時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
開年工作計劃推薦篇一
一、思想進步情況
在科學技術不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時俱進,才能適應發(fā)展需要。在工作之余抽出時間,關心時事政治,學習先進理論。通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻;關心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責范圍內(nèi)的工作,我積極參與。
二、年度主要工作成績
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監(jiān)測,共安排套管取樣285次,實際完成套管取樣247井次,實際完成取樣計劃的87%,為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據(jù)。為避免套管腐蝕,加強環(huán)空保護液對套管的保護作用,共對10口井進行了環(huán)空保護液的加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異?,F(xiàn)象,對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗,證實技套壓力來源于技套內(nèi)部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風險在可靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工,使p102-3井恢復正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工, 對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測,重點監(jiān)控采氣樹各檢測點腐蝕速率,是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造,實現(xiàn)了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)遠程傳輸查看,并達到數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異常情況進行維護,保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項,獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的不足
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機,為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經(jīng)驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的`問題有時不能夠及時跟進、解決,導致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差,在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點,導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強政治學習,努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務水平仍顯不足,有待進一步提高,往后還需要加強工作基礎知識和專業(yè)技術知識學習。
四、工作目標
普光氣田開發(fā)進入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術員,切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關,加強新技術的引進,及時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內(nèi)首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足,還需要努力學習和全面提高綜合素質(zhì),加快自身成長,力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術員。
開年工作計劃推薦篇二
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!
溫州華僑職專學生會主席以服務全校的同學為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。
學生會的一個部門如同生產(chǎn)的流水線,盡管每一學年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態(tài)度做好學生會的各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經(jīng)歷了專家評估小組對我院教育教學水平的一次評估,全校的領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。
點點滴滴的努力、認認真真的負責,部門成員的團結與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有許多事情需要繼續(xù)做下去?;厥走^去,對于部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環(huán)終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,在原來的基礎上繼續(xù)努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學生干部的職責。
因此,為了下一學期的學生會工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學期的優(yōu)良作風,特提出以下幾點的意見:
一、工作的態(tài)度與細節(jié)。俗話說:“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切?!笔紫龋覀儜撉宄约旱谋韭毠ぷ?,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優(yōu)秀的集體,必定是一個既和睦又團結的集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡的責任。
三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見。任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。我們應當加強與其它部門以及各系部的聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。
五、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想,這一點應該是比較重要的,當我們一直忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經(jīng)常總結過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。
六、搞好學習。學習永遠是學生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后,學好自己專業(yè)的每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學生。計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以后行動的指南。
新的學期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續(xù)努力,做得更好!
開年工作計劃推薦篇三
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到三個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
開年工作計劃推薦篇四
在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨后會向有經(jīng)驗的同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學習的最佳機會。在xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,曾經(jīng)也無比的沮喪過,但是在領導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。
在全新的一年中,我要對xx年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的收獲。
(一)工作態(tài)度的調(diào)整
在xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。
(二)每天工作計劃的制定
在xx年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現(xiàn)當天計劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費時間,所以在xx年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。
(三)任務的完成
這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,對于自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內(nèi),極個別的情況,根據(jù)當時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結,一周一大結的方式,對自己的工作進行及時的總結。
新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務能力,從實踐中總結經(jīng)驗。
開年工作計劃推薦篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20××年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
開年工作計劃推薦篇六
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業(yè),讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。學前教育(???我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報考了藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
我作為幼兒園的一分子,會努力奮斗地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一位受歡迎的的老師。此外,我、徐老師、曾老師一起承擔中二班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,**班的孩子的心留下。讓他們愛老師、**班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格?!帮L格即人”,唯有形成風格,才能成為“大家”。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?!?布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?,勞其筋骨?!?孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
開年工作計劃推薦篇七
本班共有17人,男孩10人,女孩7人,其中新生3名,4名幼兒是托班年齡。經(jīng)過一學期的集體生活,我班幼兒在生活自理能力和行為習慣上已有了一定的進步,很自理大小便。安靜進餐、餐后洗手、漱口,午睡較安靜,在合作性上也有了較大發(fā)展。能夠遵守常規(guī),但個別幼兒學習的積極性、主動性有待進一步培養(yǎng)。如孫玲芳、吳雨萍、陳輝、茹俊輝,對于剛進幼兒園的三位幼兒應盡快地讓他們適應集體生活,融入班集體。因此,本學期我班將繼續(xù)關注每一位幼兒,在了解其特征的基礎上,依據(jù)《綱要》,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律開展活動。讓幼兒自主的學習,進一步培養(yǎng)幼兒的生活自理能力和行為學習習慣,從而使幼兒健康、快樂成長。
健康領域:
1.適應幼兒園的集體生活,對幼兒園生活有安全感.
