心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓心得體會精簡篇一
為進一步提升我區(qū)校長駕馭教育教學管理水平，促進教育教學質(zhì)量，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)《官渡區(qū)20__學年上學期校長培訓方案》，在教育局的領導下，依靠知名專家教授和本區(qū)校長自身的力量，于20__年9月至12月，我們舉辦了本區(qū)中小學學校干部“有效教學管理”培訓研修活動。
一、反復研究，認真準備。
前幾屆的“校長論壇”干部培訓，內(nèi)容寬廣，自由度大，有其自身特點。本次培訓為了使培訓更結(jié)合基層學校的實際需要，讓培訓更集中，更具有針對性和實效性，我們在向區(qū)內(nèi)部分校長進行調(diào)研征求意見的基礎上，通過分析，初步?jīng)Q定為“有效教學管理”的主題。然后，呈送給區(qū)教育局分管師訓的楊副局長和教育科，由他們提出了修改和補充意見以后，正式形成了《官渡區(qū)20__學年上學期校長(干部)培訓方案》，在《方案》中就具體的培訓類別、時間、內(nèi)容、形式和講課教師均作了較周全的設計。為搞好培訓就各方面的工作做了較充分的準備。
二、搞好講座，豐實理論。
在歷時三個月的培訓中，分別請了民航路小學校長陳永紅校長、云大人文學院的余建忠教授、云大人文學院的李兵教授、北師大附中昆明分校的趙磊和西山區(qū)教科研中心的姚曉華特級教師進行了專題講座，對于豐實“有效教學”管理的理論，指導有效教學的實踐起到了引領作用。
陳永紅校長就今年三月去北京師范大學到的主要內(nèi)容和自己學習感受進行了交流。她以《走向校長專業(yè)化》為題，從四個方面講了要成為一個成功校長必備的素質(zhì)。一是要勤學善思，做一個有思想的校長，這是辦好學校的根本。二是科學有效，做一個會管理的校長，這是辦好學校的關鍵。三是人本服務，做一個勇于實踐的校長，這是辦好學校的重點。四是資源增值，做一個會借力的校長，這是辦好學校的保障。理念較新，觀點科學。
余建忠教授以《教育的原點思維和教學策略》為題，一是陳述了要提高教育教學效率，就需要回到“原點”進行思維，回到“就事論事”的原點，然后再進行發(fā)散性思維。他的觀點是：要了解事物的捷徑，就要首先了解事物的本身。二是講述了要提高教學質(zhì)量，須“對教育教學進行反思”。用較多的例子解讀了什么是“教育”，什么是“教學”。強調(diào)“學懂”優(yōu)于“講懂”;提倡教師“六學”(既：好學、勵學、善學、博學、樂學、恒學);主張弘揚中華傳統(tǒng)文化，重點講述代表中華傳統(tǒng)文化的十首唐詩，以增強人們的家庭意識、感恩意識、命運意識、奮進意識、競爭意識和自覺意識。
李兵教授以《反思知識觀》為題，重點從三個方面分析了為什么要談知識觀、何謂知識觀、審視當代知識觀。通過講座，使學員了解我們正處在一個偽知識、偽科學泛濫的時代;了解功利性求知動機不斷為偽科學、偽知識提供滋生的土壤。作為學校領導，就要樹立自己的價值導向，以身作則，以引導教師樹立正確的知識觀，學習知識、創(chuàng)造知識、辨別知識、應用知識。
趙磊老師以《有效教學管理》為題，以漫談形式給學員進行了培訓。提出認識“課改”是進行“有效教學”的前提，目標管理是有效教學的方向，教學評價是有效教學管理的動力，課堂教學是有效教學的重點，培養(yǎng)良好興趣和學習習慣是有效教學的內(nèi)因。強調(diào)“轉(zhuǎn)變觀念”不要空，集體備課不要虛，教學設計不要浮，“面向全體”要落到實處。
姚曉華老師以《新課程背景下有效教學管理研究》為題，分“有效教學意識的喚醒”、“認識參與式教學(理念、方法、技能)”、和“參與式教學的設計”等幾方面的講解，給學員們提供了很好的理論和操作方法。
三、課堂示范、直觀典型。
學員是以小學領導為主體。為了突出“有效教學管理”的重點，分別安排了由吳麗霞名師工作室的何金蓮老師上語文公開課，特級教師吳麗霞進行語文有效課堂教學講評。由實驗學校的王聰老師上數(shù)學公開課，市教科院的數(shù)學教研員李惠萍高級教師進行數(shù)學有效課堂教學講評。
何金蓮老師在為培訓班學員上了一堂三年級語文《小稻秧脫險記》，效率高、密度大，學生學習活動活躍。下課后，何金蓮老師作了“設計思路說明”和自我反思。特級教師吳麗霞就知識學習、能力及習慣培養(yǎng)、興趣及態(tài)度激發(fā)目標的實現(xiàn)問題進行了非?？陀^全面講評，為學員認識“有效課堂”提供了直觀的、正確的示范。
王聰老師在為培訓班學員上了一堂四年級數(shù)學《垂直與平行》。課后，王老師進行了自評，同校、同教研組的實驗學校的李麗蘭老師作了互評。然后，由市教科院的李惠萍老師對課進行了全面認真的講評，對該課的教學目標，每個細小環(huán)節(jié)是否有效進行了細致分析，并分小組進行討論發(fā)言，調(diào)動學員看課評課的潛能，為學員們提供評議“有效課堂”的新方法。
四、豐富形式，培訓創(chuàng)新。
本次培訓在過去單純講座的基礎上進行了一些形式創(chuàng)新。培訓有專家專題講座、有校長討論交流、有課堂教學觀摩講評、有自學內(nèi)容安排，有“有效教學管理”方案擬定。做到專家講座與互動交流結(jié)合、理論與實際結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合、培訓學習與實際工作要求結(jié)合。
集中培訓于20__年12月8日結(jié)束，在培訓交流基礎上，學員們結(jié)合本校實際，正在擬定《(各校)有效教學管理方案》，要求各校于12月底交齊，然后報送教育局教育科，便于教育局和進校對所參加培訓學校的“有效教學”工作進行監(jiān)督管理。
五、總結(jié)經(jīng)驗，正視不足。
(一)成功之處：
1、培訓主題集中，重點突出，問題解決較到位。
2、形式多樣，集講座、交流、觀摩、自學、反思、計劃、工作于一體。
3、資源利用較廣泛，教授、專家、校長、學員、書本等。
(二)、不足之處。工學矛盾沖突，特別是時值“兩基迎國檢”期間，確需要準備所在學校檔案材料，并參加預檢、正檢，所以，學員明顯減少。
通過培訓使本班58學員達到要求，另還有部分旁聽學員學有所獲。
培訓心得體會精簡篇二
團隊建設，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢？下面就把個人實踐中，認為應該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來：
首先，一切的前提尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天??？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做！
這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。最后，也是最重要的，就是個導向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。
培訓心得體會精簡篇三
首先，非常感謝公司領導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年，但對于營銷的真正含義還是認識不深，通過這次廣州培訓，讓我有了更深的了解。
