計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。制定計劃時，可以考慮到一些意外情況的可能性，留有靈活性。接下來是一些關于計劃制定和執(zhí)行的專家建議，希望對大家有所啟發(fā)。
新轉型的工作計劃篇一
周日召開晨會，晨會中各崗位員工匯報昨日業(yè)績，今日目標；每周一、周五召開夕會，夕會前各崗位人員應提前做好對前一段時間工作的數(shù)據(jù)表格分析、發(fā)言準備，提出問題分享經(jīng)驗全員探討，無特殊情況需全員參加。
3、職責分工。
支行長：a.做好每日開門迎客工作；b.保持物理環(huán)境布局合理，廳堂內外清潔衛(wèi)生干凈整潔，普通高柜臺擺放營銷宣傳折頁，理財經(jīng)理有獨立辦公區(qū)域；c.各崗位人員每日穿戴是合規(guī)，面部清潔有精神，需無佩戴耀眼明顯飾品，衣物鞋子保持干凈；d.每周2次周例會做好記錄；e.檢查大堂經(jīng)理每日巡檢不少于兩次，各崗位人員工作日志填寫完好；f.根據(jù)客戶維護制度做好客戶維護工作。
零售客戶經(jīng)理：a.每日對存量客戶進行梳理維護；b.識別轉介時向客戶遞送名片并做自我介紹，正確運用折頁、dm單等敏捷工具積極主動營銷；c.客戶開戶時主動營銷渠道類產(chǎn)品并將開戶申請表和渠道類產(chǎn)品申請表疊加；d.每天對上一工作日非現(xiàn)場轉介的客戶進行及時跟進和聯(lián)系；e.工作日志記錄每日工作情況；f.根據(jù)客戶維護制度做好客戶維護工作。大堂經(jīng)理及保安：a.每日主動詢問客戶“您好！請問你辦理什么業(yè)務！”并引導客戶辦理業(yè)務，對未做到進廳迎接的客戶，廳堂人員主動詢問客戶需求“您好！請問有什么可以幫到您的嗎！”，對能夠在自助渠道辦理的業(yè)務，廳堂人員要主動分流；b.對有以下行為的客戶大堂經(jīng)理要主動識別：看營銷展板的客戶、關注利率的客戶、閱讀折頁的客戶、主動詢問的客戶等；c.收到柜面呼叫后及時到達柜面，向客戶作自我介紹，引導客戶離開柜臺至零售客戶經(jīng)理經(jīng)理處或vip室進行跟進營銷；d.每位大堂人員平均每天轉介1名價值客戶；e.在客戶開戶時主動營銷渠道類產(chǎn)品并將開戶申請表和渠道類產(chǎn)品申請表疊加。
網(wǎng)點轉型固化工作需按照固化實施方案執(zhí)行，各崗位交接時由交接人員落實當前崗位責任，全員相互監(jiān)督，支行長負總責，對未按照方案執(zhí)行事項每次扣一分或罰款20元，通過現(xiàn)場檢查或監(jiān)控或看抽查。
以上記錄經(jīng)全行員工會議討論通過并執(zhí)行。員工簽字：
xx支行2017年1月1日。
新轉型的工作計劃篇二
近年來，各家銀行在支持實體經(jīng)濟的同時，普遍實現(xiàn)了利潤的較快增長。這主要是由于：一方面，我國經(jīng)濟保持了較好的發(fā)展勢頭，更重要的是宏觀經(jīng)濟政策使得銀行有了相對有利的議價能力。然而，隨著市場利率化時代的到來，及同業(yè)競爭的加劇，銀行在單純依靠網(wǎng)點數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模的擴張等粗放式的管理模式，以很難適應激烈的市場競爭。yz金融“自營+代理”的獨特經(jīng)營方式要求我們必須探索一條適合自身發(fā)展的轉型之路，來應對更為嚴峻和復雜的外部市場環(huán)境。
首先，網(wǎng)點轉型是應對市場利率化的需要，去年6月、7月央行兩次公布下調金融機構人民幣存貸款的基準利率，并允許將存款的基準利率向上浮動空間擴大到1.1倍，同時也允許貸款下浮至0.7倍，邁出了存貸款利率市場化尤其是存款利率化的實質性步伐。未來我國利率市場化進程將進一步深化，隨著利率市場化的推進，各家的商業(yè)不同期限存款利率將有所差異，以農(nóng)商行、農(nóng)信社為代表的一些地方性金融機構通過提高存款利率爭取更多的市場份額。雖然，調高調高利率水平可能吸收更多的存款，但同時付息成本相應會有較大幅度增加。郵儲銀行一直以存貸利差做為主要來源，我們必須清醒地認識傳統(tǒng)的發(fā)展模式在新的模式下難以維系，利率價格戰(zhàn)并非長久之計。我們還是應該避免被農(nóng)商行、農(nóng)信社拖入無休止的價格戰(zhàn)之中。復雜的外部環(huán)境要求我們必須要進一步深化改革、優(yōu)化業(yè)務流程、建立起適合自身發(fā)展的網(wǎng)點經(jīng)營管理模式，形成自身的競爭優(yōu)勢。
第二，網(wǎng)點轉型是應對同業(yè)競爭的需要。面對負責的外部市場環(huán)境，絕大多數(shù)的銀行認識到目前要解決業(yè)務領域存在的問題，就要在體制及流程上經(jīng)行優(yōu)化與改革。工商銀行、建設銀行等大型商業(yè)銀行轉型較早，以從最初的理念轉型、行為轉型，逐步深入到系統(tǒng)建設、管理體制改革等多方面；農(nóng)行則是聘請國際知名的ibm公司開展了網(wǎng)點轉型的咨詢，提出了2012年上半年打造300家轉型樣板網(wǎng)點，下半年完成1000家理財中心的推廣，2013年完成5000家精品以上網(wǎng)點推廣，2015年底前在全部網(wǎng)點推廣的計劃。招商銀行于04年在國內同業(yè)中最早提出了金融戰(zhàn)略的調整，率先實施了第一次轉型，致力于加快零售業(yè)務、中間業(yè)務的發(fā)展以及中小企業(yè)的發(fā)展，并于10年明確提出要在繼續(xù)深化金融戰(zhàn)略調整上的基礎，加快轉變經(jīng)營方式，推進以流程優(yōu)化和資源整合為核心的二次轉型。招商銀行的二次轉型理念和我們所推廣的示范網(wǎng)點模型理念有著非常多的驚似之處。其他的像民生、中信、廣發(fā)、浦發(fā)、華夏、光大銀行等等也是從05年開始陸續(xù)在不同業(yè)務領域開展了流程建設?？梢哉f，各家銀行轉型實質上都是通過流程再造與資源整合，實現(xiàn)以客戶為中心的服務能力與盈利能力的提升，從而提升自身在市場中的地位和競爭力。那么，yz金融要想從同業(yè)競爭中占有一席之地，實現(xiàn)網(wǎng)點經(jīng)營管理的轉型使我們必須選擇的出路。三是，打造統(tǒng)一品牌的需要。品牌反應了一個企業(yè)的經(jīng)營理念、文化內涵和附加價值，實踐證明一個成功的金融品牌在提高自身信譽度、提高客戶忠誠度、促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展方面起著其他營銷手段不可替代的作用。品牌建設的核心，就是讓品牌深深扎根在客戶心里。那么，yz金融“自營+代理”的獨特經(jīng)營模式要求我們必須以網(wǎng)點轉型為手段，規(guī)范服務和管理流程，改善客戶體驗。只有認真做好“一行一式”，也就是確保yz金融對外服務的統(tǒng)一，扎實打造“一行一體”，也就是保證客戶在yz金融網(wǎng)點體驗的一致性，才能真正發(fā)揮出yz金融龐大網(wǎng)絡的優(yōu)勢，真正打造服務優(yōu)、形象佳、百姓愛的yz金融品牌。
二、示范網(wǎng)點銷售模型與主要內容。
yz儲蓄在業(yè)務發(fā)展的初期和很長一段時間內主要還是通過簡單任務分解和全員營銷方式推進業(yè)務發(fā)展，而且這種方式也曾經(jīng)確實取得了比較好的效果。但是，不能深度挖掘客戶需求、不能真正為客戶提供適合的產(chǎn)品以及絕少專人提供專業(yè)化的服務，我們難以與客戶建立穩(wěn)定的服務關系，導致發(fā)展的成本相對較高，客戶與我們企業(yè)的粘度很低們，無法實現(xiàn)科學的可持續(xù)性發(fā)展。由此，郵儲銀行近幾年來嘗試通過建立專人專事的服務體系，樹立以客戶為中心的服務理念，制定精細化的銷售與管理流程，以不斷推動網(wǎng)點的經(jīng)營管理轉型工作。
（一）網(wǎng)點經(jīng)營管理規(guī)范的核心理念：以客戶為中心。大家可以從示意圖看出，傳統(tǒng)的經(jīng)營行為主要是采用以產(chǎn)品為中心的營銷模式，培養(yǎng)出專而精的客戶經(jīng)理。這種方式的突出特點是客戶經(jīng)理只對產(chǎn)品負責，不對客戶負責。但是，隨著我們產(chǎn)品線的拓展，新產(chǎn)品和服務種類的增加，單一化的銷售模式將很難滿足客戶的綜合需求。如果客戶要通過咨詢不同業(yè)務的條件人員，不斷重復介紹自己的情況，才能獲得服務，勢必影響客戶的體驗、降低客戶的忠誠度，也會造成客戶和銀行雙方的資源浪費。示范網(wǎng)點銷售模型主要采用的是以客戶為中心的營銷模式，網(wǎng)點要有專職的客戶經(jīng)理服務客戶，整個網(wǎng)點團隊不僅要專人專事還要通力合作，以規(guī)范的銷售行為減少客戶與銀行的接觸點，但是需要深入客戶與銀行的接觸面，為客戶提供一攬子金融服務方案。特別需要強調的是滿足客戶的多種需求，并非捆綁銷售，也不是強買強賣，而是在以客戶為中心的服務原則下為客戶提供正適合的產(chǎn)品與服務。
通過網(wǎng)點銷售模型的實施，主要為我們實現(xiàn)三個方面的轉變：一是，建立新的網(wǎng)點銷售流程，真正做到以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉變。通俗說，就是“從以前我要賣什么”向“客戶需要什么、適合什么、我為他提供什么”來轉變。二是，完善員工銷售行為，推動網(wǎng)點經(jīng)營從單一結果管理向過程轉變。也就是說，讓每一名員工成為關心企業(yè)經(jīng)營的一份子，讓單一的結果轉換為每天、甚至每時的具有可操作性的管理行文。三是，利用網(wǎng)點經(jīng)營分析和網(wǎng)點銷售工具實現(xiàn)從過去的個人經(jīng)驗管理向團隊數(shù)據(jù)轉變。也就是從過去的拍腦門做決策轉變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為基礎的量化分析和指導。
（二）網(wǎng)點經(jīng)營架構的主要內容：明確網(wǎng)點的經(jīng)營基礎、規(guī)范網(wǎng)點的銷售行為以及實施有效的數(shù)據(jù)管理。
首先是明確網(wǎng)點的經(jīng)營基礎，主要包括兩方面的內容：網(wǎng)點的銷售基礎和管理基礎。
網(wǎng)點的銷售基礎：了解網(wǎng)點的客戶群和卓越的客戶服務。如何能夠做到了解網(wǎng)點客戶群？模型就要求網(wǎng)點人員要精確的了解周邊的客戶群、做好客戶的資源細分、整合資源配臵、定位網(wǎng)點的服務特性、為客戶提供差異化的服務。如何卓越的客戶服務？模型要求網(wǎng)點人員通過提高員工的服務意識、注重服務細節(jié)和規(guī)范服務流程三個方面，提升銀行對外地服務形象。
規(guī)范網(wǎng)點的銷售行為，概括起來就是“412”的銷售流程。在這里要給大家建議整個的銷售行為要不折不扣的實施?！?12”的銷售流程是整個網(wǎng)點營銷行為再造流程的精髓?！?”是指大堂攬客、引見、發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源和跑市場四種銷售行為，幫助銷售人員見到更多的客戶。因為，這四種銷售行為即包括網(wǎng)點內的客戶挖掘，也包括網(wǎng)點外的客戶營銷?！?”是指約見行為，是銷售流程的核心，幫助銷售人員維系與客戶的關系?！?12”里的“4”和“1”目的是讓我們能夠見到更多的客戶?！?”是指調查客戶需求和提供解決方案，通過這兩個步驟幫助客戶經(jīng)理深度挖掘客戶需求，為客戶提供多樣化、個性化的優(yōu)質服務?！?”的目的是賣出更多適合客戶需求的產(chǎn)品與服務。
實施有效的數(shù)據(jù)管理，概括起來是“1234”網(wǎng)點經(jīng)營管理模式，是網(wǎng)點管理流程再造的精髓，是要求網(wǎng)點人員通過對網(wǎng)點數(shù)據(jù)的精細化和經(jīng)營管理方式的城市化，提高網(wǎng)點經(jīng)營管理水平?！?23”是指網(wǎng)點日引領、周分析、月計劃的業(yè)績管理模式?！?”是每日晨會，支行長需在每日網(wǎng)點營業(yè)前召開每日例會，包括慶祝成功、提供指導、獲得承諾三個環(huán)節(jié)?！?”是制定銷售進度和開展一對一指導，支行長要在每周結束后一方面通過銷售進度表分析網(wǎng)點各項業(yè)務的經(jīng)營情況、尋找與目標之間的差距，確定下一周經(jīng)營發(fā)展策略；另一方面，通過查閱銷售人員銷售工具，了解員工的銷售行為，分析對客戶的維系情況，有針對性的與員工開展一對一的指導?！?”是經(jīng)營分析，支行長通過分析網(wǎng)點經(jīng)營綜合月報全面掌握網(wǎng)點的經(jīng)業(yè)績，與員工一起制定網(wǎng)點的行動計劃，在參加月底經(jīng)營分析會時，匯報至上一級領導并尋求領導的指導和幫助，有助于網(wǎng)點經(jīng)營的科學化和精細化?！?”是員工銷售管理和自我管理的工具，也叫銷售四寶——客戶信息表、意向客戶表、工作日程表、金融服務指南（也是通常所說的銷售包）。銷售四寶能夠幫助我們銷售人員根據(jù)營銷活動中搜集的客戶信息，確定聯(lián)系客戶的優(yōu)先順序和工作重點，加強銷售人員的時間管理。
三、
下面，我把郵儲銀行轉型工作走過的歷程和主要工作模式做一匯報：
從郵儲銀行這五年來黃金轉型的推進工作，主要歷經(jīng)了四個階段：第一階段從08年2月到09年的9月歷時超過一年半的時間。這個階段主要是模型研究階段，也是整個網(wǎng)點轉型自艱苦的階段。從08年2月郵儲銀行與美國摩根大通銀行實施戰(zhàn)略合作，共同推動郵儲銀行的網(wǎng)點轉型，雙方就如何提高營業(yè)網(wǎng)點綜合能力、如何轉變支局長的經(jīng)營理念等關鍵問題進行探討，綜合選取了北京、陜西、深圳共4個支行作為首批示范支行。為4個試點支行分別配備專業(yè)人員，重點考試、實地指導，初步形成了一套符合我行實際情況的示范網(wǎng)點銷售模型。第二階段試點總體推廣階段，從09年9月開始選取14家分行的31個支行進行試點推廣，通過對示范的培訓、督導、調研和評估，進一步豐富了模型內涵，形成了網(wǎng)點轉型推進的工作管理體系，為轉型工作奠定堅實了基礎。第三個階段全國范圍推廣階段，從10年5月到12年的2月，網(wǎng)點銷售模型推廣到了全國的36家分行，建成了總行級的示范網(wǎng)點1200個。第四個階段，12年3月至今，總行的支撐、分行的推廣階段。網(wǎng)點轉型管理重心轉移到分行，總行提供支撐和指導，共建成省行級示范網(wǎng)點1823個。
五年來工作采取的主要方式包括五個方面：培訓推廣模式、核心團隊建設、項目管理模式、項目管理工具和績效考核支撐。
從培訓推廣模式來看主要搭建了現(xiàn)場培訓和遠程培訓兩級的培訓體系?？傂信e辦現(xiàn)場集中培訓14期、近2200人次，培訓對象：一級分行主管行長、主管部門負責人、項目工作小組成員、地市分行行長、示范網(wǎng)點支行長。省行級現(xiàn)場培訓455期，超過2萬人次。遠程培訓：上線課程14門，累計1.7萬人參培。良好的培訓是網(wǎng)點轉型成功轉型與否的基礎。
核心團隊主要包括管理團隊和內訓師團隊。09年總行個人業(yè)務部組建營業(yè)網(wǎng)點轉型工作小組，先后在省里抽調25名項目經(jīng)理參與推廣，現(xiàn)在他們已成為各分行網(wǎng)點轉型工推動的指令針。12年總行還專門成立了經(jīng)營管與客戶管理處，6人組成，首要工作職責是負責網(wǎng)點經(jīng)營管理轉型推進工作；一級支行網(wǎng)點轉型管理團隊人員達146人、二級分行達到1600人。內訓師團隊全國共有195人，總行級26人、分行級119人。核心團隊的建設是網(wǎng)點轉型工作成功與否的前提。
