總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇一
自本年度五月始，我縣深入開展了“合規(guī)管理和風險年”活動，作為新參與信合事業(yè)的一員，我充分認識到此作活動的重要性、必要性和緊迫性，合規(guī)管理，加強內(nèi)控，保障信合事業(yè)無事故是新時期農(nóng)村信用社積極適應(yīng)時代發(fā)展，實現(xiàn)“雙改”的必由之路。推進合規(guī)文化建設(shè)，將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。在活動開展過程中，我深入細致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進行自查，做到邊學(xué)習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學(xué)習、思想、制度執(zhí)行、風險防控等方面進行自查自糾、補缺補漏?，F(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
一、思想學(xué)習方面。
由于我是1月參加工作，對于信用社的規(guī)章制度了解和認識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中，在這半年的時間里，我一方面認真學(xué)習相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和服務(wù)觀，以金融風險案件為警示，深刻的剖析案件發(fā)生的原因，在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是，進一步加強自身合規(guī)管理和風險防控意識，提高拒腐防變能力。
在學(xué)習過程中，同時也暴露出了一些問題：一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對于較為復(fù)雜的金融案件不能很快的發(fā)現(xiàn)其根源在那里，如何運用在自身的工作中，更好的防微杜漸，保聯(lián)合規(guī)管理和風險案件的發(fā)生；二是是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習。平時只顧忙于業(yè)務(wù)，片面適應(yīng)稽核工作，沖淡了內(nèi)控、安全的學(xué)習內(nèi)容，使各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認識到，銀行其風險防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性，所以自參加工作以來，我主要做到一是能夠按照國家金融法令，有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例，具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作，嚴格庫存限額，及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作。三是能夠堅持碰庫和軋帳制度，正確使用有關(guān)登記簿，做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴格按照陽原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定，妥善保管好柜員卡，做到保管嚴密，操作合規(guī)。
但另外一方面，工作作風還不夠扎實，一是平常制度定的嚴，執(zhí)行時寬，只滿足于開會和學(xué)習文件，對上級的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創(chuàng)造性。二是作風不夠深入。平時忙業(yè)務(wù)多，抓制度少，只是認為只要服務(wù)好群眾，為群眾提供良好的金融服務(wù)環(huán)境，而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風險防控方面。
平時能夠端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防范。增強防范意識，落實“三防一?！?；認真熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時刻保持清醒的頭腦，保護信用社的財產(chǎn)安全。
但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強等，認真分析原因主要有三個：一是風險防控意識不強，由于工作在距縣城較遠的區(qū)域，心理上認為，只要防控得當，就不會產(chǎn)生風險。二是認為我們聯(lián)社的工作條件好，工資高、福利好，沒那么多思想問題。
四、糾改方向。
總之，通過開展“合規(guī)管理和風險防控年”活動學(xué)習對照，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此，我將會在最短的時間內(nèi)，把自查中發(fā)現(xiàn)的問題，對照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進行整改，在今后的工作中，盡快克服和糾正，主要做到：
（一）始終堅持抓學(xué)習，不斷為自己“充電”，重點加強政治理論學(xué)習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。
（二）要加強對金融機構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻為自己敲響警鐘，進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
（三）要進一步深化對河北省農(nóng)村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實施細則的學(xué)習，真正把內(nèi)控制度落到實處。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇二
1.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，中國證監(jiān)會對證券公司合規(guī)管理的有效性進行評價，評價結(jié)果作為（）的重要依據(jù)。
a.公司年度合規(guī)報告。
b.決定其高管人員薪酬待遇。
c.對證券公司實施分類監(jiān)管。
d.對證券公司實施分類評級。
您的答案：c題目分數(shù)：6此題得分：6.02.因證券公司或其工作人員的經(jīng)營管理或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)或準則而使證券公司受到法律制裁、被采取監(jiān)管措施、遭受財產(chǎn)損失或聲譽損失的風險是（）。
a.信用風險。
b.操作風險。
c.管理風險。
d.合規(guī)風險。
您的答案：d題目分數(shù)：6此題得分：6.03.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)總監(jiān)不能履行職責或缺位時，證券公司應(yīng)當（）。
a.向有關(guān)自律組織報告。
b.指定本公司一名高級管理人員代行其職責。
c.向住所地證監(jiān)局報告，并請求住所地證監(jiān)局指派專人代行其職責。
d.指定一名與合規(guī)管理職責相沖突的部門人員代行其職責。
您的答案：b題目分數(shù)：6此題得分：6.04.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)總監(jiān)對公司及其工作人員合規(guī)監(jiān)督檢查的重點是（）。
a.業(yè)務(wù)創(chuàng)新和風險管理。
b.經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為。
c.投資決策和道德風險。
d.財務(wù)管理制度和流動性風險。
您的答案：b題目分數(shù)：7此題得分：7.05.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為，合規(guī)總監(jiān)在以下哪種情況下可以免除責任（）。
a.合規(guī)總監(jiān)不知道證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為。
b.證券公司的董事長、總經(jīng)理已經(jīng)依法受到處罰。
c.合規(guī)總監(jiān)已經(jīng)向監(jiān)管部門報告了。
d.合規(guī)總監(jiān)已經(jīng)依有關(guān)規(guī)定履行制止和報告職責。
您的答案：d題目分數(shù)：7此題得分：7.0。
二、多項選擇題。
6.以下對證券公司合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的表述正確的是（）。（本題有超過一個的正確選項）。
a.合規(guī)總監(jiān)不得兼任與合規(guī)管理職責相沖突的職務(wù)。
b.合規(guī)總監(jiān)不得分管與合規(guī)管理職責相沖突的部門。
c.合規(guī)部門承擔的其他職責不得與合規(guī)管理職責相沖突。
d.證券公司的高級管理人員可以直接向合規(guī)總監(jiān)下達指令。
您的答案：b,c,a題目分數(shù)：6此題得分：6.07.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司應(yīng)當樹立（）的合規(guī)管理理念，倡導(dǎo)和推進合規(guī)文化建設(shè)，培育全體工作人員的合規(guī)意識。（本題有超過一個的正確選項）。
b.全員合規(guī)。
c.合規(guī)從高層做起。
d.合規(guī)從基層做起。
您的答案：c,b,a題目分數(shù)：7此題得分：7.08.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)管理是指證券公司（）的行為。（本題有超過一個的正確選項）。
c.培育合規(guī)文化。
d.防范合規(guī)風險。
您的答案：c,a,b,d題目分數(shù)：7此題得分：7.09.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)總監(jiān)有權(quán)（）。（本題有超過一個的正確選項）。
a.參加或列席與其履行職責有關(guān)的會議。
b.調(diào)閱有關(guān)文件、資料。
c.要求公司有關(guān)人員對合規(guī)有關(guān)事項作出說明。
d.對合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)管理人員的履職情況進行考核。
您的答案：b,a,c題目分數(shù)：7此題得分：7.010.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當對公司（）等進行合規(guī)審查，并出具書面的合規(guī)審查意見。（本題有超過一個的正確選項）。
a.內(nèi)部管理制度。
b.重大決策。
c.新產(chǎn)品方案。
d.新業(yè)務(wù)方案。
您的答案：a,d,b,c題目分數(shù)：7此題得分：7.0。
三、判斷題。
11.證券公司合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當主動配合證券監(jiān)管機構(gòu)和自律組織的工作，及時處理證券監(jiān)管機構(gòu)和自律組織要求調(diào)查的事項。（）。
您的答案：正確題目分數(shù)：7此題得分：7.012.證券公司合規(guī)總監(jiān)不是證券公司的高級管理人員。（）。
您的答案：正確題目分數(shù)：7此題得分：0.013.證券公司合規(guī)部門對公司董事會負責，按照公司規(guī)定和合規(guī)總監(jiān)的安排履行合規(guī)管理職責。（）。
您的答案：正確題目分數(shù)：7此題得分：0.014.證券公司合規(guī)總監(jiān)認為必要時，可以公司名義聘請外部專業(yè)機構(gòu)或人員協(xié)助其工作。（）。
