通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)的方案，對(duì)今后的發(fā)展具有指導(dǎo)作用?？偨Y(jié)時(shí)要提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，并提出改進(jìn)的方法和措施。在閱讀這些范文時(shí)，可以學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式進(jìn)行總結(jié)。
房屋管家工作總結(jié)篇一
??1、動(dòng)員大會(huì)。
??上午八點(diǎn)，全體xx級(jí)建筑工程管理的同學(xué)都聚集在教三401教室，召開動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師就實(shí)習(xí)做了指導(dǎo)性報(bào)告，介紹了實(shí)習(xí)的目的，實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)具體的工作安排，要求每天寫實(shí)習(xí)日志，實(shí)習(xí)完后要寫實(shí)習(xí)報(bào)告，還簡(jiǎn)單的介紹了實(shí)習(xí)要注意的地方。
??下午兩點(diǎn)，先由優(yōu)秀畢業(yè)生xx學(xué)姐介紹了自己的學(xué)習(xí)歷程，和在學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的地方及她的一些感觸。接著是秦皇島三信建筑安裝工程有限公司的總工程師做了報(bào)告。主要介紹了建筑業(yè)以后的發(fā)展方向，需要什么樣的人才，我們畢業(yè)后應(yīng)具備那些能力等等?？梢哉f(shuō)這兩次報(bào)告為我們以后的學(xué)習(xí)指明方向。使我們的以后的學(xué)習(xí)能更好的有的放矢。
??2、施工現(xiàn)場(chǎng)。
??我們第一天去了橋東里1號(hào)公寓住宅樓，該工程由秦皇島宏揚(yáng)建筑安裝有限公司承包，建筑面積達(dá)10126.7平方米，全高35.05米，結(jié)構(gòu)為框架——剪力墻結(jié)構(gòu)，地上為12層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。另外一個(gè)是旭還大廈，該樓為辦公樓，它的結(jié)構(gòu)形式是鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，地下一層做車庫(kù)用，采用剪力墻結(jié)構(gòu)，地上7層是辦公和住宅用。
??3、看錄象。
??我們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下利用多媒體，識(shí)讀了一個(gè)工程的全套圖紙，使我們對(duì)工程語(yǔ)言———圖紙有了全面的理解，并具有了一定的識(shí)讀能力。
??老師還給我們放了一些施工錄象，具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現(xiàn)場(chǎng)拍回的照片。這使我們對(duì)工程有了一個(gè)較全面、較完善的認(rèn)識(shí)，圖片彌補(bǔ)了我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)的遺漏和沒有注意的內(nèi)容，老師并對(duì)其特點(diǎn)、施工工藝做了介紹，從而達(dá)到了真正的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的。
房屋管家工作總結(jié)篇二
給學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，讓他們?cè)诠芾碇械玫藉憻?，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中得到提升。為了使學(xué)校學(xué)生管家工作做的更好，學(xué)期末，區(qū)第四小學(xué)校在五樓活動(dòng)室進(jìn)行了“承責(zé)履責(zé)盡責(zé)”。
主管學(xué)生管家工作的學(xué)生處和教導(dǎo)處，對(duì)一學(xué)期的學(xué)生管家工作進(jìn)行了全面總結(jié)。表?yè)P(yáng)在學(xué)生管家工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀管家，指出了學(xué)生管家工作中存在的不足，希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮腵工作中要掌握方法，做好管家工作。老師總結(jié)后，小管家代表進(jìn)行了自我總結(jié)，通過(guò)自評(píng)、他評(píng)和師評(píng)，推選出了本學(xué)期在學(xué)生管家工作中的突出學(xué)生，為他們頒發(fā)了優(yōu)秀小管家證書。本學(xué)期，學(xué)校共評(píng)出“優(yōu)秀秩序小管家”64名、“優(yōu)秀衛(wèi)生小管家”18名、優(yōu)秀“三節(jié)小管家”“圖書小管家”“學(xué)籍小管家”65名。
“負(fù)責(zé)一件事兒管理一件事兒堅(jiān)持做好一件事兒”是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)管理的最好途徑。學(xué)校將不斷加強(qiáng)學(xué)生管家隊(duì)伍的管理，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的平臺(tái)，讓每一個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)管理，得到鍛煉，形成事事有人做，人人有事做的氛圍。
房屋管家工作總結(jié)篇三
20xx年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717、19元（其中住房總收入為14017074、00元、客房雜項(xiàng)金額為183643、19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393、10元（其中月平均住房收入為1168089、50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303、60元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306、38元，住房率為89、52％。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題：酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
四是供客人休息的場(chǎng)所沒有，而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)，還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)；二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的.狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面：
在零五年里，部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
零五年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服。
房屋管家工作總結(jié)篇四
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?，F(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、努力掌握政治理論知識(shí)，提高自身政治素質(zhì)。
通過(guò)集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及時(shí)了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。一年來(lái)，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
在工作上，嚴(yán)格要求自己，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開展日常財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力，盡量克制抵觸情緒，讓發(fā)行員工都感到滿意。
三、
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理。
在年初，剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù)，我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求，對(duì)報(bào)款、報(bào)銷、工資、代辦費(fèi)、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù)、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。同時(shí)，我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。
四、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì)。
由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng)，我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善。今年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。每周、每月底定時(shí)出表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。同時(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要，對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì)。
五、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作。
無(wú)論是為地震災(zāi)區(qū)募捐、愛心訂報(bào)、十一各大商場(chǎng)訂報(bào)，還是日常一些事務(wù)的辦理，我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)的完成。
六、認(rèn)真參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時(shí)也提高了工作效率。
我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容，在工作之余進(jìn)行消化理解。
通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí)、提高了實(shí)際操作能力，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
回顧總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下，我順利地完成了08年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
個(gè)人工作存在的不足：
1、細(xì)心不夠，考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候。
不夠仔細(xì)和全面，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不足，常有急功近利及浮燥情緒。
3、有時(shí)候工作效率不高，沒有掌握好工作方法。
明年的工作計(jì)劃：
1、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求，加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理，提高服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化，改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。
現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、崗位職責(zé)。
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司技術(shù)部工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下，各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
二、工作中的不足，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成，自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
在今后的工作里，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份，共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè)，評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米，評(píng)估總額21.68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目，拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積：14.3萬(wàn)平方米，土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積：8.1萬(wàn)平方米，道路交通拆遷評(píng)估面積：4.09萬(wàn)平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積：5.6萬(wàn)平方米)，評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評(píng)估面積65萬(wàn)平方米，評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè)，評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米，評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè)，測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米，測(cè)算金額8.85億元。
(三)測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等)共計(jì)154幢，累計(jì)建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量，累計(jì)建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔11671份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份，對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅。
3750萬(wàn)元，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故，安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會(huì)。
回顧一年來(lái)的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個(gè)“堅(jiān)持”，六個(gè)“進(jìn)一步”。
(一)堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神。
