生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)（模板19篇）

總結(jié)是一個(gè)自我反思的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要積極反思自己的不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的對(duì)象、內(nèi)容和目的。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，我時(shí)刻牢記xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和期望，努力克服自身弱點(diǎn)，提高自身素質(zhì)，在xx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下，交好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作潛力有了顯著的提高?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)狀況作工作總結(jié)如下：

一、極參加xx組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和理論水平。

一年來(lái)，我深知政治工作的重要性，作為xxx的技術(shù)員，我深知自身政治思想覺(jué)悟和理論水平的高低會(huì)直接影響到全所戰(zhàn)士，所以在一年來(lái)，自我始終能夠積極參加庫(kù)里組織的各項(xiàng)政治教育，并結(jié)合實(shí)際積極改造自我的主觀思想，增強(qiáng)自身的政治堅(jiān)定性，另外，我深知自我的理論水平較低，我便在日常的工作中，擠出時(shí)光加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，一年來(lái)，加深理解，堅(jiān)持用正確理論來(lái)武裝頭腦，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的`教育，深刻領(lǐng)會(huì)其中的精神實(shí)質(zhì)還撰寫(xiě)了3000多字的《黨性分析》。并且經(jīng)常透過(guò)看電視新聞、讀報(bào)等學(xué)習(xí)方式來(lái)了解國(guó)家時(shí)世，一年來(lái)自我共抄寫(xiě)筆記三萬(wàn)多字、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)二十多篇，透過(guò)學(xué)習(xí)，使自我的政治思想覺(jué)悟和理論水平得到了明顯提高，只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能貫徹好倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。

作為技術(shù)員，我深知業(yè)務(wù)工作是倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作的中心，一年來(lái)，自我始終能夠在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫忙下，緊緊圍繞在xx黨委的周?chē)?，圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開(kāi)展各項(xiàng)工作，在開(kāi)展工作的同時(shí)，時(shí)刻想到，做到作為一名技術(shù)員，自身的業(yè)務(wù)水平的高低，會(huì)直接影響各項(xiàng)工作的完成好壞，無(wú)論完成什么任務(wù)，如果自我的業(yè)務(wù)水平不高，不懂得如何完成任務(wù)，怎能帶動(dòng)大家完成任務(wù)呢?所以，自我經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，透過(guò)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)對(duì)xx設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度，并經(jīng)?？从嘘P(guān)書(shū)籍，不懂就問(wèn)，直到把問(wèn)題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹(shù)、噴漆、車(chē)皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中，積極配合好所長(zhǎng)的工作，給xx當(dāng)好左右手。一年來(lái)，我在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫忙下共同圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、不足之處。

一年來(lái)，雖然取得了必須的好成績(jī)，但是還存在一些不足之處。

1、理論學(xué)習(xí)時(shí)光較少，還有待于加強(qiáng)。

2、自身的身體素質(zhì)有待加強(qiáng)。

3、管理工作還存在死角，今后必須多向所長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇二

今年6月是第xx個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”，通過(guò)開(kāi)展全國(guó)“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，更好地宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，喚起全礦干部職工的安全意識(shí)和對(duì)生命的關(guān)愛(ài)，對(duì)安全的關(guān)注，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的奮斗目標(biāo)，迎接我礦投產(chǎn)16周年。結(jié)合我礦工作實(shí)際，緊緊圍繞“安全發(fā)展、國(guó)泰民安―-安全文化進(jìn)班組”這一主題，狠反“三違”，杜絕事故。六月份，全礦杜絕了輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。在六月活動(dòng)中，我礦主要做了以下幾方面的工作：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。我礦下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動(dòng)措施，安排了19個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，責(zé)任到人，考核到人。在全礦上下開(kāi)展了安全宣傳教育活動(dòng)，6月3日礦召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，各單位相應(yīng)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)，要求全礦上下?tīng)I(yíng)造濃厚的安全宣傳氛圍，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

二、6月每旬兩天，利用宣傳車(chē)在家屬區(qū)、井口、單身樓向廣大職工家屬?gòu)V泛宣傳《安全生產(chǎn)法》、《xx礦安全管理“鐵規(guī)鋼紀(jì)”等法律、法規(guī)、規(guī)章制度。

三、6月上旬，礦組織了全礦職工家屬、師生參加的“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”萬(wàn)人簽名活動(dòng)，營(yíng)造了人人遵章守法，個(gè)個(gè)關(guān)注安全的濃厚氛圍。

四、6月上中旬，開(kāi)展了以“平安xx、關(guān)愛(ài)生命”為主題的黑板報(bào)比賽，評(píng)出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名。同時(shí)還開(kāi)展了安全知識(shí)競(jìng)答（1200分題）、給爸爸媽媽的一封信（200封）、征集安全合理化建議（1800條）等活動(dòng)，積極營(yíng)造了濃厚的.安全氛圍。

五、印制懸掛安全長(zhǎng)幅26條，安全宣傳標(biāo)語(yǔ)190條，六區(qū)（科）開(kāi)展了“一通三防”知識(shí)競(jìng)賽和事故案例主要內(nèi)容的安全演講，以隊(duì)為單位，干部、職工人人簽訂了安全責(zé)任承諾書(shū)，為安全生產(chǎn)起到了積極的作用。

六、6月中旬，礦舉辦了以“一通三防”和《煤安規(guī)程》為主要內(nèi)容的安全知識(shí)竟賽，同時(shí)還舉辦了“安全在我心中”演講比賽，來(lái)自全礦30名選手參賽，評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。

七、6月11日，開(kāi)展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢(xún)?nèi)?，在福利樓、馬蘭商場(chǎng)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)，利用與職工群眾直接面對(duì)面交流互動(dòng)的形式進(jìn)行宣傳咨詢(xún)，圍繞活動(dòng)主題，宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，宣傳安全文化建設(shè)成果，傳播安全生產(chǎn)知識(shí)（發(fā)放宣傳傳單1萬(wàn)條張），營(yíng)造了濃郁的安全生產(chǎn)氛圍。

八、6中下旬，舉辦了大型安全文藝巡回演出，真實(shí)反映了煤礦安全生產(chǎn)過(guò)程中的好人好事或事故教訓(xùn)的歌曲、曲藝、小品、戲曲等安全文藝節(jié)目，用身邊事實(shí)教育人，在潛移默化中提高了職工安全意識(shí)。

九、女工部和女工家屬協(xié)管，開(kāi)展了“安全家庭進(jìn)班前”系列活動(dòng)，深入到六區(qū)（科）隊(duì)，利用特殊的班前會(huì)進(jìn)行安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、“夫妻攜手促安全”承諾簽名、“家庭促安”知識(shí)答題，積極營(yíng)造了“情注職工，心系安全”的人文安全文化環(huán)境；同時(shí)，在井口安全文藝節(jié)目演出，開(kāi)展了“安全五好家庭”和“好礦嫂”競(jìng)賽活動(dòng)，突出了“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”這一主題，貼近了生產(chǎn)實(shí)際、貼近了職工生活、貼近了職工群眾，宣傳了安全法規(guī)，普及安全常識(shí)，強(qiáng)化了職工安全生產(chǎn)意識(shí)，有效地筑起了安全生產(chǎn)第二道防線(xiàn)。

十、礦組織開(kāi)展了“一通三防”瓦斯防治、防治水、周邊窯、頂板管理、防汛、機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸治亂等各項(xiàng)檢查和會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。堅(jiān)持每旬的安全質(zhì)量大檢查，對(duì)查出的322條及時(shí)進(jìn)行了“三定”落實(shí)，并及時(shí)召開(kāi)了每旬的安全質(zhì)量講評(píng)會(huì)，促進(jìn)和提高了我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)步發(fā)展。

十一、礦長(zhǎng)安全小分隊(duì)及安監(jiān)處督查小分隊(duì)，以不定時(shí)間、不定地點(diǎn)、不定路線(xiàn)“三不定”的檢查方式，對(duì)全礦各盤(pán)區(qū)、各系統(tǒng)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)檢查，共查出問(wèn)題303條，已責(zé)成相關(guān)單位全部進(jìn)行了整改。

十二、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范班前會(huì)，利用班前會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化職工教育，以《安全生產(chǎn)法》、《煤炭法》、《煤礦安全條例》和作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程為教材，組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了職工自主保安意識(shí)和遵章作業(yè)意識(shí)，在活動(dòng)期間發(fā)生的“三違”現(xiàn)象。給予提升一格處罰，對(duì)發(fā)生的事故，礦按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅追查，給予提升一格的處罰。

六月份，全礦杜絕了輕傷事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，礦將安全無(wú)事故的單位和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，有效地調(diào)動(dòng)了干部和職工抓安全、抓質(zhì)量、抓生產(chǎn)的積極性。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇三

根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全市煤礦安全生產(chǎn)百日大檢查的通知》文件精神，我礦積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，并高度重視此次檢查工作，按照我礦的安全生產(chǎn)實(shí)際情況，認(rèn)真組織、精心策劃制定安全生產(chǎn)百日大檢查工作方案，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“安全生產(chǎn)百日大檢查”領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真按照工作方案及時(shí)開(kāi)展我礦的安全生產(chǎn)百日大檢查工作，進(jìn)行詳細(xì)的安排部署，進(jìn)一步有力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)百日大檢查”工作情況總結(jié)如下：

1、截止到9月15日3106綜放工作面支架安裝到位，我礦把該工作面做為重點(diǎn)來(lái)抓，為了加強(qiáng)3106工作面的安全質(zhì)量，特在15日25日這10天里對(duì)3106綜放工作面進(jìn)行了支架調(diào)整，機(jī)電設(shè)備安裝、檢查，兩巷順槽維護(hù)等工作，全面為回采工作面的安全生產(chǎn)提供良好的作業(yè)條件。并于26日該工作面試運(yùn)轉(zhuǎn)，并截止到9月底3106工作面正常運(yùn)行。

2、我礦為了提前做好掘進(jìn)工作面水害分析預(yù)報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則，地測(cè)防治水科認(rèn)真按照規(guī)程并結(jié)合我礦實(shí)際特制定了探放水安全技術(shù)措施，并組織掘進(jìn)隊(duì)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)、貫徹，并嚴(yán)格按照該措施進(jìn)行作業(yè)，10日至13日3105掘進(jìn)正、副巷進(jìn)行了大鉆探水均無(wú)異常現(xiàn)象，并嚴(yán)格執(zhí)行每班補(bǔ)探不少于30m，并于9月13日3105掘進(jìn)正、副巷開(kāi)始正常掘進(jìn)，截止到9月底該掘進(jìn)正、副巷掘進(jìn)正常。

3、截止到9月20日對(duì)3110各地點(diǎn)全部進(jìn)行了密閉，為了加強(qiáng)密閉墻的質(zhì)量，對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的密閉全采用了雙層料石加土的方法進(jìn)行密閉。

4、為了滿(mǎn)足井下各地點(diǎn)的檢測(cè)需求，9月5日我礦特新增了30臺(tái)甲烷檢測(cè)報(bào)警儀，并逐臺(tái)進(jìn)行了檢測(cè)、校驗(yàn)。

