計劃可以分為短期計劃、中期計劃和長期計劃,每個階段有不同的重點和目標。要制定一個完美的計劃,首先要明確自己要達到的目標。在以下范文中,你將看到如何以及為什么制定計劃的重要性。
禮儀細節(jié)工作計劃篇一
對于本學期社團的工作計劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個社員的積極性,使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團是一個學生的團體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個社團的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個社團的能量,使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動各個社團的積極性就成了一個非常關(guān)鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。
現(xiàn)在我們的社團之間明顯存在著一種詬病,那就是各個社團之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團合作的機會,慢慢的社團聯(lián)的凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。為解決這個問題,這個學期,我們將會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個社團團結(jié)合作起來的活動,小的活動可以是2到3個社團的互相合作,大的活動可以參與的社團更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團的合作點,就可以讓廣大社團團結(jié)起來,舉辦具有我們社團特色的大型活動,這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動了廣大社團和同學們的積極性。
其次,我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階,而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力,增進同學們之間的友誼。
再次,我上任后會定立一系列相應(yīng)的獎懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發(fā)展。
最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
青春禮儀社團。
禮儀細節(jié)工作計劃篇二
今年是雷鋒逝世50周年,響應(yīng)教育部的號召,“弘揚雷鋒精神、做全面發(fā)展一代新人”,爭當雷鋒精神傳人!
本學期我們將繼續(xù)開展“學校禮儀”的學習-和實踐活動,弘揚和踐行雷鋒精神。雷鋒精神告訴我們:生活中最重要的就是文明禮貌,它比一切智慧和學識都要重要,我們的校園如果沒有與之相適應(yīng)的環(huán)境氛圍和文明行為,就不會有文明的校園。因此,我們一定要養(yǎng)成講文明、懂禮貌的好習-慣。
主題:“文明與我同行”之“學校禮儀”
禮貌用語:如請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見等。體態(tài)語言:如微笑、點頭、招手、握手、鼓掌、回答問題起立等。日常行為:佩戴紅領(lǐng)巾;課間站排快、靜、齊;不亂扔紙屑、果皮等雜物;養(yǎng)成隨手拾廢物的習-慣;上下樓梯、進出校門靠右行;小學生上學、放學要排隊行走等。
活動時間:活動時間集中于每周一下午第七節(jié)課。如有需要可利用中午午休時間。
活動地點:二年三班教室輔導老師:
參與人員:二年三班全體同學(53人)。
1、組織學習,“禮儀操”,背誦“文明禮儀歌”。
2、錄制“校園禮儀演示視頻”錄像。利用班會時間在全校播放。
3、組織同學收看“雷鋒”的故事片,倡導每位學生積極為學校、家庭或社會做好事?!爸藶闃贰榧w、他人做好事”也是文明禮儀的重要內(nèi)容,選2名同學擔任本班學雷鋒活動的小記者,同學們可以把自己做的好事寫成條子交給小記者,由小記者整理記錄后,以表揚稿的形式交到大隊部廣播室。
4、開展“我是校園禮儀小天使”活動。學會尊敬師長、主動問好、不隨地吐痰、把紙屑扔進垃圾桶、不踩草坪、愛護花草樹木、愛護一切公共設(shè)施、不亂涂亂畫或毀壞、不說臟話、語言文明、課間文明休息、不追逐瘋打、上下樓梯右行禮讓、觀看演出文明喝彩等文明習-慣。
5、舉行“文明禮儀兒歌大家讀”活動(交流展示形式待定)。
禮儀細節(jié)工作計劃篇三
人文社科基礎(chǔ)教學部學生會禮儀隊成立于20xx年,在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動,在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作,為同學們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務(wù)為宗旨,以提高學生綜合素質(zhì)為目的,充分體現(xiàn)了我人文社科基礎(chǔ)教學部的風采。
1.納新
納新時間:
納新地點:
納新人數(shù):男8人、女20人(初定)
納新條件:女165以上男170以上體貌端正
2.培訓
旨在增強禮儀隊的專業(yè)技術(shù),提升各成員的紀律感、責任心,為我部培養(yǎng)一支高質(zhì)量的禮儀隊伍。
3.日常工作
負責人文社科基礎(chǔ)教學部各項活動的禮儀部分,配合各部室做好
學生會工作。
安排好禮儀隊各成員的換班交接工作,爭取做好公平、公正地對
待每一位成員。
4.獎懲
做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作,以茲鼓勵。
負責人:羅雨迪、楊文源
培訓時間:初定一周一次,熟練后一月一次
培訓內(nèi)容:
1.站姿訓練
(1)使身體背靠著墻,使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊,此的站立姿勢是正確的。
(2)利用頂書的方法來練習,為使書不掉下來,頸部自然會挺直,下巴向內(nèi)收,上身挺直。
(3)按標準要求站立時,是隊員用心體會這樣幾個要領(lǐng):一是上提下壓(指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提,雙肩保持平下,放松為下壓),一是前后相夾(指在腰部肌肉收縮的同時,臀部肌肉收縮且向前發(fā)力),三是左右向中(指人體兩側(cè)對稱的器官向正中線用力)
(4)注意使膝蓋挺直。
(5)注意調(diào)平雙肩。
(6)微收下頜,目光平視,面帶微笑。
2.幾種站立姿勢
(1)標準站姿。
應(yīng)身體正直站立,雙臂置于身體兩側(cè),雙腿自然并攏,雙膝靠緊,腳跟隨并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。
(2)身體立直,雙手在體前相握,左手放在右手上,軒于腹前,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。此外,女士雙腳可呈“丁”字型。
(3)身體立直,雙手背在體后,兩腿左右開立,兩腳間距離應(yīng)比肩寬略窄些。此站姿適于男士。
3.坐姿訓練
(1)入座。入座時,走到座位前,轉(zhuǎn)過身來背對坐椅,左腳向后撤一步,右腳向后撤半步,從容不迫地慢慢坐下,動作要輕;然后,右腳與左腳并齊,在座位前放好。此時注意不要將雙腳放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很遠,女士入座前,用手把裙子向前攏一下,入座動作要優(yōu)雅。
(2)練習坐姿。注意上半身挺直,不要東倒西歪。此時,上半身的動作要領(lǐng)與站立時很相似,應(yīng)做到挺胸、收腹、立腰,微收下頜,脊柱向上伸直。一般人應(yīng)坐滿椅面,服務(wù)人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙發(fā),只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。以保證雙腳可以自如地平放在地面上,此時背部不應(yīng)再靠椅背??傊巢颗c臀部要成一直線。坐時雙手、雙腳的擺放。雙手可以平放在雙膝上,也可以雙手相疊,放在一腿的中間部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心應(yīng)向下,兩腿也可以同時側(cè)向一方,比如側(cè)向右側(cè),則右腳向前,右腳跟與左腳掌內(nèi)側(cè)中心相靠,雙膝并攏;還可以將一腿疊在另一腿上,但不要翹的太高,一定注意翹起的腿腳尖朝向地面;也可以雙膝并攏,把右腳從左腳外側(cè)伸出,使兩腳外側(cè)相靠。
(3)練習離座。右腳步后收半步,以后搞通的腳尖點地,身體借力順勢向上站起,隨即向前走一步,再轉(zhuǎn)身離開。注意站起時動作要輕。
4.走姿訓練
走姿訓練可分解進行。
首先,在原地練習正確的軀干姿態(tài)。全身應(yīng)伸直,背和腰都不能彎曲,挺起胸部,注意膝蓋不能彎曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以對著鏡子練習自然地前后擺臂,幅度不要過大,不要左右擺臂,肩部要放松,不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。
第三,向前邁出一步,用心體會重心的轉(zhuǎn)移。行走時,身體重心宜稍向前傾,全身重量移動前腳掌。同時,抬起一只腳,方法是腳后跟很快地抬起,讓腳前攜,腳跟先著地,再至全掌,如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移,千萬不要讓整條腿獨自伸向前方,這種姿勢很難看。
第四,將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線,可以用地上的磚縫特意放一條直線,用余光(只能是余光,不能低頭)調(diào)整自己的行走軌跡。第五,為了使走姿富于節(jié)奏,可以邊扣進行曲邊練習。
禮儀細節(jié)工作計劃篇四
進餐進餐前、洗凈手、打噴嚏、遮住口、輕輕嚼、漫漫咽、不挑食、不剩飯。
知道進餐時的禮儀要求,并能按要求去做,培養(yǎng)良好的幼兒園進餐禮。
1、在家進餐時,家長應(yīng)按相應(yīng)的禮儀要求引導孩子進餐,逐步培養(yǎng)孩子良好的進餐習慣。
2、家長對孩子應(yīng)進行隱行教育,注意自己的行為規(guī)范,為孩子做好榜樣。
3、吃飯時規(guī)定孩子前十分鐘要保持安靜,十分鐘以后可以小聲交談。
進餐(愛惜糧食),自己吃、不用喂、吃干凈、不浪費、愛糧食、惜食物、粒粒米、皆辛苦?;顒幽繕耍褐兰Z食的來歷和愛惜糧食的道理。
1、不論在家還是外出就餐,家長應(yīng)注意給孩子的飯菜要適量,也可請孩子根據(jù)自己的食量盛飯,不浪費。
2、家長利用假期外出的機會,帶孩子郊游,順便介紹農(nóng)作物的生長知識,并進行愛惜糧食的教育。
進餐(不挑食),小朋友、在成長、若挑食、缺營養(yǎng)、瓜果菜、都品嘗、食五谷、身體棒。活動目標:知道各種食物對我們的好處,激發(fā)孩子愛吃各種食物的愿望。
家園互動:家長在孩子面前表現(xiàn)出自身的良好習慣,潛移默化的影響孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂謙讓、知愛惜、共分享、更知禮。
