總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
范文。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過，因而不再提及重復的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點。
第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。
第二個原因：該總代理操作市場的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發(fā)價格，價格下調(diào)了一些。
第三個原因：當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達，市場潛力巨大。
第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務(wù)。
第五個重要的原因：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是：這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經(jīng)開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作，預計明年我們的合作關(guān)系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。
黑龍江省是一個面廣，人口多，經(jīng)濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù)，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經(jīng)濟環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。思想?yún)R報專題此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前，海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營水平，經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營意識，都停留在個體戶的層面上，經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理，對市場營銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與?，F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非?？茖W合理。市場面積不大，但有定的消費能力，經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強，大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達，經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?；蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場比較分散，共有三個批發(fā)市場，一個是老的主流的批發(fā)市場，以批發(fā)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場，兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場，市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間，找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
市場個人工作總結(jié)篇二
在渠道管理崗位上工作了一年，我主要負責公司渠道的發(fā)展和管理，以下是我的工作總結(jié)：
1.通過與不同渠道合作伙伴的建立和協(xié)調(diào)，擴大了公司的業(yè)務(wù)范圍，并為公司帶來了更多的營銷機會和銷售機會。
2.制定和實施了多種渠道發(fā)展和管理策略，包括經(jīng)銷商管理、代理商管理和渠道運營等方面的工作。建立和發(fā)布了渠道管理的標準操作程序，以確保渠道管理的公正性和透明度。
3.通過對渠道運營數(shù)據(jù)的收集和分析，整合和優(yōu)化渠道中的'各項資源和支持，提高了公司與渠道伙伴的合作關(guān)系，增強了公司的渠道實力和競爭力。
總之，在渠道管理崗位上的工作，我學到了很多不同類型的渠道管理技能及相關(guān)經(jīng)驗，我能夠更好地理解和應用這些技能建立并管理更加健康、穩(wěn)定和高效的公司業(yè)務(wù)流程。
總體而言，這些個人工作總結(jié)充分說明了市場部各個領(lǐng)域的特點和優(yōu)勢，也清晰地展示了market部門工作的廣度和深度。
對于market成員之間的工作互動和個人發(fā)展，這種領(lǐng)域多元化的經(jīng)驗和能力非常重要，因此，每個market成員都應通過自己的工作，逐步完善自己的職能能力和發(fā)展方向，從而在market部門的發(fā)展中實現(xiàn)更高的業(yè)績和表現(xiàn)。
市場個人工作總結(jié)篇三
20__年，商河縣市場監(jiān)管局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，深入推進實施“5314”發(fā)展思路，立足職能，強化責任擔當、聚焦民情民意、落腳主責主業(yè)、創(chuàng)新方式方法，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、整治市場秩序、維護市場安全、保障消費者合法權(quán)益、推進依法行政等方面做了大量工作，取得了顯著成效，為推動商河縣高質(zhì)量發(fā)展做出市場監(jiān)管的貢獻?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