項目管理模式：總行出臺下發(fā)《中國yz儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營管理轉型工作規(guī)范》，明確了總、分行在項目日常管理、培訓工作、督導工作、業(yè)績管理和評估管理五個方面的規(guī)范?？傂袪I業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營管理轉型工作小組也形成了定期、不定期的工作管理模式，如每月月底召開全國的電話會議、每月25日下發(fā)示范網(wǎng)點之窗的?？M行經(jīng)驗交流、定期赴分行進行現(xiàn)場督導、根據(jù)分行的需求調入總行級內訓師支撐分行的培訓工作、每月督導分行組織神秘客戶的調查評分檢驗網(wǎng)點的服務質量等等。突出有效督導的項目管理模式是網(wǎng)點轉型工作成功與否的核心。
項目管理工具的四個一：一套操作規(guī)范，即中國yz儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營管理規(guī)范；一套宣傳刊物，即每月發(fā)刊的示范網(wǎng)點之窗；一套銷售工具，即銷售四寶包括營業(yè)人員使用的金融銷售服務指南以及支撐網(wǎng)點員工銷售行為的客戶信息表、意向客戶表、工作日程表；一套管理工具，即支撐網(wǎng)點業(yè)績管理的銷售進度表、一對一指導記錄表、經(jīng)營綜合月報和網(wǎng)點行動計劃。項目管理工具的執(zhí)行到位程度是網(wǎng)點轉型工作成功與否的關鍵。
績效管理支撐——為進一步調動網(wǎng)點支行長的積極性，在總行人力資源部的牽頭組織下，個人業(yè)務部、審計部等部門共同參與下，制定了《中國yz儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點支行長績效考核試行辦法》，已有11家分行進行了試點。各個分行根據(jù)自身情況，制定了符合網(wǎng)點轉型要求的客戶經(jīng)理、柜員績效方案?？冃Ч芾碇问蔷W(wǎng)點轉型工作成功與否的保障。
通過五年網(wǎng)點轉型工作的開展，郵儲銀行示范網(wǎng)點建設數(shù)量、網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績和服務管理水平等方面都取得了較為突出的成績。從示范網(wǎng)點建設數(shù)量看，截止12年末建成全國36家分行共建設示范網(wǎng)點3023家，占自營網(wǎng)點數(shù)量的近40%。其中，總行級示范網(wǎng)點1200家、省行級的1823家、地市覆蓋率達94%。從示范網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績看，1200家總行級示范網(wǎng)點總收入達183億，16%的網(wǎng)點數(shù)量占比其收入占到自由網(wǎng)點收入的34%。另外，示范網(wǎng)點利潤同比增長達57%，比非示范網(wǎng)點高出12%。從示范網(wǎng)點客戶服務水平來看，在12年銀行協(xié)會服務規(guī)范示范單位中郵儲銀行有48家網(wǎng)點評為千佳，這些全是示范網(wǎng)點。
介紹兩個案例：四川都江堰支行，是一個全功能網(wǎng)點，09年8月簽到新址，現(xiàn)有員工19人，平均30歲，人均勞產(chǎn)率80萬元。這個網(wǎng)點突出特點是一直嚴格示范網(wǎng)點經(jīng)營管理要求執(zhí)行，肯堅持、不走樣。大連市中山路支行，曾是單一功能儲蓄網(wǎng)點，從10年5月開辦公司業(yè)務，目前無信貸業(yè)務，現(xiàn)有員工13人，平均年齡26人，人均勞產(chǎn)率21萬元。主要想說支行長27歲，09年畢業(yè)參加工作，10年6月起借調到總行個人部擔任網(wǎng)點轉型工作項目經(jīng)理，11年1月回大連市中山路擔任支行長，在沒有任何原有大客戶資源情況下，一個新畢業(yè)的大學生沒有以前任何管理經(jīng)驗的情況下，利用示范網(wǎng)點模型對網(wǎng)點進行管理取得了比較好的業(yè)務。
一是，網(wǎng)點轉型需要持之以恒的推進。五年的工作實踐證明網(wǎng)點轉型是一個長期、艱巨、復雜的過程，不可能一蹴而就，是一個慢功夫，需要我們持續(xù)不斷的推進。這主要是因為示范網(wǎng)點的銷售模型與我們以前的經(jīng)營管理理念有著質的變化，不僅僅是做網(wǎng)點裝修、布局等硬環(huán)境的改變，更是一種觀念、行為、流程、軟實力的提升。這需要各級人員在此過程中不斷樹立信心，持之以恒的認真推進和執(zhí)行，將網(wǎng)點轉型工作做細、做扎實，才能為長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
二是，轉型需要不斷的督導與跟進。對于各級管理者、包括我們網(wǎng)點員工來說，要改變其的固有經(jīng)營管理理念和銷售行為模式，并不是一朝一夕就能實現(xiàn)的。因此，對于網(wǎng)點轉型工作需要在觀念和行為上不斷強化，通過重復的訓練、重復的灌輸、重復的做，要把這種行為和觀念變成一種習慣。這就需要各級項目組持續(xù)不斷的進行補充培訓，定期到網(wǎng)點督導和跟進，并配合以考核、激勵措施，幫助網(wǎng)點人員將其固化下來，只有這樣才能最終打造出標準規(guī)范的示范網(wǎng)點。
一、高效、優(yōu)質的服務贏得客戶的認可。
四是，核心團隊的建設至關重要。項目經(jīng)理、內訓師隊伍建設是推進網(wǎng)點轉型的基礎，務必要重視對核心團隊人才隊伍的建設和培養(yǎng)。在網(wǎng)點轉型過程中，強化培訓，跟進網(wǎng)點轉型效果，評估和檢查轉型網(wǎng)點質量，這些工作都需要內訓師和項目經(jīng)理的持續(xù)推動。因此，網(wǎng)點轉型工作要想有序開展，必須保證核心團隊先行，從而達到我們成功轉型的目標。
五是，要選擇合適的網(wǎng)點和適合的管理者。從郵儲銀行項目推廣的情況來看，在項目推廣初期，尤其在優(yōu)選首批總行級示范網(wǎng)點時，為保證網(wǎng)點轉型實施效果，我們對網(wǎng)點的硬件設施、營銷人員配備、管理人員素質、業(yè)績水平等都提出了較高的要求。在實踐的過程中，我們更是深深地感受到在這些要素中，支行長的作用尤其關鍵，作為基層的管理者，他是否具有開放的思維、具有樂于接受新事物的態(tài)度，決定了他對模型的理解與執(zhí)行程度。支行長的態(tài)度與能力，將直接決定著網(wǎng)點轉型的成敗，甚至直接影響這一個區(qū)域內網(wǎng)點轉型的效果。所以，在初期一定要進行充分研究，選擇支行長素質較高、條件適合的網(wǎng)點，通過努力把他們打造成綜合服務能力強、營業(yè)能力強、對外服務佳、單點盈利高的網(wǎng)點，而后以星火燎原之勢帶動區(qū)域整體進行提升。
新轉型的工作計劃篇三
（一）推進網(wǎng)點硬件設施轉型。包括網(wǎng)點的標準化改造、網(wǎng)點的選址裝修、網(wǎng)點的形象建設、門牌更換、文明標準服務導入工作等，全面啟動網(wǎng)點轉型，還需要進一步在硬轉方面下功夫，重點工作分兩個方面：
一是對于已經(jīng)進行了標準化改造的網(wǎng)點。要做到對網(wǎng)點的六大功能區(qū)分區(qū)到位、五類營銷崗位人員配備到位、網(wǎng)點設備硬件到位。
二是網(wǎng)點布局、結構的調整，對于業(yè)務發(fā)展不多、低效的網(wǎng)點要調整，要撤并；要積極主動、緊跟城市發(fā)展脈動，在市級商業(yè)中心、新經(jīng)濟增長區(qū)、大型專業(yè)市場、大型居民小區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地下商城出入口、火車站、飛機場、大型停車場、地鐵出入口等交通樞紐進行離行式自助銀行、物理網(wǎng)點的布局。
（二）推進業(yè)務經(jīng)營管理轉型。與硬轉相比，銀行的“軟轉型”同樣相當重要。是網(wǎng)點轉型的核心和重點。
一是繼續(xù)推進網(wǎng)點勞動優(yōu)化組合，減高柜增低柜，要把網(wǎng)點轉型的重點轉移到低柜上來，全力保低柜、促低柜、贏在低柜。所有網(wǎng)點要按規(guī)定配齊五類營銷人員，包括專職大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理，要優(yōu)先保證高價值客戶的金融需求，把有限的人力盡可能多地投放在有價值的客戶上。網(wǎng)點業(yè)務流程要圍繞誰價值高，配備的人員就多的原則安排，把低端的客戶往機器上進行引導。
二是要加強對高端客戶的調研，深入了解高端客戶的需求，著力提高高端客戶對農(nóng)行的忠誠度。
三是推進客戶關系管理。嚴格執(zhí)行貴賓客戶指派、維護、營銷制度，加強對優(yōu)質客戶管理的考評與獎懲。著力解決好存量客戶分戶到人、客戶計劃分解到人、營銷維護考核到人的問題，用高端客戶的增加、產(chǎn)品銷售的增加和銀行效益的增加考核網(wǎng)點轉型的效果。
四是塑造網(wǎng)點服務精神。網(wǎng)點服務精神是銀行發(fā)展的靈魂，要建設以客為尊，激情創(chuàng)新，團隊合作，合規(guī)經(jīng)營，追求卓越的網(wǎng)點服務精神。要固化標準化網(wǎng)點導入成果，強化全員標準化服務意識，切實將服務標準迅速轉化為服務自覺行為，以服務技能標準化、服務職能專業(yè)化、服務素質職業(yè)化為發(fā)展方向，全力打造標桿網(wǎng)點，塑造銀行企業(yè)服務文化，全面提升全員服務價值認同感和服務文化趨同感，提高客戶滿意程度，創(chuàng)建銀行服務品牌。
（三）實現(xiàn)各大網(wǎng)點轉型目標。不論軟轉還是硬轉，網(wǎng)點轉型的目的是達到真轉，概括地說網(wǎng)點轉型要實現(xiàn)八個轉變：一是網(wǎng)點定位向零售業(yè)務轉變，二是網(wǎng)點重心向經(jīng)營客戶轉變，三是網(wǎng)點功能向產(chǎn)品營銷轉變，四是網(wǎng)點服務向理財差異化轉變，五是網(wǎng)點文化向以員工為中心轉變，六是網(wǎng)點分流向電子渠道轉變，七是網(wǎng)點環(huán)境向標準化管理轉變，八是網(wǎng)點角色向關注大堂轉變。這樣才能使網(wǎng)點轉型由“形轉”達到“神轉”
或者說就是要真正實現(xiàn)網(wǎng)點由交易結算型向營銷服務型的轉變，由重客戶數(shù)量發(fā)展轉為重客戶質量發(fā)展；由服務低端客戶轉為服務中高端客戶；由提供一般化服務轉為提供差異化服務，努力實現(xiàn)“功能分區(qū)、業(yè)務分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的網(wǎng)點營銷模式，網(wǎng)點的產(chǎn)能有效提高，網(wǎng)點產(chǎn)品銷售能力增強，網(wǎng)點的一切工作以客戶價值管理和中高端客戶發(fā)展為目標，實現(xiàn)客戶滿意度的提高。
新轉型的工作計劃篇四
為貫徹落實全省打擊傳銷工作會議精神和要求，切實做好我市打擊傳銷工作，特制定本工作計劃。
各級政府、各相關部門要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實做好打傳工作的組織領導，支持、督促各有關部門依法履行監(jiān)管職責，并協(xié)調處理防范和打擊傳銷工作中遇到的重大、突出問題。
一是各級政府要進一步建立健全打擊傳銷聯(lián)席會議制度，把打擊傳銷工作納入重要議事日程。
二是各級政府每年召開兩次以上打擊傳銷聯(lián)席會議，研究和協(xié)調打擊傳銷工作中的有關問題，幫助解決實際困難。
三是各級政府要切實加強打擊傳銷工作的人、財、物的保障力度，要將打傳經(jīng)費納入財政預算。
四是各級政府要繼續(xù)將打擊傳銷工作納入社會治安綜合治理考核范圍，特別是要作為縣(市、區(qū))對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)綜治考核內容，把工作落實到第一線。
五是各成員單位要充分履行各自在打擊傳銷工作中的職責，進一步加強協(xié)調配合，增強工作合力。
六是市打傳辦要經(jīng)常性地開展督促、檢查，年終組織考核評先。
一是要突出抓好對大中專院校學生、外出務工人員、下崗失業(yè)人員、進城農(nóng)民工等重點人群和城鄉(xiāng)結合部、市場、車站、碼頭等傳銷易發(fā)重點地域的宣傳教育。
二是充分發(fā)揮電視、報刊等新聞媒體的作用，多層次、全方位地宣傳《禁止傳銷條例》和《直銷條例》。
三是組織開展兩次打擊傳銷宣傳月活動。擬于4月1日至4月30日開展“春雷”打擊傳銷宣傳月活動;在10月份利用《禁止傳銷條例》實施6周年的契機，再開展一次集中宣傳活動。市、縣兩級聯(lián)席會議要根據(jù)省“打傳”辦的統(tǒng)一部署和要求，結合本地實際，制訂方案，加強宣傳，著力營造全社會共同抵制傳銷的良好氛圍。
新轉型的工作計劃篇五
近幾十年來俄羅斯?jié)h學界對漢語結構及其發(fā)展方向的看法可分為兩派。前者確認漢語的“詞匯性”，即“以詞為主”的發(fā)展方向。這個概念框架體系意味著，如果說其他體系的語言通過語法手段來表現(xiàn)一切，漢語及其他的孤立語則是借助于詞(或是類似于詞的物質單位)來表現(xiàn)。后者的觀點則恰恰相反，認為漢語在遠古的某個時期失去了舊形態(tài)并獲得了另一些特征，在此基礎上漢語開始被界定為單音節(jié)的、詞根的、無形態(tài)語(這里須指出，此種說法從來就不符合事實)，漢語在最近幾十年來開始發(fā)展新形態(tài)，并走上了一條深入語法化，語法手段不斷加強和復雜之路。在東南亞的孤立語中漢語屬于語法較為復雜的(主要指的是新形態(tài))，這種復雜還在日益增長著。我們認為，新形態(tài)相對的年輕性是前者賴以存在的基礎。
這種年輕性決定了許多(盡管不是全部)語法成分起源上的明晰性(例如，法語中相對來講出現(xiàn)較晚的由動詞avoir’‘有”構成的起源上很明晰的簡單將來時形式)，以及許多語法標志在使用上的任選性，(我們順便指出，盡管許多人認為任選性證明相應標志的非語法性，但我們認為，任選的只是那些表達派生的，而非基本意義的語法標志。省略掉任何一個有實質意義的成分都會導致意義的改變。而可以省略掉的語法標志所表達的意義總可以通過其他手段，甚至通過上下文表達出來。)后者是以語言中存在著確定的標志及其確定的功能，以及在多數(shù)情況下不能將那些詞的原有的涵義賦予功能標志這樣一個事實出發(fā)的。盡管標志的起源有時影響到其使用，但并無直接的聯(lián)系。換言之，起源歸起源，而功能歸功能。對漢語及其他孤立語“無語法”的看法也從對漢民族語文傳統(tǒng)的反思中得到了支持，這種傳統(tǒng)無獨立的語法學說，不能用詞、詞干、詞根、詞綴、語法成分、語法范疇等概念。我們認為盡管不能完全否認漢民族語文學傳統(tǒng)中存在“語法性”因素(詳見下述)，但上述大多數(shù)概念在漢民族語文學傳統(tǒng)中的確是缺乏的。
