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大學生報社畢業(yè)實習報告篇一
實習單位:
實習時間:20__年3月—20__年6月。
實習目的:通過頂崗實習使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導游服務的具體工作流程。
二、公司簡介。
長沙市虹運旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準成立,長沙市工商局注冊,由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號為:l—hun—gn01118。長沙市虹運旅行社擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗奠定了我們在業(yè)內(nèi)較高的業(yè)務水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、低廉的價格代表了"虹運之旅"服務大眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關系。并致力于老年旅游的發(fā)展,在瀏陽市老年協(xié)會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實習內(nèi)容和案例分析以及心得體會。
(—)了解旅游行業(yè)的操作流程。
每個行業(yè)是復雜的也是簡單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的!誰也別想逃脫!通過實習通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團與地接,然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團社一般又組團又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了?,F(xiàn)在的旅行社中計調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團隊一起一個人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務知識。再實踐中我得出一條經(jīng)驗那就是:一份精彩動人的導游歡迎詞是非常非常的重要!這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都非常的`關鍵。因為導游歡迎詞一講出來,你這個導游的基本水平別人大概也是摸個七八成了?!坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總€行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來說,衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領工資,拿薪水,吃回扣,收小費,嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對不起父母,為人處世,也不能對不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應該是所有人的做事原則,也包括我們導游!
(二)導游是一份痛并快樂著的職業(yè)。
玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事?!暗降资羌媛氝€是專職?”“到底是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我!
風雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風雨過后就會有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲!下面講講我正式的進入狀態(tài),在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領隊夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到情況的嚴峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客,隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領隊家屬類的。因為領隊家屬生病必定影響領隊,而領隊又是控制整個團隊的關鍵人物!關于時間的提前與延誤,首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。
那么如果是做地接及帶領省內(nèi)客人那就有很多的注意與學習的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關系!我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!
(三)導游的希望和游客的期盼。
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了,但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢!導游的待遇也不咋樣!不與導游簽就業(yè)合同不買五險一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費!其實照今年的旅游勢頭來看,行業(yè)是越來越規(guī)范了導游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團的時候告訴客人:對于做好一名導游我很有信心!我相信!
大學生報社畢業(yè)實習報告篇二
今年x月至x月,我到xx廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙暋T谶@近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用。
xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。xx傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責xx等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的xx后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D(zhuǎn)眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對xx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經(jīng)理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的。在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候。我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,xx永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了xx,我為期兩個月的實習結(jié)束了。不過總的來說,在xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?,自己在這期間學到了很多東西。
