計(jì)劃是指在一定的時(shí)間范圍內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)所制定的具體安排和行動(dòng)步驟。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。計(jì)劃不僅僅是一份文檔,更是一種行動(dòng)的指南和方向。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
2.安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作。對(duì)于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能、軍事、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
3.安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對(duì)人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查、登記、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù)、禮貌待人,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),大件物品放行要做到確認(rèn)無誤。強(qiáng)化門崗對(duì)外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范。
4.巡崗方面:嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能解決的及時(shí)匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時(shí)處理。諸如違建問題,能制止的及時(shí)制止,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合。
5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤。
客服部:。
2.結(jié)合實(shí)際,制定出有償及無償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將通知到每戶業(yè)主;。
5.開展小區(qū)文化活動(dòng),例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等;。
6.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
工程部:。
逐步完善健全工程維修服務(wù)工作程序、流程、制度,規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。完善各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作制度、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:。
1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維護(hù)工作;。
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作,爭取能自己解決常規(guī)問題;。
3.紅外報(bào)警系統(tǒng)、中央空調(diào)的維修保養(yǎng)計(jì)劃安排工作;。
5.按照計(jì)劃對(duì)所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和對(duì)外委托的維保;。
6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)業(yè)主開展特約服務(wù).
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的.主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實(shí)施辦法。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
5、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動(dòng),爭取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
新的一年里,我們的總體思路是,以黨的^v^及十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局,積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新體制、機(jī)制,全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念,大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門與地方黨委政府及相關(guān)部門的和諧、工商部門與市場主體之間的和諧、工商部門與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。
(一)全力服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī),深入落實(shí)市局出臺(tái)的政策措施,開展送政策、送信息、送技術(shù)的“三送”活動(dòng),積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個(gè)體經(jīng)營、創(chuàng)辦農(nóng)民合作社、從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng),鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。積極探索股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記,為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手?jǐn)M定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見。
(二)全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、主體活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、市場興農(nóng)等五位一體的服務(wù)方式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。積極探索服務(wù)土地流轉(zhuǎn)的方式方法,大力推廣農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本,積極指導(dǎo)農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合作社和林產(chǎn)業(yè)合作社發(fā)展,更加扎實(shí)地開展“百企聯(lián)百村”活動(dòng),大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營。
(四)全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資建設(shè)。加大服務(wù)力度,加強(qiáng)行政指導(dǎo),開通企業(yè)服務(wù)直通車,進(jìn)一步落實(shí)市場主體分析報(bào)告制度,改善投資環(huán)境,以吸引越來越多的沿海企業(yè)落戶本地,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對(duì)市政府確定的招商引資項(xiàng)目和“三農(nóng)”項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù),對(duì)困難企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)。同時(shí),要嚴(yán)格把關(guān),防止高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
二、積極履行市場監(jiān)管職責(zé),依法治理影響市場秩序的突出問題。
(一)繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。以《食品安全法》的實(shí)施為契機(jī),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。
(二)繼續(xù)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中整治行動(dòng)。突出對(duì)農(nóng)資經(jīng)營主體、商品質(zhì)量兩個(gè)重點(diǎn)的監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,規(guī)范流通渠道。堅(jiān)持農(nóng)資銷售“兩帳一卡一書”制度,全面推行農(nóng)資經(jīng)營單位信用等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)完善和加強(qiáng)自律,樹立守法誠2012信經(jīng)營形象,高度重視農(nóng)民消費(fèi)投訴,從根本上規(guī)范農(nóng)資市場秩序。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作。始終保持對(duì)傳銷的高壓態(tài)勢,從嚴(yán)從快查處大要案件,堅(jiān)持露頭就打,堅(jiān)決阻止傳銷活動(dòng)蔓延。開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動(dòng),查辦商業(yè)賄賂大要案件,查處其他不正當(dāng)競爭行為,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的市場秩序。
三、積極拓展監(jiān)管新領(lǐng)域,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
工作總結(jié)。
按照社區(qū)建設(shè)辦的防火工作要求,結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際情況,將防火工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè),認(rèn)真組織開展了防火安全工作,打造出社區(qū)防火安全工作特色,現(xiàn)將防火安全工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范社區(qū)消防管理。
來自 XuEfEn.CoM.Cn
完善社區(qū)消防日常管理,制定了社區(qū)消防工作職責(zé),社區(qū)消防工作制度,社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂了消防安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
把消防安全工作落實(shí)到人。形成了一人抓安全層層抓安全的工作局面避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查制度。
二、加強(qiáng)宣傳教育。
