方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等，以確保問(wèn)題能夠得到有效解決。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇一
績(jī)效考評(píng)是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分，是正確評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員工作實(shí)績(jī)的重要方式，是強(qiáng)化科學(xué)管理，提高機(jī)關(guān)效能的重要措施，也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為了規(guī)范工作，推動(dòng)績(jī)效考評(píng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)意見(jiàn)》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)暫行辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本辦法：
一、指導(dǎo)思想。
機(jī)關(guān)工作人員的績(jī)效考評(píng)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，通過(guò)建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡母刹吭u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使干部評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
二、考評(píng)對(duì)象。
局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。
三、考評(píng)內(nèi)容、依據(jù)。
考評(píng)內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績(jī)。
德，是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，包括思想政治表現(xiàn)（講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律，實(shí)踐“三個(gè)代表”要求；積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)中心工作；遵紀(jì)守法、清正廉潔）、職業(yè)道德（遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志；忠于職守、實(shí)事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，熱心為群眾和基層辦實(shí)事；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)）；積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，有良好的社會(huì)倫理道德（顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念，待人處事公道、誠(chéng)實(shí)、守信；遵守公務(wù)員行為規(guī)范，加強(qiáng)自身修養(yǎng)；講公德，樂(lè)于助人，尊老敬賢，見(jiàn)義勇為，謙虛謹(jǐn)慎，舉止文明，著裝端莊）等。
能，是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，包括法律、政策理論水平（熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識(shí)，在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策）、本職業(yè)務(wù)工作能力（熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作，能獨(dú)立、及時(shí)、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；決策科學(xué)，管理有方、操作有序）、工作協(xié)調(diào)能力（工作思路清晰，有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見(jiàn)性，能有效地開(kāi)展分內(nèi)的工作；能調(diào)動(dòng)人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系）、開(kāi)拓創(chuàng)新能力（具有創(chuàng)新精神，想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作，工作在本部門(mén)、本系統(tǒng)，有特色、有影響）和交際語(yǔ)言表達(dá)能力（能完成本職工作所需的文書(shū)和公文寫(xiě)作，口頭表達(dá)準(zhǔn)確，條理清楚）等。
勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)，包括出勤情況（遵守考勤和請(qǐng)銷假制度；去向牌顯示正確，佩帶工作牌上崗，積極參加集體和公益活動(dòng)）和工作表現(xiàn)（有較高的事業(yè)心和責(zé)任感，工作扎實(shí)，積極主動(dòng)；樂(lè)于接受工作任務(wù)，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦、奉獻(xiàn)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)）等。
績(jī)，是指工作的數(shù)量（履行崗位職責(zé)，完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)）、質(zhì)量（工作細(xì)致、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)失誤，符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求）、效率及效益（按時(shí)完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，辦事快捷、穩(wěn)妥、績(jī)效明顯、社會(huì)效果好）等。
績(jī)效考評(píng)以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本依據(jù)。
四、考評(píng)等次、標(biāo)準(zhǔn)。
考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是：
1、優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績(jī)突出。
2、良好：正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠完成工作任務(wù)。
3、一般：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，不夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有些失誤。
4、差：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
四個(gè)等次的具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，將結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行界定，被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員不超過(guò)參評(píng)總?cè)藬?shù)的30%。
五、考評(píng)辦法。
績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合，平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。
（一）建立工作實(shí)績(jī)?cè)屡_(tái)帳；機(jī)關(guān)工作人員本人在《績(jī)效考評(píng)登記表》上填寫(xiě)本月份工作的完成情況（包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)），并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。
（二）半年初評(píng)。初評(píng)采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法；分三步進(jìn)行。第一步，個(gè)人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，對(duì)工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié)，填寫(xiě)《半年績(jī)效初評(píng)登記表》。第二步，述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合績(jī)效考評(píng)月登記情況，對(duì)工作人員半年來(lái)的績(jī)效作出評(píng)價(jià)，確定績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
（三）年終總評(píng)。績(jī)效年終總評(píng)與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職，由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實(shí)績(jī)的基礎(chǔ)上，提出績(jī)效考評(píng)等次意見(jiàn)，報(bào)市績(jī)效考評(píng)工作小組審定，局主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考評(píng)等次，在征求參評(píng)單位群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上，由市績(jī)效考評(píng)工作審核后，報(bào)市績(jī)?cè)u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
六、績(jī)效評(píng)比。
績(jī)效考評(píng)的評(píng)比采用量化管理，實(shí)行日?？疾閭浒?，階段分析，季度檢查，半年初評(píng)，年度總評(píng)方式，采用百分制，以個(gè)人評(píng)分為主，部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級(jí)掛鉤。通過(guò)評(píng)分，以得分高低評(píng)定四個(gè)等次，即優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次，記入干部管理檔案，做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時(shí)對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀人員給予表?yè)P(yáng)，對(duì)評(píng)出差的人員給予批評(píng)，并限期改正。
七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。
績(jī)效考評(píng)記載和評(píng)價(jià)的結(jié)果是工作人員年度考核和評(píng)定等次的主要依據(jù)，年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員，應(yīng)從績(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生?？?jī)效考評(píng)被確定為“一般”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及其以下等次，績(jī)效考評(píng)為“差”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員，下年度不得作為各級(jí)各類表彰的推薦人選。對(duì)于績(jī)效考評(píng)不認(rèn)真的個(gè)人，年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
八、組織實(shí)施。
成立局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局績(jī)效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開(kāi)展工作。
九、幾點(diǎn)要求。
（一）各基層站、各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人要把績(jī)效考評(píng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)研究分析工作的情況，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)，采取有力措施，解決工作中存在的問(wèn)題，努力使績(jī)效考評(píng)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。
（二）分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)事求是評(píng)定等級(jí)，提高考評(píng)工作的透明度，有效地發(fā)揮考評(píng)工作的激勵(lì)、鞭策作用。