1、愿意將自己喜愛的玩具與他人分享。
2、在分享的過程中,逐步建立輪流分享與“先賓后主”的分享規(guī)則。
3、培養(yǎng)孩子良好的社交禮儀。家園互動:
1、家長要有意思地進行言語、表情、動作的鼓勵,強化孩子的愉快體驗,從而激發(fā)孩子再次嘗試分享玩具的愿望。
2、孩子想與他人分享玩具時,家長要鼓勵孩子大方地用語言表達。
3、規(guī)范自身行為對孩子進行潛移默化的影響。
4、要防止孩子在分享時產(chǎn)生攀比的心理。
5、注意解決分享過程中出現(xiàn)的問題,培養(yǎng)孩子愛惜他人玩具的品質(zhì)。
分享食物小食品、甜又香、尊長輩、您先嘗、你也吃、我也嘗、好朋友、共分享。
1、愿意將自己喜歡的食物與他人分享。
2、在分享的過程中逐步建立平等分享的規(guī)則。
3、培養(yǎng)孩子良好的禮儀行為和習慣。家園互動:
4、舉辦“家庭分享會”,讓孩子在家庭中體驗分享帶來的快樂。
5、每次分享食物時,家長都要對孩子的分享行為進行激發(fā)孩子再次嘗試分享食物的愿望。
二、公共場所禮儀
安全常識(出游安全)游玩時、應(yīng)注意、跟爸媽、不遠離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記。
1、知道和父母出游時的安全要求。
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力。家園互動:
1、家長帶孩子出游前,給孩子提出具體要求。
2、出游時,引導孩子要注意安全,不獨自去危險的地方。
安全常識(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請警察、來幫忙。
1、知道如果自己走失,可以找警察幫忙,并告知電話號碼。
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力。家園互動:
1、家長平時要隨機對孩子進行安全教育。
2、要有意識地引導孩子記住自己家的電話地址。
三、基本禮儀遞接物品(普通物品)遞物時、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行。
1、知道遞接物品要用雙手并眼睛看著對方。
2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀。家園互動:知道遞接物品用雙手呈迎,主要是從尊重他人的角度考慮,在實際運用的過程中,老師和家長不要僅僅為了用雙手而雙手,要讓孩子知道為什么要這樣做,提醒孩子在進行遞接物品時要眼睛平時對方。
遞接物品(危險物品)遞剪刀、有方法、剪刀把、對方拿、水果刀、托刀身、握住柄、遞他人。
1、學習正確拿取和傳遞危險物品的方法。
2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀習慣,建立自我保護意識,掌握安全的方法。家園互動:在家長和孩子練習是選擇尖端較鈍的安全剪刀。
禮儀細節(jié)工作計劃篇五
小班幼兒入園一個多月以來,已初步適應(yīng)幼兒園的生活,能在成人的引導下向老師問好、說再見;初步學會使用餐具,大部分幼兒能夠獨立進餐。餐后在老師的提醒下會擦嘴、漱口,基本能保持儀表整潔。經(jīng)家庭調(diào)查,大部分幼兒在家里基本上也能做到講究衛(wèi)生、講文明懂禮貌,但部分幼兒在家任性、驕橫,表現(xiàn)出“一個小寶兩個樣”。需要家長配合老師,家園一致進行教育。
1、幼兒在教師或成人的引導下,逐步學會控制自己的行為養(yǎng)成習慣。
2、同伴一起活動時,學習有禮貌的求助和會感謝他人的幫助。
1、重視營造良好的環(huán)境氛圍:環(huán)境因素對幼兒成長有巨大的教育潛力。在實施生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育時,我們會充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好的禮儀教育氛圍。
2、文明禮儀教育滲透于幼兒的一日生活。生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育納入幼兒園各領(lǐng)域教育教學之中,將幼兒文明禮儀教育作為有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)教育的一種手段。
(一)交往禮儀。
1.在成人的提醒下能向家長老師問早問好說再見。
2.學著主動向成人、同伴問早問好說再見。
3.學講禮貌用語。
(二)就餐禮儀。
1.學習正確使用餐具。
2.學習餐后擦嘴漱口。
(三)儀表儀態(tài)禮儀。
1.在老師的幫助下,保持儀表整潔。
2.在老師的提醒下,不做不雅的動作。
禮儀細節(jié)工作計劃篇六
光陰飛逝如白駒過隙,新學伊始,我們又迎來了新一年的`挑戰(zhàn)。新學期我們有新的工作和目標,經(jīng)過仔細總結(jié)上學年的工作經(jīng)驗和不足,為了更好的完成本學期我部的工作,我部特制定工作計劃如下:
會計學院禮儀部以為學校學院大大小小各種活動值班出禮儀為主要工作,為學院團委、學生會、青協(xié)及全院同學服務(wù)。如新生入學教育大會、迎新晚會、配音嘉年華、職業(yè)規(guī)劃大賽、辯論賽等等。哪里有活動,哪里就有禮儀,也就有我們禮儀部干事們的工作身影。
1、例會制度:依照學生會制度,禮儀部實行例會制度,及時完成本部工作,配合其他部門搞好學生會整體工作。例會上的內(nèi)容,有工作、學習、生活方面的交流,還有專業(yè)禮儀知識的心得體會。因而,這是對每一個成員很好的培養(yǎng)。所有成員不得無故缺席,如有特殊情況須提前請假。該出席情況會直接影響到期末的“優(yōu)秀干事”評選。如果例會及活動超過三次不到者取消干事資格。
2、多讓部門成員參加一些校內(nèi),甚至是校外的一些活動,會增加他們的經(jīng)歷,讓他們積累更多工作上的經(jīng)驗,也會學到更多待人接物、人際交往方面的禮儀知識,這會讓他們自身得到很大的提高。
3、每周對干事進行形體訓練。
4、定期進行化妝培訓。
禮儀部作為會計學院的獨立部門,有自己不可替代的工作職能,為了提升部門干事的工作積極性,也為了更好地為學院學校服務(wù),我部上學期承辦“禮儀之星”活動將會繼續(xù)辦下去(時間初定是下學期期初),在本學期我們也會帶領(lǐng)著部門新成員參與其他部門的活動學習經(jīng)驗,為辦好本部門的活動打下堅實基礎(chǔ)。
我們禮儀部所有成員在努力完成本職工作之余,也希望禮儀部能夠在自己手中發(fā)展壯大,如現(xiàn)在的安財、現(xiàn)在的會院一般,茁壯成長。相信在我們部門人員的不懈努力下,在老師領(lǐng)導的支持下,我們禮儀部會越辦越好,更好地為學院服務(wù),向全院乃至全校展示我們會院學生的風采。
禮儀細節(jié)工作計劃篇七
文明禮儀一直都是我國自古以來的傳統(tǒng)美德,如何對幼兒進行正確的文明禮儀教育是身為老師的我們一直思考的課題。所以,在教育教學中,我們應(yīng)該作為重點對幼兒的禮儀進行良好的教育。針對我班的實際情況將本學期的“文明禮儀教育”教育教學計劃制定如下:
班級小朋友的禮儀經(jīng)過一年半在幼兒園的培養(yǎng)已經(jīng)初步見效,只是在幼兒的今后交際方面需要教師的引導,更進一步提高他們的禮儀良好習慣。
通過良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè),和朗朗上口的三字經(jīng),幫助幼兒理解以上禮儀行為的規(guī)范要求同時把示范、明理和訓練結(jié)合起來使之生活化、具體化、趣味化、形象化。從而促進幼兒禮儀行為的有效養(yǎng)成。
些做法是不對的,為什么不對,從小事入手,從成人做起。同時,我們運用豐富多樣的賞識方法給予肯定和鼓勵,稱贊一聲“你真棒”或撫摩一下幼兒的頭、或給幼兒一個微笑、無聲地伸出大拇指幼兒就在不斷的賞識中,鞏固著良好的行為習慣。
家庭環(huán)境是幼兒良好心理素質(zhì)和健康成長的土壤。父母高尚的情操,文明的舉止,會深深感染幼兒。父母在家庭生活中的表現(xiàn)一般是最坦率而無掩飾的,幼兒模仿性強,辨別力差,家長的一些不良的、錯誤的言行對幼兒的發(fā)展有很大的消極影響。因此,我們通過家長會、家園小報、家園聯(lián)系窗等多種途徑,向家長宣傳幼兒禮儀教育的重要性,讓家長從思想上重視禮儀教育,實現(xiàn)幼兒園教育和家庭教育的協(xié)調(diào)同步。
1.幼兒來園離園等一日活動中禮儀行為的培養(yǎng)。
2.語言區(qū)域中幼兒不爭搶圖書,學會一頁一頁的看書。
3.良好閱讀行為習慣的養(yǎng)成。
1、正確用剪刀,有謙讓意識。
2、美工,建構(gòu)活動中謙讓意識的培養(yǎng)。
3、進餐時學會細嚼慢咽,不浪費飯菜。
1.愛科學,有探究愿望。
2.盥洗時不玩水,不嬉鬧。
3.勞動節(jié)日教育。
1、睡眠時安靜入睡,起床時不吵鬧,學會自己穿脫衣。
2、學習時認真傾聽他人講話,養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、暑期安全教育。
禮儀細節(jié)工作計劃篇八
現(xiàn)在,大部分學生家長忙于自己的工作需要,對孩子的'學習和生活關(guān)心不夠,養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣,致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。但經(jīng)過一段時間的相處,我發(fā)現(xiàn)一部分學生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學期的學習中,學生對感恩教育、文明禮儀等的內(nèi)容有了一定的學習積累,大多數(shù)學生對文明禮儀表現(xiàn)出較濃郁的興趣。
1.學習《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”,就是“道德”。
2.學習《弟子規(guī)》,不僅僅要背誦,而且還要深入理解,實施到生活中的一言一行里。
3.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
4.教育學生認識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚光大。
5.開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調(diào)動學生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動,在班內(nèi)學生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
1.學習《弟子規(guī)》理解和背誦。
2.認真學習文明禮儀,充分利用文明禮儀。
3.讓文明禮儀豐富校園,使校園風氣積極和諧。
1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)工作重點布置有關(guān)墻飾、展牌、宣傳標語或警示語;在語言角設(shè)放文明禮儀行為規(guī)范圖片,時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2.將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中,堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位,關(guān)注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點,通過強化訓練,把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去,讓他們從中受到影響,得到鍛煉,養(yǎng)成習慣,進而規(guī)范約束自己的行為。