主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,將學到的理論與實際操作相結(jié)合,通過實踐,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗,為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷。三是使自己進一步了解了社會,為自己將來踏入社會提供了經(jīng)驗。
大學真是一個村街而美好的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習給我們提供了這樣的一個機會,讓大家接觸到真實的職場,真實的社會。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
首先,凡事要提前準備,就像在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手。其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
xx廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,xx廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的電子商務知識,使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方,什么都是從新開始。可是我們在學校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔,才實習倆個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結(jié)合。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?/p>
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到xx傳媒,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇三
我是計算機工程系計算機網(wǎng)絡技術(shù)(_)班學生__。我于20__年_月_日接受學院的安排離校抵達__公司參加實習實訓工作的,至今離開母校已經(jīng)_個月之久了,對母校的思念難以言表?,F(xiàn)利用工作之余時間,把所有對母校的思念之情用實習報告形式向母校匯報:
一、實習目的。
實習實訓是學院規(guī)定的一種完成學業(yè)的重要形式之一,是校內(nèi)教學的延續(xù),而且是校內(nèi)教學的。使自己可以早日踏入社會,品味社會人生,培養(yǎng)自己的人生觀、價值觀,為營造美好未來打好基礎。
二、實習內(nèi)容。
__公司是__集團之子公司,成立于__年_月,投資總額__萬美金,目前員工約有__人。公司現(xiàn)位于占地__畝地的__科技園內(nèi)。現(xiàn)階段主要產(chǎn)品為鍵盤(keyboard),鼠標(mouse),表面粘著型變壓器(smd),電壓變換器(inverter)、壓控鎮(zhèn)蕩器(vco)和陶瓷積層電容(mlcc)。為全球前一大的筆記型計算機鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模塊點燈器(inverter)制造商。
三、實習經(jīng)歷。
20__年_月_日,我按照學院的安排和計算機工程系大批同學一同坐上離校前往__公司的參加實習實訓的車。這我同學們第一次離開學校去異地參加實習工作,心情很激動!很開心!十幾年寒窗苦讀終于快要結(jié)束了。學院和系里的領導都十分重視,在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式,_院長和_主任都做了深情的。上午10點多鐘從學校出發(fā),大約下午5點鐘到__。
當晚連夜給我們安排了宿舍,我和其他_位同學分在一個宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓,然后同學們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產(chǎn)鍵盤流水線上,我主要負責印刷計算機鍵盤的符號鍵,稱作小鍵盤。由于是生產(chǎn)型企業(yè),追求效率是非常迫不及待的,機器是每天不停的運作的,公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班,每天別人睡覺的時候我在上班,別人上班的時候我在睡覺。
當前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起,放在我面前的機器上印,要放穩(wěn)還要確定網(wǎng)板的清晰程度。每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網(wǎng)板(根據(jù)具體情況而定),印刷完了后要把面板放在uv機里烘干后流入下一站。一段時間的夜班后,我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋,臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。
在這里我記得一件非常尷尬的事情,是關于我自己的。有一天早晨下班我在公司門前排隊等車到8點才坐上班車,夜班早使我精疲力竭了,做在車上我就合上了我那雙逞強的眼睛。不知道多久后,當我被車身劇烈的振動而晃醒了后,看著車窗外的風景,我滿眼充滿著陌生感,立馬回過神來喊住司機,才知道我已經(jīng)超過我宿舍有一個多小時的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的,想想挺有意味的。我這件事會是__給我最深刻的記憶。
1、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認真而細致。
2、工作要有堅強的毅力,把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮。
3、虛心請教是做好工作的前提,實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇四
作為即將畢業(yè)的大學生,我有幸進入_企業(yè)實習,很感謝公司的領導,讓我了解到有關金融方面的知識,也將所學的知識應用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠!
二、實習內(nèi)容。
二十一世紀是知識迸發(fā)的時代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標輕輕點擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關系的講解,開始了我們暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有做太多的強調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務的了解,進行市場客戶問卷調(diào)查;一對一的家訪;組織理財講座;到證券公司實地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對此業(yè)務的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領導請教,逐步深入,從一無所知到學會跟客戶交流,不會操作_分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學習還是為人處世上,都讓我學會從點滴做起,不斷積累,從無到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會有零的突破!