應該認為，這在很大程度上是由漢語(這里指的是文言及其變體)顧及到業(yè)己形成的語文學傳統(tǒng)這一種狀況決定的。但關鍵并不只是在于形成了漢民族語文學傳統(tǒng)的漢語的這種情況。古漢語可以沒形態(tài)，但是有句法。(眾所周知，可以存在沒有形態(tài)的語言，但不存在沒有句法的語言。)在漢民族語文學傳統(tǒng)中句法學說同樣是完全缺乏的。到本世紀當漢民族語文學傳統(tǒng)發(fā)生變化時，才出現(xiàn)了句法，并對漢語句法進行了許多論述。根據(jù)以上所述，我們確認，漢民族語文學傳統(tǒng)的形成并不完全取決于漢語的`特點，還有一些其他的因素，即對古文的注疏。這是由中國社會的歷史傳統(tǒng)決定的。在這種傳統(tǒng)下，博古及通曉古文被認為是最高價值之一。眾所周知，中國一直被這樣一種觀念所左右，即古時的國家體制是治國典范，所有的詩書和哲學道德論述實際上都是為其而做。權力統(tǒng)治機關為此而實行一種專門的考試制度(考的是經(jīng)典的確切涵義，根據(jù)經(jīng)典所出題目的解題與作文能力)，給通過考試的人以官職。因此，熱衷于仕途的人須受到良好的語文教育，語文和權力之間建立起了聯(lián)系。結果形成了不僅是語文“統(tǒng)治”，而且是語文學本身的權力。因此，漢民族語文學傳統(tǒng)注重的不是語言的結構而是文本的注疏。盡管在這種傳統(tǒng)下，還是形成了對所有語言單位的“虛”、“實”之分。從中可以明顯地看出對語言的語法觀點。據(jù)19世紀英國漢學家3江k日hc證實，古漢語語法文學就使用了“活的”與“死的”概念(或“動的”和“不動的”單位)，相當于“實詞”的單位，并且出現(xiàn)了對實詞單位細分的萌芽。
動的(“活的”)單位相當于動詞，而不動的(“死的”)相當于名詞。運用反切注音，發(fā)展出了(非常精密的)漢語傳統(tǒng)音韻學，并且編著了韻典和音表，幫助鞏固古文知識和通過考試。大量的各種類型的詞典(工具書)編纂導致了詞典學和詞匯學的發(fā)展。早在古代漢民族語文學傳統(tǒng)形成之際，就研制出了對文本中出現(xiàn)的各種單位進行描寫和定性的手段與方法，這是分析文本單位(實際上就是文本中的詞)的特有方式，類似于我們當代理論詞匯學中的釋義分析。古代詞典(爾雅、方言、說文等)解釋詞的單位時使用了相應的詞和表達方式，這些詞也可以稱之為“操作詞”，例如“猶”，用于對比同義或近義詞，“草猶皮也”(毛詩注);“謂”，將抽象的概念通過具體事物來解釋;“之為言”(或“之言”)，用于解釋同音詞，“德之為言得”(朱熹注)等?？傊?，不能不看到注釋手段與釋義分析手段的相似。我們認為上述材料證明了漢民族語文傳統(tǒng)中在多大程度上區(qū)分了單位的聲音與意義，也就在多大程度上區(qū)分了單位，而將構成文本的詞理解為具有兩方面的屬性，這從實質上看是語言和語言學觀點的萌芽。在古漢民族語文傳統(tǒng)中就存在著對多音節(jié)詞的概念，將雙音節(jié)的簡單詞稱為“聯(lián)綿字”。
這些詞被收進《聯(lián)綿字典》，計36卷，運用反切注音，并對多義詞的每一個意義都分別注釋。這一切都證明不僅有關于詞的，而且還有關于它的可能的多義性的概念。“聯(lián)綿字”中的“字”不能理解成單音節(jié)的、或象形的“字”，而是類似于詞的一種單位，有時可以用來表示詞。古代的辭典就已因編纂的目的和任務的不同而有所區(qū)別，并意味著語言學概念的萌芽。例如“爾雅”、“方言”等。在詞典“說文”中許慎對象形字及其書寫規(guī)則進行了區(qū)分，甚至給出了許多意義較窄的詞與意義較寬的詞構成的同義詞。實際上，詞的這種分類法類似于現(xiàn)代語言學中在主要的詞義一致的場的框架內進行的研究。因為在“說文”中意義較寬的詞用于解釋意義較窄的詞。上述可見，所有這些詞典都是一定的“語法”分析和對收人到詞典中的單位進行評價的結果。如果沒有類似的對單位及其系統(tǒng)關系的預先分析，不可能有任何辭典學著作。
然而，盡管在漢民族語文傳統(tǒng)中廣泛地反映出類似的辭典學，卻不曾有對詞的特別的語法分析手段。這種傳統(tǒng)也是以下所說的新傳統(tǒng)的基礎。數(shù)個世紀后新白話取代了20世紀前一直用于書面交際的文言文，白話不只成為口頭交際語，而且成為書面語。白話的推廣引起對其進行描寫與研究的需求。用舊的漢民族語文的傳統(tǒng)手段是不可能的，因為根據(jù)以上所述，在這個傳統(tǒng)下的確沒有一個完整的語法體系。需要一種全新的，適合于描寫新語言的語法體系。中國學者在開始創(chuàng)建新語法體系時從歐洲語言學中引進了許多東西。但在此應強調，新語法體系在漢語文科學中不是處女地，而是在有了一定的語言學基礎的土壤上形成的，就像我們上文中試圖指出的那樣。
由此也可以解釋新語言學體系較快的建構起來的原因。但是新的、現(xiàn)在已不只是語文學的，而是語言學的傳統(tǒng)的形成與建立的過程是復雜的。同樣的，在歐洲漢學研究中也能看到一方面是將印歐語的概念機械地搬到漢語中并因此將漢語所不具備的范疇強加于它，另一方面因為漢語的許多現(xiàn)象不同或不完全等同于歐洲的語言現(xiàn)象，因此在描寫漢語時出現(xiàn)了弊端。隨著客體的變化，語文學的目的和任務都發(fā)生了變化，描寫現(xiàn)代漢語的結構和功能成為主要任務。所有這一切引起了中華民族語文傳統(tǒng)的徹底改變。問題的實質在于，漢語言學中發(fā)生了科學體系的變更。
新轉型的工作計劃篇六
數(shù)字化在使銀行傳統(tǒng)業(yè)務場景向特色業(yè)務場景轉化過程中起到了決定性的作用。相比大型銀行，區(qū)域性銀行更了解區(qū)域內的零售客戶和行業(yè)企業(yè)，因此區(qū)域性銀行應依托本地優(yōu)勢，確立優(yōu)勢行業(yè)業(yè)務場景。
明確差異化的服務定位是區(qū)域性銀行發(fā)展與場景建設過程中的重要方向。我行通過數(shù)字化全景分析、明確戰(zhàn)略定位與發(fā)展模式、識別核心痛點和關鍵資源、精準匹配客群產(chǎn)品服務、建設數(shù)字化生態(tài)平臺等步驟來逐步開展和進行。
（二）管理創(chuàng)新推動數(shù)字化轉型。
數(shù)字化轉型，不是簡單的信息系統(tǒng)建設，而是新技術應用和管理方式進化、管理模式升級的深度融合；推動數(shù)字化轉型、信息化建設，已經(jīng)成為企業(yè)提升管理效能、打造“智慧型”組織的關鍵支撐。
江南農(nóng)商行作為國內商業(yè)銀行首家提出數(shù)字化管理理念的實踐者，通過構建以全員管理為中心“一點接入，一體化響應”的數(shù)字化管理平臺，加強目標管理、提升管理效率、管控業(yè)務風險，以管理、移動、集成為核心，從而提升我行的數(shù)字化、智慧化管理能力，通過新一代數(shù)字技術的深入應用，構建一個全感知、全聯(lián)接、全場景、全智能的數(shù)字世界，進而對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務模式、技術模式進行創(chuàng)新和重塑。
（三）數(shù)據(jù)中臺發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。
數(shù)據(jù)中臺是一種讓企業(yè)數(shù)據(jù)價值發(fā)揮出來的機制，它的使命就是持續(xù)讓數(shù)據(jù)用起來。通過自身的平臺能力和業(yè)務對數(shù)據(jù)的不斷滋養(yǎng)（業(yè)務數(shù)據(jù)化），形成一套可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務能力（數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)服務化）。
江南銀行的數(shù)據(jù)中臺強調數(shù)據(jù)的共享與價值輸出，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術，打造江南農(nóng)商銀行數(shù)據(jù)中臺核心能力，通過戰(zhàn)略、組織、人才、治理、技術平臺等全方位地配合，為銀行提供面向全業(yè)務、多維度的數(shù)據(jù)共享服務。在節(jié)約成本方面，數(shù)據(jù)中臺屏蔽掉底層存儲平臺的計算技術復雜性，降低對技術人才的需求，讓數(shù)據(jù)的使用具有更低的成本。在數(shù)據(jù)質量方面，制定數(shù)據(jù)質量管理的功能框架，具備數(shù)據(jù)質量規(guī)則管理、檢核腳本管理、任務管理、檢核結果管理、數(shù)據(jù)質量報告等功能，以度量規(guī)則和檢核腳本管理為主線，通過自身任務管理模塊或者第三方調度為觸發(fā)點，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質量管理體系。在數(shù)據(jù)價值方面，將數(shù)據(jù)作為銀行核心資源，實時采集匯聚全系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，切實強化數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)應用，開展多維度數(shù)據(jù)分析并探索形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)資產(chǎn)，充分釋放數(shù)據(jù)價值。
（四）智能應用促進業(yè)務變革。
對于銀行業(yè)自身，人工智能、大數(shù)據(jù)等大量新技術的引入，不僅能大大提高生產(chǎn)效率，增強銀行的客戶服務能力，同時，智能化作為人類智力的模仿和延伸將對銀行業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
（五）敏捷組織普及創(chuàng)新文化。
構建面向客戶的、面向渠道的、敏捷的it配套支持；打造敏捷組織，普及創(chuàng)新文化，我行在敏捷化試點項目中的經(jīng)驗如下：
1.縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。敏捷團隊重點專注于開發(fā)項目中當前最需要的、最具價值的部分，能快速交付成果。在項目組所有成員的努力和辛苦付出下，我們評估在傳統(tǒng)的瀑布模式下需要半年時間完成的項目，在本次敏捷模式下僅用三個月。
2.有利于需求構想的實現(xiàn)。傳統(tǒng)模式需要有明確、完整的需求才能給開始項目實施，而敏捷開發(fā)對于不那么明確的需求構想，可通過逐步迭代的方式實現(xiàn)開發(fā)成果，并且快速根據(jù)外部反饋進行需求的逐步細化與明晰，從而打造符合用戶預期的軟件產(chǎn)品。
3.大量的敏捷實踐方法，有助于工作改進。如敏捷會議、物理看板等模式，可加強團隊溝通、提高工作效率，讓團隊通過看到工作變化過程，提升參與信心、全身心投入工作，這些方法可應用至多領域工作。
4.有助于團隊可持續(xù)發(fā)展。團隊成員專人專項，聯(lián)系緊密，熟悉對方專長，有利于長期的團隊穩(wěn)定協(xié)作。
（六）底層架構實現(xiàn)自主可控。
國內銀行雖然也在積極擁抱數(shù)字化時代，但在底層it架構上距離行業(yè)先進水平仍有較大差距。國內銀行長期以來大都采用傳統(tǒng)的ioe架構，這使得我國銀行業(yè)不僅需要付出巨大的it成本,還會在核心技術上對海外企業(yè)產(chǎn)生強烈的依賴,并對數(shù)據(jù)安全造成不利影響，同時，ioe架構也難以在技術底層滿足銀行業(yè)數(shù)字化轉型過程中對靈活性、安全性、敏捷性等方面的需求。
在數(shù)字化管理平臺系統(tǒng)建設中，選用了底層技術完全由國內廠商自主研發(fā)的qianbase分布式數(shù)據(jù)庫，不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品的完全自主可控，具備底層核心技術的掌控能力，還真正做到“隨需而變”。作為一款通用的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，qianbase兼容標準的sql語法，讓可基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)的應用系統(tǒng)無縫遷移到qianbase，降低對系統(tǒng)移植的轉化成本，相對于傳統(tǒng)銀行的ioe架構,分布式系統(tǒng)架構不僅在成本上具有突出的優(yōu)勢,在靈活性和擴展性上也具有明顯的優(yōu)勢,因而被廣泛認為是銀行業(yè)在數(shù)字時代最佳的it架構。
新轉型的工作計劃篇七
不法分子通過傳銷和變相傳銷，用欺騙甚至暴力威脅等手段引誘不明真相的人誤入其中，強制扣押證件和錢財并實行精神控制，具有典型的“經(jīng)濟_”的性質，對正常的經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定構成了嚴重危害。我們要按照省委、省政府和國家工商總局的統(tǒng)一部署，把打擊傳銷工作作為落實科學發(fā)展觀，維護市場經(jīng)濟秩序，維護群眾利益，維護社會穩(wěn)定的高度，著力健全打擊傳銷的長效工作機制，從根本上切斷傳銷鏈條，真正形成“群防群治”的工作格局。
為確保創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動的順利開展和按時完成，我社區(qū)成立了以社區(qū)支書為組長，派出所包居民警為副組長，其他居干為成員的工作領導小組。
1、建立打擊傳銷互動機制。社區(qū)要和老城辦事處、派出所、工商局等單位統(tǒng)一思想，將打擊傳銷舉報電話和各部門聯(lián)系方式在社區(qū)醒目位置公布，使群眾能及時反映。
2、建立打擊傳銷信息機制。通過掌握的傳銷資料，建立傳銷組織者、策劃者和骨干分子黑名單，協(xié)助派出所建立出租屋、常住人口、外來人員基本信息臺帳，做到底數(shù)清、情況明，為搗毀傳銷窩點、清理傳銷人員做好保證。
3、建立打擊傳銷宣傳教育機制。工作領導成員要加強常住人口、外來人員、出租屋主的形成教育工作。一是以授課講座的方式;二是制作宣傳展板宣傳傳銷的危害性和國家打擊傳銷的決心和法律法規(guī);三是通過發(fā)放傳單、張貼圖片、懸掛橫幅標語等形式，讓打擊傳銷宣傳工作深入人心。
4、簽定責任書，明確責任，制定獎懲機制。社區(qū)與轄區(qū)內各單位簽定責任書，擬訂居民舉報獎勵機制和責任追究機制，對積極配合有關部門及時舉報涉嫌傳銷人員的居民進行獎勵，對違反《禁止傳銷條例》規(guī)定，想傳銷活動提供場所、貨源、倉庫的，進行嚴厲懲處。
5、建立打擊傳銷的監(jiān)管及打擊機制。社區(qū)工作領導小組與派出所積極配合通過戶口檢查、社會治安綜合檢查、計生檢查和常住人口訪問的方式做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早打擊，使傳銷在社區(qū)徹底絕跡。
6、加強信息報道。及時向上級領導報告創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動的開展情況，隨時作好記錄。
新轉型的工作計劃篇八
是郵儲銀行建設大型零售商業(yè)銀行的需要。
各崗位職責及開關門三件事？1.支行長職責：
組織做好日常營業(yè)及服務工作。
指導員工做好本職工作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
對員工的日常行為、業(yè)績和服務情況進行考核上級行交辦的其他工作。
開門三件事：
檢查支行內安防設施、自助設備等是否工作正常，各功能分區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境是否符合標準。審閱營業(yè)軋賬單等報表。召開晨會。關門三件事：
