時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇一
1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2、安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
1、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項(xiàng)目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
1、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5、安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司安全管理制度,安全生產(chǎn)常識(shí),施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二
提高顧客滿(mǎn)意的目的,是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情,降低行銷(xiāo)成本和交易成本,以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷(xiāo)成本,增進(jìn)員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷(xiāo)售管理工作的主要內(nèi)容有:
1、銷(xiāo)售流程管理和5s管理:
通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程來(lái)規(guī)范銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則;通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員,展廳,展車(chē)進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來(lái)滿(mǎn)足顧客的核心需求,這就是銷(xiāo)售人員主動(dòng)、熱情、專(zhuān)業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無(wú)壓力、專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)。
2、銷(xiāo)售績(jī)效的規(guī)范管理:
(1)來(lái)店客戶(hù)管理:要求銷(xiāo)售人員對(duì)來(lái)店客戶(hù)進(jìn)行登記,至少留有70%以上的客戶(hù)資料,并對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。
(2)意向客戶(hù)和保有客戶(hù)管理:要求每個(gè)銷(xiāo)售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶(hù),并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)增加保有基盤(pán)的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專(zhuān)營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理:要求銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)車(chē)輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,每日更新,公開(kāi)透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車(chē)輛,制定試車(chē)路線(xiàn),讓顧客親身體驗(yàn)車(chē)輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理:
(1)要求市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng)、目標(biāo)客戶(hù)群體究竟是誰(shuí)。知彼:即,搞清競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的銷(xiāo)售形勢(shì),分品牌羅列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)上述資料的積累,搞好市場(chǎng)分析,按年度,季度,月度設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的銷(xiāo)售活動(dòng),為本品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持,并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠(chéng)度,以
此提高來(lái)店客戶(hù)批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷(xiāo)售基盤(pán)做得好不好,直接影響著市場(chǎng)部,因此,嚴(yán)格要求銷(xiāo)售部做好對(duì)基盤(pán)客戶(hù)的延伸管理工作,精耕細(xì)作,開(kāi)發(fā)基盤(pán),養(yǎng)護(hù)基盤(pán)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇三
開(kāi)學(xué)近一個(gè)月,學(xué)生會(huì)的工作也恢復(fù)正常,為了更高效地做好工作,更有力地支持學(xué)生會(huì)的全局工作,更全面地為同學(xué)們服務(wù),在此制定了3月份工作計(jì)劃:
1.本月是雷鋒活動(dòng)月,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備開(kāi)展向雷鋒學(xué)習(xí)的主題班會(huì),在生活中學(xué)習(xí)雷鋒,認(rèn)識(shí)雷鋒,發(fā)現(xiàn)生活中的活雷鋒,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己好好學(xué)習(xí),把自己鍛煉成為一個(gè)德智體全面發(fā)展的同學(xué),學(xué)習(xí)雷鋒是一輩子的事情,有意義凈化社會(huì)風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
馬上就要到來(lái)了,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也是每個(gè)同學(xué)不容忽視的一個(gè)問(wèn)題,因此我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)關(guān)于這方面的知識(shí),在每個(gè)班中形成一定的維護(hù)權(quán)益的群體,去保護(hù)同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題和消費(fèi)的一些事情,使同學(xué)們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)學(xué)會(huì)維護(hù)自身的權(quán)益。成立關(guān)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益小組。
3.本月的專(zhuān)業(yè)交流會(huì),準(zhǔn)備和制作系的每個(gè)班的學(xué)習(xí)委員交流,關(guān)于互動(dòng)學(xué)習(xí),一起探討關(guān)于專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),進(jìn)行互動(dòng)與學(xué)習(xí),達(dá)成學(xué)習(xí)上的往來(lái),促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),我們系的學(xué)習(xí)委員和班上的學(xué)生代表和制作的進(jìn)行交流,這項(xiàng)活動(dòng)是長(zhǎng)久的交流,要保持下去。共同努力。在專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行更好的認(rèn)知。
1.深入學(xué)院,了解教職工以及師生的各種困難,動(dòng)員大家給予支援和幫助。同時(shí),應(yīng)為經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生提供一定的工作崗位,建立學(xué)院的資助檔案,如有空缺,立即填補(bǔ)。
月12日是植樹(shù)節(jié),春天已到,萬(wàn)物復(fù)蘇,我們可以組織學(xué)生開(kāi)展植樹(shù)綠化的環(huán)?;顒?dòng),修剪樹(shù)木,打掃草叢等。
月15日是消費(fèi)者權(quán)益日,這期間為體現(xiàn)“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的宗旨,我們可以辦一個(gè)跳蚤市場(chǎng),進(jìn)行物與物、錢(qián)與物的交換,方便師生的校園文化生活。這其間也可以舉辦“我最信賴(lài)的食堂窗口”等的投票活動(dòng),促進(jìn)校園市場(chǎng)的.健康繁榮發(fā)展。
1. 我們即將在本周舉行系內(nèi)的籃球賽。參賽隊(duì)伍以年級(jí)專(zhuān)業(yè)為單位,目前報(bào)名的隊(duì)伍有:07新聞、07播音、07編導(dǎo)、08新聞、08播音、08編導(dǎo)以及08表演。各隊(duì)抽簽進(jìn)行單循環(huán)比賽,最終決出冠亞季軍。時(shí)間初步定在本周五、六兩天,地點(diǎn)在四號(hào)公寓籃球場(chǎng)。體育部將本著公*、公正、公開(kāi)的原則,盡我們最大的努力舉辦好這次比賽。
2. 在舉行完系內(nèi)的籃球賽后,我們還將配合院學(xué)生會(huì)體育部舉辦每年一屆的校園王者之風(fēng)籃球賽。
1.在院外聯(lián)部的協(xié)助下,我部門(mén)在考慮到我系的部分貧困學(xué)生的一些難處,在校外聯(lián)系了部分的兼職工作,希望可以解決部分貧困生的難處。
2.同是為了解決我系貧困生問(wèn)題,我部門(mén)在聯(lián)系了各專(zhuān)業(yè)、各班的學(xué)生后,在圖書(shū)館等聯(lián)系了一些勤工儉學(xué)崗位,以讓他們可以在不影響學(xué)習(xí)的同時(shí),可以鍛煉自己,也可以解決點(diǎn)部分的生活費(fèi)問(wèn)題。
3.為促進(jìn)學(xué)生會(huì)的發(fā)展,我部門(mén)在不忘本職工作的的同時(shí),更沒(méi)忘了為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4.同時(shí),我部門(mén)定期召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,一是對(duì)工作的總結(jié)和反省,還有對(duì)工作的具體部署。
5.為了團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展,我部門(mén)積極鼓勵(lì)本部新成員走出去,以鍛煉自己、提高能力,為學(xué)生會(huì)培養(yǎng)中堅(jiān)力量。精心整理了“20xx年學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)范文”,望給大家?guī)?lái)幫助!
1.組織一些人員對(duì)我們的學(xué)生宿舍和教學(xué)樓進(jìn)行安全檢查,對(duì)宿舍的一些有可能發(fā)生安全問(wèn)題的電器進(jìn)行檢查,如電熱棒、電吹風(fēng)等,以放患于未然。
2.在學(xué)??梢耘e辦全校師生清潔校園活動(dòng),這樣不僅能使我們的校園變得更美麗,而且還能拉近同學(xué)之間的距離,使我們的關(guān)系更加的融洽。
3.與外校學(xué)生會(huì)相關(guān)部門(mén)搞一次聯(lián)誼,組織學(xué)生走出校園,在社會(huì)上宣傳精神文明建設(shè),提高人們的精神覺(jué)悟。
1.總結(jié)歷屆秘書(shū)處工作,了解學(xué)?;顒?dòng)情況。
2.參與各班班會(huì)并做記錄。
3.參與編播系組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.配合各部門(mén)之間的工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,方便工作順利進(jìn)行。
5.為接下來(lái)的節(jié)日活動(dòng)做好了解以及準(zhǔn)備工作。
6.對(duì)各項(xiàng)工作做記錄,做好老師與學(xué)生的溝通工作。
為了活躍及豐富我系及全院女生的生活,在三月份,我部將舉行“情系女生你演我猜”的趣味活動(dòng),以次活動(dòng)來(lái)促進(jìn)女生之間的默契以及交流。具體計(jì)劃
1、時(shí)間:xx年3月6日中午12點(diǎn)
2、地點(diǎn):*廣場(chǎng)
3、內(nèi)容:面向全院女生,開(kāi)展“情系女生你演我猜”活動(dòng),根據(jù)參加活動(dòng)人數(shù)的多少來(lái)決定“最佳組合”或一、二、三等獎(jiǎng),并頒發(fā)小禮物。
4、活動(dòng)方式:兩人一組,其中一人看卡片上的詞語(yǔ),用肢體動(dòng)作或簡(jiǎn)要的語(yǔ)言解釋出卡片上的職業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)等。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)猜出詞語(yǔ)最多者勝。以此來(lái)考驗(yàn)二人之間的了解及默契程度。
一. 開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng):
1.要求每位同學(xué)至少為社會(huì)為學(xué)校做一件好事。
2.開(kāi)展“做好事”活動(dòng),3月6日組織學(xué)生打掃并整理系辦。
二.組建編播系志愿者服務(wù)隊(duì):
1.組織服務(wù)隊(duì)隊(duì)員3月13日到東華苑慰問(wèn)孤寡老人并組織文藝骨干安排一場(chǎng)精彩的文藝節(jié)目。
2.每月定期定時(shí)慰問(wèn)老人幫助老人解決生活上的困難。
三.食堂的調(diào)查問(wèn)卷。
四.迅速、及時(shí)的接收同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。只要同學(xué)們?cè)谏钌铣霈F(xiàn)棘手的問(wèn)題,都可以向我們部門(mén)反映,我們會(huì)把信息傳達(dá)給學(xué)校,及時(shí)解決當(dāng)前問(wèn)題。
一.學(xué)雷鋒活動(dòng)月海報(bào)1各班上交兩張宣傳海報(bào)旨在宣揚(yáng)“雷鋒精神”
二.“學(xué)雷鋒我驕傲”活動(dòng)
1. 各班組織“學(xué)雷鋒”活動(dòng) 留下文字稿、圖片資料。
2 .將各班活動(dòng)展出。
編播系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)
xx年2月28日
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇四
1、利用環(huán)境日、地球日等有利時(shí)機(jī)開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng),并參加地區(qū)環(huán)保局組織的“六五”各項(xiàng)活動(dòng)。在黨校講環(huán)保課1次,在各中小學(xué)校講環(huán)保課2次以上,同時(shí)開(kāi)展其他活動(dòng)。2、完成依鄉(xiāng)560戶(hù),尤鎮(zhèn)380戶(hù),新和鎮(zhèn)100戶(hù)沼氣督促落實(shí)工作。
加強(qiáng)對(duì)自然保護(hù)區(qū),濕地保護(hù)區(qū)的保護(hù)工作。有一個(gè)地區(qū)級(jí)自然保護(hù)區(qū)得到批準(zhǔn)。
4、撰寫(xiě)生態(tài)調(diào)研報(bào)告1篇。
5、完成有機(jī)產(chǎn)品基地的申報(bào)工作(①糧油金貿(mào)公司10000畝水稻認(rèn)證。②畜牧局10000只有機(jī)山羊肉認(rèn)證。③排鄉(xiāng)20xx畝葡萄認(rèn)證)。
6、加大污染防治工作,以*的名義依法下達(dá)詳細(xì)的污染物排放總量控制計(jì)劃,并把總量控制指標(biāo)分解到企業(yè)。
7、縣*下達(dá)轄區(qū)內(nèi)年度污染源限期治理計(jì)劃,環(huán)保局負(fù)責(zé)督查年度轄區(qū)內(nèi)被列入污染源限期治理計(jì)劃的所有治理項(xiàng)目的實(shí)施,治理完成后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后可運(yùn)行。使縣城工業(yè)企業(yè)污染物排放達(dá)標(biāo)率達(dá)到80以上。
8、按照地區(qū)環(huán)保局阿地環(huán)字[20xx]13號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批管理工作的通知》要求,加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理,切實(shí)從源頭控制污染。要求本年度轄區(qū)內(nèi)所有建設(shè)項(xiàng)目都執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)(包括環(huán)境影響報(bào)告書(shū)、報(bào)告表、登記表),并做好預(yù)審或?qū)徟ぷ?。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)執(zhí)行率達(dá)100。
9、本年度轄區(qū)內(nèi)經(jīng)環(huán)保部門(mén)審批同意的建設(shè)項(xiàng)目,按規(guī)定全部執(zhí)行“三同時(shí)”,“三同時(shí)”執(zhí)行率100。
10、督促企業(yè)制定突發(fā)環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案,建立突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急機(jī)制,重點(diǎn)是危險(xiǎn)化學(xué)品的預(yù)案和其它重點(diǎn)污染源預(yù)案。
11、開(kāi)展一個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)和20企業(yè)強(qiáng)制性生產(chǎn)審核試點(diǎn)工作。
12、完成上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇五
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽(yù)來(lái)之不易,而剩余工作量卻很繁重,20xx年又是_保通車(chē)_的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就是保永藍(lán)高速公路年底順利通車(chē),在保通車(chē)抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于永藍(lán)高速公路必須于20xx年底建成通車(chē)的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)水平
1、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門(mén)戰(zhàn)斗力
一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是永藍(lán)高速通車(chē)年,要提高部門(mén)人心的凝聚力,多開(kāi)展文娛和體育等集體活動(dòng),要力抓部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時(shí)要做好大家的思想工作,堅(jiān)持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象。
分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),有計(jì)劃、有條理的開(kāi)展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。
工程部要樹(shù)立永藍(lán)高速所有建設(shè)者是_一家人_的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門(mén)、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門(mén)內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)永藍(lán)高速公路建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。
二、強(qiáng)化積極主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。
管段工程師要圍繞_保通車(chē)_的大目標(biāo),繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問(wèn)題及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識(shí),避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹(shù)立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。
積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、20xx通車(chē)年,各專(zhuān)業(yè)工程全面鋪開(kāi),全體人員要加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機(jī)電、交安工程)知識(shí)的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個(gè)綜合能力強(qiáng),合格的業(yè)主管段工程師。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項(xiàng)目參觀(guān)、考察、學(xué)習(xí)。
2、工程師要爭(zhēng)取多去工地巡視,掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場(chǎng)不少于3天。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問(wèn)題,認(rèn)真做好施工日志、周質(zhì)量問(wèn)題匯總及現(xiàn)場(chǎng)變更方案的會(huì)簽。
4、按照倒排工期計(jì)劃每月督促路面、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度。及時(shí)分析進(jìn)度問(wèn)題,為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,認(rèn)真核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時(shí)上報(bào),如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時(shí)提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。20xx年是土建工程全面收尾,路面、房建、機(jī)電、交安工程全面攻堅(jiān)的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進(jìn)度,又要抓質(zhì)量,對(duì)工程技術(shù)部是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要提前計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰(zhàn),丟三落四。
6、及時(shí)處理地方水系、路系的等遺留問(wèn)題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇六
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整:
主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:
結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):
加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇七
xx年初以來(lái),軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作繼續(xù)以落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制為核心,聚焦重大風(fēng)險(xiǎn)源,通過(guò)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)源等級(jí)監(jiān)管辦法,黃牌警示,樹(shù)立樣板工程,深化事故企業(yè)責(zé)任追究等手段,使全市軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全工作基本受控。
xx年以來(lái),面對(duì)軌道交通建設(shè)高峰時(shí)期“任務(wù)多、風(fēng)險(xiǎn)大”的嚴(yán)峻形勢(shì),市效能監(jiān)察辦公室為加強(qiáng)工程建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,確保軌道交通工程質(zhì)量安全,年初召開(kāi)了全市效能監(jiān)察大會(huì)專(zhuān)題進(jìn)行部署,市監(jiān)察委和市建交委領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)并提出要求。xx年共召開(kāi)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作會(huì)議12次,下發(fā)各類(lèi)文件10份,進(jìn)一步推進(jìn)了監(jiān)管工作機(jī)制的完善。全年共組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查10次,整改各類(lèi)隱患和問(wèn)題120處;掛出了2張警示黃牌;評(píng)選了15個(gè)軌道交通樣板工程;組織事故調(diào)查8次,處理責(zé)任單位3家,約談事故企業(yè)1家,對(duì)8人進(jìn)行責(zé)任追究處理;組織1次全市軌道交通工程應(yīng)急處置演練。較好地通過(guò)了3次_全國(guó)軌道交通工程安全生產(chǎn)檢查。
(一)分級(jí)識(shí)別工程風(fēng)險(xiǎn)源,細(xì)化工程重大風(fēng)險(xiǎn)源管理。根據(jù)軌道交通工程的三大特性(工程水文地質(zhì)條件、工況條件、工程本身特征),將本市軌道交通工程的風(fēng)險(xiǎn)源細(xì)化分為五個(gè)等級(jí),三種類(lèi)別(a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)),并組織建立在建軌道交通工程重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),細(xì)化工程重大風(fēng)險(xiǎn)源監(jiān)管,有針對(duì)性地在不同風(fēng)險(xiǎn)階段對(duì)本市在建軌道工程質(zhì)量安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)評(píng)選軌道交通質(zhì)量安全效能監(jiān)察樣板工程,規(guī)范安全質(zhì)量管理。xx年1月份和9月份分別開(kāi)展了xx年度和xx年上半年度軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察樣板工程命名檢查工作,并評(píng)審出xx隧道工程股份有限公司施工的軌道交通7號(hào)線(xiàn)6標(biāo)長(zhǎng)壽路站等15個(gè)工程為xx市軌道交通質(zhì)量安全效能監(jiān)察樣板工程,為本市軌道交通工程樹(shù)立了一批品牌工程,引領(lǐng)更多的工程項(xiàng)目積極參與。在評(píng)選過(guò)程中,由各大集團(tuán)(公司)優(yōu)先推薦,建設(shè)單位、質(zhì)量安全監(jiān)督站嚴(yán)格審核,命名工作小組現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)審查,最后由評(píng)審委員會(huì)投票產(chǎn)生,有效地保證了樣板工程的示范作用,提高了安全質(zhì)量規(guī)范管理水平。
(三)吸取杭州地鐵事故教訓(xùn),加大責(zé)任追究的力度。xx年本市發(fā)生了多起軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全險(xiǎn)情事故,造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。針對(duì)事故性質(zhì)比較嚴(yán)重的工程,市效能監(jiān)察辦先后兩次約談事故單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。要求施工單位認(rèn)真反思,進(jìn)一步對(duì)險(xiǎn)情原因進(jìn)行分析,并對(duì)目前所承接的工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排摸,提出有針對(duì)性的防范措施,同時(shí)要求對(duì)事故責(zé)任人堅(jiān)決處理。有效地對(duì)本市軌道交通工程建設(shè)參建單位敲響了警鐘,同時(shí)促使參建各方進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制度,不斷完善管理機(jī)制。杭州發(fā)生地鐵事故后,市軌道交通監(jiān)管部門(mén)立即召開(kāi)關(guān)于“進(jìn)一步加強(qiáng)本市軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管工作”的全市軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全工作會(huì)議,通報(bào)杭州地鐵一號(hào)線(xiàn)湘湖站基坑坍塌重大事故情況,要求軌道交通工程參建單位對(duì)可能存在的工程風(fēng)險(xiǎn)全面排查并整頓。
(四)嚴(yán)抓專(zhuān)項(xiàng)檢查,提高應(yīng)急處置能力。xx年是盾構(gòu)推進(jìn)的高峰期,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市軌道交通工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)源防范,3月組織了全市在建軌道交通工程盾構(gòu)進(jìn)出洞專(zhuān)項(xiàng)檢查;6月開(kāi)展防臺(tái)防汛期間軌道交通深基坑和旁通道專(zhuān)項(xiàng)檢查;9月開(kāi)展軌道交通工程重大風(fēng)險(xiǎn)源專(zhuān)項(xiàng)檢查;12月全面開(kāi)展軌道交通工程重大風(fēng)險(xiǎn)源控制專(zhuān)項(xiàng)檢查和本市軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全檢查工作。通過(guò)有針對(duì)性地檢查,進(jìn)一步消除和減少了軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全隱患,強(qiáng)化了參建各方的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),加大了責(zé)任落實(shí)力度。
為增強(qiáng)軌道交通工程參建各方應(yīng)急搶險(xiǎn)工作意識(shí),鍛煉提高本市軌道交通工程應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,按照“資源社會(huì)化、處置程序化、指揮專(zhuān)業(yè)化、日常管理制度化”的要求,5月份組織舉行了本市軌道交通工程突發(fā)事故應(yīng)急處理演練。本次演練大大提高了參演單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的高度機(jī)動(dòng)、反應(yīng)快速、處置有效的搶險(xiǎn)救援能力,健全了相關(guān)應(yīng)急保障制度。
(五)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引入專(zhuān)家資源,加強(qiáng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源的預(yù)控管理。針對(duì)深基坑開(kāi)挖、盾構(gòu)進(jìn)出洞、旁通道開(kāi)挖等重大風(fēng)險(xiǎn)源,要求在施工前實(shí)施“建設(shè)單位組織,施工單位自檢,監(jiān)理單位驗(yàn)收,專(zhuān)家技術(shù)評(píng)估,政府程序監(jiān)督、紀(jì)檢效能監(jiān)察”的監(jiān)督管理程序。該程序進(jìn)一步明確了參建各方責(zé)任界面,強(qiáng)化了相關(guān)各方在工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的質(zhì)量安全責(zé)任,同時(shí)在當(dāng)前軌道交通工程建設(shè)管理濃度嚴(yán)重稀釋的形勢(shì)下,進(jìn)一步挖掘和集聚了現(xiàn)有專(zhuān)家技術(shù)資源,強(qiáng)化了對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源的監(jiān)管力度。針對(duì)上述要求,效能監(jiān)察辦公室于11月份重新審核公布了一批本市軌道交通工程重大風(fēng)險(xiǎn)源節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收專(zhuān)家人員,有效地充實(shí)了工程施工節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收專(zhuān)家力量。
(六)聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)軌道交通工程穿越風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。隨著軌道交通工程建設(shè)進(jìn)入高峰階段,高難度的工程本體施工和周邊環(huán)境保護(hù)的矛盾越來(lái)越突出,尤其是目前普遍面臨著軌道交通、敏感或高危建構(gòu)筑物、重大市政管線(xiàn)之間存在交叉的問(wèn)題,給施工造成了相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)軌道交通工程施工中存在的交叉施工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的初步排摸梳理,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)眾多,其中,處于高風(fēng)險(xiǎn)的超過(guò)10%。為進(jìn)一步加強(qiáng)軌道交通工程穿越風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)本市的軌道交通工程穿越風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理監(jiān)管,組織專(zhuān)家召開(kāi)地鐵工程交叉施工風(fēng)險(xiǎn)控制研討會(huì),制定風(fēng)險(xiǎn)判別準(zhǔn)則、判定程序、監(jiān)管辦法。嚴(yán)格按照監(jiān)管辦法對(duì)在建的軌道交通交叉施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,確保風(fēng)險(xiǎn)處于受控狀態(tài)。杭州地鐵事故后,市軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室要求軌道交通參建各方對(duì)工程目前存在的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行排摸梳理,并制定相應(yīng)措施,堅(jiān)決杜絕重大安全質(zhì)量事故發(fā)生。
由于本市軌道交通工程建設(shè)的特殊性和高風(fēng)險(xiǎn)性,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力尚不能完全應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的軌道交通建設(shè)形勢(shì)。xx年本市軌道交通工程建設(shè)發(fā)生的有一定社會(huì)影響、經(jīng)濟(jì)損失的質(zhì)量險(xiǎn)情事故共15起,安全事故10起。目前本市軌道交通工程建設(shè)主要存在以下幾方面問(wèn)題:(一)監(jiān)理單位人力資源狀況堪憂(yōu),較難適應(yīng)軌道交通工程監(jiān)理工作的需要。(二)勘察設(shè)計(jì)工作深度不夠,政府缺少有效的監(jiān)管平臺(tái)。(三)設(shè)計(jì)施工方案評(píng)審不全面,過(guò)程未嚴(yán)格閉合。(四)重大風(fēng)險(xiǎn)源關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)施工條件評(píng)估覆蓋面不夠,專(zhuān)家?guī)旃芾碛写晟啤#ㄎ澹岆U(xiǎn)決策系統(tǒng)尚不完善。(六)檢測(cè)、監(jiān)測(cè)監(jiān)護(hù)工作尚不能完全到位。
xx年xx將面臨7號(hào)線(xiàn)、8號(hào)線(xiàn)二期、9號(hào)線(xiàn)二期、10號(hào)線(xiàn)、11號(hào)線(xiàn)北段、13號(hào)線(xiàn)世博段、2號(hào)線(xiàn)東延伸、2號(hào)線(xiàn)西西延伸、11號(hào)線(xiàn)北段二期、12號(hào)線(xiàn)、13號(hào)線(xiàn)一期等11項(xiàng)軌道交通工程項(xiàng)目同時(shí)施工的局面。其中正在緊張建設(shè)的八條線(xiàn)基本處于土建收尾和裝飾安裝階段,而將在xx年動(dòng)工開(kāi)建的新三線(xiàn)48座地下車(chē)站中,有相當(dāng)一部分為地下三層以上的超深車(chē)站,交匯站多,受粉砂土層或(微)承壓水影響比較大,并大都集中在中心城區(qū)。xx年施工的區(qū)間隧道施工難度都比較大,而出入口、風(fēng)井不僅數(shù)量龐大,且因緊鄰周邊建筑物,施工難度特別大,風(fēng)險(xiǎn)極高。與xx年相比,xx年本市軌道交通工程整體建設(shè)將達(dá)到新的建設(shè)高潮。
xx年是實(shí)現(xiàn)本市“十一五”綜合交通發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵年,迎接世博會(huì)的順利召開(kāi)對(duì)軌道交通工程建設(shè)和監(jiān)管提出了新的任務(wù)和要求。軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作將繼續(xù)以落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制為核心,聚焦重大風(fēng)險(xiǎn)源和中心城區(qū)工地文明施工,通過(guò)深化責(zé)任制建設(shè),創(chuàng)新管理手段,強(qiáng)化責(zé)任追究,提高工作的針對(duì)性和有效性,確保軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全受控。
(一)細(xì)分責(zé)任界面,深化現(xiàn)場(chǎng)重大風(fēng)險(xiǎn)源控制責(zé)任體系建設(shè)。xx年軌道交通工程重大風(fēng)險(xiǎn)源控制要以責(zé)任制細(xì)分為核心,凸顯四個(gè)關(guān)鍵管理環(huán)節(jié),加大對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源責(zé)任控制的追究力度。軌道交通參建各方在工程施工前要識(shí)別可能存在的重大風(fēng)險(xiǎn)源,梳理控制重大風(fēng)險(xiǎn)源的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提出有效的防范措施,明確各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任人,簽約形成重大風(fēng)險(xiǎn)源責(zé)任控制體系。要確保工程質(zhì)量安全責(zé)任層層落實(shí)到具體環(huán)節(jié)、具體崗位、具體人員,形成軌道交通工程建設(shè)參建各方人人有責(zé)、人人盡責(zé)的責(zé)任約束機(jī)制。
(二)聚焦關(guān)鍵崗位人員從業(yè)能力監(jiān)管,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平的提高。xx年軌道交通工程人員監(jiān)管將聚焦關(guān)鍵崗位人員的從業(yè)能力。尤其是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制起到重要作用的崗位:項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)和業(yè)主代表。xx年將組織開(kāi)展關(guān)鍵崗位人員從業(yè)能力培訓(xùn),通過(guò)深化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)和業(yè)主代表這三類(lèi)人員業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)和管理在崗到位三方面的見(jiàn)證考核,實(shí)行考核上崗制度。同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)、業(yè)主代表日常不良行為計(jì)分紅黃牌制度,保障軌道交通工程主要管理人員的基本從業(yè)素質(zhì),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平的提高。
(三)抓好工程風(fēng)險(xiǎn)的前期控制,全面推進(jìn)工程三類(lèi)五級(jí)監(jiān)管。面對(duì)大規(guī)模軌道交通建設(shè)任務(wù),為便于對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的控制,xx年總站通過(guò)對(duì)在建軌道交通工程的水文地質(zhì)條件、工況和工程本身特征風(fēng)險(xiǎn)因素綜合評(píng)定進(jìn)行分級(jí),初步建立了軌道交通工程差別化監(jiān)管的模式,xx年將在xx年基礎(chǔ)上針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的工程在方案審批、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、到位監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)抽查、應(yīng)急準(zhǔn)備等方面分別制定有針對(duì)性的監(jiān)管要求,從而全面推進(jìn)軌道交通工程三類(lèi)五級(jí)監(jiān)管模式。
(四)加強(qiáng)對(duì)工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,突出責(zé)任追究,強(qiáng)化效能監(jiān)察的力度。xx年,針對(duì)深基坑開(kāi)挖、盾構(gòu)進(jìn)出洞等工程重大風(fēng)險(xiǎn)源的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)條件驗(yàn)收,將繼續(xù)深化實(shí)施“建設(shè)單位組織,施工單位自檢,監(jiān)理單位驗(yàn)收,專(zhuān)家技術(shù)評(píng)估,政府程序監(jiān)督,紀(jì)檢效能監(jiān)察”的監(jiān)督管理模式,同時(shí)強(qiáng)化紀(jì)檢效能監(jiān)察能效的發(fā)揮,突出對(duì)發(fā)生重大安全質(zhì)量事故工程的責(zé)任單位和人員的責(zé)任追究力度,強(qiáng)化政府行政監(jiān)管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的威懾力。
(五)推行軌道交通工程招投標(biāo)“施工措施費(fèi)”單列制度,提升工程質(zhì)量安全險(xiǎn)情應(yīng)急處置能力。為督促和推進(jìn)建立統(tǒng)一、規(guī)范、有序、高效的應(yīng)急處置體系,xx年在軌道交通工程招投標(biāo)時(shí)將試點(diǎn)推行“施工措施費(fèi)”單列制度,保證工程在建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)技術(shù)措施實(shí)施到位,同時(shí)在各項(xiàng)檢查中,將加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、應(yīng)急物資儲(chǔ)備的及時(shí)性的檢查,使應(yīng)急工作成為施工現(xiàn)場(chǎng)的常態(tài)工作,做到警鐘長(zhǎng)鳴。要求每項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案都應(yīng)有桌面演練,并適時(shí)組織實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練,以檢驗(yàn)在應(yīng)急處置過(guò)程中是否做到“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、各司其職、協(xié)同配合”的預(yù)期效果。
(六)緊抓工程質(zhì)量安全,保障民生權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年軌道交通工程建設(shè)主要集中于舊八線(xiàn)的附屬結(jié)構(gòu)施工和新三線(xiàn)的深基坑施工,管線(xiàn)搬遷、道路翻交、盾構(gòu)穿越、渣土運(yùn)輸、大型設(shè)備施工等無(wú)一不牽涉到老百姓的日常生活和基本權(quán)益。xx年要狠抓軌道交通工程的質(zhì)量安全責(zé)任,加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和綜合治理工作,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)施工人員的監(jiān)管,施工要做到便民、利民。嚴(yán)防重大安全質(zhì)量事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)工地周邊區(qū)域的和諧,確保本市軌道交通工程建設(shè)和諧開(kāi)展。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇八
新的八月工作計(jì)劃書(shū)將從以下幾點(diǎn)出發(fā):
按照縣委科學(xué)發(fā)展觀(guān)辦公室的統(tǒng)一布置和安排,深入細(xì)致開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育第三階段活動(dòng)。
1、完成20xx年政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作。
2、著手準(zhǔn)備20xx年政府投資項(xiàng)目的編排工作,到8月底形成上報(bào)項(xiàng)目初步匯總稿。
3、做好20xx年省公共建設(shè)資金和中央預(yù)算內(nèi)資金爭(zhēng)取工作。
4、著手準(zhǔn)備投資項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、制定出臺(tái)嵊泗縣政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作管理辦法。
6、做好6—12月份的政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)度分析,并對(duì)進(jìn)度緩慢的項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤管理,促使政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目順利推進(jìn)。