三、個人對實習過程中的看法。
(一)問卷調(diào)查表。
1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設計簡單、內(nèi)容不全)。
2、明確市場定位,細分市場,由點到線再到面的調(diào)研。
3、定點擺攤,培養(yǎng)團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!
(二)講座的看法:
1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個會場的人在各個位置聽到或是看到,給與會人員對比較重點的信息了解不全。
2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什么貴的東西,最重要一點,也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍,其實這也是交流會的而一個特色!
3、如果側(cè)重于講座,講解知識點時,使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說到交叉點時,比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!
四、實習體會和感想。
此次畢業(yè)實習,是我在大學里面的第一次實習。我很慶幸,因為我比其他同學多了一次機會接觸社會,學會與人交流,善于察言觀色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務了解,對黃金這個高貴而厚重,代表財富象征有了更深入,原來黃金t+d業(yè)務比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護,它的發(fā)展將勢不可當,在接下來的學習和工作中,我將更加關注此項業(yè)務走向。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇五
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的大學生報社畢業(yè)實習報告,希望能夠幫助到大家。
20xx年寒假作為一名專業(yè)功底不錯的中文專業(yè)的學生,我來到了《濮陽早報》,開始了自己的短暫的實習之旅,所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實習大致是從1月23日開始的,隨著寒假的結(jié)束于2月17日結(jié)束。
開始準備實習首先是確定實習單位,結(jié)合自己的特點和意愿,我選擇了當?shù)氐囊环荻际袌蟆跺ш栐鐖蟆?。理由有四:首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實際、貼近群眾的報道,因為這樣的報道是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助,同時在一些問題輿論監(jiān)督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報道,各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試:消息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西,較之于時政新聞更具靈活性。第三,《濮陽早報》作為本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調(diào)查百姓的生活,更加了解自己的家鄉(xiāng)。第四,筆者了解《濮陽早報》是一份剛創(chuàng)刊的報紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發(fā)展空間,同時也很有挑戰(zhàn)性,筆者性格是比較喜歡挑戰(zhàn)的,所以這個比較適合。于是通過電話聯(lián)系、現(xiàn)場考察,筆者選擇了這個實習地。
作為實習記者期間最大的感受就是無論你是做什么的都要努力尋找一個目標,做媒體的就要找準自己的宣傳目標,有一個主題。第二,我確定了一個思想:如果想更好的成長,必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優(yōu)秀的實習記者,必須把自己放在正式記者的位置去鍛煉自己,只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短,而且要過節(jié),所以在實習的時間和效果可能會受到影響,但是只要你把握好機會,努力再努力,你就會有所收獲的。
進入報社的時候,我清醒看到自己所遇到的困難:一是老師因為本身有報道任務等,不可能給你很多出去的機會,也就是現(xiàn)場采訪報道的機會,所以你必須根據(jù)指導學會方法,更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實習方面。二是經(jīng)驗很重要,雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業(yè)不久,了解到他們大多是從重點本科院校中文專業(yè)畢業(yè)的學生,來的已有半年了,但是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、采訪等配合度……三是實習生整體現(xiàn)狀不是很理想:發(fā)現(xiàn)很多的實習生每天都是缺乏ji情的狀態(tài)、不知道思考如何去做去學習,不知道自己獨立完成稿子,過分的依賴自己的老師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規(guī)劃。
我每天都很積極的去上班,雖然是假期但是每天都保證7點多就起床,做很久的公交車,在上班時間前到達,基本上不遲到,而且告訴自己:新的一天,加油!到報社去看新的一天的報紙,看別人發(fā)的文章,仔細去思考:他為什么會發(fā)現(xiàn)這個,這篇文章的新聞點在哪里?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎么寫的,怎么策劃的,采訪時怎么進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章,然后寫去發(fā)表。
記得我發(fā)的第一篇文章是關于家長逼著大學生相親的,是從我們當?shù)氐囊粋€論壇上看到的,然后去證實是真的,就詢問主任是否可發(fā),征得同意我就很快發(fā)了這樣一個消息,雖然字數(shù)不是很多,400多字,但是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也ji勵我不斷的去思考、去鍛煉、去發(fā)表文章。
