總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得的成績和經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。可以運用一些修辭手法和表達技巧，讓總結(jié)更富有感染力和吸引力。如果你正在寫總結(jié)，以下是一些經(jīng)典范文供你參考，祝你寫作順利！
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇一
歡迎對我工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
擔(dān)任街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職務(wù)。xx年，受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進取，奮力拼搏，服務(wù)站的預(yù)防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復(fù)”計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果，為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經(jīng)濟、繼續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，作出了積極的貢獻。現(xiàn)在從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
以提高居民健康水平為核心，站對照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)管理水平不時提升，建立了有效的利息核算體系，切實降低服務(wù)本錢、醫(yī)療本錢，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元，其它各項診療費用6710.60元，共計23090.60元。
醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育，預(yù)防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種，健康指導(dǎo)手冊2種；舉辦健康教育板報7期；舉辦健康教育講座9次；循環(huán)播放健康教育影像資料6種；利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作。建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內(nèi)臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
上級規(guī)定不準做的絕對不做。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。
全心全意為人民服務(wù)；增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
覺得缺乏之處主要表現(xiàn)在兩個方面，總結(jié)xx年的工作。這也是自己今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預(yù)見性，堅持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的布置和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇二
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在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站。
崗位職責(zé)。
和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家新年好﹗。
我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念?愛崗敬業(yè)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)?優(yōu)質(zhì)高效。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家！
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（一）。
20xx年度，門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下：
服務(wù)態(tài)度，在門診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度，實行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù)，微笑服務(wù)，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理，開展自導(dǎo)，互學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收。
合同。
由專人負責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠，門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里，認真總結(jié)，取出教訓(xùn)，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力把各項工作做的更好。
（二）。
為了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實際出發(fā)，整合各類資源，促進基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點，負責(zé)人由社區(qū)主要負責(zé)人兼任,具體負責(zé)便民服務(wù)代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇三
一年來我認真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項活動，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇四
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉，自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，下面是我今年來的工作總結(jié)回顧：
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的.娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇五
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇六
