計劃的制定需要有明確的目標(biāo)和可行的時間安排。在制定計劃時，我們應(yīng)該充分利用工具和技巧，如制定時間表、設(shè)定優(yōu)先級和合理安排工作流程等。下面是一些常見的計劃寫作技巧和注意事項，希望對大家有所幫助。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇一
_年以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，x社區(qū)在綜合治理方面取得了很大成績。
一、齊抓共管，把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證。
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實屬地管理的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社會積極參與志愿者活動，社區(qū)共有志愿者1124人。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)共有巡防員13人，這些人每天都工作在社區(qū)的各個小區(qū)，特別是國慶安保期間，他們放棄節(jié)假日的休息時間，每天堅持巡邏，同時搞好宣傳，使社區(qū)居民安全感顯著提高。社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、對流動人口、房屋租賃實行規(guī)范化管理。
1、加強流動人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進行調(diào)查登記，目前，我轄區(qū)登記在冊的流動人口77人，共有出租戶65戶，流動人口登記率達到100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責(zé)的原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口，轄區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳材料，依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
三、深入開展禁毒與反警示教育，強化居民防范意識。
1、結(jié)合禁毒工作安排開展無毒社區(qū)活動，使我社區(qū)無吸毒人員，無制販毒行為。
2、我們一直沒有放松對組織人員的教育，通過社區(qū)工作人員認真耐心的工作，我社區(qū)習(xí)練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動。
四、圍繞普法依法治理工作，抓好兩勞幫教，開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、社區(qū)內(nèi)有刑滿釋放人員1人，社區(qū)對其進行登記和掌控。
3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，_年社區(qū)共調(diào)解矛盾5起。
通過一年的綜合治理工作，我們社區(qū)取得了一些成績，但是還有許多不足，在今后的工作中，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項工作，為居民營造一個安定繁榮祥和的生活環(huán)境。
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補修、布置，對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時，對食堂進行全面整改和管道氣改造。并對原來2個廁所重新整改。2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴格管理。
5.不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
6.及時為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.加強校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費工作嚴格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布，平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)?！钡臉s譽。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理1.本學(xué)期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2.加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行造冊登記。
3.加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4.負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
六、加強對學(xué)校食堂的管理食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本學(xué)期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評價。
七、維修方面檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向。
1.后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3.增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進行，為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇二
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長直接抓，分管負責(zé)人具體抓。
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負責(zé)，將安全工作列入教師考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與班主任簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對教師考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、防火、防觸電、甲流感等知識的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“校園安全”為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、等宣傳工具及舉行主題班會、講座。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。冬季，學(xué)校對電線進行防火安全檢查。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全工作得到加強，但是安全工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇三
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個清靜、優(yōu)美、整潔、布局合理的校園環(huán)境，而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤工作顯得尤為重要。做好后勤工作，實際是對學(xué)校全面實施素質(zhì)教育及教育、教學(xué)工作的無形支持。緊張、有序的20xx年過去了，回顧過去的一年，我總務(wù)部門根據(jù)教育部及學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合年初計劃和學(xué)校的實際情況，我總務(wù)部門全體同志群策群力、盡心盡責(zé)，克服人手缺，階段性工作任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了上級布置的各項工作，確保了學(xué)校教育、教學(xué)工作的順利開展。
