2023年頂崗實習(xí)總結(jié)3000字模板(22篇)

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇一

一、實習(xí)單位簡介

1.1關(guān)于___銀行

至20__年_月底，全行注冊資本為__億元人民幣，營業(yè)網(wǎng)點近__家，員工總數(shù)超過___人。截至2020__年末，___銀行總資產(chǎn)約___億元，各項存款余額已超___億元。至20__年底，各項貸款余額__億元，實現(xiàn)撥備前利潤__億元。

據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計，按一級資本排序，在20__年度全球1000家大銀行中，___銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中，排名第19名。

___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全，資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險可控、業(yè)績優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體，發(fā)揮特色優(yōu)勢，調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展，防風(fēng)險嚴(yán)管理，抓服務(wù)樹形象，強基礎(chǔ)推改革，全面提高經(jīng)營管理水平和市場競爭力，努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。

1.2服務(wù)社區(qū)居民，踐行“便捷服務(wù)心體驗”

___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點，它把自助機具與人工服務(wù)相結(jié)合，功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務(wù)中心、個人理財中心和業(yè)務(wù)營銷中心。如今，金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時享受自助服務(wù)外，還可在下班后獲得錯時、延時金融服務(wù)。

___銀行推出的“__理財”系列理財產(chǎn)品，至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄，并在全國“__獎20__年度金融理財產(chǎn)品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據(jù)___大學(xué)信托與理財研究所的統(tǒng)計報告：截至20__年12月，___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位，躍居第23位的水平。

“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是___銀行大力探索個人住房貸款經(jīng)營模式的創(chuàng)新之舉，它保證了可靠的房屋來源，安全的資金交易，合法便捷的手續(xù)，提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務(wù)平臺。

近期，隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開業(yè)，___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐，這是對全行“做強郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施，也是進一步配合各區(qū)域社會和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。

1.3___銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是___銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

1)公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為___銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

___銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

3)個人金融業(yè)務(wù)

個人金融業(yè)務(wù)為___銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，___銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5)金融市場業(yè)務(wù)

___銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。___銀行主要通過在__、__、__設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是___銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。

二、實習(xí)目的

(一)了解認(rèn)識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識，豐富知識水平。

(二)鍛煉自己的工作實踐能力，提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。

(三)增加社會閱歷，拓展人脈資源，完成實習(xí)規(guī)劃。

(四)實習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系，通過自身實習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象，爭取校招綠色通道或者單位留用意向。

三、實習(xí)崗位及工作內(nèi)容

實習(xí)崗位：

個人金融部銀行卡助理營業(yè)部大堂經(jīng)理助理。

工作內(nèi)容：

個人金融部銀行卡助理：

1、通過學(xué)習(xí)部門信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識，掌握有關(guān)辦公操作流程，了解部門對公和對私業(yè)務(wù)的具體操作，引導(dǎo)客戶辦理具體業(yè)務(wù)。

2、整理歸檔客戶信用卡檔案，實現(xiàn)客戶資料的保密工作，協(xié)助部門完成客戶個人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。

3、協(xié)助完成部門全轄員工的績效考核報告及數(shù)據(jù)錄入工作。

4、協(xié)助部門完成月度工作報告，進行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整，在部門工作繁雜時負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)通訊的轉(zhuǎn)接工作。

營業(yè)部大堂經(jīng)理助理：

1、學(xué)習(xí)銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況，協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。必要時協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。

2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜，如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財產(chǎn)品，解決客戶與銀行有關(guān)的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。

3、協(xié)助柜臺工作，指引客戶填寫各種表格回單，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。進行銀行高端產(chǎn)品對vip客戶的針對性推廣等。

4、協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要完成客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。

5、客戶回訪工作，主要在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產(chǎn)品等。

四、具體實習(xí)內(nèi)容

學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件，學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時，我們及時安撫。隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。

五、實習(xí)心得與體會

經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí)，使作為新入社會大學(xué)生的我更加深刻地認(rèn)識了社會，熟悉了工作崗位和工作要求，端正了工作態(tài)度。與此同時，在兩個多月的工作相處中，與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼，拓展了人脈，培養(yǎng)了禮儀，從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

通過這次實習(xí)，與實習(xí)相伴的是對銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對銀行具體工作認(rèn)知的改觀，更加深刻地認(rèn)識到銀行工作的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)，也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處?？紤]對銀行資源的高效利用，銀行對其收取年費，避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用，從而避免了銀行卡檔案的冗雜，減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度，與此同時，促使客戶合理利用手上有限的銀行卡，提高安全意識，也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量，維護金融安全。

在實習(xí)的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務(wù)團隊的認(rèn)識和尊重，正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊，通力合作，共同為部門成就而不斷努力，才鑄就了一個團結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象。

通過這次實習(xí)，我更加清晰的認(rèn)識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行?，F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外，同時還經(jīng)營基金、保險等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品，分散經(jīng)營風(fēng)險，減少主營業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險，而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，提高中收，有利于增強銀行的靈活性，擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè)，有著特殊的監(jiān)管機制，在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系，綜合權(quán)衡利弊，不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下，實現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，對于銀行自身發(fā)展而言，無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營能力，整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生，看到中行歷經(jīng)百年，在外匯，貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時候，心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。通過這次的實習(xí)，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇二

一實習(xí)的目的

我在麥當(dāng)勞進行了為期六個月的社會實踐，感到受益匪淺。通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會，接觸社會，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識，培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動，培養(yǎng)我綜合運用知識的能力，鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力，獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識，進一步提高我們的綜合素質(zhì)。

二實習(xí)時間：20__年7月——12月

三實習(xí)地點：昆明市

四實習(xí)的內(nèi)容

我于七月十一日進入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作，有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié)，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負(fù)責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統(tǒng)會自動紅單，提醒速度太慢，這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。

崗位實踐結(jié)果

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話，細(xì)心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚，還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

實踐的體會

忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協(xié)作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。

自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。

管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。

賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

除此之外，在20世紀(jì)最后10年，中國經(jīng)濟對外開放歷程最引人注目的現(xiàn)象是：外國對中國的直接投資急劇增加，中國連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國家。在這次的實習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國公司投資在為何能在中國取得成功?

中國經(jīng)濟快速增長的_

在經(jīng)濟增長的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國公司迫切的愿望，而中國是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟持續(xù)增長的發(fā)展中國家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊，但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟增長中心這一特征并未因此而改變，在這個新的中心中，經(jīng)濟持續(xù)保持高增長率。自1992年以來就是的發(fā)展中國家外資吸收國并在世界上也成為僅次于美國的第二大外資吸收國的中國，對任何謀求利潤增長的跨國公司都產(chǎn)生了難以抵御的_

中國廣闊的市場，潛在的、巨大的購買力。

中國本身就是一個巨大的市場。改革開放以來，中國政局穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展，12億之眾的人民購買力有極大的提高。但是，在某些行業(yè)，中國的技術(shù)水平、制造水平等與先進國家相比還有較大的差距，市場對產(chǎn)品的需求還不能很好的滿足，潛在的需求還有待挖掘。有市場可開發(fā)的地方就有利可圖，不少大型跨國公司就是奔中國這個大市場而來。如目前中國的外商投資企業(yè)，總投資己達34億美元的摩托羅拉公司宣布，未來將把在中國的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國的生產(chǎn)廠搬到中國來。

中國軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

之所以越來越多的跨國公司選擇中國進行直接投資，還因為1978年以來，中國吸引國外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面，中國正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面，中國更是做了不懈努力，在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對跨國公司更具吸引力的是，進入1990年代以來，中國利用外資政策由改革開放初期靠實行稅收優(yōu)惠為主，逐步轉(zhuǎn)向開放市場，降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競爭、實行“國民待遇”，外資重點和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推行市場換技術(shù)，重點吸引大型跨國公司來華投資、提高國內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

中國有大量的成本低廉的勞動力。

一般地大型跨國公司所在國都是西方發(fā)達國家，其勞動成本都較高，因此，跨國公司在中國投資建廠，除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外，還考慮到利用中國低廉的勞動成本，以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰，增強在國際市場上的競爭力。

早期成功跨國公司的榜樣。

如果說跨國公司在選擇直接投資地點時，尚有一絲顧慮的話，那么，在看到本國的先行者或他國的同行在中國市場上取得出色業(yè)績時，他們似乎可以預(yù)見到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，碳酸飲料中的可口可樂與百事可樂，日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華，感光市場上的柯達與富士等。

對中國入世后的預(yù)期。

20__年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長級會議上，中國入世獲得批準(zhǔn)。12月11日，中國正式加入wto。入世后，我們必須在法律體系、政府職能、金融市場、宏觀管理方式、企業(yè)經(jīng)營方式等方面進行相應(yīng)的變革，這一系列變革，標(biāo)志著我國的改革開放進入一個以開放促改革為特點、以同國際經(jīng)濟全面接軌為目的新階段。中國加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括：在降低關(guān)稅方面，5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面，農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%，大部分農(nóng)產(chǎn)品進口將取消數(shù)量限制，實行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面，到20__年前，經(jīng)營少數(shù)重要商品和倉儲式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè)，仍必須由中方控股，取消其他一切限制;在金融方面，5年內(nèi)開放金融市場，其中銀行業(yè)開放步伐;其他方面如保險、旅游、證券、法律、會計、醫(yī)療、電信、汽車和it等行業(yè)市場也將逐步開放。中國市場空間將得到極大的釋放，這對于跨國公司來說無疑是一次巨大的機會。

跨國公司在華投資對中國企業(yè)的影響

吸引大量外資，分散投資風(fēng)險。

跨國公司對華直接投資，為我國引進了相當(dāng)大規(guī)模的資金，還成為許多經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)主要的外資來源。更重要的是，由于跨國公司的參與，分擔(dān)了投資風(fēng)險，使一批我國急需的項目能夠馬上起動。

引進了先進的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗。

與一般外國直接投資所建立的勞動密集型項目不同，跨國公司在華投資所建立的項目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項目帶來了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面，跨國公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過在華直接投資，建立外商投資企業(yè)，對我國企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。

培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營和管理人才。

跨國公司為了適應(yīng)全球性競爭的需要，大力推進其海外投資企業(yè)的“本土化”，即跨國公司在中國從事投資和經(jīng)營活動中，為迅速適應(yīng)中國的經(jīng)濟、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國色彩，在人員、資金等方面都實施當(dāng)?shù)鼗呗裕蛊涑蔀榈氐赖谋就凉?。而?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗??？梢哉f跨國公司是培養(yǎng)中國經(jīng)營管理人才的黃埔軍校。

規(guī)范交易行為，構(gòu)建市場制度。

跨國公司的介入，通過它們一系列的主體活動，一方面規(guī)范了市場參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場行為，另一方面這種交易的高效率也成為國內(nèi)經(jīng)濟單位實施市場行為的示范。所有這些都將引導(dǎo)與構(gòu)建中國全新的市場制度，包括行為規(guī)范、交易準(zhǔn)則、國際商務(wù)基本規(guī)范等。這些市場制度的建立有助于提高國內(nèi)市場交易的效率，降低交易成本。另外，跨國公司的示范作用將促進中國的國際經(jīng)營業(yè)更快地學(xué)習(xí)、發(fā)育、成長，經(jīng)受國際經(jīng)營風(fēng)雨的考驗，更快地與國際市場接軌

跨國公司決勝中國的策略

跨國公司在中國的市場很快地取得主動權(quán)，取得了控制權(quán)，而為什么同樣在中國市場上，同樣地利用本地資源，我們的許多企業(yè)做的卻不如外國企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇三

首先介紹一下我所在實習(xí)工地的工程概況，工程名稱叫做鑊底湖小區(qū)二區(qū)三標(biāo)段，工程地址位于蘇州市吳中經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興郭路與吳淞江大道路口東北角，本工程包括12幢高層住宅和26383平方米地下汽車庫，總建筑面積104004平方米，本工程投資約33911.5229萬元,工期要求550天。

我于20__年_月_日開始來到某工地進行實習(xí)，所在實習(xí)單位是南京南房建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司，目前工程進度剛剛開始，正在錘擊樁施工前的準(zhǔn)備工作，經(jīng)過這一周的實習(xí)，使我了解到，之所以使用錘擊樁，是由于工地比較偏遠(yuǎn)，附近沒有居民，所以就用了工程造價相對較低的錘擊法壓樁，如果是在市區(qū)，是不允許使用錘擊樁的，因為錘擊樁施工時產(chǎn)生的噪音是相當(dāng)大的，會給附近環(huán)境造成噪聲污染，而目前市場上普遍使用的樁基類型是靜壓樁。

通過該工程的施工實踐證明：高強預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工無噪音、無環(huán)境污染、單樁承載力高、造價低，具有很好的應(yīng)用前景。現(xiàn)對管樁施工的工程介紹如下：

一、管樁施工的前期準(zhǔn)備

1.樁錘的選擇：樁錘的選擇須充分考慮樁的形狀、尺寸、重量、入土深度、結(jié)構(gòu)形式以及土質(zhì)、氣象等條件，并掌握各種樁錘的特性。樁錘的夯擊能量必須克服樁的貫入阻力(包括樁尖阻力、樁側(cè)摩阻力和樁的回彈產(chǎn)生的能量損失等)，否則會引起樁頭部的局部壓曲，難以將樁送到設(shè)計標(biāo)高。

2.樁架的選擇：樁架的設(shè)置、安裝和準(zhǔn)備工作對打樁效率有很大影響。樁架選用d-308s型履帶行走式樁架，其特點是移動靈活、使用方便、對路面要求不高。

3.施工組織設(shè)計和樁位測設(shè)：根據(jù)打樁區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)情況和基礎(chǔ)狀況，認(rèn)真編制施工組織設(shè)計，合理選擇打樁順序，對周圍建筑物的安全、穩(wěn)定采取保護措施。

4.堆存吊運：管樁吊運一般需設(shè)計兩個支點，支點位置需符合設(shè)計要求。管樁堆存應(yīng)使用軟墊(木墊)。管樁起吊運輸中應(yīng)免受振動、沖撞。

5.管樁齡期的確定：管樁從制造成型到打樁施工，應(yīng)確?；炷翉姸鹊燃夁_到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)值以上，現(xiàn)場要堆存一定量的樁，采取“先進場樁先打”的原則，以確保管樁的強度要求。

6.檢查修整：管樁施工前，應(yīng)再次逐根檢查樁有無破損或嚴(yán)重質(zhì)量問題。對管樁兩端應(yīng)清理干凈。管樁連接施焊面上有污漬污染時，應(yīng)清刷干凈。

二.管樁施工的檢驗與試驗

為了保證工程的質(zhì)量，必須分階段進行單樁承載力的靜載和動測試驗。

以該工程為例，管樁的靜載試驗要模擬實際荷載情況，通過靜力加壓，得出3根試樁荷載——沉降關(guān)系曲線，試樁的入土深度為-8.5米、-29.70米和-29.90米。根據(jù)上述系列關(guān)系曲線，確定其容許承載力，使均大于設(shè)計要求600千牛頓的標(biāo)準(zhǔn)值。單樁豎向抗壓靜載試驗采用油壓千斤頂加載。

動測試驗法是檢測樁基承載力及樁身質(zhì)量的技術(shù)手段。高應(yīng)變動力測試法也是作為靜載試驗的補充。采用pda打樁分析儀測試法，是利用重錘錘擊樁頭，使樁頭產(chǎn)生一個永久性位移而得出樁的極限承載力和樁身結(jié)構(gòu)完整資料。

三.錘擊入樁的施工方法

打樁程序和接樁方法：

打樁沉樁一般都采取分段打入，逐漸接長的方法。打樁施工:打樁順序由一側(cè)向單一方向進行，以減少沉樁擠土效應(yīng)和引起樁位偏移和上浮。(本工程由北向南施工)

樁機設(shè)備進場后，必須進行安裝和調(diào)試，然后移位于樁位上方進行就位，樁架安裝就位后應(yīng)隨時保持樁及機械等的垂直度，樁按要求軸向或斜角正確地堆放于預(yù)定位置，插樁就位

位置及角度是保證沉樁精度的關(guān)鍵。正確的插樁方法如下：

⑴按樁位布置地樁，用小木樁、竹樁或圓鋼筋插入樁位中心，就位時用樁尖對準(zhǔn)地樁。⑵以地樁為中心，畫出與樁外圍同形位置，就位時對準(zhǔn)同形樁位。

⑶使用鋼或木制導(dǎo)框等固定樁的中心，避免樁發(fā)生偏移。吊樁時要嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程，防止打樁機傾斜。及鋼絲繩從樁上脫落或破斷，樁和打樁機導(dǎo)管撞擊及其他人身事故的發(fā)生。插樁后，應(yīng)調(diào)正樁架保持樁的垂直度，使他與壓入方向成一直線。

⑷在確定樁的中心位置無誤后，再轉(zhuǎn)入正式打入。在打入初期，樁如發(fā)生偏斜，可進行調(diào)整。并采用落距小的輕擊法。

⑸在接樁時，下節(jié)樁的地面預(yù)留高度一般為50-80cm。再垂直吊上第二、節(jié)樁進行用電焊接樁,這樣重復(fù)直到將分段各樁接上并打入地下。

⑹當(dāng)采用送樁工藝時，送樁器與樁頂面處接觸要緊密平整，以免樁頭橫向平移異致入土困難。

⑺沉樁時應(yīng)連續(xù)進行，避免長時間中斷。同時為了安全施工及避免鄰樁就位，采用送樁器施壓的樁孔必須及時填埋密實。

⑻可用肉眼或水準(zhǔn)儀抽檢查看基礎(chǔ)中樁頂上浮情況，如樁上浮超過3cm，則應(yīng)考慮重新對該樁打入復(fù)位。

四.管樁的設(shè)計及施工中應(yīng)注意的事項

1.樁基礎(chǔ)設(shè)計方案必須根據(jù)上部荷載、工程地質(zhì)條件等綜合考慮。同一工程中，樁的規(guī)格、型號不應(yīng)太多，以免造成施工錯誤。

2.綜合考慮地質(zhì)情況和樁身強度，確定單樁承載力。管樁為開口樁，在確定單樁承載力時，將開口樁按閉口樁考慮。

3.適當(dāng)限制壓樁速度，沉樁速度一般控制在1米/分左右為宜。

4.壓樁機應(yīng)根據(jù)土質(zhì)情況配足額重量，或選用相應(yīng)的液壓樁機。

5.采用焊接法接樁應(yīng)分層均勻地將套箍對焊的焊縫填滿，焊畢停歇1分鐘，即可進行沉樁。

6.管樁不應(yīng)損壞。樁帽、樁身和送樁的中心線應(yīng)重合。壓同一根樁時，應(yīng)縮短停息時間。

7.入樁有一定的垂直行程高度，如樁機的垂直行程為1.5米，在開始的第一二個行程，要特別注意控制樁身的垂直度。

8.記錄入樁行程深度及相應(yīng)壓力值，以判別入樁情況正常與否及樁的承載能力。

9.為減少靜力壓樁的擠土效應(yīng)，可設(shè)置袋裝砂井、塑料排水板或隔離板樁，以消除部分超孔隙水壓力，減少擠土現(xiàn)象。在壓樁過程中，應(yīng)加強鄰近建筑物、地下管線的觀測、監(jiān)護。另外應(yīng)合理安排沉樁順序、控制打樁速度，采用重錘輕擊以及先開挖基坑后打樁的措施。

10.一般建筑物沉降穩(wěn)定歷時較長，沉降觀測不能在打樁結(jié)束時停止，還應(yīng)延長到主體工程完成且沉降已基本穩(wěn)定后才停止，以便發(fā)現(xiàn)異常情況時及時采取措施。

結(jié)合本工程的實例再說一下基坑圍護中使用的雙軸攪拌樁：

1.根據(jù)地質(zhì)勘察報告，從室外自然地面自上而下可分為：

回填土層：厚1.1～1.3米，松散狀;

粉質(zhì)粘土層：厚0.9～1.1米，呈可塑～硬塑狀態(tài);

淤泥層：厚1.2～1.8米，呈流塑狀態(tài)，屬高壓縮性土層;

中粗砂層;厚2.5～3.2米，主要成分為石英質(zhì)中砂、粗砂組成，含少許礫石，間或夾淤泥或粘土薄層，局部地區(qū)相變?yōu)橹猩埃鶆蛐暂^差;

淤泥層：厚2.5～6.6米，呈流塑狀態(tài)，含有機質(zhì)及大量貝殼碎屑，為超高壓縮性土層;場內(nèi)地下水位標(biāo)高為室外自然地面標(biāo)高下-2.400米。

2.基坑支護方案選擇

根據(jù)地質(zhì)勘察報告及本地區(qū)實際情況和施工現(xiàn)場周圍環(huán)境條件，并參照類似工程的施工經(jīng)驗，整個送水泵房基坑采用放坡與水泥土攪拌樁擋土墻相結(jié)合的圍護體系。在吸水井東西北三面采用u字形擋土擋水帷墻，水泵室南面則進行二級放坡開挖。

水泥土樁采用425#硅酸鹽水泥，考慮各土層天然含水量平均值較大，水泥摻入量控制在18%左右(即320kg/m3)，并加fdn-500摻合劑。為增加擋墻水泥土樁的整體連接和提高抗彎剛度，在外排樁均加插ф50mm以上新鮮苗竹筋，長5米，每根樁插2根;水泥土樁擋墻頂設(shè)鋼筋砼鎮(zhèn)口板，板厚20mm，水泥土樁進入砼鎮(zhèn)口板不少于50mm。

3.施工工藝

(1)準(zhǔn)備工作

a.將場內(nèi)雜物等清除掉，清除樁位處地上地下一切障礙(包括大石塊、樹根和生產(chǎn)垃圾)，場地低洼處用粘性土料回填夯壓;

b.編制施工用料計劃表;

c.確定標(biāo)高、軸線、樁位，在轉(zhuǎn)角處設(shè)控制角樁。

(2)施工設(shè)備及工序

a.施工設(shè)備可采用履帶式或步履式深層攪拌機，須配備灰漿攪拌機、灰漿泵等配套設(shè)施;

b.施工工序：定位→預(yù)攪下沉→噴漿攪拌上升→重復(fù)攪拌下沉→重復(fù)攪拌上升→完成移機。

(3)施工工藝

a.樁機到達標(biāo)定孔后對中、操平、校正垂直度，保證塔身與地面成90度，確保樁垂直度誤差在1.5%以內(nèi);

b.待深層攪拌機冷卻水循環(huán)正常后啟動攪拌機，放松起重機鋼絲繩，使攪拌機沿導(dǎo)向架切土攪拌下沉，下沉速度由電機的電流監(jiān)測表控制，工作電流不應(yīng)大于10a，預(yù)攪時，不宜沖水，當(dāng)遇到較大硬土層下沉太慢時，可適量沖水，以利鉆進;

c.待深層攪拌機下沉至一定深度時，即開始按預(yù)定摻入比和水灰比拌制水泥漿，并將水泥漿倒入備料斗備噴;

d.攪拌機下沉到設(shè)計深度后，開啟灰漿泵，其出口壓力保持0.4～0.6mpa，使水泥漿自動連續(xù)噴入地基，攪拌機旋噴速度控制為0.8m/min左右，當(dāng)提升到達樁設(shè)計標(biāo)高時，宜停止提升，攪拌數(shù)秒，以保證樁頭均勻密實;

e.為使噴入土中水泥漿與土充分?jǐn)嚢?，重?fù)攪拌下沉，直至設(shè)計要求深度，在攪拌提升，并沿著樁體在基坑底上下1米范圍進行復(fù)噴。樁體要互相搭接20mm，以增強整體性和防滲性;

f.施工完畢，向集料斗中注入適量清水，開啟灰漿泵，清洗管道中殘積水泥漿，同時清除鉆頭粘附土。

(4)質(zhì)量保證措施

a.嚴(yán)格按設(shè)計要求的樁位進行施工，符合ybt225-91技術(shù)規(guī)范要求;

b.樁體壓漿要求一氣呵成，不得中斷，每根樁宜裝漿一次并噴攪完成;要求連續(xù)施工，樁搭接穿插交叉施工，相鄰兩樁施工間隔不得超過12小時;如超過，搭接質(zhì)量無保證，應(yīng)采取在兩樁中部加樁補救;

c.施工過程因故停漿，宜將攪拌機下沉至停漿點下50mm，恢復(fù)供漿再攪拌提升;d.壓漿提升的速度控制在0.8m/min，不得超過1m/min;

e.樁身垂直度偏差不得超過1.5%，樁位偏差不得大于50mm;

f.施工后齡期達到30天，方可進行基坑土方開挖。

6、施工效果

該深層攪拌水泥土樁圍護為土、樁格柵結(jié)合體共同受力體系，在基坑28天的使用過程中，無任何明顯的彎折破壞;樁體完好無缺陷;樁體最大位移58mm;坑內(nèi)滲水量滿足現(xiàn)場施工要求，大大節(jié)約抽降水臺班及坑內(nèi)支護，既達到滿足基坑圍護功能又降低圍護造價的目的。

總結(jié)：近年來，隨著施工技術(shù)和施工條件的發(fā)展，深層攪拌水泥土樁的應(yīng)用范圍越來越廣泛，除了作為一種復(fù)合地基使用之外，更多是作為一種經(jīng)濟型的基坑圍護結(jié)構(gòu)得到推廣。將基坑圍護結(jié)構(gòu)和基坑施工及周圍環(huán)境的保護作為一個統(tǒng)一的整體進行設(shè)計和施工，并在實施過程中進行嚴(yán)密控制協(xié)調(diào)，既能確?；雍椭車h(huán)境的安全，又使工程造價降低、縮短工期。對于深基坑中的水泥土樁擋墻使用，應(yīng)認(rèn)真驗算墻體的抗折強度及側(cè)向位移，并根據(jù)實際情況采取有效措施，以確保圍護的使用安全。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇四