xx世紀的今天，社會的步伐越來越快，市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶？怎們做一個出色的銷售員？這就是我們這次“topsales銷售明星訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后，結(jié)合我們的日常工作實際情況，談談如何做好一個“topsales”的幾點粗淺認識，以便和大家共同學習和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員，對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他，把他當作你的好朋友，一定要對它有信心，它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想，要做公司業(yè)務員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴格要求自己，時時地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母！其實我認為它是錯誤的，應該說檢討是成功之母！我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員，必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車，不僅是對你的產(chǎn)品有興趣，而且對你服務也非常的認可?？梢赃@樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時時地關心他，問候他，讓他得到滿意的服務，有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點可能說的不是充分，希望領導和同事給予寶貴的意見和提議，以便更好的學習和交流。
培訓心得體會精簡篇四
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔?，如果有一天能做到員工都認為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點，同時，員工之間互相支援，那么，就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢？余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報（反饋）、主動、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使intel進行技術升級革新，在世界保持了領先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私（只幫助自己認識的人）、自我（自己的利益重于一切）、自大（自己的想法就是答案）的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法；二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足；不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人；不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢？對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突；有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突；經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化；面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊膭顖F隊內(nèi)部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣剑ú皇峭讌f(xié)）是一種藝術。
在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢？其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著？愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，通過每個小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象！每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過每一個項目，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領導下達的任務要立即執(zhí)行，只有行動才會得到結(jié)果，行動是最好的執(zhí)行，行動是最好的執(zhí)行方法，無論做什么事，不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學習，讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目標并認同，有著嚴密的組織，各盡其責，有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創(chuàng)造優(yōu)良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標，我們應追求雙贏，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過溝通，及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠！
培訓心得體會精簡篇五
我有幸被學校安排參加石家莊市小學聲樂教師培訓班。非常感謝領導給我這次學習的機會，讓我受益匪淺。通過這次的學習我深刻的認識到一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結(jié)合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究，以形成規(guī)律性的認識。
通過宇宙老師對通俗音樂的講解，讓我對音樂有了一個全面的認識。深入了解音樂的起源和文化。通過郭佳老師對鋼琴即興伴奏的講解，讓我鞏固了即興伴奏的音樂知識，音樂基礎固為重要，創(chuàng)新思維也要重視。通過李林老師對聲樂演唱技巧的講解，讓我真正了解怎樣做才能成為一名合格的聲樂老師。
每位專家都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，通過參加本次培訓，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志。時刻加深自我認識，加強自我的學習，不是單單的在音樂方面的提升，各個方面都要有所加強，要給學生半桶水自己要有一桶水，多方面的知識和能力對現(xiàn)在教師的要求是必要的。
通過培訓，我看到了教師們的嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度，授課的專致，看到了同行們的認真鉆研與孜孜不倦的學習勁頭，我對音樂有了更深的認識，在今后的音樂唱歌教學中，我會結(jié)合實際，運用這幾天學習中學到的寶貴知識，盡量按照老師教的方法進行教學。同時還要不斷地創(chuàng)新，使我校的音樂教學上一個新的臺階。
培訓心得體會精簡篇六
在理論學習上，團隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功，及時的完成既定目標，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
