我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂工作心得體會篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)對員工福利的重視越來越高,企業(yè)食堂作為一種重要的員工福利,為員工提供了便捷和經濟實惠的用餐環(huán)境。在我工作的這段時間里,我參與了企業(yè)食堂的管理工作,積累了一些經驗和體會。以下是我對企業(yè)食堂工作的心得體會。
首先,對于企業(yè)食堂的運營管理而言,組織和規(guī)劃能力至關重要。在食堂工作中,我們需要合理安排餐廳的桌椅布局,確保每個員工都能舒適地用餐,并且減少用餐排隊時間。同時,我們還需要在供應鏈、采購以及菜單的制定上進行全面的規(guī)劃。仔細周密的組織和規(guī)劃,能夠保證食堂的運營高效有序,員工用餐的舒適度和滿意度也會得到提升。
其次,真誠和熱情的服務態(tài)度對于企業(yè)食堂的工作至關重要。作為服務員,我們需要以微笑和耐心來對待每一個員工,盡可能地滿足他們的需求。良好的服務態(tài)度不僅能夠提高員工的整體就餐體驗,也能增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。每當我看到員工面帶微笑地從食堂離開,我就會有成就感和滿足感。
再次,食品安全衛(wèi)生是企業(yè)食堂工作中必須重視的方面。食堂作為員工用餐的地方,食品的安全和衛(wèi)生絕對不能忽視。我們需要定期檢查設備的衛(wèi)生情況,確保食品加工環(huán)境的安全與衛(wèi)生。此外,對菜品的儲存和保存也需要嚴格把關,確保食品質量和新鮮度。只有杜絕食品中的安全隱患,才能為員工提供安全、放心的就餐環(huán)境。
此外,在企業(yè)食堂工作中,員工之間的協(xié)作和團隊合作精神也是至關重要的。食堂是一個復雜的運營系統(tǒng),需要各個崗位之間密切合作,才能順利推進工作。不同的崗位需要相互協(xié)調和配合,如采購員和廚師之間需要緊密合作,確保食材的供應和菜品的制作。而服務員和清潔工之間也需要密切配合,以保持食堂環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。只有形成良好的工作團隊,才能提供高效的服務。
最后,企業(yè)食堂工作需要不斷創(chuàng)新和改進。隨著時代的發(fā)展,員工的需求也在不斷變化。作為企業(yè)食堂的管理者,我們需要不斷進行市場調研和員工需求分析,及時對菜單和服務進行調整和改進。通過引入新的菜品、優(yōu)化服務流程、提升就餐環(huán)境等方式,不斷滿足員工的需求,提升食堂的競爭力和吸引力。
綜上所述,企業(yè)食堂工作需要具備組織和規(guī)劃能力、真誠和熱情的服務態(tài)度、食品安全衛(wèi)生意識、團隊合作精神以及創(chuàng)新能力。只有做好以上的工作,才能為員工提供舒適、安全、放心的用餐環(huán)境,提高企業(yè)食堂的服務質量和競爭力。
食堂工作心得體會篇二
單位食堂是企事業(yè)單位內的重要配套設施,為員工提供營養(yǎng)均衡的飲食服務。作為單位食堂的員工,我有幸參與了這一緊張而重要的工作,積累了許多寶貴的經驗和體會。通過這段時間的工作,我深感單位食堂的重要性,也深刻體會到做好單位食堂工作的困難和挑戰(zhàn)。
第二段:組織管理經驗的總結與分享
在單位食堂工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)良好的組織管理是成功的關鍵。首先,我們要制定詳細的工作計劃和時間表,確保各項工作有條不紊地進行;其次,要明確每個人員的職責和任務,并做好人員配備,確保人員充足,崗位銜接無縫;最后,要加強溝通與協(xié)作,形成團隊合力。在這個過程中,我學會了如何有效地分配工作,協(xié)調員工間的關系,培養(yǎng)他們的團隊意識與責任感。
第三段:與顧客的互動與服務體驗的提升
作為單位食堂的員工,對顧客的服務是一項非常重要的工作。我會積極主動地與顧客互動,了解他們的需求和意見,并及時反饋給主管領導。同時,在服務過程中,我會力求細致入微,盡可能滿足顧客的需求,提供高質量的飲食服務。我還認識到,服務不僅僅是提供食物,還包括提供良好的用餐環(huán)境和服務體驗。因此,我會不斷改進服務流程和服務質量,提升顧客的滿意度和忠誠度。
第四段:衛(wèi)生安全工作的重要性和經驗分享
衛(wèi)生安全是單位食堂工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié),也是保障員工飲食健康的重要保障。我在工作中始終將衛(wèi)生安全工作放在首位,要求自己嚴格遵守操作規(guī)程,保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。我還努力提高食物的質量和安全性,嚴格把控食品供應鏈,確保食材的新鮮和安全。通過這些努力,我們單位食堂的衛(wèi)生安全工作得到了認可,飲食安全得到了有效保障。
第五段:對單位食堂工作的感悟和展望