畢業(yè)實習(xí)作為本科教學(xué)的重要實踐環(huán)節(jié)，其目的是結(jié)合大學(xué)階段所學(xué)知識，對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調(diào)研，分析、總結(jié)流行信息，并在服裝公司進行實習(xí)，更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過實習(xí)培養(yǎng)同學(xué)分析問題、解決問題的能力，收集畢業(yè)設(shè)計需要的信息，為順利完成畢業(yè)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝____公司給我的這一實習(xí)機會和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我的上司季總。根據(jù)畢業(yè)實習(xí)的要求，本次我們的畢業(yè)實習(xí)主要是圍繞服裝設(shè)計技術(shù)學(xué)習(xí)，通過實習(xí)了解社會，了解企業(yè)，了解服裝這個行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)新的人際關(guān)系。這次實習(xí)是我第一次走向社會，體驗與校園完全不同的生活狀態(tài)，由此帶來的感受是全新的，生活也是全新的。

(一)公司概況：

我所實習(xí)的公司名稱叫____(集團)__服飾股份有限公司，__(集團)股份有限公司位于__省__市，公司成立于1940年，是目前國內(nèi)生產(chǎn)中高檔牛仔布?xì)v史最長、規(guī)模、效益的大型企業(yè)集團，是國家520家重點企業(yè)之一，科技部認(rèn)定的國家重點高新技術(shù)企業(yè)，銀行特級信用aa_位，公司是國內(nèi)牛仔布行業(yè)內(nèi)a股上市公司;“__”商標(biāo)已被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo);“__”牌牛仔布被評定為中國產(chǎn)品，以及商務(wù)部重點培育和發(fā)展的出口。____服飾有限公司是__集團下屬的一家中外合資企業(yè)，公司成立于1994年，位于占地近千畝的__生態(tài)工業(yè)園，是一家專業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有年產(chǎn)服裝800萬件(套)、產(chǎn)值逾2億人民幣的生產(chǎn)能力，是日本和歐美等國際知名品牌牛仔服裝的生產(chǎn)商，已與levi’s，gap，tommyhilfiger，uniqlo，only，jackjones，veromoda等國際大品牌建立了長期合作關(guān)系。作為一名大學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發(fā)展空間的大公司去迎接每一天的實習(xí)。

(二)公司實踐第

我經(jīng)過公司人力資源部部長的面試后，3月1日來公司報到由人力資源部主管領(lǐng)我辦理了入職手續(xù)，填寫了信息，這樣我就像其他的員工一樣，擁有了工資卡和考勤卡，辦完手續(xù)后由毛部長領(lǐng)我去各個部門參觀了下，然后接著去了我所在的部門水洗開發(fā)中心部報到，就這樣第一就這么過去了。第二天正式上班，全新的生活就此開始了，在實習(xí)過程中我們必須遵守公司的各項規(guī)章制度。而我也利用這次難得的實習(xí)機會，努力工作，嚴(yán)格要求自已，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)和水洗師傅求教，因為我是實習(xí)生所以得到了特別的關(guān)照，對我提出的各種問題同事們均能認(rèn)真的向我解答。我利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校課程內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設(shè)計、制版、生產(chǎn)等一些流程，從而進一步鞏固了所學(xué)到的知識，為以后走上工作崗位積累了寶貴的實際經(jīng)驗。

由于公司是做牛仔設(shè)計的，而牛仔設(shè)計在結(jié)構(gòu)上的設(shè)計比較少，重點都是水洗方面的設(shè)計，而在學(xué)校我們在水洗方面接觸的比較少，所以我再開發(fā)中心一切都要從頭開始，不過我在一些牛仔服裝中看到了中國傳統(tǒng)工藝扎染蠟染在服裝中的運用。在工作中，我積極參與公司的日常設(shè)計相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的設(shè)計理論知識對照實際工作，用理論知識加深實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的設(shè)計理論，探求日常設(shè)計工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)過程中，有時候也在車間里跑來跑去，比較粗略的了解到接到牛仔服裝訂單后的整個生產(chǎn)流程：設(shè)計部門;技術(shù)科;水洗開發(fā)中心部門;返單確認(rèn);返單后再由技術(shù)科修板，然后由前道(縫紉車間)批量生產(chǎn)，再由水洗車間進行批量水洗，再由后道(樣檢部)檢是否合格再進行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實踐的，也有看著別的工人進行的，但至少做到了從課本中走到了實踐中，從抽象中回到了豐富多彩的實際生活中。在實習(xí)中我還參與了公司面料的挑選，認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解了牛仔面料的種類和什么樣的牛仔面料能產(chǎn)生什么樣風(fēng)格，有時候季總也會讓我打樣，那時我特別緊張，季總給我一套牛仔服裝我要按著客戶所給的樣衣做出來，這樣一套的整個流程我都要學(xué)會。偶爾還要幫設(shè)計師找找圖片，分類面料等。如果有空就自己在那寫寫畫畫，跟前輩們學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件。

在打版室那里，打版師教我許多經(jīng)過多年的經(jīng)驗得來的打版的方法，把制作工藝考慮進去了，簡單且實用。外貿(mào)服裝是復(fù)雜的，一件衣服的版型就有幾十塊，我力所能及的幫師傅裁剪，看上去簡單，但里面有一個“排料”問題，我不時的向師傅請教，學(xué)到了不少“省料”的技巧。料子裁好了，到前道(縫紉車間)流水生產(chǎn)。

在了解并參與了樣衣的開發(fā)與制作后，我在接下來的一段時間里學(xué)習(xí)了coreldraw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設(shè)計人員的要求較高，對作品的修改存在較大的困難，對服裝系列化設(shè)計需要很多時間，很難提高工作效率。coreldraw能有效的解決上述問題，大幅度的提高工作效率。

在公司時，季總跟我說，想做設(shè)計這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像新聞工作，要不斷的更新，那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和理論知識，將理論與實踐相結(jié)合創(chuàng)造出屬于自己的風(fēng)格。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。做好的設(shè)計師就要在知識上全面發(fā)展，光一味的畫圖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

剛開始工作時，有時受不了各方面所給的壓力，有時自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是這樣，在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的本分工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己，磨練自己。不然，以后干什么都會干不好的，所以做任何事情都應(yīng)該有始有終。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的，工作也不是很難，很容易進入工作狀態(tài)，關(guān)鍵我能夠?qū)W到知識。由于經(jīng)驗少，我必須從小事做起，點滴的積累經(jīng)驗?，F(xiàn)在才明白，我遲早要工作，遲早要步入社會，遲早要面對這些避免不了的事。所以，我要正視自己、正視這份來自不易工作，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向季總請假，季總也都很體諒，直接就給批了假。這個時候心里很開心，很感謝公司，感受領(lǐng)導(dǎo)所給的關(guān)懷和支持。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯，對我也挺關(guān)心，心里上也就沒有什么額外的、不必要的壓力，不像剛進入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己，再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。別的沒有什么奢求，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是要“忍”了，俗話說的好，小不忍則亂大謀，吃虧是?！，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

(三)實習(xí)總結(jié)

在這次實習(xí)過程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識，更讓我在這次外出實習(xí)中，有機會接觸社會，鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實踐中開闊了思路，了解了更多的創(chuàng)意元素，使我在服裝設(shè)計方面得到了很大的啟發(fā)，同時也總結(jié)了一些工作時要注意的東西，首先我們要與別人坦誠相待，這樣才能保持很好的溝通，其次我們要主動積極去做事。在公司也讓我了解到我國服裝界的現(xiàn)狀，今天，充斥著我們現(xiàn)實生活的現(xiàn)代中國服裝，是西方服飾文化的照搬。盡管有中山裝以及一批冠以民族改良服裝形制，但已經(jīng)不是完全意義上的、民族文化母體中脫變出來的現(xiàn)代服飾文化形態(tài)了。如果說硬性強調(diào)今天服裝的“中國特征”，只是在西服中塞入一些民族文化的符號罷了。我們應(yīng)該站在民族文化的本源中去找我們民族服裝現(xiàn)代化的思路。最后大學(xué)生活還剩不多的時間了，我們更加要認(rèn)清自己，要抓緊時間，珍惜學(xué)校所創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷充實自己，今后以更加積極的姿態(tài)面對學(xué)習(xí)和工作中的困難和挑戰(zhàn)，多想解決現(xiàn)在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>

另外通過我在公司里的實習(xí)我明白了怎樣做才能成為一個設(shè)計師心態(tài)很重要，在工作中切忌眼高手低，浮躁。擺正自己的位置，認(rèn)清自己的能力，才能安心的工作。其次風(fēng)格很重要，可想而知設(shè)計師要是沒有自己的風(fēng)格是會怎樣，做服裝設(shè)計要有自己的風(fēng)格，但自己的風(fēng)格也要與公司的服裝風(fēng)格相統(tǒng)一，不然早晚也會被公司，被社會淘汰。最后，溝通協(xié)調(diào)能力很重要，如果不懂得跟身邊的人溝通協(xié)調(diào)，所謂的設(shè)計師也就做不下去了，不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇五

一 實習(xí)的目的

我在麥當(dāng)勞進行了為期六個月的社會實踐，感到受益匪淺。通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會，接觸社會，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識，培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動，培養(yǎng)我綜合運用知識的能力，鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力，獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識，進一步提高我們的綜合素質(zhì)。

二 實習(xí)時間：20__年7月——12月

三 實習(xí)地點：昆明市

四 實習(xí)的內(nèi)容

我于七月十一日進入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作，有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié)，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負(fù)責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統(tǒng)會自動紅單，提醒速度太慢，這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。

二 崗位實踐結(jié)果

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話，細(xì)心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚，還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

三 實踐的體會

忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協(xié)作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。

自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。

管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。

賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

除此之外，在20世紀(jì)最后__年，中國經(jīng)濟對外開放歷程最引人注目的現(xiàn)象是：外國對中國的直接投資急劇增加，中國連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國家。在這次的實習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國公司投資在為何能在中國取得成功?

中國經(jīng)濟快速增長的誘惑。

在經(jīng)濟增長的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國公司迫切的愿望，而中國是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟持續(xù)增長的發(fā)展中國家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊，但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟增長中心這一特征并未因此而改變，在這個新的中心中，經(jīng)濟持續(xù)保持高增長率。自1992年以來就是的發(fā)展中國家外資吸收國并在世界上也成為僅次于美國的第二大外資吸收國的中國，對任何謀求利潤增長的跨國公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑。

中國廣闊的市場，潛在的、巨大的購買力。

中國本身就是一個巨大的市場。改革開放以來，中國政局穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展，12億之眾的人民購買力有極大的提高。但是，在某些行業(yè)，中國的技術(shù)水平、制造水平等與先進國家相比還有較大的差距，市場對產(chǎn)品的需求還不能很好的滿足，潛在的需求還有待挖掘。有市場可開發(fā)的地方就有利可圖，不少大型跨國公司就是奔中國這個大市場而來。如目前中國的外商投資企業(yè)，總投資己達34億美元的摩托羅拉公司宣布，未來將把在中國的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國的生產(chǎn)廠搬到中國來。

中國軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

之所以越來越多的跨國公司選擇中國進行直接投資，還因為1978年以來，中國吸引國外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面，中國正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面，中國更是做了不懈努力，在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對跨國公司更具吸引力的是，進入1990年代以來，中國利用外資政策由改革開放初期靠實行稅收優(yōu)惠為主，逐步轉(zhuǎn)向開放市場，降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競爭、實行“國民待遇”，外資重點和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推行市場換技術(shù)，重點吸引大型跨國公司來華投資、提高國內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

中國有大量的成本低廉的勞動力。

一般地大型跨國公司所在國都是西方發(fā)達國家，其勞動成本都較高，因此，跨國公司在中國投資建廠，除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外，還考慮到利用中國低廉的勞動成本，以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰，增強在國際市場上的競爭力。

早期成功跨國公司的榜樣。

如果說跨國公司在選擇直接投資地點時，尚有一絲顧慮的話，那么，在看到本國的先行者或他國的同行在中國市場上取得出色業(yè)績時，他們似乎可以預(yù)見到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，碳酸飲料中的可口可樂與百事可樂，日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華，感光市場上的柯達與富士等。

對中國入世后的預(yù)期。

__年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長級會議上，中國入世獲得批準(zhǔn)。12月11日，中國正式加入wto。入世后，我們必須在法律體系、政府職能、金融市場、宏觀管理方式、企業(yè)經(jīng)營方式等方面進行相應(yīng)的變革，這一系列變革，標(biāo)志著我國的改革開放進入一個以開放促改革為特點、以同國際經(jīng)濟全面接軌為目的新階段。中國加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括：在降低關(guān)稅方面，5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面，農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%，大部分農(nóng)產(chǎn)品進口將取消數(shù)量限制，實行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面，到__年前，經(jīng)營少數(shù)重要商品和倉儲式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè)，仍必須由中方控股，取消其他一切限制;在金融方面，5年內(nèi)開放金融市場，其中銀行業(yè)開放步伐;其他方面如保險、旅游、證券、法律、會計、醫(yī)療、電信、汽車和it等行業(yè)市場也將逐步開放。中國市場空間將得到極大的釋放，這對于跨國公司來說無疑是一次巨大的機會。

跨國公司在華投資對中國企業(yè)的影響

吸引大量外資，分散投資風(fēng)險。

跨國公司對華直接投資，為我國引進了相當(dāng)大規(guī)模的資金，還成為許多經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)主要的外資來源。更重要的是，由于跨國公司的參與，分擔(dān)了投資風(fēng)險，使一批我國急需的項目能夠馬上起動。

引進了先進的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗。

與一般外國直接投資所建立的勞動密集型項目不同，跨國公司在華投資所建立的項目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項目帶來了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面，跨國公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過在華直接投資，建立外商投資企業(yè)，對我國企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。

培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營和管理人才。

跨國公司為了適應(yīng)全球性競爭的需要，大力推進其海外投資企業(yè)的“本土化”，即跨國公司在中國從事投資和經(jīng)營活動中，為迅速適應(yīng)中國的經(jīng)濟、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國色彩，在人員、資金等方面都實施當(dāng)?shù)鼗呗?，使其成為地道的本土公司。而?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗?。可以說跨國公司是培養(yǎng)中國經(jīng)營管理人才的黃埔軍校。

規(guī)范交易行為，構(gòu)建市場制度。

跨國公司的介入，通過它們一系列的主體活動，一方面規(guī)范了市場參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場行為，另一方面這種交易的高效率也成為國內(nèi)經(jīng)濟單位實施市場行為的示范。所有這些都將引導(dǎo)與構(gòu)建中國全新的市場制度，包括行為規(guī)范、交易準(zhǔn)則、國際商務(wù)基本規(guī)范等。這些市場制度的建立有助于提高國內(nèi)市場交易的效率，降低交易成本。另外，跨國公司的示范作用將促進中國的國際經(jīng)營業(yè)更快地學(xué)習(xí)、發(fā)育、成長，經(jīng)受國際經(jīng)營風(fēng)雨的考驗，更快地與國際市場接軌

跨國公司決勝中國的策略

跨國公司在中國的市場很快地取得主動權(quán)，取得了控制權(quán)，而為什么同樣在中國市場上，同樣地利用本地資源，我們的許多企業(yè)做的卻不如外國企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

建立自己的生物圈。

跨國公司向中國市場的全面進入己從點狀升級到“群居”。他們向中國的“移民”不僅是數(shù)量上的增加，更應(yīng)該關(guān)注的是這種“移民”的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。就像美中貿(mào)易全國委員會中國首席代表powers先生所說：“他們是在群居生存，是在建立自己的生物圈?！?/p>

以寶潔公司為例：寶潔公司80年代末期來到中國時，中國還沒有物流服務(wù)商，只有運輸公司，貸運代理公司等，國外的物流服務(wù)商又不能進來，寶潔公司只能采用中國的運輸公司。在數(shù)年的合作中，寶潔公司以客戶的身份不斷刺激一個貸運代理公司(寶供)掌握先進的物流方法和經(jīng)驗，最后使之成長為一個規(guī)范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國小公司的服務(wù)中，就培養(yǎng)鍛造了一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司的物流服務(wù)商了。有人提出疑問：寶潔之所以使用寶供服務(wù)，并且花代價培養(yǎng)它，是因為跨國物流公司都沒有進來，屬無奈之舉;一旦跨國公司進來，寶潔就會放棄中國的本土公司，奔跨國公司而去。

跨國公司一直遵循的是“全球化鏈條定律”追隨客戶和全球協(xié)議伙伴。不可避免地，他們要“一串一串”地梯隊性進入中國市場。在商業(yè)價值鏈上互為客戶，讓跨國公司們形成豎看一條線，橫看一張網(wǎng)的類似于他們本土的商業(yè)環(huán)境。他們知道，如果每一個環(huán)節(jié)都有他們熟悉和適應(yīng)的伙伴，他們將如魚得水

大量以顧客為導(dǎo)向的市場調(diào)研。

目前市場研究中，約有80%以上的市場份額是由跨國公司提供的?？鐕緦κ袌鲅芯康闹匾暿菄鴥?nèi)本土企業(yè)所不能比擬的，國內(nèi)企業(yè)可以在廣告上一擲千金，甚至在國內(nèi)廣告標(biāo)王的爭斗中，屢屢挫敗跨國公司，但在市場研究投入方面，許多國內(nèi)本土企業(yè)可能幾乎為零。

具有77年歷史的寶潔，市場研究在全世界是獨一無二的，它在全世界首創(chuàng)了專門的市場研究部門，發(fā)展了許多專門的市場研究方法和模型，而且迄今為止它仍是全世界的市場研究客戶。正是因為對市場調(diào)研工作的如此重視，寶潔在中國市場上的每一個產(chǎn)品才都能打響。

再以零售巨人沃爾瑪為例，沃爾瑪進入中國的征途幾乎不動聲色。它猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手，謹(jǐn)慎步子，穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了進入中國市場，沃爾瑪曾做了長達6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月，沃爾瑪就獲得了中國國務(wù)院的批準(zhǔn)，并在香港設(shè)立辦事處，專門從事中國市場的調(diào)查工作，包括中國的經(jīng)濟政策、官方支持、城市經(jīng)濟、國民收入、零售市場、消費水平、消費習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

本土化策略。

跨國公司贏家的營銷策略是：適應(yīng)中國的轉(zhuǎn)型市場環(huán)境，十分重視中國本土化。

摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一，并且把它融入所有業(yè)務(wù)中，摩托羅拉公司認(rèn)為，本土化不僅是從中國采購產(chǎn)品和服務(wù)，而是每項業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國)公司總裁賴炳榮先生的話說，就是摩托羅拉公司“植根中國”，“以中國為家”，目標(biāo)是“做一個地道的中國公司”。

諾基亞(中國)副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為：諾基亞在中國__年，最成功的就是本土化策略。

沃爾瑪公司也明白，要真正實現(xiàn)其全球擴張的戰(zhàn)略，在中國扎下根，就必須堅持地實行本土化策略。如今沃爾瑪在中國的本土地化策略己初見成效。正如《華爾街日報》在一篇文章中所寫的：在中國登陸5年后，沃爾瑪己不再像初來乍到時那樣手足無措了。

__年，伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進展，市場份額升為第二;另一大國際品牌可口可樂公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲，而且__年春節(jié)期間以非常本土化的促銷策略賺得盆滿缽滿。

以上足見思維全球化，行動本土化對跨國公司占領(lǐng)中國市場有著多大的意義，這也是它們的勝利之本。

堅持長期戰(zhàn)略，不搞短期行為。

跨國公司在投資策略上注重長遠(yuǎn)，全心致力于自己的專業(yè)行業(yè)。中國市場上有許多投資機會能夠輕松賺錢，外資企業(yè)又有強大的資金后盾，但它們從來都不為之所動，寧愿投資幾千萬，幾個億美元去做自己的專業(yè)，精耕細(xì)作地開拓市場，甚至于虧錢投入去取得它們所需要的市場份額。

麥德龍在中國采用的就是典型的“遠(yuǎn)期營銷”策略：目前在華麥德龍的利潤率為1%，今后的目標(biāo)是2%—3%，而全球麥德龍純收益年增長點為8.5%;上海錦江麥德龍購物中心有限公司負(fù)責(zé)對外事務(wù)的黃忠杰也承認(rèn)“麥德龍在中國并沒有創(chuàng)造出利潤”，同時解釋到：“這是一個要利潤也要市場的問題，因為發(fā)展才是硬道理?！?/p>

可口可樂等公司進入中國市場時承諾，若干年內(nèi)根本不考慮賺錢問題。其實這們是為了賺長久的錢。在進入中國之初，可口可樂系統(tǒng)的廠家就購置運輸車輛，負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中，并且無償贈送零售商冰箱、遮陽傘，想盡辦法鋪市場?？煽诳蓸访磕甓冀Y(jié)合促銷活動推出大量廣告，并參與所有重大社會活動。市場越不景氣，可口可樂越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力，可口可樂建立了無以倫比的品牌影響力。

超越競爭，注重競爭力與合作平衡。

市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，但怎樣看待競爭、參與競爭則大有學(xué)問。中國不少企業(yè)一想到競爭，就是你死我活，所以惡性的價格戰(zhàn)此起彼伏，相互間的攻擊不斷升級，最后大家都獲得不了利潤和發(fā)展。而跨國公司的觀念是超越競爭。

微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”，占據(jù)了“無競爭領(lǐng)域”。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護自己的壟斷地位的一個重要戰(zhàn)略，它以終端顧客入手，牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周圍，從而形成很高的進入障礙，同時，通過微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項目的實施，微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊，無形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者，或者說讓消費者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象。這必然會對競爭對手形成無形的進入壁壘。從而有效地遏制競爭，達到超越競爭的目的。

此外，還有ibm公司，最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念，不遺余力地進行宣傳，幾年后大獲豐收;其實，不少跨國公司注意以差異化的辦法建立競爭的優(yōu)勢，以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠消費者;跨國公司之間也很注意合作和協(xié)同，很少相互攻擊，而是共同維護市場上的秩序。

政府公關(guān)與社會營銷的作用。

也許在本土企業(yè)看來，政府公關(guān)和社會營銷對跨國公司來說是一種無法躲避的成本，但跨國公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理，巧妙地化解了這種成本，創(chuàng)造了長遠(yuǎn)的利益。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見了。

諾基亞認(rèn)為，要融入當(dāng)?shù)貒瑢崿F(xiàn)本土化，單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要努力成為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民，這些年來，諾基亞通過一系列創(chuàng)新活動，積極參與和贊助中國各項社會、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展，從而與中國政府建立良好的關(guān)系，并樹立優(yōu)良的公眾形象。1998年諾基亞向中國洪澇災(zāi)區(qū)捐贈了價值人民幣100萬元的賑災(zāi)款物。1997年它贊助中國第八屆全國運動會。__年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運動會。1998年作為98屆中國國際美術(shù)年的主贊助商，還贊助了在美國紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國：50__年文明藝術(shù)大展”。__年組織全國12所重點高校參加：“諾基亞__年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”。1999年—__年諾基亞陽光計劃在20年重點高校全面展開。公益活動最能得人心，體育贊助最能贏得眼球，文化贊助最能滲透并提高品位，教育投資最能攏人心，諾基亞可謂用心良苦。

體育和飲料有著不解之緣，借助體育活動可以樹立可口可樂的品牌形象。__年1月，在北京世紀(jì)壇，可口可樂成為新世紀(jì)第一個為中國之隊度身定做了第一首隊歌。8月，可口可樂第一次將“國際足聯(lián)世界杯”帶到中國隊主場為他們祝福。1998年，可口可樂向希望工程捐款人民幣500萬，專門用于資助失學(xué)兒童。到目前為止，可口可樂在全國各地興建50所希望小學(xué)，為貧困地區(qū)的100所農(nóng)村小學(xué)捐贈了一套希望書庫，還與中國青少年發(fā)展基金會，中國青年報社創(chuàng)立了“新中國第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎學(xué)金。多創(chuàng)幾個第一，也就多了幾分支持。

另一方面，根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究，可口可樂公司通過其龐大的獨立供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)對中國經(jīng)濟產(chǎn)生了很大影響：間接支持41.4萬上就業(yè)機會;每年向中央和地方稅收部門直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過乘數(shù)效應(yīng)使中國經(jīng)濟增長300億人民幣的產(chǎn)值?？煽诳蓸吩谥袊龅囊磺?，無疑將使它更加受到中國政府的重視和支持。

中國企業(yè)該如何應(yīng)對

跨國公司的進入，對于在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下發(fā)育起來的國有企業(yè)，乃至所有中國本土企業(yè)來說，都是強大的沖擊。借用一家國際咨詢公司的評論，中國不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、各項管理上還像是“小學(xué)生，不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

但是我們更看以，從整體來說，中國企業(yè)并沒有在跨國公司的沖擊面前銷聲匿跡，相反一大批中國企業(yè)在沖擊中逐步成長壯大起來，甚至走出國門，走向世界市場，許多“中國造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國際市場。這說明中國企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。

進入生物圈，成為跨國鏈條中的一環(huán)。

以前，由于政策原因，跨國公司不能同等權(quán)利地，更不能成體系地進入中國，他們原本在海外形成的業(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎，導(dǎo)致他們在中國的效率下降，也給中國本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機會。但是，中國入世后，跨國企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會更加完整地連接起來，構(gòu)成跨國公司“中國群居鏈”。

“跨國鏈條”對中國市場是一個“價值升級”?？鐕就该?、規(guī)范、專業(yè)的做法刺激中國各個行業(yè)科學(xué)化。跨國公司提供的金融、咨詢、會計、財務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅為了跨國公司，也為中國公司提供。

“群居現(xiàn)象”不會威脅中國企業(yè)，而會培養(yǎng)更多的中國優(yōu)秀企業(yè)，尤其是在it業(yè)、消費品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實中國企業(yè)不必害怕，“跨國鏈條”會讓整個中國市場升級，而且中國企業(yè)會成為跨國鏈條中的一環(huán)，甚至?xí)M入“群居生活”，與跨國公司互為合作，進而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

正視跨國公司，拒絕民族情結(jié)。

中國的一些企業(yè)對跨國公司進入一直存在一個有爭議的問題。即對跨國公司在華投資企業(yè)業(yè)績?nèi)绾慰?。不少人都認(rèn)為這些公司創(chuàng)造的業(yè)績都是屬于母公司，是為母公司的全球業(yè)績做貢獻，是為了跨國公司母國的國民福利作了貢獻。持這種觀點的人常把跨國公司在中國的發(fā)展與民族工業(yè)截然對立起來，認(rèn)為兩者是此消彼長的對立物。這就未免有民族情結(jié)了，于是智商高的廣告人策劃出大量“中國人喝自己的飲料”等廣告為抑制洋產(chǎn)品，老百姓和他枕頭下面的錢真是被動員起來了?？墒欠催^來想，如果國貨真的不如洋貨，你怎么對得起老百姓的愛國心?如果國貨真的比洋貨好，你又何必“利用”老百姓的愛國心?