（三）機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效考評(píng)的重要意義，自覺(jué)執(zhí)行考評(píng)工作的各項(xiàng)制度，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，以適應(yīng)“三個(gè)代表”的要求和新形勢(shì)發(fā)展的需要。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇二
為全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為加速轉(zhuǎn)型跨越，優(yōu)先富民惠民，建設(shè)宜居和諧幸福新中峪提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，特制定本實(shí)施方案。
一、班子建設(shè)。
1、實(shí)施“創(chuàng)五好支部，樹(shù)黨員先鋒，建示范基地”的黨建工程，繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，開(kāi)展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動(dòng)、共促共進(jìn)”的“六聯(lián)兩促”活動(dòng)，網(wǎng)格分布合理，黨建職責(zé)明確，載體務(wù)實(shí)管用，組織領(lǐng)導(dǎo)有力，重點(diǎn)在“聯(lián)動(dòng)式共建”上下功夫，堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結(jié)對(duì)聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)黨組織資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局，實(shí)現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動(dòng)化。
2、全面落實(shí)黨建責(zé)任制。各支部每年制定有黨組織建設(shè)年度計(jì)劃，組織專題會(huì)議進(jìn)行研究部署。黨支部書(shū)記抓黨建工作思路清晰，目標(biāo)明確，工作有力，能切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點(diǎn)、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團(tuán)建等工作。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。支部班子成員分工明確，并把履行工作責(zé)任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，并經(jīng)常調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，示范作用明顯（每人每月不少于1次）。支部書(shū)記能帶頭解決實(shí)際問(wèn)題。班子成員公正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機(jī)制，規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策，全面推行村級(jí)黨組織書(shū)記任期目標(biāo)承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開(kāi)”工作法，提高村級(jí)事務(wù)決策管理水平。采取切實(shí)有力的措施，開(kāi)展重點(diǎn)村、難點(diǎn)村、矛盾突出村整頓工作，確保沒(méi)有黨組織癱瘓的村，沒(méi)有邪教勢(shì)力、宗教勢(shì)力、黑惡勢(shì)力把持村政的村。
5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆，選好配強(qiáng)“兩委”負(fù)責(zé)人，且組織嚴(yán)密、操作規(guī)范，保持換屆工作平穩(wěn)有序。
6、開(kāi)展企業(yè)和機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。國(guó)有企業(yè)創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織（政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)）和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)）、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和“五個(gè)先鋒”黨員、機(jī)關(guān)（事業(yè)單位、學(xué)校）創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有載體、有措施，成效明顯。
二、隊(duì)伍建設(shè)。
7、扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織要努。
力做到“五個(gè)好”，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、雙向承諾、公開(kāi)評(píng)議和典型選樹(shù)工作。實(shí)行黨員星級(jí)化管理。拓展“六個(gè)一”活動(dòng)。
8、繼續(xù)開(kāi)展“5+1”活力工程，即：開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)、黨員先鋒崗活動(dòng)、黨員掛牌服務(wù)活動(dòng)、黨員示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)、黨員幫帶活動(dòng)，發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。
9、深入開(kāi)展“三帶三抓三促進(jìn)”活動(dòng)。“三帶”，即帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富、帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)；“三抓”即抓示范基地、場(chǎng)所管理、教育培訓(xùn)；“三促進(jìn)”，即促進(jìn)農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)成為推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
10、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“十六字”方針，認(rèn)真實(shí)施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項(xiàng)”制度，完善積極分子培養(yǎng)檔案。
11、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施中央《2009－2013年黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，抓好四大“重點(diǎn)工程”，制定好黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，以黨員教育培訓(xùn)基地、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所或黨員活動(dòng)室為依托，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨員教育培訓(xùn)，提高黨員的整體素質(zhì)。
12、做好流動(dòng)黨員管理工作。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的服務(wù)、教育和管理。能按時(shí)發(fā)放《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》；開(kāi)通流動(dòng)黨員咨詢服務(wù)電話，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動(dòng)黨員溝通。繼續(xù)加大在流動(dòng)黨員中組建黨組織的工作力度，建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，引深流動(dòng)黨員中開(kāi)展的“在當(dāng)?shù)貭?zhēng)先鋒，為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
13、做好大學(xué)生村干部教育管理工作。要高度重視大學(xué)生村干部工作，落實(shí)管理責(zé)任制度，建立完善“三幫一帶”機(jī)制，確保大學(xué)生村干部管理工作安全有序，積極引導(dǎo)全部大學(xué)生村干部領(lǐng)辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專業(yè)合作社，建立“大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基地”，形成全鄉(xiāng)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。要認(rèn)真做好黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備和信號(hào)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，穩(wěn)定運(yùn)行；要建立黨員遠(yuǎn)程教育工作的長(zhǎng)效化工作機(jī)制，落實(shí)“三簿一冊(cè)一志”檔案管理制度和“五個(gè)一”學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及“月工作量化”制度等；要以“十條標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極開(kāi)展“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)用效果。
15、提升黨員服務(wù)水平。依托黨員服務(wù)點(diǎn)，解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需，能夠做到件件有回音、事事有落實(shí)。
三、陣地建設(shè)。
16、加強(qiáng)陣地建設(shè)。以“提標(biāo)準(zhǔn)、上檔次、重管理、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo)，在全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)行規(guī)范化管理，發(fā)揮場(chǎng)所“一室多能”功能，全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。
四、制度建設(shè)。
17、黨建例會(huì)制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨建專題例會(huì)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
18、組織生活會(huì)制度。各支部每年召開(kāi)兩次組織生活會(huì)，相互批評(píng)要深刻尖銳，整改要有明顯效果。
19、民主評(píng)議黨員制度。認(rèn)真制定民主評(píng)議黨員方案，有要求、有結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀黨員要進(jìn)行表彰，對(duì)不合格黨員要進(jìn)行處置。
20、“三務(wù)”公開(kāi)制度。黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)要實(shí)事求是。
21、支部抓黨建責(zé)任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責(zé)任書(shū)，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查考核。
22、聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。所屬黨組織有黨員服務(wù)點(diǎn)，有工作機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)記錄。
23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)，并完善課程安排、教案、簽到冊(cè)、試卷、成績(jī)單、學(xué)習(xí)記錄等資料。
五、能力建設(shè)。
24、全面開(kāi)展“黨建績(jī)效考核”，鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進(jìn)行考核驗(yàn)收，根據(jù)基層黨組織建設(shè)工作責(zé)任獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。新農(nóng)村建設(shè)、環(huán)境整治效果明顯，完成植樹(shù)造林任務(wù)。
26、本年度無(wú)重大安全事故，社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)，沒(méi)有因群眾反映基層組織和干部的問(wèn)題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決，而集體到縣級(jí)以上機(jī)關(guān)上訪的情況。