為了將消防工作深入人心,社區(qū)舉行了兩場大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng):活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識(shí);組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練。
三、社區(qū)消防器材完備,應(yīng)急反應(yīng)能力得到加強(qiáng)。
社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
四、開展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū)。
對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進(jìn)行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理,消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。
五、開展關(guān)愛行動(dòng)。
在入戶摸底時(shí),針對(duì)孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并積極落實(shí)幫教措施,對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛,多一份耐心,使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí),多一份消防安全保障。
一年來,xx社區(qū)在消防部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防工作的方針,以及上級(jí)消防部門對(duì)消防工作的部署,立足社區(qū)積極開展防火宣傳、防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,努力營造良好消防安全環(huán)境,為維護(hù)社區(qū)消防安全秩序起到了積極的作用,現(xiàn)將我社區(qū)消防安全工作總結(jié)如下:
一、建立健全消防安全組織、制度、措施。
為保證社區(qū)消防安全工作正常開展,我社區(qū)將消防安全工作擺上日常議事日程,明確了各自職責(zé),做到分工明確,各負(fù)其職,還成立了專門的辦公室,負(fù)責(zé)社區(qū)日常消防工作。在往年建立制度措施的基礎(chǔ)上,完善充實(shí)各項(xiàng)消防安全制度措施,并且認(rèn)真抓好落實(shí)。通過組織、制度、措施的到位,保障社區(qū)消防安全工作順利開展,加強(qiáng)社區(qū)消防安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范各類臺(tái)帳和資料,了解掌握社區(qū)消防安全工作,掌握消防法規(guī)和基本消防常識(shí),不斷提高開展社區(qū)消防工作的水平。
二、認(rèn)真開展防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
在進(jìn)行防火宣傳的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展防火檢查,對(duì)居住小區(qū),消防重點(diǎn)單位,經(jīng)常督促轄區(qū)成員單位進(jìn)行自檢自查,嚴(yán)格按照防火規(guī)定使用液化氣和電氣設(shè)備,重要節(jié)假日和特殊天氣要嚴(yán)格進(jìn)行防火檢查,檢查消防設(shè)施器的完好情況,檢查消防安全責(zé)任制落實(shí)情況,檢查火災(zāi)隱患排查情況,通過檢查把火災(zāi)隱患消滅在萌芽之中。
三、廣泛深入開展防火宣傳。
黑板報(bào)。
消防宣傳冊(cè)等進(jìn)行防火宣傳,動(dòng)員居民積極參與社區(qū)消防安全工作,做到人人防火時(shí)時(shí)防火處處防火,不斷增強(qiáng)消防觀念和自防自救能力。堅(jiān)持“預(yù)防為主防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,根據(jù)社區(qū)實(shí)際,了解掌握社區(qū)消防安全動(dòng)態(tài),把預(yù)防火災(zāi)事故放在消防工作的首位,堅(jiān)持牢抓抓小抓苗頭,實(shí)行消防安全群防群治齊抓共管。
一年來,我們社區(qū)消防安全工作雖然取得了一定的成績,但是還存在著不足和薄弱環(huán)節(jié),普及消防安全常識(shí)和消防安全意識(shí),還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,全力提高消防安全工作力度,力爭社區(qū)無火災(zāi)事故,把社區(qū)消防安全推向新臺(tái)階。
按照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級(jí)消防部門的工作要求,結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際情況,將消防工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè),認(rèn)真組織開展了消防安全工作,打造出社區(qū)消防安全工作特色,現(xiàn)將全年來消防安全工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)宣傳教育。
為了將消防工作深入人心,社區(qū)舉行了兩場大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng):活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識(shí);組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練。
社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū),組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí),以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,建起了5塊大型的消防知識(shí)滾動(dòng)宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。
二、社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分。
社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每天都會(huì)騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
三、規(guī)范社區(qū)消防管理,落實(shí)安全責(zé)任。
加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查制度,網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個(gè)小時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每月有檢查、有記錄、有落實(shí),發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)匯報(bào)、整改。安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū),社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)各街巷,居民組長負(fù)責(zé)各樓棟,從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段和角角落落。在防火檢查中,我們對(duì)轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明、重點(diǎn)隱患不失控。
在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)消防部門的支持下,我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成績,得到了上級(jí)的肯定。我們一定會(huì)一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),把安全工作常抓不懈,掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
照消防安全的工作目標(biāo)及上級(jí)消防部門的工作要求,結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際狀況,將消防工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè),認(rèn)真組織開展了消防安全工作,打造出社區(qū)消防安全工作特色,現(xiàn)將消防安全宣傳活動(dòng)狀況總結(jié)如下。
一、建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作,我們成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍,充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳教育。
為了將消防工作深入人心,社區(qū)舉行了大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng):活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識(shí);組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練;在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí),以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。
組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,建起了大型的消防知識(shí)滾動(dòng)宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。
三、社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分。
社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,義務(wù)消防員每一天都會(huì)騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)光趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理,落實(shí)安全職責(zé),加強(qiáng)日常工作。
四、規(guī)范社區(qū)消防管理,落實(shí)安全職責(zé)。
完善社區(qū)消防日常管理,制定了社區(qū)消防工作職責(zé),社區(qū)消防工作制度,社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)職責(zé)書,同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作職責(zé)書,把消防安全工作落實(shí)到人。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查制度,網(wǎng)格員每一天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個(gè)小時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每月有檢查、有記錄、有落實(shí),發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)匯報(bào)、整改。安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū),社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)各街巷,居民組長負(fù)責(zé)各樓棟,從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段和角角落落。