5、9月9日晉城市煤炭工業(yè)局針對(duì)我礦的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查，為此我礦對(duì)所檢查存在的問(wèn)題及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)落實(shí)、整改。

6、9月20日晉城市、高平市監(jiān)控中心針對(duì)我礦的安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控進(jìn)行了全方位的檢查，我礦并對(duì)檢查出的問(wèn)題逐一進(jìn)行了整改。

7、9月份以來(lái)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神開(kāi)展了“安全標(biāo)準(zhǔn)化”各項(xiàng)工作，并積極響應(yīng)各科隊(duì)展開(kāi)井上、下的'標(biāo)準(zhǔn)化工作。為努力實(shí)現(xiàn)“國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井”努力奮斗。

8、9月份以來(lái)職教科組織了各個(gè)隊(duì)里一百多名工人進(jìn)行了大規(guī)模的培訓(xùn)工作，從根本上再一次全面提高我礦工人的知識(shí)水平和安全意識(shí)。

9、9月份以來(lái)機(jī)電科對(duì)井下所有地點(diǎn)的開(kāi)關(guān)接地極進(jìn)行了全面詳細(xì)檢查工作，對(duì)不合格，不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的接地極全部重新進(jìn)行補(bǔ)打，大大提高井下用電的安全。

10、九月份我礦扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)百日大檢查自查自糾工作：8月30日31日經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患5條（機(jī)電設(shè)備方面3條、其它方面2條）。

9月6日7日經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患5條（機(jī)電方面1條、工業(yè)衛(wèi)生方面2條、其它方面2條）。

9月13日14日經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患5條（機(jī)電方面1條、工業(yè)衛(wèi)生方面2條、其它方面2條）。

9月20日21日經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患6條（通風(fēng)方面1條、采掘支護(hù)1條、工業(yè)衛(wèi)生方面1條、其它方面3條）。

9月2728日經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患5條（機(jī)電方面2條，工業(yè)衛(wèi)生方面1條，一通三防方面1條，其它方面1條）。

對(duì)自查自糾所排查的問(wèn)題，落實(shí)人員及時(shí)處理，并全部整改到位。

我礦針對(duì)九月份以來(lái)檢查存在的隱患問(wèn)題做了詳細(xì)總結(jié)，同時(shí)我礦組織各科隊(duì)管理人員召開(kāi)了一次專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行分析總結(jié)，存在隱患的主要原因就是員工心存僥幸、違章操作，安全意識(shí)淡薄，組織紀(jì)律松懈。并從九月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析來(lái)看，大部分都是因?yàn)閱T工粗心大意，違章操作造成的一系列隱患問(wèn)題。隱患問(wèn)題重要的是去落實(shí)，整改，但更重要的是認(rèn)真吸取分析每一次存在的安全隱患，避免下一次再出現(xiàn)同類(lèi)的問(wèn)題。把隱患問(wèn)題落實(shí)到每一名員工的身上，實(shí)行誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)整改，從根本上消除安全隱患，讓每一名員工都能清楚的認(rèn)識(shí)到安全的重要性，努力將安全意識(shí)和安全管理制度化轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣。我礦將認(rèn)真吸取好經(jīng)驗(yàn)，好辦法，把安全工作放在首位，扎實(shí)的做好安全生產(chǎn)百日大檢查工作。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇四

光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自我的進(jìn)取努力，我順利地做好自我的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持夢(mèng)想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自我工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自我的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自我的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情景熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變本事，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自我的本事有限，不能做到一絲不差，所以自我在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的`向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自我的工作本事，使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自我的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的本事有限，每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自我工作本事，把不利因素在自我以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人本事。也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜工作位置，讓我能為公司做出自我該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自我最大努力，將自我所有精力和本事用在工作上，相信自我必須能夠做好!

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇五

我局自6月15日起，采取集中宣傳和分散宣傳相結(jié)合等多種方式，開(kāi)展了旨在普及食品安全知識(shí)、提高食品安全意識(shí)的食品安全知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)”的宣傳教育活動(dòng)，努力提高了全縣食品安全保障水平，創(chuàng)造了“人人關(guān)心食品安全，家家享受健康生活”的.良好氛圍。我們主要采取了以下五項(xiàng)措施確保食品安全宣傳到位：

一是進(jìn)社區(qū)。實(shí)施食品安全進(jìn)社區(qū)，發(fā)放宣傳資xx余份。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，對(duì)群眾提出的食品安全問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。

二是進(jìn)學(xué)校。開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校作為人群密集的場(chǎng)所之一，食品安全隱患較大。為了進(jìn)一步普及小學(xué)生食品安全知識(shí)，引導(dǎo)小學(xué)生樹(shù)立安全科學(xué)消費(fèi)觀念，提高小學(xué)生自我防護(hù)能力，筑牢食品安全防線(xiàn)。我局工作人員深入兩所小學(xué)開(kāi)展了食品安全知識(shí)宣傳，通過(guò)宣傳，使孩子們對(duì)食品安全知識(shí)有了基本的了解，對(duì)12315投訴電話(huà)也熟記在心，對(duì)食品安全中毒應(yīng)急處理胸中有數(shù)。

三是進(jìn)農(nóng)村。將農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為宣傳工作的重點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店創(chuàng)建工作，將咨詢(xún)宣傳資料帶到廣大農(nóng)村，我們共放發(fā)各種宣傳資料1000余份。

四是進(jìn)商場(chǎng)。在超市、食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)5條。

五是進(jìn)企業(yè)。針對(duì)食品安全社會(huì)監(jiān)督員、食品安全企業(yè)質(zhì)量管理員、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員組織進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳，增強(qiáng)其大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。動(dòng)員企業(yè)開(kāi)展食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)第一責(zé)任人的意識(shí)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇六

為抓好安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化源頭管理，切實(shí)把隱患排查整改作為防范事故發(fā)生的重要和手段，把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì)，保證我司安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展，結(jié)合上半年工作情況，我司特將安全管理制度的執(zhí)行情況、交通安全、綜治安全等方面進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查情況逐一。

公司設(shè)有安全委員會(huì)及安全領(lǐng)導(dǎo)小組，公司安技部在安委會(huì)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作。公司安技部能?chē)?yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷建立健全安全生產(chǎn)，使公司各項(xiàng)安全管理制度比較完善，部門(mén)能按上級(jí)有關(guān)規(guī)定配額足夠的專(zhuān)職安全管理人員負(fù)責(zé)安全管理工作，安全管理人員能?chē)?yán)格履行工作職責(zé)，抓好安全管理，確保了公司安全生產(chǎn)良好的局面。安全管理制度、執(zhí)行情況如下：

1、能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)安全工作的文件，并有記錄。

2、公司有健全的各項(xiàng)安全制度，管理人員不但熟知和了解，更能?chē)?yán)格遵守相關(guān)的安全制度。

3、公司有安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。

4、各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求，安全管理人員層層簽訂了安全工作。

5、有制定相關(guān)安全管理實(shí)施細(xì)則，并有完善的安全基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn)。

6、有安全工作會(huì)議制度及安全工作會(huì)議記錄。

7、有嚴(yán)格的執(zhí)行定期的.安全檢查制度。

8、有事故報(bào)告制度。

9、有事故調(diào)查處理制度。

10、有突發(fā)事件的緊急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制，每半年有定期的安全演練。

1、制訂有年度交通安全目標(biāo)管理計(jì)劃，并報(bào)送集團(tuán)安技部。每半年有對(duì)本單位交通安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次總結(jié)，并報(bào)送集團(tuán)安技部。

2、能?chē)?yán)格做駕駛員檔案工作，駕駛員檔案的建立每人一冊(cè)，駕駛員工作、培訓(xùn)、事故、違章、績(jī)效等記錄能及時(shí)登錄，檔案的內(nèi)容真實(shí)、完整。

3、能做好行車(chē)事故檔案工作，做到詳細(xì)記錄一般性以上事故，檔案內(nèi)容有事發(fā)經(jīng)過(guò)、現(xiàn)場(chǎng)圖、原因分析，責(zé)任劃分、處理結(jié)果等內(nèi)容，且每宗事故都能單獨(dú)裝訂歸檔。

4、處理事故能堅(jiān)持按“四不放過(guò)”的原則，查明原因，吸取教訓(xùn)，制定整改措施。

5、建立有安全員管理檔案，將安全員的準(zhǔn)入、考評(píng)和資質(zhì)納入其中。

6、有定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)、條例和本公司近期工作要求，部門(mén)能每月至少召開(kāi)一次，并有詳細(xì)會(huì)議記錄、出席會(huì)議人員簽到。

7、能按要求定期做好對(duì)安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員、違章、肇事駕駛員的安全培訓(xùn)，能按要求制訂培訓(xùn)計(jì)劃，每次培訓(xùn)有詳細(xì)記錄的內(nèi)容，每季度培訓(xùn)有培訓(xùn)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)、分析。

8、能認(rèn)真履行安全信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)告制度，按規(guī)定填報(bào)有關(guān)報(bào)表資料并及時(shí)報(bào)送報(bào)表。

9、每季度能有1次安全基礎(chǔ)工作檢查，每月有不少于一次車(chē)輛安全技術(shù)檢查，并有詳細(xì)檢查記錄。

10、能根據(jù)公司有關(guān)安全活動(dòng)工作部署，結(jié)合上級(jí)主管部門(mén)的安全活動(dòng)，開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng)。

11、安全管理人事的任免、調(diào)動(dòng)都能經(jīng)集團(tuán)安全技術(shù)部審核備案，專(zhuān)職安全管理人員持有相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)。

1、能落實(shí)執(zhí)行公司綜治安全管理責(zé)任制，安技部負(fù)責(zé)公司日常綜治安全防范、檢查、整改，、總結(jié)，每季度能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)綜治安全工作情況。

2、安技部主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，能及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和落實(shí)工作布置。

3、與安全直接責(zé)任人、與部門(mén)專(zhuān)職綜治安全管理人員能層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

4、有制訂應(yīng)急救援預(yù)案并年度最少演練一次；

5、有開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，并定期對(duì)員工進(jìn)行防火防盜、勞動(dòng)安全等安全技能培訓(xùn)。

6、能對(duì)新員工實(shí)行崗前安全培訓(xùn)并考核合格后方可上崗，有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。

7、確立防火重點(diǎn)部位并有定期檢查，每月有一次消防設(shè)施例檢，每季度有一次自查自改，規(guī)定每半年和年終進(jìn)行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

8、對(duì)消防器材與配套設(shè)備能落實(shí)“三定”管理，防火工作的落實(shí)及安全檢查情況有記錄資料并存檔。

9、對(duì)每季度能進(jìn)行1次綜治安全檢查。

10、公司內(nèi)部已建立安全信息員隊(duì)伍檔案，對(duì)不安定因素或員工之間發(fā)生的矛盾糾紛要做好疏導(dǎo)化解工作，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