27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)生等各項(xiàng)事業(yè)，與上年度相比有較大進(jìn)步，人口自然增長(zhǎng)率在政策規(guī)定的指標(biāo)以內(nèi)。
附：中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細(xì)則及計(jì)分表。
二〇一一年五月二十六日。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
（一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
（二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
（三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
（二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
（三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
（四）按績(jī)效分配原則?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開(kāi)分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿意度。
4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見(jiàn)。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
（一）從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中，提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
（二）作為核發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi)，對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%，對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
（三）作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%，對(duì)考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助，全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。
（四）作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位，院長(zhǎng)第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。
說(shuō)明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇四
序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果?？倲?shù)越小，績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(2)相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(3)強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī)，將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法
(1)目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的`一種績(jī)效考核方式。在開(kāi)始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
(3)等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估?？偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法)，即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多-維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)，則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核實(shí)施方案。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇五
1.1.1加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.1.2檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性，公開(kāi)評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4為激勵(lì)員工的工作績(jī)效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù)，
促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。
1.2原則。
1.2.1一致性――在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，
至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。
1.3.3公平性――對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.4公開(kāi)性――員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等；
工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，
工作經(jīng)驗(yàn)等；
工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?/p>
工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。
比例50%25%25%。
2.2考核表。
2.2.1考核表的種類及適用對(duì)象――a表：適用于中、高層管理人員。
b表：適用于一般管理人員。
（建議：最好各部門(mén)根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對(duì)性的考核表）。
2.3考核關(guān)系和考核對(duì)象。
2.3.1考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為：
被考核者考核者調(diào)整者。
一般員工中層管理人員高層管理人員。
中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。
高層管理人員總經(jīng)理。
2.3.2下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；
（2）連續(xù)工作年限不滿半年者；
（3）考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù)；
（4）因特殊情況不能參加考核或無(wú)法進(jìn)行考核。
2.3.3除2.3.2條款外，所有員工均作為考核對(duì)象。
2.3.4在考核期間，被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門(mén)，或調(diào)入新部門(mén)后考核期不滿一個(gè)月，由原部門(mén)進(jìn)行考核。
2.3.5在考核期間，考核者如果因人事調(diào)動(dòng)，而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù)，則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。
2.4.1考核時(shí)，要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到良好的考核目的。
2.4.2每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
2.4.3考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的.溝通。面談時(shí)，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
2.4.4中層管理以下人員的考核，采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
2.4.5高層管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
3.考核時(shí)間。
3.1考核每半年進(jìn)行一次。
3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。
4.考核要求。
4.1員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績(jī)應(yīng)。
隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。
4.2考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，使被考核者心服口服。
4.3考核者要以公平．公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，確?？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。
4.4考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠(chéng)交談，立足于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展，彌補(bǔ)工作中的短處，發(fā)揚(yáng)工作中的長(zhǎng)處。
4.5主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。
4.6提倡設(shè)計(jì)“個(gè)性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績(jī)效考核。
4.7不可過(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。
4.8考核成績(jī)將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀?？己嗽u(píng)語(yǔ)要。
注意措詞及評(píng)價(jià)。
4.9在考核時(shí)，不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分，而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體。
被考核人進(jìn)行評(píng)分，于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí)，每一。
項(xiàng)目的成績(jī)分布情形，應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
5.考核成績(jī)?cè)u(píng)定。
5.1評(píng)分等級(jí)。
5.1.1考核評(píng)分以100分為滿分，等級(jí)分為五等，即a、b、c、d、e共五等。
a等――表現(xiàn)杰出：能達(dá)到所有工作要求，工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級(jí)的人員。
b等――滿意：能達(dá)到所有工作要求，并在幾方面表現(xiàn)杰出。
c等――尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：能達(dá)到多數(shù)工作要求，整體而言是可勝任的。
d等――尚需改進(jìn)：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)。
e等――不勝任：勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作。
5.1.2評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表：
考績(jī)等級(jí)參考分?jǐn)?shù)百分比（%）。
特等96分以上不在百分比限內(nèi)。
a等90分――95分10%。
b等80分――89分40%。
c等70分――79分40%。
d等60分――69分10%。
e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。
注明：（1）各考績(jī)等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線，可酌情在此線上下調(diào)整。
（2）考績(jī)?cè)u(píng)為特等或五等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來(lái)核定。
5.2考核成績(jī)不能評(píng)為a等以上者。
5.2.1曾受過(guò)懲戒處分者；
5.2.2遲到、早退達(dá)次以上者；
5.2.3請(qǐng)假、病假超過(guò)天以上者；
5.3考核成績(jī)不能評(píng)為b等以上者。
5.3.1在考核期間受過(guò)記過(guò)處分仍未撤消者；
5.3.2遲到、早退達(dá)次以上者；
5.3.3請(qǐng)假、病假超過(guò)天以上者；
5.4新近人員第一次考核成績(jī)不得高于b等。
5.5考核成績(jī)的核定權(quán)限。