年初局系統(tǒng)組織開展了“弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主”，在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了“海門市五星文明機(jī)關(guān)”、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)“青年文明號(hào)”、“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭(zhēng)創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位，年底被國(guó)家建設(shè)部授予“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)，到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》，本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前提之下，重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，避免了辦證群眾重復(fù)往返。對(duì)千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信，做到有問(wèn)必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來(lái)簽字，一問(wèn)才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處。
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動(dòng)員會(huì)，要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
房屋管家工作總結(jié)篇五
20**年隨著國(guó)家政策與經(jīng)濟(jì)形式的影響，酒店行業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化，在這半年中，我們管家部在集團(tuán)公司的正確指引下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在員工辛勤工作努力下，在各部門的緊密配合下，我們及時(shí)求變，適應(yīng)市場(chǎng)需求，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面對(duì)半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
定期進(jìn)行部門員工大會(huì)和部門管理人員會(huì)議，加強(qiáng)了整個(gè)部門人員的溝通和合作。管家部每個(gè)月進(jìn)行一次員工大會(huì)，整個(gè)部門的員工一起坐下來(lái)對(duì)上個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行安排計(jì)劃，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告，對(duì)公司新的規(guī)定及對(duì)部門的要求進(jìn)行傳達(dá)。另外每周五進(jìn)行管家部管理人員例會(huì)，各管理人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域在每周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告，部門經(jīng)理對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行記錄并安排落實(shí)。
酒店因地域原因，外來(lái)人口少，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持三級(jí)查房制度，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。上半年本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“搶房”的狀態(tài)之下，而且期長(zhǎng)期以來(lái)，樓層一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，如：安排pa班組人員補(bǔ)充；延時(shí)員工上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、外聘小時(shí)工、管理人員搶房等，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。由多方面的原因造成房務(wù)部客房員工流動(dòng)相當(dāng)大，且新招的員工多，業(yè)務(wù)不熟悉，在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對(duì)這一問(wèn)題我們對(duì)員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn)，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌，從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量，從理論到實(shí)踐，不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。部門根據(jù)實(shí)際情況制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，新員工入職時(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)，從基本知識(shí)、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求、禮儀規(guī)范待方面進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn)，然后根據(jù)每個(gè)員工掌握情況安排上崗，安排業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的老員工帶，使得新員工能更快、更好的進(jìn)入角色，同時(shí)加大對(duì)老員工的培訓(xùn)力度，每個(gè)月根據(jù)當(dāng)前員工狀態(tài)、出現(xiàn)的問(wèn)題等各方面制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，使員工在不斷提升的同時(shí)將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用。
在日常工作中，將出現(xiàn)的問(wèn)題在班前例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)加以分析和糾正。通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并以集團(tuán)技術(shù)比武為鍥機(jī)，開展部門技能大比武活動(dòng)，使員工能形成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛的良好工作氛圍。使得員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到提高，精神面貌煥然一新，也使得部門各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，各項(xiàng)接待工作也能做得有聲有色。除此之外，我們對(duì)房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度，因?yàn)榉縿?wù)中心是飯店的中樞，一個(gè)電話一個(gè)細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對(duì)一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。
降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請(qǐng)購(gòu)與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時(shí)今年我們要求員工在打掃房間時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時(shí)也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識(shí)。為此，部門制定設(shè)備、用品管理制度，明確規(guī)定部門員工的具體職責(zé)，做到合理使用。如客房將客人用過(guò)的高檔浴液等未使用完的回收送到房務(wù)中心再次進(jìn)行處理重新利用；夏天試行空調(diào)客到再開，平時(shí)將遮光窗簾拉攏以降低房間溫度等各個(gè)方面進(jìn)行節(jié)約；調(diào)整樓層燈光，適當(dāng)關(guān)閉部分射燈。同時(shí)，部門還制定了嚴(yán)格的用電、用水、用氣制度，不分時(shí)段巡查，檢查各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常，杜絕浪費(fèi)。
洗衣房在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，在熨燙布草工序上，我們采用集中熨燙的方法，這樣盡量減少蒸汽使用的時(shí)間，并制定和落實(shí)蒸汽關(guān)停簽字制度，減少鍋爐房蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間，達(dá)到節(jié)約使用天然氣的目的，為酒店工程部門節(jié)能降耗出一份力。在洗滌客衣的時(shí)候，我們也采用先分類，后按照衣服顏色、布料不同再集中洗滌，這樣也可以節(jié)約水、電、氣以及洗滌劑的耗用。其次，在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)，在物品的洗滌上采取先分類、再集中洗滌的方法，將當(dāng)天所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗滌，這樣就避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器，很大程度上節(jié)約了大量的.水、電、汽，節(jié)約一滴水、節(jié)省一度電的節(jié)約意識(shí)在洗衣房員工的意識(shí)中逐漸的形成。
設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做“點(diǎn)”清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，我們每天都對(duì)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收，并擬定專門的報(bào)修臺(tái)賬備查。上半年完成了空調(diào)和外墻清洗，正在進(jìn)行的還有幾項(xiàng)重要的維護(hù)保養(yǎng)就是大理石的打磨拋光和家具掉漆部位進(jìn)行修復(fù)，這些工作的完成在一定程度上保證了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
考核的落實(shí)與督導(dǎo)，領(lǐng)班是重要的執(zhí)行層。今年，管家部在部門和酒店的指導(dǎo)下，對(duì)部門所屬崗位進(jìn)行了工作內(nèi)容細(xì)化和量化，并擬定了相關(guān)工資考核方案。
該方案的形成，不僅是針對(duì)員工工資檔級(jí)的評(píng)定而產(chǎn)生，更是為了憑借該考核結(jié)果，可以對(duì)員工的工作情況、工作質(zhì)量等形成一個(gè)綜合性的客觀評(píng)價(jià)，而且這種評(píng)價(jià)能夠?qū)Σ块T的管理工作起到指導(dǎo)性作用。對(duì)于考核，部門領(lǐng)班、主管是重要考核執(zhí)行層，直接關(guān)系到考核結(jié)果的準(zhǔn)確與否。部門在來(lái)年的工作中，將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的關(guān)注，了解考核執(zhí)行過(guò)程、進(jìn)展情況、員工意見和出現(xiàn)的問(wèn)題等。并且在考核前，將考核方案的思路、要求和目的與領(lǐng)班、主管進(jìn)行深入溝通，加深執(zhí)行層對(duì)考核方案和過(guò)程的理解，使其在執(zhí)行過(guò)程中能夠充分把握考核重點(diǎn)，減少執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的偏差，使考核結(jié)果公平、公正、公開。只有這樣，考核才能真正起到作用，用考核總結(jié)出結(jié)果，并把結(jié)果變成工作實(shí)效，對(duì)部門管理工作形成指導(dǎo)。
部門也積極開動(dòng)腦筋，集思廣益，豐富mini吧產(chǎn)品，適應(yīng)賓客需求，對(duì)房間的迷你吧酒水進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)酒店客源情況調(diào)整了迷你吧加放的樓層，并增加了部分迷你吧售賣物品的品種，在保證為賓客提供此項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)也較好的控制了迷你吧成本。
1、細(xì)致衛(wèi)生需加強(qiáng)。
3、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動(dòng)性大，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工，部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè)。
4、綠植養(yǎng)護(hù)不足。
5、對(duì)客服務(wù)缺乏溝通的能力，特別中、夜班人員在與客人溝通時(shí)語(yǔ)言不夠婉轉(zhuǎn)，經(jīng)常會(huì)由于語(yǔ)言使用的不當(dāng)引起客人的投訴。
6、員工整體的安全意識(shí)、消防意識(shí)不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。
7、樓層人員缺少。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品品質(zhì)。
2、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，確保完好有效。
3、培育部門工作作風(fēng)，形成良好的工作氛圍，保障人員穩(wěn)定。
4、集思廣益，豐富產(chǎn)品，增添營(yíng)收。
5、注重核心人員的培養(yǎng)，落實(shí)接班人計(jì)劃。
6、配合做好酒店五星評(píng)定工作。
通過(guò)總結(jié)和計(jì)劃，我們不僅看到了存在的問(wèn)題，也看到了我們工作新的方向。面對(duì)過(guò)去，歷數(shù)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，就是希望能夠在酒店管理班子的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，以嶄新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，并通過(guò)自身的努力，進(jìn)一步提高部門管理、服務(wù)水平，穩(wěn)定部門員工隊(duì)伍，提升部門服務(wù)品質(zhì)，與酒店一起，共同成長(zhǎng)、進(jìn)步。
房屋管家工作總結(jié)篇六
通過(guò)大量的施工圖繪制，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái)，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距。
通過(guò)對(duì)xx的總平規(guī)劃，我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解，具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向，用心揣測(cè)開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計(jì)師與開發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)?；局W(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意這些問(wèn)題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的'一項(xiàng)基本技能。一年來(lái)，我能熟練的掌握多種設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái)，我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無(wú)形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
房屋管家工作總結(jié)篇七