最高興的還是做比較大的報道,先后和老師做了當?shù)亟煌顩r尤其是出租車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發(fā)表后影響很大,特別是對當?shù)氐慕煌顩r的改善起了較大的作用。還有在金融危機下,關注當?shù)厝罕娋蜆I(yè)的問題、深入招聘現(xiàn)場、采訪很多人,全面分析普通市民就業(yè)的狀況和更好就業(yè)的措施。關注節(jié)日情況,搞了情人節(jié)的系列報道,給很多市民節(jié)日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業(yè)、銀行等vip制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報道,民生新聞,視點深度,“關注都市發(fā)展,關心都市民生”。在短暫的實習內(nèi),嚴格要求自己,把自己放在一個正式記者的平臺上去鍛煉,同時抓住任何機會去認真學習和培養(yǎng)做都市報道記者各種素質(zhì):吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結(jié)合,在老師的指導下,單獨和配合發(fā)表了30多篇報道,約4萬字,加上自己調(diào)查、策劃等約10萬字,居實習生之首。其實最大的收獲是用心做文章,用文章幫助人。要有社會責任感,認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任,帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時,感謝那里所有的記者同事,因為我們是同齡人,有很多共同語言,在我實習那段時間,也很幫助我、關心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實習結(jié)束了,我覺得不像很多人說的那樣,實習生就是免費勞動力,只要你端正心態(tài)、努力去做,你也會收獲很多!今后無論我從事什么工作,但我都會:簡單快樂、充實提高,做一個有用的人,做一個有利于國家、有利于社會、有利于他人的人!
大學生報社畢業(yè)實習報告篇六
畢業(yè)實習是大學畢業(yè)時極其重要的實踐學習環(huán)節(jié)。通過周期性的實踐,我們可以走向社會,接觸這份工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉自己綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際問題的能力??梢詫⑺鶎W的專業(yè)理論知識進行應用實踐,理論聯(lián)系實際,加深理解和總結(jié)。重新學習,專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,逐漸體會到其中的體驗,從而更好的將所學應用到工作中,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會感受,學會做事,與人相處,學會一起工作,從而為畢業(yè)打下一定的基礎。
2.實習單位基本情況。
xx學校是xx省xx市的一所民辦中等職業(yè)學校。這是xx省的一所重點中專學校。這所學校有3000多名學生。有電氣電子專業(yè),數(shù)控專業(yè),計算機專業(yè)等。有一定數(shù)量的電氣電子專業(yè)設備和培訓站,以及計算機房和數(shù)十臺數(shù)控車床。
3.實習崗位基本信息。
在這所學校,我擔任電氣、電子、數(shù)控專業(yè)的專業(yè)老師,主要工作是給這所學校的中學生講授專業(yè)課,教給他們課本上專業(yè)課的知識,利用實訓室提高他們的實際操作能力。
實習過程。
1.了解流程。
剛?cè)雽W的時候,學校里的一切對我來說都很陌生。另外,我不是一個正常的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的場景讓我內(nèi)心感到迷惑。在學校開始工作的第一天,學校給了我一系列的培訓,讓我明白了作為一名教師必須具備的一些基礎知識。學校的老員工帶著我給我講了很多工作知識,漸漸的我也漸漸的理解和熟悉了業(yè)務。我逐漸掌握了這方面的知識,開始在路上工作,在日復一日工作的同時逐漸熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為第一次在中等職業(yè)學校工作的學生,他們對社會和工作單位各方面的了解很少是陌生的。剛開始對工作中的規(guī)章制度、服務條款、注意事項不太了解,就自己看了實習學校發(fā)的員工手冊,讓部門的同事了解一下工作相關事宜和技巧。在他們的幫助下,我對學校有了一定的了解。學校的工作時間是早上8點到晚上17點,晚上6點半到8點半,早上還要去學校簽字匯報,每周工作一次總結(jié)。
2.探索過程。
熟悉了學校環(huán)境后,我開始覺得有點緊張,慢慢開始冷靜下來。我工作期間每天都準時上學。培訓期間,我認真聽講,盡力給我分配任務。工作中出現(xiàn)不懂的地方,及時向領導匯報,請領導幫忙解決問題,整個教學工作才能順利進行。
剛開始教的時候,真的很棘手。我只是需要一些同事的幫助來解決一些問題。漸漸的,我不斷的成長,不斷的遇到問題,解決問題,能力不斷的提高。我覺得我學到了很多,成長了很多。
3.獨立運作。
經(jīng)過老員工帶領的一段時間學習,對學校的教學情況有了詳細的了解和熟悉。我也很熟悉中學生的情況。平時不斷聽其他專業(yè)老師講課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧。我有時候會學著用他們的方法和技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己的教學能力。經(jīng)過一段時間,我在工作中的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
1、提高質(zhì)量。
教師作為一個特殊的職業(yè),需要有很強的語言表達能力,才能盡可能高效地將自己已有的知識傳授給學生。教師是書本知識和學生之間的紐帶和運輸渠道。在學習的過程中,我以前并沒有覺得聽老師講課很難,現(xiàn)在才知道當老師其實挺難的。同樣的教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的老師可能產(chǎn)生完全不同的效果,學生的學習效果也可能完全不同。所以我在老師的基本功和學校其他老師的教學經(jīng)驗上下了功夫。經(jīng)過一段時間,我的教學能力得到了很大的提高,贏得了其他老師的贊賞。從實習開始,我的能力有了一定的提高。下面我簡單說一下我實習的一些經(jīng)歷:。
(1)與人打交道。其實我覺得畢業(yè)實習的目的之一就是讓我們在實踐中先了解社會。在即將離校的時候,我們往往對社會缺乏足夠的了解,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習期間,我認識到了與人打交道的重要性,學會了真誠地與人交流,平時與同事和領導交流工作意見,從而在同事之間產(chǎn)生相互信任,這對我來說是一筆財富,也是我步入社會后的重要一課。
(2)吃苦耐勞精神。去實習之前不知道老師的職業(yè)是什么,但總是以一種欠考慮的態(tài)度去面對,學校的規(guī)章制度在工作中也很嚴格。突然之間,這些打亂了我十幾年的生活習慣和最初的期待。感覺無法適應,陷入了不切實際的夢境,心里失去了平衡。每天下班后都感覺又累又困又餓,這是我從來沒有體驗過的。但是看到身邊的同事,甚至比我小的人,我又有了另外一種感覺。我在同一個環(huán)境工作,很痛苦。為什么他們能堅持,而我不能?他們可以誠實。為什么我不能?問題出在我自己的態(tài)度上。我沒有正確的態(tài)度去面對。我只是夢想有吃苦耐勞的精神,不切實際,面對挫折容易低頭氣餒。所以,讓我學會,無論做什么,首先態(tài)度要明確正確,才能承受客觀存在,才能有戰(zhàn)勝自己的勇氣。
2.教學能力的提高。