2.有初步的進餐、睡眠、盥洗、排泄等生活習慣.
3.能接受預防接種扣健康檢查.愛多吃多種食物,注意個人衛(wèi)生,愛清潔.能根據(jù)成人的提醒注意安全.
4.樂意參加體育活動,嘗試用多種簡單的器械和玩具運動身體.
語言領域:
1.愿意與老師、同伴交流,會使用常用的禮貌用語.
2.能安靜地傾聽成人和同伴講話,能理解日常用語。
3.能用簡短的語言回答問題,表達自己的要求和想法.
4.喜歡說普通話與人交流。喜歡念兒歌、聽故事、愛看圖書。
社會領域:
1.基本適應幼兒集體生活。樂意參加集體活動。
2.愿意和老師、同伴交往,體驗共處的`快樂.
3.能接受老師的建議和指示,知道遵守集體生活中的基本規(guī)則。
4.學習關注他人的情緒并做出安慰、關心、助人等簡單行為。愛父母、長輩、老師和同伴.
科學領域:
1.在成人引導能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。
2.樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象,了接物品顏色、大小、形狀、數(shù)量、方位等的明顯特征,嘗試簡單的比較、分類.
3.學習用語言、動作表達探索過程。
藝術領域:
1.對環(huán)境、生活和藝術的美有興趣.
2.愿意參加藝術
活動。
3.能學習用一些簡單方法進行藝術表現(xiàn)活動。
開年工作計劃推薦篇八
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是: 在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:
第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導質(zhì)檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優(yōu)質(zhì)高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經(jīng)在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質(zhì)檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。
餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動巡視,及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決??傊?,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質(zhì)量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執(zhí)行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行,工程部的執(zhí)行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務意識和服務質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。
第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求, 推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設,提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:
管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設科學化和規(guī)范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責監(jiān)督制度執(zhí)行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(kpi)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財務指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學習與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側重于服務意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度,強有力的執(zhí)行力,有效的激勵體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學化的軌道。
第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強營銷力度, 提倡全員營銷,努力增加酒店營業(yè)額。
在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯vip接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強營銷力度, 提倡全員營銷。
開年工作計劃推薦篇九
上半年即將過去,下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿(mào)易發(fā)展公司半年有余,在這些時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名司機,除正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車中注意降低能耗,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人員的帶領下,我出色的完成20xx年的上半年工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守文明出車,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。同時,做到文明駕駛、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到司機安全獎。
盡管今年較好的完成工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
盡管我認為自己開車總體表現(xiàn)較好,但還是有空間要進一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作:
首先要做好一個“勤”字?!把矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回公司,在開車期間,文明駕駛。
其次,認真學習專業(yè)技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導