根據(jù)往年的經(jīng)驗和學(xué)校教育、教學(xué)工作的實際需要，及時發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進行。解決了師生飲水供應(yīng)，并定期對飲水機進行消毒，確保了師生飲水衛(wèi)生和身心健康。在校園綠化環(huán)境管理方面，習(xí)慣性地做好了花壇、草坪、花草樹木的除草、治蟲、施肥、整枝等工作，在今年暑假期間，學(xué)校對教學(xué)樓進行粉刷，總務(wù)肩負著質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)，不吃勞苦、不記報酬，工作認真負責(zé)，確保了工程質(zhì)量。又在今年的十月份增添了１００多套課桌椅和４０個講臺以及教師辦公桌椅、柜子等，使校園更優(yōu)美，教室更明亮，老師的辦公室煥然一新，環(huán)境更舒適，使人有一種心情舒暢之感，呈現(xiàn)了一種樂觀向上的氣氛。在校園衛(wèi)生環(huán)境管理方面會同政教、團隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。學(xué)校的值日干部和值日學(xué)生每天對學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境檢查，并把衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣列入紀(jì)律衛(wèi)生考核的評估。垃圾、廁所落實專人負責(zé)，確保垃圾天天清理，廁所一周三次沖洗。營造一個潔靜的校園環(huán)境。在校園文化環(huán)境方面，重視校園文化環(huán)境對學(xué)生的影響。本學(xué)期，在原有基礎(chǔ)上又投入數(shù)千元進行校園文化布置，增強了校園文化氣息。學(xué)生在整潔、優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，有利于學(xué)生的身心健康，同時也為教師創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。維修工作，總務(wù)處本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)為終止，對桌椅、門窗、照明、開關(guān)、暖氣等項目，定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保教學(xué)工作正常進行。在財產(chǎn)管理方面，我總務(wù)部門也扎實有效地展開工作。加強了財產(chǎn)管理，繼續(xù)實施誰拿鑰匙誰負責(zé)的宗旨，制訂嚴格的管理制度，各專用教室也有切實可行的管理制度。對新增添的儀器、器材、設(shè)施、設(shè)備及時做好登記造冊工作，做到賬目清楚。年終總務(wù)與總賬進行一次核對，根據(jù)實際情況及時調(diào)整、并辦好有關(guān)手續(xù)。同時還加強各班的財產(chǎn)管理，實施各班負責(zé)制。我總務(wù)部門平時加強檢查、管理，對各班財產(chǎn)的自然損壞及時進維修，對故意破壞公物的行為，進行賠償制，并會同政教對學(xué)生進行教育，提高愛護公物是大家的責(zé)任的意識。并納入先進班集體考核中。使各班財產(chǎn)損壞率減少到最小程度。各個專用教室確保正常使用，各種體育器材100%向?qū)W生開放，學(xué)校圖書室每天定時向?qū)W生開放，確保了教學(xué)的實際需要。在物資采購上，做到了少花錢多辦事，花小錢辦大事，該省則省，決不多花一分錢，為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在物品使用方面，繼續(xù)實行發(fā)放制，一學(xué)期發(fā)放兩次（開學(xué)、期中），杜絕了浪費的現(xiàn)象。為保證學(xué)校財產(chǎn)安全、校園安定，本學(xué)期加大了門衛(wèi)的管理，制定了門衛(wèi)責(zé)任管理制度，確保了學(xué)校一方平安。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。20xx年度，我后勤部門的全體同志克服了人手少，任務(wù)重等困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。為適應(yīng)新形勢的要求，我總務(wù)部門的全體同志繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平，努力做好來年的各項工作。
學(xué)?？倓?wù)處。
20xx年1月11日。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇四
按照集團公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負責(zé)集團文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負責(zé)聯(lián)系__村幫扶工作事宜?，F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：
一、主要履職情況。
(一)千錘百煉擬文。今年以來，個人認真仔細起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內(nèi)培計劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅持強化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅持團結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報告4期，課題1項。
參與接待__集團、__集團等企業(yè)到園區(qū)考察，主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，__村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治，在__下坡帶安裝減速帶，會同__公司對__接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中，從最初的計劃制定，解說詞、腳本確定，到取點拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動與各單位溝通銜接，歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶__村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進度，將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進，工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中，我積極主動協(xié)助部門負責(zé)人抓好全集團會議管理，理順會議流程，全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次，總經(jīng)理辦公會x次，例會專題會議x次，會上認真記錄，會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達，全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足。
1.堅持主動思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。
2.在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻策不多。
三、下一步努力方向。
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，進一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作，主動承擔(dān)集團整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇五
2、投入5500元，加高、加固、加裝防爬鐵絲圍墻等共350米。
5、食堂勤工儉學(xué)預(yù)計收入40000元，基本完成計劃任務(wù)。
7、學(xué)生無中毒事故發(fā)生，食堂采購按制度采購。
8、密切和治安部門聯(lián)系，加強周邊環(huán)境的建設(shè)，學(xué)校無安全嚴重事件發(fā)生。
9、本學(xué)期共和學(xué)生簽訂安全公約4次共6000多份。
10、整改線路布局500多米。
11、財務(wù)做到日清月結(jié)，每月向主管領(lǐng)導(dǎo)。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇六
總務(wù)工作是學(xué)院工作的重要組成部分，是學(xué)院順利開展教育教學(xué)活動的有力保障?？倓?wù)處堅持服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，在學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)大力推進科技后勤、節(jié)約后勤、質(zhì)量后勤建設(shè)，發(fā)揚勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，圓滿地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識。