一、對團隊的認識更加深刻。
首先，什么是團隊?團隊是一群有著共同使命，為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中，一個中國人是條龍，三個中國人是個神。很顯然，中國人的團隊意識和合作精神實在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的.孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處，但是也存在不足和缺點，需要互補，互相合作。
二、要樹立追求卓越團隊合作意識的精神。
為什么要進行團隊合作?主要有以下九個方面的原因：競爭壓力、市場日趨復雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應當代社會的主流，團隊合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設高效的團隊。
高效團隊首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來自企業(yè)核心領導層。企業(yè)文化的核心是價值觀，其次是企業(yè)的目標，一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。
建設一個高效的團隊不僅需要團隊領導要具備領導團隊意識的素質(zhì)，更要求團隊成員具備必須的條件，如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領導也要能領導別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮：
1、找到合適的成員;。
2、建立共同的目標和遠景;。
3、成員間相互信任;。
4、充分溝通;。
5、提倡合作的意識和文化;。
6、團隊有學習和共享機會;。
7、制定共進、共推的計劃;。
8、跟進和監(jiān)控;。
9、建立有效的激勵機制。
一個好的團隊我認為應該有：
1、團隊保持精簡，只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團隊。
2、團隊必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員方向一致，能夠激發(fā)每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。
3、團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現(xiàn)團隊的目標。
4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結(jié)合，并且要根據(jù)情況隨時相應地修正。
5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發(fā)展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應保持一致。
7、最后就是一個一流的團隊戰(zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強，可能會得到二、三流的結(jié)果，而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強，往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言，在學習中受益良多，也認識到在團隊建設中應該重點關注：共同目標、核心領導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。這樣才能更好更快的建設處一個優(yōu)秀的團隊。
培訓心得體會精簡篇七
教學研究是學校教學質(zhì)量和教師專業(yè)素質(zhì)提升的重要因素，它貫穿于整個教學過程和個人成長過程之中。20__年4月21日至22日，我有幸參加了愛輝區(qū)“十二五”第二批科研骨干培訓，聆聽了各位專家的講座，觀看了優(yōu)秀課例展示，欣賞了課題組的材料，同兄弟學校就課題研究進行了溝通學習，收獲頗豐。
我在教學科研方面，缺乏一定的理論知識。通過這次的培訓，了解到一些以前從沒有知道的內(nèi)容和好處，具體有下面幾方面。
1、教師參與教育科研，可以提高自身的研究能力和教學業(yè)務水平。整個課題研究的過程，實際上是一種學習理論進行研究實踐的過程，在這個過程當中，教師可以提高分析問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力，收集文獻資料和篩選信息整理資料的能力，歸納和概括研究資料的能力，等等。這些能力，對于新的教學任務是十分必要的。同時，教師開展教育科研也是我們教師自身專業(yè)化的急需。歷來人們都把教師當作一種職業(yè)，認為只要有點文化知識就能夠做教師。不認識也不認可教師的專業(yè)地位。教師參與教育科學研究，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，適應社會發(fā)展對教師的專業(yè)要求。這樣就能逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念，確立教師的專業(yè)地位。
2、在精心準備的基礎上，開展了學習培訓：一是立項課題論證中注意的問題，如教育科研的含義、如何開展研究、研究內(nèi)容、研究的.方法、教育科研的寫作知識等，破除教育科研的神秘感，幫助教師克服畏難情緒；另一方面是學習與本校研究課題相關的理論知識，做好理論儲備。需要注意的是學習培訓要堅持貫徹研究活動的始終，為科研保駕護航。研究實踐與課堂教學、常規(guī)教研緊密結(jié)合，以課題研究為核心開展系列活動。
3、在研究的核心階段即研究實踐階段，必須堅持以課堂為主陣地、以常規(guī)教研為載體，把教育科研課題的研究融入教師的教學工作中，通過日常的教學、教研和一系列有目的的活動推進科研的深入開展，使課題研究得到良性發(fā)展。
4、在閱讀培訓內(nèi)容中，我特別欣賞這句話：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要，因為解決一個問題也許僅是一個數(shù)學上或?qū)嶒炆系募寄芏?。而提出新問題，新的可能性，從新的角度去看舊問題，卻需要有創(chuàng)造性的想象力，而且標志著科學的真正進步?！苯處熢陂_展課題過程中，不斷更新觀念，改善教學行為，提高教學效果。其研究過程應充分保持開放性，使之成為認識教育、研究教育、服務教育的過程。研究過程不但要與教育教學過程相一致，還要重視對成果轉(zhuǎn)化過程的把握。
總之，通過這次學習，我感受到了一名教師開展課題的重要性，也對自己并不熟悉的課題研究得到了進一步的理解，我會繼續(xù)學習，使自己的課題成功并且順利地結(jié)題。
培訓心得體會精簡篇八
xx年x月x日為期x天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶。
聽完xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì)：
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
培訓心得體會精簡篇九
