“三高”農(nóng)業(yè)示范區(qū),引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念,積極引進(jìn)名優(yōu)蔬菜種子等辦法,有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高了農(nóng)民的收入,又改善了土壤質(zhì)量。
(2)工業(yè)發(fā)展情況:繼續(xù)加大招商引資力度,采取優(yōu)惠政策,努力改善工業(yè)投資環(huán)境,20xx年上半年共引進(jìn)三家企業(yè),從村小組征用開發(fā)的土地已基本開發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產(chǎn)值為12279萬元,比去年同期增長25.9%。
〈二〉基礎(chǔ)設(shè)施變化情況:
為了美化我村生活的環(huán)境,完善工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套,我村先后投入資金累計(jì)達(dá)57.50萬元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設(shè)水管工程投入41萬元;修復(fù)橋梁工程3萬元;架設(shè)的路燈工程9萬元;修輯幼兒園工程0.5萬元;美化村內(nèi)環(huán)境4萬元。各項(xiàng)基建、綠化工程的順利完成,有效地美化、綠化村內(nèi)環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境,為我村有效推進(jìn)兩個精神文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
〈三〉村務(wù)、黨建工作情況:
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,引導(dǎo)農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,為解決好現(xiàn)實(shí)群眾關(guān)心的熱點(diǎn),難點(diǎn)問題,促進(jìn)干群關(guān)系,維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定,成立了xx村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務(wù)、聯(lián)系群眾工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)加強(qiáng)村委會領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),積極開展批評和自我批評教育,樹立全心全意為村民服務(wù)的觀念。定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部會議和民主生活會,廣集各方意見,力求把工作做細(xì)、做好。
(3)增加村務(wù)工作的透明度,財(cái)務(wù)方面接受民主理財(cái)小組監(jiān)督和上級主管部門檢查,及時在公布欄反映當(dāng)月收支情況,重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實(shí)施。
〈四〉維護(hù)社會治安穩(wěn)定情況:。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外來人員的不斷流入,當(dāng)前社會治安越來越復(fù)雜,為防止罪案發(fā)生,凈化我村社會治安環(huán)境,我村加強(qiáng)了治安隊(duì)伍人員的素質(zhì)教育和管理,加強(qiáng)治安隊(duì)相應(yīng)警備器械的配置,加強(qiáng)巡查力度,并加強(qiáng)對外來工的監(jiān)管力度。登記立冊工作,根據(jù)公安部的指導(dǎo)精神,搞好、建立安全區(qū)、安全村工作。屬下五個自然村的護(hù)村隊(duì)與治安隊(duì)形成了聯(lián)防、聯(lián)治的架構(gòu)。由于加強(qiáng)對治安隊(duì)工作的重視及治安隊(duì)和護(hù)村人員的負(fù)責(zé)努力、平南派出所的積極配合、支持,20xx年迄今為止x核區(qū)內(nèi)未發(fā)生過大的要案,未發(fā)現(xiàn)有吸毒現(xiàn)象。
〈五〉計(jì)劃生育工作情況:
計(jì)劃生育工作“兩委會”指導(dǎo),思想明確,制定的措施得到落實(shí),堅(jiān)持計(jì)劃生育一抓到底,不放松的方針,“兩委會”在狠抓村民計(jì)劃生育工作的同時,亦下大力氣狠抓外來人員的計(jì)劃生育工作,對外來人員的計(jì)劃生育工作與本村的村民計(jì)生工作同等的力度進(jìn)行管理。今年村委會組織了村執(zhí)勤干部、村小組長、治安隊(duì)、護(hù)村隊(duì)、婦委對外來人員進(jìn)行查證、驗(yàn)證和四術(shù)對象的突出檢查。各自然村的婦委針對外來人員的流動性,亦不定期地經(jīng)常性檢查和跟進(jìn)管理。在每次檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕了外來人員在本轄區(qū)內(nèi)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象的發(fā)生。
〈一〉村內(nèi)個別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識不高,導(dǎo)致了因企業(yè)內(nèi)部員工操作失當(dāng)而引發(fā)了兩起安全事故,同時,少數(shù)企業(yè)沒有注意廠內(nèi)廢水的過濾處理,造成了養(yǎng)殖戶的魚塘受到污染。
〈二〉土地資源的調(diào)配使用受制約,目前x村已開發(fā)使用的土地約180畝,可開發(fā)使用的耕地約有2760畝,但由于不能辦土地批文(即不能改變耕地用途),使許多想前往x投資設(shè)廠的企業(yè)主望而卻步。
〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度,由于開始的時候?qū)ψ獍畹氖绽U不夠重視,對租包欠款者未能采取有效措施,致使有部分租包款未能及時收繳。
〈四〉由于我村領(lǐng)導(dǎo)班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新,在協(xié)調(diào)方面還存在一定困難,害怕得失群眾影響自己,而形成思想上,工作上的相對滯后。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇九
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關(guān)鍵年,在市委市政府的精心指導(dǎo)和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求,用心建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工,真抓實(shí)干、狠抓落實(shí),圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標(biāo),加快四項(xiàng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)四個創(chuàng)新,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和廣大市民的認(rèn)可。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè),環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè),抓穩(wěn)定、提素質(zhì),充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
(一)穩(wěn)定隊(duì)伍,為職工解決實(shí)際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展,市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,我們克服資金困難,為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險(xiǎn),解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨,市環(huán)衛(wèi)處抽出專項(xiàng)資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風(fēng)油精等防暑降溫物品,開展了“戰(zhàn)酷暑,送清涼”活動,市環(huán)衛(wèi)處班子成員,頭頂烈日,手捧冰涼的礦泉水,把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到了一線職工的手中。
(二)充實(shí)力量,激發(fā)隊(duì)伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實(shí)力量,激發(fā)隊(duì)伍活力。作中存在的人員不足,衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障的狀況,市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)力量,共設(shè)置清掃保潔人員439人,全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊(duì)伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍,有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動清運(yùn)”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。
