2023年下半年的工作計劃 下半年的工作計劃生產班長精選(八篇)

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2023年下半年的工作計劃 下半年的工作計劃生產班長精選(八篇)
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇一

上半年匆匆而逝,我們已迎來了下半年。在下半年里有哪些工作計劃呢?下面是由小編為大家整理的“20xx辦公室

下半年工作計劃

”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府

工作報告

、政府全體會上的講話等一系列

講話稿

、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改

責任書

、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的的府重點工作目標分解解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用,保證政府日常工作正常運轉。

191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設,干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。

加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標

活動方案

》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業(yè)務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。

(四)加強協(xié)調配合,堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。

政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

為提高工作效率,下半年,公司辦公室如何制定工作計劃?下面是小編收集整理的公司辦公室下半年工作計劃,歡迎閱讀。20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。

為提高工作效率,下半年,公司辦公室如何制定工作計劃?下面是小編收集整理的公司辦公室下半年工作計劃,歡迎閱讀。

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、群團工作計劃

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

四、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。

1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、重新劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。

2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

八、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

九、辦公室其它工作計劃

1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室!

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇二

(一)做好日常工作,提高公司服務質量

這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

(二)整頓干部隊伍

物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

(三)合理規(guī)劃部門。

公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

(四)積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發(fā)生。

(五)進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。

這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

(七)調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收

(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。

我們考慮利用有限的資源,在花房現有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。

除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇三

一、艱苦奮斗,加強自我學習

公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為xx公司的一員,我保持自己的心態(tài),在跟進公司的腳步,保持自己的行為跟進公司的進度,做好工作是我的原則,這是唯一不變的,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。

在一個就是學習,通過不斷的的學習,我知道自己只有學習好了價值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學習工作,學習業(yè)務,能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,公司領導班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學習的人,還是主動去學習的人,這一句話我現在記憶尤新,我也一直在發(fā)掘著自己,把自己的價值體現出來,學習就是最好的途徑,今后也不只是學習,我相信自己通過了學習,在工作中達到了一定的狀態(tài),做什么都會事半功倍的。

二、工作方面

工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經過去,我能夠把自己的價值在下半年體現出來才是最重要的,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇四

藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務平臺,因此藥房在負責調配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經濟和社會效益的.窗口,也是體現醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F就我院的情況談談藥房的管理。

1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質,調劑人員的職業(yè)道德素質的高低,直接影響到調劑工作的質量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、提升醫(yī)德醫(yī)風教育,通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學習中,(藥劑人員素質普遍有所提高。

3、提升業(yè)務學習,提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現,用藥日趨復雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃,在科主任的帶領下,科室經常學習業(yè)務知識,組織業(yè)務考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。

4、服務質量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。

詳細檢查處方的各項內容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調配時認真仔細、反復核對,實行雙人復核制,復核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復。

5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關,使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。

6、藥品的質量直接關系到患者的安危,藥房是藥品質量的最后一道關口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要提升藥品的質量管理。

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇五

為提高工作效率,下半年,公司辦公室如何制定工作計劃?下面是小編收集整理的公司辦公室下半年工作計劃,歡迎閱讀。20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。

為提高工作效率,下半年,公司辦公室如何制定工作計劃?下面是小編收集整理的公司辦公室下半年工作計劃,歡迎閱讀。

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、群團工作計劃

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

四、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。

1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、重新劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。

2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

八、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

九、辦公室其它工作計劃

1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室!

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇六

要先入手認識本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長的工作計劃。因為年齡間多少會有點隔膜!

了解本店之前一向負責的人員處理方式,如果覺得不是很滿那可稍微步步改進,讓他們慢慢接受!

對上以理,對下以德,對客熱情

②做情報收集者的工作:地域內周圍收集、采購商品或變價

⑤做指導者的工作:教育和指導部下,

⑥做管理者的工作:管理店內的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候"你好"。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

1.參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;

⑤聯(lián)誼活動。

注:①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。

2.檢查、準備好藥品

藥店下半年工作計劃藥店下半年工作計劃(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發(fā)現疑問或問題,應及時處理。

一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。

印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.

二.店員管理

三.店面日常運行.

1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。

店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,并有權利拒收有質量問題的貨品。

四.售前售后服務.

咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任,組成獨立的銷售服務部門,被稱之為"客情部"。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識,策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節(jié)的地方,只有把握了細節(jié)才能把握全部。

(一)五意識一個也不能少

1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。

2、經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

3、教練意識:對店員,授之以"魚"不如授之以"漁",教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

(二)三制宜:經營管理發(fā)威力

1、因地制宜:根據門店所處商圈形勢,揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯,但是離商圈內唯一的二甲醫(yī)院最近,我根據這一地緣優(yōu)勢,拜訪門診醫(yī)師,引導一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。

2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀律的團隊,店長應賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話,幫助店員成長,讓店員明確自己的閃光點,并加以擴展。

3、因時制宜:作為店長要學會樹立階段性目標,確定工作重點,把有限的精力和時間集中起來,進行重點突破。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣。改善服務環(huán)境,提高服務質量,最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕,解決"為什么銷"的問題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當的銷售策略,幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關銷售策略,解決"怎么銷"的問題。

(三)q12法則:激勵員工有妙法

1、我知道對我的工作要求;

2、我有做好我工作所需要的材料和設備;

3、在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事;

4、在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚;

5、我覺得主管或同事關心我的個人情況;

6、工作單位里有人鼓勵我的發(fā)展;

7、在工作中,我覺得我的意見受到重視;

9、我的同事們致力于高質量的工作;

11、過去一年里,我在工作中有機會學習和成長。

二店長自問70例:

1、我到這家藥店有多長時間了?

2、我這兩天的情緒是不是有點低落呢?

3、自己能勝任店長工作嗎?原因是什么呢?

4、自己和店員的溝通有障礙嗎?

5、自己了解店員過去的情況嗎?

6、店員都是什么樣的性格呢?

7、員工有什么愛好,業(yè)余時間都在忙什么?

8、員工今年最大的成就是什么呢?

9、員工今年最大的難題是什么呢?

10、自己怎么去穩(wěn)定員工的情緒,們的積極性呢?

11、員工之間的隔閡消除了嗎?

12、自己平時對員工是鼓勵的多,還是批評的多?

13、自己想過哪些方法來提高員工的素質呢?

14、最近國家政策有什么調整,對銷售會產生多大影響?

15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會影響到銷售嗎?

16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?

17、上下班時間需要調整嗎?

18、是不是需要延長服務時間?

19、收款臺備足零找了嗎?

20、藥店所處位置理想嗎?

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇七

一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。

現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、 建立客服平臺

(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

(三) 搞好客服前臺服務。

1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。

2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。

3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

4. 24小時服務電話。

(四)。協(xié)調處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。

四、機構建設

(一)成立后勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經費預算。

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算500元∕月 全年公務經費6000.00元。

客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部 門而不是管理部門。今后x區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

下半年的工作計劃下半年的工作計劃生產班長篇八

20__年下半年,是我們實現公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了20__年下半年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習公司的各類文件,結合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

四、加強溝通,服務于民

加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。

施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質服務。

五、關愛員工,認真工作

認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺__公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

讓我們在公司的正確領導下,發(fā)揚__人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出__公司新的篇章。

最后我相信我們__工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20___年工作目標,給公司一個滿意的答案。

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