五、開展關(guān)愛行動(dòng),對(duì)特殊人群進(jìn)行幫扶。
在入戶摸底時(shí),針對(duì)孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并用心落實(shí)幫教措施,對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛,多一份耐心,使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí),多一份消防安全保障。開展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。
六、大力整治小區(qū)消防安全隱患。
對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除,消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)消防部門的支持下,我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作,也取得了必須的成績,得到了上級(jí)的肯定。我們必須會(huì)一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),把安全工作常抓不懈,掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中充滿希望的2011年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來,在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的'消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年xx底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
計(jì)劃時(shí)間:
計(jì)劃人:xx。
擬參加人員:不當(dāng)班安全員。
負(fù)責(zé)人:xx。
演習(xí)目的:
針對(duì)四季花城業(yè)主安全防范意識(shí)淡薄,部分業(yè)主晚上或外出時(shí)經(jīng)常不關(guān)門窗,為了增強(qiáng)業(yè)主的安全意識(shí),增強(qiáng)安全員在值班過程當(dāng)中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,采用不通知,緊急集合的.形勢予以突然襲擊。
準(zhǔn)備物資:
1、強(qiáng)光手電10支。
2、防爆棍50根。
演習(xí)方案:
1、20:00中心接受到z苑9單元602(假設(shè))紅外報(bào)警,中心通知15號(hào)崗;
2、20:02趕到z苑9單元602確認(rèn)發(fā)現(xiàn)門被撬,立即通知中心,并強(qiáng)調(diào)剛才上樓梯時(shí)發(fā)現(xiàn)一名穿著深藍(lán)色體恤、黑色短褲、穿波鞋的男子下樓,并確認(rèn)該男子未逃離該組團(tuán)。
5、20:04應(yīng)急分隊(duì)趕到現(xiàn)場進(jìn)行地毯式的搜索,20:10警察趕到現(xiàn)場,在警察的配合下20:15分鐘在z苑11單元采光井將其抓獲。
6、20:30上門安撫業(yè)主,公安勘測,并了解損失。
7、集合總結(jié)。
演習(xí)總結(jié):
本次演習(xí)基本上達(dá)到預(yù)期的`目的,通過本次演習(xí)增強(qiáng)了小區(qū)的安全防范意識(shí),同時(shí)也提高了安全部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急處理能力。
但在整個(gè)演習(xí)過程中,也存在以下幾點(diǎn)不足:
1、在演習(xí)過程中,少數(shù)安全員在圍堵過程中,存在著走形式,不夠仔細(xì),缺少自我保護(hù)意識(shí)和警惕性。
2、參加演習(xí)人員有個(gè)別在演習(xí)過程中不夠嚴(yán)肅,缺乏組織紀(jì)律性。
3、由于演習(xí)采取不通知,緊急集合的形式,有少數(shù)安全員在聽到預(yù)警鈴聲后,未按照防盜突發(fā)事件的流程進(jìn)行圍堵、包抄。
4、現(xiàn)場崗位在與中心的聯(lián)系過程中,顯示出慌張,敘述不夠清晰、簡練。
記錄人:xx。
監(jiān)督人意見:
1、本次演習(xí)提前溫馨提示了業(yè)主,受到業(yè)主的好評(píng);
本次在演習(xí)的過程中分工明確,但缺乏真實(shí)性,個(gè)別安全員存在嬉笑現(xiàn)象。
改進(jìn)措施:
1、定期組織類似的突發(fā)事件的演練,來提高安全員的協(xié)調(diào)配和意識(shí);
3、安全部在員工宿舍存放好各種類型突發(fā)事件的常備工具,以備后用。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
針對(duì)消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)不能及時(shí)接受信息的實(shí)際問題,公司請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的生產(chǎn)消防監(jiān)控設(shè)備的廠家,對(duì)所有消防監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了全面的檢測,對(duì)發(fā)現(xiàn)的線路故障、設(shè)備故障、設(shè)備損壞等問題,進(jìn)行了修復(fù)。并與廠家簽訂長期維保協(xié)議,使消防設(shè)備能夠得到長期保養(yǎng)和及時(shí)維修。同時(shí),針對(duì)地下車庫區(qū)域防火卷簾門不符合防火要求的問題,我們挑選有關(guān)技術(shù)人員,組成專業(yè)維修隊(duì),嚴(yán)格按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)防火卷簾門進(jìn)行修復(fù),在此基礎(chǔ)上,我們制定了《地下車庫消防設(shè)備巡檢制度》,由地下安保分隊(duì),對(duì)區(qū)控制室、風(fēng)機(jī)室、防火卷簾、滅火器、消防栓等設(shè)施設(shè)備,實(shí)行日巡查制度,并做巡查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、維修,使問題得到了根本解決,保障了整個(gè)消防監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
一是消防工作制度到位。為使消防安全工作有章可循,結(jié)合各小區(qū)實(shí)際情況,在市公安局消防處的指導(dǎo)下,完善了各項(xiàng)消防工作制度。如《領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)任制》、《動(dòng)用明火管理制度》、《用電制度》、《重點(diǎn)部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛(wèi)制度》、《重大節(jié)日、重大活動(dòng)安全檢查和審批制度》、《預(yù)防和處理突發(fā)事件工作預(yù)案》、《地下車庫消防應(yīng)急預(yù)案》。等等。這些制度和規(guī)定,要求明確,職責(zé)到崗,從而使各小區(qū)的消防安全工作有規(guī)可依、有章可循。
二是消防演練到位。按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)開展消防演練的要求,我們?cè)陂_展消防演練活動(dòng)中,注重活動(dòng)質(zhì)量,確保消防演練到位。今年以來,共舉辦消防演練3次,每次都有100多人參加,達(dá)源公司主管安全副總經(jīng)理李長鐵等領(lǐng)導(dǎo)在參加今年第一季度消防演練時(shí),對(duì)活動(dòng)的組織安排、程序效果給與好評(píng)。每次演練都達(dá)到“三快”的標(biāo)準(zhǔn)(出警快,在接到火警信息后,現(xiàn)場核實(shí)人員必須在50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、撲火快,就是在火災(zāi)初期將火撲滅、疏散快,應(yīng)急小組在1分鐘內(nèi)疏散火場內(nèi)人員),提升了全員的防范意識(shí)和使用滅火設(shè)備的能力,提高了對(duì)抗突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
三是基礎(chǔ)管理到位。為加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,我們完善了地下消防基礎(chǔ)檔案。做到了各項(xiàng)消防資料齊備,各項(xiàng)檢查記錄規(guī)范,使各項(xiàng)工作有據(jù)可查。產(chǎn)態(tài)勢。
為保證消防安全工作質(zhì)量,我們實(shí)行班組、管理處、公司,三級(jí)檢查考核制度。采取定期和不定期的檢查考核辦法,防患于未然,使消防隱患及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)。班組檢查考核是以每班班組成員為主體,按照既定的巡查路線,檢查消防重點(diǎn)部位的設(shè)備完好運(yùn)行情況,人員在崗值班狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,及時(shí)上報(bào)。為保證巡查機(jī)制在每個(gè)巡查點(diǎn)設(shè)置簽到表,在有人值守的固定點(diǎn)實(shí)行檢查與被檢人員互簽。每條巡查路線,相互交叉,在交叉點(diǎn)的簽到表實(shí)行輪流順簽。即每名巡查員在交叉點(diǎn)簽到時(shí),必須緊接上一條簽到記錄填寫不得留空行。
這樣管理處和公司在隨時(shí)檢查考核過程中就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的簽到記錄。避免出現(xiàn)早簽和補(bǔ)簽的問題的發(fā)生,保證了巡查的有效性和準(zhǔn)時(shí)性,突出了人防優(yōu)勢。管理處考核時(shí),重點(diǎn)檢查當(dāng)班班組的固定崗值班和巡查崗巡查情況。公司檢查考核是對(duì)下兩級(jí)檢查的不定期抽檢,并定期檢查各種記錄文字資料及消防工作開展情況,三級(jí)檢查考核全面覆蓋地下消防工作的方方面面,即有執(zhí)行又有監(jiān)督,是消防工作順利開展并長期有效運(yùn)行的有力保障。
以上是我們消防安全工作中的一些措施和做法,與先進(jìn)的兄弟單位相比還有一定差距。今后,我們決心以這次會(huì)議為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在市公安局消防處的支持下和幫助下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,全面完成消防安全的各項(xiàng)工作任務(wù),為打造平安小區(qū),建設(shè)和諧家園作出新的貢獻(xiàn)!