房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治工作總結(jié)1根據(jù)自治區(qū)住建廳《關(guān)于進(jìn)一步做好我區(qū)老樓危樓安全隱患大排查大整治工作的通知》和崇左市住建委《20xx年崇左市老樓危樓安全排查工作方案》要求，我局認(rèn)真對(duì)我市老樓危樓進(jìn)行全面排查，有效的加強(qiáng)全市老舊危房安全管理工作，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)將我市20xx年老樓危樓安全隱患大排查大整治工作總結(jié)如下：
一、老樓危樓安全隱患排查工作進(jìn)展情況。
自收到自治區(qū)住建廳《關(guān)于進(jìn)一步做好我區(qū)老樓危樓安全隱患大排查大整治工作的通知》和崇左市住建委《20xx年崇左市老樓危樓安全排查工作方案》后，市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織工作組對(duì)我市樓房進(jìn)行初步摸底調(diào)查，掌握前期數(shù)據(jù)，并結(jié)合我市實(shí)際，制定《xx市老樓危樓安全隱患排查整治工作實(shí)施方案》，組織排查整治工作。
20xx年7月份以，市區(qū)范圍內(nèi)共排查樓房79棟，建筑面積約89萬(wàn)平方米，其中單位自管公房及公共建筑47棟，建筑面積約97萬(wàn)平方米；其他性質(zhì)房屋14棟，建筑面積約449萬(wàn)平方米;已經(jīng)過(guò)鑒定確認(rèn)危險(xiǎn)房屋數(shù)量為8棟，建筑面積約1002萬(wàn)平米；其中有部分房屋存在墻體開裂、滲水、蟲蛀、墻面脫落等情況。
我市下設(shè)四個(gè)鎮(zhèn)8個(gè)行政村共6個(gè)自然屯，農(nóng)村房屋總數(shù)為261套，經(jīng)初步排查，超過(guò)20年限的磚混（磚木）結(jié)構(gòu)房屋、土木結(jié)構(gòu)房屋，失修失養(yǎng)嚴(yán)重、涉嫌擅自拆改結(jié)構(gòu)，臨近擋土墻、體護(hù)坡的危險(xiǎn)性較大房屋，以及20xx年度農(nóng)村危房現(xiàn)狀調(diào)查d級(jí)和級(jí)房的屋約有076套，約占房屋總數(shù)的94%，涉及群眾約1萬(wàn)余人。
近年我市主要通過(guò)危舊房改造、棚戶區(qū)改造、保障性安居工程建設(shè)三種形式對(duì)老樓危樓進(jìn)行改造。
其中：
1、危房改造情況。
從20xx年至今我市共改造危房戶1068戶，共投入資金14821萬(wàn)元。其中20xx年改造危房1968戶，20xx年改造危房80戶，20xx年改造危房1806戶，20xx年改造危房2298戶，20xx年改造危房1416戶，20xx年改造危房100戶，20xx年改造危房1200戶。
2、棚戶區(qū)改造情況。
自20xx年實(shí)施棚戶區(qū)改造以，共改造房屋29套，其中xx市棚戶區(qū)改造房屋116套，xx市檢察院危舊房改造工程改造房屋2套，祥美華庭工程改造房屋70套，那行職工宿舍28套。
3、保障性安居工程建設(shè)情況。
我市自20xx年起開始建設(shè)保障性安居工程，目前已建成并分配入住的房屋有72套。20xx年建成并分配18套、20xx年建成并分配0套、20xx年建成并分配48套、20xx年建成并分配19套、20xx年建成并分配207戶、20xx年建成并分配76戶，20xx年建成并分配xx戶。
（一）農(nóng)村老樓危樓改造方面，農(nóng)村老舊危房數(shù)量較多，農(nóng)村居民缺乏改造資金，改造難度大。
（二）主城區(qū)老樓危樓改造方面，市區(qū)內(nèi)老樓危樓由于業(yè)主單位缺乏資金，并且不允許集資建房，因此市區(qū)內(nèi)的老樓危樓改造進(jìn)度緩慢。
（一）進(jìn)一步對(duì)全市的老樓危樓進(jìn)行排查。
（二）對(duì)存在安全隱患的老樓危樓制定改造計(jì)劃，消除安全隱患。
（三）對(duì)我市老舊樓房進(jìn)行定期巡查和維護(hù)，確保安全。
房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治工作總結(jié)2按照縣委縣政府安排部署，深刻汲取市“10.10”312國(guó)道k135處橋面?zhèn)确鹿?、市?0.13”橋梁斷裂事故教訓(xùn)，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。自10月13日起在全縣開展了橋梁安全隱大排查大整治行動(dòng)，工作取得明顯成效，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
我縣各類橋梁設(shè)施總量大，部分橋梁建設(shè)年代久遠(yuǎn)。結(jié)合實(shí)際，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于在全縣開展橋梁安全隱患大排查大整治行動(dòng)的通知》，要求各鎮(zhèn)辦區(qū)、各有關(guān)單位高度重視橋梁安全隱患排查治理工作。明確了各有關(guān)單位橋梁整治工作職責(zé)，指導(dǎo)全縣橋梁安全隱患排查和治理工作。各相關(guān)單位立即召開動(dòng)員部署會(huì)議，按照職責(zé)分工，充分認(rèn)清當(dāng)前橋梁安全工作的重要性和面臨的新形勢(shì)和隱患排査的長(zhǎng)期性、反復(fù)性和艱巨性，立足于治大隱患、防大事故，抓住重點(diǎn)、集中力量，迅速行動(dòng)，確保全縣橋梁安全隱患排查治理工作落到實(shí)處，運(yùn)行暢通。
按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)各類橋梁日常安全管理，及時(shí)消除安全隱患。本著安全第一、預(yù)防為主，努力將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，制定自查自糾機(jī)制，以確保橋梁道路的安全暢通。國(guó)省道、縣道、城區(qū)、縣級(jí)骨干溝渠等部位上的橋梁由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)，各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)本轄區(qū)的橋梁隱患排查，嚴(yán)格問(wèn)題隱患“四個(gè)清單”，建立定期摸排機(jī)制，做好橋梁經(jīng)常性檢查、定期檢查工作，及時(shí)掌握橋梁狀況，確保全縣橋梁受控、安全運(yùn)行。自10月14日起，縣應(yīng)急管理局聯(lián)合交通運(yùn)輸局開展了為期一周的縣級(jí)道路橋梁隱患排查治理行動(dòng)。截至目前，全縣共組織排查橋梁919座次，排查問(wèn)題隱患105項(xiàng)，已整改85項(xiàng)，整改未到位的.，已制定整改方案，限期整改完畢；其中，危橋11座，已按程序提報(bào)計(jì)劃，正在整改中。
（一）健全橋梁管理制度，加大橋梁監(jiān)管力度。一是加大日常巡查頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，掌握病害的發(fā)展?fàn)顩r，確保橋梁運(yùn)行狀態(tài)能得到有效的監(jiān)管。二是做好隱患橋梁修復(fù)工作。對(duì)本次檢查出隱患的橋梁，及時(shí)修復(fù)、防止橋梁隱患進(jìn)一步擴(kuò)大，采取安全警示和限載限速等方式，并做好加固與改造的維護(hù)上報(bào)計(jì)劃。三是加大超限運(yùn)輸車的治理。聯(lián)合交警等部門加大治超力度，從源頭治理抓好橋梁的保護(hù)工作，堅(jiān)決制止嚴(yán)重危及橋梁安全的違法超載車輛上路上橋，嚴(yán)防發(fā)生橋梁垮塌、斷裂事故。
（二）加強(qiáng)危橋管制力度。對(duì)存在通行安全隱患的危橋、險(xiǎn)橋，研究提出具體建設(shè)方案。對(duì)安全隱患較為嚴(yán)重的橋梁，在橋頭設(shè)置明確的限載標(biāo)志。通過(guò)多種渠道向司乘人員發(fā)出警告，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。全面提高橋梁安全管理的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力，不斷完善橋梁突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案體系。
隨著交通流量與重載快速增加，全縣各級(jí)各有關(guān)部門將持續(xù)加強(qiáng)橋梁的日常養(yǎng)護(hù)，強(qiáng)化橋梁養(yǎng)護(hù)信息化水平，加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，適時(shí)開展橋梁安全隱患排查“回頭看”，確保全縣橋梁安全暢通、不出問(wèn)題。
房屋管家工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到昆明工作已經(jīng)快兩年了。在這兩年里，xx歲的我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
在工作中，我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中，經(jīng)常和項(xiàng)目部人員進(jìn)行研討。
從到金江小區(qū)的第一天開始，我就下定決心對(duì)工作要勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對(duì)于再苦再累的活計(jì)，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，不計(jì)較個(gè)人得失。在這一年里項(xiàng)目經(jīng)常加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦地?fù)尮て?，不管在寒風(fēng)中、烈日下，還是暴雨下，我都堅(jiān)守在崗位上，指揮著一個(gè)個(gè)分部分項(xiàng)工程順利地完成，看著stu棟塔樓竣工完成，我心中感到無(wú)比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無(wú)數(shù)艱辛和汗水，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我內(nèi)心也就心滿意足。
對(duì)于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，每一次一出臺(tái)，我力爭(zhēng)馬上對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，努力掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個(gè)工程竣工驗(yàn)收時(shí)，我都認(rèn)真作好工程驗(yàn)收記錄，并整理成冊(cè)，存入自己的工程竣工驗(yàn)收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗(yàn)收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問(wèn)題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
建筑項(xiàng)目管理工作是一個(gè)復(fù)雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。從事管理工作多年以來(lái)，我認(rèn)為項(xiàng)目管理就是一個(gè)統(tǒng)籌安排，合理利用，全面管理的系統(tǒng)。最大限度地管好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一”的'方針，確保工程質(zhì)量，堅(jiān)持“質(zhì)量求生存”的原則，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)工程進(jìn)度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項(xiàng)目。
建筑行業(yè)，是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)頗深，涉及知識(shí)面較廣的行業(yè)，可以說(shuō)是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè)在以后的工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，不斷地實(shí)踐，搞好本職工作，為社會(huì)多做一份貢獻(xiàn)。
房屋管家工作總結(jié)篇九
??在實(shí)習(xí)前的動(dòng)員大會(huì)上，帶隊(duì)老師就已經(jīng)通過(guò)許多實(shí)例講明了在施工過(guò)程中安全的重要性。當(dāng)我們到達(dá)集合地點(diǎn)時(shí)，同學(xué)們頭上都戴著安全帽，同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，并且在施工工地的現(xiàn)場(chǎng)也標(biāo)示著“安全重于泰山”的字樣，由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。
??此次我門認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)主要分為工業(yè)廠房、在建建筑、已建建筑三大類。其中工業(yè)廠房：南寧機(jī)械廠。在建建筑：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、1080集資樓、榮和大地、經(jīng)濟(jì)適用房、金質(zhì)仙葫、觀瀾溪谷。已建建筑：體育館、體育中心、南寧大橋、民族博物館。
??現(xiàn)在我就以這三大類來(lái)分別進(jìn)行我的總結(jié)：
??（一）工業(yè)廠房。
??27日下午，我們乘車來(lái)到了南寧機(jī)械廠參觀，前來(lái)迎接我們的是一位十分熱誠(chéng)的廠長(zhǎng)，他首先向我們介紹了一下整個(gè)廠的情況以及一些注意事項(xiàng)。該廠成立于1952年，是一家國(guó)有企業(yè)。剛開始建廠時(shí)只有9臺(tái)機(jī)臺(tái)和29名員工，到了90年代初中期是該企業(yè)發(fā)展達(dá)到高峰的時(shí)候，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)了15到18萬(wàn)臺(tái)機(jī)器設(shè)備。但由于基金和技術(shù)含量問(wèn)題，現(xiàn)在就沒有那么景氣了，一年只生產(chǎn)幾萬(wàn)臺(tái)。現(xiàn)在有退休員工1600多人，上崗員工也有1600多人。可見該廠確實(shí)年代已久，老師說(shuō)讓我們來(lái)此參觀就是為了讓我們了解一下以前的建筑跟現(xiàn)在的建筑有和區(qū)別，進(jìn)行一下對(duì)比從而有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。南寧機(jī)械場(chǎng)廠的廠房大多為比較舊的單層廠房。
??通過(guò)參觀我了解了單層廠房的基本結(jié)構(gòu)以及類型。歸納了一下幾個(gè)方面的內(nèi)容，現(xiàn)將其要點(diǎn)歸納如下：
??1、單層廠房屋面基層分有檁體系和無(wú)檁體系兩種。
??2、屋面排水方式基本上可分為無(wú)組織排水和有組織排水兩大類。有組織排水又可分為內(nèi)落水、內(nèi)落外排水、檐溝外排水、長(zhǎng)天溝外排水等。
??3、單層廠房屋面防水有卷材防水、剛性防水、構(gòu)件自防水和瓦屋面等幾種。
??4、矩形天窗的跨度是屋架（或屋面梁）跨度的1/3～1/2。由于屋架上下弦的節(jié)點(diǎn)距離一般為3m，天窗的跨度相應(yīng)為6，9，12m。天窗架的高度是根據(jù)所需天窗扇的排數(shù)和每排窗扇的高度來(lái)確定的。
??5、矩形避風(fēng)天窗是由矩形天窗及其兩側(cè)的擋風(fēng)板組成，為了增大通風(fēng)量，可以不設(shè)窗扇。解決防雨的措施是采用挑檐屋面板，水平口擋雨片、垂直口擋雨板。
??6、立柱式擋風(fēng)板支承在大型屋面板縱肋處的柱墩上，懸挑式擋風(fēng)板支承在天窗架上。
??7、單層廠房外墻構(gòu)造按其材料類別可分為磚墻、砌塊墻、板材墻等；按其承重型式則可分為承重墻、自承重墻和框架墻等。
??8、承重墻的構(gòu)造與民用建筑類似，只是更加重視其剛度和穩(wěn)定性。自承重墻應(yīng)注重墻與柱子的連接關(guān)系和拉結(jié)構(gòu)造。在大型板材墻中，墻板布置以橫向布置為主。板柱連接有剛性和柔性兩類。板縫的處理的首要任務(wù)是防水。輕質(zhì)板材墻有石棉水泥波瓦墻和壓型鋼板墻兩種。開敞式外墻主要用在南方炎熱地區(qū)的一些熱加工車間。
??9、工業(yè)建筑的側(cè)窗根據(jù)開啟方式的不同可分為中懸窗、平開窗、立轉(zhuǎn)窗和固定窗等類型；側(cè)窗材料主要采用鋼材和木材。由于單層廠房的側(cè)窗面積較大，因此一個(gè)側(cè)窗往往是由幾個(gè)基本扇拼框組成。
??10、單層廠房地面面層的選擇、墊層的設(shè)置與選擇以及地基都應(yīng)滿足生產(chǎn)的要求。其細(xì)部構(gòu)造有變形縫、交界縫、地溝和坡道等。