有人說，員工最好的福利不是金錢，而是卓有成效的培訓。對于這句話，我是認可并深有感觸的。2月17日，為搭建一個學習交流、統(tǒng)一思想的能力提升平臺，集團公司人力資源部特別邀請著名精益生產(chǎn)指導專家楊發(fā)文老師為集團中層以上管理人員進行了的精益生產(chǎn)糸列課程----團隊建設---贏的學習培訓。楊發(fā)文老師運用通俗易懂的語言，精彩的案例分析將講解的透徹易懂，現(xiàn)將這次培訓學習和心得體會總結(jié)如下：
1：企業(yè)發(fā)展過程是不斷發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突的過程。
以有困境就必有機會，有機會必有沖突，有沖突必有精益，解決沖突的方法是精益，開啟了本次培訓的意志篇，通過協(xié)同的方式在最小時間內(nèi)按照最小需求單位，組合資源客觀整體價值最大化，通過價值標尺改善企業(yè)各項活動（財務、客戶）來衡量一個企業(yè)的內(nèi)部價值。通過采購幼兒園冬季室內(nèi)塑料材質(zhì)的游泳池為例，思考問題，然后再找到問題，在增益過程中發(fā)現(xiàn)沖突認識客戶，明白任務目標是什么，實現(xiàn)的過程是什么，是增還是去除的過程四步法。困境來源于目標，困境另一面必有機會，企業(yè)成功的本質(zhì)是一個消費過程。
2.精益四步法：
分六組通過圍繞20xx年9.8億目標分組討論，制定保障措施并對每組的作業(yè)進行點評將培訓推至高潮，我們組以質(zhì)量提升保障為主進行討論。經(jīng)過三次的修改和指導最終做為典型進行分享，收獲很大感覺頗深匯總?cè)缦拢?/p>
（1）不能憑經(jīng)驗推式思考要逆向思維。
（2）目標制定的思維方法，客戶思維，跳樓思維，數(shù)據(jù)思維。
（3）a是a，b是b，先對錯后合理。
（4）將復雜事物變?yōu)楹唵蔚男袨椤?/p>
3、思維的轉(zhuǎn)變是最大的收獲。
此次培訓不僅僅是知識的學習技能的訓練，更重要的是思維模式的轉(zhuǎn)變。培訓之前，我們做事常常只要求過程和最基本的結(jié)果，很少去想或是去設定我們的行動要達到什么樣的目標，造成很多同事做事沒有標準和方向；培訓后，通過我們積極的溝通，個人、團隊、公司的目標更加的清晰明確，員工力量形成了合力，再沒有什么比目標明確更能使人心態(tài)平和、行動堅定了。
對我個人講，思維方式的改變，在執(zhí)行力、自我管理和團隊管理方面很有具體的體現(xiàn)。協(xié)同意識的加強，將我自己的日常工作置于公司、集團的整體戰(zhàn)略布局中對待思考，執(zhí)行更加徹底；個人時間管理觀念進一步的提升，在公司內(nèi)總我也積極推動簡明高效價值的落實，就結(jié)果來看，效果很好；部門間共贏意識也得到了強化，我有意識的減弱職務影響，改變命令式管理，部門員工團隊意識得到提高。
4：學以致用知行合一。
干”的盲目做事現(xiàn)象?！熬嫠牟椒ā睆恼w上提供了一個框架，集團今年開始的內(nèi)控管理項目也嚴格制定了每件工作的管理流程，以終為始就要嚴格遵守各項管理流程，重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。
以上是我在這次培訓的學習總結(jié)和心得體會，不正之處敬請批評指正。
培訓心得體會精簡篇十
培訓是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職教師整體素質(zhì)和促進教師化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。通過培訓學習，使我充分認識到教育科研的真正價值，認識到教師開展教育科研對自身成長和發(fā)展的重要作用，認識到教師開展教育科研絕不是空話，它必須牢牢地植根于教育、教學之中，從教育中的問題入手，運用理論指導實踐，達到提高教育教學的水平的目的。教師對教育科研價值的認同感絕不是一蹴而就的，它必須經(jīng)歷實踐、體驗、感悟、再實踐、再體驗、再感悟的這樣一個循環(huán)往復的過程。只有當教師真正感受到教育科研具有生命活力的課堂、具有自主發(fā)展、富有個性的和實現(xiàn)自身價值的時候，才能認同它并全身心投入其中，才能不斷地把教育科研的先進理念和日常教育教學融合在一起，與學生一起共創(chuàng)生命的輝煌，成就自我。從以下幾個方面談談我的感想：
2、理解了“教師如何制定專業(yè)發(fā)展計劃”，同時理解了教師專業(yè)發(fā)展的階段，使自己能判斷自己所處的發(fā)展階段，并能結(jié)合自己的實踐情況而制定了自己未來兩年的專業(yè)發(fā)展計劃。
3、通過學習，認識到化學教學活動的時效性，化學教學是一種動態(tài)教學。只有從組織教學活動入手，大量的進行語言實踐，使化學課堂具有實效性，才能有效的培養(yǎng)學生運用化學知識進行解釋生活問題的能力。教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善于向?qū)嵺`學習，向理論學習，而且要向?qū)W生學習。教師是研究者，帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的內(nèi)涵是“變革”。
4、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者?！?/p>
培訓心得體會精簡篇十一
??這是我感受最深的內(nèi)容。聽過林崇德老師的講座，令我受益韭淺，同時使我更清晰深刻的認識到，對學生進行心理健康教育勢在必行，我主要從以下五個方面談起。
??1、心理健康教育不是心血來潮，不是時髦，而是社會的需要。
??（1）社會競爭將越來越激烈，這種競爭通過學校、家庭、社會最終都壓在學生身上，學生承擔前所未有的壓力，培養(yǎng)學生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫，如果教師一味地追求完成教育任務而不注重學生的心理發(fā)展，一些悲劇事件還會不斷地出現(xiàn)。
??（2）多元化的時代，愛孩子是必要的，但僅如此是不夠的，必須懂孩子，否則就會出現(xiàn)愛的悲劇。過去成人在孩子眼里是神秘的，現(xiàn)在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一項艱巨的任務。也就是要認真研究孩子的心理。從而完整地了解孩子。
??（3）以人為本的教育思想，要求我們必須開展心理健康教育。我們的一切工作都是為了學生，為了學生的全面和諧發(fā)展，我們要更新教育觀念，把以教材為本，以教師為中心轉(zhuǎn)化為以人為本，以學生為中心。
??2、一切教育要求與評價都應以心理規(guī)律做指導，尊重學生的心理，教師的專制思維傾向會使學生屈服、厭惡、推卸責任，進而造成學生易怒緊張，還使膽小的人與集體隔絕。教師評價學生的固定思維模式又會給學生一種沉重的心理負荷。
??3、班主任要講究語言的藝術。語言做到對學生的身心健康起積極的促進作用。否則就會對學生造成無益的傷害，甚至影響其終身的發(fā)展。
??從以上這些事例不難看出，因為家庭教育、學校教育、社會教育都存在著弊端。致使許多孩子造成心理障礙和心理問題，在我們實際生活中也不乏其人。在班主任工作中，我有些事處理的也不是很得當，但通過這次學習，我有了新的認識。要走進學生生活，真正了解孩子的心理。
培訓心得體會精簡篇十二
