2023年企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-19 16:42:06
2023年企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)(匯總9篇)
時(shí)間:2023-12-19 16:42:06     小編:XY字客

心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇一

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,省建設(shè)廳在中國(guó)水利水電八局南托基地開(kāi)展了為期四天的建筑企業(yè)法人繼續(xù)教育培訓(xùn)班活動(dòng),我公司有五位領(lǐng)導(dǎo)參與了此次培訓(xùn),這次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)和促進(jìn)建筑行業(yè)企業(yè)法人對(duì)工程安全的重視,為企業(yè)自身的良好發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

針對(duì)施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,提出了大量而有效的建議和科學(xué)方法,取得了良好的工作成效,省建設(shè)廳以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,以“安全生產(chǎn)”活動(dòng)為主線,有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實(shí)一系列安全管理措施,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,加大對(duì)各項(xiàng)目部安全隱患的處罰力度,使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

全力做好開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的各項(xiàng)工作,企業(yè)法人必須從組織上、措施上、行動(dòng)上把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于安全管理的全過(guò)程,各公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),各職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全管理部。

新開(kāi)工項(xiàng)目工程必須進(jìn)行“三級(jí)安全教育”活動(dòng)開(kāi)展;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,安全管理部需派出專職安全人員參加了項(xiàng)目管理,并就建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范管理及施工現(xiàn)場(chǎng)用電與消防安全技術(shù)向項(xiàng)目部管理人員及各班組尤其是特殊工種進(jìn)行定期培訓(xùn)教育。各項(xiàng)目施工隊(duì)必須從思想和觀念上充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標(biāo)精神上來(lái),并用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工。

積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);進(jìn)入安全生產(chǎn)月的,各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)可在醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)橫幅;危險(xiǎn)地段作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,并設(shè)專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過(guò)時(shí)。施工機(jī)械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。通過(guò)這些組織宣傳工作,可以極大的強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員的安全意識(shí)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),普及安全生產(chǎn)知識(shí),提高項(xiàng)目管理人員的安全生產(chǎn)素質(zhì),可以開(kāi)展建筑安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),各項(xiàng)目部組織人員參加,對(duì)進(jìn)參與人員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這一系列的安全生產(chǎn)活動(dòng),使各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)意識(shí)有進(jìn)一步的提高。

各項(xiàng)目部除每個(gè)月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查外,還必須組織公司安全管理人員開(kāi)展以嚴(yán)厲打擊建筑施工不文明、不安全行為建設(shè)問(wèn)題為內(nèi)容的安全專項(xiàng)檢查,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動(dòng)的安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況。在安全管理部日常檢查中,只要覺(jué)得是安全隱患問(wèn)題,由專人下達(dá)安全隱患通知書(shū),并限期整改落實(shí)。通過(guò)日常檢查和安全生產(chǎn)大檢查,可以極大提高我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生,為調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目部的積極性,各項(xiàng)目部還可采取安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度,對(duì)在安全生產(chǎn)大檢查中,安全生產(chǎn)工作開(kāi)展較好的管理人員進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展較差,多次檢查仍存在較大安全隱患的項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào),并處以經(jīng)濟(jì)處罰。

在新開(kāi)工程開(kāi)工前公司都與各項(xiàng)目部的第一責(zé)任人簽訂了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),公司工程部就安全事宜及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底。公司還可以建立安全管理專項(xiàng)檢查小組,將公司工程管理方面的管理制度,發(fā)布到各項(xiàng)目部,便于項(xiàng)目部人員隨時(shí)查閱調(diào)用。

公司安全生產(chǎn)工作必須執(zhí)行“突出一個(gè)早字、做到一個(gè)實(shí)字、形成一個(gè)好字、狠抓一個(gè)嚴(yán)字”,努力建設(shè)文明、和諧、組織有序的項(xiàng)目部。產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),我們的工作離標(biāo)準(zhǔn)工地還有一定的差距,我們一定要警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