交給的各項任務。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
然后是樹立敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,注重職業(yè)道德修養(yǎng)上提高,并努力做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車。。
最后是做好配合工作,支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
開年工作計劃推薦篇十
為適應xx年公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源部崗位編制分析狀況,擬招聘的崗位如下:
1、營運總監(jiān)1人(香港招募)
2、執(zhí)行總裁1人
3、經(jīng)營總監(jiān)1人
4、投資策劃總監(jiān)(總裁助理)1人
5、地產(chǎn)開發(fā)總監(jiān)1人
6、總裁辦主任1人
7、水電工程師1人
8、綠化工程師1人
9、會所經(jīng)理1人
10、旅游經(jīng)營部經(jīng)理1人
11、會籍顧問20人
12、客戶經(jīng)理10人
13、馬匹管理員10人
14、保安隊員10人
為了提前準備,實施好開年第一個月的招聘工作,擬定工作計劃如下:
1、 1月31日前在公司公示所有招聘崗位信息,號召內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才;
開年工作計劃推薦篇十一
為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務的領域,積極構建聯(lián)誼交流平臺,充分地發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力,在經(jīng)銷商企業(yè)、經(jīng)營者和政府之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用,根據(jù)市工商聯(lián)的指導,特制訂以下的工作計劃:
商會的成立要在經(jīng)銷商領域內(nèi)體現(xiàn)服務、組織、協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督的職能,要發(fā)揮行業(yè)群體優(yōu)勢,提高綜合效益,應有一定實質(zhì)性推動銷售的工作進行,工作思路有:
(1)“情系居民,回饋社區(qū)”的社區(qū)銷售服務。地點先從社區(qū)啟動,再選百盛廣場或其他市區(qū)點,然后可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴大。
(2)組團談團購。職工福利是團購的一大方向,利用商會成員的品牌資源、價格優(yōu)勢等,以商會名義到團購渠道開發(fā)。方案:招專職的人員跟進,各家提供圖片等信息制作宣傳畫冊,收集客戶信息,專人有針對性挖掘,(五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達、戴南鋼簾線作為首批工廠客戶主攻,另有事業(yè)單位等為另一批主攻對象)
(1)搭建融資平臺,解決資金難題:準備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔保平臺,在注重風險防范的基礎上,加大對會員企業(yè)的融資支持力度。通過商會搭建的平臺,會員之間相互幫助,促進了一批企業(yè)由小變大,由弱變強,解決實際困難,實現(xiàn)快速發(fā)展。
(2)加強社會責任感,商會企業(yè)代理品牌的食品安全要放在首要位置。
(3)熱衷公益事業(yè),堅持“發(fā)展企業(yè),回饋社會”的宗旨,提高商會形象和知名度,引導會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),扶貧濟困。
(5)提高學習能力,組織商會成員參與培訓、外出考察等,強化經(jīng)貿(mào)服務,與工商聯(lián)密切配合,有重點地組織會員企業(yè)工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動。
(6)加強凝聚力,組織各類旅游、座談、聚會等活動
(7)團隊成員加強聯(lián)系,紅白喜事均要參與,組織好會員企業(yè)實施生日慰問等人文關懷制度。
(1)健全例會制度。每月例會制度:每月的第三周的周日召開例會。做到事先有議題,事后有決議,并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。
(2)健全財務管理制度。按照國家有關規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費,并制訂完善會費使用、監(jiān)管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚,會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。
xx市經(jīng)銷商商會,為廣大經(jīng)銷商提供了加強聯(lián)系、交流感情的平臺。今后我們將進一步完善商會建設,進一步發(fā)揮商會的作用, 增進團結,加強合作、壯大勢力,引導思路,樹立形象,為構建和諧社會,為東臺的經(jīng)濟建設做出應有的貢獻,為不斷開創(chuàng)東臺市經(jīng)銷商商會工作的新局面而不懈努力!
開年工作計劃推薦篇十二
為深入貫徹《xxx政府信息公開條例》,進一步加強xx鎮(zhèn)20xx年度政府信息公開工作,建立健全民主監(jiān)督政府行為的長效機制,提高政府工作透明度,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,有效發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用,特對20xx年度的政府信息工作進行部署。
鎮(zhèn)黨委、政府將政府信息公開工作列入全年重要工作日程,認真貫徹政府信息公開工作的精神,以提高政府工作的透明度、公信力,遵循公正、公平、便民的原則,按照xxx公開為原則,不公開為例外xxx的要求,豐富政府信息公開的內(nèi)容,規(guī)范信息公開的形式,完善信息公開制度,增強信息公開效果,不斷推進我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
我鎮(zhèn)成立了政府信息公開工作領導小組,切實加強對政府信息公開工作的組織領導,建章立制,落實責任,其主要職責是:負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全鎮(zhèn)政府信息公開工作;制定政府信息公開工作制度;維護、更新政府公開的信息,監(jiān)督和指導全鎮(zhèn)公開的政府信息,組織編制政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告;對公開的政府信息進行保密審查;承辦政府信息公開其它相關事宜。