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情況，我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結(jié)協(xié)作，當好參謀助手，共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標?？芍^工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始，我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質(zhì)量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質(zhì)量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務，面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭，同國際業(yè)務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務，規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢；另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種，努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。今年1—11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作，與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：
延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
培訓心得體會精簡篇十三
務上的錘煉；實實在在的思想上的升華。無論是教育教學還是為人處事方面，幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)發(fā)奮，慢慢品味培訓過程中的點點滴滴?，F(xiàn)就本次培訓談一下心得。
一、領悟借鑒、體味反思。
（一）落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓是來自縣第五中學于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻，我的心里就產(chǎn)生了一股強勁的力量。于海軍校長，把他的講座分成了五個部分，即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù)，言辭誠懇的情感，獨具創(chuàng)新的思維，大道韜光的智慧，詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學生外流嚴重等諸多癥狀，到此刻的三足鼎立局面的局勢。進行了全方位、多角度地明晰。讓咱們所有培訓人員都感受到了一路改變過程中，于海軍校長的認真、扎實、務實的工作作風，十分高尚的人格魅力，大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座，我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長，但感受了一校之長所肩負的職責。這是為了學校，更是為了學生發(fā)展而承載的負重。我要將他的辦學思想、管理經(jīng)驗結(jié)合我的工作實際，來付諸我的班級教學，讓自我在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄”，于海軍校長用他的智慧和勇氣，帶領五中教職員工走出了低谷，這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
（二）黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長，給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情；霸氣老練的將才潛質(zhì)；執(zhí)著的敬業(yè)精神，都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務于農(nóng)村的基層工作人員來說，姜校長的歷程是咱們領悟借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學辛辛苦苦操勞了二十個春秋，從一名普通教師慢慢成長起來，其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難，也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中，我學到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗，懂得了積蓄力量，厚積薄發(fā)、加強自身修養(yǎng)、持續(xù)健康心態(tài)、踏實而勇敢地發(fā)奮工作，并在工作中不斷鍛煉自我，做一名有思想、有潛質(zhì)的帥才虎將。
（三）做一個有思想、懂業(yè)務、善于管理的領導。
提到肇源的教育，熟悉的人都會知道，那里有一所重點高中——肇源一中，每個和一中似識非識的人都知道，一中有一位好校長，好領導，好兄弟姐妹———徐云生校長。徐校長給學員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務善管理的領導》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士，更是一名權威型的教育專家。因此他的講座令人大開眼界，其融會貫通的知識體系，獨特細致的思考角度，不斷不領悟的進取精神，大愛無邊的境界，更是讓每位學員看到了前進的方向。我作為一名班主任，必須會把“以學生管理為核心，抓學生的領悟習慣，向?qū)W生的領悟作風要成績，促進學生身心健康”等理論，貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校，那里以前有過我的歡笑與淚水，這天徐校長不但讓我重拾了那段完美記憶，更給我注入了一股領悟、工作、生活的堅實動力。
（四）與改革同行，青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風，吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者，大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。這天二中楊校長的講座，恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改，楊校長領悟借鑒了他山之經(jīng)驗，并結(jié)合二中實際狀況，探索出了1條貼合學校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領導，他當過文化局局長、旅游局局長，雖已年近知命，但還保有青春的激情?？梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領導者，他是最具革新力與進取力的典型模范。
從楊校長的講座中，我真正認識到了自我的不足。無論是視野還是。
學識，都望塵莫及。實際教學中，沒有到達課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠之又遠。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣，我必須會在課改中發(fā)奮充實自我，認清課改的形勢。不但關愛每一個學生，還要教會學生領悟的方法。教育無止境，教學無定法，我要在課程改革的大潮中，不斷探索用心實踐，永葆青春。