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障員工生產(chǎn)生活安全,創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作的總體部署和要求,結(jié)合我部實(shí)際,特?cái)M定物業(yè)中心20xx年各項(xiàng)專業(yè)安全管理工作方案如下:
一、總體要求
按照公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,依規(guī)強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、安全工作總目標(biāo)
1、是各部門安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定,火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,30000元以上工傷率為零,30000元以下工傷率在1%以下,治安案件發(fā)生率1%以下。
2、員工入職安全教育率為100%。
3、進(jìn)一步建立健全各部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制,力爭安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長:xx 副組長:
組員:
四、具體措施
(一)實(shí)行目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核,管理人員簽訂安全管理責(zé)任書。
根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作的總體部署和要求,公司將完善安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,定期召開安全專題會(huì)議,組織參加安全檢查。
(二)完善安全管理制度,提高管理及業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)人員配備。
1、及時(shí)完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做到安全工作有法可依、有理有據(jù),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整安全管理重點(diǎn),根據(jù)人員調(diào)動(dòng),調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
2、加強(qiáng)公司安全人員的配備,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提高安全人員業(yè)務(wù)能力,以提高整體安全人員素質(zhì)。 (三)加強(qiáng)安全宣傳、教育培訓(xùn),深入開展安全生產(chǎn)會(huì)議、每周的安全隱患排查與周二的質(zhì)檢同步進(jìn)行。
1、定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),每月不少于一次安全例會(huì)、安全大檢查,每季度不少于一次安全綜合評(píng)比,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)安全工作。對(duì)安全意識(shí)淡薄,不重視安全工作的管理人員、班組作業(yè)人員要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,確保安全體系正常運(yùn)行。
2、重視安全培訓(xùn)教育,每月不少于一次安全培訓(xùn)教育活動(dòng),各部門根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃制定崗位安全培訓(xùn),做到每次培訓(xùn)有記錄可查,將宣傳、培訓(xùn)記錄用圖片或書面資料的形式存檔。
3、加強(qiáng)特殊工種崗位作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查管理,定期分批組織特殊工種作業(yè)人員到有關(guān)單位進(jìn)行上崗證培訓(xùn),嚴(yán)禁無證上崗。
4、對(duì)新員工進(jìn)行安全“三級(jí)”教育,教育形式應(yīng)多種多樣,切實(shí)可行,并作好教育記錄,經(jīng)考試合格者后方準(zhǔn)上崗作業(yè),教育率應(yīng)達(dá)100%。
5、組織安全管理人員及班組作業(yè)員學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國物業(yè)法》、《成都市物業(yè)管理管理?xiàng)l例》及公司相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)安全管理的法制觀念,提高認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。
(四)加大安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰
嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。公司采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機(jī)抽查的辦法,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化隱患整改及跟蹤反饋工作,對(duì)查出的隱患應(yīng)按“三定”原則進(jìn)行整改,復(fù)檢或兩次檢查不合格的將按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責(zé)任。
(五)完善應(yīng)急救援預(yù)案,做好突發(fā)事件工作
公司成立重大安全事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織人員在事故發(fā)生時(shí),及時(shí)進(jìn)場處理,控制事態(tài)發(fā)展,把人員的傷害和財(cái)產(chǎn)的損失降到最低點(diǎn)。及時(shí)完善突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案等預(yù)案,組織相關(guān)應(yīng)急演練。
(六)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”、“119宣傳周”等安全生產(chǎn)活動(dòng),
通過活動(dòng),不斷提高各部門及班組作業(yè)人員的安全意識(shí)和安全管理水平。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
2010年,**縣公安交通管理工作以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在縣委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的^v^精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)道路交通管理工作,緊緊圍繞“降事故,保安全,保暢通”的總體目標(biāo),堅(jiān)持“管理謀和諧、公正求和諧、服務(wù)生和諧、安全促和諧”,以公安信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)為主線,全面落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”措施,進(jìn)一步加強(qiáng)民警隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)公安交通管理工作,全面提升執(zhí)法、管理和服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
(一)按照“三抓、三提、三增、三樹”的隊(duì)伍建設(shè)思路,努力打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)到位的交警隊(duì)伍。
抓班子建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、高效型、團(tuán)結(jié)型、廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,繼續(xù)強(qiáng)化大隊(duì)班子、大隊(duì)二級(jí)班子的建設(shè)工作,增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)與活力,發(fā)揮班子的模范帶頭作用,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;抓作風(fēng)建設(shè)。以和諧警民關(guān)系建設(shè)為契機(jī),深入開展隊(duì)伍工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)、生活作風(fēng)養(yǎng)成教育和整頓,進(jìn)一步培養(yǎng)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、善于服務(wù)、積極拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展;抓制度建設(shè)。鞏固隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)成果,抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善健全大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、嚴(yán)格績效考核,做到以制度管人、按制度辦事,促進(jìn)各項(xiàng)公安交通管理業(yè)務(wù)工作的順利開展。