20__年，面對統(tǒng)籌疫情防控和市場監(jiān)管工作，我局同心同德、攜手共進，營商環(huán)境不斷優(yōu)化、市場秩序和消費環(huán)境明顯改善、食品安全治理水平持續(xù)提升、藥品安全監(jiān)管逐步加強、質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升、知識產(chǎn)權(quán)運用和保護水平顯著增強。
（一）提素質(zhì)、強黨性，提升干部隊伍整體效能。
一是深化黨建學創(chuàng)。謀劃“我來講黨課”、黨組織書記講黨課、“我來講黨務(wù)”等黨員教育系列活動，抓實學史思賢，推進學創(chuàng)篤行，組織黨員開展“我來講黨課”活動7次，黨組織書記講黨課20次，“我來講黨務(wù)”2次，理論中心組（擴大會議）集中學習12次、研討交流發(fā)言50余人次，黨支部組織集中學習50余次，組織局機關(guān)黨員干部共同觀看燈塔大課堂10次。以黨員學習、實踐活動等工作為主要抓手，將黨風廉政建設(shè)挺在前，堅持警示教育和內(nèi)省自查相結(jié)合，筑牢廉政自律防線，簽訂黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)責任狀，把相關(guān)要求壓實到每個單位部門和具體人員。組織黨員開展志愿活動、主題黨日活動，進一步加強黨性教育，提升黨員隊伍的整體素質(zhì)。常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”活動，組織黨員干部去雙報到社區(qū)參加義務(wù)勞動472余人次，組織在職黨員到居住地社區(qū)報到454余人次。
二是強化作風轉(zhuǎn)型。緊緊圍繞“強作風、抓落實、促發(fā)展”這一活動主題，組織開展“六大提升、兩大爭創(chuàng)”作風建設(shè)年活動，形成了一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。結(jié)合作風建設(shè)年活動，領(lǐng)導干部以上率下，自覺帶頭深入學習，查擺問題、制定整改措施，全方位加強作風建設(shè)，先后查擺問題38個，制訂整改措施26條，撰寫整改報告7份，建立問題清單、整改措施臺賬，以作風轉(zhuǎn)變促進工作落實，全力推動作風能力建設(shè)成果轉(zhuǎn)化。結(jié)合開展模范機關(guān)建設(shè)和“三亮三比”活動，亮身份、比奉獻，理清工作思路，規(guī)范工作流程，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
三是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。制定出臺了《20__年黨建學習計劃》《主題黨日學習制度》等長效機制文件，組織干部群眾開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學習和不定期集中培訓，全年舉辦各類培訓28余次，累計參加培訓1200余人次。進一步優(yōu)化職能設(shè)置、均衡科室力量，推進人員下沉基層，形成“小機關(guān)、大監(jiān)管”模式。同時以“重心下移、監(jiān)管下沉、保障下傾”為導向，積極推進基層所規(guī)范化建設(shè)，打通市場監(jiān)管“最后一公里”。以制度建設(shè)為抓手，完成12個市場所優(yōu)化整合，開展制度建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合轄區(qū)市場主體數(shù)量、場所面積、硬件配備等，以玉皇廟所等三個所為試點，進行規(guī)范建設(shè)，打造示范標桿，其余各所將穩(wěn)步推進、分批實施。
（二）提服務(wù)、促改革，營造營商消費好環(huán)境。
一是全力推進年報工作。指導各類市場主體做好20__年度年報工作。截至20__年6月30日，全縣共有9403戶企業(yè)、1487戶農(nóng)民專業(yè)合作社和32132戶個體工商戶報送并公示了20__年度年報信息，年報公示率分別為97.61%、89.74%和82.90%，依次位列全市第一、第二和第三。吊銷連續(xù)兩年未年報企業(yè)139戶，移出經(jīng)營異常名錄241戶。完成20__年度未年報市場主體批量列異工作，包括230戶企業(yè)、6669戶個體工商戶、170戶農(nóng)民專業(yè)合作社，共7069戶，比去年同期增長319.77%。
二是積極承接外商投資企業(yè)登記工作。20__年9月26日，開通“一窗通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限，正式辦理外商投資企業(yè)登記業(yè)務(wù)。截至目前，解答咨詢電話39戶次，網(wǎng)上登記預審21戶次，新登記外資企業(yè)4家，變更登記5家，私營轉(zhuǎn)外資1家，注銷2家，遷入1家，頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照10家，辦理各項登記業(yè)務(wù)零差錯。目前，全縣外資企業(yè)達到90家。
三是夯實企業(yè)信用監(jiān)管工作。推進企業(yè)信息公示工作，加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的市場監(jiān)管機制，推行告知承諾制；全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，牽頭制定雙隨機抽查計劃和事項清單，對部門內(nèi)部抽取的各類市場主體551戶按屬地監(jiān)管原則匹配執(zhí)法人員并按時錄入檢查結(jié)果。承接山東省發(fā)起2次任務(wù)，抽查31個領(lǐng)域，抽取對象121戶，檢查對象333戶次；承接濟南市級發(fā)起5個領(lǐng)域，檢查對象22戶次；我縣自主發(fā)起部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”檢查任務(wù)46個領(lǐng)域，抽取對象64戶次，檢查對象183戶次。部門聯(lián)合抽查率達到40.15%，遠高于全市平均水平。組織全縣32個相關(guān)單位梳理檢查事項325個進行打標，并對我縣無監(jiān)管主體或縣級無權(quán)限的160個事項做出情況說明，實現(xiàn)事項打標率達到100%。