（五）在平凡中提升自我。
實際上我不是什么后備干部，只是一名普通的語文教師，一名班主任。現(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛，正因我心里明白，只有發(fā)奮踏實做好自我的本職工作，團結(jié)同事，為學校負責、為教育負責、為學生負責，才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓更新了我的的理念，提高了認識，學到了經(jīng)驗，那么，最后一次的培訓則是開闊了我的心胸，凈化了心靈。
最后一堂培訓是常局長給學員們的新年禮物，常局長語重心長，滿懷殷切地講解：“為什么要建設后備干部培訓隊伍？如何正確對待‘備’與‘用’的關聯(lián)，以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中，我更加清晰地認識到，成長道路上，心態(tài)的重要性。應對得失，要始終持續(xù)“謙虛謹慎，不驕不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴格要求自我“高調(diào)做事，底調(diào)做人”，并隨時處理好逆境與順境的辯證關聯(lián)。
平凡的工作崗位，有著不平凡的好處，我會在這份平凡中，潔身自好，保有自我的性格，不斷修煉心境，做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。
二、發(fā)奮方向。
1、勤于領悟，提升自我。只有在領悟中充實自我，才能不斷進步；才能在教育教學戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；才能在課程改革中找到航向。
2、團結(jié)同事，和諧共處?！皥F結(jié)就是力量”，工作中我要與同事和諧共處，相互團結(jié)，彼此共進，更要將本次培訓精神傳達給他們，使之構(gòu)成資源共享，一齊構(gòu)建禮貌書香校園。
3、勇于探索，做好本職。教學中不能滿足已有成績，亦不能固步自封，我會發(fā)奮探索相關知識理論，完善自我的教學。把愛心敬業(yè)獻給學生和學校，全心做好我的本職工作。
4、健康身心，踏實做人。擁有健康的身心，就會擁有完美的生活。無論是工作，還是生活，我都要擺放好心態(tài)，心懷坦蕩，扎實勤奮，發(fā)奮做自我。
這次培訓是短暫的，然而他給我的反思是深刻的?？傊?，我要感謝福興中學的同事和教育局黨委給我的這次領悟機會，更加感謝幾位講者的傾心付出。經(jīng)過幾天的給力，我悟出了作為一名教育工作者，我要經(jīng)得住誘惑；忍得住清貧；耐得住寂寞，更要懂得肩要有擔當；胸襟要寬廣；思想要談定的人生真諦。
按照市委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸成為蘇州市年輕干部群眾工作能力提升培訓班的學員，赴蘇州農(nóng)村干部學院參加學習和考察，取得了較好的培訓效果。現(xiàn)將心得體會匯報如下：
一、對學習和考察的感受。
在短短五天的培訓中，安排了豐富的學習內(nèi)容，傾聽了多位專家及領導的授課，參觀了農(nóng)業(yè)示范村、社區(qū)，開發(fā)建設現(xiàn)代化園區(qū)、新農(nóng)村、新社區(qū)示范點等，培訓內(nèi)容豐富、針對性強、指導意義大。主要有三個方面的學習感受：
三是培訓形式務實多樣。在課堂學習的同時，培訓還安排了參觀考察活動，參觀了**區(qū)墅里"社區(qū)支持農(nóng)業(yè)"、旺山村"休閑農(nóng)業(yè)"、蘇州園區(qū)建設、全國和諧社區(qū)建設示范區(qū)泰元社區(qū)等示范基地，實地感受蘇州農(nóng)村的發(fā)展變化，感受蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、高質(zhì)量，倍受震憾，深受啟發(fā)。
二、對蘇州城鄉(xiāng)一體化建設的認識。
幾天的學習、考察，使我對蘇州城鄉(xiāng)一體化建設有了初步的認識。蘇州的城鄉(xiāng)一體化建設起步早、思路新、措施實、力度大、成效好，他們的主要做法是：通過前期資金投入、投資公司運作、配套組織、出臺一系列政策，建立金融、運作、組織、政策"四個平臺"；采取工業(yè)向園區(qū)、農(nóng)業(yè)向規(guī)模經(jīng)營、農(nóng)民居住向社區(qū)"三個集中"措施優(yōu)化城鄉(xiāng)布局；通過農(nóng)村集體資產(chǎn)分配權向土地股份制股權、農(nóng)民土地承包權向土地股份制股權、農(nóng)民宅基地使用權向城鎮(zhèn)商品房或貨幣和股權的"三個置換"，加快農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民速度；通過社區(qū)股份、土地股份、富民合作社、專業(yè)合作組織（企業(yè)+農(nóng)戶）的"五大合作"，富民強村；逐步形成城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)籌資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎設施、公共服務、就業(yè)社保、社會管理"七個一體化"，實現(xiàn)"家家有資本、戶戶成股東、村村成物業(yè)、年年有分紅"的目標。**注重規(guī)劃引領，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上求突破；注重制度建設，在創(chuàng)新體制機制上求突破；注重產(chǎn)業(yè)融合，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上求突破；注重富民優(yōu)先，在農(nóng)民持續(xù)增收上求突破；注重社區(qū)建設，在城鄉(xiāng)管理體制上求突破。他們敢于正視和破解農(nóng)村發(fā)展中的問題，成功地走出了一條發(fā)展方式好、經(jīng)濟效益好、生態(tài)環(huán)境好、生活質(zhì)量好的城鄉(xiāng)一體化建設新路子，值得我們學習和深思。
三、結(jié)全城南轉(zhuǎn)型發(fā)展實際的幾點思考。
1.加快轉(zhuǎn)型發(fā)展必須確立大有可為的精神狀態(tài)。經(jīng)過近10年的發(fā)展，城南園區(qū)從無到有、從小到大，在區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、人口和民生等方面形成了獨特的優(yōu)勢。在區(qū)位上，隨著城市中心南移，城南與主城區(qū)基礎設施加快銜接，城市功能加速融合，已成為城市的重要組成部分；興業(yè)路、城西大道等縱向主干道建成后，將進一步拉近與主城區(qū)的時空距離，提升土地資源價值，促進商貿(mào)物流、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展；區(qū)內(nèi)擁有2個高速公路出入口，南出入口拓寬改造工程已經(jīng)完成，蘇州主出入口綜合改造工程業(yè)已全面啟動，高速公路道口經(jīng)濟圈正加快形成。在產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)有企業(yè)近400家，其中規(guī)模骨干企業(yè)74家，市百優(yōu)企業(yè)31家，初步形成了以機械電子、紡織服裝、汽車配件為主導的輕型制造業(yè)基地。在人口上，新建了大型商住區(qū)、安置區(qū)10個，集聚了拆遷戶、產(chǎn)業(yè)工人、小區(qū)住戶近5萬人，為發(fā)展商貿(mào)服務業(yè)提供了市場消費基礎。在民生上，社會保障制度基本健全，失地農(nóng)民全部納入基本養(yǎng)老保障，拆遷安置基本實現(xiàn)"零過渡"，社會總體保持和諧穩(wěn)定。以上四大優(yōu)勢構(gòu)筑了城南園區(qū)加快轉(zhuǎn)型升級的有利條件，只要我們傳承和發(fā)揚好開發(fā)區(qū)人不畏艱難、負重奮進的拼搏精神，就一定能搶抓機遇、揚己之優(yōu)、乘勢而為，推進城南新區(qū)在新的起點上再創(chuàng)新的輝煌。