11、無(wú)群體斗毆和集體上訪(fǎng)、罷工罷駛等事件發(fā)生。

12、有制訂安全檢查計(jì)劃，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)防護(hù)部位進(jìn)行巡查或例檢。每次安防檢查有被檢查單位、被檢查項(xiàng)目、檢查人員與被檢查單位責(zé)任人簽名記錄，并把防火、防盜等安全工作列入單位每季檢查與考評(píng)。

13、在安防檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患能及時(shí)整改。

14、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司發(fā)出的整改通知能按時(shí)整改并書(shū)面報(bào)告整改情況或oa正式行文報(bào)告。

15、對(duì)安全隱患有整改情況記錄和有關(guān)人員簽認(rèn)的資料存檔。

存在的問(wèn)題和改進(jìn)。

總之，此次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致，通過(guò)自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位，警鐘常鳴，永不放松。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇七

電話(huà)銷(xiāo)售人員在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。下面小編就和大家分享電話(huà)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。

我負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì)，工作也有一年了，這些日子的努力工作也讓我收獲很多，下面將這段時(shí)間的工作做一總結(jié)：

總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話(huà)一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：

1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話(huà)。

2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話(huà)。

3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話(huà)。

4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。

前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類(lèi)的電話(huà)，一般的電話(huà)銷(xiāo)售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)，差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話(huà)之類(lèi)的話(huà)題，自己掛下電話(huà)也會(huì)罵人起來(lái)，沒(méi)辦法，沒(méi)有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話(huà)還是有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們電話(huà)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，是個(gè)希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開(kāi)完了，傳真或郵件發(fā)過(guò)去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。

第1個(gè)問(wèn)題，首先，不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶(hù)參加過(guò)什么會(huì)展，進(jìn)期客戶(hù)單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好。總臺(tái)一定要知道本公司是什么單位，你可以說(shuō)出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況，交流一些重要的事情。話(huà)說(shuō)到這里，電話(huà)一般接的進(jìn)去，如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他說(shuō)說(shuō)，他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿(mǎn)不滿(mǎn)意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶(hù)。如果前臺(tái)將電話(huà)轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話(huà)前，問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門(mén)的，這個(gè)很重要，沒(méi)問(wèn)到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。

第2個(gè)問(wèn)題，一般在客戶(hù)電話(huà)準(zhǔn)確性不高時(shí)，這是常出現(xiàn)的問(wèn)題，如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話(huà)都是這樣的，那自己放下電話(huà)調(diào)整5分種，看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面，自己還是把握住客戶(hù)的資料，跟同事交流，他們是否參加展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的?？腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話(huà)，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題，問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單的溝通后，禮貌的掛電話(huà)，是大客戶(hù)的那在通過(guò)別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。

1、他不知道你們公司名字(電話(huà)中，一般說(shuō)一次公司名字，90%的新客戶(hù)是不記得名字的，但知道你是做什么的)。

3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開(kāi)始。

好吧，我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬(wàn)記住，客戶(hù)不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶(hù)花的錢(qián)，最值。溝通好客戶(hù)需要的東西，好好的跟設(shè)計(jì)部門(mén)溝通。但記住，畫(huà)蛇添足是一句。

名言。

別范這個(gè)錯(cuò)誤做的越多并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。

客戶(hù)所說(shuō)的任何一句話(huà)，就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話(huà)。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會(huì)展電話(huà)銷(xiāo)售，得到客戶(hù)需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里收集，他們公司司的網(wǎng)站，包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門(mén)，記住，本公司做的設(shè)計(jì)。

工作計(jì)劃。

及實(shí)施永遠(yuǎn)是了的。

這就是我對(duì)今年工作中的一點(diǎn)心得，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二：每天做好客戶(hù)報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶(hù)，做好詳細(xì)而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶(hù)報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶(hù)做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把*意向客戶(hù)變成真正的客戶(hù)。把b級(jí)客戶(hù)變成*客戶(hù)等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶(hù)，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶(hù)。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)，每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù)，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù)，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候，已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話(huà)或者發(fā)短信給客戶(hù)表示新年祝福和問(wèn)候。

另外針對(duì)公司的一些建議：

第一：為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長(zhǎng)的更快，那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。

第二：建議公司網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能夠保持穩(wěn)定。做為電話(huà)銷(xiāo)售員的我每天到9：30撥打通客戶(hù)的電話(huà)。往往*一半的時(shí)候就突然的斷線(xiàn)了或者是客戶(hù)那邊說(shuō)根本聽(tīng)不到我說(shuō)話(huà)的聲音，而且也有一些客戶(hù)建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打，而且每次跟客戶(hù)溝通完電話(huà)，客戶(hù)都不知道我們公司的電話(huà)，每次用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打過(guò)去的話(huà)電話(huà)號(hào)碼顯示都不一樣，有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話(huà)這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。

第三：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。

綜上所述，以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái)，公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!

來(lái)中國(guó)人壽有一段日子了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，發(fā)來(lái)不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)下業(yè)績(jī)的提升。

首先，我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作算了!一開(kāi)始，做保險(xiǎn)被拒絕那是常事，慢慢都習(xí)慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無(wú)堅(jiān)不摧了，哈哈，其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi)，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。

在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺(jué)不對(duì)了，就該轉(zhuǎn)換思維，換換其他方法了。比如，經(jīng)過(guò)多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶(hù)，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶(hù)難多了，同樣是學(xué)問(wèn)一門(mén)啊。一開(kāi)始是混亂不堪的，不是客戶(hù)資料遺失找不到了，就是客戶(hù)資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說(shuō)什么信息時(shí)代?我便想找找看看是否有電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)管理之類(lèi)的軟件，可以幫幫忙么?沒(méi)想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣，我的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。

其次，我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2、5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶(hù)，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō)，對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn)，這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會(huì)通過(guò)各種途徑購(gòu)買(mǎi)大量質(zhì)優(yōu)的客戶(hù)資料，批量導(dǎo)入電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶(hù)溝通就好?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額是之前的好幾番。這樣我覺(jué)得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)也是應(yīng)該的。嘿嘿!見(jiàn)笑了，各位!

再次，當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年，我從早到晚，跑著跑那，風(fēng)吹雨曬，一天跑十幾家客戶(hù)，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿(mǎn)。去過(guò)的片區(qū)，去了又去。以至于很多人都認(rèn)識(shí)了我這個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的小子了。唉~歲月催人老，當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了，責(zé)任重重了。

電話(huà)銷(xiāo)售盡管改變了以往我們保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了，應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高?？蛻?hù)光拜訪(fǎng)一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的，上面也已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了。不能整天整天的追著客戶(hù)買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣會(huì)遭人投訴的。要將我們的銷(xiāo)售概念模糊化，不有人就提出來(lái)么做銷(xiāo)售，就得像跟客戶(hù)在“談戀愛(ài)”一樣，慢慢地把對(duì)方的需求挖掘出來(lái)。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶(hù)，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)找到你就足夠了。另外，先進(jìn)的工作方式和工作工具也是很有必要的。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇八

消防員不僅具有強(qiáng)健身體，適用各種復(fù)雜、多變和危險(xiǎn)的環(huán)境，而且要求消防員具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，精通消防業(yè)務(wù)理論和滅火技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)，同時(shí)具備良好的心理素質(zhì)，遇到危險(xiǎn)時(shí)情緒穩(wěn)定，不慌、不懼，保持良好的觀察、記憶、判斷和思維能力。今天本站小編給大家整理了消防人員個(gè)人的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度.在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。

崗位職責(zé)。

作為一名消防員,但在我心中,消防中隊(duì)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)同事就是我的兄弟姐妹。

作為一名消防隊(duì)員，用自己的青春、熱血書(shū)寫(xiě)了對(duì)偉大祖國(guó)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)黨和人民的無(wú)限熱愛(ài)，在一場(chǎng)場(chǎng)血與火的考驗(yàn)中保衛(wèi)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，值勤戰(zhàn)備能力逐年增強(qiáng)。

公安消防大隊(duì)設(shè)立之初，是由縣公安局代管的一個(gè)消防股。代管期間，全體官兵借住公安局。消防大隊(duì)正式成立后，在地方各級(jí)黨委、政府和上級(jí)消防部門(mén)的關(guān)心支持下，由隊(duì)里全體官兵親手建蓋起地處縣城新建街上段右側(cè)的綜合辦公大院，院內(nèi)有兩幢二層鋼混結(jié)構(gòu)的營(yíng)房綜合樓及其他附屬設(shè)施，內(nèi)含消防車(chē)庫(kù)、食堂、宿舍、辦公室及各項(xiàng)配套用房。通過(guò)多方爭(zhēng)取資金，購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼照相機(jī)1臺(tái)，接通了因特網(wǎng)、金盾網(wǎng)(局域網(wǎng))，辦公條件得到改善。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，對(duì)營(yíng)門(mén)和部分庫(kù)室進(jìn)行改造，用于政府專(zhuān)職消防隊(duì)住房。配置有東風(fēng)牌消防車(chē)1輛，手抬消防機(jī)動(dòng)泵1臺(tái)，及消防水帶、水槍?zhuān)绬T防護(hù)服，消防空氣呼吸器等消防裝備，使消防隊(duì)的值勤戰(zhàn)備能力逐年得到增強(qiáng)。

二、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，成績(jī)斐然。

近年來(lái)，大隊(duì)在大理消防支隊(duì)和地方黨委、政府、公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、公安部“二十公”、公安廳“二十一公”精神，堅(jiān)持“立警為公，執(zhí)法為民”，堅(jiān)持“一手抓隊(duì)伍建設(shè)、一手抓業(yè)務(wù)工作”，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》為主線(xiàn)，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，加大組織建設(shè)力度，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)常性思想教育工作，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，保持了部隊(duì)高度穩(wěn)定，完成了以防火滅火為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治工作、業(yè)務(wù)建設(shè)、部隊(duì)管理、內(nèi)外關(guān)系、營(yíng)房環(huán)境等方面都取得了好成績(jī)，受到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷暮迷u(píng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的宗旨，積極做好擁政愛(ài)民工作，首先認(rèn)真落實(shí)了群眾工作五項(xiàng)制度，先后與縣人行、縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司兩家單位開(kāi)展了警民共建活動(dòng)。只要是群眾需要就義不容辭，積極為單位群眾送水、運(yùn)水，取鑰匙，參與社會(huì)救助等，通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，大隊(duì)官兵受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，增強(qiáng)了警民血濃于水的深厚感情。牢固樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想。

深入貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，抓好“消防監(jiān)督業(yè)務(wù)規(guī)范化”建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力探索消防監(jiān)督工作新機(jī)制，抓好派出所消防監(jiān)督管理和消防工作進(jìn)社區(qū)，推進(jìn)消防工作社會(huì)化，開(kāi)創(chuàng)“政府領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)管理，單位負(fù)責(zé)，群眾參與，消防監(jiān)督”的新局面。本著“消防工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的方針，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，對(duì)不符合消防安全要求的單位，嚴(yán)令其整改。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