論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中,我深深地感到自己的知識膚淺,專業(yè)知識缺乏實際應用。在開始的一段時間里,我覺得無法開始教書,不知所措,這讓我很難過。在學校,我一直以為自己學得很好,但是一旦接觸到現(xiàn)實,我才真正體會到學無止境的意義。所以我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老老師的課,借鑒他們的經(jīng)驗,結(jié)合自己的能力和實踐,不斷改進和創(chuàng)新教學方法。成績斐然。過了一段時間,我得到了一些老教師的好評,學生們也充分肯定了我的教學方法。
在這次畢業(yè)實踐中,我的視野開闊了,教學能力提高了,人生價值得到了肯定。我學會了如何運用自己的知識解決簡單的問題,學會了與同事相處的有效方法,積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗。同時,我也經(jīng)歷了社會工作的艱辛。通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛煉了自己的意志力,提高了自己的實踐技能。積累了社會工作經(jīng)驗,為以后的工作打下了基礎。
感謝xx學校給我這樣的實習機會,讓我接觸到了學校書本知識以外的東西,也增長了見識,開闊了眼界。感謝我所在部門的所有同事,你們的幫助讓我在這么短的時間內(nèi)掌握了作為老師的相關技能,也感謝我的領導,你們幫助我解決了相關問題,引導我關注實習過程中的相關事宜,包容了我的錯誤,讓我不斷進步。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇七
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:。
第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,就應是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會用心地尋找適宜的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離。
課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們就應在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們帶給了這次寶貴的實習機會。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇八
畢業(yè)在即,學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xxxx賓館,餐飲部進行了為期六個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗。
2.1實習時間。
2.2xxxx賓館。
xxxx賓館座落于山東龍口xxxx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設施設備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得中外賓客的贊譽。xxxx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設施先進,具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務周到細致,是商務洽談、新聞發(fā)布、學術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。
3.1實習崗位。
餐飲部。
3.2實習內(nèi)容。
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
2、酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
4、酒店各服務項目的具體服務內(nèi)容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關職能、機構(gòu)及相關高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
8、參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;。
4.1實習收獲。
通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。
4.1.1服務技能的提高。
在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務,由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓了xxxx景區(qū)的一些基本,和xxxx附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務,當然,這在以后的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xxxx的風俗人情旅游景點等,而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。
4.1.2從業(yè)能力的提高。
酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。
(1)語言能力酒店業(yè)是一個以服務為主的行業(yè),在服務過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
(2)交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準備,第一印象對的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。
因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。
(3)觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務員牢牢記住,這就需要員工有良好的,如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務,客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。
4.2實習體會。
4.2.1酒店培訓的重要性。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關系到國名經(jīng)濟的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。
(2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實現(xiàn)自身價值,提高工作滿意度,增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓,員工可以提高自己的素質(zhì),達到企業(yè)的要求,也是自己的進步。
(3)一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統(tǒng)正是由于培訓的重要,酒店設立一個完善的培訓系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務過硬的員工團體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業(yè)技能和員工的學習意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項管理反面的培訓,培訓出一個管理過硬領導班子。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇九
