每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇一
您好。我是xxxx的店主。
看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
xxx
20xx年x月x日
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇二
20xx淘寶春節(jié)發(fā)貨通知及20xx淘寶天貓春節(jié)發(fā)貨規(guī)則你知道嗎?20xx年的春節(jié)馬上就要到了，屯年貨的小伙伴們，要好好關注20xx淘寶春節(jié)發(fā)貨通知，以免包裹滯留。小編為大家整理了20xx淘寶天貓春節(jié)發(fā)貨規(guī)則，大家參考一下!
1、具體放假通知及安排
致親愛的新老客戶：
春節(jié)將至 ，本店于20xx年1月7日——20xx年2月13日期間只接單不發(fā)貨，2月14日恢復正常發(fā)貨，本店所有寶貝即可購買發(fā)貨，請自助購買，春節(jié)期間急需的客戶慎拍哦!
發(fā)貨情況：正常發(fā)貨：1月1-1月7日
只接單不發(fā)貨：1月7日-2月13日
2、關于客服
1). 20xx年1月27日——20xx年2月3日，客服mm回家過年了，親們可自助購物哦!沒有客服mm值班的日子，親們拍下付款，加送神秘小禮物一份哦。
2). 因客服小伙伴們回家與親人團聚過年，本店定于xx年xx月xx日至xx月xx日暫停客服值班。期間如有親要購買寶貝的，請自主下單，對于在此期間給親們帶來的不便，深表歉意。
3、關于快遞
1). 親們，新年臨近，很多快遞都陸續(xù)開始只收件不派送了。即日起偏遠地區(qū)已停止發(fā)貨，2月10日起，我們暫停發(fā)貨。過年期間的訂單會在2月26日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。
2). 春節(jié)期間，本店照常發(fā)貨，統(tǒng)一使用ems郵政速遞，由于快遞同志們也要與親人團聚過年，發(fā)貨速度會比平時略慢，還望親們不要著急，耐心等待，謝謝合作，理解萬歲。
4、關于售后
由于春節(jié)期間放假，所有售后問題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初八上班之后處理，請親們慎重下單。
最后祝淘寶店主新年發(fā)大財，淘寶店鋪銷量越來越好!
以上就是20xx淘寶天貓春節(jié)發(fā)貨規(guī)則以及20xx淘寶春節(jié)發(fā)貨通知的相關方面，有需要春節(jié)購物的朋友看好了哦!
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇三
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得
電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。
也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
xx年x月x日
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇四
對于開淘寶的來說，發(fā)貨這件對于商家們而言家常便飯的事，卻仍讓不少人為之頭痛。不少賣家會在發(fā)貨環(huán)節(jié)因操作不當致使店鋪扣分或賠付款項。接下來小編將為你解析在發(fā)貨時到底該注意那些點!有些誤區(qū)一定不能踩!
買家付款72h內發(fā)貨(如付款當天發(fā)貨等)
按照買賣雙方約定時間發(fā)貨(旺旺約定，預售或預計發(fā)貨時間)
針對未另行約定發(fā)貨時間的：除特殊情形(淘寶網(wǎng)和天貓的特殊情形有所不同)外，商家需在72小時內發(fā)貨，故只要快遞信息未在買家付款后72小時內顯示的，均視為延遲發(fā)貨。
針對雙方另行約定發(fā)貨時間的： 出現(xiàn)如下情形，則被視為延遲發(fā)貨。
淘寶網(wǎng)賣家：
普通交易： 投訴成立，需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的.，除須賠 償違約金外，每次扣3分。
試用中心交易：賣家參與“試用中心”的活動，但卻在買家報名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的，一般違規(guī)扣6分。
天貓商家：
普通交易：投訴成立，需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額≤500元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。
試用中心：賣家參與“試用中心”的活動，但卻在買家報名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的，一般違規(guī)扣6分。
官方預售：買家支付定金，并如期支付了尾款，若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關閉”， 除向買家賠付定金的同等金額，還需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額≤500元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。
買家拍下貨之后，但商家發(fā)現(xiàn)因缺貨無法發(fā)貨，將情況與買家說明后，同意買家申請退款，但之后被買家投訴延遲發(fā)貨，仍會判定成立。
原因：缺貨即屬于延遲發(fā)貨!雖然消費者已申請退款，但仍有投訴延遲發(fā)貨的權利。
建議：加強與廠家或供貨商的信息互通，充分了解店鋪自身的庫存情況，如果發(fā)現(xiàn)無貨要第一時間下架，降低違規(guī)風險。
設置包郵的產品被地域較遠的買家拍下，無法實現(xiàn)包郵，需要買家補郵費才能發(fā)貨，協(xié)商未果，同意買家申請退款，但之后被買家投訴延遲發(fā)貨，仍會判定成立。
原因：不包郵的區(qū)域需要及時設置運費模板，若消費者拍下是包郵的，之后商家以表示需要加郵費才發(fā)貨而最終協(xié)商不一致導致未發(fā)貨的，屬于延遲發(fā)貨。
建議：請商家合理利用運費模板，設置區(qū)域性包郵(設置方法：https:///support/seller /?spm=a215a.7392575.1998073017.22.150qhp&_pvf=sellersearch )，降低違規(guī)風險。
買家拍下商品后，賣家馬上點擊發(fā)貨(填寫了物流單號)，但是超出了約定時間，仍舊沒有物流信息，買家進行投訴，投訴成立。
原因：商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準，不以商家點擊發(fā)貨時間為準。
淘寶：您可通過賣家中心-體檢中心-查看原因提交申訴，可提供旺旺聊天記錄提交申訴。
天貓：因不涉及扣分處罰，故無申訴入口，但可在小二處理前在退款、售后及投訴頁面反饋信息。
大促：淘寶官方統(tǒng)一協(xié)調形式、內容、時長、參與賣家或商品以及后續(xù)服務的活動。包括但不限于：網(wǎng)站常規(guī)推廣或促銷活動，如淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)、天貓年中、年底促銷活動等;網(wǎng)站不定期推廣或促銷活動等。
每個官方活動，會在該活動頁面詳細說明活動規(guī)則、活動要求，所有參加活動的商品必須符合活動要求，所有參與活動的賣家必須遵守活動承諾。