5.5.1第d等及一般員工由各部門(mén)經(jīng)理核定，之后由人力資源部報(bào)呈董事長(zhǎng)核定。
5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定，報(bào)呈董事長(zhǎng)核定。
5.5.3第b等及高層管理人員由董事長(zhǎng)核定。
5.6考核成績(jī)與薪資待遇的掛鉤。
5.6.1年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癮”等以上者，下一年將獲得本等級(jí)100%級(jí)差的工資增長(zhǎng)；（特等成績(jī)的，可在給予一些獎(jiǎng)勵(lì)）。
5.6.2年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癰”者，下一年將獲得本等級(jí)50%級(jí)差的工資增長(zhǎng)；
5.6.3年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癱”者，下一年薪資待遇不變；
5.6.4年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癲”者，下一年將給予本等級(jí)50%級(jí)差的工資減少；
5.6.5年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癳”者，相關(guān)部門(mén)及人力資源部將視情況給予降級(jí)、警告或辭退等處理。
5.7考核成績(jī)與年終獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤。
6.保密。
6.1考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開(kāi)。
6.2考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人之外，其他人員不得查閱。
6.3任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
7.考核的組織工作。
7.1公司的績(jī)效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
7.1.1人力資源部要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績(jī)管理實(shí)施方案。
7.1.2督促、檢查、幫助各部門(mén)執(zhí)行既定的考績(jī)管理實(shí)施方案。
7.1.3收集反饋信息，包括存在的問(wèn)題，難處．批評(píng)與建議，記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。
7.2根據(jù)考績(jī)結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。
員工考核表（b表）。
姓名部門(mén)崗位考核期。
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假。
（天數(shù)）病假。
（天數(shù)）曠工。
（天數(shù)）。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、
對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)5、4、3、2、1。
是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
是否能積極地服務(wù)5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問(wèn)題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。
口頭文字等能力是否能表達(dá)準(zhǔn)確5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
能否承擔(dān)較多的工作10、8、6、4、2、
在處理事務(wù)中能否協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2、
10、8、6、4、2、
考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議。
考核評(píng)語(yǔ)。
考核人。
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
員工考核表（a表）。
姓名部門(mén)崗位考核期。
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假。
（天數(shù)）病假。
（天數(shù)）曠工。
（天數(shù)）。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。
對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)，并對(duì)下屬也如此嚴(yán)格要求5、4、3、2、1。
是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
能否創(chuàng)造條件積極地給予相關(guān)部門(mén)服務(wù)5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成各項(xiàng)工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問(wèn)題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)調(diào)配合其它部門(mén)的工作5、4、3、2、1。
各種書(shū)面報(bào)告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否充分、理解上級(jí)的工作及想法10、8、6、4、2。
交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
在處理事務(wù)中是否能協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2。
能否充分地發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法10、8、6、4、2。
10、8、6、4、2。
考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議。
考核評(píng)語(yǔ)。
考核人。
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
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績(jī)效考核實(shí)施方案篇六
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，根據(jù)績(jī)效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、考核原則。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策，正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對(duì)象和時(shí)間。
(一)考核對(duì)象。
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即：白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
(二)考核時(shí)間。
從20xx年1月1日起實(shí)施，對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)。
區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨支部書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
(一)績(jī)效工資的構(gòu)成。
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?；A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績(jī)效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資，每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核，由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核，主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分。
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
六、考核方式和計(jì)算方法。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng)，最后得分占考評(píng)的60%。
2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng)，最后得分占考評(píng)的40%。
3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng)，自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b)，被考核人2人(自評(píng)考核總分為c)。
被考核人最后考評(píng)得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法。
白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核，按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分，最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總，作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為1000元，該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核最后考評(píng)得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形。
有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過(guò)30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求。
實(shí)施績(jī)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明，隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?？荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)檔案局績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇七
機(jī)關(guān)各科(處、室)、法律援助中心：
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效管理，促進(jìn)勤政廉政、提高機(jī)關(guān)工作效能，根據(jù)《市南區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化績(jī)效考核系統(tǒng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的過(guò)程管理、量化評(píng)價(jià)和考核到人，切實(shí)提高機(jī)關(guān)自身建設(shè)水平，努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，為全區(qū)司法行政工作又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。
二、適用范圍
機(jī)關(guān)公務(wù)員（局長(zhǎng)除外）、法律援助中心工作人員。
三、主要內(nèi)容
以公共項(xiàng)目考核、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核、綜合評(píng)議和激勵(lì)項(xiàng)目為主要考評(píng)要素。局長(zhǎng)為機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核的第一責(zé)任人，政治處為日常辦事機(jī)構(gòu)。
四、組織實(shí)施
（一）公共項(xiàng)目考核（20分）
1、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)（7分）
（1）政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn):積極參加政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),按要求學(xué)習(xí)指定內(nèi)容、撰寫(xiě)心得體會(huì)或做好答題卡等，并及時(shí)反饋的，經(jīng)政治處確認(rèn)，記一次學(xué)習(xí)得分。該項(xiàng)年度最高得分3分；每次學(xué)習(xí)得分為動(dòng)態(tài)分值，計(jì)算方法為：3分除以學(xué)習(xí)次數(shù)。