組織本部門職工學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”相關(guān)知識和高校后勤改革及服務(wù)的新理念，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及總務(wù)處管理制度。強化思想建設(shè)，提高后勤職工的綜合素質(zhì)。開好學(xué)期例會，進一步明確各自職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)形象，鼓勵員工以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到本職工作中，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、明確目標(biāo)任務(wù)有的放矢。
學(xué)院總務(wù)工作量大面廣、繁雜零碎，有臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點。我們根據(jù)總務(wù)工作的特點，完善一整套總務(wù)工作管理制度，對后勤工作進行規(guī)范化管理。如實物登記制度，固定資產(chǎn)管理制度，零星工程及小型修繕制度，辦公用品采購及發(fā)放制度，首問負責(zé)制，限時辦結(jié)制，責(zé)任追究制，做到任務(wù)目標(biāo)管理，確保各項工作順利開展。
三、高效運轉(zhuǎn)高質(zhì)量完成學(xué)院交辦的各項工作。
（一）在規(guī)劃設(shè)計方面主要完成以下幾項工作：
1、校園總體規(guī)劃送審的資料收集及相關(guān)手續(xù)的辦理；
2、完成農(nóng)培二期單體規(guī)劃及審圖手續(xù)的辦理；
3、完成了教工小區(qū)路網(wǎng)、強弱電、給排水、安防等附屬配套工程的規(guī)劃及設(shè)計；
4、制定了xx年校園總體綠化規(guī)劃及實施方案；
5、擬定了綜合服務(wù)樓多功能廳裝飾及設(shè)備安裝方案；
6、完成了農(nóng)培中心及教工小區(qū)景觀規(guī)劃方案；
7、配合教務(wù)處擬定了校園教學(xué)管理及巡考系統(tǒng)方案；
8、完成了中心文化廣場及校區(qū)主干道照明設(shè)計相關(guān)工作；
（二）在“六大工程”相關(guān)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了在建及待建項目的全部規(guī)劃手續(xù)的辦理工作；
2、完成了“六大工程”的質(zhì)檢報建工作；
3、完成了“六大工程”的防雷檢測手續(xù)的辦理工作；
4、補充辦理“六大工程”的消防相關(guān)手續(xù)；
5、正在辦理“六大工程”的相關(guān)施工許可證手續(xù)；
（三）在原教院拆遷后相關(guān)后續(xù)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了原教院已拆除建筑物的相關(guān)圖片資料的歸檔；
2、完成了原教院拆遷補償協(xié)議的辦理工作；
3、完成了原教院建筑物拆遷及裝飾，綠化和設(shè)備搬遷等項目的評估工作；
（四）與市電業(yè)公司協(xié)商完成了220kv---雙線路（xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院）改造工程的相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
（五）在日常修繕工作方面，完成了以下幾項工作。
1、于元月份完成中心文化廣場花壇回土工作；
4、教工小區(qū)南側(cè)綠化圍網(wǎng)工程760米；
5、為計算機系安裝防盜門4樘、不銹鋼防盜窗50余m2、窗簾8套等。
7、主排水管道清淤300米，拓寬排洪溝150米。
8、修復(fù)環(huán)校西路圍墻并安裝大門。
四、重視常規(guī)工作，做到有條不紊：
（一）衛(wèi)生保健工作。
學(xué)院衛(wèi)生所承擔(dān)在校師生的日常醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時不間斷值班，及時有效地處理一些緊急情況，為師生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年，衛(wèi)生所完成了門診就診人數(shù)7246人次，其中學(xué)生6716人次，教職工548人次，院外應(yīng)急救治及轉(zhuǎn)總院13人次。完成了自主招生新生報到、軍訓(xùn)期間醫(yī)療服務(wù)、教工選房工作及“四六”級英語考試成人培訓(xùn)等活動的醫(yī)療服務(wù)工作。傳染病宣傳防治等方面也做了相應(yīng)的工作，全面落實《艾滋病防治條例》及《xx市xx年大中學(xué)生艾滋病健康教育活動實施方案》，并制定了具體的實施措施，加強對h7n9型禽流感宣傳與防控，為改善醫(yī)療環(huán)境，積極協(xié)調(diào)引資建設(shè)校醫(yī)院。
（二）校園安全隱患的排查。
總務(wù)處不定期對校園內(nèi)公共設(shè)施進行安全隱患的排查，排查項目包括校內(nèi)所有建筑物、道路、線路、排水溝及運動場設(shè)施。本學(xué)期共排查出外墻花崗巖脫落、化糞池、窨井蓋板缺失等安全隱患12處，有效的維護了師生的安全。
（三）小型修繕工作。
學(xué)院部分職工居住條件較差，老舊房屋經(jīng)常需要維修，校園道路毀損嚴重，運動場地的維修。工作人員隨時為職工排憂解難，本學(xué)期維修道路、維修校舍9戶及疏通下水管道等10余次，更換窨井蓋10余個。
（四）固定資產(chǎn)的管理。
除了常規(guī)的資產(chǎn)管理以外，本學(xué)期對學(xué)院公有住房進行重新核對及登記，摸清學(xué)校公有住房情況，進一步加強對公有住房的管理。并擬定公有住房管理制度草稿。
（五）辦公用品的管理與發(fā)放。
根據(jù)每學(xué)期辦公用品的發(fā)放情況，申報辦公用品采購計劃，及時審批發(fā)放，保障教育教學(xué)順利進行。
（六）招生工作。
招生工作是學(xué)院工作的重中之重，總務(wù)處積極行動，通過對師生面對面的宣傳和交流，取得了卓有成效的戰(zhàn)果，在我院春季自主招生中，報名考試十五名實到交費上課13名（亳州三中10名、亳州五中1名、亳州大寺職高1名、明光職高1名），正在進行的夏季高考招生中，目前已通過我們上報到院招辦的報名人數(shù)77名（亳州三中51名、亳州五中8名、xx實驗中學(xué)18名）。為我院招生工作做出了應(yīng)有的貢獻。
五、制度建設(shè)方面：
（一）擬定了《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公有住房管理辦法》。
（二）擬定了并實施三項預(yù)案：
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
2、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
3、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急預(yù)案；
六、在校園安全建設(shè)方面：
（一）封存了四幢五十年代磚木結(jié)構(gòu)樓房。
（二）對二0xx年以前建設(shè)的公共建筑進行了安全檢測，并建議相關(guān)部門減少或避免使用，待進行結(jié)構(gòu)加固后在行使用。
（三）對校園建筑物，圍墻、下水道、化糞池、屋面雨水管、上人天窗蓋板、外墻鑲貼花崗巖，電線桿、教工居住平房等進行常規(guī)安全檢查并對發(fā)現(xiàn)的隱患及時維修。
（四）封堵五處被人為扒開的圍墻五處十余次。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，總務(wù)處工作人員齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認可及群眾的稱贊。工作中存在的問題和不足，我們會進一步強化管理，在今后的工作中提高改善。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀，不斷的發(fā)展創(chuàng)新，為學(xué)院的“十二五”而努力奮斗。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院總務(wù)處。
xx-7-5。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇七
以學(xué)校工作計劃為依據(jù)，按照本校“三年規(guī)劃”，圍繞“讓每一個學(xué)生成功，讓每一個家長滿意”的辦學(xué)理念，加強學(xué)校新校區(qū)建設(shè)，改善辦學(xué)條件，積極推進我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實際，完善內(nèi)部管理制度，全面實施“滿意工程”，發(fā)揮總務(wù)工作在學(xué)校的應(yīng)有作用，提高全員的服務(wù)意識，繼續(xù)打造后勤服務(wù)主動化，從而達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以育人為宗旨，使學(xué)?？倓?wù)后勤工作沿著正確的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實“后勤工作精細化”措施，逐項分工，安排進度。各項工作安排有落實，檢查有記錄。