項(xiàng)目部安全生產(chǎn)意識(shí)薄弱,這一原因普遍存在,項(xiàng)目經(jīng)理只是一味的追求利益最大化,對(duì)安全生產(chǎn)工作的投入還是不夠,安全生產(chǎn)工作在思想上重視不夠,存在認(rèn)為做好安全生產(chǎn)工作,只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查思想,加上施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識(shí)差,所以導(dǎo)致公司安全管理部安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

下一年度安全管理將繼續(xù)落實(shí),確保全年公司各大亡事故,一般事故控制在2‰以內(nèi);爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明工地。

1、續(xù)加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。

2、安全生產(chǎn)教育,遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。

3、對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)并限期換人,查封設(shè)備,限期到公司交費(fèi)辦證;凡未換人,也未交費(fèi)辦理的視為態(tài)度惡劣,公司將查封設(shè)備,并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

4、特種工持證上崗工作,各工地定期召開(kāi)一次安全專題會(huì),用各項(xiàng)制度來(lái)指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作,定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí),新招收的工人,轉(zhuǎn)換工種和新上崗的職工,必須進(jìn)行培訓(xùn),方可持證上崗。

5、現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。

6、對(duì)品牌工程的申報(bào)管理工作,品牌工程代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,在投標(biāo)時(shí)可以增加企業(yè)的業(yè)績(jī)分,因此工程部在一級(jí)交底中根據(jù)工程規(guī)模情況并與合同管理人員結(jié)合,在交底中寫(xiě)清楚,寫(xiě)明申報(bào)什么樣的品牌工程,需要準(zhǔn)備什么資料,何時(shí)提供,表格從哪下載等。

7、 凡是對(duì)重點(diǎn)部位(庫(kù)房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無(wú)患。

8、操作人員應(yīng)按機(jī)械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁機(jī)械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機(jī)械帶故障作業(yè)。

20xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,公司及項(xiàng)目部必須十分重視這項(xiàng)工作,不論過(guò)去和現(xiàn)在,公司都必須在安全問(wèn)題上投入大量的精力、人力和財(cái)力,從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、制定安全制度,到培訓(xùn)員工安全知識(shí),不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患。各項(xiàng)目部必須以這次安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為我公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇二

【第一段】:供電管理培訓(xùn)的重要性及目的介紹(約200字)

供電管理培訓(xùn)是為了提供電力行業(yè)管理人員的能力和素質(zhì)的提高,以適應(yīng)電力行業(yè)發(fā)展的需求。近年來(lái),電力行業(yè)的快速發(fā)展和電力供需的緊張情況,使得供電管理人員面臨著更多的挑戰(zhàn)和困難,因此,培訓(xùn)有助于他們提高自己的技能和知識(shí)水平,從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。本文將就我參加供電管理培訓(xùn)的心得和體會(huì)進(jìn)行闡述。

【第二段】:培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲(約300字)

本次供電管理培訓(xùn)內(nèi)容包括電力基礎(chǔ)知識(shí)、供電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)、供電負(fù)荷預(yù)測(cè)與管理、電力設(shè)備維護(hù)與管理等方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)這些培訓(xùn),我對(duì)電力行業(yè)的各個(gè)方面有了更深入的了解,并對(duì)電力網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、供電負(fù)荷管理等重要工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)還包括了實(shí)操環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作電力設(shè)備,我對(duì)電力設(shè)備的使用和維護(hù)有了更深入的理解和掌握。

【第三段】:培訓(xùn)中的困難與解決方法(約300字)