因此，我們必須拒絕這種民族情結(jié)，正確認(rèn)識跨國公司。要知道各國都有來自不同國家的跨國公司投資，本國的跨國公司也到其他國家投資，一國民族工業(yè)的壯大離不開跨國公司全球化投資的有機結(jié)合，離不開跨國公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接。

如果一家外國跨國公司，它的大部分價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開發(fā)、制造、營銷、人員培訓(xùn)等)均在中國進行，那么，客觀上該公司就提高了中國勞動力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平，就增強了中國的競爭力。這里不是指中資公司的競爭力，而是指在中國本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力，是中國對世界經(jīng)濟的增值能力。

所以我們沒有必要自己劃地為牢，把市場進入和市場占有的問題搞得過于敏感，過于憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟，講中國應(yīng)更廣泛、更深入地參與國際分工，與世界經(jīng)濟互接互補;另一方面又是主張防范外來成分，這在政策上是相互矛盾的，與全球化經(jīng)濟的總體趨勢和我國中央政府改革開放的基本國策也是不一致的。

注重市場研究和市場學(xué)習(xí)。

進入90年代后，全球進入多變快變的時代，中國市場也是如此，市場不確定因素很多，市場的發(fā)展也是非線性的，這就要求中國企業(yè)花力氣去進行市場調(diào)研，進行市場研究和市場分析，發(fā)現(xiàn)機會，抓住機會。同時市場本身是個課堂，我們要向市場參與者學(xué)習(xí)，向供貨者學(xué)習(xí)，向消費者學(xué)習(xí)，向競爭者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國公司的營銷策略和實戰(zhàn)案例，一方面做到知己知彼，心中有數(shù)，另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗。在近期可以避其鋒芒，進行錯位經(jīng)營，尋找自己位置。

大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生餐飲行業(yè)實習(xí)報告范文

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇六

實習(xí)時間：__年4月8日-5月3日

實習(xí)單位簡介：__銀行，全稱__銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實習(xí)過程：此次實習(xí)的目的在于通過在__銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的atm機競賽活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

范文二

雖然這只是短短的一個月的實習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

一、本次實習(xí)的目的

1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習(xí)，并進一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí)，達到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。

3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)步驟

此次實習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作，單獨進行業(yè)務(wù)操作。

(四)完成實習(xí)，準(zhǔn)備實習(xí)報告。

具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。

在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習(xí)，首先先學(xué)會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學(xué)會查詢客戶信用查詢后，我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

三、個人實習(xí)心得

雖然這只是短短的一個實習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得，實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，給自己積累資本。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇七

一、頂崗實習(xí)及實習(xí)單位的基本情況

(一)實習(xí)單位基本情況：廣西建工集團第二安裝建設(shè)有限公司，位于國際奇石之都廣西柳州市，成立于1966年，前身是1960年初成立的廣西壯族自治區(qū)工業(yè)設(shè)備安裝工程公司，1996年6月，公司名稱變更為廣西建工集團第二建筑設(shè)備安裝工程有限責(zé)任公司(國有獨資)，20__年5月21日起，公司正式使用現(xiàn)用名稱。公司是廣西建工集團下屬的一家獨立法人子公司，簡稱廣西二安。廣西二安是建設(shè)部審核認(rèn)定的機電安裝工程施工總承包一級企業(yè)，同時具有房屋建筑工程施工總承包壹級、市政公用工程施工總承包壹級等十多個增項資質(zhì)，是一家歷史悠久、管理規(guī)范、裝備精良、實力雄厚的建筑安裝施工企業(yè)。

(二)實習(xí)工程項目概況：1.項目名稱：河西工業(yè)區(qū)汽車零部件生產(chǎn)基地建設(shè)項目a18-1地塊沖焊模塊沖焊聯(lián)合廠房2.建設(shè)地點：廣西壯族自治區(qū)柳州市 3.建設(shè)單位：柳州五菱汽車工業(yè)有限公司4.建筑分類：多層工業(yè)廠房5.使用功能及組成：沖壓車間、焊接車間、生產(chǎn)輔房等組成。6.建筑面積：50972.8m2;建筑基底面積：49993.62m27.建筑層數(shù)：地上1層(生產(chǎn)輔房局部為2層) 8.建筑高度：廠房檐口高度為17.99m9.生產(chǎn)的火災(zāi)危險性分類：丁類(廠房) 10.主要結(jié)構(gòu)類型：鋼結(jié)構(gòu)11.抗震設(shè)防烈度：6度12.設(shè)計使用年限：50年13.本項目建設(shè)筑工程設(shè)計等級：1級

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)崗位：施工員

(二)工作內(nèi)容：熟悉有關(guān)設(shè)計圖紙，學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計或施工方案以及施工管理文件，掌握其實際實施情況;參加主要工程如基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實際工作，掌握其施工方法。深入施工現(xiàn)場，協(xié)助搞好施工監(jiān)理，與施工隊一起復(fù)核工程量，提高工程量正確性。及時提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和所需日期，做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。工作到施工現(xiàn)場，及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證，對自已不能解決的問題及時向項目經(jīng)理匯報。協(xié)助預(yù)決算員搞好工程決算。協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔。

作為一個新建的項目，剛進場時，就是一大片平地，視野十會的開闊，因為地處郊區(qū)，所以周圍也鮮有建筑物，就是這樣一個環(huán)境，一切都從頭開始。項目部一邊組織搭建臨時設(shè)施，搞圍護，另一邊開始工程的測量放線，以便進行后續(xù)工程。由于廠房占地面積較大，約150畝左右，因此測量放線的工作量比較大。即使在工程的大部分過程中，我的工作都和測量離不開。在此過程中，我接觸到了了兩種測量的工具，一個是水準(zhǔn)儀，一個是全站儀，雖然在學(xué)校選個修了《工程測量與放樣》，但是一切都還只停留在理論階段，實際操作并不多。水準(zhǔn)儀較為簡單，在學(xué)校也多次使用，很快就能熟練掌握了。全站儀的使用較為復(fù)雜，以前從未接觸過，工作開始后很長一段時間都是在學(xué)習(xí)使用的狀態(tài)。水準(zhǔn)儀主要用于打標(biāo)高，在基礎(chǔ)土方開挖，基礎(chǔ)標(biāo)高等方面使用較多，而全站儀主要用于定位。通過實際測量工作，我對于水準(zhǔn)儀、全站儀有了更深的了解與認(rèn)識，把那些在課堂上難以弄懂的理論知識經(jīng)過自己的動手操作基本上掌握了。

基礎(chǔ)工程是每個建筑最為關(guān)鍵的部分，它直接影響工程的質(zhì)量是否合格，在廠房結(jié)構(gòu)中基礎(chǔ)部分占比重較大，施工工期較長，而且基礎(chǔ)部分的技術(shù)含量也很高。在這個項目中，基礎(chǔ)采用兩種形式，一種是直接挖土方做獨立基礎(chǔ)，另一種就是采用人工挖孔灌注樁，在樁上再做承臺基礎(chǔ)，這個主要是基于場地的地質(zhì)而決定的。直接做獨立基礎(chǔ)的施工難度不大，操作起來也較為簡單?；玖鞒叹褪菧y量放線、機械挖土方、人工修整邊坡基底、澆筑墊層、支模做支撐、下料綁扎鋼筋，預(yù)埋件預(yù)埋、澆灌混凝土。而人工挖孔樁則更為復(fù)雜一點，更多地需要勞動力去實施，機械使用較少，孔樁深度從幾米到二十幾米不等，工作量較大，進度緩慢，在施工安全方面需要考慮的問題較多，孔內(nèi)設(shè)應(yīng)急爬梯，供人員上下井;施工人員進入孔內(nèi)必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應(yīng)安全可靠并配有自動卡緊保險裝置。每日開工前必須檢測井下的有毒有害氣體，并應(yīng)有足夠的安全措施，挖出的土石方應(yīng)及時運離孔口，不得堆放在孔口四周1m范圍內(nèi)，機動車輛的通行不得對井壁的安全造成影響。孔樁護壁采用鋼筋混凝土護圈，每挖下一米澆筑一段護圈。采用鋼筋作骨架。修筑鋼筋混凝土井圈護壁應(yīng)保證：護壁的厚度、配筋、砼強度符合設(shè)計要求;上下節(jié)護壁的搭接長度不得小于50mm;每節(jié)護壁在當(dāng)日施工完畢;護壁模板在24h后拆除;發(fā)現(xiàn)護壁有蜂窩、漏水現(xiàn)象時，應(yīng)及時補強以防造成事故。挖至設(shè)計標(biāo)高時，孔底不應(yīng)積水，終孔后應(yīng)清理好護壁上的淤泥和孔底殘渣、積水，然后進行隱蔽工程驗收。挖孔樁的同時，同時制作鋼筋籠并驗收。接著就吊裝鋼筋籠進入已經(jīng)挖好的孔樁進行安裝。驗收合格后，應(yīng)立即封底和灌注樁身混凝土。

鋼筋是我一向的難題，所以在實習(xí)的過程中我著重在鋼筋方面下功夫，先從圖紙開始，認(rèn)真地看了各種結(jié)構(gòu)部分的鋼筋圖，如果遇到不懂的就自已翻閱平法圖集或者向身邊的師傅同事請教，然后在工作中對制作出來的鋼筋成品仔細(xì)進行觀察，再對比圖紙。通過此過程。對以前只停留在腦海中的鋼筋有了實質(zhì)的認(rèn)識，對各種鋼筋結(jié)構(gòu)的形態(tài)也有了一定的了解，原來看起來像天書一樣的鋼筋圖現(xiàn)在看起來也更容易懂了。此外，我還了解了鋼筋的下料，制作與綁扎方面的工藝。鋼筋的搭接長度，錨固長度以及保護層厚度都需要把握好，綁扎也必須牢固，否則在打混凝土的時候受沖擊容易散開。

工程中要澆筑許多剪力墻，這對于模板加固提出了更高的要求，如果加固不好，就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)像，嚴(yán)重影響工程質(zhì)量，還會造成材料的浪費。在本工程中大量使用了山形扣、定型對拉螺栓還有鋼管加固，即便如此，在模板的對接口或者轉(zhuǎn)角處還是會發(fā)生一此脹模現(xiàn)像。另一方面，在模板工程中，放線務(wù)必準(zhǔn)確，以便模板對位，木模應(yīng)保證下料尺寸準(zhǔn)確、拼縫嚴(yán)密，保證混凝土不漏漿。模板安裝時，要保證其平整度和垂直度，在澆筑混凝土的時候需模板工跟班以便及時處理出現(xiàn)脹?，F(xiàn)像或其他問題。

混凝土方面，工程中大部分使用的是商品混凝土，在澆筑的時候主要是保證振搗到位，其技術(shù)要點如下：1、振動棒插入時要快，拔出時要慢，以免在混凝土中留下空隙，產(chǎn)生蜂窩現(xiàn)像。2、每次插入振搗的時間為20—30秒左右，并以混凝土不再顯著下沉，不出現(xiàn)氣泡，開始泛漿時為準(zhǔn)。3、振搗時間不宜過久，太久會出現(xiàn)砂與水泥漿分離，石子下沉，并在混凝土表面形成砂層，影響混凝土質(zhì)量。4、振搗時振搗棒應(yīng)插入下層混凝土10cm，以加強上下層混凝土的結(jié)合。5、振搗插入前后間距一般為30—50cm，防止漏振。此外，還要注意在振搗時盡量別碰到模板、預(yù)埋件和鋼筋，以防止走位變形。混凝土的振搗好壞與否，直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和形象，需格處注意。混凝土澆筑以后，還有一段時間的養(yǎng)護期，要常給混凝土澆水。

三、總結(jié)

通過本次實習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，生活、工作上我們嚴(yán)格要求自己，虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教，認(rèn)真完成技術(shù)員交給我們的任務(wù)，積極參與各項工作及會議。也是在這段時間里，我充分認(rèn)識到了我們在學(xué)校學(xué)到的不過是理論，與實際還有相當(dāng)大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結(jié)合實際的工作來學(xué)習(xí)，課堂上學(xué)習(xí)最基本的理論知識，但是我們更需要了解現(xiàn)場施工的發(fā)展現(xiàn)狀，積累更多的實踐經(jīng)驗，不斷完善和充實自己。否則的話就不會真正地學(xué)到東西。施工現(xiàn)場的管理遠(yuǎn)不像我們課本上學(xué)得那么簡單，它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識，保證工程的質(zhì)量，同時還應(yīng)具備解決突發(fā)問題的能力，以保證工程的進度。良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是與技術(shù)、設(shè)備打交道，更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。當(dāng)然，在實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足這處，一方面是對理論知識的認(rèn)識不夠深入，很多知識只停留在表面，隨著工作的深入而越顯匱乏，另一個方面就是;實踐能力仍有待加強，在工作中要更好的掌握各能專業(yè)技能，還有一個就是在人際關(guān)系以及與人溝通還不夠成熟，常常羞于與陌生人交流工作上產(chǎn)生的一些問題，這些都是不足之處，有待改進，我也會努力克服!

最后，我得感謝我的老師給予我專業(yè)上的指導(dǎo)，我的師傅，同事在我工作上的支持與幫助，我的單位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心與照顧!是你們讓我更有信心去面對未來的工作與生活!

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇八

一、實習(xí)時間

20__年__月底至20__年__月

二、實習(xí)單位簡介

我實習(xí)所在單位的名稱是上海___有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售_誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為_(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)_(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。

三、實習(xí)內(nèi)容

我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售_公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如_網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、_產(chǎn)品知識、_搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

(二)進行為期15天的實習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗，進一步了解自己的工作任務(wù)。

(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹_搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗，學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)_搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

(七)與行政部聯(lián)系，填寫_業(yè)務(wù)下單表，進行_業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助_總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實習(xí)體會

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習(xí)的實際工作實踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在：

1、文字的表達能力：

作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2、動手的能力：

在實習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

3、參與交流的能力：

平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、資源的利用能力：

自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

5、思考總結(jié)的能力：

在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：

電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

7、踏實、堅定的能力：

對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我。

其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實，社會是一所最好的大學(xué)!

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇九

緊張忙碌的一個學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期我們根據(jù)大班幼兒的年齡特點，以及本班孩子的實際情況，在開學(xué)初制定了詳細(xì)的班級計劃，同時我們班三位老師繼續(xù)貫徹《新綱要》精神，貫徹我園“自主探究”的課改模式，實施“十二五”課題“體驗式學(xué)習(xí)與幼兒親社會行為培養(yǎng)”研究，注重幼兒親社會行為及學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)，提高了自主學(xué)習(xí)的能力，順利的完成了大班上期的教育教學(xué)任務(wù)，班級幼兒在健康、社會、藝術(shù)、認(rèn)知、語言五大領(lǐng)域都取得了較大發(fā)展，為了今后更好地開展工作，現(xiàn)將本學(xué)期班級工作總結(jié)如下：

一、班級管理方面：

1、班況分析：

本班幼兒37名，男生19名，女生18名，教師兩名，保育員一名，一名配班老師是新接手班級的年輕教師。大班是孩子幼小銜接的的關(guān)鍵期，經(jīng)過兩年的幼兒園生活，幼兒在各個方面都有很大進步，能力有了很大的提高，特別是表現(xiàn)表達能力有質(zhì)的提高。幼兒能較好地遵守各項教學(xué)活動和幼兒園一日生活各環(huán)節(jié)的常規(guī)要求;具有較強的集體榮譽感，能以小主人的身份參與班級的各項活動，愛學(xué)習(xí)、有上進心，大家不僅關(guān)注所在班級的點滴變化，對幼兒園的各種環(huán)境變化他們都非常關(guān)注，同伴之間通過集體和個別的教育教學(xué)活動，學(xué)會了協(xié)商與合作，學(xué)會了與人交往，和老師培養(yǎng)了融洽的感情，能大膽地表現(xiàn)表達自己的各方面能力。

2、保育方面：

三位老師密切配合，加強班級生活管理，有序組織幼兒日常生活和教學(xué)活動，做好班級常規(guī)保育工作。班級保育員認(rèn)真做好班級清潔工作外，每天定時做好清洗消毒兩巾一杯以及每周一次的幼兒玩具，針對今年秋季流感傳染嚴(yán)重的實際情況，堅持每周多次紫外線消毒工作。在保育方面我們重點培養(yǎng)進餐、午睡等良好生活習(xí)慣;指導(dǎo)玩具、生活用品的收拾歸類習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒每天做清潔當(dāng)值日生的習(xí)慣，提高幼兒自我服務(wù)能力，養(yǎng)成有序的自選餐點、收拾餐具、自己鋪床、折疊衣服、被褥等行為習(xí)慣等。配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒每天出缺勤登記，及時統(tǒng)計，調(diào)整保育重點，在三位教師的細(xì)心照顧下，幼兒的出勤率、入睡率，凈桶率提高了，孩子們的體質(zhì)增強，身體素質(zhì)提高，在本學(xué)期的體檢結(jié)果又上一個新臺階。

3、財產(chǎn)管理方面：

本學(xué)期大部分孩子形成良好的秩序感，物品的分類和擺放更有序了，每天孩子都對自己的衛(wèi)生干區(qū)進行清潔整理，養(yǎng)成對玩具的責(zé)任心，養(yǎng)成輕拿輕放和自主取放玩具的習(xí)慣，及時發(fā)現(xiàn)班級玩具、教具、圖書的破損情況，讓幼兒自主觀察和討論、提出并實施解決問題的方法，養(yǎng)成物品要輕拿輕放，并及時修補的習(xí)慣。班級幼兒的責(zé)任意識強了，班級的財物也得到了較好的愛護，教玩具的破損情況也最大程度地降低了。我們在班級建立《班級工作交接本》，在物的使用管理上進行登記，管理也變得更加規(guī)范。

4、班級常規(guī)習(xí)慣培養(yǎng)方面：

在本學(xué)期初我們和孩子一起進行“班級規(guī)則我制定”活動，對生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)、交往常規(guī)進行討論制定，以圖譜的方式布置在班級最顯眼的地方，起到有效的提醒作用，我們還通過“我進步了”評比欄，肯定他們的點滴進步，通過榜樣示范、競賽和發(fā)放不同圖形自貼紙的方法，及時表揚孩子們的各方面進步，將他們的獲獎獎品統(tǒng)一粘帖在“我進步了”的表格里，孩子們經(jīng)過學(xué)習(xí)和交流，不僅培養(yǎng)了一定的上進心，而且也為班級樹立了積極向上的班風(fēng)。

為了培養(yǎng)幼兒的自我管理能力，我們加強幼兒時間觀念培養(yǎng)，提高大班孩子的做事速度，嚴(yán)格按照作息時間表，養(yǎng)成有序有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，使得每項活動的開展更有計劃性，更有組織性。針對個別孩子動作慢的現(xiàn)象，我們有意識地通過講述故事讓孩子了解時間的可貴，并且給予督促，和動作技能上的幫助，逐步提高孩子的做事速度。我們固定看幼兒看圖書時間，讓幼兒在兩點心之后及午餐后開展活動，這樣一來幼兒們不用等待就可以學(xué)習(xí)、交流，時間得到合理的利用，進而避免了幼兒無所適從，影響班級常規(guī)的現(xiàn)象。

我們繼續(xù)加強對幼兒專注性，傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)，班級有部分幼兒在集中活動自控能力較差，不能做到認(rèn)真聽同伴和教師的發(fā)言，常中途插話。針對這一現(xiàn)象，我們在平日的教學(xué)活動中就有意識地進行各種傾聽活動的訓(xùn)練以及禮儀教育，讓幼兒了解傾聽別人是一種尊重和禮貌。這樣的活動堅持了一段時間，那些傾聽習(xí)慣差的孩子有了明顯的進步，他們開始學(xué)會有意識地控制自己的行為，傾聽教師的談話，在同伴發(fā)言時也能保持安靜，并能通過舉手征得老師同意后發(fā)表自己的想法。

開展“新聞播報”擴大孩子的見聞面，孩子在參與學(xué)習(xí)中，有了努力的目標(biāo)，提高了表達表現(xiàn)能力，培養(yǎng)了信心，孩子充滿了我長大了，我是大哥哥大姐姐的自豪感、上進心。開展“我是值日生”活動，培養(yǎng)了孩子們熱愛勞動的積極情感，學(xué)習(xí)分發(fā)碗勺，種植活動、做好天氣的觀察記錄、整理班級環(huán)境，并向群體匯報飲食以及天氣情況，在照顧集體中體驗成長的快樂?！扒鍧嵐ぷ鳌币殉蔀槲覀儼嗝刻斓某Ｒ?guī)活動，每天上午一到班級，孩子們都知道要先做清潔工作，然后才能進行區(qū)域活動或到戶外活動。通過“清潔工作”的活動提高了幼兒的勞動技能，培養(yǎng)了孩子們的責(zé)任意識、照顧班級的主人翁意識?！遍_展“我當(dāng)小老師”活動，讓孩子學(xué)會分享，學(xué)會關(guān)心，從自我中心到關(guān)心同伴，孩子在同伴的需要中提高自己的交往能力，也增長自己的才干。

二、教育教學(xué)工作：

主題活動、語言活動、音樂活動、體育鍛煉、專項是活動。

1、開展豐富多彩的主題探究活動。

本學(xué)期班級教師在深入學(xué)習(xí)新《指南》的基礎(chǔ)上，根據(jù)綱要精神為指導(dǎo)，班級先后開展了《美麗的祖國》、《卡通俱樂部》、《我們愛運動》、《冬天來了》的自主探究活動，為孩子們建立一個廣闊的平臺，讓孩子們在原有生活經(jīng)驗基礎(chǔ)上，以說說、看看、做做、玩玩、品嘗、交流、欣賞、合作等多種手段中進行自主探究活動，整合孩子的認(rèn)知經(jīng)驗，孩子們在活動中不受拘束，大膽嘗試，在活動中，小朋友們互相交流，不僅探索精神有了一個新的提高，而且孩子們在活動過程中也更進一步學(xué)會與小伙伴協(xié)商與合作。在開展主題探究活動中，離不開相適應(yīng)的環(huán)境，這學(xué)期我們改變以往由教師統(tǒng)一布置周圍的環(huán)境，而是鼓勵、指導(dǎo)孩子們根據(jù)活動開展的需要，把自己的作品、收集的資料共同進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，使得大班的孩子在每個活動的過程中都充分發(fā)揮了主動性，鍛煉了表現(xiàn)表達能力，因此在本學(xué)期的主動探究活動中幼兒得到較大的發(fā)展。

2、創(chuàng)設(shè)形式多樣的區(qū)域活動。

本學(xué)期班級在開展區(qū)域活動中，制定適合大班現(xiàn)階段的活動內(nèi)容，在原有創(chuàng)設(shè)日常生活區(qū)、感官區(qū)、語言區(qū)、數(shù)學(xué)區(qū)、美工區(qū)、探索區(qū)基礎(chǔ)上，重點指導(dǎo)益智下棋區(qū)。通過集中、分組、個別等不同方式的示范指導(dǎo)，投放幼兒感興趣的操作材料，調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)積極性，使幼兒學(xué)做、會做，樂于參與區(qū)域活動，提高了幼兒的專注性和思維能力。在平日活動中，教師在本學(xué)期中加強分組教學(xué)的指導(dǎo)，并設(shè)定相應(yīng)的觀察表格，了解每個孩子們的不同發(fā)展情況，并根據(jù)幼兒每日區(qū)域活動的操作內(nèi)容，進行觀察記錄，有了這些最直接的資料，再根據(jù)幼兒的個體差異和發(fā)展水平進行一對一的個別指導(dǎo)，使每個孩子在活動中真正得到了發(fā)展，孩子們在活動中的探索精神也有了一定的提高。

3、組織幼兒參加專項活動

孫文佳老師的美術(shù)專項室活動、王建老師的體育專項活動，陳正鑫老師的電腦專項活動，深受孩子的喜愛，滿足了大班孩子日益成長的求知欲，全方位地迎合孩子的發(fā)展挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的培養(yǎng)，孩子的學(xué)習(xí)勁頭更足了，能力更強了，三位男性教師的帶領(lǐng)，極大地豐富了孩子的社會性情感，為孩子帶來陽剛的示范。