(三)提升形象,強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象,強(qiáng)化監(jiān)督管理。更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和清掃保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,便于明確分工、細(xì)化職責(zé)。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗,展示新時代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,完善考核制度,使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細(xì)化管理城市為契機(jī),統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào),用心爭取資金,不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉(zhuǎn)站的新建任務(wù),總投資投資218萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》,保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設(shè)計(jì),與周圍景觀融為一體,內(nèi)部采用環(huán)保材料,全部按照星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn);為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn),逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系,滿足市區(qū)面積不斷擴(kuò)大、城市生活垃圾清運(yùn)量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中轉(zhuǎn)站,全部采用密閉式垃圾集裝箱,避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設(shè)已完成全部前期手續(xù),進(jìn)入施工建設(shè)階段。
(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應(yīng)形勢變化,努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)爭取政府投資125萬元,新購置電動掃地機(jī)10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細(xì)化管理為切入點(diǎn),用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動,不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理,完善長效機(jī)制。
(一)道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路,道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進(jìn)行“全方位、無盲區(qū)”式管理,確保道路清掃保潔實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊(duì)伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要,成立清掃大隊(duì),由一名副主任擔(dān)任大隊(duì)長,對全市范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃工作負(fù)總責(zé)。清掃大隊(duì)下設(shè)四個清掃中隊(duì),以懷府路建設(shè)路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊,設(shè)立四個清掃中隊(duì)(東北角為清掃一隊(duì),東南角為清掃二隊(duì),西南角為清掃三隊(duì),西北角為清掃四隊(duì)),每隊(duì)設(shè)正副隊(duì)長各一人,對各自管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。每個清掃隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作需要,將工作區(qū)域劃分為若干個職責(zé)段,每段設(shè)段長一名,對職責(zé)段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。透過層層落實(shí)職責(zé)到人的環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍設(shè)置,使環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下,一次性購置電動掃地機(jī)10輛,在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎(chǔ)上,引入機(jī)械化清掃。成立專門的管理隊(duì),合理調(diào)配統(tǒng)一安排車輛,實(shí)行機(jī)械人工相結(jié)合的清掃保潔模式,對適合機(jī)掃的路段實(shí)行機(jī)掃,其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運(yùn)行。透過這些機(jī)械的投入使用到達(dá)了提高勞動效率、減輕勞動強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的總體目標(biāo),取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,得到了我市主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、提高工作要求。道路清掃實(shí)行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?!皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結(jié)束,夏天5:30結(jié)束;中午12:00―14:00)。“兩?!奔矗悍謨砂噙M(jìn)行保潔,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,兩班人員實(shí)行定期倒班。“一巡查”即:對部分繁華重要路段增設(shè)夜間保潔人員,對路旁垃圾堆、漂浮物進(jìn)行巡查清理,其工作時間為18:00―22:30?;緦?shí)現(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標(biāo)。
(二)垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,確保垃圾及時清運(yùn)。一是強(qiáng)化科學(xué)管理,合理調(diào)度。在垃圾運(yùn)輸車輛少、任務(wù)重的狀況下,合理調(diào)度,精心安排,增加垃圾清運(yùn)班次,延長垃圾清運(yùn)時間,確保了生活垃圾日產(chǎn)日清;二是強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。年初,清運(yùn)隊(duì)根據(jù)各垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運(yùn)程遠(yuǎn)近,對車、站、人員重新進(jìn)行了調(diào)整,并根據(jù)季節(jié)變化,適時增加清運(yùn)次數(shù),最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間;三是透過各種辦法減少車輛運(yùn)輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象,加強(qiáng)管理,嚴(yán)防垃圾在運(yùn)輸途中撒漏造成二次污染,;四是強(qiáng)化安全教育,把安全教育作為工作的重中之重,制定了垃圾清運(yùn)操作規(guī)范,每月兩次車保日和安全教育,使每位職工時刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機(jī)修指標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)了職工的節(jié)能降耗意識,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力為職工解決一些力所能及的事情,為職工添置工作服、配發(fā)手套等,不斷完善職工生活設(shè)施,使職工干勁十足。
(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。
四是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核,對工作突出的同志予以表揚(yáng),對工作不到位的同志進(jìn)行批評和處罰,極大地調(diào)動了職工的工作用心性,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
(四)維修保障重點(diǎn)管理。