在供電管理培訓(xùn)中,我也遇到了一些困難。首先是知識(shí)儲(chǔ)備不足,我在一些專業(yè)知識(shí)方面存在一定的欠缺。其次是學(xué)習(xí)時(shí)間安排上的困難,由于工作繁忙,我很難抽出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。針對(duì)這些困難,我采取了積極的解決方法。首先,我利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀專業(yè)書(shū)籍和參加電力相關(guān)的講座培訓(xùn)來(lái)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,我與同事們共同商討,找出合適的學(xué)習(xí)時(shí)間段,將學(xué)習(xí)計(jì)劃合理地安排在工作之余,以確保學(xué)習(xí)效果最大化。

【第四段】:培訓(xùn)對(duì)工作的影響及實(shí)踐效果(約300字)

參加供電管理培訓(xùn)對(duì)我的工作產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。在工作中,我能夠更好地分析和解決問(wèn)題,更加自信地與同事們進(jìn)行合作,提高工作效率。另外,我利用在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,結(jié)合實(shí)際工作,提出了一些改進(jìn)措施,并取得了良好的實(shí)踐效果。這些改進(jìn)措施不僅提升了供電網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性,還節(jié)約了成本,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。

【第五段】:供電管理培訓(xùn)的啟示與總結(jié)(約200字)

通過(guò)參加供電管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ),而主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不斷提高自己的有效途徑。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,不斷提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也將以培訓(xùn)中的收獲和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新和完善工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠更好地適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展需求,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

【總結(jié)】以上就是我參加供電管理培訓(xùn)的心得和體會(huì)的五段連貫的文章。通過(guò)培訓(xùn),我不僅增長(zhǎng)了知識(shí),提高了技能,還改變了自己的工作態(tài)度和思維方式。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和實(shí)踐精神,不斷提高自己的能力和水平,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇三

本次戶外拓展活動(dòng)比較輕松,不像之前參加過(guò)的全是苦力與悲情,體會(huì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

呼吸著新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動(dòng)定義為“減壓式學(xué)習(xí)”。

以下分幾點(diǎn)說(shuō)明:

1、團(tuán)隊(duì)的意義,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起,就能稱為團(tuán)隊(duì),而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契。

相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊(duì)。

一盤散沙的團(tuán)隊(duì),將會(huì)是一事無(wú)成;而一個(gè)親密無(wú)間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無(wú)堅(jiān)不摧的。

2、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排,僅說(shuō)些意見(jiàn),時(shí)間稍長(zhǎng),便按耐不住,跳將出來(lái),指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。

3、做事要先做計(jì)劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過(guò)電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí),大家先不急于過(guò)網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過(guò)。

6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累?!靶湃巍笔紫纫嘈抛约?,做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒(méi)信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”??傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜?,而大家的能力是無(wú)限的,相信他人就是相信自己。

7、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟在一個(gè)公司內(nèi),最終的目標(biāo)是取得利潤(rùn),這個(gè)目標(biāo)看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因?yàn)橐粋€(gè)公司由眾多部門組成,一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門為主導(dǎo),而每一件事情就是一個(gè)項(xiàng)目,需各部門協(xié)力完成。因時(shí)間限制,某一部門制定的方案不一定是最完美的方案,實(shí)行此方案可能對(duì)有的部門不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門作出一些犧牲,否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。

部門利益來(lái)自于公司的利益,公司沒(méi)有了利益,部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來(lái)?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任,執(zhí)行的過(guò)程中再根據(jù)實(shí)際情況,提出所存在的問(wèn)題點(diǎn)與相應(yīng)的改善方案,以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策,這樣每一項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展下去,最終取得圓滿的結(jié)果。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇四

供電管理是一個(gè)重要的領(lǐng)域,對(duì)于電力公司和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有重要的意義。為了提升供電管理的水平和質(zhì)量,我參加了一次為期兩周的供電管理培訓(xùn)課程。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于供電管理的知識(shí)和技能,并且對(duì)于未來(lái)的工作有了更深入的理解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)課程為我們介紹了供電管理的基本原理和理論知識(shí)。我們學(xué)習(xí)了供電系統(tǒng)的組成和運(yùn)行機(jī)制,了解了供電過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和配電設(shè)備的性能特點(diǎn)。這些知識(shí)對(duì)于我們了解供電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和故障排除起到了重要的作用。此外,培訓(xùn)還介紹了供電管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策,為我們提供了必要的法律保障和指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我們能夠更好地理解和應(yīng)用供電管理的基本原則,為實(shí)際工作提供了有力的支持。