以江主席“政治合格，軍事過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，保障有力”五句話(huà)為總要求，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》為依據(jù)，認(rèn)真開(kāi)展全隊(duì)軍事、體能、業(yè)務(wù)、技能訓(xùn)練，狠抓基層正規(guī)化建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)部隊(duì)管理、執(zhí)勤備戰(zhàn)和信息化建設(shè)的管理力度，積極爭(zhēng)取資金、改善大隊(duì)辦公條件，同時(shí)進(jìn)一步深化滅火救援工作和擴(kuò)展執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)，讓每一名消防官兵熟悉轄區(qū)滅火救援預(yù)案、搶險(xiǎn)救援預(yù)案;熟悉火場(chǎng)通信器材的操作使用;熟悉本轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位數(shù)量、預(yù)案，熟練操作器材裝備;掌握部隊(duì)管理和安全防范工作中的重要環(huán)節(jié)。熟悉各項(xiàng)消防監(jiān)督業(yè)務(wù)的辦理程序;熟練操作所配檢查、勘查器材儀器設(shè)備和消防法律文書(shū)軟件的操作使用，嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生，確保部隊(duì)高度穩(wěn)定和火災(zāi)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)限期整改。在地方各級(jí)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全隊(duì)官兵的共同努力下，我大隊(duì)正沿著正規(guī)化，規(guī)范化的方向前進(jìn)。

消防工作“責(zé)任重于泰山”，為了切實(shí)作好20xx年度的消防安全工作，在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在消防大隊(duì)的大力指導(dǎo)下，街道堅(jiān)決貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》，大力開(kāi)展“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治、消防安全“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，確保今年來(lái)無(wú)發(fā)生人員傷亡火災(zāi)事故。下面將街道一年來(lái)的消防工作總結(jié)如下：

一、主要做法。

(一)、落實(shí)消防工作責(zé)任制、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。為此，街道把消防工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作來(lái)抓，并以強(qiáng)有力的組織來(lái)保障。專(zhuān)門(mén)成立了以辦事處主任為組長(zhǎng)，分管城市管理的副主任為副組長(zhǎng)，各社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在消防辦，負(fù)責(zé)全街道消防工作的部署、監(jiān)督、檢查。各村(居)也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專(zhuān)人分管。切實(shí)增強(qiáng)了各村(居)的消防安全責(zé)任意識(shí)，把消防安全工作任務(wù)層層分解到村、社區(qū)，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，健全了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，通過(guò)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

(二)、開(kāi)展消防安全宣傳教育、注重創(chuàng)新宣傳形式。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，街道采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。通過(guò)邀請(qǐng)萬(wàn)州安居中心的講師到街道進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，提高干部群眾的火災(zāi)預(yù)防能力、初起火災(zāi)的撲救能力、火場(chǎng)逃生能力;有力地提高了干部群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

(三)、開(kāi)展消防檢查整治，遏制火災(zāi)事故萌芽。

我們?cè)谧ズ孟佬麄鹘逃耐瑫r(shí)，開(kāi)展定期或不定期的消防檢查。一是繼續(xù)加大“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取有效措施、限期整改、消除隱患，同時(shí)對(duì)去年排查出來(lái)已整改“三合一”場(chǎng)所，不定期檢查，防止回潮。二是在元旦、春節(jié)、五一節(jié)等節(jié)日期間，加大消防安全大檢查工作，著重對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等易發(fā)生群死群傷事故的行業(yè)進(jìn)行檢查整治。

二、存在問(wèn)題。

一是城區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施有些欠缺，群眾消防意識(shí)淡薄，隨著生活發(fā)生變化，火災(zāi)隱患也隨之增多，這是下一步消防工作亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。

二是街道消防辦業(yè)務(wù)重，工作量大，而在人力和裝備上又有些欠缺，在審批和檢查權(quán)限上縣消防大隊(duì)又沒(méi)作適當(dāng)下放，導(dǎo)致有些工作不好開(kāi)展，對(duì)當(dāng)前消防工作疲于應(yīng)付，有時(shí)候在檢查上沒(méi)有落實(shí)到位。

三、下一步。

工作計(jì)劃。

一是要加強(qiáng)同縣消防大隊(duì)的協(xié)作配合，全面推進(jìn)全街道消防工作;二是要建立和完善街道、社區(qū)、企業(yè)三級(jí)消防管理長(zhǎng)效機(jī)制;三是要樹(shù)立人人為消防，消防為人人的全方位觀念，全面提升消防宣傳教育工作;四是要全面提升全街道消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);五是要繼續(xù)加強(qiáng)街道、社區(qū)、企業(yè)的消防隊(duì)伍建設(shè)。

進(jìn)入公司工作一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺(jué)服從部門(mén)工作安排，盡力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、工作完成情況：

一年來(lái)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)地配合公司各部門(mén)同事，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。

3、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作。

5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作。

6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作。

7、完成“消防重點(diǎn)單位e網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報(bào)消防局驗(yàn)收。

8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。

9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作。

二、學(xué)習(xí)和思想情況。

2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高，本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱(chēng)的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級(jí)施工員證書(shū)。

3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠去學(xué)習(xí)不同廠(chǎng)家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí)，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。

4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事，為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結(jié)合，保證工作效率，提高技術(shù)水平。

三、存在的不足和今后努力的方向。

總之，一年來(lái)，我能夠完成公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，我將虛心接受，以圖提高。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)同事。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇九

201x年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照單位的工作精神和工作安排，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了優(yōu)越造詣，現(xiàn)將本身個(gè)人工作環(huán)境總結(jié)如下：

一、認(rèn)真盡力學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)程度。

我是一名機(jī)關(guān)治理人員，負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，進(jìn)步本身的思想覺(jué)悟，做到忠誠(chéng)于單位，時(shí)刻維護(hù)單位的利益，盡力為單位成長(zhǎng)做供獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家司法律例、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度，可以或許按單位要求做好工作，切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)寧神，讓職工群眾滿(mǎn)意。

二、耐勞勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。

我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車(chē)、治理生態(tài)園和衛(wèi)生治理等，這些工作都事關(guān)單位的成長(zhǎng)，事關(guān)單位的利益，我加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真盡力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，取得優(yōu)越造詣。

一是增強(qiáng)辦公樓平安守衛(wèi)工作。我嚴(yán)格治理六名保安，全面進(jìn)步六名保安的辦事意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)；嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度，切實(shí)做到以制度管人管事；通過(guò)這兩方面工作，確保辦公樓平安，不發(fā)生大小事故，維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是增強(qiáng)辦公樓前停車(chē)治理。依據(jù)辦公樓前的實(shí)際環(huán)境，增強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車(chē)治理，確保辦公樓前停車(chē)規(guī)范，不影響單位車(chē)輛的正常進(jìn)出，切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車(chē)秩序。三是增強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生治理。我增強(qiáng)生態(tài)園治理，給花匠部署好任務(wù)，常常反省花匠的`工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)治理好衛(wèi)生，切實(shí)包管衛(wèi)生潔凈，場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外，今年還搬家了機(jī)關(guān)后勤辦事樓，以進(jìn)步機(jī)關(guān)后勤辦事工作程度，辦事于單位整體工作。

三、嚴(yán)格要求本身，培育優(yōu)越工作風(fēng)格。

我嚴(yán)格要求本身，一是培養(yǎng)本身吃苦刻苦、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)發(fā)立異的工作風(fēng)格，堅(jiān)持“千錘百煉，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力圖工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)本身的責(zé)任，增強(qiáng)執(zhí)行力扶植，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作，力圖取得更大造詣。三是增強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)扶植，要求本身腳踏實(shí)地做人，干清干凈做事，確保清正耿介，無(wú)違紀(jì)違法，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)治理人員。

四、存在不夠問(wèn)題和201x年工作計(jì)算。

201x年，我認(rèn)真盡力工作，固然完成了任務(wù)，取得優(yōu)越造詣，但照樣存在必然的不夠問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不敷，工作造詣不敷大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不夠問(wèn)題必要在往后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和進(jìn)步。201x年，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，做到耐勞勤奮工作，完成全部任務(wù)，取得加倍優(yōu)越的造詣，為單位成長(zhǎng)作更大的供獻(xiàn)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十

1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善，針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作，本部門(mén)對(duì)他有什么要求。新職員到崗后，在對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作，并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整，在調(diào)動(dòng)過(guò)程中，按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開(kāi)展工作，保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。

存在的問(wèn)題：項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺，在票據(jù)處理上不夠明了，造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰，在審核與帳務(wù)處理時(shí)，公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng)，不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠，不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情，由于發(fā)現(xiàn)較早，沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘。

為吸取前車(chē)之鑒，針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面：建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理，加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中，并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面：財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法，財(cái)務(wù)部將安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論，部門(mén)經(jīng)理在注重自身專(zhuān)業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門(mén)職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思考，有以下感觸：

其一：榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。

其二：責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛!

祝大家新春愉快，萬(wàn)事如意!

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十一

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲(chǔ)蓄崗位，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。

我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在我社的周?chē)€有學(xué)校，也有龍泉山醫(yī)院，有個(gè)體戶(hù)，也有附近得村民。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)柳的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋?！八麄儊?lái)柳州都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你們這里的辦事效率比其他行高多了……那個(gè)帥哥態(tài)度真不錯(cuò)……信用社就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年又來(lái)了。我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十二

合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑。下面小編就和大家分享財(cái)務(wù)人員。

來(lái)欣賞一下吧。

xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會(huì)計(jì)室通過(guò)努力，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。

3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過(guò)去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。

光陰似箭，歲月如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

下面本人查找問(wèn)題如下：

其一，年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

其二，人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三，主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

其四，忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。

其五，工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的責(zé)任。只有不斷地反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找缺點(diǎn)強(qiáng)素質(zhì)，立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值xx集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、xx機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，我們要努力學(xué)習(xí)六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神，要把這六種精神貫穿到具體的工作中去。下半年工作，作為財(cái)務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這兩塊。下面就。

工作計(jì)劃。

與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度。

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任。

合同。

組織落實(shí)強(qiáng)化到位領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任遇事不推諉搞好通力協(xié)助對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度做到獎(jiǎng)罰分明。

二、合理調(diào)整組合人力資源今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。會(huì)議之后，我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督，與工資掛鉤，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線(xiàn)人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線(xiàn)中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩。在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度。

今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

五、搞好財(cái)務(wù)分析。

合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍。在企業(yè)成本分析上向xx同志學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度。

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題。大家都知道，資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn)，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。

七、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作。

今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同，財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。

以上工作是財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我們的一些本職工作?！安檎胰秉c(diǎn)強(qiáng)素質(zhì)，立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!