環(huán)衛(wèi)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障,因此維修組今年的工作重點(diǎn)放在:一是著重加強(qiáng)了對公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站以及機(jī)械車輛等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡回檢查力度,及時更換損壞的設(shè)施設(shè)備;二是定期對垃圾中轉(zhuǎn)站的吊裝設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修工作主要由維修組承擔(dān)。不管是公廁管道堵塞、水路不通,還是中轉(zhuǎn)站設(shè)備出現(xiàn)故障、垃圾清運(yùn)車輛無法運(yùn)行等問題,無論白天黑夜,維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場,抓緊搶修,盡最大努力、在最短的時間內(nèi)解決問題,確保了設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),半年來維修垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下,維修隊(duì)全體成員克服高溫天氣的影響,加班加點(diǎn)焊制、維修垃圾集裝箱10余個,為單位節(jié)約資金2萬余元。
(五)日常督察強(qiáng)化管理。
完善的制度和良好的落實(shí),是一個單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后,市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進(jìn)行調(diào)整,加大督察力度,針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運(yùn)車輛車容不潔、沿途拋灑、司機(jī)道德素質(zhì)差、業(yè)務(wù)不熟練、維修組維修不到位、轉(zhuǎn)運(yùn)站車道垃圾積存等狀況,根據(jù)各隊(duì)工作實(shí)際,督察科打破常規(guī)工作時間,從凌晨五點(diǎn)至晚上十點(diǎn)實(shí)施全方位督察,對督查結(jié)果實(shí)行“每一天一匯報(bào)、每周一匯總、每月一總結(jié)”制度,透過切實(shí)有效的督察,確保了各項(xiàng)工作的順利開展,為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計(jì)解決問題500余個,累計(jì)處罰30余人次。
為建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、工作勤奮、作風(fēng)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍,市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風(fēng)辦的相關(guān)文件要求,以建立群眾滿意基層站所為目標(biāo),大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實(shí)整改、認(rèn)真總結(jié)五個階段,重點(diǎn)解決了五個方面存在的問題,激勵了廣大干部職工的奉獻(xiàn)熱情和工作職責(zé)感,構(gòu)成人人進(jìn)取團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
(一)完善規(guī)章制度,做到有章可循。不斷完善各項(xiàng)規(guī)完善規(guī)章制度,做到有章可循。規(guī)章制度章制度,重申各崗位工作職責(zé)和工作程序,做到靠制度管人,按程序辦事。
(二)加大監(jiān)督檢查,提高衛(wèi)生質(zhì)量。隊(duì)長負(fù)責(zé),加強(qiáng)自查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,及時解決了職工的勞動紀(jì)律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
(三)加強(qiáng)安全教育,做好職工培訓(xùn)。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強(qiáng)安全教育,做好職工培訓(xùn)。查制度和安全操作規(guī)程,組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,重點(diǎn)講解各類突發(fā)事故的處理程序和應(yīng)急辦法,對發(fā)生的各類事故進(jìn)行點(diǎn)評,提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀(jì)潛力。
(四)提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識。定期組織廣大干提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識。部職工進(jìn)行政治思想作風(fēng)紀(jì)律培訓(xùn)活動,提高廣大職工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
(五)設(shè)立獎勵機(jī)制,提高職工的工作用心性。對于在設(shè)立獎勵機(jī)制,提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志,年終給予必須的物質(zhì)獎勵,不僅僅調(diào)動了廣大職工的工作用心性,而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎的局面,實(shí)現(xiàn)了獎罰分明,向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距,今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認(rèn)真完成城區(qū)18條主干道,216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準(zhǔn)備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運(yùn)工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和上級領(lǐng)導(dǎo)指示,保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)施工任務(wù)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十
1、上個暑假后就是高三了。上學(xué)第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實(shí)在、有點(diǎn)愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負(fù)責(zé)有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進(jìn)。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結(jié)束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學(xué)。
我要去北京上大學(xué)5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機(jī)果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因?yàn)槭歉呷?,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。。?p>
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十一
自xxxx年xx月xx日至今一直工作于xxx營銷服務(wù)部,任組訓(xùn)一職,在xxx支公司培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作,在接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴的過程中,讓我懂得了,從事壽險(xiǎn)行業(yè)要先學(xué)會做人的道理,要用熱心、愛心、誠心、細(xì)心去幫助我們在一線打拼的外勤業(yè)務(wù)伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻(xiàn),每次看到他們展業(yè)回來遇到挫折時的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內(nèi)疚感;他們簽單成功時的那種喜悅,又使我為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工,我感到責(zé)任感的重要,使命感的重大。
xxxx年一年的工作即將結(jié)束,回顧一年的工作,主要是從以下幾個方面入手:
1、晨會經(jīng)營。