其次,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和技能培訓(xùn)。我們參觀了供電所和變電站,親身體驗(yàn)了供電系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)過(guò)程。在供電所,我們學(xué)習(xí)了如何安全地操作電力設(shè)施和儀表,掌握了供電系統(tǒng)的運(yùn)行流程和操作要點(diǎn)。在變電站,我們學(xué)習(xí)了變電設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)技術(shù),了解了供電系統(tǒng)的故障處理和維修方法。通過(guò)這些實(shí)踐操作和技能培訓(xùn),我們提升了實(shí)際操作的能力和技巧,為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

再次,培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流。在課堂上,我們要求與同學(xué)進(jìn)行小組討論和合作,共同完成一些綜合性的課程項(xiàng)目。這樣的團(tuán)隊(duì)合作可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,提高工作效率和成果質(zhì)量。此外,培訓(xùn)還組織了講座和座談會(huì),邀請(qǐng)了專家和行業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這樣的溝通交流可以開(kāi)闊我們的眼界和思路,增長(zhǎng)我們的知識(shí)和技能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,我們不僅可以提升自己的能力和素質(zhì),還能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中受益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

最后,培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。在課程結(jié)束后的總結(jié)和交流環(huán)節(jié),我們被要求提出自己的創(chuàng)新項(xiàng)目和解決方案。通過(guò)這樣的培訓(xùn)方式,我們被激勵(lì)和鼓勵(lì)思考和應(yīng)用供電管理的新理念和方法。這樣的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力對(duì)于推動(dòng)供電管理的發(fā)展和提升至關(guān)重要。我們雖然是新手,但是我們可以通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)和發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為供電管理的未來(lái)做出貢獻(xiàn)。

綜上所述,這次供電管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于供電管理的理論和實(shí)踐知識(shí),并且提升了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在以后的工作中,我將能夠運(yùn)用這些知識(shí)和技能,為供電管理的發(fā)展和提升做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇五

昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來(lái)充當(dāng)?shù)鬃鶃?lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來(lái),用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過(guò)墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過(guò)幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來(lái)一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇六

而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。

創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。

如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。

在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。

是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向

在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。

三、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇七

在如今繁忙的社會(huì)中,越來(lái)越多的人開(kāi)始追求個(gè)人興趣與愛(ài)好,其中之一就是繪畫(huà)。隨著繪畫(huà)愛(ài)好者的增多,畫(huà)室的市場(chǎng)需求也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。然而,畫(huà)室管理卻成為了一個(gè)新興領(lǐng)域中的難題。因此,為了提高畫(huà)室的經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)品質(zhì),我參加了一期名為“畫(huà)室管理培訓(xùn)”的活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)畫(huà)室管理有了更深入的了解,并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)及其價(jià)值評(píng)估

在這次畫(huà)室管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容,包括市場(chǎng)分析、客戶管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。其中,市場(chǎng)分析教會(huì)了我們?nèi)绾瘟私獠盐漳繕?biāo)客戶的需求,從而能夠提供更符合市場(chǎng)需求的服務(wù)??蛻艄芾淼膶W(xué)習(xí)則教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒂行У目蛻絷P(guān)系,以及如何提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)則使我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)于畫(huà)室管理的重要性,并教會(huì)了我們?nèi)绾渭ぐl(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我深刻意識(shí)到這些內(nèi)容對(duì)于畫(huà)室的發(fā)展和提升至關(guān)重要。

