總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)策劃總結(jié)篇一
人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷(xiāo)售出去。房地產(chǎn)的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于房產(chǎn)有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開(kāi)始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶(hù)選房,外部客戶(hù)認(rèn)購(gòu)等等。下面是我的工作總結(jié):
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我本來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認(rèn)識(shí),這是我沒(méi)有想到的。
在無(wú)數(shù)次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂(lè)趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂(lè),在追求完美中成長(zhǎng),在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝溃覀儾拍馨压ぷ髯龅酶?,才能更快的成長(zhǎng)。
在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤解過(guò),同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)始在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來(lái),我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩?lái)改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶(hù)型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶(hù)查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問(wèn)題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
3、推廣計(jì)劃
剛開(kāi)始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專(zhuān)業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計(jì)劃。真是世上無(wú)難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來(lái)了。
4、會(huì)議紀(jì)要
記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開(kāi)始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細(xì)的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話(huà)觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不愉快的事,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作。
在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始,只要充滿(mǎn)信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,我希望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!
在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)始。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,因?yàn)槲覍?duì)她充滿(mǎn)了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是因?yàn)榈雌鸱?,才?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長(zhǎng)。
未來(lái),我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
企業(yè)策劃總結(jié)篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)今年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個(gè)集裝箱的出口到__,__個(gè)托盤(pán)的__p彩虹出口到__本,__個(gè)托盤(pán)的__p和__彩虹到__,及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的`包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助_總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了__意思的情況下,與__客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
企業(yè)策劃總結(jié)篇三
時(shí)間如流水,進(jìn)入乒協(xié)已將近兩個(gè)月。時(shí)間催促我即將告別20xx年。
憧憬激勵(lì)我在20xx年開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)和工作的新高。為了更好地完成協(xié)會(huì)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將進(jìn)入乒協(xié)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:自加入?yún)f(xié)會(huì)工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著什么協(xié)會(huì)的不斷發(fā)展,特別是今學(xué)期年又成功的舉辦了“中行杯”高校聯(lián)賽,我所在的策劃部作為協(xié)會(huì)的重要組織部門(mén)。對(duì)協(xié)會(huì)的行程發(fā)展都有重要的影響。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了各位學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在大家的共同努力下我們協(xié)會(huì)先后成功的舉辦了“漓院杯”“中行杯”兩次比賽,在比賽中我們開(kāi)到的優(yōu)點(diǎn)也發(fā)現(xiàn)了不足。在“中行杯”聯(lián)賽中沒(méi)有注意到各細(xì)節(jié),使得比賽開(kāi)幕式發(fā)生了一點(diǎn)小插曲但總體還是好的。從每次比賽的前期安排中可以看出大家都很用心的去完成工作。在堯山干訓(xùn)的時(shí)候也充分的體現(xiàn)了我們協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)向上精神。
進(jìn)入策劃部差不多2個(gè)月了,學(xué)到了很多東西也發(fā)現(xiàn)了自身的很多缺點(diǎn)。每一次寫(xiě)策劃書(shū)都很小心的去寫(xiě),生怕寫(xiě)錯(cuò)就形成了自己會(huì)寫(xiě)得不好的思想,寫(xiě)的策劃書(shū)沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)也沒(méi)有能按照部長(zhǎng)的.要求完成,所以在這里自我檢討。對(duì)于協(xié)會(huì)工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。我覺(jué)得可以從兩方面去考慮。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在策劃部這一工作中找到我的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,個(gè)人的基本能力是一個(gè)人做好事情的重要因素,思維能力決定你是不是和這一工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接影響自身的發(fā)展。
每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo),離不開(kāi)全體干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在接下來(lái)的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作。積極響應(yīng)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