單位食堂工作是一項看似平凡卻又充滿挑戰(zhàn)的工作。通過這段時間的工作,我深刻體會到單位食堂員工的辛勤付出和責任感。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和責任心,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時,我也希望單位食堂能得到更多的關注和支持,為員工提供更好的飲食環(huán)境和服務。只有這樣,我們才能更好地滿足員工的需求,提升他們的生活質量和工作效率。
總結:單位食堂工作是一項艱巨而重要的工作。我們要加強組織管理,提升服務體驗,并且始終把衛(wèi)生安全放在首位。通過這些努力,我們單位食堂能夠為員工提供更好的飲食服務,促進員工的工作效率和生活幸福感。讓我們一起努力,為單位食堂工作做出更大的貢獻!
食堂工作心得體會篇三
通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作
心得體會
范文,歡迎大家閱讀。為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據院所整體工作規(guī)劃,并結合當前經濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結
:在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關
規(guī)章制度
,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書
人手一份)明確工作性質工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發(fā)展,關系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網絡機構。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結合。學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
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食堂工作心得體會篇四
食堂廚師是食堂運作中至關重要的一環(huán)。他們承擔著準備食物、烹飪、衛(wèi)生及食品安全等重要任務,直接影響到員工和學生的飲食質量和健康。作為食堂廚師,不僅需要精湛的烹飪技藝,還需要較強的責任心和團隊精神。在長期的工作中,我積累了一些心得體會,分享給大家。
第二段:重視食品安全和衛(wèi)生
食品安全和衛(wèi)生是食堂廚師工作中最重要的部分。我們要時刻關注最新的食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標準,嚴格執(zhí)行并定期進行培訓和考核。保持食材的新鮮和質量,正確操作和儲存食材,嚴禁過期食材的使用,以確保食物的安全和健康。此外,我們還要保持良好的個人衛(wèi)生習慣,遵守操作規(guī)范,佩戴手套和帽子等防護用品,減少食品交叉污染的可能性。
第三段:培養(yǎng)創(chuàng)新和品質意識
作為食堂廚師,我們不僅需要掌握傳統(tǒng)的烹飪技巧,還需要不斷創(chuàng)新和提高,為員工和學生提供更多美味的食物選擇。我們可以通過學習各種美食文化和新的烹飪方法,結合傳統(tǒng)與時尚,創(chuàng)作出具有個性的菜品。同時,我們還要注重品質,在保證食材新鮮和味道的前提下,努力提高菜品的造型和色彩搭配,提升整體的視覺和口感享受。
第四段:團隊合作和溝通的重要性
食堂廚師工作通常需要與其他廚師和員工密切合作。因此,良好的團隊合作和溝通能力對于完美完成工作任務至關重要。我們要學會傾聽和理解他人的意見和建議,加強與同事之間的溝通和交流,形成良好的工作氛圍和團隊精神。只有團結一心,相互協(xié)助,才能保證工作的高效進行。
第五段:持之以恒的專業(yè)精神
作為食堂廚師,我們不能僅僅滿足于表面工作,還要持之以恒地追求專業(yè)精神。我們要不斷學習和進步,了解烹飪行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,參加培訓和比賽提高自己的技能水平。同時,我們要保持對工作充滿熱情,制定并實施個人職業(yè)規(guī)劃,不斷提高自己的職業(yè)能力和素質,為食堂的發(fā)展和成功貢獻自己的力量。
總結:食堂廚師工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。在這個崗位上,我們需要關注食品安全和衛(wèi)生、培養(yǎng)創(chuàng)新和品質意識、強調團隊合作和溝通、堅持專業(yè)精神等方面。只有不斷努力和提高自己,才能給員工和學生提供更好的飲食服務,為他們的健康和快樂作出貢獻。希望通過我的努力,食堂能成為大家的心目中的美食天堂。
食堂工作心得體會篇五