通過“三抓”,要達(dá)到三提、三增、三樹立的效果。一是提高民警的政治水平,增強(qiáng)政治敏銳性,樹立服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的思想;二是提高民警的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)規(guī)范化執(zhí)法能力,樹立立警為公、執(zhí)法為民的思想;三是提高民警的服務(wù)水平,增強(qiáng)群眾工作能力,樹立服務(wù)群眾、便民利民思想。
(二)強(qiáng)化警務(wù)保障,加強(qiáng)廉政建設(shè),堅(jiān)持從優(yōu)待警。
進(jìn)一步落實(shí)健全從優(yōu)待警、關(guān)愛民警、維護(hù)民警合法權(quán)益工作制度,完善保障機(jī)制,確?;镜木瘎?wù)保障和警務(wù)裝備,保護(hù)民警合法權(quán)益,維護(hù)民警正常執(zhí)法權(quán)益。圍繞中心工作和重要警務(wù)部署,切實(shí)加強(qiáng)警務(wù)督察工作,重點(diǎn)對(duì)民警執(zhí)法過程、執(zhí)法程序開展督察,努力營造正常的執(zhí)法環(huán)境,維護(hù)法律的嚴(yán)肅性。進(jìn)一步鞏固和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,按照廉政建設(shè)工作要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),強(qiáng)化黨員隊(duì)伍教育管理。
進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《中國^v^章程》,鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育成果,推進(jìn)“云嶺先鋒工程”建設(shè),按照“五好五帶頭”的要求,不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)大隊(duì)工作業(yè)績?cè)偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理,健全管理制度,拓寬教育渠道,豐富教育形式,提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)非黨業(yè)務(wù)骨干的培育,發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍。
二、加強(qiáng)“三項(xiàng)”建設(shè),全面提升全縣公安交通管理工作水平。
(二)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)法效果。開展文明、規(guī)范執(zhí)法學(xué)習(xí)教育活動(dòng),規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,深化專、兼職法制員和值日警官制度,著力在容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)完善執(zhí)法規(guī)范化體系,健全交通管理執(zhí)法責(zé)任制體系及執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議體系。在執(zhí)法中做到依法文明、公平正義、及時(shí)高效,杜絕執(zhí)法的隨意性,使各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)符合“最大限度地激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素”的要求,實(shí)現(xiàn)政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。進(jìn)一步完善、規(guī)范非現(xiàn)場執(zhí)法模式,提高執(zhí)法效率。同時(shí),完善信訪工作相關(guān)制度,以維護(hù)法治、保障權(quán)益、疏導(dǎo)化解,實(shí)現(xiàn)停訪、止?fàn)?、息訴,促進(jìn)和諧建設(shè)。
(三)推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè),著力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。按照^v^關(guān)于構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有關(guān)要求,縣局、市交警支隊(duì)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè),不斷提升公安交通管理機(jī)關(guān)和交通民警的執(zhí)法形象,為公安交管信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建良好的外部環(huán)境。進(jìn)一步樹立理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法的理念,增強(qiáng)做群眾工作的能力;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提高改善民生、服務(wù)民生的水平;進(jìn)一步加強(qiáng)能力建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng);進(jìn)一步創(chuàng)新執(zhí)法環(huán)境,不斷解決影響公正、文明執(zhí)法的突出問題;進(jìn)一步強(qiáng)化警民互動(dòng),共譜警民和諧的新局面,提高公安交通管理部門滿足人民群眾新期待、回應(yīng)人民群眾新要求的能力,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)建更加良好的警民關(guān)系。
三、圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)對(duì)道路交通安全的要求,全面加強(qiáng)道路交通管理工作。
(一)以《道路交通安全法》、《云南省道路交通安全條例》宣傳教育為重點(diǎn),深入開展“五進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)道路交通安全宣傳工作努力構(gòu)筑全社會(huì)共同參與的交通安全宣傳社會(huì)化工作模式。按市委宣傳部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通安全宣傳工作的通知》要求,建立健全交通安全宣傳工作聯(lián)席制度和長效機(jī)制,圍繞各個(gè)階段的中心工作,與新聞媒體和社會(huì)各界密切合作,整合社會(huì)資源,采取多種形式,深化交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,及時(shí)完成各階段中心工作宣傳任務(wù),營造濃烈的交通安全宣傳氛圍。要與“公安交警大走訪愛民實(shí)踐”活動(dòng)相結(jié)合,構(gòu)建“警愛民、民擁警、警為民、民助警”的新型和諧警民關(guān)系,推進(jìn)道路交通安全宣傳工作的不斷深化。加強(qiáng)單位人的交通安全教育,積極開展交通安全文明示范單位評(píng)選活動(dòng),努力提高全民交通安全意識(shí)。
1.抓住黨委、政府重視這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)《**縣人民政府預(yù)防道路交通事故工作規(guī)定》,《**縣預(yù)防農(nóng)村道路交通事故工作方案》,認(rèn)真履行預(yù)防道路交通事故領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),當(dāng)好政府的參謀和助手,進(jìn)一步鞏固和完善道路交通安全社會(huì)化管理機(jī)制。健全縣、鄉(xiāng)兩級(jí)預(yù)防道路交通事故工作機(jī)構(gòu),明確職責(zé)任務(wù),規(guī)范工作程序,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,全力推進(jìn)預(yù)防事故工作的社會(huì)化進(jìn)程,完善道路交通事故社會(huì)防范體系。以推廣丘北經(jīng)驗(yàn)為載體,研究采取加強(qiáng)農(nóng)村道路交通管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的措施,形成整體效應(yīng),促進(jìn)丘北經(jīng)驗(yàn)推廣工作的順利開展。
2.健全完善交通安全工作責(zé)任制,把交通安全責(zé)任落實(shí)到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)(辦事處),責(zé)任到人;要進(jìn)一步整合各種社會(huì)資源,發(fā)動(dòng)全社會(huì)的各種力量共同參與道路交通安全工作,培育和壯大交通安全社會(huì)化管理的力量,建設(shè)好交通安全專職協(xié)管員、兼職協(xié)管員、義務(wù)協(xié)管員、交通安全志愿者“四支隊(duì)伍”,推進(jìn)交通安全管理社會(huì)化進(jìn)程。