??（二）在建建筑。
??27日上午，我們來(lái)到了高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。此項(xiàng)目基地整體地形平坦，規(guī)劃總用地面積12339。4㎡；建筑基底面積5513。82㎡（其中1#樓4046。9㎡，2#樓1466。92㎡）；地上總建筑面積21905。55㎡（其中1#樓20909。9㎡，2#樓1695。65㎡）；地下車庫(kù)總建筑面積8715。5㎡；綠地率20%；建筑密度45%；容積率1。8。建設(shè)內(nèi)容包括：一棟綜合樓（1#樓），包括了科技展示廳、辦公室、建筑面積20909。9平米（不含地下停車庫(kù)），結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)；一棟活動(dòng)中心（2#樓），建筑面積1695。65平米（不含地下停車庫(kù)），結(jié)構(gòu)為鋼結(jié)構(gòu)。
??在老師的帶領(lǐng)下我們首先進(jìn)入了建筑物內(nèi)部，這是我第一次進(jìn)入正在施工的工地現(xiàn)場(chǎng)，確實(shí)讓我激動(dòng)萬(wàn)分，建筑整體澆注基本完工，還差頂層屋面板還在搭接鋼筋。此建筑采用框架結(jié)構(gòu)，樓蓋采用整體澆注，具有良好的剛度以及抗震能力，整體性好。在現(xiàn)場(chǎng)可以明顯看到明梁和暗梁的對(duì)比交錯(cuò)，為提高多層建筑砌體結(jié)構(gòu)的抗震性能，在樓梯間的休息平臺(tái)處，縱橫墻交接處，大樓設(shè)置了構(gòu)造柱，構(gòu)造柱是種構(gòu)造配筋的柱，用于砌體結(jié)構(gòu)或框架結(jié)構(gòu)填充墻中，只承受豎向力不承受水平力或彎矩，是砌體承重的的建筑中為了增加建筑剛度和穩(wěn)定性設(shè)置的鋼筋混凝土構(gòu)造柱，使它和各層圈梁連接，形成空間骨架，加強(qiáng)墻體抗彎，剪能力。構(gòu)造柱結(jié)構(gòu)形式為馬牙槎，以此來(lái)增加多兩邊墻的穩(wěn)固性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也學(xué)到了鋼筋的錨固長(zhǎng)度是指梁、板、柱等構(gòu)件的受力鋼筋伸入支座或基礎(chǔ)中的總長(zhǎng)度，也包括直線及彎折部分。同時(shí)在參觀的過(guò)程中我注意到在砌筑隔墻的時(shí)候，最上一層磚是斜砌的，問(wèn)老師后明白那不是承重的，為了使砌筑磚墻與頂層梁的有效連接。在墻體上我還看到了抹灰層上一些結(jié)構(gòu)連接處布置了鋼絲網(wǎng)，老師說(shuō)那是為了防止抹灰砂漿開裂，起到了防裂的作用。在樓層變化處我看到了變形縫。我們?cè)诜课萁ㄖW(xué)中知道，建筑物在外界因素作用下常會(huì)產(chǎn)生變形，導(dǎo)致開裂甚至破壞。變形縫是針對(duì)這種情況而預(yù)留的構(gòu)造縫。變形縫可分為伸縮縫、沉降縫、防震縫三種。
??伸縮縫：建筑構(gòu)件因溫度和濕度等因素的變化會(huì)產(chǎn)生脹縮變形。為此，通常在建筑物適當(dāng)?shù)牟课辉O(shè)置豎縫，自基礎(chǔ)以上將房屋的墻體、樓板層、屋頂?shù)葮?gòu)件斷開，將建筑物分離成幾個(gè)獨(dú)立的部分。伸縮縫要求把建筑物的墻體、樓板層、屋頂?shù)鹊孛嬉陨喜糠秩繑嚅_，基礎(chǔ)部分因受溫度變化影響較小，不需斷開。
??沉降縫：上部結(jié)構(gòu)各部分之間，因?qū)訑?shù)差異較大，或使用荷重相差較大；或因地基壓縮性差異較大，總之一句話，可能使地基發(fā)生不均勻沉降時(shí)，需要設(shè)縫將結(jié)構(gòu)分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生額外的應(yīng)力，該縫即稱之為“沉降縫”。沉降縫與伸縮縫最大的區(qū)別在于沉降縫非但將墻、樓層及屋頂部分脫開，而且其基礎(chǔ)部分亦必須分離。
??防震縫：它的設(shè)置目的是將大型建筑物分隔為較小的部分，形成相對(duì)獨(dú)立的防震單元，避免因地震造成建筑物整體震動(dòng)不協(xié)調(diào)，而產(chǎn)生破壞。其基礎(chǔ)可分離也可不分離。
??由此可見，運(yùn)用房屋建筑學(xué)所學(xué)的知識(shí)，我可以判斷那是一個(gè)伸縮縫，因?yàn)榇颂幓A(chǔ)并沒有斷開，真是一次完美的理論和實(shí)踐的相結(jié)合??！
??28日上午，參觀的是西大的1080集資樓?，F(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行地下基礎(chǔ)的施工，我們可以清楚的看到一臺(tái)很大的新型靜壓樁機(jī)正在向地基送樁，這是我第一次看到了整個(gè)送樁的全過(guò)程，如此龐大的壓樁機(jī)看似如此笨重，卻在操作員的手中活動(dòng)自如，而且居然還能在地基上行走，以保證迅速而準(zhǔn)確的在指定的位置打樁，打一根樁的時(shí)間就10分中這樣，讓我對(duì)基礎(chǔ)打樁有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
??現(xiàn)在送樁用的是一種預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)度樁材，該樁體是空心結(jié)構(gòu)，其橫截面的外輪廓是圓形以外的形狀。進(jìn)一步，該橫截面的外輪廓是多邊形；該橫截面的外輪廓是對(duì)稱的多邊形；該多邊形的各邊長(zhǎng)度不相等；該橫截面的外輪廓是正多邊形。本實(shí)用新型的單樁承載力相對(duì)較高，施工周期短，成樁質(zhì)量易于符合設(shè)計(jì)要求；工廠預(yù)制樁投資少，生產(chǎn)工藝控制及模具制作相對(duì)簡(jiǎn)單；能避免運(yùn)輸及施工過(guò)程中樁材損壞導(dǎo)致樁身混凝土耐久性不良；樁材與土層的接觸面積大，摩擦力大；配筋方式靈活，節(jié)省原材料，降低了生產(chǎn)成本。
??在現(xiàn)場(chǎng)我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，地上有很多像上右圖一樣的錐形樁洞，可是怎么看不到樁呢？隨后我問(wèn)了現(xiàn)在施工員蘇工，他解釋說(shuō)樁已經(jīng)打進(jìn)去了，只是打樁時(shí)深處產(chǎn)生負(fù)壓將上部泥土吸入洞內(nèi)而形成了我們所見的錐形樁洞。可是樁不是應(yīng)該高出地面嗎，然后長(zhǎng)出的部分最后才截?cái)鄦幔F(xiàn)在樁都打到了地基以下怎么承載基礎(chǔ)呢？蘇工繼續(xù)解釋說(shuō)由于考慮現(xiàn)場(chǎng)做的是滿堂基礎(chǔ)，樁基密集，為了不影響施工場(chǎng)的交通運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)，使施工能夠順利進(jìn)行，基坑只挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高以上1。5米，待樁全部打入后再繼續(xù)開挖，之后樁自然就露出地面了。在現(xiàn)場(chǎng)我們還看到了現(xiàn)場(chǎng)荷載試驗(yàn)機(jī)，這是在學(xué)工程地質(zhì)學(xué)上學(xué)到的，現(xiàn)在也能在現(xiàn)在看到了更加深了我的認(rèn)識(shí)。
??28日下午，我們先來(lái)到了位于快環(huán)的榮和大地的一個(gè)工地上。這里也進(jìn)行基礎(chǔ)施工階段，可是與早上看到的1080集資樓所不同的是，這里采用的是人工挖孔樁。人工挖孔樁，是用人力挖土、現(xiàn)場(chǎng)澆筑的鋼筋混凝土樁。人工挖孔樁一般直徑較粗，最細(xì)的也在800毫米以上，能夠承載樓層較少且壓力較大的結(jié)構(gòu)主體，目前應(yīng)用比較普遍。樁的上面設(shè)置承臺(tái)，再用承臺(tái)梁拉結(jié)、連系起來(lái)，使各個(gè)樁的受力均勻分布，用以支承整個(gè)建筑物。比較大型機(jī)械設(shè)備，挖孔樁要比木樁、混凝土打入樁抗震能力強(qiáng)，造價(jià)比沖錐沖孔、沖擊錐沖孔、沖擊鉆機(jī)沖孔、回旋鉆機(jī)鉆孔、沉井基礎(chǔ)節(jié)省。從而在公路、民用建筑中得到廣泛應(yīng)用。但挖孔樁井下作業(yè)條件差、環(huán)境惡劣、勞動(dòng)強(qiáng)度大，安全和質(zhì)量顯得尤為重要。場(chǎng)地內(nèi)嚴(yán)禁打降深抽水，當(dāng)確因施工需要采取小范圍抽水時(shí)，應(yīng)注意對(duì)周圍地層及建筑物進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行處理。
??值得主意的當(dāng)我仔細(xì)觀察坑內(nèi)護(hù)壁的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)在了一個(gè)與多數(shù)同學(xué)一樣的問(wèn)題，那就是第一意識(shí)就是樁坑直徑是上大下小的結(jié)構(gòu)，結(jié)果當(dāng)我向現(xiàn)場(chǎng)施工員提起的適合，他堅(jiān)決的否定了我這個(gè)想法，說(shuō)這是錯(cuò)覺，裝坑直徑?jīng)]有變化上下坑底與坑口是一樣大的。當(dāng)時(shí)我很不可思議，想了很久都沒想過(guò)來(lái)到底是什么回事。因?yàn)闃犊拥淖o(hù)壁是以米為模數(shù)的，每一米做一護(hù)壁，因此從上往下看是逐漸減小的。后來(lái)我終于想明白了，造成錯(cuò)覺的原因是因?yàn)槊恳幻鬃o(hù)壁都是上小下大的結(jié)構(gòu)，從而總的來(lái)說(shuō)樁坑直徑并沒有發(fā)生整體的變小，而是保持不變的。從這也深深的讓我上了一課，做什么事情不要被起表面所蒙混了，要不懂就問(wèn)，這樣才能解決問(wèn)題，才能讓自己得到更大的提高?；叵氘?dāng)時(shí)要是不問(wèn)不去深究，那我可能至今都還認(rèn)為樁坑是上大下小的呢，那豈不成了笑話。在現(xiàn)場(chǎng)我還看到了樁所配的螺旋鋼筋，了解了螺旋鋼筋的制作已經(jīng)焊接過(guò)程。
??接著當(dāng)日下午我們又來(lái)到了位于（三塘）南悟路的經(jīng)濟(jì)適用房，參觀了由廣西大學(xué)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的三層樓的磚混結(jié)構(gòu)建筑。簡(jiǎn)單了解了一下圈梁和構(gòu)造柱的布置，以及房間的布置情況。
??30日下午，我們來(lái)到了仙葫區(qū)的金質(zhì)仙葫以及觀瀾溪谷參觀。在金質(zhì)仙葫我們看到了明顯標(biāo)識(shí)的各種公示牌，在此我首先要申明一下其實(shí)每個(gè)建筑工地都會(huì)有公示牌，我只是以這個(gè)工地的來(lái)做舉例說(shuō)明。公示牌一般是貼與外墻面，一般包括工程概況、項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)圖、質(zhì)量管理體系網(wǎng)絡(luò)圖、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、保衛(wèi)消防牌、環(huán)境保護(hù)牌、施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖。
??此建筑結(jié)構(gòu)施工基本竣工，整個(gè)工程采用的是以框架剪力墻為主，局部框支剪力墻的結(jié)構(gòu)形式?？蚣堋袅Y(jié)構(gòu)也稱框剪結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。因?yàn)?，在下部樓層，剪力墻的位移較小，它拉著框架按彎曲型曲線變形，剪力墻承受大部分水平力，上部樓層則相反，剪力墻位移越來(lái)越大，有外側(cè)的趨勢(shì)，而框架則有內(nèi)收的趨勢(shì)，框架拉剪力墻按剪切型曲線變形，框架除了負(fù)擔(dān)外荷載產(chǎn)生的水平力外，還額外負(fù)擔(dān)了把剪力拉回來(lái)的附加水平力，剪力墻不但不承受荷載產(chǎn)生的水平力，還因?yàn)榻o框架一個(gè)附加水平力而承受負(fù)剪力，所以，上部樓層即使外荷載產(chǎn)生的樓層剪力很小，框架中也出現(xiàn)相當(dāng)大的剪力。框支剪力墻是指在框架剪力墻結(jié)構(gòu)（在轉(zhuǎn)換層的位置）上部布置剪力墻體系。部分剪力墻應(yīng)落地。。一般多用于下部要求大開間，上部住宅、酒店且房間內(nèi)不能出現(xiàn)柱角的綜合高層房屋。同時(shí)我們參觀了大樓的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以及各大小房間衛(wèi)生間的布局、防火設(shè)備的安裝位置，學(xué)到了許多課本上沒有的實(shí)踐知識(shí)。在進(jìn)入大樓之前，施工員給我們介紹了一個(gè)叫后澆帶的地方，這是我曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)卻從未認(rèn)識(shí)的地方。后來(lái)聽了施工員的解說(shuō)我才知道后澆帶是在建筑施工中為防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫，按照設(shè)計(jì)或施工規(guī)范要求，在基礎(chǔ)底板、墻、梁相應(yīng)位置留設(shè)臨時(shí)施工縫，將結(jié)構(gòu)暫時(shí)劃分為若干部分，經(jīng)過(guò)構(gòu)件內(nèi)部收縮，在若干時(shí)間后再澆搗該施工縫混凝土，將結(jié)構(gòu)連成整體。
??后來(lái)我們又來(lái)到了觀瀾溪谷，結(jié)構(gòu)層為11+1。也是由施工員帶領(lǐng)著我們觀察了整個(gè)建筑的建設(shè)。從這里開始，我已經(jīng)對(duì)整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)，空間布置，施工等有了一個(gè)較為系統(tǒng)的了解，感受收獲了許多、學(xué)到了許多?？偟膩?lái)說(shuō)從在建建筑中，能夠更真實(shí)更直接的了解整個(gè)建筑的建設(shè)過(guò)程以及施工組織等，能讓自己的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到迅速的升華。馬克思說(shuō)得好實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
??（三）已建建筑。
??28日上午，我們參觀了西校區(qū)體育館。老師介紹說(shuō)屬于排架結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)形式類似與工業(yè)廠房。主要有橫向支撐，縱向支撐。兩面山墻設(shè)計(jì)了抗風(fēng)柱，用于抵抗風(fēng)荷載。屋面板用的是單項(xiàng)板，其底部分布著肋形次梁。
??30日上午，我們首先參觀了南寧體育中心，由于不能進(jìn)入場(chǎng)地我們只在外面觀看了其設(shè)計(jì)外表以及周邊的附屬建筑。廣西體育中心工程總占地1143畝，總建筑面積達(dá)19。8萬(wàn)平方米。該工程位于五象新區(qū)核心區(qū)五象大道南側(cè)，工程包括體育場(chǎng)、體育館、游泳跳水館以及現(xiàn)代化的網(wǎng)球中心。體育中心主體育場(chǎng)建筑采用具有飄逸感的多曲線屋面，充分呈現(xiàn)出現(xiàn)代氣息。廣西體育中心計(jì)劃于20xx年底建成。廣西體育中心工程是南寧市有史以來(lái)規(guī)模最大、設(shè)計(jì)功能最全、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)最高的現(xiàn)代化體育設(shè)施，體育中心工程位于五象新區(qū)核心區(qū)五象大道南側(cè)，與青秀山風(fēng)景區(qū)一江之隔。工程包括體育場(chǎng)、體育館、游泳跳水館以及現(xiàn)代化的網(wǎng)球中心。體育場(chǎng)擁有6萬(wàn)個(gè)座位，體育館擁有10000個(gè)座位，游泳跳水館和網(wǎng)球中心分別設(shè)有3000個(gè)座位。廣西體育中心項(xiàng)目總投資為21。6億元，是集體育比賽、文藝演出、集會(huì)展覽、健康娛樂(lè)等多功能為一體的標(biāo)志性建筑綜合體。一期工程主體育場(chǎng)用地500畝，建筑面積約為12萬(wàn)平方米。建筑有田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)、看臺(tái)、運(yùn)動(dòng)員室、教練室、裁判室、貴賓室和新聞報(bào)道室等，投資約為10。94億元。主體育場(chǎng)按照能承辦全國(guó)性運(yùn)動(dòng)會(huì)主體育場(chǎng)館、區(qū)域性國(guó)際運(yùn)動(dòng)會(huì)和部份國(guó)際、國(guó)內(nèi)重大單項(xiàng)賽事的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。訓(xùn)練場(chǎng)區(qū)內(nèi)，就設(shè)有訓(xùn)練場(chǎng)和五人制的足球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)；網(wǎng)球中心區(qū)就設(shè)有1個(gè)決賽和2個(gè)半決賽場(chǎng)，建筑面積約為2萬(wàn)平方米，它同時(shí)可以容納得下3000多名觀眾；而由主體育館、副館和相關(guān)輔助空間組成的體育館區(qū)，能滿足室內(nèi)田徑、體操、排球、手球等比賽，可以容納近1萬(wàn)名觀眾；游泳跳水館區(qū)也可以容納3000名觀眾。廣西體育中心廣西體育中心主體育場(chǎng)的建筑設(shè)計(jì)從綠城南寧中得到靈感，提煉出“綠葉”的含義，結(jié)合體育運(yùn)動(dòng)的奔放，動(dòng)感的氣勢(shì)，東西兩片看臺(tái)罩棚向南、向北和向上、向下翹展現(xiàn)出很強(qiáng)的“飄動(dòng)”和運(yùn)動(dòng)感，仿佛兩片綠葉在綠城南寧中盡情飄動(dòng)、舞動(dòng)。該項(xiàng)目采用的是鋼結(jié)構(gòu)形式，2片巨型葉子又內(nèi)部的鋼作為桁架支撐，整個(gè)建筑的支撐柱子是由吊車將鋼制箱型柱吊起，放至預(yù)定位置。為了趕工，施工方放棄了投標(biāo)時(shí)的流水作業(yè)方式，改用全面鋪開的方式施工，在土建工程已完成的工作面及時(shí)提交給鋼結(jié)構(gòu)施工，按土建工程的北、南、西、東等工作面移交計(jì)劃。