“千里之行,始于足下”,這近x天在盱眙農(nóng)村商業(yè)銀行馬壩支行的短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導的同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也是我人生中的一大寶貴財富,這次實際更讓我肯定的做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處時現(xiàn)代社會做人的一個最基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。
在這次實踐中,主要工作就是上門登記每戶人家的基本信息,在剛開始的一段時間里,對這樣的工作感到無從下手,苦累交加,這讓我非常難過。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。開始的時候,說話說的不好,不能說服人們登記,還被當成騙子,這讓我很有感觸的就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。每天早上和小組其他人集合的時候,都要微笑的說聲“早上好”,是發(fā)自心底真誠的問候,我就得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達的對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺被重視與被關心,僅僅幾天的時間,就和小組其他人打成一片的,我心里擔心會變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,我想應該是我的真誠,換取的別人的信任,他們把我當朋友看,也愿意一起好好工作。我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇十
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的**實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習質(zhì)量。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數(shù)正對應著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應,將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質(zhì)量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
實習很快就要結(jié)束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,主要總結(jié)為以下幾點:通過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1.個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關系的變化
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的.那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,并且能盡快真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.努力適應新環(huán)境讓自己的實習工作收獲更大
在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到 您的需要,我的責任 。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發(fā)揚。
3.剛走出學校的自己不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續(xù)學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4. 端正態(tài)度:多聽、多看、多想、多做、少說
態(tài)度決定一切。要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5. 少一些埋怨 多一份熱情
在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情(中國郵政實習報告)緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
6. 與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里重頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環(huán)境中。
7. 虛心學習
在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
8. 錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
這次的實習無疑是我人生中比較精彩難忘的一個階段,它讓我額收獲了許多寶貴豐富的知識,讓我更加懂得社會真正需要的是什么,同時也讓我看到了自己的不足,因此在接下來的學習生活中,自己應該更加努力,時刻不能放松自己,人只有在不斷的進步才能跟上這個社會的腳步。
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大學生報社畢業(yè)實習報告篇十一
本次畢業(yè)我們是在***有限公司參加并完成的。在評估稽察部**經(jīng)理的帶領和安排下,我們參與并且成功完成了以下兩個項目——北京市延慶縣第七中學校舍建設一期工程可行性研究報告的評估和北京什剎海體校改擴建工程項目建議書的編寫。在這兩個項目中,我們均參與了現(xiàn)場踏勘,收集、整理資料以及編寫評估報告和項目建議書,這些都是在有經(jīng)驗的工程師的帶隊下完成的。
在北京市延慶縣第七中學校舍建設一期工程可行性研究報告評估的項目中,委托方投資北京國際要求我們對該項目的可行性、建設規(guī)模、建設內(nèi)容、建設方案、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、組織管理、實施進度、招標方案及投資估算等方面都要進行詳細的評估,最終形成書面材料——評估報告,提供給委托方作為項目立項報批和投資估算的參考。
在北京市延慶縣第七中學校舍建設一期工程現(xiàn)場踏勘時,我們了解和收集到以下資料:該建設場地平整寬闊,環(huán)境優(yōu)美,適宜修建操場、教學樓等設施;用地周邊無污染源、地震斷裂帶、水壩泄洪區(qū)、高壓線纜等不安全因素;無娛樂場所、醫(yī)院傳染病房、起源調(diào)壓站、看守所等場所;道路交通發(fā)達,運輸工程材料方便;項目選址地點東側(cè)為市政設施用地,市政管線可以直接接通,供電、供水等在西下路和2號、4號街道施工中同時完成,能夠與學校工程配套使用,供暖克接入西關鍋爐房供暖管線,不會因此影響施工;場地遠離居民生活區(qū),思想?yún)R報范文噪聲、廢棄物、水源等環(huán)境污染較小;場地地理位置選擇恰當,照顧到了周邊地區(qū)學生生源,便于各區(qū)學生到此來就學。