總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話(huà)：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

某某某，女、漢族，1××*年1月××日出生，干部、大專(zhuān)學(xué)歷、××師?！痢痢痢聊?月參加工作，后借調(diào)到局機(jī)關(guān)，至今一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。并在實(shí)際工作中，邊學(xué)習(xí)、邊工作，不斷總結(jié)，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為以后的財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面就近年來(lái)工作情況做如下總結(jié)：

在政治思想方面本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本理論、鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，不斷開(kāi)拓和完善自己的理論知識(shí)，提高自身的政治思想水平。旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)決維護(hù)以為首的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，在政治、思想和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。

在業(yè)務(wù)方面認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，能夠進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等;對(duì)所有賬務(wù)按項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi);能夠服從組織安排、團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)技能;經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作，在工作中發(fā)揚(yáng)了樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé);熱愛(ài)從事的職業(yè)，對(duì)自己所工作的單位充滿(mǎn)感情;堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。多年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬等工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我局會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。嚴(yán)格了我單位財(cái)經(jīng)紀(jì)律，全力保障了局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

今后我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件，掌握電算化技能，提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到更新和提高，以適應(yīng)現(xiàn)在新的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十三

今年,黨和國(guó)家把安全生產(chǎn)工作擺到了非常重要的位置。下面小編就和大家分享上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。

今年以來(lái)，我區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府高度重視下，全面落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體制，夯實(shí)基層監(jiān)管基礎(chǔ)，強(qiáng)化各街道各部門(mén)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，強(qiáng)化企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法。圍繞“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”的主題，以突出“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，廣泛深入開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化事故隱患排查整改，有效地遏制了重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。上半年全區(qū)安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，為構(gòu)建“平安思明”，推進(jìn)新一輪跨越式發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

一、主要工作情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1、組織學(xué)習(xí)貫徹講話(huà)精神。根據(jù)3月27日在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)表了加強(qiáng)我國(guó)安全生產(chǎn)制度建設(shè)的重要講話(huà)，5月29日在區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)上，鄭云峰區(qū)長(zhǎng)及各副區(qū)長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)，要求充分領(lǐng)會(huì)提出“四個(gè)必然要求”、強(qiáng)調(diào)“三個(gè)不能”“三個(gè)同步”，采取“四個(gè)方面措施”精神，明確各級(jí)黨委和政府都要高度重視和切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。同時(shí)區(qū)安委會(huì)在第二季度成員會(huì)組織全體成員、各街道各部門(mén)安全員學(xué)習(xí)討論，提出貫徹意見(jiàn)。

2、部署xx年安全生產(chǎn)工作。召開(kāi)全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，對(duì)xx年全區(qū)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面總結(jié)，區(qū)政府撥出近30萬(wàn)元專(zhuān)款對(duì)xx—xx年的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理優(yōu)秀單位、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰，并下達(dá)了xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。鄭區(qū)長(zhǎng)對(duì)今年全區(qū)安全生產(chǎn)工作提出了三點(diǎn)新的要求：一是認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);二是完善制度，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范事故報(bào)告制度;三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，履行職能，保證安監(jiān)站、社區(qū)監(jiān)管人員配齊到位，確保一方平安。

3、確保“兩節(jié)、兩會(huì)”各項(xiàng)安全。組織和配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)街道、部門(mén)及基層單位開(kāi)展節(jié)前消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑、道路交通、學(xué)校等專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視節(jié)日期間安全情況，為了檢查各街道、各部門(mén)安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況，區(qū)長(zhǎng)及各分管副區(qū)長(zhǎng)在元旦、春節(jié)、五一和重要活動(dòng)前夕分別帶隊(duì)對(duì)我區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所、學(xué)校、大型超市商場(chǎng)、碼頭、建筑工地、民辦企業(yè)、出租戶(hù)、外口公寓等重點(diǎn)單位、重點(diǎn)單位進(jìn)行認(rèn)真檢查、督促責(zé)任單位及時(shí)整改隱患。

4、召開(kāi)季度防范重特大安全事故會(huì)議。區(qū)政府把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程，每個(gè)月將安全生產(chǎn)工作情況列入?yún)^(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作分析通報(bào)會(huì)。鄭區(qū)長(zhǎng)主持召開(kāi)第一、二季度防范重特大安全事故會(huì)議，傳達(dá)了全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì)議精神，聽(tīng)取并點(diǎn)評(píng)我區(qū)近期主要安全隱患，針對(duì)老城區(qū)消防安全隱患突出的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)要把居民區(qū)的消防安全作為重中之重來(lái)抓，街道辦事處要組織對(duì)老城區(qū)的居民用電線(xiàn)路進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)老化線(xiàn)路進(jìn)行及時(shí)改造，在“查找隱患，堵塞漏洞，健全責(zé)任，強(qiáng)化管理”上下工夫，努力遏制重特大事故發(fā)生。

5、各街道認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。由街道下達(dá)到各社區(qū)、企事業(yè)單位的安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)達(dá)3085份，蓮前、員當(dāng)、嘉蓮等街道還根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分類(lèi)細(xì)化考核內(nèi)容，分別向社區(qū)、工業(yè)商貿(mào)、物業(yè)、娛樂(lè)、?；?、私房出租戶(hù)等行業(yè)簽訂安全管理責(zé)任書(shū)，建立“橫向到邊，樅向到底”監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

(二)夯實(shí)基礎(chǔ)，健全完善基層執(zhí)法監(jiān)管建設(shè)。

1、報(bào)名參加省執(zhí)法資格培訓(xùn)。三月初省政府授權(quán)街道安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使部分行政執(zhí)法權(quán)，依法開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、督促事故隱患整改、可以按簡(jiǎn)易程序?qū)Π踩a(chǎn)違法行為實(shí)施行政處罰。安監(jiān)局組織近40名街道分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員參加5月10日全省行政執(zhí)法資格培訓(xùn)，采取各種措施提高基層安全員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和總體素質(zhì)，以便履行監(jiān)督檢查職責(zé)。

2、組織基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)今年基層換屆選舉后社區(qū)工作人員崗位變動(dòng)，安監(jiān)局在“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)中，特舉辦一期安全生產(chǎn)監(jiān)管員培訓(xùn)班，組織了街道安監(jiān)站工作人員和社區(qū)安全監(jiān)管員(包括調(diào)整后新人員)110名參加培訓(xùn)，主要內(nèi)容以如何開(kāi)展社區(qū)消防安全檢查，如何對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全監(jiān)管等社區(qū)特點(diǎn)，提高基層執(zhí)法水平，進(jìn)一步開(kāi)展安全社區(qū)巡查工作。

1、開(kāi)展老城區(qū)老化用電線(xiàn)路專(zhuān)項(xiàng)治理。根據(jù)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)的要求(會(huì)議紀(jì)要[xx]1號(hào))，由安監(jiān)局牽頭組織對(duì)開(kāi)元、鷺江、中華、鼓浪嶼、廈港五個(gè)街道轄區(qū)舊房居民用電線(xiàn)路狀況調(diào)查，收集需要改造的居民戶(hù)及小型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，區(qū)政府制定了《思明區(qū)老城區(qū)居民用電線(xiàn)路專(zhuān)項(xiàng)治理方案》，并列入?yún)^(qū)政府新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，正式向社會(huì)公開(kāi)宣布此項(xiàng)改造工作，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月集中改造，已完成用電線(xiàn)路改造的低保戶(hù)、困難戶(hù)達(dá)1418戶(hù)，電線(xiàn)耗材53800米，開(kāi)關(guān)插座1509個(gè)，費(fèi)用支出40萬(wàn)元，消除了一大批居民用電安全隱患。

2、開(kāi)展重大節(jié)日安全大檢查。區(qū)安委辦和各街道各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)本行業(yè)、本系統(tǒng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作作出部署，區(qū)安委會(huì)先后印發(fā)《xx年思明區(qū)安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》、《認(rèn)真抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于做好建設(shè)工程質(zhì)量安全“四抓”

工作方案。

》、《關(guān)于開(kāi)展居民用氣用電安全檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故。

應(yīng)急預(yù)案。

監(jiān)管工作的通知》、《關(guān)于做好“五一”黃金周及汛期安全生產(chǎn)工作的通知》、《開(kāi)展“平安斑馬線(xiàn)，文明互禮讓”

活動(dòng)方案。

》、《轉(zhuǎn)發(fā)近期重特大火災(zāi)事故的通報(bào)》等文件，突出節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，廣泛深入開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化事故隱患排查整改，開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

3、創(chuàng)建平安暢通區(qū)活動(dòng)。區(qū)政府成立區(qū)預(yù)防道路交通事故領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，提出創(chuàng)建平安暢通區(qū)實(shí)施意見(jiàn)，全面落實(shí)預(yù)防道路交通事故“五整頓”、“三加強(qiáng)”的各項(xiàng)工作措施，由區(qū)交警大隊(duì)牽頭組織開(kāi)展“百日競(jìng)賽”和整治無(wú)牌無(wú)證機(jī)動(dòng)車(chē)“金戈行動(dòng)”，嚴(yán)查嚴(yán)處交通違法行為，確保轄區(qū)道路交通安全有序暢通。

4、整治私房出租戶(hù)消防隱患。按照省、市的要求和我區(qū)實(shí)際情況，自五月起，以防止和遏制火災(zāi)事故特別是群死群傷重特大火災(zāi)事故為目標(biāo)，在歷年消防安全治理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展以私房出租戶(hù)為重點(diǎn)的居住建筑消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理，加大居住建筑火災(zāi)隱患排查、整治工作力度，明確各相關(guān)部門(mén)要依法履行監(jiān)管職責(zé)，由消防大隊(duì)和公安派出所為主組織查處以私房出租戶(hù)為重點(diǎn)的居住建筑中存在的火災(zāi)隱患和消防違法行為，進(jìn)一步落實(shí)消防安全責(zé)任制。

(四)依法行政，嚴(yán)格查處責(zé)任事故和違法行為。

1、嚴(yán)格查處理生產(chǎn)安全事故。對(duì)發(fā)生轄內(nèi)“1.08”“3.08”生產(chǎn)安全傷亡事故的責(zé)任方廈門(mén)華翊實(shí)業(yè)公司和廈門(mén)白鴿家政服務(wù)公司進(jìn)行立案查處，嚴(yán)格按事故“四不放過(guò)”原則依法對(duì)各責(zé)任單位處罰2萬(wàn)元;同時(shí)協(xié)助市有關(guān)部門(mén)調(diào)查“4.23”海上事故。加大對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反《安全生產(chǎn)法》行為的調(diào)查處理力度，發(fā)出書(shū)面整改指令書(shū)16份，對(duì)6家違規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)行政處罰3400元，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管。

2、依法受理申報(bào)初審。按照市局部署開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品安全和非煤礦山安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，完成轄區(qū)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)255家建檔監(jiān)控，完成3家礦泉水生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)安全生產(chǎn)許可證的初審報(bào)批。今年受理新申辦?；菲髽I(yè)45家，已發(fā)證16家，受理變更7家。

(五)強(qiáng)化監(jiān)管，保障重要活動(dòng)和重點(diǎn)工程安全。

1、積極落實(shí)重要活動(dòng)安全保障。按照區(qū)政府的部署，組織對(duì)啟動(dòng)中山路夜間步行街、中山公園元宵燈展、廈門(mén)國(guó)際馬拉松、臺(tái)交會(huì)等重要活動(dòng)的安全檢查，制定應(yīng)急處理預(yù)案，落實(shí)保障措施，負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域的生活生產(chǎn)安全，督促責(zé)任單位排除隱患，確保我區(qū)的各項(xiàng)重要活動(dòng)順利進(jìn)行。