四是打造消費維權(quán)新模式。以“3·15”維護消費者權(quán)益日活動為契機，組織開展“放心消費在山東”“放心消費在濟南”“放心消費在商河”活動，培育、發(fā)展商河縣放心消費示范單位403家，其中4家企業(yè)獲省級稱號。積極打造“金牌調(diào)解維權(quán)先鋒”黨建品牌，創(chuàng)新調(diào)解模式，提高辦結(jié)效率，解民憂紓民困，全力推進縣域消費環(huán)境不斷優(yōu)化。截至目前，共接收處理12345熱線承辦單4010件、受理現(xiàn)場、電話投訴280件，服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%；全國12315平臺共接收處理投訴舉報共1358件,按時初查率、按時辦結(jié)率、舉報按時核查率均為100%。
（三）推創(chuàng)新、促監(jiān)管，筑牢四大安全“防火墻”
一是食品安全監(jiān)管穩(wěn)扎穩(wěn)打。推動“山東食鏈”激活上鏈工作，生產(chǎn)、餐飲、流通環(huán)節(jié)激活率均達到100%，上鏈率位居全市第一。加強對重點品種、重點區(qū)域、重點場所的監(jiān)督檢查，累計出動執(zhí)法人員7415人次，檢查食品經(jīng)營單位3643家次。組織開展第一次監(jiān)督抽檢、重點單位專項抽檢、餐飲具專項抽檢及校園專項抽檢、第二次監(jiān)督抽檢等，共抽檢1522批次，針對不合格批次已進行核查處置。推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，目前全縣所有學校食堂、養(yǎng)老機構(gòu)食堂、部分連鎖餐飲單位已經(jīng)完成。
二是藥品安全監(jiān)管規(guī)矩規(guī)范。全面落實藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任和部門監(jiān)督責任，組織開展日常監(jiān)督檢查、藥品流通、使用環(huán)節(jié)專項整治、藥品領(lǐng)域風險排查等專項整治行動檢查。現(xiàn)已對249家藥店、17家一級以上醫(yī)療機構(gòu)和15家疫苗接種單位全覆蓋檢查，完成縣疾控中心每年2次檢查，427醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋檢查。組織開展藥械化抽檢工作，藥品抽樣61批次、醫(yī)療器械抽樣2批次、化妝品抽樣6批次。
三是特種設(shè)備安全監(jiān)察有力有序。我縣在用特種設(shè)備3986臺，使用單位411家。新增特種設(shè)備757臺，特種設(shè)備均在檢驗有效期內(nèi)。實施特種設(shè)備安全智慧監(jiān)管，特種設(shè)備企業(yè)端管理平臺法人登錄率100%，特種設(shè)備企業(yè)端信息完善率已達到95%以上，全年未發(fā)生特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故，全縣在用特種設(shè)備平穩(wěn)運行。
四是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管嚴謹嚴格。組織開展家用燃氣器具、電線電纜、電動自行車及電池、兒童玩具等專項檢查。開展標準執(zhí)行和條形碼專項檢查，對商河縣綜合檢測中心等4家檢驗檢測機構(gòu)單位開展專項檢查，重點查處檢驗檢測工作符合程序，嚴查出具虛假報告的違法行為。加強成品油質(zhì)量監(jiān)管力度，凈化市場環(huán)境，開展成品油及車用尿素第一批抽檢，共抽檢15家加油站30批次，并對檢驗結(jié)果不合格的1批次柴油、1批次車用尿素進行后處理。
五是常態(tài)化疫情防控慎終如始。抓實進口集裝箱疫情防控工作，嚴管農(nóng)貿(mào)市場疫情防控，外賣平臺從業(yè)人員全部納入常態(tài)化防控管理，實地督查餐飲行業(yè)場所碼應用，充分發(fā)揮藥店“哨點”作用，用心做好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作。聞令而動，組織30名醫(yī)師藥師支援高新區(qū)疫情防控工作，組建青年突擊隊支援疾控中心流調(diào)工作，抽調(diào)54名干部支援高速路口一線值守工作等，用情做好疫情防控志愿服務(wù)。
六是開展創(chuàng)建文明典范城市工作。樹立“一盤棋”意識，主動認領(lǐng)任務(wù)、扛牢監(jiān)管責任，組建專班負責協(xié)調(diào)全局創(chuàng)城工作，細化分解工作任務(wù)，落實到具體點位、具體人。突出大小餐飲主陣地，以沿街門店為重點，結(jié)合日常檢查和創(chuàng)城及各種專項檢查，強化食品和餐飲行業(yè)日常監(jiān)管，結(jié)合食品安全宣傳周與食品日常監(jiān)督抽檢活動，在食品安全示范街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場（農(nóng)村集貿(mào)市場）、重要交通路段和重點村居等重點區(qū)域利用電子顯示屏播放宣傳標語300余條，印發(fā)創(chuàng)城宣傳材料28000余份，營造濃厚氛圍，強化群眾食品安全意識。全體干部職工下沉對縣城內(nèi)1554家餐飲單位、197家小餐飲創(chuàng)城情況進行摸排整改，在顯著位置張貼“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”、“使用公筷公勺”、“反對浪費”溫馨提示60000余份。