??接著我們參觀了南寧大橋。位于南寧市青秀山風(fēng)景區(qū)西側(cè)的世界上首座大跨徑斜吊拱曲線橋梁－南寧大橋，是南寧市“136”重點(diǎn)工程之一，既是南寧實(shí)施“重點(diǎn)向南，加快五象新區(qū)建設(shè)，再造一個(gè)新南寧”戰(zhàn)略的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，也是推進(jìn)北部灣建設(shè)，建設(shè)區(qū)域性國(guó)際城市的重要交通樞紐。南寧大橋路線設(shè)計(jì)總長(zhǎng)1314．773米，橋梁總長(zhǎng)734．502米，設(shè)置雙向六車道，設(shè)計(jì)行車速度為50公里／時(shí)，現(xiàn)已建成，成為南寧市標(biāo)志性建筑。當(dāng)我們踏上南寧大橋邊岸觀察它時(shí)，真是被它的宏偉壯觀所震撼了，美麗的蝴蝶狀斜吊拱讓人嘆為觀止，真是為此設(shè)計(jì)師而驕傲。
??接著我們來(lái)到了廣西民族博物館。廣西民族博物館是建國(guó)以來(lái)廣西壯族自治區(qū)建設(shè)規(guī)模和投資規(guī)模最大的文化設(shè)施項(xiàng)目，是一座自治區(qū)級(jí)、全民所有、公益性、專業(yè)性的民族文化博物館，以收藏、研究和展示廣西12個(gè)世居民族的傳統(tǒng)文化為主要工作任務(wù)，同時(shí)兼顧對(duì)廣西周邊省份各民族以及東南亞各民族的文化研究、文物資料收藏和宣傳展示。館址位于南寧市青秀山風(fēng)景區(qū)青環(huán)路，占地130畝，建設(shè)總投資約2。5億元。主體建筑外形取材于富有廣西地域特色和民族特色的銅鼓，整個(gè)建筑如一只展翅的鯤鵬，遨游于青山綠水之間。建筑面積29370㎡，其中展廳面積約8，000㎡。整個(gè)館區(qū)設(shè)有公共服務(wù)區(qū)、露天展示區(qū)、文物保護(hù)研究中心、業(yè)務(wù)與行政管理區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)等五個(gè)功能區(qū)。內(nèi)部設(shè)有高科技電影廳、多功能會(huì)議廳、文物標(biāo)本觀摩室、專題圖書館、網(wǎng)上博物館等。20xx年廣西壯族自治區(qū)成立五十周年之際將作為重大獻(xiàn)禮工程正式對(duì)外開放。開館時(shí)將展出大型的廣西民族文化陳列、東盟10國(guó)風(fēng)情文化展示“東盟文化展”、五個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)的聯(lián)合邀請(qǐng)展“中國(guó)少數(shù)民族自治區(qū)文物精品特展”和特色鮮明的小型個(gè)人收藏展，可滿足年接待觀眾100萬(wàn)人次的需要。廣西民族博物館的藝術(shù)特色很多！首先他的主建筑造型是根據(jù)南方最具代表性的歷史文物銅鼓（銅鼓中的石寨山型）為原型設(shè)計(jì)建造的；其次是在館的后邊是各民族民居展示；再次就是展覽，有很多的地方都很有民族特色，基本的展覽是根據(jù)廣西的民族文化為出發(fā)點(diǎn)的，所以在三樓會(huì)看到廣西的居住環(huán)境，民族服飾，民族手工藝，民俗節(jié)慶，而二樓則是廣西最具代表性的歷史文物銅鼓展廳了。
??短短3天的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。使我得以充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。
??此次學(xué)校安排的專業(yè)實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐行動(dòng)，使我受益匪淺！
房屋管家工作總結(jié)篇十
時(shí)光如梭，不知不覺中來(lái)xxx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
在完成工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。
此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!
房屋管家工作總結(jié)篇十一
2013年5月25日，伴隨著“中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)”席絹全國(guó)的時(shí)候，懷揣無(wú)限希望加入**國(guó)際酒店，與在座各位領(lǐng)導(dǎo)同事共創(chuàng)**夢(mèng)。時(shí)間如梭轉(zhuǎn)眼間2013年即將過(guò)去，在各領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下管家部出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，共同繪就了**美好的藍(lán)圖。美好的藍(lán)圖令人憧憬，宏偉的目標(biāo)催人奮進(jìn)。為明年宏偉目標(biāo)奠立基礎(chǔ)，現(xiàn)將2013年總結(jié)與年計(jì)劃匯報(bào)如下：
目錄。
各項(xiàng)收入對(duì)比。
總收入10347355.25元。
各項(xiàng)成本對(duì)比。
13年我部基本工作。
制度--逐步提高規(guī)范各管區(qū)、各崗位的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
13年我部基本工作。
房間物品擺放標(biāo)準(zhǔn)圖片。
13年我部基本工作。
房間物品擺放標(biāo)準(zhǔn)圖片。
13年我部基本工作。
培訓(xùn)--沒有培訓(xùn)就沒有進(jìn)步。
a：為了提高員工素質(zhì)、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量為確?？头砍鍪鄹鳝h(huán)節(jié)質(zhì)量，本部每周進(jìn)行一次培訓(xùn)，根據(jù)樓層、保潔兩部的不同工作重點(diǎn)制訂培訓(xùn)計(jì)劃。自9月中旬起側(cè)重員工的儀容、儀表、禮貌、禮節(jié)等工作中的急需解決的問(wèn)題，都一一舉例做了詳細(xì)的培訓(xùn)，目的是使員工在工作中盡量大方得體，不慌張、忙亂、以充分的心理準(zhǔn)備來(lái)解決問(wèn)題。
b：九月我們組織培訓(xùn)并實(shí)施了五常管理法（常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）。五常法的實(shí)施適應(yīng)了本部員工實(shí)際的工作需要，對(duì)員工的日常作為提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，使每一位員工都養(yǎng)成事事講究的好習(xí)慣。迅速提升了部門的安全、品質(zhì)、衛(wèi)生、效率，同時(shí)控制了開支，提高了工作效率，改善了工作環(huán)境，基本創(chuàng)造了良好部門文化的初始環(huán)境。
c、完善培訓(xùn)方式，注重教育和引導(dǎo)。在部門內(nèi)采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)部門整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前會(huì)，交班例會(huì)制度，及時(shí)總結(jié)前一天的工作，并安排當(dāng)天的工作。另外注重教育、引導(dǎo)廣大員工樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求各級(jí)管理人員和員工在對(duì)客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費(fèi)心理，盡量滿足客人合理的要求；轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑，擴(kuò)大宣傳面，以擴(kuò)大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。還有就是利用換崗交叉培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)員工一崗多能的能力，使人員安排更加合理，緊急狀態(tài)時(shí)人員調(diào)配更加得心應(yīng)手。
13年我部基本工作。
節(jié)能--開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。
客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
b.樓層服務(wù)員每日回收房間、工作間廢舊的紙板；
13年我部基本工作。
c.每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈盡量關(guān)閉，中班后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，就會(huì)為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
d.為了做好物品的成本控制，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
e.保潔部在節(jié)約工作上尤為突出，新制訂的工作程序使衛(wèi)生工作一再提高，同時(shí)節(jié)省了人員及清潔用品。
技能--開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高人員的實(shí)際操作水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起，對(duì)管家部員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)樓層員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定，對(duì)賓客中心電話接聽進(jìn)行考核。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作中的不規(guī)范、不科學(xué)的地方。針對(duì)存在的問(wèn)題，我部領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)以上措施，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，做房查房超時(shí)現(xiàn)象少了。管家部整體形象勞動(dòng)紀(jì)律都有了提高。
先進(jìn)事跡--為了使員工有一種積極進(jìn)取的心態(tài)，本部門特設(shè)立管家部員工花名冊(cè)，好人好事及員工過(guò)失皆有記錄，并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，如：樓層張亞香在退房拾到客人錢包（里面有大量現(xiàn)金及銀行卡），楊靜在樓層過(guò)道休息區(qū)拾到客人手機(jī)一部，毛紅霞在退房房間的床頭抽屜柜發(fā)現(xiàn)大量現(xiàn)金，pa陳獻(xiàn)蓉在大廳拾到現(xiàn)金等拾金不昧之事層出不窮。
個(gè)性化服務(wù)--為了提高客房的出租率，針對(duì)會(huì)員客人及vip客人提供個(gè)性化服務(wù)達(dá)到滿意加驚喜的服務(wù)目標(biāo)：a、把15樓設(shè)為會(huì)員樓層，會(huì)員樓層增加了高檔的大瓶洗發(fā)水沐浴液，房間擺放了綠色植物。b、對(duì)婚房進(jìn)行了溫馨浪漫的富有創(chuàng)意特殊布置方式。c、在對(duì)vip房間開業(yè)床服務(wù)時(shí)將毛巾睡衣鮮花做了個(gè)性化折疊來(lái)顯示對(duì)客人的重視及酒店服務(wù)的特色。主要體現(xiàn)在白董事長(zhǎng)和張?jiān)洪L(zhǎng)的接待服務(wù)中均得到了兩位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
2013年主要遺留問(wèn)題。
協(xié)調(diào)-本部門的工作離不開各兄弟部門的配合，13年工作協(xié)調(diào)上主要出現(xiàn)在我部關(guān)于基礎(chǔ)工程中與工程部、更換損壞設(shè)施設(shè)備中與工程部和采購(gòu)部、在基礎(chǔ)服務(wù)中提供的易耗品采買速度與采購(gòu)部等等問(wèn)題上還需再與上級(jí)及兄弟部門制訂科學(xué)的完成時(shí)間表以便科學(xué)控制工作進(jìn)度有利提高我管家部工作效率。
人員--酒店的人才流動(dòng)應(yīng)控制合理范圍內(nèi)。今年部門服務(wù)中心人員流動(dòng)很大，2名老員工都離開（1名員工因懷孕離職，1名員工調(diào)財(cái)務(wù)工作），新員工的培訓(xùn)又有一定的`困難，因?yàn)橥庹械娜藛T對(duì)酒店及酒店客戶的情況了解需要一段時(shí)間。保潔部新員工的加入造成部分衛(wèi)生脫節(jié)?？头繕菍右泊嬖谌绱藛?wèn)題。人員的流動(dòng)一部分是屬正常另一部分相信人事部在經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查會(huì)提供可信報(bào)告以幫助我部工作。
保潔--由于部門資金不足等原因地毯、沙發(fā)未能有效保養(yǎng)已失去原有光澤，只能依靠清潔料、人力消耗大的保潔方法進(jìn)行整潔保持，費(fèi)力不討好已不屬于科學(xué)保養(yǎng)范疇。有待于14年徹底計(jì)劃整理，讓酒店臉面更加干凈。
員工福利-----馬云曾說(shuō)過(guò)員工離職的原因就兩種a、錢沒給到位b、心受委屈了。在這方面部門每月召開員工大會(huì)充分聽取及收集員工建議。目前已解決新員工入職工作流程專人跟進(jìn)、配備導(dǎo)師及部門通訊錄，計(jì)劃明年印制部門歡迎信。開展各項(xiàng)增加團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)及活動(dòng)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。目前還有如下員工建議有待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)斟酌解決：1、為員工解決早餐問(wèn)題。2、法定放假日給與合理的補(bǔ)助。3、解決員工工裝洗滌，工鞋工襪及統(tǒng)一女員工頭花。4、其他部門現(xiàn)有的夜班補(bǔ)助。5、解決賓客中心12小時(shí)工作日。6、解決員工養(yǎng)老保險(xiǎn)與同行業(yè)不統(tǒng)一事宜。7、提升管家部領(lǐng)班管理形象更換工裝。8、員工績(jī)效不能等同于超房（例每天完成酒店規(guī)定的11間房量應(yīng)該有績(jī)效，超出部分為為酒店節(jié)約成本，屬于個(gè)人辛苦所的報(bào)酬。不能等同于績(jī)效）。
2014年主要工作內(nèi)容。
努力增加銷售收入。
做好成本費(fèi)用控制。
提高員工服務(wù)技能水平。
其他待采納計(jì)劃：
客房部對(duì)講機(jī)更換為手機(jī)或app系統(tǒng)以降低客房噪音及提高服務(wù)效率。
計(jì)劃申購(gòu)三合一地毯抽洗機(jī)用于地毯的徹底清洗機(jī)沙發(fā)清洗。
補(bǔ)充客房總統(tǒng)套房的家具。
增加客房備用卷紙架或卷紙袋。
大廳增加香氛系統(tǒng)提高酒店檔次。
客房棉織品定期進(jìn)行高溫消毒及烘干處理，增加舒適墊、更換被芯為羽絨產(chǎn)品。
組織部門基層員工去各大品牌酒店交流學(xué)習(xí)。