2、加強(qiáng)區(qū)政府重點(diǎn)工程的安全監(jiān)管。對(duì)同安工業(yè)區(qū)思明園廠(chǎng)房建設(shè)期間、led夜景工程、原三通建材城拆遷、觀音山商務(wù)區(qū)、中華片區(qū)拆遷改造和臥巖攤爆破工程等重點(diǎn)在建工程，安監(jiān)局派人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保重點(diǎn)工程安全。

(六)協(xié)調(diào)配合，落實(shí)隱患整改和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。

1、按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示，安監(jiān)局派人參與對(duì)“3.17”事故和“3.08”事故的當(dāng)事人親屬上訪(fǎng)廈門(mén)日?qǐng)?bào)社和廈門(mén)大學(xué)兩起事件的協(xié)調(diào)，積極配合綜治、信訪(fǎng)部門(mén)做好當(dāng)事人思想工作，避免了矛盾激化，維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。此外辦理市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)投訴案4件，區(qū)政府督辦案2件，市局督辦案4件，完成市安委會(huì)交辦兩起重大安全生產(chǎn)事故隱患的整改。

2、迎接全國(guó)文明城區(qū)考評(píng)復(fù)查。召開(kāi)全區(qū)安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng)會(huì)議，提出“二落實(shí)、二加大、二結(jié)合”的措施抓好安全生產(chǎn)工作，將安全隱患整治與創(chuàng)建考評(píng)相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)公共場(chǎng)所和社區(qū)居民樓道消防設(shè)施、疏散通道的整治，抓好道路交通安全整治，以良好的面貌迎接全省的考評(píng)，確保各項(xiàng)迎檢工作不失紕漏。

3、落實(shí)區(qū)人大建議和政協(xié)提案。今年區(qū)人大代表和政協(xié)委員分別提出的《關(guān)于提請(qǐng)關(guān)注外口公寓辦理審批手續(xù)問(wèn)題的建議》、《關(guān)于加強(qiáng)煤氣管理的建議》2件，區(qū)安監(jiān)局及時(shí)和代表委員見(jiàn)面聯(lián)系交流意見(jiàn)，按照安全生產(chǎn)監(jiān)管職能部門(mén)的職責(zé)，向代表委員進(jìn)行反饋，并積極落實(shí)各相關(guān)建議和措施。

(七)突出主題，開(kāi)展安全生產(chǎn)月系列宣傳活動(dòng)。

由安監(jiān)局牽頭組織各部門(mén)、各街道開(kāi)展以“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”為主題安全生產(chǎn)月宣傳10項(xiàng)活動(dòng)，各單位廣泛動(dòng)員部署，精心策劃制訂方案，開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，力求通過(guò)廣泛深入的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步喚起全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的廣泛關(guān)注和高度重視，增強(qiáng)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。

1、在6月7日召開(kāi)xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)暨安全進(jìn)社區(qū)動(dòng)員部署會(huì)，會(huì)議通報(bào)了我區(qū)安全生產(chǎn)工作情況，安監(jiān)、消防、交警等部門(mén)部署安全進(jìn)社區(qū)。

工作計(jì)劃。

要求，下澳、金祥社區(qū)分別介紹了做好社區(qū)安全工作經(jīng)驗(yàn)，全區(qū)共有130多人參加會(huì)議。

2、6月10日在白鷺洲廣場(chǎng)由安監(jiān)、文體、宣傳等部門(mén)主辦的“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，市安監(jiān)局、區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向10個(gè)街道和企業(yè)贈(zèng)送安全知識(shí)讀本，將全區(qū)安全宣傳教育活動(dòng)推向高潮。

3、各單位精心組織營(yíng)造氛圍。安監(jiān)局制作20板宣傳版在區(qū)機(jī)關(guān)和街道輪流展出;各街道組織觀看《人命關(guān)天》20場(chǎng);中華街道在中山路成立義務(wù)消防隊(duì);鼓浪嶼街道舉辦駐島單位消防運(yùn)動(dòng)會(huì);濱海街道舉辦交通安全講座;教育局創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)，整治校車(chē)超載行為;經(jīng)貿(mào)局和思明工業(yè)園所屬企業(yè)進(jìn)行消防演練。安全宣傳月期間，全區(qū)懸掛橫幅50條，發(fā)放有獎(jiǎng)安全測(cè)試卷1500份，安全知識(shí)讀本4000冊(cè)，安全防火須知5萬(wàn)張，致居民一封信4萬(wàn)張。

二、上半年事故情況。

1、道路交通事故：(xx年12月25日至xx年6月25日)發(fā)生道路交通事故135起，傷137人，死亡12人，直接經(jīng)濟(jì)損失9.815萬(wàn)元。與去年同期相比，起數(shù)、受傷人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失分別下降69.9%、71%、94.5%，死亡人數(shù)上升50%。(去年同期交通事故449起，傷503人，死亡8人，經(jīng)濟(jì)損失179.4萬(wàn)元)。

2、火災(zāi)事故：(xx年1月1日至6月29日)發(fā)生火災(zāi)事故68起，死亡1人，受傷6人，直接經(jīng)濟(jì)損失57.81萬(wàn)元。與去年同期相比，起數(shù)下降29.17%，死亡減少3人，直接經(jīng)濟(jì)損失下降12%，受傷增加4人。(去年同期火災(zāi)事故96起，死亡4人，傷2人，經(jīng)濟(jì)損失65.71萬(wàn)元)。

3、工傷事故：發(fā)生生產(chǎn)安全事故2起，死亡2人，同比起數(shù)增加1起，死亡增加1人。

三、存在主要問(wèn)題。

1、責(zé)任制不夠落實(shí)。表現(xiàn)有縱向不夠深入，橫向面不夠?qū)?，形式?nèi)容上過(guò)于單一，監(jiān)督、檢查、考核缺乏有效的制約手段。

2、思想認(rèn)識(shí)不夠到位。對(duì)安全生產(chǎn)工作的極端重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有真正將安全生產(chǎn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)。

3、企業(yè)安全管理基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、監(jiān)管力量薄弱，安全管理制度不健全、不落實(shí)，職工安全意識(shí)差、自我保護(hù)能力低的問(wèn)題較為突出。

4、道路交通事故死亡人數(shù)比去年有較大幅度的上升，道路交通安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

5、安全隱患監(jiān)管容易出現(xiàn)反復(fù)，小型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老城區(qū)仍存在大量安全隱患。

6、街道安監(jiān)站設(shè)備配置不到位，尤其是沒(méi)有交通工具，影響監(jiān)管工作的開(kāi)展。

1、在開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治基礎(chǔ)上結(jié)合各階段工作，切實(shí)做好“第四屆世界合唱比賽”、“9.8貿(mào)洽會(huì)”、“國(guó)慶黃金周”安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通、人員密集場(chǎng)所、私房出租戶(hù)、建筑工地、特種設(shè)備、比賽場(chǎng)地、學(xué)校等專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督查，做到標(biāo)本兼治，鞏固提高，確保安全。

2、組織對(duì)基層安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況檢查，推進(jìn)安全生產(chǎn)合格街道創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展;完善區(qū)、街道、社區(qū)、企業(yè)“四級(jí)”安全監(jiān)管工作體系，強(qiáng)化街道安辦、安監(jiān)站在安全生產(chǎn)監(jiān)管上的力度;建立各街道、各部門(mén)應(yīng)對(duì)重大事故應(yīng)急救援體系，組織開(kāi)展必要的演練，提高政府應(yīng)對(duì)并處置突發(fā)性重特大生產(chǎn)安全事故及緊急情況的能力。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織安全管理人員外出參觀學(xué)習(xí)。

3、開(kāi)展夏季防暑和冬季防火檢查。要針對(duì)夏季高溫人容易疲勞的特點(diǎn)，做好職工的防暑降溫工作，加強(qiáng)在崗職工的安全教育，防止出現(xiàn)松懈情緒、突擊生產(chǎn)、無(wú)視安全生產(chǎn)的情況，杜絕為趕工期、趕進(jìn)度而違章指揮、違章作業(yè)和冒險(xiǎn)蠻干的錯(cuò)誤做法，預(yù)防和減少事故發(fā)生。組織做好“冬防”工作。

4、配合消防部門(mén)開(kāi)展“119”消防活動(dòng)周活動(dòng)。

5、組織開(kāi)展年終目標(biāo)責(zé)任制檢查考核工作。

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性、艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感，克服松勁情緒、畏難厭戰(zhàn)情緒，樹(shù)立抓好安全生產(chǎn)工作的信心和決心，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各管理區(qū)、村負(fù)責(zé)人具體抓、安監(jiān)站主要抓的上下齊抓共管的良好工作局面。班子成員對(duì)所聯(lián)系片區(qū)的安全生產(chǎn)和“兩土”工作進(jìn)行了督促和指導(dǎo)，并從各相關(guān)單位抽調(diào)車(chē)輛和人員組成小海鎮(zhèn)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法組，適時(shí)組織綜合執(zhí)法。

二、樹(shù)立全局觀念，提高思想認(rèn)識(shí)。在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件和會(huì)議精神，截止目前以來(lái)共召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議7次，扎實(shí)部署，認(rèn)真安排，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這股弦，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”、“搞好環(huán)保等于創(chuàng)造資源”的思想意識(shí)，顧全大局，不因小失大，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)和“兩土”巡回檢查，對(duì)非法采煤窩點(diǎn)發(fā)現(xiàn)一口炸封一口，對(duì)土法煉鋅爐及燒罐爐發(fā)現(xiàn)一節(jié)取締一節(jié)，做到拆棚、毀爐、平場(chǎng)，不講人情，不留面子，以保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，凈化人們的生活環(huán)境和生存空間為目的，扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。

三、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。利用宣傳車(chē)、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和相關(guān)的宣傳陣地，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)方針政策、相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，充分發(fā)揮群眾共同參與、監(jiān)督、管理的作用，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)箱，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，共發(fā)放《致全鎮(zhèn)人民的一封平安信》26000余份，與全鎮(zhèn)各村農(nóng)戶(hù)(非農(nóng)戶(hù))簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)、保證書(shū)26000余份，利用趕場(chǎng)天舉辦安全生產(chǎn)方針政策、相關(guān)法律法規(guī)的宣傳15次，發(fā)放各種宣傳資料x(chóng)x0余份，出動(dòng)宣傳車(chē)進(jìn)村入寨12臺(tái)(次)，新聞報(bào)道4條(篇)，各種安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)30條，設(shè)立安全生產(chǎn)永久性宣傳碑牌14塊。通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，為徹底炸封非法采煤窩點(diǎn)和“兩土”取締工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。。