（四）重基礎(chǔ)、強發(fā)展，夯實數(shù)字監(jiān)管“新動能”
一是知識產(chǎn)權(quán)保護激勵壓茬推進。20__年8月，我縣被認定為首批國家知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)試點縣，知識產(chǎn)權(quán)工作進入全國第一方陣。強化專利商標培育，全縣有效發(fā)明專利395件，商標有效注冊量9477件，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資25筆，質(zhì)押金額達14715.56萬元。延長梯次培育鏈條，加速企業(yè)培育建設(shè)。開展知識產(chǎn)權(quán)入園惠企活動，為企業(yè)提供個性化服務(wù)。目前，我縣國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)3家、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)4家、山東省知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)5家。強化知識產(chǎn)權(quán)保護，營造有序競爭環(huán)境。成立商河縣知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會，建立和完善知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。提升知識產(chǎn)權(quán)精準執(zhí)法水平，開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，保障創(chuàng)新成果孵化良好環(huán)境。
二是高效推進食品安全智慧監(jiān)管。探索建立餐飲服務(wù)監(jiān)管新模式——“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺。大膽創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)現(xiàn)代化監(jiān)管，拓寬重點實施范圍，有重點、分層次地穩(wěn)步推進，通過示范引領(lǐng)，逐步實現(xiàn)餐飲單位全覆蓋，逐步將食品安全監(jiān)管從部門監(jiān)管拓展到社會監(jiān)督。截至目前54家學校食堂、11家養(yǎng)老機構(gòu)食堂、2家社會餐飲，1家集體配餐單位共計68家建設(shè)完成，推進接入市級平臺，及時解決視頻存在問題。通過互聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控，有效解決監(jiān)管人員缺、對象多等問題。
三是“質(zhì)量強縣”戰(zhàn)略提檔升級。大力實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略，組織各相關(guān)單位召開質(zhì)量強縣申報會議，建立了工業(yè)強縣政策獎勵標準制定申報指南。目前我縣共7家企業(yè)主導、參與制定國際標準1項、國家標準6項，行業(yè)標準5項、團體標準2項。同時突出抓好計量惠民工作，對我縣農(nóng)貿(mào)市、零售業(yè)戶、加油站及企業(yè)在用計量器具進行免費檢定，全年共檢1500余臺件，開展5.20世界計量日活動，完成群眾咨詢50余人次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料200份，維護了涉及公眾利益計量檢測的公正性和準確性。
（五）嚴執(zhí)法、促守法，打造法治政府新局面。
一是積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。全面貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”重大決策部署，運用執(zhí)法監(jiān)管平臺、掌上執(zhí)法app開展“雙隨機、一公開”監(jiān)管。指導各部門梳理核對“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項同源管理對應監(jiān)管事項大于10條以上政務(wù)服務(wù)事項清單映射關(guān)系，配合縣府辦開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯聚工作，督促并持續(xù)關(guān)注我縣928個監(jiān)管事項的覆蓋率和監(jiān)管行為及時率均達到100%，梳理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)內(nèi)操作流程發(fā)至各相關(guān)部門，及時上傳27條監(jiān)管動態(tài)信息和曝光臺信息。
二是維護公平市場秩序。深化公平競爭審查制,推進網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管和協(xié)同共治,加強打擊傳銷工作。針對轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療收費、生活必需品價格等民生熱點領(lǐng)域開展價費行為專項整治，出動執(zhí)法人員700余人次，檢查經(jīng)營業(yè)戶800余家。摸排統(tǒng)計了轉(zhuǎn)供電企業(yè)和個人93家，均無超出政府定價行為。根據(jù)目前省局平臺更新數(shù)據(jù)，我縣平臺內(nèi)179戶已規(guī)范“四亮”等信息公示行為，完成率已達100%。
三是強化監(jiān)管利劍執(zhí)法。以專項行動為載體，集中執(zhí)法力量，針對性開展各單項領(lǐng)域違法案件查處。扎實推進民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動、藥品專項整治行動、打私專項整治行動、養(yǎng)老詐騙專項整治行動等專項整治行動。截至目前，共查辦藥械類案件68件，移交公安機關(guān)并立案2件；“鐵拳”行動上報典型案例90件；推送防養(yǎng)老詐騙宣傳公眾號7期，上報典型案件41件，暫列全市第3位。掃黑除惡工作代表濟南市局接受省局督導，工作得到肯定。