3.開展文明禮儀教育主題活動。使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設(shè)計,使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動,通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育,保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
5.與學科教育相結(jié)合,密切聯(lián)系其他任課教師,共同做好本班學生的文明禮儀教育。
6.倡導文明的社會禮儀。結(jié)合社會公德教育,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
7.進入車站、公園、社區(qū)等地,通過幫組他人、拾撿垃圾等,制止不文明現(xiàn)象。
8.針對當前公共生活突出的問題,教會學生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀,著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的生活環(huán)境。
9.讓我們師生共行動,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風尚!
10.加強學科的交叉和滲透,拓展學科知識,改善知識結(jié)構(gòu)。
11.開發(fā)和利用各種教育資源,創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
禮儀細節(jié)工作計劃篇九
幼兒園文明禮儀教育工作計劃本學期,我們從本園幼兒的實際出發(fā),進行了幼兒文明禮儀教育的`探索,力求通過幼兒園、社會、家庭的密切配合和共同努力,在文明禮儀教育上取得突破,為培養(yǎng)跨世紀的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人奠定基礎(chǔ),為了進一步開展幼兒文明禮儀教育,根據(jù)《新藝體幼兒園文明禮儀教育活動實施方案》的要求和幼兒的心理特點,特制定以下計劃。
1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動,增強幼兒的切身體驗,使之內(nèi)化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動,使幼兒養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
3、通過評選“文明班級”、“文明小天使”,樹立榜樣,促使幼兒自覺遵守幼兒文明禮儀行為規(guī)范。
各班制訂文明教育計劃,有目的、有計劃、有步驟的進行文明禮儀行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓練,在一日活動中滲透和通過專門的教育活動,幫助幼兒理解《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容,掌握文明用語、禮儀示范動作,使每一位幼兒都認識行為規(guī)范,文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。班上有考核記錄,幼兒園組織復查和考核,使幼兒樂意按《規(guī)范》的要求指導自己的行動,最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習慣。
1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)每月工作重點布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標語或警示語;在語言角投放文明禮儀行為規(guī)范圖片。
養(yǎng)成習慣,從而提高。
3、寓規(guī)范訓練于各領(lǐng)域教學之中在各領(lǐng)域教育教學活動中,教師要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要,創(chuàng)編文明禮儀教育的教材,使幼兒在開無意識的學習中強化記憶,受到教育。
4、開展文明禮儀教育主題活動根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動,豐富教育教學形式,使幼兒在豐富多彩的活動中,可以全身心地投入,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、寓規(guī)范訓練于文明禮儀評比競賽活動中。每周開展“文明班級”和“文明小天使”評比活動,通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和自我教育保證幼兒的文明禮儀良好習慣的培養(yǎng)和提高。
6、與家庭教育、社會教育結(jié)合。通過家長園地及文明禮儀環(huán)境設(shè)置,了解幼兒文明禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合幼兒園,培養(yǎng)幼兒的文明禮儀行為規(guī)范。
文明禮儀教育研究常規(guī)工作:在一日活動各環(huán)節(jié)滲透文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成教育;每周評選“文明班級”、“文明教師”、“文明小天使”、“文明家長”;創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍(布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標語、警示語);做好與家庭的交流、配合;每月一次教育教學活動觀摩。
1、修改原編寫的文明禮儀教育故事、兒歌故事;根據(jù)所缺的內(nèi)容每人新編寫1則故事、1首兒歌。
2、分大、中、小班年級組完成不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標的歸納工作。(負責人為年級組長及各年級組的主要課題成員)。
3、完成幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范的歸納工作。(分入園禮儀、課間禮儀、參加活動禮儀、尊師禮儀、待客禮儀、交往禮儀、公共場所禮儀等?)。
4、影響幼兒文明禮儀養(yǎng)成的原因及分析。
5、擬訂《“文明班級”評選辦法》、《“文明教師”評選辦法》、《“文明小天使”評選辦法》《“文明家長”評選辦法》。
1、討論不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標,形成較為完善的文字材料,發(fā)放到各班級并對照進行培養(yǎng),并使之更進一步完善。
2、討論幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范,形成較為完善的文字材料,發(fā)放到各班級使用,并使之更進一步完善。
3、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。
5、幼兒文明禮儀教育活動重點是“文明舉止我先行”。以年級組開展一次幼兒文明禮儀競賽活動;探討如何組織幼兒文明禮儀游戲活動(各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩);要求每人有自己的教育活動設(shè)計一個、游戲設(shè)計一個。
6、撰寫幼兒文明禮儀教育論文參評。
7、教師文明禮儀講座之一(教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀)。
8、進行研究小結(jié):討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
1、組織家長會議,發(fā)動家長探討如何創(chuàng)設(shè)幼兒園、家庭進行文明禮儀教育的互動環(huán)境,并根據(jù)我園的活動安排共同參與文明禮儀教育。
2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法:挖掘現(xiàn)用教材中的文明禮儀教育資源,并滲透文明禮儀教育;設(shè)計和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動;幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩。
3、幼兒文明禮儀教育活動重點是“尊長互敬我先行”,并舉行相應(yīng)的幼兒競賽活動;要求每人有自己的教育活動設(shè)計一個、游戲設(shè)計一個。
4、教師文明禮儀講座之二(交往禮儀)。
5、進行研究小結(jié):討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
1、幼兒文明禮儀教育活動重點是以“頌揚文明禮儀”為主題開展教育教學活動,要求每人編寫文明禮儀小故事一個、游戲設(shè)計一個,各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩。
2、舉行以“頌揚文明禮儀”為主題的幼兒文藝表演和“講文明、懂禮儀”大比拼。
3、進行研究小結(jié):討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
1、修改完善幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗總結(jié)、論文。
2、幼兒園收集、整理各種文字、圖片材料,并歸檔:幼兒文明禮儀教育活動設(shè)計,文明禮儀兒歌、故事集,文明禮儀表演作品、游戲集,文明禮儀規(guī)范(教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范),幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標,幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗總結(jié)、論文集。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十
酒店員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表酒店形象,直接影響到賓客的心理活動,最終影響酒店的經(jīng)濟效益與聲譽。因此,整潔優(yōu)雅的儀容儀表,溫文爾雅的行為舉止是對每一個富盈員工的基本要求。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范:禮貌。
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì),體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1.面帶微笑地歡迎每一位客人,并盡可能使用客人姓名。
2.見到客人或酒店高層管理人員,應(yīng)主動上前稱呼并問好,聲音洪亮,態(tài)度恭敬友好。
3.與客人或酒店高級管理人員說話時,應(yīng)保持目光接觸,面帶微笑,落落大方。
4.需打斷客人或酒店高級管理人員談話或工作時,不可貿(mào)然打斷,應(yīng)先說“對不起”。