3.進(jìn)一步深化“五整頓”“三加強(qiáng)”各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制健全、安全設(shè)施完善、管理水平提高、守法意識(shí)增強(qiáng)、交通暢通有序、交通事故減少的目標(biāo)。創(chuàng)新勤務(wù)模式,多警種聯(lián)動(dòng),全社會(huì)積極參與,全面加強(qiáng)道路交通秩序管控,實(shí)現(xiàn)交通管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
4.加強(qiáng)事故研判分析,要狠抓交通秩序整治。有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)仍較為突出的無牌無證車輛上路行駛、超速、低速載貨汽車、拖拉機(jī)載客等嚴(yán)重交通違法行為得專項(xiàng)整治。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)單位(企業(yè))的監(jiān)督管理力度。全面落實(shí)“春運(yùn)”及節(jié)慶日的各項(xiàng)交通安全工作措施,保障“春運(yùn)”及節(jié)慶期間道路交通的安全暢通。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
二、信息發(fā)布工作。本年度,客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2020年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%??头炕卦L78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。2020年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作??头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止2020年月日,客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍,成長為對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
四、日常工作。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開展__小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
5、針對(duì)__小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定__小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長期堅(jiān)持不懈,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報(bào)。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
為切實(shí)做好20xx年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,秩序維護(hù)部特針對(duì)小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,制定工作計(jì)劃如下:
一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開展xxx小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
5、針對(duì)xxx小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定xxx小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長期堅(jiān)持不懈,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報(bào)。
三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的'車輛停放服務(wù)。
1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標(biāo)識(shí),主要包括出入口標(biāo)識(shí)、停車位標(biāo)識(shí)、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等。
2、健全車輛管理隊(duì)伍,有針對(duì)性的開展停車場管理培訓(xùn),重點(diǎn)是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
3、對(duì)地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng),制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)。
5、定期對(duì)停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實(shí)貫徹實(shí)施。
四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,珍惜工作機(jī)會(huì),端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問題,提高員工對(duì)職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,凝聚人心,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的.多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
消防安全重于泰山。全市民政部門從踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā),充分認(rèn)識(shí)搞好消防安全工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,堅(jiān)持把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,以求真務(wù)實(shí)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了攀枝花市民政局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他黨組成員為副組長,相關(guān)處室和局屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市民政局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),局辦公室具體負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的日常工作,各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)抓好對(duì)口事業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作。確定各事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位的消防安全第一責(zé)任人。全系統(tǒng)建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。二是堅(jiān)持把消防安全工作納入目標(biāo)管理,將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)處室和局屬各事業(yè)單位,作為局機(jī)關(guān)各處室和局屬各事業(yè)單位年度目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初有工作安排,下發(fā)了《攀枝花市民政局關(guān)于做好20xx年消防安全工作的通知》,年底有工作總結(jié)。消防安全工作做到了與其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同檢查、同考核,凡消防安全不達(dá)標(biāo)的'單位不得評(píng)為先進(jìn)單位,負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。三是把消防安全工作列入議事日程,今年,圍繞安全生產(chǎn)工作專門召開了4次局班子成員、機(jī)關(guān)中層干部和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的工作會(huì)議,會(huì)上均專門強(qiáng)調(diào)了消防安全工作。此外還分別于1月和xx月專門圍繞消防安全工作召開會(huì)議部署消防隱患排查整治工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取消防安全工作匯報(bào),及時(shí)對(duì)本部門安全生產(chǎn)提出要求,積極支持落實(shí)消防安全工作經(jīng)費(fèi)。四是進(jìn)一步完善了市民政局安全生產(chǎn)責(zé)任體系,對(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、職能職責(zé)、管理規(guī)章、處置程序、宣傳教育、獎(jiǎng)懲考核等進(jìn)行了全面細(xì)致的規(guī)定。