作為一名大學食堂的執(zhí)勤人員,我從事了一段時間的這項工作。食堂執(zhí)勤工作不僅意味著要保證食堂的秩序和安全,還意味著要提供良好的服務,為同學們創(chuàng)造一個愉快和健康的就餐環(huán)境。這項工作的重要性和特殊性促使我深思如何做到更好地完成自己的工作,同時提高自身的業(yè)務水平和服務意識。
第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)
食堂執(zhí)勤工作雖然看似簡單,但其實充滿了困難和挑戰(zhàn)。首先,人流量大,各種食堂禮儀和文明用餐等宣傳活動需要不斷進行,但這需要我們執(zhí)勤人員頻繁地與同學們進行交流和互動,增加了我們的工作量。其次,食堂內阻擋食品浪費和講衛(wèi)生也成為了執(zhí)勤人員的重要任務。還有,在食堂執(zhí)勤過程中可能會遇到一些不文明行為或糾紛,需要我們及時妥善處理,保證食堂的秩序和安全。
第三段:心得體會一——熟悉工作內容和業(yè)務
在這項工作中,熟悉工作內容和業(yè)務是非常重要的。我們要了解食堂執(zhí)勤的具體職責,包括值班時間、執(zhí)勤崗位及職責、協(xié)助同學們就餐等。同時,我們還要熟悉校園的各個食堂的布置和情況,以便更好地指導同學們就餐和提供相關的服務。只有熟悉了工作內容和業(yè)務,我們才能更好地完成工作,并且向同學們提供準確和及時的幫助。
第四段:心得體會二——提高服務意識和能力
食堂執(zhí)勤工作是與同學們直接接觸的工作,因此我們執(zhí)勤人員要有良好的服務意識和能力。首先,我們要始終保持微笑,以友好的態(tài)度和愉快的笑容迎接同學們,給他們帶來舒適的用餐體驗。其次,我們要關心同學們的需求,積極幫助他們解決問題,并向他們提供所需的幫助和指導。最后,我們要不斷提高自身的服務能力,了解食堂的各項政策和規(guī)定,以便為同學們提供準確和及時的幫助。
第五段:心得體會三——大力宣傳和推廣食堂文明用餐
在食堂執(zhí)勤的過程中,我們也要積極參與食堂文明用餐的宣傳活動。首先,我們可以通過布置宣傳欄、制作宣傳海報等方式向同學們傳達相關信息,以便更好地普及食堂的文明用餐知識和技巧。其次,我們還可以通過組織口號宣傳、現(xiàn)場演示等形式引導同學們養(yǎng)成良好的用餐習慣和禮儀意識。最后,我們還可以發(fā)放食堂禮儀手冊和宣傳冊等物品,讓同學們深入了解食堂的相關規(guī)定和要求。
通過這段時間的食堂執(zhí)勤工作,我深刻體會到了這項工作的獨特性和挑戰(zhàn)性。但我相信只要我們熟悉工作內容和業(yè)務、提高服務意識和能力、大力宣傳和推廣食堂文明用餐,我們就能夠更好地完成自己的工作,為同學們創(chuàng)造更好的用餐環(huán)境。希望未來還能有更多的機會去從事這項工作,不斷提升自己的能力和服務意識。
食堂工作心得體會篇六
眼一學期已接近尾聲,在園領導的關心與指導下,本學期我園堅持以服務師生為宗旨,進一步加強食堂人員素質,提高服務質量,提高管理水平,團結一致積極工作。為了更好地保障師生身體健康,維護師生的權益,現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結:
一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作。
我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好,同時還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜、肥胖菜。
每月我們還及時做出營養(yǎng)分析,我們對營養(yǎng)分析結果,及時讓幼兒園伙委會了解,廣泛聽取伙委會成員的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天菜肴向家長展示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴把了采購、驗收關,發(fā)現(xiàn)***、變質的原料一律退回;同時由保健醫(yī)生嚴格督促營養(yǎng)員嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的共同努力下,本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。
二、規(guī)范日常操作細節(jié),不斷提升營養(yǎng)員工作質量。
加強營養(yǎng)員的理論學習,按照操作規(guī)范,強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增強服務意識。認真組織全體人員參加每月一次的理論實踐學習活動,通過現(xiàn)場觀摩、案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好活動記錄,以理論指導實際工作,從而提高工作質量。
組織全體食堂工作人員認真參加園內的政治學習,提高思想素質和服務意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會的監(jiān)督指導下,根據每月營養(yǎng)分析,不斷改進,取長補短,使幼兒園的營養(yǎng)工作質量不斷提高。