您的答案：正確題目分數(shù)：7此題得分：7.015.代行證券公司合規(guī)總監(jiān)職責的時間不得超過3個月。（）。
您的答案：錯誤題目分數(shù)：6此題得分：6.0。
試卷總得分：86.0。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇三
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員，分兩批進行集中學(xué)習，且每天都有專人負責帶領(lǐng)大家學(xué)習，全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習，不請假、不遲到，認真聽講、細記重點。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性，大家學(xué)習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真，學(xué)習態(tài)度非常端正。通過一起學(xué)習，一起討論，學(xué)習筆記相互比較、你追我趕，共同營造了良好的學(xué)習氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學(xué)習，全員再一次認識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的資金損失，而且還會嚴重影響到信用社的社會形象，必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展；充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動，全員才能進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準，經(jīng)手業(yè)務(wù)時心中應(yīng)時刻高舉“這面合規(guī)旗”，真正以一個主人翁的姿態(tài)，嚴格照章操作，敢于接受群眾監(jiān)督，為信用社盡到責，為客戶服好務(wù)。
三、抓好學(xué)習長效機制。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念，是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則，當然也是需要一定時間來塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，不能簡單地認為通過一個階段的學(xué)習教育就能達到的，所以今后全員的學(xué)習一定要進一步加強，且要長抓不懈，大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓(xùn)。要切實從提高學(xué)習興趣點出發(fā)，改變一味單調(diào)的學(xué)習活動，積極通過采取多種形式，如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動，也可通過“拉家?！钡姆绞綄W(xué)習內(nèi)容穿插其中，既活躍學(xué)習氣氛，又增強學(xué)習效果。
高級管理層要引導(dǎo)員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī)，全社遭殃”的理念，教育員工汲取教訓(xùn)，珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是，合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事，是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與，自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”，才能形成機構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學(xué)習討論，發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞，并積極獻計獻策，共同去彌補漏洞，共同去健全制度和規(guī)程，共同去監(jiān)督不良行為，共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學(xué)習討論，真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程，易學(xué)、易懂、易操作、易檢查，形成“一項業(yè)務(wù)一本手冊，一個流程一項制度，一個崗位一套規(guī)定”。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇四
xx年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責。
xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
（1）xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作。
一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
（2）加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于xx年2月20日前上報到銀行科。真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制，切實履行了監(jiān)管職責
2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責、責任和目標，使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施
督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī)，但部分農(nóng)村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風險
今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風險貸款1472萬元，占全部風險貸款66.4%，取得較好的成效。
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報告12期，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調(diào)查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高，主要表現(xiàn)為：
一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ)；
二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；
四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強；
五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績而努力。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇五
（1）是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關(guān)懷員工、方便員工為前提，變管理為服務(wù)，在服務(wù)中實施管理，實現(xiàn)制度治理與人本管理相結(jié)合。我廠在20__年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結(jié)束后，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創(chuàng)新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，為確?！半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案，并與實際工作結(jié)合，認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位，創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
（2）要樹立“沒有創(chuàng)新就沒有進步”的管理理念。嚴格管理標準，嚴格工作紀律。20__年，我廠對各單位下達了管理創(chuàng)新考核指標，并對管理創(chuàng)新工作進行，有助于提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考核要量化，責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求，各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，并形成了專題報告，對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20__年，廠生產(chǎn)技術(shù)科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況，對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰，對排名靠后的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制。
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創(chuàng)新機構(gòu)工作。
關(guān)系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室，管理創(chuàng)新辦公室設(shè)在企管科。明確規(guī)定管理不僅強化了管理人員危機感，激發(fā)了學(xué)習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創(chuàng)新。
針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集，并進行獎勵，此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程，優(yōu)化管理措施，提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理水平，促進職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導(dǎo)職工關(guān)心集體，主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求，不斷加大對參與管理創(chuàng)新活動，企業(yè)在活動中改進了許多問題，創(chuàng)新工作得到了加強，為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質(zhì)，穩(wěn)定了職工隊伍，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
（4）跟蹤創(chuàng)新。
以往，我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報，對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡，形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度，我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目為著眼點，全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設(shè)計了標準表格，全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點。
8---余下全文。