也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇七
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的社區(qū)服務(wù)個人實踐總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務(wù)是我第一次自己在沒人商量的情況，自己決定參加的校外活動，雖然只是去過兩次，但對我來說是一次突破，我沒參加過類似的活動，覺得既新鮮又害怕。沒做過害怕做不好，會耽誤別人的工作。
不敢說為社區(qū)做了多少的工作，進了多少力，但經(jīng)過這兩次的活動讓我獲得了不少的實踐經(jīng)驗，當(dāng)然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對自己工作總結(jié)，也是反省。并希望自己能在未來的`工作中不斷改善，進步。
在第一次的社區(qū)服務(wù)工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識卻很多。把資料穿洞是一項要求耐心和體力的工作，并且要認真細致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復(fù)同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務(wù)的過程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。
作為一個對社區(qū)工作不太了解的新人，應(yīng)該多多向社區(qū)的工作人員請教，那就應(yīng)該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務(wù)是一個小組，所以工作不提倡個人自己做，而更多是講求團結(jié)合作，成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點。
在社區(qū)服務(wù)活動中，有好的一面，當(dāng)然也有不足的地方。社區(qū)服務(wù)活動是一個學(xué)期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作，再有自己是一個新人沒有太多的工作經(jīng)驗，對社區(qū)的工作也不是很了解，這也導(dǎo)致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的工作。
總的來說這兩次的社區(qū)工作對我來說是來之不易的，能夠進入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動的實踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實踐拉近了我與社會的距離，也讓我從實踐中開拓了視野，增長了才干。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇八
半年來，在開發(fā)區(qū)黨工委及管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)根據(jù)上級布署和指示精神，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，各項工作都取得了優(yōu)良的成績?，F(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下：
1、建立拆遷安置工作班子，強化領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)，確保拆遷安置有序進行。
年初，及時成立金山社區(qū)征遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)征遷安置辦公室，我社區(qū)在開發(fā)區(qū)征遷局的指導(dǎo)下，擔(dān)負著每一個拆遷項目實施，做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預(yù)算、人員配備、安置地塊落實等工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、圍繞項目嚴格操作，短期突擊，確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進。
3、和諧拆遷暖人心，加快安置惠百姓。
做好安置區(qū)建設(shè)和住宅分配工作是關(guān)系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項社會事業(yè)發(fā)展的大事，它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。
4、加強控違巡查工作。
上半年以來，我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶，46.5平方米，現(xiàn)已全部拆除。
繼續(xù)深化基層黨團組織建設(shè)，加強基層組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，征求群眾意見建議10余條，認真梳理，及時落實整改措施。
目前，我社區(qū)中共黨員116名，預(yù)備黨員5人，發(fā)展對象3人。社區(qū)團委共有青年團員185名，今年一名團員被開發(fā)區(qū)團工委評為“優(yōu)秀團員”。
按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，加強社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作，清除衛(wèi)生死角，提升沿線路容路貌、綠化美化檔次，打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標。截止目前，我社區(qū)共清運生活垃圾460噸，拆除廣告牌3處，拆除違建12㎡，綠化提升10畝。
我社區(qū)由于土地征遷等原因，人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，社區(qū)計劃生育工作人員采取分片包保的形式，形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況。
1、認真做好計劃生育信息統(tǒng)計及孕檢、手術(shù)工作。
做好常住及流動人口信息統(tǒng)計上報，對應(yīng)上、應(yīng)扎人員積極落實節(jié)育手術(shù)，并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。