20__年，我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，更好地立足服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，扎實推進重大政策落實，守住市場監(jiān)管領(lǐng)域安全底線，深化市場秩序治理，全力做好市場監(jiān)管工作。
一是加強和創(chuàng)新市場監(jiān)管優(yōu)化提升。進一步提升“雙隨機、一公開”監(jiān)管水平，實現(xiàn)監(jiān)管事項全覆蓋，應用信用風險分類結(jié)果且部門聯(lián)合抽查比率達到30%以上。實行“標簽式監(jiān)管”，將抽查事項、檢查對象按照行業(yè)、區(qū)域、風險和信用等條件，設(shè)置關(guān)鍵性標簽標識，加大部門聯(lián)合抽查力度，在群眾關(guān)心的重點民生領(lǐng)域?qū)嵭胁块T聯(lián)合雙隨機抽查。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實現(xiàn)監(jiān)管平臺一體化、數(shù)據(jù)匯聚規(guī)范化、監(jiān)管業(yè)務(wù)協(xié)同化。
二是知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)效齊升。按《商河縣國家知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)工作方案（20__-20__年）》開展知識產(chǎn)權(quán)工作，促進企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運用實施，20__年，全縣有效發(fā)明專利430件以上（不含轉(zhuǎn)入），每萬人口高價值發(fā)明專利擁有量達2件以上，有效注冊商標總量9000件以上，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款1.2億元以上。加大知識產(chǎn)權(quán)梯次培育，20__年新增國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢示范企業(yè)、山東省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)2家。
三是食品安全緊盯不放。壓實分層分級包保責任，進一步細化措施，明確時間表、路線圖、責任人，確保包保干部嚴格落實對包保主體的每季度督導檢查工作。壓實企業(yè)主體責任，督促4243家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體建立完善全流程、全周期管理制度，制定風險管控清單，嚴格實行日管控、周排查、月調(diào)度工作機制，提升企業(yè)食品安全保障水平。持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，重點推進社會型餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。
四是藥品監(jiān)管發(fā)力加壓。開展全覆蓋日常監(jiān)督檢查。針對農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等重點區(qū)域，藥店非法渠道購進藥品、不憑處方銷售處方藥等重點問題，醫(yī)療機構(gòu)購進渠道、質(zhì)量管理措施以及冷鏈藥品儲存等重點環(huán)節(jié)，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高日常檢查的質(zhì)量和實效。對轄區(qū)內(nèi)249家零售藥店、427家醫(yī)療機構(gòu)、1家疾控機構(gòu)及16家預防接種單位實現(xiàn)年度全覆蓋檢查。針對藥品領(lǐng)域群眾反映強烈的突出問題，開展線上線下藥品安全專項整治，嚴厲打擊無證經(jīng)營藥品、“掛靠”“走票”、違法回收藥品等違法行為。
五是特種設(shè)備安全平穩(wěn)。嚴格按照全市特種設(shè)備安全工作要點，保質(zhì)保量完成各專項工作，力爭各項工作排名大幅提升。在完成規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新工作方式方法，初步形成一套具有我局特色的特種設(shè)備安全監(jiān)察工作機制。保障安全生產(chǎn)，強化特種設(shè)備安全監(jiān)管，持續(xù)開展風險防控和隱患治理和特種設(shè)備使用單位安全風險隱患自查自糾工作，加大對特種設(shè)備使用單位的監(jiān)督抽查力度，特種設(shè)備檢定率達到100%，切實推動全縣特種設(shè)備安全水平提升。
六是質(zhì)量強縣高位推進。大力推進標準化建設(shè)，力爭鄉(xiāng)村綠洲申報國家級標準化示范試點培育工作穩(wěn)步推進；鼓勵企業(yè)積極制定各級標準，在保證完成每年主導或參與制定國際、國家、行業(yè)標準共1項的任務(wù)基礎(chǔ)上，力爭企業(yè)制定標準的數(shù)量逐年上升。保障重點計量領(lǐng)域監(jiān)管到位，保證我縣16家醫(yī)療機構(gòu)、115家糧食購銷業(yè)戶強檢計量器具定期檢定全覆蓋。充分運用“雙隨機一公開”工作方式，對安全防護、貿(mào)易結(jié)算強檢計量單位開展監(jiān)管工作。
七是消費權(quán)益保障有力。依托12345、12315平臺，進一步加強新形勢下消費者權(quán)益保護工作，完善消費維權(quán)機制，積極打造“金牌調(diào)解，維權(quán)先鋒”民生服務(wù)品牌。努力做到事事有回音、件件有著落，力爭服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%。