5.進門前應(yīng)先敲門,經(jīng)允許方可進入,進入后不可亂翻東西。
6.上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時,應(yīng)主動讓路給客人或酒店高級管理人員。
7.工作或談話時,看到客人或酒店高級管理人員走上前來,應(yīng)馬上停止,主動問好,提供幫助(若客人與酒店高級管理人員同時來到,應(yīng)以客人為先,但仍需打招呼問好)。
8.進入會場等正式及莊重的場所不可遲到,并應(yīng)主動讓座,保持安靜,不在人群中推擠或大聲交談喧嘩,盡量不在公眾場所修飾個人儀表。
9.遞送或接受物品時應(yīng)用雙手,并向?qū)Ψ街轮x。
10.使用客人或酒店高級管理人員交談時使用的語言,其他情況下,使用標準普通話。臨別時,用微笑熱情與客人道別,并歡迎他再次光臨。
11.酒店員工在接聽電話的服務(wù)中,要通過“電話語言”傳播酒店溫馨,給客人留下良好的印象。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范:儀容、儀表、儀態(tài)。
1、儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范,時刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿,端正的坐姿,穩(wěn)健優(yōu)美的走姿,保持大方得體的儀態(tài)。
行為。
1、不卑不亢,落落大方,合乎禮節(jié)禮儀,彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝,不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客:每一位來客盡管經(jīng)濟、社會地位有所不同,但他們來到我們這兒消費,我們都應(yīng)一視同仁、平等對待,不應(yīng)厚此薄彼。
l語言。
1、語言禮貌得體、音量適中,談話時表情要平和、自然大方,手勢適當。
提倡款客五聲:
-賓客來時要有歡迎聲,給客人以賓至如歸的感覺;。
-遇到賓客要有稱呼聲,讓客人感受到禮遇和尊重;。
-麻煩賓客要有致歉聲,給人以彬彬有禮的好態(tài)度;。
-受人幫助要有致謝聲,讓人感受到謙遜有禮;。
-賓客離店要有送客聲,給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活,能根據(jù)不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。
l態(tài)度。
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風,使客人真正體會到“賓客至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個人的修養(yǎng)。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十一
禮儀隊作為直屬于學生會的一個服務(wù)型部門,主要負責各種晚會的迎賓,引導,頒獎等工作。這學期禮儀隊將繼續(xù)本著為學生會認真服務(wù)的態(tài)度,在學校老師的支持和引導下下積極有序的進行各方面的工作,執(zhí)著的履行一個合格的服務(wù)型部門的職責,全心全意為大家服務(wù)。禮儀隊本學期的工作計劃如下:
由于禮儀隊現(xiàn)有26名成員,其中14名是20xx年畢業(yè),因此,剩余成員有12名。我們會將在軍訓結(jié)束后的2星期內(nèi)進行招新,大約會招入實習生15名,依照具體情況而定。
(一)理論方面的訓練:
1、風度和儀表的理論訓練:主要包括氣質(zhì)、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。
2、日常禮節(jié)的理論訓練:主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。
3、專項禮儀訓練:主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。
(二)實踐方面的訓練:
1、在具針對性的場地由禮儀隊長進行系統(tǒng)訓練。
2、按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。
新學期關(guān)于禮儀服的管理,禮儀隊將分組進行禮儀服的清洗工作,并及時清點禮儀服。本學期將制定禮儀服出納登記制度,學生會內(nèi)部任何部門借用禮儀服必須登記,以此來規(guī)范禮儀服的管理。
為了加強成員管理,增強隊員團隊意識,禮儀隊將于10月份制作禮儀隊成員個人信息表并發(fā)放給每位成員,然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。
本著將禮儀隊領(lǐng)向更加規(guī)范化,制度化道路的目標,禮儀隊將于10月份商討完善更新禮儀隊規(guī)章管理制度。
“致福曰禮,成義曰儀。”禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強我校學生的禮儀意識,豐富其禮儀知識,我校禮儀隊將進行一次禮儀宣傳活動。
禮儀隊將出席學校的各種學術(shù)活動及大型晚會,負責禮儀工作。并將堅持做到“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”,認真配合各部門工作,履行一個合格服務(wù)部門的義務(wù)。
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禮儀細節(jié)工作計劃篇十二
禮儀這個詞,對于我們并不陌生。從思想到行動,從意識到實踐,生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而,我想它對于我們,又有著更深一層的意義。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品:曹斐的影像《鏈》,十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學形式的啟發(fā),作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是,作品在一種虛設(shè)的暴力演示(殘酷的肉體肢解和刺激)中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”,正如作者自己所說:“通過莊嚴的近乎巫術(shù)的醫(yī)學禮儀程序強化對暴力的熱衷?!北M管作者也說:“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度。”“這些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實?!钡?,我們從《鏈》中看不到“丑”對“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美,我覺得這是對人體的濫用,對生命的蔑視,對醫(yī)學,禮儀的一種侮辱!
【精華】面試禮儀自我介紹三篇。
面試禮儀——衣著禮儀。
職場禮儀應(yīng)聘面試禮儀。
職場禮儀與面試禮儀。
面試禮儀的基本禮儀。
會計面試禮儀-禮儀知識。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十三
做個有禮儀,有修養(yǎng),有內(nèi)涵,講文明的人是對他人的尊重也是對自己的尊重,下面是本站小編搜集整理的商務(wù)禮儀細節(jié),希望對你有幫助。
一、行為映照內(nèi)心最真實的獨白。
大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內(nèi)心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準確地展示他們的內(nèi)心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應(yīng)該選擇后者,金科玉律永遠是“忘記他所說的,相信體態(tài)語言”。
二、標準握手。
1、主動伸手(東道主、主人或乙方)。
2、面帶微笑,用上拇指。
3、時間3—5秒,力度兩公斤左右。
4、保持手心干燥。
三、握手判斷性格。
2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊。
3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。
4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。
四、握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則。
(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;。
(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;。
(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;。
(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;。
(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。
一、共乘電梯細節(jié)。
(3)到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”。客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
二、樓梯引導。
當引導客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
三、入座與離座。
1、入座要求:
(1)在他人之后入座或落座;。
(2)在適當之處就座;。
(3)在合“禮”之處就座;。
(4)從座位左側(cè)就座;。
(5)向周圍之人致意;。
(6)毫無聲息地就座,以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。
2、離座要求:
(1)先有表示;。
(2)注意先后;。
(3)起身緩慢;。
(4)站好再走;。
(5)從左離開。
一、點菜。
我們在請客吃飯時經(jīng)常會犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。
二、上菜。
中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
三、轉(zhuǎn)桌。
在商務(wù)會餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè),在吃菜時理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時采取的原則是順時針方向,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。
四、呼叫方式。
在會餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動作看起來既優(yōu)雅也得體!
五、小歇中。
大家在酒足飯飽后,總會繼續(xù)聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!