(二)主動接受上級政府信息公開主管部門、和人民群眾的監(jiān)督。
20xx年,我們將進一步提高對政府信息公開工作重要性的認識,把政府信息公開內(nèi)容進一步深化,主要從以下這幾個方面加強改進。
(一)加大工作力度,確保信息報送及時、全面、準確。及時發(fā)布和更新依法應主動公開的政府信息。不斷建立健全工作機制,維護政府信息公開工作的正常秩序。
(二)進一步增強政府信息公開工作的透明度。公開內(nèi)容上,逐步從辦事層面公開向決策領域公開推進,拓展政府信息公開的廣度和深度;公開主體范圍上,從行政機關向公共企事業(yè)單位延伸,督促各單位落實辦事公開制度,更好地接受社會監(jiān)督,保障人民群眾的合法權益。
(三)進一步提高政府信息公開質(zhì)量。通過學習、培訓等方式,繼續(xù)提高有關信息報送員的寫作能力,確保信息質(zhì)量,為領導決策提供科學參考。
(四)抓好信息公開的規(guī)范運作。進一步規(guī)范政府信息公開的內(nèi)容、方式、程序和監(jiān)督保障措施,應當在相關公開渠道上公開本單位開展政府信息公開工作的相關受理地點、聯(lián)系方式、受理條件、審查資格和辦理程序、答復規(guī)定等內(nèi)容形式形成的依申請公開受理辦理機制和指南。
(五)做好重要基礎工作。做好主動公開信息的保密審查工作;公布本行政機關的上一年度政府信息公開工作報告,并做好當年政府信息公開年度計劃公開,按時按規(guī)定報送需公開的各項材料。
(六)強化責任追究。將信息公開工作落實到個人,明確責任,使政府信息公開的監(jiān)督經(jīng)常化、制度化、信息化,不斷提高人民群眾對政府的滿意度,使政務公開走上經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化、信息化的軌道,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供良好的政務環(huán)境。
開年工作計劃推薦篇十三
為使本公司生產(chǎn)設備的預防保養(yǎng)、日常維護、故障請修備品零件管理、維修績效作業(yè)有章可循,以維持生產(chǎn)設備正常運轉(zhuǎn),降低故障率提高生產(chǎn)率,特訂立本辦法。
凡有關生產(chǎn)機械、電所氣儀表、公用設備等的保養(yǎng)維護、均依本辦法規(guī)定辦理,其范圍包括:
1經(jīng)辦單位權責劃分及職責
2設備基準資料的建立
3保養(yǎng)潤滑計劃的訂立
4保養(yǎng)潤滑計劃的實施與檢核。
5故障請修。
6備品零件請購與管理。
7電焊、氣焊作業(yè)管理。
8保養(yǎng)維護績效的檢討。
一、本辦法所述及的部門名稱及相關人員,均依現(xiàn)行的組織機構編訂。
二、若遇有組織機構重新調(diào)整時,由總經(jīng)理室召集有關人同檢討修討。
(一)管理部門:財會部為本公司設備的管理部門。
(二)保養(yǎng)維護部門
1.生產(chǎn)部維修單位(因工作需要區(qū)分為機械組及電機組),負責與生產(chǎn)業(yè)務有關的建筑設備、機械設備、儲存設備、電氣儀表設備及雜項設備等維修。
2.行政部總務單位:負責非生產(chǎn)部工務單位的其他設備維修。
3.使用部門:負責使用設備的保養(yǎng)及維修,使用部門難以劃分者以管理部門為使用部門。
(一)管理部門:
1.設備帳冊的建立并予以分類作業(yè)規(guī)范。
2.協(xié)同保養(yǎng)維護部門訂立各項設備的保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范。
3.督促各使用部門依規(guī)范執(zhí)行保養(yǎng)維護工作
4.定期合同使用部門盤點使用設備,其作業(yè)方式依本公司設備盤點管理作業(yè)辦理。
5.隨時查核設備登記卡所載的名稱、規(guī)格、和數(shù)量是否與實際相符
6.制作標簽于設備上利保管員和盤點。
(二)保養(yǎng)維護部門
1.協(xié)助新購置設備的安裝、試車和驗收。
2.故障修護的執(zhí)行。
3.定期檢修計劃的擬定和執(zhí)行。
4.設備使用異常反應和故障原因分析。
5.委托外部修理的申請、督導與驗收。
6.能源節(jié)約計劃的執(zhí)行與跟催。
7.對使用部門的潤滑保養(yǎng)、潤滑實施情形的檢核。
8.各項設備檔案建立與。
9.閑置設備的整修或報廢建議
10.工作改善、設備改善方案的實施情形追蹤
11.備品使用控制與審核。
12.其他上級交辦的事項
(三)設備使用部門
1.協(xié)助新添置設備裝機、試車、驗收等作業(yè)。
2.設備清潔、整理及周圍環(huán)境整潔的維護。
3.依保養(yǎng)潤滑基準執(zhí)行設備維修作業(yè)。
4.協(xié)助設備定期保養(yǎng)、故障維修作業(yè)。
5.設備改善提案的提報。
6.其他上級交辦事項。
(一)新添置設備安裝、試車完后、維修單位主客應主管應依照設備說明書等資料建立設備原始登記表,并將有關說明書、圖紙等資料歸入設備保養(yǎng)維護檔案管理。
(二)設備如發(fā)生改善、更換等異動情形時,工務單位主管應依實際異動情形修正資料。
(三)設備保養(yǎng)維護檔案內(nèi)容應包括:
1.設備重要諸元
2.安裝及試車狀況。
3.備品明細。
4.檢查基準。
5.潤滑基準。
6.檢修記錄。
7.潤滑記錄。
8.設備故障原因分析及對策方案。
1.設備于安裝試車完成后,工力單位主管應依據(jù)設備圖紙?zhí)匦?,維護保養(yǎng)說明、操作狀況等資料,編制含設備的檢查項目、檢查方法、判定標準、處理方法、檢查周期、檢查人員等項目的設備檢查基準表
2.設備檢查基準表訂立完成后,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后,呈總經(jīng)理核準公布實施。
1.工務單位主管應對現(xiàn)有設備,依據(jù)設備資料、潤滑說明、操作狀況等訂立各設備的潤滑部位、使用油脂、檢視周期、換油基準、負責人員等資料的設備潤滑基準表
2.設備檢查基準表訂立完成后,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后,呈總經(jīng)理核準公布實施。
維修單位主管應于每年12月份,依檢查潤滑基準及設備運轉(zhuǎn)狀況,配合產(chǎn)銷目標的設定,擬定下年度年定期檢修計劃表,一式四份,呈總經(jīng)理核準后,一份自存,一份生產(chǎn)部辦公室,一份使用單位,一份送總經(jīng)理室備查。
維修單位主管于每月25日前,依據(jù)年定期檢修計劃表并參照當月份設備實際維修狀況,產(chǎn)銷目標、備品零件情況擬定翌日份的月份檢查保養(yǎng)計劃表,及月份潤滑計劃表,各一式四份,呈總經(jīng)理核準后,一份自存,一份生存部辦公室,一份使用單位,一份送總經(jīng)理室備查.