進行檢修質(zhì)量驗收檢查和安全檢查；檢修作業(yè)完畢后，要填寫檢修記錄和設(shè)備檔案，將檢修項目詳細信息以及所更換的零部件型號等信息進行登記備查。同時還要根據(jù)檢修作業(yè)全過程出現(xiàn)的問題以及崗位工反饋的設(shè)備運行后續(xù)情況寫出檢修總結(jié)，查找檢修過程中的不足，總結(jié)檢修經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后類似項目的檢修提供經(jīng)驗支持，做到閉環(huán)管理，持續(xù)改進。
亮點二：班前會“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機制的建立及運行班前會“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機制以車間主任、班組長、職工為一體化進行循環(huán)提問為研究內(nèi)容，豐富了職工的學(xué)習培訓(xùn)形式和內(nèi)容，增強了職工的學(xué)習興趣，提高了學(xué)習效果，不斷強化了職工安全意識。職工通過循環(huán)提問，增進了同事之間的感情交流，增加濃厚的班組和諧氛圍；領(lǐng)導(dǎo)回答問題，給職工做出了示范與表率，激發(fā)了控制的被動局面，對成本管理實施分旬測算，即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù)，如配件費用、介質(zhì)及藥劑費用、勞務(wù)費用等，在充分擁有這些資料的基礎(chǔ)上，參照計劃期內(nèi)有關(guān)因素的變化，綜合測算本旬內(nèi)的成本多少，及時掌握成本構(gòu)成及其變動趨勢，把未知因素轉(zhuǎn)化為己知因素，減少管理盲目性。
亮點五：科室績效考核制度。
為保證各項工作管理水平整體提高，對科室工作實施績效管控，將日常工作細分為企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營工作、安全管理、費用消耗、創(chuàng)新工作五項，各項均有考核明細和扣分標準，月末由職能科室考核，以月度績效目標值量化到科室，增強科室人員向業(yè)績要薪酬意識，提高工作積極性。
亮點六：指標對標排序管理。
對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項目，月末進行得分面，匯總的問題多是一些體制機制方面的，改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問題相對較少；三是創(chuàng)新工作總結(jié)不系統(tǒng)。部分單位只是對工作進行簡單匯總，缺少原因分析、明確責任部門、制定整改方案、結(jié)果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
3、現(xiàn)場創(chuàng)新和基礎(chǔ)管理工作需進一步加強。檢查中，發(fā)現(xiàn)了少數(shù)單位沒按管理創(chuàng)新內(nèi)容進行規(guī)范運作；基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范，相關(guān)記錄、檔案不全等問題。
20__年，管理創(chuàng)新工作有兩項重點：一是開展“查問題、找不足、促創(chuàng)新”活動，二是目標管理和責任落實體系建設(shè)。
1、大力開展查問題、找不足、促創(chuàng)新活動。20__年，各單位要結(jié)合實際，制定問題查找實施方案、明確實施計劃、方式、步驟，通過組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛動員，每名員工都要立足本職工作，全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標準、有計劃、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄，并把檢查結(jié)果與獎懲直接掛鉤。嚴格執(zhí)行督辦制度，重點做好“督未完成事項”、“督大事”、“督過程”、“督結(jié)果”、“督責任”，為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
4、積極開展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎(chǔ)上，總結(jié)、推廣好的管理創(chuàng)新項目，圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面，培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實施方案和具體實施計劃，并將本單位選擇的創(chuàng)新板報送管理創(chuàng)新辦公室。
五、結(jié)束語。
20__年，盡管在管理創(chuàng)新方面取得了一定的成績，但依然有很大的提升空間，在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇六
為切實抓好合規(guī)建設(shè)提升年活動，xx銀行成立了合規(guī)建設(shè)提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責組織實施和督促開展合規(guī)建設(shè)活動，結(jié)合實際制定下發(fā)了《南召縣農(nóng)村信用社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動實施方案》。同時，各基層信用社也成立了相應(yīng)的組織，加強對合規(guī)建設(shè)提升年活動的領(lǐng)導(dǎo)，在全轄上下營造濃厚的合規(guī)氛圍。通過活動開展，內(nèi)控管理更加嚴密，合規(guī)文化建設(shè)更加成熟，員工從業(yè)行為更加規(guī)范，違規(guī)問題持續(xù)減少，案件防控能力進一步提高，各種風險得到有效控1制，競爭力顯著增強。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，安排部署到位。
為深入開展“合規(guī)建設(shè)提升年”活動，落實合規(guī)建設(shè)各項要求，xx銀行成立了以理事長為組長、聯(lián)社主任監(jiān)事長為副組長，其他班子成員為成員的“合規(guī)建設(shè)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由監(jiān)事長任辦公室主任，各單位、各部（室）負責人為辦公室成員；各基層信用社同時成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對本社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。制定詳細的活動實施方案，并嚴格按照方案內(nèi)容，明確活動目標及實施時間表，及時召開動員大會，深入思想發(fā)動，及時貫徹落實上級有關(guān)合規(guī)建設(shè)提升年活動的指示精神，加強對全員合規(guī)活動的督促和檢查，做到思想統(tǒng)一，行動一致；定期或不定期的召開合規(guī)建設(shè)活動分析會，學(xué)習各項規(guī)章制度，對合規(guī)建設(shè)提升年活動工作進行總結(jié)分析，確保活動不流于形式。
（二）明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容，提高合規(guī)建設(shè)針對性通過明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容，有的放矢，提高合規(guī)建設(shè)提升精度、力度和深度。切實提高合規(guī)認識，進一步牢固樹立合規(guī)觀念、合規(guī)從業(yè)意識，或是合規(guī)執(zhí)行各項內(nèi)容要求；切實提升合規(guī)建設(shè)高度；切實提升合規(guī)建設(shè)自覺性，落實合規(guī)責任承諾制；切實提升合規(guī)制度建設(shè)質(zhì)量，完善合規(guī)制度建設(shè)；切實提升合規(guī)建設(shè)廣度，加大合規(guī)建設(shè)的動員、宣傳、教育力度；切實提升合規(guī)建設(shè)力度，加大嚴查違規(guī)的頻度和力度；切實提升合規(guī)建設(shè)強度，通過持續(xù)督導(dǎo)，提升合規(guī)執(zhí)行效果；切實提升合規(guī)建設(shè)深度，積極培育合規(guī)文化，以合規(guī)文化軟約束和持久力提升，保證合規(guī)執(zhí)行效果。
（四）深入開展“三查兩改”風險隱患排查活動。
（五）加強內(nèi)控管理，堵塞合規(guī)漏洞。
在合規(guī)建設(shè)活動實施過程中，xx銀行從檢查監(jiān)督入手，將合規(guī)建設(shè)活動與經(jīng)營管理目標、道德風險防范工作結(jié)合進行，促進各項內(nèi)控制度的有效落實。一是圍繞各項業(yè)務(wù)流程及內(nèi)控管理，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行梳理和完善，使每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都有章可循，從而規(guī)范員工業(yè)務(wù)操作行為，進一步促進內(nèi)控制度體系建設(shè)的完整與統(tǒng)一，確保內(nèi)控管理不留死角。聯(lián)社經(jīng)過半年多的不懈努力，目前已經(jīng)完成梳理內(nèi)部管理制度30余項，內(nèi)容涵蓋逐級授權(quán)分責、成本費用控制、財務(wù)分配、不良貸款問責、勞動用工制度和信息披露等方面，已建立起了比較完善的內(nèi)控制度體系；二是建立從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營檔案，將從業(yè)人員合規(guī)學(xué)習、守法經(jīng)營和違規(guī)行為情況記錄在案。
合規(guī)建設(shè)提升年取得成績的同時，我們還要清醒的看到存在的問題。一是個別領(lǐng)導(dǎo)對合規(guī)建設(shè)提升年活動認識不到位。從思想上沒有引起高度重視，不同程度上存在重業(yè)務(wù)，輕學(xué)習，重效能，輕防控的現(xiàn)象。在自查整改過程中查找問題不深刻，不能夠從深層次挖掘問題，甚至有走過場現(xiàn)象。二是合規(guī)檔案整理不規(guī)范。個別社雖有方案，也明確有專人負責，但是個別人員責任心不強，惰性大，沒有及時對合規(guī)資料進行歸檔整理，三是整改時限緩慢。沒能及時按照活動方案的要求時限整改。四是主動學(xué)習意識差。個別社個別人員在規(guī)章制度學(xué)習上不夠主動自覺，部分人員學(xué)習不深入，認識水平不高。五是規(guī)章制度需進一步加強。部分社雖然在查擺問題和整改方面做的比較到位，但是沒有對全部的制度進行再梳理補充，部分業(yè)務(wù)、個別環(huán)節(jié)、個別流程還存在漏洞或沒相關(guān)制度進行規(guī)范和約束，需進一步完善。
（一）繼續(xù)深入開展“三查兩改”風險隱患排查為將合規(guī)活動逐步引向深入，聯(lián)社將繼續(xù)按照“員工日志、周登記簿、月監(jiān)督卡”要求，做到日自查、周互查、月檢查，加強對各項業(yè)務(wù)規(guī)范性、合規(guī)性及薄弱環(huán)節(jié)的排查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持“責任人不處理不放過、原因不查清不放過、管理漏洞不堵塞不放過”的原則，建立問題整改臺賬，明確整改部門和整改責任人，制定有效的整改措施，明確整改時限，確保整改率達100%。對員工日常行為進行分析排查和報告，力求將各種發(fā)案隱患消滅在萌芽狀6態(tài)，使每位員工思想上能樹立合規(guī)操作意識，工作中能依法合規(guī)操作，營造良好合規(guī)氛圍。
（二）進一步鞏固提高，建立健全合規(guī)問責機制。聯(lián)社要對排查階段工作進行“回頭看”，跟蹤落實整改計劃，確保違規(guī)行為整改到位，各類風險有效化解。針對反映普遍、突出的問題，要深入分析問題產(chǎn)生的根源，查找管理中存在的漏洞和不足，制定切實可行的措施辦法，有效防范和化解各類風險點。嚴格對違規(guī)行為的責任認定與追究，并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法，逐步把客戶滿意度指標、員工滿意度指標和合規(guī)情況納入考核體系，加強合規(guī)管理，降低違規(guī)機率，通過“重罰、嚴管、問責”等措施強化執(zhí)行，杜絕違規(guī)出現(xiàn)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范有序健康發(fā)展。