4、為了更好地發(fā)展孩子們各項基本動作，我班設(shè)置了幼兒晨間鍛煉記錄表。

本學(xué)期幼兒不僅繼續(xù)開展球類運動，還開發(fā)了跳繩項目，幼兒能對新內(nèi)容進行大膽的嘗試，大部分的幼兒掌握了這一較難的技巧。一個學(xué)期生動活潑的體育鍛煉，使得孩子們的基本動作在原有基礎(chǔ)上有了很大的發(fā)展，身體素質(zhì)有了明顯的提高，增長了敢拼會贏的心理素質(zhì)。

5、有爭對性地開展個別幼兒教育，幫助發(fā)展慢的的孩子跟上學(xué)習(xí)的步伐。

周若楷小朋友性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，規(guī)則意識差，交往能力弱，老師沒有忽略弱勢孩子的發(fā)展，積極地引導(dǎo)孩子，讓孩子在集體面前綻放自信的微笑。劉珍羽小朋友特別膽小，受挫感極差，在我們的愛心與鼓勵下，現(xiàn)在他能積極參加集體活動，大膽表達自己的想法，與同伴的交往也友好了許多，形成了一定的是非觀念;陳吳航小朋友在老師的努力以及家園的密切配合下，能較清晰地表達自己的意思，并且變得大方了，雖然工作中還存在許多不如意，但幼兒都能在自己原有的基礎(chǔ)上有較大的變化，家長們都很滿意。

6、積極配合園部開展安全教育。

根據(jù)大班幼兒的年齡特點及實際情況，進行“消防平安”安全逃生演習(xí)和幼兒安全知識競賽活動，讓幼兒們在活動中提高自我保護能力。

三、幼兒發(fā)展情況

1、幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣及各方面的能力都有了較大提高。

在美術(shù)區(qū)中大量投放了相關(guān)的剪、涂、貼、染、揉、橡皮泥等多種多樣的藝術(shù)活動材料及相關(guān)的制作圖示，幼兒能自主選擇并自如運用多種方法進行藝術(shù)表現(xiàn)。豐富多彩的科學(xué)小實驗、圖片資料、記錄表等帶動他們大膽地進行探索、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了幼兒從小對科學(xué)的熱愛。數(shù)學(xué)區(qū)的紙上作業(yè)、動手操作材料等進一步激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)積極性，并養(yǎng)成了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力。在集體中進行值日生播報新聞、資料介紹、分享、講故事、學(xué)說一句話、歌舞表演等活動使幼兒能更加大膽地表現(xiàn)自己，孩子們的自信心增強了。豐富多彩的創(chuàng)造性游戲使幼兒的學(xué)習(xí)更加自主，同伴間的合作、協(xié)商意識提高，并培養(yǎng)了的收拾整理玩具的良好行為習(xí)慣。

2、在集體中學(xué)會了更加大膽地表現(xiàn)自己，孩子們的自信心有了很大的提高。

本學(xué)期我們在培養(yǎng)孩子良好的常規(guī)方面沒有松懈對孩子大膽表現(xiàn)自我方面的培養(yǎng)，我們在集中教學(xué)活動中，常以榜樣來發(fā)揮教育作用，對于動腦筋，積極舉手發(fā)言的孩子常以小紅點、紅五星鼓勵，對于不喜歡大膽表現(xiàn)自己的孩子我們首先是分析原因，找到其癥結(jié)，了解孩子是因為能力差而不敢大膽表現(xiàn)自己，還是因為缺乏相應(yīng)的自信心，根據(jù)不同的情況我們采取不同的教育方法，在日常活動中我們幫助能力弱的幼兒，讓他們在老師的扶持下學(xué)會表現(xiàn)自己，對于自信心弱的幼兒，我們就發(fā)動同伴們之間相互的鼓勵，讓孩子們自如地在集體中表現(xiàn)自己，當(dāng)然對于每個孩子在這方面的點滴進步，我們都及時地在全班小朋友面前表揚他們。本學(xué)期我們還通過天氣預(yù)報、膳食報告和兩輪的“新聞播報活動”，訓(xùn)練幼兒的語言表達能力和表現(xiàn)能力。經(jīng)過一學(xué)期堅持不懈地教育，孩子們現(xiàn)在不僅學(xué)會了大膽表現(xiàn)自己外，而且還勇于舉手嘗試不十分有把握的事。

3、本學(xué)期增加了值日生清潔工作的任務(wù)，每個小朋友一小塊干區(qū)，由他們自己照顧、清潔，學(xué)會了照顧環(huán)境，增強了責(zé)任意識和服務(wù)能力。

學(xué)習(xí)記錄“天氣觀察記錄表”，他們能針對不同的天氣進行記錄，關(guān)注并記錄每天的溫度，充分感受到天氣變化中有趣的科學(xué)現(xiàn)象。進行值日新聞播報活動，鍛煉了孩子的膽量，孩子在互相學(xué)習(xí)中，提高了語言表達能力，培養(yǎng)了信心，孩子充滿了我長大了，我是大哥哥大姐姐的自豪感、上進心

4、幼兒在自我服務(wù)方面進步顯著，增長了動手能力。

幼兒能自主選擇、肥皂、洗手液等正確洗手、會主動飲水，能在教師及時提醒和幫助下學(xué)習(xí)自己更換汗?jié)竦囊挛?，大部分幼兒學(xué)會了獨立穿脫衣、褲、鞋、襪;能自己整理床并整齊地折疊被子、衣褲等;能愉快地吃完自己的一份飯菜，并學(xué)習(xí)根據(jù)情況適當(dāng)添飯，幼兒食欲有較明顯提高，同時還培養(yǎng)了幼兒為班級做力所能及的事情，如對蒙氏柜的清潔、值日生、小組長、小班長、圖書管理員等工作的開展。能關(guān)心自己和同伴的心理變化，能調(diào)節(jié)自己的情緒。能根據(jù)季節(jié)的變化，預(yù)防流感、照顧好自己。

四、家長工作

1、根據(jù)班級工作開展的重點認(rèn)真召開家長會，介紹班級工作開展情況、介紹大班孩子年齡特點，提出家庭教育的建議，相互溝通教育理念，為如何科學(xué)地教育孩子達成共識，讓家長真正感受到幼兒園教育工作的扎實，有效地配合老師促進孩子的發(fā)展，同時也讓家長更加信任班級的各項工作，為今后取得家長對班級工作的支持和下學(xué)期開展的家長助教活動打下良好基礎(chǔ)。

2、完善家院聯(lián)系欄，在這個學(xué)期中，我們多從家長教育孩子的角度去考慮，及時根據(jù)孩子在家常出現(xiàn)的問題和家長比較棘手的教育問題找到相應(yīng)地教育文章，為家長指點迷津，完善“感謝與分享”、“家教知識”、“經(jīng)驗交流”、“敬請關(guān)注”等欄。，我們們還將家園配合進行分組，有教育資源分享組，家教經(jīng)驗交流組，膳食推薦組，教育材料制作組、家園工作聯(lián)系組，讓家長分工參與家園互動，家長們檢驗獻策、群策群力、增強了家園配合的積極性，提高了對孩子發(fā)展的關(guān)注度，參與度，家長每天都能有效地了解到班級各項工作開展的進程以及需要幼兒園和家庭共同配合的事項，增強了教育參與性。

3、通過晨間接待和傍晚放學(xué)時機，與個別家長及時反饋孩子出現(xiàn)的問題，爭取家長的配合教育，及時改正幼兒的不良習(xí)慣。對幼兒的良好表現(xiàn)，給予及時的反饋和鼓勵，對提高幼兒的自信心和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著潛移默化的作用。

4、建立班級qq群，增加飛信交流平臺，及時發(fā)布幼兒活動照片，取得家長的滿意和支持，讓家園配合暢通、及時。

5、開展家長開放日，組織教學(xué)兒歌《風(fēng)兒在哪里》，線描畫《我們愛運動》，展示幼兒在園生活的方方面面，獲得家長的好評。

五、成效

1、本學(xué)期在三位老師齊心努力下，孩子們能積極、自主參加各項學(xué)習(xí)探索活動;在健康、認(rèn)知、藝術(shù)、語言、社會性、審美情趣方面較原來有了很大的提高，并能在創(chuàng)造游戲、各種藝術(shù)活動中大膽地表現(xiàn)自己，有了當(dāng)大班哥哥姐姐的自豪感，形成了團結(jié)、友愛、努力上進的班級風(fēng)氣。幼兒熱愛集體，班級榮譽感增強，愿意且能夠為集體做力所能及的事情，生活自理的自主性明顯提高了。積極參加體育活動，使身體素質(zhì)及基本動作得到良好發(fā)展;在活動中的安全意識和自我保護意識明顯增強了;在日常生活中與同伴的協(xié)商交流更多了，樂意與同伴和作游戲，能以協(xié)商的方式解決游戲中遇到的問題。能積極參與自主探究性活動和游戲活動，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)品質(zhì)。

2、積極組織幼兒準(zhǔn)備并參加迎新生聯(lián)歡會，表演舞蹈“洋娃娃和小熊跳舞”;十月全班幼兒參加“心向祖國歌飛揚”活動，表演軍樂鼓“大中國”“小海軍”。12月幼兒參加“迎新年親子運動會”;孩子的才藝和奮進的精神面貌，給大家留下深刻印象。

3、班級在創(chuàng)建第11屆省級精神文明學(xué)?；顒又?，表現(xiàn)突出、獲“文明班級稱號”。

4、黃俊涵小朋友在福建省文化廳、教育廳、廣電局、團省委、省文聯(lián)、省婦聯(lián)主辦的福建省“親親紅領(lǐng)巾”少兒歌手大獎賽福州分賽區(qū)比賽中，成績優(yōu)異，榮獲十佳獎。

5、班級張老師開放教學(xué)《小螞蟻奇妙旅行》，獲得好評。

六、存在不足

明年是孩子在園的最后一個學(xué)期，如何做好幼小銜接，如何進一步發(fā)展孩子的各方面能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓班級幼兒的發(fā)展更上一層樓，如何促進班級幼兒的均衡發(fā)展，提高幼兒的自我解決問題能力，如何促進幼兒傾聽能力發(fā)展，提高專注力，如何讓這些孩子真正成為一個各方面都=發(fā)展比較均衡的孩子，這是我們今后的班級工作所要解決的問題。

總之，班級三位教師將繼續(xù)配合，以更飽滿的精神迎接新學(xué)期的到來，把班級工作開展得更有特色更扎實。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十

通過為期_天的見習(xí)實踐活動，我終于明白當(dāng)好一名人民教師并非是一時半刻的事讓我感受到老師的智慧與勤懇，更讓我體會到當(dāng)一個優(yōu)秀的小學(xué)老師所要面臨的挑戰(zhàn)。

接下來我介紹一下我的體會及所做工作。

一、實習(xí)體會

以前的我覺得小學(xué)老師是一個比較輕松的職業(yè)，應(yīng)該不難的，只是教學(xué)生一些簡單的知識而已?？墒?，當(dāng)我以一個見習(xí)老師的身份去學(xué)校工作的后，我才明白這份工作的艱辛與感動。幾天下來，我聽了一些課，不得不佩服這些小學(xué)老師，他們的授課方法與管理班級的方式很值得我們學(xué)習(xí)。小學(xué)是基礎(chǔ)教學(xué)，好的老師真的對以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展很重要。聽第一節(jié)數(shù)學(xué)課時，我就不由得在心里贊嘆：老師的板書寫得真好。正如眾多的老師所說所說的那樣，授課是臺上十分鐘，臺下十年功。結(jié)合這次_小學(xué)見習(xí)活動，細(xì)細(xì)體會，覺得這句話說得很恰當(dāng)。因為老師授課的時候，不單只要按照自己備好的內(nèi)容來傳授知識，同時亦要應(yīng)對學(xué)生的突然提問以及隨時為學(xué)生提供解答技巧。之前，我覺得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來發(fā)覺自己許多的想法不切合實際，很難達到一名合格教師的基準(zhǔn)。

此外，通過這次實踐活動，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學(xué)會變換，進行合理地調(diào)配。這幾天的實踐活動，發(fā)覺這里的教師有一個共同點是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣

氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學(xué)生，而是在教學(xué)中給學(xué)生指引一條學(xué)好知識之路。另外，這次實踐活動給我印象很深的是面對不同年級，教師的重點也應(yīng)該隨時轉(zhuǎn)換好授課重點。作為師范專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該知道，小學(xué)一二年級教師，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該重點放在教學(xué)生認(rèn)識生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯誤。小學(xué)三四年級處于小學(xué)的中間階段，重點是認(rèn)識詞語，加強閱讀能力，而不是浪費過多的時間教學(xué)生認(rèn)字、識字。小學(xué)五六年級的學(xué)生已具備好閱讀能力，教師應(yīng)該將教學(xué)重點放在同學(xué)們的閱讀技巧以及寫作技巧上。

此外，我亦明白了學(xué)高為師，身正為范這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師作為管理者，要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展;作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要;教師作為學(xué)生們的朋友，良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

二、此次見習(xí)我主要完成了以下幾項工作。

1.準(zhǔn)備工作。

要想聽課真正學(xué)點東西，就必須做一個聽課的有心人。要有心，聽課就要做點準(zhǔn)備工作。打算聽誰的課，應(yīng)該事先了解他教什么內(nèi)容，把課本找來預(yù)習(xí)一下，看看課文寫的是什么，是怎樣寫的，有沒有難點、疑點;同時自己設(shè)想一下，假如讓我教這樣的課文，準(zhǔn)備怎樣去教，以便聽課時有個對比。如果聽課不做準(zhǔn)備，匆忙走進教室，懵立懵懂地聽，不理解教學(xué)者的意圖，不熟悉教材，就不會有較大的收獲。

2.觀察和記錄

見習(xí)教師在課堂上不僅要聽，還要看，要仔細(xì)捕捉講課者的語言和表情，記下他每個教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法。既要看教，又要看學(xué)，二者兼顧?？唇處熓侨绾螌χ攸c的處理，難點的突破，教學(xué)法的設(shè)計，教學(xué)基本功的展示?？磳W(xué)生的學(xué)，要看學(xué)生的課堂表現(xiàn)，看學(xué)習(xí)參與的情緒，學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但也不一定非要面面俱到地注釋課堂上的每個方面。根據(jù)授課者的特點和習(xí)慣培養(yǎng)做跟蹤式的動態(tài)分析，聽課應(yīng)詳盡記錄課堂的教學(xué)過程，也記下自己的主觀感受和零星評析。一是積累寶貴的經(jīng)驗，更有利于靈活應(yīng)用到自己未來的工作中

3.聽課后要思考和整理

在聽完其他教師的講課后，自己能思考一下，在分析總結(jié)他人課時要注意比較，研究，取長補短。每個教師在長期的教學(xué)活動中都可能形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，不同的教師會有不同的教法。聽課的老師就要善于進行比較，研究、準(zhǔn)確地評價各種教學(xué)方法的長處和短處，并結(jié)合自己的教學(xué)實際，吸收他人有益經(jīng)驗，提高自己。此次見習(xí)我充分抓住了這一點，摸清x老師的教學(xué)風(fēng)格及學(xué)生的聽課習(xí)慣，才使得我后來的講課與學(xué)生們無障礙的交流和活躍的課堂氣氛。這次的見習(xí)讓我受益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。這段時光不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育事業(yè)中我會做的更好，感謝_學(xué)院組織我們見習(xí)，讓我們學(xué)到了許多有價值的東西。更要感謝_小學(xué)。

師范生小學(xué)教師實習(xí)總結(jié)6

初為人師，是一件富于興趣而又極具挑戰(zhàn)的事情。20_年10月15日至20_年11月2日，這為期三周的實習(xí)時間是極為寶貴的，我懷著興奮和激動的心情來到了懷化市迎豐路小學(xué)宏宇校區(qū)，我被分到三年級五班，開始了我人生的第一次上課之旅。

實習(xí)期間，讓我重溫了小學(xué)校園生活的豐富多彩，也讓我感受到了小學(xué)生性格的活潑好動，更讓我體會到小學(xué)教師工作的艱辛勤奮。實習(xí)的主要內(nèi)容包括課堂教學(xué)和班主任工作。在這三個星期里，我緊張過、匆忙過、努力過、開心過、也傷心過，低落過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我成長，進步，學(xué)到了書本上沒有的知識，明白了以前沒有的道理，在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的老師特別是我實習(xí)班級的班主任表示深深的感謝。

下面我將從這兩個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)。

在課堂教學(xué)方面，可以分為兩個階段。第一階段是聽課，看指導(dǎo)老師是怎樣講課的。這種聽課好我們平常聽課是不同的，平常聽的是老師傳授的知識，而現(xiàn)在我們聽課的重點卻是觀察老師怎樣講課，學(xué)會老師如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何把自己的知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識。前者是結(jié)果，后者則注重過程，所以這對我們的要求更高，我們不但要博學(xué)多識，還要懂得如何將自己腦海的知識傳授給學(xué)生。

聽課其實也是需要技巧的。我們不在乎聽的多，而是要聽的廣，集百家之所長，融會貫通，把別人的經(jīng)驗積累起來形成自己的風(fēng)格。同時，聽課也是要做好聽課記錄的，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。仔細(xì)體會老師再課堂上的每個細(xì)節(jié)，知道這個細(xì)節(jié)中所蘊含的意味，因為教師在課堂上的每個動作都應(yīng)該是為教學(xué)服務(wù)的。在第一周，我們主要是跟班聽課，上什么課就聽什么，并不要因為自己又不教這一門，產(chǎn)生沒必要聽的想法，我們聽的是組織教學(xué)，上什么課只是知識結(jié)構(gòu)。第二周主要是自己邊上課，邊聽課，比較自己的不足，尋找自身的缺陷，然后改之。第三周，我們聽了一些公開課、班會課以及示范課，充分吸取優(yōu)秀的經(jīng)驗為自己所用，這是練就自己上好一堂課的必要階段。

第二階段則是上課。我要上的是語文和英語，兩大語言都被我占了，上好一堂課其實不容易。我的指導(dǎo)老師是三年級五班班主任--儲宛航老師。她是一名語文老師，我聽過最多的就是她的課了，給過我很大的幫助。

上課之前其實有很多步驟。要選好上課內(nèi)容、寫教案、備課以及試課。選課容易，我個人認(rèn)為教什么都一樣，這個沒有什么好斟酌的。寫好教案就是一件麻煩事了。因為一堂好課從你寫的教案上就可以看出，但是，一份好的教案卻不一定意味著一堂好課。我清楚地記得，我的第一份語文教案就改過三次以上，最后終于勉強可以試課了，等到上課時，心里緊張無比，生怕壓不住場，還好有班主任坐鎮(zhèn)，課堂顯得有規(guī)律、有節(jié)奏，同學(xué)們也積極回答我的問題，整堂課也算運用自如。

在這里，我想到了一些措施來彌補上課的不足：

1、在備課時反復(fù)朗讀要教課文，一是為了練習(xí)有感情的朗讀;再是通過自己的讀來理解課文。

2、備詳案時盡可能地寫出兒童化語言，可以參考教學(xué)記錄。例如：從你的朗讀中，我仿佛看到了情景，讓我也感受到了主人公心情。

3、課堂上可以增加一些趣味性環(huán)節(jié)，多與學(xué)生互動、玩游戲。

4、采用表揚和獎勵的方法來集中學(xué)生的注意力。如：你真是一個勤于動腦、善于思考的好孩子，是大家學(xué)習(xí)的榜樣。

5、上課表情要豐富，肢體語言動作完美。

另外，上好一堂課，我們還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生知、情、意、行的培養(yǎng)與教育。在三維目標(biāo)中，情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)尤為重要，養(yǎng)成一個好習(xí)慣，收獲一個好人生。學(xué)生的學(xué)習(xí)是一方面，而品質(zhì)的教育業(yè)尤為重要，其身正不令而行，教師的示范作用就是一個很好的例子，我們應(yīng)當(dāng)注重自己的行為，端正自己的品行，做好表率作用。

在班主任工作這方面，我們主要跟隨班主任工作步伐，他干些什么，我們就幫忙管理。其中包括一天的日常管理和平常管理。

日常管理說來容易，卻十分繁雜。我所在的小學(xué)，每個星期一早晨都會有周會(天氣惡劣除外)，班主任需要提前到場，在這一天，全校師生猶如初升的太陽，在國旗下總結(jié)過去，放遠(yuǎn)這周。這個星期的接下來四天早晨就是早自習(xí)了，來了就讀書，班主任要監(jiān)督學(xué)生養(yǎng)成自主讀書的意識。八點半開始上第一節(jié)課，第二節(jié)課后有課間操，我們跟著整理好隊伍，帶他們?nèi)ゲ賵觯芾砑o(jì)律。上午上完四節(jié)課后，就是午飯時間了，他們是在班里吃飯的，由食堂阿姨來打飯，這時候班主任只要稍作輔助，無須費力。

飯后休息完，該是午休的時間了，有專門的床鋪供學(xué)生睡覺，班主任就睡在旁邊，當(dāng)然，也有些同學(xué)是不進行午托的，則自行回家休息。下午只有兩節(jié)課，有時候還得花點時間去視察課堂。下午放學(xué)后，班主任是最后走的，首先要送學(xué)生隊伍出校門，其次還要督促學(xué)生搞好衛(wèi)生，擺正桌椅，接著就是還有個別同學(xué)還未等到家長來接，需要輔助他們做作業(yè)。這一天說長不長，說短也不短，但是每天都有如此多的事情需要班主任親身力行。

平常管理的事宜也數(shù)不勝數(shù)。主要是班級管理，其次就還有家校管理。對于班級管理，首先要建立一支優(yōu)秀的班干部隊伍。面向所有學(xué)生，單靠一個人的力量是不能完成的，你不能時時刻刻圍著他們轉(zhuǎn)，這時候，形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量就尤為重要。讓學(xué)生管學(xué)生，這樣可以強化班級凝聚力，智化班級管理。

其次，要樹立良好的班風(fēng)，人人養(yǎng)成好習(xí)慣。好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。班主任不但要在上課教育學(xué)生，課后也要培養(yǎng)他們的德操，這樣每個人才會往好的方面發(fā)展。

最后，既要服務(wù)學(xué)生，又要管理學(xué)生。學(xué)生有錯要批評，不得聽之任之;學(xué)生對了要表揚，不能視而不見;學(xué)生鬧矛盾了藥及時化解，不能坐視不管;學(xué)生有困難了要立刻幫忙，不能隔岸觀火

另一方面，就是家校管理。班主任要擔(dān)當(dāng)起學(xué)校和家庭之間的橋梁，多和家長反映學(xué)生情況，共同商討，以便促進學(xué)生健康快樂成長。例如定期召開家長會，不但能進一步讓家長了解自己孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，也能幫助學(xué)生重視自己平時的表現(xiàn)，讓他們的付出都可以得到家長的表揚。

除此之外，班主任還有更加要關(guān)注的事情，那就是自己素質(zhì)的培養(yǎng)。為人師表，關(guān)鍵在做好自己。俗話說：身教重，于言教。自身素質(zhì)最重要。還要專研教學(xué)，努力提高自己。要給人家一碗水，自己就要有一桶水。自身的知識能力必須要有保證，否則，拿什么來教別人?所以，從現(xiàn)在做起，我們就要學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)教師素質(zhì)。班主任工作任重而道遠(yuǎn)，吾將上下而求索。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)就結(jié)束了，這段經(jīng)歷對我來說很有收獲，對我以后的工作態(tài)度都有很大的影響。捷克教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我在這三個星期中與學(xué)生一起生活,學(xué)習(xí),也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。

師范生小學(xué)教師實習(xí)總結(jié)7

今年我在_小學(xué)進行了為期三個月的實習(xí)。在實習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求。在實習(xí)過程中，認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項活動，指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo)，指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了，在幾個月的實習(xí)過程中，我有著許多收獲和歡樂，但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

我所在班級的班主任老師，由于個人原因請假一個月，這使我有機會在剛進入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外，能進一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進教學(xué)的課堂，豐富了我的實習(xí)工作。

剛開始我所講的課都是指導(dǎo)老師給安排的，語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章，數(shù)學(xué)講講基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。由于是進入了一所較好的小學(xué)，老師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，剛進去有些不悅，壓力好大，備課感覺不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節(jié)，為了保證第二天上課的質(zhì)量，學(xué)課到10點。在一開始的幾周內(nèi)，備課都要到10點，真的很辛苦。

就這樣通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏，熟悉了學(xué)校的作息時間。另外，通過大量的與學(xué)生接觸，逐漸地認(rèn)識了他們，了解了他們的學(xué)習(xí)情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了，也使自己在指導(dǎo)老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導(dǎo)老師的肯定與認(rèn)可，自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實，才會收獲成功的喜悅。在整個實習(xí)過程中，讓我走到了教學(xué)的第一線，深刻體會到教學(xué)工作的不易。

后面學(xué)校舉行了觀模課，每個年段每個班級每個科目都要講課，這也給我的實習(xí)生活增添了不少色彩，使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課，什么樣的課算是一堂好課。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、主任及各年組的老師都要去聽課，給老師增添了不少的壓力，也給學(xué)生更好的表現(xiàn)機會，同時收獲最多的還是我，使我能很好地去接近老師們，聽他們講課的語言，看他們的教態(tài)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾蝸碓O(shè)計這節(jié)課，交流如何來管理班級……

通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線，使我認(rèn)識到：

1、課前一定要認(rèn)識到進行扎實的備課和精心準(zhǔn)備的必要性，這樣上課才會得心應(yīng)手，有條不紊，不緊張。

2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率，如果課堂秩序很亂，將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高，最重要的是影響成績。