3、加強學(xué)校固定資產(chǎn)的管理，尤其是貴重物品的管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，專人負責(zé)，做到帳帳相符、帳物相符。本學(xué)期全面核查學(xué)校固定資產(chǎn)。
4、財務(wù)工作：認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《會計法》，嚴格執(zhí)行新《會計法》，建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度，積極配合外部有關(guān)方面對本單位會計資料的真實性和完整性實施監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,杜絕亂收費。
5、切實做好學(xué)校安全工作，進一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴格執(zhí)行采購制度，執(zhí)行采購審批程序，采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率，購物時做到價廉物美。
7、繼續(xù)實施學(xué)校教室財產(chǎn)檢查制度，通報制度，同時繼續(xù)增強后勤與政教共同管理的合力，使教室財產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境，美化校園。
9、及時完成校長室下達的其它工作。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇八
腐敗是我們黨最危險的敵人。習(xí)_在xx屆中央紀(jì)委第二次全體會議上強調(diào)，20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意義重大。要按照黨的xx大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，著力嚴明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創(chuàng)新、攻堅克難，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。
通過對《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學(xué)習(xí)，為_在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰(zhàn)略決策，感到欣慰，為少數(shù)黨員干部放松了對世界觀、人生觀的改造，抵御不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發(fā)很大。
在此，我總結(jié)一下一學(xué)期以來自己在本部門開展的各項工作：
一、安全衛(wèi)生環(huán)境管理方面。
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。一學(xué)期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現(xiàn)一起涉及安全的事故發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供了有力的保證。本學(xué)期我在安全衛(wèi)生管理做了以下幾方面工作：
1.本學(xué)期，在全體老師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調(diào)整，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使保衛(wèi)力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經(jīng)允許不能進校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2.本學(xué)期，我定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，其中，經(jīng)過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視頻監(jiān)控設(shè)備，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發(fā)生。后勤人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學(xué)大樓led屏幕顯示安全宣傳標(biāo)語。
3.本學(xué)期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學(xué)校在每個節(jié)假日向家長發(fā)放了致家長一封信,以便家長更好地配合學(xué)校的工作。衛(wèi)生室的林老師堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育，利用宣傳海報，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識，并組織全校學(xué)生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。
如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產(chǎn)月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防范意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優(yōu)異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區(qū)里的好評。
4.本學(xué)期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。并且每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐后自覺地疊好椅子，養(yǎng)成文明好習(xí)慣，而且出于主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，并不定期向師生征求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
5.不斷加大校園的美化，增加學(xué)校的文化氛圍。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，學(xué)校的財務(wù)工作嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，我嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1.協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真做好了20xx年度的預(yù)算經(jīng)費及20xx年教育附加采購及修繕計劃，并順利地做好了20xx年資金及往來款項的結(jié)轉(zhuǎn)工作。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴格執(zhí)行上級的收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作，并統(tǒng)一錄入到市財政局下發(fā)的軟件并上報。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校為三個年段配備了移動音響及數(shù)碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視頻監(jiān)控設(shè)備，為人事干部配備了專用的人事交換機，并為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發(fā)球機及排球架，在年底完成了后操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環(huán)境，而且大大加強了校園安全監(jiān)控力度。
4.規(guī)范了財務(wù)申購及報銷流程，大大加強財務(wù)管理。而且對每項資產(chǎn)張貼標(biāo)簽，規(guī)范資產(chǎn)管理。
三、后勤常規(guī)管理方面。
要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造品牌的無形支持。為此，我在后勤常規(guī)管理上做好了以下幾方面工作：
1.做好期初教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本數(shù)量，保證教育教學(xué)工作順利開展。并且做好一年級冬服的發(fā)放及學(xué)生教輔費的收繳工作。