三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強檢查、及時反潰
1、嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關。嚴格按規(guī)程操作各類設備,不違章違規(guī)操作。經常檢查設備的運行情況,確保設備安全運行,設備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
2、嚴把進貨關。做好食品的進貨關與檢查檢驗關,杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產廠家、無生產日期、無保質期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
3、嚴格做好食品的加工關。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,用專用工具、專用冰箱存放食品。
4、認真做好食堂內外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。營養(yǎng)員按照一條龍操作程序進行,特別加強營養(yǎng)員二次***室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。
6、加強食堂倉庫的管理,進出貨及時登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作!
食堂工作心得體會篇七
各位領導同事大家好;我在_x酒店的學習中。在_x老師的講課中,還有_x在和同事那里的學習中,在領導的教導下我在一下總結了我們廚師這一行的心得,很興奮也很榮幸和各位領導同事分享我的心得。
經常和一些廚師朋友在一起閑聊,很多廚師報怨:哎!現(xiàn)在這廚師一行真難做,還有很多廚師干脆轉業(yè)那么是什么原因讓我們廚師這么難做呢?我經過一年半的學習和別人的討論總結出一下五點。
第一,首先我們廚師適應市場經濟的發(fā)展,認清餐飲業(yè)發(fā)展趨勢。市場經濟是競爭的時代,即所謂適者生存,我們廚師也不例外,要想生存,就得發(fā)展、創(chuàng)新。現(xiàn)代社會發(fā)展,要求廚師也適應潮流,適應餐飲業(yè)的發(fā)展,這就要求我們廚師要不斷學習、不斷更新自己專業(yè)知識、專業(yè)技能,補充新營養(yǎng),即所謂學無止境。正所謂成功著獎勵,失敗著買單。
第二,我提到廚師個人技藝題目。廚師要想在自己的崗位上立足,處于不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領。在菜肴制作過程中,一定要求自己認認真真做好每個菜,哪怕是最簡單的小菜,也要認真往炒、認真往調味。在態(tài)度上更應謙虛好學,不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進步自己,應經常參加各種專業(yè)技能培訓學習。
第三,說一說廚德,在我們餐飲業(yè),尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學藝都以形成良好風氣且特別講究。廚德就是廚師發(fā)展的條件。廚藝是一天天的學,一年年的進步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進步。只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威看,才受人尊敬。和大家閑談經常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。比如有些廚師相互撬別人工作,在酒店工作故意浪費,甚至損公肥私。但我以為這只是一些少數廚師所為,只因他們目光短淺,而斷了自己的路。廚藝是我們追求的目標,廚德是每位廚師都應俱備的個人素質。
第四,學廚藝做廚師應持之以恒。俗話說,三百六十行,行行出狀元,但想當狀元,可并非易事,要想在廚師行業(yè)做出成績,成為廚師的楷模,好就要求廚師在本職工作中有恒勁。而且要努力上進,發(fā)奮圖強,有認真鉆研的精神,必須要樹立干一行,愛一行的態(tài)度,把自己的專業(yè)技術學好、學精,達到唯我所用的目的?,F(xiàn)在具我所知,有很多廚師轉業(yè),究其原因呢?我以為他沒有恒勁,吃不了苦,受點打擊挫折后,對廚師行業(yè)失往信心?;蚴菦]有鉆研到廚師行業(yè)里邊往,廚師這行業(yè)真可謂學無止境,活到老學到老。