聚劃算：除特殊商品，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品外，商家在買家付款后實際未在72小時內發(fā)貨，若72小時內未發(fā)貨的訂單數(shù)大于1000筆且發(fā)貨率低于40%，每次聚劃算扣6分。
針對天貓商家，消費者申請退款，選擇退款原因為“缺貨”及“未按約定時間發(fā)貨”的，當退款協(xié)議達成，系統(tǒng)將自動扣除30%的違約金給到買家。故請商家及時 關注店鋪的此類退款及售后的交易超時，若實際未存在延遲發(fā)貨情況的，請及時聯(lián)系消費者并響應流程，以免造成不必要的損失。
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇五
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
xx年x月x日
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇六
親，您好：
沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失
今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，畢竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的`招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利!
1.
淘寶延遲發(fā)貨道歉信
2.
發(fā)貨慢道歉信
3.
延遲發(fā)貨道歉信
4.
淘寶賣家發(fā)貨感謝信
5.
延遲發(fā)貨道歉信英文
6.
延誤發(fā)貨的道歉信
7.
淘寶道歉信
淘寶發(fā)貨慢懲罰他篇七
一、總則
1. 為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議 。
二、管理原則和體制
1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2. 倉庫管理應保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3. 倉庫內按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。
4. 根據(jù)公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1. 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。
2. 辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應通知廠家貨采購處理。
3. 倉庫管-理-員對所有入庫物品及時入帳，登記。
4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。
四、發(fā)貨
1. 發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量（單件或多件）、顏色進行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品，（特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改）確認后方可包裝發(fā)貨。
3. 打包發(fā)貨時要仔細的觀察，留心每一個細節(jié)，（比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象），檢查無誤后，才可發(fā)出。
4. 打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應及時處理，不能修復的，及時上報，有問題的貨物應分出獨立存放。
6. 補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1. 按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2. 倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；
3.貨架上要表明分區(qū)及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。（如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處）
4.盤點庫存時，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實物對應，最后登記，入庫。
5. 對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6. 地面不得存放貨物，以防貨物的變質，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。
7. 保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查（每天一掃，星期五大掃）。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作，要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
① 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記（還是同一批訂單），以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
② 揀貨
③ 貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進行核對。
④ 包裝封箱
校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單（給買家看的那張）裝進包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
⑤ 發(fā)貨確認
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成
2015.06.05
1、 （1）單月發(fā)貨量在3000雙以內倉庫發(fā)貨錯誤率比例不能超過
2‰，如大于2‰小于等于3‰，則處以相應物流費用處罰，如因尺碼、顏色、貨號發(fā)錯，少發(fā)、漏發(fā)等，由此產生的.郵費由物流部分攤；如大于3‰，則處以處罰并口頭警告，如因尺碼、顏色、貨號發(fā)錯，少發(fā)、漏發(fā)則由此產生的郵費由物流部分攤（分攤比例：物流主管2/3，倉庫員1/3）；如大于4‰，則除郵費處罰警告外，每人另處以50元罰款；如小于等于1雙出錯，獎勵物流部100元；解釋：如因客服備注不明造成的發(fā)錯貨不做計算范圍。
（2）單月發(fā)貨量超過3000雙倉庫發(fā)貨錯誤率比例不能超過
2.5‰，如大于2.5‰小于等于3.5‰，則處以相應物流費用處罰，如因尺碼、顏色、貨號發(fā)錯，少發(fā)、漏發(fā)等，由此產生的郵費由物流部分攤；如大于3.5‰，則處以處罰并口頭警告，如因尺碼、顏色、貨號發(fā)錯，少發(fā)、漏發(fā)則由此產生的郵費由物流部分攤（分攤比例：物流主管2/3，倉庫員1/3），如大于4.5‰，則除郵費處罰警告外，每人另處以50元罰款； 如小于等于1雙出錯，物流部每人獎勵50元，另獎勵物流部100元；解釋：如因客服備注不明造成的發(fā)錯貨不做計算范圍。