2、加大流動人口的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了進一步加強我社區(qū)流動人口的計劃生育工作，提高管理與服務(wù)水平，我社區(qū)堅持以人為本，加強計生宣傳活動，強化計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費發(fā)放計生宣傳材料，真正做到流動人口與常住人口同管理，同服務(wù)。我社區(qū)于5月份將留守兒童請到我社區(qū)，活動中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動，從關(guān)心，關(guān)愛留守兒童，每一位幫扶的愛心媽媽，姐姐，還都賣了小禮物送給小朋友們，希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下，過一個開心快樂的節(jié)日。
3、做好獎扶宣傳及摸底工作。
金山社區(qū)從節(jié)后就做了計劃生育獎特扶的摸底工作，從摸底，到上門核實，核對，填寫申報表格，資料的整理歸檔，上報材料，讓計生戶真正享受到計生優(yōu)待，今年共新增7戶。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇九
2012年即將過去?；仡櫿麄€2012年，板廠南里社區(qū)服務(wù)站在街道領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認真貫徹有關(guān)方針和政策，完善社區(qū)管理機制，健全服務(wù)體系。在社區(qū)公共服務(wù)站的管理當(dāng)中，以便民、利民為原則，耐心、熱情為準則，功能設(shè)施齊全為基礎(chǔ)，多窗口聯(lián)合服務(wù)為方針，環(huán)境舒適、簡潔為基本條件，對社區(qū)公共服務(wù)站進行多位一體的管理。現(xiàn)將本年社區(qū)服務(wù)站的工作總結(jié)匯報如下：
一、流動人口管理。
板廠南里社區(qū)雖是老舊小區(qū)，但近年來隨著房屋買賣、出租的增多，流動人口也是與日俱增。這種情況給社區(qū)的治安管理帶來一定壓力。2012年，板廠南里社區(qū)服務(wù)站在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，對流動人口的管理加大力度，并且配合龍?zhí)杜沙鏊?，出色地完成了十八大的維穩(wěn)工作。
1.辦理暫住證。2012年是十八大召開的一年，加大對流動人口的管理，辦理暫住證是必不可少的工作。今年我社區(qū)服務(wù)站共辦理暫住證1000多人次，并且對轄區(qū)內(nèi)四小門店內(nèi)的流動人口進行監(jiān)督管理，經(jīng)常上門檢查暫住證，督促他們辦理或更換暫住證。
2.開展實有人口調(diào)查。為了保證板廠南里社區(qū)的穩(wěn)定，加強十八大安保工作，今年我社區(qū)服務(wù)站各網(wǎng)格員加大對出租房的檢查力度。我們協(xié)同派出所民警和流管員對本社區(qū)實有人口進行一次徹底調(diào)查。對人戶分離、空置房、出租房進行詳細走訪調(diào)查。因為入戶調(diào)查需要在晚上進行，大家克服自身困難，加班加點，成功完成任務(wù)。
1二、安全管理工作。
1.檢查四小門店在消防安全。2012年，板廠南里社區(qū)服務(wù)站各網(wǎng)格員定期走訪轄區(qū)內(nèi)四小門店，檢查他們的煤氣、天然氣、用電、防火等設(shè)施，對于不合格的門店督促他們及時進行整改，并且進行復(fù)查。對四小門店的消防檢查，不僅保證了板廠南里社區(qū)的安全穩(wěn)定，同時也為十八大的安保工作作出貢獻。
2.檢查出租房屋的消防安全。冬季，板南社區(qū)的一些出租房是采用燒煤爐取暖，這種取暖方式存在一定的安全隱患，很容易導(dǎo)致煤氣中毒。同時，一些承租戶為方便，經(jīng)常私搭亂接電線，往往容易造成火災(zāi)。因此，我們社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)常走訪這些出租房屋，遇到問題，督促他們整改，排查安全隱患。
三、
走訪矯正幫教人員，進行重點人調(diào)查。
我們板廠南里社區(qū)有矯正幫教人員4名，重點人10余名。各個網(wǎng)格員定期走訪這些人員，了解他們的思想動態(tài)，向他們宣傳國家的政策和法律法規(guī)，及時了解他們的實際困難，幫助他們排憂解難。定期走訪使這些矯正幫教人員重新樹立對生活的信心，燃起他們心中的希望之火。這些措施有利于社區(qū)矛盾糾紛的化解，對板南社區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了很大的作用。
班、太極拳班等。這些活動的開展，豐富了他們的業(yè)余文化生活，同時也拉近了社區(qū)居民之間的距離，增進了居民對板南社區(qū)的感情。
2.為老年人開辦健康、法律方面的講座。2012年我們板廠南里社區(qū)為老年人組織了很多講座。例如，我們請光明醫(yī)院的醫(yī)生講授老年人常見病的講座；邀請北京愛爾英智眼科醫(yī)院的醫(yī)生來社區(qū)，免費為老年朋友檢查眼睛，重點是排查老年性白內(nèi)障、青光眼等疾病；邀請吳玉蓮律師為廣大居民講解有關(guān)新婚姻法的法律常識等等。這些講座通俗易懂，貼近老年人的實際生活，所以很受老年居民的歡迎。
3.為老年人辦理老年證、優(yōu)待卡和居家養(yǎng)老服務(wù)券。2012年，我們板南社區(qū)為21人辦理了老年證，為23人辦理了65歲優(yōu)待卡，為11人辦理了80歲老年服務(wù)卷，為2人辦理了90歲以上老年人津貼。
4.積極發(fā)展中老年社區(qū)志愿者。2012年我們板廠南里社區(qū)繼續(xù)發(fā)展社區(qū)志愿者，很多剛剛退休的中老年朋友在社區(qū)的介紹下參加志愿者隊伍。他們克服困難，積極主動值班站崗，成為十八大期間維穩(wěn)工作的中堅力量，為板廠南里社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻。
五、關(guān)愛弱勢群體。
低保人員是全社會關(guān)注的弱勢群體，低保工作的好壞直接關(guān)系到千家萬戶的切身利益和社會的安全穩(wěn)定。我們板南社區(qū)在街道民政科的指導(dǎo)下，經(jīng)常走訪慰問低保戶，還多次召開群眾代表座談會，評審小組反復(fù)討論，對低保戶認真摸底排查，具體情況具體分析，盡量把工作做細做好，使他們滿意。今年我們板南社區(qū)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，向低保戶發(fā)放愛心物品兩次，愛心物品主要是居民生活用品，面粉、油、衛(wèi)生紙等等，這些活動既讓困難人群享受到政府的惠民政策，又表達了黨和政府對困難群體的關(guān)愛。
六、社會勞動保障工作。
我社區(qū)服務(wù)站的社會勞動保障工作主要面向那些失業(yè)人員和退休人員，及時補充這些人員的個人信息，保障其社會保險及時上繳，不受損失。同時，我們還積極走訪用人單位，檢查其勞動合同履行情況，檢查農(nóng)民工工資的支付情況。這些工作雖然有些繁瑣，但是它卻與一些居民的切身利益息息相關(guān)，所以我們工作人員克服很多困難，上門走訪調(diào)查、登記信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)常加班加點，為居民和轄區(qū)單位職工提供了切實的勞動保障。
1.走訪失業(yè)人員，記錄失業(yè)人員基本情況管理臺賬。2012年，板廠南里社區(qū)服務(wù)站工作人員積極走訪失業(yè)人員，了解他們的就業(yè)需求，向他們提供就業(yè)信息，補充失業(yè)人員基本情況管理臺賬，為以后對失業(yè)人員的管理提供可靠依據(jù)。