7、著手做好全縣重大項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度和政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作分析例會(huì)。
8、做好xx中心漁港(新港區(qū))擴(kuò)建工程可研報(bào)告的報(bào)批工作。
9、做好小洋北側(cè)圍墾項(xiàng)目與浙江能源集團(tuán)相關(guān)洽談工作。
10、做好xx交通投資有限公司和xx能源集團(tuán)關(guān)于xx成品油儲(chǔ)備項(xiàng)目的前期工作。
1、組織召開(kāi)全縣上半年經(jīng)濟(jì)分析例會(huì),完成上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。
2、完成上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及下步工作打算。
3、完成東部地區(qū)一體化發(fā)展情況匯報(bào)材料。
4、完成金融危機(jī)對(duì)嵊泗經(jīng)濟(jì)影響后續(xù)跟蹤調(diào)研報(bào)告。
1、提出“十一五”中期評(píng)估工作方案,組建工作班子,著手開(kāi)展中期評(píng)估工作。
2、開(kāi)展“十二五”規(guī)劃前期調(diào)研工作,提出課題調(diào)研思路,報(bào)省、市發(fā)改委。
3、xx、xx兄弟縣區(qū)就“十一五”中期評(píng)估開(kāi)展情況及“十二五”前期工作開(kāi)展情況進(jìn)行考察。
4、完成洋山產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃評(píng)審及《xx東部區(qū)域發(fā)展規(guī)劃》、《xx港口岸線(xiàn)利用總體規(guī)劃》編制前期意見(jiàn)征求工作。
1、進(jìn)一步完善招投標(biāo)投訴處理機(jī)制,會(huì)同_門(mén)制訂招投標(biāo)投訴聯(lián)席會(huì)議制度。
2、制訂政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家培訓(xùn)計(jì)劃。
3、積極嘗試開(kāi)展政府協(xié)議采購(gòu)活動(dòng)中的“二次詢(xún)價(jià)”方法,進(jìn)一步完善政府采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)文件編制工作。
1、做好縣級(jí)儲(chǔ)備輪換工作,完成縣級(jí)儲(chǔ)備糧小麥1500噸出庫(kù)和儲(chǔ)備油75噸的輪換。
2、認(rèn)真做好“八一”期間的部隊(duì)走訪(fǎng)慰問(wèn)工作。
3、積極開(kāi)展申報(bào)星級(jí)糧庫(kù)的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、召開(kāi)全縣上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。
2、做好《20xx年xx統(tǒng)計(jì)年鑒》資料收集、編印、核對(duì)和出稿工作。
3、全面開(kāi)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,出臺(tái)xx縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施細(xì)則。
4、全力做好經(jīng)濟(jì)普查資料歸檔整理和縣級(jí)先進(jìn)評(píng)比準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)做好清費(fèi)減負(fù)的落實(shí)工作。
2、開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)“重點(diǎn)工程”服務(wù)工作。
3、開(kāi)展以中介服務(wù)價(jià)格檢查、家電下鄉(xiāng)檢查、成品油價(jià)格檢查、旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法等價(jià)格執(zhí)法工作。
4、做好民生價(jià)格監(jiān)測(cè)信息公布工作。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇九
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的.精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水*消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不*凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十
一、20xx年度我項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:
1.按照設(shè)計(jì)及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工;
2.安全無(wú)一切事故,事故頻率為零;
3.質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)合格工程。
二、抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
西安市漢城湖(團(tuán)結(jié)水庫(kù))水環(huán)境綜合治理提升工程(一期)b包工程tb15標(biāo)段工程屬于西安市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1.做好成本控制工作。
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的`計(jì)算,以?xún)?nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):○1不僅要注意大問(wèn)題,更要注意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;○2要正確分析出問(wèn)題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;○3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
2.確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象,在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十一
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀(guān)管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問(wèn)題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線(xiàn)》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十二
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話(huà),制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水*,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的*臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的*臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水*和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的.同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十三
xx年物資管理總體安排和工作計(jì)劃:xx年我們將以完善機(jī)制為主題,降低成本為重點(diǎn),以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨,全面推行目標(biāo)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力;在完成礦和戰(zhàn)線(xiàn)下達(dá)任務(wù)的同時(shí),自我加壓,完善機(jī)制,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。我們的基本工作思路是:深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,*思想、更新觀(guān)念、強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作,以礦下達(dá)的材料費(fèi)指標(biāo)為導(dǎo)向,為全面提升物資管理水*、滿(mǎn)足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)、催交、催領(lǐng)的計(jì)劃管理,根據(jù)各單位現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度,超前規(guī)劃,與駐礦站、使用單位密切配合,充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢(shì),加大用料催交力度,確保安全生產(chǎn)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以滿(mǎn)足生產(chǎn)一線(xiàn)需要為中心,全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。xx年度我們將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”,為生產(chǎn)一線(xiàn)著想,盡力降低各類(lèi)管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞,完善物資供應(yīng)體系。
3、加強(qiáng)指標(biāo)考核與監(jiān)督檢查,切實(shí)落實(shí)兌現(xiàn)材料費(fèi)獎(jiǎng)罰,努力降低材料費(fèi)消耗。
4、加強(qiáng)員工教育,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的物資供應(yīng)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu),提高管理水*。針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況,為了確保各單位物資供應(yīng),xx年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位,在根據(jù)各單位上報(bào)的用料計(jì)劃基礎(chǔ)上,編制月度的物資需求計(jì)劃,并依據(jù)各單位的月度用料計(jì)劃編制當(dāng)月的物資計(jì)劃,特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給駐礦站督促其提前備料,確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應(yīng)流程,靈活運(yùn)用市場(chǎng)信息,庫(kù)存信息,合理利用倉(cāng)庫(kù),降低物資價(jià)格成本,控制庫(kù)存儲(chǔ)備,降低儲(chǔ)備獎(jiǎng)金占用;減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié),根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,提高供應(yīng)效率,加快租賃物資周轉(zhuǎn)率,達(dá)到降低物流成本的目的。對(duì)各單位用料過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,降低臨時(shí)計(jì)劃,提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。
2、加大管理力度,提供物資信息服務(wù)。由于近來(lái)我礦材料消耗上升幅度較大,我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外,還選派人員深入生產(chǎn)一線(xiàn),了解生產(chǎn)一線(xiàn)單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過(guò)程的第一手資料,超前制定材料供應(yīng)方案;根據(jù)留礦物資和各單位庫(kù)存情況,每月編制物質(zhì)信息,并及時(shí)反饋至各單位,并做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,提高材料信息的準(zhǔn)確性,為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。成立信息反饋單制度,建立中心每月物資管理例會(huì)制,為相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產(chǎn)一線(xiàn)滿(mǎn)意為準(zhǔn)繩,全面提升服務(wù)意識(shí)在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾,注重物資管理人員的意識(shí)培養(yǎng),樹(shù)立用戶(hù)為主的服務(wù)意識(shí)。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn),我中心今年將在去年基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)施配送制,這樣不僅有利于提高效率,減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi),更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和材料浪費(fèi)流失。
4、以人本管理為主,加強(qiáng)員工素質(zhì)培育。物資管理過(guò)程中,人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度,我們將大力完善績(jī)效考核,加大經(jīng)濟(jì)杠桿作用,激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)工作積極性。由于我中心人員基數(shù)較大,再加上近期新調(diào)入人員的增加,業(yè)務(wù)水*參差不齊,提高培訓(xùn)顯得尤為重要。為此對(duì)于新來(lái)員工我們按計(jì)劃分步驟實(shí)施培訓(xùn);在管理上采取以老帶新的方式,崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)我礦、戰(zhàn)線(xiàn)形勢(shì)發(fā)展的要求。開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),試行末位淘汰制。在物管中心績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,每月或每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選。建立和完善考核機(jī)制,實(shí)行任務(wù)、績(jī)效考核和工資獎(jiǎng)金掛鉤;建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,準(zhǔn)備試行末位淘汰制,以調(diào)動(dòng)全員的工作熱忱。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十四
為順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)五年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,圍繞教學(xué)目標(biāo),除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評(píng)定學(xué)生成績(jī)、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外,應(yīng)采取課內(nèi)外培優(yōu)補(bǔ)差措施,制定培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,以高度的責(zé)任心投入到緊張的教學(xué)及培優(yōu)補(bǔ)差工作中,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。
利用課余時(shí)間,對(duì)不同情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高,“因材施教、對(duì)癥下藥”,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。
培優(yōu)方面:對(duì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,能認(rèn)真聽(tīng)講、思維活躍、勤學(xué)好問(wèn),善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力較強(qiáng);課堂積極發(fā)言,課后及時(shí)復(fù)習(xí);基本上掌握了初步的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧的學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生采取以下方法:
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)與交際運(yùn)用能力的訓(xùn)練;
2.對(duì)個(gè)別突出的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo);
3.在每一次的檢測(cè)練習(xí)中,注重對(duì)優(yōu)生情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.多溝通、多鼓勵(lì)。
通過(guò)培優(yōu)工作,爭(zhēng)取使這部分學(xué)生的知識(shí)面更拓展,學(xué)習(xí)興趣及語(yǔ)言運(yùn)用的綜合能力全面提高。
補(bǔ)差方面:對(duì)少數(shù)缺乏學(xué)習(xí)興趣和積極性,學(xué)習(xí)習(xí)慣差,上課不認(rèn)真聽(tīng)講,經(jīng)常開(kāi)小差,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有基本的了解和掌握;學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)態(tài)度消極,無(wú)所謂的態(tài)度很突出;沒(méi)有基本學(xué)習(xí)方法;不能完成老師布置的要求任務(wù); 對(duì)不懂的知識(shí)點(diǎn)也常常不理睬,對(duì)知識(shí)的應(yīng)用較差的學(xué)生采取以下措施:
1、對(duì)書(shū)本基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行過(guò)關(guān);
2、上課多提問(wèn),抓住差生的注意力,注意培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣;
3、要求他們課后及時(shí)輔導(dǎo),并進(jìn)行檢查;
4、抓反復(fù),反復(fù)抓,注意差生情況更糟的出現(xiàn);
5、努力培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法;
6、多溝通、多鼓勵(lì)、多關(guān)心、
總的來(lái)說(shuō),要讓讓學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣,讓他們努力多學(xué)點(diǎn)知識(shí),爭(zhēng)取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有不同程度的提高。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十五
××年是我市實(shí)行有限開(kāi)禁的第一年,工作難度大、要求高,為此,要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)原有的禁放工作體系,市和各區(qū)的禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組既要繼續(xù)抓好本地區(qū)的禁放工作,同時(shí)要組織管理好開(kāi)禁區(qū)域的安全燃放。市*禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組由分管副*負(fù)責(zé),市*辦公廳、市委宣傳部、市*各有關(guān)部門(mén)、河?xùn)|警備區(qū)負(fù)責(zé)人參加組成,具體負(fù)責(zé)全市的禁放和局部區(qū)域的有限開(kāi)禁工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)禁放和有限開(kāi)禁的日常工作,辦公室設(shè)在市*局。各區(qū)的禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組要相應(yīng)調(diào)整工作職能,負(fù)責(zé)組織好本地區(qū)的禁放和有限開(kāi)禁工作。
為了確保禁放和有限開(kāi)禁的順利實(shí)施,六城區(qū)、各級(jí)*、安監(jiān)、宣傳、供銷(xiāo)等單位要加強(qiáng)針對(duì)禁放和有限開(kāi)禁的宣傳、教育、說(shuō)明及組織管理、安全保障等工作。工商、交通、市容、環(huán)保、司法、教育、民政等部門(mén)要通力合作,不僅要協(xié)助做好有限開(kāi)禁的組織保障,還要配合市、區(qū)*繼續(xù)做好禁放工作。
(一)六城區(qū)負(fù)責(zé)劃定本區(qū)的開(kāi)禁區(qū)域并報(bào)市禁放領(lǐng)導(dǎo)小組審核,按照屬地管理原則,組織本區(qū)的*、工商、行政執(zhí)法、環(huán)保、民政、衛(wèi)生等部門(mén)及各街道、社區(qū),共同組織管理好禁放區(qū)域煙花爆竹禁放和開(kāi)禁區(qū)域煙花爆竹銷(xiāo)售、燃放工作??鐓^(qū)設(shè)置的燃放點(diǎn),由承擔(dān)主要責(zé)任的區(qū)*負(fù)責(zé)組織管理,相關(guān)區(qū)予以配合。
(二)*機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)組織警力和其他群眾性治安保衛(wèi)力量對(duì)禁放區(qū)進(jìn)行檢查,嚴(yán)格執(zhí)法。同時(shí),對(duì)開(kāi)有限禁區(qū)域內(nèi)的燃放煙花爆竹活動(dòng)進(jìn)行安全監(jiān)督。
(四)宣傳部門(mén)要繼續(xù)做好禁放和有限開(kāi)禁宣傳教育工作。加強(qiáng)禁放法規(guī)宣傳,維護(hù)禁放大局;組織開(kāi)展對(duì)有限開(kāi)禁有關(guān)規(guī)定的宣傳,促進(jìn)有序燃放;加強(qiáng)對(duì)有燃放意愿的市民安全燃放知識(shí)的宣傳教育,保證燃放的安全。
(七)市交通局負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛加強(qiáng)檢查,禁止未取得危險(xiǎn)品運(yùn)輸資格的
車(chē)輛違法運(yùn)輸煙花爆竹產(chǎn)品,確保運(yùn)輸安全。
(八)市市容局、環(huán)保局、市政公用局和供電公司要配合*機(jī)關(guān)做好禁放及有限開(kāi)禁工作。市容局負(fù)責(zé)街面巡查,取締非法_爆竹的占道攤點(diǎn),及時(shí)清運(yùn)燃放點(diǎn)的垃圾,確保清潔衛(wèi)生;環(huán)保局負(fù)責(zé)對(duì)燃放點(diǎn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)并將有關(guān)噪聲、大氣污染數(shù)據(jù)提供給市禁放辦,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);市政公用局負(fù)責(zé)市政設(shè)施的保障,并配合有關(guān)部門(mén)制止違禁攜帶煙花爆竹進(jìn)入公共交通工具的宣傳和執(zhí)法工作;供電公司負(fù)責(zé)有限開(kāi)禁區(qū)域用電保障和周邊供電設(shè)施的安全保障工作。
(九)司法部門(mén)要配合宣傳部門(mén)開(kāi)展禁放法規(guī)宣傳,幫助市民澄清誤解,防止市民將有限開(kāi)禁與全面開(kāi)禁相混淆;民政部門(mén)要在辦理結(jié)婚登記工作中加大對(duì)新婚夫妻的教育,努力避免婚慶活動(dòng)中出現(xiàn)違禁行為。
(十)教育部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全市中小學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禁放法規(guī)宣傳教育,安排專(zhuān)門(mén)課時(shí),既要?jiǎng)訂T學(xué)生自覺(jué)遵守禁放法規(guī),又要教育學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí)防止發(fā)生燃放事故。
(十一)河?xùn)|警備區(qū)負(fù)責(zé)駐寧部隊(duì)和*部隊(duì)禁放工作,動(dòng)員現(xiàn)役軍人及其家屬遵守禁放法規(guī),不在禁放區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
(十二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人要帶頭支持有限開(kāi)禁工作,并教育本單位職工樹(shù)立守法意識(shí)。
有限開(kāi)禁是指在規(guī)定的禁放地區(qū)內(nèi)限時(shí)間、限區(qū)域、限品種銷(xiāo)售和燃放煙花爆竹。
(一)時(shí)間限制:××年月日(農(nóng)歷除夕)中午時(shí)起至月日(農(nóng)歷正月初五)晚上時(shí)止(每日晚上時(shí)至次日上午時(shí)為場(chǎng)地清理時(shí)間),為允許銷(xiāo)售和燃放煙花爆竹時(shí)間,其他時(shí)間禁止任何單位和個(gè)人在禁放區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售和燃放煙花爆竹。
(二)區(qū)域限制:六城區(qū)劃定的有限開(kāi)禁區(qū)域,為允許燃放煙花爆竹區(qū)域,此區(qū)域以外仍為禁放區(qū),禁止任何單位和個(gè)人在禁放區(qū)燃放煙花爆竹。
(三)品種限制:市供銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定審驗(yàn)通過(guò)并報(bào)有關(guān)部門(mén)審查予以公示的煙花爆竹品種,為允許銷(xiāo)售和燃放的煙花爆竹品種,以上品種共計(jì)種,加貼封簽、防偽標(biāo)識(shí),實(shí)行專(zhuān)營(yíng),其他品種的煙花爆竹一律不得經(jīng)銷(xiāo)和燃放。
為了把可能發(fā)生的燃放事故造成的人身和經(jīng)濟(jì)損失降到最低,有限開(kāi)禁實(shí)行煙花爆竹強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。
(一)動(dòng)員部署
⒈市*召開(kāi)由市禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、六城區(qū)及有關(guān)部門(mén)參加的××年春節(jié)禁放暨有限開(kāi)禁工作會(huì)議,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)部署。
(二)宣傳教育
⒈××年月中旬,制定全市煙花爆竹有限開(kāi)禁宣傳方案。
⒉自××年月上旬起,由市委宣傳部牽頭,組織各報(bào)社、廣播電視臺(tái)等新聞單位開(kāi)展集中宣傳,一方面要繼續(xù)加強(qiáng)禁放宣傳教育,增強(qiáng)市民禁放意識(shí);另一方面要全面介紹有限開(kāi)禁的具體情況和有關(guān)規(guī)定,既要保證有限開(kāi)禁區(qū)域安全燃放,更要維護(hù)全市禁放大局。
⒊××年月中下旬,市*對(duì)有限開(kāi)禁發(fā)布通告,并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。
(三)檢查落實(shí)
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十六
*公司是打造時(shí)尚核心產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作平臺(tái),作為其下屬的物業(yè)工程部肩負(fù)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)物業(yè)基礎(chǔ)管理的重任,20xx年我們部門(mén)將緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展,以管理服務(wù)規(guī)范化、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,力求在物業(yè)、工程、安全各管理服務(wù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新、有所提高。
物業(yè)管理服務(wù),不能停留在看看門(mén)、掃掃地、修修燈的低水平上,要倡導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理服務(wù)是科學(xué)、是保障、是操作、是堅(jiān)持、是責(zé)任的理念,是為公司時(shí)尚品牌戰(zhàn)略提供有力的支撐,既要根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,又要樹(shù)立體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、超值服務(wù)和親情服務(wù)的管家式服務(wù)理念,既要不斷將服務(wù)理念具體化,讓客戶(hù)享受到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),又讓客戶(hù)體驗(yàn)到多項(xiàng)相關(guān)的增值服務(wù)。
各園區(qū)在提升物業(yè)管理能級(jí)、設(shè)立服務(wù)平臺(tái)、建立服務(wù)體系的同時(shí),不僅僅要把平臺(tái)和體系作為管理運(yùn)行的依據(jù),還必須讓客戶(hù)知曉,建立雙向交流,體現(xiàn)和諧溫馨的園區(qū)氛圍,不斷探索為客戶(hù)提供高品質(zhì)的常規(guī)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的路徑。
把各園區(qū)打造成與品牌園區(qū)形象相匹配的服務(wù)模式,把員工培育成具有文化素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神,持續(xù)研究購(gòu)買(mǎi)服務(wù)以后的服務(wù)理念、服務(wù)到位的實(shí)踐,提升物業(yè)管理服務(wù)的層次,塑造具有文化底蘊(yùn)的創(chuàng)意園區(qū)良好形象。
物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)性工作,既沒(méi)有轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,也不需要朝朝夕夕的復(fù)雜多變,它是一個(gè)潤(rùn)物無(wú)聲的重復(fù)過(guò)程,他是一項(xiàng)枯燥而不能或缺的工作。但就是這么一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)繁復(fù)的工作,卻要把它上升到通過(guò)孜孜不倦的努力,做成一項(xiàng)事業(yè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
在對(duì)這些思想理念、工作認(rèn)識(shí)作為我部工作指南并形成共識(shí)的基礎(chǔ)上,在園區(qū)管理方面20xx年重點(diǎn)做好五個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作和紡控本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作。
(一)五個(gè)加強(qiáng):
1、加強(qiáng)理念培訓(xùn)
物業(yè)經(jīng)理理論培訓(xùn)(第一太平戴維斯、管家式服務(wù)理念、物業(yè)管理要素)
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流(悅?cè)萸f、獅城怡安、世邦魏理仕等)通過(guò)參觀(guān)、學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)差距。
3、加強(qiáng)形象提升
以《服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》大綱的標(biāo)準(zhǔn)為檢查考評(píng)依據(jù)
5、加強(qiáng)前置管理
根據(jù)現(xiàn)狀管理水平和需求,不斷補(bǔ)充預(yù)判性的前置管理內(nèi)容。
(二)三個(gè)統(tǒng)一:
1、統(tǒng)一“四間房”管理標(biāo)準(zhǔn)(衛(wèi)生間、門(mén)房間、配電間、維修間)
2、統(tǒng)一物業(yè)工程管理各類(lèi)表單
3、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)
(三)本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作
1、解決人員關(guān)系掛靠問(wèn)題,有序調(diào)整人員人事結(jié)構(gòu)。
2、預(yù)算準(zhǔn)確率控制在95%以上。
(四)加大推進(jìn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理力度,制定公司統(tǒng)一要求的安全工作管理規(guī)范手冊(cè)。
(一)指導(dǎo)思想:投資聚焦品牌體系的擴(kuò)展,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,注重資源互補(bǔ)共享,追求高性?xún)r(jià)比的目標(biāo)。
項(xiàng)目審報(bào)、決策做到科學(xué)化、制度化、程序化3+1項(xiàng)目管理原則
投資預(yù)算管理:計(jì)劃性,有利于持續(xù)發(fā)展。投資核算管理:可控性,有利于費(fèi)用安排。投資決算管理:準(zhǔn)確性,有利于投資物有所值。(加1)監(jiān)察與審計(jì)(審價(jià))規(guī)范性,有利于對(duì)各方監(jiān)督各投資項(xiàng)目總體上做好事前、事中、事后三個(gè)階段工作,使投資項(xiàng)目做到在高性?xún)r(jià)比中達(dá)到項(xiàng)目要求。
(一)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,樹(shù)立以人為本、安全至上、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的理念,落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié),將安全工作置于各項(xiàng)工作之首,決不以安全為代價(jià)換取其它利益,形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全生產(chǎn)格局。
(二)落實(shí)安全教育培訓(xùn),提高事故應(yīng)急技能
1、抓實(shí)“四個(gè)層面”的安全教育培訓(xùn),對(duì)企業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特殊工種人員,作業(yè)人員二、三級(jí)教育,達(dá)到四個(gè)100%。
2、根據(jù)企業(yè)園區(qū)的自身特點(diǎn)和危險(xiǎn)源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,明確企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散避險(xiǎn)制度,建立園區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,有針對(duì)性地進(jìn)行桌面演練和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練,不斷完善預(yù)案以及處置能力。
(三)建全安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家安監(jiān)總局辦公廳[20xx]15號(hào)《通知》精神,根據(jù)國(guó)家紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)園區(qū)中開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作。
2、針對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展出現(xiàn)的新情況、新要求和薄弱環(huán)節(jié),制定和完善相應(yīng)配套的安全生產(chǎn)管理制度和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和制度管理。
(四)突出重點(diǎn)整治事故隱患
1、開(kāi)展事故隱患跟蹤和整治督查,加強(qiáng)人員聚集場(chǎng)所和旅館、飯店的安全監(jiān)管,**月初對(duì)紡控掛牌的擅自搭建“三合一”問(wèn)題清退完畢,做到“五個(gè)到位”。
2、加強(qiáng)事先預(yù)防,加強(qiáng)安全用電檢查
嚴(yán)格控制臨時(shí)線(xiàn)的接拉,加大對(duì)漏電保護(hù)器和接地裝置的規(guī)范安裝和使用的監(jiān)管力度,強(qiáng)化電器隱患整治效果,做到裝的可靠、用的安全、管的嚴(yán)格、修的及時(shí)、拆的干凈,鞏固變配電等“三房”專(zhuān)項(xiàng)整治成果,做好避雷裝置,移動(dòng)電具、絕緣用具的安全檢測(cè),認(rèn)真吸取教訓(xùn),加強(qiáng)消防檢查,確保消防泵、各類(lèi)報(bào)警設(shè)備和消防器材、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急通道有效暢通。
20xx年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,我們部門(mén)工作要取得成功,決不能寄希望于不遭遇困難,而要勇于戰(zhàn)勝困難、主動(dòng)尋找方法、尋求突破,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,取得新的更大的成績(jī)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十七
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對(duì)公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求?,F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(四)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
(2)制定必要的規(guī)章制度
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十八
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的`保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水*,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇十九
一、落實(shí)層級(jí)管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門(mén)的管理制度建設(shè)
經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線(xiàn)”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿(mǎn)意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門(mén)將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問(wèn)題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開(kāi)展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類(lèi)能源的浪費(fèi),要求部門(mén)各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開(kāi)支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門(mén)工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問(wèn)題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問(wèn)題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門(mén)的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門(mén)內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,按部就班,確保部門(mén)的維修保養(yǎng)質(zhì)量
(1)、客房部將根據(jù)開(kāi)房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門(mén)員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門(mén)要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍,要定期開(kāi)展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢(xún)員工對(duì)部門(mén)管理的建議和看法,坦誠(chéng)相對(duì),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無(wú)論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開(kāi)在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水*得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水*。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹(shù)立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門(mén)開(kāi)房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求利潤(rùn)。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的`歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門(mén)一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀(guān)摩的機(jī)會(huì)。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問(wèn)題的整改,越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開(kāi)始,如果我還做工程部長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現(xiàn)場(chǎng)在對(duì)戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來(lái)實(shí)施。
2、材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,用最少的資金購(gòu)買(mǎi)最合適的材料,在節(jié)省資金同時(shí)也保障了材料供應(yīng),為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)需要的一些小材料現(xiàn)場(chǎng)的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購(gòu)買(mǎi),免去公司用車(chē)來(lái)回送,造成不必要的開(kāi)銷(xiāo)。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問(wèn)題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會(huì)有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費(fèi)。
4、整個(gè)工程計(jì)劃在實(shí)際施工中做為工程部長(zhǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng)該有自我調(diào)度的過(guò)程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況由工程部長(zhǎng)與實(shí)際計(jì)劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場(chǎng),由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場(chǎng)管理人員打好招呼,調(diào)動(dòng)人員由現(xiàn)場(chǎng)管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計(jì)劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計(jì)劃按期或提前完成。
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)*常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十一
一是__公司引進(jìn)了以湖南大學(xué)王笑教授為首的科技人才團(tuán)隊(duì),并立項(xiàng)省高層次人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與中科大院士夏建白合作成功組建省院士工作站。東晶電子與__大學(xué)、省電子學(xué)會(huì)合作共建電子學(xué)會(huì)科技服務(wù)站,首家半導(dǎo)體院士工作站在省廳成功備案。
二是通過(guò)發(fā)放表格和上門(mén)了解的方式,廣泛搜集企業(yè)高層經(jīng)管管理人才、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理后備人才信息,對(duì)各類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行分層分類(lèi)管理,完善企業(yè)人才庫(kù)。擁有國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀專(zhuān)家”1人、省創(chuàng)新領(lǐng)軍人才5人、省高層次人才團(tuán)隊(duì)1家。引進(jìn)高層次人才,其中__5人、東晶電子1人、瑞能生物1人。
三是常態(tài)推進(jìn)“四送一服”,積極開(kāi)展人才要素對(duì)接。工業(yè)泵、東晶電子、申格電子、拓達(dá)科技、振洲電子、必利等20多家科技型企業(yè)與浙江大學(xué)、上海交大、合工大、黃山學(xué)院等省內(nèi)外高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研關(guān)系。與黃山學(xué)院簽訂地校全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,與黃山炎培職業(yè)學(xué)校、銅陵技師學(xué)院等4所院校簽訂校地合作協(xié)議。