召集并聽取營業(yè)主管、銷售主管所轄團隊的工作情況。
職責：
協(xié)助支行長組織各類營銷活動。指導員工做好各項產(chǎn)品的營銷工作。完成支行長交代的其他工作。開門三件事：
更新銷售展板，在晨會時點評銷售業(yè)績。檢查銷售人員的《日程表》。
督促銷售人員落實當天營銷計劃。關門三件事：
聽取銷售人員的當日營銷情況匯報，記錄需解決的事項。
匯總《員工產(chǎn)品銷售日統(tǒng)計表》和《員工銷售行為日統(tǒng)計表》，
總結。
當日支行營銷情況。向支行長匯報當天網(wǎng)點銷售情況。3.理財經(jīng)理職責：
負責個人客戶的拓展和營銷。
充分利用網(wǎng)點客戶資源，發(fā)展和維護vip客戶。擔當大堂經(jīng)理。
受理部分個人非現(xiàn)金業(yè)務，防范業(yè)務操作風險。規(guī)范服務操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神。完成支行長交代的其他工作。開門三件事：
檢查個人非現(xiàn)金服務區(qū)環(huán)境是否整潔，檢查終端、刷卡器等設備工作是否正常，檢查憑條、名片、宣傳資料等是否充足。查看《日程表》，明確當日主要工作安排。
參加晨會并根據(jù)晨會主持人的部署，補充當日工作計劃。關門三件事：
總結并分析當天營銷工作，補充《日程表》。初步制定次日工作目標或計劃。向銷售主管匯報當日工作。4.客戶經(jīng)理職責：
通過駐點和外出營銷，拓展中高端潛在客戶群體，挖掘潛在中高端客戶的金融需求，積極營銷公司類產(chǎn)品和商易通等個人類產(chǎn)品。
結合客戶潛在需求，協(xié)助理財經(jīng)理、信貸員進行銷售推薦。協(xié)助銷售主管開展各類主題營銷活動。
利用銷售工作建立客戶檔案，制定和實施客戶聯(lián)系計劃。
使用標準服務語言及規(guī)范服務行為，在銷售和服務過程中展現(xiàn)網(wǎng)點精神。完成支行長交代的其他工作。開門三件事：查看《日程表》，明確當日主要工作安排。
參加晨會并根據(jù)晨會主持人的部署，補充當日工作計劃。準備當天營銷資料。
關門三件事：
總結并分析當天營銷工作，補充《日程表》。初步制定次日工作目標或計劃。向銷售主管匯報當日工作。5.營業(yè)主管職責：
防范業(yè)務風險。
開展對柜員的指導。
加強支行風險合規(guī)管理。
指導理財經(jīng)理辦理個人非現(xiàn)金業(yè)務。完成支行長交代的其他工作。開門三件事：
檢查營業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生是否整潔，安防設施、自助設備是否正常工作。指導柜員做好營業(yè)前準備。
參加晨會，點評柜員上日表現(xiàn)。關門三件事：
指導和督促柜員做好軋賬和簽退，整理審核當日業(yè)務憑條。向支行長匯報營業(yè)團隊當日工作情況。檢查并督促做好自助設備的加鈔工作。6.個人業(yè)務柜員：職責：
規(guī)范營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)后的各項工作，準備高效地辦理柜面業(yè)務交易。執(zhí)行業(yè)務制度規(guī)定和操作流程，防范操作風險。
挖掘客戶潛在需求，將有需求的客戶推薦給理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理或信貸員，做好銷售推薦。使用標準服務語言及規(guī)范服務行為，為客戶提供優(yōu)質高效服務，在服務和銷售過程中展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
完成支行長交代的其他工作。開門三件事：
整理營業(yè)區(qū)域環(huán)境是否衛(wèi)生，檢查終端設備、叫號器等設備是否工作正常，檢查宣傳資料等是否充足。參加晨會。
領用尾箱，請領現(xiàn)金和重要空白憑證。關門三件事：
軋賬并整理憑條后上交營業(yè)主管。
職責：
規(guī)范營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)后的各項工作，準備高效地辦理業(yè)務交易及其賬務處理。執(zhí)行業(yè)務制度規(guī)定和操作流程，防范操作風險。利用為客戶辦理公司業(yè)務的時機，充分挖掘客戶的對公產(chǎn)品需求，推薦企業(yè)網(wǎng)上銀行等公司業(yè)務產(chǎn)品。
挖掘客戶潛在需求，將有需求的客戶推薦給理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理或信貸員，做好銷售推薦。使用標準服務語言及規(guī)范服務行為，為客戶提供優(yōu)質高效服務，在服務和銷售過程中展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
完成支行長交代的其他工作。
開門三件事：
整理公司業(yè)務營業(yè)區(qū)域環(huán)境是否衛(wèi)生，檢查終端設備是否工作正常，檢查印鑒卡、單證章是否齊備。
參加晨會。
領用尾箱，請領現(xiàn)金和重要空白憑證。關門三件事：
軋賬并整理單證章后上交營業(yè)主管。與相關銷售人員確定成功的銷售推薦。妥善保管業(yè)務章戳和重要空白憑證。
8.大堂經(jīng)理：
職責：
引導分流與指導客戶。
通過巧妙問題，發(fā)現(xiàn)銷售機會，做好銷售推薦。
提示柜員操作及服務中不規(guī)范、不合理之處，并予以糾正。
隨時處理突發(fā)事件、緊急事件及客戶投訴，及時做好等候區(qū)焦慮客戶的安撫工作，提升客戶滿意度。
巡視與網(wǎng)點資源管理。隨時巡視大堂，確保大堂的有效覆蓋管理。在大堂經(jīng)理繁忙或臨時外出時，及時啟用后備大堂經(jīng)理。開門三件事：
檢查大廳及網(wǎng)點外環(huán)境是否整潔并組織打掃。檢查led顯示屏、液晶電視等設備是否工作正常。查看移動柜員夾內物品是否配臵齊全。關門三件事：
檢查客戶填單臺憑條是否充足，大廳內產(chǎn)品宣傳折頁是否充足并擺放有序。
真誠、團結、專業(yè)、進步。
排班的原則？
及時指導、在晨會時指導、季度談話時指導。指導的流程？
支行長。
對銷售主管和營業(yè)主管的工作情況進行指導。
在巡視網(wǎng)點過程中對各崗位員工的行為及工作進行指導。
銷售主管。
及時指導的重點是柜員。
注意觀察柜員的行為是否展現(xiàn)了網(wǎng)點精神以及是否遵守規(guī)章制度和操作流程。大堂經(jīng)理。
根據(jù)客流量及業(yè)務量的變化，隨時調配網(wǎng)點資源。及時指導柜員和理財經(jīng)理是否展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
亮點時刻卡的使用方法？
員工積極踐行網(wǎng)點精神。
服務高效規(guī)范，有利于我行形象提升實現(xiàn)了較好的銷售業(yè)績。
每日晨會包括哪幾部分？
晨會前的準備、晨會流程、晨會記錄表。晨會的準備工作？
業(yè)績匯總、員工表現(xiàn)匯總、明確工作目標、填寫亮點時刻卡、其他準備工作。晨會的內容？
昨日總結、鼓勵與指導、今日工作計劃、晨會總結及提升士氣。晨會記錄表的使用方法？
員工上季度亮點時刻卡的獲得情況。
員工上季度銷售業(yè)績匯總、引見約見情況。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，談話內容以贊賞激勵為主。對于表現(xiàn)需改進的員工，要幫其找出差距所在并分析原因，積極提出改進措施并對員工進行鼓勵。
在談話過程中要注意氣氛的把握，樹立員工的團隊意識。
談話要有互動性，支行長要注意認真傾聽員工的心聲。
二級分行及以上行領導。
力量時刻的收集方式？年終收集、不定期收集。力量時刻的評選參考依據(jù)？
亮點時刻卡、客戶表揚、服務明星、銷售業(yè)績、媒體報道。銷售統(tǒng)計的工具分類？
分析產(chǎn)品銷售情況，對照每日、每周、每月、每季的目標計劃改進網(wǎng)點下一步銷售計劃，并向員工提出指導性意見。
對銷售進度緩慢的產(chǎn)品，要重點分析，組織員工尋找解決困難的途徑，查找產(chǎn)品營銷過程中的瓶頸并提出改進措施。
對業(yè)績出色的員工，要樹立典型，分享成功經(jīng)驗，取得共同進步。
分析業(yè)務淡旺季及業(yè)務高峰、低谷期，便于更科學的制定網(wǎng)點及員工的目標，業(yè)績考核更具說服力。
網(wǎng)點經(jīng)營分析會召開的時間及參會人員？
三個流程:規(guī)范的客戶服務流程。
規(guī)范的銷售推薦流程規(guī)范的投訴受理流程。
兩個工具：利用排隊機實現(xiàn)網(wǎng)點內的有序排隊。
大堂經(jīng)理管理工具（移動柜員夾、大堂經(jīng)理工作日志、客戶投訴記錄表、客。
戶之聲）。
巡視大堂的意義？
保持良好的大堂秩序和整潔的大堂環(huán)境。
當班大堂經(jīng)理需要處理其他事務處理客戶投訴。
啟用后備大堂的流程？
當班大堂首先處理完畢手頭上的工作。
告知后備人員準備擔當大堂經(jīng)理。
問候客戶。
實施規(guī)范的服務流程的意義？
識別銷售線索，使用銷售話術，發(fā)掘銷售機會。
（銷售線索：能夠反映客戶潛在金融需求的一系列客觀存在的客戶信息。通過四個方面識別：舉止表情、交通工具、主動翻看宣傳折頁，帳戶歷史交易明細）。
（銷售機會：銷售人員通過對銷售線索的分析，識別出的客戶對某一產(chǎn)品的潛在需求及銷售的可能性。）征求客戶同意后，引導至相關服務區(qū)。與銷售人員進行熱情交接。
客戶推薦表意向客戶表。
重點產(chǎn)品宣傳資料產(chǎn)品資費表。
客戶投訴記錄表。
其他與大堂管理有關的物品，如便箋紙、利率表。
大堂經(jīng)理工作日志填寫要求？
每日當班大堂經(jīng)理必須認真進行記錄和填寫。未發(fā)生交接班時，后備大堂無需填寫。但第一大堂在崗情況下，如支行長擔任后備大堂，則必須填寫日志。
只要有交接班發(fā)生，當班大堂經(jīng)理必須填寫本人的當班時間段，且時間段要連續(xù)，并親筆簽名確認。
移動柜員夾、大堂經(jīng)理工作日志、客戶投訴記錄表、客戶之聲銷售流程包括哪些？
大堂攬客、引見、存量客戶挖掘、外部營銷外部伙伴的范圍？
現(xiàn)有客戶、圈內中心人物約見客戶的情形？
開展內部引見但對應的銷售人員沒有時間接待客戶時。
客戶有興趣辦理業(yè)務，但當時當?shù)責o法立即實現(xiàn)時外部伙伴引見不在場的新客戶時。
銷售人員人現(xiàn)在客戶資源中發(fā)掘機會，需要預約時約見客戶的步驟？
問候與自我介紹、價值陳述、制造緊迫感、確定時間與客戶面談包括哪些內容？
面談前的準備、調查客戶需求、提供解決方案。
面談前的準備？
10-6-3法則。
銷售主管參與的情形？銷售工具包括哪些？
新轉型的工作計劃篇九
1隨著經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn)，整個金融行業(yè)進入“冷冬”時節(jié)，同時互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來的沖擊越來越大，同業(yè)之間的競爭也愈加激烈，加快新形勢下零售網(wǎng)點的經(jīng)營轉型成了扭轉銀行經(jīng)營局面的重要措施。農(nóng)行河口支行積極響應上級行政策，搶抓轉型發(fā)展的機遇，各網(wǎng)點出現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展的新氣象。
積極研判新形勢，把握轉型新方向。在新的歷史條件下，銀行業(yè)面臨著錯綜復雜的新形勢。外部經(jīng)營環(huán)境和以前大不一樣，新模式、新常態(tài)、新變化帶來新沖擊和新考驗;內部經(jīng)營條件隨著外部經(jīng)營環(huán)境的變化而變化，對銀行提出了新條件、新標準、新要求。農(nóng)行河口支行在研判經(jīng)濟形勢的基礎上，確定了網(wǎng)點轉型發(fā)展的方向。
一是員工思想由傳統(tǒng)型調整為服務型。俗話說“泰山易移，本性難改”，員工觀念的轉化是銀行加強零售網(wǎng)點轉型后續(xù)管理的第一要務。只有銀行各個層面的員工從思想觀念上接受了轉型、認識到了轉型的重要性和必要性，才有可能在轉型中主動學習、自覺按照轉型流程進行操作，真正將轉型做到從“形似”到“神似”。加強銀行領導班子以及轉型工作相關部門的溝通，為轉型推廣營造良好的生存環(huán)境;不斷強化與轉型網(wǎng)點的員工的溝通，特別是關鍵崗位員工，如網(wǎng)點經(jīng)理、柜員主管、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務顧問，他們的觀念轉變是確保流程持續(xù)、穩(wěn)定執(zhí)行的重要一環(huán);在后續(xù)管理的溝通中要采取多種方法，一對多的“輔導會”，一對一的指導談話會等。
二是由人工網(wǎng)點調整為智能化網(wǎng)點。為進一步改善客戶體驗，提高服務效率，減少排隊時間，該行積極向上級行申請自助設備，大力推廣智能設備的廣泛應用，降低柜臺服務壓力的同時為客戶提供更為現(xiàn)代化的便捷金融服務。目前，親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶較之前已大為減少，更多的客戶選擇采用網(wǎng)上銀行或智能設備辦理業(yè)務。
三是由業(yè)務型網(wǎng)點調整為體驗網(wǎng)點。對于大多數(shù)的銀行而言，在較長時期內網(wǎng)點仍將發(fā)揮重要的前沿陣地，網(wǎng)點仍然是銀行開展經(jīng)營、強化客戶體驗的重要平臺。隨著人們物質水平的提高，手中客戶用資金越來越多，金融結算方式也更加便捷和網(wǎng)絡化，越來越多的客戶不再滿足于傳統(tǒng)服務，而是追求高品質的個性化服務，這要求銀行競爭從拼數(shù)量向拼便捷、拼體驗等方面轉變。該行敏銳的把握住客戶的這一需求，將網(wǎng)點轉型的關注點更多的放在如何提升客戶體驗和給客戶提供更便捷的服務上。目前，中青年客戶到網(wǎng)點單純?yōu)檗k理業(yè)務的越來越少了，他們的需求更多的是面向理財、基金、理財咨詢等更多的體驗式服務，在柜臺排隊等候的大多是年齡較大的老年客戶，他們的需求仍以結算為主。
四是由廣布局型調整為社區(qū)型。很多銀行都在大力發(fā)展社區(qū)銀行，該行也順應這一趨勢，選取地區(qū)大型社區(qū)，把一個網(wǎng)點布置成“理財+自助”型的智能網(wǎng)點，給社區(qū)客戶提供了很大的便利，獲得了更多客戶的忠誠。
五是將競爭焦點由價格調整為服務。在目前存款理財化、利率市場化的大趨勢下，該行迅速轉變盈利理念，深入研究負債業(yè)務碎片化、客戶投資多元化的新形勢。一是著力提升在產(chǎn)品營銷過程中的服務質量，提升現(xiàn)有產(chǎn)品對老客戶的粘性。利用售后管理營銷活動等方式吸收現(xiàn)有客戶對產(chǎn)品的反饋，加強產(chǎn)品的升級管理，穩(wěn)定客戶群體。二是強化創(chuàng)新產(chǎn)品對新客戶的吸引。通過調查問卷、跟蹤走訪、客戶普查等方式，利用互聯(lián)網(wǎng)思維研發(fā)符合客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。