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企業(yè)策劃總結(jié)篇四
20××年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的`惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化思想,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過(guò)多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),新技術(shù),為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái),在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷(xiāo)售,熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過(guò)各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過(guò)我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高,全年無(wú)任何投訴。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶(hù),力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù),同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。
時(shí)光飛逝,充滿(mǎn)希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
20××年即將過(guò)去,我來(lái)到××已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝××各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝××為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步?;仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝××運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝××、××的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
企業(yè)策劃總結(jié)篇五
學(xué)品公司策劃部上半年成績(jī)斐然。從xx年1月起,策劃部外引人才,內(nèi)建制度,在半年時(shí)間內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了人才精英化,工作制度化。
在內(nèi)部建設(shè)方面,策劃部先后制訂并通過(guò)了《策劃部會(huì)議制度》、《策劃部?jī)?nèi)部工作指引》、《樣本研究制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)完善了項(xiàng)目工作人員職責(zé),外部人員參與工作職責(zé)等。為了進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作人員工作能力,我們還組織了每周兩次的學(xué)習(xí)體會(huì),收到了良好的效果。
總結(jié)
在項(xiàng)目的跟進(jìn)上,策劃部總共進(jìn)行了二十多天的調(diào)研工作,除此之外,我們還多次到學(xué)校去指導(dǎo)工作,足跡遍布廣州、深圳、中山、江門(mén)、佛山等地,受到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱烈歡迎。
策劃部下階段的工作如下:
1.項(xiàng)目專(zhuān)員需對(duì)項(xiàng)目的流程進(jìn)行監(jiān)控。下半年將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與學(xué)校直接對(duì)接工作,執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。
2.本月底前,各項(xiàng)目管理專(zhuān)員必須給各項(xiàng)目學(xué)校提供教師節(jié)、中秋、國(guó)慶等節(jié)日活動(dòng)策劃思路。
3.策劃部將制作項(xiàng)目宣傳手冊(cè),作為與學(xué)校交流和(本文轉(zhuǎn)自實(shí)用工作文檔頻道)品牌論壇上派發(fā)的資料。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)(逐步建立策劃部資料庫(kù),斥資購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍和知網(wǎng)賬號(hào),以便于學(xué)習(xí)和資料搜集,小李負(fù)責(zé))
5.十月份前各項(xiàng)目管理專(zhuān)員要完成現(xiàn)有所有項(xiàng)目的方案寫(xiě)作,并提出品牌推廣活動(dòng)策劃案。
6.下半年計(jì)劃新增4個(gè)以上項(xiàng)目
7.策劃部要爭(zhēng)取出一本策劃方面的書(shū)
8.策劃部項(xiàng)目介紹課件的制作,由小李負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)處理。企業(yè)策劃總結(jié)篇六
昨天下午收到公司的通知,終于到了寫(xiě)年度工作總結(jié)報(bào)告了,以下是我從事公司文案策劃的工作總結(jié):
月份來(lái)公司,到現(xiàn)在快一年,這一年中,在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目,工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
這一年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門(mén)的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有廣告、廣告、鞋業(yè)廣告、廣告、廣告、童裝廣告
專(zhuān)題片主要有:宣傳片、宣傳片、宣傳片、公司專(zhuān)題片、專(zhuān)題片、公司專(zhuān)題片、公司專(zhuān)題片、專(zhuān)題片等。
二、工作中的不足
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開(kāi)拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開(kāi)拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專(zhuān)業(yè)水平。
總結(jié)了一年來(lái)的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡(jiǎn)單,其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于文案創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō),必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西,換句話(huà)說(shuō)就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿(mǎn)意,總感覺(jué)一不小心就會(huì)被淘汰,最近看李欣頻的書(shū),看到她寫(xiě)的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒(méi)真正努力過(guò)吧,接下去,努力看書(shū),看電影,豐富知識(shí),為自己加油,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
企業(yè)策劃總結(jié)篇七
從本職工作來(lái)看,負(fù)責(zé)公司所有文案的策劃、撰寫(xiě)、編輯、匯總、整理是本人工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的與文字有關(guān)的工作,大到撰寫(xiě)可行性報(bào)告、公司新聞,小到會(huì)議紀(jì)要整理、為注冊(cè)公司起名,我都力求站在編輯這個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位上做到更專(zhuān)業(yè)、更精細(xì),希望能為領(lǐng)導(dǎo)下一步工作的后續(xù)開(kāi)展提供幫助,打下基礎(chǔ)。除文案工作外,作為企劃部的一員,我力求做到與部門(mén)同事默契配合。