四是組織開(kāi)展第五屆__省工藝美術(shù)大師和名人評(píng)審認(rèn)定工作,推薦大師9名、名人7名。公示大師7人、名人8人。
五是__年1月,由市經(jīng)信委、黃山日?qǐng)?bào)社、市人才辦主辦的“歙縣農(nóng)商銀行”杯__年黃山市年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選活動(dòng)揭曉,天目薄荷藥業(yè)李祖岳、工程塑料徐三友和一品有機(jī)茶業(yè)程福壽3位企業(yè)家被評(píng)為_(kāi)_年度經(jīng)濟(jì)人物——優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。
一是建立完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)聯(lián)系高層次人才制度,采取定期走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì)、組織聯(lián)誼活動(dòng)等形式,與人才交心交友,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,引導(dǎo)他們?yōu)開(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二是落實(shí)__省《關(guān)于印發(fā)支持制造強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》精神,組織推薦1名國(guó)家工藝美術(shù)大師和2名省級(jí)大師參加省工藝美術(shù)大師示范工作室認(rèn)定,提高工藝美術(shù)大師帶_弟、傳承技藝的積極性,為我區(qū)培養(yǎng)更多的工藝美術(shù)人才。
三是大力推進(jìn)院士工作站、博士后工作站、企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心、工程實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新*臺(tái)工作建設(shè),積極吸引兩院院士及其創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、知名高校博士進(jìn)站開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化及科研工作。分層次支持企業(yè)與院校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作,引導(dǎo)人才和智力資源向產(chǎn)業(yè)一線(xiàn)集聚。對(duì)科技水*含量較高的項(xiàng)目,需要選擇對(duì)口的院校合作,如__建立院士工作站、工業(yè)泵和上海交通大學(xué)合作建立博士后科研工作站等,對(duì)動(dòng)手能力較強(qiáng)的項(xiàng)目,可以就近選擇院校合作,如錦江百浪、碩客等企業(yè)可以與黃山學(xué)院、職業(yè)技術(shù)院校合作,既能滿(mǎn)足企業(yè)人才需求,又能幫助大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
四是繼續(xù)組織規(guī)上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“走出去”培訓(xùn),今年計(jì)劃7,8月份組織規(guī)模以上企業(yè)和相關(guān)涉企部門(mén)負(fù)責(zé)人,50余人赴上海復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn),實(shí)施企業(yè)人才能力提升工程。
五是加強(qiáng)輿論宣傳,通過(guò)評(píng)選“年度經(jīng)濟(jì)人物”等活動(dòng),對(duì)做出重大貢獻(xiàn)、取得突出成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),大力宣傳人才在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的作用,提高對(duì)企業(yè)人才價(jià)值的認(rèn)識(shí),為引進(jìn)人才創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十二
因近年來(lái)在項(xiàng)目上部分的介入了相關(guān)的項(xiàng)目管理工作,將自己的一些感觸及想法小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:
1、與當(dāng)?shù)馗髦鞴懿块T(mén)溝通順暢、關(guān)系良好。如我們深基坑的防護(hù);質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)提前介入,先開(kāi)工后辦理施工許可;在施工許可未辦理前提下,預(yù)售手續(xù)提前受理,兩證相差1天;規(guī)劃部門(mén)較多審批結(jié)果以我司意見(jiàn)為準(zhǔn);消防驗(yàn)收提前介入;審圖辦為我司加班,特事特辦。這都體現(xiàn)了公司與相關(guān)主管部門(mén)良好關(guān)系;
2、工程管理基本流程規(guī)范、實(shí)用,各部門(mén)工作流程基本體現(xiàn)了有序、有負(fù)責(zé)、有監(jiān)督;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)工作支持力度大,意見(jiàn)明確便于部門(mén)具體執(zhí)行。
1、還需提高各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作態(tài)度,再加強(qiáng)一切以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的思維方式。雖然工作流程規(guī)范,但具體工作是由不同的部門(mén)和人執(zhí)行的,多個(gè)部門(mén)人員參與一項(xiàng)任務(wù)由于理解不同,易于相互謙讓?zhuān)R任務(wù)完成。
以批價(jià)為例:批價(jià)程序是由施工單位報(bào)價(jià),工程部轉(zhuǎn)供應(yīng)部,供應(yīng)部轉(zhuǎn)造價(jià)部并由此兩部門(mén)共同詢(xún)價(jià)、批價(jià),再轉(zhuǎn)批回工程部簽發(fā)施工單位。詢(xún)價(jià)過(guò)程中可能兩部門(mén)都會(huì)認(rèn)為應(yīng)以對(duì)方為主,自己配合,謙讓牽頭主辦,造成詢(xún)批價(jià)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。實(shí)際批價(jià)結(jié)果三,其一批價(jià)施工單位認(rèn)可接受;其二施工單位惡意不認(rèn)可不接受;其三施工單位雖不認(rèn)可不接受,但其要求的價(jià)格也合理,在我們接受范圍。第一種情況無(wú)異議,不談。第二種情況產(chǎn)生后,(不論其它原因)工程部認(rèn)為批價(jià)是其他兩部門(mén)做的,應(yīng)該由他們與施工單位談直至施工單位接收。而造價(jià)部與供應(yīng)部認(rèn)為,批價(jià)沒(méi)有問(wèn)題,接受的事情是工程部與施工單位之間的事情,而產(chǎn)生僵持。各部門(mén)都期待其他部門(mén)出面解決,造成工期延誤,最后迫于時(shí)間我們只能同意施工單位的高價(jià)。那么在這種情況之下,批價(jià)的過(guò)程根據(jù)分工材料設(shè)備類(lèi)以供應(yīng)部為主,造價(jià)配合,施工類(lèi)以造價(jià)為主,供應(yīng)配合,含材料的施工批價(jià)還以上述為劃分原則限時(shí)完成,詢(xún)批價(jià)工作有明確主次,各部門(mén)工作內(nèi)容獨(dú)立完成。批價(jià)后與工程部溝通,使其明白知道批價(jià)的前提條件、內(nèi)容,所批價(jià)位在市場(chǎng)價(jià)中的位置。然后由工程部解決施工單位無(wú)理拒接的問(wèn)題。詢(xún)批價(jià)部門(mén)不直接與施工單位溝通基于3點(diǎn):1、按流程我司與施工單位對(duì)接部門(mén)僅是工程部,其他部門(mén)無(wú)權(quán)利;2、如其他部門(mén)負(fù)責(zé),會(huì)使得工程部變成旁觀(guān)者,對(duì)解決問(wèn)題無(wú)工作主動(dòng)性;3、詢(xún)批價(jià)部門(mén)更擔(dān)心自己的詢(xún)價(jià)渠道被施工單位知曉并相互合作虛報(bào),為日后詢(xún)價(jià)工作所不便。第三種情況,詢(xún)批價(jià)部門(mén)所批價(jià)為最低價(jià),又因現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況執(zhí)行不了,或因只詢(xún)價(jià)被詢(xún)單位了解后都報(bào)虛價(jià),虛價(jià)高了自然接受,但我們虧了,虛價(jià)低了執(zhí)行不了。詢(xún)批價(jià)部門(mén)認(rèn)為只要我批的最低價(jià),報(bào)價(jià)中有就行,就算執(zhí)行不了,那也同時(shí)證明我無(wú)私,只要報(bào)價(jià)有這價(jià),執(zhí)行與否應(yīng)由工程部解決。對(duì)于此,除了我們的詢(xún)批價(jià)部門(mén)認(rèn)真負(fù)責(zé)、有技巧保證準(zhǔn)確性外,還需要上下有工作部門(mén)間有效溝通外,就是要對(duì)我們的執(zhí)行人員在培養(yǎng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的工作思維方式。
又比如現(xiàn)場(chǎng)材料確認(rèn)工作,現(xiàn)場(chǎng)材料分兩種甲供、乙供。在工作中可能就會(huì)有不論甲供、乙供只要是材料都要求由供應(yīng)部確認(rèn)質(zhì)量,而供應(yīng)部認(rèn)為該由工程部確認(rèn)的分歧。根據(jù)工作流程,不論甲供乙供對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)或作業(yè)面的材料設(shè)備都由工程部負(fù)責(zé)包括質(zhì)量在內(nèi)的確認(rèn)工作。供應(yīng)部和其他部門(mén)一樣,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備有監(jiān)督質(zhì)疑權(quán)利,但這不是必須工作。
責(zé)任主體多,會(huì)分散個(gè)體的責(zé)任心。有主體、有監(jiān)督就會(huì)有效率。
2、加強(qiáng)工作時(shí)效性意識(shí)
以簽證為例,流程是首先有設(shè)計(jì)變更或公司指令通知,再有工程部指令文件,有原始工作量記錄及簽證會(huì)簽單,這樣完善的手續(xù)才可以逐步確認(rèn)。而且簽證應(yīng)該是即時(shí)簽證,即完即簽,若一份簽證超過(guò)2個(gè)月未上報(bào)辦理手續(xù)必定存在問(wèn)題。問(wèn)題在于時(shí)間久了原始情況已變化,是否按要求完成可能已隱蔽,施工單位可能虛增多報(bào),而這在存在異議時(shí)已不能落實(shí)清楚。特別應(yīng)在變更前現(xiàn)狀應(yīng)在變更文件下發(fā)2日內(nèi)由工程部牽頭會(huì)同各部門(mén)及施工單位做好現(xiàn)狀的影像、圖表、文字確認(rèn)工作。我們?cè)趯?shí)際變更簽證時(shí)就存在對(duì)變更前現(xiàn)狀模糊不清的問(wèn)題。及時(shí)確認(rèn)現(xiàn)狀并回發(fā)簽證對(duì)于我們甲方是利大于弊的。
工作未按時(shí)完成原因有能力所不及、不可控因素干擾、工作安排不當(dāng)?shù)鹊?。危害最大的莫過(guò)于不重視、未盡力。一旦決策形成,我們所要想的就只是一個(gè)問(wèn)題:如何按時(shí)完成好。如果碰到困難,就等、靠、要?jiǎng)t會(huì)影響既定目標(biāo)的如期完成。這就涉及到下個(gè)話(huà)題。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力
以上內(nèi)容中已經(jīng)含了執(zhí)行力的內(nèi)容,單列只是想強(qiáng)調(diào)他的重要?!爸獰o(wú)不言、言無(wú)不盡、領(lǐng)導(dǎo)決策、堅(jiān)決執(zhí)行”是關(guān)于決策與執(zhí)行方面公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨。前三句是我們的優(yōu)勢(shì),后一句最近稍有欠缺,還需要公司多加強(qiáng)對(duì)于我們執(zhí)行人員的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
4、學(xué)習(xí)制度經(jīng)?;?/p>
現(xiàn)代管理講學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司對(duì)于新老員工是否可以多進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度、工作流程、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、執(zhí)行力等等。即使是老員工也可以無(wú)則學(xué)之,有則加勉,使這些知識(shí)為大家熟知,常用常新,工作中的問(wèn)題也可以作為課題討論,相互幫助,開(kāi)闊思路、加強(qiáng)溝通、提高熱情,讓我們更能成為一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
1、設(shè)計(jì)階段
1>、缺乏全局觀(guān),僅著眼于眼前,沒(méi)有考慮到對(duì)后續(xù)工作影響及與周邊工作的配合。比如地下車(chē)庫(kù)風(fēng)管位置變更及風(fēng)管截面尺寸變更,就是當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮到風(fēng)管截面積不變尺寸不同對(duì)凈空高度的影響,風(fēng)管位置對(duì)主車(chē)道通行的影響;
2>、對(duì)于后續(xù)工作內(nèi)容不夠清晰。如配電室的設(shè)計(jì)建筑院要求的面積、布局及部分指標(biāo)與電力設(shè)計(jì)院要求不同,造成部分空間浪費(fèi),部分?jǐn)?shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)。如能知道有新的要求,提前讓電力院介入一次到位既能滿(mǎn)足電力要求,又能節(jié)省空間移作他用,還能對(duì)包括預(yù)留在內(nèi)的土建及消防通風(fēng)工作減少變更;
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十三
通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和促進(jìn)酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開(kāi)展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十四
在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我工廠(chǎng)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:
1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水*上一個(gè)新臺(tái)階;
2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;
3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的`各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;
6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;
7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;
8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠(chǎng)將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十五
客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章準(zhǔn)則與日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)踐情況極端不相習(xí)慣,呈現(xiàn)了比如“同一崗位多套并用”、“效勞操作無(wú)一致規(guī)范”、“辦理處分參照規(guī)范多樣化、隨意性大”等問(wèn)題,嚴(yán)峻阻止了客房部向規(guī)范化、規(guī)范化、程序化的方向展開(kāi)。xx年將樹(shù)立一整套客房部完好的辦理準(zhǔn)則,這包含:《客房部組織結(jié)構(gòu)及崗位編制圖》、《客房部職務(wù)》、《客房部作業(yè)內(nèi)容》、《客房部作業(yè)規(guī)范及操作流程圖》、《客房部獎(jiǎng)懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。經(jīng)過(guò)對(duì)以上辦理準(zhǔn)則的一致擬定,讓各崗位職工愈加清晰自己的作業(yè)內(nèi)容,各項(xiàng)作業(yè)操作的規(guī)范與規(guī)范,進(jìn)一步改善效勞質(zhì)量,進(jìn)步作業(yè)效率,一起有利于各種運(yùn)營(yíng)辦理作業(yè)的深化展開(kāi)。
xx年客房部總本錢(qián)費(fèi)用有必要操控在249。3萬(wàn)元以?xún)?nèi),即均勻每月本錢(qián)操控在20。775萬(wàn)元以?xún)?nèi)。對(duì)客房部每月費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行剖析,依據(jù)xx年客房部崗位人員編制及實(shí)踐作業(yè)情況預(yù)算,每月客房部固定本錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)為126096萬(wàn)元,而變化本錢(qián)就有必要操控在105321萬(wàn)元以?xún)?nèi),才干完結(jié)全年本錢(qián)費(fèi)用目標(biāo)操控使命,為此客房部將經(jīng)過(guò)擬定“節(jié)能降耗計(jì)劃及實(shí)施辦法”,有用下降運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。
能夠?qū)F(xiàn)行住客房間布草“一日一換”準(zhǔn)則更改為“一客一換”制,削減布草替換洗刷次數(shù),一方面大大下降了布草洗刷費(fèi)用,另一方面延長(zhǎng)了布草的運(yùn)用壽命,一起縮短了效勞員的做房時(shí)刻,進(jìn)步了作業(yè)效率,經(jīng)開(kāi)始預(yù)算采納這種辦法,一年將節(jié)省5萬(wàn)元左右的變化本錢(qián)費(fèi)用;
住客房間內(nèi)各種耗品的裝備原則上實(shí)施“一客一換”或“運(yùn)用完才替換”的準(zhǔn)則;對(duì)客人堅(jiān)持要求替換的而又未運(yùn)用完的洗沐用品,有必要進(jìn)行全面收回,在確保衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,從頭填裝運(yùn)用;關(guān)于房?jī)r(jià)低于六折的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用房,削減洗沐用品的裝備數(shù)量,只裝備“洗發(fā)液”和“沐浴液”;經(jīng)開(kāi)始預(yù)算采納這種辦法,一年將節(jié)省3萬(wàn)2千元左右的變化本錢(qián)費(fèi)用;
①客房部水的耗費(fèi)首要分為“飲用水”和“日子用水”兩種情況,對(duì)客房?jī)?nèi)飲用水進(jìn)行替換時(shí),在確保衛(wèi)生條件的前提下,對(duì)桶內(nèi)余水進(jìn)行兼并填充二次運(yùn)用,根絕飲用水資源糟?,F(xiàn)象;關(guān)于“日子用水”,首要是經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查的辦法,避免“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象呈現(xiàn),完全根絕客房衛(wèi)生間內(nèi)馬桶常流水現(xiàn)象、客房及公衛(wèi)間水管管道銜接處漏水現(xiàn)象、客房衛(wèi)生間淋浴噴頭滴水現(xiàn)象、管道井跑冒水現(xiàn)象;別的可進(jìn)行一些技術(shù)革新。例如在確保噴淋壓力的情況下,經(jīng)過(guò)對(duì)噴頭的改善對(duì)水流量進(jìn)行操控;在抽水馬桶水箱內(nèi)填裝沙瓶,削減抽水馬桶的耗水量。
②電的節(jié)省,首要可經(jīng)過(guò)對(duì)清房操作要求的修正和對(duì)效勞員的訓(xùn)練,增強(qiáng)節(jié)能降耗知道,隨時(shí)封閉樓層公衛(wèi)間內(nèi)的各種電器設(shè)備,盡量在打掃客房時(shí)不運(yùn)用電器設(shè)備;其次客人在房間時(shí),應(yīng)自動(dòng)尋求客人定見(jiàn),封閉各種暫時(shí)不需運(yùn)用的電器設(shè)備的開(kāi)關(guān);在契合國(guó)家規(guī)定的光照規(guī)范的前提下,將客房床頭燈由現(xiàn)在的40w改為25w,進(jìn)一步下降房間內(nèi)的用電量。
③煤氣的節(jié)省,首要體現(xiàn)在中央空調(diào)的運(yùn)用上,必定要依據(jù)當(dāng)日客情、氣溫等實(shí)踐情況,與工程部密切協(xié)作,合理縮短開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)刻,然后完成煤氣全體用量上的節(jié)省。經(jīng)開(kāi)始預(yù)算采納上述辦法,一年在“水、電、煤氣”的運(yùn)用大將節(jié)省1萬(wàn)左右的變化本錢(qián)費(fèi)用。
客房部要在xx年狠抓部分訓(xùn)練作業(yè),前期可依據(jù)所擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則對(duì)一切職工進(jìn)行禮儀禮貌、效勞知道、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)規(guī)范、操作技能、設(shè)備設(shè)備保養(yǎng)等方面的規(guī)范化訓(xùn)練,使各崗位職工清晰自己的崗位責(zé)任、作業(yè)內(nèi)容、規(guī)范及規(guī)范,知道自己應(yīng)怎樣來(lái)展開(kāi)作業(yè),真實(shí)做到“有的放矢”;中、后期可依據(jù)客房部實(shí)踐運(yùn)轉(zhuǎn)情況中呈現(xiàn)的問(wèn)題,展開(kāi)節(jié)能降耗、客房效勞英語(yǔ)、提高效勞質(zhì)量等方面的專(zhuān)題性訓(xùn)練作業(yè),將客房部各項(xiàng)效勞作業(yè)引向深化;逐漸樹(shù)立健全完好的客房崗位訓(xùn)練系統(tǒng),不斷進(jìn)步客房效勞員的歸納效勞本質(zhì)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十六
即將到來(lái)的20__年充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)
行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。 5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日
常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十七
工作目標(biāo):一是全年實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量零事故,二是完成隧洞開(kāi)挖3600m,完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元。為了在保證工程質(zhì)量和安全的前提下提高工作效率,使工程管理工作做到“部門(mén)職能專(zhuān)業(yè)化”和“業(yè)務(wù)流程規(guī)劃化”,工程部對(duì)20xx年度工作出如下計(jì)劃:
1、 內(nèi)部職責(zé)的劃分。
根據(jù)工程部相應(yīng)的職責(zé)和現(xiàn)有工程部組織機(jī)構(gòu)和人員的配備情況制定工程部管理制度,進(jìn)行內(nèi)部職責(zé)的劃分。工程部現(xiàn)有工程管理人員12名,工程部部長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工程部的工作負(fù)總責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)或協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好合同談判、總體計(jì)劃、合約履行情況、工程設(shè)計(jì)變更、工程簽證和部門(mén)管理等工作;現(xiàn)場(chǎng)管理人員(11人)對(duì)工程施工技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行全面管理和監(jiān)控,負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行施工交底工作,負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)件等進(jìn)行驗(yàn)收,配合協(xié)調(diào)部門(mén)處理施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種矛盾和突發(fā)問(wèn)題,參與工程各階段的驗(yàn)收等工作。
2、 落實(shí)工程管理制度、工作流程,規(guī)范工程管理行為。
根據(jù)相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,結(jié)合工程實(shí)際情況落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、安全文明施工、工程成本、工程進(jìn)度檢查、工程原始資料的收集與整理、工程變更、工程經(jīng)濟(jì)簽證、支洞工程驗(yàn)收及竣工備案等一系列管理制度和工作流程。真正做到工作開(kāi)展有規(guī)可循,有章可依,確保工程順利進(jìn)展。
3、 確立工作目標(biāo),做出合理、可操作性強(qiáng)的具體工作計(jì)劃,分解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)公司總體規(guī)劃,結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,綜合考慮各方面因素,統(tǒng)籌兼顧,分項(xiàng)目、分階段、分重點(diǎn)、分步驟,制定出工作目標(biāo)和月工作計(jì)劃,明確跟蹤責(zé)任人及時(shí)間要求,以月份為周期進(jìn)行工程進(jìn)度的考核、考評(píng)工作,出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,保證工作目標(biāo)的落實(shí)到位。
4、 做好外部溝通和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主密切聯(lián)系,緊密配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)計(jì)階段、施工階段中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾,做好施工技術(shù)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作,用良好的心態(tài)從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)服務(wù)于工程項(xiàng)目的建設(shè)。配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資金的計(jì)劃和使用、工程成本分析、工程指標(biāo)分析等。同時(shí)配合協(xié)調(diào)部門(mén)做好前期的征地拆遷等工作。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十八
一、工作整體思路
工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時(shí),逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:_兩個(gè)建設(shè)_是指工程部的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)_三項(xiàng)目標(biāo)_是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)要合理均衡,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。
二、工程管理指標(biāo)
a、樂(lè)賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成
b、新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程完成
c、工程合格率達(dá)到100%
d、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計(jì)劃
(一)開(kāi)工建設(shè)及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門(mén)的支持下,樂(lè)賓百貨內(nèi)部照明改造,新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程,按照公司預(yù)定開(kāi)工日期開(kāi)工建設(shè)。
(二)質(zhì)量控制目標(biāo)
各項(xiàng)工程優(yōu)良達(dá)到80%,合格達(dá)到100%。主控項(xiàng)目全部合格,一般項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)。
(三)進(jìn)度管理目標(biāo)
完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理合同目標(biāo)。
(四)成本控制目標(biāo)
完成公司下達(dá)的各種成本控制目標(biāo),完成成本控制合同目標(biāo),進(jìn)度控制目標(biāo)。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來(lái)抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
a、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
b、施工機(jī)械設(shè)檢測(cè)備案
c、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
d、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
a、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖審查
b、文明施工管理辦法實(shí)施
c、倉(cāng)庫(kù)管理方案,腳手架方案,施工臨時(shí)用電方案,施工機(jī)械搭設(shè)方案,高空作業(yè)控制方案,施工測(cè)量控制方案等。
d、工人生活環(huán)境管理制度
e、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境管理制度
f、安全文明施工檢查評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度
(六)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
圍繞下一年度的工作目標(biāo),工程部人員在部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門(mén)_團(tuán)隊(duì)凝聚力_和_團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力_為根本,激發(fā)部門(mén)員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),努力促使員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系:
工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個(gè)方面;a、完善工程部?jī)?nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度指引;b、明確工程部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作職責(zé)分工;c、形成與其他部門(mén)間內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程銜接;d、具備對(duì)工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度;
四、重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題
(一)理清建設(shè)模式
在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時(shí),工程部將會(huì)按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,第一時(shí)間與公司模式完成對(duì)接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),規(guī)劃并確定符合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式,通過(guò)合理規(guī)劃和確定模式,從而使項(xiàng)目的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)化。
(三)建成和完善適合我公司的項(xiàng)目管理模式
根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面希望得到公司的大力支持。另外項(xiàng)目建設(shè)模式盡快確定。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇二十九
20xx年是工程建設(shè)至關(guān)重要的一年,土建工作還在繼續(xù),安裝工作逐步展開(kāi),各區(qū)域全面開(kāi)花,面對(duì)點(diǎn)多面廣的形式,工程管理困難重重。為了順利完成化學(xué)供水專(zhuān)業(yè)管理工作,現(xiàn)將20xx年工作策劃如下:
20xx年化學(xué)供水專(zhuān)業(yè)主體圍繞8月30日化學(xué)制水一條主線(xiàn),從取水泵房、廠(chǎng)外供水管線(xiàn)、凈化站、工業(yè)水池、綜合水泵房、鍋爐補(bǔ)給水、除鹽水箱、到綜合廢水處理全流程全系統(tǒng)的施工協(xié)調(diào)管理,再輔以生活污水處理、制氫站、氨區(qū)、凝結(jié)水精處理、水汽取樣加藥等區(qū)域施工協(xié)調(diào),始終計(jì)劃為抓手,合理利用監(jiān)理,緊盯圖紙、設(shè)備問(wèn)題,保障各個(gè)區(qū)域進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全可控在控。
1、掌握掌控所轄專(zhuān)業(yè)施工單位的月度、周進(jìn)度計(jì)劃,每周不定期將進(jìn)度計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行對(duì)比,對(duì)于比進(jìn)度計(jì)劃滯后的對(duì)施工單位提出預(yù)警,并要求施工單位分析原因并制定措施。
2、關(guān)注所轄專(zhuān)業(yè)區(qū)域“人、機(jī)、物、法、環(huán)”的影響因素,跟蹤所轄范圍內(nèi)施工單位管理人員配置、施工人員數(shù)量、材料、工器具、機(jī)械情況,提前預(yù)判。對(duì)于可能存在問(wèn)題的,影響后續(xù)施工的及時(shí)督促協(xié)調(diào)并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時(shí)與設(shè)計(jì)院對(duì)接,對(duì)于設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,及時(shí)溝通,及時(shí)協(xié)調(diào),每周至少2次與專(zhuān)業(yè)主設(shè)人溝通,及時(shí)掌握設(shè)計(jì)意圖。
4、跟蹤設(shè)備發(fā)貨,根據(jù)20xx年設(shè)備需求計(jì)劃,化學(xué)供水專(zhuān)業(yè)主體設(shè)備集中于3月中旬至4月初到貨,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安裝順序,提前要求設(shè)備到場(chǎng)。
5、整體以安裝促土建、以調(diào)試促安裝的理念,在調(diào)試開(kāi)始后成立工程部、生產(chǎn)準(zhǔn)備部、監(jiān)理單位、調(diào)試單位、施工單位、設(shè)備廠(chǎng)家相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組成的工作小組,每天下午召開(kāi)碰頭會(huì)議,對(duì)于當(dāng)天調(diào)試的影響因素進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),制定措施,及時(shí)組織整改消缺。
1、抓體系,嚴(yán)格要求所轄區(qū)域施工單位建立健全質(zhì)量管理體系,監(jiān)理單位、施工單位、施工工區(qū)定質(zhì)量管理責(zé)任人,定負(fù)責(zé)人,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)碰頭,組織召開(kāi)分析會(huì),確保體系運(yùn)作正常。
2、抓流程,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收流程,落實(shí)誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)于未按照要求執(zhí)行驗(yàn)收流程的、驗(yàn)收走形式的及時(shí)通報(bào)、及時(shí)曝光。做到各負(fù)其責(zé),層層把關(guān)。
3、抓檢測(cè),對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的原材料及時(shí)督促送檢,跟蹤落實(shí)檢測(cè)結(jié)果是否合格。新進(jìn)場(chǎng)的管道及時(shí)驗(yàn)收合格。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)安裝的漢口及時(shí)與金屬專(zhuān)業(yè)對(duì)接,根據(jù)要求進(jìn)行抽檢。
4、抓設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收,把好設(shè)備到貨驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),對(duì)照技術(shù)協(xié)議,仔細(xì)核對(duì)設(shè)備數(shù)量、型號(hào)、品牌及各方面要求等,嚴(yán)格按照設(shè)備到貨驗(yàn)收程序,從設(shè)備入廠(chǎng)把關(guān)。
5、落實(shí)措施方案,及時(shí)對(duì)按照措施方案,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)要求。
6、合理利用監(jiān)理,根據(jù)需要每周至少召開(kāi)一次專(zhuān)業(yè)會(huì),對(duì)施工、驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),對(duì)于存在的問(wèn)題定措施,定時(shí)間,定責(zé)任人,保障各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。
1、做好圖紙審查,利用1、2月的空余時(shí)間,提前熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,提出優(yōu)化意見(jiàn),配合監(jiān)理單位做好圖紙審查工作。
2、控制設(shè)計(jì)變更,弄清楚每份設(shè)計(jì)變更內(nèi)容以及變更依據(jù),控制變更數(shù)量。
3、管好現(xiàn)場(chǎng)簽證,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證保持警戒和敏感的心態(tài),確實(shí)需要簽證的保留原始依據(jù),留存照片等影像記錄資料,確保每份簽證有據(jù)可依,有據(jù)可查。
1、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員三級(jí)安全教育,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員持證上崗,杜絕未經(jīng)教育的進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),杜絕崗證不符上崗作業(yè)。
2、落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品佩戴,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)佩戴不全、不合適者停止作業(yè)。
3、每周一次檢查區(qū)域內(nèi)孔洞、邊坡防護(hù)是否到位,腳手架是否驗(yàn)收等現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否落實(shí)到位。
4、嚴(yán)格落實(shí)安全文明施工手冊(cè)要求,做好現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域布置。
5、做好成品保護(hù)以及設(shè)備防護(hù),對(duì)于安裝與土建局部交叉的作業(yè),及時(shí)做好設(shè)備防護(hù)覆蓋工作。
6、本著“工完料盡場(chǎng)地清”的原則,及時(shí)要求督促,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,滿(mǎn)足文明施工要求。
1、強(qiáng)化體系運(yùn)行
要求各單位不斷完善監(jiān)督管理體系,掌握主管區(qū)域工程質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)的控制重點(diǎn)、難點(diǎn)、要點(diǎn)及薄弱點(diǎn),結(jié)合工程的特點(diǎn)、特性分析易發(fā)事故和常見(jiàn)事故發(fā)生的部位、工序及特點(diǎn),提前采取措施,消除隱患和不安全因素。施工前督促施工單位制定預(yù)控措施,施工中加強(qiáng)檢查監(jiān)督,施工后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。使工程的質(zhì)量、安全文明施工始終處于良好的環(huán)境和受控狀態(tài)中。
2、堅(jiān)持樣板引路
在小管道、儀控表管安裝前按照創(chuàng)優(yōu)策劃要求進(jìn)行樣板引路,尤其化學(xué)水處理、精處理儀表、氣源管道多,在布置前策劃好安裝位置及走向,將重點(diǎn)區(qū)域做成亮點(diǎn)。
3、注重過(guò)程管理
認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的具體措施。抓好現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)及驗(yàn)收程序,做好現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理。
4、做好投資控制
嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,弄清每項(xiàng)變更的意圖,確認(rèn)好變更的必要。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待每份簽證,親力親為核實(shí)清楚工程量后在簽證。
5、強(qiáng)化檔案意識(shí),做好資料留存。
按照檔案管理要求,及時(shí)收集施工過(guò)程中所產(chǎn)生的資料及時(shí)整理歸檔,尤其對(duì)注重電子資料的收集、整理、歸檔,保證電子檔案管理工作的連續(xù)性,確保電子檔案的真實(shí)性、完善性和有效性。
作為部門(mén)的化學(xué)專(zhuān)工,嚴(yán)格按照策劃要求,在20xx年的項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策部署,本著8月30日制水的主線(xiàn),抓進(jìn)度、抓質(zhì)量、控投資、管安全,及時(shí)協(xié)調(diào)施工矛盾,完成20xx年工程建設(shè)任務(wù)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇三十
按照區(qū)委辦、區(qū)*辦《關(guān)于印發(fā)的通知》(雨委辦發(fā)〔20xx〕87號(hào))和《關(guān)于印發(fā)的通知和區(qū)幫扶辦《關(guān)于深入開(kāi)展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶(hù)活動(dòng)確保困難群眾溫暖過(guò)冬的通知》(雨幫扶辦〔20xx〕1號(hào))文件要求,我局結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)制定雨城區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局20xx年至20xx年度幫扶工作計(jì)劃。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)*在科學(xué)重建中開(kāi)展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶(hù)活動(dòng),以及開(kāi)展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶(hù)活動(dòng)確保困難群眾溫暖過(guò)冬的工作要求,20xx年至20xx年,我局將著力做好以下幾方面工作:一是摸清村基本狀況,結(jié)合重建規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、群眾意見(jiàn),幫忙聯(lián)系村理清發(fā)展思路,用心推動(dòng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生;二是結(jié)對(duì)幫扶5戶(hù)困難戶(hù),利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源提高農(nóng)民致富潛力。
(一)幫忙聯(lián)系村抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)村級(jí)民主管理,指導(dǎo)村級(jí)黨組織全面推行“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作法,引導(dǎo)聯(lián)系村做好*、*夢(mèng)以及災(zāi)后重建政策的宣傳,提高村級(jí)民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水*。
(二)根據(jù)聯(lián)系村實(shí)際,幫忙發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè),如引進(jìn)資金辦養(yǎng)豬場(chǎng)、養(yǎng)雞場(chǎng)、栽種核桃等,協(xié)助開(kāi)展種、養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖技術(shù)。