2.加快轉(zhuǎn)型發(fā)展必須確立敢于擔當?shù)钠橇δ懽R。城南園區(qū)作為我市成立最早的工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)的主陣地，有義務、有責任率先轉(zhuǎn)型、率先發(fā)展，為開發(fā)區(qū)的發(fā)展壯大勇挑重擔、多做貢獻。要在城市建設上彰顯特色。按照"策應老城區(qū)，有別新城區(qū)，銜接**園區(qū)"的思路，加快與老城區(qū)的融合，主動接受老城區(qū)要素外溢，著力打造蘇州市區(qū)西南商貿(mào)集聚區(qū)；堅持"不比檔次比品位"，與新城區(qū)錯位發(fā)展，大力推進產(chǎn)城一體，努力打造宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化城市；加強與蘇州園區(qū)的規(guī)劃銜接，實施"跨港發(fā)展，揮師西進"戰(zhàn)略，向六圩港以西拓展發(fā)展空間。要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上彰顯實力。加快改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力培育高新技術產(chǎn)業(yè)，不斷提升產(chǎn)業(yè)層次和企業(yè)能級，高起點、高標準建設新的工業(yè)集中區(qū)，招引成熟項目和企業(yè)，著力構(gòu)建特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢；充分發(fā)揮毗鄰城區(qū)、交通便捷的優(yōu)勢，大力發(fā)展城郊大市場、大物流等商貿(mào)流通服務業(yè)，加快形成一批規(guī)模市場龍頭企業(yè)。要在民生改善上彰顯底蘊。堅持民生優(yōu)先，扎實推進富民工程，不斷完善社會保障體系，統(tǒng)籌配置公共資源，積極推動教育、醫(yī)療、文化、體育等優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，不斷提升人民群眾收入水平、生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，努力建設人民群眾認可的"幸福城南"。
3.加快轉(zhuǎn)型發(fā)展必須確立自我革命的決心勇氣。自我革命就是要辯證分析原有的開發(fā)建設理念、路徑和方式，客觀地看待成績、看待問題、看待機遇，與時俱進、揚長避短，發(fā)揚敢為人先、敢闖敢試、敢于負責的精神，奮力闖出一條轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路。要確立城市意識。順應園區(qū)從單一的工業(yè)園區(qū)向產(chǎn)城一體的城市組團發(fā)展的趨勢，要用城市的眼光規(guī)劃新區(qū)，用城市的標準建設新區(qū)，用城市的要求管理新區(qū)，提升城市建設、管理水平，加大民生保障力度，加快塑造城南新區(qū)現(xiàn)代城市的新形象。確立集約意識。當前，資金、土地等要素供需矛盾日益加劇，我們必須切實增強集約意識，在著力破解要素制約的同時，堅持"惜地如金、優(yōu)地優(yōu)用"，實現(xiàn)土地資源效益最大化，堅持"輕重緩急、有保有壓"，把有限的資金花在刀刃上。要確立經(jīng)營意識。敢于負債，更要善于經(jīng)營，遵循經(jīng)濟規(guī)律，強化核算意識，突出投入產(chǎn)出效率，著力培植稅源經(jīng)濟，不斷提高土地收益、資產(chǎn)收益、稅源收益。
201x年11月7日至9日，全省農(nóng)民田間學校師資力量第一期培訓班在長春會展中心隆重舉辦。培訓班由經(jīng)驗豐富的全國農(nóng)技推廣中心體系處陳守倫處長擔任輔導員。短短的三天時間，學到了很多，感觸很深，收獲很大。現(xiàn)將此次學習的心得體會匯報如下：
（一）巧妙激發(fā)學員學習熱情。
陳老師在課堂上傳授的幾種學習方法，非常實用，讓人記憶猶新。
1、介紹自己。每個學員利用不超過一分鐘的時間上臺介紹自己，鍛煉口語表達能力的同時，增強了自信心。詼諧幽默的學員會給大家留下深刻印象。為開展學習活動創(chuàng)造愉快、和諧的氣氛。
2、開展豐富多彩的團隊活動，感受團隊協(xié)作精神。例如小組學員共同踩到一張白紙上，讓大家深切體會協(xié)同作戰(zhàn)的必要性，團結(jié)是干好工作的前提，增強學員凝聚力和向心力。
3、開展記憶猶新的科技活動，激發(fā)學員的學習熱情。通過開展裝滿水的水杯里繼續(xù)放入大頭針等活動，使學員體會科技的奧妙所在，屏住呼吸、聚精會神參與，極大地激發(fā)學員學習熱情。
（二）精心組織開展田間學校內(nèi)容。
1、分組、建立團隊，分組制定學習制度。每5個學員一組，建立學習小組。分組是農(nóng)民田間學校的重要步驟。為團隊起名字和響亮的團隊口號。凝聚團隊力量。各小組確定本組的團隊口號及每名學員的學號，既方便管理，還能夠激勵和確保每個學員都有同等的機會參與所有活動。我們小組即“五、四”青年組。我們的口號是自信、團結(jié)、激情、務實。建立學習制度，這是用于約定全體學員共同的學習規(guī)范，包括培訓時間、活動紀律、獎懲辦法等，因為是大家自己制定的制度，從而達到自我管理、自我約束的目的，保證學習活動順利開展。
2、對田間發(fā)現(xiàn)的技術問題進行分析。這是開展田間技術培訓不可或缺的重要環(huán)節(jié)。自始至終貫穿于培訓班全過程。是學員充分展示自己觀點和技術的平臺。通過田間觀察，各小組對觀察結(jié)果進行分析、總結(jié)，進而得出結(jié)論，最后由輔導員點評總結(jié)，從而提高學員的觀察、分析和解決問題能力。
3、組織學員開展專題討論。根據(jù)不同作物生育期出現(xiàn)的普遍問題以及學員感興趣的問題，確定專題討論，主要目的是促進學員之間的交流。例如此次培訓班上大家針對蔬菜出現(xiàn)的幾種病害，學員之間各抒己見，踴躍發(fā)言，提出了解決方案，鍛煉了學員自己解決問題的能力。
4、進行階段性總結(jié)。由學員分組制定學習成果展板，展示培訓效果，分享經(jīng)驗。我們九個組分別制定的展板各有千秋、側(cè)重點有所不同，體現(xiàn)了群策群力的團隊精神，取得了較好效果。
通過此次培訓，個人認為開展好農(nóng)民田間學校工作，需抓好以下工作幾點。