3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動課堂氣氛，使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。

4、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則，在教學(xué)過程中，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索，從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。

5、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)老師的意見，以及重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

6、每一節(jié)課后，都精心選擇份量適當(dāng)?shù)摹㈦y度適中的習(xí)題，并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能，尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè)，對布置的作業(yè)及時檢查，認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學(xué)生寫批語，態(tài)度要慎重，保護學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

在整個實習(xí)過程中，認(rèn)真聽取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責(zé)，掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點，學(xué)習(xí)運用教育理論職業(yè)道德，和獨立從事班主任工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗。

師范生小學(xué)教師實習(xí)總結(jié)8

依然記得這既是如何懷著忐忑和希冀踏入_小學(xué)的，依然記得當(dāng)初的自己是多么斗志昂揚，依然記得站在講臺上作自我介紹時的緊張和不知所措，不知不覺中，兩個月的實習(xí)就到了尾聲，所有的所有只剩下回憶來圓場。而兩個月沉積下來的，只有對教育事業(yè)的崇尚，還有對學(xué)生的深深的愛意及那份職責(zé)。

以下是我對這兩個月的實習(xí)工作及生活的總結(jié)：

第一天去實習(xí)學(xué)校的時候，我們都個性早。學(xué)校要求我們8點前到校，可我們七點半前就已經(jīng)等在那里了。因為有兩次的見習(xí)，所以對_小學(xué)我們并不陌生。陌生的是我們的情緒及“老師好”背后的壓力感。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作，只是安排了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我妹開了一個簡短的會議，再把我們分派給各個指導(dǎo)老師。然后就是自己去跟指導(dǎo)老師溝通及簡單了解一下班級狀況。這就算是一個整體感知吧。接下來的日子才開始忙碌。

第一周主要是聽課。聽指導(dǎo)老師的課，聽完后要反思，如果是我來上這一節(jié)課，我會怎樣上，學(xué)生會給我什么樣的回應(yīng)?還有一點就是批改作業(yè)，因為是高年級的語文，所以作業(yè)個性多。

第二周，我開始上一些雜科，主要是為了鍛煉自己的膽量和熟悉班里的學(xué)生并努力記住他們的名字及學(xué)習(xí)如何去把握課堂紀(jì)律。可能因為我是實習(xí)老師，也可能因為這些不是主科，不用加入考試范圍，所以紀(jì)律方面把握得并不好。個性是青春期衛(wèi)生指導(dǎo)課，有些學(xué)生不敢翻開課本，有些學(xué)生就在那里笑。所以，上課時一邊不停地強調(diào)紀(jì)律，一邊講課。整節(jié)課下來，課沒有講完，自己又累得很。

向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了兩周之后，聽了兩星期的課加上課的詢問與交流，基本了解了在實際課堂中該如何把理論知識運用到實踐中。所以，從第三周開始，我就開始上語文課了。從第三周開始，比以前更忙了，不但要批改作業(yè)，還要備教案，寫教案，讓指導(dǎo)老師看教案，修改教案，背教案，上課，反思。每一天一停下來想到的就是自己的課堂環(huán)節(jié)是怎樣的，學(xué)生會有什么樣反應(yīng)。即使花了很多心思，但上課的時候，還是會蹦出很多問題來。畢竟真實的課堂與模擬課堂是不一樣的。學(xué)生的反應(yīng)也不必須就如我們所想。所以，我們還要有靈活的應(yīng)變潛力。

對于上課，我有以下幾點體會：

第一，平時不能和學(xué)生太親近了，要樹立老師的威信，課堂紀(jì)律才能有把握。

第二，理論與實踐終究是有差距。畢竟，每個學(xué)生都有自己的個性，自己的想法。所以，作為教師，必須要涉寬獵廣，免得學(xué)生以提問，自己顯得毫無所知。

第三，上課的資料必須要把握好，還要了解學(xué)生已學(xué)過的知識。記得我上《夏日絕句》這一首古詩的時候，提問學(xué)生：你是如何理解絕句的?他們竟然能答上來。問他們有沒有學(xué)過絕句，都說學(xué)過，但不知那是什么。最后，只好自己將答案說出來，那是我國古代的一種是詩歌體裁。

第四，備課的重點不是備老師而是備學(xué)生。學(xué)生會給出什么樣的反應(yīng)，老師又該如何去引導(dǎo)。記得講《夏日絕句》這首詩的時候，介紹了項羽的事跡，也介紹了當(dāng)時的歷史背景。結(jié)合詩句說說你覺得項羽是個怎樣的人，學(xué)生的反應(yīng)都很用心，他們的答案多半是：他堅韌不拔;很勇敢;機智過人;他的愛國精神很強烈。這些答案都能夠，畢竟一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特，但結(jié)合詩句，我要的答案是“英雄”兩個字，用來概括前兩句。所以，那里弄得我手忙腳亂，引了很久才引出我要的答案

師范生小學(xué)教師實習(xí)總結(jié)9

我被分在二年級進行實習(xí)生活，第一天去先是認(rèn)識了一下指導(dǎo)教師，老師是位有經(jīng)驗的老教師，人比較隨和，教齡已有20多年了。那天我來到班級比較早，同學(xué)們都用好奇的眼睛看著我，后來班主任向同學(xué)介紹了一下我是新來的實習(xí)老師。老師大概給我介紹了一下班級學(xué)生的情況，帶著好奇的心情很期待明天和同學(xué)們的相識。從此實習(xí)生活就從今天開始了。

做了這么久的學(xué)生，第一次以老師的身份踏進校園，每個實習(xí)生都露出一臉的緊張和興奮。在和同學(xué)短時期的接觸中，我發(fā)現(xiàn)班上大部分都比較活潑好動，但是有少數(shù)學(xué)生性格內(nèi)向。指導(dǎo)教師對我很照顧，非常有耐心的每個細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我怎樣才能把內(nèi)容講清楚，怎樣才能充分的調(diào)動學(xué)生的積極性，教會運用巧妙的方法來提出問題，并且這些問題和下一個問題能夠銜接上，在實習(xí)期間，我們坐在班級后面聽老師講課，其實這種聽課和我們以往的聽課是不一樣的，這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，如何傳授知識，如何駕駛課堂，如何控制授課時間等。

了解要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多級的學(xué)生較少，在不到幾天的時間里我就可以叫出全班級學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格、特長以及優(yōu)缺點。由于經(jīng)驗不足，剛開始的幾天與學(xué)生們建立了朋友之間的關(guān)系，但尚未能把握一個度，以至于在第二個星期上課時同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。在課下，我和同學(xué)們在一起玩耍，主要想和他們建立友好的關(guān)系，平日里我也在關(guān)注每一位學(xué)生，當(dāng)他們表情難過時我就與他們溝通，了解情況，做好學(xué)生們的思想工作，與他們打成一片，不斷叮嚀要好好學(xué)習(xí)、不貪玩惹事。每天我都很早的來到班級，和同學(xué)們?nèi)谇⒌南嗵帲瑤椭麄円恍┝λ芗暗氖虑?，監(jiān)督他們的課間操和眼保健操，讓他們認(rèn)真作好值日生的工作，課下判學(xué)生的作業(yè)，當(dāng)看到作業(yè)字跡不工整和錯題時，我就讓學(xué)生留下來仔細(xì)的在完成一遍，我會在旁邊指導(dǎo)

摸索我們初等教育這個專業(yè)面向的就是小學(xué)教學(xué)工作，沒有固定專修的一門科目。所以在實習(xí)期間聽到了不同專業(yè)、不同風(fēng)格特色的優(yōu)質(zhì)課。遇到不明白的地方虛心向指導(dǎo)教師請教，收獲頗多。有了許多教師幫助輔導(dǎo)下，我的實習(xí)工作才取得比較圓滿的成功。

實習(xí)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)工作和班主任工作，詳細(xì)內(nèi)容如下：在實習(xí)期間上的第一堂課，當(dāng)時心情很激動又很不安，真正的教這對我來說是第一次，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付出很多的努力。同學(xué)看我是第一次講課也是很配合的。通過這一次沒有準(zhǔn)備的講課，刻后我也和學(xué)生再一起聊天問到對于這節(jié)課的印象是什么?學(xué)生面面相覷，茫然無語。我從此也就明白到，今后我要上好每一節(jié)課，一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題，以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次小小的經(jīng)歷和學(xué)生的配合，我對自己的要求更加嚴(yán)格。決定一定要精心準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課，并且備課一定要認(rèn)真。

在上課時我還發(fā)現(xiàn)了如下幾個問題：

1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好，注意力不集中，東張西望。

2、一定要使用表揚贊賞學(xué)生的語言。

3、授課時教師語言呆扳，兒童化的語言少，這也是導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高的重要原因。

4、如果在備課時沒有考慮到學(xué)生的理解能力，所以有些問題對于學(xué)生難度很大，導(dǎo)致課堂上一些問題沒有學(xué)生回答。

5、上課時偶爾會忘記下一步要講什么內(nèi)容，忘記寫板書或者板書寫的不完整，這些都是授課過程中存在問題，所以針對這些問題合理的解決了，才能讓自己一步步提高。

操作在實習(xí)期間，我們每個人都要準(zhǔn)備一堂匯報課，讓帶隊老師來驗收實習(xí)期間的成效和自己的收獲。為了把我所學(xué)到的知識展現(xiàn)出來，我精心的準(zhǔn)備最完美的一節(jié)課，為此我付出了許多的努力，反復(fù)有關(guān)內(nèi)容，一次又一次的修改教案，一次又一次的向指導(dǎo)老師請教。最后教案終于可以出課了。我的內(nèi)心并沒有輕_來，而是在想學(xué)生的配合和課堂上的是否能不緊張，全部發(fā)揮出來。晚上回到寢室開始備教案，自己親手做教具，當(dāng)我真正通過自己的努力與付出站在講堂上，雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進教學(xué)。同學(xué)們走進教室時不斷給我自信、加油的力量，當(dāng)時真的特別的感動?？墒窃谏险n鈴聲響起的瞬間，望著臺下幾十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來，調(diào)整一下呼吸準(zhǔn)備上課。一開始頭腦的思緒還是清晰的，可是當(dāng)我叫同學(xué)上來回答問題的時候，卻讓同學(xué)給我弄的亂了套，明明在他的視線可以看見兩個面，可是偏偏要說一個面，當(dāng)時心想不要亂，慢慢講。當(dāng)時真正體會到當(dāng)一名老師不容易，慢慢的把內(nèi)容又帶到了設(shè)計好的進程時，于是剩下的內(nèi)容變越講越順了。同學(xué)們又配合相當(dāng)?shù)暮?，因此緊張的心情消除了，自然的完成了匯報課，時間也剛剛好的就下課了。當(dāng)鈴聲再次響起的時候，我笑了，心里的石頭終于落地了。下課后虛心請教帶隊老師的指點和不足，聽后讓我變得更有信心，如果將來從事教師這個職業(yè)，我可以做的更好。在后期實習(xí)工作中，我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然，自己的教學(xué)尚未能與指導(dǎo)教師相比，但是我已經(jīng)盡力而為了，做到問心無愧。在這期間我從指導(dǎo)教師的身上不僅學(xué)到了教學(xué)方法與技巧，以及分享她做班主任十的工作經(jīng)驗，還從她身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。

總結(jié)與收獲

我們用這次難得的機會鍛煉了自己，這是我們走向社會的前奏，不知將來是否可以當(dāng)老師，但我已經(jīng)有了一次當(dāng)老師的經(jīng)驗，體會到一名老師的辛苦，了解老師的付出和汗水。

經(jīng)歷了這次實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這次實習(xí)里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我對他們的愛有點過度，以至于有時遷就他們，我想對學(xué)生的愛一定有個度，而且必須和嚴(yán)結(jié)合，該嚴(yán)的時候就嚴(yán)，學(xué)生就會理解你的愛。

師范生小學(xué)教師實習(xí)總結(jié)10

“十年磨一劍，霜刃未曾試”，十幾年的努力學(xué)習(xí)，尤其是大學(xué)三年多的專業(yè)學(xué)習(xí)，終于到了一試身手的時候。作為師范類畢業(yè)生要經(jīng)歷到中學(xué)實習(xí)這一過程。大學(xué)學(xué)習(xí)期間，除了學(xué)習(xí)英語的專業(yè)知識，還涉及了師范類的教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)法等學(xué)科，接觸了大量的教學(xué)理論和教學(xué)模式。有了書本知識的儲備還要經(jīng)過實踐來將理論付諸實際的教學(xué)，并要學(xué)會融會貫通，以此來鍛煉自己，檢測自身的能力。就是在這樣的背景下，我開始了我的師范類畢業(yè)生實習(xí)。

一、實習(xí)概況

在當(dāng)今社會嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生就業(yè)難已是不爭的事實。作為純英語專業(yè)的我對未來的就業(yè)方向很是迷茫，不知道該干什么，或者不知道能干什么。在專業(yè)分方向的時候毅然選擇了師范類，為的是給自己留下一個奮斗的目標(biāo)。在之后的學(xué)習(xí)中也抱著當(dāng)老師的想法，因此便選擇了在校內(nèi)集中實習(xí)。目的是真正的鍛煉一下自己，讓自己真正的學(xué)到東西，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

正是在這春回大地，萬物復(fù)蘇的時刻，我的實習(xí)拉開了帷幕。我的實習(xí)學(xué)校是一所普通全日制高中學(xué)校。實習(xí)學(xué)校為我們的實習(xí)提供了很多便利的條件，為我們每一位實習(xí)生都安排了兩位指導(dǎo)老師，一位專門負(fù)責(zé)英語的日常教學(xué)指導(dǎo)，一位專門負(fù)責(zé)班主任日常的班級管理指導(dǎo)。

近一個月的實習(xí)時間里，我始終抱有極大的熱情，一直牢記自己

作為實習(xí)老師的身份，嚴(yán)格要求自己，時時注意言行和儀表。日常生活中，與學(xué)校的老師搞好關(guān)系，每次主動的問好。在班里盡的努力為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。同時，作為實習(xí)生還要遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

實習(xí)期間我的主要內(nèi)容集中在英語教學(xué)和班級管理上，這也正是實習(xí)校方給我們安排兩位指導(dǎo)老師的原因。短短一個月，我用盡了全力，把自己的全部精力都投入到實習(xí)中。這一個月讓我學(xué)到了很多，這一個月也過得很充實。

實習(xí)過程中，英語教學(xué)和班級管理同時進行，我一方面要做好教學(xué)工作，另一方面還要抓好班級的管理。一個月中，奔波于兩位指導(dǎo)老師的辦公室，他們給我提供了大量的鍛煉的機會，交給了我很多教學(xué)方法和班級管理經(jīng)驗。這真是一次的實習(xí)機會，如此優(yōu)越的實習(xí)條件，只恨時間短暫，否則真想再多實習(xí)幾個月，更好的鍛煉自己。

二、實習(xí)內(nèi)容

首先，英語教學(xué)。

指導(dǎo)我英語教學(xué)的是一位多年從事英語教學(xué)的老教師，可以說在教學(xué)上經(jīng)驗豐富。老師在教學(xué)模式上雖然還是很傳統(tǒng)的，但其豐富的教學(xué)經(jīng)驗和深厚的英語知識積淀卻是巨大的寶庫，是永遠(yuǎn)不會過時的。很慶幸自己遇到了這樣一位好的指導(dǎo)老師。我在英語教學(xué)方面的主要工作是以下幾方面：

1、聽課

聽課這一環(huán)節(jié)占據(jù)了我實習(xí)的大部分時間，也是很重要的一個環(huán)節(jié)。聽課的主要目的在于明確當(dāng)今英語實際授課的情況，看指導(dǎo)老師如何組織一堂課，如何講課，如何和學(xué)生溝通。最主要目的就是學(xué)會自己上課。

在聽課方面，我總是盡量的多聽課，為自己積累經(jīng)驗，除了聽自己的指導(dǎo)老師的課，還去聽其他的指導(dǎo)老師說的課，偶爾碰巧也會聽實習(xí)老師的課。聽的課也是五花八門，整合起來正好是一個單元的授課全過程，包括單詞的學(xué)習(xí)，單元的導(dǎo)入，課文的講解，語法的分析，練習(xí)題和單元測試的講評。

經(jīng)過兩周的聽課訓(xùn)練，我基本了解了當(dāng)今高中英語課的授課模式和流程?，F(xiàn)在的課堂雖然有多媒體的輔助，但基本上還是以教師講解為中心，只是在課堂形式和授課方式上有所改變，課堂也更加靈活。聽課過程中我著重注意老師講課的語氣，內(nèi)容的詳略，課堂活動的組織以及課堂指令的發(fā)送。同時，也會反思老師為什么這樣做，如果換做是我我又會如何講課，會不會做得更好。所有這些都為我的實戰(zhàn)課鋪平了道路。

2、作業(yè)批改

實習(xí)生能幫指導(dǎo)老師做的可能就是批改學(xué)生的日常作業(yè)。雖然在以往的學(xué)習(xí)中也或多或少的幫老師改過作業(yè)，但現(xiàn)在是以老師的身份批改。正是在作業(yè)批改中體會到了作業(yè)的巨大作用，通過作業(yè)可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)中存在的問題。以前作為學(xué)生，總覺得作業(yè)是一種負(fù)擔(dān)，今天才算真正了解老師的良苦用心。每次批改作業(yè)都會詳細(xì)的記錄每位學(xué)生存在的問題，并在作業(yè)上留下相應(yīng)的評語，或是鼓勵，或是指出問題所在。

通過作業(yè)的批改還可以了解學(xué)生的性格特點，比如有的學(xué)生認(rèn)真，有的誠實，有的則粗心大意毛手毛腳。漸漸地發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了批改作業(yè)，批改作業(yè)的過程似乎是在跟學(xué)生進行心靈的交流，真是一種享受。但批改作業(yè)的難點在于如何寫評語。大眾化的評語，不僅學(xué)生連我自己都厭倦了，為了寫出有新意的評語我真是絞盡腦汁。這些積累又是我的一大財富。

3、講課

經(jīng)過兩周的見習(xí)聽課，迎來了我的重頭戲，講課。指導(dǎo)老師給予我極大的信任，給我一個單元的內(nèi)容，用兩周的時間，按照自己的安排，自主完成全部的教學(xué)內(nèi)容。為了不影響我的授課思路，老師沒有給我他上課使用的課件。老師鼓勵我按照自己的思路放心大膽的教。在內(nèi)容安排上，授課形式上老師也完全尊重我的意愿。

首先進行的便是備課。

平日里看老師上課很輕松，可是到自己真正備起課來還真不是件容易的事。備課不是簡單地重現(xiàn)教材，但教材卻是備課的基礎(chǔ)。我仔細(xì)閱讀了教材和教師用書對教學(xué)大綱的要求，慢慢的形成了自己的思路，然后再一點一點以文字的形式呈現(xiàn)出來，一節(jié)課便初具模型了。但其中的細(xì)節(jié)卻不是一兩句話可以說得清楚的，不僅是涵蓋知識點，還要充分考慮學(xué)生的情況。如何用生動的語言把知識傳授給學(xué)生并且讓學(xué)生樂于接受。對這一切只能是站在學(xué)生的立場思考，想他們想學(xué)到什么，想以什么樣的方式學(xué)。備課后接下來便是實戰(zhàn)了，走上課堂，正式的給學(xué)生上課。

真實的課堂與學(xué)校模擬的課堂可以說是天壤之別。我面對的是一群實實在在的學(xué)生，我不是在模擬教學(xué)，也不是在講示范課，而是實際的教學(xué)生新知識，我教的好壞直接決定了他們的學(xué)習(xí)。好在有指導(dǎo)老師聽課，很感激老師的付出，每節(jié)課都在教室后面聽我講課，課后又給我提供指導(dǎo)性的意見和建議。

第一節(jié)課后，整體感覺還行，沒有想象的那么緊張，整個授課過程也挺自然的。但問題也很多。首先課堂節(jié)奏的把握上不到位，時間控制不好，節(jié)奏太快太急，好像被趕著往前跑，從而導(dǎo)致留給學(xué)生反思的時間幾乎沒有。其次是備課不充分，有些內(nèi)容講不出所以然來。這節(jié)課給我的感受是，講臺下坐著的是等待知識澆灌的幼苗，而不是已經(jīng)枝繁葉茂的大樹。我在課堂語言的使用上超出了學(xué)生現(xiàn)在的水平。這都是因為沒有充分了解學(xué)生造成的。

接下來的幾節(jié)課在老師的幫助和指導(dǎo)下變得越來越好。每節(jié)課課后都會收到老師的反饋，像講課聲音太小，練習(xí)目的不明確，課堂指令發(fā)送不到位等。在老師一次次精心的指導(dǎo)下，我慢慢地成熟了。老師經(jīng)常對我說，“一堂好課不是看是否完整的呈現(xiàn)了備課，而是看我們真正教會了學(xué)生什么。不要期望學(xué)生一下子接受我們所教給他們的全部內(nèi)容，每節(jié)課有一點點就足夠了?！痹诮虒W(xué)理論上，老師還經(jīng)常強調(diào)要關(guān)注學(xué)生的能力，“我們所講的東西，要讓學(xué)生用力跳一跳就夠得著，不要太高，否則會挫傷學(xué)生的信心，而太低學(xué)生又會失去興趣?！痹诮虒W(xué)方法上，老師給我提供了很多幫助，像在主語從句句式分析上老師的以連詞推謂語的方法讓我教起來省勁，學(xué)生學(xué)起來也容易，這使得句式分析變得很輕松。

經(jīng)過八節(jié)實戰(zhàn)課，我完成了一個單元的全部內(nèi)容，體驗了教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。雖然在很多方面做得還不夠好，但我也在教學(xué)過程中成長了，并且深刻理解了教師工作的艱辛。尤其是備課階段，挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。我為了準(zhǔn)備好一節(jié)課經(jīng)常會備課到深夜，雖然很累，但卻很欣慰。

其次，班主任日常工作。

班主任的主要工作是管理好班內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面。我的實習(xí)內(nèi)容僅僅是其中很少的一部分，只是外在的一些具體的方面，而具體的內(nèi)部管理僅僅是簡單的了解了一下。

看早讀是班主任工作的一部分，而我作為英語實習(xí)老師，每周要和學(xué)生一起上早讀，英語早讀主要任務(wù)是領(lǐng)讀單詞，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，語文的就是監(jiān)督他們。中午的課間操班主任要在場，每次都和指導(dǎo)老師一起去監(jiān)督學(xué)生做操，但有指導(dǎo)老師在的情況下我只是在隊伍后面看著。指導(dǎo)老師不在的時候我的任務(wù)就多了，給學(xué)生整隊，還要來回的巡視監(jiān)督。剛開始的幾次很不習(xí)慣，面對整個操場學(xué)生表現(xiàn)的很不自然。不過經(jīng)歷幾次后我喜歡上了這種感覺，像領(lǐng)導(dǎo)人檢閱隊伍一樣從學(xué)生面前走過，接受眾人的矚目。

實習(xí)班主任最重要的是召開主題班會，但我開的那次班會卻很失敗。由于是在實習(xí)剛剛開始的時候召開的，和學(xué)生們不熟悉，上臺講話也很緊張，把一個班會整的跟作報告一樣。

至于其他方面的工作都是日常的慣例，每天不時的去班里看一圈，跟學(xué)生簡單的聊幾句，監(jiān)督一下中午的班歌，偶爾給學(xué)生監(jiān)考。班主任的工作復(fù)雜重要，不是我一個月就能領(lǐng)悟的。

三、實習(xí)感受

一個月的實習(xí)很快就到了說再見的時候?！跋嗑蹛垡媲?，離別情更深”，當(dāng)我適應(yīng)了這里，愛上這里的一切的時候卻是離別的時刻。總感覺還有太多的事沒做，太多的話沒有跟學(xué)生說。

通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。

首先，也是最致命的，自身英語基礎(chǔ)太差，尤其是語法，根本就不明白是怎么回事，給學(xué)生講的時候自己都會糊涂。其次，駕馭課堂能力有待提高，雖然上了八節(jié)課，但只有兩節(jié)課是在沒有指導(dǎo)老師聽課的情況下自己獨立上的，結(jié)果就是我控制不了課堂，無法把握學(xué)生的注意力。最后，交際能力不行，實習(xí)中每天都要和兩位指導(dǎo)老師打交道，但發(fā)現(xiàn)自己總是很沉默，除了教學(xué)上的事情，不知道該和老師聊什么，每次還都是老師主動找話題和我聊。

對于這些不足，學(xué)習(xí)上的要自己努力補充知識，增加自己的知識儲備，工作交際上的只能在今后慢慢改進。

同時，通過實習(xí)也對現(xiàn)代課堂和班級管理有了一些了解。

我實習(xí)的班在教室空間布局上采用小組式，全班分成六個小組，小組內(nèi)學(xué)生滿對面而坐，方便學(xué)生相互討論，也便于老師指導(dǎo)。班級日常管理上采用量化制，班內(nèi)有加分減分的規(guī)則，每周都要總結(jié)評比。小組內(nèi)評比和小組間競賽。每周固定的班會由班長主持。班級工作分工明確，有條不紊的進行，班主任把握大局，監(jiān)督指導(dǎo)。

現(xiàn)在實習(xí)和結(jié)束了。通過這次實習(xí)我深刻的了解了教師的偉大，教師工作的神圣。同時也認(rèn)識到教師工作不僅僅是“傳道，授業(yè)，解惑”，最重要的是愛學(xué)生。沒有人會否認(rèn)這樣一個事實：教師的愛心是成功教育的原動力。就像魯迅先生的表述，“教育是植根于愛的”。愛是教育的源泉，因為有愛教師才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，才會對自己的教育對象充滿信心和愛心，才會有追求卓越的精神和創(chuàng)新的品質(zhì)。