六、買單。
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
禮儀細節(jié)工作計劃篇十四
人文社科基礎(chǔ)教學部學生會禮儀隊成立于20xx年,在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動,在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作,為同學們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務(wù)為宗旨,以提高學生綜合素質(zhì)為目的,充分體現(xiàn)了我人文社科基礎(chǔ)教學部的風采。
1.納新。
納新時間:
納新地點:。
納新人數(shù):男8人、女20人(初定)。
納新條件:女165以上男170以上體貌端正。
2.培訓。
旨在增強禮儀隊的專業(yè)技術(shù),提升各成員的紀律感、責任心,為我部培養(yǎng)一支高質(zhì)量的禮儀隊伍。
3.日常工作。
負責人文社科基礎(chǔ)教學部各項活動的禮儀部分,配合各部室做好。
安排好禮儀隊各成員的換班交接工作,爭取做好公平、公正地對。
待每一位成員。
4.獎懲。
做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作,以茲鼓勵。
負責人:羅雨迪、楊文源。
培訓時間:初定一周一次,熟練后一月一次。
培訓內(nèi)容:
1.站姿訓練。
(1)使身體背靠著墻,使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊,此的站立姿勢是正確的。
(2)利用頂書的方法來練習,為使書不掉下來,頸部自然會挺直,下巴向內(nèi)收,上身挺直。
(3)按標準要求站立時,是隊員用心體會這樣幾個要領(lǐng):一是上提下壓(指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提,雙肩保持平下,放松為下壓),一是前后相夾(指在腰部肌肉收縮的同時,臀部肌肉收縮且向前發(fā)力),三是左右向中(指人體兩側(cè)對稱的器官向正中線用力)。
(4)注意使膝蓋挺直。
(5)注意調(diào)平雙肩。
(6)微收下頜,目光平視,面帶微笑。
2.幾種站立姿勢。
(1)標準站姿。
應(yīng)身體正直站立,雙臂置于身體兩側(cè),雙腿自然并攏,雙膝靠緊,腳跟隨并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。
(2)身體立直,雙手在體前相握,左手放在右手上,軒于腹前,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。此外,女士雙腳可呈“丁”字型。
(3)身體立直,雙手背在體后,兩腿左右開立,兩腳間距離應(yīng)比肩寬略窄些。此站姿適于男士。
3.坐姿訓練。
(1)入座。入座時,走到座位前,轉(zhuǎn)過身來背對坐椅,左腳向后撤一步,右腳向后撤半步,從容不迫地慢慢坐下,動作要輕;然后,右腳與左腳并齊,在座位前放好。此時注意不要將雙腳放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很遠,女士入座前,用手把裙子向前攏一下,入座動作要優(yōu)雅。
(2)練習坐姿。注意上半身挺直,不要東倒西歪。此時,上半身的動作要領(lǐng)與站立時很相似,應(yīng)做到挺胸、收腹、立腰,微收下頜,脊柱向上伸直。一般人應(yīng)坐滿椅面,服務(wù)人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙發(fā),只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。
以保證雙腳可以自如地平放在地面上,此時背部不應(yīng)再靠椅背。總之,背部與臀部要成一直線。坐時雙手、雙腳的.擺放。雙手可以平放在雙膝上,也可以雙手相疊,放在一腿的中間部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心應(yīng)向下,兩腿也可以同時側(cè)向一方,比如側(cè)向右側(cè),則右腳向前,右腳跟與左腳掌內(nèi)側(cè)中心相靠,雙膝并攏;還可以將一腿疊在另一腿上,但不要翹的太高,一定注意翹起的腿腳尖朝向地面;也可以雙膝并攏,把右腳從左腳外側(cè)伸出,使兩腳外側(cè)相靠。
(3)練習離座。右腳步后收半步,以后搞通的腳尖點地,身體借力順勢向上站起,隨即向前走一步,再轉(zhuǎn)身離開。注意站起時動作要輕。
4.走姿訓練。
走姿訓練可分解進行。
首先,在原地練習正確的軀干姿態(tài)。全身應(yīng)伸直,背和腰都不能彎曲,挺起胸部,注意膝蓋不能彎曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以對著鏡子練習自然地前后擺臂,幅度不要過大,不要左右擺臂,肩部要放松,不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。
第三,向前邁出一步,用心體會重心的轉(zhuǎn)移。行走時,身體重心宜稍向前傾,全身重量移動前腳掌。同時,抬起一只腳,方法是腳后跟很快地抬起,讓腳前攜,腳跟先著地,再至全掌,如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移,千萬不要讓整條腿獨自伸向前方,這種姿勢很難看。
第四,將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線,可以用地上的磚縫特意放一條直線,用余光(只能是余光,不能低頭)調(diào)整自己的行走軌跡。第五,為了使走姿富于節(jié)奏,可以邊扣進行曲邊練習。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十五
禮儀是一種資本,宴請是一門學問,在推杯換盞中結(jié)交貴人,在觥籌交錯中搞定生意。宴請好比開展一項公關(guān)活動,需要精心做好準備,考慮到各種因素,比如賓客的級別、風俗、喜好等;合理策劃,可以令宴請錦上添花。
國際商務(wù)宴請禮儀案例分析。
案例一、一天,某公司老總準備宴請新員工,讓秘書楊小姐去酒店預訂包房并點菜。楊小姐到了酒店,面對服務(wù)員遞上來的菜譜眼花繚亂,不知點什么菜好。點太好的菜,擔心老總說太浪費;點一般的菜吧,又怕老總說“小家子氣”。最后,只是按服務(wù)員的推薦點了一桌菜,結(jié)果因搭配不當,許多菜競無人動筷子,以致造成了很大的浪費。飯后,老總對楊小姐十分不滿。
案例二、曾經(jīng)有個國內(nèi)公司老總到國外宣傳推廣自己的企業(yè),聽眾都是國際著名的投資公司管理人員。場面很正式。但聽眾們發(fā)現(xiàn)臺上的老總褲腳下露出一道棉毛褲的邊,而且老總的黑皮鞋里是一雙白色襪子。這樣的穿著在商務(wù)場合是失態(tài)。這樣一個公司老總能管好他的企業(yè)嗎?他們馬上對這個公司的品質(zhì)產(chǎn)生了疑問。
通過案例分析,我們得知,由于對禮儀知識的缺乏,造成商務(wù)場合的失禮,并對自己的職場前途造成了阻礙,甚至在國際交往中小小的失誤就可能造成一個大單的丟失。
所以說學習高端國際商務(wù)宴請禮儀與西餐禮儀是重要的,它的作用只要體現(xiàn)在:強化商務(wù)人士的禮儀形象,通過對與國際商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的解說,從而擴大和提升國際商務(wù)宴請禮儀的實用價值,傳播國際商務(wù)宴請禮儀知識,提高國際商務(wù)人士素質(zhì),避免禮儀方面的錯誤。
通過運用專業(yè)商務(wù)宴請禮儀知識,強化企業(yè)精神,推進事業(yè)發(fā)展,并很好地起到對個人的商務(wù)形象的塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的促進與推動作用。
高端國際商務(wù)宴請禮儀與西餐禮儀涉及內(nèi)容:
第一部分:國際商務(wù)服飾禮儀――服飾寫滿社會符號。
一、高端商務(wù)對服飾的要求。
1、高端商務(wù)會議男士服飾禮儀。
著裝要點。
穿西裝的七原則。
2、端商務(wù)會議女士著裝禮儀。
著裝要點。
二、普通商務(wù)對服飾的要求。
普通商務(wù)會議男士著裝禮儀。
普通商務(wù)會議女士著裝禮儀。
三、細節(jié)體現(xiàn)品味。
飾物的佩戴要領(lǐng)。
皮鞋、襪子也不可忽視。
第二部分:相互介紹:宴請交際第一關(guān)。
正確的稱呼體現(xiàn)尊重。
打招呼時要注意什么。
恰當?shù)淖晕医榻B擴充人脈。
如何為他人做介紹。
集體介紹的順序。
握手是拉近距離的親密接觸。
交換名片的禮儀。
商務(wù)饋贈禮儀及原則。
國際交往中的饋贈禮儀。
第三部分:國際商務(wù)宴請禮儀。
一、商務(wù)宴請的程序。
1、確定宴請對象、規(guī)格和范圍。
宴請對象、規(guī)格和范圍的依據(jù)是宴請的性質(zhì)、目的、主賓的身份、國際慣例等。
種類:正式宴會;便宴;餐會;酒會;茶會;工作餐。
中餐:擺臺、餐桌、入座禮儀、開宴時刻等。
西餐:擺臺;著裝;程序;上菜順序;服務(wù)禮儀;伴餐酒的選點;餐巾的用法。
2、確定宴請時間、地點。
3、邀請。
宴會邀請可書寫請柬、面對面或電話邀請。
4、訂菜。
喜好與禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、職業(yè)禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)。
5、席位安排。
6、現(xiàn)場布置。
7、餐飲禁忌。
二、商務(wù)宴請技巧處理。
致辭:歡迎辭祝酒辭歡送辭答謝辭。
勸酒、喝酒、拒酒。
如何調(diào)節(jié)氣氛?
如何達成宴請的主要目的。
三、中餐就餐禮儀與注意事項。
中餐宴席的上菜順序。
使用筷子的禮儀。
幾種特殊菜肴的食用方法。
傳統(tǒng)的奉茶之道。
如何當好宴會主人。
西餐菜式及其特點。
餐酒與食物的最佳匹配。
品飲咖啡講究多。
西方宴會的基本禮儀。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十六
通過制定具體而實在的禮儀目標,開展豐富的訓練活動,提升我校師生的'文明禮儀形象,創(chuàng)建和諧校園。
一、校園禮儀大演練。
學生。
周次。
國旗下大練兵。
隊長學校演練。
第二周。
“校園禮儀訓練營”啟動儀式,升旗禮儀訓練。
第二周。
頒獎禮儀、尊師禮儀。
各中隊旗手、護旗手禮儀訓練。
第三周。
集會禮儀,課間活動禮儀。
主持人禮儀訓練,
體育委員禮儀訓練。
第八周。
校外活動禮儀。
祭掃烈士墓禮儀訓練。
二、禮儀大過關(guān)(第14、15周)。
低年級:校內(nèi)尊師禮儀、校內(nèi)課堂禮儀。
中年級:校內(nèi)尊師禮儀、校內(nèi)課間活動禮儀。
高年級:校內(nèi)集會禮儀、校內(nèi)穿著禮儀。
1、開展“校園文明禮儀大搜索”活動(第4~11周)。
組織學生尋找發(fā)現(xiàn)校園生活中的禮儀(或不文明)細節(jié),各班每周匯總一份“身邊的禮儀細節(jié)(不文明)行為”,每周評出“文明之星”,進行表彰,通過紅領(lǐng)巾廣播進行宣傳。
2、課間文明游戲大pk。(第9~14周)。
各班動員學生尋找或設(shè)計課間文明游戲,運動會期間,組織課間文明游戲大pk。值日教師重點加強課間文明游戲的評比。
1、各中隊召開文明禮儀主題隊會,出一期文明禮儀隊報,校園電視開播一期文明禮儀專輯。
2、第二屆孝雅文化節(jié),評選出“紅領(lǐng)巾禮儀示范崗”、“文明禮儀之星”、“文明禮儀中隊”,并頒獎。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十七
女士應(yīng)該愛自己,讓自己成為一個更高貴更好的人,那么你來學學女士禮儀細節(jié)吧。下面是本站為大家準備的女士禮儀細節(jié),希望可以幫助大家!