2.做好后勤保障工作。學(xué)校的各項活動，我全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3.做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。
4.培養(yǎng)教師學(xué)生節(jié)約用電用水的好習(xí)慣，規(guī)范空調(diào)使用及辦公室、教室用電、廁所用水。
5.規(guī)范了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統(tǒng)一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學(xué)期規(guī)劃新的停車場，將服務(wù)落到實處。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇九
總務(wù)處是學(xué)校日常管理過程中不可或缺的管理部門,在學(xué)校生存與發(fā)展中有著不可替代的重要地位。切實做好總務(wù)工作人員的思想政治工作,顯得尤為重要。今天本站小編給大家整理了學(xué)校總務(wù)處主任工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中，始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進行，為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件,例：門窗壞了，能及時組織維修;電器設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標(biāo)，完善制度，堅持原則，務(wù)實進取。本學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認真制定了本學(xué)年。
工作計劃。
目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是東夏的窗口學(xué)校，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo)，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學(xué)校廁所進行了改造，化糞池按上級衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)改造的，加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)。
規(guī)章制度。
提高了師生安全防范意識“以防為主防消結(jié)合”管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
5、學(xué)校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學(xué)校各專用場室和用具，教學(xué)資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責(zé)資料的保管。
7、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放。
9、能堅持按上級收費標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費，決不亂收。學(xué)費能及時歸口。
10、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
11、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。另外，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們學(xué)校的后勤工作更上一層樓。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?；仡櫼粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲'謝謝,你們辛苦了'。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié):。
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負的職責(zé)。平時我認真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)江"三個代表"的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責(zé)。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草,花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認可。本學(xué)期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了。
合同。
使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督嚴把進貨關(guān)。食堂每次買菜我都親自參與既要購買衛(wèi)生新鮮的菜又要考慮菜蔬的價格因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些人累一些但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費進一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明帳、物、錢分別管理從物品入庫到領(lǐng)用都要進行登記做到帳、物、錢相符同時每月認真審核使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
20xx本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務(wù)。
-、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人。
全處職工團結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務(wù)得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌。
本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作：1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任(副主任)職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計劃報批表、預(yù)算。
通知書。
會計季度報表決算報表等8項材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規(guī)劃新科技樓效果圖總務(wù)工作特色內(nèi)容校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。
3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯(lián)系組織開校收費收款工作，同時在開學(xué)前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學(xué)生能順利的按時入學(xué)。
4、二月底，學(xué)校投資萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、2*年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資*余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40件，同時設(shè)置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。
6、五月中旬，學(xué)校投資萬余元訂購的×××計算機應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學(xué)期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結(jié)算時共收到營業(yè)額多萬元，扣除費用、工資后盈利近x元。為學(xué)校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個好頭。
8、總務(wù)處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助x萬元，對畢業(yè)班開設(shè)營養(yǎng)餐x月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達*余元。財務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補助x元，發(fā)放畢業(yè)班科普費x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應(yīng)該做的。