一是加強(qiáng)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和應(yīng)急救助機(jī)制建設(shè),隨時(shí)做好因大面積火災(zāi)造成群眾緊急轉(zhuǎn)移安置情況的處置準(zhǔn)備。二是以和諧社區(qū)建設(shè)為抓手,一方面加強(qiáng)城市社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè),一方面提高社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)和社區(qū)工作人員待遇,為所在地公安機(jī)關(guān)開展基層消防安全知識(shí)培訓(xùn)搭建好陣地和平臺(tái)。三是在開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批的過程中,嚴(yán)把消防安全關(guān)口,切實(shí)做到?jīng)]有通過消防安全審核的不予審批。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《上海市托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,以《幼兒園工作規(guī)程》、幼兒園衛(wèi)生工作計(jì)劃為工作依據(jù),根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門的工作要求,以目標(biāo)以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo),為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出2010年衛(wèi)生工作計(jì)劃和學(xué)校衛(wèi)生保健工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
衛(wèi)生保健:
1、認(rèn)真做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)外空氣流通、環(huán)境清潔,每月大掃除一次,每月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,對(duì)疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。認(rèn)真做好晨檢,做到“一摸二看三問四查”。
3、完善各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,配合園長做好保育后勤管理工作。
4、加大傳染病預(yù)防宣傳管理工作,將健康教育納入課程;。
5、做好餐飲具、毛巾等各項(xiàng)幼兒食具、用品的消毒工作。
三員管理。
1、加強(qiáng)營養(yǎng)員業(yè)務(wù)管理,以嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》為抓手,落實(shí)營養(yǎng)員操作規(guī)范。加強(qiáng)研究,力求幼兒膳食營養(yǎng)達(dá)標(biāo),保證幼兒的攝入要求。
2、加強(qiáng)教師保育隊(duì)伍建設(shè)定期開展保育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過重溫保育員操作常規(guī)以及師德學(xué)習(xí),能增強(qiáng)保育參教的意識(shí),提高保育質(zhì)量。
1、當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀察,對(duì)可疑者來園接幼兒要仔細(xì)詢問并登記。
2、堅(jiān)持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。
3、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育,各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),制定規(guī)則,杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生,確保幼兒的身體健康和生命安全。
4、制定出幼兒園安全工作計(jì)劃,定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,避免發(fā)生。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
20xx年注定是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年度。物業(yè)無小事。物業(yè)工作千頭萬縷,抓好細(xì)節(jié)服務(wù),成為“撬起地球的”的支點(diǎn)。而優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的前提,就是做好安全協(xié)防和消防安全工作。在公司管理體系中明確指出:在小區(qū)管理處,人人都是安全第一責(zé)任人;消防事宜,實(shí)行一票否決權(quán)。為此,xx管理處,成立了以總經(jīng)理xx先生為組長、管理處經(jīng)理主管班長為組員的“安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)安全協(xié)防和消防工作。近兩年中,xx管理處在派出所和轄區(qū)消防部門的支持、配合、協(xié)助下,小區(qū)未發(fā)生一件民事、刑事案件,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)和諧的美好局面,業(yè)主生活已然,和諧融融。
狼是兇狠的動(dòng)物,如果不加以提防,將會(huì)給你的生命帶來危害。我公司引入“狼來了”這個(gè)形象典故,并以最為通俗的語言和最為形象的比喻,告誡全體員工,“隱患”就在自己身邊,必須保持清醒的頭腦,時(shí)刻提高警惕。在管理處的進(jìn)門處,一張“狼來了”的警示牌,提醒著每一個(gè)物業(yè)人,如果沒有憂患意識(shí),將面臨著自身滅亡的窘境。為此,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件所規(guī)定的制度,特別是在安全協(xié)防和消防方面,做了幾方面工作:
為使小區(qū)安全常態(tài)化,秩序管理員根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求,對(duì)外來人員、車輛、物品出入小區(qū)實(shí)施規(guī)范操作,其具體程序是:詢問--(了解客人探訪對(duì)象姓名及樓棟號(hào))--聯(lián)系(管家部及時(shí)聯(lián)系業(yè)主,了解詳情)--確認(rèn)(必須得到業(yè)主認(rèn)可)--登記(填寫來人來訪記錄表,做到有案可查)--放行。通過這一程序,即對(duì)來訪人員進(jìn)行有效掌控,也避免可疑人員混入小區(qū)而帶來安全隱患。但在實(shí)際工作中,常常會(huì)遇到業(yè)主或來訪人員的種種誤解。但小區(qū)秩序管理員寧可被誤解千次,仍然堅(jiān)持原則,忠實(shí)的履行著自己的職責(zé)。
xx小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)施為:電視監(jiān)控視頻x個(gè),地面攝像頭x個(gè),地下車庫固定攝像探頭x個(gè),單元攝像頭x個(gè),值班崗位攝像頭x個(gè),小區(qū)電子巡更點(diǎn)x個(gè),硬盤攝像機(jī)x臺(tái),紅外線報(bào)警,電子安全圍欄,消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),并配備電動(dòng)巡邏車等。這些設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,提升了小區(qū)的安全系數(shù)。監(jiān)控室是小區(qū)安全管理指揮中心,責(zé)任重大,通過小小的監(jiān)控屏,一覽全小區(qū)。車輛違停、人員進(jìn)出、各種違章、消防報(bào)警、電子圍欄的布控等等,都脫離不了監(jiān)控員的那雙“鷹”眼。
加強(qiáng)橫向聯(lián)系,實(shí)施報(bào)崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監(jiān)控室報(bào)崗一次,將各崗位工作情況按時(shí)記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通,也提醒著各崗位務(wù)必集中精力,精誠團(tuán)結(jié)。
處理突發(fā)事件,需要是行動(dòng)快捷,處理果斷,電動(dòng)巡邏車的作用就顯示出來。當(dāng)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患,即可發(fā)出指令,巡邏崗駕駛電動(dòng)巡邏車將在最短時(shí)間(要求3分鐘內(nèi))趕到現(xiàn)場及時(shí)處理,將隱患、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài),以保證公共秩序的井然。
小區(qū)安全心系百家。xx小區(qū)內(nèi),在不同的方位零星布設(shè)著x個(gè)巡邏點(diǎn)。巡邏崗依次打點(diǎn)巡更,等同于走遍小區(qū)的各個(gè)角落。無論是白天還是深夜,都能看到巡邏崗不定時(shí)的進(jìn)行著無死角的巡邏,從而大大提升了小區(qū)的安全指數(shù)。
