最新微信營銷方案 酒店微信營銷方案(大全15篇)

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最新微信營銷方案 酒店微信營銷方案(大全15篇)
時間:2023-03-30 14:41:24     小編:zdfb

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇一

因?yàn)楫?dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:

在微博、社區(qū)論壇、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。

這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了,我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進(jìn)感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:

1、懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個都不能讓他跑

2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么

3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格

4、習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷

5、表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣

以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。

說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):

1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色

2、客戶獲得的好處

3、促進(jìn)客戶立刻購買的理由

可持續(xù)性消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢?

和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫營銷有相似之處,最好讓人體會到老顧客的特殊待遇,最實(shí)用的就是:親愛的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實(shí),如果大家對持續(xù)消費(fèi)沒有好的思路,在客戶能接受的時間段內(nèi),不斷的友好暗示客戶消費(fèi)也是非常不錯的。

還是用干貨來說明吧:如果您是牙醫(yī),可這樣對你老顧客來講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費(fèi)做一次檢測,以感謝您對我們的長期支持”免費(fèi)的東西誰都喜歡,但是檢查完真的就結(jié)束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續(xù)消費(fèi)和對我們的良好感覺,這就是系統(tǒng)!當(dāng)然過一段時間還可以定時發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統(tǒng)的妙處,那就是,既然客戶進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%,銷售業(yè)績一年后激增300%。

當(dāng)然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統(tǒng),再比如您是做減肥藥的,價(jià)格暫定一療程200,可用時間1月,我們即可打廣告:“為回報(bào)新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動:為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅(jiān)持寫日記,你堅(jiān)持了,我們就獎勵您,您要能堅(jiān)持六個月,六個月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費(fèi)贈送您一臺ipad?!睂?shí)際上,連續(xù)吃6個月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢?誰都會算這個帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個月么,我堅(jiān)持。可是都需要減肥藥減肥的人,還能堅(jiān)持6個月來寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結(jié)果不就是,我們輕松開發(fā)了新客戶還獲得6個月持續(xù)消費(fèi)了么?這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費(fèi)的東西是最貴的,覺得有用了,就趕緊執(zhí)行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬學(xué)費(fèi)要值錢的多。

病毒式營銷系統(tǒng)在微信互動營銷中的建立

先問問大家什么時候別人才會為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:

1、有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人

這個很正常,當(dāng)別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現(xiàn)。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉(zhuǎn)發(fā),如:獨(dú)樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……

2、看到利益,好處,為目的而為

2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回?fù)審查后獲得后面的信息?;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。

2.2活動信息,轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。

以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動營銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動營銷就足夠了,也夠?yàn)榫柿耍?/p>

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇二

一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀

南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。

據(jù)了解,不少沒有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機(jī)構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時,必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動,不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺并不會對正常經(jīng)營造成不便,相反市場的規(guī)范運(yùn)營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。

企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性

二、微信營銷簡介

(一)微信營銷目的

1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。

2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析

1、年齡分析

微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系統(tǒng)智能手機(jī)族。

2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)

大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。

3、市場規(guī)模

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機(jī)用戶數(shù)將超過 9.3 億,智能手機(jī)普及率超過 35%,年增長率為 8% 。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來看, 20xx 年 10 月,中國智能手機(jī)市場上,android 系統(tǒng)智能手機(jī)市場據(jù)有率超過 30%以上,較 9 月再度增長 1.1%。也就是說安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!

三、微信營銷模式

自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,主要有以下四種模式:

(一)草根廣告式——查看附近的人

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動式——漂流瓶

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機(jī)會。

營銷方式:微信正規(guī)可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

(三)o2o折扣式——掃一掃

產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇三

微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個人還是企業(yè)都在涉足這個領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房價(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。

眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費(fèi)用可以用天價(jià)來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告等等。隨著新媒體的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……

微信是什么?微信是手機(jī)上的qq,點(diǎn)對點(diǎn)的私密的同步即時的聊天工具!

那么,應(yīng)該怎么用?