9、財會室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報酬。財務(wù)還加強了管理，做到當(dāng)好家、理好財，宣傳財經(jīng)方針、政策，嚴肅財經(jīng)紀(jì)律。增強法紀(jì)觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財務(wù)工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學(xué)年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、x年度決算收入x百萬元，其中財政撥。
款百萬元，為補充教育事業(yè)經(jīng)費不足籌集資金*萬元;支出*萬元，其中自籌資金支出*萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學(xué)條件的*萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在*萬元以上?；颈ＷC了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了x年的正常增資。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務(wù)變動增資無一錯漏。起到了調(diào)動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了意見交換，最后于7月底結(jié)束。學(xué)生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節(jié)約資金xx萬元。
13、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風(fēng)沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發(fā)動學(xué)生勤工儉學(xué)，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學(xué)校僅耗資x元即解決了一直讓師生頭痛的風(fēng)沙問題。既為學(xué)校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學(xué)生自己動手的能力。
14、為解決科技樓建成以前學(xué)校教學(xué)用房緊張的局面，我們對原學(xué)生食堂處舊房進行了改造，面積40m2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術(shù)室。體育教研室也同時遷入。
15、x年9月學(xué)校投資萬多元修建的1452m2的學(xué)生公寓正式竣工交付使用。使學(xué)生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學(xué)生宿舍公寓化管理的條件。為今后后勤社會化管理鋪平了道路。
17、為迎接全國千所示范校的驗收，學(xué)校經(jīng)研究決定對校園進行重新設(shè)計改造，對教學(xué)樓進行全面的外裝修。我們先后請了重慶煤炭設(shè)計院、成都標(biāo)鼎設(shè)計公司、×××城鄉(xiāng)設(shè)計室、×××建筑科學(xué)研究設(shè)計院征求方案意見，最后在成都標(biāo)鼎公司方案的基礎(chǔ)上請×××建筑科學(xué)研究設(shè)計院設(shè)計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學(xué)樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質(zhì)量堅持在工地，處理現(xiàn)場發(fā)生的事故，并根據(jù)學(xué)校實際幾改其設(shè)計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現(xiàn)在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現(xiàn)代氣息的省級重點中學(xué)。為創(chuàng)示范校邁出了堅實的一步。
18、為緩解教學(xué)用房的緊張，同時也為了使學(xué)校的硬件建設(shè)能與我們這樣一所有百年歷史的省重點中學(xué)的發(fā)展相適應(yīng)，我們同時請了×××建筑科學(xué)研究設(shè)計院對我校規(guī)劃中的科技綜合樓進行設(shè)計，已于8月25日全部交付施工設(shè)計圖。連同校前院和教學(xué)樓裝修設(shè)計共投資設(shè)計費xx萬元。科技樓計劃趕在示范校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現(xiàn)在簡陽人民面前。
三、找出不足、以利再戰(zhàn)。
1、由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質(zhì)量注意不足，并出現(xiàn)有浪費現(xiàn)象。
2、財務(wù)室人員欠缺，加之人員素質(zhì)有待提高，在財產(chǎn)和低值易耗品的管理上制度不健全，責(zé)任未真正全面落實，應(yīng)該包損的幾年未核減。
3、對往來賬務(wù)的清理不十分及時，學(xué)生代管費用清退仍存在滯留現(xiàn)象。往年的呆帳、壞帳也應(yīng)及時上報處理。
4、部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對學(xué)校的事情置之腦后，布置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現(xiàn)象也時有發(fā)生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。
5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。
6、師生要求辦的少數(shù)事情由于各種原因，處理不夠及時，出現(xiàn)了部分師生不滿意的現(xiàn)象，影響了教育、教學(xué)工作。
7、有的工作人員對師生仍還有態(tài)度簡單粗暴的情況，服務(wù)不講質(zhì)量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關(guān)系。
8、有的工作人員不鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質(zhì)保量完成。
以上總結(jié)由于水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結(jié)不全的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十
今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時，應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了x、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進典型，李華龍同志被評為學(xué)?！叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負責(zé)人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。