一是開展農(nóng)民需求調(diào)研。做好農(nóng)民需求調(diào)研是開展田間學校工作的前提。這次培訓班上，需求調(diào)研是我們小組的缺項。需求調(diào)研主要包括：被調(diào)查者的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品銷售及使用的技術等相關情況。依據(jù)需求調(diào)研制定培訓方案，確保培訓有的放矢，取得理想效果。二是按照“五個一”標準進行建設?！拔鍌€一”即一田、一批、一員、一網(wǎng)、一欄。一田：建設好農(nóng)民田間學校離不開一塊好的試驗田。要求學員在田間試驗過程中動腦、動口、動手，試驗設計、記錄及結(jié)果統(tǒng)計。這是提高農(nóng)民技術能力的好方法。一批：培養(yǎng)一批科技示范戶和土專家。每個田間學校要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)20人左右的科技示范戶及土專家。借此機會建立一支熱愛科技、樂于助人的基層農(nóng)業(yè)科技隊伍和鄉(xiāng)土專家隊伍。一員：建設農(nóng)民田間學校離不開優(yōu)秀的輔導員。我們此次培訓班宗旨即培養(yǎng)一批合格的輔導員。輔導員是辦好田間學校的關鍵所在。激發(fā)學員的學習熱情，組織各項活動，確保農(nóng)民科技服務活動長期有效開展。一網(wǎng)：農(nóng)民田間學校必須和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。輔導員和學員對科技的需求及農(nóng)產(chǎn)品信息可以隨時隨地在網(wǎng)上發(fā)布?？梢栽诘谝粫r間網(wǎng)上查找到推薦新技術、新產(chǎn)品、新品種的信息?？梢詭椭r(nóng)民更好地解決市場銷售問題。為輔導員順利開展田間學校提供了保障。一欄：建立一個農(nóng)業(yè)技術信息宣傳欄。使其成為農(nóng)民學習科學、掌握知識、了解信息的有效途徑。通過信息欄將學員學用科學的試驗成果、團隊活動、種植經(jīng)驗和心得體會等內(nèi)容展示出來，供大家學習參考，推動田間學校深入扎實開展。
培訓心得體會精簡篇十四
五天可能很短暫，普通的五天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記?？墒?，在西安銀雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關心指導和西安銀雁的具體實施下，我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間，我們系統(tǒng)的學習了金融基礎知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務等理論知識，我們扎實刻苦的練習了服務禮儀等實踐技能，我們還積極的參加西安銀雁的各種活動，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點：
首先，在技能方面，我們系統(tǒng)的、全面的學習了標準的銀行大堂人員服務禮儀知識，糾正了我們很多壞毛病，養(yǎng)成了標準、專業(yè)的服務技巧。
其次，這次培訓安排了各種形式的學習教學互動，這促使我們在輕松的教學環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務的規(guī)范，深入了解了銀行服務理念。在應對突發(fā)事件時，作為大堂人員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題，如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。
其次，這次培訓把我們不同學校不同地區(qū)的新員工融合在了一起，我們新員工共同探討、學習與生活，在收獲深厚的友誼的同時，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏，學習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度，學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工只有在點滴中積累、反省、總結(jié)，我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。
最后，這次培訓嚴格的管理讓我們受益頗豐。嚴格的訓練、嚴明的紀律培養(yǎng)了我們的紀律意識、團結(jié)意識，磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì)，使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習慣，增強了我們對銀雁的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態(tài)的培訓生活，我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。
感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導，這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅實的基礎，我也一定會用心學習，成為一名優(yōu)秀的銀雁人！
培訓心得體會精簡篇十五
從客戶角度出發(fā)——無論是銷售，還是研發(fā)，只要是現(xiàn)代的以市場為驅(qū)動的企業(yè)，任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢條件，因為從前我就是客戶。
銷售就是為人。社會人，自由、平等、博愛；經(jīng)濟人，生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力，發(fā)展的渴望，以互利的方式展開合作，最終達到共贏。
作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場需求，以及兩者的契合度。世界上沒有學不了的產(chǎn)品；只要是市場驅(qū)動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大小總有市場。當然，對于公司的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式還是應該有一個評價。
作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟形勢一片大好，市場經(jīng)濟日漸成熟，遍地是客戶。扔個銅板出去，客戶就能跳出一大堆；網(wǎng)上叫一聲：誰要跟我做生意，舉手的都有一片。
作為銷售你得見到你的客戶。請朋友介紹，自己預約，直接上門。緣分好的，應該能留個名片，留點資料了；緣分刻在三寸石上面的，應該還可以約見一下；緣分百年的，應該還能坐下來談一談，殺一殺了；緣分千年的，應該就能簽個單，握個手了——這要是個女人都可以同船渡、共枕眠了！
作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個值得信賴的人，我的公司是一個值得合作的公司，我的產(chǎn)品對他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點，打消他所有負面的顧慮，給他一個不可拒絕和不可砍殺的價格——沒有銷售不能成功的。
作為銷售你得打敗你的競爭對手。對情敵還有什么好說的，打擊之！
作為銷售你得根據(jù)市場反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船，上下一條心。
……。
曾幾何時，我以為我很喜歡學習，很喜歡體育，很喜歡考試和比賽。如今，我終于理解到，原來我只是喜歡——贏！
我相信我可以幫助公司一起——贏。
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