微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號)。要有計(jì)劃的評估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的會員限時特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來選擇推廣,就是關(guān)注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關(guān)注。

內(nèi)容營銷是營銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號的功能,又會產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營銷活動,放長線釣大魚。

但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微動脈針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營銷活動、會員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)針對不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。

客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。

其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微動脈開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇四

創(chuàng)意是每個策劃人都需要具備的最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個合格的微信公眾號營銷策劃人,需要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。

能夠擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意思維是非常重要的,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己來定個目標(biāo)給自己一點(diǎn)壓力,比如一天之內(nèi)想出30個創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把。如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

小招認(rèn)為可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)蘊(yùn)含的意蘊(yùn)去做。舉個簡單的例子:消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會獲得定制月餅。

準(zhǔn)備20xx中秋節(jié)微信公眾號營銷活動策劃應(yīng)該先收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動策劃有理有據(jù),才能使得你的營銷方案具有針對性。

到目前為止,相信今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多的企業(yè)開始著手策劃這次中秋的微信營銷活動了。顯然整個行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近20年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對,該如何去創(chuàng)新。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭,而應(yīng)該想的是如何做出跟人家不一樣的又具有吸引力的點(diǎn)。

微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的`強(qiáng)互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當(dāng)于一個小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個非常重要的因素。你在上午點(diǎn)~點(diǎn)做活動與在晚上點(diǎn)~點(diǎn)做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)營銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用最頻繁的時間段是什么?上午點(diǎn)~點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看,而還在過暑假的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上點(diǎn)~點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

一個好的中秋節(jié)營銷活動,如果推廣渠道不好,用戶根本就不知道,這時,就需要用到一些微信營銷軟件的幫助,比如:群發(fā)信息軟件、微信群管理軟件、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)軟件等等。用到這些軟件可以將活動迅速的推廣出去,獲得了很多的關(guān)注,達(dá)到了引爆的效果。有需要的話可以到金招商城看看。

具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國慶節(jié)這些營銷計(jì)劃都割裂開來。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇五

(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。

雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。

(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。

店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。

(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。

去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨?!肛澞睢挂粍樱苍S本該xxw的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。

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作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。

(一)平臺瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力

(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會超去年,但是超多少是未知數(shù),個人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。

(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!

(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。

淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。

但是,從xx年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊]有更多新用戶的進(jìn)入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。

(二)移動端將成今年雙十一新看點(diǎn)

越來越賣家開始注重移動端的運(yùn)營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關(guān)注你移動端會場的位置,會場坑位的數(shù)量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。

首先,雙十一從運(yùn)營角度來說,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

a、0:00-3:00這個時間段拼的是預(yù)熱。

這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。

預(yù)熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。

這段時間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個時間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會,他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。

舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。

b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜索。

今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會點(diǎn)這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?

如何才能實(shí)現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候,我們就開始賣,因?yàn)殡p十一之前的銷量都會計(jì)入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。

雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。

c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。

這個時間段,從消費(fèi)者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。

這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情:

第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績打動他。

第二個事情:拼活動。把當(dāng)天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮,用大獎刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。

d、20:00-24:00最后這個時間段拼氛圍

最后這個時間段,雙十一馬上結(jié)束,這個時間段消費(fèi)者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。

所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時,抽獎活動結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。

以上四個點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。

四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升

雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級熱賣期,10天答謝場。

雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。

五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)

在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭?,老用戶希望更快決策,不愿意花費(fèi)更多的時間在尋找上面。

第一點(diǎn),目前競爭出現(xiàn)新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。

第二點(diǎn),淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價(jià)格購買,然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣給商家,流量成本越來越高。

第三點(diǎn),淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。

不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇六

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動情況(****就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

5、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計(jì)劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇七

一個月,一周一個節(jié)點(diǎn)

a:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說,畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個,畢竟標(biāo)題是大門。這個內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。

b:平臺準(zhǔn)備,小編的平臺這塊只準(zhǔn)備了三方面,貼吧、論壇、qq群,量化標(biāo)準(zhǔn)(貼吧:50個 論壇100個 qq群100個),當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo):每天增加粉絲200個

注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個活動的效果。

a:貼吧方面

鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。

b:論壇方面

和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。

c:視頻方面

加logo 二維碼,標(biāo)題加公眾號,這些都是肯定的,另外同樣這個可以發(fā)布到各大平臺,視頻發(fā)布到平臺有時候會比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。

注:視頻如果是從網(wǎng)上找的,最好找到?jīng)]有l(wèi)ogo的高清或者高清以上的,畢竟現(xiàn)在人們對視覺感受要求比以前高多了。

d:qq群方面

qq群是即時性的東西,所以在文章的選取,以及發(fā)送的時間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思,必須從人們的好奇心入手,另外有些qq群的管理或者群主可能不太喜歡這樣,這就要靠你的嘴皮子了,如果qq群確實(shí)質(zhì)量挺高,那建議賄賂下群主。畢竟現(xiàn)在高質(zhì)量qq群可不多。