為督促秩序員以良好的狀況投入工作,管理處在各值班崗?fù)ぴO(shè)置監(jiān)控探頭。通過監(jiān)控探頭了解各崗?fù)さ墓ぷ鳡顩r,并根據(jù)不同的情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全主管每天不定時(shí)對(duì)崗位秩序員工作狀況進(jìn)行監(jiān)控?cái)z像檢查并記錄存檔。與此同時(shí),由公司組織對(duì)小區(qū)工作進(jìn)行夜間巡查,以督促小區(qū)安全工作有效開展。
物業(yè)的工作,離不開業(yè)主的支持與配合。物業(yè)業(yè)主和睦相處,進(jìn)一步促進(jìn)了小區(qū)安全的發(fā)展。在今年x月份期間,有外來的推銷人員欲用欺騙的手段進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推銷,反被業(yè)主發(fā)現(xiàn)告知管理處,秩序管理員立即攔截,業(yè)主報(bào)警得到了及時(shí)處理,較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生。
現(xiàn)如今小車進(jìn)入xx,而xx小區(qū)業(yè)主出于其經(jīng)濟(jì)條件原因,均購置是高檔車輛。車輛出入管理稍有不慎,同樣存在較大的安全隱患。小區(qū)實(shí)行循環(huán)單車道,一卡一車,憑卡入?yún)^(qū),按位停車。即便如此,管理處仍對(duì)業(yè)主車輛進(jìn)行跟蹤查巡,以保障消防通道的暢通,也保障業(yè)主利益不受損失。業(yè)主車輛入庫,管理員將引導(dǎo)業(yè)主按車位停放,及時(shí)提醒業(yè)主帶好貴重物品、鎖好車門,并鎖定安全警報(bào)器,保障車輛安全。由于車輛管理完善,澡小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生任何交通事故。
這些工作,得到小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主調(diào)查表中對(duì)公共安全秩序維護(hù)的.評(píng)比中,滿意率達(dá)到x%以上。
精細(xì)服務(wù)常抓不懈,安全工作,不能忽略?!?.12”是公司指定的內(nèi)部安全日,其目的是居安思危,讓警鐘長鳴,從而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”,小區(qū)組織了由全體員工參與的安全知識(shí)競賽和模擬抓小偷的演練,其效果非常實(shí)用,既使員工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要,也讓員工在演練中得到鍛煉,更讓業(yè)主體會(huì)到物業(yè)的工作實(shí)際有效。這樣的學(xué)習(xí)和演練一舉多得,為小區(qū)安全預(yù)防做了很好的準(zhǔn)備。
消防安全,責(zé)任重大,人人均是消防第一責(zé)任人。在“11.9”特定的消防安全日里,為了使全體員工全面了解消防安全知識(shí),結(jié)合小區(qū)具體現(xiàn)狀,組織實(shí)施了由消防警官現(xiàn)場講解消防知識(shí)和管理處全體員工參與的安全消防真實(shí)演練的活動(dòng),效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識(shí)、火情發(fā)生時(shí)的逃生方法及消防器材(滅火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗(yàn)小區(qū)消防安全真實(shí)寫照。在演練中,指揮中心、滅火組、醫(yī)療疏散組、救援組、設(shè)備保障組、后勤組等各司其職,相互配合;演練完畢后及時(shí)總結(jié)。通過此次學(xué)習(xí)和演練,讓全體員工真正體會(huì)到消防安全的重要含義,從而在現(xiàn)實(shí)工作中,不僅自身需要注意消防安全,而且要需向業(yè)主宣傳防火知識(shí),以達(dá)到一方之平安。
在注重演練的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)消防器材的檢查也是消防工作的重點(diǎn)。從今年已始,管理處對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備,特別是地下車庫的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶、槍頭是否齊全、完好;滅火器材是否有效;消防應(yīng)急燈是否應(yīng)急、防火卷閘門是否正常運(yùn)行;聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是否完善;器材的存放是否被挪動(dòng)等等,其檢查結(jié)果做到有案可查、有案必備、有錯(cuò)必改、杜絕隱患,使消防安全有了可靠的保障。
硬件配齊,軟件及時(shí)跟上。管家部通過宣傳欄和自行設(shè)立的短信平臺(tái)、xx業(yè)主qq群等通訊設(shè)施,以互動(dòng)的形式不定期的發(fā)送有關(guān)安全及消防知識(shí)的溫馨提示,以警示業(yè)主時(shí)刻注意消防安全。多年來,由于物業(yè)重視,業(yè)主配合,xx小區(qū)自始自終無任何消防安全事故發(fā)生。
物業(yè)公司的生存與發(fā)展,必須有著自己獨(dú)有的管理體系。我公司是首家實(shí)行iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的物業(yè)企業(yè),質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施,確保了公司在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效執(zhí)行。在管理處的日常工作中,進(jìn)行著日檢、周檢和月檢。而公司作為領(lǐng)導(dǎo)部門,每月對(duì)小區(qū)的工作進(jìn)行不定期品質(zhì)檢查二次,其范圍是以公司程序文件為依據(jù)對(duì)小區(qū)各個(gè)部門進(jìn)行有效監(jiān)查,檢查其是否按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作。而這其中,安全檢查成為重點(diǎn)。主要部門在工程部和秩序部;其側(cè)重點(diǎn)在于消防設(shè)施設(shè)備的完善保養(yǎng)以及秩序工作流程的規(guī)范化是否落實(shí)。通過多年的品質(zhì)檢查,證明xx管理處在實(shí)際工作中,均能嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,努力處理好生產(chǎn)和安全的辯證關(guān)系,使小區(qū)安全工作始終處于完好的狀態(tài)之中。
計(jì)不完全統(tǒng)計(jì),在公司的體系文件指導(dǎo)下、在轄區(qū)派出所及消防部門支持配合下,xx管理處在20xx年度里,有記載記錄軍事體能訓(xùn)練x次、秩序員工作訓(xùn)會(huì)x次、5.23反盜演習(xí)x次、11.9消防大演練x次、來訪登記x次、車輛出入登記x次、物品放行單x張、勸阻推銷人員x人、抓獲可疑人員x人、小區(qū)全年未發(fā)生打架斗毆事件、小區(qū)全年安全事故發(fā)案率為零。
20xx年即將到來,我管理處雖然做了一些行之有效的工作,但也存在需要整改的地方。在今后的工作中,將不斷提高安防、人防、技防三防一體的安全管理機(jī)制,以提升秩序員的綜合素質(zhì),積極配合派出所、消防部門、社區(qū),做好安全消防協(xié)防工作,以維護(hù)小區(qū)公共秩序正常化,為全體業(yè)主營造一個(gè)安全、舒適、幸福的美好家園。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。本年度,客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2020年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%??头炕卦L78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。2020年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作??头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止2020年月日,客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍,成長為對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
安全主管的物業(yè)消防工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
2009年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的社會(huì),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了2009年管理者個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為2009年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的2009年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,2009年取得更好的成績,全面提高自己。
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