因此，這也為我提出了更高的要求，能否做到如陶行知先生說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”將決定我教育事業(yè)的成敗。這是考驗我的愛心，無私的愛學(xué)生。我要明白，如果決定要做一名教師，我就一定要熱愛教育事業(yè)，全身心的去愛學(xué)生，愛教育。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十一

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識。既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。此次的實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。

利用此次難得的機會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員和統(tǒng)計人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論和統(tǒng)計理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的統(tǒng)計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

今年的實習(xí)是在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所在的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往中國各地以及海外，深受廣大用戶一致好評。由統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好工作。在工作中：首先在思想上認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性，推進統(tǒng)計工作向經(jīng)濟社會發(fā)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上，以謀劃工作機制，奪取統(tǒng)計工作的進展，賦予工作效率，以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上，搞好經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高，均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準(zhǔn)則。我的實習(xí)經(jīng)歷如下：緊緊圍繞本職工作的要求，以有序的工作機制，抓住工作中的重點、難點。

在理清工作思路的基礎(chǔ)上側(cè)重于工作中的三抓：抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調(diào)查，促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展。抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高。抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)是搞統(tǒng)計工作的首要之舉，也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進行，更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求，力求抓重統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上：一是抓住統(tǒng)計網(wǎng)點;二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。抓重統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算。就我這次陶瓷企業(yè)的實習(xí)來看，為加強統(tǒng)計測算，還需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中，緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反應(yīng)的時效性、責(zé)任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。

就工作的要求，搞好本廠統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。抓重統(tǒng)計調(diào)查、提供信息反饋;抓重產(chǎn)業(yè)調(diào)查、提供發(fā)展信息。自從進入本廠實習(xí)以來，廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計調(diào)查，特別是對產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。同事搞好該廠經(jīng)濟形勢分析。服從中心工作，接受領(lǐng)導(dǎo)安排。在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性。

存在的問題?；仡櫛緩S以往的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。對經(jīng)濟社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺，還需加強。通過現(xiàn)在本廠的工作總結(jié)，對未來本廠的工作要求，有一個新的認(rèn)識和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上、工作效率上和職能管理上有一個新的打算，促使未來該廠的工作做得更好。繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)在的工作優(yōu)勢，推進未來運行工作機制的效率優(yōu)勢。加強經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)查，提供領(lǐng)導(dǎo)參考;加強業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo)，提高統(tǒng)計員的工作效率。特別是抓住工作中的重點、難點，提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，搞好經(jīng)濟分析。搞好個別的統(tǒng)計員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏，尚有怕統(tǒng)計煩惱的.傾向。

我的工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。2、生產(chǎn)進度跟蹤。3、任務(wù)單單下達。4、生產(chǎn)計劃監(jiān)督。5、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督。熟悉出納工作，精通各類excel使用，熟悉內(nèi)審工作，熟悉財務(wù)erp流程，熟悉用友軟件，了解文件編寫和培訓(xùn)工作。從事統(tǒng)計工作以來，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。

統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作、一個全新的專業(yè)和職業(yè)，一切都得從零開始，從頭學(xué)起。我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自己也更加的珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。在該陶瓷企業(yè)從事統(tǒng)計工作，在工作中不斷地磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。

統(tǒng)計這份工作要求我首先要敬業(yè)。要用積極地態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)的去完成。其次是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自己做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計時與核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤，做表時要過序單與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其他工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。

再次是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞也取決于我們對工作的責(zé)任心。最后是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五、是保密。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也是體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我來說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)、學(xué)到了很多以前未曾接觸過的事物和知識。在實習(xí)的過程中也不是那么的一帆風(fēng)順的，難免也會出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力郁悶過、焦慮過。

每個人的工作任務(wù)在逐步頻繁與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認(rèn)識到，工作時，要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進行必要地心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)得之不喜，失之不憂，提高自己的抗干擾能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整、消除緊張與疲勞。

時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作。在工作中，我是干著今天、總結(jié)著昨天、想著明天，保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性，這在以前我是不敢想象的，思想素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍，這種變化不僅體現(xiàn)在工作中，在家里我也能替父母分憂，承擔(dān)了家庭的一個重要角色。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。

經(jīng)過三個多月的統(tǒng)計工作的實踐，在統(tǒng)計工作中學(xué)到了許多書本上沒有學(xué)到的東西，我又多了一門專業(yè)知識，多了一手專業(yè)技能，這是我三個月實訓(xùn)鍛煉收獲最大的和體會最深的?？傊覀円伎己鸵龅牡拇_很多，更需要我自己不斷的學(xué)習(xí)、進步。由于自己水平、能力有限，可能力不從心，加之時間較短，所學(xué)根本達不到透徹。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)中，不斷提高自己，磨練自己，充實自己，在統(tǒng)計工作中大膽思考，主動創(chuàng)新，認(rèn)真鉆研，適應(yīng)統(tǒng)計工作不斷發(fā)展和改革的需要，為實現(xiàn)統(tǒng)計手段現(xiàn)代化打好堅實的基礎(chǔ)，使自己成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計工作者。在社會上要善于與別人溝通。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中，你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學(xué)習(xí)在實習(xí)期間我學(xué)會了與人相處，學(xué)會了嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，要多聽、多看、多想、多做、少說，學(xué)會虛心。實習(xí)期間，我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)?？偟膩碚f在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能有更大的收獲和啟發(fā)的。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十二

大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認(rèn)識體會，從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去，接觸社會，認(rèn)識社會，體驗生活，學(xué)會生活，學(xué)會生活，學(xué)會感悟，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)時間

20__年7月23日——20__年10月25日

二、實習(xí)單位

武漢__科技有限公司于20__年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成，作為中小企業(yè)的武漢__科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大，于20__底開始尋找其他投資機會，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析，最終決定于20__年7月底正式進軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟__，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(07月27日——08月19日)

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者，有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學(xué)習(xí)期(08月20日——09月12日)

一個老業(yè)務(wù)員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的仔細(xì)想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。

(三)武昌市場開發(fā)期(09月13日——10月25日)

終于有一天，老板對我說，準(zhǔn)備派我獨自去武昌開發(fā)市場武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場現(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?，F(xiàn)在做mp3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而mp3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在武昌設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通;

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。

在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協(xié)助我的工作，一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作?？上У氖牵?dāng)我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學(xué)習(xí)等原因，我卻不得不離開了。

大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇2

通過實習(xí)，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了科大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實習(xí)學(xué)校老師的一致肯定。下面對本次實習(xí)進行總結(jié)。

1、教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)更是實習(xí)的重點，以下是我實習(xí)的一點心得。

第一是預(yù)備階段。先熟悉實習(xí)班級的情況，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前一周的聽課、試講后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。

近年來，我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而，這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對數(shù)學(xué)知識與技能學(xué)得更多、更快、更好，如何促進與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說，強調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程，強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用，加強和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式，它要求學(xué)生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學(xué)中，不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在高數(shù)學(xué)教學(xué)中，班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大，設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價，相反，所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益非淺。

需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進行了幾次小組討論學(xué)生就能進行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識，使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，事實上，合作學(xué)習(xí)的一個基本點就是強調(diào)個體責(zé)任。其出發(fā)點乃是強調(diào)在各種形式教學(xué)活動的互配實施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。

以上介紹的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，我個人認(rèn)為是可行的，能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。

2、班主任實習(xí)

班主任工作方面，盡快熟悉每一個學(xué)生是必要的，這樣才能更好的與學(xué)生溝通交流，從而進行班級管理?；艘粋€星期記下每一個學(xué)生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學(xué)生交流一下他們的想法，對學(xué)習(xí)、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學(xué)生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學(xué)生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導(dǎo)，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預(yù)期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關(guān)系到每一個學(xué)生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學(xué)生，要有足夠的耐心去教導(dǎo)學(xué)生，去引導(dǎo)他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學(xué)習(xí)到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。

在教學(xué)和班主任工作上，雖然得到了教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學(xué)上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學(xué)生等等。

3、實習(xí)態(tài)度

應(yīng)該說，同學(xué)們對實習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。這包括，嚴(yán)格遵守學(xué)校對實習(xí)生的紀(jì)律規(guī)定，不擅自離開實習(xí)學(xué)校;自覺以教師身份要求自己，遵守實習(xí)學(xué)校的校紀(jì)校規(guī);尊敬師長，尊重學(xué)生，虛心向指導(dǎo)老師請教;認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)修改教案;與共同實習(xí)的同學(xué)和睦相處，互幫互助等。特別是實習(xí)期間，未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生一起糾紛，所有的這些都體現(xiàn)了科大是數(shù)科院學(xué)子良好的素質(zhì)與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生的一致贊賞。

4、與指導(dǎo)老師的關(guān)系

同學(xué)們在實習(xí)期間，格外尊重指導(dǎo)老師，虛心向他們請教，并就教學(xué)問題進行了有益的探討，從他們身上學(xué)到了不少知識及教學(xué)方法，建立了深厚的友誼。

5、與母校保持密切聯(lián)系

在實習(xí)期間，同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導(dǎo)員老師及時通過這些方式把學(xué)校的各種信息通知給大家。指導(dǎo)老師也經(jīng)常上網(wǎng)，在論壇上回答大家提出的問題，雖然本次實習(xí)我校沒有帶隊老師，但通過這些現(xiàn)代化通訊方式很好地解決了這個問題。

6、生活

由于實習(xí)的中學(xué)遍布全省，有的在大都市，有的則在鄉(xiāng)村，但生活的迥異，并未打擾同學(xué)們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂。”同學(xué)們通過認(rèn)真教學(xué)，與同實習(xí)小組的同學(xué)和睦相處，互幫互助，建立起深厚的友誼。很多同學(xué)早上七點去班級督讀，晚上有時九點多才回來，是大家都以一種教師的責(zé)任感和榮譽感作為行為支柱，不叫苦，不叫累，順利地完成了任務(wù)。

7、實習(xí)心得

首先，我深感知識、學(xué)問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好：“要給學(xué)生一杯水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

再次，一個學(xué)生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學(xué)生的不同情況，加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過精細(xì)的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

教育實習(xí)雖短，卻給每一位參加實習(xí)的同學(xué)都留下了美好的回憶。對每個同學(xué)來說，這都是一個提高的過程。同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了福師學(xué)子的良好素質(zhì)，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，同學(xué)們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設(shè)添磚加瓦!

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十三

前言

隨著學(xué)業(yè)即將的完成，我們這批懵懂的孩子進入了實習(xí)的時期，從自己選擇自己感覺合適的行業(yè)開始，最開始的時候都是一片迷茫，不知道自己該從事什么樣的職業(yè)，不知道哪個職業(yè)更加的適合自己，思來想去也沒有一個結(jié)果，突然地一天了解到了鏈家地產(chǎn)，感覺二手房這個市場還是比較適合自己的，雖然不一定特別適合自己，但是這個行業(yè)足夠自己去歷練自己，這個行業(yè)現(xiàn)在的市場占有率在房地產(chǎn)行業(yè)占到了相當(dāng)大的比例，經(jīng)過再三的思量，最終決定選擇這個行業(yè)，鏈家地產(chǎn)二手房租售。

一、實習(xí)公司簡介

(一)、鏈家地產(chǎn)發(fā)展史

鏈家地產(chǎn)是中國領(lǐng)先的不動產(chǎn)服務(wù)提供商，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融及資產(chǎn)管理等服務(wù)，讓每一位消費者都能在鏈家愉悅的找到一個家。

20xx年，鏈家地產(chǎn)從一個27人的小團隊起步，十年磨一劍，不斷創(chuàng)新使鏈家終成行業(yè)翹楚，業(yè)務(wù)范圍橫跨華北、東北、華東、西南等經(jīng)濟區(qū)，并仍不斷擴大服務(wù)區(qū)域。而今鏈家已是擁有900余家直營連鎖門店、18000多名專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及支持團隊、百萬客戶真誠信任、月銷售額超過億元的中國最具影響力的房地產(chǎn)品牌經(jīng)濟企業(yè)之

一。在全北京擁有接近30%的市場份額，并遠(yuǎn)超同業(yè)連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)第一;十年間圓滿完成了40多萬個托付，為上百萬家庭圓了家的夢想。

20xx年起在安徽、內(nèi)蒙和山西建立了三所鏈家希望小學(xué)，并仍將繼續(xù)。為發(fā)揚社區(qū)公益，鏈家聯(lián)合北京市社區(qū)服務(wù)中心開展“十萬小時義工”活動，為社區(qū)提供社區(qū)美化、綠化環(huán)保等服務(wù)。同時了解到貧困地區(qū)兒童對學(xué)習(xí)知識的渴望，鏈家開展“長征路上的愛心圖書館”公益項目，計劃募集圖書35萬冊，為長征路上的邊遠(yuǎn)學(xué)校建立35所圖書館。

20xx年，我們率先提出“簽三方約，不吃差價”，為消費者提供誠信服務(wù);

20xx年，我們率先宣布實行資金監(jiān)管，保障消費者交易資金安全;

20xx年，我們率先發(fā)動“真房源行動”，并聯(lián)合中國消費者協(xié)會設(shè)立“百萬先行賠付保證金”，維護消費者真實找房的權(quán)益。

鏈家地產(chǎn)將繼續(xù)秉承“為中國消費者提供最愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)”的目標(biāo)，不斷創(chuàng)造“第一”，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)、鏈家的企業(yè)文化

1、我們的企業(yè)愿景

“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”：讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進殿堂

2、我們的使命

對社會：鏈家建立一個有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。

對房地產(chǎn)交易客戶：鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：鏈家將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：鏈家地產(chǎn)幫助和鼓勵經(jīng)紀(jì)人用美好人性，來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。

3、我們的核心價值觀

客戶至上：我們知道鏈家的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。

誠實可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。

團隊作戰(zhàn)：我們正是因為自認(rèn)在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。

拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)、實習(xí)所做的工作

在實習(xí)其中，主要從事的是二手房的租售業(yè)務(wù)。在最最開始的前三個月，我主要從事的是鏈家地產(chǎn)的房屋租賃業(yè)務(wù)，整個我們現(xiàn)在店面所在的商圈得到了一定的認(rèn)識，然后在三月底有一個轉(zhuǎn)變，就是在從三月底開始，自己做決定從租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到房屋買賣中來，四月初轉(zhuǎn)的買賣，然后從事房屋買賣一直到現(xiàn)在。

1、資源的獲取

其實這期間，不論是租賃，還是置換買賣，最主要的任務(wù)就是獲取所屬客源以及所屬房源，而得到這部分資源的方式主要有以下幾種。

(1)、社區(qū)開發(fā)

社區(qū)開發(fā)，主要的任務(wù)就是由經(jīng)紀(jì)人帶著鏈家地產(chǎn)的展板以及派報在固定的小區(qū)、固定的時間去開發(fā)，展板以及派報上的房源基本都是現(xiàn)有在租售的房源，以此來吸引租售房源的業(yè)主或者客戶前來咨詢，留取他們的聯(lián)系方式，房屋租售的就登記在鏈家地產(chǎn)的內(nèi)網(wǎng)之中，客戶就在24小時之內(nèi)錄入到自己的客源之中。

(2)、網(wǎng)絡(luò)端口

現(xiàn)在鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要利用的端口有58同城、搜房幫、安居客、以及現(xiàn)在鏈家地產(chǎn)的開創(chuàng)的網(wǎng)站鏈家在線。租賃經(jīng)紀(jì)人一般用的是58端口、買賣經(jīng)紀(jì)人主要用的是搜房幫、安居客、鏈家在線等。每天定時在這些網(wǎng)站上發(fā)帖子吸引客戶，得到的客戶就是自己的客戶，屬于自己的資源。房源主要是通過看業(yè)主在網(wǎng)上發(fā)布的自己房源的租售的信息，通過電話和業(yè)主溝通，讓業(yè)主明白房源在中介登記的好處，以此來讓業(yè)主留下物業(yè)地址，以及聯(lián)系方式，以此來登記房源信息。這個客房源的主要來源。

(3)、店面接待

鏈家地產(chǎn)在周邊的街道會設(shè)有屬于自己的店面，有一部分業(yè)主需要租售他們的房屋，他們都會主動到鏈家地產(chǎn)店面進行登記租售。一部分客戶想要租售房源，他們同樣會選擇中介進行登記。我們的任務(wù)就是在店面中接待客戶以及業(yè)主，獲取客房源的有效資源。

以上這三種，是房客源主要來的有效途徑。

(二)、獲取業(yè)績

當(dāng)然僅僅獲取這部分資源還是不夠的，現(xiàn)有的任務(wù)主要去租售這批有效的資源，鏈家地產(chǎn)的房源是共享的，客源是屬于自己的，不完全共享。接下來就是如何去完成自己的業(yè)績。鏈家地產(chǎn)成交獲取業(yè)績的主要途徑有以下幾種。

1、 錄入房源

就是之前說過的通過以上三個途徑獲取屬于自己的有效資源。這部分資源任意一套房源租售出去都會按照一定的比例分給你部分成交業(yè)績，前提是該房源在鏈家地產(chǎn)成交。

2、 維護房源

維護房源主要括兩部分，一個是實堪業(yè)績，也就是你去房屋內(nèi)拍照片以及畫戶型圖，生成實堪人，另外一個就是鑰匙業(yè)績，通過與業(yè)主溝通，收取現(xiàn)有租售房源的鑰匙，這兩種不論哪個你現(xiàn)在占有了，你也可以分得部分成交業(yè)績，前提是房源在鏈家地產(chǎn)成交。

3、客戶成交

以上兩個并不是業(yè)績的獲取最主要的方式，那樣獲取的業(yè)績并不是很多。主要的業(yè)績來源還是自己的客戶通過你成交?？驮磳儆谧约?，獲取客源就要去維護客源，通過打電話、面談等方式深度挖掘客戶的核心需求，根據(jù)客戶的核心需求去鏈家地產(chǎn)的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)匹配房源，找到合適的房源，至少三套類似的房源，讓客戶對推薦的房源有一個對比度，同事約客戶去看房源，快速形成帶看，看房房源，在客戶與業(yè)主之間進行協(xié)調(diào)，促進成交?？驮闯山环值脴I(yè)績大約占到總業(yè)績的70%以上。這也是主要的業(yè)績來源。

(二)、實習(xí)中遇到的問題

剛剛接觸二手房中介這個市場的時候，基本都是一片茫然，不知道自己該如何去開展自己的業(yè)務(wù)。由最開始的7天跑盤了解現(xiàn)在所在店面的商圈，到最后的簽單中間遇到了許多的問題。 首先初入職場，原來期待的待遇和現(xiàn)實差距太大，形成了巨大的落差，同時對同事、單位、周邊的一切都是一片陌生，在這個陌生的環(huán)境中，不知道如何才能更好的適應(yīng)環(huán)境，開始害怕以及退縮。

最開始的時候店經(jīng)理安排打電話，那時候自己也是無措，不知道該和房主說些什么，聊些什么，開始畏懼打電話，就是打電話，說話也是沒有底氣，感到奈、沮喪。

甚至帶客戶的時候，根不會去挖掘客戶的核心需求，甚至不知道如何去給客戶匹配房源，不知所措，無從下手。

(三)問題解決

當(dāng)然初入職場問題有好多好多，以上三點是最主要的幾點。

1、 首選從自己下手，慢慢的冷靜下來思考，慢慢探索前行的路，為自己設(shè)立目標(biāo)，慢慢去嘗試接觸這些最開始自己所害怕的事宜，接觸的同時自己也在慢慢的適應(yīng)這個陌生的環(huán)境。慢慢了解公司的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程等等。

2、 在我的身邊有許多的老經(jīng)紀(jì)人，他們一般都是在鏈家地產(chǎn)上班過很長一段時間，他們耐心的向我講解公司現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，以及如何帶客戶、找客源的經(jīng)驗，這都是他們很長時間總結(jié)出來的經(jīng)驗，讓我獲益匪淺。同事們的熱心幫助，真誠對待，讓我慢慢的適應(yīng)了這個環(huán)境。

3、 鏈家地產(chǎn)會組織集中培訓(xùn)項目，如北京七天新人訓(xùn)、新人銜接訓(xùn)、帶看培訓(xùn)、速銷培訓(xùn)等等活動，讓我更加深刻的了解到公司的企業(yè)背景、業(yè)務(wù)流程等，加速我的成長腳步。

三、所獲所得

在鏈家的短短半年的時間中，經(jīng)歷了折單的無奈，經(jīng)歷了成單的喜悅、經(jīng)歷了糾紛的解決，在這半年的時間中，漸漸發(fā)現(xiàn)自己已不再是學(xué)校那個懵懂的小孩，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己漸漸成熟了，不再那么幼稚，收起自己的靦腆，慢慢學(xué)會了穩(wěn)重，慢慢懂得如何去好好與人的溝通以及相處，慢慢明白團隊的重要性，慢慢了解生活的不容易。自己真的長大了，不再是那個成天沉浸在幻想中的、享受在父母羽翼下的孩子，學(xué)會了擔(dān)當(dāng)，知道了自己身上的責(zé)任，我在努力，我在奮斗，我為自己加油。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十四

實習(xí)地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習(xí))

2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習(xí))

實習(xí)目的:透過進廠實地實習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強管理理論與實踐的結(jié)合.

實習(xí)時間:20xx-6-20----20xx-8-20

1.企業(yè)介紹

1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后透過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司建立于1997年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，構(gòu)成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達8000余萬元，集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時，公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家，公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已構(gòu)成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機制，構(gòu)筑人才平臺，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。20xx年，公司被一汽聯(lián)合銷售群眾列為“首屆理事會單位”。20xx年，被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠(yuǎn)?！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進，共創(chuàng)輝煌!

2.臺州開元大酒店

臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心，位于臺州市東環(huán)大道458號，毗鄰臺州市政府，距離黃巖機楊10公里，距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.20xx年5月，臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個，可容納1000余人同時就餐，康體娛樂設(shè)施齊全，包括大劇場，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目，擁有不同規(guī)模的會議室11個，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺州市檔次，規(guī)模，設(shè)施zui齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無論商務(wù)會議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

酒店管理實行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定，報集團公司批準(zhǔn)后實施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個部門，分別為人力資源部，財務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念，依托集團公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.

臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念，依托集團公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.

二.簡要分析

改革開放以來，深圳，珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展，人均收入一向在全國遙遙的廣東省20xx，20xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目，甚至有報道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你能夠見到一部奔馳或?qū)汃R透過，臺州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達，為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟zui發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū)，那里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上思考，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營大型酒店都不失為良好的選取，那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅僅來自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是常客，有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.

三.實習(xí)體會

1.綠色酒店:

崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主，對旅游業(yè)的依靠并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，zui終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。

2.服務(wù)質(zhì)量

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑.”

3.酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決這天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作這天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店透過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人能夠更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價持續(xù)一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的狀況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團各酒店更是能夠到達網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫忙更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店能夠透過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在應(yīng)對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能構(gòu)成轟動效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店透過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍Ｊ澜绺鞯氐目蛻粢材軌蛲高^網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷潛力.

四.小結(jié)

透過這次為期一個月的短期駐地實習(xí)和走訪實習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ).同時，在實習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友.