四、組織綜合執(zhí)法，形成高壓態(tài)勢(shì)。為確保重點(diǎn)整治工作取得實(shí)效，我鎮(zhèn)成立了安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，安監(jiān)、派出所、國(guó)土、林業(yè)、電管、法庭、司法、工商等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)死灰復(fù)燃的非法采煤窩點(diǎn)和“兩土”進(jìn)行徹底清理、炸封和取締，并組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)學(xué)校、衛(wèi)生院、信用社、糧管所、加油站、炸藥庫(kù)以及50戶(hù)以上大村寨等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。截止目前，共組織綜合執(zhí)法29次，出動(dòng)車(chē)輛129臺(tái)(次)，人員620余人次，炸封非法采煤窩點(diǎn)36口，取締鋅爐2節(jié)，拆除工棚14間，處罰非法業(yè)主30余人，處罰轉(zhuǎn)用土地業(yè)主7人，行拘5人，移交公安機(jī)關(guān)處理4人，刑事拘留1人，判刑1人，取締無(wú)證砂石廠(chǎng)3個(gè)，沒(méi)收煤炭40噸，沒(méi)收工具120余件，有效地遏制了安全隱患和“兩土”的蔓延和反彈。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。一是實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)包村責(zé)任制，管理區(qū)、村干部負(fù)責(zé)制。若發(fā)生死亡1人以上安全事故的，扣發(fā)包村領(lǐng)導(dǎo)、管理區(qū)書(shū)記主任一個(gè)月的工資，并對(duì)管理區(qū)書(shū)記主任實(shí)行“一票否決”。二是建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，設(shè)置舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)。對(duì)舉報(bào)轄區(qū)內(nèi)有非法采煤窩點(diǎn)，經(jīng)查實(shí)，舉報(bào)一次，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人300元，處罰包村領(lǐng)導(dǎo)、管理區(qū)書(shū)記主任各800元，村支書(shū)主任100元;有“兩土”和其它重大安全隱患的，經(jīng)查實(shí)，舉報(bào)1次，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人200元，處罰包村領(lǐng)導(dǎo)、管理區(qū)書(shū)記主任各500元，村支書(shū)主任各50元。三是建立責(zé)任追究制。對(duì)干部職工參與非法采煤窩點(diǎn)和“兩土”的，經(jīng)查實(shí)，副科級(jí)以上的報(bào)縣紀(jì)委查處，其它干部職工給予紀(jì)律處分，年終考核定為不稱(chēng)職。為非法業(yè)主通風(fēng)報(bào)信的，從嚴(yán)追究責(zé)任。做到個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人頭上有任務(wù)。不給存有安全隱患的非法采煤窩點(diǎn)、非煤礦山和污染嚴(yán)重的“兩土”留有生存的余地和發(fā)展空間。

為加快實(shí)現(xiàn)全區(qū)安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，為全區(qū)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、建設(shè)“四宜”城區(qū)創(chuàng)建良好的環(huán)境，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)我辦事處經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，辦事處對(duì)安全生產(chǎn)工作警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，做到了上半年安全生產(chǎn)無(wú)重大事故?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、早計(jì)劃，早布置，與所屬各單位層層簽定安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

今年年初制定工作目標(biāo)計(jì)劃，對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作做出安排布置。為強(qiáng)化管理，明確責(zé)任，與所屬各單位層層簽定安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)安全工作的目標(biāo)責(zé)任單位實(shí)行百分考核制。年度內(nèi)發(fā)生重大人身傷亡或火災(zāi)事故造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以上的單位，予以一票否決，對(duì)目標(biāo)責(zé)任單位取消其單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的年終獲獎(jiǎng)資格。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高廣大干部職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。

xx街道辦事處針對(duì)“安全生產(chǎn)宣傳月”的活動(dòng)高度重視，積極組織制作版面、條幅，并認(rèn)真修改審核。

今年“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)主題是：“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展為”，圍繞這一主題辦事處結(jié)合實(shí)際情況，以懸掛橫幅、設(shè)置版面、發(fā)放宣傳資料等形式深入轄區(qū)廠(chǎng)礦、工地、社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村向群眾宣傳了安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、安全小知識(shí)等。

各村還根據(jù)自身實(shí)際在各自村委門(mén)前懸掛條幅，設(shè)置宣傳點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料，解答群眾疑難問(wèn)題等方式進(jìn)行宣傳。另外人員密集型場(chǎng)所：由紫坊村、附城、長(zhǎng)子門(mén)等村分別在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、凱豐市場(chǎng)、泰舸市場(chǎng)、億博五金市場(chǎng)等人員密集型場(chǎng)所設(shè)立安全宣傳點(diǎn)進(jìn)行了宣傳。此次宣傳活動(dòng)，共出動(dòng)宣傳人員21人，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)8處，展板9塊，發(fā)放宣傳資料6000余份，解答群眾提出的問(wèn)題28條。

我安監(jiān)站在4月10號(hào)及6月21號(hào)組織轄區(qū)安監(jiān)員分別在紫坊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和附城旭源家居廣場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防安全演練，6月25號(hào)還積極組織轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位人員觀看安全教育警示宣傳片，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種形式開(kāi)展安全宣傳教育。使轄區(qū)的安全宣傳教育工作常態(tài)化、科學(xué)化，更好地服務(wù)于安全生產(chǎn)工作。

辦事處于元月8號(hào)召集7個(gè)村(菜場(chǎng))的三委主干及機(jī)關(guān)全體召開(kāi)20xx年節(jié)前安全工作專(zhuān)題會(huì)議，安排部署各科室人員負(fù)責(zé)相關(guān)村(菜場(chǎng))的安全工作，并及時(shí)不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和夜查工作，結(jié)合消防部門(mén)下發(fā)的今冬明春第二次清剿火患戰(zhàn)役行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)的人員密集場(chǎng)所及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行拉網(wǎng)式密集排查。

兩節(jié)期間，安監(jiān)站在分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下，對(duì)轄區(qū)的人員密集場(chǎng)所如角沿再就業(yè)市場(chǎng)、長(zhǎng)子門(mén)鋼材市場(chǎng)、紫坊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、紫坊凱豐市場(chǎng)、紫坊泰舸市場(chǎng)、附城毅博市場(chǎng)等進(jìn)行檢查。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，鋼材市場(chǎng)及毅博市場(chǎng)、泰舸市場(chǎng)大部分商戶(hù)已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)，市場(chǎng)已經(jīng)貼上封條，采取拉閘斷電24小時(shí)不間斷巡邏進(jìn)行值班，嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生。在對(duì)市場(chǎng)檢查的同時(shí)，安監(jiān)站還對(duì)部分?；方?jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)安全意識(shí)明顯提高，部分不規(guī)范的行為得到改正規(guī)范，各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

上墻，安裝了排氣設(shè)施，整改了用電線(xiàn)路等。

由于臨近春節(jié)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物人群較多，市場(chǎng)存在消防通道不暢現(xiàn)象。市場(chǎng)部分一次性酒店用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所違規(guī)放置大量的液體和固體酒精，存在較大安全隱患，針對(duì)此現(xiàn)象，安監(jiān)站配合市場(chǎng)管理人員將其違規(guī)存放的易燃物品進(jìn)行查扣處理，共查扣液體酒精13箱，固體蠟21桶。并囑咐市場(chǎng)加大安全檢查力度，加強(qiáng)“三合一”場(chǎng)所的安全檢查，確保市場(chǎng)安全正常運(yùn)行。同時(shí)還對(duì)市場(chǎng)冷庫(kù)進(jìn)行檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)作業(yè)場(chǎng)所有煙頭，存在工作人員吸煙行為，安監(jiān)站對(duì)其轄區(qū)的下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)，責(zé)令其立即整改。針對(duì)市場(chǎng)消防通道不暢，紫坊村委協(xié)調(diào)從凱豐市場(chǎng)和村治安隊(duì)借調(diào)人手加強(qiáng)市場(chǎng)管理，嚴(yán)格做好節(jié)前購(gòu)物高峰安全工作。對(duì)于冷庫(kù)機(jī)房?jī)?nèi)存在的吸煙問(wèn)題，處罰當(dāng)日值班人員，對(duì)員工進(jìn)行安全宣傳教育。

四、深入開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治。

1、登記建檔情況。

上半年我辦事處重新劃分后轄區(qū)范圍內(nèi)共轄7個(gè)村，現(xiàn)有安全生產(chǎn)隱患排查網(wǎng)格22個(gè)，網(wǎng)格員35名，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位844家(其中*點(diǎn)3個(gè)，廢品收購(gòu)點(diǎn)24個(gè)，實(shí)物倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)18個(gè)，?；方?jīng)營(yíng)點(diǎn)12個(gè)，甲醇使用單位19家)。

2、積極開(kāi)展各類(lèi)安全專(zhuān)項(xiàng)大檢查、大排查。

(1)安全大檢查。

20xx年4月份制定安全大檢查方案及落實(shí)一崗雙責(zé)制度;。

街道分管領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)站長(zhǎng)更換后，我站對(duì)轄區(qū)的廢品收購(gòu)站點(diǎn)及甲醇使用單位進(jìn)行了重新摸底排查，還對(duì)轄區(qū)各村的自辦市場(chǎng)及人員密集場(chǎng)所、網(wǎng)吧、物流、汽修廠(chǎng)等進(jìn)行檢查，共發(fā)現(xiàn)隱患28處，現(xiàn)場(chǎng)整改19處，限期整改9處。主要隱患是：

個(gè)別網(wǎng)吧消防通道不暢，部分商店庫(kù)房升降機(jī)圍欄缺失，存在安全隱患，部分商戶(hù)用電線(xiàn)路混亂，部分過(guò)去已經(jīng)取締多次的私人送氣點(diǎn)存在死灰復(fù)燃現(xiàn)象，我站已經(jīng)對(duì)其下達(dá)隱患整改通知書(shū)并當(dāng)場(chǎng)讓其搬走違規(guī)存放的液化氣，并且向局里做了匯報(bào)。

期間安監(jiān)站聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、住建等部門(mén)查扣處理角沿機(jī)床廠(chǎng)小區(qū)兩戶(hù)私人送氣點(diǎn)，查扣液化氣瓶33罐(15公斤)，1罐(50公斤)，3個(gè)螺絲瓶。

(2)機(jī)械等商貿(mào)行業(yè)大檢查。

xx安監(jiān)站在開(kāi)展機(jī)械等商貿(mào)行業(yè)大檢查期間共檢查規(guī)模較大的商貿(mào)企業(yè)9家，其中賓館1家，4s店2家，家具廣場(chǎng)1家，市場(chǎng)5家。

從檢查情況來(lái)看，紫坊農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)和紫坊凱豐物貿(mào)園區(qū)、旭源國(guó)際家居廣場(chǎng)，3家大體情況較好，各項(xiàng)安全管理機(jī)構(gòu)和制度比較健全，員工培訓(xùn)記錄及會(huì)議記錄情況較完善，警示標(biāo)志及隱患排查制度落實(shí)情況較好。

兩家4s店各項(xiàng)制度均有，但不健全，應(yīng)急預(yù)案未經(jīng)演練。其他幾家，均有不同程度的欠缺，例如：沒(méi)有兩票工作制度，雖然隱患做到及時(shí)消除但沒(méi)有建立起系統(tǒng)規(guī)范的五落實(shí)制度，雖做了安全設(shè)施日常維護(hù)但未建立規(guī)范的日常維護(hù)臺(tái)賬。德義興鋼材市場(chǎng)由于管理人員較少，雖然和市場(chǎng)租賃戶(hù)有安全管理協(xié)議，但是隱患排查制度落實(shí)不到位，平時(shí)安全檢查和隱患排查無(wú)記錄，其他文本資料也較少。