2農(nóng)業(yè)銀行天津分行以人本管理為核心，深化培養(yǎng)全員主觀能動性，建立進步機制，激發(fā)員工潛能，打造內生動力，促進網(wǎng)點向持續(xù)成長型轉變，網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績和客戶服務能力穩(wěn)步提升。截至9月末，該行已轉型網(wǎng)點日均存款點均增加7292萬元，個人貴賓客戶點均增加152戶，轉型網(wǎng)點客戶平均等候時間由24分鐘減少到8.7分鐘。
面對內外部形勢變化，在前期網(wǎng)點文明標準化服務轉型和客戶關系管理轉型的基礎上，天津分行積極創(chuàng)新，進一步深化實施網(wǎng)點轉型。該行堅持以人為本，注重發(fā)揮人的巨大作用，深挖員工潛能，實現(xiàn)了員工快速成長、業(yè)務快速發(fā)展、服務能力快速提升。該行推行“每天進步1%”理念，以員工自我提升為目標，通過夢想板、進步展示欄等方式，鼓勵員工及時反思，明確進步方向，創(chuàng)建“一網(wǎng)點一特色”的良好轉型文化。該行強化網(wǎng)點負責人現(xiàn)場管理職責，實施走動式和可追溯管理方式，提高網(wǎng)點負責人思考、管理、經(jīng)營三大能力，切實增強現(xiàn)場管控能力。同時，建立主動溝通機制，關心員工的成長，員工綜合素質快速提升。
為進一步提升網(wǎng)點服務效率，天津分行運用標準化管理思想實施臨柜業(yè)務標準化改造，去繁就簡，實施集業(yè)務操作、營銷推薦、優(yōu)質服務、風險防范為(博客,微博)一體的標準化作業(yè)，強化柜員服務意識、營銷意識與合規(guī)意識，提升服務效率。同時，該行以環(huán)境塑造為先導，通過實施網(wǎng)點6s管理，優(yōu)化網(wǎng)點整體工作環(huán)境和服務氛圍，提高員工團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，提高網(wǎng)點標準化和精細化管理水平，進而提升員工的精神狀態(tài)，實現(xiàn)“人造物、物化人”的相互促進。
此外，天津分行通過強化科技支撐，增加自助發(fā)卡機、自助預處理機、自助回單機等機具，有效提高業(yè)務處理自助化水平，減輕柜員工作量，形成大堂人員、高低柜人員與自助機具間有機聯(lián)動的高效服務模式。結合業(yè)務流程及管理需要，該行應用推廣網(wǎng)點標準化管理系統(tǒng)、多媒體pos機、移動營銷平臺、營銷響應支持中心等信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一化、標準化的經(jīng)營管理模式，加強網(wǎng)點客戶識別能力，提升網(wǎng)點的客戶服務水平和管理水平。
3近年來，農(nóng)行江西新余分行以“布局合理化、業(yè)務綜合化、服務延伸化、隊伍優(yōu)秀化”為目標，積極推動網(wǎng)點轉型，將網(wǎng)點逐步建設成為“功能完善、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)良、客戶滿意、團隊優(yōu)秀”業(yè)務營銷及客戶服務前沿陣地，取得了良好的工作成效。
為給客戶提供良好的服務環(huán)境和服務體驗，該行加快實施網(wǎng)點改造，全面建設精品網(wǎng)點、樣板網(wǎng)點，打造出“大堂、自助、高柜、低柜、貴賓室”等多層次服務平臺。大堂區(qū)域為客戶進行叫號和分流，減少客戶等待時間；自助區(qū)域為客戶提供各種自助設備，引導和方便客戶自行操作；高柜區(qū)域主要辦理現(xiàn)金業(yè)務；低柜區(qū)域為客戶提供各種理財咨詢、辦理對公業(yè)務和非現(xiàn)金業(yè)務；貴賓室專門為貴賓客戶提供優(yōu)質、便捷、快速的理財服務。
為緩解業(yè)務高峰期排隊現(xiàn)象，該行根據(jù)業(yè)務量變化情況，建立了與客戶流量變化相適應的向彈性排班制度，合理設置彈性柜臺和服務窗口，最大限度地滿足客戶對柜臺辦理業(yè)務的需求，切實提高了柜面客戶服務效率和水平。
該行積極從提高網(wǎng)點隊伍綜合素質入手，加大規(guī)范化服務和業(yè)務培訓力度。通過定期組織集中培訓學習、自身觀摩模塊化演練、內訓師“傳、幫、帶”等多種方式，對網(wǎng)點各崗位人員進行網(wǎng)點轉型培訓，切實提高業(yè)務技能和服務水平。同時，在每日晨會中，安排情景演練和微笑服務環(huán)節(jié)，進一步強化了網(wǎng)點員工對規(guī)范化、標準化服務流程的掌握。
為鞏固網(wǎng)點轉型成果，新余分行建立了網(wǎng)點轉型提升考核機制。通過制定網(wǎng)點文明標準服務考核辦法，從網(wǎng)點環(huán)境、服務禮儀、柜臺員工、大堂經(jīng)理、內外部檢查等方面，實行百分制量化考核。考核結果與崗位履職評價、績效考核、評先評優(yōu)掛鉤，并定期評選“最佳標桿網(wǎng)點”、“最美服務明星”、“最美微笑大使”，促進營業(yè)網(wǎng)點服務質量和服務水平持續(xù)提升。
為響應上級行對網(wǎng)點深化經(jīng)營轉型的號召，農(nóng)行德州德城支行商貿區(qū)分理處按照上級行的工作部署認真展開行動，積極轉變觀念，調整人員配置，加強軟硬件學習應用，落實管理責任，網(wǎng)點深化轉型工作開展的扎實有效。
加強學習，提高全員認識。
在開始階段，該網(wǎng)點每天利用晨會時間向大家傳達有關會議的內容，組織學習相關文件，學習省行營業(yè)部的先進經(jīng)驗，使員工在思想上認識到轉型的必要性和重要性，初步了解轉型的核心和內容所在，進而實現(xiàn)思想上的轉型，為以后轉型工作的順利開展打下了堅實的基礎。
壓高增低，調整崗位配置。
在支行下發(fā)深化轉型的具體工作部署后，該網(wǎng)點充分認識到壓高增低的重要性，加班加點高效完成了崗位調配。11月24日晚，利用夕會時間對崗位進行了調配，按照明確職責、模糊崗位的原則，由原來的1名大堂經(jīng)理、1名理財經(jīng)理兼低柜柜員、4名高柜柜員、調整為1名大堂主任兼理財經(jīng)理、1名大堂副理，1名低柜柜員，3名高柜柜員，并細化明確了各崗位的崗位職責。
熟戶認領，落實分戶到人。
27、28和29日連續(xù)三天下班后網(wǎng)點全員進行了熟戶認領和對客戶的逐戶分解落實，明確了各管戶責任人的管戶范圍和數(shù)量。按照“熟戶認領，價值優(yōu)先”相結合的方式初步完成貴賓客戶指派管理，經(jīng)過指派后，確保了客戶“戶戶有人管”。并按照管戶責任在前期客戶建檔的基礎上，完成了對前100戶高端客戶的檔案整理，著重對各崗位人員的客戶管戶流程、要求及頻次進行了固化。在ccrm系統(tǒng)中，按照對公客戶管戶要求，結合實際，落實分解到人。
加強對系統(tǒng)、超級柜臺的學習與應用。
12月2日和3日網(wǎng)點員工在空閑時間觀摩學習了超級柜臺的業(yè)務操作，利用下班時間集中學習了客戶系統(tǒng)應用，尤其是應用性較強的cfe系統(tǒng)和信用卡營銷系統(tǒng)?？蛻粝到y(tǒng)應用和超級柜臺是支撐網(wǎng)點經(jīng)營轉型的硬件基礎，是員工必須掌握的技術技能?，F(xiàn)已初步了解和掌握了各系統(tǒng)應用的基礎操作，為深化轉型后工作的順利進行打好了基礎。
扎實的工作取得了明顯效果，12月4日，分管行長及個金部人員到商貿區(qū)分理處進行深化網(wǎng)點經(jīng)營轉型調研，并測試了網(wǎng)點員工對相關營銷系統(tǒng)的使用情況，該網(wǎng)點全體員工都順利通過了測試。支行分管領導肯定了該網(wǎng)點在深化轉型中做出的努力，并提出了褒獎和鼓勵。
5農(nóng)行墾利縣支行把深化網(wǎng)點轉型試點工作當作全行的戰(zhàn)略工程來抓，高度重視，精心組織，周密安排，全行試點轉型工作緊鑼密鼓地展開，推動轉型試點工作向前邁出了堅實的一步。
為確保轉型工作的順利開展，農(nóng)行墾利縣支行成立了深化網(wǎng)點經(jīng)營轉型試點工作領導小組，研究制定周密的實施方案，出臺轉型工作配檔表，把轉型任務分解落實到每個單位、細化到每個環(huán)節(jié)；做好網(wǎng)點轉型的思想發(fā)動工作，該行連續(xù)兩次召開動員推進會，傳達上級行深化網(wǎng)點轉型試點推廣會議精神，對深化網(wǎng)點經(jīng)營轉型工作進行安排；加大對網(wǎng)點轉型的宣傳力度，通過經(jīng)管網(wǎng)、《墾利農(nóng)行信息》、《網(wǎng)點轉型動態(tài)》等載體編發(fā)網(wǎng)點轉型信息，營造深化網(wǎng)點轉型的濃厚氛圍。
按照網(wǎng)點轉型實施方案，該行分步實施，部分工作齊頭并進。一是向市行申請增加自助設備并鋪設線路，計劃在轄內10個網(wǎng)點增設超級柜臺22臺，并于近期對已到貨的設備著手進行安裝。二是完善網(wǎng)點硬件設施配備，向市行申請定制黃金展示柜、文化墻等，在網(wǎng)點進行集中擺放，對產(chǎn)品進行全景展示；為較大的網(wǎng)點配備了6s便民服務臺，更好的體現(xiàn)網(wǎng)點的人文關懷；對網(wǎng)點的公告欄、宣傳欄及小型物品標件進行了統(tǒng)一更換；對低柜區(qū)叫號功能進行重點改造。三是開展人員定崗定責及缺職競聘工作，根據(jù)“壓高增低”勞動組合優(yōu)化標準，對各網(wǎng)點逐一進行分類，對網(wǎng)點人員進行定崗定責。按照《關于進一步優(yōu)化網(wǎng)點人力資源配置的方案》要求，全面整合擺布網(wǎng)點的人力資源，力爭達到滿負荷、高效率、低風險的工作模式。通過競聘選拔的方式，把部分優(yōu)秀人員充實到大堂主任、客戶經(jīng)理的隊伍中，增強營業(yè)網(wǎng)點的客戶服務和產(chǎn)品銷售能力。轉型是當前工作中的重中之重。為了集全行之力，該行提出了“一切為轉型工作讓路”的理念，并賦予網(wǎng)點轉型領導小組辦公室可調度全行的所有資源的職責權利。全行群策群力，圍繞網(wǎng)點轉型做工作、下工夫。綜合管理部參與人力資源的配置、做好網(wǎng)點轉型設施改造工作；財會運營部實施運營流程改造，安裝調試電子設備；其他部室參與掛包網(wǎng)點的轉型試點工作。組織開展學習培訓，通過員工大會、行長授課等形式，組織員工集中學習《轉型文件匯編》，使全行員工充分認識到網(wǎng)點轉型的重大意義，熟悉網(wǎng)點轉型的流程和要求，為深化網(wǎng)點轉型試點工作順利開展奠定了堅實的基礎。
新轉型的工作計劃篇十
隨著科技的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟的競爭加劇，創(chuàng)新已成為不可或缺的一項能力。在企業(yè)發(fā)展中，創(chuàng)新轉型尤為重要。本文將從五個方面，論述創(chuàng)新轉型案例的體會與心得。
首先，創(chuàng)新轉型需要明確目標和愿景。一個成功的創(chuàng)新轉型案例在開始之前，必須明確目標和愿景。以蘋果公司的創(chuàng)新轉型為例，他們的目標是不斷推出顛覆性的產(chǎn)品，愿景是成為全球最受歡迎的科技公司。通過這樣的明確目標和愿景，蘋果公司能夠凝聚員工的共識和努力，致力于創(chuàng)新轉型。
其次，創(chuàng)新轉型需要開放思維和文化。一個創(chuàng)新轉型的企業(yè)應該擁有開放的思維和文化，允許員工自由表達和分享創(chuàng)新想法。舉個例子，谷歌公司的創(chuàng)新轉型一直以來都被人們贊譽，他們鼓勵員工花費20%的工作時間去思考創(chuàng)新，并且提供了一個開放的工作環(huán)境，使得員工們可以放心地提出和實施創(chuàng)新想法。
第三，創(chuàng)新轉型需要持續(xù)的投入和支持。創(chuàng)新轉型是一項長期任務，需要企業(yè)持續(xù)地投入和支持。亞馬遜公司的創(chuàng)新轉型案例就是一個典型的例子。他們投資大量的時間和資源來開發(fā)新的技術和產(chǎn)品，盡管有時候會經(jīng)歷失敗和挫折，但他們始終堅持創(chuàng)新，并最終取得了巨大成功。
第四，創(chuàng)新轉型需要團隊合作和溝通。一個成功的創(chuàng)新轉型案例離不開團隊合作和溝通。斯坦福大學的研究顯示，團隊合作有助于激發(fā)創(chuàng)新思維和促進創(chuàng)意的產(chǎn)生。為了提高團隊合作和溝通的效果，F(xiàn)acebook公司采取了一系列措施，如組建跨部門的創(chuàng)新團隊、定期組織創(chuàng)新交流會議等。這些措施幫助企業(yè)實現(xiàn)了創(chuàng)新轉型。
最后，創(chuàng)新轉型需要積極的學習和適應能力。市場環(huán)境和技術進步在不斷變化，企業(yè)必須具備積極的學習和適應能力。IBM公司的創(chuàng)新轉型案例說明了這一點。以前，IBM主要依賴大型計算機銷售業(yè)務，但隨著個人電腦的普及，大型計算機的銷售逐漸下滑。為了應對挑戰(zhàn)，IBM積極學習和調整戰(zhàn)略，在新興領域尋找更多的創(chuàng)新機會，并推出了一系列新產(chǎn)品和服務。
綜上所述，創(chuàng)新轉型是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。通過明確目標和愿景、開放思維和文化、持續(xù)的投入和支持、團隊合作和溝通以及積極的學習和適應能力，企業(yè)能夠實現(xiàn)創(chuàng)新轉型，不斷取得成功。創(chuàng)新轉型是一項長期任務，企業(yè)必須持之以恒，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
新轉型的工作計劃篇十一
各地的招商引資正從吸收外資為主到同時吸收內資，從吸收第二產(chǎn)業(yè)投資為主到同時吸收第三和第一產(chǎn)業(yè)，但其中出現(xiàn)的一些片面認識和不良現(xiàn)象。招商引資不僅是借力發(fā)展，激活資本市場，應對金融危機的助推器，而且是引進新鮮血液，推動跨越發(fā)展的強大動力。合理的招商引資模式不僅能促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，更是促進本地經(jīng)濟發(fā)展的一項重要措施，也確實使當?shù)亟?jīng)濟建設有了較快的發(fā)展。
經(jīng)過各地政府的不懈努力，招商引資對當?shù)亟?jīng)濟建設的貢獻有目共睹，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是獲得了發(fā)展經(jīng)濟的資金，解決了資金不足的局限。招商引資，外商帶來了資金，當?shù)靥峁﹥?yōu)惠的服務和合理的規(guī)劃，這就給當?shù)匕l(fā)展帶來了所需的資金，解決資金欠缺的問題。同時，外商在當?shù)亟S房，添置設備，這些固定資產(chǎn)就變成當?shù)氐臐撛谫Y產(chǎn)。
二是促進了先進技術在當?shù)厣a(chǎn)中的應用，引資企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗被內地企業(yè)廣泛采用。外商在帶來資金的同時，也帶來了先進的技術和管理經(jīng)驗，這些技術和管理經(jīng)驗可以對其他的企業(yè)起到示范作用，其他的企業(yè)也可以吸收利用他們先進的技術和學習他們的先進管理經(jīng)驗。
三是有利于工業(yè)化步伐的加快，增加就業(yè)機會。招商引資，可以帶來更多的工商業(yè)進駐本地，從而能夠加快工業(yè)化的步伐。這些工商業(yè)的發(fā)展又會吸納更多的勞動力，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，增加了人民收入水平的同時也推動了二元經(jīng)濟向一元經(jīng)濟的轉化。