維修單位和設備使用單位應依據(jù)檢修基準、潤滑基準的規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行日常保養(yǎng)、潤滑作業(yè)。
(一)日常檢查保養(yǎng)潤滑人員指派
1.設備操作人員為日常檢查保養(yǎng)潤滑人員。
2.設備使用單位主管可依工作情況指派有關人員協(xié)助。
3.工務單位的日常檢查保養(yǎng)人員由工務單位主管指派專人執(zhí)行。
(二)日常檢查保養(yǎng)潤滑的執(zhí)行
1.每班檢修潤滑者,應納入各級設備自主檢查項目中,逐項檢視。
2.每日檢修潤滑者,由當日早班負責人員于上班時逐項檢查。
3.每周每日檢修潤滑者,由使用單位主管指派專人于完成后逐項檢查
4.前述檢查人員應填報并匯整設備保養(yǎng)檢查表,由單位主管審核、呈生產(chǎn)部經(jīng)理指示后,填寫二份,一份自存,一份生產(chǎn)部辦公室存檔管理
維修單位除擬朋份檢查保養(yǎng)計劃表及朋份潤滑計劃表外,并參考請修單,于定期停機檢修前,召集設備使用部門主管檢討停機檢修的作法及人員配合。
1.設備發(fā)生污損、異聲、漏油(電)造成作業(yè)不良時設備操作人員應立即處理,并反映單位主管,倘無法處理者,并會同設備使用單位主管,做有關修護準備,設備使用單位應開立請修單作為工務單位的修理憑證。
1.維修單位主管應于每日上班時,依據(jù)昨日以前請修未修項目。定期保養(yǎng)計劃及每日檢核作業(yè)的工作負荷,分派所屬人員的檢修工作和安排維修工作。
2.工務單位主管接獲請修單時,應視故障的嚴重性和人員工作狀況,盡速派員進行搶修以爭取時效。
3.請修單一式三聯(lián),維修單位完工后記錄修護經(jīng)過,判定故障原因,由請修單位主管驗收,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理核示后,一聯(lián)維修單位歸入該機械檔案中,一聯(lián)維修自存,一聯(lián)轉(zhuǎn)送請修單位。
開年工作計劃推薦篇十四
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美句號了,為了迎來20xx年工作,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年工作計劃
一、要熟悉公司業(yè)務、學會干細胞分離技術。
三、自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好,你是獨一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務。
四、對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。
五、和公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人一切想法與做法要從公司利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作各種需要。
以上就是我在新一年工作計劃書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣困難,但是不管遇到什么>挫折我都會保持一顆積極向上工作態(tài)度,在能力范圍以外我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻。
開年工作計劃推薦篇十五
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
--年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
開年工作計劃推薦篇十六
在當前覆蓋全校60%的同學的基礎上,進一步提高覆蓋率,爭取在未來一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動與交流,吸引同學們的關注,可以開展更多同學們喜聞樂見的線上活動。例如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評選活動,鼓勵同學們踴躍展示自己與身邊同學的青春魅力,以國旗隊與禮儀隊的同學為模范,一方面為同學們科普禮貌禮儀的知識,另一方面向同學們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽光正能量。
針對目前學生會新媒體工作隊伍人員不足的現(xiàn)狀,我們將進一步加深與校社團聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作,加強與學院學生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團聯(lián)合作開展,在活動前期可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,活動期間與不同部門干事搭檔工作,完成任務的同時加深友誼,交流經(jīng)驗,共同成長。
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