針對(duì)以上檢查的問(wèn)題，我站都和企業(yè)法人或分管安全的領(lǐng)導(dǎo)提出了整改意見(jiàn)，要求相關(guān)單位盡快制定整改措施，及時(shí)整改到位。

回顧上半年的安全生產(chǎn)工作，我們雖然做了大量的工作，同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我辦事處的安全形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，也存在許多不安全的因素。首先是我辦事處企業(yè)較為集中，很多單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作仍是口頭上重視，思想上漠視，行動(dòng)上忽視，安全生產(chǎn)的觀念仍需轉(zhuǎn)變，素質(zhì)仍需提高。其次我們的安全管理、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、安全教育工作還不夠扎實(shí)，人員的防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)還不夠。今后我們將以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，著力推動(dòng)責(zé)任制落實(shí)和長(zhǎng)效監(jiān)管，繼續(xù)在轄區(qū)開(kāi)展安全生產(chǎn)集中整治行動(dòng)，展開(kāi)拉網(wǎng)式大排查，做到不留死角，不留空白。

在轄區(qū)繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”，“管生產(chǎn)必須安全”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的“一崗雙責(zé)”責(zé)任制度和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)格責(zé)任追究。加大安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制日常督查、抽查的工作力度，逐步形成“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”，安全責(zé)任制逐級(jí)落實(shí)到一線(xiàn)的良好機(jī)制。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十四

銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代.商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個(gè)“心”字。

用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶(hù)積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變！這個(gè)過(guò)程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎？吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷(xiāo)售。

試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去..過(guò)客戶(hù)記錄呢？哪些是意向客戶(hù)？哪些是目標(biāo)客戶(hù)？哪些是潛在客戶(hù)？不同的客戶(hù)我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)！

試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢？如果別人一問(wèn)你三不知，可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專(zhuān)業(yè)，但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。

試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶(hù)呢？；有些朋友說(shuō)，我都只差沒(méi)把客戶(hù)當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢？可問(wèn)問(wèn)你的心，你有沒(méi)有真正的把客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題？你有沒(méi)有急他所急，想他所想？有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題，有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)？讓客戶(hù)認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話(huà)嗎？做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。

再試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶(hù)圈？有一句話(huà)說(shuō)“認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人，你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人！”生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的，你的客戶(hù)是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對(duì)待，多個(gè)朋友多條路！

還有，你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值？產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢？你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢？比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的？其他的服務(wù)呢？定期的回訪(fǎng)？節(jié)假日的問(wèn)候？甚至客戶(hù)其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他？做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒(méi)有那么難啦！

銷(xiāo)售銷(xiāo)售，銷(xiāo)的是自己，售的是觀念。

買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài)，買(mǎi)的是感覺(jué)，賣(mài)的是好處。

讓客戶(hù)感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他，而是在用心的幫助他，沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的，那么打開(kāi)了客戶(hù)防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦！

做事要出于心，做人要出于情！——這廣告語(yǔ)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十五

生產(chǎn)管理中心總經(jīng)理饒x權(quán)、生產(chǎn)事業(yè)一部經(jīng)理田x生、黨群辦主任王x輝、各車(chē)間生產(chǎn)班組管理干部悉數(shù)出席會(huì)議。

會(huì)議由生產(chǎn)事業(yè)二部經(jīng)理邱聲強(qiáng)主持?？偨Y(jié)表彰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隨著“5s”管理工作在公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的全面、深入開(kāi)展，從清理、清潔到整理、整頓，再到今天全體員工自覺(jué)開(kāi)展“5s”管理，自主提升自身素養(yǎng)，“5s”管理工作不僅規(guī)范了員工們的生產(chǎn)操作流，亮化了班組形象，成為各班組日常管理工作的一部分，還對(duì)員工們的生活習(xí)慣形成了良好的培養(yǎng)和引導(dǎo)，不少員工已把"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理的良好習(xí)慣帶回家中，用于自己的生活管理，“5s”管理已使公司員工受益匪淺。

生產(chǎn)管理中心總經(jīng)理饒家權(quán)為"5s"先進(jìn)推行者頒獎(jiǎng)會(huì)上，饒家權(quán)用生活小短片，詮釋了“5s”管理在生活和工作中的重要性。在高度評(píng)價(jià)各車(chē)間，各小組一年來(lái)取得的重要成績(jī)的同時(shí)，他認(rèn)為，有高效、有質(zhì)量、有安全、有快樂(lè)的推行"5s"管理，一是態(tài)度要積極；二是要有創(chuàng)新的能力和智慧。要用要多姿多彩活動(dòng)來(lái)豐富、完善"5s"管理工作的開(kāi)展，讓制度化的"5s"管理工作不再單調(diào)、枯燥無(wú)味，要讓“5s”管理工作有序進(jìn)行，快樂(lè)開(kāi)展。生產(chǎn)事業(yè)一部經(jīng)理田繼生為"5s"先進(jìn)推行者頒獎(jiǎng)。他還強(qiáng)調(diào)，20__年公司的“5s”工作要全面圍繞“改善”這個(gè)主題來(lái)開(kāi)展，認(rèn)清目的，找準(zhǔn)難點(diǎn)，在有限的資源下有效出擊，真正做到安全“5s”、質(zhì)量“5s”、效率“5s”、快樂(lè)“5s”。希望各小組要一如繼往的持續(xù)推行好"5s"管理工作，努力為自己和公司創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境。

生產(chǎn)事業(yè)二部經(jīng)理邱聲強(qiáng)為獲獎(jiǎng)先進(jìn)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)會(huì)上，田繼生全面、深入的總結(jié)了__年度各車(chē)間"5s"管理工作開(kāi)展所取得的重大成果，分析各班組的工作亮點(diǎn)，用圖表提出了改進(jìn)意見(jiàn)。

13個(gè)班組長(zhǎng)結(jié)合自身班組“5s”工作開(kāi)展情況進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。

邱x聲強(qiáng)宣讀__年度公司生產(chǎn)管理中心“5s”管理工作表彰決定，隆重表彰了一年來(lái)各車(chē)間、各班組在“5s”管理工作中推行中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀小組、優(yōu)秀推進(jìn)者和先進(jìn)個(gè)人，并對(duì)“5s”推行的潛在班組授予了流動(dòng)紅旗。黨群辦主任王耀輝為獲獎(jiǎng)先進(jìn)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)據(jù)了解，早在三年前豐谷就在公司全面開(kāi)展了"5s"管理活動(dòng)，并在公司內(nèi)部成立了"5s"管理委員會(huì)來(lái)強(qiáng)化"5s"管理工作的全面、有效、深入的推行。而今，“5s”管理工作已成為生產(chǎn)管理中心每年度、每個(gè)班組必須開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。人人有現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)必干凈。__年，以“改善”為主題的“5s”管理工作在豐谷生產(chǎn)管理中心即將以全新形式再次有序展開(kāi)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十六

現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面。下面小編就和大家分享汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。

一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。

二、工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作。

日記。

把重要的事情記錄在本子上辦公物品擺放要有規(guī)律文件資料不亂丟用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次禁止閑談辦公室人員多客人多不能東拉西扯說(shuō)長(zhǎng)道短漫無(wú)目的這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報(bào)一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告一看半天。打開(kāi)電視機(jī)新聞廣告、電視劇樣樣都看問(wèn)他到底看到了什么卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后充分利用移動(dòng)時(shí)間。

三、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。

四、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷(xiāo)，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷(xiāo)售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過(guò)iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。

尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略：

(3)折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等;。

(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);。

(5)需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而;。

(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。

做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。。

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶(hù)，客戶(hù)可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶(hù)和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友，多了解客戶(hù)的需要，多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶(hù)對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要，與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶(hù)微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候?qū)λ⑿?，客?hù)會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個(gè)月時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

下半年工作計(jì)劃。

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí)，在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē)，并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng)。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。

6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。

7.意識(shí)上，無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作。

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù)，并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

3.每日做好門(mén)迎工作，登記集客信息。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的，是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作。

1.查看潛在客戶(hù)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

1.總當(dāng)月的客戶(hù)成交量，客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。

2.總當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

時(shí)間如白駒過(guò)隙，我們告別了20xx，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不明白自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有。

合同。

產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，個(gè)性是最近今年四至八月份，拜訪(fǎng)量個(gè)性不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改善。

二、工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是十分重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應(yīng)具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!透過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們能夠做到也必須能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的此刻能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!必須要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十七

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時(shí)間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事，更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，此刻已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至能夠說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是，堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的十分乏味，每一天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于應(yīng)對(duì)考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人，我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到此刻的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，此刻回過(guò)頭來(lái)想一下，提高要克服最大的困難就是自我，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起，所有的稱(chēng)呼，電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。

看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多提議和幫忙，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨日它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”，接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象，那里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自我有更多收獲的同時(shí)也使自我變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十八

3、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁，熱情服務(wù)，針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)咨詢(xún)時(shí)，耐心解釋?zhuān)瑫r(shí)也吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。

六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通。

1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中，及時(shí)與稅務(wù)專(zhuān)管員進(jìn)行事前溝通，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作，在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢(xún)問(wèn)，順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。

2、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí)，由于外地稅務(wù)部門(mén)出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。財(cái)務(wù)人員不懈努力，多方尋求突破口，加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門(mén)的溝通，最終獲得本地稅務(wù)部門(mén)的理解和支持，避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。

存在的問(wèn)題是：項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票，致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票，但杯水車(chē)薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查，財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題，財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通，尋求更好的解決方案。

七、加強(qiáng)資金管理。

1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。

2、針對(duì)貨幣資金，每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。

存在的問(wèn)題是：個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求：私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。

在加強(qiáng)資金管理的同時(shí)，財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。

八、認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作。

本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

生產(chǎn)人員個(gè)人的工作總結(jié)篇十九

在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下：

首先，要樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。

其次，要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。

第一，嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。

第三，嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。

第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，上級(jí)部門(mén)每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。

第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。

總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。

一直以來(lái)，食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康，努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求，認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年_-_月份共接待就餐人員近七萬(wàn)人次，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、樹(shù)立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作的自覺(jué)性。

我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);教育員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn)，形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食。

衛(wèi)生安全工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，同時(shí)讓食堂所有員工大家參與，全員監(jiān)督。在食品采購(gòu)中，我們經(jīng)常去市場(chǎng)作調(diào)查，了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格，避免送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐遣话踩蛩?，我們每天進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，即時(shí)食堂處理不了的，也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無(wú)一例安全隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。

三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。

為確保就餐人員吃的放心、開(kāi)心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好，對(duì)菜譜不斷改進(jìn)，從而對(duì)三餐營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總之，食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績(jī)，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā)，不斷改進(jìn)就餐食譜，搞好營(yíng)養(yǎng)搭配，推出新菜。同時(shí)，還要改進(jìn)工作方法，關(guān)心員工，做到使就餐人員高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/19488914.html】