增加杯具消毒人員編制。
總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，反討失敗的教訓(xùn)。助推“**夢(mèng)”是每一位**人的畢生為之驕傲的事業(yè)，緣分就在我們夢(mèng)想相接的這一刻注定，命運(yùn)就在我們攜手同行之時(shí)相連。歲月不居，天道酬勤，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想必須堅(jiān)定信念，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想必須不懈奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想必須凝結(jié)力量。只要我們都是為夢(mèng)想執(zhí)著的人，就能看到勝利的曙光；只要我們義無(wú)反顧的奮力拼搏，就能享受收獲的喜悅，只要我們一路攜手，并肩同行，就能鑄就成功，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
宏圖已繪就，號(hào)角已吹響；壯志在心頭，揚(yáng)鞭在腳下，讓我們滿懷豪情再創(chuàng)**新的輝煌。
房屋管家工作總結(jié)篇十二
聯(lián)系方。
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地址：商貿(mào)城附近、商品房、三樓面積：三室兩廳，112平方。
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房屋管家工作總結(jié)篇十三
5月3日，安徽省住建廳召開全省自建房屋安全隱患排查整治工作推進(jìn)視頻會(huì)，安排全省自建房屋安全專項(xiàng)整治工作，要求嚴(yán)禁擅自改變房屋使用功能和主體結(jié)構(gòu)。
目前，全省城鄉(xiāng)房屋建筑量大面廣，情況復(fù)雜。本次會(huì)議指出，一些建筑違規(guī)改擴(kuò)建現(xiàn)象非常普遍，安全隱患問(wèn)題突出；房屋建筑安全整治工作涉及部門眾多，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度較大。
按照要求，安徽將按照“誰(shuí)擁有誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)許可誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，計(jì)劃于今年6月底前完成對(duì)全省城鄉(xiāng)自建房屋開展“大掃除”式安全隱患排查整治，到12月底前完成集中整治工作。
“各地要立即行動(dòng)起來(lái)，開展自建房屋安全隱患專項(xiàng)整治，及時(shí)消除居住風(fēng)險(xiǎn)?！毕嚓P(guān)人士表示，近年來(lái)省住建廳積極組織開展全省農(nóng)村經(jīng)營(yíng)性自建房安全隱患排查，餐飲飯店、民宿賓館、超市、倉(cāng)儲(chǔ)物流等經(jīng)營(yíng)性自建房作為排查整治重點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)累計(jì)排查農(nóng)房1111.1萬(wàn)戶，其中排查經(jīng)營(yíng)性自建農(nóng)房37.3萬(wàn)戶，經(jīng)鑒定存在安全隱患的800多戶房屋全部完成整治。
按照部署，接下去全省將落實(shí)自建房屋所有權(quán)人和使用人主體責(zé)任，全面排查擅自改變使用功能的（含違規(guī)用于經(jīng)營(yíng)等情形），擅自改變結(jié)構(gòu)和布局的（含內(nèi)部破壞承重墻等情形）、違法改擴(kuò)建的、擅自在頂部加高加層以及對(duì)地下空間進(jìn)行開挖的自建房屋等情況，逐一建檔造冊(cè)，不落一戶、不落一棟。
針對(duì)各類安全隱患，將實(shí)行精準(zhǔn)管控，強(qiáng)化分類施策，掃清隱患“雷區(qū)”。對(duì)既有的無(wú)正式審批、無(wú)資質(zhì)設(shè)計(jì)、無(wú)資質(zhì)施工、無(wú)竣工驗(yàn)收的“四無(wú)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要立即停止使用；對(duì)邊審批、邊設(shè)計(jì)、邊施工的，要立即停建，按規(guī)定完善手續(xù)；對(duì)擅自改變使用功能、改變房屋結(jié)構(gòu)和布局、開挖地下空間，以及違法“改擴(kuò)建”等用作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，要立即停業(yè)整改；對(duì)在排查整治中發(fā)現(xiàn)的各種違法行為，存在重大隱患和拒不整改的企業(yè)及相關(guān)人員，要立即依法嚴(yán)懲重罰。
針對(duì)查找出來(lái)的房屋安全問(wèn)題，及時(shí)采取有效管控和整改措施。鑒定為c級(jí)、d級(jí)的房屋，要采取果斷措施，徹底消除安全隱患。特別是對(duì)存在重大安全隱患的d級(jí)房屋，擅自加層、未經(jīng)許可改擴(kuò)建、經(jīng)評(píng)估或鑒定不能繼續(xù)使用的，要立即責(zé)成房屋產(chǎn)權(quán)人（使用人）停止使用，限期整改，消除安全隱患。
房屋管家工作總結(jié)篇十四
??參觀單體建筑及建筑組群，參觀特色建筑，了解分析以下內(nèi)容：
??1、根據(jù)所學(xué)知識(shí)，對(duì)所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。
??2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部，了解各層平面布局及房間布置，觀察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
??3、分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。
??（二）房屋構(gòu)造。
??通過(guò)去參觀在建工程現(xiàn)場(chǎng)情況，了解以下內(nèi)容。
??2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法；
??3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)；
??5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)造；
??6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
??（三）建筑材料。
??通過(guò)去建筑工地和工廠實(shí)地參觀，了解以下內(nèi)容：
??1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號(hào)、特性及使用要求；
??2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求；
??3、了解各種鋼筋加工情況；
??4、了解火電廠發(fā)電的工藝過(guò)程。
??通過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，要求了解以下內(nèi)容：
房屋管家工作總結(jié)篇十五
（1）根據(jù)管委會(huì)“三定方案”，我辦在組織人事部門與市編辦多次協(xié)調(diào)下，成功變更了事業(yè)單位法人證書及組織機(jī)構(gòu)代碼證，對(duì)單位名稱、業(yè)務(wù)范圍及開辦資金等作了變更登記，既貫徹了我區(qū)機(jī)構(gòu)調(diào)整的總體意圖，又符合我區(qū)現(xiàn)行拆遷政策中有關(guān)對(duì)拆遷人的具體工作要求。
（2）在開辦初期積極與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)溝通，得到了市房屋征收管理辦公室大力支持，市征管辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室親自來(lái)大榭指導(dǎo)工作，為我辦順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)到周邊兄弟單位主動(dòng)上門取經(jīng)學(xué)習(xí)房屋征收管理工作的經(jīng)驗(yàn)。辦內(nèi)人員雖少，但分工明確，工作配合協(xié)調(diào)有序。
（二）服務(wù)拆遷，練好內(nèi)功。
（1）為貫徹落實(shí)管委會(huì)“三年攻堅(jiān)，五年倍增”計(jì)劃，完成對(duì)全島未拆遷戶的排摸，按照“重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先、地塊交付為重、分步有序推進(jìn)”的原則，制訂20_－20_年征遷工作計(jì)劃草案，為管委會(huì)決策提供參考。
（2）結(jié)合管委會(huì)給我辦下達(dá)的主要職責(zé)及今年職能目標(biāo)考核要求，與街道一起編制了我區(qū)20__年征遷工作計(jì)劃，并報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意后執(zhí)行。配合有關(guān)單位做好管委會(huì)征遷工作動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)了我區(qū)今年拆遷工作，在此基礎(chǔ)上積極配合街道全面開展了對(duì)龍山、太平、長(zhǎng)塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會(huì)拆遷計(jì)劃的調(diào)整，也在大力協(xié)助街道做好工作。為更好地推進(jìn)拆遷,下半年又組織召開了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會(huì)和企業(yè)座談會(huì)，聽取他們對(duì)如何推進(jìn)拆遷工作的建議和意見。
（3）為有效推進(jìn)拆遷工作，與街道一起在進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，完善了部分拆遷政策。出臺(tái)了榭北重點(diǎn)地塊住宅拆遷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，重新公布了我區(qū)“征收集體所有土地房屋拆遷有關(guān)價(jià)格和費(fèi)用的通知”。為利于祖堂拆遷，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意，對(duì)祖堂拆遷價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，從而推進(jìn)了祖堂拆遷工作。根據(jù)省市要求，參考北侖區(qū)有關(guān)政策，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，在廣泛調(diào)研和征求意見基礎(chǔ)上，起草了“國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償實(shí)施意見”，已報(bào)請(qǐng)管委會(huì)研究同意，在向市法制辦備案后實(shí)施。
（4）牽頭代擬文件，設(shè)立了我區(qū)征收集體所有土地房屋拆遷補(bǔ)償安置裁決領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的裁決機(jī)構(gòu)，為下步進(jìn)行依法拆遷、行政裁決、司法強(qiáng)拆提供了組織保障。
（5）為做好司法強(qiáng)制拆遷準(zhǔn)備工作，我辦組織相關(guān)人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經(jīng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉司法程序，并提醒拆遷實(shí)施單位要進(jìn)一步規(guī)范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開始，已著手在準(zhǔn)備對(duì)中海油二期剩余2戶未拆遷戶（圍墻內(nèi)）的行政裁決的資料準(zhǔn)備工作，7月份正式啟動(dòng)有關(guān)程序，召集行政裁決領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員會(huì)議，商討行政裁決相關(guān)工作，再次會(huì)同街道多次上門做該2戶思想工作，說(shuō)明道理，講明政策，同時(shí)做好丈量評(píng)估及書面材料上墻公示，準(zhǔn)備裁決申請(qǐng)書等相關(guān)資料，11月份管委會(huì)受理了房屋拆遷裁決申請(qǐng)，并送達(dá)了受理通知書，將按程序在12月份進(jìn)行裁決。
（6）為確保房屋拆遷順利進(jìn)行，保護(hù)被拆遷人的合法權(quán)益，制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續(xù)重整聯(lián)合裝置項(xiàng)目、東港南路工程項(xiàng)目的集體所有土地房屋拆遷實(shí)施方案，準(zhǔn)備于近期送國(guó)土分局審核后報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)。同時(shí)配合國(guó)土分局做好選取評(píng)估單位、房屋拆遷實(shí)施方案聽證公示等工作。
（7）按照今年我辦的培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，編制了《征收集體所有土地房屋拆遷管理知識(shí)問(wèn)答》小手冊(cè)，精心選取了43個(gè)在拆遷工作中比較常見的問(wèn)題以問(wèn)答的形式編印，內(nèi)容涵蓋拆遷的基本概念、補(bǔ)償和安置、評(píng)估、法律程序等方面，具有較強(qiáng)的可操作性，分發(fā)到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國(guó)土局分別舉辦的陽(yáng)光征收、陽(yáng)光拆遷操作指南培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（8）根據(jù)管委會(huì)要求，積極參與非住宅拆遷工作，新丈量評(píng)估３家。
（9）協(xié)助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。
（10）承辦與房屋拆遷相關(guān)的_事件，配合_部門、街道做好有關(guān)_的處理。
（11）共同做好晶達(dá)玻璃制造有限公司收購(gòu)商談工作，共組織商談40余次,最終在今年下半年完成了收購(gòu)工作。
（三）服從大局，配合中心工作。
根據(jù)管委會(huì)統(tǒng)一部署，我辦兩位主任和一位工作人員抽調(diào)參加樟岙、新升經(jīng)濟(jì)合作社群眾路線教育活動(dòng)工作組，積極做好群眾思想工作。在此期間，還配合街道參與拆遷歷史遺留問(wèn)題解決方案的調(diào)研工作。
（四）健全組織，抓好內(nèi)部管理。
（1）建立了工會(huì)、黨支部組織。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，開展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，與聯(lián)村聯(lián)企單位開展了相關(guān)工作和活動(dòng)。
（2）建立辦內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)約束單位內(nèi)部的行為。
房屋管家工作總結(jié)篇十六
12月25日下午，建筑公司在會(huì)議室舉行20xx年終工作總結(jié)暨迎新年座談會(huì)。建筑公司領(lǐng)導(dǎo)層全部出席，機(jī)關(guān)中層以上干部及所有項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)議室內(nèi)歡聲笑語(yǔ)、暖意融融。建筑公司總經(jīng)理?xiàng)钊鹑A發(fā)表重要講話，她代表公司向機(jī)關(guān)各科室、項(xiàng)目部全體人員一年來(lái)的努力表示誠(chéng)摯感謝。她說(shuō)，過(guò)去的一年，是辛勤耕耘的一年，公司積極主動(dòng)邁開改革的步伐，各項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)一心，相互幫助，公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
楊總對(duì)建筑公司的安全工作表示肯定，希望大家戒驕戒躁，繼續(xù)努力，20xx年?duì)幦∧贸龈玫某煽?jī)。她要求各項(xiàng)目部要充分理解財(cái)務(wù)部門的工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度辦事。隨后聽取了各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、資金落實(shí)情況進(jìn)行了匯報(bào)，并不時(shí)插話交流。