四是能夠增加政府的稅收收入。工業(yè)化的步伐的加快，在帶來就業(yè)機會的同時，提高了人民的生活水平，也增加了政府的稅收收入。這些稅收收入，又能為城市建設添磚加料，加快經(jīng)濟的運轉，實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
然而，招商引資對地方經(jīng)濟發(fā)展影響是具有雙重性的，招商引資的弊端也是顯而易見的。其弊端主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
里面列支專門的招商引資經(jīng)費，甚至不惜犧牲環(huán)境，引進一些發(fā)達地區(qū)遷出的重污染的企業(yè)等等。資金的流動，最基本的流向是對利潤的追逐過程。各地在招商引資方面的競爭，已經(jīng)成為出讓政府利益的競爭。這種做法，實際上是對市場經(jīng)濟的一種破壞，同時，極大地損害了政府和廣大人民的利益。
二是加劇了產(chǎn)業(yè)結構的不合理狀況。首先，投資結構失衡問題非常突出。由于外地投資者大都認可內地廉價的勞動力資源和豐富的自然資源，加之這些產(chǎn)業(yè)資金回收期短、見效快，能夠保證獲得穩(wěn)定的投資收效，所以，外地投資者大多投資勞動力密集型產(chǎn)業(yè)和資源消耗型產(chǎn)業(yè)。這一投資流向的不合理，制約著我國產(chǎn)業(yè)結構的協(xié)調發(fā)展。另外，由于外商投資者都是從自身利益出發(fā)制定其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并不以當?shù)卣睦鏋橹?，所以容易導致產(chǎn)業(yè)政策的效力減弱。 三是加劇了地方保護主義。為了在招商引資中取勝，各地在引資時拼比優(yōu)惠政策，在引進之后為了留住企業(yè)，竭盡全力為其做好后續(xù)"服務"，甚至為企業(yè)違規(guī)運作提供方便之門。
如何克服招商引資引發(fā)的弊端呢？該如何給這股招商引資熱潮降溫、同時又能加速各類市場要素的自由配置，緩解因招商引資引發(fā)的人民內部矛盾呢？ 首先，在經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)有了一定基礎后，就需要明確產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，按產(chǎn)業(yè)定位來招商。 根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)結構調整的需要，從保護環(huán)境、促進生態(tài)建設的角度，進一步調整招商引資的領域與項目，要鼓勵引導外資向具有重大影響的、能夠促進地方經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的領域投資，使其在可持續(xù)發(fā)展過程中獲得應有收益。 其次，科學地考核政府官員的政績，把經(jīng)濟的增長和對環(huán)境的影響及造成的資源浪費進行綜合評估，有效地杜絕損害環(huán)境的開放與招商引資。對于拼比園區(qū)政策的地方保護主義壁壘要加強調控，完善市場法規(guī)。只有培植出規(guī)范、統(tǒng)一的市場，才能保證市場資源的自由流動。
創(chuàng)新方面，政府的招商工作應該配合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，構建全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡項目庫。巧妙利用市場化的招商服務機構，建立全國統(tǒng)一的招商引資網(wǎng)站，構建招商項目庫，對全國各地上報的項目經(jīng)審核、驗證后收集入庫，形成規(guī)范的項目資源市場，以促進各類資源的優(yōu)化配置。近些年興起的以谷川聯(lián)行為代表的政府招商方案供應商，針對擴大項目來源等問題，利用互聯(lián)網(wǎng)展開了大范圍的"弱關系"招商。在掌握大量項目信息的同時為政府提供整套招商引資解決方案，取得了較好的成績，值得政府機構借鑒。
招商引資未來的發(fā)展模式應該做出更多的創(chuàng)新，例如建立全區(qū)重要產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)及其配套的企業(yè)名錄庫，定期對名錄庫的企業(yè)開展回訪活動，幫助已進園區(qū)投資企業(yè)的解決實際問題，摸清配套產(chǎn)業(yè)投資動向，同時借助龍頭企業(yè)的號召力和影響力，引進配套相關企業(yè)等等。另一方面，要進一步完善有關優(yōu)惠政策，激活區(qū)內大型企業(yè)的以商招商積極性。同時，及時總結經(jīng)驗，盡快將以商招商工作形成長效機制，納入制度化、規(guī)范化管理，并對以商招商項目實施動態(tài)跟蹤管理，逐步完善招商體系。
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新轉型的工作計劃篇十二
相信很多管理者都看到了互聯(lián)網(wǎng)給社會和經(jīng)濟帶來的巨大變革，相信也有非常多的傳統(tǒng)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者希望能夠趕上這股浪潮，但是轉變的公司并不多，因為很多人懼怕變革中的風險。朝互聯(lián)網(wǎng)轉變究竟有多難，沒有人能夠解答這個問題。
管理大師德魯克在他的最后的作品《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中提到了特別變革的引導者，其中第一條就是有組織的放棄，第二條是有組織的變革。
盡管德魯克沒有能看到今天互聯(lián)網(wǎng)時代的繁盛，但是這兩條原則對于轉型互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)依然值得借鑒。那些敢于嘗試并且率先獲得成功的企業(yè)并沒有什么秘密。
有組織地放棄與變革。
專門研究諾基亞的馬蒂??？抡J為，諾基亞變革背后的關鍵是：諾基亞管理層的敏銳行業(yè)眼光，并且敢于放棄公司曾經(jīng)擁有的核心業(yè)務，不斷投資它認為在當時具有發(fā)展前景的領域。
為了擁抱互聯(lián)網(wǎng)，諾基亞在組織架構上進行了調整，其核心關鍵詞是推動增長。諾基亞的業(yè)務部門從四個變?yōu)槿齻€，分別是移動電話、多媒體、企業(yè)解決方案。而諾基亞的網(wǎng)絡設備業(yè)務部門和西門子的通信部門合二為一組成新公司，總部設在芬蘭。
同時，諾基亞的組織架構中還包括幾大職能部門，公司級的客戶及市場運營部、技術平臺部，以及品牌、設計及開發(fā)伙伴支持研究創(chuàng)新業(yè)務平臺部。
速度正在成為諾基亞內部變革的一個關鍵詞，諾基亞執(zhí)行董事會成員、負責多媒體業(yè)務的總經(jīng)理表示，“對于諾基亞的戰(zhàn)略轉型，速度至關重要，即如何在快速變化中做出快速的決定”。
在anssivanjoki看來，要想贏得未來，諾基亞的另一個策略是保持多樣性，擁有多樣性人才的諾基亞，才能發(fā)現(xiàn)多樣性的需求。
可以看出，諾基亞的變革很簡單，因為單純的手機制造業(yè)已經(jīng)進入了低利潤的階段，諾基亞就開始放棄這一部分投入，相反諾基亞把那些依托手機而興起的新的利潤區(qū)域作為自己的未來的核心業(yè)務。
新轉型的工作計劃篇十三
阜新位于遼寧省中南部，曾經(jīng)是一座典型的重工業(yè)城市，擁有眾多的鋼鐵、煤炭和重型機械等行業(yè)。然而，隨著國家經(jīng)濟結構調整和環(huán)保政策的不斷強化，阜新的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸陷入停滯期。因此，2015年阜新市政府決定進行創(chuàng)新與轉型升級，致力于打造一個更為宜居、綠色、智能、節(jié)能、高端的城市。經(jīng)過一年多的努力，阜新啟動了一場深刻而有益的轉型實踐。下面，筆者將從個人角度出發(fā)，總結阜新轉型一周年心得和體會。
二段：介紹阜新轉型的主要成果和進展。
阜新在轉型升級過程中，取得了許多令人矚目的成果和進展。一方面，在城市建設方面，阜新市政府不斷加大環(huán)保力度，加強固廢處理，使市區(qū)空氣質量明顯改善；新城市規(guī)劃隨處可見高科技的智能化管理，電動車道、公共自行車、綠化等公共設施設備齊全，便民實事不斷；另一方面，在產(chǎn)業(yè)轉型方面，阜新大力發(fā)展新能源、新材料、新裝備制造等新興產(chǎn)業(yè)，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈升級，同時不斷傾力打造創(chuàng)新平臺和科技人才團隊，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。
三段：分析阜新轉型面臨的挑戰(zhàn)和困境。
阜新轉型面臨的挑戰(zhàn)和困境主要來自于以下幾個方面：一是過去的傳統(tǒng)重化工業(yè)的大量失業(yè)人員帶來的就業(yè)扶貧問題；二是環(huán)保治理成本高企，企業(yè)集中度低，缺乏核心競爭力；三是文化交流和城市形象的轉變需要更強的推動，效果有待時間的檢驗。面對這些挑戰(zhàn)和困境，阜新市政府在轉型過程中不斷探索和嘗試，積極尋找切實可行的方法和策略。
四段：提出針對阜新轉型的建議。
為了更好地促進阜新轉型升級，筆者提出以下幾點建議：一是繼續(xù)加大環(huán)保力度，破解治理難題，提高城市的環(huán)保指數(shù)和市民生活質量；二是實施更加開放和包容的政策，吸引國際和國內投資，擴大市場，促進經(jīng)濟轉型發(fā)展；三是全面提升教育水平和科技實力，吸引高端人才，加速創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；四是強化文化自信，深化文化交流，加強與其他城市之間的合作與交流。
五段：總結阜新轉型的意義和成就。
阜新轉型的意義在于推進城市自然環(huán)境的改善和經(jīng)濟結構升級，進一步提升阜新在國內乃至國際的影響力，促進城市社會、文化的發(fā)展和人民生活水平的提高。阜新轉型一周年來，取得了巨豐碩果，但也面臨挑戰(zhàn)與困境，阜新市政府應持續(xù)加大改革力度，整合資源開發(fā)市場，常抓不懈，務實創(chuàng)新，共同促進阜新轉型的全面升級發(fā)展。
新轉型的工作計劃篇十四
為幫扶基層黨支部加強黨建工作建設，創(chuàng)新黨建工作方式，實現(xiàn)機關黨建與基層黨建的共學、共建、共同促進，省行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理部黨支部在長沙瀏陽支行建立黨建聯(lián)系點，通過系列活動開展幫助瀏陽支行黨支部開展基層黨建工作。
205月5日省行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理部李振球總經(jīng)理帶領支部全體黨員到瀏陽支行開展“送黨課下基層”活動。瀏陽支行在職黨員、退休老黨員、入黨積極分子、網(wǎng)點負責人、業(yè)務骨干、青年員工積極參加了這次黨課活動。
李振球總經(jīng)理帶領大家從黨章、黨中央最新發(fā)展規(guī)劃、總行轉型規(guī)劃、省行創(chuàng)新轉型要求等方面，深入淺出地分析了當前社會發(fā)展形勢，創(chuàng)新轉型的重要性和必要性，指導瀏陽支行如何實現(xiàn)總行、省行創(chuàng)新轉型發(fā)展戰(zhàn)略在基層行落地，廣大黨員如何做創(chuàng)新轉型的先鋒。
一、創(chuàng)新是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是共產(chǎn)黨員的內在品質和要求。
黨章在總綱中明確了堅持改革開放是我們的強國之路，中國共產(chǎn)黨領導人民發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，建設創(chuàng)新型國家。從黨章中可以看出我黨是一個學習型、服務型、創(chuàng)新型的執(zhí)政黨，共產(chǎn)黨員首先要有堅定的共產(chǎn)主義信仰，樹立為人民全心全意服務的宗旨，堅守黨的紀律，堅持改革創(chuàng)新。
二、創(chuàng)新是黨中央的號召，是國家的發(fā)展戰(zhàn)略。
黨的報告提出了“創(chuàng)新驅動發(fā)展”戰(zhàn)略和五大理念：創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享，其中創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。要讓創(chuàng)新貫徹黨的一切工作，讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風，這是黨中央的發(fā)展號召，是國家的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、建行共產(chǎn)黨員如何成為轉型創(chuàng)新的先鋒。
(一)積極學習落實總行的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，認識到轉型創(chuàng)新發(fā)展的必要性：是利率市場化后盈利模式改變的需要、是社會信息化發(fā)展的需要、是客戶需求變化需要、是新形勢下風險控制需要。
(二)認識到總行轉型發(fā)展的五個方向：綜合型、多功能、集約化、創(chuàng)新型、智慧型。
(三)深入了解總行轉型發(fā)展的七大轉型發(fā)展重點：推進大資產(chǎn)大負債經(jīng)營管理、鞏固和發(fā)展批發(fā)業(yè)務、加快零售業(yè)務發(fā)展、提高電子銀行水平、提升全面資產(chǎn)管理業(yè)務、增強子公司競爭力、加快拓展國際業(yè)務和海外業(yè)務。
(四)正確領會總行、省行轉型創(chuàng)新工作要求、考核指標，各層級肩負的任務。
基層機構一是要做好總行、省行創(chuàng)新項目的落地、推廣工作，要制定切實可行的考核方案，拿出轉型的具體措施;二是要建立市場客戶需求采集的服務機制;三是要集中員工智慧，制定員工創(chuàng)新創(chuàng)意激勵長效機制;四是要建立創(chuàng)新需求的定期報送機制，及時歸納整理客戶需求、同業(yè)產(chǎn)品新的動態(tài)、歸納員工創(chuàng)意。
通過本次黨課學習，瀏陽支行參會人員倍受鼓舞，對轉型創(chuàng)新工作有了更深的理解和認識，明確了今后發(fā)展的方向。瀏陽支行為充分調動員工創(chuàng)新轉型的積極性，決定開展“我為支行獻計策，轉型發(fā)展謀新篇”的員工創(chuàng)意征集競賽活動方案，鼓勵員工針對瀏陽支行轉型發(fā)展中需要解決的難點熱點問題，包括產(chǎn)品、流程、管理、服務、黨建、隊伍建設等各方面提出有效的創(chuàng)新需求。
通過系列活動的開展，引領瀏陽支行走轉型創(chuàng)新的新路子，在激烈的市場競爭中贏得先機，引領黨員干部在業(yè)務發(fā)展過程中起到先鋒模范作用，做轉型創(chuàng)新的先鋒。
新轉型的工作計劃篇十五
尊敬的各位代表，女士們、先生們，大家早上好!