（三）加強合規(guī)文化建設(shè)，建立合規(guī)建設(shè)長效機制。合規(guī)執(zhí)行、合規(guī)建設(shè)不是一朝一夕的事，不能一蹴而就，要使合規(guī)建設(shè)真正落到實處，必須深入持久地開展合規(guī)建設(shè)，持續(xù)鞏固合規(guī)執(zhí)行效果，建立合規(guī)建設(shè)長效機制，制定合規(guī)建設(shè)長期學(xué)習培訓(xùn)計劃，積極構(gòu)建了“橫到邊、豎到底、全覆蓋、不留死角”的合規(guī)建設(shè)制度體系，全面梳理內(nèi)部管理和各項業(yè)務(wù)操作制度，對內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)運營等各項規(guī)章制度進行持續(xù)修訂和完善，將合規(guī)建設(shè)落實到崗，建立有效的獎勵激勵機制和外部監(jiān)督機制，為xx銀行長期穩(wěn)健運營提供良好的制度保障。
在下步工作中，我們將堅定信念，以高度的責任心和使命感，開展好合規(guī)建設(shè)活動，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、合規(guī)發(fā)展理念，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，將合規(guī)理念貫穿于整個業(yè)務(wù)工作中，建立完善合規(guī)管理長效機制，不斷提高各類風險防控能力，進一步推動xx銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)穩(wěn)健合規(guī)發(fā)展。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇七
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，2018年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴律自我，認真履行合規(guī)經(jīng)理職責，主要做了如下幾方面工作。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求，每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會計檢查日志》”，第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》，及時、詳細點每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求，嚴格履行授權(quán)職責，把好復(fù)核授權(quán)關(guān)，負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督，確保授權(quán)交易的真實可控。
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù)，包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
20xx年度，本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分，沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》，負向積極分1分，原因是由于新上崗職工代收電費，無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核，已將電費收妥放入抽屜，把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇八
xx年，歷經(jīng)兩年多的組建與籌建，公司正式成立并對外營業(yè)。作為公司四個部門之一的合規(guī)管理部門，一年來，部門全員認真學(xué)習、貫徹公司的`各項規(guī)章制度，落實部門風險管控工作。具體工作落實情況如下：
1、認真學(xué)習總公司各項合規(guī)文件的同時，搜集監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求，歸集整理后，采取組織集體學(xué)習、個人自學(xué)等方式，豐富提高合規(guī)知識水平。
2、組織全員集體學(xué)習產(chǎn)品和服務(wù)流程，利用部門例會時間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，并采取考試等方式強化大家對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度。
（二）嚴格權(quán)限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作，并按要求報送相關(guān)報表。
（三）審核部門重要業(yè)務(wù)制度、行政制度，切實落實部門風險管控工作。
（四）參與部門歷次業(yè)務(wù)演練、模擬業(yè)務(wù)測試、實戰(zhàn)演練全過程，全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)合規(guī)性，并提出風險合規(guī)建議，充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用。
（一）貫徹執(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項規(guī)章制度。
（二）根據(jù)監(jiān)管要求結(jié)合實際工作，開展員工合規(guī)教育，強化全員風險意識，提升部門整體合規(guī)工作管理水平。
（三）結(jié)合實際業(yè)務(wù)情況制定部門風險控制管理實施細則，并組織實施。
總之，我部將認真學(xué)習監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關(guān)規(guī)章制度，加強合規(guī)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等知識學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行工作職責。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇九
進入xx已經(jīng)有x個年頭了，真快啊!x年的時間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上。
x年前，我還有個剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛xx的心始終未曾動搖。
所以當我還在休產(chǎn)假時，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。
這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，我也會再接再厲。當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責”，一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己。
當然，完無完人，回顧這x年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
來公司工作已經(jīng)x年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。
在信息科技發(fā)達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的xx公司，身為xx公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。
今年x月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們xx公司有xx單。一接到這個同事，我們就在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作，但是xx單中有將近xx多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。
這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
我工作中的優(yōu)點是：
1、有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力。
和同事關(guān)系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務(wù)時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
2、存在著不足，有時做事為求速率。
導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處，改正自己的不足。
我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動!
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十
為更好地做好明年的工作，現(xiàn)將一年來的主要工作進行總結(jié)，并提出明年的工作計劃。
一、采取有力措施，堅定不移的推進產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
(一)、工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)繼續(xù)保持了良好的增長態(tài)勢。
(二)、重點項目建設(shè)整體上進展順利，幾個重點項目順利或提前開工建設(shè)，省煤化工集團公司的95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目、省冶金集團公司的高純鋁項目已于今年市慶前開工建設(shè)。
(三)、采取的主要措施和做法。根據(jù)政府的安排，我委高度重視產(chǎn)業(yè)建設(shè)和工業(yè)發(fā)展，繼續(xù)對重點項目建設(shè)加大工作力度，保持了強力推動、加快建設(shè)的工作態(tài)勢。按照年初召開的全市工業(yè)經(jīng)濟暨產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作會議的要求，全面部署了產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作。
1、繼續(xù)加強了對重點項目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。
實施重點產(chǎn)業(yè)行動計劃是促進全市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，加快新型工業(yè)化進程的重要舉措，重點項目的建設(shè)是產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重中之重，我委根據(jù)全市重大項目的建設(shè)情況篩選上報了21個在建項目和10個前期項目共31個項目，經(jīng)市政府批準確定為年年度市級產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點項目。為確保今年31個重點項目的順利推進，按照今年市委市政府的決定：一是繼續(xù)實行重點項目建設(shè)市級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制;二是繼續(xù)對重點項目建設(shè)實行目標責任制，縣市主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人，市政府與各相關(guān)縣市政府簽訂了產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點項目責任書;三是繼續(xù)對產(chǎn)業(yè)建設(shè)和重點項目建設(shè)作出貢獻的單位和個人進行獎勵。