對各個平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察每個平臺的投入產(chǎn)出比。

1、粉絲增長統(tǒng)計(jì)

2、轉(zhuǎn)發(fā)量統(tǒng)計(jì)

3、閱讀人數(shù)統(tǒng)計(jì)

4、完成百分比分析

寫這篇文章的目的,小編經(jīng)了解過三個企業(yè),但是對于微信營銷這塊都是心有余而力不足,毫無章法的去做。很是苦惱,小編也曾因?yàn)檫@個原因苦惱了很久。在網(wǎng)上搜了一次又一次,看了一篇又一篇,最后也沒發(fā)現(xiàn)什么太好的方法,最后又回歸本質(zhì)。從最基礎(chǔ)的弄起,在保證質(zhì)量的同時尋找最穩(wěn)健的方法,這個方案沒有什么太大的花銷,如果報(bào)預(yù)算的話一兩千足夠。

如果企業(yè)是剛創(chuàng)業(yè)的話感覺比較合適,畢竟初期可能有些事沒有弄清,或者沒有想明白,貿(mào)然的去猛推加大投入的話可能會造成一些不可預(yù)見的后果。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)推廣,最好的營銷手段可能就是最簡單的營銷手段。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇八

一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章

雙十一是年末商家活動促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個發(fā)布消息的公眾平臺,商家可以通過對產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。

二、開啟粉絲獎勵計(jì)劃

近些年,節(jié)日微信營銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營銷活動本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營銷活動,就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點(diǎn)和趨勢,從而推出吸引人的微信營銷活動,達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會。

而要想吸引粉絲參與活動,一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡單方便且具有獎勵機(jī)制的活動便是不錯的選擇。賽風(fēng)微贏-微信營銷平臺內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動,如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動,通過整合多方資源,進(jìn)行營銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營銷的效果,讓商家的國慶活動進(jìn)行得如火如荼。

一、活動主題:今天只有11,沒有光棍

二、活動平臺:微信

三、活動工具:微信營銷平臺

四、活動參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳

五、活動內(nèi)容:

1、背景音樂

11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》

2、微會員福利

但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:

驚喜一; 11.11日當(dāng)天用餐出示會員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣

驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣

驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份

說明:本活動不與店內(nèi)其它活動共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與

3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動

活動內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對ta說的話至餐廳公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。

11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎?wù)呖蓴y帶ta到店享受免單優(yōu)惠。

4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停

活動時間:11月11日11點(diǎn)11分

用戶發(fā)送“1111”即可參與活動。

獎品設(shè)置:

一等獎:免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)

二等獎:用餐消費(fèi)1.1折

三等獎:價(jià)值120元招牌菜只需1.1元

四等獎:價(jià)值100元特色菜僅需11.11元

五等獎:到店消費(fèi)滿600元立減111.1

注:活動兌獎時間截止11月13日,過期作廢。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇九

如今微信營銷成了香餑餑,也有許多成功的營銷案例,但做任何營銷都不能盲目的跟風(fēng)。必須結(jié)合下自身的實(shí)際情況,微信營銷當(dāng)然不一定是企業(yè)的救命稻草,以地方快餐店微信營銷為例。如何才能根據(jù)自己的現(xiàn)狀去合理的制定營銷方案呢?

下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客戶也以公司企業(yè)為主。因?yàn)楹芏喙净騿挝恢形缫话愣紩喛觳?,現(xiàn)在快餐店想做網(wǎng)絡(luò)營銷,不知道他從哪聽說“微信營銷”這個詞的。反正就想做微信營銷,快餐店微信營銷也有不少成功案例,不過再做微信營銷之前,先得考慮下如何解決這樣幾個難題。

難題一:如何吸引用戶關(guān)注你的微信賬號

注冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關(guān)鍵是如何吸引別人去關(guān)注你,如果你發(fā)布的信息不能夠吸引用戶,那么用戶自然不會關(guān)注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價(jià)值的信息,這樣才能吸引微信上的用戶。對于快餐店來講,肯定不能單純的為了發(fā)廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的信息,這樣的內(nèi)容對用戶還是很有用處的。同時也可以很好的與快餐店聯(lián)系起來,如今地溝油現(xiàn)象太嚴(yán)重了,在外訂餐的用戶都會考慮這個問題??偠灾峁┯袃r(jià)值的內(nèi)容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優(yōu)惠,比方說訂餐多少份以上送水果什么的。投入的成本也并不多。