第三段:心得體會(huì)的分享及應(yīng)用案例的介紹

在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是學(xué)習(xí)到了如何與客戶建立良好的關(guān)系并提高客戶滿意度。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中,我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)建立了一個(gè)特殊的藝術(shù)班級(jí),該班級(jí)為一些有特殊需求的學(xué)生提供繪畫(huà)教育。通過(guò)與他們建立起默契和理解,我不僅在學(xué)生中獲得了好口碑,還贏得了更多家長(zhǎng)的信任和支持。這不僅為我個(gè)人帶來(lái)了更多的學(xué)生和業(yè)務(wù),而且也用實(shí)際行動(dòng)證明了培訓(xùn)的價(jià)值。

第四段:培訓(xùn)帶給我的變化及其影響

這次培訓(xùn)不僅提高了我在畫(huà)室管理上的能力,也改變了我的思考方式。在過(guò)去,我更多地關(guān)注于提供繪畫(huà)技巧和藝術(shù)指導(dǎo),而忽略了現(xiàn)代畫(huà)室管理所需的綜合能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到管理和藝術(shù)教育是相輔相成的,兩者缺一不可。因此,我開(kāi)始重新調(diào)整我的畫(huà)室課程,并加入了更多關(guān)于管理和市場(chǎng)的內(nèi)容,以滿足客戶的不斷變化的需求。這些變化不僅提高了畫(huà)室的競(jìng)爭(zhēng)力,也讓我有能力更好地服務(wù)于學(xué)生和家長(zhǎng)。

第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望及感悟總結(jié)

通過(guò)這次畫(huà)室管理培訓(xùn),我對(duì)畫(huà)室管理有了更全面的認(rèn)識(shí),也學(xué)會(huì)了更多有效的管理技巧。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的管理能力,不僅注重繪畫(huà)教育的專業(yè)性,還會(huì)更好地關(guān)注學(xué)生需求和家長(zhǎng)反饋,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑦@些培訓(xùn)心得體會(huì)與其他畫(huà)室管理者分享,一起為畫(huà)室管理這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過(guò)這次畫(huà)室管理培訓(xùn),我對(duì)畫(huà)室管理有了更深入的了解,并學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技巧。這些知識(shí)和技巧不僅為我個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)了巨大的幫助,也讓我能夠更好地為畫(huà)室提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我會(huì)在畫(huà)室管理這個(gè)領(lǐng)域迎來(lái)更好的發(fā)展和更大的成功。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇八

最近我參加了一次社區(qū)管理培訓(xùn)課程,對(duì)社區(qū)管理有了更深入的了解。在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多有關(guān)社區(qū)管理的知識(shí)和技巧,并且和其他同學(xué)一起進(jìn)行了實(shí)踐操作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了社區(qū)管理的重要性以及我們作為社區(qū)成員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

第二段:認(rèn)識(shí)社區(qū)管理的重要性

在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的重要性。社區(qū)是我們生活的地方,社區(qū)管理的好壞直接影響到我們的生活質(zhì)量。一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)管理者需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力。通過(guò)社區(qū)管理的規(guī)范和有序,可以提高社區(qū)居民的生活品質(zhì),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

第三段:掌握社區(qū)管理的技巧

在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的理論知識(shí),還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作,掌握了社區(qū)管理的技巧。例如,我們學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽(tīng)和表達(dá)技巧,以及處理糾紛和解決問(wèn)題的方法。此外,我們還學(xué)會(huì)了如何組織社區(qū)活動(dòng),以增強(qiáng)居民的參與感和歸屬感。這些技巧在我今后的社區(qū)管理工作中將非常有用。

第四段:體會(huì)到社區(qū)管理的成就感

在實(shí)踐操作中,我深刻體會(huì)到了社區(qū)管理的成就感。通過(guò)與居民的溝通和合作,我成功地解決了一些社區(qū)問(wèn)題,例如道路衛(wèi)生、公共設(shè)施維修等。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提升了自己的管理能力,也為社區(qū)居民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處??吹骄用駛兩钯|(zhì)量的提高,我覺(jué)得自己工作的價(jià)值得到了充分體現(xiàn)。