2、對工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)實行了目標責任制管理。
我委在縣市提出的工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，綜合分析了全市的工業(yè)項目建設(shè)情況，提出了全市各縣市的目標任務(wù)，政府批準將工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標任務(wù)納入了市政府對各縣市工業(yè)經(jīng)濟目標責任制的考核。
3、認真貫徹落實好市政府與省屬大企業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極推進協(xié)議項目的建設(shè)。公司10萬噸鉛項目、省冶金集團總公司10萬噸鋁項目、鋼鐵公司三期工程、公司挖潛節(jié)能技改擴建工程等大項目正在加緊推進。
4、強化服務(wù)，進一步加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度。
5、開展了固定資產(chǎn)投資目標任務(wù)督查。
政府高度重視投資工作，專題開展了專項督查，我委積極配合開展了督查工作，同時針對年初全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)負增長的不利局面，對重點項目的建設(shè)也進行了督查指導(dǎo)，并對存在的困難和問題進行了協(xié)調(diào);同時要求縣市及有關(guān)企業(yè)對投資完成情況應(yīng)做到如實上報。
二、大力推進新型工業(yè)化，加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
我們堅持以工業(yè)園區(qū)為載體，以循環(huán)經(jīng)濟技術(shù)為支撐，以先進技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為重點，大力推進新型工業(yè)化，加快紅工業(yè)園區(qū)的建設(shè)步伐，我們按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局，全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，一主就是以紅河工業(yè)園區(qū)和彌勒工業(yè)園區(qū)兩個省級工業(yè)園區(qū)為重點，努力打造成為省級一流的工業(yè)園區(qū)，使之成為我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高地;兩輔就是啟動建設(shè)建水、個舊、瀘西等工業(yè)強縣示范縣的特色園區(qū)建設(shè)和綠春縣、紅河縣、石屏縣、屏邊縣等的園區(qū)建設(shè)。
一是立足于規(guī)劃先行全面啟動和推進園區(qū)建設(shè)。
二是堅持以產(chǎn)業(yè)建設(shè)與園區(qū)建設(shè)的良好互動，以項目建設(shè)推動園區(qū)建設(shè)。
三是以省級工業(yè)園區(qū)和園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施為重點，帶動和推動全市園區(qū)建設(shè)。通過不斷的努力，園區(qū)建設(shè)取得了階段性的成績，園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，一批重大項目入住園區(qū)，產(chǎn)業(yè)進一步聚集，同時瀘西、建水工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制評審工作已經(jīng)完成并進入啟動實施階段，另外，我市縣等縣市特色工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制工作已經(jīng)啟動，其它各項前期工作正在積極抓緊謀劃和推進之中。
三、以科技進步促進紅河工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
隨著我市工業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我市企業(yè)的技術(shù)裝備和工藝水平有了較大提升，企業(yè)的競爭力得到了加強，企業(yè)的科技進步動力和自主創(chuàng)新能力正逐步形成和加強，一批大企業(yè)科技進步和創(chuàng)新成效顯著。我們一是認真組織實施重點產(chǎn)業(yè)行動計劃，夯實技術(shù)進步的基礎(chǔ)，加快提升企業(yè)實力，加快推進企業(yè)技術(shù)進步。二是實施與大企業(yè)的政企合作，構(gòu)建技術(shù)進步與創(chuàng)新平臺。三是堅持以大企業(yè)和重點企業(yè)為核心不斷加快技術(shù)進步促進工業(yè)發(fā)展。四是積極貫徹落實促進技術(shù)進步和創(chuàng)新的政策。五是加強產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，構(gòu)建工業(yè)企業(yè)技術(shù)支撐體系。
四、存在的困難和問題以及相關(guān)建議。
(一)、存在的困難和問題。
1、推進產(chǎn)業(yè)建設(shè)的困難加重，在項目建設(shè)中一些帶有共性的問題制約了項目建設(shè)，土地審批與征用、環(huán)保審批、項目備案與核準等依然是推進項目建設(shè)中迫切需要解決的“瓶頸”問題。主要是“五難兩不足”：
一難：項目建設(shè)用地征用普遍較難。主要是一些項目征用的土地涉及基本農(nóng)田，土地規(guī)劃修編調(diào)規(guī)及報批手續(xù)用時較長。
二難：項目建設(shè)用地征用后的移交很難按時進行，項目建設(shè)用地的征用和移民搬遷仍是影響項目建設(shè)的“難中之難”。
三難：項目建設(shè)中的環(huán)保報批手續(xù)以及環(huán)境容量制約，仍是項目建設(shè)的難點。
四難：項目的備案核準難，國家產(chǎn)業(yè)政策越來越嚴格并且調(diào)整加快，新上項目和行業(yè)準入的門檻越來越高;鋼鐵、電解鋁、水泥等的發(fā)展受到限制。
五難：部份中小項目融資難的問題仍然沒有得到很好的解決。
“兩不足”：一是部分工業(yè)大項目進展不理想，尚未形成大的工作量，云錫10萬噸鉛、10萬噸銅等大項目目前未形成大的投資量。二是一些項目前期工作的滯后和不扎實，以及部份有關(guān)部門的主動服務(wù)不到位，在一定程度上影響了項目的報批和推進。
2、工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
一是園區(qū)建設(shè)資金明顯不足，資金缺口大。我市的幾個園區(qū)都才起步，基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的資金投入，而資金的不足嚴重制約了園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是招商引資竟爭激烈。雖然我市具有一定的資源、區(qū)位和要素優(yōu)勢，但由于我市長期處于相對落后的地區(qū)，基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)配套差，限制了許多產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展。
3、技術(shù)進步與創(chuàng)新任重道遠。
一是企業(yè)創(chuàng)新動力不足，長期以來，我市相當一部分企業(yè)對自主創(chuàng)新認識不足，重視不夠，大多數(shù)企業(yè)依賴資源和規(guī)模擴張的發(fā)展模式?jīng)]有從根本上得到改變，缺乏創(chuàng)新的主動性，有的企業(yè)發(fā)展思路還不適應(yīng)市場的要求，沒有擺脫靠政策扶持、靠優(yōu)惠措施、靠建大項目發(fā)展的老路子。二是企業(yè)科技創(chuàng)新投入較低。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制約、創(chuàng)新意識不強、企業(yè)實力不強等諸多因素的影響，提高企業(yè)創(chuàng)新投入的難度較大，企業(yè)投入的積極性也不是太高，中小企業(yè)則因經(jīng)濟實力不強，資金來源渠道不暢，融資困難，加之規(guī)模小效益不理想，開展技術(shù)進步和創(chuàng)新更是步履艱難。技術(shù)進步與創(chuàng)新是我市企業(yè)發(fā)展的“軟肋”，是我們必須面對和解決的首要問題。三是企業(yè)創(chuàng)新人才嚴重不足和企業(yè)研發(fā)機構(gòu)較少。到目前我市工業(yè)僅有3戶企業(yè)建立了省級以上的技術(shù)中心，從我市的經(jīng)濟總量來看，總量明顯不足，部分大中型企業(yè)設(shè)立了技術(shù)中心，但同時由于生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)濟實力、地理位置等因素的影響，絕大多數(shù)企業(yè)尚不能建立企業(yè)自己的研發(fā)機構(gòu)，大多數(shù)企業(yè)科技人才緊缺，高層次人才更是嚴重不足。
五、20__年工作安排建議：
(一)、堅定不移的推進產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
一是繼續(xù)推進重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動計劃和千億元行動計劃的實施。以重點項目建設(shè)為突破口，積極推動重點產(chǎn)業(yè)中的大項目建設(shè)，積極支持引導(dǎo)大項目入駐工業(yè)園區(qū)，加快產(chǎn)業(yè)聚集的形成;推進產(chǎn)業(yè)的提升和產(chǎn)業(yè)的聚集，推進行業(yè)的整合。在推動總量做大的同時，注重質(zhì)的提升，努力做優(yōu)、做精、做強。
二是繼續(xù)實行重點項目建設(shè)市級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制，縣市主要領(lǐng)導(dǎo)責任制;。
三是繼續(xù)對工業(yè)固定資產(chǎn)投資實行目標責任制管理;四是要力促云錫10萬噸鉛、公司竹漿紙一體化項目、瀘西95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目等大項目加快推進步伐，盡快進入實質(zhì)性施工階段，形成大的投資量。
(二)、進一步強化服務(wù)推動不同層次的項目建設(shè)。
一是要認真貫徹省市的有關(guān)要求，及時做好市級權(quán)限范圍內(nèi)的工業(yè)項目的備案核準工作，組織指導(dǎo)開展好項目的前期工作，進一步規(guī)范做好項目的報批工作，推動我市中小項目的實施。
二是積極配合做好省級審批項目的各項報批工作，促使項目早日辦理完成相關(guān)手續(xù)以提早開工建設(shè)。
三是要繼續(xù)做好省級資金的爭取工作。四是做好市級工業(yè)技改和前期費資金安排工作，充分發(fā)揮政府資金的示范效應(yīng)和促進作用，進一步促進投資，加快項目的建設(shè)。
(三)、促進工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資，加快全市工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局，全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，一是繼續(xù)推進工業(yè)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)兩個省級園區(qū)的建設(shè)，二是要引導(dǎo)鼓勵、兩縣千方百計籌集資金加快園區(qū)道路、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三是要積極推進等縣市的特色園區(qū)的規(guī)劃編制、評審及申報工作，同時積極爭取列入省級特色工業(yè)園區(qū)。