2、 每個月最后一個星期天倉庫盤點（當天不發(fā)貨，如當天有活動
安排，則時間延后待定）盤點丟失率大于等于1‰，丟失的鞋子按照成本價賠償由物流部分攤；無丟失率物流部每人獎勵30元。
3、 單月銷售額超過100w，每增加20w物流部每人獎勵50元。
4、 物流部清潔值日表自行安排，每天正常發(fā)貨結束后必須打
5、 除鞋子外，其他輔料（合格證、襪子、鞋墊、膠帶、打包
一、倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié)，同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是：保管好庫存物資，做到賬物一致，質量完好，確保安全，收發(fā)迅速，降低費用。
1． 服裝入庫存，應先入待檢區(qū)，未經(jīng)檢驗合格不準入庫，更不準發(fā)貨出庫使用。管-理-員要親自同交貨人交接手續(xù)，根據(jù)入庫單核對清點物資名稱、款式、數(shù)量、規(guī)格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的，需在監(jiān)控下完成。入庫后管-理-員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統(tǒng)指定位置入庫，入庫必須要有原始入庫單據(jù)。
2． 進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致，如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地，擺放不靠墻，平時注意防潮、防霉、防蛀等等。
3． 服裝擺放的原則是：在擺放合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物特點，必須做到過目見數(shù)，檢點方便，成行成列，文明整齊。管-理-員必須嚴格執(zhí)行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時，管-理-員填寫存儲卡后需簽字。
4． 發(fā)貨堅持：一盤底，二核對，三發(fā)料，四減數(shù)的原則。嚴格按照揀貨單的數(shù)量、款式、顏色及型號發(fā)貨，對貪圖方便，違反發(fā)貨原則的管-理-員要提出批評；造成物資帳物不準、錯發(fā)、缺發(fā)、等差錯，保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。
5． 配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取，揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發(fā)貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼，無誤方可裝包，并放一聯(lián)出庫單于包裝內。交一聯(lián)配貨清單給倉庫主管。
6． 發(fā)料掃碼時嚴格按照要求掃碼，掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包，打包完后對快遞單進行掃碼，并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據(jù)。
7． 原則上當天收發(fā)的貨物以及賬目需要當天處理完；日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常（例如門窗等是否完好如常），如有異常須及時查明原因并報告領導，下班前做好衛(wèi)生清潔、關好門窗電源。
8． 倉庫成衣退貨：退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點完后，數(shù)量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋，并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的，換完包裝整理上架。次品退貨需維修的，及時交予生產部維修，不能維修的入次品倉，并上報給營銷主管。
二、倉庫的日常5s管理：5s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內容。
①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；
③即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
④在哪兒都可有可無的物品，不管有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟!（須先申報）
⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是"完全無用"的意思，應尋找它合適的位置。
⑥當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；
③其他人員也能明白要求和做法，即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處； ④不同的人去做，結果是一樣的，這樣的話，崗位人員有事請假，替崗人員可立即上手(已經(jīng)標準化)。
（三） 清掃 就是將工作場所、環(huán)境、貨架設備、物料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。倉庫所有人員都必須參與到這個任務之中，實行責任制。
①最好能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區(qū)城(即死角)。
②對自己的責任區(qū)域都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔當更重要的工作。 ③到處都干凈整潔，外來參觀者感動，提高了企業(yè)形象，員工心情舒暢。 ④在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 ⑤設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決，不會在使用中"罷工"。
（四） 清潔 清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)域內有無不良現(xiàn)象，如有，則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
①領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
②一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。
（五） 修養(yǎng) 修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠將以上要求付諸實踐的話，個別員工就會拋棄壞的習慣，轉向好的方面發(fā)展。
③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德；
④互相信任，管理公開化、透明化；
⑤勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。
倉庫的良好運轉需要各部門的配合，但更多的是靠管-理-員的日常優(yōu)化及維護，希望所有涉及人員即日起自覺遵守規(guī)則。
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