(三)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶。組織全局黨員干部透過(guò)“一幫一”等形式與困難群眾或困難黨員結(jié)對(duì)子,捐款捐物,緩解困難群眾和困難黨員生產(chǎn)、生活壓力。
(一)按照目標(biāo)考核要求,局長(zhǎng)謝琪同志全年帶頭深入基層調(diào)研指導(dǎo)幫扶工作不少于2次;結(jié)對(duì)幫扶科室認(rèn)真落實(shí)幫扶措施,確保政策宣傳入戶(hù)、關(guān)懷溫暖入戶(hù)。
(二)建立定期聯(lián)系制度,聯(lián)系點(diǎn)的具體負(fù)責(zé)人要每月安排時(shí)間,帶領(lǐng)相關(guān)科室深*系點(diǎn)了解工作進(jìn)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題以及需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以便準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài),有利于及時(shí)向區(qū)委、區(qū)*當(dāng)好參謀,提出下一步工作的推薦,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)在工作中要認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的做好黨的路線(xiàn)、方針、政策和省、市重大決策的宣傳教育,為基層群眾解決政策梗塞問(wèn)題,為群眾辦好事,服好務(wù)。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)照工作目標(biāo)定期對(duì)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行檢查,確保聯(lián)系點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位,職責(zé)到位。
(五)要樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、不畏艱險(xiǎn)的意識(shí),以聯(lián)系點(diǎn)為基礎(chǔ),及時(shí)收集聯(lián)系村和幫扶戶(hù)的意見(jiàn),做好各種記錄,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯總上報(bào)資料。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
每年都要寫(xiě)一份總結(jié),給我們自己的工作一份肯定,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理,扎扎實(shí)實(shí)做好日?;A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠(chǎng)家和廠(chǎng)商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全,用電,保潔,水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作,每一個(gè)崗位都很重要,缺一不可,顧客進(jìn)入我們的商場(chǎng)首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖,愜意,一句溫馨的問(wèn)候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來(lái)的文化。水暖,保潔,中央空調(diào),其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),工作比較細(xì)碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。即將過(guò)去的xx年,每個(gè)人都一份新的收獲,面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié),眾志成城,注重細(xì)節(jié),全面提升服務(wù),提升華美的美譽(yù)度,使我們的路愈走愈寬。
一.(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí),更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對(duì)中央空調(diào)的操作,維護(hù)和保養(yǎng),與廠(chǎng)家工程師進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),做好原有工作,我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問(wèn)題。對(duì)于往年遇到的問(wèn)題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計(jì),精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪(fǎng),展位的滿(mǎn)意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作,利用商戶(hù)裝修契機(jī),由我們購(gòu)買(mǎi)材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心,由以往的被動(dòng)工作,變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
(2)全員服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù),開(kāi)心工作的總體目標(biāo),我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì),有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話(huà)說(shuō)得極其貼切,由衷的笑是最開(kāi)心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì),去做到。商戶(hù),顧客,品牌廠(chǎng)家是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展,所以,我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘?hù)服務(wù)時(shí),更加完善,更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
二.企業(yè)發(fā)展,突破瓶頸的束縛,走向成功。在華美工作,我們最大的體會(huì)就是,這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì),我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo),高效的管理理念,這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺(jué)到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,把企業(yè)的興衰,榮辱當(dāng)做自己的,有再大的險(xiǎn)難,再?gòu)?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細(xì)節(jié),只有把細(xì)節(jié)做到位了,才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
三.一個(gè)好的愿景,好的期待會(huì)是我們成長(zhǎng)的原動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)的把舵的方向,但是航行靠的是每一個(gè)人的推波助瀾,所以,我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個(gè)大家庭,每一個(gè)人員情同手足,也只有這樣我們才會(huì)在未來(lái)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同仇敵愾,奮勇向前。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
在新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于水電維修工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合公司各部門(mén)完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行值班制度。
(1)加強(qiáng)水電維修工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水*,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的學(xué)習(xí),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障水電維修部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。水電維修工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備的運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃具體到個(gè)人。
(4)開(kāi)展強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高維修技能水*。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體維修隊(duì)伍的服務(wù)水*。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,大路燈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開(kāi)關(guān)改為節(jié)能延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)對(duì)公司所使用的水電表并進(jìn)行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。
1、加大與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取在1月底完成對(duì)屋面水管太陽(yáng)能的檢查及處理。對(duì)生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。
2、對(duì)小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
3、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內(nèi)維修服務(wù)工作,做到 _兩手抓,兩手都要硬_。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅(jiān)持每天向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、配合辦公室做好對(duì)業(yè)主的報(bào)修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)維修單位解決,減輕戶(hù)內(nèi)維修壓力;報(bào)修范圍已經(jīng)超過(guò)保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務(wù)是有償服務(wù),并告知業(yè)主相關(guān)費(fèi)用的收取,公司實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),業(yè)主可以自行選擇是否需要服務(wù),
1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng),通過(guò)強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲(chǔ)備管理人才,打造公司的.誠(chéng)信品牌。
2、規(guī)模化運(yùn)作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營(yíng)部,對(duì)外承接業(yè)務(wù),擴(kuò)大員工的發(fā)展空間,使公司運(yùn)作規(guī)?;?,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
云縣大寨物業(yè)管理公司水電維修部
xxx
二0xx年一月一日
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
冬防保溫工作是保證設(shè)備在低溫環(huán)境下安全運(yùn)行的重要保障,為貫徹落實(shí)總公司冬防保溫工作的部署,保障我廠(chǎng)2012年冬季安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,我廠(chǎng)建立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)項(xiàng)工作小組,本著“早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早組織、早動(dòng)手、早落實(shí)”的工作思路,結(jié)合當(dāng)前裝置設(shè)備運(yùn)行情況,針對(duì)冬防保溫薄弱環(huán)節(jié)特制定本年度冬防保溫工作計(jì)劃
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
20xx年10月16日~10月30日
1、設(shè)備防腐保溫
負(fù)責(zé)人:
采暖泵、循環(huán)水泵管線(xiàn)及泵體的除銹刷漆;氨壓機(jī)/丙烷機(jī)、壓縮機(jī)機(jī)體閥門(mén)的除銹刷漆;站內(nèi)各常用閥門(mén)的除銹刷漆;
2、采暖設(shè)備檢修
負(fù)責(zé)人:
采暖泵檢查:泵體維修保養(yǎng)、檢查葉輪、更換軸封、軸套;水套爐/采暖換熱器檢查:壓力表、安全閥、更換液位計(jì)護(hù)板、檢查燃?xì)忾y門(mén)、清理煙道;在入冬前要在負(fù)責(zé)人在場(chǎng)下進(jìn)行采暖系統(tǒng)的試運(yùn)行;水套爐維修,維修后維護(hù)保養(yǎng)(包隔熱層、刷放熱漆)
3、電伴熱系統(tǒng)
負(fù)責(zé)人:
檢查各路電熱帶的絕緣、控制元件和電器元件的完好性;在確保系統(tǒng)檢查完好的情況下,由專(zhuān)業(yè)電工監(jiān)督連續(xù)運(yùn)行24小時(shí);
4、暖氣改造
負(fù)責(zé)人:
值班室暖氣片全部更換
5、柴油發(fā)電機(jī)檢查保養(yǎng)
負(fù)責(zé)人:
檢查發(fā)電機(jī)有無(wú)損壞、滲漏,皮帶是否松弛磨損;在確保發(fā)電機(jī)檢查完好的情況下,由專(zhuān)業(yè)電工監(jiān)督空載運(yùn)行
6、冬季應(yīng)急物資儲(chǔ)備
負(fù)責(zé)人:
確保冬季應(yīng)急物資(甲醇、柴油、膠管、毛氈、玻璃絲布等),確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備量可連續(xù)使用5-7天
7、員工冬季勞保物品配發(fā)
負(fù)責(zé)人:
對(duì)職工個(gè)人的防寒勞保用品進(jìn)行檢查,及時(shí)補(bǔ)充缺失和壞損的防寒服,防寒帽、防寒手套、防寒鞋,確保寒冬季節(jié)職工安全完成工作
8、編寫(xiě)冬季生產(chǎn)運(yùn)行方案和應(yīng)急處置方案,加強(qiáng)冬防工作教育
負(fù)責(zé)人:
根據(jù)冬季生產(chǎn)特點(diǎn),編寫(xiě)冬季生產(chǎn)運(yùn)行方案,保障低溫下各站安全穩(wěn)定高效生產(chǎn);加強(qiáng)員工冬防教育,對(duì)員工進(jìn)行突發(fā)惡劣天氣(如暴風(fēng)雪)的應(yīng)急處置培訓(xùn),開(kāi)展突發(fā)惡劣天氣應(yīng)急實(shí)際演練
1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)廠(chǎng)冬防保溫現(xiàn)場(chǎng)檢查整改內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)完成本職工作內(nèi)容;
2、本著安全第一的原則,嚴(yán)禁三違行為的發(fā)生;
3、采暖系統(tǒng)、伴熱系統(tǒng)和柴油發(fā)電機(jī)的試運(yùn)要求主要負(fù)責(zé)人親自巡檢,尤其是在試運(yùn)初期應(yīng)加密巡檢。消除跑冒滴滲部位,循環(huán)不暢和溫度不足之處應(yīng)立即修理;
4、冬防教育職工培訓(xùn)工作要切實(shí)落實(shí),應(yīng)急演練要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際保證效果。
5、各項(xiàng)工作進(jìn)程要有記錄,完成后認(rèn)真填寫(xiě)反饋表
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。全面落實(shí)建設(shè)、施工、監(jiān)理等市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)責(zé)任;集中抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)整治以及重點(diǎn)危險(xiǎn)源、各類(lèi)功能區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)建設(shè)的安全治理工作;強(qiáng)化安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)管理,用制度規(guī)范安全管理行為。
(二)加強(qiáng)外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理。外地進(jìn)威施工企業(yè)在取得進(jìn)魯、進(jìn)威備案證后方可參加施工招投標(biāo);實(shí)行外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和從業(yè)人員安全業(yè)績(jī)考核制度;強(qiáng)化對(duì)外地進(jìn)威施工企業(yè)日常監(jiān)管和年度考核力度,規(guī)范市場(chǎng)行為。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)前期程序管理。將場(chǎng)地平整、地基與基礎(chǔ)部分工程和子分部工程依法納入基本建設(shè)程序管理,在辦理安全監(jiān)督和施工許可等建設(shè)手續(xù)后,方可開(kāi)工建設(shè)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職安全管理人員,凡負(fù)有安全生產(chǎn)事故責(zé)任的,依法吊銷(xiāo)安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)。
(五)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度。施工作業(yè)期間,建設(shè)單位、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師必須現(xiàn)場(chǎng)值守帶班;節(jié)假日期間,相關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶隊(duì)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查;各級(jí)建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)要加大監(jiān)管力度,切實(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)值班帶班制度落到實(shí)處。
(六)繼續(xù)開(kāi)展集中整治和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展好四個(gè)季度的集中整治行動(dòng);深入開(kāi)展安全生產(chǎn)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),確保安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年活動(dòng)取得實(shí)效。
(七)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程監(jiān)控。嚴(yán)格規(guī)范外墻保溫、深基坑、高大模板、起重設(shè)備拆裝、鋼結(jié)構(gòu)吊裝等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的方案編制、論證和審批,實(shí)行質(zhì)量安全聯(lián)動(dòng)把關(guān)制度,嚴(yán)肅查處未經(jīng)方案審批擅自施工的行為。
(八)進(jìn)一步加強(qiáng)起重機(jī)械安全管理。強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備產(chǎn)權(quán)備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊(duì)伍資格、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格、成片小區(qū)工程塔吊合理選址等的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處起重機(jī)械未經(jīng)建設(shè)各方聯(lián)合驗(yàn)收擅自使用的行為;進(jìn)一步加強(qiáng)建筑起重機(jī)械檢測(cè)工作,確保起重機(jī)械監(jiān)控全覆蓋。
(九)強(qiáng)化防護(hù)用品源頭控制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)防護(hù)用具和機(jī)械配件的備案管理,從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),切實(shí)提升施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)裝備質(zhì)量和水平。
(十)加大安全生產(chǎn)違法違規(guī)查處力度。建立健全現(xiàn)場(chǎng)、市場(chǎng)“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”的監(jiān)管機(jī)制,完善建筑安全信用體系建設(shè),積極開(kāi)展“打非、治違、抓責(zé)任”活動(dòng),嚴(yán)肅查處安全事故和違規(guī)行為,切實(shí)優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
(十一)著力提升施工文明水平。全面推行施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)及文明施工“工具化、定型化、標(biāo)準(zhǔn)化”管理,新開(kāi)工工程在辦理安全報(bào)監(jiān)手續(xù)前,建設(shè)單位和施工單位必須提供《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理及散流物體運(yùn)輸管理承諾書(shū)》,落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛沖洗、場(chǎng)地灑水、堆土覆蓋等措施,保持城市環(huán)境整潔。
(十二)全面提高施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)優(yōu)良率。嚴(yán)格按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查,20xx年,二級(jí)以上建筑施工總承包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到85%以上,三級(jí)建筑施工總承包企業(yè)及其他各類(lèi)專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到75%以上。
(十三)實(shí)行施工現(xiàn)場(chǎng)樣板示范帶動(dòng)。選擇一批標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地,以點(diǎn)帶面,全面推動(dòng);各市(區(qū))都要有示范樣板工程,相互學(xué)習(xí)交流,提高建筑施工安全文明水平。
(十四)認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)。嚴(yán)格按照《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)實(shí)施暫行辦法》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等,對(duì)建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果納入招投標(biāo)、企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等管理,促進(jìn)企業(yè)提升安全生產(chǎn)水平。
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一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)深入宣傳《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,進(jìn)一步提高全校師生的語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和推普參與意識(shí)。緊緊圍繞省、市語(yǔ)委辦部署的關(guān)于語(yǔ)言文字工作要點(diǎn),以創(chuàng)建語(yǔ)言文字示范校為努力方向,使學(xué)校語(yǔ)言文字工作上一個(gè)臺(tái)階。
二、具體工作
1、重點(diǎn)工作:組織開(kāi)展第九屆全國(guó)推廣普通話(huà)宣傳周系列活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間:9月份第三周。
活動(dòng)主題:普通話(huà),讓社會(huì)更和諧,讓生活更精彩。
活動(dòng)方案:制定學(xué)校推普宣傳周的活動(dòng)方案。
布置學(xué)校環(huán)境:懸掛推普宣傳標(biāo)語(yǔ),更換學(xué)校樓前和教室內(nèi)的板報(bào),開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的宣傳欄。周一利用升旗儀式,對(duì)全體師生進(jìn)行語(yǔ)言文字宣傳及推普周動(dòng)員。周三下午組織五年級(jí)學(xué)生開(kāi)展啄木鳥(niǎo)糾錯(cuò)活動(dòng)。周一中午召開(kāi)推普員會(huì)議,組織學(xué)校推普員對(duì)學(xué)校環(huán)境用字,各班教室內(nèi)的用字情況進(jìn)行檢查,并對(duì)各班黑板報(bào)進(jìn)行評(píng)比。周五利用少先隊(duì)廣播對(duì)全校師生進(jìn)行《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的宣傳。三至九年級(jí)各班利用主題班隊(duì)會(huì)課,開(kāi)展“我愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言美”班團(tuán)活動(dòng)。周五下午組織二至五年級(jí)同學(xué)進(jìn)行古詩(shī)詞朗誦比賽。認(rèn)真做好推普宣傳周的總結(jié)工作。
2、常規(guī)工作:
(1)定期召開(kāi)學(xué)校語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定學(xué)校語(yǔ)言文字工作計(jì)劃、推普周活動(dòng)方案。
(2)繼續(xù)培養(yǎng)一支工作能力強(qiáng),有責(zé)任心的推普員隊(duì)伍,特別是對(duì)低年級(jí)推普員的培養(yǎng)。
(3)加強(qiáng)教師普通話(huà)和口語(yǔ)表達(dá)方面的培訓(xùn),特別是落實(shí)未達(dá)到上崗等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)教師的強(qiáng)化訓(xùn)練措施,耐心做好他們的思想工作,幫助他們提高普通話(huà)水*,爭(zhēng)取在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo),從而為爭(zhēng)創(chuàng)市語(yǔ)言文字示范校奠定基礎(chǔ)。
(4)認(rèn)真出好學(xué)校樓前和教室的板報(bào),做好語(yǔ)言文字的宣傳工作,切實(shí)提高學(xué)生的普通話(huà)水*。
(5)組織值班領(lǐng)導(dǎo),推普員對(duì)各班的黑板報(bào),學(xué)生日常用語(yǔ)情況等進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結(jié)果納入小學(xué)生一日常規(guī)的檢查之中。組織行政人員對(duì)教師的校園用語(yǔ)進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果納入教師師德考核中。
(6)組織學(xué)生參加朗誦、講故事、書(shū)法、閱讀等興趣小組的活動(dòng)。
(7)繼續(xù)組織好每年一度的校園讀書(shū)節(jié)。結(jié)合我校學(xué)生多、空間小的實(shí)際情況,本屆讀書(shū)節(jié)實(shí)行以年級(jí)為單位進(jìn)行組織。各年級(jí)要提前組織教師進(jìn)行討論,共同制定符合學(xué)生年齡特點(diǎn)的系列讀書(shū)活動(dòng),意在激發(fā)學(xué)生閱讀興趣,發(fā)現(xiàn)一批熱愛(ài)讀書(shū)的典型人物和事跡,表彰一批熱愛(ài)讀書(shū)的模范。
(8)結(jié)合教務(wù)處每月進(jìn)行的教師教案和學(xué)生作業(yè)檢查,對(duì)我校師生的文字書(shū)寫(xiě)進(jìn)行每月一查,并認(rèn)真登記,將檢查結(jié)果記入本人年度考核。
(9)組織一年級(jí)學(xué)生的拼音過(guò)關(guān)測(cè)試,二年級(jí)學(xué)生的查字典比賽,三、四年級(jí)學(xué)生的鋼筆字比賽,五、六年級(jí)的作文競(jìng)賽。其他各教研組也要圍繞學(xué)校語(yǔ)言文字工作開(kāi)展好學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。
(10)結(jié)合學(xué)校特色班級(jí)建設(shè)情況落實(shí)好班級(jí)的語(yǔ)言文字工作,并將*時(shí)活動(dòng)情況記錄在本班的博客上,活動(dòng)要有計(jì)劃,學(xué)期末要有總結(jié)。
(11)落實(shí)好學(xué)校課題組布置的“每月讀一本書(shū)”的任務(wù),各班語(yǔ)文老師要思想重視,*時(shí)扎實(shí)上好閱讀指導(dǎo)課,月末要上好閱讀交流課,讀完一本書(shū),要求學(xué)生寫(xiě)一篇讀后感。語(yǔ)文老師要做好登記。
——工廠(chǎng)工作計(jì)劃18篇
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后 , 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過(guò)去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值。現(xiàn)對(duì) 20xx 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到100—xx0萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到xx萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比上海的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來(lái)年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水*,超越自我。
2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,整體水*不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,要大力開(kāi)展培訓(xùn)。
3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆。今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補(bǔ)充些白身,但還是不能滿(mǎn)足,
后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在xx月,xx月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀(guān)念沒(méi)有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒(méi)有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向。出貨計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn); 生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計(jì)劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的.訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配。
二、工作中的成績(jī):
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月。整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了20%
2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人
員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公*,公正的考核方式來(lái)管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈、10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件,打破原來(lái)集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、20xx年度工作計(jì)劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理、對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析, 以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公*,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比, 從員工的*時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的*臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
2、業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書(shū)面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
3、合理接單,在交期和類(lèi)別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下。
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的9名,其中包括主管1名,辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。
1.加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別在方式與質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿(mǎn)意。
2.完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)行。
對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素,更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度,制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū),針對(duì)服務(wù)的形態(tài),改進(jìn)工作制度,以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,實(shí)施目標(biāo)明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門(mén)工作的良性運(yùn)行。
3.加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)
工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。
4.開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高組員的技能水平
就目前工程部服務(wù)的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提供工作效能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,提倡相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的技能水平。
5.針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的周計(jì)劃,細(xì)化工作目標(biāo)。
1.大樓智能化系統(tǒng)(包括ba系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。
3.消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
4.大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。
5.給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。
6.紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7.變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
8.公共土建部分維修工作。
本部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象,樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
為加強(qiáng)我局檔案的規(guī)范化管理,維護(hù)檔案的完整性與安全性,提高檔案的查全率和查準(zhǔn)率,充分發(fā)揮國(guó)土資源檔案的作用,更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)土資源工作服務(wù),特制定實(shí)施方案。
各業(yè)務(wù)科室根據(jù)《國(guó)土資源檔案分類(lèi)方案》、《國(guó)土資源文件資料歸檔范圍和保管期限》、《檔案立卷歸檔制度》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)照分類(lèi)方案和歸檔范圍規(guī)定的歸檔資料內(nèi)容進(jìn)行檢查,將本科室應(yīng)歸檔而未歸檔的文件資料進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔。取消各科室資料室,所有業(yè)務(wù)檔案歸綜合檔案室統(tǒng)一保管、利用。
為使檔案整合工作順利開(kāi)展,特成立檔案整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組(附件2)。
檔案整合辦公室組*員同時(shí)擔(dān)任各國(guó)土所(分局)、局屬各部門(mén)擔(dān)任兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門(mén)在工作、活動(dòng)中形成的文件材料的整理、立卷、移交工作。
同時(shí),為適應(yīng)新形勢(shì),擬對(duì)檔案立卷歸檔、鑒定、保管、保密等各項(xiàng)制度重新進(jìn)行修訂。
㈠ 資料歸檔范圍:
1.綜合類(lèi):文秘;勞動(dòng)人事;黨群、紀(jì)檢;行政;政策法規(guī);外事活動(dòng)。
2.計(jì)劃財(cái)務(wù)類(lèi):綜合統(tǒng)計(jì)年報(bào)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)年報(bào);財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)表;專(zhuān)項(xiàng)檢查材料;財(cái)務(wù)總帳、分戶(hù)帳、明細(xì)帳、日記帳;會(huì)計(jì)憑證等。
3.地籍管理類(lèi):土地調(diào)查;土地登記;國(guó)土資源統(tǒng)計(jì);土地分等定級(jí)、估價(jià)、處置;土地動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
4.土地利用規(guī)劃類(lèi):土地利用總體規(guī)劃;土地利用專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃;基本農(nóng)田保護(hù);土地利用計(jì)劃;土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾;建設(shè)用地預(yù)審。
5.建設(shè)用地類(lèi):國(guó)家分批次用地審批;國(guó)家建設(shè)具體項(xiàng)目和地審批;個(gè)人建設(shè)用房地審批;土地租賃、抵押、轉(zhuǎn)讓審批;土地儲(chǔ)備。
6.國(guó)土資源監(jiān)察類(lèi):案件處理;來(lái)信來(lái)訪(fǎng)材料。
7.國(guó)土資源宣教、科技、信息類(lèi):宣教、科技、信息工作計(jì)劃等;國(guó)土資源科技計(jì)劃規(guī)劃報(bào)告、合同書(shū);國(guó)土資源信息化建設(shè)的規(guī)劃、方案、招標(biāo)方案等
8.電子、聲像材料類(lèi):電子材料:光盤(pán)、軟盤(pán)、磁帶;錄音、錄像帶、照片(底片)等。
9.地質(zhì)礦產(chǎn)管理類(lèi):地質(zhì)勘查管理;礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理;礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量管理;地質(zhì)環(huán)境管理等。
㈡完成時(shí)間
1.各業(yè)務(wù)科室指定專(zhuān)人,將本科室遺留檔案進(jìn)行整理、立卷,于20xx年6月底前完成,移交綜合檔案室。7月份開(kāi)始進(jìn)行紙質(zhì)檔案的掃描工作。
2.部分土地登記檔案(由于整理不規(guī)范,需要返工重新整理),于20xx年12月底前完成。
㈠采用外承包和各業(yè)務(wù)部門(mén)自行整理、立卷方式實(shí)施檔案整合工作。
1.在保證時(shí)間與質(zhì)量的前提條件下,對(duì)土地登記(重新返工部分)檔案約20萬(wàn)至24萬(wàn)卷宗和地質(zhì)礦產(chǎn)檔案整理實(shí)施外包,按卷計(jì)價(jià)。
2.各業(yè)務(wù)部門(mén)12月前應(yīng)立卷歸檔而未整理的文件材料,由各業(yè)務(wù)部門(mén)整理、立卷。
㈡檔案整合及裝具費(fèi)用
費(fèi)用開(kāi)支根據(jù)實(shí)際檔案數(shù)量及所耗檔案裝具實(shí)際數(shù)量計(jì)算,經(jīng)費(fèi)列入專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
13、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
17、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀(guān)念。
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、 地下車(chē)庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決
3、 小區(qū)單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。
4、 希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái),管理好業(yè)主的過(guò)去生活習(xí)慣,把單元門(mén)地庫(kù)通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)值得信賴(lài)的物業(yè)公司。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案資料管理工作
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有報(bào)建資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、歸檔、立卷及保存工作。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。
5、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。
三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管控工作
1、負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算,提出合理化建議。
2、負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項(xiàng)目預(yù)算、決算,提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目技術(shù)變更內(nèi)容、費(fèi)用增減的合理性,提出合理化建議。
4、負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目所需物資采購(gòu)的合理性,提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)配合公司工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、安全員、庫(kù)管員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的物資使用情況,按合同約定,做好成本控制工作。
四、負(fù)責(zé)參與管理工程項(xiàng)目的相關(guān)工作
1、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審工作。
2、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的前期測(cè)繪、放線(xiàn)、驗(yàn)線(xiàn)、竣工驗(yàn)收工作。
3、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。
五、負(fù)責(zé)完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項(xiàng)目的前期可研論證、計(jì)劃制定、監(jiān)督實(shí)施工作。
2、負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3、負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的臺(tái)帳管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對(duì)擁擠,雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿(mǎn)足需要,