(二)全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認真落實上級文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍，并且繼續(xù)對食堂免費湯供應(yīng)進行補貼;加強精細化管理，嚴格成本核算，挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴格布防，堅持值班巡查制度，水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時調(diào)整工作部署安排，改進服務(wù)措施，維護了學(xué)校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對xx年度學(xué)校下達的管理任務(wù)目標(biāo)進行了測評。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《x直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍本的，對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面，為此我們也設(shè)計了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學(xué)生150個。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達，一般只占，平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認真落實，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的`招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實際，加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負責(zé)組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達上級精神，制定應(yīng)急預(yù)案，并密切觀察防疫動態(tài)，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系，實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項措施，并且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù)，報告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進一步美化。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十一
xxxx年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求，以管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個早積極主動，體現(xiàn)一個快勤奮踏實，做到一個好字。具體計劃如下：
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責(zé)制、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療、護理制度，確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。
一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的.生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài)，做到四個知道一個跟上。定時找醫(yī)護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關(guān)系的建立和維護，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十二
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機組成部分，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、抓隊伍建設(shè)，是做好工作的關(guān)鍵。
一開學(xué)，我們及時召開全體人員會議，總結(jié)過去的工作，布置新學(xué)期的任務(wù)、總體要求，加強學(xué)習(xí)，提高認識，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤任何的全面完成。
二、規(guī)范收費行為，做合格的規(guī)范收費學(xué)校。
本學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)上級要求，在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標(biāo)準(zhǔn)，并按上級規(guī)定向?qū)W生收費，對代辦服務(wù)性項目，根據(jù)物價部門的審核，向校長室申請，對學(xué)生公示后再收費。嚴格執(zhí)行《教育收費的公示制度》，從不亂收費，做合格的教育收費規(guī)范學(xué)校。
三、進一步加強食堂管理，盡力做好服務(wù)工作。
食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。
1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與合作。
2、加強采購與驗收工作，對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴禁進入食堂。
3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量，確保供應(yīng)質(zhì)量。
4、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對餐具、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒)，保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。
5、倉庫內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放，大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。
6、進出倉庫物品及時登記。
7、加大監(jiān)督力度，學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組，輪流值日，每天檢查。同時，我們還邀請衛(wèi)生防疫部門的專家來校幫助督查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學(xué)期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。
8、通過對就餐人員的民意調(diào)查，實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。
1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。綠化養(yǎng)護堅持專人專職養(yǎng)護與全校師生共同養(yǎng)護相結(jié)合的原則。首先后勤安排專人負責(zé)植被的管理，主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學(xué)生愛護校內(nèi)花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。再次，定期換花、修剪、補種，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。
2、做好宿舍的調(diào)整工作，由于學(xué)生的增多，學(xué)校通過招標(biāo)購置了100張雙人床。
3、校安工程項目接近尾聲。教學(xué)樓維護工程總投資四十多萬元，維修后的教學(xué)樓寬敞、明亮，整齊化一，室內(nèi)光線好、布置先進合理，功能設(shè)備齊全的理化實驗室、多媒體電腦室、閱覽室、圖書室等，為學(xué)生提供較好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、積極做好后勤服務(wù)工作，為質(zhì)量興校作貢獻。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求，起早帶晚，做好后勤服務(wù)的各項工作，確保各類活動、考試順利進行。
在平時的后勤服務(wù)工作中，我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。
總務(wù)工作是一項任務(wù)繁鎖的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會有成效的，相信明天會。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十三
1、財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制xx年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。理化生功能室干凈整潔，擺放整齊。圖書室堅持對學(xué)生借閱開放。電腦室、操場寒暑假對外開放，讓學(xué)生在寒暑假里過一個快樂假期，也讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。
二、總務(wù)常規(guī)管理方面。
1、學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、期中、末考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室及學(xué)生送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面。