八是市場秩序公平有序。充分發(fā)揮聯(lián)席會議作用，組織召開縣公平競爭審聯(lián)席會議全體會議，統(tǒng)籌安排全縣公平競爭審查重點工作。深入推進《公平競爭審查制度實施細則》落地落實，推動實現(xiàn)在本縣政府部門全覆蓋，維護全國統(tǒng)一市場和公平競爭。完善公平競爭審查工作機制。將公平競爭審查納入發(fā)文必經(jīng)程序，實現(xiàn)對出臺涉及市場主體經(jīng)濟活動政策措施的剛性約束。組織政策措施抽查，對違反公平競爭審查標準的問題，采取適當方式進行通報，指導政府部門自查整改。推進公平競爭審查第三方評估工作，建立公平競爭審查或競爭政策專家?guī)?，加強對政策制定機關(guān)的咨詢指導。
九是計量服務(wù)穩(wěn)步提高。深入開展計量服務(wù)進企業(yè)，簡化規(guī)范計量檢定流程，用戶登記、檢定預約、熟悉計量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采取一站式服務(wù)，急事急辦。采取多種形式開展計量服務(wù)宣傳，結(jié)合5.20世界計量日活動，進商場，進市場，進眼鏡店，進醫(yī)院等場所開展宣傳。加強人才培養(yǎng)和設(shè)備增加建設(shè)，提升計量技術(shù)支撐能力，努力實現(xiàn)各類強檢計量器具檢定不出縣。
十是執(zhí)法辦案切實加強。堅持執(zhí)法利民，執(zhí)法為民，對民生領(lǐng)域重大違法行為實施零容忍，結(jié)合日常監(jiān)管工作重心，加大重點環(huán)節(jié)、重點品種的查處力度，充分利用抽檢、監(jiān)督檢查、有獎舉報等方式，深挖案源、拓寬渠道，及時掌握各類違法犯罪案件線索，做到應查盡查、應立盡立、應移盡移。20__年，案件查辦數(shù)量同比提高10%，在同考核單元保持第一方陣。
市場個人工作總結(jié)篇四
局黨組的正確領(lǐng)導下，我團結(jié)帶領(lǐng)全所同志，以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為目標，以維護轄區(qū)市場秩序為抓手，認真貫徹落實區(qū)局工作思路，依法行政，盡職盡責，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、工作情況。
（一）平穩(wěn)有序落實機構(gòu)改革工作要求。
認真貫徹落實機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變工作要求，努力確保改革合并工作平穩(wěn)有序，努力做到人員融合、感情融合、工作融合三融合。倡導全所同志牢固樹立大團結(jié)、大融合的一家人意識，工作上不分彼此，關(guān)系上不說遠近，感情上不論親疏，努力營造團結(jié)友愛互幫互助的良好氛圍。
（二）積極推進市場主體便利化，全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。
進一步改進工作作風，提升服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立服務(wù)理念，積極推進市場登記便利化，對辦照群眾提供“五心服務(wù)”，即接待態(tài)度熱心、咨詢解答耐心、告知審核細心、幫助代辦放心、高效便捷真心，為辦事群眾提供真心、實心的服務(wù)，真正做到讓群眾少跑腿，力爭一次性辦理，得到了群眾認可，促進了市場主體的快速健康發(fā)展。全年新增個體戶171戶，其中大證食品經(jīng)營戶13余戶，小證71戶，為轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)作出了積極貢獻。
（三）認真推進信用監(jiān)管，切實做好年報工作。
年初，局對所早安排、早部署。爭取五心服務(wù)，逐戶告知代辦服務(wù)，為55戶個體戶提供了上門服務(wù)，為62戶個體服務(wù)提供了代辦服務(wù)，截至6月30日，應年報個體戶491戶，實報336戶，年報率68.43%；應年報企業(yè)158戶，實報147戶，年報率93.04%；應年報農(nóng)民專業(yè)合作社12戶，實報10戶，年報率83.33%；市場主體年報率位居七個基層所的前列。
（四）依法行政、嚴格執(zhí)法，努力維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
1.無照經(jīng)營查處方面，為進一步規(guī)范轄區(qū)各類市場主體經(jīng)營行為，維護市場秩序，我所對此項工作高度重視，按照區(qū)局要求，劃片管理，責任到人，認真依法履行職責。全年我所查處案件2起，結(jié)案2起。
2.成品油市場專項整治方面，我所把對成品油市場專項整治作為重點工作，長抓不懈，轄區(qū)3加油站全部證照齊全，經(jīng)營合法，未發(fā)現(xiàn)存在問題。配合上級有關(guān)部門對轄區(qū)3個加油站進行了抽檢。
4.打擊傳銷，規(guī)范直銷方面，按照區(qū)局要求，**市場監(jiān)督管理所與轄區(qū)各村建立了打傳聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，與城郊結(jié)合部7個村與大型企業(yè)簽訂了《打傳責任書》，未發(fā)現(xiàn)和接到舉報轄區(qū)有傳銷行為，申報了20個無傳銷村。
5.紅盾護農(nóng)方面，我所對轄區(qū)涉農(nóng)經(jīng)營種子的個體戶嚴把準入關(guān)，并進行專項檢查，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為，重點檢查經(jīng)營戶的進貨渠道、票據(jù)，要求經(jīng)營戶建立農(nóng)資經(jīng)銷戶臺賬，有效維護農(nóng)資市場秩序，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益，促進轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。