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十五

在當(dāng)今社會，經(jīng)濟的發(fā)展日趨快速，各個企事業(yè)單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)也在快速增長，這就使得社會對會計人員有了更高的重視和更嚴(yán)格的要求，我們作為即將步入社會的未來的會計專業(yè)人員，為了滿足和順應(yīng)社會的要求，增強社會競爭力，更應(yīng)該增強自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計操作能力和會計道德素質(zhì)。而最直接的途徑就是參加實習(xí)。在實習(xí)中，我們可以使我們在課堂上學(xué)到的知識得到印證，加深印象，熟悉流程，發(fā)現(xiàn)并彌補錯誤。

一、實習(xí)公司概況

我所實習(xí)的公司是廣東會計師事務(wù)所，是由廣東會計師事務(wù)所與廣州市會計師事務(wù)所相關(guān)注冊會計師共同發(fā)起設(shè)立。全所百分之五十以上人員具有注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師、律師或兩種以上執(zhí)業(yè)資格，具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)執(zhí)業(yè)資格的注冊會計師人數(shù)在廣東地區(qū)的會計師事務(wù)所中亦名列前茅。其經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)有：審計業(yè)務(wù)；證券金融相關(guān)業(yè)務(wù)；資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)基建咨詢業(yè)務(wù)；稅務(wù)計劃及代理業(yè)務(wù)管理顧問服務(wù)；企業(yè)it咨詢服務(wù)；驗資驗證服務(wù)及其他服務(wù)。

廣東會計師事務(wù)所現(xiàn)具有證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、金融相關(guān)業(yè)務(wù)資格、資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)資格、以及編審工程概預(yù)結(jié)算、審核建筑工程標(biāo)底和監(jiān)控工程造價等業(yè)務(wù)資格，是國內(nèi)執(zhí)業(yè)資格面的會計師事務(wù)所之一。

二、實習(xí)具體內(nèi)容

在會計師事務(wù)所實習(xí)主要分為兩個階段。第一階段是在事務(wù)所的總部的時候。這一階段，主要是和辦公室里的同事相互熟悉，并向他們請教公司的各方面知識，了解會計事務(wù)所的機構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)，分別熟悉事務(wù)所各種會計業(yè)務(wù)操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。在了解情況的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多同事都是同時執(zhí)著注冊會計師、注冊稅務(wù)師、資產(chǎn)評估師三個證書，甚是佩服他們。在那段時間里，感覺公司很多同事都會去出差，辦公桌上疊滿了他們審計過的工作底稿和會計報表。審計工作其實就是由外勤和出具審計報告組成。第二階段主要是參加審計光耀集團、湖南xx公司的部分工作。

實習(xí)的第一天，我沒有參加任何項目，而是幫助所里的老師們影印一些文件。當(dāng)他們在忙的時候，我會在一旁仔細(xì)觀看他們的工作流程，并且學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章時，覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容，但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在，我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的能動效應(yīng)。審計工作底稿，首先是要求有一個關(guān)于底稿中的符號說明，同時也需要索引號之類的，以便查閱。接著就要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。

在所里幾天適應(yīng)了審計的工作流程之后，就開始進行實際的工作了。我跟著張經(jīng)理帶領(lǐng)的小組來到了位于惠州的光耀集團總公司，這是一家很大型的投資公司，公司的賬務(wù)全部是用財務(wù)軟件記賬，這對于財務(wù)人員來說，省去了很多麻煩。因為我還沒有實際操作過，所以只能一步一步慢慢學(xué)，張經(jīng)理讓我先幫她抽查憑證，我開始看光耀集團整個20xx年所發(fā)生的科目賬，從每一個科目開始依次往下過。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該公司的往來賬較為混亂。很多款項都計入了“其他應(yīng)收款”和“其他應(yīng)付款”項目，但實際上，在過去的學(xué)習(xí)中，這些記錄都是不準(zhǔn)確的。最開始發(fā)現(xiàn)這個問題的時候，我都在底稿中作了相應(yīng)的記錄，等到將所有科目賬看完之后，將有問題或數(shù)額較大的抽出來，再找相應(yīng)的憑證仔細(xì)檢查，與其相應(yīng)的附件作對比，看看該筆賬項的科目使用是否正確。這對于初次進行審計的我來說，算是不小的鼓勵，也算是一個好的開始。由于光耀集團從事的是房地產(chǎn)投資，公司在惠州還有一個分公司，所以在審計光耀的賬務(wù)時，也要一并將子公司的賬務(wù)一起計算，但是只是一小部分，例如子公司所上交的的利潤或分紅。在我查看憑證的時候就常常弄不清楚什么時候該筆賬目應(yīng)該記在總公司名下，什么賬目應(yīng)計在分公司名下。

我所進行的第二個項目是一家客運公司，從事公交車的運輸管理和出租車的管理。到了公司的所在地，我發(fā)現(xiàn)該公司的財務(wù)狀況非?；靵y，首先是公司的財務(wù)人員對于帳套系統(tǒng)的應(yīng)用十分混亂，無法將帳表導(dǎo)出，這就使得我們在查閱賬目時十分的困難。其次，該公司由于帳套系統(tǒng)的老舊無法應(yīng)用，大部分賬目是通過手工記賬完成的，我在核對管理費由這一欄時就出現(xiàn)了手工賬目嚴(yán)重混亂的現(xiàn)象，多我們的工作開展十分不利。在進行科目賬核對時，公司為我們提供的是打印好的報表，但手工打印難免會有錯漏，這使得我在核算總數(shù)時沒辦法將總賬與明細(xì)賬對到一起，仔細(xì)詢問主管會計才知道將近有十幾萬的賬只在帳套系統(tǒng)里登記，而沒有憑證，所以沒有記錄在手工帳套中，如此大的問題，說明該公司平時的管理是非常混亂的。再核對各項費用的時候也出現(xiàn)了同樣的問題，費用科目下明細(xì)科目中出現(xiàn)的大多數(shù)費用都在“其他應(yīng)付款”、“應(yīng)付職工薪酬”等科目中反復(fù)出現(xiàn)，盡管在期末都相互抵消，但是也不難看出手工記賬給這家公司所帶來的麻煩，因此，在這家公司的耗時是最長的，由于國資委對于審計報告的出具時間有規(guī)定性要求，因此在恒運運輸公司的那一段時間，我們幾乎是要天天加班的，周末也要回所里繼續(xù)加班，這樣才能保證按規(guī)定時間上交財務(wù)報告。

每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機會，因此我很認(rèn)真對待分配到的各項任務(wù)，按照執(zhí)業(yè)規(guī)范的要求實施審計程序。在此期間，項目部的前輩們給了我很好的指導(dǎo)作用，使我認(rèn)識到在堅持獨立、客觀、公正原則的同時，加強和對方客戶單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財務(wù)是否符合國家財經(jīng)法規(guī)，財務(wù)人員素質(zhì)高低等，使自己在審計過程中做到心中有底，同時也與客戶單位建立了良好的合作關(guān)系，便于我們的審計工作能更有效地開展。

三、個人實習(xí)總結(jié)

通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí)，使我學(xué)到了很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白會計師事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。同時也體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會計師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì)，同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

另一方面，作為事務(wù)所的實習(xí)人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，按照會計制度規(guī)定，一一登記入賬，這為其一；會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，對于登賬：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證；然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬；期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表；最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

另外，財務(wù)審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時難免會心生煩悶，以致于容易出錯，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真細(xì)心，只要你用心地去做，反而會左右逢源，越做越覺其中樂趣，越做越起勁。

對于這次實習(xí)，同樣存在著一些不足之處。一是實習(xí)時間短，一個月時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型；第二，對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘，以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

通過這次社會實踐，我們能夠更好的了解自己的不足，了解事務(wù)所工作流程，了解這個社會的方方面面，能夠讓我們更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進一大步。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十六

我在杭州濱興學(xué)校實習(xí)，實習(xí)基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下：

1. 課堂教學(xué)工作：完成教案數(shù)12份，上課數(shù)13節(jié)，其中2節(jié)重復(fù)課。

2. 班主任工作：負(fù)責(zé)管理班級日常事務(wù)和組織班級活動。

3. 教育報告：完成一份教育調(diào)查報告。

在濱興學(xué)校實習(xí)的2個月時間里，我體會到了作為一名教師的光榮和快樂，同時也感受到了教師這個職業(yè)的艱辛，我發(fā)現(xiàn)并不是每個人都適合做教師，教師肩負(fù)的責(zé)任是重大的，關(guān)系到整個班級所有學(xué)生的前途。這10周是我進大學(xué)以來收獲最多的時光，我很珍惜在這個學(xué)校的每一天。在實習(xí)的這個階段，我學(xué)到了課堂內(nèi)學(xué)不到的知識，也學(xué)會處理一些意外的情況。作為一名實習(xí)生，我嚴(yán)格遵守濱興學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)。并且我以一名教師的身份來嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行舉止和衣著打扮;關(guān)愛學(xué)生，一切以學(xué)生為主，盡量關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。從中積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，對自己以后走上教師崗位奠定了基礎(chǔ)。

在實習(xí)中我深刻體會到和老師之間交流、學(xué)生之間相處都是一種鍛煉，也是一種技巧。濱興學(xué)校的老師都很親切，也很幫助我們實習(xí)生工作和學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)我們備課和做課件，在生活上關(guān)心我們身體和飲食，給我們較多走上講臺的機會，放手讓我們展示自己的能力，同時也指出我們的優(yōu)點和缺點，促使我們不斷進步和自我提高。

一、 數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)

初二是初中最重要，也是最關(guān)鍵的階段，這個階段的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法在很大程度上決定了初三的復(fù)習(xí)和中考的成績，所以初二也是學(xué)生學(xué)習(xí)最累的階段。剛從初一輕松簡單的學(xué)習(xí)方式中出來，到初二數(shù)學(xué)忽然難度大大增加，很多學(xué)生都適應(yīng)不了，導(dǎo)致在10月份的月考中大部分學(xué)生數(shù)學(xué)都失利。

我實習(xí)的班級是八(4)班，我的數(shù)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)老師是王冬蓮，一位親切風(fēng)趣又可愛的中年女教師，她對我很關(guān)心，也經(jīng)常指導(dǎo)我的教學(xué)工作。

我通過向老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和深入學(xué)生當(dāng)中親身感受，發(fā)現(xiàn)這個班級是個十分活躍的班級，班級的學(xué)生也都很聽話，對數(shù)學(xué)這門學(xué)科普遍都還是有興趣的，但是還有一小部分學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不扎實，對于第二、三章的幾何部分很有困難。針對這個情況，課間和午自修的時候，我都幫他們答疑，幫助他們?nèi)绾沃纸獯饚缀晤}。

第一周基本上都是聽課，是第二章特殊三角形的內(nèi)容?；旧隙际锹犕趵蠋煹恼n，王老師上課都不用課件，更令我佩服的是她嚴(yán)肅中不失風(fēng)趣，讓學(xué)生不會覺得枯燥乏味。同時，我也聽了另外一個班傅超老師的課，吸收不同的教學(xué)風(fēng)格?，F(xiàn)在聽課和以前不一樣了，以前是以學(xué)生的角度，重點在于學(xué)習(xí)知識掌握知識，而現(xiàn)在是以一個實習(xí)老師的身份聽課，要觀察老師的教態(tài)、教學(xué)形式和教學(xué)方法、以及如何巧妙處理一些意料之外的突發(fā)情況。我還聽了不同年級段老師的課，每次的聽課我都認(rèn)真做好聽課筆記，比較同一個內(nèi)容不同老師的教學(xué)方式的優(yōu)點，好好學(xué)習(xí)。

9月25號我第一次走上講臺上習(xí)題課(講解一課一練)，由于我從來沒有上過講臺，在前一天我緊張得失眠，試講了好幾次，雖然是很簡單的題目，可是發(fā)現(xiàn)要如何講解才能讓所有學(xué)生明白理解卻是一件很難的事。在上課之前我為了給自己加油特地在本子上寫上鼓勵自己的話，上課鈴聲響起，我忐忑地走進教室。開始上課后，我發(fā)現(xiàn)我沒有之前那么緊張了，一節(jié)課下來十分順暢。王老師、孫莉莉坐在教室后面聽我的課。課后王老師對我的第一節(jié)課進行了評價，她首先肯定了我，說我上課思路清晰，板書結(jié)構(gòu)清楚，教態(tài)自然，一點也不緊張，然后說了我的不足之處：1、聲音比較輕，后排的一些同學(xué)聽不見。2、語速稍快，自問自答太多。3、沒有給學(xué)生足夠的時間思考問題。我虛心聽取了老師的教誨和其他同學(xué)對我的評價，回去后我認(rèn)真地反省，不斷地思考如何改正，爭取在下次上課時能夠改正。

國慶放假回來的那周我就正式上第一節(jié)新課(直棱柱的表面展開圖)了，這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課，上一節(jié)課要經(jīng)歷“備課(寫教案)——試講——上課——指導(dǎo)老師和同學(xué)評課”這樣一個流水線。這節(jié)課是立體幾何，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平和情感水平，我在備課過程當(dāng)中有選擇性地制作了若干個立方體表面展開圖的模型，幫助學(xué)生更加直觀地觀察和理解。寫好教案做好課件后先給王老師審查，然后我再不斷進行修改，最后是在教室里面對自己的同學(xué)進行試講，上課前一天把整個教學(xué)流程在腦海里形成一個清晰的映像。這次的上課整體來說進步很大，還算比較成功。在接下來的課中我不斷努力、進步、成熟了很多，慢慢學(xué)會如何處理課堂突發(fā)狀況。在最后我還很幸運地上了一節(jié)公開課。

在課后及時地批改作業(yè)，了解學(xué)生作業(yè)情況和教學(xué)反饋信息，做好記錄，然后找個別學(xué)生幫助輔導(dǎo)。此外，在兩次月考中參加了監(jiān)考和評卷、統(tǒng)卷的工作，并學(xué)會了如何制作學(xué)生的成績單。

二、班主任工作

(1)在工作準(zhǔn)備方面

我擔(dān)任八(4)班的實習(xí)班主任，我的班主任指導(dǎo)老師是占芬華，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和班級風(fēng)格，同時了解班級的一些日常工作。由于占老師已經(jīng)懷孕5、6個月了，我希望能多為她分擔(dān)一些工作，于是在接下來的實習(xí)時間里，我的班主任工作還是比較瑣碎和繁多的。

其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早自修和午自修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天、訴苦，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。

(2)在班級日常管理方面

班級的學(xué)生們都十分可愛，很慶幸能擔(dān)任部分的班主任工作。

1、每天早上6點多起來去教室里管理早自修紀(jì)律，巡視早讀情況，檢查是否有抄作業(yè)的情況。

2、批改學(xué)生的家校練習(xí)本，檢查學(xué)生有沒有按時完成作業(yè)并讓家長簽字，把沒有交的學(xué)生名字記下來，然后去教室找他們問明情況。

3、中午在學(xué)生們放學(xué)之前我先在食堂給他們每個人盛好飯，然后在食堂門口等他們下課，排好隊再進食堂開始吃飯，中途如果有學(xué)生要加菜加飯，我就幫他們盛，然后監(jiān)督食堂值日生值日情況，等所有學(xué)生都走了我再離開。

4、中午午自修之前檢查班級衛(wèi)生情況，督促學(xué)生掃地和倒垃圾，在自修課沒有任課老師的時候管理班級紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)和學(xué)生關(guān)系太好了，學(xué)生都不怎么聽我的話，上課的時候也是一樣，看來和學(xué)生之間的相處也是一種學(xué)問，要如何把握好這個度還值得我們實習(xí)生深思。

5、下午放學(xué)后檢查值日生的值日情況，針對值日生經(jīng)常逃跑的情況，我對值日生制訂了懲罰制度：值日忘做或者逃跑的人罰掃一周，下周如果還是沒做，就罰掃兩周。實行后，發(fā)現(xiàn)效果很好，幾乎沒有學(xué)生再逃跑了。

6、批改學(xué)生的周記，仔細(xì)閱讀并給每個人的周記寫好評語。在每次月考之后制作并打印成績單。

(3)在班級活動方面

在剛來這個班級的第一周就負(fù)責(zé)組織了班會課，主題是：慶祝建國60周年。也是第一次認(rèn)識了班級的3個班干部：徐穎聰、董柳青、楊嘉琪，很可愛的3個孩子，不過由于他們的學(xué)業(yè)繁忙，所以幾乎把整個任務(wù)都交給了我。在2天的時間里，我找了好多資料，把整個班會課的流程都安排出來，最后的ppt就留給他們3個人制作了。那天中午他們出去買獎品和零食。在班會課上，董柳青和徐穎聰主持、陳佳其負(fù)責(zé)分發(fā)獎品。雖然紀(jì)律有點亂，但是整個流程還是順利地進行下去了，到結(jié)束的時候，學(xué)生都意猶未盡，還想繼續(xù)玩下去。這次我負(fù)責(zé)組織的班會課還是比較順利完工的。

在接下來的幾次班會課中我都積極參與，和學(xué)生們一起參加每一次學(xué)校組織的班會活動。

在廣播操比賽前我每天監(jiān)督他們做操，并拍下視頻給他們看自己的不足，及時改正。在比賽中我的拍了錄像給他們留念。

10月份學(xué)校組織了秋游活動，我們10個實習(xí)生也都參加了，去了湘湖。也借此難得的機會，和學(xué)生之間有了更加深入的了解，才發(fā)現(xiàn)班級里也是有“小幫派”的。我之前以為徐親就是一名數(shù)學(xué)學(xué)困生，所以對她我也特別關(guān)注，可是后來我才發(fā)現(xiàn)班級幾乎所有同學(xué)都討厭她除了她的幫派朋友，我問過其他學(xué)生后才知道原因，看來我還不夠真正了解我的學(xué)生，我更要照顧到全班學(xué)生的心情，免得班級內(nèi)訌。而且我發(fā)現(xiàn)這個班級的集體榮譽感不強，事不關(guān)己高高掛起，我不斷鼓勵他們同學(xué)之間要互相幫忙。

三、實習(xí)同學(xué)關(guān)系

作為實習(xí)生的一員，與隊友團結(jié)合作完成任務(wù)，相互幫忙，相互聽課、評課，互相借鑒經(jīng)驗，從不同隊友身上學(xué)到很多不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧。

作為實習(xí)小組長，我?guī)椭蠹姨幚砩钌嫌龅降睦щy和問題，幫助提高集體凝聚力，提倡集體行動，有事請假要向我報告，組織大家一起聽同學(xué)的課和課后評課。

四、結(jié)語

經(jīng)過了這10周的鍛煉和學(xué)習(xí)，我成熟了許多，也懂得了許多。這次的教育實習(xí)，順利地完成了實習(xí)任務(wù)、達到了實習(xí)目標(biāo)。同時也積累了教學(xué)和班主任工作的經(jīng)驗，更有利于以后走上教師崗位。深刻了解到“愛”的重要性，作為一名教師，一定要有愛心，對學(xué)生真心誠意地付出才能得到學(xué)生的尊敬，但是在“愛”和“嚴(yán)”之間我還沒有把握好這個度，還沒有找到平衡點，這是我要努力的方向。我也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足，在以后的時間里，我還要學(xué)習(xí)更多的教育方法、教育思想，更好地管理學(xué)生、教育學(xué)生。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十七

一.實習(xí)目的

實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

建筑工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。建筑工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位，其中水利水電工程是土木工程的一個組成部分。我這次實習(xí)的主要方面就是水利水電工程。

通過實習(xí)讓我對水工建筑物的規(guī)模，作用及特點有了很大的了解。同時對電站的工作模式，關(guān)中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運行一段時間后所產(chǎn)生的問題與處理方法都有一定的了解。并且使我了解在國家拉動內(nèi)需的大政方針下的我國水利水電工程和農(nóng)田水利工程建設(shè)以及水資源綜合利用的方針、政策和發(fā)展趨勢;通過對小洪那海水庫的參觀和現(xiàn)場人員的講解以及專家的講座，增強對水利水電工程的感性認(rèn)識，促進理論與實踐的結(jié)合，增加工程概念，豐富生產(chǎn)知識，對將要從事的工作有比較全面深入的了解和切身感受，提高分析和解決實際問題的能力，為今后的工作和繼續(xù)深造打下基礎(chǔ);而我也由此熟悉了水利樞紐的組成與總體布置，各種水工建筑物的作用，水電站的典型布置方式，組成建筑物及運行管理;了解水利工程規(guī)劃、設(shè)計、施工和運行管理的基本步驟，加深對工程施工技術(shù)、施工組織和施工管理知識的理解，為畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備。

作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，我們進行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，為今后書本與實踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。由于我們是在學(xué)校學(xué)到專業(yè)課時才進行這次實習(xí)的，因此這次實習(xí)是比以往任何一次實習(xí)都更具有針對性和實踐意義。在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課后，才開始實習(xí)的，通過這次實習(xí)，使我更充分地理解了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，進而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運用專業(yè)技能。

實習(xí)單位簡介：我實習(xí)的單位是新疆宏邦水利水電有限責(zé)任公司，本公司中等規(guī)模企業(yè)，從事水利水電行業(yè)。本公司大約500人。公司擁有各類勘察、施工等工程設(shè)備和先進的檢測設(shè)備200余臺套，施工機械設(shè)備總功率為15800kw，可滿足資質(zhì)范圍內(nèi)各類工程的施工需要。公司成立以來，一直秉承自己的經(jīng)營理念進行市場開拓，除承擔(dān)了大量的水利水電工程及基礎(chǔ)處理工程施工外，還承擔(dān)完成了多項大中型水電站勘察和地基與基礎(chǔ)處理工程、堤防工程、公路橋梁工程、滑(邊)坡治理等工程項目，取得了豐碩成果。

二.實習(xí)內(nèi)容

20__年二月初，我從四川來到新疆伊犁昭蘇縣，進入了宏邦水利水電公司開始了我的實習(xí)生活。我參觀了小洪那海水庫工程大壩工程，昭蘇縣小洪那海水庫大壩工程自于20__年10月15日導(dǎo)流洞開始洞挖，截至目前已完成導(dǎo)流兼放水洞全長351m，導(dǎo)流洞于20__年12月__日正式貫通，放水洞進口洞挖14米，18m的豎井洞已貫通;20__年1月3日開始進行混凝土襯砌，已澆筑8倉48m，鋼筋綁扎24倉144m，模板支護6倉36m，力爭3月20日實現(xiàn)大壩截流;大壩左、右壩肩壩基及趾板已開挖完成，近期將破冰抽地下水，人工清理壩基趾板基礎(chǔ)，進行大壩壩基趾板砼澆筑;溢洪道開挖已完成工程量的70%;上游圍堰填筑已完成工程量的80%;篩分場已制備砼骨料12000m3;0。75m3的強制型拌合站已穩(wěn)定的投入運行。1#道路路基工程已基本完成;2#道路完成路基2。1km(全長2。5km)，完成了3#、4#、5#道路路基、路面工程;10kv輸變電線路已按設(shè)計要求全部完成，已于20__年9月投入運行，目前運行狀況良好，待單位工程驗收。通過報告、現(xiàn)場參觀和講解，了解各種水利工程的組成和各部分的布置施工方法，并結(jié)合所學(xué)知識對建筑物的設(shè)計特點、形式及布置合理性進行分析，我已基本掌握了水庫各部分的組成、形式及其功能，各建筑物的形式選擇和特點，通過對施工現(xiàn)場的參觀和與工程技術(shù)人員及專家的交流，熟悉施工技術(shù)、施工方法、工程管理以及工程監(jiān)理等各方面的知識，并對其合理性作出自己的判斷。

在參觀完這項工程后，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我正式參加了小洪那海水庫工程的建設(shè)。小洪那海水庫位于小洪那海河出山口上游6。6km處，距昭蘇縣城15。6km，現(xiàn)有牧道可通達水庫壩址區(qū)，交通便利。水庫建成后可將現(xiàn)有6。4萬畝旱田改為水澆地，其中可新增3。78萬畝人工飼草料基地，解決756戶共2968人牧業(yè)人口靠天養(yǎng)畜的低水平畜牧業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀。水庫總庫容585。77萬m3，為ⅳ等小(1)型攔河式山區(qū)水庫工程。工程由攔河大壩、導(dǎo)流兼放水隧洞、溢洪道等組成。主要建筑物設(shè)防烈度為8度，設(shè)計洪水標(biāo)準(zhǔn)50年一遇，校核洪水標(biāo)準(zhǔn)1000年一遇。工程施工總工期為__個月，工程靜態(tài)總投資8088。15萬元。本工程是小洪那海水庫主要建筑之一，主體位于水庫大壩右岸巖體內(nèi)，洞軸線洞0+134。0與壩軸線壩0+232。8相交。該工程具有施工導(dǎo)流和竣工興利放水雙重功能，自前至后由導(dǎo)流明渠，導(dǎo)流洞和放水洞進水口，導(dǎo)流洞閘室，分層式有壓導(dǎo)流洞和放水洞，放水閘井，消能井和泄水明渠等主要部分，全長595。94米。在實習(xí)過程中，我也遇到了許多沒有預(yù)料到的困難，還好有指導(dǎo)老師的耐心指教，我在最短的時間里糾正了自己的錯誤。

三、實習(xí)結(jié)果

通過實習(xí)，接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作，綜合運用所學(xué)的理論知識，基本技能和專業(yè)知識，把理論與實踐相統(tǒng)一，用理論指導(dǎo)實踐，提高自己在工作中的實際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識，理論的思維。在實習(xí)的過程中，由于有過硬的專業(yè)知識和教學(xué)技能，實習(xí)指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，加上自己認(rèn)真的分析研究從而使自己的每一次任務(wù)都能按時按質(zhì)的完成，并且得到指導(dǎo)老師，實習(xí)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。首先，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更深刻地了解水利水電工程專業(yè)知識。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識，除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外，在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。其次，通過這次施工實習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次施工實習(xí)的工程局，他們的先進管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。最后，通過這次施工實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的施工實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中老師和工程師所說：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。

“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。以前課本上學(xué)的知識都是水利水電工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國水利行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對水利工程安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學(xué)的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

四.實習(xí)體會

實習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項內(nèi)容，一直以來，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會是很少的。通過實習(xí)，我深切感觸到了我們所學(xué)知識過于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程應(yīng)用中實踐經(jīng)驗太少。由此看來，進一步深造和在社會這個人生的大舞臺中不斷提高自己無疑是我們畢業(yè)生要面臨的兩種選擇。人生的路還很漫長，事業(yè)路上的坎坎坷坷誰都不能預(yù)測，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標(biāo)，扎扎實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應(yīng)社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習(xí)的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十八

緊張的期末考試剛結(jié)束，我們土木系大三的學(xué)生又要開始維持一個月的生產(chǎn)實習(xí)。還記得開動員大會的時候，我們是那么的起勁，認(rèn)真的做著筆記，老師講的“三看、二動手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)”都記了下來，豪情滿志的準(zhǔn)備去工地上大干一番，把所學(xué)到的東西都用上去。

回到家，拖親戚幫忙找了個實習(xí)單位——江陰利昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，現(xiàn)階段有兩了項目：一個項目馬上要結(jié)束了，另一個20號才開工。叫我20號去新的項目部那，到時等電話。在家休息了一個星期問問同學(xué)都已經(jīng)開始實習(xí)一個星期了。這時我的開始有點焦慮了，新的項目開工是主體開工呢，還是開始土方工程，學(xué)校要求要主體正在建的工程，電話也沒打來，越想越擔(dān)心。等到20號我便有個人去了實習(xí)單位問問情況，找到了郭經(jīng)理便講明了來意，交流后決定讓我去快要建好的工程，雖說快要建好但也能學(xué)到很多東西，我起初也很迷惑，都快建好了還能看到學(xué)到什么啊。下午便帶我來到了“利昌城”，見到了項目經(jīng)理，幫我安排了一位師父，這便開始了艱苦卻不乏有意義的實習(xí)。在去找單位的過程中，我學(xué)到了——機會是等不來了，要自己主動去尋找的。