晨會是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會經(jīng)營沒有計(jì)劃性,內(nèi)容很空泛,不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作,基于這種情況,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我們進(jìn)行了調(diào)整,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會,活動開展以來,晨會出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。保證了早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺到xx營銷服務(wù)部有家的氛圍。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。一年當(dāng)中經(jīng)營和組織職業(yè)說明會、早會夕會、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營、職場訓(xùn)練等等培訓(xùn),逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣。把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
3、業(yè)務(wù)推動。
要使一個團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動計(jì)劃和團(tuán)體激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績”,團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在xx中支的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,x-x月,對一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),置換了一批虛人力,業(yè)務(wù)員實(shí)動率有了很大的提高。另外,配合xx中支,積極響應(yīng)業(yè)務(wù)推動方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,“開門紅”激勵方案,天津游、臺歷方案等。并通過晨會宣導(dǎo)和職場文化進(jìn)行激勵,使業(yè)務(wù)員既得到公司的獎勵,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。
4、人際溝通。
作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請教工作中的不足與缺點(diǎn),使自己的工作有針對性和目的性,對一些好的建議積極采納,對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對團(tuán)隊(duì)中所存在的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),對業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問必答。
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談輔導(dǎo),做好心態(tài)建設(shè),給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心。
作為一名組訓(xùn),在認(rèn)真完成上述主要工作以為,還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置、xx中支安排的其他教學(xué)任務(wù)及完成上級主管交辦的其他工作。
回顧20xx年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作,受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。作為一名剛剛從事壽險(xiǎn)工作將近一年的我,對在一年多的工作中,感到欣慰又內(nèi)疚,欣慰的是在工作中我又所成長,內(nèi)疚的是有時工作不夠細(xì)心,沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己,全身心地投入到工作中去。
對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:一是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的.環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急;二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中,臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)各方面技能,力求把的工作做得更好、更細(xì);二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;三是加強(qiáng)干事成事的能力和執(zhí)行力,多為xx中支的發(fā)展做貢獻(xiàn)。xx中支的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極爭取各個方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。敬請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的意見和指正。
xx年對于壽險(xiǎn),對于xxxx營銷服務(wù)部是不平凡的一年,充滿著競爭,充滿的挑戰(zhàn)。在這個信息極速變化、經(jīng)濟(jì)動蕩的時代,壽險(xiǎn)業(yè)同樣擔(dān)負(fù)著快速發(fā)展的重?fù)?dān),這也是對我自身的一種考驗(yàn),xx年,我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職工作,不斷創(chuàng)新,磨練自己,使自己快速成長起來,為xx營銷服務(wù)部20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝xx公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會,讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信xx營銷服務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體xx內(nèi)外勤人員的共同努力下,xx年一定會是“直掛云帆濟(jì)滄?!?。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十二
20xx年我市教育科學(xué)規(guī)劃課題立項(xiàng)再創(chuàng)佳績,共有157項(xiàng)課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)為各級規(guī)劃課題,其中國家級1項(xiàng)、省級25項(xiàng)、市級157項(xiàng)。其中國家和省級課題的數(shù)量和質(zhì)量,在全省名列前茅,由于我市課題管理和研究工作做得好,今年有9個課題獲得了省教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組劃撥的1.9萬元的課題資助。
按照預(yù)定計(jì)劃,20xx年3-4月份市教育科研所組織召開了10場開題會,高質(zhì)量地完成了開題任務(wù),各課題組研究工作進(jìn)入深入研究階段。在課題開題期間,科研所專職科研人員認(rèn)真負(fù)責(zé),通過qq、郵箱、電話和面對面的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了針對每個課題組研究過程中存在的問題做耐心、細(xì)致的一對一指導(dǎo)。幫助課題主持人界定核心概念、明確研究目標(biāo)和內(nèi)容、選擇研究方法、細(xì)化研究過程,很好地履行了指導(dǎo)、服務(wù)和管理的職責(zé)。各課題組的教師用心思考研究問題,主動與指導(dǎo)教師交流,表現(xiàn)出對課題研究的熱愛和完成研究任務(wù)的決心。
特別是20xx年4月26日,教育科研所負(fù)責(zé)籌備、組織召開的,市政府副秘書長韓邁主持的、市教師進(jìn)修學(xué)院承擔(dān)的教育部規(guī)劃課題《**精神鐵人精神融入國民教育體系研究》開題論證會,得到了省教育科學(xué)研究員的領(lǐng)導(dǎo)、教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),也得到了與會者的好評。專家們對課題的評價是:課題選題立意高遠(yuǎn),緊扣時代主旋律,和教育的主旨“立德樹人”是一致的,具有很高的理論價值和實(shí)踐應(yīng)用價值;課題設(shè)計(jì)很周密,切入點(diǎn)準(zhǔn)確,方案完整,目標(biāo)明確,內(nèi)容豐富,方法多元,預(yù)期成果得當(dāng),組織得力,經(jīng)費(fèi)充足,保障有力,進(jìn)程安排具體、可行、合理,同意開題。**市政府副秘書長韓邁、**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安、**市教育局處長王偉以及課題核心組成員、市教育科學(xué)研究所科研員、縣(區(qū))科研所所長40多人參加了會議。論證會由專家組組長、省教育科學(xué)研究院副院長傅文第主持。**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安在會上致辭;省教育科學(xué)研究院科研處處長李玉杰代表全國教育科學(xué)規(guī)劃辦宣讀課題立項(xiàng)通知書;課題主持人、市政府副秘書長韓邁代表課題組做了開題報(bào)告;東風(fēng)中學(xué)副校長李國文代表子課題發(fā)言;最后五位專家針對課題的選題意義和研究價值、核心概念的界定、研究目標(biāo)與內(nèi)容、研究方法、課題研究進(jìn)程等各方面進(jìn)行了評議并提出了寶貴意見和建議。本課題的開題預(yù)示著此項(xiàng)研究進(jìn)入深入研究階段,必將進(jìn)一步推動**精神鐵人精神教育納入國民教育體系事業(yè)向縱深發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)“立德樹人”教育目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。