2.進行人力資源社會保障基本情況調(diào)查。今年，我社區(qū)服務(wù)站配合龍?zhí)渡绫Ｋ瓿闪?012年人力資源社會保障基本情況調(diào)查工作。我們工作人員利用節(jié)假日休息時間，走訪居民，了解他們的就業(yè)情況，填寫社會保障基本情況調(diào)查表。這些工作能夠使政府部門及時準確地掌握就業(yè)信息，為以后政策的制定提供準確的依據(jù)。
保險金的領(lǐng)取。這次電話通知使很多隱性就業(yè)人員及時轉(zhuǎn)移檔案，避免了以后不必要的麻煩和損失。
4.走訪靈活就業(yè)社會保險補貼人員。今年，我社區(qū)服務(wù)站工作人員通過電話告知和上門走訪等方式，告知靈活就業(yè)社會保險補貼人員繳納社會保險金，使其自身的社會保險能夠順利續(xù)接，方便日后領(lǐng)取社會保險補貼，以免自身利益遭受損失。
5.檢查勞動合同履行情況。2012年，我社區(qū)服務(wù)站工作人員挨家走訪轄區(qū)用人單位，檢查其勞動合同簽署和履行情況，對未簽勞動合同和勞動合同不規(guī)范的用人單位及時上報街道勞動科，以保障轄區(qū)職工的切身利益。
6.完成節(jié)前農(nóng)民工工資支付情況的專項檢查。2012年，板廠南里社區(qū)服務(wù)站工作人員走訪轄區(qū)用人單位，對其農(nóng)民工工資支付情況進行檢查，對于那些拖欠工資的用人單位，我們及時上報街道勞動科，保障農(nóng)民工的切身利益，維護板南社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
七、住房保障工作。
隨著房價的不斷上漲和政府的保障性住房政策的出臺，社區(qū)服務(wù)站的住房保障工作顯得尤為重要。今年，我們社區(qū)服務(wù)站辦理廉租房、限價房等保障性住房申請20人次。凡是申請住房的居民，我們都積極主動向他們介紹和解釋保障性住房政策，并且為他們發(fā)放申請表，告訴他們申請材料如何準備，并且及時張貼公示材料，做到公平公正。
作的極大肯定，成為今后我們努力工作的動力。明年，還需付出更多的努力，把板廠南里社區(qū)服務(wù)站的工作上做得更好，為板廠南里社區(qū)的建設(shè)作出更大的貢獻。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇十
隨著寒假的到來，我也迎來了第一次的社區(qū)服務(wù)活動。
對于一個初中學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種應(yīng)具備基本的素質(zhì)。不在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力？在社會上用雙手來收獲什么？到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
真是天公作美，今天陽光明媚，我和其他學(xué)校的學(xué)生毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。
我們手拿刷子、掃把，社區(qū)服務(wù)也來開了序幕。
兩個小學(xué)生，一個沖鋒，一個押后“掩護”。而阿姨也有序的組織，這一次我們勝利了！
回想這次社區(qū)服務(wù)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗。在實踐的這一天內(nèi)，我們社區(qū)清掃街道，清洗路面，體會著我們身邊普普通通的清潔工們所做的事情。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己主動去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！
盡管工作勞累，枯燥，但卻真真正正地使我們得到了鍛煉，也教會了我們學(xué)會奉獻，以前沒有工作的機會，但一旦融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。雖然九十分鐘的活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，奉獻社會，磨煉自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，使自己成為一個全面發(fā)展的人才！
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社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇十一
今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇十二
伴隨著鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學(xué)象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
我和同學(xué)來到__市__社區(qū)進行志愿服務(wù)活動，社區(qū)大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學(xué)習(xí)，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學(xué)、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在__年第一學(xué)期的花費算了一筆賬：學(xué)雜費共計x元，生活費共計x元，其他開支共計x元，共計x元。通過計算，我才知道一個學(xué)期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負擔(dān)。
一個學(xué)期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學(xué)校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
社區(qū)服務(wù)站站長個人總結(jié)篇十三
20xx年度，門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下：
服務(wù)態(tài)度，在門診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度，實行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù)，微笑服務(wù)，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理，開展自導(dǎo)，互學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠，門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里，認真總結(jié)，取出教訓(xùn)，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力把各項工作做的更好。
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