每天洗澡換內(nèi)衣。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不光會讓自己的外在和內(nèi)在都有得看,還能為你營造一個舒適的家居環(huán)境,從而贏得一份幸福穩(wěn)定的家庭生活。
經(jīng)營自己的聲音。即使你的嗓音不夠甜美,也可以做到細聲慢語,至少會先給別人一個好心情,最好的效果是讓電話那頭的人能感覺到你在微笑。
隨時隨刻保持清新口氣。出門在外不吃刺激性食物,包里備有礦泉水和無糖薄荷糖,都可以讓我們隨時保持口氣的清新,有口氣這事真得很招人不待見。
不要大嚼口香糖。不論你是為了保持口氣清爽,還是嘴里不嚼點東西就覺得沒勁,女人張著嘴大嚼口香糖實在不雅觀,要是再隨口亂吐就更沒素質(zhì)了。
約會時不要遲到。如果你換衣上妝需要兩個小時,那就提前做準備,就算有人愛你也經(jīng)不起長久等待,如果是工作應(yīng)酬,那你是在毀掉自己的前途。
吃飯時不要和男人斗酒。哪怕你酒高八斗,也比不上男人們在酒桌上的心眼,他們個個都是久經(jīng)沙場,何況酒后的失態(tài)會讓你清醒后無地自容。
不要大聲接聽電話。如果是在十分安靜的地方,或是正在約會和應(yīng)酬中,都應(yīng)該將手機主動換在震動檔,這樣既不影響正常事務(wù),又盡顯個人修養(yǎng)。
不要隨便去嘗試吊帶裝。這種衣服對身材和皮膚的要求都比較高,如果你需要每天擠公車和地鐵上班,就算你不在意目光非禮,也不要倒了別人的胃口。
穿露肩衣服時請用無帶文胸。女人的香肩原本也是性感的部位,如果總有兩條文胸帶時隱時現(xiàn)的話就是失禮,所謂的透明吊帶離近了也是一目了然。
腳是你另外的一張臉。女人有大半年的時間腳都裸露在外,即便別人看不到家人也是天天見,粗糙的腳后跟和黑乎乎的腳趾頭,無時無刻不在打你自己的臉。
用完公共洗手間除了記得沖水外,還請將衛(wèi)生用品裹起來,或是反面朝上扔進紙簍,無時無處的自律更能體現(xiàn)教養(yǎng)和用心。
等待的時間放下手機。拿著一本書保持閱讀的習慣是女性最美的瞬間之一,之所以讓手機占領(lǐng)了時間,實在是我們閑得太閑,忙得瞎忙,愛得亂愛。
尊重身邊的每一個人。你最多也就是你爸一個人心中的公主,穿得再昂貴對服務(wù)生趾高氣昂你也是個窮人,就算你有理在公共場所吵架、打架也是缺教養(yǎng)。
如果你不會用香水就索性不要用。公共場合一款品質(zhì)優(yōu)良,又適合自己的香水確實能讓別人賞心悅目,而質(zhì)量低劣又氣味過濃的話,只會污染空氣。
別說粗話。一個女人如果不帶口頭語就不會說話,那實在是一件令人沮喪的事情,你不是漢子卻養(yǎng)出了漢子身上的臭毛病,那真漢子也會繞開你走。
一、選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男士面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男士不要過分化妝。
二、服飾及其禮節(jié)。
1、要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;。
2、要注意個人性格特點。
3、應(yīng)符合自己的體形。
三、白領(lǐng)女士的禁忌禁忌。
1、發(fā)型太新潮禁忌。
2、頭發(fā)如亂草禁忌。
3、化妝太夸張禁忌。
4、臉青唇白禁忌。
5、衣裝太新潮禁忌。
6、打扮太性感禁忌。
7、天天扮“女黑俠”禁忌。
8:腳踏“松糕鞋”
禮儀細節(jié)工作計劃篇十八
上學期本協(xié)會繼續(xù)秉承學院團體“為學生服務(wù)”的宗旨,社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美,盡顯禮儀之風”的準則及其發(fā)展方向,努力做好各項工作并開展各項活動,不斷地探索與發(fā)展,引導學生學習與能力的共同提高。在上學期中,我們以“學習,交流,協(xié)調(diào),提高“為目標,努力通過社團成員的自身學習和相互交流提高自身社交能力,并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的共同增長?,F(xiàn)作總結(jié)如下:
1、xxxx年10月16日-17日圖文信息中心外廣場12號。
區(qū)位,社交禮儀協(xié)會招新工。
2、xxxx年10月20日中午12:30。在2棟教學樓216。
教室,召開社交禮儀協(xié)會第一次全體動員大會。
3、xxxx年10月22日社交禮儀協(xié)會開始干事招新。
4、xxxx年10月24日--11月6社交禮儀協(xié)會“校園禮儀隊”選拔??偣踩鞒?,最后選拔出20名校園禮儀隊員,其中男生6名,女生14名。
5、xxxx年11月6日開始禮儀隊培訓月。
5、xxxx年10月25日社交禮儀協(xié)會文藝隊選拔,最后選拔。
出14名文藝隊員。
6、xxxx年10月26日下午3:00在2棟217教室開設(shè)基。
本禮之儀介紹禮儀和見面禮儀課程培訓。
7、喜迎運動會,院第七屆運動會來臨之際,本協(xié)會成員于xxxx年11月2日早上七點集合在操場等待觀看安慶職業(yè)技術(shù)學院第七屆運動會隆重開幕式。
8、xxxx年12月9日,本協(xié)會在二棟217教室開設(shè)“服裝搭配”培訓課.
9、xxxx年11月18號晚6:30點整,院社交禮儀協(xié)會在二棟教學樓316教室舉行xxxx院社交禮儀協(xié)會和院黃梅雨協(xié)會舉行大型迎新聯(lián)誼聯(lián)歡晚會。
9、211月24日,地點:二棟教學樓217教室院社交禮儀協(xié)會開設(shè)形象課。
10、xxxx年11月30日下午三點在2棟217教室開設(shè)基本禮儀課之餐桌禮儀握手禮儀程培訓課。
11、xxxx年12月7日,本協(xié)會在2棟205教室開設(shè)“電話禮儀”培訓課。
12、xxxx年12月23日晚上18:30晚上二棟216教室舉辦社交禮儀協(xié)會“慶周年,迎新年”聯(lián)歡晚會。
14、xxxx年社交禮儀協(xié)會禮儀隊院服務(wù)記錄。我們在總結(jié)回顧自以往以來的工作時,不會忘記關(guān)心和支持我們成長的學院各位領(lǐng)導、老師以及廣大同學們,在此,我代表本社會向所有關(guān)心幫助我們成長,支持本社工作的領(lǐng)導、老師和同學們表示衷心的感謝!盡管我們在各方面的關(guān)懷與支持下,取得了顯著的進步,但我們也應(yīng)該清醒地認識到自身的差距和不足。在上一學期里,我們腳踏實地做了一些工作,如舉行的大型活動、定期的開設(shè)的禮儀培訓課、組建的校園禮儀隊等。但由于我們的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。首先,在團隊建設(shè)方面。我認為我們做的真的不夠好,表現(xiàn)在有效溝通太少:部門之間聯(lián)系不密切,部門內(nèi)部溝通太少,大家工作積極性不夠高;工作中出現(xiàn)的困難和問題沒有急時找到正確有效的解決方法,可能是由于我們會長沒起到監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。但同時,我們在做每一件事的時候都要將問題考慮周全,并改正自身存在的.問題。雖然在學期的上時間里,我們院社交禮儀協(xié)會的每個成員都學到了相應(yīng)的社交禮儀知識,取得各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們社交禮儀協(xié)會的新發(fā)展。
我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,及時改進,彌補不足,提高各方面的能力,使社團的工作完成得更好。在本學期,我們一定會做的更好。我們堅信在日后的征程中,我們的隊伍會越來越壯大,我們的工作會越來越出色。會員們堅信在今后的活動中,會時時刻刻以優(yōu)秀社團的一員的高標準來要求自己,社團工作創(chuàng)出品牌活動,成為安慶職業(yè)技術(shù)學院“省級示范高職立項建設(shè)院?!钡念I(lǐng)頭軍。
總觀上學期,本社團工作得到院領(lǐng)導的肯定,所有辛勞的付出也得到了學院師生的贊賞,我們只為了心中的那句話:傳揚社交之美,盡顯禮儀風采。希望我們社交禮儀協(xié)會走向更美好的明天。
禮儀細節(jié)工作計劃篇十九
禮儀部作為校學生會常設(shè)部門,以積極向?qū)W生推廣禮儀知識、為各種活動提供禮儀人員為宗旨,以積極、向上、認真、踏實的態(tài)度,為我校學生服務(wù)。
我部從上一學年圍繞禮儀服務(wù)參與了一系列活動,這些活動展示了我們禮儀部的風采,我們從中也不斷的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)暴露出的失誤與缺點,使我們部得到了一定的鍛煉與成長。
因此,我們總結(jié)了之前的工作經(jīng)驗,對接下來一年的工作計劃有以下大致安排:
一、積極參與學校的活動和晚會,與其他部門和院系建立聯(lián)系,帶領(lǐng)部員為學校風貌做出貢獻,承辦學校本學期內(nèi)所有禮儀服務(wù)工作,為日后出席頒獎儀式等活動做長期準備。
二、定期開例會,總結(jié)我們部門工作中出現(xiàn)的問題,對暴露出的問題進行糾正和改錯,使隊員們得到一定的改進與提升。讓干事快速找到自己在學生會的位置,并明確自己的責任和義務(wù)、了解加入學生會的各種制度。平時做好工作表現(xiàn)記錄,在工作中強化干事紀律觀念以便自省自察,以此培養(yǎng)干事責任感,做好帶頭作用。