第五,廚師應該處理好四周人際關系。有些廚師問:人際關系和我們有什么關系?我以為關系很大,首先作為廚師長(廚師)應處理好與老板或經理的關系,這不是說給老板或經理送禮套近乎,而是應和領導勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見。使彼此相互更加了解。作為廚師長(廚師)更應和下屬打成一片,了解下面人的想法,向下屬傳達領導指意,不要以命令式口氣對待下屬。帶___要以身作則,為人師表,努力學習專業(yè)知識,在下屬中樹立自己的威看,要言而有信,不要刻薄對待___與同事。經常以談心形式和下屬或___們談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創(chuàng)新意識,且努力勤奮學習專業(yè)知識,使自己博學多才并不斷進步自己的藝術修養(yǎng),講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發(fā)展,從廚道路才會越走越。
食堂工作心得體會篇八
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的食堂管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的`全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
食堂工作心得體會篇九
食堂洗碗工作是大學生活中常見的兼職工作之一,無論是為了賺取額外的生活費還是豐富自己的工作經驗,這項工作都扮演著至關重要的角色。在我完成一年的食堂洗碗工作后,我意識到這個崗位所帶給我的不僅是經濟上的回報,還有一些寶貴的體會和心得。通過與同事的相處、工作的技巧以及對待工作的態(tài)度,我逐漸理解到了在食堂洗碗工作中成長的重要性。
首先,我發(fā)現(xiàn)與同事和諧相處是為了順利完成工作的關鍵。食堂洗碗工作需要和其他洗碗工一起協(xié)作,因此良好的團隊合作和互相支持是至關重要的。同事們之間的友善和融洽關系不僅有助于提高效率,還減輕了工作的壓力。在與同事們互動的過程中,我學會了傾聽、尊重和理解。我也學到了虛心請教的重要性,因為每個人都有自己的技巧和經驗,值得學習和借鑒。通過與同事的相處,我逐漸明白了建立良好的人際關系對于工作的順利進行有多么重要。
其次,對工作技巧的掌握對提高工作效率至關重要。剛開始時,我對洗碗的流程和技巧并不熟悉,導致完成每個洗碗任務都需要很長時間。然而,通過觀察和學習,我慢慢地掌握了一些洗碗的技巧。例如,我學到了先將餐具浸泡一段時間,便于去除食物殘渣,然后用洗碗海綿徹底清洗,并使用熱水沖洗以確保干凈。我還了解到洗碗洗滌劑的使用量是節(jié)約的關鍵。掌握這些技巧之后,我發(fā)現(xiàn)自己在洗碗的速度和質量上都有了明顯的提升。同時,我還意識到,不論是在工作中還是生活中,通過學習和不斷實踐,我們都可以改進和發(fā)展自己的技能。
然而,技巧與態(tài)度同等重要。我的心得之一就是對待工作要保持積極的態(tài)度。時常會有一些讓人感到枯燥乏味、單調的洗碗任務,但我意識到,不論工作多么無聊,它都是我所擁有的一份兼職工作,是我積累經驗、鍛煉耐力的機會。因此,我試圖從工作中找到樂趣和意義。我會盡量與同事聊天,分享彼此的經歷和感受,使工作成為一種不那么孤獨的體驗。同時,我會保持高效和專注,盡快完成工作,這樣不僅能提高工作效率,也能有更多的時間去完成其他自己感興趣的事情。
最后,食堂洗碗工作還教會了我珍惜勞動成果的重要性。每當我將整個食堂的餐具清洗干凈,桌面整潔,我都會感到一種成就感。在這個崗位上,我意識到自己的工作對保持整潔的環(huán)境和提供衛(wèi)生餐具的重要性。我深深體會到,自己的工作不僅僅是為了完成任務,還是為了滿足他人的需要。因此,每次完成一天的工作后,我會回首一天的努力,感受到工作所帶來的成就感和滿足感。這讓我更加珍惜并尊重自己的工作。
在食堂洗碗工作中,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。與同事和諧相處、掌握工作技巧、保持積極態(tài)度以及珍惜勞動成果,這些都是我在工作中所體會到的。這份工作教會了我很多,培養(yǎng)了我的團隊合作能力、動手能力和抗壓能力。盡管這項工作對有些人來說可能較為瑣碎,但這段經歷也將成為我大學生活中重要的一部分。通過這份工作,我不僅鍛煉了自己的專業(yè)技能,也更加明白了工作的態(tài)度和價值。無論是洗碗工作還是其他任何兼職,只要我們以正確的心態(tài)對待,無論工作多么艱難,都能從中收獲成長和啟發(fā)。
食堂工作心得體會篇十
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員的具體知識和文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
食堂工作心得體會篇十一
第一段:引言(100字)
在如今快節(jié)奏的社會中,食堂成為了人們休憩和就餐的重要場所。而在食堂內,洗碗工作是一項重要而艱辛的工作。作為食堂洗碗工作人員,我深刻體會到了這份工作的特殊性和重要性。在過去的一段時間里,我通過對洗碗工作的不斷探索和總結,積累了很多心得體會,讓我在工作中更加得心應手。接下來,我將分享我的洗碗工作心得體會。
第二段:挑戰(zhàn)與享受(200字)
洗碗工作既有挑戰(zhàn)也有享受。起初,我遇到了很多困難,比如洗碗時間緊張、洗碗技巧不熟練等。然而,通過不斷摸索和學習,我逐漸克服了這些難題,并從中獲得了成就感和樂趣。洗碗過程中,我發(fā)現(xiàn)不同的餐具和廚具需要采用不同的清洗方法,而這正是洗碗工作的樂趣所在。每當我成功地完成一次洗碗任務,心中充滿了滿足感,同時也驅散了工作過程中的壓力。