首先非常高興再次參加中鋼網(wǎng)舉辦的鋼鐵高峰論壇，前面幾位嘉賓對鋼鐵的形勢，對宏觀形勢做了非常詳細的論述。那么到鋼鐵，論壇給我起了這么個節(jié)目，如何應對鋼鐵行業(yè)的寒冬?我昨天晚上想了半天，如何應對?我想鋼鐵行業(yè)和其他行業(yè)有可能不同。在我們整個國家發(fā)展的新階段，有些行業(yè)可能是迎來了新的機遇。對鋼鐵行業(yè)，我個人認為挑戰(zhàn)巨大，所以我把副標題列為鋼鐵行業(yè)將面臨減量發(fā)展，創(chuàng)新轉型。為什么這樣講?我想在座同事鋼鐵人的感觸一定比其他行業(yè)，或者我們這些專家感觸更深。
因為我們整個中國經(jīng)濟增速的回落，必然影響到鋼鐵行業(yè)，更主要的是，鋼鐵與我們整個經(jīng)濟結構十分密切。簡單講，我們鋼鐵帶來了55%的市場消費，與投資相關。那么咱們講拉動我們經(jīng)濟增速，過去由主要的投資轉變?yōu)橐韵M拉動，我們消費對經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)超過60%，我們投資增長，由過去20%的增速已經(jīng)回落到今年1到8月份的10.9%，可想而知，鋼鐵投資增速大幅回落。
第二，鋼鐵另一大板塊消費是制造業(yè)，制造業(yè)消費大約占了30%左右，我們制造業(yè)增速也大幅活動。你比如說汽車，今年年初汽車預計增速7%，今年1到9月份增速幾乎是0了，和去年同期一樣。我們鋼鐵所處的挑戰(zhàn)是巨大的，但是我們也要充滿信心，為什么這樣講?因為鋼鐵目前是中國所有大產(chǎn)業(yè)里面，最具競爭力的企業(yè)，中國鋼鐵是全球的制造中心，也是消費中心。我我們整個進出口中心貿易大幅回落，但是鋼鐵產(chǎn)品在去年增長5%的基礎上，今年1到9月份繼續(xù)保持27.2%的增長，今年1到9月份，鋼材出口8311萬噸，面臨著殘酷的國際競爭和貿易落差，我們仍保持了高速增長，說明我們鋼鐵具有競爭力，所以我們鋼鐵人也要有信心。
結合今天的題目，我從以下幾個方面向大家介紹我們的思想。
首先向大家介紹這么一張圖，我們經(jīng)濟總量是全球第二，但是我們的制造業(yè)是全球第一。我們制造業(yè)對全球影響，比我們經(jīng)濟總量更大。這張圖是我們gdp增速的總量變化情況，雖然我們達到10萬億美金，但是我們人均gdp也就7500美金。我們既要充滿信心，也不要驕傲自滿，中國還有發(fā)展的巨大空間。人均gdp只有7500美金，難道停止了嗎?不是。這是從全球經(jīng)濟格局看。
金磚五國除了印度之外，像巴西人均gdp超過1萬美金，俄羅斯人均gdp超過1萬美金，所以我們還是有很大差距的。
第二看全球鋼鐵，我們把全球鋼鐵，過去簡單歸納為三個階段，從二戰(zhàn)以后到上世紀70年代，隨著西方發(fā)達國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，拉動了全球鋼鐵市場發(fā)展，但是上世紀70年代，是在兩次石油危機，包括蘇聯(lián)解體，又給全球經(jīng)濟帶來新的影響，全球鋼鐵處于一個平衡期。正是中國的快速崛起，中國加入世貿組織，給中國經(jīng)濟帶來了新的活力，同時給中國鋼鐵帶來巨大的發(fā)展空間。2000年左右，中國還在限產(chǎn)，我們在那個時候保持了高速增長。
我們分析目前全球經(jīng)濟包括鋼鐵變化的趨勢，我們認為全球鋼鐵遇到新的業(yè)態(tài)，又是一個新的平衡期。從今年全球鋼鐵生產(chǎn)數(shù)變化來看，去年年底、今年年初，今年明年全球鋼鐵行業(yè)會保持2%的增長，國家沒有正增長，而是負增長。1到8月份，全球鋼鐵產(chǎn)量下降2.3%，中國下降了2%，這就是說全球鋼鐵非常準確的反映了全球經(jīng)濟狀況。
我們中國今天遇到了困難很正常，由我們過去的波動發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展到快速發(fā)展，必然會帶來新的矛盾，所以我們在做十二五規(guī)劃的時候，就預示著我們中國鋼鐵一定是在“十三五”一個新的發(fā)展時期，就是創(chuàng)新發(fā)展，但是沒有想到我們這么早就進入到減量發(fā)展階段。我們今天的困難是歷史造成的，是新的變化環(huán)境造成的。
列出了我們主要工業(yè)領域的行業(yè)利潤率，我們鋼鐵是虧損的，在我們所有領域里是利潤最低的。我們今年1到8月份，我我們協(xié)會統(tǒng)計的鋼鐵企業(yè)的利潤是負180億，其中8月份120億，主業(yè)虧損436億，這個是我們中國鋼鐵發(fā)展歷史上沒有的，有多冷?是不是一直冷下去?我們拭目以待。我們連續(xù)四年，而且這個形勢惡化越來越嚴重。
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新轉型的工作計劃篇十六
28日下午，中共七臺河市委慶祝建黨95周年暨“先優(yōu)”命名表彰大會在市黨政會議中心召開。七臺河市委書記、市長馬志勇出席大會并為“先優(yōu)”代表頒獎。他強調，回顧建黨95年革命建設改革的成就，必須堅定理想信念，毫不動搖地堅持中國共產(chǎn)黨的領導?？偨Y七臺河50多年的建設發(fā)展歷史，必須大力弘揚“先優(yōu)”精神，用先進典型引領時代風氣。創(chuàng)造七臺河的美好未來，必須堅持從嚴管黨治黨，發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
全市各級黨組織和廣大黨員一定要牢記昨天的奮斗歷程，無愧今天的使命擔當，不負明天的光榮夢想，更加緊密地團結在以同志為的黨中央周圍，依靠省委省政府的堅強領導，團結帶領全市人民，真抓實干、開拓進取，為開創(chuàng)七臺河更加美好的明天，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗。
市委副書記韓庫主持會議，市委、組織部長佟朋宣讀市委命名表彰“先優(yōu)”決定，郭占力、郭杰、韓靖、張建偉、王平、曲焱等出席會議并為“先優(yōu)”代表頒獎。
按照市委決定，授予龍煤七礦公司新建煤礦開拓二區(qū)黨總支等100個黨組織先進基層黨組織稱號，授予于鳳等170名同志優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，授予謝清華等30名同志優(yōu)秀黨務工作者稱號。
馬志勇代表中共七臺河市委，向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀，向奮戰(zhàn)在全市各條戰(zhàn)線上的廣大共產(chǎn)黨員表示親切慰問。
馬志勇強調，回顧建黨95年革命建設改革的成就，必須堅定理想信念，毫不動搖地堅持中國共產(chǎn)黨的領導。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起，就勇敢擔當起帶領中國人民創(chuàng)造幸福生活、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。95年來，我們的黨始終與時代發(fā)展同步伐，始終與人民群眾同呼吸共命運，始終引領中國社會的發(fā)展進步，始終保持蓬勃生機和旺盛活力。在慶祝建黨95周年這個莊嚴神圣的日子里，我們回顧黨的光輝歷程，緬懷黨的豐功偉績，就是要堅定馬克思主義的信仰，堅定共產(chǎn)主義和社會主義的信念，始終堅持中國共產(chǎn)黨的領導，在任何時候、任何情況下都不能有絲毫的動搖。
馬志勇強調，總結七臺河50多年的建設發(fā)展歷史，必須大力弘揚“先優(yōu)”精神，用先進典型引領時代風氣。七臺河自1958年開發(fā)建設以來，各級黨組織和廣大黨員始終戰(zhàn)斗在最艱苦的地方，走在時代發(fā)展的最前列，用辛勤汗水鑄就了新興工業(yè)城市的輝煌，鑄就了奉獻、實干、拼搏、創(chuàng)新的七臺河精神。今天受到表彰的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，是全市黨員中的杰出代表。全市各級黨組織和廣大黨員，都要向這些先進典型學習，學習他們立場堅定、對黨忠誠的理想信念，學習他們心系百姓、服務基層的宗旨意識，學習他們迎難而上、勇往直前的頑強斗志，學習他們清正廉潔、嚴于律己的優(yōu)秀品質，學習他們不計名利、愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
馬志勇要求，創(chuàng)造七臺河的美好未來，必須堅持從嚴管黨治黨，發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要在“兩學一做”學習教育中發(fā)揮先鋒模范作用。全市各級黨組織和廣大黨員要自覺學習并嚴格遵守黨章黨規(guī)，認真學習貫徹系列重要講話精神，特別是要深入學習、準確把握關于黑龍江發(fā)展的重要講話精神。要自覺增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺向以為的黨中央看齊。廣大黨員要堅持把紀律和規(guī)矩挺在最前面，當好解放思想改革創(chuàng)新的先行者，當好轉型發(fā)展全面振興的實干家，當好改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的促進派，當好化解矛盾維護穩(wěn)定的主心骨。
馬志勇要求，要在推動轉型發(fā)展實現(xiàn)全面振興中發(fā)揮先鋒模范作用。在經(jīng)濟發(fā)展?jié)L石上山、爬坡過坎的關鍵時期，全市各級黨組織和廣大黨員一定要認清所擔負的歷史使命，切實增強責任意識、擔當意識和實干意識，深入貫徹落實省委十一屆七次全會和市委八屆七次全會精神，圍繞“十三五”規(guī)劃和轉型發(fā)展中的重點工作，聚焦經(jīng)濟建設中心精準發(fā)力。要在招商引資和項目建設上當先鋒，在優(yōu)化環(huán)境和推進發(fā)展上當先鋒，在解放思想和深化改革上當先鋒，不斷開創(chuàng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新局面。
馬志勇要求，要在聯(lián)系群眾、服務群眾中發(fā)揮先鋒模范作用。全市各級黨組織和廣大黨員必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把增進人民福祉、促進人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，讓人民群眾切實共享改革發(fā)展的成果。要把有限的資金更多地用在保障和改善民生上，全力抓好保障性住房、引水工程等民生基礎設施項目建設，千方百計地穩(wěn)就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，高度關注困難群眾、低收入群體的生產(chǎn)生活，全面實施精準扶貧、精準脫貧工程，定期開展民情懇談，滿腔熱情地為群眾辦實事、解難事。
馬志勇要求，要在創(chuàng)新發(fā)展、激發(fā)內生動力中發(fā)揮先鋒模范作用。全市各級黨組織和廣大黨員要堅持用新理念引領新征程，進一步振奮精神、提振士氣，進一步增強信心、鼓足干勁，進一步解放思想、更新觀念，奮力走出轉型發(fā)展全面振興的新路子。各級黨組織要積極舉賢薦能，主動為人才隊伍建設、科技成果轉化出力獻策。廣大黨員要帶頭刻苦鉆研，努力成為技術革新能手、科技致富能手和發(fā)展經(jīng)濟的帶頭人，用黨員隊伍的示范帶動作用，在全社會營造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的濃厚氛圍。
馬志勇強調，各級黨組織要牢記抓好黨建是最大的政績，切實落實管黨治黨的責任，堅定不移地抓好思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。與時俱進，使黨的建設努力體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷提高黨的科學執(zhí)政的能力和水平，從而把全市方方面面的主動性、積極性、創(chuàng)造性更好地凝聚到轉型發(fā)展全面振興上來。
韓庫在總結講話中要求，要認真學習，深刻領會，把思想和行動統(tǒng)一到市委的要求上來。要認真組織學習，進一步加強基層黨組織和黨員隊伍建設，不斷擴大黨的工作覆蓋面，筑牢黨的工作基礎和執(zhí)政根基，增強黨的工作影響力和滲透力。要學習典型，趕超先進，把合格黨員的要求體現(xiàn)到具體實踐中去。要以先進典型為榜樣，虛心向先進學習，努力向榜樣看齊，進一步解放思想、振奮精神、踏實干事，以合格黨員的標準衡量和要求自己，堅持做到講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為。要真抓實干，務求實效，確保各項工作目標順利實現(xiàn)。要對照全年工作任務認真對標，進一步量化、細化、實化工作任務，抓住重點，突破難點，確保全年各項目標任務順利完成。
市級黨員領導干部，市級幾個班子秘書長、副秘書長，各區(qū)縣委、市直各黨委書記和組織部長，市直、中省直各單位黨組書記，市委各部委辦主要負責同志，市委命名表彰的先進集體和優(yōu)秀個人代表，部分機關事業(yè)單位干部，農(nóng)村、社區(qū)、“兩類”組織黨組織書記代表，離退休老干部代表，駐七部隊代表和民主黨派代表參加了會議。
新轉型的工作計劃篇十七
近年來，隨著全球環(huán)保意識的不斷提高，綠色創(chuàng)新已經(jīng)成為推動經(jīng)濟轉型發(fā)展的重要方向。作為一名從業(yè)多年的環(huán)保從業(yè)者，我深刻體會到了綠色創(chuàng)新對企業(yè)和社會發(fā)展的重要意義。在此，我愿意分享一下我在綠色創(chuàng)新轉型發(fā)展過程中的心得體會。
首先，綠色創(chuàng)新的核心在于技術革新。技術創(chuàng)新是綠色發(fā)展的靈魂，通過不斷推進科技進步和創(chuàng)新，我們可以實現(xiàn)綠色經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。在實踐中，我深刻認識到技術創(chuàng)新需要有堅實的基礎和雄厚的實力。只有掌握了核心的綠色技術，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，對于企業(yè)來說，要重視技術研發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，不斷提高產(chǎn)品和服務的綠色性能和環(huán)境友好性。
其次，綠色創(chuàng)新需要積極響應政策導向。隨著國家環(huán)境保護政策的不斷加強和完善，綠色創(chuàng)新已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢。對于企業(yè)來說，遵守環(huán)保法規(guī)和政策要求，積極參與政策制定和實施，是實現(xiàn)綠色創(chuàng)新的關鍵。盡管綠色創(chuàng)新可能存在成本上的考量，但長遠來看，只有積極響應政策導向，才能促使企業(yè)進行綠色技術和管理創(chuàng)新，進而帶來轉型升級和可持續(xù)發(fā)展的機遇。
第三，綠色創(chuàng)新需要激發(fā)內在動力。要想在綠色創(chuàng)新領域獲得突破，內在動力是至關重要的。作為企業(yè)家和從業(yè)者，我們要具有勇于創(chuàng)新和追求卓越的精神，不斷激發(fā)自身的內在動力，推動綠色創(chuàng)新的進行。同時，我們也要注重培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新意識和能力，鼓勵員工大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，推動綠色創(chuàng)新發(fā)展不斷向前。
第四，綠色創(chuàng)新需要加強合作交流。綠色創(chuàng)新發(fā)展是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要各方的共同參與和智慧的結晶。在實踐過程中，我深刻感受到了與各方進行合作交流對于推動綠色創(chuàng)新的重要性。通過與政府、科研單位、同行業(yè)企業(yè)等進行合作交流，我們可以共同分享資源，共同攻克難題，實現(xiàn)綠色技術和綠色產(chǎn)品的創(chuàng)新。因此，加強合作交流，形成合力，對于推動綠色創(chuàng)新轉型發(fā)展具有積極的推動作用。
最后，綠色創(chuàng)新需要注重宣傳引導。在推動綠色創(chuàng)新的過程中，宣傳引導的作用不可忽視。只有加強宣傳引導，提高社會公眾的環(huán)保意識，才能促使綠色創(chuàng)新在廣泛的范圍內得到認可和應用。作為環(huán)保從業(yè)者，我們要主動參與宣傳引導工作，通過各種形式的宣傳手段，向社會展示綠色創(chuàng)新的重要意義和應用價值，引導社會公眾積極參與和支持綠色創(chuàng)新事業(yè)。
總之，在綠色創(chuàng)新轉型發(fā)展的道路上，我深刻認識到技術革新、政策導向、激發(fā)內在動力、加強合作交流和注重宣傳引導是實現(xiàn)綠色創(chuàng)新的關鍵要素。只有把握好這些要素，才能推動綠色創(chuàng)新向更高水平發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟轉型和可持續(xù)發(fā)展的目標。未來的綠色創(chuàng)新之路仍將坎坷曲折，但我堅信，只要我們始終堅持創(chuàng)新思維，秉持綠色理念，就一定能夠走出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