三、促進部門成員之間的交流。聽取部門成員對平時工作中的意見和看法,做好溝通工作,組織聚餐等集體活動,加強部門的凝聚力,使每個人都能以積極的熱情開展以后的工作。
四、我認為禮儀隊作為。
為校會中的一個常設(shè)部門,除了配合完成校晚會及其他的活動外,還應(yīng)該宣揚著文明、禮儀的形象。因此可以舉辦一些活動如最美杭職人、文明校園倡議、禮儀推廣活動等,用展板展出校園文明倡議書,向大家提出更加細節(jié)全面的文明規(guī)范,通過宣傳讓大家知道自身文明行為養(yǎng)成的重要性,倡導同學們發(fā)現(xiàn)自身的不文明行為并積極改正,樹立我校學生文明形象。
五、積極主動與其他部門配合做好協(xié)調(diào)工作。
在接下來的工作期間,我們將會認真執(zhí)行工作計劃,集思廣益,多開展令同學滿意的活動。我們會繼續(xù)努力讓以后的工作有新的提升,相信以后會更好。
面試禮儀——衣著禮儀。
【實用】面試禮儀自我介紹四篇。
職場禮儀應(yīng)聘面試禮儀。
職場禮儀與面試禮儀。
面試禮儀的基本禮儀。
會計面試禮儀-禮儀知識。
商務(wù)禮儀餐桌禮儀。
接待禮儀與餐桌禮儀。
禮儀細節(jié)工作計劃篇二十
禮儀見尊重,細節(jié)定成敗,商務(wù)場合是一個極其重要的地方,方方面面都需要注意到,一個細節(jié)可能會影響到別人對您的判斷,所以我們必須足夠重視。今天,小編特意為大家推薦商務(wù)禮儀細節(jié)大全,希望大家喜歡!
長發(fā):除需化適當妝容以表示禮貌外,出席正式場合時,女士需將過肩長發(fā)盤起,凸顯職業(yè)氣質(zhì)。
正裝:正式的商務(wù)場合需穿著職業(yè)套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內(nèi)不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.5—1厘米,領(lǐng)帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內(nèi)。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇3—5厘米,男士穿深色西裝時要穿黑襪,切忌露出腿部。
(1)要拆除衣袖上的商標;
(2)要熨燙平整;
(3)要扣好紐扣兒;
(4)要不卷不挽;
(5)要慎穿毛衫;
(6)要巧配內(nèi)衣;
(7)要腰間無物;
(8)要少裝東西。
手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場合需佩戴鋼帶手表,休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。
“請”:手位高于45°,橫擺為小請,斜擺手臂為中請,讓對方落座,直臂為大請,雙臂則是面對多人時表示多請。
大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內(nèi)心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準確地展示他們的內(nèi)心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應(yīng)該選擇后者,金科玉律永遠是“忘記他所說的,相信體態(tài)語言”。
1、主動伸手(東道主、主人或乙方)
2、面帶微笑,用上拇指
3、時間3—5秒,力度兩公斤左右
4、保持手心干燥
2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊
3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。
4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。
(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;
(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;
(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;
(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;
(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。
(3)到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”。客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
當引導客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
1、入座要求:
(1)在他人之后入座或落座;
(2)在適當之處就座;
(3)在合“禮”之處就座;
(4)從座位左側(cè)就座;
(5)向周圍之人致意;
(6)毫無聲息地就座,以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。
2、離座要求:
(1)先有表示;
(2)注意先后;
(3)起身緩慢;
(4)站好再走;
(5)從左離開。
(1)不問收入;
(2)不問年齡;
(3)不問婚姻家庭;
(4)個不問健康問題;
(5)不問經(jīng)歷。
(1)創(chuàng)造無干擾環(huán)境;
(2)保持適度的距離;
(3)熱情服務(wù)無干擾。
我們在請客吃飯時經(jīng)常會犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。
中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
在商務(wù)會餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè),在吃菜時理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時采取的`原則是順時針方向,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。
在會餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動作看起來既優(yōu)雅也得體!
大家在酒足飯飽后,總會繼續(xù)聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規(guī)范,你的商務(wù)職場將會順風順水!
禮儀細節(jié)工作計劃篇二十一
一.概述:
將商務(wù)禮儀打造成常信院經(jīng)貿(mào)系的特色。對于經(jīng)貿(mào)系的學生未來從事必將是辦公室里的工作。因此,商務(wù)禮儀對于經(jīng)貿(mào)系的學生顯得尤其的重要和具有吸引力!因此我們需要做的就是將其放大化!
(1)組隊。
1.組成一個禮儀小分隊,其中包括男女。(對于小組成員的選擇,我不需要的是有著一時的沖動而來的人,我要的是對未來辦公室生活有著憧憬的人)。
2.小組成員人數(shù):不限。
3.對于組建這個禮儀小分隊,我還需要組成一個化妝小組,他們不僅是禮儀小分隊的化妝師,也是禮儀小分隊的化妝老師。(人員的選擇是化妝愛好者)。
(2)開展活動。
1.可以開展一些關(guān)于商務(wù)禮儀的禮儀大賽,這樣的活動不僅在系部可以開展,我們還可以和我們院的其他系的一同來舉辦,成立一個跨系禮儀部門。不僅使活動能夠順利開展,也能夠增強系與系的聯(lián)系與交往。
2.對于日常生活中,我們可以加大商務(wù)禮儀的宣傳力度。其實對于這一方面,還是較為方便的,因為我們可以將我們所上的一門團隊禮儀課緊密聯(lián)系在一起。
3.適當?shù)倪M行一些小型的關(guān)于商務(wù)禮儀的講座。內(nèi)容涉及廣泛!
4.我們可以與外面的一些企業(yè)取得聯(lián)系,讓我們禮儀小分隊的成員可以幫他們進行一些的義務(wù)勞動,我想這也將會為我們之后的活動舉辦提供一些贊助,所謂積累人脈。達到共贏,不僅成員得到鍛煉,也為之后打下基礎(chǔ)。
5.平日里,在頒獎晚會上精彩的亮相。
三.人員的培養(yǎng),具體實施。
1.每兩周一次的晚自習,我們將進行商務(wù)禮儀的講課,相互學習日常生活中的禮儀。
2.一個月一次,開始時以團隊進行pk,然后選出最優(yōu)者,給予適當?shù)莫剟睢?/p>
3.一個學期一次與院里其他系進行友誼聯(lián)盟賽。為期半個月。
4.化妝小組成員,我打算最好能招一些有基礎(chǔ)的人,倘若沒能還是能夠通過網(wǎng)絡(luò)或者讓會的人進行講解或其他的途徑進行一同的學習。
5.同時商務(wù)禮儀小組成員也應(yīng)學習化妝,必進化妝也是一門禮儀。
6.與一些企業(yè)簽訂義務(wù)活動的協(xié)議。
7.等到大家對商務(wù)禮儀有了一定的熟識的時候我們可以每星期組織部分成員去到這些企業(yè)義務(wù)活動,可以是跑跑腿什么的啊,更加了解我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯牡胤健?/p>
四.發(fā)展計劃。
將商務(wù)禮儀打造成常信院經(jīng)貿(mào)系的特色,讓禮儀部與各部門各院系一同合作相互發(fā)展,促進友誼。最好能讓我們禮儀部門走出校園,打響名號!成員或者更多的人在禮儀部學到的東西對他們有所幫助,對未來的生活工作有所影響!