公寓樓完工后將會(huì)有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭(zhēng)使3#公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水*。隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿(mǎn)足使用,明年我部計(jì)劃申請(qǐng)對(duì)職工澡堂新增一層,兩層共達(dá)到1300m2,人均達(dá)到1m2。
二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作:
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實(shí)做到讓職工吃的滿(mǎn)意、吃的放心。
三、改善礦區(qū)環(huán)境
進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境,達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車(chē)棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問(wèn)題;③污水處理在線(xiàn)監(jiān)測(cè)的投運(yùn),確保污水的達(dá)標(biāo)排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計(jì)量,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,做到計(jì)量準(zhǔn)確,杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識(shí)。
保障職工生活用水安全,①解決職工飲用水問(wèn)題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的`結(jié)束,明年深井水正常投運(yùn),保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,同時(shí)增加水池圍護(hù)。
五、鍋爐及場(chǎng)區(qū)供熱
鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計(jì)劃有:①增加超溫、超壓、高低水位報(bào)警連鎖裝置;②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、責(zé)任心及安全意識(shí)的全面教育;③新增一臺(tái)換熱器,以滿(mǎn)足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問(wèn)題;④對(duì)選煤廠(chǎng)供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造。
六、加大職工職業(yè)病防治工作
為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對(duì)職工周期性進(jìn)行健康檢查,健全勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案,并和相關(guān)部門(mén)共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
七、工程建設(shè)管理
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
1調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)。
2積極發(fā)展服務(wù)業(yè)。
3采取多種形式加快高效節(jié)能產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。發(fā)布節(jié)能技術(shù)政策,組織行業(yè)共性技術(shù)的推廣。
4抓緊組織落實(shí)省、市“十一五”節(jié)能規(guī)劃中涉及我區(qū)的節(jié)能工程。
5加快發(fā)展清潔能源和可再生資源。
6建立固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)價(jià)和審查制定。
7加大節(jié)能監(jiān)督檢查力度。
8推動(dòng)和引導(dǎo)社會(huì)各方面對(duì)節(jié)能的資金投入。
9加大節(jié)能宣傳力度。配合調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)。加快推行合同能源管理。
1抓好工業(yè)節(jié)能。突出抓好建材、機(jī)械等重點(diǎn)耗能行業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的節(jié)能工作。
2調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)。
3培育節(jié)能服務(wù)體系。
4加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)。確保節(jié)能目標(biāo)和任務(wù)如期完成。
5加強(qiáng)節(jié)能管理隊(duì)伍建設(shè)。
6配合通過(guò)經(jīng)濟(jì)、行政和法規(guī)手段。重點(diǎn)檢查高耗能工業(yè)企業(yè)的用能情況。加大工業(yè)節(jié)能工作宣傳、教育和培訓(xùn)力度。
7引導(dǎo)商業(yè)節(jié)能。賓館、商廈、飯店中推廣采用節(jié)能辦公室設(shè)備、家用電器、照明產(chǎn)品等。
8商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)室內(nèi)溫度控制。
9旅游賓館、酒店中推廣采用節(jié)能辦公設(shè)備、家用電器、照明產(chǎn)品等。
把農(nóng)村沼氣作為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件的一項(xiàng)公共事業(yè)和基礎(chǔ)性建設(shè)工程。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分類(lèi)指導(dǎo)、同步發(fā)展”原則,抓好農(nóng)村節(jié)能。大力開(kāi)展農(nóng)村能源建設(shè)。通過(guò)沼氣池建設(shè),實(shí)現(xiàn)改廚、改廁、改圈。
必須選用《國(guó)家制定的節(jié)能產(chǎn)品目錄》中的節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能材料,全面加強(qiáng)政府采購(gòu)工作的管理。政府采購(gòu)和財(cái)政性資金支持的建設(shè)項(xiàng)目中。否則不予審批。認(rèn)真落實(shí)好國(guó)家為節(jié)能和可再生資源、新能源發(fā)展的財(cái)稅優(yōu)惠政策。
1按照省、市統(tǒng)一要求的能源消耗統(tǒng)計(jì)體系。
2加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)管理。加大節(jié)能監(jiān)督檢查力度。
支持科技單位和企業(yè)開(kāi)發(fā)高效節(jié)能新技術(shù)、新裝備、新工藝和新產(chǎn)品。優(yōu)先支持擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的節(jié)能共性和關(guān)鍵技術(shù)示范,把節(jié)能作為政府科技工作的重點(diǎn)領(lǐng)域。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,解決技術(shù)瓶頸,加大科技投入,加快節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),推進(jìn)高效節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化。
分步驟關(guān)、停高耗能、高污染、低效益的企業(yè)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)、行政和法規(guī)手段。
1推動(dòng)區(qū)政府機(jī)構(gòu)節(jié)能。盡量采用自然光照明。
2實(shí)施節(jié)能采購(gòu)。加強(qiáng)車(chē)輛日常管理,完善區(qū)政府公務(wù)車(chē)輛管理辦法。
3強(qiáng)化規(guī)劃指導(dǎo)。確保節(jié)能目標(biāo)和任務(wù)如期完成。
4加強(qiáng)區(qū)政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)單位室內(nèi)溫度控制。
落實(shí)好國(guó)家為能源和可再生能源、新能源發(fā)展的財(cái)稅優(yōu)惠政策。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
根據(jù)工廠(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)與客戶(hù)簽訂的銷(xiāo)售合同,結(jié)合工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力和技術(shù)能力制定完善的、可行的生產(chǎn)計(jì)劃是保障生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要前提,它給生產(chǎn)指明了明確的任務(wù)和目標(biāo),要做好生產(chǎn)計(jì)劃,必須做好以下幾點(diǎn):
1、積極嚴(yán)肅的進(jìn)行合同評(píng)審。針對(duì)客戶(hù)所需要的產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)品數(shù)量、交貨日期等相關(guān)要求和條款,結(jié)合工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)技術(shù)水*,對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)肅的研究和分析,從而判斷是否工廠(chǎng)有能力完成生產(chǎn)。
2、合同通過(guò)合同評(píng)審,制造部根據(jù)合同所簽訂的條款制定周密詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括:(1)原輔料的采購(gòu)計(jì)劃。(2)工藝調(diào)整計(jì)劃。(3)設(shè)備調(diào)整計(jì)劃。(4)生產(chǎn)進(jìn)度及日程安排計(jì)劃。根據(jù)合同產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)品交付日期。結(jié)合設(shè)備生產(chǎn)能力制定每生產(chǎn)工作日的生產(chǎn)完成量。(5)人員調(diào)整計(jì)劃。根據(jù)合同產(chǎn)品的交付日期和生產(chǎn)進(jìn)度要求,及為完成合同任務(wù)各崗位的工作負(fù)荷,對(duì)生產(chǎn)各車(chē)間人員進(jìn)行合理的調(diào)整,以最大限度的利用人力資源。根據(jù)合同質(zhì)量指標(biāo),3、質(zhì)檢部門(mén)建立對(duì)半成品、成品計(jì)劃。
4、對(duì)已經(jīng)制定的生產(chǎn)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中,因市場(chǎng)行情的變化及銷(xiāo)售部門(mén)的`合同變更或新簽訂合同的輕重緩急等情況的變化,制造部門(mén)必須對(duì)計(jì)劃及時(shí)的作出相應(yīng)的調(diào)整或更改,以保證生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的需要。
在任何時(shí)候、在任何條件下安全生產(chǎn)管理永遠(yuǎn)是生產(chǎn)車(chē)間的第一管理理念,車(chē)間的任何員工必須保證生產(chǎn)的安全性。每一員工有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)負(fù)安全生產(chǎn)的責(zé)任。對(duì)于生產(chǎn)管理,安全生產(chǎn)實(shí)施一票否決權(quán)。車(chē)間員工必須清楚的認(rèn)識(shí)自己身邊的原輔料的特性和生產(chǎn)設(shè)備的危險(xiǎn)性,以及出現(xiàn)安全事故后的救護(hù)措施。
擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)作保障,不斷地提升工廠(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)水*和提高產(chǎn)品技術(shù)含量,是當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的一個(gè)重要前提。為此只有不斷的強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理促進(jìn)工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)水*,才使工廠(chǎng)具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力。不斷的提高車(chē)間崗位員工的技術(shù)水*和操作水*。定期的開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)工作,使員工的生產(chǎn)技術(shù)水*和操作水*不斷的提高以滿(mǎn)足工廠(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展。發(fā)掘和培養(yǎng)車(chē)間各崗位的操作能手使之形成一批穩(wěn)定的基礎(chǔ)技術(shù)骨干來(lái)帶動(dòng)全廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)水*的整體提高。
以生產(chǎn)合格的產(chǎn)品是保證工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的唯一途徑,也是工廠(chǎng)成立和發(fā)展的最終目的。產(chǎn)品的質(zhì)量是工廠(chǎng)賴(lài)以生存的根本條件,也是工廠(chǎng)的生命體現(xiàn)。讓每個(gè)員工形成良好的質(zhì)量觀(guān)是不可忽視的重要工作。要保障產(chǎn)品質(zhì)量的合格率及穩(wěn)定性。必須做好以下幾項(xiàng)工作:
(1)明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)對(duì)車(chē)間各崗位、各操作員工直接下達(dá)產(chǎn)品生產(chǎn)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)的班組及個(gè)人,實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核制度。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的異常事故保持可追塑性。
(2)嚴(yán)把原輔料關(guān)。對(duì)于任何進(jìn)廠(chǎng)的原輔料,都必須經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)的嚴(yán)格檢驗(yàn)和確認(rèn)后方可投入使用。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。所有崗位操作員工必須嚴(yán)格按照工廠(chǎng)所頒發(fā)的《生產(chǎn)崗位操作規(guī)程》執(zhí)行生產(chǎn)操作,任何個(gè)人或班組不得擅自改變操作規(guī)程或違規(guī)操作。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的任何異常情況,必須及時(shí)的報(bào)告相關(guān)的管理人員以作出及時(shí)處理和調(diào)整,出現(xiàn)重大異常時(shí),崗位操作工有權(quán)停車(chē)等候處理,防止產(chǎn)品質(zhì)量事故擴(kuò)大化。
(4)防止產(chǎn)品受到污染。我們所生產(chǎn)的機(jī)車(chē)城軌電纜,使用的材料要求非常的嚴(yán)格,對(duì)使用的材料的過(guò)程中要注意線(xiàn)團(tuán)、煙頭、紙屑、薄膜、鐵屑等雜質(zhì)污染產(chǎn)品,還要注意不同材料的使用時(shí)一定把機(jī)筒中前面使用的材料清理干凈。(5)按時(shí)定檢產(chǎn)品質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)員工要進(jìn)行自檢、互檢。
車(chē)間的生產(chǎn)設(shè)備是工廠(chǎng)從事生產(chǎn)工作的最基本的工具。保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的安全性、可靠性、完好性,才有能力保障生產(chǎn)的安全性、連續(xù)性、穩(wěn)定性,由此可見(jiàn)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備管理的重要性。對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備的管理主要工作有以下幾點(diǎn):
1、建立健全設(shè)備實(shí)施臺(tái)帳。
2、設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)。將車(chē)間的設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)工作按所屬崗位分別落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管(包括:設(shè)備加油、設(shè)備防銹蝕、設(shè)備除塵、設(shè)備清潔等與設(shè)備相關(guān)的日常保養(yǎng)和維護(hù))。
3、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中,設(shè)備出現(xiàn)的故障,機(jī)電維修班組必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成搶修或維修工作,并對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障的原因予以分析和追查。因人為原因造成設(shè)備故障的必須予以追究相關(guān)責(zé)任,對(duì)非人為原因造成故障的必須作出相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、溫、高壓、高速、存在一定危險(xiǎn)性的設(shè)備,必須由專(zhuān)人操作,巡檢工作也必須加強(qiáng),防止出現(xiàn)任何安全事故。
5、設(shè)備的使用環(huán)境必須干凈、干燥、防止設(shè)備電器元件的因工作環(huán)境受潮短路或燒廢。
6、備使用之前遵循“一看、二聽(tīng)、三檢查”的原則,使用完畢后必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔清理工作。
7、于長(zhǎng)期不使用或工廠(chǎng)停產(chǎn)放假等情況,必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底的清潔和維護(hù),并切斷其電源進(jìn)行封存處理,以保證設(shè)備能夠因生產(chǎn)工作的需要而隨時(shí)能夠正常啟動(dòng).
1半成品的管理:
2成品管理:
(1)有成品必須按類(lèi)別、訂單號(hào)堆放于指定的地點(diǎn)。
(2)涉及成品的相關(guān)數(shù)據(jù)(包括:產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、合同編號(hào)等)都必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、明白無(wú)誤的記錄在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳中,保證產(chǎn)品的可追塑性。
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以慶祝新*成立60周年為主題,以愛(ài)國(guó)、責(zé)任、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、尊重、合作為重點(diǎn)內(nèi)容,堅(jiān)持貼近實(shí)際、體驗(yàn)為主、全員參與、注重實(shí)效的原則,大力加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,廣泛開(kāi)展“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題教育活動(dòng)。將社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育內(nèi)容融入教育教學(xué)全過(guò)程;走進(jìn)社會(huì)大課堂,感受祖國(guó)發(fā)展變化。以學(xué)校辦學(xué)規(guī)劃為主線(xiàn),通過(guò)實(shí)施雅致教育繼續(xù)抓好學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng);提高公民意識(shí)。
1.從規(guī)范文明行為做起,把養(yǎng)成教育始終作為日常工作來(lái)抓。繼續(xù)開(kāi)展“養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,做個(gè)文明小公民”的教育,把“做有修養(yǎng)的人”校訓(xùn)落到實(shí)處。
2. .加強(qiáng)德育實(shí)踐,充分利用社會(huì)大課堂資源推進(jìn)課程德育,以“我愛(ài)我的祖國(guó)”為活動(dòng)主線(xiàn),為學(xué)生提供體驗(yàn)式教育,營(yíng)造良好的育人范圍,增強(qiáng)全員育人、教育教學(xué)過(guò)程育人的意識(shí)。
3.繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生發(fā)展中心作用,開(kāi)展德育工作研究,制定德育工作計(jì)劃,指導(dǎo)教育活動(dòng)的開(kāi)展。
4.繼續(xù)推進(jìn)家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)工作,充分發(fā)揮合力作用。
5.繼續(xù)推進(jìn)“讀好書(shū)、寫(xiě)好字、做好人”的育人工程,把弟子規(guī)誦讀與學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣緊密結(jié)合。
1.少先隊(duì)工作
圍繞國(guó)慶60周年這一中心工作,結(jié)合學(xué)校教育活動(dòng)主線(xiàn),開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。
①加強(qiáng)隊(duì)干部的培訓(xùn),實(shí)行干部輪換制,使其人人都有參與學(xué)校、班級(jí)管理的機(jī)會(huì),為學(xué)生搭建自我管理能力的*臺(tái)。
②結(jié)合建國(guó)60周年和改革開(kāi)放三十周年,組織少先隊(duì)員開(kāi)展“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題活動(dòng),開(kāi)展“我與祖國(guó)共成長(zhǎng)”主題中隊(duì)會(huì)。
③結(jié)合師生參加新*成立60周年慶典活動(dòng),采取多種形式開(kāi)展志愿服務(wù)精神教育,培養(yǎng)學(xué)生從小樹(shù)立志愿服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
④ 抓好少先隊(duì)小家務(wù),辦好班級(jí)壁報(bào),抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練。
⑤充分利用廣播大力表彰好人好事,樹(shù)立良好的文明習(xí)慣。
⑥繼續(xù)以小記者為*臺(tái),加強(qiáng)培訓(xùn)與實(shí)踐,為他們搭建展示的*臺(tái),提高綜合素質(zhì)。
⑦繼續(xù)開(kāi)展“一張紙獻(xiàn)愛(ài)心”的活動(dòng),使學(xué)生受到環(huán)保和節(jié)約資源的教育。
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一年的前臺(tái)工作下來(lái),我能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我新的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
客戶(hù)的接待?;咀稍?xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前*公區(qū)域;咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
新的一年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。
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以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水*、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專(zhuān)報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車(chē)安全,把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車(chē)考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車(chē)輛,在保障重點(diǎn)用車(chē)的前提下,進(jìn)一步整合用車(chē)需求,提高車(chē)輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水*,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水*。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水*。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工們的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
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作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
(1)質(zhì)量方面:滿(mǎn)足用戶(hù)要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
目前生產(chǎn)呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)下,我們要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),為明年做好規(guī)劃,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待春天的到來(lái)。
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面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,20xx年高星級(jí)賓館形勢(shì)任然是不容樂(lè)觀(guān),國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣,在這新形勢(shì)環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)有信心、有決心,力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,這就要求部門(mén)利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對(duì)工作思路和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行調(diào)整,對(duì)人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開(kāi)發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來(lái)賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開(kāi)展新一年的工作,特制定如下計(jì)劃。
1、分析市場(chǎng)新形勢(shì),確定新目標(biāo)
20xx年我們將會(huì)對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為7000萬(wàn)元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí),計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長(zhǎng),來(lái)完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專(zhuān)多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化,我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培養(yǎng)一專(zhuān)多能的人才,而培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路,這既避免了招工難的問(wèn)題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹(shù)立餐飲全員營(yíng)銷(xiāo)理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場(chǎng),同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門(mén)密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績(jī)和宣總廚在全國(guó)比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。
4、借助外來(lái)力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門(mén)主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門(mén)經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī),但餐飲員工卻不能滿(mǎn)足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門(mén)及學(xué)生和外來(lái)幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門(mén)將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫忙人員的管理。
5、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作
我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門(mén)針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作,并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作,體現(xiàn)公*、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿(mǎn)意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、增加外出頻率,加大新菜肴開(kāi)發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開(kāi)發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對(duì)一些特色菜肴指定專(zhuān)人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門(mén)將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門(mén)衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達(dá)到這一要求,部門(mén)將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問(wèn)題部門(mén)通過(guò)晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
1、新的一年部門(mén)繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。
2、20xx年部門(mén)結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾?,并增加各服?wù)點(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車(chē)輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車(chē)輪的日常保管,提高運(yùn)輸車(chē)輛使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定,采取針對(duì)性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見(jiàn)與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開(kāi)餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門(mén)各級(jí)管理人員分布a、b、c、d四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿(mǎn)意度。
4、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,部門(mén)增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺(tái)用品,去年擺臺(tái)小件損耗率比較高,部門(mén)將吸取教訓(xùn),要求各級(jí)管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng),對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格根據(jù)市場(chǎng)情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
1、20xx年度部門(mén)根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行,進(jìn)一步完善部
門(mén)的培訓(xùn)制度,制定符合實(shí)效的培訓(xùn)工作計(jì)劃,并跟蹤檢測(cè)培訓(xùn)效果。
2、英語(yǔ)培訓(xùn)注重實(shí)效,力爭(zhēng)滿(mǎn)一年的前臺(tái)員工c級(jí)外語(yǔ)達(dá)標(biāo)率100%,根據(jù)員工水*分檔次培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工之間開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,將英語(yǔ)學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語(yǔ)水*。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門(mén)將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn),提高員工處理問(wèn)題的能力。
4、對(duì)于老員工采取針對(duì)性的回爐培訓(xùn),提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,必要時(shí)實(shí)施部門(mén)內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對(duì)于新進(jìn)店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo),加強(qiáng)崗前培訓(xùn),讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì),操作技能等方面有所提高,注重他們?cè)陂_(kāi)口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠(chéng)度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹(shù)立大局觀(guān)點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中,做到“學(xué)有所用”。
新的一年,前后臺(tái)兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問(wèn)題得到及時(shí)溝通協(xié)調(diào),也有助于部門(mén)整體工作的運(yùn)行。20xx年部門(mén)繼續(xù)采取廚房通過(guò)沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳,餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書(shū)面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房,以便后臺(tái)利用每天晨會(huì)時(shí)間對(duì)內(nèi)部存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,確保對(duì)客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù),進(jìn)一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪(fǎng)記錄,將客史檔案有效的利用起來(lái)。繼續(xù)倡導(dǎo)首問(wèn)責(zé)任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺(jué)。
實(shí)現(xiàn)20xx年度營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),全員參與,加大原料驗(yàn)收把關(guān)的督導(dǎo)工作,將降本節(jié)支工作落到實(shí)處,力爭(zhēng)將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時(shí)繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運(yùn)回收新模式管理制度。
積極配合pa組加強(qiáng)對(duì)地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時(shí)做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機(jī)制,細(xì)化日常“四害”消殺工作,確保食品安全,
餐廳布草要做到專(zhuān)人專(zhuān)管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭(zhēng)降低部門(mén)總成本率,使利潤(rùn)最大化。
加強(qiáng)全員對(duì)物品管理與節(jié)能意識(shí),在成本控制方面做到全員參與鼓勵(lì)創(chuàng)新,積極配合好部門(mén)做好降本節(jié)支工作,重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo),并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
隨著實(shí)習(xí)的展開(kāi),各項(xiàng)工作突如其來(lái),面臨著最頭疼最具挑戰(zhàn)力的就是班主任工作,我們都知道,一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的,班級(jí)是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級(jí)工作開(kāi)展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任工作是怎樣進(jìn)行的,有人說(shuō):一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠(chéng),熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:
由于我實(shí)習(xí) 的班級(jí)今年剛換班主任,我們的到來(lái)使他們開(kāi)心了很多,由于各種客觀(guān)條件所以我們班主任工作任務(wù)更重了,為了使學(xué)生能夠及適應(yīng)更換班主任的事實(shí),適應(yīng)小學(xué)高段的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí),把一個(gè)教師的風(fēng)范表現(xiàn)出來(lái),一切從自己做起,讓學(xué)生跟著教師做。
2、合理利用升旗儀式,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。另外,還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,采用自理小屋,衛(wèi)生小天使和禮儀花園等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生的書(shū)寫(xiě)讀的姿勢(shì),我將采用誰(shuí)的小樹(shù)長(zhǎng)得最直的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。(加減分制)這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是說(shuō)到就要做到。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展跳繩,做游戲,拍球等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。
3、兩操紀(jì)律
為了在師生中樹(shù)立我們班的良好形象,也為了班級(jí)的榮譽(yù)(兩操流動(dòng)紅旗),我們班準(zhǔn)備設(shè)立整隊(duì)小天使班長(zhǎng)配合管紀(jì)律,老師要放權(quán)利給班干部,畢竟老師跟學(xué)生之間存在一定的距離,也要培養(yǎng)學(xué)生的自我約束能力。
講究衛(wèi)生很重要。俗話(huà)說(shuō),病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這段時(shí)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書(shū)法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書(shū)人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
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1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右。
2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。 維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂(lè)等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。 衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。 水電方面:每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。 宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),保證宿舍物資的正常供應(yīng)。 員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比 較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機(jī)講解廠(chǎng)區(qū)注意事項(xiàng)。 出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)?yán)格按檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報(bào)請(qǐng)示,每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì)。 治安方面:門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)攜帶物資出廠(chǎng)進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠(chǎng)事例。
我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵。
1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。
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現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來(lái)臨的20xx年我們計(jì)劃對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水*較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的`收入水*尚不能接受。但我店的硬件水*和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水*不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于金杰集團(tuán)的子公司,金杰集團(tuán)是我市的企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
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目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1)收入水*或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)金杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
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由前廳部經(jīng)理組織本部門(mén)全體人員參加,討論研究昨天工作中的問(wèn)題和今天工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策,安排部署一天的工作,對(duì)將晨會(huì)情況以會(huì)議紀(jì)要的形式上報(bào)總經(jīng)理。
前廳部經(jīng)理在每月月底的時(shí)候負(fù)責(zé)召開(kāi)每月的例會(huì),分析、總結(jié)本月的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并予以解決,貫徹總經(jīng)理的意圖,按總經(jīng)理的要求安排、部署工作,如有重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并將例會(huì)情況以會(huì)議紀(jì)要的形式上報(bào)總經(jīng)理。