第三段:技巧與經驗(300字)
洗碗工作需要運用一定的技巧和經驗。首先,注意洗碗水的溫度和清洗液的使用,確保清潔和衛(wèi)生。其次,根據不同的餐具和廚具的材質和形狀,采取相應的洗滌方法。如油膩的餐具可以先用溫水浸泡,然后再用洗滌劑清洗;銹跡的廚具可以用刷子和洗滌粉搭配清洗。此外,要掌握洗碗工具的使用技巧,比如輪轉使用洗碗刷,掌握洗碗機的操作等。通過不斷的練習和實踐,我逐漸掌握了這些技巧和經驗,提高了工作效率和質量。
第四段:與人相處(300字)
作為食堂洗碗工作人員,良好的與人相處能力也是非常重要的。首先,要與同事和諧相處,互相幫助和支持,共同完成洗碗任務。在工作中,我經常與同事一起協(xié)作,互相交流經驗,共同進步。其次,與顧客的溝通和服務也是必不可少的。我逐漸認識到,微笑和細致的服務能夠讓顧客感到愉快和滿意,從而提升食堂的整體形象。通過與人相處的實踐,我提高了自己的溝通和服務能力,讓工作更加順暢和高效。
第五段:收獲與反思(200字)
通過一段時間的洗碗工作,我不僅積累了很多實際操作經驗和技能,而且收獲了更多的思考和反思。這份工作讓我深刻感受到了勞動的重要性和價值,讓我明白了付出和奉獻的意義。同時,我也反思到自己在洗碗過程中的不足和不完善之處,例如清洗不徹底、忽視細節(jié)等。這讓我更加努力地改進自己的工作方法,提高自己的工作質量和效率。
總結(100字)
通過食堂洗碗工作,我收獲了不僅是技能和經驗,更是對工作態(tài)度和價值觀的認識。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求進步,為食堂的洗碗工作做出更大的貢獻。同時,我也深刻理解到勞動的辛苦和重要性,希望社會能夠更加尊重和關愛從事勞動的人們,共同建設美好的社會。
食堂工作心得體會篇十二
1月23日在幼兒園領導的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長沙市荷花幼兒園參觀學習他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時間我都在食堂對他們的工作進行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學習體會匯總為三點如下:
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗區(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域為主要分布區(qū)域,其中部分區(qū)域為共用區(qū)域,但相互之間不存在工作時出現(xiàn)沖突問題。
二、食堂工作人員情況了解
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負責食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負責幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負責幼兒、職工面點制作不做點心,如遇到全體吃餃子、面點情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負責肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負責幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時間休息)。5.專職送餐工一人(負責幼兒園所有班級用餐的餐前準備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進電梯,由班級保育員在各自的電梯門口接應,收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內,將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負責幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會幫忙切配)。
三、食堂工作人員工資待遇問題(具體情況面訴)
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實際情況總結:
一、食堂場地問題