為了更好地完成為“中國教育科學(xué)研究院第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會”推薦優(yōu)秀課的任務(wù),爭取我市有更多的優(yōu)秀教師有機(jī)會在全國賽課的舞臺上展示,教育科研所以《優(yōu)質(zhì)教學(xué)與教學(xué)技藝》子課題承擔(dān)學(xué)校為基礎(chǔ),組織了我市優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝評比活動。收到優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝322份,經(jīng)過組織專家評審,30人獲得特等獎,100人獲得一等獎,其余192人獲得二等獎。我們在特等獎里面選擇出2節(jié)數(shù)學(xué)課、2節(jié)語文課,推薦到中國教育科學(xué)研究院,結(jié)果我市有一節(jié)語文課、一節(jié)數(shù)學(xué)課入選,將在7月份的第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會上展示。
為了激發(fā)我市中小學(xué)教師教育科研熱情,有效促進(jìn)全市教育科研工作,表彰課題研究優(yōu)秀成果,教育科研所組織開展了20xx年度優(yōu)秀教育科研成果評選活動,評出一定獎395項(xiàng),二等獎396項(xiàng),科研所5位科研人員分別提交了自己的研究成果,成果表彰通知已經(jīng)掛到了**基礎(chǔ)教育研培網(wǎng)上。
為了推動我市**精神鐵人精神納入國民教育體系工作,以課題為牽動促進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展,市教科所組織開展了子課題申報(bào)工作,有50所學(xué)校申報(bào)了子課題,經(jīng)過教育科研所的指導(dǎo),立項(xiàng)為教育部規(guī)劃課題子課題。
20xx年3月12日和15日分別舉辦了初中、高中**精神鐵人精神教育教師培訓(xùn)班,700多名初高中任課教師教師參加了培訓(xùn),對我市全面推進(jìn)**精神鐵人精神納入國民教育體系課堂教學(xué)工作,起到了保障的作用。
按照市教育局的要求,完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系學(xué)校評估方案的起草和評估體系的編制工作,并應(yīng)用與實(shí)際的評估工作。
為了強(qiáng)化我市教師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,學(xué)院啟動了名師講壇工作,已經(jīng)圓滿完成5次名師講壇活動。9位專家做了專題講座,800多人次聆聽了講座,收到了很好的效果。并建立了專門的網(wǎng)站和qq群,作為名師講壇的補(bǔ)充。還針對全市進(jìn)行了比較廣泛的課程征集工作,有70多所學(xué)校,5、6百名教師申報(bào)了課程。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十三
半年時間已過去,又是一個新的開始,在上半年的工作中,我認(rèn)真做好了自己的本分工作,不斷的在提高,不斷的在上進(jìn),我不敢忘記自己來到xxxx酒店的初心,也一直本著好好工作的心態(tài)在上班,這半年的工作也結(jié)束了,回想一下也是過得很快,這半年有收獲,也有需要加強(qiáng)的地方,更多的是自己子在工作中的進(jìn)步吧,現(xiàn)對這半年的工作總結(jié):
自去年下半年酒店的財(cái)務(wù)整頓之后,我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行,對于日常酒店的流水做好嚴(yán)格的把關(guān),特別是開銷,每一分錢都要備注好,嚴(yán)格執(zhí)行上級的命令,這半年來我一直明確自己的方向,以做好財(cái)務(wù)工作為首要,一開始我不適應(yīng)整頓后的財(cái)務(wù)部門,因?yàn)檎D后的財(cái)務(wù)一切都比之前嚴(yán)格了許多,日常的工作流程都要嚴(yán)格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當(dāng)中,每天上班第一件事就是把一天的工作計(jì)劃好,然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成,從來不敢有任何的粗心大意,不給自己的工作失誤找任何理由,我覺得作為一名財(cái)務(wù),要有一顆隨時承擔(dān)責(zé)任的心,一顆責(zé)任心才是最重要的,日常的工作當(dāng)中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作,我還要不斷的學(xué)習(xí),向財(cái)務(wù)部門的前輩們吸取經(jīng)驗(yàn),我覺得這是非常重要的事情,做好分內(nèi)的事情是首要,但是做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)也是重中之重。
這半年中我每個月都會按時的上交財(cái)務(wù)報(bào)表,對于酒店財(cái)務(wù)部門提出一些積極的意見,酒店每天的費(fèi)用報(bào)銷,都做到了認(rèn)真的核實(shí),上半年來沒有出現(xiàn)過任何的漏洞,采購方面,我會及時跟采購員核實(shí)一些費(fèi)用的開支,跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢,做到萬無一失,在一個就是每個月的發(fā)放工資,這個時候是最忙的時候,也是最容易出亂子的時候,每個月發(fā)放工資,我都會認(rèn)真的做好自己的工作,對于每一位酒店員工的工資,都會核實(shí)好,把工作的明細(xì)都會做出標(biāo)識,上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故,對于員工關(guān)于工資方面的問題,我都會積極的解答,不管是什么大大小的問題,能給予幫助的就給予幫助。
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財(cái)務(wù)的重要性,經(jīng)過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多,在工作的過程中更加的穩(wěn)重了,同時也有一些不足,就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情,臨時的應(yīng)變能力還是有待加強(qiáng),我會繼續(xù)努力的。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十四
創(chuàng)新工作方式,推動工作發(fā)展。年初共列出年度“創(chuàng)新型、綜合性”重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)12類50項(xiàng),反復(fù)調(diào)查研究科學(xué)決策,通過明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化分解、倒排工期、立項(xiàng)督辦,分管院長每月召開一次工作調(diào)度會,指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題,黨委每兩個月召開專題會,調(diào)度分管領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)情況,強(qiáng)化主動思考、謀劃、運(yùn)籌,主動調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),辦公室安排專人每月對學(xué)生管理、領(lǐng)導(dǎo)值班、黨委成員份內(nèi)工作部署落實(shí)、廉潔勤政、技能大賽、黨委成員聯(lián)系系部中層聯(lián)系班級、學(xué)習(xí)調(diào)研與專題研討、黨建等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行督辦通報(bào),上學(xué)期共督辦通報(bào)4次,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和工作效率;創(chuàng)新宣傳方式,在院報(bào)開辟優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀班主任欄目,并計(jì)劃編輯成冊,納入校本教材使用。
創(chuàng)新招生工作,在總結(jié)往年招生的基礎(chǔ)上,對秋季招生采取按區(qū)域劃片分為4個招生組的辦法,招生組長在全院選擇招生人員,展開招生宣傳,推進(jìn)工作,截至目前,秋季共招生人。