6.食品、藥品專項整治方面，加強食藥安全全程監(jiān)管，落實網(wǎng)格化管理工作機制，做到職責、任務(wù)、責任三明確，統(tǒng)籌兼顧，增強風險防控，加大違法案件的查處工作，對轄區(qū)內(nèi)的食品、藥品、保健品，化妝品、醫(yī)療器械等經(jīng)營單位開展專項檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合的工作方法，重點開展侵害、漠視群眾利益問題專項檢查，承擔國家衛(wèi)生城市建成區(qū)周邊的*****四村******創(chuàng)建工作等。
7.特種設(shè)備安全監(jiān)管和標準計量工作方面，針對基層所監(jiān)管人員對特種設(shè)備和標準計量監(jiān)管工作普遍存在從未接觸過，一頭霧水的現(xiàn)狀，我們積極通過參加各類培訓學習和參與配合上級業(yè)務(wù)人員的各種現(xiàn)場檢查，邊干邊學，盡快熟悉和掌握相關(guān)知識，提高自身的監(jiān)管能力和業(yè)務(wù)水平，確保各項工作開展和完成。
（五）認真開展消費維權(quán)行動，切實維護消費者合法權(quán)益。
依托消費監(jiān)管職能，做好消費者維權(quán)工作，提高12315消費維權(quán)工作影響力。今年“3·15”消費者權(quán)益保護日期間，**市場監(jiān)督管理所在轄區(qū)開展了宣傳活動，為轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料200余份，提高了消費者維權(quán)意識。圓滿處理消費者投訴26起。
開展“誠信經(jīng)營放心消費”活動。為構(gòu)建消費維權(quán)社會共治，努力營造安全放心的消費環(huán)境，把社會各方面力量匯集于誠信建設(shè)，推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，平坦市場監(jiān)督管理所在轄區(qū)廣泛宣傳，營造創(chuàng)建氣氛，申報了一戶區(qū)級“誠信經(jīng)營、放心消費”示范店。
（六）攻堅克難、全力以赴做好“創(chuàng)衛(wèi)”工作。
二、政治品德方面。
（一）扎實開展不忘初心，牢記使命活動。
全所同志認真學習貫徹落實習總書記系列講話精神，對照黨章查不足，圍繞履職找差距，立足崗位做貢獻，“扎實開展不忘初心，牢記使命活動”，大家的思想認識有了新提高，精神境界有了新提升，使命擔當有了新增強，各項工作有了新進展。
（二）認真落實主體責任，切實加強基層黨組織建設(shè)。
作為平坦市場監(jiān)督所黨支部書記，我已身作則，嚴格要求自己，圍繞提高黨組織的戰(zhàn)斗力、號召力，在組織建設(shè)、作風建設(shè)、思想建設(shè)上狠下功夫，堅決做到“兩個維護”，切實增強“四個自信”，牢固樹立“四個意識”，嚴格遵守政治規(guī)矩，努力鍛造政治品格，不折不扣落實區(qū)局黨組工作要求。以黨建統(tǒng)領(lǐng)工作，以工作促進黨建，支部建設(shè)得到了切實加強，促進全所各項工作全面進步。
三、
工作作風。
（一）堅持敢于擔當，勇于任責。
（二）堅持奮發(fā)有為、迎難而上。
2019年所有工作人員五名，年齡偏大，人員偏少，女性居多，同時轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，線長點多，監(jiān)管對象分散，轄區(qū)共有企業(yè)252戶，個體戶653戶，特別是桃林溝市場共有236戶，監(jiān)管工作繁瑣，即便如此，我所迎難而上，主動作為，積極履行職責。全所上下勁往一處使，心往一處想，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
（三）堅持大局為重，團結(jié)友愛。
牢固樹立大局意識，全局觀念，緊緊圍繞區(qū)局黨組工作思路，不折不扣落實工作要求，切實做到令行禁止，維護團結(jié)，努力確保政令暢通，堅決克服本位思想，確實各項工作全面、準確、高效落實到位。
（四）嚴格履行一崗雙責，扎實推進黨風廉潔建設(shè)。
加強干部執(zhí)法廉潔教育和執(zhí)法能力培訓工作。負責組織落實全面從嚴治黨政治責任，深入開展了解決形式主義、官僚主義問題專項整治，繼續(xù)保持狠剎“四風”問題反彈，以“嚴強轉(zhuǎn)”以及深化“三個以案”活動為契機，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，加強廉政文化建設(shè)。加強推行電子觸摸屏、led顯示屏、網(wǎng)上信箱等新舉措，實行陽光執(zhí)法，推行黨政公開，以清正廉潔和良好形象正黨風、促政風、帶民風。
在未來的工作中，我會端正工作態(tài)度，理清工作思路，緊緊圍繞上級的決策部署，針對自身存在的不足，繼續(xù)加強學習，繼續(xù)加強黨性和道德修養(yǎng)，繼續(xù)改善作風，依法履行好相關(guān)職責，緊密團結(jié)我所全體同志，銳意進取，扎實做好各項工作，為轄區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻，做好市場監(jiān)督管理職責。
市場個人工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2021年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
2、協(xié)助部門領(lǐng)導完成市場開發(fā)招投標相關(guān)工作；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認真、按時、高效率地完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、加強學習，著力提升個人素質(zhì)。