1.我園應場地面積和荷花幼兒園場地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實是一個實際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產操作條件,上級衛(wèi)生部門來園檢查也提到過,我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領導能與學院溝通盡早完善幼兒園食堂場地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎上工作人員暫不做變動,我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡單的調整,下學期實行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負責職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產、易耗品管理、易耗品領用工作,從而有更多的時間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據這次外出學習,個人覺得可根據這次外出學習的經驗,引用荷花幼兒園分工安排,對我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進行調整,實行分工到人專人負責從而起到工作落實到人、責任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠就不會知道世界有多大,就比如井底之蛙這個故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠無法看到井口之外的天空,這次外出學習讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點不好的原因出來,和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關于這一點經過這次學習我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實行的話,需要教學部門的配合(保育員在電梯口接送),這個辦法我想到的一個問題就是在送餐時間內,班級保育員必須按時準點在電梯口等待,其他無關人員一律不得使用電梯,不然就有一個時間空檔,存在安全問題。第二個辦法就是還是實行送餐人員樓層負責制,只是餐車和餐具需要進行定做,已經想好方案。(具體情況面訴)
4.食品制作問題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點制作方面,關于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個方面需要進一步加強學習改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實施辦法:(1)保健室可根據制定的食譜品種來要求指導大廚關于食品的烹飪方法,面食、點心也一樣。(2)通過書籍來學習食品的烹飪方法制作。(3)面食、點心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進行實際制作。
以上為本次食堂工作外出學習心得體會總結,如有總結不到位之處請爆指教,謝謝!!!
食堂工作心得體會篇十三
在食堂里,洗碗工作被認為是一項困難且體力消耗大的工作。然而,通過我的親身經歷,我發(fā)現(xiàn)這項工作同樣有著許多令人愉悅和受益的地方。在這篇文章中,我將分享我在食堂洗碗工作中的心得體會。
第二段:職責與困難
洗碗工作在食堂中扮演著不可或缺的角色。作為洗碗工,我們的主要職責是迅速而高效地清洗和排放臟碗碟、餐具和餐盤等。這項工作不僅需要協(xié)調性和集體意識,更需要體力和耐力。每天忙碌的工作讓人感到疲累,同時還要應對高峰期的人流和病菌的傳播等困難。然而,通過這些挑戰(zhàn),我學會了重視團隊合作和高效的時間管理,這對我個人和職業(yè)生涯都非常寶貴。
第三段:團隊合作與互助
在食堂洗碗工作中,團隊合作是非常重要的。無論是清洗碗碟還是管理忙碌的高峰期,我們都需要緊密合作以確保工作的順利進行。通過與同事一起工作,我學會了互相支持和協(xié)調工作流程。我們經?;ハ鄮椭?,一起解決問題和分擔工作量。在這個過程中,我體會到了團隊的力量和集體智慧,也加深了我對合作的認識和理解。
第四段:耐心與細致
食堂洗碗工作需要我們的耐心和細致。有時候,可能會遇到一些難以清洗的油膩碗碟,這需要我們花費更多的時間和力氣來處理。而且,仔細地清洗每一道餐具是非常重要的,因為食堂的衛(wèi)生和食品安全是我們的首要任務。通過這份工作,我培養(yǎng)了耐心和細致的品質,并注重細節(jié)和質量。
第五段:成就感與人際關系
盡管食堂洗碗工作可能看似低級而平凡,但從中我感受到了成就感。每當我完成一天的工作,將整齊清洗好的碗碟整齊擺放在餐具架上,我會為自己的努力和付出感到驕傲。同時,通過與同事和學生互動,我也建立了許多良好的人際關系,并學到了許多新的事物和知識。這些人際關系不僅豐富了我的生活,也為我的以后發(fā)展打下了堅實的基礎。
總結:
通過食堂洗碗工作,我不僅學會了團隊合作和高效管理,還培養(yǎng)了耐心、細致和成就感。這份工作給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和啟示,使我更加珍惜每一個困難與挑戰(zhàn)。我相信,通過這些體驗,我的職業(yè)生涯將更加充實和有意義。
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