轉(zhuǎn)變工作方式,實(shí)施特色辦學(xué),強(qiáng)化教育教學(xué)服務(wù)職能。學(xué)院主要負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)到興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)調(diào)研,圍繞“產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng)”、現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作與企業(yè)老總對接洽談,最后決定與金伯特、皇冠、魯寶、美廚四家廚具企業(yè)就聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)進(jìn)行先行試點(diǎn),通過簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù),即將班級建在企業(yè),每個企業(yè)一個班級,學(xué)員總數(shù)控制在200人以內(nèi),9月份開班,雙方優(yōu)選師資力量,為現(xiàn)代學(xué)徒制理實(shí)一體化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系師生制度,通過明察暗訪、座談交流、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、跟蹤問效,加強(qiáng)師生溝通,及時幫助解決班級存在的困難和問題,如自收自支教師社會保險(xiǎn)差距問題、教師工作環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)問題;強(qiáng)化教書育人綜合治理,集中整治學(xué)生違規(guī)行為,在學(xué)生集中整頓期間,三個副院長分別帶領(lǐng)各自小組,進(jìn)行階段性全天候巡邏檢查,對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評教育,集中整頓期間,突擊檢查8次,批評教育62人次,處理違紀(jì)學(xué)生10人,有力維護(hù)了校園秩序。
學(xué)院積極搶抓職教新政機(jī)遇,探索“三個對接”。為此,學(xué)院于xx年1月26日至1月30日,分別對縣內(nèi)42家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,形成了調(diào)研報(bào)告,為進(jìn)一步服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。針對學(xué)生大部分去縣城企業(yè)工作,興福鎮(zhèn)廚具企業(yè)招收職業(yè)教育畢業(yè)生難,錄取的員工大部分為初中生的現(xiàn)狀,企業(yè)老板迫切需求技術(shù)技能人才的意愿,學(xué)院以廚具研究院為載體,與興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)積極開展產(chǎn)教融合、校企合作工作,在為企業(yè)培養(yǎng)人才的同時,積極做好廚具專業(yè)群建設(shè),最終形成廚具研究新技術(shù)推廣、新材料應(yīng)用、新款式設(shè)計(jì)等技術(shù)進(jìn)步的平臺,指導(dǎo)和服務(wù)廚具行業(yè)的健康發(fā)展。這項(xiàng)工作通過整體規(guī)劃布局,分步梯次推進(jìn),最終確定三步走戰(zhàn)略,第一步是產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)招工與招生結(jié)合、人才培養(yǎng)模式改革與探索、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行與管理的目標(biāo),目前第一步初見成效。第二步是廚具行業(yè)專業(yè)群建設(shè),通過與企業(yè)聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng),探索實(shí)踐專業(yè)建設(shè)相關(guān)事宜,通過冠名班、定向培養(yǎng)等確定專業(yè)建設(shè)走向和相對穩(wěn)定的專業(yè)群。第三步是創(chuàng)新體制機(jī)制,在設(shè)立研究院的基礎(chǔ)上,通過和企業(yè)合作設(shè)立專業(yè)研究所,消化吸收先進(jìn)技術(shù),指導(dǎo)廚具行業(yè)發(fā)展。廚具研究院要做好橋梁和紐帶,對上聯(lián)系科研院所,對下聯(lián)系企業(yè),力爭成為全國廚具協(xié)會教育基地,吸引專家授課。暑假期間,廚具研究院的同志又進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)研,與企業(yè)相關(guān)人員對接,根據(jù)不同企業(yè)對人才的要求,做好了教材選定、課時安排、教師抽調(diào)等工作。使學(xué)院在“產(chǎn)教融合、校企合作”上實(shí)現(xiàn)新突破,真正實(shí)現(xiàn)“專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、學(xué)校圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、老師圍著學(xué)生轉(zhuǎn)、教材圍著工位轉(zhuǎn)”,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能人才,打通“最后一公里”,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
1、開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。根據(jù)市委安排部署,學(xué)院黨委于5月25日上午舉辦了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育啟動會議。為使專題教育落到實(shí)處,學(xué)院黨委制定了《開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》,指導(dǎo)專題教育的開展,并于按照要求于6月15日、7月7日分別開展了“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)研討會,將專題教育與學(xué)習(xí)交流、推動工作落實(shí)結(jié)合起來,進(jìn)一步延展深化教育實(shí)踐活動,并將黨課報(bào)市委備案。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、市委實(shí)施辦法精神,堅(jiān)持民主集中制,廣開言路,做到集體領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),對重點(diǎn)工作、干部任免、項(xiàng)目投資、大額資金使用廣泛征求意見建議,經(jīng)黨委會集體討論做出決定,促進(jìn)學(xué)校權(quán)利運(yùn)行公開透明。學(xué)院紀(jì)委牽頭廉潔勤政檢查組參與原機(jī)械工程系教學(xué)樓拆除招標(biāo)會、一體化教學(xué)樓樁基招標(biāo)會、一體化教學(xué)樓招標(biāo)等工作。學(xué)院計(jì)財(cái)處加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)一步完善了經(jīng)費(fèi)申請、報(bào)銷及借款制度,實(shí)行報(bào)賬員制度,專人負(fù)責(zé)報(bào)賬,按時申報(bào)用款計(jì)劃,及時掌握學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況,嚴(yán)格審查各類支出,確保了學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。上半年市委成立專門檢查組對市直單位執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查組對我院貫徹國內(nèi)公務(wù)接待、國內(nèi)公務(wù)活動、各類會議控制、辦公用房使用、公車配備使用、大額公款購物、婚喪喜慶事宜及其他需檢查的事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查,對我院貫徹執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況給予了肯定。
3、召開工會第三次代表大會。5月30日成功召開了工會第三次代表大會,濱州市委常委、市總工會主席魏克田應(yīng)邀出席。大會審議了上一屆工會委員會工作報(bào)告、投票選舉了學(xué)院第三屆工會工作委員會和經(jīng)濟(jì)審查委員會、召開了三屆一次全委會,選舉出工會主席、副主席和經(jīng)審委員會主任、副主任。大會的召開為工會履行職責(zé)、開展工作創(chuàng)造有利條件,為學(xué)院發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)宣傳教育。全年編輯出版院報(bào)10期,在《齊魯晚報(bào)》《濱州日報(bào)》《魯北晚報(bào)》和《今日博興》等報(bào)刊用稿45篇,在《濱州人大》刊物發(fā)表典型事跡材料一篇,宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生8人,優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生8人,指導(dǎo)幫助5個教學(xué)系部建立工作宣傳平臺,拍攝學(xué)院xx年形象宣傳片,在博興汽車站大廳投放20秒形象廣告,有效的提升了學(xué)院社會影響力。