第一天我?guī)е榜R上就要結(jié)束的工程有什么可看的疑問”來到了城。見到了我的師父楮工——一位很年輕、很負(fù)責(zé)、很專業(yè)知識扎實的工程師。畢業(yè)兩年就考到了國家二級建造師。帶我一起工地上轉(zhuǎn)了圈，仔細(xì)的講個一下工程的情況，這下我才知道原來在這里能看到學(xué)到不少的東西。首先有基本建好的二期15棟住宅樓，就等分戶、竣工驗收了。而后就是我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個地下車庫，1#~8#主體已經(jīng)建成，陸續(xù)的在做外墻裝飾工程、門窗工程、內(nèi)墻砌筑、防水工程等等，接著有一期9#~10#號樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最后是會所的樁基工程。可以說涉及到了方方面面。但一個月的時候畢竟有限，只能側(cè)重某些部分。和師父翻了一篇實習(xí)任務(wù)書，看看實習(xí)內(nèi)容和要求，知道了重點。師父也說能學(xué)到上面的好幾項工作，譬如施工組織的編寫可以好好的看看，工地例會，定位放線等等。但在實習(xí)的過程中也存在了一些問題，其一，由于在甲方實習(xí)，有許多東西不用親臨現(xiàn)場，不用自己去做，這也使得我自己動手的機會就少了，主要以看為主。其二，也是伴隨其一而產(chǎn)生的，由于師父工作崗位的定位，做為一名甲方代表，他需要對整個工程的每個環(huán)節(jié)都要很清楚，管的事就比較多。而我剛接觸工地須慢慢學(xué)起，一步一步來。每天跟著他到處轉(zhuǎn)，對于一些近距離了解的東西也不是很多了。但是碰到不知道的部位，一些專業(yè)名詞我都會請教師父。

下面介紹一下我實習(xí)期間的工作情況。

第一，對工地的環(huán)境有所了解，包括實際的工作環(huán)境和人際環(huán)境，對于工作環(huán)境可以說相當(dāng)之艱苦，我去時，項目部的辦公室剛搬到二期前排的商品房做臨時使用，之間導(dǎo)致了辦公室內(nèi)沒有避暑設(shè)施，特別是剛?cè)サ臅r候正好趕上高溫天氣，早上過去坐在辦公室里，幾分鐘便大汗淋漓，呆在外面都比里面涼快點。這樣的環(huán)境也持續(xù)的20天，而后新辦公室建好搬過去，裝上了空調(diào)，但問題又有了，辦公室離工地有一里多路，每天不只要走幾個來回。在人際方面短短的一個月卻讓我接觸到了不少人，就施工單位就見到了三四個項目部，從土建到道路再到綠化最后還有樁基項目部，監(jiān)理更不用說了，辦公室就在我們隔壁，算是處的比較熟的，其間還接觸到了房管部門、質(zhì)量檢查部門、各分包單位的老板、公司的領(lǐng)導(dǎo)等等。

第二，看，來到工地看的東西實在是太多了，感覺每個地方都值得你好好的看看，老師也說了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來，師父叫我先重點看建筑設(shè)計施工說明和結(jié)構(gòu)說明，確實里面有很多的東西需要你記住的，特別是結(jié)構(gòu)說明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間，進深，高度有所了解，在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時就遇到了困難，結(jié)構(gòu)平法圖是個陌生的概念，剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂，師父介紹我去買了幾本圖集后，慢慢的琢磨起來，不明白的地方就問。有時自己拿著圖紙去現(xiàn)場對鋼筋。現(xiàn)在可以說平法已經(jīng)沒什么大問題了。

二看資料，要說資料工地上實在是太多了，工作聯(lián)系單：里面有變更、具體做法、通知等；會議記要：監(jiān)理月報、工地例會、專題會議、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部會議等；一期1#~4#樓施工組織設(shè)計；外墻外保溫工程的施工方法；7月份8月份的施工進度計劃表；關(guān)于會所樁基工程問監(jiān)理拿個份文件，了解了樁基部分的有關(guān)知識，如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力，采用110振動沉管灌注樁，打樁時可能發(fā)生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等，入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質(zhì)量控制等等；《無錫市住宅質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定》，講到了驗收人員組成、分戶與竣工驗收的區(qū)別、驗收時需填表格、驗收內(nèi)容等等；《全國統(tǒng)一建筑工程基礎(chǔ)定額——江蘇省估價表》，《江蘇省建筑工程綜合預(yù)算定額》，《無錫市建筑工程補充預(yù)算定額》這三本書要結(jié)合起來看，我也大概翻了一翻，每章有工程說明、工程量計算規(guī)則和計價表，計價表一開始看不懂，幸好有個預(yù)算員教我看了一下，什么基價有人工費、機械費、材料費組成。最后還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建筑工程樁基工程的施工驗收資料，每份足足有幾百張，并且一些單子需要原件，里面有質(zhì)量驗收報告、樁位圖、高應(yīng)變檢測報告等等，這些都要送到檔案館存檔。

三看施工工藝，如何施工放線及監(jiān)理復(fù)線，什么是“五零線”；滴水線的做法，底面與外墻面交界處，距拐角1-2㎝處做一條1㎝左右寬的凹槽；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構(gòu)造，直徑小于28采用搭接，大于28采用電渣壓力焊連接，對于柱機械焊接時縱筋距基礎(chǔ)、樓板頂面大于500，相鄰鋼筋交錯連接大于35d，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構(gòu)造，拉筋采用梅花型布置，墊塊的使用。看模板支撐體系，10#樓地下室模板面板采用厚度為18mm的木膠合板，內(nèi)豎楞采50mmx100mm木楞，間距為250mm，外橫楞采用雙腳手鋼管，間距為600mm，對拉螺栓的布置，嚴(yán)禁使用廢機油滿涂等；砼工程中采用一次支模一次澆注，砼的測溫等等；止水帶，后澆帶的做法；施工縫留置，柱、剪力墻留在梁板底50~100㎜，梁留在1/3跨中；伸縮縫的留法和做法；地下室外墻須做防水處理涂兩層瀝青而后砌一皮磚做保護層最后才能回土；櫥衛(wèi)間采用二布三油的防水層；會所打沉管灌注樁的施工過程，鋼筋籠是否合格，拔樁速度的控制，樁機移位等。

說到動手，由于在甲方實習(xí)要動手的地方還真不多。主要還是以看為主，做為甲方就要認(rèn)真的看哪個地方?jīng)]弄好，然后叫乙方整改。這也是我實習(xí)期間的主要工作，每天和師父去工地每棟樓都得看看，主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求，止水帶上的預(yù)埋管件是否滿焊等；主體結(jié)束的看裝飾工程，涂料是否涂到位，門窗打密封膠，窗臺、陰角部位滲水現(xiàn)象，外墻貼磚，和監(jiān)理乙方一起拿著激光測距儀測房間凈高偏差是否在2公分內(nèi)，進深開間是否也滿足要求。墻面有沒有空鼓，有沒有裂縫，特別是門洞和梁下部位容易出現(xiàn)裂縫，需要貼鋼絲網(wǎng)。窗戶裝好后四周是否粉好；樓梯休息平臺陰陽角是否粉平粉直等等，每天都能發(fā)現(xiàn)不少的問題。

我短短的一個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，首先通過這次實習(xí)的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我開始適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，還有在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理、相關(guān)部門的交流等。

其次，通過這次實習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，特別在做圖方面學(xué)到了cad的一些快捷方式如復(fù)制可以輸入co、m移動、e刪除等等。并且有幸參加了兩次工程例會，學(xué)到了做為甲方如何調(diào)節(jié)個部門之間的矛盾，采取有效的解決方法。

工地上是艱苦，特別是連續(xù)十幾天的高溫天氣，加上臨時辦公室沒有空調(diào)和電扇，早上過去后衣服就沒干過。但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如：設(shè)計圖紙上的變更，具體施工時出現(xiàn)的問題，人與人之間的交流溝通等等，只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。

另外，對有關(guān)的資料也有了一定的認(rèn)識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。

最后一點就是：雖然只有一個月的實習(xí)時間，但我有幸了解了項目的整個過程，“城”工地上有剛開始建的會所，看到了樁基工程；一期10#樓的地下室柱和剪力墻的鋼筋和模板工程；一期1#~8#樓的裝飾工程；室外綠化工程。另外，這次還看到了使用平法標(biāo)注的結(jié)構(gòu)圖，初見時感覺有些頭大，雖然在這之前聽老師說過，但并未學(xué)過，就那么一張剪力墻平法施工圖，都有些眼花。什么kz，gdz，q，ll，lb，at，gt等等，一開始根本就不知道什么意思，不過師父介紹我買了幾本平法制圖的圖集，圖集里詳細(xì)介紹了讀圖的方法，經(jīng)過幾天的努力，再看圖時終于不再感覺難了?？梢阅弥鴪D紙去現(xiàn)場對鋼筋了。

通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來。這才真正達到了實習(xí)的目的。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇十九

__超市簡介與發(fā)展藍圖：

__超市成立于20__年，現(xiàn)有兩個連鎖店，一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排，分設(shè)于3個區(qū)，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

__超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖。進駐校內(nèi)與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項目。初此之外，__超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品，協(xié)助國家實施農(nóng)村政策。

實習(xí)過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費特點，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。

此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在__超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。

__超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見：

在一個星期的實習(xí)過程當(dāng)中，通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責(zé)任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。

第二，超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機械，財務(wù)管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成。

第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實習(xí)期間，實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀(jì)的大學(xué)生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，__超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在__超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

__超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與__超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

實習(xí)感想：

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。

其實在這7天的實習(xí)日子里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會，主要為的是對自己負(fù)責(zé)任，讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。

【超市賣場實習(xí)報告范文3000字三】

一、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：20__年3月15日——20__年5月8日

實習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)實習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20__年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)500強，截止20__年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20__年銷售額突破100億元。20__年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習(xí)總結(jié)與建議

(一)實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

(三)建議與想法

這次實習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂提供這樣的機會，當(dāng)然其中也有一些個人想法與建議：

(1)在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因為制度和技術(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。

(2)學(xué)校方面上，應(yīng)該實習(xí)比較靈活的實習(xí)時間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實習(xí)時間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時候需要學(xué)校比較靈活時間的支持。

(3)對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇二十

一、研究目的：

了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。

二、研究動機：

經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。

三、公司簡介：

1、基本情況：舒蘭市起重機配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi)，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達，地理位置優(yōu)越。

公司建于1954年，已有50多年的機械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司，吉林省重點中型企業(yè)，是載重汽車后橋齒輪，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。

公司占地面積83000平方米?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備。

2、(物流)主要設(shè)施：

機床，廠房擁有1.5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。

運輸車輛，公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。

鐵路專用線，擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè)，具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

3、倉庫類型：

高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛，防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

4、倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。

隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。

貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶手中。

上架陳列。對于市內(nèi)各大商場，各類超市，連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

5、倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報，調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時，準(zhǔn)確，高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。

加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點，分類，整理后方能入庫。

6、信息系統(tǒng)服務(wù)：

物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。

倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。

銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。

運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。

7、作業(yè)流程(以中國物流公司為例)：

進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔。

四、研究結(jié)論及建議：

1、swot分析

優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。

劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。

機遇：中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

2、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。

3、鐵路專用線的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

4、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

5、健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

建議：

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。

3、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

4、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

5、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

6、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇二十一

一、實習(xí)時間

_月_日——_月_日。

二、實習(xí)地點

_。

三、實習(xí)內(nèi)容

初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。學(xué)習(xí)報稅，繳稅，銀行外匯開戶，外匯許可證申請，代開增值稅發(fā)票，申購發(fā)票及稅控機，原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會計電算化。

20__年_月_日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在_財務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期_個月的實習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好，表達流利自如，一一陳述了我的學(xué)校，班機，專業(yè)名稱，實習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對面進行二次面試時，我一點也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

第一天的實習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。

過一會總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學(xué)習(xí)一下，并對我說公司出于經(jīng)濟原因，一大部分收入來源于工商注冊，所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊?，F(xiàn)在是月初，而會計工作大部分集中于月底，所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作，個步驟，全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊的知識，一有空就整理那厚厚的兩本書，回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟法，上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復(fù)印，收傳真，跑銀行繳稅，交費。這些工作聽起來簡單，可對我來說都是新鮮的，把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機會，認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因為我想得到大家的認(rèn)可。

注冊的工作其實不難，只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方?？偨?jīng)理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應(yīng)該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話，我很慚愧，想起平時自己在學(xué)習(xí)時的態(tài)度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過了分就對這門科目基本掌握了，其實差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打分而已。

幾天下來，我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可?？偨?jīng)理開始交給我新的工作，去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多，每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所，可是我依然工作得很開心，畢竟我得到了么多經(jīng)驗：出現(xiàn)問題時如何與稅務(wù)局的工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了，這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外，更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo)，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時，為了分錢，一上午跑了三趟_區(qū)國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅，也知道和，的稅率差別，可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時，依然暈了。拿著表，看著發(fā)票，我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了，銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價也忘了，甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時心里急得要命，心想，填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的，最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法，我找了一個角落坐下來，拿著一堆表心平氣和起來，反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表，回憶了一下腦海里星星點點的知識點，再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來，終于，又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去，當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時，我的一顆心落地了。

真正的麻煩出現(xiàn)在第二天，我去稅務(wù)所取開好的增值稅發(fā)票，交了手續(xù)費，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管，主管接過發(fā)票當(dāng)即說，不對，數(shù)打錯了。我一聽就傻了，主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢，我卻一點也沒注意到，這個數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說，原來銷售的金額是_元，它打的是_元，差了分錢，拿回去讓他從開，不然我們無法做帳。是呀，差一分錢也不行?？稍趺磿槌鲞@分錢呢，難道是稅務(wù)局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所，可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數(shù)，所以沒法改。我當(dāng)即火了，哪有這個道理呀，計算機也是人設(shè)計出來的程序，我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢，我只能在回去求助同事。

當(dāng)時我的心情只有沮喪這兩個字?；氐焦?，同事_幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差，只要把單價多保留幾位小數(shù)就可以了，增值稅專用發(fā)票可以保留位小數(shù)。這個我還是第一次聽說。用_的方法，我把數(shù)對上了，于是再一次返回稅務(wù)所，終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無誤地開出來了。對于我的失誤，總經(jīng)理并沒有批評我，只是對我講，做事一定要細(xì)心，對于工作還要講方法，要學(xué)會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示，我在工作日記中寫道，今后的工作不只細(xì)心還要用心，不要為了完成工作而工作，要站在一個更高的角度去看待工作，提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利，無論是銀行，稅務(wù)局還是外匯局，我逐漸掌握了辦事的技巧，待人處事成熟多了，看上去不再像一個新人。

快到月底時，公司的代理記帳業(yè)務(wù)開始繁忙?？偨?jīng)理經(jīng)理對我說，多學(xué)，多看，財務(wù)公司會接觸不同類型企業(yè)的帳，如外資企業(yè)，高新企業(yè)，雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實務(wù)，但也會學(xué)到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務(wù)了。我一有時間就泡在一個老會計身邊，把握機會要求給她幫忙，于是便有了自己動手的機會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證，這個工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容，和以前學(xué)的知識結(jié)合起來，又不懂的地方就問他們，他們不會一一告訴我，但我回家后就把以前的書出來查閱，這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會了新知識。由于每天上下班我要做將近個小時的車，為了不浪費這么多寶貴的時間，我每天都在包里裝一本《_會計實務(wù)》，一上車就看書。一段時間下來，果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《_知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

學(xué)習(xí)完制作憑證，學(xué)習(xí)編制報表，實習(xí)單位全部使用的是會計電算化，使用的是用友軟件，于是在老會計身邊也學(xué)了不少會計電算化的內(nèi)容。如如何建賬，制憑證，審核，出報表等一系列流程。為了達到理論聯(lián)系實踐，我還在圖書館借了些鑒辨真假賬，籌稅，電算化的書，幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是_個月的會計頂崗實習(xí)很快就結(jié)束了，好多東西我還沒有學(xué)到，比如做所得稅報表，填總分類帳等等，太多了。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后，我又有了大把的時間去看書，因為在實習(xí)的日子，每天下班回到家已經(jīng)是點多，已經(jīng)疲憊的很難有時間和精力再去學(xué)習(xí)了。

這_個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實習(xí)單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個人都給了我很多的建議，總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作。看得出大家對我的關(guān)心是那么真誠，沒想到一個月的實習(xí)會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。

下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié)：

(一)作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。

從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。_同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

(二)作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三極，做人低三分。

這一次的會計頂崗實習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進一大步。

頂崗實習(xí)總結(jié)3000字篇二十二

轉(zhuǎn)眼間，我們的畢業(yè)實習(xí)就要結(jié)束了。在這期間，我們在新添寨的新師范學(xué)院學(xué)生公寓施工現(xiàn)場實習(xí)。以前，我們在學(xué)校接觸了豐富的理論知識，但是缺乏理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗。通過這段時間的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，我們學(xué)會了許多，了解了許多?，F(xiàn)就我們在實習(xí)期間所學(xué)做一個簡單的小結(jié)。

一、實習(xí)內(nèi)容

1. 了解施工基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)各種規(guī)范，學(xué)習(xí)識圖等知識。

2. 理論聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)各種工地的注意事項。

3.指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實習(xí)工作。

二、實習(xí)時間

三、實習(xí)地點、單位

地點：貴陽市新添寨新師范學(xué)院學(xué)生公寓a—4棟

單位：貴州師范學(xué)院

四，實習(xí)總結(jié).報告

首先，在工地實習(xí)，待人處事很重要，我對我的感受做個小結(jié)。

第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。剛來的時候，積極性很高，每天都在施工現(xiàn)場，連午休時間都用上了，周末加班也是家常便飯。有幾次早晨上班遲到，雖然沒有影響單位

的正常秩序和工作的正常交接，但是工長依然提出了這個問題，教導(dǎo)了我們，把我從松懈里又拉了回來。從此我時刻提醒自己，來這里是來實習(xí)學(xué)東西的，不是來玩的，不能因為個人原因影響工作的正常運行，理由是偷懶者用來安慰自己的。在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問才能走向成功。

第三：:勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，在學(xué)校掌握的理論知識缺少實踐的指導(dǎo)，很難派上用場，有些想法很不切實際，難以實施，這些和烏托邦式的教學(xué)方式有著必然聯(lián)系，這種情況下就需要我勤學(xué)好問，不懂裝懂并不能顯示自己的聰明，相反會帶來工作上的很大不便，甚至給人驕傲自大的印象，因此我要做的是以別人已有的實際經(jīng)驗填補我的知識真空，經(jīng)驗對于新人來說是很重要的，不過能學(xué)到東西才是最重要的。我感謝那些熱情幫助我的同事們，在我需要的時候無私的指導(dǎo)我，為我提供相關(guān)資料，為我指點迷津，在我有錯時及時地指正，幫助我成長，攙扶我走過人生的重要一坎。沒有他們，我不可能順利完成我手頭上的項目，沒有他們，我不可能如現(xiàn)在般對未來充滿自信。第四：嚴(yán)守規(guī)范。做實際項目不同于在學(xué)校得模擬演練，牽涉到施工、經(jīng)濟效益、安全等實際問題，設(shè)計過程中不能想當(dāng)然，查閱設(shè)計規(guī)范是個不可缺少的工作，尤其是對于大型公共建筑，必須嚴(yán)格遵守規(guī)范，在此基礎(chǔ)上的個人發(fā)揮方可萬無一失。作為新手，在這方面常常忽視，因此，必須抽時間給自己補補課，同時時刻保持嚴(yán)肅的態(tài)度。

第五：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。開始的一個星期我憑著對待新事物的興奮和嘗試的沖動，接受了多項任務(wù)，每日沒夜地做，可事情反而越做越多，總結(jié)一下，發(fā)現(xiàn)原來是自己沒有安排好計劃，對工作地流程不了解，幾個項目摻在一起便沒了頭緒，這樣不僅事情沒法完成，還給自己憑添了許多無謂的負(fù)擔(dān)，得不償失。其實我發(fā)覺前輩做事很值得學(xué)習(xí)的，他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。這就是經(jīng)驗的體現(xiàn)。

第六：多和同事交流。第一次到公司實習(xí)，剛來的時候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn)，與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時，你就要多問，在問的同時，就增添了你和同事交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。同事們都有工作經(jīng)驗，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會經(jīng)驗，也可避免走一些彎路。在和同事的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)其實書本知識和現(xiàn)實真的有很大的差別，本本主義真的很難適應(yīng)建筑界的復(fù)雜環(huán)境，在私下交流中我也得到了許多社會知識，為自己在復(fù)雜得社會環(huán)境中定位大有益處。

在生活方面，增長了我了為人處事的能力。在現(xiàn)實的社會中，復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習(xí)時間短暫，因此并沒有多少時間讓我對建工四公司的同事進行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外，在我實習(xí)的這段時間里，還有兩次聚餐，我也積極參加了，這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認(rèn)識到了一批施工人員。一個月下來我和公司的幾十個人幾乎都認(rèn)識了，并且和我第一個項目的負(fù)責(zé)人等幾個人還在一起打過幾次籃球。我想這在我人生當(dāng)中都是一批寶貴的財富，它使我結(jié)識了更多的朋友，增長了更多的社交經(jīng)驗，它是我步入社會的奠基石，也是我人生的一個起點。

施工現(xiàn)場實習(xí)，人際關(guān)系重要，但是也還有更重要的東西下面做個小結(jié)： 第一.施工技術(shù)與施工安全

施工技術(shù)的不斷改進是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律，施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨?，并不斷提高自己的速度。隨著全國建設(shè)小康社會的不斷深入，城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增，無論是城市還是鄉(xiāng)村，建筑工地鱗次櫛比，一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊貌換新顏，人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升

級，施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時，隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn)，這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終，從施工到投入使用，安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。

施工技術(shù)的發(fā)展代表著本國建筑業(yè)發(fā)展的水平?！敖?jīng)濟合理，技術(shù)先進”的發(fā)展方向才是一個國家建筑業(yè)是否發(fā)達的代表。中國建設(shè)部早在1990年開始推行的《建筑業(yè)十大新技術(shù)》在不少地方也只是看見幾項，而并沒有全面的應(yīng)用在具體施工中，原因有很多，最重要的就是本地的經(jīng)濟實力比起南方沿海發(fā)達城市有很大的距離。設(shè)計方面在不少地方不存在任何問題，本地的設(shè)計人員都能趕超國內(nèi)其他地區(qū)的同行，就是經(jīng)濟方面制約了地方建筑業(yè)施工技術(shù)的發(fā)展和運用新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的能力!提高施工技術(shù)是有許多先決的條件，如經(jīng)濟實力、施工人員的素質(zhì)、施工機械的水平、施工現(xiàn)場管理的能力等諸多因素。在某理工大學(xué)體育館工程，遇見過這樣的事例。該地區(qū)沒有能起吊設(shè)計中鋼梁的起重機械，不得以從外地租用了兩輛大型起重機械才把鋼梁安裝完畢，進行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結(jié)構(gòu)公司，這樣無行中增大了施工成本和竣工的時間。

影響建筑安全的因素是錯綜復(fù)雜的，除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術(shù)問題，材料的品質(zhì)問題，工程的經(jīng)濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題，更是一個社會經(jīng)濟問題，它與人們的生活息息相關(guān)，涉及社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此，在進行建筑工程設(shè)計和施工的每個環(huán)節(jié)，在追求工程經(jīng)濟效益及社會效益的同時，千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題!

在建設(shè)施工安全方面，國家及地方主管部門抓得格外嚴(yán)格。除進行經(jīng)濟處罰外，出現(xiàn)人身傷亡事故的施工項目部、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等所有相關(guān)人員都要受到行政處罰，有關(guān)單位還會遭受降低企業(yè)資格等級的處罰?？蛇€是有不可預(yù)料的“災(zāi)害”發(fā)生，如吊車工操作不當(dāng)身亡;某工地在進行吊運過程中，吊物下落把一名正在操作攪拌機的施工人員頭部打裂，當(dāng)場死亡。這些觸目驚心的事例再次說明：“施工安全重于泰山”。

第二.施工質(zhì)量與管理

施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系，兩者相互制約，相互促進。必須有嚴(yán)格的管理，質(zhì)量才能有保障，反過來，有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與

之相照應(yīng)?！督ㄖこ藤|(zhì)量驗收規(guī)范》gb50300—20--在建筑工程質(zhì)量上做出了細(xì)致的規(guī)定，每個施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)。下面就施工中常見的質(zhì)量事故做簡要分析，闡述施工質(zhì)量與管理的關(guān)系。

1.底層模板支架沉降

a.原因分析：在施工過程中，管理不善，支模前不進行設(shè)計，立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固，施工班組操作技工沒有進行培訓(xùn)，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導(dǎo)致發(fā)生工程事故。

b.保證質(zhì)量措施：模板支架在澆筑砼前必須按規(guī)范要求，經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計計算來確定。施工前應(yīng)將支?；梁粚嵦钇?，放好支架軸線位置，鋪墊碎石墊層，支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。

2.脹模

澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現(xiàn)脹模。

a.原因分析：模板側(cè)向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大，就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。

b.保證質(zhì)量措施：模板就位后，技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計算澆筑砼時的側(cè)壓力，檢查箍距是否滿足要求，及時加設(shè)達到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。

3.鋼筋加工制作錯誤

a.原因分析：施工管理混亂，沒有嚴(yán)格的'檢查制度，操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場進行操作;不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作人員責(zé)任心不強，使下料長度失控，時長時短。

b.保證質(zhì)量措施：施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度，每道工序都要有檢查，應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計圖紙要求制作出鋼筋配料單，鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直，除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌，標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等，運輸、堆放、吊裝時要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

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