(四)、繼續(xù)推動企業(yè)技術(shù)進步工作，一是要認真貫徹落實我市工業(yè)強市戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)富市戰(zhàn)略，不斷推進我市新型工業(yè)化進程，努力加快發(fā)展，大力夯實科技進步和創(chuàng)新的基礎(chǔ);二是加快企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，要充分調(diào)動企業(yè)的積極性，鼓勵和支持企業(yè)建立自己的技術(shù)中心，支持已有技術(shù)中心的企業(yè)積極申報認證省級技術(shù)中心，不斷壯大我市的技術(shù)力量;積極爭取市政府設(shè)立市級企業(yè)技術(shù)進步中心。三是要認真貫徹落實好有關(guān)扶持政策，加大政策的宣傳力度，鼓勵企業(yè)用足用好國家己出臺的自主創(chuàng)新投入所得稅抵扣政策、加速研發(fā)儀器設(shè)備折舊政策、采用國產(chǎn)設(shè)備稅收抵扣政策、進口設(shè)備送故迎新減免關(guān)稅及進口環(huán)節(jié)增值稅政策、社會資金捐贈創(chuàng)新活動經(jīng)費稅前扣除政策等多項稅收扶持政策。
總之，產(chǎn)業(yè)建設(shè)、技術(shù)進步與創(chuàng)新以及推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作關(guān)系到今后全市工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展后勁，關(guān)系到我市工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展水平的提升，我們將遵照市委市政府的要求，堅持不懈地推進重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動計劃的實施，不斷優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十一
1、協(xié)助經(jīng)理梳理人行、銀監(jiān)會（局）報表，與其他xx公司、監(jiān)管機構(gòu)反復(fù)溝通、核對，重點關(guān)注表樣是否完整、報送時間是否準確，確保及時、全面的報送報表，最后按方便取數(shù)的原則將報表按部門分配，發(fā)予各部門。
2、協(xié)助經(jīng)理匯總上報銀監(jiān)會1104報表及其他銀監(jiān)報表，包括計財資金部、信貸管理部及本部門填制的報表，匯總后進行檢查，保證報表可以通過銀監(jiān)報表系統(tǒng)的表內(nèi)、表間校驗。報表上報后針對已經(jīng)或可能出現(xiàn)的問題及時與監(jiān)管部門溝通。
3、協(xié)助經(jīng)理填報人行、銀監(jiān)局其他經(jīng)常性或臨時性報表，主要是風險方面以及跨部門的報表。按季度匯總上報財協(xié)報表。
（二）風險防范方面。
1、協(xié)助經(jīng)理對信貸業(yè)務(wù)進行貸前調(diào)查，分析風險點。為深入了解可能的風險，在開展或?qū)⒁_展新業(yè)務(wù)前，對其業(yè)務(wù)特點、操作流程、以及存在的風險點進行分析，并形成初步成果，如委托貸款、融資租賃、買方信貸、消費信貸、商業(yè)匯票業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)貸款等。
2、協(xié)助經(jīng)理對貸款資料是否真實、合法、完整進行審查，組織貸審會，完成會議的記錄工作，完成相關(guān)文件的簽批工作。
放款時，協(xié)助經(jīng)理對放款各要素進行檢查，包括線上和線下的合同文本、協(xié)議及各方面材料是否完整、準確。
協(xié)助經(jīng)理對資產(chǎn)五級分類結(jié)果進行復(fù)核。對相關(guān)材料進行分類和保管。
（三）合規(guī)方面。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，收集、整理、學(xué)習與財務(wù)公司相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，明確財務(wù)公司合規(guī)環(huán)境。為方便各部門查閱，制作電子書同時整理后打印裝訂成冊。在日常工作中，持續(xù)關(guān)注、更新。
2、在開展各項業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)前，協(xié)助經(jīng)理進行合規(guī)性分析，尋找解決合規(guī)問題的方案，規(guī)避監(jiān)管風險。
3、協(xié)助經(jīng)理開展監(jiān)管評級自評估工作，協(xié)同其他部門及本部門進行自評估、改進，完善規(guī)章制度，并按制度要求開展業(yè)務(wù)。以期完善公司管理狀況、經(jīng)營狀況，順利通過銀監(jiān)局現(xiàn)場監(jiān)管考核，為未來更好地發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
（四）除此之外，積極參與領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：
1、開業(yè)初期，由于綜合部人員緊張，參與完成了部分公司物品的采購工作，主要是餐具、茶壺、暖壺及部分文具。按領(lǐng)導(dǎo)要求，整理小會議室，為方便取物按大類對物品進行分類，并貼標簽。
6、積極參與內(nèi)刊的投稿，前期參與各模塊設(shè)計的討論，日常關(guān)注熱點、特別是與集團產(chǎn)業(yè)有關(guān)的新聞，積極投稿。
7、參與xx項目的可行性分析，期間參與調(diào)研了xx公司及xx協(xié)會，最終形成報告。
8、協(xié)助審計稽核部經(jīng)理制作《資金管理電子系統(tǒng)客戶服務(wù)協(xié)議》、《資金管理電子系統(tǒng)業(yè)務(wù)申請表》、《資金管理電子系統(tǒng)客戶證書領(lǐng)取單》，打印全部成員單位的申請表、領(lǐng)取單、密碼信封，檢查各要素的準確性后蓋章交給綜合管理部及結(jié)算業(yè)務(wù)部。
9、協(xié)助審計稽核部經(jīng)理開展對結(jié)算業(yè)務(wù)部的審計工作。
經(jīng)過一年的工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，我主要在以下方面得到提升：
風險與收益成正比，銀行既是經(jīng)營風險的機構(gòu)，財務(wù)公司作為銀行業(yè)金融機構(gòu)也勢必不能規(guī)避這個問題。xx經(jīng)理有20余年銀行從業(yè)經(jīng)驗，在她的悉心指導(dǎo)下，我對銀行業(yè)的各業(yè)務(wù)模塊有了較為直觀的認識，特別是信貸業(yè)務(wù)方面，掌握更為深刻、直觀。
在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，學(xué)習了三個辦法，一個指引、《貸款通則》以及信貸業(yè)務(wù)有關(guān)的其他法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，初步了解了信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)問題。通過參與了公司自營貸款業(yè)務(wù)和委托貸款業(yè)務(wù)，了解了信貸業(yè)務(wù)的操作流程、信貸合同文本內(nèi)容、放款所需材料等方方面面。
通過報送報表及文字性材料，對金融業(yè)所面臨的監(jiān)管環(huán)境有了一定的感受，對監(jiān)管部門的監(jiān)管重點有了一些認識。通過填寫本部門報表及檢查匯總報表，對金融行業(yè)經(jīng)常涉及的財務(wù)指標有了一定的了解。
通過對其他財務(wù)公司經(jīng)營情況的搜集分析、上市公司關(guān)聯(lián)交易的了解、小貸公司可行性分析，對本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)有了一定的了解。
通過對本部門制度的學(xué)習和梳理，對現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、內(nèi)部控制、風險防范等方面有了一定的認識。
更為重要的是，在公司上上下下勤懇、務(wù)實這一風氣的感染下，我培養(yǎng)了敬業(yè)、務(wù)實、虛心的工作作風，開創(chuàng)了比較好的職業(yè)發(fā)展起點。
通過近一年的工作，我同樣看到了自身存在的諸多不足，主要表現(xiàn)為以下幾點：
專業(yè)能力有待提高，雖然對公司各項業(yè)務(wù)都有一定的了解，但是了解的程度都不夠深，對于很多問題還存在似是非是的看法，在下一年的工作當中要著力培養(yǎng)專業(yè)能力，提升專業(yè)水平。
工作細致程度不夠，在報表的上報時出現(xiàn)過差錯，萬幸問題不大并且在xx經(jīng)理與監(jiān)管部門的及時溝通下得以解決，為避免此類問題的發(fā)生，在未來要加強工作內(nèi)容的梳理，特別是報表的梳理，防范于未然。
1、繼續(xù)協(xié)助經(jīng)理完成監(jiān)管評級自評估工作，深入學(xué)習監(jiān)管文件，全面了解公司規(guī)章制度，熟悉各部門工作流程及形成的書面文件。協(xié)助其它部門自評估與改進工作，完成本部門的改進工作。順利通過一年后的監(jiān)管驗收。在此過程中，也是對公司各業(yè)務(wù)單元的梳理，使得公司發(fā)展更加規(guī)范、穩(wěn)健。
2、繼續(xù)參與完成審計工作，儲備審計所需的財務(wù)知識、掌握被審部門各項業(yè)務(wù)，更好地協(xié)助xx經(jīng)理完成審計工作。
3、更好的協(xié)助經(jīng)理完成日常性的風險管理工作，規(guī)避公司信用風險、操作風險、合規(guī)風險等各項風險。不斷的學(xué)習風險管理知識，將所學(xué)知識應(yīng)用于工作。
4、更好的協(xié)助經(jīng)理完成報表報送工作，全面、細致的理解報表的每一項內(nèi)容，做到心中有數(shù)，防止報表報錯導(dǎo)致的監(jiān)管風險。同時努力做到基于監(jiān)管報表發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營問題，及時提出建議。
作為一名職場新人，我對本年度工作表現(xiàn)基本滿意，表現(xiàn)在態(tài)度比較積極、工作比較勤懇、認真、對新事物求知欲較強，有較好責任意識。但是，我同樣意識到自身還有諸多地方有待提高，在新的一年，我將更加嚴格要求自己，保持良好習慣的同時，改進缺點，更好地工作。聚如一團火，散若滿天星，我相信，公司在新的一年會紅紅火火，我也會憑借努力成為其中一顆閃亮的星！
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十二
20__年是不平凡的一年，是__酒店管理有限公司新成立的第一年，我們?nèi)w員工圍繞集團持續(xù)發(fā)展的工作大局，努力學(xué)習、積極工作，全面履行職責，突出工作重點，同心協(xié)力地完成了上級交付的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下：
一、行政管理。
（一）當好參謀助手，竭力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局。
對集團下達的文件認真貫徹執(zhí)行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。利用資源優(yōu)勢，大力推廣辦公自動化提高工作效率，嚴肅認真地做好各項文書工作，及時收文、發(fā)文、催辦一時延誤的文件，在完成公司政務(wù)、會議等方面的會議紀要的同時，作好對其他相關(guān)單位、部門會議精神的傳達。