第五段:個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)展望

通過(guò)這次社區(qū)管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)社區(qū)管理的知識(shí)和技巧,也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我決定將來(lái)繼續(xù)深造社區(qū)管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為社區(qū)管理做出更大的貢獻(xiàn)。我相信只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能成為一名優(yōu)秀的社區(qū)管理者。

總結(jié):

通過(guò)這次社區(qū)管理培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)管理的重要性有了更深入的了解,掌握了一系列的社區(qū)管理技巧,并且體會(huì)到了社區(qū)管理的成就感。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的社區(qū)管理者,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和居住環(huán)境。同時(shí),我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為社區(qū)管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)管理培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇九

水電管理是一項(xiàng)具有重要意義的工作,對(duì)于保障供水供電的順利運(yùn)行具有重要作用。為了加強(qiáng)水電管理人員的培訓(xùn)和能力提升,我參加了一次水電管理培訓(xùn)課程。通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)水電管理有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

首先,此次培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分豐富,涉及了水電管理的方方面面。在課程中,我們學(xué)習(xí)了水電系統(tǒng)的基本原理、設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)以及緊急情況下的處理方法等等。特別是對(duì)于設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)方面的內(nèi)容,我受益匪淺。通過(guò)實(shí)際操作和案例分析,我更加深入地了解了設(shè)備的正常運(yùn)行參數(shù)和異常情況的判斷方法。同時(shí),還學(xué)習(xí)了維護(hù)設(shè)備的基本操作技能和注意事項(xiàng)。這些知識(shí)對(duì)于我日后的工作實(shí)踐將會(huì)起到很大的幫助,使我能夠更好地保障供水供電的穩(wěn)定運(yùn)行。

其次,此次培訓(xùn)還開(kāi)設(shè)了實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們能夠親自動(dòng)手操作。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們分組進(jìn)行了設(shè)備的維護(hù)和故障排除等操作。通過(guò)實(shí)際操作,我們可以更加直觀地感受到設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和平時(shí)需注意的問(wèn)題。同時(shí),還有專業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)我們進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)和糾正。這種實(shí)踐培訓(xùn)方式不僅加深了我們對(duì)知識(shí)的理解,也提高了我們的操作技能。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我掌握了許多實(shí)用的技巧和方法,可以更好地應(yīng)對(duì)設(shè)備維護(hù)和故障排除工作。

再次,此次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了一些水電管理領(lǐng)域的專家學(xué)者給我們上課。他們帶著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿的研究成果,向我們講解了一些關(guān)于未來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì)的內(nèi)容。通過(guò)與專家學(xué)者的交流和討論,我們了解到了當(dāng)前水電管理領(lǐng)域的一些新技術(shù)和新理念。這些專業(yè)知識(shí)的分享對(duì)于提高我們的水電管理水平和思維方式有著重要意義。

最后,此次培訓(xùn)還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練和實(shí)際案例分析。在團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練中,我們學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作,分工合作完成任務(wù)。通過(guò)與他人合作,我們互相激發(fā)了工作潛力,提高了工作效率。而在實(shí)際案例分析中,我們實(shí)地考察了一些工程現(xiàn)場(chǎng),了解了實(shí)際運(yùn)行中遇到的問(wèn)題和解決方法。這樣的實(shí)際案例分析讓我們更貼近實(shí)踐,更加了解水電管理的實(shí)際情況。

通過(guò)此次水電管理培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的知識(shí)和技能。我深刻地理解了水電管理對(duì)于供水供電工作的重要性,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)將所學(xué)所得的知識(shí)和技能充分運(yùn)用,并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為供水供電工作做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們水電管理人員的整體素質(zhì)將會(huì)得到提升,為保障供水供電的安全穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)我們自己的力量。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/19716162.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