其實(shí),策劃這兩個(gè)商業(yè)味濃郁的字眼對(duì)于我來(lái)說(shuō)是陌生的。對(duì)此,我在網(wǎng)上搜索企劃部門(mén)的工作職責(zé)后,首先從公司網(wǎng)站上傳文字內(nèi)容為主開(kāi)始試圖能逐步達(dá)到作為一名企劃人員應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性。在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)點(diǎn)撥下,我開(kāi)始注意收集公司每天的業(yè)務(wù)信息,第一時(shí)間撰寫(xiě)公司新聞上傳網(wǎng)站,及時(shí)整理更新板塊文字,并把從人事部拿到的招聘信息及時(shí)發(fā)布在公司網(wǎng)站上。此外,還盡力與網(wǎng)站合作公司(中企動(dòng)力)的人員進(jìn)行有效溝通,及時(shí)更新網(wǎng)站后臺(tái)版面。在試用期的短短一個(gè)月里,我深深體會(huì)到了每個(gè)崗位的專(zhuān)業(yè)性以及每位同事對(duì)待各自工作的那份專(zhuān)注。經(jīng)理對(duì)待行政人事工作的敬業(yè)和一絲不茍,和經(jīng)理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)的大局觀和做事周詳?shù)哪欠萆钏际鞈],都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo);、師傅在各自崗位上的專(zhuān)業(yè)性也讓我心生敬佩。
在他們身上看到的這些閃光點(diǎn)尤為耀眼,值得我好好學(xué)習(xí)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和與同事們?cè)诠ぷ髦獾娜谇⑾嗵幎甲屛腋杏X(jué)到了這個(gè)大家庭的和諧氛圍。對(duì)過(guò)去的工作做一番回顧,不足之處卻也歷歷在目。做事時(shí)的局限性很強(qiáng),顯得較為按部就班,不能跳出編輯看編輯,雖有執(zhí)行力,但缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,工作時(shí)站的高度不夠,大局意識(shí)不強(qiáng),尤其在企劃工作的專(zhuān)業(yè)性上較為薄弱。工作時(shí)不夠仔細(xì),仍缺乏主動(dòng)性等等。知恥近乎勇。找到不足,才能彌補(bǔ)不足。也許一年的工作還未能更好地展現(xiàn)我個(gè)人的工作能力,也未能將自己在策劃部文案工作上的不足看透,但請(qǐng)相信,在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)以為榮,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以更專(zhuān)心、更專(zhuān)業(yè)、更專(zhuān)注的態(tài)度對(duì)待每一次領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),注重團(tuán)隊(duì)合作精神,開(kāi)拓自身的創(chuàng)新能力,向同事們看齊,讓也能以我為榮,謝謝!
企業(yè)策劃總結(jié)篇八
一、年會(huì)主題:
××公司年終總結(jié)會(huì)
二、年會(huì)時(shí)間
12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間:14:00――17:30
晚宴時(shí)間:18:00――21:30
三、年會(huì)地點(diǎn)
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工(41人)
五、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;
14:00―15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門(mén)及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
。。。。。。
。。。。。。
15:30―15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門(mén)及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書(shū)。
15:45―16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00―17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))
18:00―19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00―21:00娛樂(lè)時(shí)段:
文藝節(jié)目(2―3個(gè)節(jié)目)
企業(yè)策劃總結(jié)篇九
20__年是我在公司的第二年,也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20__年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言,不是空話(huà)套話(huà)。
回首20__年
20__年的整年,我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和__年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
一、我的進(jìn)步
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20__年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了__年年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
(2)工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20__年年中,我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi),有樓盤(pán)類(lèi)的,有講座類(lèi)的,有比賽類(lèi)的,有服裝類(lèi)的,有食品類(lèi)的,有餐飲類(lèi)的,有酒店類(lèi)的,也有媒體類(lèi)的等等。可以說(shuō),在廣告方面,20__年年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20__年年,我對(duì)__地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20__年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20__年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如__、__、__等,尤其是參與__的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿(mǎn)完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20__年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20__年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20__,我突破了策劃這方面的能力,并有長(zhǎng)足的發(fā)展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō),20__年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿(mǎn)足,不氣餒,這樣在20__才能取得更大的成績(jī)。
20__年年,我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等,我希望通過(guò)20__年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,并出色完成,以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
三、__年公司的印象
20__年,公司陸續(xù)有了一些新人,這些新人都比很優(yōu)秀,很好溝通相處,很快熟悉并融合到公司里頭。
20__年,給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于__年,不但每個(gè)人收獲頗多,公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的,但是由于濃重的親情化,互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司,以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的。在__年年,公司也召開(kāi)了一些類(lèi)似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度,但是“磨刀不誤砍柴工”,會(huì)議討論能最大限度地集思廣益,讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí),這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,但是一定得有一個(gè)主持人,以提高效率。