重視學習，向領(lǐng)導、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，通過學習與實踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習相關(guān)領(lǐng)域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”，加強自我學習，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴于律己，養(yǎng)成良好的工作習慣；
5、認真履行工作職責，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在2022年取得更大的進步!
市場個人工作總結(jié)篇六
春華秋實，夏去冬來。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在挺直面對客戶，為客戶供應服務(wù)時，用真誠對待客戶群眾，熱忱周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務(wù)實的看法對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用主動陽光的心態(tài)，在自己的崗位上仔細履行自己的職責，為我們__汽車的進展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增加責任心。
在工作之余，我仔細學習了有關(guān)汽車銷售方面的學問，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài)，把握行業(yè)信息。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；Ｍㄟ^市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應市場改變的銷售模式。
銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是改變。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持關(guān)心下，能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略，個別狀況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重。
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的看法不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個詳情，用細心、耐煩、專心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象。
詳情決定成敗。因此，我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠意，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實進取，團結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中，我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結(jié)就是力氣”。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力氣，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要連續(xù)加強學習，把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新進展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為__汽車的進展，做出我應有的貢獻。
市場個人工作總結(jié)篇七
中國**保險股份有限公司**分公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入**萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入***元，其中車險保費***元，非車險業(yè)務(wù)***2元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
**年即將過去，**年年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
市場個人工作總結(jié)篇八
年初，簽訂了目標管理責任書，明確了本年度的工作目標和任務(wù)，我們及時召開了會議，向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書，結(jié)合工作實際，做到責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點，增加市場經(jīng)營收入。加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。
農(nóng)貿(mào)市場作為我鄉(xiāng)的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來，我們一班人以“雙學三創(chuàng)”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，我們一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴大。
我們在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設(shè)施正常運行，不出任何問題；做好流動人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
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