報(bào)告上級(jí):飯店總經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):前廳部各主管領(lǐng)班
聯(lián)系部門(mén):飲食部、客房部、洗浴部、總務(wù)部
1.直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令及行政命令,嚴(yán)格按照飯店的政策制度和規(guī)定辦事,以身作則。
2.制訂前廳部工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的.執(zhí)行。
3.組織主持每周主管領(lǐng)班例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決工作難題。(例會(huì)時(shí)間另行規(guī)定)
4.對(duì)各主管和各崗位領(lǐng)班下達(dá)工作任務(wù)。
5.為適應(yīng)發(fā)展,不斷完善前廳部的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.了解房間預(yù)訂情況,密切注意客情,控制超額預(yù)訂。
7.向總經(jīng)理提出有利于客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)建議,并提供信息反饋,供總經(jīng)理等參考決策。
8.加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系。
9.督查各崗位領(lǐng)班的工作進(jìn)度,糾正偏差。
10.負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全及消防工作。
11.定期審閱前廳部主管的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)。
12.協(xié)助總經(jīng)理做好vip的接待工作。
1.文化程度:大專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉前廳管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和接待禮儀。
4.政策法規(guī)知識(shí):了解旅游法規(guī),飯店治安管理和消防條例,外事紀(jì)律以及外匯管理法規(guī)。
5.相關(guān)知識(shí):了解旅游經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、市場(chǎng)銷(xiāo)售知識(shí),懂得電腦使用技術(shù)。
1.管理能力:有指揮、控制、組織和實(shí)施本部門(mén)工作的能力,有與其它部門(mén)協(xié)調(diào)和公關(guān)能力。
2.思想工作能力:關(guān)心和愛(ài)護(hù)職工,有激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工積極性的能力。
3.具有十分豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理手段來(lái)組織、計(jì)劃、控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)前廳部的一系列業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
4.充分了解市場(chǎng)狀況,掌握飯店經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài),能夠及時(shí)作出相應(yīng)反應(yīng),具有較好的社交技巧。
5.努力創(chuàng)造工作中的***氣氛,提倡和發(fā)展部門(mén)之間及部門(mén)內(nèi)部通力合作的工作態(tài)度。
報(bào)告上級(jí):前廳部經(jīng)理 飯店總經(jīng)理
聯(lián)系部門(mén):所有與經(jīng)營(yíng)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)
1.代表總經(jīng)理接受賓客對(duì)店內(nèi)所有部門(mén)的一切投訴。
2.迎接每一位vip客人的到達(dá)。熱情、禮貌地陪同客人入房登記。
3.編排每日到達(dá),離開(kāi)及住店vip客人的名單,檢查并熟記飯店vip客人的姓名,送別每一位離店的vip客人并保證各項(xiàng)必要安排都準(zhǔn)備妥當(dāng)。
4.前廳部主管在前廳部經(jīng)理缺席的情況下,全權(quán)行使前廳部經(jīng)理職權(quán)。
5.協(xié)助前廳部經(jīng)理對(duì)該部門(mén)進(jìn)行管理。參予該部一切工作及其過(guò)程的指導(dǎo),督導(dǎo)前廳部員工遵守一切紀(jì)律和要求。
6.溝通前廳部與其它部門(mén)之間的橫向聯(lián)系。
7.負(fù)責(zé)檢查前廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生。各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的完好,維護(hù)大堂秩序。
8.回答賓客的一切詢(xún)問(wèn)并向賓客提供一切必要的協(xié)助和 服務(wù)。
9.溝通賓客與飯店的感情,征求賓客的意見(jiàn)。
10.協(xié)助前廳收銀解決賓客帳務(wù)方面的難題,必要時(shí)負(fù)責(zé)索賠和催收。
11.檢查vip的接待準(zhǔn)備工作,并協(xié)助經(jīng)理接待好vip。
1.文化程度:大專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):
(1)掌握前廳部管理一般理論知識(shí)。
(2)了解并掌握飯店各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的工作規(guī)律和特點(diǎn),掌握與工作有關(guān)的各項(xiàng)知識(shí)(如旅游心理學(xué))。
(3)了解接待禮儀公共關(guān)系和投訴處理等知識(shí)。
1.有實(shí)施大堂工作的能力,有與飯店各部門(mén)協(xié)調(diào)的能力,有處理投訴和應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
2.與飯店各服務(wù)部門(mén)保持密切協(xié)作和聯(lián)系,同廣大賓客建立良好的友誼,待人和藹可親、主動(dòng)大方,對(duì)內(nèi)對(duì)外均有較高的工作威信。
3.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,組織指揮能力和是非判斷能力,能獨(dú)立處理較復(fù)雜的緊急問(wèn)題。
報(bào)告上級(jí):前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):迎送員 行李員
聯(lián)系部門(mén):飲食部、客房部、洗浴部、總務(wù)部
1.執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理的工作指令,并對(duì)其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2.具體負(fù)責(zé)飯店的行李服務(wù)、迎賓員服務(wù)及大廳環(huán)境衛(wèi)生的保持工作。
3.根據(jù)客情,合理安排行李員、迎賓員班次和工作任務(wù)并安排他們的休息和用餐。
4.評(píng)估、考核行李員和迎賓員的工作,負(fù)責(zé)制定行李接送及迎賓程序、規(guī)章制度。以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5.定期檢查行李房行李保管情況,確保完好無(wú)損。
6.監(jiān)督行李運(yùn)送服務(wù)工作,保障客人行李安全無(wú)誤。
7.處理客人對(duì)本崗位的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)處理行李接送過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)及責(zé)任事故。
9.溝通各部門(mén)及各部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
10.協(xié)助總臺(tái)確認(rèn)結(jié)帳離店客人。
1.文化程度:中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè)。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握前廳部管理一般知識(shí)理論。熟悉應(yīng)接行李服務(wù)規(guī)程和接待禮儀。
3.政策法規(guī)常識(shí):熟悉外事接待,了解飯店治安管理?xiàng)l例,交通法規(guī)及消防措施。
4.外語(yǔ)程度:至少精通一門(mén)外語(yǔ)且應(yīng)答自如。
1.業(yè)務(wù)實(shí)施能力:有組織指揮員工按服務(wù)工作規(guī)程完成接待服務(wù)工作的能力。
2.語(yǔ)言文字能力:語(yǔ)言清晰得體,有書(shū)寫(xiě)一般的工作報(bào)告的能力。
3.思想工作能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。
曾任領(lǐng)班工作一年,或滿(mǎn)前廳工作三年。
身體健康,外貌端正。
報(bào)告上級(jí):禮賓領(lǐng)班
聯(lián)系部門(mén):客房部、總務(wù)部
1.聽(tīng)從領(lǐng)班的工作安排。
2.按照行李服務(wù)工作程序,為散客及團(tuán)體客人的抵離提供最佳的服務(wù)。
3.隨時(shí)注意總臺(tái)接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)。
4.負(fù)責(zé)分送住店客人的物品、郵件、報(bào)紙、留言及總臺(tái)通知函件等。
5.回答客人提出的有關(guān)詢(xún)問(wèn),盡量滿(mǎn)足賓客要求。
6.保管寄存物品,幫助住店客人包扎行李物品。
7.保養(yǎng)運(yùn)輸搬卸工具,使之隨時(shí)處于良好狀態(tài)。
8.關(guān)照來(lái)訪(fǎng)的客人,協(xié)助維持大廳的秩序。
報(bào)告上級(jí):禮賓領(lǐng)班
聯(lián)系部門(mén):總務(wù)部
1.具體負(fù)責(zé)來(lái)賓的迎送服務(wù)工作。
2.指揮并疏導(dǎo)飯店門(mén)前車(chē)輛,維護(hù)門(mén)前秩序。
3.了解重要賓客姓名、抵離時(shí)間、接待規(guī)格及特殊要求。
4.微笑服務(wù),使用敬語(yǔ)向每一位進(jìn)店、離店客人致以問(wèn)候。
5.為出店客人準(zhǔn)備車(chē)輛,為上下車(chē)客人開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)。
6.為進(jìn)出店客人提供拉門(mén)服務(wù)。
7.協(xié)助行李員裝御行李,幫助維護(hù)門(mén)廳環(huán)境衛(wèi)生。
8.替客人指示方向,回答客人問(wèn)詢(xún)。
9.注意門(mén)廳出入人員動(dòng)向,協(xié)助保安部做好安全保衛(wèi)工作。
行李員、迎賓員素質(zhì)要求
1.文化程度:中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè)。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉行李迎送,保管服務(wù)規(guī)程,懂得接待禮儀。
1.崗位業(yè)務(wù)能力:能按行李服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求獨(dú)立工作。
2.語(yǔ)言能力文字:具有一般的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
身體健康,體格強(qiáng)壯,五官端正,身高米以上。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
(1)教師同行之間相互聽(tīng)課
加強(qiáng)教師的聽(tīng)課力度,使之互相學(xué)習(xí),互相提高。每個(gè)教師至少聽(tīng)同行3-5節(jié)課。(高群)
(2)積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
將房屋構(gòu)造、建筑材料、建筑施工、工程計(jì)量等課程中專(zhuān)業(yè)技能的課堂教學(xué)安排到施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。(丁以喜)
(1)《房地產(chǎn)投資分析》第二版和《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》第二版(高群)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)管理綜合實(shí)訓(xùn)等立項(xiàng)綜合實(shí)訓(xùn)教程、學(xué)生手冊(cè)、教師手冊(cè)等資料的編寫(xiě)。(陳林杰、丁以喜)
在保持與未來(lái)、永道、同正三家公司的親密合作之外,繼續(xù)加大與其他單位的合作,爭(zhēng)取以后有更多的產(chǎn)學(xué)研合作單位。爭(zhēng)取在今年與上述三家合作單位作到以下工作:
(1)新增實(shí)訓(xùn)基地兩個(gè)。(高群)
(2)加強(qiáng)合作,爭(zhēng)取共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者合作研究課題兩項(xiàng)。(高群)
(3)加強(qiáng)教研室老師和企業(yè)單位管理人員互訪(fǎng),交流經(jīng)驗(yàn)和心得。(陳卓、郭娜)
(1)論文:完成論文10篇,其中核心期刊5篇。ei檢索論文3篇。
(2)課題:完成院級(jí)課題兩項(xiàng),橫向課題兩項(xiàng)。(肖時(shí)瑞、高群)
(1)做好學(xué)校的說(shuō)專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。(丁以喜)
(2)將工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)建成學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。(高群)
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè),力爭(zhēng)明年繼續(xù)招生。(王興吉)
進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力打造理論能力強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的年齡結(jié)構(gòu)合理的雙師型師資隊(duì)伍。
(1)加強(qiáng)師資培訓(xùn),暑假或者其他時(shí)間送教師到企業(yè)單位或者高等院校去培訓(xùn),增加教師的知識(shí)和見(jiàn)聞。(陳卓、郭娜)
(2)鼓勵(lì)年輕教師考取更高的學(xué)歷,增強(qiáng)理論知識(shí)。(肖時(shí)瑞)
(3)鼓勵(lì)教師考取經(jīng)濟(jì)師等資格證書(shū),成為雙師型教師。(萬(wàn)娟、范婷)
(4)繼續(xù)引進(jìn)雙師型教師和具有博士學(xué)歷的教師3名。(高群)
繼續(xù)做好施工員和資料員的考證考級(jí)工作。(肖時(shí)瑞、高群負(fù)責(zé))
繼續(xù)做好實(shí)訓(xùn)中心的考察、論證和方案工作。(陳林杰、高群、丁以喜、王興吉)
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
1、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和新課改精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,適應(yīng)新形勢(shì)下的語(yǔ)文課堂教學(xué)的改革,語(yǔ)文備課組工作計(jì)劃。
2、貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,遵循教學(xué)規(guī)律,努力探索教學(xué)上的新方法,注重規(guī)范創(chuàng)新,加強(qiáng)教學(xué)、學(xué)法研究,培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作探究的能力,逐步形成各種自的教學(xué)特色。
3、不斷優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,打造高效的語(yǔ)文課堂,切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率,培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,在構(gòu)建學(xué)校的品牌中努力實(shí)現(xiàn)教師的價(jià)值。
4、關(guān)注中考的關(guān)注信息,認(rèn)真研究中考的題型和中考的知識(shí)點(diǎn),發(fā)揮集體的智慧,有針對(duì)性的開(kāi)展教學(xué)和復(fù)習(xí),夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ),提高學(xué)生的解題能力和應(yīng)試能力,爭(zhēng)取中考取得好的結(jié)果。
1、努力學(xué)習(xí),不斷豐富、更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷提高自己的教學(xué)水*。不滿(mǎn)足于現(xiàn)有的知識(shí)狀況,領(lǐng)悟_嚴(yán)慈相濟(jì)_的內(nèi)涵,增強(qiáng)尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生,忠誠(chéng)事業(yè)、熱愛(ài)職業(yè)、進(jìn)取奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感。
2、緊扣語(yǔ)文人文性的特點(diǎn),在語(yǔ)文課堂教學(xué)中滲透思想教育,落實(shí)好德育教育,努力提高學(xué)生的文化品位。結(jié)合課文或課外閱讀材料,對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族傳統(tǒng)文化教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好情操。
3、加強(qiáng)集體備課活動(dòng),統(tǒng)一課程進(jìn)度,*學(xué)目標(biāo),*學(xué)時(shí)間,統(tǒng)一學(xué)生階段性考試。努力提高集體備課的效率,多交流,多切磋。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,備課組相互學(xué)習(xí),相互幫助,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),樹(shù)立共同的目標(biāo),提高整體教學(xué)水*,工作計(jì)劃《語(yǔ)文備課組工作計(jì)劃》。
4、組織好組內(nèi)成員積極參加學(xué)校和上級(jí)教育部門(mén)組織的教學(xué)展示活動(dòng),高質(zhì)量地上好各級(jí)各類(lèi)示范課和公開(kāi)課、以及各種研討課。備課組成員之間經(jīng)常相互聽(tīng)課、評(píng)課、磨課。
5、積極探索語(yǔ)文閱讀教學(xué)的多種途徑,抓好課堂教學(xué)的的主陣地,努力貫徹得法于課內(nèi),得益于課外的指導(dǎo)方針,并從分層課,分層作業(yè)方面加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練,從而提高學(xué)生的整體閱讀水*。
6、努力鉆研教研課題,在實(shí)踐中努力探索教學(xué)的新方法、新途徑。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,圍繞教學(xué)三維目標(biāo),在_打造高效課堂_和學(xué)生的_自主學(xué)習(xí)策略_的研究上下功夫,提高教學(xué)的質(zhì)量,在不斷的教學(xué)反思和行動(dòng)研究中切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
7、努力探索分層教學(xué),對(duì)不同層次的學(xué)生_對(duì)癥下藥_,制定不同的教學(xué)目標(biāo),努力使每一位學(xué)生都能學(xué)有目標(biāo),學(xué)有所得,不斷提高。依據(jù)不同層面學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,夯實(shí)學(xué)生的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)能力,注重挖掘?qū)W生的發(fā)展性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力,真正使分層教學(xué)更科學(xué)、更合理,更有成效。
8、作業(yè)布置精選精練,努力做到_減負(fù)增效_。加強(qiáng)作文教學(xué)的力度,對(duì)作文的講評(píng)和指導(dǎo)做進(jìn)一步的研究探討,探索多種方法途徑提高學(xué)生寫(xiě)作的興趣,激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作熱情。加強(qiáng)日常作文的訓(xùn)練力度,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集寫(xiě)作素材。探討與中考作文接軌。
9、組織好考試的命題和試卷講評(píng)工作,做到人人參與,體現(xiàn)集體的智慧,試卷講評(píng)要針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題反復(fù)討論,舉一反
10、探索現(xiàn)代信息技術(shù)和語(yǔ)文學(xué)科的整合。語(yǔ)文教學(xué)要體現(xiàn)語(yǔ)文課的.本色,對(duì)多媒體技術(shù)的應(yīng)用要做到講究實(shí)效。使多媒體技術(shù)更好地為語(yǔ)文教學(xué)服務(wù),從而提高課堂效率。
11、對(duì)優(yōu)等生提供更多的學(xué)習(xí)指導(dǎo),積極組織同學(xué)參加競(jìng)賽,并力爭(zhēng)在競(jìng)賽中取得好成績(jī)。關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)和思想情況,積極幫助他們克服學(xué)習(xí)障礙和思想障礙,提高他們對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣,逐步提高他們的語(yǔ)文成績(jī)。
12、通過(guò)開(kāi)展一些語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)競(jìng)賽、作文競(jìng)賽等等活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性,展示實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生的才華和個(gè)性。
13、利用語(yǔ)文課的特點(diǎn),積極協(xié)助學(xué)校開(kāi)展語(yǔ)言文字的推廣工作,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)的文化和語(yǔ)言文字的熱愛(ài)。
14、加強(qiáng)對(duì)中考信息的收集和整理工作,根據(jù)中考的要求,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。
15、研究中考的試題,幫助學(xué)生梳理語(yǔ)文的知識(shí)點(diǎn),對(duì)中考各個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,提高學(xué)生的應(yīng)試能力。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下xxxx年工作計(jì)劃,希望可以督促自己。
在明年里,在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過(guò)學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
在xxxx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強(qiáng)管理,新開(kāi)店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備,大忙支援工作。對(duì)于上半年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié),在xxxx年的工作中進(jìn)行完善。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水*。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xxxx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。
對(duì)于大忙支援的設(shè)備*時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。
在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
在明年里,在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對(duì)整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過(guò)學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門(mén)明確思路的工作。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
在過(guò)去的一年中,我們工廠(chǎng)的生產(chǎn)效率因?yàn)闄C(jī)器的改進(jìn)而大增很多,這是值得我們每個(gè)人高興的事情。在機(jī)器改正過(guò)程后,生產(chǎn)效率增加不說(shuō),對(duì)工人的要求也逐漸減低,不再像以前那樣麻煩,累人了,這是最值得贊揚(yáng)的地方。
一年就要過(guò)去了,我們又期待著新的一年的到來(lái),在新的一年中,我們會(huì)更好的工作的。
根據(jù)公司制定的生產(chǎn)工作計(jì)劃,生產(chǎn)工作任務(wù)繁重,生產(chǎn)時(shí)間緊迫,設(shè)備檢修時(shí)間有限。設(shè)備檢修大部分大中小修均采用見(jiàn)縫插針的檢修方式進(jìn)行,力爭(zhēng)有計(jì)劃地進(jìn)行。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車(chē)間進(jìn)行。
1、初步推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn),首先以動(dòng)力車(chē)間鍋爐房為推行示范點(diǎn)。
2、各車(chē)間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修。
3、生產(chǎn)技術(shù)部和各車(chē)間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫(kù)存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工,并有預(yù)見(jiàn)性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車(chē)間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車(chē)間要利用班組安全會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水*。
4、由于制酸車(chē)間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。
5、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫(kù)存和采購(gòu)情況,督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購(gòu),檢查車(chē)間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車(chē)間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車(chē)間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
6、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
7、關(guān)注一段爐的抽風(fēng)收塵系統(tǒng),考慮方案為重新布置和選擇旋風(fēng)、一臺(tái)尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行改造。解決一段爐收塵效果較差引起風(fēng)機(jī)經(jīng)常結(jié)葉輪料振動(dòng)的問(wèn)題。
8、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
9、計(jì)劃對(duì)動(dòng)力車(chē)間煤氣爐進(jìn)行一次全面檢查檢修工作,給已磨損的爐篦座加裝一圈防護(hù)圓筒,并更換其聯(lián)柱一臺(tái)。
10、對(duì)4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,全面清理爐內(nèi)結(jié)垢一次。
11、不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件2次。
應(yīng)加強(qiáng)對(duì)制酸車(chē)間設(shè)備巡回檢查,加強(qiáng)對(duì)制酸車(chē)間設(shè)備備件計(jì)劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作,同時(shí)監(jiān)督制酸車(chē)間對(duì)反應(yīng)爐溫度的控制,從使用上保證反應(yīng)爐筒體的正常使用,減少非正常腐蝕。
1、計(jì)劃更換6號(hào)反應(yīng)爐的焦子塔及導(dǎo)氣管
2、鑒于制酸車(chē)間反應(yīng)爐托輪與軸損壞頻繁,及時(shí)處理已拆出的托輪軸和托輪進(jìn)行外委修復(fù),以留備用。
3、不定期計(jì)劃外購(gòu)反應(yīng)爐φ1800筒體共54m。選用的鋼板厚度從以往的20mm改為24mm,以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的周期。
4、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約21條,加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩12件。
5、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時(shí)給予計(jì)劃,加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
6、不定期計(jì)劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)9-19-8d風(fēng)機(jī)3臺(tái)及風(fēng)機(jī)葉輪約8個(gè)。
7、考慮計(jì)劃更換中和爐大小齒輪,對(duì)已腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。
8、分時(shí)分次對(duì)車(chē)間的換熱器進(jìn)行清理疏通,考慮改造制酸用水水量及水質(zhì),保持冷卻效果。
9、應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。
10、視公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況計(jì)劃清理吸收塔填料。
周密布置生產(chǎn)的開(kāi)、停機(jī)計(jì)劃,減少開(kāi)、停機(jī)的次數(shù),為生產(chǎn)搶回時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時(shí),及早提出預(yù)防措施,并采取對(duì)策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
我們會(huì)不斷的提高生產(chǎn)效率,減低工人生產(chǎn)的疲勞性和危險(xiǎn)性,這是我們工廠(chǎng)始終堅(jiān)持的方向,也是時(shí)代進(jìn)步的必要。在今后的生產(chǎn)工作中,我們會(huì)做的更好的!
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
新的一年即將來(lái)臨,翻開(kāi)過(guò)去的一頁(yè),我工程部同樣流出喜悅的歡笑和共同努力的汗水??偨Y(jié)過(guò)去的工作,我工程部發(fā)現(xiàn)依然存在許多的不足。貳零壹零年是華府項(xiàng)目部進(jìn)入全面施工、成敗得失最關(guān)鍵的一年,為更好地開(kāi)展本年的項(xiàng)目管理工作,有必要做出精細(xì)而周密的計(jì)劃。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、結(jié)合華府項(xiàng)目部實(shí)際情況,工程部酌情預(yù)估、重新規(guī)劃,主要工程節(jié)點(diǎn)大致安排如下:
一、土建部分
確保十二層以上內(nèi)墻粉刷及地坪在五月十五日前完成;裙房、5#樓屋面、地下室防水、地下室地坪砼澆筑、找坡、地下室粉刷及批嵌在貳月五日前完成;地下室自流地坪在七月十五日完成。
二、幕墻施工
確保1#、2#主樓幕墻在八月十日前完成;2、3#樓主樓幕墻在六月三十日完成;4#樓幕墻在四月三十日前完成;1#、2#、3#裙房外裝飾在四月三十日完成;5#外裝飾在五月二十五日前完成。
三、設(shè)備水電風(fēng)
1#、2#、3#樓電梯在三月三十日前完成,4#樓在四月十五日前完成;4#樓消防、橋架、風(fēng)管、1#——3#裙房水、電、風(fēng)在四月三十日完成;地下室橋架、消防、風(fēng)管在五月三十日完成;機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試八月三十日完成;地下室交通標(biāo)志八月三十日完成。
四、室內(nèi)裝飾
1#、2#、3#六層樣板間壹月三十日完成;1#、2#、3#及1#復(fù)式層內(nèi)裝飾十月三十日完成;1#、2#樓大堂裝飾在五月三十日完成,3#大堂五月十五日完成;1#、2#、3#技術(shù)層、地下室大堂十二月中旬完成;4#樓、1f\10f\11f及22層內(nèi)裝七月十五日完成。
五、室外總體
游泳池裝飾七月三十日完成;運(yùn)石河堤岸基地下室頂板景觀(guān)綠化九月三十日完成;裙房、5#屋面地下室頂板景觀(guān)綠化八月三十日完成;室外總體工程下水管、室外配套、道路十月三十日完成。
六、竣工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)要求和項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,在貳零壹零年十月底達(dá)到基本竣工要求,為年底獲得入住許可證創(chuàng)造條件。
鑒于以上主要工程節(jié)點(diǎn),施工相當(dāng)緊張。貳零壹零年的華府海景工程堪稱(chēng)該項(xiàng)目施工大會(huì)戰(zhàn),僅各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍就有幾十余家。雖然時(shí)間緊、工作場(chǎng)地小、隊(duì)伍多、人員雜,但是各施工項(xiàng)目仍需在計(jì)劃內(nèi)完成。因此,我工程部必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理以及做好各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍之間的協(xié)調(diào)工作,任務(wù)之艱巨,責(zé)任之重大令我工程部絲毫不敢懈怠。古人云,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各職能部門(mén)的積極配合下,我工程部一定能給公司交一個(gè)滿(mǎn)意的答卷,為華府海景工程畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
誠(chéng)然,嚴(yán)格組織管理是今年項(xiàng)目的關(guān)鍵。所以,我工程部圍繞上述五大專(zhuān)業(yè)、一個(gè)目標(biāo)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手:
一、嚴(yán)格狠抓施工質(zhì)量,以確保質(zhì)量目標(biāo)
百年大計(jì),質(zhì)量第一。確保工程質(zhì)量是我部的宗旨。貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀(guān)念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育>培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
1、為了確保本工程質(zhì)量達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),必須建立行之有效的質(zhì)量保證體系,把質(zhì)量保證系統(tǒng)化、控制化對(duì)整個(gè)工程實(shí)行全面的質(zhì)量管理。
2、根據(jù)工程質(zhì)量體系的要求,結(jié)合工程實(shí)際情況,建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),是整個(gè)質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運(yùn)作,工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài)。
3、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定精心組織該工程的施工。在施工準(zhǔn)備階段,認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)施工圖紙及施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范的學(xué)習(xí),以提高施工人員的技術(shù)素質(zhì)和工作作風(fēng),保證工程質(zhì)量。
4、建立技術(shù)交底制度,將設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法準(zhǔn)確的傳遞到施工生產(chǎn)第一線(xiàn)。在開(kāi)工前首先組織有關(guān)技術(shù)人員聽(tīng)取技術(shù)交底,同時(shí),在施工隊(duì)伍內(nèi)部實(shí)行上一級(jí)向下一級(jí)逐級(jí)交底的制度,即專(zhuān)業(yè)工程師向?qū)I(yè)技術(shù)人員交底,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向?qū)I(yè)施工技術(shù)人員交底,施工技術(shù)人員直接向作業(yè)人員交底,做到逐級(jí)交底,職責(zé)分明。重要內(nèi)容出了口頭交底以外,還應(yīng)進(jìn)行書(shū)面交底。施工時(shí),堅(jiān)持實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度。上到工序向下到工序移交工作場(chǎng)地時(shí),上到工序組組長(zhǎng)應(yīng)將本組的施工情況、質(zhì)量情況、設(shè)備工作狀況和本工序在施工中所發(fā)生和遇到的情況及處理結(jié)果向下到工序組長(zhǎng)做詳細(xì)交代,并做好準(zhǔn)確的記錄。
5、制定嚴(yán)格的測(cè)量控制措施,保證施工測(cè)量控制點(diǎn)精度和施工放線(xiàn)的施測(cè)符合技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖要求。
6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)制度,加強(qiáng)工序質(zhì)量控制,堅(jiān)持執(zhí)行班組自檢專(zhuān)業(yè)工程師專(zhuān)檢,專(zhuān)職質(zhì)檢員復(fù)檢的“三檢“制度。合格后才能進(jìn)入下一工序的施工。同時(shí),質(zhì)檢工程師應(yīng)隨時(shí)督促和檢查,組織不定期突擊檢查,嚴(yán)格要求,層層把關(guān),把質(zhì)量問(wèn)題消除與萌芽狀態(tài)。
7、堅(jiān)持隱蔽工程驗(yàn)收簽證制度,所有隱蔽工程覆蓋前必須申報(bào)相關(guān)人員驗(yàn)收合格,并及時(shí)辦理簽證手續(xù),才能進(jìn)入下一道工序。
8、嚴(yán)把材料(含成品、半成品)質(zhì)量關(guān)從源頭抓起搞好工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
9、抓好質(zhì)量方面的科學(xué)管理,嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)工程。不斷健全業(yè)主監(jiān)督、監(jiān)理負(fù)責(zé)、企業(yè)自檢的三級(jí)質(zhì)量保證體系,為質(zhì)量管理提供組織保證。同時(shí)充分發(fā)揮工程部的主導(dǎo)作用,加大施工過(guò)程中檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。進(jìn)度、計(jì)量和安全等環(huán)節(jié)的科學(xué)管理
二、嚴(yán)格按形象進(jìn)度節(jié)點(diǎn)目標(biāo)推進(jìn)
克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、施工單位、材料設(shè)備供貨單位及監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢(shì),鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
另外,嚴(yán)格工程進(jìn)度管理,確保工程按期完成。工程進(jìn)度管理首先是靠推行責(zé)任目標(biāo)管理來(lái)控制。根據(jù)項(xiàng)目工期的具體要求,按照各個(gè)分項(xiàng)工程的工期節(jié)點(diǎn)結(jié)合綠化的實(shí)際特點(diǎn)制定工程的完成計(jì)劃進(jìn)度表,逐一與施工單位和駐地辦簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求進(jìn)行考評(píng),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保了各階段目標(biāo)任務(wù)的完成。
根據(jù)入住許可證要求,貳零壹零年十月達(dá)到基本竣工或達(dá)到單項(xiàng)施工驗(yàn)收條件,為建設(shè)項(xiàng)目竣工備案,消防、人防、電梯、規(guī)劃、綠化、強(qiáng)弱電、水暖及交通等驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
三、嚴(yán)格控制成本
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以?xún)?nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,充分發(fā)揮我司稽核部與>投資監(jiān)理的作用,控制成本。
項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):
1、不僅要注意大問(wèn)題,更要注意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;
2、要正確分析出問(wèn)題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;
3、堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
四、嚴(yán)格管理施工安全
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“>安全生產(chǎn)法”為主線(xiàn),科學(xué)規(guī)范管理。安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件。我工程部深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。做到安全生產(chǎn)保障有利杜絕隱患。
正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專(zhuān)職安全員,建立健全各項(xiàng)>規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。
采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽。制定了一系列安全生產(chǎn)措施和規(guī)章制度。公司和每個(gè)施工單位都健全了安全生產(chǎn)機(jī)制。
五、加強(qiáng)>環(huán)境保護(hù)工作
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
除此之外,必須做好竣工驗(yàn)收移交工作,確保工程符合國(guó)家及地方相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范中的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工程完工驗(yàn)收后,施工單位進(jìn)行自檢合格后,向有關(guān)部門(mén)申報(bào),初驗(yàn)合格后,向我公司提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。由我工程部組織原完工驗(yàn)收組成單位及接收單位,按照工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)合格后方可進(jìn)行移交。
其次,嚴(yán)格進(jìn)行廉政教育,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,注重員工家庭、工作及健康,及時(shí)總結(jié)零玖年不足之處并制定改正措施及工程應(yīng)急預(yù)案,以防部分分部工程失控。
貳零零玖年,看華府海景拔地而起,有苦有甜;貳零壹零年,愿華府海景精雕細(xì)琢,熠熠生輝。這不是憧憬,這是我項(xiàng)目部實(shí)實(shí)在在的愿景;這不是奢望,這是我項(xiàng)目部真真切切的希望。相信華府海景項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)眾志成城,定會(huì)用辛勤的汗水凝聚成年底那愜意的笑談。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
展望全新的20xx年,根據(jù)公司的進(jìn)展,面前阻擋我們的,也不僅僅是在于“管理”,這一個(gè)問(wèn)題,為了在這個(gè)忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在這里,對(duì)這一年的工作做好計(jì)劃如下:
一、部門(mén)的前期工作
作為行政部門(mén),一年工作剛開(kāi)始的階段,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,要在各方面協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門(mén)的前進(jìn),為此,我們不能只顧向前沖。
在這一年的工作開(kāi)始,我們要負(fù)責(zé)對(duì)公司的環(huán)境和情況做好確認(rèn),檢查好在去年的工作后,有無(wú)遺留下什么問(wèn)題。尤其是針對(duì)公司的器械和庫(kù)存。更要仔細(xì)的檢查。
緊接著,在工作中我們要確認(rèn)好公司的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,對(duì)不足的地方要及時(shí)的.修整??傊龊脺?zhǔn)備工作,確保公司一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常!