四、對(duì)公司的建議
節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小,在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的,這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,但是積少成多,也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源,自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
企業(yè)策劃總結(jié)篇十
去年初,我們制定了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo),當(dāng)時(shí)可能各位覺(jué)得不太可能完成,因?yàn)槲覀兦皟蓚€(gè)月都是虧損的,但隨著時(shí)間的推移,我們?cè)谀昴┛吹降臄?shù)字,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了,這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo),剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎(jiǎng)勵(lì),也就是說(shuō),今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個(gè)月就完成指標(biāo)并超額,過(guò)完年后,第一個(gè)月就有好的提成數(shù)拿,因?yàn)橹笜?biāo)高提成也高,員工中努力的還能很快加上工資。
回顧過(guò)去的一年,是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年,去年我們采取了公開(kāi)指標(biāo)和公司利潤(rùn),讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳,也為正方的危機(jī)而心焦,應(yīng)該說(shuō),在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前,我們不敢懈怠,我們深感壓力與責(zé)任。
回顧過(guò)去的一年,我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事,有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁,默默無(wú)語(yǔ)、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想,笑口常開(kāi)的陳冰;贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快、責(zé)任心日增的楊飛;滿(mǎn)面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵,他們都是好樣的。
策劃部中有我們的才女,她服務(wù)于近十個(gè)客戶(hù),忙得不亦樂(lè)乎卻依舊春風(fēng)滿(mǎn)面;有進(jìn)公司不久,積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具,大力宏揚(yáng)正方文化的、慷慨而講情義的殷徳義;有我們親愛(ài)的剛做了爸爸的植兵大師,他現(xiàn)在兼任兩個(gè)部門(mén)的總監(jiān),負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān),任務(wù)繁雜,精力消耗很大,但他十六年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個(gè)性總是能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),有他在正方,我們似乎沒(méi)有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。
企業(yè)策劃總結(jié)篇十一
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,在營(yíng)銷(xiāo)策劃部從事公司文案策劃工作。在營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理xx主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司將近一年時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極督促xx廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了xx月xx日“教師節(jié)感恩嘉年華”和xx月xx日——4日的20xx年“家在xx”xx廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極提供有效建議和意見(jiàn),主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開(kāi)展的xx新城二期工程,公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶(hù)外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)積極參加各類(lèi)房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺(jué)得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的同時(shí),可以積極參與目前舉辦的各類(lèi)室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷(xiāo)售和二期樓盤(pán)預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì),事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類(lèi)型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場(chǎng)布展。
5、目前市民大多愛(ài)貪小便宜,通過(guò)登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷(xiāo)售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專(zhuān)車(chē)發(fā)車(chē)至少應(yīng)安排兩輛車(chē),而且班次應(yīng)該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)馬上發(fā)車(chē)。到現(xiàn)場(chǎng)后車(chē)輛應(yīng)迅速返回,不要長(zhǎng)久停留一處。
企業(yè)策劃總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去的一年,是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年,去年我們采取了公開(kāi)指標(biāo)和公司利潤(rùn),讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳,也為正方的危機(jī)而心焦,應(yīng)該說(shuō),在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前,我們不敢懈怠,我們深感壓力與責(zé)任。
回顧過(guò)去的.一年,我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事,有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁,默默無(wú)語(yǔ)、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想,笑口常開(kāi)的陳冰;贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快、責(zé)任心日增的楊飛;滿(mǎn)面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵,他們都是好樣的。