在評估過程中,我們在充分閱讀和研究由北京恒方基業(yè)咨詢有限公司編制的可行性研究報告的基礎上,結(jié)合現(xiàn)場踏勘收集和整理的資料、可行性研究報告補充材料、建設單位提供的工程相關資料以及國家相關的****和法規(guī),對委托書要求的可行性、建設規(guī)模、建設內(nèi)容、建設方案、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、組織管理、實施進度、招標方案及投資估算等方面都進行了詳細的評估。經(jīng)過評估,我們認為,為了緩解延慶縣的就學壓力,該項目的建設是十分必要的,但是其建設規(guī)模、建設內(nèi)容和建設方案存在著一定的問題。該項目通過劃撥方式實際取得的土地面積與立項申報的需用土地面積不符,導致建設規(guī)模應比原來計劃有所縮減,相應的建設內(nèi)容和建設方案就應該調(diào)整,這就致使該項目的總投資估算也要調(diào)整。我們評估人員認為,在環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、組織管理、實施進度、招標方案這幾個方面,該項目不存在問題,那么我們的工作重心就放在調(diào)整建設規(guī)模、建設內(nèi)容、建設方案和總投資估算上了。
北京市延慶縣第七中學校舍建設一期工程項目的建設單位為北京市延慶縣教育委員會。在可行性研究報告中明確指出,該項目一期的建設規(guī)模為9997.63平方米。經(jīng)過評估我們提出建設內(nèi)容如下:第七中學一期工程總規(guī)模為8669.9平方米,其中新建第一教學樓4334.56平方米,新建綜合樓3859.38平方米,校史陳列室180.18平方米,連廊72.78平方米,室外廁所120平方米,傳達門衛(wèi)100平方米,另新建400米塑膠跑道運動場一座。該項目建設期為13個月,基本分為三個階段:第一階段為前期準備階段,大致為4個月;第二階段為主體施工階段,大致為8個月;第三階段為竣工驗收階段,大致為1個月。由于本項目建筑面積和建設內(nèi)容的調(diào)整,我們對總投資估算也進行了調(diào)整??尚行匝芯繄蟾嬷械目偼顿Y為5151.68萬元,經(jīng)過專家評估論證后,編制單位進行了補充資料說明調(diào)整至4119.97萬元,調(diào)減額84.97萬元。我司根據(jù)“延慶縣第七中學校設一期工程可行性研究報告補充材料”及相關資料進行評估,核定的工程總投資為3941.37萬元,其中:建筑安裝工程費用1869.65萬元,占項目總投資的47.44%;工程建設其他費用1779.77萬元,占項目總投資的45.15%;預備費291.95萬元,占項目總投資的7.41%,共計核減額為178.6萬元。該項目全部投資所需資金擬申請市****和縣****共同投資支持。
該項目的評估依據(jù)如下:延慶縣第七中學校舍建設一期工程可行性研究報告及其補充資料;國家級北京市有關行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及其它法規(guī);國家、北京市工程建設標準和規(guī)范;北京市發(fā)展和改革委員會京發(fā)改投資委托函[20xx]483號;北京市發(fā)展和改革委員會《關于印發(fā)市xx投資建設項目委托咨詢評估的內(nèi)容深度基本要求的通知》(京發(fā)改辦[20xx]12號);國家及北京市有關中小學校建設的法律法規(guī);項目建設單位提供的其他有關資料。該項目投資估算的評估依據(jù)包括北京市人民****有關部門頒布的有關法規(guī)和政策文件,編制單位提供的可行性研究報告及補充資料,我公司掌握的本市同類工程實際情況以及評估人員實地勘查所獲取的資料。具體資料如下:國家及北京市現(xiàn)行關于工程建設其他費用的計費標準;近年來北京市類似工程項目建設標準規(guī)范、經(jīng)濟指標;《建設部項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》(第三版);編制單位提供的涉及評估內(nèi)容的有關法律文件、圖表和資料。
在該項目總投資估算的評估中,我們認為在可行性研究報告中,本項目的投資估算方法基本正確,但個別項目有些不合理,少部分綜合單價指標未按同類工程的性質(zhì)編制,我們的評估結(jié)合建設規(guī)模、規(guī)劃要求,對其作出了合理必要的調(diào)整。在投資估算明細表中,核差=評估報告的投資額-可行性研究報告的補充資料的投資額。可行性研究報告的補充資料的投資額為手工輸入數(shù)據(jù),評估報告的投資額全部采用電算化連續(xù)計算得出,均按四舍五入保留兩位小數(shù)或取整,所以核差可能會出現(xiàn)個別縱橫等式不完全相等的情況(小數(shù)位),但不影響計算結(jié)果及最終評估結(jié)論的準確性。
在最后形成的書面材料評估報告中,除以上評估內(nèi)容外,我們還要對項目的實施過程——前期報批工作進行評估。即要審查項目的報批立項是否符合法定的程序,項目報批立項的相關文件,如建設項目選址意見的批復、土地轉(zhuǎn)讓屬協(xié)議、建設項目工程招標方案核準的批復、建設用地規(guī)劃許可證、建設項目用地預審意見、建設規(guī)劃意見書、建設項目環(huán)境影響登記表的批復等是否缺失或損壞,這也是對一個工程項目來說相當重要的、不可忽視的環(huán)節(jié)。
總體來說,北京市延慶縣第七中學校舍建設一期工程項目可行性研究報告經(jīng)過我們公司詳細的評估,使該項目的總投資減少了很多,在技術(shù)及經(jīng)濟上的可行性也明顯提高了,這就證明可行性研究報告的評估對一個項目來說是有很高的經(jīng)濟價值和技術(shù)價值的。
在我們參與的第二個項目——北京什剎海體校改擴建工程項目建議書的編寫過程中,根據(jù)委托方要求,我們要根據(jù)實際現(xiàn)場考察獲得的資料、委托方提供的項目相關資料以及國家及北京現(xiàn)行的相關政策,首先確定該項目是否允許立項,在技術(shù)上與經(jīng)濟上是否可行;如果經(jīng)過評估認為可行,那么我們要拿出具體的建設方案和規(guī)模,并且要求我們對該方案進行經(jīng)濟評價與社會評價,列出總投資估算明細表,最后形成書面材料——項目建議書。
由于有了前面延慶縣第七中學校舍建設一期工程可行性研究報告評估的工作經(jīng)驗,這個項目我們完成起來相對來說就輕松多了。現(xiàn)場踏勘收集資料時我們已經(jīng)是有選擇性的了,不像第一個工程的時候,收集的資料有大部分是沒有用的,整理起來也耗費了好多寶貴的實間。雖說這兩個工程項目要求我們所做工作的內(nèi)容不一樣,但是工作程序是基本一樣的,最重要的總投資估算的方法也大同小異,所以這個工程我們做起來可以說是得心應手。
在結(jié)束的時候,我們所參與的兩個項目都很成功的完成了。在這兩個項目中我們學到了很多寶貴的實踐經(jīng)驗,了解了更多工程實施的相關程序,發(fā)現(xiàn)并解決了很多實際工程運作中可能出現(xiàn)的問題,并且進一步鞏固了在學校了學到的專業(yè)知識。希望在以后的工作中,我們能夠充分運用這段寶貴的實踐經(jīng)驗去更好的完成其他項目。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇十二
1、通過在xx銀行xx支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在xx銀行xx支行的實習,達到學校的要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在xx銀行xx支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的,為更好的走入社會打下基礎。