考核方法：由政治處根據(jù)上級(jí)部署及本部門(mén)安排，發(fā)起政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)任務(wù)。接到學(xué)習(xí)任務(wù)的機(jī)關(guān)工作人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋學(xué)習(xí)情況，經(jīng)政治處確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時(shí)反饋的，不得分。
（2）參加培訓(xùn)（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。被選派參加上級(jí)調(diào)訓(xùn)、以及列入全區(qū)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)班，未能按時(shí)出勤，或聽(tīng)課不認(rèn)真，受到培訓(xùn)組織部門(mén)通報(bào)或口頭批評(píng)的，每次減1分；未按要求參加上級(jí)機(jī)關(guān)或部門(mén)組織的其它培訓(xùn)的，每次分別減0.5分或0.2分。
考核方法：由政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（3）考試考核（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。參加市、區(qū)或本單位統(tǒng)一組織的達(dá)標(biāo)類考試，成績(jī)不合格或者未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每次減1分。
考核方法：政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
2、遵章守紀(jì)意識(shí)培養(yǎng)（8分）
（1）考勤（4分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)關(guān)工作人員考勤包括對(duì)是否按時(shí)出勤、有無(wú)早退及是否按時(shí)就餐三種情況的管理。月出勤率為90%以上的，記1.5分；為80%-89%的，記1分；為70%-79%的，記0.6分，其它不得分；“無(wú)早退”的，同“出勤率”標(biāo)準(zhǔn)。中午按規(guī)定時(shí)間進(jìn)餐比率為80%以上的，計(jì)1分；為70-79%的，記0.6分；為60%-69%的，記0.3分，其它不得分?？己四甓葍?nèi)各月得分平均值為本人年度考勤得分。
考核方法：由辦公室按照以上標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)日常實(shí)際考勤情況，每月末手動(dòng)輸入一次。實(shí)行打卡機(jī)考勤后，機(jī)關(guān)工作人員于規(guī)定到崗時(shí)間之前、規(guī)定午餐時(shí)間之后、以及規(guī)定下班時(shí)間之前15分鐘內(nèi)，在考勤（就餐）打卡機(jī)上打卡，分別視為出勤、中午按規(guī)定時(shí)間就餐和無(wú)早退。休假或因公外出的，可以提出補(bǔ)錄申請(qǐng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意、辦公室確認(rèn)，視為出勤和無(wú)早退；中午未打卡就餐的，默認(rèn)為按規(guī)定時(shí)間就餐。
（2）參加集體活動(dòng)（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：積極參加本部門(mén)組織的各類集體會(huì)議、宣傳或文體活動(dòng)等重大集體活動(dòng)，按時(shí)出席、遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律和活動(dòng)安排，及時(shí)反饋的，經(jīng)辦公室確認(rèn)，記一次集體活動(dòng)得分。參加本人職責(zé)范圍內(nèi)工作或出席本人崗位所需的專項(xiàng)會(huì)議的，不作為本條加分項(xiàng)目。該項(xiàng)年度最高得分2分；每次集體活動(dòng)得分為動(dòng)態(tài)分值，計(jì)算方法為：2分除以集體活動(dòng)次數(shù)。
考核方法：辦公室根據(jù)上級(jí)部署及本部門(mén)安排，發(fā)起“集體活動(dòng)”。接到參加集體活動(dòng)要求的人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋參加情況，經(jīng)辦公室確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時(shí)反饋的，不得分。
（3）規(guī)范辦公秩序（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。在區(qū)職能部門(mén)或本部門(mén)組織的正規(guī)檢查和不定期抽查中，辦公室整體環(huán)境干凈整潔、辦公物品擺放規(guī)范、工作人員按規(guī)定著裝、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、其它檢查事項(xiàng)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，不減分。每出現(xiàn)1個(gè)不合格項(xiàng)目，該辦公室成員每人減0.5分；減分項(xiàng)目有明確責(zé)任人的，只對(duì)責(zé)任人減分。
考核方法：由辦公室根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)和本部門(mén)的檢查、抽查結(jié)果，每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
3、作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)（5分）
（1）被投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理（1分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為1分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員違反《青島市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《青島市行政效能投訴處理暫行辦法》、《青島市國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》及本單位紀(jì)律等規(guī)定，受到服務(wù)對(duì)象或單位投訴，經(jīng)查屬實(shí)的，每次減1分。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員被投訴情況，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（2）一般違紀(jì)的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條規(guī)定情形之一的，每次減1.5分，且年度考核最高確定為基本稱職等次;受記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分的，每次減2分，且年度考核不定等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員一般違紀(jì)情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（3）嚴(yán)重違紀(jì)、違法的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條規(guī)定情形之一的.，或被處以刑事處罰的，實(shí)行“一票否決”、“績(jī)效考核”分?jǐn)?shù)歸零，且年度考核確定為不稱職等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)重違紀(jì)、違法情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（二）業(yè)務(wù)目標(biāo)考核（50分）
對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)的考核，以量化評(píng)價(jià)工作周記的形式進(jìn)行，滿分為50分。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）確定崗位工作目標(biāo)。部門(mén)承擔(dān)的市考區(qū)目標(biāo)、區(qū)考部門(mén)目標(biāo)、以及部門(mén)自行擬定的年度重點(diǎn)工作目標(biāo)、臨時(shí)性工作任務(wù)，按照部門(mén)負(fù)責(zé)人或職能科室--分管領(lǐng)導(dǎo)--科室負(fù)責(zé)人--個(gè)人的層級(jí)順序，分解落實(shí)到個(gè)人。
（2）每周記錄自評(píng)。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)崗位工作目標(biāo)的完成情況，以及按崗位職責(zé)完成的其他常規(guī)性工作， 每周記錄一次，并根據(jù)所承擔(dān)的各類目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分，每類目標(biāo)完成情況最高自評(píng)分為50分。
（3）領(lǐng)導(dǎo)量化評(píng)價(jià)?？剖邑?fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人每周分別對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行初審、審核和評(píng)定，對(duì)個(gè)人工作情況逐類量化評(píng)價(jià)，每類目標(biāo)完成情況最高評(píng)分為50分，各類項(xiàng)目平均分為本周個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)；減分事項(xiàng)應(yīng)備注說(shuō)明。系統(tǒng)默認(rèn)較高級(jí)別人員的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為周記的最終基本分?jǐn)?shù)。
（4）各周周記分?jǐn)?shù)的平均值，為個(gè)人年度業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)。
（5）“工作周記”中，設(shè)置工作感想與建議欄目，機(jī)關(guān)工作人員可隨時(shí)添加，此項(xiàng)不做量化考核。
2、考核方法
（1）機(jī)關(guān)工作人員自行輸入工作周記，于每周一下班前提交。無(wú)故不提交工作周記的，該周業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)為0分。因公外出、正常休假、逢法定節(jié)假日或其它特殊原因無(wú)法按時(shí)提交周記的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，可以于特殊情況結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，按考核標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)錄周記。
（2）科室負(fù)責(zé)人于收到工作周記2個(gè)工作日內(nèi)、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人于當(dāng)周內(nèi)，對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行審查確認(rèn)，做出基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)的量化評(píng)價(jià)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，對(duì)不真實(shí)內(nèi)容不予確認(rèn)。上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未審查的，默認(rèn)為同意其下級(jí)人員評(píng)價(jià)結(jié)果。
（3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)工作周記，查看自己所分解的某項(xiàng)目標(biāo)完成情況的匯總。
（三）綜合評(píng)議（30分）
綜合評(píng)議分為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、全員評(píng)議兩部分，分值分別為21分、9分，各部分分值累計(jì)即被評(píng)議人的得分。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議（21分）
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)：部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)公共項(xiàng)目考核情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況及其他客觀表現(xiàn)，分別對(duì)被考核人進(jìn)行量化評(píng)議。
一般
較差
部門(mén)負(fù)責(zé)人
7
7
5
3
1
0
分管領(lǐng)導(dǎo)
7
7
5
3
1
0
科室負(fù)責(zé)人
7
7
5
3
1
0