總工程師承華對(duì)明年的技術(shù)質(zhì)量工作提出要求，要求各項(xiàng)目部要有創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，積極申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)，公司也會(huì)盡全力配合。通過(guò)共同努力，提高公司的技術(shù)水平。
副總經(jīng)理張永剛重點(diǎn)介紹了雙清欠工作的重要性，要求各項(xiàng)目部結(jié)合自己項(xiàng)目的特點(diǎn)，克服一切困難，做好防范工作。并對(duì)建筑公司農(nóng)民工清欠工作應(yīng)急預(yù)案的要點(diǎn)進(jìn)行了說(shuō)明，要求做到出現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
各科室負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)節(jié)前的`工作提出了要求。
副總經(jīng)理、工會(huì)主席楊繼臣主持會(huì)議，并作總結(jié)發(fā)言：
農(nóng)民工是最值得尊重的群體之一，各項(xiàng)目對(duì)待節(jié)前的清欠工作做到耐心細(xì)致、心中有數(shù)、對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)源做好防范。
越是臨近春節(jié)，越要重視安全工作，不能掉以輕心，麻痹大意。
全面回顧了15年工會(huì)工作。并對(duì)困難職工申報(bào)工作提出了要求，要求各項(xiàng)目部要加大宣傳力度，對(duì)確實(shí)困難的職工及時(shí)進(jìn)行救助，讓他們感受到大家庭的溫暖。
經(jīng)營(yíng)方面：各項(xiàng)目部要開動(dòng)腦筋、開闊思路，拓展經(jīng)營(yíng)范圍，爭(zhēng)取多接新工程。
房屋管家工作總結(jié)篇十七
201x年，我處在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以建立和諧社會(huì)為宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，按照“法治、文明、效率”的新時(shí)期工作思路，緊緊抓住依法辦證這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，確保思想認(rèn)識(shí)到位，管理力度到位，措施落實(shí)到位，全處干部職工同心協(xié)力，真抓實(shí)干，積極探索，大膽工作，加快辦證速度，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，圓滿完成了市局敲定的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我處一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、以依法辦證為中心，狠抓規(guī)范化管理。
一年來(lái)，我處緊緊抓住依法辦證這個(gè)中心不放松，堅(jiān)持思想要再解放、觀念要再更新、改革要再突破的指導(dǎo)方針，以服務(wù)促發(fā)展，以發(fā)展帶服務(wù)，規(guī)范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質(zhì)量。截至11月30日，全年共辦理房屋權(quán)屬登記813xxxx，其中房屋所有權(quán)證726xxxx(房改房376xxxx)，房屋他項(xiàng)權(quán)證93xxxx，調(diào)處產(chǎn)權(quán)糾紛1xxxx，查閱檔案200xxxx宗，整理錄入房產(chǎn)檔案8506宗。經(jīng)濟(jì)收入比去年增長(zhǎng)了1xxxx，取得了服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的可喜成績(jī)。
一是層層抓管理，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。，我處與市局簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，全年完成收入10xxxx元，各項(xiàng)開支不超過(guò)1xxxx元(除人員工資、福利和固定投入)。個(gè)別同志認(rèn)為，我們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，房產(chǎn)證越辦越少，完成任務(wù)有困難，面對(duì)這些問(wèn)題，處領(lǐng)導(dǎo)班子沒有退縮，再次對(duì)今年的收入預(yù)計(jì)進(jìn)行了評(píng)估，并采取多種形式，確保完成“雙控”目標(biāo)。年初，處領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。定任務(wù)，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)控，嚴(yán)格支出管理。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，全處干部職工牢固樹立了依法收費(fèi)的觀念，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)均按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目收取。由于我們采取的是電腦計(jì)價(jià)，且不收取費(fèi)用無(wú)法發(fā)證，因而最大限度地防止了亂收費(fèi)和漏繳現(xiàn)象的發(fā)生。元,是年初計(jì)劃的128.7。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，按照國(guó)家關(guān)于《加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)》的通知，要求全體干部職工要有節(jié)約型的開支理念。元(人均604xxxx/年)，占開支計(jì)劃的86.3。
三是建立健全制度，促進(jìn)規(guī)范化管理。今年，由我處牽頭，與相關(guān)單位共同制定了《業(yè)務(wù)錯(cuò)件問(wèn)責(zé)追究制度》，單位內(nèi)部還制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《檔案管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》等九個(gè)制度，做到以制度管人，用制度理事。同時(shí)，我們?cè)诮衲昴瓿蹰_始實(shí)行了指紋簽到、簽退制度，對(duì)違犯制度遲到早退者次月初公布名單，并扣除出勤補(bǔ)助；對(duì)于上班時(shí)間打游戲者，我們采取就地停職的處罰，并處以10xxxx罰款。由于處領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠身體力行、率先垂范，形成了在制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、齊心協(xié)力共同治隊(duì)的可喜局面。
二、以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，提高辦證速度和辦證質(zhì)量。
房屋權(quán)屬登記辦證是社會(huì)的熱點(diǎn)之一，而提高辦證速度和辦證質(zhì)量是群眾最為關(guān)心的事情，為了提高確權(quán)發(fā)證的速度和準(zhǔn)確性，今年我們采取了以下具體措施：
一是實(shí)行了房屋權(quán)屬登記公告制度。針對(duì)目前我市在房屋自建和房產(chǎn)轉(zhuǎn)移中容易發(fā)生權(quán)屬糾紛這一現(xiàn)狀，我們依據(jù)《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》第二章第十條的規(guī)定，結(jié)合我處實(shí)際，及時(shí)實(shí)行了此類房屋權(quán)屬登記辦證實(shí)施公告制度。通過(guò)對(duì)申報(bào)權(quán)屬登記的房屋周圍張貼公告以及在單位網(wǎng)站上發(fā)布征詢異議公告等多種形式，有力地維護(hù)了房屋權(quán)利人的合法權(quán)利，最大限度地減少了房屋權(quán)屬糾紛。
二是加強(qiáng)對(duì)拆遷安置房屋辦證的管理。前幾年，部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在房屋拆遷很多年后仍不將已經(jīng)滅失了的房屋房產(chǎn)證交回我處注銷，給我們?nèi)粘９芾砗彤a(chǎn)籍檔案清理帶了很多問(wèn)題；還有部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利用政府對(duì)拆遷安置進(jìn)行房產(chǎn)契稅減免的優(yōu)惠政策，弄虛作假，簽訂假協(xié)議，開具假證明，以達(dá)到偷逃稅款的目的。因此，我們從今年7月1日起,對(duì)拆遷安置購(gòu)買的商品房，除了要求交回已拆遷房屋房產(chǎn)證外，還要求查閱原房產(chǎn)檔案，防止拆遷人與被拆遷人聯(lián)手弄虛作假，偷逃房產(chǎn)契稅，維護(hù)了國(guó)家稅收政策的嚴(yán)肅性。
大大提高了辦證速度。對(duì)特殊情況，我們開辟了綠色通道，當(dāng)天受理，當(dāng)天辦結(jié)，受到了辦事群眾的好評(píng)。
三、繼續(xù)加大房產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)的管理力度。
今年年初，按照市局的要求，我們對(duì)抵押登記業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真研究，本著規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則，進(jìn)一步加大了對(duì)在建工程抵押登記及大宗房地產(chǎn)抵押辦理他項(xiàng)權(quán)登記的工作力度。
一是規(guī)范在建工程抵押登記程序。按照市局的要求，我們對(duì)已經(jīng)做了商品房預(yù)銷售的房地產(chǎn)項(xiàng)目不再辦理在建工程抵押登記，并對(duì)原來(lái)已經(jīng)辦理了在建工程抵押登記的逐一造表，通報(bào)市局房產(chǎn)科，以便在辦理商品房預(yù)銷售證時(shí)審查其資格。同時(shí)，對(duì)在建工程抵押登記和抵押物價(jià)值在15xxxx元以上的房地產(chǎn)抵押登記報(bào)局里研究后審批。
三是建立了抵押登記查詢系統(tǒng)。今年我們對(duì)以前所有辦理的房產(chǎn)抵押登記都錄入了我處自行編寫的抵押登記查詢系統(tǒng)，并實(shí)行了在辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、變更、補(bǔ)證、換證等業(yè)務(wù)中，進(jìn)行抵押狀態(tài)查詢的制度，既給其他科室辦理有關(guān)業(yè)務(wù)提供了信息，又杜絕了已抵押的房產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移、變更等，保證了抵押當(dāng)事人和貸款銀行的利益不受損失。
四、以信息管理系統(tǒng)為依托，加快房產(chǎn)檔案電子化建設(shè)步伐。
房產(chǎn)檔案是房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)，我們以信息管理系統(tǒng)為依托，加快房產(chǎn)檔案電子化建設(shè)步伐，提高檔案的利用率。
一是以信息管理系統(tǒng)為依托，規(guī)范檔案管理。我處房屋產(chǎn)權(quán)檔案數(shù)量大，種類多，一方面繼續(xù)加快房屋產(chǎn)權(quán)檔案整理、合并、裝訂、錄入和注銷工作，另一方面，利用房屋權(quán)屬信息管理系統(tǒng)檢索無(wú)號(hào)檔案、重號(hào)檔案、遺失檔案。截至11月30日，全年整理檔案850xxxx，寫卷宗897xxxx，查詢檔案257xxxx。
二是積極協(xié)助拆遷部門，服務(wù)城市改造和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年市局承擔(dān)了市上重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，中央大道中段的拆遷和改造工程。我們協(xié)助完成了工程中需要拆遷房產(chǎn)檔案的查閱、摘抄、復(fù)印等工作，有力的支持了市局承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
五、以調(diào)處房屋權(quán)屬糾紛為重點(diǎn)，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作。
按照《×××信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制暨追究辦法》的有關(guān)要求，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)調(diào)處上訪案件，全年共接待群眾來(lái)信來(lái)訪38xxxx人次，調(diào)處案件1xxxx。
一是牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念。要求窗口工作人員熱情接待，規(guī)范受理，文明辦信，及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪，做到件件有著落，事事有回音，信訪工作質(zhì)量明顯提升，處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。
二是規(guī)范協(xié)助人民法院查封程序。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)案件也隨著增加，因此我們制定的《協(xié)助人民法院執(zhí)行房地產(chǎn)案件的規(guī)定》，從受理、程序、條件、要求處理等方面予以規(guī)范，并制定專人負(fù)責(zé)受理，按查封內(nèi)容，交相關(guān)科室處理，避免了重復(fù)查封凍結(jié)或無(wú)效查封的不良后果，并對(duì)已查封凍結(jié)的房產(chǎn)，在房屋權(quán)屬信息管理系統(tǒng)作了查封凍結(jié)標(biāo)識(shí)，防止重復(fù)抵押、重復(fù)查封和查封后再發(fā)生抵押或轉(zhuǎn)移等問(wèn)題的出現(xiàn)。
六、努力探索，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
隨著房改房辦理產(chǎn)權(quán)證工作的結(jié)束，我們的業(yè)務(wù)量將急劇下降，經(jīng)濟(jì)收入將大幅度下滑，開展新業(yè)務(wù)勢(shì)在必行。
一是積極推進(jìn)農(nóng)村集體土地上房屋發(fā)證工作。根據(jù)我市房屋權(quán)屬管理的現(xiàn)狀及群眾的迫切需要，我們?cè)诜€(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)國(guó)有土地上房屋登記發(fā)證業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索村鎮(zhèn)土地上房屋登記發(fā)證工作，通過(guò)調(diào)研，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，草擬了《×××村鎮(zhèn)房屋權(quán)屬登記管理辦法》(征求意見稿)和《×××村鎮(zhèn)房屋權(quán)屬登記實(shí)施細(xì)則》。目前，開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作已就緒，待市政府研究通過(guò)后實(shí)施。
二是拓展經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)房屋權(quán)屬登記發(fā)證工作。根據(jù)市委、市政府的文件精神，按照建設(shè)部的要求，我們與漢中經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)協(xié)商，開展了在南北開發(fā)區(qū)房屋權(quán)屬登記發(fā)證工作。目前，北區(qū)的契稅代征和登記發(fā)證工作已經(jīng)完成準(zhǔn)備，進(jìn)入實(shí)際操作階段，南區(qū)的各項(xiàng)工作待有關(guān)部門協(xié)商后即可操作。
七、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦證。
