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物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇一
2、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;
3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成;
4、在處理完成后及時對租戶全面進行回訪工作;
5、催收物業(yè)租金和管理費等費用;
6、派發(fā)催租收費通知單;
7、執(zhí)行上級領(lǐng)導的指示。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇二
1、 負責本項目年度社區(qū)文化活動計劃及年度社區(qū)文化活動方案的編制,并按計劃開展;
2、 負責社區(qū)文化活動的宣傳推廣、項目公眾號及訂閱號每月固定的推文宣傳系統(tǒng)維護;
3、 對重點客戶進行維護,建立客戶良好關(guān)系,了解客戶的實際需求,宣傳公司的各類服
務(wù)項目;
4、 維護好客戶各種溝通途徑,及時做好通知、通告等信息的發(fā)布與更新工作;
5、 負責業(yè)主當期、歷史欠費統(tǒng)計、分析、做好各類費用的催繳、法務(wù)起訴工作;
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇三
1. 負責商業(yè)廣場商戶的日常溝通、協(xié)調(diào),及問題處理;
2. 負責商戶進場裝修施工手續(xù)的申辦、施工現(xiàn)場監(jiān)督、施工進度跟進及驗收工作;
3. 負責公司基建項目的立項、落實、物資采購等工作;
4. 負責公司基建改造項目的市場詢價、合同簽訂、驗收工作;
5. 商戶入駐與撤場的交接工作;
6. 對物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的巡查與檢點;
7. 領(lǐng)導安排的其他工作事項等;
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇四
1、負責園區(qū)租戶日常運營需求,妥善處理突發(fā)事件和投訴。
2、負責巡視園區(qū)公共區(qū)域安全及衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題能獨立解決,并向上級匯報。
3、維護客戶關(guān)系,及時處理客戶反饋的問題
4、負責園區(qū)傳統(tǒng)辦公室的繳費通知及相關(guān)文件的發(fā)放等;
5、協(xié)助上級及客服人員完成工作。
6、其他日常工作安排。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇五
1、負責物業(yè)服務(wù)中心日常工作所需的各種通知、溫馨提示、工作聯(lián)系函等書面文件的草擬、張貼、存檔工作。
2、負責對開發(fā)商前期移交的建筑原始圖紙資料以及業(yè)主的收樓資料、裝修資料的歸類、存檔管理。
3、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流溝通,定期訪問業(yè)主。
4、負責接聽業(yè)主報修電話,認真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門,并及時對業(yè)主進行回訪。
5、做好業(yè)主(用戶)進住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案。
6、負責催收業(yè)主、租戶每月應(yīng)交給公司的管理費、租金、水電等相關(guān)費用,確保良好的收費率。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事項。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇六
1、協(xié)助上司與各部門保持暢順的信息溝通,協(xié)助處理部門日常文書工作及安排、跟進各項事務(wù),及協(xié)助處理部分部門內(nèi)部事務(wù)。
2、收發(fā)部門日常工作中往來的公文、信函、傳真等各類文件,協(xié)助起草常用的文書、通告等,建立及完善文件管理系統(tǒng);
3、根據(jù)上司的要求,對部門經(jīng)理日常簽署的各類文件做好把關(guān)及復(fù)核工作,協(xié)助上司安排和處理部分送審資料;
4、協(xié)助安排部門會議,整理、歸納并向上司提交各類報告,包括雙周報告、月管理報告、會議紀要等;
5、統(tǒng)籌公司出差同事的
機票、酒店、車輛預(yù)訂工作,跟進本部門同事的各項費用報銷工作;
6、負責部門同事每月考勤匯總、每年的報刊雜志的匯總工作,協(xié)助跟進部門同事的電腦或辦公設(shè)備的預(yù)算及申請工作。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇七
1、嚴格遵守公司和本項目部的各種規(guī)章管理制度,堅守崗位,著裝整齊;
2、執(zhí)行樓宇客戶服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、檢查本樓宇的服務(wù)標準和工作程序的執(zhí)行情況。
4、負責處理業(yè)主的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果;
5、負責為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;
6、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。;
7、掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況,定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。。
8、做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇八
1、每日填寫日常巡查表,定期并準確向物業(yè)主管匯報日常工作落實及進度等情況。
2、配合領(lǐng)導做好清潔檢查工作;并隨時保持辦公室物品整潔。
3、熟悉并掌握大廈基本情況,對所管區(qū)域做到每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即安排處理,并進行每天驗證完成情況。
4、加強與外包商溝通及監(jiān)管其服務(wù)工作,督促其達到公司要求。
5、配合物業(yè)主管召開清潔綠化、四害消殺月度例會。
6、對公共區(qū)域消殺工作檢查,對其發(fā)現(xiàn)的問題集中匯總,要求消殺公司整改并檢查。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇九
1、在部門負責人的領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
2、負責部門費用管理工作;
3、匯總上報考勤及排班,新員工入職協(xié)助;
4、工程器具物料采購,完成領(lǐng)用管理工作;
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
6、了解相關(guān)工程、物業(yè)相關(guān)技規(guī)范及標準。
物業(yè)助理崗位職責簡介 物業(yè)助理的工作內(nèi)容篇十
1、與業(yè)主辦理各類手續(xù);
2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;
3、負責按規(guī)程每日巡查、做好登記;
4、負責報告、信函等公文的起草及相關(guān)事項的跟進;
5、跟進綠化、清潔的執(zhí)行情況,與相關(guān)主管保持聯(lián)系;
6、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系。
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