5、開展好日常工作。制定黨建工作要點(diǎn)配當(dāng)表,建立基層黨建工作月報(bào)制度,每月匯總通報(bào),基層黨組織“黨員活動日”、“三會一課”等工作進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。結(jié)合學(xué)院實(shí)際,加強(qiáng)與縣直機(jī)關(guān)工委聯(lián)系,參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的黨建活動,使學(xué)院黨建工作更加結(jié)合學(xué)院實(shí)際和地方實(shí)際。完善黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作程序,及時統(tǒng)計(jì)黨員基本信息,按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)。開展慶“七一”系列活動,以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī),組織黨員參加專題報(bào)告會,接受黨組織教育;開展書畫展,增強(qiáng)組織意識;評選優(yōu)秀黨員,宣傳其先進(jìn)性、模范性;嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員4名,重點(diǎn)突出黨員先進(jìn)性。按照市委組織部開展選派第三批農(nóng)村黨組織“第一書記”和黨員干部蓮湖工作要求,選派辦公室李兵副主任到博興縣呂藝鎮(zhèn)郭八村任“第一書記”,并組織開展黨員干部聯(lián)戶走訪工作。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十五
xxxx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個項(xiàng)目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個標(biāo)段。海外工程中完成移交,項(xiàng)目已正式開工,項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)國內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元。其中:xxxx年上半年,完成工程量約計(jì)2200萬元,9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元,計(jì)4635平方米。
對已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xxxx年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xxxx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程:xxxx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場各種困難,使項(xiàng)目6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收,評定為合格工程。
2、項(xiàng)目:項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,xxxx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工,項(xiàng)目正式拉開序幕。
(三)中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目:xxxx年3月,我部分別對共計(jì)4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計(jì)平方米,計(jì)劃工程12個月。
(2)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計(jì)7987.2平方米,計(jì)劃工程10個月。以上兩個標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場,約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目:xxxx年6月,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個館,項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元,預(yù)計(jì)工期個月,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;
4、傳達(dá)上級文件精神,及時完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xxxx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認(rèn)證
xxxx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng),得到專家一致好評。
(一)在工程施工中,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項(xiàng)目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動報(bào)告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十六
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的.主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下:
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一,同時加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后,實(shí)行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈樓層,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實(shí)出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象,保安糾正亂停車80余次。
4.非機(jī)動車輛的管理
保安部加強(qiáng)了大廈非機(jī)動車的管理,針對非機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機(jī)動車,防止亂停亂放非機(jī)動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團(tuán)會議多,維護(hù)了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員,保安采取全程人員監(jiān)控,信息隨時匯報(bào),冷靜處理對待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障集團(tuán)大型會議活動10多次,對于會議活動多的特點(diǎn),
保安部針對以上特點(diǎn),做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強(qiáng),處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會工作
堅(jiān)持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署周工作,重大事項(xiàng)討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實(shí)操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項(xiàng)
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修,保安人員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)集團(tuán)工作需求,積極配合集團(tuán)各項(xiàng)安全工作,上半年為集團(tuán)出外差約60次,約300人次,保安員在不同環(huán)境的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團(tuán)各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實(shí)會議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十八
自xxxx年xx月xx日至今一直工作于xxx營銷服務(wù)部,任組訓(xùn)一職,在xxx支公司培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作,在接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴的過程中,讓我懂得了,從事壽險(xiǎn)行業(yè)要先學(xué)會做人的道理,要用熱心、愛心、誠心、細(xì)心去幫助我們在一線打拼的外勤業(yè)務(wù)伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻(xiàn),每次看到他們展業(yè)回來遇到挫折時的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內(nèi)疚感;他們簽單成功時的那種喜悅,又使我為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工,我感到責(zé)任感的重要,使命感的重大。
xxxx年一年的工作即將結(jié)束,回顧一年的工作,主要是從以下幾個方面入手:
晨會是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會經(jīng)營沒有計(jì)劃性,內(nèi)容很空泛,不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作,基于這種情況,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我們進(jìn)行了調(diào)整,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會,活動開展以來,晨會出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。保證了早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺到xxx營銷服務(wù)部有家的氛圍.。