策劃部中有我們的才女周皆婷,她服務(wù)于近十個(gè)客戶(hù),忙得不亦樂(lè)乎卻依舊春風(fēng)滿(mǎn)面;有進(jìn)公司不久,積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具,大力宏揚(yáng)正方文化的、慷慨而講情義的殷砸澹揮形頤喬裝的剛做了爸爸的植兵大師,他現(xiàn)在兼任兩個(gè)部門(mén)的總監(jiān),負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān),任務(wù)繁雜,精力消耗很大,但他十六年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個(gè)性總是能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),有他在正方,我們似乎沒(méi)有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。
當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶(hù)和同事的的張孝文,由于她的努力并堅(jiān)持,我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶(hù);司機(jī)趙宏偉從來(lái)任勞任怨,把出車(chē)任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場(chǎng)的命令,總是安全把各位送達(dá)目的地,當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅,好在他年底還多了一份安全獎(jiǎng),權(quán)當(dāng)安慰獎(jiǎng)得了。
最后,我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí),積極好學(xué),很快地勝任了目前的崗位,并努力向著文案職位邁進(jìn);還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,但也很有興趣地感受著正方的一切。
如數(shù)家珍地把各位的長(zhǎng)處一一道來(lái),希望我們每一個(gè)正方員工從身邊的人中取長(zhǎng)補(bǔ)短,并同時(shí)反省自身的不足,用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子,希望我們?cè)谛碌囊荒昀铮优W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好地互助互動(dòng),把新年新任務(wù)努力地完成,爭(zhēng)取不俗的業(yè)績(jī),年終荷包更滿(mǎn)滿(mǎn)。
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企業(yè)策劃總結(jié)篇十三
1、進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;
2、回顧20xx年整個(gè)公司發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)公司針織一廠、梭織二廠和梭織三廠一年生產(chǎn)情況作以總結(jié),對(duì)在酬備的羽絨車(chē)間和明年三個(gè)分廠的發(fā)展計(jì)劃加以明確,讓大家了解明年工作方向和目標(biāo)。
3、表彰產(chǎn)值比較優(yōu)秀的班組長(zhǎng),評(píng)選部門(mén)優(yōu)秀員工,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)作用,把全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),為來(lái)年的工作不斷努力。
4、進(jìn)行文藝演出全部節(jié)目由員工提供。
“與時(shí)俱進(jìn)共創(chuàng)輝煌”
公司三廠操場(chǎng)
由公司各分廠廠長(zhǎng)和經(jīng)理布置工作項(xiàng)目,由各流水線(xiàn)小組申報(bào)表演項(xiàng)目統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
公司各分廠全體員工,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣块T(mén)和業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)客人和合作廠商。
公司行政部統(tǒng)一調(diào)度安排。
1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):公司副總
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃:人力資源部
會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào):行政部
邀請(qǐng)嘉賓:客人、政府人員、廠商
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集,人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排。
4.嘉賓接待、簽到:公司禮儀小姐
5.音響、燈光:租借,會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備:采購(gòu)部和倉(cāng)庫(kù)部門(mén)
主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
統(tǒng)一用粉筆在操場(chǎng)上規(guī)劃好各分廠的位置,以般組為次序,組檢在后、組長(zhǎng)在前,著在凳子上。
會(huì)場(chǎng)內(nèi):搭好t型舞臺(tái)
方案:
1、舞臺(tái)背景噴畫(huà):“牽手,共同創(chuàng)輝煌”噴上“公司標(biāo)志”
內(nèi)容:20xx年福建省石師市xxxxx公司首屆職工文藝演唱會(huì)
文字內(nèi)容:“見(jiàn)具體策劃方案”
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠.
3、廠門(mén)口拉上拱門(mén),插上彩旗、掛上汽球,
4、制作一些公司宣傳手冊(cè)和招工計(jì)劃發(fā)放廠外觀看人群
5、邀請(qǐng)電視臺(tái)來(lái)拍攝,并把完會(huì)制成光碟,讓員工帶回家欣賞和宣傳。
會(huì)場(chǎng)外:
1、充氣拱門(mén)放置大門(mén)外主要通道,
2、門(mén)口入口處掛紅布幅
3、安排8名禮儀小姐門(mén)口迎接
4、派保安人員維持次序
5、安排工作人員放煙花
1、形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目、發(fā)放禮品
2、整個(gè)年會(huì)分兩部分:
第一部分:
1、主持人開(kāi)場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭
2、公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭
3、表彰優(yōu)秀員工;
4、優(yōu)秀員工致辭;
第二部門(mén)
5、員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲;
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)
6、發(fā)放禮品
企業(yè)策劃總結(jié)篇十四
過(guò)去的20可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1.完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶(hù)外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶(hù)交流會(huì)的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù),我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、年工作計(jì)劃
2019年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶(hù)著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶(hù)外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶(hù)交流會(huì)的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù),我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、2019年工作計(jì)劃
2019年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶(hù)著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
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