各評(píng)議人所賦分值的平均值為被考核人“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議”部分實(shí)際得分。評(píng)議方法：部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)設(shè)定的操作頁(yè)面中，根據(jù)每名工作人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行賦分；缺少評(píng)議層次的，系統(tǒng)默認(rèn)為該檔滿分。每年6月底、12月底由本政治處各發(fā)起一次評(píng)議，兩次評(píng)議成績(jī)的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。
2、全員評(píng)議（9分）
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)：由評(píng)議人根據(jù)被考核人日常工作情況及其他應(yīng)被評(píng)議的情況進(jìn)行賦分。
一般
較差
分 值
9分
6分
3分
1分
0
所有評(píng)議人所賦分值的平均值，為被考核人“全員評(píng)議”部分實(shí)際得分。評(píng)議方法：采取內(nèi)部全員參加的方法，對(duì)每個(gè)被考核人進(jìn)行評(píng)議。由政治處發(fā)起，每年6月底、12月底各評(píng)議一次，兩次評(píng)議成績(jī)的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。放棄評(píng)分的，不計(jì)票數(shù)。
（四）激勵(lì)項(xiàng)目（20分）
激勵(lì)項(xiàng)目包括工作創(chuàng)新、立功受獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)三項(xiàng)，分值分別為5分、5分和10分
1、工作創(chuàng)新（5分）
（1）創(chuàng)新建議（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新建議可涉及全區(qū)或本部門(mén)的各項(xiàng)工作。具體包括對(duì)全區(qū)或本部門(mén)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向、管理方法和機(jī)制建設(shè)等事項(xiàng)的建議、設(shè)想，以書(shū)面形式提交。被本部門(mén)或區(qū)級(jí)、市級(jí)機(jī)關(guān)采納的，每次分別加0.5分、1分、2分。年度最高得分2分。聯(lián)名建議的，分值平分。
考核方法：創(chuàng)新建議由機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)在考核系統(tǒng)“創(chuàng)新建議”欄中以統(tǒng)一的書(shū)面格式提出，辦公室每季度確認(rèn)、公布一次創(chuàng)新建議采納情況，系統(tǒng)按照確認(rèn)的情況自動(dòng)將得分分配給創(chuàng)新建議提出者。
（2）創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：科室的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在上級(jí)組織的專題會(huì)議上做經(jīng)驗(yàn)介紹和典型發(fā)言的，或被上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示推廣的，或被上級(jí)機(jī)關(guān)正式立項(xiàng)的，或獲得創(chuàng)新類獎(jiǎng)項(xiàng)的，按照國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等不同級(jí)別，該科室或組織人員平均分別加3、2、1分。出席上述會(huì)議并作書(shū)面交流的，或被對(duì)口業(yè)務(wù)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)批示表?yè)P(yáng)或推廣的，加分減半。個(gè)人年度最高得分3分。
考核方法：科室負(fù)責(zé)人為相關(guān)參與人提報(bào)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)加分申請(qǐng)，并將會(huì)議通知、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)批示件等證明文件報(bào)送辦公室，辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)分?jǐn)?shù)。
2、立功受獎(jiǎng)（5分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）獲個(gè)人一等功、二等功、三等功的，分別加5分、4分、3分。獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、本部門(mén)各類先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的，分別加5分、4分、3分、2分、1分?？剖一虮静块T(mén)其它組織獲同等集體榮譽(yù)的，該科室或組織成員的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
（2）見(jiàn)義勇為或做好人好事受國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)單項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，分別加3分、2分、1分、0.5分。
（3）代表本部門(mén)參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽或考核，個(gè)人獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)三等獎(jiǎng)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)的，分別加2分、1.5分、1分、0.5分。在本部門(mén)組織的崗位競(jìng)賽中，獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的，分別加0.3分、0.2分和0.1分。集體項(xiàng)目獲上述同等榮譽(yù)的，參加者的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
以上三項(xiàng)總計(jì)年度最高得分5分。同一事項(xiàng)獲得不同級(jí)別表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，執(zhí)行其中最高級(jí)別的加分標(biāo)準(zhǔn)，不重復(fù)計(jì)分。
考核方法：被考核人隨時(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)名稱、授予級(jí)別、受獎(jiǎng)證明文件名稱等輸入系統(tǒng)，并主動(dòng)將有關(guān)文件或獎(jiǎng)勵(lì)證明報(bào)送政治處統(tǒng)一備案。政治處對(duì)填報(bào)內(nèi)容負(fù)責(zé)確認(rèn)。立功受獎(jiǎng)加分的提報(bào)時(shí)間，應(yīng)在被授予獎(jiǎng)項(xiàng)的考核年度內(nèi)。
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)（10分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）個(gè)人承擔(dān)的市、區(qū)、部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)獲得考評(píng)第一名或獲得優(yōu)秀等次的，或受到上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示表?yè)P(yáng)、推廣的，或在單項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出、被本部門(mén)嘉獎(jiǎng)或在正式會(huì)議上表?yè)P(yáng)的，個(gè)人每次可申請(qǐng)加2-4分。年度最高得分8分。
（2）根據(jù)本部門(mén)整體工作的需要或領(lǐng)導(dǎo)指派，積極配合其他科室或個(gè)人工作，協(xié)助該科室或個(gè)人獲得本條第一款列舉的榮譽(yù)的，個(gè)人每次申請(qǐng)加1-2分。年度最高得分2分。
（3）個(gè)人承擔(dān)的區(qū)、市、部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，低于部門(mén)確定的目標(biāo)要求的，或因主觀原因未完成所承擔(dān)的工作任務(wù)，或出現(xiàn)工作失誤造成較大不良影響的，每次減2-4分。年度最多減分8分。
（4）在按規(guī)定配合其他科室或個(gè)人工作過(guò)程中，不認(rèn)真履行配合義務(wù)、態(tài)度消極、工作措施不力，導(dǎo)致相關(guān)工作事項(xiàng)出現(xiàn)較大失誤或成績(jī)較差的，每次減1-2分。年度最多減分2分。
年內(nèi)數(shù)次加、減分的，累計(jì)計(jì)算，但不超過(guò)10分的幅度。
屬區(qū)委、區(qū)政府政策性調(diào)整名次的，按應(yīng)得名次考核。
考核方法：符合加分標(biāo)準(zhǔn)的，個(gè)人提出加分申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)定后予以加分。部門(mén)負(fù)責(zé)人也可不經(jīng)被考核人申請(qǐng)，直接按考核標(biāo)準(zhǔn)給予被考核人不超過(guò)10分的加分或減分。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
本考核結(jié)果作為對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核及其他表彰、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)使用。在向人事局報(bào)送公務(wù)員年度考核等次的同時(shí)，一并報(bào)送本考核結(jié)果，作為對(duì)照參考標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)將把各單位網(wǎng)絡(luò)化績(jī)效考核的運(yùn)行情況，納入?yún)^(qū)考核單位的考核項(xiàng)目。
附件：一、市南區(qū)司法局崗位績(jī)效考核職能部門(mén)設(shè)置一覽表
二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”
附件：
一、市南區(qū)司法局崗位績(jī)效考核職能部門(mén)設(shè)置一覽表
考核內(nèi)容
公共項(xiàng)目考核
業(yè)務(wù)目
標(biāo)考核
綜合
評(píng)議
激勵(lì)項(xiàng)目
政治和業(yè)務(wù)
素質(zhì)培養(yǎng)
遵章守紀(jì)
意識(shí)培養(yǎng)
作風(fēng)紀(jì)律
培養(yǎng)
工作周記
領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議
全員評(píng)議
工作
創(chuàng)新
立功受獎(jiǎng)
業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)
政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
參加培訓(xùn)
考試考核
考勤
參加集體活動(dòng)
規(guī)范辦公秩序
投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理
一般違紀(jì)處理
嚴(yán)重違紀(jì)和違法的處理
創(chuàng)新建議
創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)
職能部門(mén)
政治處
政治處
政治處
辦公室
法律援助中心
辦公室
辦公室
政治處
全部科室
政治處
辦公室
政治處
政治處
二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）違反公務(wù)員行為規(guī)范，造成不良影響的；
（2）搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和工作，造成不良影響的；
（3）無(wú)正當(dāng)理由不服從組織工作安排的；
（4）曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸，連續(xù)超過(guò)3個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)7個(gè)工作日的；
（5）無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)遲到、早退10次，或一年內(nèi)累計(jì)遲到早退30次以上的；
（6）上班時(shí)間擅自離崗5次以上，影響工作的；
（7）工作責(zé)任心不強(qiáng)、出現(xiàn)責(zé)任差錯(cuò)1次，并造成不良后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)1.5萬(wàn)元以上，并造成社會(huì)不良影響的；
（9）年度考核中民-主測(cè)評(píng)的基本稱職和不稱職票數(shù)合計(jì)超過(guò)50%或不稱職票數(shù)超過(guò)30%的；
（10）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按基本稱職對(duì)待的；
（11）當(dāng)年受到行政警告、黨（團(tuán)）內(nèi)警告處分的；