積極主動地參與對外事務(wù)，辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項，并與對口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系，樹立公司良好對外形象，為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
（二）發(fā)揮牽頭作用，改善內(nèi)部和外部的關(guān)系。
在面對工作壓力的同時更需要溝通，以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會議，讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況，了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系，只有這樣才能減少工作的壓力，避免產(chǎn)生工作矛盾，解除員工不必要的擔憂，樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當前我公司正處在初期的籌備階段，同時進場進行施工的外部單位將近十家，我們主動召開了定期施工會議，在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題，增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系，提高了工作效率，推動了工程的順利進行。
（三）堅持原則、嚴把公司財物的使用關(guān)。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執(zhí)行集團的規(guī)定，杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴守領(lǐng)導(dǎo)審批制，避免造成負面社會影響。
二、人力資源。
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標，有利于公司發(fā)展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，根據(jù)現(xiàn)有資料進一步了解員工，并結(jié)合實際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機構(gòu)和部門調(diào)整方案，制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上，庸者下，掌握用人任人唯賢的原則，堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
三、安全保衛(wèi)、安全防火。
公司上下繼續(xù)堅持“三防”工作的齊抓、共管，責任落實到個人，堅決做好大廈的日常保衛(wèi)工作，將個別突發(fā)事件拒之門外，避免發(fā)生人員傷害，確保集團領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在思想上高度重視，時刻牢記火災(zāi)的巨大危害；行動上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習各項消防知識，組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查，真正做到防患于未然。
發(fā)揚“主人翁精神”，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施，公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起，集團的宏偉目標就變?yōu)橐患埧照劊簿透劜簧衔覀儌€人的利益，使每位員工自覺行動起來成為公司的主人，為公司把好關(guān)看好門。
四、工程維護。
由于新成立的__酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當中，我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大，不但要照常維護大廈的日常工作，做好水、電、暖的供應(yīng)，還要針對所有進場的施工單位，搞好協(xié)同施工的關(guān)系，嚴抓質(zhì)量監(jiān)督，真正做到為大廈的順利施工保駕護航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績，但是和集團的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建設(shè)有待進一步加強。
總之，在過去的一年中，我公司整體工作進展順利，完成了集團下達的各項任務(wù)、要求，這些都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作，都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心，有能力在新的一年中百尺竿頭，更進一步，力爭再上一個新臺階。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十三
3.1品管部：負責收集并整理本公司評價法律法規(guī)符合性所必需的原始資料。定期對本公司環(huán)境法律法規(guī)的符合性進行評估。
3.2各部門：負責調(diào)查收集本部門與環(huán)境法律法規(guī)符合性相關(guān)的資料及數(shù)據(jù)。4．0定義：
無5.0作業(yè)流程圖。
無6．0作業(yè)內(nèi)容。
6.1法律法規(guī)符合性評價標準：
6.1.1資料的收集：品管部向有關(guān)部門了解法律法規(guī)的頒布、修訂情況，并及時索取、訂閱最新版本，并建立清單,做好評估前的準備工作。6.1.2進行法律法規(guī)的培訓(xùn)：品管部組織各相關(guān)部門和人員對法律法規(guī)進行學(xué)習、分析，使其對法律法規(guī)符合性評價有一定的了解，在實施時能得到有效的配合。
6.2法律法規(guī)符合性評價的實施：
6.2.1各部門負責收集本部門法律法規(guī)評價的原始資料并提交品管部進行法律法規(guī)的符合性評審，包括各類檢查、統(tǒng)計、教育記錄。
6.2.2品管部負責收集本公司的監(jiān)測報告、守法證明、環(huán)評報告、環(huán)保批復(fù)等法律法規(guī)符合性評審資料。
6.3法律法規(guī)符合性評價資料的保管及定期評估：6.3.1對法律法規(guī)遵循情況的評估公司由品管部每半年一次定期評估本公司對環(huán)境具有或可能具有重大影響的活動，以確定其是否符合有關(guān)法律、法規(guī)及其它要求，并將評估結(jié)果形成《法律法規(guī)符合性評估報告》，向環(huán)境管理者代表匯報并定期發(fā)放至相關(guān)部門。
6.3.2文控妥善保管相關(guān)的法律法規(guī)符合性評估的文件和資料，有關(guān)人員借閱文件時，須做好記錄,防止文件及資料的丟失和誤用。
7.0相關(guān)文件。
無8.0相關(guān)記錄。
《法律法規(guī)符合性評估報告》。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十四
2021年，歷經(jīng)兩年多的組建與籌建，公司正式成立并對外營業(yè)。作為公司四個部門之一的合規(guī)管理部門，一年來，部門全員認真學(xué)習、貫徹公司的各項規(guī)章制度，落實部門風險管控工作。具體工作落實情況如下：
1、認真學(xué)習總公司各項合規(guī)文件的同時，搜集監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求，歸集整理后，采取組織集體學(xué)習、個人自學(xué)等方式，豐富提高合規(guī)知識水平。
2、組織全員集體學(xué)習產(chǎn)品和服務(wù)流程，利用部門例會時間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，并采取考試等方式強化大家對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度。
（二）嚴格權(quán)限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作，并按要求報送相關(guān)報表。
（三）審核部門重要業(yè)務(wù)制度、行政制度，切實落實部門風險管控工作。
（四）參與部門歷次業(yè)務(wù)演練、模擬業(yè)務(wù)測試、實戰(zhàn)演練全過程，全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)合規(guī)性，并提出風險合規(guī)建議，充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用。
（一）貫徹執(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項規(guī)章制度。
（二）根據(jù)監(jiān)管要求結(jié)合實際工作，開展員工合規(guī)教育，強化全員風險意識，提升部門整體合規(guī)工作管理水平。
（三）結(jié)合實際業(yè)務(wù)情況制定部門風險控制管理實施細則，并組織實施。
總之，我部將認真學(xué)習監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關(guān)規(guī)章制度，加強合規(guī)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等知識學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行工作職責。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十五
在xx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，xx年度本人遵照《xx儲蓄銀行xx省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴律自我，認真履行合規(guī)經(jīng)理職責，主要做了如下幾方面工作。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當日第一時間以書面（含電子郵件）上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求，每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會計檢查日志》”，第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》，及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求，嚴格履行授權(quán)職責，把好復(fù)核授權(quán)關(guān)，負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督，確保授權(quán)交易的真實可控。
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù)，包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的'業(yè)務(wù)服務(wù)水平，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時，積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理，每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施，監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門，及時進行維護，負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