今年，我們大力倡導(dǎo)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦證”的工作作風(fēng)，并開展了換位思考，文明辦證活動(dòng)，以此來(lái)提高干部職工的工作責(zé)任心和積極性。
一是以保先教育為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在這次保先教育活動(dòng)中，我們采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了社會(huì)各界的意見，主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督，以達(dá)到完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)的目的。
二是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。為了充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性，今年工會(huì)兩次組織全處工作人員，開展了象棋、羽毛球、釣魚等大家樂(lè)于參加的體育活動(dòng)，既鍛煉了身體，又增進(jìn)了同志之間的友誼。
房屋管家工作總結(jié)篇十八
該工程由設(shè)計(jì)所設(shè)計(jì),建筑工程有限公司施工,目前該單位工程全部竣工。現(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下:。
一、工程概況。
本工程結(jié)構(gòu)一層框架結(jié)構(gòu),本工程位于內(nèi),建筑面積1404㎡,一層框架結(jié)構(gòu),抗震等級(jí)三級(jí),建筑高度7.06m?；A(chǔ)均為靜壓沉管灌注樁樁與砼承臺(tái)、地梁相連鋼筋砼。設(shè)計(jì)基礎(chǔ)砼強(qiáng)度等級(jí)為c20,結(jié)構(gòu)砼等級(jí)強(qiáng)度為c20。柱、梁板砼強(qiáng)度等級(jí)為c25.m5混合砂漿填充墻,屋頂板厚11㎝,插筋長(zhǎng)度1.2m。受力鋼筋保護(hù)層板為20㎜,梁柱為30㎜,10~11軸設(shè)置沉降縫一道。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)找坡屋面,sbs防水層,ps保溫層,c15鋼絲網(wǎng)細(xì)石混凝土,外墻為水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、紙筋灰面光,天棚為混合砂漿找平紙筋灰面光。內(nèi)墻墻面和天棚均為白色內(nèi)墻涂料。內(nèi)外門窗均為特制密閉門窗。
二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實(shí)施。
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實(shí)際施工情況,針對(duì)本項(xiàng)目要求,組建了以為總監(jiān)理工程師的項(xiàng)目監(jiān)理班子?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員為總監(jiān)代表,監(jiān)理員，水電監(jiān)理工程師。
三、監(jiān)理合同履行情況。
項(xiàng)目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件、國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集,結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求,有序地進(jìn)行,履行了合同的義務(wù)和責(zé)任。
1、監(jiān)理工作開始時(shí)間:20xx年8月10日打樁開始至年月日竣工驗(yàn)收。
2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍,實(shí)行了一系列監(jiān)理制度,如工地會(huì)議制度、主要設(shè)備、材料見證取樣、送樣復(fù)試及報(bào)驗(yàn)制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗(yàn)收制度、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段,使工程施工處于受控狀態(tài)。
4、主動(dòng)做好事前控制工作(如審圖、做好監(jiān)理交底等),強(qiáng)化事中控制(如鋼筋安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質(zhì)量和工程進(jìn)度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進(jìn)度,認(rèn)真審閱施工進(jìn)度計(jì)劃,將實(shí)際施工進(jìn)度及時(shí)與計(jì)劃進(jìn)度比較,督促提醒施工方抓緊施工進(jìn)度。
6、仔細(xì)核實(shí)實(shí)際完成工程量,審核施工方工程款支付申請(qǐng),控制工程造價(jià)。
7、對(duì)文明、安全施工進(jìn)行檢查、監(jiān)督,協(xié)助施工方管理層對(duì)操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高他們的安全施工意識(shí),做到安全施工。
1、根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及地質(zhì)資料、施工驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)圖集、經(jīng)審定的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案,結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃,分別編制了《靜壓420靜壓沉管灌注樁施工監(jiān)理細(xì)則》、《基礎(chǔ)、主體工程施工監(jiān)理細(xì)則》、《裝飾、屋面工程施工監(jiān)理細(xì)則》。使各方有關(guān)人員通過(guò)這些細(xì)則,明了各分項(xiàng)、分部施工(包括工序)質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點(diǎn)及如何操作等,有效地保證了監(jiān)理項(xiàng)目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、在主要分項(xiàng)、分部或主要工序施工前對(duì)施工方進(jìn)行監(jiān)理交底,使施工方明確在該分項(xiàng)、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容,以便及早采取措施進(jìn)行予控。
3、仔細(xì)閱讀施工圖,認(rèn)真參加圖紙會(huì)審、審查圖紙會(huì)審紀(jì)要,盡量將施工圖中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)解決在施工之前。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備檢查其完好性,是否能安全運(yùn)轉(zhuǎn),符合要求后及時(shí)辦理了設(shè)備報(bào)驗(yàn)。當(dāng)卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊籠等設(shè)備運(yùn)行了一段時(shí)間后,及時(shí)提醒施工方對(duì)設(shè)備的零件進(jìn)行檢查、調(diào)換、上油,保證了安全施工。
5、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的主要材料,審閱其質(zhì)保資料,檢查其外觀質(zhì)量,符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復(fù)試,復(fù)試合格后予以報(bào)驗(yàn),保證了合格材料用于工程上。
6、認(rèn)真做好軸線、樁位、承臺(tái)底標(biāo)高、各結(jié)構(gòu)層標(biāo)高的復(fù)核工作,保證了建筑物的定位、開間、進(jìn)深、層高的準(zhǔn)確性。
7、認(rèn)真做好模板的技術(shù)工作,仔細(xì)檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量,保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準(zhǔn)確,表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細(xì)檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量,重點(diǎn)檢查了鋼筋種類、級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長(zhǎng)度、錨固長(zhǎng)度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量,砼保護(hù)層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求。
9、旁站監(jiān)理了基礎(chǔ)砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。對(duì)于自拌砼,在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)砂石含水率,將砼試驗(yàn)室確定的配合比調(diào)整成施工配合比,按此配合比監(jiān)督材料車車過(guò)磅。隨機(jī)檢查砼攪拌時(shí)間和砼坍落度。對(duì)于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理,主要是見證砼坍落度試驗(yàn)和試塊制作。在砼澆筑過(guò)程中,要求按預(yù)定的澆筑順序施工,避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動(dòng)器,使砼震搗密實(shí),內(nèi)實(shí)外光。在規(guī)定的養(yǎng)護(hù)時(shí)間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護(hù)情況。嚴(yán)格控制砼拆模時(shí)間,對(duì)拆模后的砼成型質(zhì)量進(jìn)行檢查,并形成記錄。按砼分項(xiàng)質(zhì)量檢查項(xiàng)目對(duì)各結(jié)構(gòu)層砼分項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)測(cè)實(shí)量。
10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。經(jīng)常檢查磚的含水率,督促施工方提前對(duì)紅磚澆水濕潤(rùn),防止了干磚上墻。
11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工,按施工工序、層次進(jìn)行檢驗(yàn)。在防水層施工前,在施工方清掃基層的基礎(chǔ)上,要求施工方對(duì)屋面進(jìn)行灌水試驗(yàn),確認(rèn)屋面砼基層無(wú)滲漏后,才允許進(jìn)行屋面防水施工,使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼sbs時(shí),注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣,做到鋪貼牢固,不產(chǎn)生空鼓,并應(yīng)對(duì)接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點(diǎn)處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時(shí),對(duì)窗的標(biāo)高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度,以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求,基本保證了窗安裝的質(zhì)量。
13、裝飾工程施工時(shí)及時(shí)檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設(shè)計(jì)要求。經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無(wú)脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對(duì)外墻抹灰強(qiáng)調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過(guò)樓板的周圍部位抹灰應(yīng)到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說(shuō)明書寫出施工方案,并做好樣板活,在各方認(rèn)可后,在其后的施工過(guò)程中,檢查其施工工序是否符合方案要求,其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象,使施工質(zhì)量符合要求,使裝飾的總體效果比較理想。
16、及時(shí)督促、審閱施工單位整理好施工技術(shù)資料,使施工資料的整理與工程進(jìn)度同步,保證了基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收能及時(shí)進(jìn)行。
17、水電監(jiān)理情況:。
(1)、首先對(duì)安裝施工人員的資格進(jìn)行審查,要求持證上崗。
(2)、對(duì)隱蔽工程,如樓層管線預(yù)埋,有關(guān)預(yù)留孔洞位置等,監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關(guān)隱蔽工程資料,然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
(3)、在安裝過(guò)程中,隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并進(jìn)行整改。接地裝置是否符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的規(guī)定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,其保護(hù)層是否足夠,管道的坡度檢查口,伸縮節(jié)是否按設(shè)計(jì)和規(guī)范的規(guī)定施工。
(4)、對(duì)安裝完的分項(xiàng)分部工程,在施工單位自檢后,監(jiān)理人員會(huì)同建設(shè)單位按照工程的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
(5)、各項(xiàng)隱蔽工程、有關(guān)各種測(cè)試、試驗(yàn)后監(jiān)理人員及時(shí)辦妥簽證。
五、存在的問(wèn)題及處理情況。
1、由于模板陳舊個(gè)別部位造成砼成型表面粗糙,脹模、漏漿現(xiàn)象。在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進(jìn)行認(rèn)真的修整。
2、砂漿試塊強(qiáng)度超出200%,于年月日對(duì)該部位砼實(shí)施回彈檢測(cè),平均達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的%。
3、由于本工程開間大,在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經(jīng)玻璃絲布加強(qiáng)處理,基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。
4、施工進(jìn)度緩慢,并在中途出現(xiàn)半停工狀況,造成進(jìn)度滯后。
六、結(jié)束語(yǔ)。
本工程監(jiān)理工作的實(shí)施,得到了市質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主單位的大力支持。在工程施工過(guò)程中,業(yè)主單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和常駐人員,多次協(xié)同監(jiān)理人員做好質(zhì)量、進(jìn)度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)一些重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量控制的積極建議和要求,對(duì)保證工程質(zhì)量起了重要作用。在此特向你們表示衷心感謝!
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