新轉型的工作計劃篇十八
摘要：科技是第一生產(chǎn)力,也是促進企業(yè)核心競爭力不斷提高的重要手段,通過科技創(chuàng)新活動,能夠有效促進經(jīng)濟管理水平不斷提高。本文通過對于科技創(chuàng)新驅動下的經(jīng)濟管理轉型進行深刻分析,運用現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)濟管理理念和思維模式,對科技創(chuàng)新具有重要的意義。
關鍵詞：科技創(chuàng)新;經(jīng)濟管理;發(fā)展轉型;。
引言。
伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟全球化水平的快速推進,新型經(jīng)濟格局已經(jīng)逐步確立。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由之前的資金競爭、人才競爭升級為科技競爭、創(chuàng)新競爭。在這樣的創(chuàng)新技術驅動背景下,必須要積極促進經(jīng)濟管理水平不斷轉型與發(fā)展,更好的適應新時期的企業(yè)發(fā)展需求。
一、科技創(chuàng)新驅動的內涵。
伴隨著信息技術、網(wǎng)絡技術、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術的快速發(fā)展與普及,對于經(jīng)濟發(fā)展帶來了顛覆性的改革。尤其是企業(yè)在發(fā)展過程中,為了能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須要運用創(chuàng)新技術來實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化特點[1]。
科技創(chuàng)新除了技術本身之外,還必須要保證良好的創(chuàng)新環(huán)境。從經(jīng)濟管理的角度來看,在過去企業(yè)經(jīng)濟管理水平不高,所以導致企業(yè)科技創(chuàng)新能力發(fā)展不完善。為此企業(yè)必須要積極促進自身的經(jīng)濟管理水平不斷提升。在企業(yè)經(jīng)濟管理過程中,必須要能夠有效的增加收益、規(guī)避風險、最大程度上促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營利潤最大化。企業(yè)以科技創(chuàng)新為驅動的經(jīng)濟管理目標必須要結合科技創(chuàng)新技術的主要特點進行分析,明確現(xiàn)有經(jīng)濟管理存在的不足,并且加強項目資金支持、風險管理、預算管理以及獎勵評價機制等方面的創(chuàng)新,促進企業(yè)經(jīng)濟管理水平能夠適應科學技術的發(fā)展。
二、科技創(chuàng)新的主要特點。
為了實現(xiàn)科技創(chuàng)新的發(fā)展,必須要加強對于環(huán)境的應對變化,積極掌握自主發(fā)展的權利,提高核心競爭力。
1.政策支持。
為了能夠更好的扶持科技創(chuàng)新的發(fā)展,國家和省市針對科技創(chuàng)新提出了政策引導、金融扶持和人才獎勵等舉措,滿足企業(yè)的科技創(chuàng)新。例如制定了科技支撐計劃、高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠、研發(fā)費用加計扣除、成果轉化風險補償基金以及創(chuàng)新人才引進基金等。這些專項資金能夠為科技創(chuàng)新提供充足的資金保障,也可以為科技創(chuàng)新的發(fā)展提供了良好的政策支持。
2.高風險。
由于科技創(chuàng)新的周期比較長。同時具有風險大、技術要求高、前期投入高的特點,所以科技創(chuàng)新經(jīng)費在管理的`過程中很容易受到財務風險的影響導致科技創(chuàng)新無法獲得實際收益。由于科技創(chuàng)新必須要投入大量的資金,并且獲得收益回報周期較長,所以通常情況下,科技創(chuàng)新主要依托于國家的計劃項目,通過科技創(chuàng)新的投入,能夠為社會的經(jīng)濟發(fā)展和技術創(chuàng)新提供較大的優(yōu)勢,同時科技創(chuàng)新還能夠實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)實體化,促進公益性營利機構的發(fā)展。
三、科技創(chuàng)新驅動與經(jīng)濟管理之間的矛盾。
1.科技創(chuàng)新投入與經(jīng)濟管理目標不協(xié)調。
從目前來看,經(jīng)濟管理的主要目標就是追求短期利潤最大化而科技創(chuàng)新的投入,必然經(jīng)過長時間的研究才能夠獲得回報,這樣兩者之間就存在比較大的差異,導致科技創(chuàng)新投入無法有效促進經(jīng)濟管理的轉型與發(fā)展。
2.外部融資管理與高風險業(yè)務有矛盾。
由于金融機構對于企業(yè)融資的要求,必須要保證資金的安全性,而科技創(chuàng)新項目不僅高風險,而且沒有一定的實物抵押,所以導致外部融資渠道比較困難。
3.現(xiàn)有的經(jīng)濟管理體系無法滿足科技創(chuàng)新項目發(fā)展。
由于科技創(chuàng)新項目以及不確定性,很容易導致預算編制不準確的問題,所以在預算執(zhí)行的過程中,科研項目必須要結合項目進度進行及時調整。由于經(jīng)濟管理的財務預算標準與現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理不匹配,所以導致經(jīng)濟監(jiān)管的內容也存在較大差距。
4.短期評價體系不是有科技創(chuàng)新項目的評價。
由于科技創(chuàng)新項目研發(fā)時間長,而且研發(fā)成果無法在短時間內實現(xiàn)經(jīng)濟效益的轉換,所以無法對于科技創(chuàng)新進行有效的考核。
四、促進科技創(chuàng)新驅動下經(jīng)濟管理的轉型思路。
1.轉變價值最大化的管理思維。
經(jīng)濟管理必須要促進企業(yè)發(fā)展的重心由短期利益轉變?yōu)殚L期利益,最終促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過綜合考慮企業(yè)利潤、企業(yè)競爭力和影響力,進一步選擇合理的利潤目標,將短期利潤轉化為長期利潤。加強對于市場發(fā)展的判斷,促進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
2.加大對于科技創(chuàng)新的資金支持。
從目前來看,科技創(chuàng)新無法通過外部融資的方式來獲得充足資金,所以必須要加強政策支持,引導企業(yè)與外部融資機構實現(xiàn)合作共贏。通過運用技術提成的手段來獲得充足的資金,保證后續(xù)科研項目的開發(fā)與研究,實現(xiàn)企業(yè)科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展,同時要在企業(yè)層面成立全新的科技創(chuàng)新基金為科技創(chuàng)新提供充足的資金保障。
3.積極參與科技項目的風險管理。
首先在科技創(chuàng)新項目風險判斷的過程中,必須要重點從項目的研發(fā)成本、經(jīng)濟效益等方面進行綜合評定,并且根據(jù)項目研發(fā)的關鍵階段,進行專業(yè)化的決策,有效降低項目的研究風險。要加強對于科技創(chuàng)新的成果轉化,加大對于知識產(chǎn)權的保護力度,促進企業(yè)無形資產(chǎn)的不斷提升。
4.積極制定以科技創(chuàng)新項目為核心的預算編制體系。
為了有效提高科技創(chuàng)新預算的管理水平,必須要以項目制作為核心,加強對于項目管理的投入力度,由過去的費用類別進行管理調整為具體項目加具體費用的管理方式,保證科研創(chuàng)新的準確性加大對于年度科研投入總額目標的制定和評審。將有限的資源分配到最優(yōu)的項目研發(fā)之中,保證科研項目的基礎水平不斷提高[2]。在預算編制執(zhí)行的過程中,應該針對科技創(chuàng)新項目的內容進行具體分析,保證科研部門能夠自行調整定額,促進實際的科技水平不斷創(chuàng)新。
參考文獻。
新轉型的工作計劃篇十九
阜新是遼寧省較為落后的一個城市，但近年來，在國家政策的支持下，阜新開始進行經(jīng)濟轉型，這使得阜新在經(jīng)濟上得到了快速發(fā)展。一年前，阜新進行了一次重大的經(jīng)濟轉型，一年后的今日，我們對這次轉型進行回顧和總結，以探討阜新經(jīng)濟增長的原因、阜新經(jīng)濟轉型過程中遇到的困難和解決方法，以及阜新未來的發(fā)展方向。
首先，阜新之所以能夠實現(xiàn)經(jīng)濟增長，離不開當?shù)卣姆e極推動。政府在推進阜新經(jīng)濟轉型過程中起到了決定性的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是政府積極引導和扶持新的產(chǎn)業(yè)，為新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅實的后盾，如阜新市政府出臺了一系列扶持政策，為光伏產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)等的發(fā)展提供了經(jīng)濟資助；二是政府承諾為企業(yè)提供優(yōu)質高效的政策服務，對于企業(yè)來說，能夠享受到政府的各種實際扶持政策，是一個穩(wěn)妥的過度期；三是政府采用的區(qū)域協(xié)調發(fā)展途徑，將地方財政和社會投資匯聚到重點領域的開發(fā)中去。
其次，阜新經(jīng)濟轉型中遇到的困難和解決方法。經(jīng)濟轉型過程中的遇到的困難（特別是是生態(tài)環(huán)境問題），我們可以借鑒別的地方的成功經(jīng)驗，因為他們已經(jīng)經(jīng)過了這樣的轉型，我們可遵從他們的發(fā)展經(jīng)驗借鑒他們的經(jīng)驗，并形成自己的獨特模式。同時，還要建立阜新本地的政府、企業(yè)、大學、研究機構等多級協(xié)作機制，并在發(fā)展中加強了日常的交流和合作，充分發(fā)揮政府的主導作用，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同推動阜新的轉型發(fā)展。
然后，我們來探討阜新未來的發(fā)展方向。未來，阜新將繼續(xù)把經(jīng)濟轉型作為主線，不斷提高質量效益，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，積極穩(wěn)健地推進供給側結構性改革和營商環(huán)境優(yōu)化，同時繼續(xù)發(fā)揚阜新人愛學習、樂思索的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強創(chuàng)新、愛奉獻的產(chǎn)業(yè)內在活力和制度優(yōu)勢，全力推進市場化改革和現(xiàn)代化發(fā)展，加大與周邊地區(qū)經(jīng)濟和合作的透明度和力度。未來的阜新大有可為，讓我們共同期待！
最后，阜新經(jīng)濟轉型是一個漫長的過程，需要大家共同努力，它的成功取決于政府、企業(yè)、社會的共同參與和努力。我們深信，在各方的努力下，阜新的經(jīng)濟將會繼續(xù)迎來更大的發(fā)展，這將讓更多的人們能夠享受到經(jīng)濟發(fā)展帶來的好處，讓阜新走向更加美好的未來。
新轉型的工作計劃篇二十
中小企業(yè)在數(shù)量上占到我國企業(yè)總數(shù)的70%以上，承載了50~60%的人員就業(yè)，由于數(shù)量多、影響廣，無論從經(jīng)濟上還是社會上都是一群不能忽視的企業(yè)群體，因此，近年來我國加大了對中小企業(yè)的扶持力度，出臺了“新36條”等一系列政策措施。但的金融危機，使大量中小企業(yè)陷入了生存危機，并出現(xiàn)了倒閉潮，隨著全球經(jīng)濟的急速衰退和我國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變，中小企業(yè)面臨著日益嚴峻的生存環(huán)境。是主動轉型以求發(fā)展、還是維持現(xiàn)狀暫求茍安，是每一個中小企業(yè)不得不面對的最現(xiàn)實問題。
中小企業(yè)發(fā)展模式及其面臨的挑戰(zhàn)。
長期以來，直到金融危機前，我國中小企業(yè)都是依靠高能耗、高資源消耗、低勞動力成本、外需拉動、循環(huán)簡單再生產(chǎn)等粗放型的發(fā)展模式，維持企業(yè)的利潤和生存。如果說全球化及我國似乎無限量低成本勞動力的供給造就了大量中小企業(yè)的繁榮，那么金融危機后世界需求的急劇減少、我國勞動力成本的快速上升以及全球資源、能源的日益枯竭、再加之環(huán)境成為全人類共同關心的問題，中小企業(yè)乃至我國的整個發(fā)展方式越來越不可持續(xù)。由于中小企業(yè)普遍缺乏管理、品牌、技術、資金等核心競爭要素，完全依賴于外部市場需求，受制于原材料、勞動力價格、人民幣匯率變化等企業(yè)不可控因素，一時間許多中小企業(yè)陷入了困境，其生存和發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來自以下幾個方面：
挑戰(zhàn)一：國際貿易增速急劇放緩，加入wto至金融危機前，我國進出口貿易總額特別是出口一直都保持20%以上的增長，但金融危機一下子使我國的出口增長變?yōu)榱素撝?，即使現(xiàn)在有所恢復，但也不可能再回到以前的速度，至多保持在每年10%的增速就不錯了，這就使那些靠外貿訂單拉動的中小企業(yè)再也不能像先前那樣高速增長了。
挑戰(zhàn)二：國內勞動力價格快速上升，據(jù)專家們預計，中國經(jīng)濟現(xiàn)階段已經(jīng)發(fā)展到了“劉易斯一次拐點”，即勞動力從無限供給向價格決定勞動力供給數(shù)量的轉變，中國各地出現(xiàn)的所謂“民工荒”現(xiàn)象就是這種問題背后的反映，這使得中小企業(yè)的生產(chǎn)成本大幅上升，因為勞動力成本幾乎占到企業(yè)總成本的15~20%。
挑戰(zhàn)三：節(jié)能減排的要求不斷能加大，隨著我國環(huán)境污染的日益嚴重以及我國在世界氣候變化大會做出的減排承諾，要求中小企業(yè)進一步降低能源和資源消耗的壓力越來越大，不然則可能被“關停并轉”，由于中小企業(yè)缺乏技術和資金解決這一問題，要么增加相關成本如環(huán)保費或罰款，要么關廠走人。
挑戰(zhàn)四：國家整體經(jīng)濟發(fā)展方式轉變壓力，“十二五”我國將進行真正的經(jīng)濟運行方式轉變，即從“粗放型向集約型”轉變、從“投資型向消費型”轉變、從“外向型向內需型”轉變，gdp增速將進一步放緩，企業(yè)的營收增速也必然放緩，要保持進一步發(fā)展，企業(yè)必須跟從國家大的政策轉變，由“粗放型”向“內生型”發(fā)展轉變。
面對上述種種挑戰(zhàn)，中小企業(yè)們將向何處去?除了那些能夠容易直接轉移到較不發(fā)達國家或地區(qū)的行業(yè)如紡織外，大多數(shù)中小企業(yè)由于多種因素并不能將生產(chǎn)基地簡單地轉移出去，在這種情況下，企業(yè)要發(fā)展生存唯有創(chuàng)新轉型、練好內功才是根本出路。
中小企業(yè)向哪里轉型，如何轉型。
早在金融危機發(fā)生時，中小企業(yè)都被逼到了轉型的風口，如今在“十二五規(guī)劃”的指引下，以《貫徹國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實施意見》中提到的“中小企業(yè)成長工程”為起點，在“十二五”開局之年，轉型對中小企業(yè)來說既是良好的契機，也是巨大的壓力，轉型已刻不容緩，否則必然被淘汰出局。
上海市提出了“以創(chuàng)新為動力，堅持創(chuàng)新轉型發(fā)展”的上海式中小企業(yè)經(jīng)濟轉型道路，這為我市的中小企業(yè)轉型提供了政策、資金等方面的動力。那么中小企業(yè)向哪里轉型呢?正略鈞策根據(jù)多年為廣大中小型或快速成長型民營企業(yè)咨詢服務的經(jīng)驗，建議中小企業(yè)走“專精特新”的發(fā)展道路。
“特”，就是“獨有或更好“：抓住客戶特點，形成自己的特色如產(chǎn)品特色、服務特色等;。
“新”，就是“創(chuàng)新”：以新設計、新產(chǎn)品、新款式、新包裝、新形象等，不斷滿足客戶的新需求。
那么，中小企業(yè)又如何實現(xiàn)向“專精特新“轉型呢?正略鈞策建議，中小企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況可以考慮從以下幾個方面展開：
七、提升核心能力：中小企業(yè)通過上述轉型，最終要形成自己的核心能力，這是企業(yè)在競爭中立于不敗值得關鍵，對于中小企業(yè)而言，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力、學習能力、快速反應能力、營銷能力等最為關鍵。
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