難題二:如何引導(dǎo)用戶使用微信訂快餐

經(jīng)常訂餐的用戶都已經(jīng)習(xí)慣打電話訂飯了,因此必須引導(dǎo)用戶去使用微信訂餐,當(dāng)然這些用戶要會使用微信,如今微信的用戶數(shù)早已突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,例如:一個用戶還在外面忙事情,到中午的時候可以很快速的訂餐。至于如何去引導(dǎo)呢?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方說用戶輸入具體的地理位置,然后就可以顯示附近的快餐店位置??偠灾褪亲層脩粽嬲w驗(yàn)到微信訂餐的便捷,大城市的生活節(jié)奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時候,通常最先考慮的是節(jié)省時間。這一點(diǎn)微信訂餐剛好滿足了用戶的消費(fèi)心理。

難題三:如何利用微信擴(kuò)大訂餐的覆蓋面積

微信訂餐更適合于年輕的上班族,要想把微信營銷發(fā)揮到極致,就必須利用微信擴(kuò)大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區(qū)的快餐店,實(shí)際上是有能力送到其他區(qū)的,微信是人脈的平臺,通過人脈關(guān)系網(wǎng),結(jié)實(shí)朋友的朋友??觳偷昕梢越o予一些優(yōu)惠或者好處,讓那些自己的忠實(shí)用戶幫忙推廣下微信訂餐服務(wù),但前提是快餐店的口味和價(jià)格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當(dāng)然這點(diǎn)要根據(jù)不同城市的消費(fèi)水平而定,經(jīng)常訂餐的朋友更看重的.是物美價(jià)廉。也就是用戶感覺比較實(shí)惠的快餐,快餐店可以免費(fèi)送點(diǎn)湯和水果。要重點(diǎn)去維護(hù)好與老顧客之間的人際關(guān)系,建立一種微信好友的關(guān)系,甚至有時候可以贈送點(diǎn)小禮品,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛歷和u盤。

微信訂餐對于地方快餐店而言,或許真是一種很適合的營銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題。微信營銷同樣需要堅(jiān)持做下去,短期內(nèi)很難有什么明顯的效果,不過人脈和用戶都是一點(diǎn)點(diǎn)積累的,圍著你的用戶轉(zhuǎn),提供更好的送餐服務(wù)和飯菜,相信用戶肯定會認(rèn)可你的。最后筆者想提醒一句:微信營銷只是一種推廣的手段,飲食行業(yè)最重要的是味道和服務(wù),中國人是用舌頭吃東西的!

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十

美萍微信會員卡——電子會員卡

微信會員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問題,同時容易分享,同時記錄客戶的手機(jī)號,定期的會員權(quán)利將顯示在會員卡的特權(quán)頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。

美萍微信會員卡——消費(fèi)積分記錄

每次會員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時都可記錄會員的消費(fèi)積分,同時積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設(shè)定。

美萍微信會員卡——會員簽單

會員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)

的積分。讓我們的會員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。

微營銷

當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時,如500,即舉行抽獎活動,主要作用讓粉絲緊密互動,增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎活動時,粉絲如果抽獎獲得獎勵,他會推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎不中,他會利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎品夠吸引。

微信優(yōu)惠券

微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時使用,無限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號。

微信墻

會議或活動現(xiàn)場,通過投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場粉絲進(jìn)行互動,掃描二維碼即可參與活動的發(fā)言,抽獎,留言等互動功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時參與活動活動者可連接在一起,讓每位在場人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動的互動性。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十一

1.1微*營銷目的:

建立一對多互動營銷平臺,依托微*及滲透個人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值:

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、商務(wù)談判能力;

2、抓住重點(diǎn)能力;

3、積極思考能力;

4、不斷學(xué)習(xí)能力;

5、高效溝通能力;

6、建立關(guān)系能力;

7、危機(jī)公關(guān)處理能力;

8、了解受眾興趣能力;

9、組織協(xié)調(diào)能力;

10、品牌樹立能力。

每個微*公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請顧問)。

2.2.1 線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。

2.2.1 線下推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。

2.1 開通公眾平臺賬號 (注冊官方類微*、加盟類微*、銷售類微*、客服類微*等)

2.2 制作二維碼、微*號宣傳圖片、公司官wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。 2.3線上推廣方式:論壇、im工具、edm、官wang、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航。

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。

3.1 公眾平臺管理

3.1.1實(shí)時消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)

時間:_______年_______月_______日 負(fù)責(zé)人:_________

3.1.2 用戶管理統(tǒng)計(jì) (1周/表)

時間:_______年_______月_______日 負(fù)責(zé)人:_________

3.1.2 群發(fā)管理統(tǒng)計(jì) (1周/表,格位依實(shí)際情況擴(kuò)大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)

3.1.3 素材管理采用公眾平臺現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十二

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。

微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。

以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十三

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么商城行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?