禮儀細節(jié)工作計劃篇二十二
新人的基本站姿:
新人背伸直,朝兩人的內(nèi)側(cè)站立"八"字形;。
新娘比新郎靠后約15cm;。
新郎手肘稍彎,新娘把手搭在新郎肘內(nèi)。
新人的行姿:
新人行姿要求步調(diào)緩慢一致;。
不要總看裙擺,抬腳尖托裙擺,也不要踢得太高,不要露腳;。
新娘慢新郎半步。
新娘目視前方10米處,有點含羞神圣的感覺。
新人的坐姿:
上半身挺直,坐椅子的一半;。
稍稍扭腰向新郎一側(cè),雙腿并攏;。
彎腰程度和時間一致,同時數(shù)1,2;。
背伸直,滿懷感情,中間不要抬眼看人;。
1秒鐘低下,1秒鐘保持,1秒鐘起身,15度左右即可。
新娘穿著婚紗轉(zhuǎn)身的姿態(tài):
旋轉(zhuǎn)方向相反的手輕輕抓住裙邊和裙撐;。
長頭紗用手臂托起長紗。
交換戒指儀式:
手的位置,以新郎手肘自然彎曲到的位置為宜;。
新郎輕托新娘的手,新娘手指伸直,用右手大拇指、食指、中指將戒指戴在新娘左手無名指上。
掀頭紗儀式:
新娘以任意一只腳為軸心,另一只腳后退半步;。
挺直腰彎曲膝蓋;。
不要翹臀;。
新郎大拇指插入頭紗里、慢慢向上揭;。
揭起的部分向上卷,幫整理一下面紗。
誓言之吻儀式:
害羞會讓一切不自然!一定要自然大方!
新郎輕輕將新娘環(huán)住(或溫柔握著新娘的雙肩),新娘將臉自然慢慢靠向新郎;。
兩個人頭稍右傾;。
避免章魚吻哦!!
新人一起切蛋糕的禮儀:
新娘右手執(zhí)刀、新郎左手攬新娘的腰,右手護住新娘右手;。
向內(nèi)站成八字形;。
視線一致。
新人一起點蠟燭的禮儀:
身體筆直;。
下巴不要上揚;。
新郎應(yīng)該考慮新娘的臂長,選擇一個合適的站立點;。
最好攬著新娘的腰。
新人敬酒禮儀:
敬酒時要把手套摘掉;。
用外側(cè)的手舉杯,舉杯至與臉同高,保持在臉部外側(cè),不要擋住臉;。
站成八字形;。
酒杯握杯柄,不要翹小指,等候發(fā)言的時候可以用另一只手托住杯底。
禮儀細節(jié)工作計劃篇二十三
大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內(nèi)心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準確地展示他們的內(nèi)心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應(yīng)該選擇后者,金科玉律永遠是“忘記他所說的,相信體態(tài)語言”。
二、標準握手
1、主動伸手(東道主、主人或乙方)
2、面帶微笑,用上拇指
3、時間3—5秒,力度兩公斤左右
4、保持手心干燥
三、握手判斷性格
2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊
3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。
4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。
四、握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則
(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;
(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;
(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;
(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;
(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。
一、共乘電梯細節(jié)
(3)到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”??腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?,并熱誠地引導行進的方向。
二、樓梯引導
當引導客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
三、入座與離座
1、入座要求:
(1)在他人之后入座或落座;
(2)在適當之處就座;
(3)在合“禮”之處就座;
(4)從座位左側(cè)就座;
(5)向周圍之人致意;
(6)毫無聲息地就座,以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。
2、離座要求:
(1)先有表示;
(2)注意先后;
(3)起身緩慢;
(4)站好再走;
(5)從左離開。
一、點菜
我們在請客吃飯時經(jīng)常會犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。
二、上菜
中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
三、轉(zhuǎn)桌
在商務(wù)會餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè),在吃菜時理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時采取的原則是順時針方向,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。
四、呼叫方式
在會餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的.。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動作看起來既優(yōu)雅也得體!
五、小歇中
大家在酒足飯飽后,總會繼續(xù)聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!
六、買單
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
禮儀細節(jié)工作計劃篇二十四
在職場中,我們要注意自己的言談舉止,握手禮儀、電話禮儀、電梯禮儀、接待客人禮儀、辦公室禮儀等等,讓我們來一起分享一些職場禮儀的小細節(jié)吧。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的職場禮儀小細節(jié),歡迎大家閱讀。
8個不應(yīng)當被忽略的職場禮儀小細節(jié)
在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。尤其是和上司及客戶相處時,這點就格外重要。一點點地小細節(jié)就可能造成無法挽回的損失。
其實職場禮儀對你而言,早已耳熟能詳了,它涉及工作相關(guān)的行為,比如電話禮儀、電子郵件禮儀,以及工作就餐禮儀、會議禮儀、著裝禮儀,等等。
職場禮儀看上去似乎并不會對你的職業(yè)生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業(yè)形象和個人信賴度,疏遠你的人際關(guān)系,讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來看看還有哪些禮儀細節(jié)被你忽視了。
守則1
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲“thank you!”
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記,拖拉作風會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
在職場上,了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場禮儀。
﹡早晨進辦公室時主動向同事問早,下班回家時與同事互相道別;
﹡轉(zhuǎn)接電話時應(yīng)當使用文明用語;
﹡請求幫助時要向?qū)Ψ奖磉_謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;
﹡需要打擾別人先說對不起;
﹡打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間;
﹡不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料;
﹡將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
﹡盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服;
﹡在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;
﹡不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;
﹡盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛。
﹡不議論任何人的隱私;
﹡進出電梯時為需要幫助的`人按住電梯門;
﹡在同事需要幫助的時候伸出援助之手;
﹡在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止;
﹡與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢;
﹡與別人交換名片,雙手送出以示恭敬;
﹡不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上;
﹡將手機的聲音調(diào)低或振動,以免影響別人。
介紹其他人
introduce others
有機會就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗?zāi)欠N在社交活動時,等著被介紹時的尷尬,有一種被貶低的感覺。
如果你想要讓人感到自己被重視,無論他職級比你高還是低,都要記得第一時間將他介紹給小組里的其他人。
把“請”和“謝謝”掛嘴邊
always say 'please'and 'thank you'
例如,在商務(wù)午餐或者面試結(jié)束后的一個致謝信是很有必要的,如果可以的話,手寫的致謝信更加能展現(xiàn)你的修養(yǎng)。
握手
handshakes
握手仍然是體現(xiàn)專業(yè)的表現(xiàn)。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。
但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的,它給對方傳遞了一種你很虛弱,并且是不真誠與他握手的判斷。
不要打斷別人
don't interrupt
就算你很了解情況,會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點,甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他,這不僅很無禮,而且是對同事的不尊重。展現(xiàn)的是你不專業(yè)的一面。
記住,在商務(wù)中,我們要展現(xiàn)的自己是堅定而自信的,而不是具有攻擊性的。
注意措辭
watch your language
謹慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的,同樣的,俚語也是不可以的,尤其是和顧客進行交談的時候。
不要隨便進入他人的辦公室
不敲門顯示的是對對方的不尊重,永遠記得敲門或者在門是開著時,探頭詢問是否可以進入。
這似乎是很符合常理的,但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。
發(fā)送郵件之前再三確認
double check before you hit send
無論是英語為母語還是非母語,在發(fā)送郵件之前都應(yīng)該校對郵件中的內(nèi)容。在與顧客交談的正式郵件中,語法和拼寫錯誤是不能出現(xiàn)的。
發(fā)送之前,通讀內(nèi)容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預期。最后,記住,不能有笑臉的符號。
因為笑臉。。。已經(jīng)不是那個笑臉了_(:3 」∠)_
對他人做出回應(yīng)
acknowledge others
當有人走向你的時候,揮手或者點頭示意,不要忽視他們。
如果你正忙于某事,結(jié)束手頭上的事情再和他們交談,你可以說“稍等一會兒,馬上就好”來告知他們。
如果你在匆忙趕事情的時候碰到某人,一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的借口。
不要偷聽
don't eavesdrop
每個人都有私人的對話,無論是面對面的交談還是電話交談,電郵也是一樣的道理。
不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時候站在其身后。如果有人對你這么做,你也會覺得很厭惡。
準時
be on time
我以前寫過這個話題,在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國,例如,準時是非常重要的,它展現(xiàn)的是你珍惜其他人的時間。
遲到并不意味這你更加忙碌,只會顯示你不顧他人感受。
開會關(guān)手機
no phone during meetings
別人很難接受開會的時候看到你打電話,閱讀郵件或者社交軟件信息。
如果開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話,一定記得通知與會者,這樣他們會有所準備,不然,就把手機關(guān)了或者調(diào)靜音!
展示真實的興趣
show genuine interest
沒有什么比在交談中展示對對方真實的興趣,更加顯示尊重對方了。
告別時候的眼神接觸,交談中的認真聆聽都是在告訴他們,你在意他們想要表達的內(nèi)容。
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