二、招聘方面
在年后沒(méi)多久,就會(huì)陸續(xù)有應(yīng)聘者上門(mén),因?yàn)楣镜臄U(kuò)展,目前空缺的地方還是有很多、但是根據(jù)上一年的經(jīng)驗(yàn),在招聘時(shí),我們要更加的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),針對(duì)公司的崗位,做出嚴(yán)格的要求。
當(dāng)然,在專(zhuān)業(yè)方面,還是要多與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,確保招聘的新人都為適合部門(mén)工作的可用之才,更要盡量減少?zèng)]意義的招聘。
三、培訓(xùn)方面
隨著公司擴(kuò)展進(jìn)度的推后,對(duì)于新員工的要求也只會(huì)越來(lái)越高,所以在培訓(xùn)中,我們也要改變過(guò)去慢悠悠的適應(yīng),提高要求,逼迫新人們努力前進(jìn)。在培訓(xùn)中,科學(xué)的,有計(jì)劃的提高培訓(xùn)效率,減少培養(yǎng)成本。
四、加強(qiáng)管理
反思上一年的工作,因?yàn)樵诠芾砩系乃尚?,?dǎo)致了工作中不少的問(wèn)題。吸取這些教訓(xùn),我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范。在約束員工的不良行為的同時(shí),也要注意工作的安排,要更加的人性化。
五、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去一年已經(jīng)結(jié)束,為了全新的20xx年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責(zé),為公司帶來(lái)更有效率的管理,讓公司能朝著目標(biāo),全速前進(jìn)!
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自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)厲要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,正確處理好作業(yè)與私事的聯(lián)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽擱公司的正常作業(yè);一同我仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)厲遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則;聯(lián)合搭檔,活躍合作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)本錢(qián)管帳,我深知本錢(qián)處理是財(cái)政作業(yè)中重要的一項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容,在上一任本錢(qián)管帳王霆的指導(dǎo)下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司本錢(qián)處理流程,首要包含紙版合同的接納歸檔、日常付款的批閱、賬務(wù)處理、產(chǎn)量的處理等,特別是合同付款審閱作業(yè),是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否契合合同付款條件,審閱必定要仔細(xì)嚴(yán)厲,付款信息、產(chǎn)量信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)掛號(hào)合同臺(tái)賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
每月月末可以及時(shí)把本月收到的新合同按類(lèi)別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)管帳xx,保證稅金及時(shí)交納。
已批未付精確處理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總結(jié)束后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。兩個(gè)月來(lái),我雖然環(huán)繞本身作業(yè)責(zé)任做了必定的盡力,取得了必定的成果,但我知道這與公司的要求和期望比較還存在距離,在作業(yè)中也存在缺乏之處。
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不了解,許多作業(yè)不能及時(shí)做出反響,做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足的成果。我信任跟著作業(yè)的深化,我會(huì)做得更好。
二、本身的業(yè)務(wù)常識(shí)和才能還有短缺,需求不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。針對(duì)上述缺乏,往后的作業(yè)中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)政專(zhuān)業(yè)常識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)厲要求自己,更好的做好本職作業(yè)。最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和協(xié)助。期望在我成為公司一名正式職工之后能更好的一同作業(yè),聯(lián)合協(xié)作,共同盡力,為公司的開(kāi)展而盡力。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
**年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下。
一、人員安排:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的9名,其中包括主管1名,辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。
二、工作計(jì)劃
㈠:加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別在方式與質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿(mǎn)意。
㈡:完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)行。
對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素,更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度,制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū),針對(duì)服務(wù)的形態(tài),改進(jìn)工作制度,以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,實(shí)施目標(biāo)明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門(mén)工作的良性運(yùn)行。
㈢:加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)
工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。
㈣:開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高組員的技能水平
就目前工程部服務(wù)的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提供工作效能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,提倡相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的技能水平。
㈤:針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的周計(jì)劃,細(xì)化工作目標(biāo)。
三、除了認(rèn)真完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外,為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)評(píng),有計(jì)劃地開(kāi)展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容包括:
㈠:大樓智能化系統(tǒng)(包括ba系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。
㈡:電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。
㈢:消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
㈣:大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。
㈤:給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。
㈥:紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
㈦:變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
㈧:公共土建部分維修工作。
本部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象,樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有_客戶(hù)服務(wù)中心_,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通,在_龍湖小區(qū)_等大型物業(yè),_客服中心_是中樞部門(mén),包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達(dá)、組織結(jié)算、回訪(fǎng)等服務(wù)過(guò)程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿(mǎn)意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶(hù)服,促使總公司提升業(yè)績(jī),做大做強(qiáng)。下面是工作思路。
(一)成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1。客戶(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
2。服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信詢(xún)。
3。相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
4。24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶(hù)接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
(六)建立客戶(hù)檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
(一)成立后勤總公司客戶(hù)服務(wù)中心。
目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶(hù)服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下:
500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取_龍湖小區(qū)_的模式。
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進(jìn)入xx已經(jīng)3個(gè)月了,對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多插曲會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,貨品的.管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:
1、自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。
2、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。
也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計(jì)劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責(zé),需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),人員之間,店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng)。首先改變自己大意的性格,遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見(jiàn)性。
在店鋪的管理當(dāng)中,也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
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我院今年工會(huì)組織的工作任務(wù)將在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)教職工之家的橋梁紐帶作用,關(guān)心教職工的生活工作,教育引導(dǎo)教職工統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)廣大教職工為完成醫(yī)院的中心工作而努力奮斗,使工會(huì)組織成為廣大教職工可以信賴(lài)的群眾組織,并成為推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展不可缺少的一支重要力量。
1、發(fā)揮教代會(huì)作用,促進(jìn)醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督。
2、發(fā)揮工會(huì)的基本職能,依法維護(hù)教職工的權(quán)益。
3、切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心職工生活,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨之家。
4、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),充分發(fā)揮工作干部的作用。
5、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建服務(wù)型工會(huì),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
6、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),豐富教職工的生活內(nèi)容,愉悅教職工身心。
7、組織、發(fā)動(dòng)教職工參與醫(yī)院各種建設(shè)工作和社會(huì)慈善公益活動(dòng)。
8、加強(qiáng)職工思想工作和醫(yī)院文化建設(shè),不斷提高醫(yī)院的凝聚力。
1、開(kāi)展調(diào)查研究,科學(xué)制定工作計(jì)劃,進(jìn)行一次職工問(wèn)卷調(diào)查,了解職工需求及對(duì)醫(yī)院工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。
2、落實(shí)會(huì)議制度,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作計(jì)劃實(shí)施,開(kāi)好工會(huì)干部季度例會(huì)和每二月一次的工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議。
3、堅(jiān)持職代會(huì)制度,決策重大事務(wù)。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實(shí)及信息反饋等工作,與有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通,并將處理落實(shí)情況向與會(huì)代表說(shuō)明。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,任何一個(gè)企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)就是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),為此,很多企業(yè)都提出了“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的經(jīng)營(yíng)方略。讓利潤(rùn)增長(zhǎng)的手段就是增加收入和降低成本。所以越來(lái)越多的企業(yè)注重的了ie改善的降成本意識(shí),特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展階段時(shí)期,ie改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。
經(jīng)過(guò)和何總你深入的交談后,我充分了解到公司目前所處的這個(gè)特殊階段和你目前招聘ie職位的想法,使我感覺(jué)到自己如果加入貴司的話(huà)能在充分發(fā)揮我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展*臺(tái),因此我很樂(lè)意加入貴司,同貴司共同成長(zhǎng)并發(fā)展。
如果本人有幸加入貴司,在前三個(gè)月我將重點(diǎn)從以下幾方面展開(kāi)工作:
因?yàn)檫M(jìn)入一個(gè)新的公司,必須學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,同時(shí)要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái),與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。
改善是基于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),特別是在產(chǎn)品加工流程中所處的一些無(wú)效的不增加值的活動(dòng)進(jìn)行全面的分析改善,所以首先要從最基本的產(chǎn)品加工流程學(xué)習(xí),只有認(rèn)識(shí)和掌握了產(chǎn)品的制造流程以及流程的具體做法,才能在問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和改善上提出切實(shí)可行的改善方案出來(lái),從根本上解決問(wèn)題。
對(duì)于自己來(lái)說(shuō)一個(gè)全新的行業(yè),要在最短的時(shí)間內(nèi)去掌握他,必須在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要善于進(jìn)行5wih的提問(wèn),只有在尋根究底的基礎(chǔ)上才能充分學(xué)習(xí)和掌握其內(nèi)在的原理知識(shí),同時(shí)以一個(gè)全新的眼光來(lái)發(fā)現(xiàn)效率成本問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的改善方案。
改善無(wú)處不在,使全司員工認(rèn)識(shí)到ie的巨大改善效益,使大家對(duì)ie有一個(gè)最基本的了解,對(duì)ie有完全認(rèn)可的態(tài)度,同時(shí)調(diào)動(dòng)全員改善的積極性,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的`全員改善活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因?yàn)楦纳频某晒褪墙?biāo)準(zhǔn),必須使全員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),才能使改善的成果保留下來(lái),成為公司的技術(shù),因此只有全員有一個(gè)良好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣,才能使改善有序進(jìn)行,否則改善就無(wú)濟(jì)于事。
為使全公司的運(yùn)作能在ie的評(píng)估下確實(shí)做到成本管控,效率優(yōu)化逐步提高,我對(duì)未來(lái)的工作規(guī)劃展開(kāi)如下:
產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)文件,包含產(chǎn)品的分類(lèi),名稱(chēng)以及廠(chǎng)內(nèi)代碼;
掌握必要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo),包括良率,生產(chǎn)率,機(jī)器設(shè)備嫁動(dòng)率,產(chǎn)線(xiàn)*衡率,作業(yè)人員配置數(shù)量等;
向工程索取所有產(chǎn)品的工序、工藝資料,獲取關(guān)鍵工序工藝等資料。
建立各個(gè)產(chǎn)品及其對(duì)應(yīng)的工序資料表,評(píng)估建立各個(gè)工序的寬放系數(shù),同時(shí)測(cè)定作業(yè)時(shí)間逐個(gè)建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間表;
定期進(jìn)行動(dòng)作工序優(yōu)化改善,更新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);
根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn),定期更新產(chǎn)能資料,結(jié)合產(chǎn)能和生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)算所需人員、設(shè)備、夾具等資源數(shù)量;
統(tǒng)計(jì)目前的人員設(shè)備倉(cāng)庫(kù)資料,評(píng)估其優(yōu)化配置的合理性;
向工程,供應(yīng)鏈,品質(zhì)等部門(mén)索取廠(chǎng)內(nèi)各部門(mén)作業(yè)流程資料,根據(jù)目前運(yùn)行狀況進(jìn)行合理性評(píng)估,協(xié)同各部門(mén)優(yōu)化作業(yè)流程,制定產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和控制計(jì)劃;
和物流部門(mén)協(xié)作,制定公司車(chē)間的原料,輔料,半成品,成品,不合格品的運(yùn)輸路線(xiàn),同時(shí)定置化管理。
對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的布局進(jìn)行合理性評(píng)估,制定改善方案,并將結(jié)果上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)供參考;
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行目視化管理,所有現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物進(jìn)行標(biāo)示;
對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,以盡可能利用空間;
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間報(bào)告及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間趨勢(shì)報(bào)告;
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能以及實(shí)際產(chǎn)能達(dá)成報(bào)告;
生產(chǎn)率及良率報(bào)告;
設(shè)備嫁動(dòng)報(bào)告;
生產(chǎn)計(jì)劃以及人員需求報(bào)告;
以上主要是作為ie的基本工作,也是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,這樣才能找到問(wèn)題點(diǎn)并進(jìn)行針對(duì)性的改善方案制定,當(dāng)然重點(diǎn)還是以改善提案為主,以提案改善的形式量化績(jī)效,在改善的案例之中能選擇優(yōu)秀的可觀(guān)的效益案例進(jìn)行全公司宣傳培訓(xùn),使全公司能樹(shù)立起ie改善的思想,動(dòng)員各部門(mén)人員進(jìn)行ie改善,人人做改善,以積少成多之勢(shì)勢(shì)必使公司的改善效益能逐步提高,為公司的成本戰(zhàn)略帶來(lái)一大優(yōu)勢(shì)。
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1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見(jiàn)。
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
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質(zhì)檢部專(zhuān)人巡查,質(zhì)檢執(zhí)行管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監(jiān)督工作,以及監(jiān)督二級(jí)、組織專(zhuān)項(xiàng)檢查工作并提出整改意見(jiàn)匯總上報(bào)。
部門(mén)自檢,各部門(mén)督導(dǎo)員(或者主管)主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店特性服務(wù)(具體服務(wù)流程)的質(zhì)檢監(jiān)督工作。
聯(lián)合檢查,由質(zhì)檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門(mén)經(jīng)理或者部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點(diǎn)涉及安全消防、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務(wù)、員工事務(wù)。
硬件質(zhì)檢監(jiān)督、軟件質(zhì)檢監(jiān)督
共性特征、特性特征
公司給予員工、客人的軟硬件、員工給予公司、客人的軟硬件質(zhì)檢監(jiān)督特征對(duì)象:質(zhì)檢主要針對(duì)具有共性特征的軟件服務(wù)包括微笑問(wèn)候等等硬件包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范等等,監(jiān)督主要針對(duì)具有特性特征的軟件服務(wù)包括各部門(mén)具體的服務(wù)流程以及其它特性服務(wù)。質(zhì)檢監(jiān)督有兩個(gè)概念,質(zhì)檢、監(jiān)督,兩個(gè)同樣重要,但是如果把質(zhì)檢與監(jiān)督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨,勢(shì)必進(jìn)入質(zhì)檢監(jiān)督的誤區(qū),這樣既無(wú)法保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更會(huì)阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升,打擊具有創(chuàng)新思維優(yōu)秀員工的工作積極性,而且還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所以酒店質(zhì)檢監(jiān)督工作絕不能盲目而作,質(zhì)檢部對(duì)于質(zhì)檢監(jiān)督對(duì)象的分辨必須嚴(yán)謹(jǐn)清晰。現(xiàn)在公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)尤其是酒店業(yè),其殘酷程度不亞于戰(zhàn)場(chǎng)拼殺,如果不做到紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,是無(wú)法獲勝的!不過(guò),由于酒店服務(wù)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的特殊性,絕不能盲目的箱式管理,把所有員工只拘謹(jǐn)于箱中,然后酒店質(zhì)檢部門(mén)以服務(wù)細(xì)化書(shū)作為衡量員工表現(xiàn)的準(zhǔn)則!這樣最終的結(jié)果只能是服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)無(wú)法提升、創(chuàng)新!對(duì)于酒店服務(wù)的質(zhì)檢監(jiān)督應(yīng)該著重于酒店共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而非具有部門(mén)特性之服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于酒店服務(wù)質(zhì)量質(zhì)檢監(jiān)督工作正確的理解應(yīng)該是:共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有章可循執(zhí)法必嚴(yán)質(zhì)檢,特性服務(wù)范疇遵循完美無(wú)限創(chuàng)新監(jiān)督!質(zhì)檢監(jiān)督特征分類(lèi):
1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項(xiàng)扣除責(zé)任部門(mén)分?jǐn)?shù)。
2、當(dāng)月扣分累計(jì)計(jì)分超出所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門(mén),累計(jì)之前所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分每一分扣除部門(mén)第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)五(酌情而定),每一分扣除部門(mén)所屬區(qū)域總監(jiān)當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)一(酌情而定)。
3、周五專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項(xiàng)加倍扣分(酌情而定)。
4、當(dāng)月扣分累計(jì)沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門(mén)免予扣除部門(mén)第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金(酌情而定)。
5、當(dāng)月部門(mén)凡有公司對(duì)其部門(mén)或員工提出獎(jiǎng)勵(lì)或者表?yè)P(yáng)的,以考核項(xiàng)目與計(jì)分為標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)免除扣分(酌情而定)。
6、當(dāng)月扣分累計(jì)最少的部門(mén)給予部門(mén)第一負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)(扣分累計(jì)最少的標(biāo)準(zhǔn)必須是沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)),(獎(jiǎng)金從所屬考核類(lèi)別中,本月扣分最多部門(mén)第一責(zé)任人扣除獎(jiǎng)金中補(bǔ)給,所屬區(qū)域總監(jiān)占有補(bǔ)給全額的部分之零點(diǎn)一,酌情而定),如當(dāng)月扣分累計(jì)所有部門(mén)都沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),將都不予以獎(jiǎng)罰,如當(dāng)月扣分累計(jì)所有部門(mén)都超出所屬考核類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),將都予以扣除部門(mén)第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金。
7、考核部門(mén)分為abc三類(lèi),扣除與獎(jiǎng)勵(lì)在所屬類(lèi)別部門(mén)中進(jìn)行。
8、質(zhì)檢部每月初根據(jù)上月內(nèi)巡查結(jié)果做出各部門(mén)質(zhì)檢監(jiān)督月考核,交人事總監(jiān)或者分管副總審核通過(guò)后,送相關(guān)涉及第一部門(mén)責(zé)任人核實(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)然后送財(cái)務(wù)核算匯總兌現(xiàn)。
9、酒店質(zhì)檢監(jiān)督月部門(mén)扣分考核是根據(jù)每日的質(zhì)檢巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查所記錄項(xiàng)目為扣分依據(jù),扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、人事總監(jiān)或者分管副總審核簽字確認(rèn)。
質(zhì)檢投訴考核辦法:
1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理,必須將當(dāng)天所轄區(qū)域以及值班期間的客人投訴和員工投訴,以書(shū)面形式上報(bào)質(zhì)檢部,質(zhì)檢部上報(bào)總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據(jù)。
2、如果沒(méi)有及時(shí)上報(bào)或者隱瞞不報(bào),經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn),情況屬實(shí),對(duì)責(zé)任部門(mén)予以扣分,對(duì)隱瞞不報(bào)的部門(mén)予以?xún)杀兑陨峡鄯郑ㄗ们槎ǎ瑢?duì)投訴隱瞞不報(bào)的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項(xiàng)罰款(酌情而定)。
3、投訴上報(bào)時(shí)間為24小時(shí)之內(nèi),如果質(zhì)檢部在發(fā)現(xiàn)投訴的時(shí)候,此時(shí)投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時(shí),那就視為隱瞞不報(bào)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
今年,我擔(dān)任七年級(jí)202、204班數(shù)學(xué)課,從這個(gè)班的整體情況來(lái)看,學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)比較差,有的學(xué)生甚至基本的代數(shù)式的運(yùn)算都不會(huì)。
因此,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化的任務(wù)相當(dāng)艱巨。
本學(xué)年,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面做起:
以教師特別的愛(ài)奉獻(xiàn)給特別的學(xué)生?!皫蛯W(xué)生一把,帶他們一同上路”。對(duì)差生高看一眼,厚愛(ài)三分,以最大限
度的耐心和恒心補(bǔ)出成效。
尋找根源,發(fā)現(xiàn)造成學(xué)習(xí)困難的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是學(xué)生自身原因。
1、志向性障礙:學(xué)習(xí)無(wú)目的性、無(wú)積極性和主動(dòng)性,對(duì)自己抱自暴自棄的態(tài)度。
2、情感性障礙:缺乏積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),隨著時(shí)間的推移,知識(shí)欠帳日益增加,成績(jī)每況愈下,久而久之成為學(xué)習(xí)困難學(xué)生。
3、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣:學(xué)習(xí)困難學(xué)生通常沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,他們一般貪玩,上課注意力不集中,上課不聽(tīng)講,練習(xí)不完成,作業(yè)不能獨(dú)立完成,甚至抄襲作業(yè)。
根據(jù)以上這些情況要做好后進(jìn)生的思想工作。一些學(xué)生腦子也很聰明,但是由于意識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)學(xué)習(xí)似乎一點(diǎn)興趣都沒(méi)有,再加上*時(shí)緊張不起來(lái),這樣日久天長(zhǎng),基礎(chǔ)知識(shí)變逐漸拉了下來(lái),從而變成后進(jìn)生;對(duì)于這部分學(xué)生,我準(zhǔn)備從三個(gè)方面做好學(xué)生思想工作,其一,多傳輸一些名人事跡,特別是從他們過(guò)去那種艱難的環(huán)境入手,告訴他們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易;其二,提高課堂教學(xué)技能,盡量把課堂講得的生動(dòng)些,以提高他們的學(xué)習(xí)興趣;其三,盡量多從生活中取材,以讓學(xué)生意識(shí)到,學(xué)習(xí)并不是沒(méi)有用,而是用途很大,因此來(lái)提高他們的學(xué)習(xí)積極性;通過(guò)這三項(xiàng),來(lái)轉(zhuǎn)化他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,使他們從消極的學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)化為積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
后進(jìn)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所以學(xué)習(xí)起來(lái),通常會(huì)較費(fèi)勁,日久天長(zhǎng)就會(huì)覺(jué)得很累,甚至沒(méi)有興趣,再加上心里上常常會(huì)覺(jué)得得不到師生的重視,因此可能會(huì)產(chǎn)生自暴自棄的念頭,這是他們學(xué)習(xí)不積極的重要原因。還有部分后進(jìn)生,本身學(xué)習(xí)欲望很強(qiáng),但常常是付出與回報(bào)不成正比,付出了很多,成績(jī)?nèi)币廊缓懿?,日久天長(zhǎng)的打擊,是他們感覺(jué)不到一點(diǎn)的自信,反而更自卑,這樣就使得他們的積極性變得全無(wú)。這樣的學(xué)生,我也準(zhǔn)備從兩個(gè)方面來(lái)提高他們的積極性:其一,找出優(yōu)勢(shì),提高自信;一部分后進(jìn)生可能學(xué)習(xí)較差,但其他的方面似乎并不差,甚至還很好,如體育、音樂(lè)、美術(shù)或信息技術(shù)等,抓住這部分優(yōu)勢(shì),以此來(lái)提高學(xué)習(xí)的積極性是培養(yǎng)他們自信的一個(gè)重要方法;其二,降低難度,提高自信;部分后進(jìn)生之所以差,是因?yàn)樗麄凅w會(huì)不到點(diǎn)學(xué)習(xí)的而優(yōu)越感,因此而不愿意學(xué)習(xí)。而我們?cè)谡n堂上降低難度,讓他們接受起來(lái)不那么難,或者提問(wèn)一些較容易的題目,以此讓他們感覺(jué)并非很難,或者*時(shí)的小測(cè)驗(yàn)盡量降低難度,讓他們的成績(jī)有所回升,這樣他們就會(huì)感覺(jué)到自己的進(jìn)步,從而提高他們的自信。利用空堂課、自習(xí)課對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。作業(yè)要做到區(qū)別對(duì)待。還應(yīng)積極開(kāi)展同桌教學(xué),伙伴教學(xué),合作教學(xué),以?xún)?yōu)帶差,幫助他們一起進(jìn)步。
優(yōu)等生容易驕傲,思想教育要跟的上,*時(shí)多給他們談心,樹(shù)立良好的人生觀(guān)、世界觀(guān),培養(yǎng)他們?yōu)樽鎳?guó)建設(shè)而努力學(xué)習(xí)的偉大志向,在課堂中把知識(shí)擴(kuò)展開(kāi),提高他們的綜合技能,注重?cái)?shù)學(xué)技能的`培養(yǎng),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法,同時(shí)給與他們?nèi)蝿?wù),讓每個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生帶動(dòng)2-3名差生,在幫助別人提高的時(shí)候自己有更大的收獲,而且能夠在做好事當(dāng)中體驗(yàn)快樂(lè)。在課下要求他們建立學(xué)習(xí)計(jì)劃,有計(jì)劃的學(xué)習(xí)是有助于知識(shí)的獲取,老師要多給與幫助,在他們遇到問(wèn)題是給與及時(shí)的指導(dǎo),知道應(yīng)該是具有建設(shè)性的、啟發(fā)性的,這樣利于這些學(xué)生的發(fā)展。同時(shí)還有有適當(dāng)加壓提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
“情滿(mǎn)xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào):“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿(mǎn)足顧客的需求,是xx人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級(jí)酒店氛圍,提高賓客滿(mǎn)意度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場(chǎng),吸引賓客,搶占市場(chǎng)份額的必然要求。
“情滿(mǎn)xx,舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般溫暖,也是經(jīng)過(guò)我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠(chéng)信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室,布草倉(cāng)庫(kù),pa工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯?,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過(guò)裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。(來(lái)自)對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線(xiàn)巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來(lái)自)日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門(mén)應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿(mǎn)激情,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿(mǎn)懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們?cè)谑衳x局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?,通過(guò)成功實(shí)施“情滿(mǎn)xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿(mǎn)堂紅,贏得效益年年紅。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
在這今年的一年里,憑借前幾年蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水*必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水*,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠(chǎng)部特制訂20xx作計(jì)劃如下。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公*的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的`市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
20xx年xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)拓新的管理模式,堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化,全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫(xiě)示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段,組織開(kāi)展考核評(píng)價(jià),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問(wèn)題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線(xiàn)監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線(xiàn)監(jiān)督人員的監(jiān)管水*。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開(kāi)展建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí),充分利用信息*臺(tái)查詢(xún)功能,及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以xx區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線(xiàn)監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制,提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水*。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡(jiǎn)報(bào)本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水*
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀(guān)感水*。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號(hào))要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)分戶(hù)驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過(guò)程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè),著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》,加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管,以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開(kāi)展建筑起重機(jī)械、高大模板
、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專(zhuān)項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度,嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,加大執(zhí)法查處力度,結(jié)合“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展,重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問(wèn)題,堅(jiān)持把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來(lái),同步推進(jìn),嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序,及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理,強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo),結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度,深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理,實(shí)行嚴(yán)管重罰,著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水*,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20xx年度開(kāi)展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好效果,對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水*提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),今年,我們將擴(kuò)大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí),今年繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”等重要理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開(kāi)承諾,進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核,強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過(guò)采取上述措施,確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線(xiàn)”,努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
即將到來(lái)的20xx年充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2、明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想,配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展,全面加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。以班級(jí)文化建設(shè)為主旋律,雛鷹爭(zhēng)章行動(dòng)為活動(dòng)方針。積極培養(yǎng)學(xué)生的自理能力,在班級(jí)中積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作。
1,以班風(fēng)建設(shè)作為行為規(guī)范訓(xùn)練的抓手,從習(xí)慣培養(yǎng)著手,從細(xì)微處著手,在創(chuàng)建良好班風(fēng)的過(guò)程中,強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣,使學(xué)生的行為趨向規(guī)范化,并努力化為自覺(jué)行為。
2,配合學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)綠色學(xué)?;顒?dòng),雛鷹爭(zhēng)章,好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行合作,負(fù)責(zé)教育,使學(xué)生初步學(xué)會(huì)合作,知道對(duì)己,對(duì)人,對(duì)社會(huì),對(duì)自然負(fù)責(zé)。
3,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,擴(kuò)展學(xué)生的視野。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,在活動(dòng)的開(kāi)展中培養(yǎng)小干部的能力。
4,關(guān)注學(xué)生身心健康,引導(dǎo)學(xué)生積極參加體育鍛煉,課間組織學(xué)生做正當(dāng)有益的游戲。
三月份:
1,_學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)_主題教育活動(dòng)
2,慶祝_三八_婦女節(jié)
3,3。8開(kāi)展_我為媽媽做家務(wù)_活動(dòng)
4,_好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)_主題活動(dòng),學(xué)習(xí)十個(gè)_好習(xí)慣_ 。
四月份:
1,_安全伴我行_主題教育活動(dòng)
2,_人人講誠(chéng)信_(tái)讀書(shū)教育活動(dòng)
五月份:
1,中隊(duì)?wèi)c祝_五,一_國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
2,做好_六一_節(jié)慶祝準(zhǔn)備工作
六月份:
1,慶祝_六一_國(guó)際兒童節(jié)
2,_愛(ài)心形象大使_,_環(huán)保形象大使_等評(píng)比。
3,準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考
(一)制定班級(jí)公約
本學(xué)期初,我將召開(kāi)班委會(huì),制定與《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》相輔的班級(jí)公約,將本班公約制度訂得細(xì)致,具體些,力求貼近生活,讓學(xué)生有章可守,有制可罰。每一項(xiàng)公約都制定一個(gè)監(jiān)督員,這樣班上每一個(gè)人都監(jiān)督別人,而每個(gè)人也需要更嚴(yán)格的要求自己,這樣管理起來(lái)就更輕松了。每月一匯總,評(píng)出獲勝者,作為下一個(gè)月班級(jí)公約管理組的最高管理者。
(二)班級(jí)常規(guī)管理
本學(xué)期我將班級(jí)所有勞動(dòng)(如:澆花,擺桌椅,圖書(shū)管理,換水,備品擺放等等)都交于個(gè)人管理,讓班級(jí)每個(gè)人都有事可做,而且每個(gè)人的任務(wù)都不同,任務(wù)量都不大,這樣避免了值日工作的繁重,重復(fù)及出現(xiàn)問(wèn)后責(zé)任的推卸。
班級(jí)名稱(chēng):金蘋(píng)果
班級(jí)口號(hào):做一個(gè)愛(ài)集體,愛(ài)他人的實(shí)小主人!