xx年度，本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分，沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》，負向積極分1分，原因是由于新上崗職工代收電費，無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核，已將電費收妥放入抽屜，把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)管理工作總結(jié)篇十六
,供大家參考。
總結(jié)。
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門，負責制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案，并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測，以有效管理銀行的合規(guī)風險，最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。
本人認為：
合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能，有效防范風險，應(yīng)注重從以下幾個方面進行管理：
一、培育良好控制環(huán)境控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素，這種影響可能是加強也可能是減弱，其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。
良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。
做好合規(guī)建設(shè)工作，首先必須培育良好控制環(huán)境。
結(jié)合我行實際，我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。
銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體，又是合規(guī)控制的客體，既要對其所負責的作業(yè)實施控制，又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。
所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立并實施的，再好的制度也必須由人去執(zhí)行。
可以說，人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個決定性因素。
人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準和業(yè)務(wù)能力等。
態(tài)度，不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣，也決定整個合規(guī)制度能否合理設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。
所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)。
教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責劃分。
我行之所以分為這么多管理部門，為的是使管理工作能夠有效、高效的運行。
科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。
但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架，合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責的確定情況。
責權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，設(shè)立授權(quán)的方式，明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔的責任。
我行責權(quán)分配應(yīng)達到以下標準：
每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由兩個或兩個以上的部門承擔，經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理；不相容職務(wù)進行分離；權(quán)利和責任與控制任務(wù)相適應(yīng)，并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。
管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，按照內(nèi)部各個崗位的職責范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。
嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊，或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。
管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。
我行利用科技力量，開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等，加強管理控制方法。
信貸系統(tǒng)的投產(chǎn)，對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。
財務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn)，對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風險評估工作風險是指事件本身的不確定性，我們在實施計劃的過程中，內(nèi)、
外部因素都有可能發(fā)生變化，甚至是與預(yù)計截然相反的變化，因此，風險處處存在，并給目標的實現(xiàn)帶來威脅。
我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識，分清哪些是主要風險，哪些是次要風險，哪些風險是可以通過適當?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌?，哪些是我行自身不可控的，并?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序，旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現(xiàn)的風險采取必要的防范或減少損失的措施。
等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易，有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過適當?shù)氖跈?quán)批準，以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。
所有員工應(yīng)端正對授權(quán)意義的認識。
不管你愿不愿意，權(quán)利不再集中于某一人或某一級管理層次，必須把權(quán)利分別授予各部門和個人，這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。
所以我行應(yīng)加強授權(quán)的管理。
2、職責劃分，我們要注意崗位不相容的多種形式，要盡量避免由于權(quán)利分配不當而導(dǎo)致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。
一般而言，判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為：
式職責的不相容，即職責不相容崗位；若是涉及職能部門職責的崗位，則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位，即部門不相容崗位。
我行應(yīng)針對不相容業(yè)務(wù)細分崗位，形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的順利進行，在明確各個崗位職責的基礎(chǔ)上規(guī)定并實施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。
經(jīng)過幾個部門或人員，有助于相互監(jiān)督和制約，能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。
操作規(guī)程是指詳細規(guī)定每個事項該怎么做，員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章。
制度。
規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當執(zhí)行的。
工作。
內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法，是全體員工應(yīng)當遵循的行為準則。
規(guī)章制度一旦建立，就應(yīng)該嚴格執(zhí)行，防止有章不循，流于形式。
隨著時間和環(huán)境的變化，應(yīng)該對制度中不適應(yīng)新。
情況。
或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。
組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道，在一個組織中，如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好，就容易使下級領(lǐng)會上級指示的意圖，減輕上級管理的工作量，上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的進展情況，從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。
我們必須按照某種適當?shù)男问讲⒃谀硞€及時的地點之內(nèi)，辨別、獲取有效的信息，并加以溝通，使每個員工能夠順利履行其職責。
我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng)，能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而。
上、橫向以及與外界進行有效的傳遞，從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。
通過溝通渠道，每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用，并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層，以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié)，以采取相應(yīng)的預(yù)防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié)，以自始至終確保其有效性。
監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下，通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價，對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正，將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者，并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補，對發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進行必要的調(diào)整。
我們主要是進行自我監(jiān)控。
自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查，并分析和評估其有效性，以期更好地達到內(nèi)部控制的目標。
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