（12）其它管理制度中，規(guī)定應(yīng)明確定為基本稱職的。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）政治素質(zhì)較差，在重大政治是非問(wèn)題上立場(chǎng)動(dòng)搖，參加社會(huì)非法組織或非法活動(dòng)的；
（2）違反紀(jì)律煽動(dòng)群眾參與集體上訪的；
（3）無(wú)正當(dāng)理由拒不服從組織工作安排，無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，擾亂機(jī)關(guān)正常工作秩序的；
（4）曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)5個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)10個(gè)工作日的；
（5）作風(fēng)散漫，紀(jì)律松弛，經(jīng)常遲到、早退或上班時(shí)間經(jīng)常辦私事，經(jīng)批評(píng)教育2次及以上，仍不改正的；
（6）因個(gè)人主觀原因，未完成年度本職工作任務(wù)或達(dá)不到年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核要求的；
（7）工作責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任差錯(cuò)2次及以上，并造成較為嚴(yán)重后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)3萬(wàn)元以上，并造成社會(huì)不良影響的；
（9）在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，在群眾中造成較壞影響的；
（10）違反公務(wù)員紀(jì)律，經(jīng)商辦企業(yè)或參與其他營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
（11）違反國(guó)家計(jì)劃生育有關(guān)政策規(guī)定的；
（12）因酒后駕車被公安機(jī)關(guān)處罰或告知單位的；
（13）因打架、酗酒鬧-事等嚴(yán)重違反-社-會(huì)公德，被有關(guān)部門(mén)處罰的；
（14）參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門(mén)處罰或告知單位的；
（15）弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，造成不良影響的；
（16）年度民-主評(píng)議不稱職票數(shù)超過(guò)50%的；
（17）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按不稱職對(duì)待的；
（18）因行政不作為，致使本單位成為被告并敗訴，負(fù)有直接責(zé)任的；
（19）在行政執(zhí)法、辦理行政審批事項(xiàng)或履行其它公務(wù)過(guò)程中以權(quán)謀私，被舉報(bào)并查實(shí)的；
（20）其它管理規(guī)定中，明確應(yīng)確定為不稱職的。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機(jī)關(guān)績(jī)效考核實(shí)施方案。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇八
為努力實(shí)現(xiàn)__行近三年的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)__崗位職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，壯大資金實(shí)力，經(jīng)x月x日行務(wù)會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人討論決定，我社從__至__作為全程考核時(shí)段，在行內(nèi)儲(chǔ)蓄崗位實(shí)行績(jī)效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則。
堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核。
二、考核對(duì)象。
本辦法的考核對(duì)象為行內(nèi)的__專柜、__儲(chǔ)蓄所及__儲(chǔ)蓄所。
實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績(jī)效工資。
四、考核方式。
行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：__x。
副組長(zhǎng)：__x。
成員：______________x。
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、上班時(shí)間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識(shí)牌的扣1分。
2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。
3、窗口女員工長(zhǎng)發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;。
4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺(tái)上堆放非辦公用雜物，扣1分。
6、營(yíng)業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅，扣1分;。
7、服務(wù)時(shí)不使用十字文明用語(yǔ)或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正，扣1分;。
8、員工接聽(tīng)電話時(shí)不說(shuō)‘你好’扣1分;。
10、營(yíng)業(yè)室內(nèi)有客戶時(shí)，員工間不允許閑聊，違者扣1分;。
11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的，扣1分;。
12、除午餐時(shí)間外，臨柜員工離開(kāi)操作臺(tái)時(shí)間超過(guò)15分鐘，扣1分;。
14、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒，扣10分;。
15、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣10分;遲到、早退扣2分;。
16、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無(wú)故離崗扣10分;。
20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分;。
21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條，扣2分;憑證上漏章的，扣1分;。
22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣1分;。
23、網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時(shí)報(bào)修的扣5分;。
24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞，扣2分;。
25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶投訴到上級(jí)行，調(diào)查屬實(shí)的，扣5分;。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇九
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則。
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤，業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式。
以業(yè)績(jī)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象。
本方案適用于本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期。
基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度?；诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如a萬(wàn)/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價(jià)?？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績(jī)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰?？头藛T考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
4、補(bǔ)充建議(待商議)：
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī)，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過(guò)10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴。
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門(mén)及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲。
1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤，具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表：
考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)對(duì)客服人員進(jìn)行績(jī)效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在，及時(shí)跟進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，并通過(guò)科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)彌補(bǔ)短板，提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì)，具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等，以次來(lái)鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見(jiàn)附件中示例。
2、激勵(lì)方法。
3、懲罰方法(視自身情況而定)。
經(jīng)考核總分值在70分以下，經(jīng)指導(dǎo)、教育無(wú)明顯進(jìn)步者，將終止聘用。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇十
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的年度績(jī)效考核實(shí)施方案，希望能夠幫助到大家。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》（桓委發(fā)[20xx]15號(hào)）精神，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)黨委研究決定，特制定本考核實(shí)施方案。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著客觀公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則，以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。
1、對(duì)象：局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位（不含國(guó)有林場(chǎng)）。
2、內(nèi)容：自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
1、對(duì)象：全體工作人員（包括借用人員，臨時(shí)工）。
2、內(nèi)容：共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象（包括人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員，對(duì)單位的.總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
單位績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表一）。
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象（人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作人員總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
工作人員績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表二）。
1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;
2、獲省、市業(yè)務(wù)部門(mén)表彰的單位分別加3、2分;