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：本學(xué)期，在門衛(wèi)師傅共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進一步加強，保門衛(wèi)人員工作認真負責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強，能服從學(xué)校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學(xué)生放學(xué)后，門衛(wèi)人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十四
一.明確辦園方向，推行目標(biāo)管理。
本學(xué)期，我們統(tǒng)一了班子成員的思想認識，進一步明確了辦園方向。對照省示范園的標(biāo)準(zhǔn)，在硬件方面做了更新和完善，配置了現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施：總園新增設(shè)一個活動室，分園添置了消毒柜和空調(diào)等設(shè)施;在軟件方面，班子成員團結(jié)協(xié)作，各負其職，勤政廉政，創(chuàng)新工作，處處成為教職工的表率，建成了一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，構(gòu)建了一個科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò)，形成了園長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，各職能部門分工負責(zé)，園長監(jiān)督的互動式管理網(wǎng)絡(luò)，促進了各級組織積極發(fā)揮其職能作用，使全園各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)：黨支部加強了對工會、團支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)，并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用，加強了對全體教職工的思想政治工作，鼓勵要求上進的青年自覺向其靠攏，成為全園各項工作的戰(zhàn)斗核心;工會積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用，積極創(chuàng)建了教職工之家，依法維護了教職工的合法權(quán)益，推進了幼兒園的民主建設(shè);團支部參加了“青年文明號”的創(chuàng)建，并且針對年輕人特點，開展了豐富多彩的活動，不斷提高了團員的思想業(yè)務(wù)水平，使許多年輕教師成為思想紅，業(yè)務(wù)精的教學(xué)能手;婦女會繼續(xù)開展了“巾幗示范崗”活動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)秀的業(yè)績回報幼兒、家長和社會，得到了社會各界的一致贊譽。同時，園內(nèi)的計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作，也取得了一定的成績。
在園務(wù)管理中，我們還實施了目標(biāo)管理，園長與教育局簽定目標(biāo)責(zé)任狀、教職工與園長簽定目標(biāo)責(zé)任狀，學(xué)期末根據(jù)目標(biāo)的達成度進行考核。同時我們在廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上進一步修訂、完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，在去年“四制”改革的基礎(chǔ)上，進一步完善考核方案，強化平時的過程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并將考核結(jié)果與年終考核、調(diào)資、職評等掛鉤，充分調(diào)動了教職工工作的積極性。
二.更新教師觀念，促進整體優(yōu)化。
我們還從轉(zhuǎn)變教師觀念為切入口，強化素質(zhì)教育意識，教研組通過專家講座、專題討論、活動觀摩、分層培訓(xùn)等形式大力宣傳實施幼兒素質(zhì)教育的重要性和必要性引導(dǎo)教師思考素質(zhì)教育背景下的兒童觀、課程觀、保育觀的內(nèi)涵，幫助他們逐步確立現(xiàn)代幼兒教育的目的觀、價值觀和實踐觀，確保教育理念層面的領(lǐng)先性。同時，我們引導(dǎo)教師加強職業(yè)道德修養(yǎng)，鼓勵教師參加各類文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓實教師的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并以教研組為龍頭，以備課組為核心，帶領(lǐng)全體教師苦練教學(xué)基本功，在上學(xué)期教師技能普遍提高的基礎(chǔ)上，進一步提高設(shè)計活動、組織活動、評價活動的能力，并且認真抓好備課，說課，上課，組織游戲等環(huán)節(jié)。本學(xué)期，我園組織陳林、姜華兩位老師參加縣優(yōu)秀課評比獲一、二等獎的好成績。
為提高我園的辦園水平和保教質(zhì)量，創(chuàng)出特色幼兒園，本學(xué)期，我們進一步明確了教科研的預(yù)期目標(biāo)，為教師營造了寬松、愉悅的科研氛圍，并利用專題講座、參觀培訓(xùn)、報刊學(xué)習(xí)等形式宣傳開展科研活動的重要性與必要性，使教師人人明確開展教育科研活動是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，提高保教質(zhì)量、促進幼兒身心和諧發(fā)展的有效途徑。
為了完善我園教育科研的開展，我們還制定了全員繼續(xù)教育管理制度。由教科室出面組織，定期對全園保教人員進行培訓(xùn)，針對教育科研實踐中的具體問題提出有效而可行的方法，并定期對階段研究工作進行總結(jié)，提供適時指導(dǎo)，促使保教人員自覺投身科研活動，多出成果。同時，我們還制定了科研工作常規(guī)和學(xué)期、月、周科研活動計劃，每次活動均有詳盡記載，并作為考評教師實績的重要內(nèi)容、評選先進教研組的重要條件、表彰獎勵教師的重要依據(jù)。
總務(wù)處工作總結(jié)和計劃篇十五
對于我來說，20xx年可以說是人生的一個轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作，是否能夠發(fā)揮所長，把2年來所學(xué)的知識運用于實際工作中，是否能夠在工作中實現(xiàn)自身價值，是否……就是在這樣的忐忑不安中度過了20xx年的最后2個月。也是在2個月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下，業(yè)務(wù)開展急需營業(yè)人員，所以在進公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作，對于營業(yè)基本沒有概念，相當(dāng)于一張白紙，開營業(yè)會議時就像是在學(xué)校上課一樣，基本上是被動地接受，對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議，而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務(wù)，而我卻感覺不能勝任此重任。所以，有一段時間有些消沉，對自己的能力產(chǎn)生懷疑，也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候，公司欲建立獨立的總務(wù)部，因此，從20xx年開始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開始，希望工作方面也有新的進展。
總務(wù)作為一個的綜合管理部門，集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身，是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，給員工營造一個良好的工作環(huán)境、氛圍，新年伊始，擬定以下工作目標(biāo)：
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強對新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。
3、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
5、控制成本，節(jié)約開支。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的其他任務(wù)。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
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