作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。一年當(dāng)中經(jīng)營和組織職業(yè)說明會、早會夕會、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營、職場訓(xùn)練等等培訓(xùn),逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣。把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
要使一個團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動計(jì)劃和團(tuán)體激勵方案以及績效分析?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”,團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在xxx中支的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,x-x月,對一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),置換了一批虛人力,業(yè)務(wù)員實(shí)動率有了很大的提高。另外,配合xxx中支,積極響應(yīng)業(yè)務(wù)推動方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,“開門紅”激勵方案,天津游、臺歷方案等。并通過晨會宣導(dǎo)和職場文化進(jìn)行激勵,使業(yè)務(wù)員既得到公司的獎勵,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。
作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請教工作中的不足與缺點(diǎn),使自己的工作有針對性和目的性,對一些好的建議積極采納,對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對團(tuán)隊(duì)中所存在的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),對業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問必答。
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等.每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的'伙伴進(jìn)行面談輔導(dǎo),做好心態(tài)建設(shè),給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心。
作為一名組訓(xùn),在認(rèn)真完成上述主要工作以為,還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置、xxx中支安排的其他教學(xué)任務(wù)及完成上級主管交辦的其他工作。
回顧20xx年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作,受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。作為一名剛剛從事壽險(xiǎn)工作將近一年的我,對在一年多的工作中,感到欣慰又內(nèi)疚,欣慰的是在工作中我又所成長,內(nèi)疚的是有時工作不夠細(xì)心,沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己,全身心地投入到工作中去。
對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:一是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急;二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中,臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。敬請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的意見和指正。
xxxx年對于壽險(xiǎn),對于xxxx營銷服務(wù)部是不平凡的一年,充滿著競爭,充滿的挑戰(zhàn)。在這個信息極速變化、經(jīng)濟(jì)動蕩的時代,壽險(xiǎn)業(yè)同樣擔(dān)負(fù)著快速發(fā)展的重?fù)?dān),這也是對我自身的一種考驗(yàn),xxxx年,我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職工作,不斷創(chuàng)新,磨練自己,使自己快速成長起來,為xxxx營銷服務(wù)部20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝xx公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會,讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信_xxxx營銷服務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體xxxx內(nèi)外勤人員的共同努力下,xxxx年一定會是“直掛云帆濟(jì)滄?!薄?/p>
總結(jié)人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十九
廣安區(qū)人民醫(yī)院(中醫(yī)院)兒科在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過幾個月的緊鑼密布布署和緊張準(zhǔn)備,終于在20xx年“六.一”國際兒童節(jié)這一天成立了,并順利渡過了最困難半年時間。半年來我們兒科全體同志克服了起步晚,技術(shù)不成熟、人手緊缺、設(shè)備簡陋、社會信任度低等客觀條件限制,在兒科工作中兢兢業(yè)業(yè)地工作著。半年來中醫(yī)院兒科在社會上的地位得到了大大的提升,信任度明顯的提高了,半年來共收治住院病人309人次,門診4000余人次,最多時住院病人達(dá)23人,門診留觀最多時達(dá)13人次/天,診斷準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,急危重病人收治率達(dá)70%,搶救成功率達(dá)99%,共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入16.5萬元,還不包括為輔助科室如化驗(yàn)室,放射科,b超室等科室?guī)淼碾[性收入及藥品收入170514元。因此可以說兒科半年以來取得了有目共睹的成績,創(chuàng)造了一定的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。
具體表現(xiàn)在:思想認(rèn)識上:兒科全體同志改變了原來的懶散、假作風(fēng),樹立了風(fēng)險(xiǎn)意識、團(tuán)結(jié)意識,服務(wù)意識,以人為本的意識,力求做到花最少的錢治最大的病,真正為病人服務(wù)。
談新生兒色變了。原來見了新生兒就要求轉(zhuǎn)院的現(xiàn)象一去不復(fù)返了,這是多么大的一個改變呀!我們收治了新生兒窒息、新生兒肺炎、新生兒胎糞吸入綜合癥、新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒缺血性心肌損害、新生兒黃疸、溶血、臍炎、早產(chǎn)兒、低體重兒、硬腫癥等等新生兒疾病,都取得了滿意的療效。半年來我們共搶救了三位心跳呼吸停止的患兒,成功救治了兩個,死亡的一個是因重度再障,家屬要求放棄搶救,最終因大出血無法控制而死亡,這是這個疾病的最終轉(zhuǎn)歸,不是我們的過錯。
但是,我們科室成立太晚,技術(shù)上還存在著許多不成熟、不規(guī)范現(xiàn)象,要想把多年來形成的習(xí)慣一下子改掉還有個過程,我們正努力著,請給我們一些時間,我們力爭在3–5年內(nèi)趕上市人民醫(yī)院。為達(dá)到此目的,我們竭誠希望得到院領(lǐng)導(dǎo)及各技能科室,輔助科室的大力支持,希望能提供給我們一個值得信賴的報(bào)告,同時因?yàn)橄MI(lǐng)導(dǎo)派人外出進(jìn)修時能考慮到兒科醫(yī)院去進(jìn)修,讓輔助科室也能了解兒童的特點(diǎn),以便能更好的為廣安區(qū)兒童的健康保駕護(hù)航。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇二十
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保
安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅(jiān)定信念,以開展“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī),圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點(diǎn):
一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
三是積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
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