此次實習在于通過在xx銀行xx支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。
(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用xx銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
具體實習內(nèi)容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的'內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。
在xx銀行xx支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇十三
從20xx年7月7日至9月8日,我在上海艾杜公司進行了專業(yè)實習。近年來,通過接受企業(yè)納稅申報、企業(yè)所得稅結(jié)算支付工作,結(jié)合財務專業(yè)理論,更系統(tǒng)地掌握了稅務工作崗位的專業(yè)知識,增強了對稅務工作崗位的認識和認同,培養(yǎng)了學習專業(yè)人員的興趣和積極性,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性,使我更系統(tǒng)地掌握了專業(yè)知識,增強了對稅務工作崗位的認識和認同,培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是個考驗我的機會。這對我來說是一個新的開始,為我將來走向工作和社會奠定了最初的基礎。
上海艾杜公司是經(jīng)國家稅務總局批準并在國家工商行政管理局注冊的稅務中介機構(gòu),專業(yè)從事稅務代理、稅務簽證和組織服務咨詢業(yè)務。目前,該事務所由兩名注冊會計師、五名注冊稅務官員、三名高級會計師和稅務行業(yè)高級人員組成。它是一家集金融代理、稅務咨詢、商務代理于一體的稅務代理機構(gòu)。
7月7日,我到稅務所實習的第一天,稅務所相關負責人詳細介紹工作后,我就投入了工作。工作主要包括了解納稅申報的基本內(nèi)容和對企業(yè)所得稅匯算清繳情況的審計。
首先,納稅申報分為國家納稅申報和地方納稅申報。地方納稅申報主要提供遼寧省地方納稅申報表、營業(yè)稅納稅申報表、個人所得稅申報表、醫(yī)療保險和醫(yī)囑、單位繳納和代扣代繳的養(yǎng)老保險表、財務報表等主要信息。國家納稅申報分為一般納稅申報和小規(guī)模納稅申報。一般納稅人的月報應提供三種形式的增值稅和會計報表,季報除月報外還應提供現(xiàn)金流量表和企業(yè)所得稅報表。
其次,企業(yè)所得稅匯算清繳審計是本次實習的重要組成部分。xx年以前設立的企業(yè),其企業(yè)所得稅適用地方稅;xx年以后設立的企業(yè),其工業(yè)所得稅適用國家稅。企業(yè)所得稅主要體現(xiàn)在稅后利潤的分配上,它直接影響稅后利潤的變化,從而影響企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)濟利益。因此,企業(yè)所得稅是重要的稅種,必須做好企業(yè)所得稅匯算清繳的審計工作。
談到所得稅的最終結(jié)算,首先要談所得稅。由于所得稅的范圍很廣,許多審計工作的重點是利潤表、收入確認是否正確、成本是否超支,以及工資福利費、職工教育費、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和準備等方面是否值得關注各種各樣的資產(chǎn)。由于所得稅結(jié)算分為審計征收和鑒證征收兩部分,而外商投資企業(yè)所得稅結(jié)算的不同,對所得稅結(jié)算的具體審計也不同。必須優(yōu)先考慮原始憑證。比如,在實習過程中,有這樣情況,這個工程公司被審計的白條超過30萬張,即無論是收據(jù)還是發(fā)票,加上其他項目的增加,一次性增加應納稅所得額100多萬。所以,一切都是基于原始憑證,所以我在這次實習中學到的不僅僅是知識就是經(jīng)驗。
最后,實習是大學里一個必要的階段,但是我們在實習期間采取什么樣的態(tài)度是非常重要的。我們必須面對現(xiàn)實社會,努力工作。我們對等待的實習工作要有學習的態(tài)度和正確的態(tài)度,這樣才能積極負責任地完成任務。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇十四
今年開始,我在x工程公司進行了工商治理實習工作。在實習過程中,我得到公司指導老師的熱心指導,積極參與公司日常治理相關工作,把書本上學到的工商治理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的熟悉,用實踐驗證所學的工商治理理論,探求日常治理工作的本質(zhì)與規(guī)律,使我對日常治理工作有了深層次的熟悉。
我所實習的工程公司,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";x年通過了iso9001國際質(zhì)量治理體系認證。
細節(jié)的東西往往是最輕易被忽視,也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識到這些題目,所以在平時的工作中,注重自己的舉止禮節(jié)、注重工作中的細微點滴,即使再瑣碎的小事,把它做得盡善盡美。做事認真,很吃苦,天天總是滿臉的微笑。培養(yǎng)團隊精神是做好溝通的先決條件,作為實習生,我在領導和同事的指導下,主動地向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,體會到團隊的氣力和魅力。
我能及時的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態(tài)。當然我也曾在自己的人生路上受過挫折,這只讓我更加堅信在這個世界上只有你想不到的事,就沒有你做不到的事。
實習是階段性實踐教學,是將理論運用于實踐,實習就是熱身,就業(yè)是起跑,在起跑前熱身會對成績大有幫助,而且對企業(yè)和個人是雙贏的?;仡櫸业膶嵙暽?,感慨是很深的,收獲是豐富的。實習中,我采用了看、問等方式,對工程公司的日常治理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
大學生報社畢業(yè)實習報告篇十五
2004年3月23日,我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報》商貿(mào)組報到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學,來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等,結(jié)果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙洌妥屛艺J真看《深圳特區(qū)報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”
幾分鐘以后,我才意識到我的`輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應了特區(qū)報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
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