3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出，受到公開(kāi)表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人，每次加5分。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書(shū)為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分，不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。
1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的，社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;
2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;
3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響，受到省、市、縣政府或行業(yè)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的;
4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。
單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的，給予一票否決，視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。
1、單位考核分為三個(gè)檔次，即先進(jìn)（90分以上）、達(dá)標(biāo)（70——90分）、不達(dá)標(biāo)（70分以下）。
2、被評(píng)為先進(jìn)單位的，通報(bào)表彰，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元;達(dá)標(biāo)單位的，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元;不達(dá)標(biāo)的，通報(bào)批評(píng)，取消績(jī)效考核獎(jiǎng)，考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。
1、工作人員考核分為四個(gè)等次，即優(yōu)秀（90分以上）、稱職（80—89.9分）、基本稱職（70—79.9）、不稱職（70分以下）。
2、考核優(yōu)秀的，通報(bào)表彰;基本稱職的，給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的，調(diào)整工作崗位。
為了確?？?jī)效考核的順利實(shí)施，特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：莊慶平、宋月春
副組長(zhǎng)：韓克生、肖鳳珊、王樹(shù)杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華
成 員：史本利、梁震
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任，史本利、梁震任副主任，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，反思整改，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。
績(jī)效考核表格，每人一份
績(jī)效考核實(shí)施方案篇十一
1)貫徹黨的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的方針政策，團(tuán)結(jié)一切黨外人士。
(2)了解掌握統(tǒng)-戰(zhàn)對(duì)象的思想、政治動(dòng)態(tài)，及時(shí)向他們宣傳黨和國(guó)家大政方針;認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，幫助解決生活和思想上的實(shí)際困難。
(3)加強(qiáng)和改善對(duì)民-主黨派組織的政治領(lǐng)導(dǎo)，支持和幫助民-主黨派搞好隊(duì)伍的自身建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展和作用發(fā)揮。協(xié)調(diào)民-主黨派與不同團(tuán)體的關(guān)系。
(4)積極宣傳、落實(shí)黨的民族政策;全面貫徹黨的宗教政策。
(5)積極開(kāi)展海外統(tǒng)-戰(zhàn)工作，貫徹落實(shí)黨的僑務(wù)工作政策，為“三胞”及眷屬排憂解難。
(6)加強(qiáng)統(tǒng)-戰(zhàn)理論政策的研究、宣傳及信息收集工作。做好統(tǒng)-戰(zhàn)對(duì)象的政治學(xué)習(xí)、文件傳達(dá)、參加有關(guān)會(huì)議和政治活動(dòng)等具體組織工作。
(7)認(rèn)真完成上級(jí)統(tǒng)-戰(zhàn)部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它工作。
13、宣傳
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的宣傳與思想工作的方針政策，按時(shí)完成各個(gè)時(shí)期的宣傳工作任務(wù)。
(2)根據(jù)鄉(xiāng)黨委和上級(jí)宣傳部門(mén)的安排部署，提出本年度和各季度的宣傳工作意見(jiàn)。
(3)搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地把握干部群眾思想動(dòng)態(tài)、社會(huì)輿-論動(dòng)向及意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域各個(gè)方面的信息和傾向性問(wèn)題，向鄉(xiāng)黨委及上級(jí)宣傳部門(mén)反映，并提出解決的意見(jiàn)和建議。
(4)積極探索新形勢(shì)下宣傳工作的新路子，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向宣傳部提供經(jīng)驗(yàn)材料。
(5)制定并實(shí)施黨員教育和干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定改進(jìn)意見(jiàn)。
(6)抓好精神文明建設(shè)，會(huì)同鄉(xiāng)文化站，開(kāi)展好文體娛樂(lè)活動(dòng)，活躍群眾文化生活。
(7)抓好通訊報(bào)道工作，加強(qiáng)通訊隊(duì)伍的教育和管理，提高稿件質(zhì)量，擴(kuò)大報(bào)道信息量。
(8)完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它工作。
14、科委
(1)貫徹落實(shí)國(guó)家科技工作的方針、政策和法律、法規(guī)及規(guī)定、辦法，當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府的科技參謀作用。
(2)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的科技發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，研究制定各項(xiàng)促進(jìn)本鄉(xiāng)科技發(fā)展的'措施、辦法并組織實(shí)施。
(3)建立健全農(nóng)村科技創(chuàng)新體系、科技示范體系和科技服務(wù)體系，指導(dǎo)各村的科技工作，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決其工作中存在的困難和問(wèn)題。
(4)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域科技成果、科技獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)，科技信息的收集、整理和傳送及科技統(tǒng)計(jì)、科技保密工作。
(5)協(xié)助縣科委完成本行政區(qū)域所承擔(dān)的國(guó)家、市及縣級(jí)科技項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、檢查、總結(jié)工作。
(6)指導(dǎo)本行政區(qū)域農(nóng)民技術(shù)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究會(huì)等民間科技組織的工作。
(7)完成鄉(xiāng)黨委、政府及上級(jí)科技部門(mén)交辦的其它工作。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效考核實(shí)施方案。
績(jī)效考核實(shí)施方案篇十二
1、績(jī)效考核目的預(yù)期目標(biāo)：制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，以增進(jìn)考核之客觀與公平性，并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
(1)績(jī)效考核人員?？?jī)效考核小組由四人組成，主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分，考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，做到與被考核人的及時(shí)溝通，公正完成考核工作。
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開(kāi)展一次，考核時(shí)間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施：次月5日之前，績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核：次月7日之前，復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格：每月8日，績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
6、績(jī)效具體記錄。
各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為優(yōu)等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過(guò)記錄者;。
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為良等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過(guò)記錄者;。
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減：
c、應(yīng)扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)，學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià)，低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)，超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責(zé)任，其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者，實(shí)行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次，對(duì)應(yīng)分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』，發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè)，并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者：第一次予以書(shū)面警告，第二次予嚴(yán)重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的，可提升一級(jí)職位。
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);。
(2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;。
(3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;。
(4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;。
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;。
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計(jì)劃表交給人資部，下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核：工作完成率、工作差錯(cuò)率，成本控制率等，(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)。
(2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理，可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員，主管應(yīng)了解其真正原因，進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo)，安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
人資部。
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