一、建立微信平臺的正規(guī)公眾賬號

微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動

微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于行業(yè)在線咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識,這一點(diǎn)也很重要。

三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用(這一點(diǎn)可以采用我們的微信定位營銷方案)

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的產(chǎn)品品牌知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度,關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會收到意想不到的效果。

篇二:微信營銷策劃方案(精準(zhǔn)的微信定位營銷)

自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達(dá)7億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

1、草根廣告式——查看附近的人

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)

容。所以用戶可以利用這個免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

2、o2o折扣式——掃一掃

產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

3、互動營銷式——微信公眾平臺

產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十四

微信公眾平臺服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的,那么大家知道酒店的微信營銷方案怎么策劃?

當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟(jì)效益。 開展微信營銷的好處如下:

(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;

(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。

因此,建議開通生活派酒店微信。

調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,提高公信力。

第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。

1.日常信息推送

微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。

2.長期促銷活動

20xx年12月1日——20xx年12月31日

生活派酒店公司旗下各門店

關(guān)注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員。

溫馨提示:

1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;

3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機(jī)號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價(jià)減免活動;

4. 優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價(jià)減免;

5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;

6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票;

7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;

8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);

9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。

xxx酒店通過兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機(jī)。

第一階段:資源整合,立體招募價(jià)值粉絲/會員

用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶,成為微信平臺第一個同時運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與spg俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會抽獎贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動。

第二階段:動靜結(jié)合,智能維護(hù)

靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合spg會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞spg酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強(qiáng)對spg俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享, 前期招募期通過澳門免費(fèi)酒店住宿大獎吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機(jī)及社交朋友。

動:真人客服。spg俱樂部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對接,率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓spg尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。

智能:定制化技術(shù)開發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)

1、官方會員注冊引導(dǎo):開放官方微信接口,用戶通過微信即可注冊成為spg俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答:基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。

3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開發(fā),實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。

從20xx年10月中旬開始,運(yùn)營上線54天,增加微信號好友超20000人,訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人,吸引新注冊會員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過6000次,共達(dá)成1192份意向訂單 。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗(yàn)度、參與度 。

20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

生活派酒店公司旗下各門店

首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,關(guān)注酒店微信即可獲贈電子優(yōu)惠券。

1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時需憑個人身份證及手機(jī)號碼填寫完成會員登記表方可享受;

2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過生活派酒店官方直營渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動;

4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時使用;

5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

3.短期促銷及互動活動

短期促銷主要針對節(jié)假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。

1.線上宣傳渠道

(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;

(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;

(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

“扔一個”,發(fā)布一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微群;

“撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會,也可以進(jìn)行對話,邀請加入微群。

(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請加入我們的微群;

(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

2. 線下宣傳渠道

(1)名片、dm單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動海報(bào)等宣傳品。

(2)發(fā)動內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。

酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發(fā)展粉絲并對粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場部負(fù)責(zé)策劃。

對于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會員反感。

手機(jī)4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)

sim一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)

手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)

非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價(jià)減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員(在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會員房價(jià)9.2折、延時退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會員專屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!

微信營銷方案 酒店微信營銷方案篇十五

餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會員,在餐飲行業(yè)這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費(fèi)者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運(yùn)營和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢?

消費(fèi)者能否快速找到你?你對消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動?消費(fèi)者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢?

廣州酷美網(wǎng)絡(luò)整合營銷擁有微網(wǎng)站、微活動、微應(yīng)用、微會員、微客服,實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的大幅提升。

針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。

餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會,然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。廣州酷美云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時,定期的營銷活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。

1、預(yù)約訂座功能

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,廣州酷美云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊(duì)的時間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對商家的好感度和忠誠度。

2、一鍵導(dǎo)航

基于消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,廣州酷美云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。

由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個商家卻對自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。廣州酷美云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,從而為會員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時,微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。

基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時快速的了解商家信息。廣州酷美云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時廣州酷美云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。

以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。

憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。

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