班級(jí)公約:對(duì)待集體要關(guān)心,幫助同學(xué)要熱心;
上課聽(tīng)講要專(zhuān)心,放學(xué)路上要當(dāng)心;
完成作業(yè)要細(xì)心,遇到困難不灰心;
團(tuán)結(jié)合作要齊心,師生互助心連心。
_雛鷹爭(zhēng)章行動(dòng)_是*少先隊(duì)跨世紀(jì)的工作重點(diǎn),它是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人的現(xiàn)實(shí)而有效的途徑。這學(xué)期,我班緊緊圍繞雛鷹行動(dòng)的要求,以成才為目標(biāo),以素質(zhì)為根本,以活動(dòng)為載體,以班級(jí)為舞臺(tái)展開(kāi)工作,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展開(kāi)展兒童團(tuán)活動(dòng)。
1,自理章:
(1)學(xué)會(huì)按照備忘錄的要求,每天自我整理書(shū)包和學(xué)習(xí)用品。
(2)在校能保持個(gè)人課桌和衛(wèi)生包干區(qū)的干凈,整潔。
(3)在家能學(xué)習(xí)洗綠領(lǐng)巾。
2,好朋友章:
(1)熟悉班級(jí)中的同學(xué)名稱(chēng)和個(gè)人特點(diǎn)。
(2)伙伴有困難熱情幫助,不嘲笑他人,不對(duì)他人說(shuō)不文明的話(huà)。
(3)*時(shí)參加活動(dòng)懂得謙讓?zhuān)酁樗酥?/p>
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
為確保市教育局組織的“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程的順利開(kāi)展,根據(jù)教管辦會(huì)議精神,我校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,根據(jù)實(shí)際情況制定出了切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,具體操作。
青少年時(shí)期正好是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的黃金時(shí)期,也是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等形成的關(guān)鍵時(shí)期,其思想、行為的產(chǎn)生、養(yǎng)成是潛移默化的,他將對(duì)一個(gè)人今后的發(fā)展起至關(guān)重要的作用。因此,在青少年中廣泛開(kāi)展“五個(gè)一”工程是很有必要的,而且這個(gè)工程將具有長(zhǎng)期性。我們要通過(guò)該項(xiàng)工程引導(dǎo)廣大學(xué)生樹(shù)立正確的理想和奮斗目標(biāo),保持健康的身心狀態(tài),增強(qiáng)動(dòng)手能力和探究能力,提高服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)他們逐步樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),促使學(xué)生全面、和諧、健康發(fā)展。
學(xué)校由政教處成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,具體做法如下:
1、發(fā)現(xiàn)一位心中崇拜的英雄。
學(xué)校向?qū)W生開(kāi)放圖書(shū)室,開(kāi)設(shè)閱讀課,增設(shè)閱報(bào)欄,加大學(xué)生的閱讀時(shí)間,加強(qiáng)校園廣播力度等方式開(kāi)闊學(xué)生的視野,讓學(xué)生盡可能多地熟悉英模人物的事跡,讓他們自己確立一位心中崇拜的英雄,樹(shù)立心中的榜樣。如古今中外名人、英雄人物(戰(zhàn)斗英雄、民族英雄等)、先模人物、身邊的學(xué)習(xí)榜樣等,以培養(yǎng)學(xué)生的浩然正氣和進(jìn)取精神,養(yǎng)成高尚的道德情操。
2、確立一條激勵(lì)向上的人生格言。
讓每位學(xué)生至少確立一條人生格言,并輪流每天都在校園內(nèi)的宣傳黑板上,如古今中外格言、名人名言、熟語(yǔ)警句等,從中學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人。各班通過(guò)開(kāi)展“我喜歡的格言”征集、“我喜歡的格言”演講、“我寫(xiě)自己的格言、座右銘”等活動(dòng),并結(jié)合校園文化建設(shè),通過(guò)適當(dāng)形式,讓學(xué)生誦讀、熟記有價(jià)值的格言,激勵(lì)學(xué)生時(shí)常誡勉自己,養(yǎng)成良好的道德情操。
3、練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目。
讓每一位學(xué)生至少確定一項(xiàng)自己喜歡的體育項(xiàng)目,并堅(jiān)持不懈的參加體育鍛煉。學(xué)校每年要定期舉辦跳繩比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等,以促進(jìn)全?;顒?dòng)的開(kāi)展,讓每位學(xué)生熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),擁有健康體魄,促進(jìn)身心健康發(fā)展。
4、培養(yǎng)一種愉悅身心的藝術(shù)愛(ài)好。
學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展好藝術(shù)教育,不斷改革音樂(lè)、美術(shù)科教學(xué),在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。同時(shí)積極開(kāi)展“歌詠比賽”、“書(shū)畫(huà)展覽”、“我當(dāng)小小歌唱家、書(shū)畫(huà)家”、特長(zhǎng)展示等活動(dòng),定期舉辦藝術(shù)節(jié),陶冶學(xué)生情操,活躍文化生活,讓每位學(xué)生都具有一種以上的藝術(shù)愛(ài)好,形成正確的審美觀(guān)。
5、擁有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位。
各班積極開(kāi)展“爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士”、“我當(dāng)小交警”等社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),讓每位學(xué)生至少擁有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)日常生活事務(wù)、人際交往、生產(chǎn)勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等方面的基本技能,學(xué)習(xí)自我保護(hù)、生存安全等基本知識(shí),接受社會(huì)教育,增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。同時(shí)學(xué)校對(duì)社區(qū)服務(wù)崗進(jìn)行調(diào)查,組織“崗位小明星”評(píng)選活動(dòng),對(duì)做出突出成績(jī)的班級(jí)和學(xué)生通過(guò)一定形式進(jìn)行宣傳和跟蹤報(bào)道,以推動(dòng)全校小學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情,使人人爭(zhēng)做文明公民和愛(ài)我家鄉(xiāng)的典范。
“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程是為落實(shí)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的總體要求而采取的一項(xiàng)重要措施,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,我們會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地、堅(jiān)持不懈的予以貫徹落實(shí)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校明確責(zé)任,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做好活動(dòng)的具體組織協(xié)調(diào)工作,制定工作計(jì)劃和工作方案,建立長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、將活動(dòng)與學(xué)校工作,特別是教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。
一是充分發(fā)揮班主任的作用,把活動(dòng)開(kāi)展情況納入班級(jí)管理,作為考核班主任工作的重要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)班主任的培養(yǎng)、培訓(xùn)與指導(dǎo),及時(shí)推廣在活動(dòng)開(kāi)展中得好經(jīng)驗(yàn)、好做法,推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是與課堂教學(xué)改革尤其是新課程實(shí)施有機(jī)結(jié)合,充分體現(xiàn)新課程的要求,發(fā)揮課堂主渠道作用,加大學(xué)科滲透力度,充分挖掘各學(xué)科教學(xué)中有益于開(kāi)展“五個(gè)一”工程的內(nèi)容,使教學(xué)和活動(dòng)融為一體,相輔相成,不致使活動(dòng)成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。三是與家庭、社會(huì)教育有機(jī)結(jié)合,通過(guò)召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、辦家長(zhǎng)學(xué)校、家訪(fǎng)、致社會(huì)人士和學(xué)生家長(zhǎng)的公開(kāi)信等形式,大力宣傳“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程,使全社會(huì)都關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),關(guān)注青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、注重開(kāi)展豐富多彩的主題教育活動(dòng)。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際確定適合自己的活動(dòng)主題,設(shè)計(jì)和開(kāi)展一些集中性、示范性、對(duì)學(xué)生有教育意義的活動(dòng)。充分利用重大節(jié)日和重要事件組織開(kāi)展系列教育活動(dòng),加強(qiáng)校園文化建設(shè),形成良好的校園環(huán)境和文化氛圍,積極開(kāi)展新課程綜合實(shí)踐活動(dòng),在校園推廣、創(chuàng)編新童謠,積極實(shí)施學(xué)生自我鍛造工程等,為學(xué)生積極參與“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程提供良好的平臺(tái)。
4、對(duì)學(xué)生在活動(dòng)中的成果做好記錄和認(rèn)定工作。
各班級(jí)對(duì)學(xué)生參加活動(dòng)的情況做好記錄,相關(guān)材料要做好認(rèn)定,并存入學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋,納入對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)定。
5、樹(shù)立典型,以點(diǎn)促面。
各班級(jí)結(jié)合各自實(shí)際,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,積極開(kāi)展活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)創(chuàng)出自己的特色。學(xué)校定期評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生,樹(shù)立典型,推廣經(jīng)驗(yàn),從而推動(dòng)全?!拔鍌€(gè)一”成長(zhǎng)工程的全面開(kāi)展。
6、學(xué)校在開(kāi)展好“五個(gè)一”工程的同時(shí),注意與其他六項(xiàng)教育活動(dòng)相結(jié)合:
一是認(rèn)真組織好“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)”;二是貫徹執(zhí)行《中小學(xué)守則》、《中小學(xué)日常行為規(guī)范》;三是與新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施相結(jié)合;四是與“朝陽(yáng)讀書(shū)計(jì)劃”活動(dòng)相結(jié)合;五是與校園文化建設(shè)相結(jié)合;六是與誠(chéng)信教育相結(jié)合。
組織學(xué)生開(kāi)展“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程,要注意把握以下原則:
一是就近就便的原則。立足于學(xué)生所在社區(qū)、鄉(xiāng)村,便于學(xué)生廣泛參與。
二是力所能及的原則。活動(dòng)設(shè)計(jì)和安排要以學(xué)生能夠做到為前提,不能成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三是保障安全原則。要教育學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)保障措施,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)生的安全工作。
四是與其他活動(dòng)相結(jié)合的原則?;顒?dòng)中要注意與國(guó)家、省、市要求開(kāi)展的弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)、校園文化建設(shè)系列活動(dòng)相結(jié)合,要與新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施相結(jié)合,要與教育局組織開(kāi)展的“朝陽(yáng)讀書(shū)計(jì)劃”等活動(dòng)相結(jié)合。
盡管我們的工作還有待完善,但我們相信通過(guò)“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程的建設(shè),會(huì)引導(dǎo)廣大中小學(xué)生樹(shù)立正確的理想和奮斗目標(biāo),保持健康的身心狀態(tài),增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力和探究能力,提高服務(wù)意識(shí)和公民意識(shí),引導(dǎo)他們逐步確立正確的世界觀(guān),人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),為將來(lái)能夠更好的服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
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既然要采購(gòu)就必須要有一個(gè)切實(shí)可行的采購(gòu)方案,為了能夠做出一個(gè)有效的方案,我們采購(gòu)部門(mén)要求所有的采購(gòu)人員都必須能夠獨(dú)立制作采購(gòu)方案,并且更具體的情況選擇其中一份有用,且有實(shí)際價(jià)值的方案作為短期采購(gòu)方案。在這過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部審核和考察,我們一般為了能夠讓采購(gòu)方案在規(guī)定的時(shí)間用到,就會(huì)提前半個(gè)月通知所有的人員工作,讓大家了解清楚其中的道理明白其中的問(wèn)題,給所有人時(shí)間去準(zhǔn)備去做方案。
為了能夠保證方案的有效性,一般會(huì)選擇是三個(gè)以上的方案來(lái)執(zhí)行工作,當(dāng)然這些方案都需要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)但是卻不會(huì)隨便的檢驗(yàn)通過(guò)部門(mén)的檢驗(yàn)完成,然后做出更近一步的完善。
雖然說(shuō)現(xiàn)在是一個(gè)人才大爆炸的時(shí)代,但是想要有一個(gè)可靠的員工就需要公司自己花時(shí)間培養(yǎng),這樣的員工才屬于公司,因?yàn)楝F(xiàn)在的員工的流動(dòng)性非常大,員工離職率也高,想要做好工作想要更進(jìn)一步?jīng)]有忠于公司的員工是不可以的,所以呢,我們就需要花時(shí)間花精力,培養(yǎng)。在我們采購(gòu)部,通常都是這樣配置,一個(gè)采購(gòu)主管配兩個(gè)采購(gòu)專(zhuān)員,專(zhuān)員可以在工作時(shí)為主管打下手,這樣能夠通過(guò)具體的工作讓主管把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和方法展現(xiàn)個(gè)員工,讓他們有更進(jìn)一步的發(fā)展,對(duì)于我們而言這是互利互惠的,可以說(shuō)是師傅帶徒弟,這樣培養(yǎng)起來(lái)也方便也更加有實(shí)干性,符合公司的要求,能夠在一次次工作*會(huì)公司的意圖,明白該如何去工作,這樣也可以有效的減少單獨(dú)培訓(xùn)的費(fèi)用。
很多時(shí)候如果沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,在我們部門(mén),不需要沒(méi)有能力的人,要的是有能力且能夠做出成績(jī)的優(yōu)秀人才而不是一個(gè)不知道努力不能夠做出成績(jī)的人,為此我們部門(mén)每半年都有一個(gè)人員淘汰名額,如果在半年內(nèi)排名最靠后的成員,沒(méi)有所少進(jìn)展和突破的就會(huì)給他們半年努力的時(shí)間如果半年還是不行就回辭退,讓有能力有實(shí)力的人來(lái),采購(gòu)需要的是能夠給公司減少壓力,能夠用最優(yōu)方案滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)需要的人才,對(duì)沒(méi)有結(jié)果,卻還不知道努力的人就需要給他們壓力給他們選擇,是選擇留在公司繼續(xù)奮斗努力付出,還是直接離開(kāi),這是考驗(yàn)也是成長(zhǎng)。公司的發(fā)展要的是為公司獻(xiàn)力的人,而不是坐享其成。當(dāng)然對(duì)于不同崗位的人員要求也不同不管是普通人員還是管理人員都有相應(yīng)的懲罰,如果做得不好輕則降級(jí),重則辭退,為公司重新?lián)Q血。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修
保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高餐廳部,娛樂(lè)部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線(xiàn)巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查班組的修舊利廢情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿(mǎn)激情,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿(mǎn)懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
——工程師工作計(jì)劃18篇
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)*常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開(kāi)好每次班前會(huì)“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類(lèi)材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開(kāi)始前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
在施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的`安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人_不怕吃苦,不怕艱辛_的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成20xx年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作計(jì)劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20××年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠(chǎng)其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20××年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20××年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水*的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬(wàn)元,確保社社盈余和專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《縣農(nóng)村信用社20××年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
迅速、確實(shí)、親切、友好、優(yōu)質(zhì)
1) 第一級(jí)售后服務(wù)保障
一般的用戶(hù)售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,xxx要求項(xiàng)目經(jīng)銷(xiāo)商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.安裝和設(shè)備的第一級(jí)售后服務(wù),如果安裝商不能對(duì)應(yīng)的故障或者甲方對(duì)安裝商提供的服務(wù)不滿(mǎn)意,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門(mén)。
2) 第二級(jí)售后服務(wù)保障
xxx開(kāi)利空調(diào)銷(xiāo)售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)報(bào)修到xxx的項(xiàng)目,xxx會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過(guò)xxx嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過(guò)測(cè)試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3) 第三級(jí)售后服務(wù)保障
xxx開(kāi)利空調(diào)銷(xiāo)售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長(zhǎng)沙,西安,成都,無(wú)錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,海口,廈門(mén)等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過(guò)培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對(duì)各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對(duì)全國(guó)的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援。
xxx開(kāi)利空調(diào)銷(xiāo)售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長(zhǎng)沙,西安,成都,無(wú)錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門(mén)等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時(shí)保障易耗品得以更換。
1)保修期內(nèi)的承諾:
a、本公司提供24小時(shí)即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對(duì)供方的服務(wù)指示信息在8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位,提供不間斷服務(wù)知道排除故障;
b、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
c、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開(kāi)箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶(hù),包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e、在保修期期滿(mǎn)時(shí),我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商售后人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方和經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)解決并取得用戶(hù)的認(rèn)可。
f、維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶(hù)的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)
1)保修期后我們將提供按出廠(chǎng)價(jià)提供零配件和零部件,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開(kāi)通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿(mǎn)時(shí),我方售后工程師將和業(yè)主代表對(duì)機(jī)組進(jìn)行一次總體測(cè)試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問(wèn)題,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),用戶(hù)可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶(hù)的報(bào)修電話(huà)時(shí),有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶(hù)可直接向我司經(jīng)銷(xiāo)商訂購(gòu),我們將以?xún)?yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格提供給用戶(hù)。
(4)修理后,在用戶(hù)簽字同意后,方算修理完畢,維修期間,維修人員應(yīng)誠(chéng)懇地回答用戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
我公司承建的那坡縣邊境民族文化傳承保護(hù)中心項(xiàng)目,目前已進(jìn)行裝修分部施工。因該項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃與總進(jìn)度嚴(yán)重滯后,現(xiàn)我公司作出如下調(diào)整:
①、20xx年4月1日至4月30日13人進(jìn)行內(nèi)墻抹灰工作;
②、20xx年4月1日至4月30日8人進(jìn)行屋面防水、玻紋瓦鋪貼工作;
③、20xx年4月10日至4月20日4人進(jìn)行室內(nèi)鋁合金窗框安裝并完成。
①、20xx年5月1日至5月10日13人進(jìn)行內(nèi)墻抹灰工作完成;
②、20xx年5月1日至5月15日8人進(jìn)行屋面防水、玻紋瓦鋪貼工作并完成;
③、20xx年5月10日至5月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;
④、20xx年5月10日至5月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋。
①、20xx年6月1日至6月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;
②、20xx年6月1日至6月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋;
③、20xx年6月20日至5月30日5人進(jìn)行外墻大理石鋪貼。
①、20xx年7月1日至7月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;
②、20xx年7月1日至7月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋;
③、20xx年7月1日至7月20日5人進(jìn)行外墻大理石鋪貼并完成;
④、20xx年7月10日至7月30日10人進(jìn)行外墻涂料粉刷和內(nèi)墻膩?zhàn)臃鬯ⅲ?/p>
⑤、20xx年7月1日至7月30日5人進(jìn)行鋁
合金窗安裝和玻璃幕墻安裝。
①、20xx年8月1日至8月10日10人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼并完成;
②、20xx年8月1日至8月20日6人進(jìn)行水電安裝并完成;
③、20xx年8月1日至8月20日15人進(jìn)行外墻涂料粉刷和內(nèi)墻膩?zhàn)臃鬯⒉⑼瓿桑?/p>
④、20xx年8月1日至8月10日5人進(jìn)行鋁合金窗安裝和玻璃幕墻安裝并完成;
⑤、20xx年8月1日至8月20日5人進(jìn)行樓梯、陽(yáng)臺(tái)扶手安裝并完成;
⑥、20xx年8月20日至8月23日8人進(jìn)行外腳手架拆除并完成;
⑦、20xx年8月1日至8月30日8人進(jìn)行室內(nèi)外消防管道安裝并完成;
⑧、20xx年8月23日至8月30日8人進(jìn)行室外散水坡施工并完成;
⑨、20xx年4月1日至8月30日2人進(jìn)行資料收集并完成。
以上為我公司的工程進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告,敬請(qǐng)那坡縣文化和體育局對(duì)工程進(jìn)度給予監(jiān)督。如施工過(guò)程中的各分項(xiàng)工程存在圖紙變更或電梯安裝等問(wèn)題,請(qǐng)貴局予以盡快解決。如因停電、停水、圖紙變更等或不可抗拒因素工期相應(yīng)延順。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
回顧這以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的*臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如:
(1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。
(2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
(3)工作每天或每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是一步需要盡快改進(jìn)的。
(5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從5月1日開(kāi)業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
(1)銷(xiāo)售目標(biāo):
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
(3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
(4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷(xiāo)售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
公司應(yīng)該多開(kāi)總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水*,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水*,xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
首先,根據(jù)*、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與*、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水*。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的xx保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
轉(zhuǎn)眼間再次入職酒店工作已兩個(gè)月多了,根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)。目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的`投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通*臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
以上是我個(gè)人xx年度工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管餐廳工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了餐廳的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
__年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下。
一、人員安排:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的9名,其中包括主管1名,辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。
二、工作計(jì)劃
㈠:加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別在方式與質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿(mǎn)意。
㈡:完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)行。
對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素,更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度,制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū),針對(duì)服務(wù)的形態(tài),改進(jìn)工作制度,以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,實(shí)施目標(biāo)明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門(mén)工作的良性運(yùn)行。
㈢:加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)
工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。
㈣:開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高組員的技能水平
就目前工程部服務(wù)的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提供工作效能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,提倡相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的技能水平。
㈤:針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的周計(jì)劃,細(xì)化工作目標(biāo)。
三、除了認(rèn)真完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外,為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)評(píng),有計(jì)劃地開(kāi)展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容包括:
㈠:大樓智能化系統(tǒng)(包括ba系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。
㈡:電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。
㈢:消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
㈣:大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。
㈤:給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。
㈥:紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
㈦:變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
㈧:公共土建部分維修工作。
本部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象,樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
一.8:15到店后,化妝。8:25組織晨會(huì)的召開(kāi)
1.點(diǎn)名,檢查簽到本、目標(biāo)計(jì)劃表
2.傳達(dá)公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法、店長(zhǎng)會(huì)議情況
3.宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達(dá)成率、今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)
4.分配今日人員的工作區(qū)域(站位)
5.對(duì)店員進(jìn)行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解
6.晨會(huì)結(jié)束后,安排人員進(jìn)行衛(wèi)生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作后,檢查電話(huà)、pos機(jī)、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對(duì)收銀區(qū)的準(zhǔn)備:收銀紙(小票)、形象袋、會(huì)員資料表。
四、查看系統(tǒng)庫(kù)存,清楚各品類(lèi)的庫(kù)存,看看有無(wú)需要調(diào)貨。
五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進(jìn)行改善
六、帶領(lǐng)店員練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ):“你好,太*鳥(niǎo)女裝”“謝謝。一共x元,收您x元,找您x元請(qǐng)點(diǎn)收”
一.記錄當(dāng)天晨會(huì)內(nèi)容(可方便與檢查布置的工作)
二.時(shí)刻檢查及貨架上有無(wú)空缺商品,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上
三.監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施
1.關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目
3.促銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上架
四.處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況
2.不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對(duì)新員工進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀\商品基本知識(shí)等
六.接收貨品,安排人員點(diǎn)貨驗(yàn)收
1.店內(nèi)點(diǎn)貨按箱中出庫(kù)清單,逐一點(diǎn)貨
2.對(duì)照點(diǎn)貨數(shù)量,審核單據(jù),如有差異及時(shí)聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物,及時(shí)調(diào)回
七.時(shí)刻維持店生衛(wèi)生狀況
一.合理安排店員輪流外出進(jìn)餐
二.監(jiān)督檢查b班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時(shí)監(jiān)督
四.檢查營(yíng)業(yè)高峰期零錢(qián)備用情況
五.店長(zhǎng)外出,安排代管人員負(fù)責(zé)門(mén)店管理
一.查看截止銷(xiāo)售額
1.關(guān)注目前為止的銷(xiāo)售情況,離今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有多少
2.將情況通知店員,激勵(lì)店員再接再勵(lì)
二.為高峰期做準(zhǔn)備
1.空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨
2.零錢(qián)的及時(shí)檢查與兌換
3.促銷(xiāo)活的講解與宣傳
4.營(yíng)業(yè)禮貌用語(yǔ)的時(shí)刻監(jiān)督與提醒
三.顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄
四.如果現(xiàn)金較多,則交到財(cái)務(wù)手中,或存入銀行
五.對(duì)周邊信息的收集
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品情況/促銷(xiāo)情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷(xiāo)情況
六.促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及跟蹤
一.合理安排店員輪流進(jìn)餐
二.監(jiān)督交接班情況
的現(xiàn)時(shí)銷(xiāo)售情況,再次激勵(lì)店員加油努力
一.安排衛(wèi)生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點(diǎn)當(dāng)日收銀現(xiàn)金,確認(rèn)后并鎖入抽屜
四. 將當(dāng)日銷(xiāo)售票據(jù)打印,作好當(dāng)日銷(xiāo)售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日,組織好店員的盤(pán)點(diǎn)工作
七.如店長(zhǎng)第二天休息,店長(zhǎng)提前安排人員代理,并做好相應(yīng)交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調(diào)、日光燈、pos機(jī)、飲水機(jī)、熨燙機(jī)
十.關(guān)門(mén)、上鎖
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年4月05日前提交)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
以上物業(yè)公司20xx年行政工作計(jì)劃為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
工程短期工作計(jì)劃共幾個(gè)階段 短期工作計(jì)劃篇
20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了20xx年度工作計(jì)劃:
1.用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)每日來(lái)往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳。
4.根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)gb50300—20xx》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料,其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)新進(jìn)出工人進(jìn)行安全、質(zhì)量技術(shù)交底、教育工作,并把活動(dòng)中形成的并具有保存價(jià)值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作,做到送檢及時(shí),報(bào)告齊全,不耽誤后續(xù)施工。
7.材料質(zhì)量文件的管理:建筑材料種類(lèi)繁多,做好各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)審工作;收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫(xiě)要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫(xiě)要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫(xiě),避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市_歸檔目錄要求,按照專(zhuān)業(yè)編制a、b類(lèi)歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個(gè)月內(nèi)資料具備交檔條件。
以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
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